俗话说“人靠衣服马靠鞍”,商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%。由此可见,个人的形象是多么的重要。有人说:“形象是一俱人的招牌,坏形象会毁了你的一生,而好形象会令你的影响力迅速提升。”这句话一点也不错。你的形象就是你自己的未来,在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想象的更为重要。一个人的形象能为自己增辉,当你的形象成为与有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,让美的价值积累,让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示、还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。
第一印象犹如童贞
人们常说:“不要以书的封面来判断其内容”,但是,全世界的人都是首先以书的封面来判断其内容,包括你和我。我们不可能读完一本书后再决定是否去买它。人际问的第一印象也是如此,往往几分钟就会形成“偏见”。
第一印象是人际交往中非常重要的一环,因为它是在对其人一无所知的情况下获得的,故嵌入大脑的程度较深;并且它对今后输入的关于此人的信息,将产生不可忽视的作用。别人会根据我们的“封面”来判断我们所包含的内容;我们也通过观察别人的外表,包括长相、身材、肤色、发质、服装、言语、声调、动作等等来判断他们。
我们常听人讲:“一看就知道他是一个……的人”,这就是第一印象。这所谓“一看”,无非只有几秒钟时间。第一印象在人的社会活动中起着太大的作用,但常常被人们忽视,如果你不想丢失任何成功的机会,别忘记第一印象的作用。
在心理学上,第一印象被称为“首因效应”。无论它是正确还是错误的。大部分人依赖于第一印象的信息,这种第一印象的形成对于日后的决定起着非常大的作用。第一印象就是效率,是经济效益。它比第二印象、第三印象和日后的了解更重要。第一印象是决定人们是否能继续交往的关键。
心理学家研究发现,人们的第一印象的形成是非常短暂的,有人认为是在见面的前40秒钟形成的,有人甚至认为只有2秒钟。在现实生活中,有时这几秒钟就可以决定一个人的命运。因为在生活节奏如同飞快奔驰的列车的现代化社会,很少有人会愿意花更多时间去了解、证实一个留给他不美好的第一印象的人。
当我们走进一个陌生的环境,人们立刻靠直觉意识对你进行至少十条总结:你的经济条件、教育背景,社会背景,你的精明老练度、可信度、结婚与否、家庭出身背景、成功的可能性、年龄、艺术修养、健康状态等等。
在这一切当中,请记住,人们普遍喜欢那些穿着得体,为人热情、友好、宽松、祥和的人,而厌恶那些破衣烂衫,表现得缺乏修养、尖刻、好斗、征服欲望强的人。
前些时,编者和一位朋友相遇,谈起我们都认识的一位小老板时,这位朋友不屑地说:“我讨厌他。对人没好脸色,他对他的妻子也是凶巴巴的。”
这令编者感到诧异:“不会吧,我和他很熟的你说的那个样子?他待人挺和善,对他的妻子也很好。”
朋友说:“真是这样的,我哪会骗你。那是我第一次看见他,当时他正在家门口对着他的妻子气势汹汹地大声叫嚷,那种生气的表情真吓人,他妻子都被气哭了。”
平心而论,这个小老板平时为人和善,对妻子也很不错,是大家一致公认的模范丈夫。可惜的是在这位朋友第一次看见他时,他那种蛮横的样子,令这位朋友对他的第一印象很糟糕。以此为基础,恐怕要这位朋友改变对他的印象就很困难了。
在与人交往中,初次见面将决定你留在对方心目中的印象,以后再想改变别人对自己的看法是很困难的。因此,要把握别人酌行动与态度,一定要给他们留一个好印象。第一印象只有一次,无法重来。所以,有人打趣地说:第一印象犹如童贞,一旦失去,便永不再来。
请你珍惜你的“第一次”。
没有人能抗拒微笑
德国的威尔科克斯曾说过:“当生活像一首歌那样轻快流畅时,笑颜常开乃易事;而在一切事都不妙时仍能微笑的人,才活得有价值。”
可以说,微笑是所有的人类特征中最富于魅力的,微笑着面对他人,微笑着面对困难,你将会收到意想不到的惊喜。
这里有个故事:
飞机起飞前,一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说:“先生,为了您的安全,请稍等片刻,等飞机进入平稳飞行后,我会立刻把水给您送过来。好吗?”
15分钟后,飞机早已进入了平稳飞行状态。突然,乘客服务铃急促地响了起来,空姐猛然意识到:糟了,由于太忙,忘记给那位乘客倒水了!空姐连忙来到客舱,小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说:“先生,实在是对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手,指着手表说道:“怎么回事?有你这样服务的吗?你看看,都过了多久了?”空姐手里端着水,心里感到很委屈。但是,无论她怎么解释,这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。
接下来的飞行途中,为了补偿自己的过失,空姐每次去客舱给乘客服务时,都会特意走到那位乘客面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。然而,那位乘客余怒未消,摆出一副不合作的样子,并不理会空姐。
临到目的地前,那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。很显然,他要投诉这名空姐。此时,空姐心里虽然很委屈,但是仍然不失职业道德,显得非常有礼貌,而且面带微笑地说道:“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论你提出什么意见,我都将欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧,嘴巴准备说什么,可是却没有开口。他接过留言本,在上面写了起来。
飞机安全降落。所有的乘客陆续离开后,空姐打开留言本,惊奇地发现,那位乘客在本子上写下的并不是投诉信,而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢?在信中,空姐读到这样一句话:“在整个过程中,你表现出的真诚的歉意,特别是你的十二次微笑,深深打动了我,使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高。下次如果有机会,我还将乘坐你们的这趟航班!”
女乘务员在遇到难题时用微笑处理,结果赢得了乘客称赞。如果当时她也冲乘客发脾气,那么,一场“战争”就无法避免了,而“战争”的结局对她肯定不利。显然,这位女乘务员是明智的,她把自己的情绪处理得非常好,而且最终以微笑赢得了荣誉。
微笑不仅是一种表情,更是一种感情的流露。没有人会因为富有而抛弃它,也没有人因为贫穷而将它冷落。只要你微笑面对生活,生活就会向你微笑。微笑让你消除烦恼,微笑让你重新找回自我。如果你常把笑容慷慨地送给别人,使沮丧者重获信心,使失落的人得到抚慰,使陷入烦恼的人得到解脱。你会突然间发现生活真的很完美,和谐无处不在。
达·芬奇的“蒙娜丽莎”是被全世界公认为最伟大也最具魅力的艺术品之一,这幅画之所以会征服全世界,就因为蒙娜丽莎若隐若现而又弥漫充盈的神秘的笑意。可见,微笑有着超越时空的震撼人心的力量。
面露平和欢愉的微笑,证明你心情愉悦,热爱生活,你的微笑向大家展示了你积极、健康、乐观的魅力。面带自信的微笑,以不屈不挠、勇往直前的姿态与人交往,你会被他人欣然接受,同时收获朋友的信任和赞许;面带真诚友善的微笑,用内心的善良和友好,让对方感受到你待人诚恳、平易近人。在平凡的工作岗位上保持你灿烂的微笑,创造一种和谐融洽的气氛,让你的服务在微笑的海洋里荡漾,为自己创造一份轻松的心情,为朋友送上一份真挚的祝福。
学会微笑,带着微笑呼吸清新的空气,带着微笑享受如诗的生活,带着微笑面对每一个日出日落,用那淡淡的微笑去诠释幸福的真谛,用微笑这种独特的方式去保存每个值得记忆的瞬间,慷慨而豪迈地把我们的微笑献给那片纯净的蓝天,留给生命中的分分秒秒,送给所有爱你的人和你爱的人。尽管,人生道路上布满荆棘、充满崎岖和坎坷。但只要有微笑,你的心灵就不会在恐惧中迷失方向,只要有微笑,你就能清晰地看到胜利的曙光闪烁在成功的彼岸。顺境中,微笑是对成功的肯定和嘉奖,逆境中,微笑是治疗创伤的妙药。微笑的力量,饱含着对生命的热爱和事业的追求。它似一股甘泉滋润着我们干涸的心田,赐予我们新的憧憬和希望,使我们以昂扬的斗志迈步向前。
微笑不仅给人们以愉快、温馨,也传达出一种安全感,一种对生活的满足和对社会的信赖。微笑很简单,人人都能做到,现在就可以做到。微笑又很不简单,当一个社会充满了微笑时,你会感受生活也充满了魅力。每天微笑多一点点,世界就会变的更加美好,爱情也会更加甜蜜。愿没有微笑的朋友,学会微笑吧,有了灿烂的心情,天蓝了,云白了,风轻了,你的憧憬就会变成现实,你的世界就会充满阳光。
先学礼而后问世
俗话说:“先学礼而后问世。”学些什么礼呢?彬彬有礼的态度又是怎样的呢?没有人生下来就懂礼,家庭、学校、社会,逐渐教导我们成为一个具有彬彬风度的人。但是,一个人每做一件事,如果都有一套刻板的礼仪在缚手缚脚岂不烦琐极了?
事实并不尽然,因为,有许多礼仪事实上是日常生活中的一部分,习惯成自然,我们早已感觉不到它的约束。另外,关于人情往来、社交活动……等较特殊的礼节,只要我们基于尊重、体谅别人的心情,也都是不难做到的。
人是有感情的动物,因此,当别人尊重你,你会感到快乐;当别人轻视你,你又会觉得气恼。不管在任何时代,这种导致人与人相处的关系始终不变,这是人类的通性。而促使这种关系相处圆满的最好方法,就是礼貌。它代表尊敬、尊重、亲切、体谅等意义,同时,也表现出个人的修养。
礼貌的外在表现是礼节。中国人的民族性较西方人含蓄,因此,特别讲究礼节。由于太重视繁文缛节,以至于有些人对“礼”的认识发生偏差,他们以为只有对长辈、上司,或想讨好对方时才讲礼节,对晚辈或自己没有利害关系的人,就可马虎。
甚至还有人认为,礼节只是社交上的一种手段,并没有其他价值。如果以这些态度来评断礼节,岂不是使人际关系变成“钱货两结”的交易关系,和做生意又有什么两样?难道,“礼”真的只是人际关系中的虚假行为吗?
现代心理学指出,“自尊是维持心理平衡的要素。”可见每个人要维持心理的平衡和健康,都要有活得“理直气壮”的感觉,也就是处处受人尊重,才能进一步肯定自己存在的价值。所以,尊重、体谅等“礼”节,绝不是规章条文,也不是虚假问候,而是发自内心最基本也最真诚的行为。
所以,礼,绝不能,也绝不是只讲求形式的,要保持彬彬有礼的态度,一定要从对别人的关心出发,在现实生活中,随时随地贯彻关心朋友、关爱朋友的精神,在社交场合中,自然也就能以平实有礼的态度与人交往和沟通。
学习礼节虽不是一件难事,但要做到时时保持彬彬有礼的态度,也不是件容易的事。因为礼节并不只是“鞠躬如也”就可涵盖的,它在某种程度上反映了个人的修养道德。有人说:“要学习礼节,最好是从公共场合待人接物做起。”这话非常恰当,只要平常多留心人们交往时的各种行为,就不难学习到许多待人接物的说法。
彬彬有礼的风度,不但能成为你最高贵的“饰物”,同时还能给你带来更大的影响力,让更多的人愿意走进你,了解你,倾听你,跟随你。
成功者都在意自己的形象
世界上成功的巨人们无一不在乎自己的形象。形象能够产生魅力,运用形象的魅力是成功者的智慧之一。
你也许会对他们良好的形象赞叹不已,你也许会对他们独特的气质、极具绅士的风度所吸引。当他们出场时,他们的一举一动都会让你觉得他是代表该集团唯一一位最恰当的人选:大方、健谈、仪表堂堂、胸襟开阔……可是你不知道,这些大企业家在台上10分钟的演讲、谈话,在下面可能经过10个小时的设计、演练。
大名鼎鼎的比尔·盖茨,曾经请专家对自己的形象进行设计、包装与宣传。比如,1991年,他将要在拉斯维加斯发表演讲。但是,演讲并不是比尔·盖茨的长项。为了使自己以更好的形象出场,使自己的演讲产生巨大的影响与传播力,比尔·盖茨专门请来了演讲博士杰里·韦斯曼为自己的演讲作指导。
韦斯曼在演讲辅导方面是一位专家,经验非常丰富,曾经帮助几个电脑公司的高层经理克服对演讲的恐惧感。他从比尔·盖茨的演讲词到手势、表情都做了重新设计,他们在一起排练了12个小时。比尔·盖茨演讲时,熟悉比尔·盖茨的人都非常吃惊,只见比尔·盖茨一改往日懒散随意的形象,穿了一套昂贵的黑两服。他那尖锐的嗓音虽然无法改变,但丝毫没有影响到他的演讲。结果,这场主题为“信息在你的指尖上”的演讲传遍美国,获得了巨大的成功,而比尔·盖茨的形象魅力值也迅速得到提升。
许多人不知道他们不能达到成功的目标是由于不具备形象的魅力。一个成功的政治家、企业领袖靠的不仅是自己杰出的才华,他们如同一个最好的演员,靠的不仅仅是自己能带给追随者的信念和对未来的承诺,更重要的是他们非常懂得形象的魅力并能够运用这种舷力,把这些承诺的价值具体表现出来,把属于集体智慧结晶的思想生动地表达出来,让追随者把他的形象与自己追求的未来结合为一体。他们个性化的外表及人格的魅力也是他们能够呼唤、吸引着千千万万的追随者的重要原因。
事实上,所有大企业的领袖和政坛上的政治家、舞台上的艺术家一样,他们的言行举止都是经过设计的。一位美国企业家坦然承认道:“如果你认识昨天的我,那么你就会说今天的我与昨天简直判若两人。因为我现在的一举一动都经过厂精心的设计。如果说我们企业设计有什么标志性的作品的话,那首先就是我。”
另一位日本企业家也说道:“我在走向经理岗位之前,公司对我进行了精心的形象设计与培训。因为我要代表一个企业,我必须抛弃原来大众所不认同的东西,比方说一些有个性的习惯等,我为此与形象专家们共同练习了三个多月。”
与上述两位企业家一样,天才的企业家,其魅力都不是与生俱来的,最多只是一块璞玉。他们自己请专家对自己走路的姿势、说话的语音、演讲时的技巧甚至于势、衣着与化妆、礼节常识等等,进行精心设计与练习,有的人甚至因此请专门的公司进行培训。正是通过细致地研磨,慢慢地雕琢,精心地设计与练习,刻苦地修炼,他们才能散发出迷人的形象魅力,才从一只只丑小鸭变成光彩照人的白天鹅,他们的言谈才那样出众,举止才那样得体,形象才显得那样完美而有超力。
看起来就要像个成功者
英国保守党领袖伊恩·邓肯·史密斯在2002年9月被电视台记者采访。电视上的这位秃头领袖面包茫然、肠腆、毫无生机,他用有气无力、贫乏的语调攻击了托尼·布莱尔首相以及其政党的政策后,记者问道:“你认为自己能出任下一届首相吗?”他犹豫了一下,目光下垂,语气不坚定地说:“是的,我可以,但我需要努力争取。”
几分钟之后,电视屏幕上出现了不满意观众的电子邮件及电话录音:“他自己都不相信自己能成为首相,让我们如何相信他可以做我们的首相?”、“他看起来根本就不像个能成为英国首相的人。”、“难道保守党中找不到别人做领导者吗?”
再看看英俊的工党领袖托尼·布荣尔,他永远是满面春风带着笑容,走路和说话都充满朝气和热情,他看起来就是个出色的领袖。也难怪很多英国人虽然不支持工党的政策,却投给布莱尔一票。一位支持保守党的英国朋友说:“保守党的领袖让我对这个党已经彻底失望,他们这届的领袖看起来就不像能成为首相的人。”
那么,到底是什么让保守党的领袖“看起来不像能成为首相的人”?——没有当首相的风度。而具体到上面这个案例,他们缺乏风度的根子在于不自信。风度和自信有很大的关系。风度首先源于自信。只有相信自己、悦纳自己的人,才能够在任何场合都落落大方。而一个不自信的人,总是缩手缩脚,惴惴不安。毫无疑问,前者的风度和后者有天壤之别。
风度和长相没有多大的关系,胖的瘦的、高的矮的、面相好的丑的,他们可以拥有翩翩风度,也可以粗鄙恶俗。风度和钱财没有多大的关系,暴发户粗大的金项链或戒指,不见得能为他的形象加分,甚至有可能起负作用。
拳王阿里是一个黑人,在他成名之初正逢美国种族歧视非常浓烈的时候。很多白人都敌视阿里。阿里从来就没有因自己的肤色而自卑,他经常骄傲地表扬自己:“最伟大的拳王,20年前便已露锋芒。”还夸奖自己:“我美丽得像一幅图画,能把任何人打垮。”并声称自己“能把敌人玩弄于手中,快如雷电、疾若暴风。”
阿里的自信,不仅让他赢得了很多比赛,还逐渐赢得了众多白人的喜欢。当然,获得白人的喜欢也和大环境的改变有很大关系,种族的歧视在美国逐渐淡化。但这种淡化,阿里毫无疑问贡献了他一定的力量。
自信是一个人对自己所具备能力和价值的良好感受。这种良好感受来自于对自身能力的认可,来自于对心中信念的执着追求,来自于百折不挠、永不放弃的精神。男人的自信心主要表现在:对自己所具备的知识、能力和判断力有信心;有较高的目标和追求,对挑战性的任务情有独钟;勇于承担责任;从不迷信权威和地位;从不虚荣,实事求是、宽容大度地认识、对待自己和别人;不嫉妒别人取得的成就。一个自信的男人,脸上的从容与镇定,能够给周边的人以信任感、安全感。
拥有自信不是什么困难的事,但也不完全是那么简单的事。想要拥有自信,第一件事就是要知道什么是真正的自信,许多广告媒体会塑造出自信的假象,让人们以为把眉毛挑得高高的,露出一副骄傲的神情,就是自信。许多人也会以为自己是有自信的,或是声称自信,实际上那和自信距离还很遥远。
自信需要内在的东西来支持。就像当老师让你写一篇作文的时候,你的脑子里已充满了各种美妙的词句和构思,你还会怕什么呢?你会微笑着对自己说:“这有什么难的。”当年刘备以尊贵之身访南阳茅庐之中的诸葛亮,诸葛亮虽地位低微,但应对得如行云流水,风度翩翩。诸葛亮布衣傲王侯,尽显男人之自信,但他的自信不是无本之木,眼观环宇、胸存沟壑是他自信的支撑。
值得指出的是:自大和自信有着明显、本质的区别。自信的人有很强的包容性,他们虽然从不怀疑自己的能力,但也深知“金无足赤,人无完人”、“尺有所短、寸有所长”的道理,因此他们有足够的勇气敞开胸怀,敢于面对不同的观点和挑战;而且,只要是积极、有意义的新思想、新观念和正确的意见,他们都乐于接受,而不论它来源于何处,即使来自于对手甚至敌人都不例外。而自大的人却往往自以为是,以为自己站在世界之巅,对他人的观点和思想大多采取排斥的态度。
最让人心生欢喜的自信,是那种从骨子里散发出来的智慧、乐观、坚韧与责任。他(她)们的面部表情、待人接物、言谈举止都包含着一种积极的内涵,浑身上下洋溢着活泼向上的的力量。同时,他们的情绪表现得相当稳定,成功时不会得意忘形——这是他们预料中的事;困难时不会唉声叹气——他们相信自己能够战胜困难。这些特质,无疑使其成为一个具有魅力、值得的信任与托付的人。
着装恰到好处是关键
曾经有人说:如果一个人是一本书,那么这个人的穿着便是书的封面。一本书若有设计良好的封面,可以吸引读者产生拿起并阅读的欲望;同理,一个穿着有魅力的人,也会吸引其他人与之交往,进而有助于个人的成功。
现代社会中,个人的着装已经成为一个人的社会地位、经济状况、内在修养及气质的集中体现。即使是名人也离不开这个规律。
居里夫人这位法国科学研究院的高级女院士,是一位把奖章当玩具给孩子玩的女科学家,同时她也是一位日常不修边幅的女性,她认为搞她们这一行的形象并不重要,重要的是研究成果。
有一天居里夫人应邀参加一场新闻发布会,是关于她们的研究在最近取得重大突破的事。
她全身心地投入在实验里,把参加发布会的事给忘了,后来还是发布会组委会的电话使她想起了这件事。
她赶紧去参加发布会,根本没有顾及自我形象。可在她赶到了新闻发布会的大门口时,被保安拦住了。对方把她当成是流浪者,不管她怎么说都不让她进去。
居里夫人焦急万分,她不顾一分地大喊起来,这才把里面的组织者引了出来。
居里夫人连忙做了自我介绍,说她是来参加新闻发布会的博士。得到会议组织者的确认后,居里夫人才得以进入会场。这时新闻发布会已经开始了。轮到居里夫人作报告时,她拿起麦克风大声介绍起她们那个课题的研究情况来。听众见到一个蓬头散发、穿着邋遢的女人竟然如此放肆,以为有好戏看了。顿时上上下下一片混乱。
大会主席看到主角来了,忙做了介绍,台下才慢慢地安静下来。
居里夫人也不多说,继续讲她们的工作进展,可她发现下面的每一个人都用一种奇怪的眼光看着她,她并没在意。
说着说着,不知谁在下面咕哝了一句,顿时引起一阵哄笑。居里夫人还以为自己哪里说错了,停了一下,又接着往下说,不知谁又说了一句什么,台下笑得更欢了。
居里夫人环顾四周,发现大家都看她有点像在动物园里欣赏大猩猩。居里夫人这才明白事情出现在自己身上。低头看了看自己一下子脸羞得通红,不好意思地把头转了过去,她终于明白了。她的头发没有整理,乱得像个鸡窝,白衣服又脏又破。
发布会一结束,居里夫人就急急赶车回实验室了,甚至连晚宴都没参加。
无独有偶,北京一家大报的一名记者下乡采访,为了减少当地政府的麻烦,她先坐公交车然后步行到目的地,没有人陪同。谁料雨后道路泥泞,等走到目的地时已是狼狈不堪。乡村干部目睹这位女记者裤筒儿泥点斑斑,鞋底半寸厚泥的“惨相”,任凭她拿出记者证怎样说明自己的身份也不肯相信,弄得这位记者哭笑不得,最后记者当着他们的面给报社打了个电话,证实了自己的身份,才扭转了尴尬的局面。
不要以为穿什么无所谓,怎么穿也无所谓,服装发展到了现在,可以说是一种无声的交际语言,它能告诉人们你的品味如何,身份如何及性格怎样等。所以年轻人在提升自己的魅力时,一定要把穿着高度重视起来。
不恰当的衣着会引起人们的反感,给人留下相当不好的第一印象。比如,一位教师如果以“西部牛仔”或“伴舞女郎”的打扮走上讲台,肯定不会受到学生的尊敬,即使课讲得再好,水平再高,也难以改变这一状况。另外,“爱美之心,人皆有之”,美观得体的衣着,往往首先给人以悦目的感受,让人产生与他继续交往的愿望。“先敬罗衣后敬人”这一古语虽说从道德上讲有所欠缺,但它毕竟是一个我们无法改变的现实的社会观念。其实这也是情有可原的,因为对方要了解你的“内在本质”还要经过一段时间,而体现一个人的个性的衣着却让人一目了然,留下一个直观的印象。
恰当的着装,并不是说一定要穿上价钱昂贵的衣服,有时正好相反,一味追求华丽富贵,反而给人以庸俗的印象,关键是要整洁大方,能体现人的内在素质。现在有许多公司对所属雇员的着装都有“规定”,而它并不是说要穿得怎么好看或衣料质地的好坏,关键是要符合审美的要求。
服饰要做到两和谐。一是服饰与人的身体、相貌、年龄、性格等因素和谐,另一是服饰与时间、气候、场合、职业等的和谐。
恰当的穿着真的能改变人,使人变得较为英俊、潇洒,或亮丽动人。但是只有先认识自己、了解自己,才能强调自己、装扮自己,通过“着装设计”达到取长补短的效果,创造“自我”的风格。
如果你家里有一面穿衣镜,请你现在就走到镜子前。不要整理头发,不要换衣服,也不要任何装饰,就这样走过去,邋遢就邋遢吧!把自己当作别人,好好地瞧瞧镜中的“他”:由头到脚不能放松,也不必过于苛求,自己看到的是什么样子的人?
还有,不要把眼睛对准某一点,不用管单一的胸围、腰围、臀围以及手或脚怎么样,只要看整体的感觉就够了,就好像别人看你那样看看自己,也许你会发现——镜中的这名男士年龄20多岁,五官端正,但衣着不雅;举止虽不像电影明星,但也很够味道。
你会发现的缺陷其实很容易掩饰,你需要为新形象描绘一张蓝图。只有用这种心情来改善自己,你独特的气质风味才能慢慢地培养出来。
限于篇幅,我们对穿着的细节不再作深入的讲解,各位读者可以在很多渠道来获取这方面的知识。
宴会中最能体现风度
宴会是比较隆重的社交场合,因此席间礼节非常重要。掌握席间礼节的主要目的是避免给他人带来不愉快的感觉,使你的仪态、形象与风度都能留给人好的印象。
因此,了解宴会上的礼仪细节,对于我们在社交活动中取得成功,扩大自己的影响力大有帮助。
(1)入座礼仪。无论你作为主办人还是赴宴人员,就座时一律由椅子左边入座,男士还应协助女士先入座。若有服务人员帮女士入座,男士仍须等女士入座后才就座。
(2)吃进嘴的东西不要吐出来。你在宴会就餐时,一定不要非常大口的吃菜或大筷子的往自己餐盘中夹菜。因为:首先,当你大口吃菜时,可能会遇到你不太喜欢的口味或原料,也可能菜肴很烫,这时你要是吐出来吧十分不礼貌,不吐出来吧,自己又十分难受,所以就餐时特别是吃新菜时一定要小口的吃,当你了解了本菜的口味和冷热程度后,再正常进餐;其次,当你大筷子往自己餐盘中夹菜时,会给别人一种很贪婪的感觉,特别是遇到高档菜时更不能这样,这对你的形象有很大的影响,而且也会让别人看不起你。
(3)让菜不夹菜。在参加宴会时你可能经常会发现很多同志很热情,在多次让某一菜肴而别人没有吃时,他会很热情的用自己的筷子和勺子给你夹菜。在人们的传统观念中这是热情、照顾周到的表现,但是在现代社会其实不是很合适的,特别是遇到很讲究的人时,他会忌讳你的这种做法。用自己的筷子为客人夹菜,客人不吃你让的菜吧,面子上过不去,吃了吧,又担心不是很干净。所以在宴会就餐时,你可以热情地向客人介绍菜肴,建议他尝一尝;你也可以用公用餐具为客人夹些菜肴,但是要注意分量不要太大了,以免客人吃不完而觉得不好意思。
(4)助酒不劝酒。酒在人们的社会交往中一直占有重要地位,人们迎宾待客、洽谈生意、婚丧嫁娶等都离不开酒的点缀,以酒待客也成了我们的礼仪之道。宴会中没有酒的衬托就难以显示其隆重性,也不足以显示主人的热诚和宴席的接待礼节。有人说“酒可以搭起一座桥,人们只有通过这座桥,才能更好地相互了解,相互沟通,相互交流。”也有人说“宴席中缺少了酒,将成为一潭死水。”这些话虽然有些夸张,但也充分说明了酒在宴席中的重要作用。然而,酒同世界万物一样具有两重性,它既能带给人欢乐,也能给人们带来很大的危害。古代,在宴席之上,有多少昏君因沉溺酒色、狂饮无度而亡国害民,有多少文臣武将因贪杯暴饮而身败名裂甚至送命。而今天,又有多少人因酗酒而伤身误事,更有甚者,酒后无德,干出一桩桩危害他人,危害社会的违法乱纪之事。鉴于此,人们参加宴会饮酒时一定要引以为戒,要善于控制自己,切不可争强好胜充海量,更不可强人所难拼命劝酒,其结果都是既害人又害己。
(5)吃东西时不要发出声响。我们在就餐时千万不要发出声响,参加宴会时更是如此,特别是喝汤和吃面条时更要注意,以免影响个人形象。另外,食物入口后应闭口慢嚼,口中有食物时不可开口说话,他人口中有食物时也不宜向其发问。
(6)注意自己的言谈。宴会的礼仪实际上是一个双向的礼仪,不论你是宴会主办人还是客人,言谈均须有度。比如你作为主人请客的时候可以说粗茶淡饭不成敬意或者是感谢大家的光临等,这是主人一种谦恭。作为客人,就餐时最好不要大声喧哗,特别注意不要说得吐沫飞溅,但也不要两个人窃窃私语,更不要当着主人的面评价某一个菜的缺点,如这个菜太失败了,一点也不好吃等;也不能问主人,你今天请客花了多少钱,等等。
(7)不要吸烟。现在很多宴会厅都是无烟餐厅,在进餐过程中一般是不允许抽烟的,特别是有女士在的情况下,你要吸烟的话一定要征求女士的意见,否则就会显得很不礼貌,从而影响到你的形象。
(8)真诚表示感谢。宴会结束时,参与宴会的客人需对宴会主办人表示真诚的感谢,感谢主人的热情款待,千万不能吃完饭一抹嘴就走人,好像是主人欠你一顿饭应该今天还似的,这是很不礼貌的。有时参加宴会时,宴会的主办人会为每位出席者备有小小纪念品,宴会结束时,主人招呼客人带上纪念物,遇此情况可说上一两句赞扬小礼品的话,但不必郑重表示致谢。但是除了宴会的主办人特别示意作为纪念品的东西外,各种招待品包括糖果、水果、香烟等都不能拿走。离席时先让身份高者、年长者和女士先走。
总而言之,在参加宴会时,我们要了解宴会礼仪,要遵守宴会礼仪,这样不仅能够让我们恰到好处地品尝美味佳肴,而且还可以使我们在宴会上维护形象、提升影响力、广结善缘、扩大交际圈。希望你能根据具体情况做出恰当的言谈与举止,避免触犯其他人的生活忌讳和饮食习惯,以让每位参加宴会的人都能愉悦就餐。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源