创造财富的关键是工作成效,效率问题对个人来说可能是一个小问题,但对集体来说就是个大问题。在企业管理流程中,一个环节效率低下,就会耽误下一个环节,一环扣一环,最后的效率自然低下,只好通过增加工作时间来弥补,这就是极大的浪费。相对于中层管理者而言,必须科学合理地安排有限的工作时间,创造更大的绩效。
要学会目标管理,很多人都认为男人的任务就是赚钱养孩子、老婆,以事业为重。目标是永恒的,但是,已经步入而立之年的你,要换一种方式方法来取胜,一座城堡久攻不下应该想想其它的办法,智取和强攻都不行,要等待时机。任何事物都不是十全十美的,都有它的弱点。以逸待劳的活法要比劳而无功的活法更惬意,更有效。
古代管仲治国备战,孙膑马陵道伏击庞涓,李牧大破匈奴的事实,都证明调敌就范,以逸待劳,是“无有不胜”法。强调用中心枢纽,即关键性的条件,来对付无穷无尽、变化多端的“环”,即四周的情况。掌握战争的主动权是本计关键。谁人不知,两个拳师相对,聪明的拳师往往退让一步,蠢人则来势汹汹,劈头就使出全副本领,结果往往被退让者打倒。《水浒传》上的洪教头,刚进家中要打林冲,连唤几个“来要”,结果却是退让的林冲看出洪教头的破绽,一脚踢翻了洪教头。
战国末期,秦国少年将军李信率二十万军队攻打楚国,开始时,秦军连克数城,锐不可当。不久,李信中了楚将项燕伏兵之计,丢盔弃甲,狼狈而逃,秦军损失数万。后来,秦王又起用已告老还乡的王翦。王翦率领六十万军队,陈兵于楚国边境。楚军立即发重兵抗敌。老将王翦毫无进攻之意,只是专心修筑城池,摆出一派坚壁固守的姿态。两军对垒,战争一触即发。楚军急于击退秦军,相持年余。王翦在军中鼓励将士养精蓄锐,吃饱喝足,休养生息。秦军将士人人身强力壮,精力充沛,平时操练,技艺精进,王翦心中十分高兴。一年后,楚军绷紧的弦早已松懈,将士已无斗志,认为秦军的确防守自保,于是决定东撤。王翦见时机已到,下令追击正在撤退的楚军。秦军将士人人如猛虎下山,只杀得楚军溃不成军。秦军乘胜追击,势不可当,公元前223年,秦灭楚。
此计强调:放敌方处于困难局面,不一定只用进攻之法。关键在于掌握主动权,待机而动,以不变应万变,以静对动,积极调动敌人,创造战机,不让敌人调动自已,而要努力牵着敌人的鼻子走。所以,不可把以逸待劳的“待”字理解为消极被动的等待。
这样的例子还有很多。
三国时,吴国杀了关羽,刘备怒不可遏,亲自率领七十万大军伐吴。蜀军从长江上游顺流进击,居高临下,势如破竹。举兵东下,连胜十余阵,锐气正盛,直至彝陵,哮亭一带,深入吴国腹地五六百里。孙权命青年将领陆逊为大都督,率五万人迎战。陆逊深谙兵法,正确地分析了形势,认为刘备锐气始盛,并且居高临下,吴军难以进攻。于是决定实行战略退却,以观其变。吴军完全撤出山地,这样,蜀军在五六百里的山地一带难以展开,反而处于被动地位,欲战不能,兵疲意阻。相持半年,蜀军斗志松懈。陆逊看到蜀军战线绵延数百里,首尾难顾,在山林安营扎寨,犯了兵家之忌。时机成熟,陆逊下令全面反攻,打得蜀军措手不及。陆逊—把火,烧毁蜀军七百里连营,蜀军大乱,伤亡惨重,慌忙撤退。陆逊创造了战争史上以少胜多、后发制人的著名战例。
“以逸待劳”的真正含义,是劳而无功,败局已定。在现代社会,职场如战场,商场如战场,竞争是相当激烈的,30岁的你,更是要以逸待劳,伺机而动,而不能一味地蛮干,这样只能是做无用功,劳而无功。
“以逸待劳”在现代经商赚钱之中也是经常用到的一计。在生意场中,甘愿妥协退步,不是目的,而是以退步赢得时机,休息静思,想出奇招,也使自己获益。因为必须的退步是换来更大的利益,万不可在经营不利的情况下,盲目行事与对手硬拼,定要停下来寻找机会,等待时机,再来竞争,反败为胜。“以逸待劳”在现代经商赚钱之中也是经常用到的一计。利用此计需要经营者心理承受能力好,在和对手进行斗智斗勇的过程中,要耐得住时间,耐得住各种各样的诱惑和小恩小惠,保持良好的自我状态,才能取得自己真正的需求。
在管理中应用“以逸待劳”时应掌握:所谓逸,指的是积蓄力量,待是等待时机,不是死等硬靠,“劳”是等待彼方出现漏洞,处于被动时大举反击自己的管理意图。
懂技术最多有块肥田,懂管理却有千军万马
成功的人士首先要具备良好的管理理念。其决定都是在其管理理念引导下做出的。在高层,技术专业知识要求占15%;协调能力占30%;思维能力占55%。
作为一30岁的你,无论干什么工作,高层还是下属,一定要懂得管理,多少要有管理的思想和理念。学会和别人沟通的技巧。这很重要。在中国有句话:“干活不由东,累死也无功!”说的就是要懂管理,不能光靠技术过活。靠技术,最多只能混得一块田,有时候累死也不一定有功,懂管理,就可比较轻松获得千军万马。
小王由于一直在学校上学,毕业时已经二十六岁了。学的是机械成型与铸造,上研究生后用业余时间自学了土木工程、化学工程、测量仪表级自动化等专业的本科专业课。毕业后父母帮小王联系了一个大型国企的一个计算整理一些技术数据的岗位。这个岗位看似工作任务繁重,但是很多工作都可以通过重新合理化整合和编写一些简单的计算程序来提高效率,只是前面没有人做而已。小王把工作优化之后发现自己和同事都没有事情做了,每天闲得无聊。当时刚工作,还带有很多年少气盛的行为,感觉自己在这里天天无所事事会毁了自己,想出去闯一闯,就辞职了。
到了社会上才发现并不像在父母的照顾下那么好过,自己年龄大,学历高却没有工作经验,没有单位愿意要,钱花完了,没脸回家,走到一个劳动力市场,见到一个知名企业在招工,走近才知道是一个劳务公司在为这个企业招民工。不问年龄,不问学历,有力气、有身份证就要。小王就跟上去了,工作是在一个车间里面掏废渣,由于工作环境恶劣,一小时能挣10块钱。虽然收入很低,但好歹是自己找到的第一份工作。吃饭不愁了。小王决定干下去。
干了将近三个月,有一次设备坏了,来了个国外的厂家技术人员指导维修,但是公司派的翻译好像不懂机械和化工上的专业英语,小王毛遂自荐当翻译,几天后工头通知小王去人力资源部重新签合同,小王就这样由计时工变成了正式员工,由大通铺搬到了电梯公寓,还发了一笔安家费,在后来的两年中当了操作工、工艺员、车间技术副主任、分厂技术副厂长、技术部副经理,在这期间干得很愉快,也很顺利,没有与任何人发生过矛盾,也没有涉及到任何人的利益,工作无非就是协助外国技术人员处理一些设备故障、根据车间需要搞一些技术改造,厂里对于技改的奖金非常高,在工作中需要物资、需要车间配合等等只要交了工作联络报告很快就能全部到位。
但是今年厂里把小王调动去独立负责项目了,领导找小王谈话的时候小王大概看了看图纸,感觉都是自己熟悉的东西,所以就同意去了。但是开始之后才发现自己独立负责项目这么难,厂里给小王调来了几个刚毕业的大学生来给他帮忙,小王却不知道该安排他们干什么工作好。施工队是单位雇来的,小王管不住,采购设备调配物资等等小王更是什么都不懂,每天都有数不清的麻烦堆到小王这里,甚至连施工队的人偷了附近农户家的菜也得小王去协调,每天工作十几个小时还经常有人去打小王的小报告,很多事情也是一不小心就把人得罪了。理论上半年能完工的活被小王干了8个月才完工,还把自己累了一身病。
通过这段时间的工作,小王感觉自己非常困惑,光干技术,每月只能得到那点工资,做管理,可以拥有的财富和福利比技术多得多。但是管理得做好才行。照领导说干技术只是一个学习阶段,最终还是得独当一面,但是小王感觉自己只能胜任技术工作,对于管理上一窍不通,小王意识到这是一个很严重的问题,要想走这条管理的职业道路,拥有千军万马,是必须要学会管理的。小王想成为一个工程技术人员,现在遭遇了管理能力上的这块短板,小王应该怎么选择自己将来发展的道路?
面对千军万马的诱惑,30岁的你不能像小王一样停留在光靠技术赢得一块田的境况,要勇敢举起管理的大旗,为自己的生活积累更多的财富。
一名30岁的职业经理人在行业经验、工作技能上可能已有一定的积累,他也可能在某个大的企业统领着几十人甚至上百人的队伍,个人的才干在秩序化的企业组织中才能得到有效运用与发挥,他的才干需要“站在巨人肩上”才能望得更远。但如果只有某一项单纯的才干及技能、而不懂得如何创建组织的秩序化、企业运作的效率化,就难以胜任一名创业者的角色,因为创业就意味着一切归零,一切要从头开始。
30岁的你或许是一个将才,一种在已有组织秩序、企业文化的保障下,发挥自我才能或者统领兵士向某一目标进发的人才;而要想取得更大的成功,你需要有元帅的才干,或许不需要某一方面出色的技能,但你一定懂得如何团结人、激励人、将一群人的梦想与组织的目标捆绑在一起。将才与帅才两种不同才干的区别就决定了一个人得到一块田,还是拥有千军万马。
自我管理是成功管理的先决条件
作为企业和团队的主心骨与领导者,要想管理好别人,首先必须管理好自己;要想领导好别人,首先必须领导好自己。
成为卓有成效的管理者是每一个经理人的职业梦想,三十岁的你也不例外,这样的梦想也是每一个三十岁经理人核心竞争力之所在。卓有成效并不是商业天才和商业领袖们的专利,只要我们运用正确的理念和方法,清楚地认识自己,有效地管理自己,不断地提升自己,我们就能够成为一个优秀的经理人,得到上司的赏识、下属的尊敬、同事的喜欢、市场的欢迎和家庭的支持。
对于自我管理的问题,杰克森·布朗曾经有过一个有趣的比喻:“缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底是向前、向后,还是原地打转。”如果你确实付出了努力,但却总是看不到太多的成果,职业生涯发展也不太顺利,那么你很可能就是缺少自我约束与自我管理的能力。
作为“现代戏剧之父”的易卜生曾经告诫后人:你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。每个经理人,甚至包括那些资质平平的经理人,都应该学会自我管理,学会把自己造就成一个成功的经理人。
在长期的企业管理实践以及经理人培训经历中发现,我国企业很多经理人实际上缺乏自我管理能力。经理人要想有所作为,就必须重视提升自我管理能力。
30岁的你,如果有信心和勇气挑战新时代的成功企业家,不懂得自我管理是白费心机的。渴望成功的你,为了让你的成功路走得更远,努力学习自我管理,这是走向成功的先决条件。下面是一些自我管理的手段和方法,可供30岁的你借鉴使用。如:自我心态管理能力、自我心智管理能力、自我形象管理能力、自我激励管理能力、自我角色认知能力、自我时间管理能力、自我人际管理能力、自我目标管理能力、自我情绪管理能力、自我行为管理能力、自我学习管理能力、自我反省管理能力等,这些都是一些进行自我管理的手段和方法,关键还是在于个人的坚持和实施。
杰克迪希·帕瑞克是一名精力充沛的老人。虽然年近七旬,他拥有着一大堆正式头衔——他至少是三个印度公司的总裁,同时还兼任了数个社会和学术职位,譬如,美国的世界商业副主席、瑞士国际管理发展学院的创始人兼总裁、亚洲管理协会的巡视组成员以及印度教育基金和电影发展方面的顾问、印欧发展中心的主任。最近,他又被中欧工商管理学院聘请为教授,每年一次来中国讲课。
帕瑞克是一位成功的世界著名企业家和管理学界的领袖,又是一位自我感觉幸福、满足、快乐的商人。成功与幸福如同鱼与熊掌在大多数管理者眼里不可兼得,但在他身上却完美地融合在一起。他说可能不同的人会有不同的收获。他感觉最重要的是,解决一种心态。对于同一个目标,是有不同的方式去获得的,怎样在追求目标的过程中,在压力成为动力之下,同时能够有效率且快乐地达到目标,是他能够给人提供的帮助。这是他研究自我管理模式的最大收获,也是他取得成功的关键因素。
帕瑞克具有东方圆融智慧的涵养,又兼具西方管理学素养与管理实务,多年来深入研究管理、企业、个人生命三者的关系。他认为压力与成功无须并存,成功与幸福可以并行。管理者用以强化组织功能的专业技巧,可以运用于自我管理上。通过对个人身体、思想、情绪和神经感觉系统与意识的经营,可以成就成功与幸福的均衡人生,并最终回馈至企业的成功与蓬勃发展。
驾驭自己是一项艰巨的任务,一个经理人的成长过程中最困难、最重要的部分就是管理自己。《大学》中指出,“修身、齐家、治国、平天下”,修身乃第一要务。
如果你意识到自我管理的重要性,并在职业生涯中积极实践和运用本书的理念与方法,那么,你就会发现,自己的职业境界与人生质量将与众不同:
你在上司的眼中,是一个严格要求自己的优秀下属,是可以放心和值得托付的人,你与企业和上司将建立起持久的互利共赢关系。
你的下属佩服你的职业能力,并为你的魅力所倾倒,自动自发地工作,从而为你和你的团队赢得出色的业绩。
你的同事喜欢与你共事,会主动与你交往并给予你真诚的理解和帮助。当公司准备提拔你并进行360度测评时,他们会抛弃嫉妒给你投上真诚的一票。
你的客户将把你当成可以信赖的朋友,而他们的大批订单也将会给你带来晋升与加薪的机会。
你的人脉资源与人际网络会不断扩大,为你增加许多意想不到的成功与机遇。
你自己会在正确的价值观与人生理想的召唤下,成就事业与人生的辉煌,世界将因你而精彩,你将因精彩而成功。
你的家庭将为你而骄傲,全力以赴地支持你的事业发展,你也会在健康和谐的家庭中享受到人生的甘甜与快乐。
总之,你的人生境界、职业素质和职业能力将在持之以恒的自我管理修炼中不断提升,随之而来的是你职业价值与市场价值的提高。终有一天,你可以站在事业巅峰骄傲地说:“我是一个成功的人,一个成功的职业经理人!”
演员阿诺变成州长阿诺,靠的不是钢铁般的肌肉,靠的是自身钢铁般的意志。纵观古今中外,凡大成者,绝不仅仅是在被别人管理或管理别人中获得成功的,无不是通过严格的自我管理才获得大成和圆满的。
30岁的你,无论处于什么位置,要成为好的管理者,首要任务是自我管理,在变化万千的世界中,发现自己是谁,了解自己要成为什么模样,建立个人尊严。从现在开始都要学会自我管理,每个经理人只要坚持自我管理,成功就是水到渠成的事情!
把字典里的“我”字用“我们”代替
处于而立之年的你在人际关系方面,与人沟通交流方面是否存在困惑,是否感到手足无措,这除了跟每个人的性格有关系,语言也是极其重要的一方面。
任何一种语言,除了表情达意的功能,还能起到消除误会、拉近距离、增进相互了解的作用。
与人交流的时候,措辞的使用要尽可能地拉近与对方的距离,让对方听着就想要与你交流。比如在遇到用“我”的时候用“我们”;在指“你”的时候用“您”或“你们”等委婉客气的语词。会让对方感到亲切而不生硬,不带有任何敌意。
对于管理者来说,有效地与下属进行沟通是非常关键的工作,甚至在某种程度上它直接关系到企业生死。
沟通的好与坏,直接影响着员工的使命感和积极性,同样也直接影响着企业的经济效益。只有保持沟通的顺畅,企业的管理者才能及时听取员工的意见,并及时解决上下层之间的矛盾,增强企业的凝聚力。口语沟通是最直接,最及时,最经济,最有效的了解。要把事情办好,关键在于人,而人又取决于心。影响、改变一个人,关键在于影响、改变他的心,而改变他的心必须依靠语言表达。
广告被喻为商界的牧师。不做广告,就像美丽的女郎在黑暗中送秋波一样毫无用处。广告的力量,实质就是表达力的力量。比如,瑞士一家钟表公司的广告称:“本公司在世界各地的维修人员整天闲得无聊。”德国奔驰汽车公司的广告是:“如果有人发现奔驰汽车发生故障,被修理车拖走,我们赠送您一万美金!”“万金油大王”胡文虎做的“虎标万金油”广告只有4个大字:“张飞都怕。”这些广告词进行了巧妙的表达和宣传,带来了极好的效果。
英国著名诗人拜伦,有一次看见一位盲人身前挂着一块牌子,上面赫然写着“自幼失明,沿街乞讨”,可他手里那乞讨用的破盆子却依然空空如也。拜伦看在眼里、急在心里,于是他在牌子上加了一句诗:“春天来了,我却看不见它。”这激起了人的同情心,过路人纷纷伸出温暖的手热情相助。
某座城市的环境搞得很差,人们对垃圾箱视而不见,垃圾箱上“请将果皮纸屑扔进垃圾箱”的标语不能引起过路人的注意。环卫部门费尽九牛二虎之力,采用多种措施,仍然未能奏效。后来,有人另辟蹊径,写出这样的标语:“我饿了,喂喂我吧!”垃圾箱的标语一变,行人饶有兴趣地驻足阅读,并将果皮纸屑扔进了垃圾箱。原来的大难题,仅一句妙语就轻而易举地解决了。
在人生中,无论从事什么行业,都离不开同别人打交道。而要与人交往,就必须掌握表达说服的方法和技巧。表达力是30几岁的你在奋斗的道路上不可缺少的能力,唯有认真学习,善于总结,掌握和运用自己的表达力,巧借外力,才能取得最后成功。
30几岁的男人,要想成为一个合格且出色的管理者,提高管理效能,处理好内部成员之间关系很关键,而要达到这个目标则需要有效的交流,多种信息渠道、多种沟通方式来加以保证,与下属之间轻松随意地闲谈,从语言的字里行间以及用词上拉近与下属及同事的关系,是一种有效的沟通方式。
国外一些企业为了促进非正式的信息交流采用了很多办法,创造出合适的气氛,以便于随便交谈并形成制度等。
美国华特·迪斯尼制片公司,从董事长到一般职员都只佩戴没有职称的标记,为的是大家交谈时可直呼其名,以减少心理压力,让员工感觉到大家是同类人,真正感觉到“我们”的存在,顿时产生主人翁的责任和使命感。
一般来说,人们总是喜欢通过闲谈来反映某种情绪要求,不善闲谈的人常常对周围的人事变化、生活琐事一无所知,一旦得知时,某事已到难以控制的地步。不屑于闲谈的领导者,常被冠以“清高”之名,使人感到难以接近。这是感情沟通的障碍,因为人们对于严肃的人总是敬而远之的。如果你在吃午饭时与别人谈谈食品营养、卫生,谈谈环境、服装、桥牌、围棋,别人在感情上与你的呼应是很明显的。社会心理的调查证明,对于强人、能人所表现出的亲切、随和,人们是格外感兴趣的。因为他们出色的工作,已经产生了与众不同的影响,所以人们希望他们能在感情上与自己沟通,否则人们对他们就会产生相距甚远、不可企及的想法。
作为领导者,并非每时每刻都必须考虑工作,才是尽心尽职,他应该向人们展示他不同的侧面,如生活情趣、感情等。这样,人们才能与他产生共鸣。在这些展示中,闲谈的作用是不可忽视的。再如寒暄,也是闲谈的一种,其主要作用就是传递感情信息,这是人际交往的必要手段。寒暄式的交谈也表示出对对方的关心,表示出自己愿意保持良好关系的愿望。有些人为了在寒暄中表示亲近,花费大量精力记住别人的名字,结果很容易地博得了别人的好感。
30几岁的男人在工作环境中,接触最多的,对前途有重大影响的,是上下级,得学会跟他们沟通。而这一点,对于身处激烈竞争中的我们来说,尤为重要!
对于我们,心理学的最佳应用便体现在与别人的沟通上,学会了与你的上下级,你的同事沟通,你就成功了一半,在这个沟通过程中,语言的应用起着至关重要的作用,你要从语言上拉近彼此的距离,让语言最大程度地为你的沟通服务,而不是成为沟通的障碍。
尽管并不是所有的交往对象都善于用“桥对桥,路对路”的方式来解决问题的,但是,你要想在跟别人的交流中给他们留下一个好的印象,你就得首先从使用“我们”做起,像一个名副其实的“同类人”那样去和他们进行沟通和商讨。
树立威信,让每个命令都有百分百执行力
没有100%执行力,何来团队成功?执行力,决定着企业的生存和发展,决定企业的兴衰成败,也决定着你这个主管的成败。
三十岁的你,如果已成为一个团队的管理者,那么你需要管理好、领导好下面的职工和下属,作为一个团队主管,特别是一个肩负着公司经营命运的团队主管,脑子里会经常面临这样的困惑:“我们的策略为何得不到有效执行?结果为什么与预期相差甚远?团队为什么没有朝气?我们的团队到底怎么了……”
主管是执行力的关键,不但要有能力,懂得科学管理方法,更要树立威信。管理者要树立威信,是因为管理者不同于众人。普通大众只要干好自己的事就可以,不用借助威信去带领别人做什么。而管理者不然,管理者不树立威信,就无法起到“领头羊”的作用,无法依靠众人取得成功。
有人用“领导=能力+威信”来概括现代管理者的特征,突出说明了能力与威信是构成管理者的要素。要成为一个优秀的管理者,除了拥有超群的能力,还需拥有非凡的领导气质。这种领导气质,我们通常称之为威信。
威信,可以说是领导者身上的光环。失去了它,再有能力的管理者在众人眼中也显得暗淡无光。
一般来讲,所谓领导,就是把威信发挥到极致,影响众人合作,依靠众人实现目标的一种身份。正如印度圣雄甘地所说:“领导就是以身作则来影响众人的人。”
威信是指管理者在人际关系中,影响与改变众人心理与行为的能力。人们常常把管理者的威信视为“无言的号召,无声的命令”。领导在员工心目中的威信高,员工就高度信赖领导,严格落实领导的各项安排。树立威信,领导就能够做到一呼百应。领导还必须务实,踏踏实实做事,为企业做事,为下属做事。管理者如果缺少威信,那将是可怕的事情。
某公司老板T君每周一必开会,多为一堂言。短则十余分钟,长则一小时有余,其于尽兴之后,问:“谁还有话要讲?”
初始,偶尔有人会讲几句。每讲之后,T君必抓住语机,又来一通训示。久后,无人再说,周一例会成了真正的一堂言。次数多了,T君决定换一种开会方式,他说“今后例会,由大家主讲,我少讲或不讲,下周一某某主讲,在下周一会后安排下下周一例会时的主讲人,如此循环,形成习惯”。
坚持了两周(此两周的例会上,T君有感而发的也不少)。第三周的例会又恢复了常态,即真正的“一堂言”。
T君不满于会场现状,常常发怒,声色俱厉。有些自觉是关键性的指示,一而再,再而三地强调,多次强调。感觉员工没有共鸣,于是又生气发怒。
案例中T君,有几个做法欠妥,比如说了自己少讲而由员工多讲要形成习惯,却没能坚持。其实这样做的害处很多,如本来有些人因为要主持会议要当众讲话,从而开始有紧张感,并考虑要进行相应准备,现在又成了一个完整的听训客。
推而广之,T君的困境,恐非少见。圣人云:声色之于化民也,末也,上天之戴,无声无臭。一个老板用明德教化员工,根本就不用大声呵责员工,凡什么事用骂的,只知责备不知鼓励,这是管理的下策。上天造生万物,不是无声无臭吗?所以做老板的,最忌讳就是唠唠叨叨。因一旦员工自尊心受损,就容易自暴自弃。
因此,威信二字,多多用心体会。弘一法师曾言:威不足而多怒,信不足而多言。此二言恰中案例中T君的要害。
作为管理者,如果具有威信的话,只要你一开口,下面的人便立即禁声,竖耳倾听。因此,不必过多重复,即无须多言,更用不着动怒。
威信二字中,立威最直接而有效的方法就是赏罚。《史记·孙子吴起列传》中记载了孙子不顾吴王反对,勇斩吴王爱姬的故事就恰说明了这点。
有谁见过足有威信的管理者、领导者,当着众人夸夸其谈,长篇大论的?有谁见过足有威信的领导者,一次又一次地重复自己所说过的话,唯恐他人没听见或没听清?
其次,威信中立信也是较重要的。立信最有效的方法就是践诺。商鞅是战国时期政治家,思想家,著名法家代表人物。应秦孝公求贤令入秦,说服秦孝公变法强国。在位执政十九年,秦国大治,史称“商鞅变法”。商鞅执政初始,为了表明法令的威信,曾立木建信。
所谓践诺,就是说到要做到,不能说一套做一套。对于企业的管理者更是如此,如果说很多企业的规矩都是总裁同意后确定的,估计不会有多少人反对。但如果说很多企业的规矩都是总裁率先自己破坏的,估计很多管理者是同意的,而很多总裁是不同意的。而事实,往往如此。
因此,作为一个管理者,不能不诚信,领导守信用,才能维护自己的权威,否则,则威信无存。无信则必损威,无威则信必不足。威信,二者相辅相成,缺一不可。各级团队欲有所作为之领袖,不可不详察并力行也。
30岁的男人,奔波于事业中,有能力者为数不少,但真正有威信的人并不是很多,威信对一个领导者是如此重要,对一个团队的执行力的影响是不可取代的。聪明的男人,就应该懂得去树立自己的威信。做管理中的强者,成功的领导者。
尊重与信任,优秀管理者的秘密武器
30岁的男人,满怀大志,意气风发,渴望做出一番事业,成为一名优秀出色的管理者。
作为一个领导者,无论大小,面对自己的属下,员工,助手总是梦想:如果我的员工都能对企业忠诚而且具有不折不扣的执行力,那么我所不懈追求的每一个目标必定都能很好地实现。但是,首先,如果你自身不是一个优秀的管理者,你这个要求也只能是梦想。因为管理者对员工的尊重和信任,是你成为一个优秀管理者的基础和前提。
30几岁的男人,如果要涉足管理领域,做一名优秀的管理者,尊重你的员工是必须学会的一门功课。事实上,我们有许多领导者并没有做到对员工尊重,至少有一部分人不是真心的。
谈到尊重,不得不提的便是对他们工作的尊重了,无论他们的工作在领导者眼里看起来多么不值一提,都是组织不可缺少的一个环节,而且他能做得很好,就要另眼相看。尊重员工的工作成果,再小的成绩,也许在你看来微不足道,对他来说却是尽了很大的努力,因此,你都应当给予积极的肯定和鼓励。
还有很重要的一点,即要尊重他们的工作方式以及思维习惯。我们的每位员工,他的文化背景的不同,成长环境的不同,家庭教育的不同,都可能造成个人工作方法各异。一个企业领导应该注意到其员工的工作效果,而不只是工作方式方法。要和他们多沟通,多鼓励他们发表自己的见地,在不影响总体目标和成果的前提下,给他们一定的空间按照自己的想法去做,这样,他们无疑会喜爱他们的工作,他们的团队。
我们都知道被称为全球第一CEO的杰克·韦尔奇,他在通用电气二十年的任期内,将通用电气集团带入了辉煌。他所写的自传还被全球经理人奉为“CEO的圣经”。
而在韦尔奇接手通用电气之前,他只是集团一个分公司的经理,他是凭借什么获得后来的成就呢?让我们回顾一下韦尔奇在做中层管理时的经历:
当时他负责的分公司存在一个很大的问题,就是采购成本过高,几乎威胁到分公司的生存。韦尔奇为此头痛不已。后来他想到了一个很好的方法,不仅解决了成本问题,而且还给公司创造了很大的效益。
韦尔奇专门在自己的办公室里安装了一部单独的电话。这部电话对外不公开,专供公司的采购人员使用。只要某个采购员从供应商那里赢得了价格上的让步,他就可以直接打电话给韦尔奇。
此时,无论韦尔奇在做什么,哪怕是在谈一笔100万美元的生意,他都会立刻放下手头的工作接电话,并且说:“这真是太棒了!”然后还会给这个采购人员起草一份祝贺信。
这个方法看似简单,却非常有效。通过这种直接的沟通和鼓励,让采购人员感受到工作的重要性与荣誉感,使得采购人员的工作热情大幅上升。没过多久,公司的采购成本就降下来了。节约成本就是创造效益,韦尔奇用这种办法创造的效益,不仅体现在节约成本上,它对员工产生的激励作用,才是更大的效益。员工是公司的基础,员工的积极性在很大程度上决定了公司的效益。韦尔奇的电话不仅给公司带来了效益,更让员工感到自己的工作得到了尊重,工作的积极性自然就提高了,由此产生的凝聚力、向心力,更会使公司一本万利。
韦尔奇正是明白了这个道理:尊重员工、尊重员工的工作,就是尊重自己、尊重公司,这样不但使公司获得了短期的经济效益,更为公司赢得了长久的人力资源效益。
30几岁,刚刚步入管理者行列,不要把自己高居于领导者的地位,与其他人拉开距离。尊重你的员工,就要把自己和员工放在一个平等的位置。领导者要尊重员工,并经常同他们进行开放式的沟通,用这种办法来使团队中的每一位成员都感觉到自己在公司的重要性。
30几岁,年轻气盛,个性突出,但是作为一个团队的管理者不能从个人偏好出发而刻意喜欢或者厌恶某位员工。领导者应该认识到,每位员工的付出都是组织所必不可少的,他们对组织的存在和发展具有同样重要的作用。无论是对谁偏心,都会影响到某些员工的工作积极性,只有做到一视同仁,才能充分调动所有员工的积极性。
刚从20几岁摸爬滚打中过来的你,在基层也是任劳任怨。刚到管理者岗位,要理解底层员工的心情,同样重视职位低的人。作为一名领导者,如果你能善待每位员工,将每位员工的工作都看做是很重要的事情,尤其是那些不被人重视的底层员工的工作,那么你的亲和力就会体现得更加明显。
古语说“用人不疑,疑人不用”,这就是对人的一种信任。
相信别人这个道理是显而易见的,我们可以怀疑某个人的能力,但不能怀疑所有人的能力。
但是大多时候,30几岁的管理者,大多数没有经验,都比较有自信,什么事情都相信自己,对他人不放心,经常干涉员工的工作,这恐怕是管理者的通病,对于从工作第一线成长起来的管理者更是如此。但是,这样在企业中往往会形成一个怪圈:领导不信任员工,一遇到紧张阶段或者棘手的问题,就想自己插手,变得独断专行。而员工就会被束手束脚,养成依赖、从众和封闭的习惯,有主动性和创造性的核心员工即使不离开,在这种氛围下也会变得碌碌无为。时间长了,企业就会丧失生机和活力。
如30几岁的你还在为成为一个优秀的管理者而努力,就要尊重和信任自己的员工和同事,把员工当兄弟来尊重,还要学会对员工授权,要信任和接受员工。相信员工是一种良好的心态、开阔的胸怀和较高的思想境界。当然,授权不等于放任不管,管理者要对员工进行适当的指导和控制。为员工“松绑”,让员工展露才华,为他们提供平台,这才能体现一个企业优秀部门领导的宽阔胸怀,这样才能带领好你的团队。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源