一个喜欢搞个人主义,不能融入团队的人,即使自己的工作干得再好也无济于事。因为在这个讲究合作的年代,真正优秀的员工不仅要有超人的能力、骄人的业绩,更要具备团队精神,为团队整体业绩的提升作出贡献。
拿破仑带领法国军队进攻马木留克城的时候,一直所向披靡的法国军队遭到了顽强的抵抗。原来马木留克兵都很高大,一个法国士兵根本打不过一个马木留克士兵。
后来法国人发现,两个法国士兵就可以打过两个马木留克兵,而一群法国士兵就可以胜过一群马木留克兵。原来马木留克兵虽然高大强悍,却不重视合作,作战时都只顾自己打,同伴之间缺少接应。于是,法国士兵调整战术,避免跟他们单打独斗,靠着相互协作,最终击败了马木留克兵。
这就是团结合作的胜利。这种团队精神在今天已然成为组织发展,企业进步的一个重要基础。今天,专业化分工越来越细、竞争日益激烈,职场上,靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。只有将团队每个成员的力量结合起来,才能取得不错的成就。
这绝不是毫无根据的。就像一位哲人说过的:“你手上有一个苹果,我手上也有一个苹果,两个苹果交换后,每人仍然只有一个苹果。但是,如果你有一种能力,我也有一种能力,两人交换的结果,就不再是一种能力了。”当我们自己的力量与别人的力量结合起来,所创造的业绩就不仅仅是两个人单个的业绩之和了,而是数倍增加。
一个人是否具有团队合作的精神,将直接关系到他的工作业绩。几乎所有的大公司在招聘新人时,都十分注意人才的团队合作精神,他们认为一个人是否能和别人相处与协作,要比他个人的能力重要得多。
一个人的成功算不上成功,特别是在这样一个“抱团”闯天下的时代,只有个人将力量融入整个团队中,充分调动每一个团队成员参与的积极性,大家齐心协力,共同配合,才能将集体力量发挥到最大。
束滨霞采油站是辽河油田公司第一座以人名命名的基层班站。
“火车跑得快,全凭车头带”。作为采油站的带头人,束滨霞就是一个真正将自己融入到团队的人。
1983年7月, 17岁的束滨霞满腔热情当上了一名采油工。她抓住一切机会向书本学、向师傅们学,勤学知识、苦练技能。凭着一种永不服输的责任感和坚持力,她迅速掌握了过硬的采油技术本领,被誉为“油井华佗”。20多年来,她积极探索油井长期稳产增效的新方法和新途径,取得了显著成效。
束滨霞从不认为个人的成功在于自己取得了多大的成就,而与其所在团队的成功息息相关。她把这种思想待到了自己的工作中。在她的言传身教下,采油站形成了一整套学习制度。他们组装了拥有全套油井工艺流程的“流动练兵车”,互动学习技能,分工种制作了“小练兵”答题卡,开展了“每天一题、每天一问、每天一练”和“周单项操作对手赛、月单工种技术擂台赛、季全站技能演练赛”活动,实现了“工作学习化、学习工作化”。知道更要做到,学习造就技能。“小练兵,大比武”,全站先后有 23 人次在作业区、采油厂和油田公司的技术比赛中获奖。
强将手下无弱兵,采油站 14 名员工如今个顶个的是技术能手。他们人人达到“四懂、三会”的基本功:懂结构、懂性能、懂用途、懂原理,人人会使用操作、人人会维护保养、人人会故障排除。几年来,设备完好率和利用率均达到100%,全站未发生一起人为的设备故障,未发生一起因设备原因影响正常生产的情况, 48 台各类设备全部达到“红旗设备”标准。
几年来,从束滨霞身边和束滨霞采油站走出来的全国技术能手赵奇峰、油田公司技术标兵丁奎敏、厂十佳采油工刘洋等 30 多名“知识技能型”技术骨干,其中有 20 多人当上了站长、队长,成为建设油田的中坚力量。
束滨霞与自己的同事抱成团,共同进步,共同打天下,最后他们赢得了天下。一个团队的成功不是靠一个人或几个人能完成的,必须通过全体员工的努力。一个人能力再强,也只有当他融入团队后才能发挥出最大的力量,有团队的成功才有个人的成功。因此,作为一个现代企业的员工,我们需要放弃个人主义,主动加强与同事之间的合作,提高自己的团队合作精神。
在工作中,我们应该时常反省自己,是否存在一些个人主义的表现:
拥有比周围大多数同事高的学历或者专业知识,取得过一定成绩,并经常以此为荣、沾沾自喜。
喜欢独来独往,在公司内没有什么朋友,平常话不多,说起话来也带着骄傲的语气。
能够提出自己的一些意见和想法,但绝不容许别人修改,甚至包括领导在内。如果自己的意见被采用,则更骄傲,如不被采用,则内心愤愤不平;认为其他人的所有意见和计划都是平庸和充满错误的,并不屑一顾。
很少与人交流,对别人的意见,不管善意、恶意一概不接受,不予理睬。
很少参加公司的集体活动,比如会餐、旅游、娱乐等,认为和同事们在一起很无聊。
不能让这些表现出现在我们的日常工作中。一名优秀的员工,只有把自己优秀的才华与周围人的力量合起来,才能发挥最大的威力!而自绝于群体,想独立完成事业,实际上等同于自我毁灭。
在竞争激烈的年代,组织中的每个成员,若想把工作做好,想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,了解并熟悉团队,接受并认同团队,在团队中找到自己的位置和职责。
沟通你我,共建双赢
沟通是团队精神的黏合剂,也是提高工作效率的重要方法。一个员工要把工作做好,就必须学会与人合作,必须致力于人际沟通。良好的沟通,可以消除自己与老板、同事之间的障碍,构建双赢的桥梁,让自己的力量充分发挥,为团队的成功尽最大的力量。
缺乏沟通,公司成员之间就会产生分歧和内耗,很多问题也会因此而产生。据有关统计,企业中有两个数字可以很直观地反映沟通的重要性,就是两个70%。
第一个70%,是指公司的员工,有70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、作报告是最常见的沟通形式,撰写报告实际上是一种书面沟通的方式,对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式。所以说有70%的时间花在沟通上。
第二个70%,是指企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。比如,企业常见的效率低下的问题,实际上往往是有了问题、出现障碍后,大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。另外,企业里面执行力差、领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。
现在很多企业都已经达成了共识:沟通是企业得以发展的一个重要保障。沟通才能心心相通,沟通到位才能够行动到位。公司成员之间只有心心相通,才能够齐心协力,默契合作。要让公司每个人的行为能够协调一致,就离不开沟通。沟通高效,公司上下就会团结一致,发挥合力。因此,企业需要自己的员工之间能够实现顺畅的沟通,希望自己的员工是一个善于沟通的人。
沟通不仅仅是团队的需要,也是一个人能够融入团队,获得成功的需要。有了沟通,大家可以达成共识;有了沟通,同事之间可以消除很多误解;有了沟通,能够在团队内部创造和谐宽松的工作环境。
沟通本身就是人类必不可少的精神需要,通过彼此之间的沟通,可以增加人与人之间的亲密感,而工作中的有效沟通,更是树立团队精神的必备条件。如果沟通中的障碍不及时排除,必然会影响工作效益,影响自己的晋升和前途。
郑洁是一家公司的业务主管,即将晋升为部门经理。由于赏识她的总经理调离,换了新上司后,她的任命被耽搁了下来。
郑洁暗中了解到,原来公司里有些人在造她和前任总经理的谣,说前任总经理要提拔她,是因为她与前任总经理有暧昧关系。
这些谣言自然传到新来的总经理耳朵里,使得新上司对她不冷不热。郑洁感到很委屈,可这事又不好直接向新上司挑明,唯有加强沟通才能消除误解。
一天,郑洁利用午休时间主动和上司交流。闲聊之中,她把自己的经历和工作情况向上司作了汇报,并说明自己工作经验不足、涉世不深,希望上司多多批评指教。
这次交流以后,上司也开始意留意她,发现她确实是个不错的人才,对她的态度也有了很大改变。
此后,每次与上司一起出差,她总会当着上司的面拨打家里和男友的电话,告知自己的行程,显示自己很在意家庭和男友的感情。
在有意无意的沟通中,上司觉得她并不是一个轻薄的女孩,行为举止得体大方,并且待人真诚得体,业务能力也强,便签发了对她的任命书。
可见,人与人之间的理解与支持关键在于沟通,沟通才能带来理解,理解才能促进合作。如果不能有效地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行亲密无间的合作,更不用说创造最佳效益了。
对于一个优秀的员工来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:
1.一定要知道你要表达的是什么,即明确沟通的目的。如果目的不明确,你自己都不知道自己要说什么,怎么能让别人明白呢?那自然就达不到沟通的目的。
2.一定要知道什么时候、什么场合说,即要掌握好沟通的时机。当你的沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量这个周末消遣的事情,显然时机很不适宜。因此,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的场合和火候。
3.必须知道对谁说,即要明确沟通的对象。尽管你说得非常精彩,但如果你选错了对象,自然也就达不到沟通的目的。
4.必须知道怎么说,即要掌握沟通的方法。
5.沟通内容要具体化。要尽可能把自己的感受与期待清晰明确地表达出来,简单、具体、明确能让对方抓住你要表达的重点。许多人习惯于表达看法,但只停留在表面的事件讨论及问题解决,很少把真正的感受表达出来,而表达感受却是让对方了解你的重点所在。
除此之外,作为企业的一个优秀员工还要学会认真倾听。沟通是个双向的过程,一个优秀员工除了要知道怎么沟通,还要知道怎么样去倾听。事实上,作为一个倾听者,远比一个在说话的演说者要累,因为在倾听的过程中,我们不但要听他说了什么,还要去搜索他身上的别的语言,如肢体语言、语音、语调等。只有做到了用心倾听,才能准确地理解对方要表达的意思,才能帮助我们更好地去进行有效的沟通。
守纪律才是合格的团队成员
纪律,是事业的基础,是圆满完成任务的保证,更是团队中不可或缺的一部分。企业中,一个好的员工视纪律如生命,把服从当成自身的一部分。只有这样,才会成为企业需要的合格员工。
甲午战争之前,清朝经过洋务运动,中国海军的硬件条件跻身世界前列。比起日本来,清朝海军力量差不多是倍上加倍,兵舰曾气势昂昂地开到日本去展示自己的实力。但强大的大清舰队并没有将日本人吓住,有一个横须贺钲宁府参谋长叫东乡平八郎的,他说,中国海军不足怕,日本军队完全有可能战胜中国海军。人家问他何以见得,他回答说,中国兵船的大炮上晒着裤子,纪律如此,士气可知,虽有一二名将,何能为力?
这是著名教育家陶行知和历史学家唐德刚先后谈到的一个故事。这个日本参谋长的眼光可谓独到,而陶行知也对此评价道:“兵船的大炮上晒裤子,这就反映着主帅糊涂,将士放恣,全军紊乱。甲午战争日本所以胜、中国所以败,这并不冤枉。”从某种意义上说,对于一个组织而言,纪律比任何东西都重要,没有了纪律,便没有了一切。商业组织也是如此。
当一个组织和他的成员都有了强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在必须遵守规章制度的地方坚决遵守时,组织才会朝健康的方向发展,员工的个人素质也会得到相应的提升。
几乎在任何一个团队中,管理者都制定了一系列工作纪律或者规章制度来约束、控制员工的不当行为。因此,有些员工难免会抱怨老板,质疑纪律的合理性,总感觉让自己失去了自由。
这些员工之所以抱怨纪律的制定,在他们看来,纪律会对自己的利益构成伤害,所以是不合理的。其实,这样的想法是不对的。团队的发展,必须依靠纪律来约束。一个有纪律的团队才能成为一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队。
1985年,张瑞敏到海尔任厂长时,正值当初的海尔“病入膏肓”。张瑞敏首先从整顿员工的纪律开始,他规定的第一条纪律竟是“不准在车间大小便”。除此之外,还有工作时间不准抽烟喝酒,不准打牌聊天。这些在今天看来比较好笑的纪律,在当时并不好笑。海尔和那时大多数的工厂一样,人浮于事。人人似乎都在工作,然而人人确实又不在工作,工厂的绩效一天不如一天,这就是当时工厂的状况。
海尔制定工作的纪律简单明了:升官发财全靠竞争,条件就写在食堂的黑板上。几年后,赛马机制,三工并存、动态转换,在位要受控、升迁靠竞争、届满要轮岗……这一整套已经不再是写在纸上的制度了,而成为员工张口即来、小心遵循的行为规范。
海尔的发展与其有纪律的规划和全局性的战略思考有关,与其能将种种规划和战略落到实处的员工也不无关系。公司的制度和纪律是执行理念,不是可有可无的装饰品。它不仅是执行的依据,更是贯彻整个执行过程的核心精神。企业中的每一个成员都应该是能遵守企业纪律的人,如果其中一个人无视纪律,不但会毁掉整个团队的战斗力,而且也会毁掉他自己的前途
这就是为什么在职场中,我们会发现很多满腹才华的人,最终一事无成的原因了。作为企业的员工,就要不折不扣地追随组织的目标,,遵守企业的制度和纪律。
为了企业着想,为了团队利益着想,员工应该将遵守纪律作为自己的行动原则,将纪律作为自己的行动指南。因此,应该避免出现着一系列违背企业纪律的行为:
1.违背规章,投机取巧
在一些公司经常出现这样的情况:员工经常牢骚满腹,抱怨老板的苛刻和公司制度的严格,而不愿兢兢业业、尽心尽力地工作,稍有机会就会偷奸耍滑、投机取巧,没有人监督几乎不能工作。
一般人都有正常的智商和能力,但很多人为什么没有获得成功呢?很大一部分原因就在于他们习惯于违背规章、投机取巧,并且不愿意付出与成功相对等的辛勤汗水。他们渴望到达顶峰,却又不愿走艰难的道路;他们渴求胜利,却又不愿为胜利作出任何牺牲。投机取巧和违背规章都会让人退步,只有勤奋踏实的工作,才能给自己带来成就感,并为个人的职业发展打下良好的基础。一个想要获得空间自由的人,是必须以严格遵守纪律为前提的。
2.无视纪律,做事轻率
许多人之所以会犯错,是因为他们粗心大意、莽撞草率。许多员工做事没有把纪律放在心上,也不严格要求自己,将半成品、成品、废品随意摆放,将个人用品和办公用品混为一团,对5S现场管理(整理、整顿、清扫、清洁、自律)抱有应付思想。久而久之,形成懒散、马虎的做事风格,人一旦养成这种坏习惯,就会对执行力、执行结果造成极大的伤害。
3.疏忽职守,好高骛远
曾经有人说过:“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误,也常常是导致他们失败的原因。”许多人怀有高远的理想,充满工作激情,一心成就一番丰功伟业。然而当他们面对平凡的岗位和平静的生活时,就会显得漫不经心,工作中容易出现疏忽,酿成错误。
以上3种表现是我们在职场中不守纪律的典型特征。任何人都不能忽视公司既定的制度和纪律,否则,就会给企业和个人带来损失。因为纪律是企业之本,企业要想取得更优异的业绩,就必须有一个组织纪律严明、极具生命力、能打硬仗的铁血军队。严格的管理、铁的纪律才是企业拥有坚强执行力的保证,将铁的纪律落实到实处是合格团队成员的标志。
不做团队中的短板员工
个人或组织的成长都局限于“短板”。个人的“短板”才能阻碍着你前进的步伐,组织的“短板”成员使得整个团队的发展受到限制。作为个人,只有补长短板,才能进步;作为组织,需要的是成员提升自己,以提升团队整体执行力。
短板就是最短的木板,说法来源于“木桶定律”。木桶定律是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。如此看来,一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。
一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。根据这一核心内容,“木桶定律”有三个推论:
只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水;如果这个木桶里有一块木板不够高,木桶里的水就不可能是满的。
比最低木板高的所有木板的高出部分都是没有意义的,高的越多、浪费越大。
要想提高木桶的容量,就应该设法加高最低木板的高度,这是最有效也是唯一的途径。
对这个理论,初听时你或许会怀疑,最长的怎么反而不如最短的?继而就会表示理解和赞同。确实,木桶盛水的多少,起决定性作用的不是最长的木板,而是那块最短的木板,因为水的界面是与最短的木板平齐的。
根据“木桶定律”,作为团队的一员,应该不断充实自己,不做组织的短板;也不应当仅仅在某一方面具有出色的能力,而在另外一方面则十分糟糕,否则就会成为被淘汰者。而那些意识到了这一点的员工,才能不断地提升自己,让自己拥有成就的机会。
余伟是江西省电力公司九江供电公司变电运行工区裕丰集控中心主任,是江西省电力公司变电运行生产领域知名的技能专家。当年,中专毕业的余伟来到九江供电公司变电站工作的时候,便有了潜心学习,提高工作能力的意识。由于她刻苦学习、潜心钻研一线技术,很快被推选担任220千伏变电站值班长。
担任了领导工作虽然管理的人很少,但余伟感觉身上的担子很重。她是当时公司岗位晋升最快、最年轻的值班长,而且她知道要想作一个优秀的变电运行技术员,仅靠中专所学的理论知识是远远不够的。为了让自己的能力跟上变电站的发展,为此她利用业余时间自学专业知识,并且参加了电力系统自动化专业的自学考试,经过不懈的努力她以优异的成绩通过了所有课程的考试。
除了学习理论知识,余伟还十分注重在工作实践中学习。每一次她带领全班赶赴现场开展设备维护工作,她都认真纪录实际中发生的问题,认真组织全班进行讨论,并且把得出的解决方案记录在案。每当变电站安装新设备,她总是第一个从技术人员那儿拿到说明书,认真的研究,掌握设备运行和维护的第一手资料。
余伟把多年一线工作的经验总结成册,编写了220千伏妙智和裕丰两座变电站的典型操作票,修编了裕丰站的现场运行规程。由于她出色的技术水平,2006年余伟代表九江公司参加了江西省电力公司举办的变电运行技能大赛,获得了个人第三名的好成绩;同年又被选为江西省公司代表参加了国家电网公司的220千伏变电运行技能竞赛,取得了优异的成绩。
凭借着丰富的理论知识和过硬的技术,余伟于2007年参加了江西省电力公司的重点科研项目“500千伏、220千伏变电站软件仿真培训系统”,她在科研过程中不放过任何一个学习的机会,很快掌握了全套程序的操作技术,成为技能培训中心的第一位仿真指导老师。
余伟同样把这种学习精神带到了她所领导的班组,使得整个变电站的工作不断取得突破。她的班组获得了省级“青年文明号”荣誉称号,并且连续5年在省级技能竞赛中获奖,成为了九江供电公司的星级班组。
我们生活在一个瞬息万变的时代,只有像余伟一样不断学习新的知识才能适应企业的发展,才能高效落实责任,才不会被企业淘汰出局。然而,许多人并不这么认为,他们觉得自己起点低,已经晚了,学了也跟不上;还有人认为自己拥有了一定学历和知识,不再需要学习……这都是不正确的想法。
富兰克林认为:“花钱求学问,是一本万利的投资,如果有谁能把所有的钱都装进脑袋中,那就绝对没有人能把它拿走了。”世界第一CEO杰克·韦尔奇说过:“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。”只要你有学习的理念,任何时候都不算晚;任何时候都不能停止学习,如果你停止学习,就会被不断学习的人赶超,你就成了企业的短板,面临被淘汰的危险。
因此,作为一个为公司着想的员工,不做团队的短板员工,要从了解自己的短处开始。我们可以按照了解自己长处的方法,通过自省、对比和评价来了解自己的短处。对于这一点,在实际操作中我们会发现了解自己的短处比了解自己的长处要容易得多,很多人对自己的缺点要比自己的优点敏感得多。人们更容易想起你的坏处,而通常会忘记你的好处。
接下来,我们就要致力于将自己的“短板”变长。这就要不断地学习了,通过学习,提高我们的劣势。
当然,我们还需要让自己的“长板”更长,这是让我们摆脱团队短板员工的一个重要方式。对自己一技之长保持兴趣相当重要,它可能是你改变命运的一大财富。这些长处往往是我们在永恒的生存竞争中占得一席之地的重要凭证。
借助团队的力量获得成长
放眼一流的工作团队,他们之所以会出类拔萃,无非是他们的成员能抛开自我,彼此高度信赖,一致为整体的目标奉献心力的结果。当成员融入团队,就会找到乐趣:在实现自我价值的过程中,其他成员也助你成就了自己的事业。
在一个复杂的组织中,任何想依靠单个人独自为客户提供服务或完成某一项任务的想法都是不可思议的。团队中每一个成员都积极参与其中,形成一个有效的团队,才能保证整个运作过程浑然一体。
团队合作不仅仅是对团队发展有益的事情,对于每一个成员来说,都是一件富有乐趣的事情。
在团队合作中,每个人都可以得到其他成员力量和经验支持。团队成员的技能和经验各有不同,在团队合作中,每个人都可以从别人那里学到许多有用的东西。
在团队合作中,体现了思维多元化的过程。同样一个问题,团队中其他成员与自己具有不同的思想,你可以行使全面的多样性,从不同角度来分析这个问题,为问题寻求更合理、更根本的解决方案。
一个优秀的团队,可谓是精英汇集。因此,在这里,更能体现集思广益。当个人在团队中遇到困难和问题的时候,你可以寻求他人的帮助,从而找到更好的方式解决问题。
井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有二十多人的小企业。但老板盛田昭夫却对他充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责新产品的研发怎么样?希望你能发挥榜样的作用,充分地调动其他人。您这一步走好了,企业也就有希望了!”
“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担当此重任,但实在怕有负重托呀!”虽然井深大对自己的能力充满信心,但是他还是知道老板给他的担子有多重——那绝对不是靠一个人的力量能应付过来的。
“新的领域对于每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联合起来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地说。
井深大刚一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己?不是还有二十多位员工吗,为什么不虚心向他们求教,和他们一同奋斗呢?”
他找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,他们告诉他:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大刚点头称是。
然后他又找到信息部的同事了解情况,信息部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面也下工夫。”他回答:“谢谢。我会向着这方面努力的!”
在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了一道道难关,在1954年研制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场,索尼公司由此开始了企业发展的新纪元!
深井大刚把团队的力量发挥到了极致,终于取得了伟大的成就。
井深大借助团队的力量为自己的事业迎来了新的境界。这是我们每一个融入团队的人都可以在团队中收获的力量。而当团队成员一起战胜困难和挫折,迎来光明前途的时候,团队成员共同分享喜悦也不失为一件赏心悦目的事情。
要想融入团队,享受团队带来的一切益处,作为一个员工,就要在一个团队中避免受到排挤和孤立。只有做个受欢迎的员工,与团队成员和谐相处,才能享受到融入集体的好处和乐趣。
不受欢迎的员工是不懂得承担责任、缺乏团队精神、不愿改变自己、缺乏向心力、不了解他人需求的人。他们只考虑自己得到多少,而不是自己贡献多少;过分注重自我表现,不注意与团队的沟通;不愿意发展、变化,故步自封;不认同公司的文化和团队的主张,自以为是……这样的员工是最容易被“炒”的员工。
我们不妨反省一下自己,在团队中,是否出现了这些让团队成员不欢迎的行为:
骄傲自满,目中无人,好大喜功,过分张扬;
阴险狡猾,搬弄是非,爱打小报告,冷不丁还会“蛰”人;
投机取巧,大事做不来,小事又不愿做,能懒就懒,能躲就躲;
能说会道,但做事不主动,执行能力差;
被动,懒惰,缺少主见。
如果你有其中任何一个表现,那就该注意了,在其他同事眼中,你可能就被列入了不受欢迎的行列。
放弃敌意、互惠互利是融入团队和被团队接纳的一个基本前提。只有在这个前提下,个人才能被其他成员接纳和认可。在融入团队的过程中,对于想法不一致的同事,可以保持沉默,但是切勿妄加评论,更不能以此来划分同类和异己。
积极参加团队的集体活动是融入团队的一个重要方式。在工作及之外的生活时间里,要尽量增加与同事沟通的时间和机会。集体的娱乐活动是一定要参加的,其次在闲暇之时,也可以与同事一起出去参加娱乐活动,如唱歌、郊游、跳舞、泡吧等,借此增加彼此间的了解与信任。
融入团队还有很多的技巧,任何一个方式将都不妨碍将自己与团队其他成员连在一起,在与团队成员共进退的过程中,每一个人都有机会,并最大限度地发挥自己的光和热,实现自己的人生理想和价值。
向大雁学习团队精神
每年两次的南北迁徙中,大雁在长达万里的行程中,面临猎人的围追堵截,面临狂风暴雨、电闪雷鸣及寒流与缺水的威胁,每一年它们成功的往返与大雁所具备的团队精神息息相关。如果我们的团队能够像雁群一样,何愁不能迎战市场的激流,何愁不能在难测动向的商战中占领高地?
哈佛商学院的菲利浦教授根据多年来对雁群生活习性的研究,提出了著名的“雁行理论”。他指出,没有一只单飞的大雁能够飞得又高又远,只有加入雁群当中,大雁才能跋山涉水、历尽艰难地飞到共同的目的地。大雁为什么要结伴而行呢?
菲利浦教授研究发现,当大雁一只接着一只往前飞时,前一只大雁鼓动翅膀所带动的气流,会让后一只大雁的浮力和飞行高度提升71%,这就说明越是飞在后面的大雁越节省力气,如果离开雁群,那么每只大雁都要付出多得多的努力,那样一来,它们很快就会筋疲力尽。
在工作或生活中,人们常常赞叹大雁的智慧和团队精神,因为在人们眼中,雁群是团队精神的象征,是团队精神的化身。的确,在飞行中,雁群就是每一只大雁的归宿,就像在工作中,团队是每一个团队成员的归宿一样。
作为员工个人,公司是每一个人的精神归宿,就好像孤雁需要雁群一样,人人都离不开公司大团队的庇护和提携。把“雁行理论”运用到工作中,将自己的步伐和团队保持一致,我们便能成为被庇护的孤雁,发挥出自己最大的能量。而与团队南辕北辙,就会成为掉队的那一个。
王飞在一家仪器公司做推销员,他很注重提升自己各方面的水平,经常参加各式各样的培训,拿到了不少证书。他觉得这些证书就像自己的战备粮,能使自己在工作中立于不败之地。
可是他忽略了一件事,那就是在这些证书与培训中,没有一个和公司的销售工作有关。相反,由于忙着考证书,牵扯了太多的精力,使得他的销售业绩不断下滑。在公司组织的一次阶段性考核中,王飞面对考官,居然连所销售仪器的性能都回答不出来。终于,公司以王飞长时间没有作出任何业绩为由,辞退了他。
在这之后,王飞拿着他的一大堆证书应聘了好几个不同种类的职位。对方公司在看到他的简历之初,对于上面罗列的一系列证书很感兴趣。
可是再一深问,发现王飞对于所应聘的专业只是一知半解,说不懂又懂一点,可是说深了又不知所以。到最后,没有一家公司收留王飞。
在这样东奔西走了一个月之后,王飞只找到了一份超市促销员的工作。转了一大圈儿,依然是做销售,可是待遇远远不及先前的那家仪器公司。
不得不承认,王飞是一个很好学的人,但他无论在哪一方面都谈不上精通。空费了很大的精力,攥着那些证书,绕了一大圈,最终却又回到了起点。王飞最大的问题就在于缺乏每一只孤雁所具备的团队精神——和团队保持一致。
只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,公司才能赋予你相应的使命,而你实现个人成长的机会自然蕴藏在这些使命之中。如果你不能和公司的发展保持同步,就不能从相应的高度理解公司的营销战略、发展愿景、企业文化等,那么你就无法为公司的下一步发展创造一定的价值,接下来等着你的自然是公司发展与你个人成长的严重脱节。
“雁行理论”给了我们很多关于大雁精神的启示,不仅仅是个人与团队保持一致,还体现在这些方面:
第一,每只大雁在飞行中拍动翅膀,为跟随其后的同伴创造有利的上升气流,这种团队合作的成果,增加了集体的飞行效率。这要求团队中的每一个成员,必须共同“拍动翅膀”,齐飞并进。
第二,队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴打气激励。大雁们谁也不想有同伴掉队,这或许也是出于长期相处感情,但更主要原因还在于如果有同伴掉队,那么整个大雁团队的飞行力量就会下降,剩下的大雁抵达目的地的机会也就随之下降了。
所以,为了使你也能够达到你事先定下的目标,完成你所在部门的业绩指标,有时候你也需要像大雁一样给你的同事以帮助,当你帮助他们的时候其实是在帮助自己。
第三,如果一只大雁生病或被猎人击伤,雁群中就会有两只大雁脱离队伍,靠近这只遭到困难的同伴,协助它降落在地面上,然后一直等到这只大雁能够重回群体,或是直至不幸死亡后,它们才会离开。
不管群体遭遇的情况是好是坏,团队成员间要相互帮忙。特别是困难和挫折的时候,与成员站在一起。
第四,当头雁飞累时,它会换到队形的末尾,由另一只雁继续领飞。这要求团队中的每一个成员能够分担团队困难和任务,群策群力,为团队的目标而战。
第五,整个队伍中最辛苦的就是领头雁。如果领头的大雁累了,它会自动地退到队伍的侧翼,紧接着另一只大雁会马上取代它的位置,继续领飞。在工作中,一个团队的领导便是“头雁”,要想在天空中飞得高,飞得好,不是一件容易的事情。一个雁群的好坏、凝聚力的大小,“头雁”起着至关重要的作用。因此,我们要对“头雁”给予充分的理解和支持。
将大雁的这些团队精神运用到我们的团队中,每一个人都能成为团队的优秀成员,在将公司推向新的发展高度的时候,我们每一个员工也能获得收益,实现自我价值,提升自我能力。
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