推销大王乔·吉拉德曾说过:“在你追求成功的旅途中,光是孤军奋斗是不行的,你需要不断扩大你的社交圈子,建立起自己的人际网络。”诚然,一份真挚的友谊是很多人成功的基础,有一个谈得来的朋友,彼此之间心心相印,其激励作用和创造力都是无法估量的。我们从那些伟人的自传中,总是能够找到友谊的位置,甚至很多人是因为友谊才走向成功的。
广结善缘,众人拾柴
一个人有多大能耐,并非仅仅指他自身的能力,而是指所能调动的所有资源。没有钱有人帮你出钱,没有力有人帮你出力,你就是一个有钱有力的人。你面子小办不成的事,找面子大的人帮你办成了,你其实就是一个“面子”大的人。我们想要成事,一定要明白这个道理。否则,就算你一身是铁,也打不出建造大厦所需要的全部钉子。
从一定意义上说,这个世界一切与成功有关的“好东西”,都是给人际关系好的人准备的。人际关系好的人可以左右逢源,四通八达,对于他们而言,没有趟不过的河,也没有翻不过的山:领导解决不了的事情,可以找领导的领导;亲戚解决不了的事情,可以找亲戚的亲戚;朋友帮不上忙,可以找朋友的朋友。再不成,找朋友的领导的亲戚的邻居,也要达到终极的目标。他们的人际关系网看不到,却能用得上。
而那些不注重营造人际关系网的人,活没少干,汗没少流,但总是处处碰壁、事事难成。他们最后将人生的种种不如意,都归罪于缺少机遇或者个人能力不足。他们不知道,在很多时候是别人帮你创造了机遇,能力的不足也可以靠借助他人的力量来弥补。因此,这类人其实是输在人际关系上。
我们常听到这样的话:“他呀,没什么本事,还不是靠谁谁谁帮他才发达起来的。”这种话其实是错误的,别人怎么没本事?能让别人帮自己就是本事!当然,这种“帮”我们要设定在法律与道德的框架之中谈论。
有个叫卡耐基的美国成功学家,认为一个人的成功,有85%取决于人际关系网的构建与经营状况。这个“85%”的精确数据不知他从何而来,但多少也能从侧面反映出人际关系对事业成败的重要影响。胡雪岩在总结自己的成功之道时,曾说:“要成大事,先要会做人;而会做人,即是善于在交往中积累人缘。若能做到圆通有术,左右逢源,进退自如,上不得罪于达官贵人,下不失信于平民百姓,中不招妒于同行朋友,行得方圆之道,人缘大树枝繁叶茂,那成大事一定不在话下了。”
人际关系网的布局
人际关系网的建构与完善,不是一朝一夕的事情,有一个由点到线,由线到面,再由面到立体的过程。限于篇幅,笔者无法在这里针对此话题作具体细致的分析讲解,有兴趣了解的读者可以找一些相关的资料自行研习。在下面,编者提纲挈领地介绍人际关系布局的几个原则。
1.博采众长
在人际交往中,人们常常受方位的邻近性、接触频率的高低性和意趣的投合性影响,交往的领域往往比较狭窄。
其实,决定交往对象范围的主要因素,应该是“需要的互补性”,通过交往去获得“互补”的最大效益,我们应当打破各种无形的界限,根据自己生活、事业上求进步的需要,积极参加各类相应的交往活动,主动选择有益、有效的交往对象。
如果你发现自己某方面的个性有缺陷而又对某人这方面的良好个性十分羡慕和敬佩的话,那么你为什么不去主动找他谈谈,用自己的感受与苦衷去引发他介绍自己的体会与经验呢?如果你觉得自己与某人的长短之处正宜互补的话,为什么不可以通过推心置腹的交往来取人之长,来补己之短呢?
2.培养知己
古人云:人生得一知己,足矣。可见知己之难得。知己是如古人所说的“道义相砥,过失相规”的“畏友”和“缓急可共,生死与共”的“密友”。他们能在任何你需要他们的时候挺身而出。
这种交往和友谊的形成,常常是交往双方有着共同的远大理想和事业上的进取心,他们在交往中共同探索人生的意义、科学的真理,有了成绩和进步,大家共享欢乐,相互鼓舞;遇到痛苦和挫折彼此分担、互相激励;有了分歧,以诚相见,共求真理;对方有了缺点,直言不讳,不留情面。
3.老少携手
年轻人离不开老年人的提携和帮助。然而,由于青年人与中、老年人在思想、感情、思维方法和心理品质上的较大差异,加上青年人在青春发育成熟期心理上出现的成人感和独立性,“代际交往”常被两代人之间的心理障碍——代沟所阻隔了。但这种“代沟”是可能而且必须要填平的,因为任何年龄阶段的人都有各自的精彩与无奈。
培根就曾这样论述过:“青年的性格如同一匹桀骜不羁的野马,藐视既往,目空一切,好走极端,勇于改革而不去估量实际的条件和可能性,结果常常因浮躁而改革不成;而老年人经过岁月的磨难后,办事求稳保平安,他们往往思考多于行动,议论多于果断。有时为了事后不后悔,宁愿事前不冒险。最好的办法是把两者的特点结合起来。”
这样,年轻人就可以从老年人身上学到自己正需要的那坚定的志向、丰富的经验、深远的谋略和深沉的感情。而且,老年人有着丰厚的人际关系资源,可以为年轻人提供广泛的人际关系“门路”。而老年人也可从青年人身上学习自己所缺乏的蓬勃朝气、创新精神和纯真的思想。
4.男女不拘
男女关系是人际关系网的一个重要方面。天地之间,阴阳互补,刚柔相济,两性的力量结合在一起,可以使人际关系网的能量扩大到你意想不到的程度。心理学家发现,男女在一起劳动,效率能提高许多倍!
在你的人际圈子里,男女的组合是不可缺少的。它可以使你的生活充满生气和活力,使你在整个人际关系圈内焕发出具有生命力的吸引力和无限的能量。
5.上下兼顾
一个合理的人际关系网,必须从下至上、由低到高,由几个不同层次组成。层次原则,反映了人际关系网内部纵向联系上的客观要求。
一般来说,合理的人际关系网可以分为三个不同层次:基础层次、中间层次和最高层次:基础层次是指家庭关系,包括夫妻关系、父母子女关系、兄弟姐妹关系、婆媳关系、姑嫂妯娌关系及其他长幼关系;中间层次指亲友关系,包括恋爱关系、邻里关系、朋友关系、亲戚关系等;最高层次指工作关系,包括同事关系,上下级关系等。只有让这三个层次组成一个宝塔形结构,一层比一层范围更窄,一层比一层要求更高,才有利于人际关系网的合理化。
在这三个层次之中,任何一个层次都不应当受到忽视。忽视了较低层次,较高层次便成为空中楼阁,无法牢固地树立;忽视了较高层次,较低层次便成了无枝、无叶、无果的根基,发挥不了应有的功能。
6.立体交叉
所谓“立体交叉”,即可从不同角度去理解,如从思想品德的角度说,就是不仅与比自己德高性善的人交往,也要适当与比较后进的人交往;从性格的角度上说,就是不仅与性格意趣相近者交往,还要适当与性格迥异、意趣不同者交往;从专业知识的深广度来说,就是不只限于与同一文化层次、同一专业行当的人交往,还应发展与不同文化层次,不同专业行业的人交往;从家乡习俗的角度来说,就是不仅要与同乡、国内的人交往,还应当发展与异乡人、外国人的交往……
日本组织工学研究所所长系川英夫曾这样谈到“人际关系网上的乘法”:“通过与不同类型的各种人物交往,可以获得大量的情报信息,利用这些信息,便可以进行新的创造性活动。在与各种不同类型的人交往过程中,不仅可以产生一些新的设想,而且可以使自己的思想更加活跃”。
真诚地对待每一个人
要想自己有良好的人际关系,就必须要真心诚意地关心别人。心理学家研究表明一个人只要真心对别人感兴趣,两个月内就能比一个要别人对他感兴趣的人在两年内所交的朋友还要多。真诚就是这样成为人们最可贵的精神品质。
你也许读过几十本有关人际交往的书,恐怕还没有找到对你来说更有意义的方法。但阿德勒的这句话很深刻,相信对你会有启发:“对别人不真诚的人不仅一生中困难最多,对别人的伤害也最大,人类所有的失败几乎都出自这种人。”
曾国藩曾经给“诚”下过定义:一念不生是谓诚,故“诚于中,必能形于外”。真诚在内心就是纯净无染,表现于外就是真实不虚、率真自然;如此则自然心怀坦荡正直无私。因此,真诚的心行就像阳光雨露般,能温暖人心,净化心灵。
人格魅力的基本点就是真诚。人格魅力来自于完善的人格,而真诚待人、格守信义则是赢得人心、产生吸引力的必要前提。待人心眼实一点,心诚一点,守信一点,能更多地获得他人的信赖、理解,同时能得到更多的支持、合作,因而才会获得更多的成功机遇。
我们主张知人而交,对不很了解的人,应有所戒备,对已经基本了解、可以信赖的朋友,应该多一点信任,少一些猜疑,多一点真诚,少一些戒备。对可以信赖的人,真真假假、闪烁其词、含含糊糊是不明智之举。我国著名的翻译家傅雷先生说:“一个人只要真诚,总能打动人的,即使人家一时不了解,日后便会了解的。”他还说:“我一生做事,总是第一坦白,第二坦白,第三还是坦白。绕圈子,躲躲闪闪,反易叫人疑心;你要手段,倒不如光明正大,实话实说,只要态度诚恳、谦卑、恭敬,无论如何人家都不会对你怎么的。”以诚待人,会在可以信赖的人们之间架起心灵之桥,通过这座桥,打开对方心灵的大门,并在此基础上并肩携手,合作共事。
“敞开心扉给人看”,对方会感到你信任他,从而卸除猜疑、戒备心理,把你作为知心朋友,乐意向你诉说一切。心理学认为,每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面,同时又希望获得他人的理解和信任,有开放的一面。然而,开放是定向的,即向自己信得过的人开放。以诚待人,能够获得人们的信任,发现一个开放的心灵,争取到一位用全部身心帮助自己的朋友。这就是用真诚换来真诚,如果你在发展人际关系、与人打交道时,能用诚信取代防备、猜疑,就能获得出乎意料的好的结局。
一个人可以抵挡住形形色色的诱惑,却抵不住真挚之情的莅临,真情会使人们之间架起一座心灵之桥,通过这座桥,就能打开对方心灵的大门,既而登堂入室,然后赏心悦目,从而肩并肩,手携手的走过美丽人生。
有一个英国作家名叫哈尔顿,他为编写一本《英国科学家的性格和修养》的书,采访了达尔文。达尔文的坦率是尽人皆知的,为此,哈尔顿不客气地直接问达尔文:“您的主要缺点是什么?”达尔文答:“不懂数学和新的语言,缺乏观察力,不善于合乎逻辑地思维。”哈尔顿又问:“您的治学态度是什么?”达尔文又答:“很用功,但没有掌握学习方法。”听到这些话,谁不为达文的坦率与真诚鼓掌呢?按说,像达尔文这样蜚声全球的大科学家,在回答作家提出的问题时,说几句不痛不痒的话,甚至为自己的声望再添几圈光环,有谁会产生异议呢?但达尔文不是这样。一是一,二是二,甚至把自己的缺点毫不掩饰地袒露在人们面前,这样高尚的品德,换来的必是真挚的信赖和尊敬。朋友的交往亦是这样。你敢于说真话,说实话,肯让人知,朋友为你的诚实所感动,便会从心底深处喜欢你,他给你的回报,也将是说真话,说实话。
真诚犹如清新剂,它会净化人们的灵魂,给人们以自律;它犹如公平的舞台,给人们以自尊;它是约定俗成的民俗,给社会以稳定;它是人们心底的交流,给人们以和谐与温馨。见面真诚地道一声“你好”,你将会得到一天的愉悦;两相碰撞时真诚地说一声“对不起”,各自带着欢笑就不会再较真。即便是遇到难以解决的矛盾,我们如果能真诚地为对方想一想,很多问题都会迎刃而解。这就是我们所提倡的真诚。
与卓越人士为伍
已过知天命年的保罗·艾伦,似乎一直以来都掩盖在比尔·盖茨的光环之下,人们只知道他和比尔·盖茨共同创立了微软,却忘记了正是他把比尔·盖茨引入到软件这个行业。而就是这样一个软件业精英、富于幻想的开拓者、为玩耍一掷千金的豪客、总是投资失败却成功积聚巨额财富的商界巨子保罗·艾伦,却在创造着一个传奇——他有取之不尽的财源、独树一帜的投资理念,也有与众不同的成功标准。
1968年,与比尔·盖茨在湖滨中学相遇时,比比尔·盖茨年长两岁的保罗·艾伦以其丰富的知识折服了比尔·盖茨,而比尔·盖茨的计算机天分,又使保罗·艾伦倾慕不已。就是这样,两人成了好朋友,随后一同迈进了计算机王国。保罗·艾伦是一个喜欢技术的人,所以,他专注于微软新技术和新理念。比尔·盖茨则以商业为主,销售员、技术负责人、律师、商务谈判员及总裁一人全揽。微软两位创始人就这样默契地配合,掀起了一场至今未息的软件革命。
有人说,没有保罗·艾伦,微软也许不会出现,但如果不是托比尔·盖茨的福,保罗·艾伦也许连为自己的“失误”买单的钱都不可能有。而这并不是偶然,比尔·盖茨曾这样说过:有时决定你一生命运的就在于结交了什么样的朋友。换句话说,从某种角度而言,你与之交往的人或许就是你的未来。保罗·艾伦与比尔·盖茨就是这样互相决定了未来。
保罗·艾伦的成功得益于他正确选择了比尔·盖茨。但我们也不能不承认,保罗·艾伦本身独具一种超人的智慧锋芒。有人这样评价:如果没有抓住创立微软的机遇,保罗·艾伦可能只会是波音公司的一位工程师,或一家软件公司的雇员。而一不小心挣下亿万身家,这不是每个人都能做到的。与其说保罗·艾伦的一时冲动创立微软,不如说是他远见卓识。
任何为微软立传的人都不能回避那段历史:1974年12月,保罗·艾伦拿着新出的《大众电子》杂志,去给伙伴比尔·盖茨看关于世界第一台微机A lta ir8800的报道,说服他一同创业,这才有了微软。比尔·盖茨的回忆中这样描述,“当时如果不是保罗·艾伦描绘的蓝图打动了我,也许我还会呆在大学里。那么,以后所有的故事就不会发生了,我甚至怀疑自己当时是不是太过冲动。”
与卓越的人在一起,卓越将成为一种习惯。如果错过与比我们高明的人交结的机会,实在是一种很大的不幸,因为我们常能从这种人身上得到很多益处。只有在这种交往中,我们生命中那些粗燥的部分才会被削平,才可以将我们琢磨成器。
机会不是天外来物,而是人创造的,卓越的人显然会带给你更好的机会。更重要的是与优秀的人相处,可以学到卓越之人的处世为人之道,扩大自己的视野。从他们的经历中受益,不仅可以从他们的成功中学到经验,而且可以从他们的教训中得到启发。我们甚至可以根据他们的生活状况改进自己的生活状况,成为他们智慧的伴侣,这自然也会使你变得更卓越。
和卓越人士打交道,要怀平常心。缩手缩脚、拘谨不堪,只会增加对方对你的忽略甚至轻视。你的举止言谈,要落落大方,收放自如,尊敬但不必过分崇拜,不要把自己放在一个低贱的位置。特别要注意的是:不要给对方以谄媚、讨好的感觉。你肯定怀有敬佩之情,真诚地表达你的钦佩之情,适当地赞美一下也无不可,但一定要让他感觉你的称赞发自内心,发自肺腑之言。因为他们听惯了吹捧话,甚至有些麻木,你再多而又俗套的吹捧难以打动他的心和引起他的兴趣。总之,在人格上,大家都是平等的。
我们还需强调的是:我们结交卓越之士的目的,主要是为了学习他们的为人处事方法,而非为了满足自己的虚荣,也非处心积虑要在待他日利用他们。就像一个人去拜佛一样,是为了学习佛的德行与智慧,而非求佛赐你金钱美女、保你健康长寿——可惜当今绝大多数所谓的“善男信女”并未参透这一玄机。
总之,与一个比我们优秀的人交往,其价值要远大于发财获利的机会,它能使我们去发展自己高贵的品格,能使我们的力量扩增百倍。
千万莫当势利眼
我们在上一节说了,要想扩大影响力,需要尽量与卓越人士为伍。这并非要求大家都去当势利眼,看谁有钱有权混得风生水起,就去巴结谁。值得指出的是,卓越人士与世俗的成功人士,并不能划等号。事实上,有不少卓越人士因为各种各样的原因,并没有成为所谓的成功人士(这也许是暂时的)。而对于普通人来说,结识那些不怎么起眼的卓越人士,比趋炎附势地区攀交权贵要容易与实用得多。
汉高祖刘邦出身卑微,还是地痞流氓时,萧何便发觉他独特的气质,内心仁厚,慷慨好施,这是天生领袖人才所具有的。萧何当时手里有点权力,便处处照料刘邦。先是帮助刘邦当了亭长,后来刘邦因没把犯人押解到指定地方而造反时,萧何又提供一些军饷来接济他。而且,萧何后来还编造了许多有利于刘邦的神话,将平凡的刘邦宣传成一个顺应上天而当天子的人。同时,萧何又帮刘邦广揽天下英才。如弃暗投明的韩信,由误会到深得刘邦信赖重用,完全是萧何全力保举的,正是因为这样,刘邦才能轻易得到天下。
萧何之所以特别欣赏刘邦,除了他有着领袖的条件和胸襟外,还有其他的许多优点,如他有自主精神,不因娶了一千金小姐而投靠岳父;当他落难山林,也不扰乱平民,具有极强的忍耐;在他不得志时,受尽兄嫂白眼而委曲求全;在得到萧何提醒后,追求上进,而且还能知人善任。
萧何看准了刘邦是个前途无量的人物,在刘邦卑微时毫不吝啬地帮助他。等到刘邦成功了,也成就了自己的事业。这种独具慧眼的投资,宛如冷庙烧高香。你一丁点儿的付出,菩萨就会记得。等到菩萨神通了,在无数善男信女的膜拜下,他也忘不了你曾经的那柱香。“雪中送炭”要比“锦上添花”珍贵万倍。这一点相信大家都深有体会。
除了未发迹的能人值得大力结识外,落难的英雄也应该是你人际关系网中一个重要的点。人生总是有很多起起落落,没有谁能一帆风顺。世态炎凉,人情冷暖,尽在起落之间。一个显赫的人在走下坡路时,不少趋炎附势者会弃他而去——这种灰色的故事在我们身边从来就不鲜见。虎落平阳被犬欺,龙游浅滩遭虾戏。昔日的辉煌,今朝的惨淡,若非个中之人,实在难以体会其中的痛楚。这个时候,是英雄感情最为脆弱的时候,你若能及时伸出你的手,英雄或许会铭记一生。潦倒时别人给你的一碗粥,比你富贵时别人给你的一匹锦更让人感动与感恩。可惜世上的人趋炎附势的人多,大多热衷于锦上添花,无意雪中送炭。这时,对方会用比往日多得多的时间与耐心,来和你好好交流,在交流中,你可以学到很多知识,他也能知晓你的为人与才能。倘若日后东山再起,你就是他的座上宾。便纵日后未能再腾达,他人生大起大落中的经验、教训若与我们分享,也是我们宝贵的财富。
其实壮士混迹于草莽、英雄谪贬到乡间,都是常见的事。从现在起,多注意一下你周围的人,若有这两类人,千万不要错过了。
幽默与人际关系
在待人处世方面,一句风趣的话语可以改变情调,活跃氛围。
爱因斯坦有一次去出席为他举办的宴会,来宾中男士都系白领带,女士都穿裸肩的礼服。他的太太因感冒没有同去,见爱因斯坦回家了,就忙着询问宴会上的情况。于是他告诉她,共有几位著名的科学家出席。
他的太太打断他的话,又问:“不管那些,你只告诉我那些太太穿什么衣服!”
这个问题似乎不好回答。爱因斯坦说:“这我可真的不知道。如果从桌子以上的部分看,她们什么也没穿;如果说桌子以下的部分,我可不敢偷看!”
爱因斯坦这一幽默的回答,即避开了太太的难题,又撩起了快乐的面纱。
交往中幽默可平息矛盾,使对立变成和谐,紧张化为轻松。
一位骑车的年青人见到前边有个过路的老人,连声喊道:“别动,别动!”那老人站住了,但那小伙子车技不高,还是把他撞倒了。小伙子赶忙扶起了老人,连声道歉。老人幽默地说:“原来你叫我别动,是为了瞄准呀!”
这句话既幽默又洒脱,态度友善,矛盾被巧妙地化解了。
我们从下面几个幽默的例子,可以看出幽默如何在人际关系中发挥它的力量。
下面例子中的情况似乎是司空见惯的:
在公共汽车上,乘客和售票员经常处于对立的局面,一点小事都会引起激烈的舌战。如大腿被门夹住了,报站名没听到,错过站的乘客慌慌张张地擂门大叫:“售票员下车!”而售票员瞪眼瞅他,正在酝酿几句一鸣惊人的奚落话。如果这时有一位乘客及时插嘴说:“售票员不能下车。售票员下车了,谁来售票?”
不仅那位错过站的乘客会报以微笑,可能连售票员也会变得和颜悦色起来。
同样,当我们要表达内心的不满时,如果能使用幽默语言的话,别人听起来也会顺耳一些。例如:
杰克和他的情人玛丽想喝咖啡,但端上来的咖啡差不多只有半杯,这时杰克笑嘻嘻地对咖啡店主人说:“我有一个办法,保证叫你多卖出三杯咖啡,你只消把杯子到满。”
杰克巧妙地运用幽默来表达失望感,却不致给对方带来难堪。也许杰克并没有喝到满满一杯咖啡,但杰克一定会得到友善、愉快的服务,咖啡店主人或许还会请杰克下次再光临该店。
差不多在任何情况下,以富有幽默感的评语来代替抱怨,都可以使你得到比较周到的服务,包括从餐馆点菜,到抗议商店出售破损的商品。请看下面一段对话:
有一次,安德鲁到一家旅馆去投宿,旅馆职员说:“对不起,我们的房间全部客满了。”
安德鲁问:“假如总统来了,你可有房间给他?”
“当然有!”职员说。
“好。现在总统没来,那么你是否可以把他的房间给我?”
结果是安德鲁得到了房间。当我们需要把别人的态度从否定改变到肯定时,幽默力量具有说服效果,它几乎是一种有效的特殊处方。
汤玛斯·卡来尔对幽默的理解可以说是一种真知灼见。他说:“真正的幽默是从内心涌出,更甚于从头脑涌出。它不是轻视,它的全部内涵是爱和争取被爱。”他还说:“幽默力量的形成主要在于我们的情绪,而不在我们的理智。你的幽默力量是你,是你以愉悦的方式表现出来的你。它表达出你个人的真诚,你心灵的善良,你对别人、对生活的爱心。你能够真正掌握幽默这种力量,那么你也能够表现不平凡的作为,创造有意义的人生。”
而有人认为幽默只是一种轻浮,是巧舌如簧。这种人把生活搞得干涩而痛苦,他不懂得幽默,也就从来不会实现精神上的超越。一个毫无幽默感的人,他一生中的困难最多,对自己、对别人的伤害也最大。
当然,如果幽默是攻击,是讽刺,是伤害,或是责备他人的武器,那么只会杀死别人的感情,最终也杀死自己的感情。这样的幽默是酸溜溜的,毫无可取之处,而你将在别人心目中变成一个干瘪而可怕的人。
所以,真正的幽默不仅是在严肃与趣味之间达到相宜的平衡,而且是要剥去虚假的“机智”,在爱与争取被爱的前提下去摆脱不健康的“情绪”,睁开眼睛看自己错误的想法、肤浅的观点和时而偏差的价值观,进而使我们的身心和周围的一切均衡地成长,实现更高级的文明。
不消说,我们希望和幽默的人一起工作,我们愿意为具有幽默的人做事。小姐们喜欢选择天性诙谐幽默的男人做丈夫,学生渴望老师把枯燥的学问讲得妙趣横生。同样,我们要求商场和工厂的经理人材具备幽默力量,更希望政府官员多一点幽默感。政治家在竞选时不忘多多利用幽默,小孩子也会因为父母创造的幽默环境而心智活泼健康。此外还有文学、音乐、绘画、雕塑、戏剧等等艺术,我们无一不是在追求幽默。
这一切足以说明,幽默是一种滋养文明的文明,它产生在人们的爱与争取被爱的基础上,是人们改善自己和面对生活困境时所产生的一种需要。
幽默的素质既是天生的,又是可以在学习运用中逐渐培养的。要培养自己的幽默感,首先应加强自身的思想文化修养,要与人为善,注意培养自己的机智、敏锐和乐观主义精神,其次还要多学习诙谐风趣的开玩笑方法,注意领会幽默的神质并加以吸收,使幽默细胞不断增加。总之,不断实践,坦率、豁达地与人交往,幽默感就会渐渐增强。
不要对朋友太挑刺
俗话说,“水至清则无鱼,人至察则无徒。”其意思是:水太清澈,意味着杂质太少,鱼儿赖以生存的养分就无法保障,自然就无法生存。在现实生活中,一个人如果对朋友太过较真儿,事事求全责备,不能容人,结果所有人都会对他敬而远之。
每个人都有缺点,甚至有一些见不得人的阴暗角落。因为我们都是凡人,都有人性的弱点,每一个人的心里都有阴暗面,在每一枚灵魂下面都藏着委琐的东西。因此,在与人交往时,我们不要太挑刺,对人不要“至察”,需要以宽容、豁达的胸襟对待周围的人,做到明察他人但不计小过,营造一种亲和的环境。在融洽、平等、祥和的气氛中处理一切问题。这样,人际关系才会趋于和谐。
有一天,一个盲人带着他的导盲犬过街时,一辆大卡车失去控制,直冲过来,盲人当场被撞死,他的导盲犬为了守卫主人,也一起惨死在车轮底下。
主人和狗一起到了天堂门前。
一个天使拦住他俩,为难地说:“对不起,现在天堂只剩下一个名额,你们两个中必须有一个去地狱。”
主人一听,连忙问:“我的狗又不知道什么是天堂,什么是地狱,能不能让我来决定谁去天堂呢?”
天使鄙视地看了一下这个主人,皱起了眉头,她想了想,说:“很抱歉,先生,每一个灵魂都是平等的,你们要通过比赛决定由谁上天堂。”
主人失望地问:“哦,什么比赛呢?”
天使说:“这个比赛很简单,就是赛跑,从这里跑到天堂的大门,谁先到达目的地,谁就可以上天堂。不过,你也别担心,因为你已经死了,所以不再是瞎子,而且灵魂的速度跟肉体无关,越单纯善良的人速度越快。”
主人想了想,同意了。
天使让主人和狗准备好,就宣布赛跑开始。她满心以为主人为了进天堂,会拼命往前奔,谁知道主人一点也不忙,慢吞吞地往前走着。更令天使吃惊的是,那条导盲犬也没有奔跑,它配合着主人的步调在旁边慢慢跟着,一步都不肯离开主人。天使恍然大悟:原来,多年来这条导盲犬已经养成了习惯,永远跟着主人行动,在主人的前方守护着他。可恶的主人,正是利用了这一点,才胸有成竹,稳操胜券,他只要在天堂门口叫他的狗停下就可以了。
天使看着这条忠心耿耿的狗,心里很难过,她大声对狗说:“你已经为主人献出了生命,现在,你这个主人不再是瞎子,你也不用领着他走路了,你快跑进天堂吧!”
可是,无论是主人还是他的狗,都像是没有听到天使的话一样,仍然慢吞吞地地往前走,好像在街上散步似的。
果然,离终点还有几步的时候,主人发出一声口令,狗听话地坐下了,天使用鄙视的眼神看着主人。
这时,主人笑了,他扭过头对天使说:“我终于把我的狗送到天堂了,我最担心的就是它根本不想上天堂,只想跟我在一起……所以我才想帮它决定,请你照顾好它。”天使一下子愣住了。
主人留恋地看着自己的狗,又说:“能够用比赛的方式决定真是太好了,只要我再让它往前走几步,它就可以上天堂了。不过它陪伴了我那么多年,这是我第一次可以用自己的眼睛看着它,所以我忍不住想要慢慢地走,多看它一会儿。如果可以的话,我真希望永远看着它走下去。不过天堂到了,那才是它该去的地方,请你照顾好它。”
说完这些话,主人向狗发出了前进的命令,就在狗到达终点的一刹那,主人像一片羽毛似的落向了地狱的方向。他的狗见了,急忙掉转头,追着主人狂奔。满心懊悔的天使张开翅膀追过去,想要抓住导盲犬,不过那是世界上最纯洁善良的灵魂,速度远比天堂所有的天使都快。
最终,导盲犬又跟主人在一起了,即使是在地狱,导盲犬也永远守护着它的主人。
天使久久地站在那里,喃喃说道:“我一开始就错了,我不应戴着有色眼镜看主人,我总是对他太挑刺。这两个灵魂原来是一体的,他们不能分开……”
这个故事告诉我们,一个人如果拥有敏锐的洞察力,能准确地、全面地了解一个人的确是一笔财富。假如能针对不同的人,采取不同的交涉方法,那么,这笔财富算是用在了点子上。但倘若因为戴着有色眼镜洞察了他人的“缺点”,对他人横鼻子竖眼睛,那么,这笔财富将是一个祸害。
不对人吹毛求疵,懂得容人,在为他人创造宽松的人际环境的同时,也给自己一个快乐的空间。当然,宽容并不是随波逐流的苟合,它是一种有原则的达观的处世态度。这种态度将有助于我们吸取他人的智慧和力量,把自己理想的事业完成得更顺利、更圆满。
其实,如果我们换另一个角度看问题,就会发现,很多时候,残缺不全也是一种美。
古罗马神话中的美神,名叫维纳斯。当后人挖掘出女神雕像时,却发现美神缺少手臂。她的双臂到底是什么姿势?人们对此争论不休。许多美术家和考古学家设计了种种复原方案,有的还制成了各种各样的模型,但总是事与愿违,没有一次尝试令人满意,每个方案都觉得不贴切、不协调。原来的手是个什么样子,人们无从知晓;重新安上的两只手,又觉得别扭。人们终于得出一个结论:就让她少两只手臂,这样显得更自然,更符合其本来面目。失去的双臂可以让每一个人都展开想象力的翅膀,描绘自己心目中的美神。可见,美神维纳斯正是因为缺少这两个胳膊而显得更加美丽。
《菜根谭》中说:“地之秽者多生物,水之清者常无鱼;故君子当存含垢纳污直量,不可持好洁独行之操。”一片堆满腐草和粪便的土地,才能长出许多茂盛的植物;一条清澈见底的小河,常常不会有鱼来繁殖。君子应该有容忍世俗的气度,以及宽恕他人的雅量,绝对不可自命清高,不与任何人来往而陷于孤独。
敞开胸怀拥抱畏友
在你的人际网络中,有一类人很可能会被你所排斥——畏友。
明代学者苏浚在他的《鸡鸣偶记》里曾把朋友分为四类。这四类是:“道义相砥,过失相规,畏友也;缓急可共,死生可托,密友也;甘言如饴,游戏征逐,昵友也;利而相攘,患则相倾,贼友也。”这个交友的标准虽然是根据当时社会情况提出来的,但对我们现在择友仍然不无裨益。生活里,那种见利就上、就争,见朋友遇到困难或不幸就忘义、就倾轧的“贼友”,当然是不可交;那种甜言蜜语不绝于耳、吃喝玩乐不绝于行的“昵友”,固然可以带来一时欢快,却难以做到贫贱相扶、患难与共,也没有必要去交。值得我们倾注热情,以心相交的是能够“缓急可共,死生可托”的“密友”,是能够“道义相砥,过失相规”的“畏友”。
“缓急可共,死生可托”的“密友”,可谓朋友的最高境界,这种关系犹如忠贞哺渝的爱情般可遇不可求。而那种可以在道义、学业上互相砥砺,在缺点、错误上互相规劝的“畏友”,相对我们来说容易得到一些。在我们人生的路上,不乏这样的“畏友”——可惜的是很多时候被我们自己给拒绝了。“畏友”说话有点直,不怎么夸奖你,却喜欢指出你的不足,因此我们一般不愿意和其交友。其实,“畏友”和“密友”一样,都是我们人生好质量的朋友。
唐代诗人张籍,可以说就是韩愈的畏友。韩愈才华横溢、才名四播,却不能耐心听取别人的意见,而且生活上不检点,喜欢赌博。张籍为此一再给韩愈写信,直言不讳地提出批评和忠告,终于促使韩愈认识了自己的缺点。韩愈在写给张籍的信中说:“当更思而悔之耳”,“敢不承教”。
北宋时的苏轼和黄庭坚也是一对好友,两人以诗文闻名于当世,也常坐在一起讨论书法。有一次,苏轼说:“鲁直,你近来写的字虽愈来愈清劲,不过有的地方却显得太硬瘦了,几乎像树梢挂蛇啊。”说罢笑了起来。黄庭坚回答说:“师兄批评一矢中的,令人心折。不过,师兄写的字……”苏轼见黄庭坚犹豫,赶快说:“你干吗吞吞吐吐,怕我吃不消吗?”黄庭坚于是大胆言道:“师兄的字,铁画银钩,遒劲有力。然而有时写得有些褊浅,就像是石头压的蛤蟆。”话音刚落,两人笑得前俯后仰。正是这种互相磨砺的批评精神,使得他们的学问越来越高。
人的一生,如果身边有几个畏友,能即使对于自己的不足和过失进行指正、劝阻,无疑是走向成功的一大助力。
人际交往类型测试
在人际交际中,你扮演的是什么角色呢?通过这个小测试,你可以明确自己的定位,这对你今后的社交活动具有积极的指导作用。
对下列各题作出“是”或“否”的选择。
1、我碰到熟人时会主动打招呼。
2、我常主动写信给友人表示思念。
3、我旅行时常与不相识的人闲谈。
4、有朋友来访我从内心里感到高兴。
5、没有人引见我很少主动与陌生人谈话。
6、我喜欢在群体中发表自己的见解。
7、我同情弱者。
8、我喜欢给别人出主意。
9、我做事总喜欢有人陪伴。
10、我很容易被朋友说服。
11、我总很注意自己的仪表。
12、约会迟到我会长时间感到不安。
13、我很少与异性交往。
14、我到朋友家作客从不感到不自在。
15、与朋友一起乘公共汽车我不在乎谁买票。
16、我给朋友写信时常诉说自己最近的烦恼。
17、我常能交上新的知心朋友。
18、我喜欢与有独到之处的人交往。
19、我觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事情。
20、我对发表意见很慎重。
答案:
1、是 2、是 3、是 4、是 5、否6、是 7、是 8、是 9、是
10、是 11、是 12、是 13、是 14、否15、否16、是 17、是
18、是 19、否20、否
各题答“是”记1分,答“否”不记分。
将1~5题得分相加,其分数说明交往主动性水平。得分高说明交往偏于主动型,得分低则交往偏于被动型。
将6~10题得分相加,其分数说明交往支配性水平。得分高表明交往倾向于领袖型,得分低则偏于依从型。
将11~15题得分相加,其分数说明交往规范性程度。得分高意味着交往讲究严谨,得分低则交往较为随便。
将16~20题得分相加,其分数说明交往开放性程度。得分高表明交往偏于开放型,得分低则意味着交往倾向于闭锁型。
如果得分不是偏向最高分和最低分两个极端,而是处于中等水平,则表明交往倾向不明显,属于中间综合型的交往者。
分析:
主动型——被动型
主动型的人在社交上总是采取积极主动的方式。他们不会等待别人来首先接纳自己,而是主动结交,能做交往的始动者。在现实生活中,主动型的人对自己在人际关系方面比较有自信心,即使在交往中遇到一些误解和挫折,也能坦然对待。因此,主动型的人适应能力很强,容易与人相处,为人坦率,不斤斤计较。适合于需要顺利处理人与人之间复杂的情绪或行为问题的职业,如教师和推销员等。
被动型的人在社交上总是采取消极的、被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。虽然他们处在一个人来人往的人群中,却不能摆脱心灵的孤寂。他们只能做交往的响应者,而不能做始动者。被动型的人特别害怕别人不会像自己期望的那样理解自己,从而会使自己处于窘迫的局面,伤害自己的自尊。他们对人较冷漠,喜欢独自工作。适合不太与人打交道的职业,如机械、电工等有明确要求并需要一定技能技巧的工作。
领袖型——依从型
领袖型的人比较好强固执,独立积极,自恃很高,非常自信,武断而有力量,攻击性强。有时表现出反传统倾向,不愿循规蹈矩,在集体活动中有时不遵守纪律,社会接触较广泛,有时饮酒过量,睡眠较少,不太注重宗教信仰,有强烈的支配和命令别人的欲望。所有的生活价值领域都服务于他的权利欲望,知识成为他的支配手段,艺术服务于他的权力冲动,凡是他的所作所为,总由自己决定。在职业上,倾向于管理人员、工程师、飞行员、竞技体育运动员、作家、心理学家等。
依从型的人比较谦卑、温顺,惯于服从、随和。能自我抑制,想象力较差,喜欢稳定、有秩序的环境。他们独立性较差,不喜欢支配和控制别人。在职业上,他们愿意从事那些需要按照既定要求工作的,比较简单而又比较刻板的职业,如办公室事务员、仓库管理员、非技术操作工等。
严谨型——随便型
严谨型的人有很强的责任心,为人忠诚,坚韧有毅力,细心周到,有始有终。道德感强,稳重,执著,孝敬尊重父母,对异性也较严谨,常受到周围人的好评,社会责任感强,工作勤奋,睡眠较少,很少有犯罪行为。是非善恶很分明,乐于结交努力苦干的朋友。适合的职业有业务主管、社团领袖等。
随便型的人不讲原则,不守规则,缺乏社会责任感,做事比较敷衍,缺乏奉公守法的精神。具有这种特质的人可能有违法行为。在职业上倾向于艺术家、社会工作者、社会科学家、竞技运动员、作家、记者等。
开放型——闭锁型
开放型的人比较信赖随和,易与人相处。安全感强,对人无猜忌,但也易轻信。不与他人竞争,容易合作,宽容,容易适应环境,善于体贴他人,有信用。善于和不同类型的人交朋友,不会为一点小事而破坏友谊,对他人持开放接纳的态度。职业上倾向于会计、服务员、炊事员、机械师、空中小姐等。
闭锁型的人对人比较戒备,不易受到欺骗。在集体中与他人保持距离,缺乏合作精神,比较固执己见。嫉妒心也很强,与人相处常斤斤计较,不太顾及别人的利益。闭锁型的人有时会有自杀、违法等行为。一般来说,适合的职业有编辑、艺术家、农业人员、创造性科学研究人员等。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源