◎ 敷衍带给人的不是轻松是沉重 ◎
敷衍极具杀伤力，它直接磨损一个人的敬业精神和诚实品质。切记，工作一定不能敷衍了事。
“敷衍”一词可以被理解为“粗心、懒散、草率”等这样的一些字眼儿，敷衍工作也就是对工作的一种极不负责的表现，然而现实中因敷衍而给公司带来损失的例子并不少见。
萨克拉门托的一位商人收到来自旧金山一位商人的电报报价：“一万吨大麦，每吨400美元。”在发电报回复的时候，商人漏掉了一个句号，“不。太高了”成了“不太高”。结果，这个商人损失了几十万美元。
无独有偶，一家服装厂的一名业务员在为单位订购一批羊皮的时候也犯下了同样的错误。合同条款本应是“每张大于4平方尺。有疤痕的不要”，可是这名业务员粗心地把句号写成了顿号，于是就成了“每张大于4平方尺、有疤痕的不要”。结果，供货商钻了空子，发来的羊皮都小于四平方尺，使服装厂哑巴吃黄连，有苦难言，损失惨重。
所以，在职场中可谓是容不得半点的不负责任。所以一名员工，对自己应该做的事情一定不能敷衍了事，不要自以为别人会帮自己做好，也不要以为自己的不负责任不会被人发现，也不会对企业有什么影响。你在信守责任的同时，也正是在遵守自己的人格和道德。
库伯在一家大型建筑公司就职，他的主管不但是该家族公司集团中的总经理，还是第一位被提拔的非家族成员，因此其所承受的压力就可想而知了。所以，这位主管对下属十分严格，甚至于有一点鸡蛋里挑骨头的意思。但是，库伯认为自己在公司里待的时间长，还是有能力驾轻就熟地应付主管的各种命令。
某天，主管要求库伯为一次董事会准备资料。于是库伯就迅速整理了从各部门呈上来的报表，并很快完成了工作。但是当他把资料交上去之后，得到的只是总经理的一句不用心的评价。库伯很不服气，找到总经理并告诉他，自己为了这份材料已经很久没按时吃饭了。总经理只是叹气道：“那么你对这份资料满意吗？”在得到库伯的否认之后，又接着解释道，“不满意，你就是在敷衍你的工作。记住：敷衍工作就是在敷衍自己。”
库伯的问题并非是因为他不聪明或者是没有能力，只是因为他不用心而导致的长期对工作的敷衍了事。他虽然牺牲了晚饭的时间，但对工作仍然没有用心去做。如果总经理拿着他准备的资料到会议上，也不可能得到身经百战的董事们的赞赏。
天上不可能会掉下馅饼，喜欢敷衍的人即使侥幸占了一两次的小便宜，长久来看必然会害了自己。
你可以问问自己：你是否满意自己的工作？如果不是，你现在正在采取的消极应对策略，如拖延、敷衍，会带来什么样的后果？这些后果是你可以或者愿意承担的吗？你可以在纸上重复推敲这几个问题，到最后你会发现，不利后果比目前烦人的工作更加可怕。
其实，敷衍比不忠诚、不勇敢更具有杀伤力，它直接影响一个人的灵魂，磨损一个人的敬业精神和诚实品质。
关于这一点，有一个很经典的故事：
一位知名建筑师准备退休，老板很舍不得这位出色的员工，于是请求他能否帮忙再建一栋房子。老建筑师同意了。但是，大家都能看得出来，建筑师的心思已经不在工作上了，他只是为了完成任务。因此，这次他建造出来的房子无论是整体架构还是细节布局都差强人意，但是建筑师已然无心再消耗自己的智慧，一心想着赶紧交差走人。
房子建好后，老板一边把房门钥匙给他，一边对他说：“这房子是你的了，感谢你这么多年来对我的帮助，这就是我的礼物。”
建筑师听后十分震惊，羞愧得无地自容。如果早知道是给自己的房子，又怎么会建成现在的样子呢？现在，他不得不住在一幢结构松散，布局凌乱的房子里。
职场中也有很多这样的人。他们漫不经心地工作，其实也就是在以同样的态度“建造”自己的生活。他们不积极行动而是消极应对，凡事不愿精益求精，在关键时刻也不会尽自己最大的努力。等到惊觉自己所处境况的时候，早已深陷自己建造的“房屋”之中。
因此，为克服敷衍态度，你可以从以下几点入手。
第一，要认清敷衍的后果。
第二，要改变自己的心态，对事抱有责任心且做事积极自信。
第三，要区分“工作”和“做了”的界限，避免“我做了”的想法，因为这样的想法很可能会导致敷衍。要清楚的是，工作就必须要积极地解决问题。
第四，要做有益的工作，而不是浪费时间和精力。
第五，要主动思考，设法使自己目前的工作具有广阔的发展前景。
做到以上五点，你就会自然而然地有一种不断寻求问题解决方法的能力，也就会有克服障碍的意志力。而同时，你的表现便能达到崭新的境界，工作品质和从工作中所获得的满足感都会掌握在你自己手中。
人与动物之间的区别就在于人是有灵魂的，有着对他人和社会的责任和关爱，还能够通过工作找到人生的价值和意义。别人催一下就动一下，挨一鞭子就推一下磨，这不正是对自己人生的不负责吗？
敷衍从不会给人带来轻松，取而代之的是它会带来越来越多的沉重。
切记，工作一定不能敷衍了事。我们常常会在不经意间处理、打发掉一些自认为不重要的人或者事情，但是这种随意、不负责任、不敬业或者说是不道德的行为将会造成一些很不好的影响和后果。在你以后的人生路上，它将在某个时候凸显出来，令你对此追悔莫及。
◎ 追求核心价值，不做无用功 ◎
工作要讲求价值，围绕“价值”这一中心展开行动。如果不明白此理，盲目行动就等于徒劳无功。
且看下面一则有趣的故事。
在寺院里，有一个小和尚担任撞钟的职责，按照寺院规定，他必须每天早上和黄昏都要各撞一次钟。长此以往，半年过去了，小和尚备感撞钟职责的简单和无聊。后来，他干脆就“当一天和尚撞一天钟”算了。
一天，寺院住持突然宣布让他去后院劈柴挑水，原因就是他并不能胜任撞钟的职责。小和尚在感到奇怪的同时，向住持问起了原因，难道是因为自己撞钟不响亮？住持却回答道：“钟声很响亮，但却因为你心目中并未理解撞钟的意义，因此显得很空泛、疲软。钟声不仅仅起到规范寺内作息的作用，还对唤醒芸芸众生起着重要作用。因此，钟声不仅要洪亮，还要圆润、浑厚、深沉、悠远。一个人心中无钟就是心中无佛。如果你不虔诚，又怎能担当撞钟之责？”小和尚听后，面有愧色，从此潜心修炼并成了一代名僧。
撞钟也是要讲求价值的。在佛门弟子看来，为社会提供的价值就是唤醒众生，不论是做善事还是做法事，无论是讲经论道还是妙语莲花，这些都是为这一目的服务的。那么，作为佛门里每日必做的撞钟，肯定也必须要围绕这一中心和目的行动。小和尚最开始没能明白这一道理，等到大彻大悟之后，经过潜修，最终才能成为一代名僧。
我们都明白，客户之所以向我们所在公司支付价款就是因为公司向客户提供了令其满意的价值，所以他们才会愿意用货币来进行交换，也使公司得到不断的发展。换一个角度来想，公司和员工之间的关系也正是这样的：公司给员工提供工资、奖金、培训以及各种晋升的机会，正是因为员工能为公司提供足够的价值。我们希望公司不断给我们增加工资、奖金和晋升职位，这种要求非常合理，就像是公司希望更多的客户不断购买公司产品一样。那么，既然公司与员工之间是一种交换关系，我们需要用什么去交换呢？我们的行为能够给别人带来什么样的价值呢？是不是把各自的任务完成就创造了价值？
这是一个广为流传的关于三个人种树的故事。
据说有三个人在执行种树任务，但只有其中两人到场。两人一前一后进行，前面一个拿着铁锹挖坑，后面一个往坑里填土，他们就这样干了很长时间。之后，一个路人看到了这样的情形，觉得很是奇怪，于是就询问两人在干什么。他们回答说是在执行种树任务。本来应该是三个人的，一个人负责挖坑，一个人负责填土，还有一个人负责放树苗，但是放树苗的人生病请假所以没有来……
出现这种搞笑的情形就是因为栽树的人并没有坚持价值交换的原则，走入了任务的误区。所谓任务的误区，指的就是表面化地执行指令和程序，但却不明白人物背后所带来的价值。所以，当公司交给你一个任务的时候，你最好先不要盲目执行。你首先要做的是要思考一下，公司通过这个任务想要我们拿出怎样的交换价值，这才是公司想要的结果。
◎ 实干者从“讨厌的工作”里找机会 ◎
琐碎的工作能磨炼人的心性，增强人的能力，假如你能接受“讨厌的工作”，那么你便能得到特别的机会。
有的人负责一些比较重要的工作，那么自然也会有的人负责一些常被人们忽视的琐碎的工作。如果你正好负责那些容易被忽视的琐事，你或许很有可能会变得沮丧。变得沮丧之后你或许就会玩忽职守，这样一来就变得易于出错了。一旦出错，你就会连最基本的自信也失去了：“连这么无聊的活也做不好！”
曾经有一位著名服装设计师说过：“你的内在美才是你真正的装扮。”越是不引人注意的地方就越值得注意，这样做的人才是懂得装扮的人。因为，只有美丽贴身的内衣才能将外表华丽的装扮更好地表现出来。
如上所述，越是不显眼的地方就越需要好好地表现，这才是取得胜利的关键。
前方冲刺的部门就像是攻击部队，而守在后方支援的部门也就是守卫部队。没有坚固的守卫，再尖锐的先锋部队也不能获得胜利。事实上，很多担任后援工作的员工却往往表现得缺乏活力和魄力。但是，也有的员工会利用这种机会储存实力，一旦时机成熟就会一跃而就。但是，大部分的员工还是会认为自己现在所从事的工作与其兴趣不合。可是，现实中与自己兴趣相合的工作又很难遇到。从另外一个角度来看，就算是自己非常乐于去做的一件事变成了自己的“职业”，也许就反而难以享受到其中的乐趣了。或许，到了那时候心中的不满或者苦水都没处倒。你还会羡慕那些工作与志趣相合的人：“他真是太幸福了，可以一边工作一边享受兴趣爱好。”
然而，很多人却为此对其所从事的工作深感苦恼，也只有那些能够克服以上所述困境的人才会不去羡慕别人。另外，还有的人情愿安安静静地工作，不讲究所谓的乐趣，那是因为人的性情各有不同罢了。此外，更多的人原本不喜欢自己所从事的职业，但在频繁地接触后，也就在不知不觉中变得喜欢起来。
在你周围，也许有的工作是绝大多数人都不想做的“令人讨厌的工作”。人们对待这样的工作，也是一副唯恐避之不及的态度。但是，这工作必然要有人来做，每个人只想着这差事不要落到自己头上就好了。那么，如果你表示自己愿意做这种没人愿意做的工作又会变成怎样呢？这让你不仅能赢得同事的尊敬，还能够得到老板的认同。有的时候甚至于还能获得老板的感激：“这工作幸亏你能帮忙！”
其实，即使你有这份心，结果也未必会有这样的差事来让你做。因此，当碰上这样的工作机会的时候，你更应该心存感激才对。当然，这也是要有积极挑战的心理准备的！
但实际上，这一类的工作常常都是非常辛苦且吃力不讨好的，就算你为此付出了全部精力也不一定能够得到丰硕的成果。可是，你还是要有勇气去默默耕耘，因为这样才是勇者的表现。事实上，这类工作一般会比那些表面看起来花里胡哨的工作更能激发你的斗志和潜藏的乐趣。而能够从中找到乐趣的人，大多是“大智若愚”型的人。
在现代社会中，这类“大智若愚”型的人好像已然消失了。这种人即使心中有不满，但不会抱怨，仍旧会默默地工作而不在乎何时才能获得别人的认同。当然，这样的人即使一生无法得到他人的认同也会无怨无悔。正因为他们并不在意是否能获得他人认同，他们才能被称为“大智若愚”。
每个人都会碰到一些徒劳无功的情形，但只有曾经经历过辛劳的人才知道心存感激，也才清楚谦虚的必要性。每个人也都有过饿肚子的经历，越是饥肠辘辘就越能够体会到食物的重要性。这就像是只有经历过病痛折磨的人才能深刻体会到健康的重要性一样。换句话说，只有经历逆境才会知道苦尽甘来的滋味。
如果你认为这样做会吃亏，因而与其他人一样排斥这类工作，那么你也会像其他人那样永远无法出人头地了。假如你能接受别人不愿意去做的工作，并且能够从中品味辛劳的乐趣，那么你便能达到别人不能达到的境界。
◎ 实干的实质就是解决问题 ◎
工作就是不断地发现问题，解决问题的过程。解决问题的能力越强，越容易受重用。
干事是实干精神的最初要求和基本出发点。想干事就意味着我们想要成为有作为的人，但是这样想的前提也必须是认识自我，了解工作。
我们往往工作得太累、太难、太压抑，这些都是因为我们无法正确评价自我，也不了解工作的实质，因此我们会逃避工作中的问题，同时也在逃避成长的机会。
正确地自我评价就是不要好高骛远，也不要妄自菲薄，更不要急功近利或者怨天尤人。
另外，还需要认清工作的实质。工作不仅占据着我们人生大半的时间，还承载着我们一生的理想、目标、荣誉、成就和价值，并关系到我们的财富、地位、名声、收入、房子以及假期。因此，我们不得不承认，工作就是影响人的一生幸福与否的头号因素。
然而，那些在职场中脱颖而出、功成名就的人仅仅占少数，大多数还是把工作当作谋生手段，更多的时候是在一种无可奈何状态下庸庸碌碌直到退休。这一切究竟是为了什么呢？
为什么有的人对工作充满了热情和信心，喜欢迎接挑战，而另一些人却更喜欢对工作敷衍了事，碰到问题就选择躲开，把责任推给别人？这到底是什么造成的呢？
所有一切的迷惘困惑都指向了同一个问题，那就是：到底什么是工作呢？工作就是解决问题！
松下幸之助说过：“工作就是不断地发现问题，分析问题，最终解决问题的一个过程——晋升之门永远只为那些随时解决问题的人敞开。”这番话道出了工作的真谛：工作并不是“完成任务”，也不是苦干、卖苦力，更不是领导吩咐什么我们就执行，然后等着发薪水。工作的实质就是凭借我们自身的能力、经验和智慧，凭借自身的干劲、韧劲和钻劲去克服困难，解决那些妨碍到我们实现目标的问题。
但是，很多人却往往忙着应付工作，将个人的问题视为工作的问题，夸大或者忽略工作中的问题。之所以应付工作，是因为工作中有层出不穷的问题和困难，而我们习惯性地将这些问题、困难推给上司和老板。我们只要避开问题就能避免犯错。避免了犯错的可能，老板就不能挑出我们的毛病，也就不会解雇我们。然而实际上，工作也好，人生也好，成功者与失败者的主要区别就在于：前者能够勇于解决问题，闯过难关通向胜利；而后者却只会像鸵鸟一样把头钻进沙子里，对问题视而不见，期望别人替自己解决问题或者幻想着问题自动消失。
事实上，那些高绩效的人，一步步走向成功的“幸运儿”，他们从未回避问题，从不惧怕困难。他们总是积极思考，善于透过问题的现象看到本质，并找出有效解决办法。所以，他们常常能够克服别人克服不了的困难，解决别人难以解决的问题。
工作中出现问题是正常的，就像是人生中总会遇到种种麻烦与不测一样。因此，我们要直面企业中出现的问题，直面工作中出现的问题。至今还没听说过在工作中没有碰到过问题的人，无论是老板还是员工。
逃避问题，把问题推给上司或者是老板，这样做并不能解决问题。责怪老板不开明，责怪条件不具备，责怪同事不配合，这些怨气并不有益于问题本身的解决。愚蠢的人坐在一起互相抱怨，那么最终问题只会越来越严重。相反，明智的人总是多从自己身上寻找原因，积极寻求改进的办法……
因此，“想干事”会指导我们认识自我、认识工作，抛弃不作为，直接为企业解决问题。在我们想成就自己的梦想和抱负之前，我们必须首先从想干事开始。
◎ 执行力强弱决定实干效果 ◎
执行力的强弱主要取决于个人能力和工作态度。从这两个方面着手，就能提升执行力，提高效率。
执行力，就是良好地完成自己的工作和任务的能力。
曾经听说过这样一个发生在东北一家破产并被另一家财团收购的国有企业里的故事。企业破产了，厂里的员工对未来翘首以待，希望管理方能带来让人耳目一新的管理方法。但是，意外的是新领导的到来却没有带来什么变化。制度和人都没有变化，机器设备也没有变。而新领导对员工只有一个要求，那就是坚定不移地执行先前制定的制度。最终，不到一年时间，这家企业就扭亏为盈。新领导的绝招是什么？正是执行，无条件地执行。
美国人事决策国际公司的一位高管曾经指出：“企业的战略之所以会失败，其主要原因就在于执行力不足。经理人要为此承担绝大部分的责任，或者是没有足够能力去执行，或者是判断错误，因此，提高‘执行力’对经理人来说十分重要。”
另外，美国ABB公司董事长巴尼维克曾经说过这样的话——“一个经理人的成功，5%在战略，95%在执行。”每家企业的领导人可以说都是战略家，也都有很好的想法，但是却很难亲自处理公司的管理流程。在他们看来，这是早已过时的微观化管理，自己应该充分放权，把权力交给那些具体负责工作的人。
佐佑人力资源顾问有限公司总经理张志学就曾经说过：“其实放权的观点是极为片面的。经理人参与到执行的过程中，并不意味着对他人权力的削弱，相反正是一种更好的积极融合。他们常常会从更加细小的环节出发，根据自己的理解不断提出新问题，并且将企业所存在的问题公之于众从而号召大家一起来解决问题。”
这里以罗兰·贝格咨询公司为例来进行说明。凡是与该公司创始人罗兰·贝格有过交集的人都会知道，罗兰不会忘记任何事情，哪怕那仅仅是一件小事。他每天都要接触许多不同的任务，每一个需要自己或别人做的事情他都会用录音笔记录下来并让秘书发给相关的人员。而且，他通常还会每天发出四五十个“内部备忘”给不同的人。在每一份“内部备忘”上都会标注时间，一旦时间到达后，秘书就会把这个“内部备忘”又重新放回罗兰的案头。所以，没有什么能够成为让其忘记一件曾经关注过的事情。
罗兰·贝格还常常把自己比喻成为一支足球队的教练，其主要工作当然应是在球场上完成。他通过实际的观察来发觉球员的个人特长，也只有这样才能为球员们找到更合适的位置，同时把自己的经验、智慧和建议传达给自己的球员。
其实，对于经理人而言，情况都应该是这样的，只有那些参与企业运营的经理人才能拥有足够把握全局的视角，也才能做出正确的取舍决策。
PDI的刘女士就对此表示：“工作都是以执行作为其核心，而且不论组织大小都不应该将其交付给其他人。如果一支球队的教练只会在办公室里与新球员达成协议并把所有的训练工作都交给助理的话，那么结果就可以清楚预料到了。”
执行对企业而言是那么的重要，以至于早在2002年上半年，全美企业经理人协会将“执行力”评选为经理人必须提升的技能。既然如此，我们如何才能提升执行力呢？
首先，经理人应该在企业内部建立一种“执行文化”。哈佛大学商学院教授拉姆查兰就指出：“经理人培养‘执行力’的目的就是为组织提供一个良好的示范，从而促使组织一种执行文化的形成，进而促进各经理人执行水平的提高。”
因此，我们可以说，在建立企业执行文化的过程中，经理人的示范作用非常大。在某种程度上，经理人的行为将决定其他人的行为，从而最终将其演变成企业整体文化的一个重要组成部分。
另外，企业员工执行力的强弱主要取决于两个因素：一是个人能力；二是工作态度。要提高员工执行力就必须从以上两个方面着手。
第一，提高工作能力。
没有工作能力是不可能按照领导要求很好地完成工作任务的。但是，想要提高员工能力，企业必须做好以下四个方面的工作：（1）员工自身必须加强学习并提高自身素质。（2）企业有步骤、有计划、分阶段地通过培训进修、轮岗锻炼、工作加压等方式促使员工进行自我提高。（3）企业进行现有的员工价值开发。如果把人的价值比喻成“冰山”的话，那么它有90%都是沉在水面下等待被开发的，而水面上的10%就是展现出来的各种能力。企业一定要让员工学会发现问题，主动思考并解决问题。企业要重视普通员工的解码能力，这样才能不断发掘员工自身的潜力和价值。（4）选拔合适的人才，让其在适合的岗位上工作。对于在岗位上不称职的人员进行调整或者解聘也会有助于员工整体能力的提高。
第二，转变工作态度。
态度不够积极正是造成执行力较弱的最主要原因。对于态度问题，我们总是在认识上存在着一个误区，那就是我们往往会认为良好态度的缺乏仅仅是下属员工的问题，是其不合格的表现，而这个问题的解决也只能通过要求该下属员工主动改变工作态度来解决。其实，想要真正解决这个问题首先应该让领导者做出改变，而不仅仅只是下属员工态度的改变。
然而，管理者要想让态度不佳的员工做出改变，变得具备执行力，应该从以下五个方面着手。
1. 了解员工个人的工作能力并帮助其规划职业生涯，使员工真正安心于企业的工作。
2. 应当经常与员工进行沟通交流。如果员工什么事都被管理人员隐瞒的话，这将会影响员工的情绪和工作态度。
3. 明确员工的工作目标。管理者在布置任务的时候，一定要明确指示期望达成的结果和所期望完成任务的时间，并与下属员工确认双方的理解是否相一致。只有做到这一点，执行力才有可能会实现。否则，下属员工对执行内容的理解与管理者相左，只会换来管理者对员工执行力的不满罢了。
4. 督促下属员工制订工作计划并将年度目标分解到每月每周，同时还要注重工作计划的科学性和可操作性。一旦有了工作计划，无论员工工作态度如何，都会自然而然对工作计划和任务进行思考并想方设法完成。
5. 严格、合理、有效的监督检查、控制机制及公开、公平业绩考核标准和奖惩制度。当充满热情和激情的员工面对其充满了嘲讽的奖惩制度的时候，作为社会动物的他们是很难做到置若罔闻的。表现不佳者被纵容，那么坏习惯就会像“瘟疫”一样被四处传播并复制。
总而言之，要想让员工做到有执行力这一点，管理者本身的改变能够起到决定性的作用。只有建立具有执行力的管理团队并且通过严格的制度进行管理，才能不断提高员工执行力，执行也才能成为一种企业文化在企业内部生根发芽。
说得最多的人往往地位最低，而真正的智者应该是大智若愚般的人，真正的成功也应该是行动的结果。同理，最伟大的人是在行动中被他人见识到其不凡之处的人。
◎ 宏图大业，始于小事 ◎
当面对一件毫不起眼的小事的时候，要一丝不苟、扎扎实实地做好，为将来的成功奠定基础。
成功并不一定都是成就大事业，把一件小事做好并持之以恒地做好每一件事也是成功的一个基本要素。
“千里之行，始于足下”。一个人只有从大处着眼，小处着手，无论工作大小与否都全力以赴去做，这样才能确保工作的顺利展开并高效完成。同时，作为一名员工，你必须真正理解“平凡”之中蕴含的深刻含义，关注那些以往总是被认为微不足道的小事，并尽心尽力去做好它们。
无论什么人，在进入工作生涯后，都需要经历一段把所学知识与具体经验相结合的过程。此时，你不能抱怨由于不具备工作经验而不得不接受微薄的工资，你更需要的是从一些简单的工作中开始实践并在其中不断学习。这样才能让你不断成长，不断接近自己的理想。所以，当面对一件毫不起眼的小事的时候，你要一丝不苟扎扎实实地做好，同时还要虚心向他人请教，积攒经验，为将来的成功奠定良好的基础。
大学刚毕业的峰被分配到了一个偏远的林区小镇当教师，工资低得可怜。但其实他有着不少的优势，例如数学基本功不错，还擅长写作。于是，峰在抱怨命运不公的同时也羡慕着那些拥有一份体面工作，拿着一份优厚薪水的同窗，如此一来，他不仅仅失去了工作的热情，就连对写作的兴趣都失去了。他整天都在琢磨着跳槽，然后能有机会换一份更好的工作，拿到一份优厚的报酬。就这样，两年时间转瞬即逝，他的本职工作做得一塌糊涂，写作上也没什么收获。其间，峰尝试着联系了几个自己喜欢的单位，但都被拒绝了。
然而，之后发生的一件小事改变了峰的命运。
那天，学校开运动会。这对文化活动相当贫乏的小镇而言，可谓是一件大事，因此前来观看的人特别多。小小的操场上很快就被围得人山人海。这次峰迟到了，站在厚厚的人墙后面，即使踮起脚尖也没办法看到里边的情形。这时，一旁的小男孩吸引了他。只见小男孩不停地从不远处搬来一块块砖头，耐心地在人墙后面垒着一个台子，一层又一层，足足半米高。峰并不清楚垒这个台子需要多长时间，但是当男孩站上去的时候还冲着峰笑了一笑，那正是胜利的笑容。
刹那间，峰被震撼了，这是一件多么简单的事情啊：要想越过密密麻麻的人墙看到精彩的比赛，那么只需要在脚下多垫些砖头就好了。从此以后，峰满怀激情地投入到了工作中，踏踏实实地艰苦实干。很快，他便成了远近驰名的教学能手，编辑的各类教材也接连出版，还有各种令人羡慕的荣誉也纷纷降临。业余时间，峰也不辍笔耕，他的各类文学作品频繁地见诸报刊，成了多家报社的特约撰稿人。而如今，峰已经被调到自己喜欢的中专学校任职。
其实，一个有理想的人只要不怕辛苦，默默在自己脚下多垫些“砖头”的话，就一定能看到自己渴望的风景，摘到高处那些诱人的果实。完成小事正是成就大事的第一步。伟大的成就总是尾随着一系列的小成功而来。在事业起步之际，我们会被分配到与自己能力、经验相称的工作岗位上，直到我们能够向团体证明自己的价值的时候，我们才能渐渐地被委以重任。将每一天都看作是学习的机会，这会使你在公司和集体中更富有价值。一旦获得了晋升机会，老板第一个想到的就是你。任何事、任何目标的成功，都是这样一步又一步达成的。
希尔顿酒店创始人康·尼·希尔顿就曾经对他的员工说过：“大家务必谨记，千万不能把忧愁摆在脸上。无论酒店本身遭遇了何种困难，大家都必须要从让自己脸上永远充满微笑这件小事做起。只有这样，我们才能受到顾客的青睐。”就是这小小的微笑让希尔顿酒店遍布全球各地。
不要轻视小事，也不要厌恶小事，只要是有利于自己工作和事业的，无论什么事情我们都应该全力以赴。用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的，用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。从细微处见精神。有做小事的精神才会有做大事的气魄。
理查德·瑞恩说：“所有的成功者与我们都做着同样的小事，但这其中唯一的区别就在于，他们并不认为自己所做的事是简单的小事。”
◎ 拒绝不作为 ◎
有作为，那么就会拥有一切；不作为，等待着你的就将会是一无所有。
学会主动的目的就是拒绝不作为。
怎样才能算是“不作为”，怎样又称得上是“有作为”呢？本来，二者之间的区别是很明晰的，但是我们却经常停留在不作为的状态之中，还总不以为然。很多人抱怨公司这里不好那里不行，不给自己机会让自己成长。而事实上，我们甚至都不知道不作为的状态是自己造成的，并非别人强迫自己的。
首先，我们可以看一则故事。
主人要出远门，但是担心家里的金块被人偷走。于是，他把自己的三个仆人都叫到跟前并分别将1、3、5块金子分给他们。主人回家后，这三个仆人都分别把自己的金块交给了主人。
第一个仆人交出了一块金子——他怕金子被人偷走，于是就将它里三层外三层地包裹得严严实实地并埋在了一棵大树下面。结果，金子完好无损，还是一块。
第二个仆人交出了五块金子——因为他将金子存入了银行赚取了利息，又买了两块金子，于是三块金子就变成了五块。
第三个仆人交出了十块金子——他把五块金子换成了钱做生意，结果赚了大钱，又买了五块金子，于是五块金子就变成了十块。
如果你是这个主人的话，你肯定会欣赏第三位仆人，因为这位仆人将金子增值了一倍。这位仆人善于利用手上的资源，开动脑筋，想方设法地挣钱。他并没有像第一位仆人那样固守金子，也没有像第二位仆人那样把金子存入银行，而是用这份金子进行了一番作为。这番作为不仅为他提供了稳定的工作和更高的薪酬，还为他带来了主人的赏识……同样，通过第一位和二位仆人的行为我们也可以得到一个启示：如果一个人只是害怕冒险并且思想保守，从而不会有主动成就事业的想法，那么这个人将会一无所获或者是所获不多。
一块金子、五块金子和十块金子，这就是有无作为最直接的区别吧！
对于一个企业员工而言也是同样的道理：有作为，那么就会拥有一切；不作为，等待着你的就将会是一无所有。
并且，“不作为”对于一个有生命质量要求的人来说，这就是一种错误，因为在他们的思想意识里就是想要干出一番事业来，否则将会愧对自己。
现实中，我们也常常看到两种不作为的人：一种人是懒惰不作为。这种人随大流，尤其是当利益不是明确摆在眼前的时候，或者说即使有利益，但并非现实利益而是长远利益的时候，这可能要靠长期的努力和不懈的挑战才能实现。那么，这个时候这种人可能会懒散没什么积极性，自然更不会有什么作为。还有一种人是害怕承担责任，所以选择不作为。因为做不好丢了面子事小，自己还必须承担责任。所以，为了“安全”起见，他们会选择不作为。现在，对于那些身居要职而不作为的人来说，无论是犯错也好，犯罪也罢，都是在提醒我们——既然在世上走一遭，我们就应该积极思考，主动做事，不能懒惰或者害怕承担责任而致使无所作为。
每个人，首先是作为一个自然人存在的，这种存在就会让人要求衣食住行等各方面的基本需求和保障。因此，多数人会选择一家企业工作正为了生活得更好，房子更大，吃得更健康，生活变得更有保障……或许，没有人不喜欢这样的生活。
既然如此，我们为什么无法得到更多的薪酬，更多的福利呢？又是谁导致了我们的不作为的呢？
如果只能有一个理由的话，那么就是自我束缚！
事实上没有人能够阻止我们前进的步伐，只有我们的思想才能成为自己的绊脚石。
有些人在心底总有一个怪圈：被问及为什么要工作的时候，只会回答这是因为没办法，总是要吃饭的。所以就必须要挣钱，需要工作，但是他们只是僵硬地工作着，以一种混日子的心态工作着。不求闻达，自然也就没有卓越的业绩，也仅仅是当一天和尚撞一天钟。日子过得极其乏味，生活水平也不会获得很大的改善，整个人的生存状态也不好。还有着这样的一些人，他们往往开始的时候对工作很有信心，但是在做事的过程中却渐渐变得兴趣丧失，这些人正是处于“职场亚健康”状态。他们工作着，但是也在痛苦着，并在逐渐地处于自我麻痹和自我安慰之中：公司是老板的，而自己仅仅是一个打工的，做的工作越多也就意味着受到老板越多的占便宜。自然，有这种思想的员工很容易成为牙膏式员工，每天按部就班地工作，全无活力，老板挤一下他才动一动。他们只会机械地完成工作任务，而不会创造性地、自主自发地工作。他们不会想到固然准时上下班，但工作却死气沉沉的，非常被动，其实这样受伤害最重的就是他们自己。因为看似占了企业的便宜，却并不知道一个坏的心境正在悄悄地毁灭掉他们的生活……
现在，当你看到本书的时候，你是否对上述问题思考过呢？如果没有，那么恭喜你，你可能已经是一位有作为的人了，未来生活也会变得更加充实美好；如果有的话，你也将会通过本书取得成为一个有作为的人的方法，而且还会少走很多弯路！
可以说，当你在有了重新焕发精神风采的愿望的时候，你已然成了一个有作为的人，并在朝着更多作为的方向前进。那么，首先你要“拒绝让自己成为自己成功的阻碍”，将这几个字大声念出来，多喊几遍，直至你觉得说出这几个字变得那么轻松和自然的时候。当然，不能像你刚刚想念出来时候的样子，怯生生的，又抬头害怕别人在，感到安全了，但是念出来的声音却几乎连自己都听不见。
让“拒绝让自己成为自己成功的阻碍”脱口而出吧！从此以后，让我们生命的光彩不仅照耀着自己，还照耀着我们的家人、朋友和工作中的领导、同事。
◎ 不简单就是把简单的事做到位 ◎
把容易的事情翻来覆去地做到位，就是不容易；把简单的事情日复一日地做到位，就是不简单。
企业中的任何事情都是必要的，小事情对公司也是不可或缺的一部分，倘若这必不可少的部分没做好，那么也会影响全局。
当代中国橱柜业领军企业欧派公司是由生产医疗器械起家的。在其发展进程中，曾经发生过这样一件事：一天，医院和经销商突然纷纷地把货退了回来。这使得公司陷入一片惊慌，而其中最着急的就是企业的老总姚良松。姚良松由穷学生到闯出一片天地，这其中的艰辛自是难以形容的。可是正当他要大展拳脚的时候，终端市场竟然出现了退货这样的问题，这无疑是给了他一记当头棒喝。通过追踪调查，这竟然仅仅是因为生产线上一位工人把器械的正负极装反了。更不曾料到的是，这名工人身边的工友都是知道的，然而因为事不关己，也就任其自然了。就这样，产品从生产线上下来，流到了终端用户手上……
把产品正负极装反貌似是一件小事，但是其产生的后果成了一件严重影响企业品牌、声誉的大事，并且致使企业一度出现了停工停产的情况，这是企业创办以来前所未有的。而没有及时纠正同事犯下的错误看似也不值一提，但从中可看出大问题——其人品不佳，恐怕该人很难再受欢迎，更别说受到重用。并且，企业的一些员工持事不关己高高挂起的态度似乎理所当然，但是各人自扫门前雪，不惜损害企业利益的风气却差点搞垮一家企业……
最终，姚良松使每一位员工都有了追求完美的意识和观念。这样，自己有了错误别人能提出来，而自己也将会由衷感谢；对于别人的错误，自己会提出来，也不怕打击报复。姚良松一遍又一遍地教导，有人说他是喊口号也罢，是搞形式主义也罢，他都固执地坚持大会小会、大事小事，一有机会就强调追求完美。直至今日，大家一遇到事情就会条件反射般地想到追求完美，以完美的标准来严格要求自己。
张瑞敏曾经说过两句话：
什么是不容易？就是把容易的事情翻来覆去地做到位，这就是不容易。
什么又是不简单？就是把简单的事情日复一日、月复一月地做到位，这就是不简单。
因此，一切伟大的事情、了不起的事情其实都是源自于小事。可以这么说，只有小事情，但没有不重要的事情。
小事情中往往包含着大智慧。一个人只有能把小事情做到完美，才能把大事情做好，也才能拥有大智慧。忽略小事情，或者认为它们无关紧要，这样的想法正是一个人做事不能善始善终的根本原因，因为很多被认为无关紧要的小事其实可以直接导致工作的错漏百出。
另外，处理、分析日常琐事体现了一个人的能动力，在简单的行动中，才能更加显示一个人的真本事。
很多人只做所谓的“大事”，不切实际也不实干。几瓶啤酒下肚就会滔滔不绝的人多半是不实干的；而用商业计划书来撑门面，然后满世界碰运气的也是不实际者。他们不明白的是，不可能会凭借一纸计划书就能获得成功。把虚幻当真事去追求，这样只会白白浪费时间和金钱，还消磨了宝贵的激情！
工作中没有小事，也不要忽视平凡的小事，其实平凡中孕育着伟大。那些在今天有所成就的人在起初的时候不是叫嚷着自己有多么远大的梦想，而是从最基层的事情做起。没有人能一步登天，凡事需要从点滴做起，如果缺乏对小事的积累和耕耘，一切都只能是空想。
1992年，在中关村摆柜台的冯军是当时唯一一个拥有清华大学本科文凭却能放下“面子”从最基础工作、从拉平板车送货做起的人。冯军的生意是从卖电机箱和键盘开始的。他卖的是“小太阳”键盘。随着他“小太阳就是结实，砸在地上也不怕”的叫卖声，他猛地一下就把手中的键盘摔在地上。于是大家纷纷涌过来看热闹，他就指着“小太阳”说：“认准‘小太阳’，130元一个，只赚五元！”
在如今的中关村，每当提起爱国者品牌，许多人都对当年的“冯五块”记忆犹新，但更让人惊讶的是爱国者今时今日的快速发展和向国际进军的行动及信心。
1993年，当冯军成立“华旗”的时候便在心底埋下了成为“中华旗舰”的梦想。在冯军的领导下，爱国者开始了大胆的实践，每一小步都做得扎扎实实，譬如在国外参展，他们就一定会穿唐装，让自己成为一道风景。爱国者的标志也改变成为“ai-go”，正是因为人们最容易认出圆圈，也容易对圆的东西产生好感，就像迪士尼的卡通形象，嘴巴、耳朵等都采用了圆形的设计。人们喜欢“圆”，就这样，爱国者开始走入了国人的视野。
敢做，有时候也就意味着敢放弃。爱国者放弃了大量传统的广告宣传方式，而是选择了和欧洲顶级赛事F1进行合作。
当时，冯军并不了解赛车。在赞助F1论坛的时候，他还并不认识雷诺和迈凯伦两位老板，于是就像对待陌生人一样打算与两位老板交换名片。但两位老板在圈中鼎鼎有名，是不需要名片的，于是冯军被告知他们并没有名片。这件事一度成为F1圈内的一段笑谈：要赞助F1的中国老板竟然不知道雷诺和迈凯伦两位老板。
虽然受窘，但是冯军并未因此打退堂鼓。于是很多几乎不可能的事情都发生在了冯军身上，所以他便没什么不敢干的了。后来，爱国者与迈凯伦合作，正式成为了F1赛事的赞助商。
2008年，伟大的奥运精神首次在中华大地上大放异彩，这不仅体现在了经济水平上，还在商业领域得到了体现。对于爱国者而言，赞助国家赛事，即使是奥运会这样的国际赛事，在今天也已经容易很多了。这就是一点一点地训练出来的敢干事的本领。
敢干事就是靠点滴训练而来的，而敢干事的勇气也使得冯军成就了自我。一切从小事做起，这是一个再简单不过的存在于现实世界的道理，但是敢于做小事却不是每个人都拥有的品质。然而，一切有成就的人无不是从小事开始做起来的，这就是古今中外长存不变的事实。
◎ 从小事入手，扩大影响力 ◎
任何伟大都是从细微之处开始的。要想增强自己在未来的影响力，就需要做精做细每一件小事。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。
任何伟大都是从细微之处开始的。要想增强自己在未来更敢干的胆量，有一点值得特别注意，那就是成为一个有影响力的人。影响力越大就越敢前进，也就越敢有所作为地干一番大事业。
影响力的塑造总是得益于对小事的拿捏和收放自如。
工作中，一个员工的影响力越大，他做事情的主动性就会越强，决心也就越坚定。很多成功者为了塑造并扩大自身的影响力，就是先从小事做起，甚至于从一些不值一提的小事情开始的。比如，成功者都很重视说话和演讲，重视与他人的沟通和交流。一般情况下，我们很少对每天说的话、说话的方式等诸如此类的事情做特别的关注或者思考。然而，那些有很大影响力的人却首先从说话开始锻炼自己的个人魅力。日积月累，他们在公共场合的发言变得越来越出色，在公众眼中的影响力也越来越大，自己的信心也在不断增强，同时让别人对自己也更加有信心。
或许你会觉得这一切不可思议，但事实上，对小事的不马虎正是在为我们营造一个敢作敢为的空间。就像当年的冯军一样，他把键盘摔在地上也就成了一个对他人产生影响的中心。这时，周围的人、事物和环境就会督促我们把事情做下去，我们也会在不知不觉中成为敢作敢当的人。
广州千叶松总裁何爱辉也是一个总能把小事情处理好，并塑造了个人和企业品牌、信誉的人。
何爱辉有一件至今仍让客户和员工津津乐道的故事。故事发生在他还在骑摩托车送货的时期。那年夏天，深圳刮起了七级台风，风雨交加的天气中，他还和客户约定了要把货送到东莞，路上需要骑行两个半小时。
狂风中不时夹杂着阵雨，虽然所有人都劝他不要去，但他却说：“我既然已经答应了，那么就一定要做到。我会注意骑慢一点的。”说完，他就把几桶油漆绑在摩托车后座上，穿上雨衣出发了。
何爱辉把对客户的承诺看得比自己的生命还要重要，宁可冒生命危险也要去送货。虽然被风吹得东摇西晃，被雨淋得全身又湿又冷，甚至连握车把的手都麻了，但是他还是没有回头。到了客户那里，他首先注意的也不是自己，而是怕雨鞋弄湿对方办公室。于是，在进门前他还换上了干爽的皮鞋。
客户被他的诚信所感动，握着他的手连说感谢。
而对于千叶松产品，何爱辉更是抱着负责到底的理念。对此，他说：“我要做到让客户购买我们的产品‘零风险’，无论有什么问题，我都全部负责，不推卸责任。这就是‘千叶松’成为品牌的保证。”
一次，何爱辉接到客户怒气冲冲的投诉电话，说他们订购的白色藤漆器颜色不对，这可能是工人没有对板就喷上漆。于是，那批货都被退回来，全部5000个藤篮都得返工。何爱辉听完，立即回应道：“好，这是我们的问题，我再多赔20桶漆给你。”
这件事虽然是因为千叶松生产的油漆颜色与客户要求存在一些偏差，但是对方没有对板喷漆，在作业程序上也有不对，责任理应对半分。但结果何爱辉却不做任何辩解，将全部责任一起承担下来。
于是，何爱辉把整件事的处理过程打印成了公告并贴在公告栏上，提醒员工做事要谨慎，即使一点点的疏忽也会造成巨大的损失。他希望这次事件能起到警示作用，让员工从中汲取教训，下次不要再犯。正如他常说的一句话：“犯错没有关系，但是重复犯同样的错误就不可原谅了。”
何爱辉的对客户负责对员工起到了正面示范的作用，有一种上行下效的作用。受到来自他的影响，负责这批产品生产的领班自愿接受处罚，从当月薪水里扣除200元。这个数目在当时是这位领班薪水的三分之一。
如今，在涂料行业，人们一听到何爱辉这个名字便会产生信任感。而何爱辉的个人品牌也就这样一点一点地被成功塑造起来，而且还让公司产生了利润。
因此，想要在工作中成功的话，就必须要努力从工作中找到机会并使自己成为一个有影响力的人。而所谓的机遇也就是一件件的小事情。如果你重视它们，那么它们就将会为你所用。有些人总是觉得为一些小事牺牲自己的私人空间和时间是不值得的，也总认为这是不公平的，但其实有许多的人曾经就因为失去这种机遇而抱憾终身。
所谓的敢做事情，更多的时候就是要付出比别人更多的时间和精力来做事。如果我们不积极付出，那么我们将不会得到意外的收获。所以，只要我们肯付出，我们得到的可能就远远不止我们所预期的了，这样的投资对于每个人而言都会很划算的。
最后，请切记：敢干不是指在空想的世界里大展拳脚、大步流星，它其实是指在现实的世界里一步一步地行动，实实在在地行动。
◎ 能力的积累可以提升价值 ◎
薪水是对自身能力的认可，也是实际价值的兑现，能力的积累可以使我们未来的薪水倍增。
日本著名企业家松下幸之助曾经接受过一位年轻报社记者的采访。年轻人很珍惜这次机会并对此做了认真的准备。因此，他与松下幸之助相谈甚欢。采访结束，松下幸之助问起年轻人的月薪。年轻人不好意思地答道：“很少，才一万日元。”
松下幸之助微笑着对年轻人说：“虽然你时下的薪水才一万日元，但其实远不止一万日元。”面对年轻人满面的疑惑，他又继续解释道：“年轻人，你要知道，你今天能争取到采访我的机会，同样地，明天也能争取到采访其他名人的机会，这就证明了你在采访方面有着一定的天分。如果你能在这方面多多积累才能和经验的话，就像到银行存钱一样，只有存入才能获得利息，而你的才能也会在社会的银行里产生利息，将来便能连本带利地还给你。”
确实，薪水只是对我们现有能力和价值的认可，也是后者的兑现，但能力的积累却可以使我们未来的价值倍增。
一家公司要招聘业务人员，招聘广告发出后应聘者便接踵而来。筛选过程中，招聘主管发现其中一名应聘者资历突出，非常适合，但对公司而言却又有一种小庙容不下大神的风险，因此招聘主管对他不抱太大希望。于是，在面谈的时候，招聘主管诚恳地告诉他，根据公司规定，无法支付他太高的薪水。没想到的是他竟然接受了不到他原有薪水一半的条件，这使得招聘主管感到有些意外。正式上班后，他也没有显示出曾是大企业员工的傲慢，而是准时上班、勤跑客户并把报表填写得清清楚楚的。不久后，凭借远远超过大家预料的业绩，他在短时间内受到了公司的破格晋升和大幅度加薪。
经了解，他原来在前一家公司担任的是主管，工作相当顺利，薪水自然十分可观，本以为可以衣食无忧，但没想到公司投资失败，老板也不知去向，让他无处哭诉。其间，他也曾经因为实际薪水和自己所要求的不相符而怨天尤人，总以为自己是怀才不遇。但在经历了一段时间的思考后，他又选择了重新开始，去体会价值与价格之间的差距。
在忙碌的工作中，我们需要不断地思考一个问题——到底我们忙碌的方向和目的是为了自己的价值还是价格呢？
答案很明显，只有选择了价值才能保住价格。
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