——大抵是不善为人处世，无法赢得众人认可，甚至处处树敌。这样的状况之下，怎么会有人愿意听从你、尊敬你呢？
会不会做人、善不善处世，是影响力高低的一个重要指标。看那些振臂一呼、应者云集的人，哪个没有老练的处事本领？
做人要懂方圆之道
中国人传统的处世之道，就凝聚在一枚小小的古铜钱中——外面圆圆的，中间却是棱角分明的方孔。其寓示着“外圆内方”的做人道理：外圆可减少阻力，便于流通提携；内方可一线贯通，秩序井然。
“方”，方方正正，有棱有角，指一个人做人做事有自己的主张和原则，不被外人所左右；“圆”，圆滑世故，融通老成，指一个人做人做事讲究技巧，既不超人前也不落人后，或者该前则前，该后则后，能够认清时务，使自己进退自如、游刃有余。
一个人如果过分方方正正、有棱有角，必将碰得头破血流；但是一个人如果八面玲珑、圆滑透顶，总是想让别人吃亏，自己占便宜，也必将众叛亲离。因此，做人必须方中有圆，圆中有方，外圆内方。“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人仅仅依靠“方”是不够的，还需要有“圆”的包裹，无论是在商界、仕途，还是交友、情爱、谋职等等，都需要掌握“方圆”的技巧，这样才能无往不利。
去过庙里的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客。而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。
但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理财务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，分厘必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作以后，庙里一派欣欣向荣的景象。
在韦陀身上，体现的是做人的“方”；弥勒佛则是“圆”的代表。很显然，无论是方或是圆，都没有方圆合一来的好。
在现实生活中，有在学校时成绩一流的，进入社会却成了打工的；有在学校时成绩二流的，进入社会却当了老板的。为什么呢？就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识，忽略了做人的“圆”；而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡耐基所说：“一个人的成功只有15％是依靠专业技术，而85％却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”
著名教育家黄炎培十分赞赏“外圆内方”的做人原则。他在给儿子写的座右铭中就有这样的话：“和若春风，肃若秋霜，取象于钱，外圆内方。”黄老先生的话，实际上是对“外圆内方”的一个很好的解释。在他看来，“圆”就是要“和若春风”，对朋友、同事、左邻右舍要敬重、诚实、平易近人，和气共事；“方”就是要“肃若秋霜”，做事要认真，坚持原则。“取象于钱”则是以古代铜钱为形象比喻，启发人们要把“外圆”与“内方”有机统一。真可谓言简意赅，发人深省。
同样，动为方，静为圆；刚为方，柔为圆。以不变应万变是方，以万变应不变是圆。凡事都在圆中预、方中立，这是古人谋事的原则，也是亘古不变的真理。世间事物都在这方圆之中，而方圆也是历史和哲学的辩证。
大学者纪晓岚身处清朝由盛而衰，由治而乱的过渡时期，以天纵之聪明，在复杂多变的官场中，随机应变，方圆相济，上得天道，下媚黎民，生前显赫，死后留芳。他传奇般的成功就在于他巧妙地将方和圆有机地结合起来。达成了天理与人欲、品德与才华、生活与事业、为学为官等一系列看似对立的事物之间的高度统一。从方圆的角度来看待纪晓岚的为人处世之道，可以发现：就人际交往而言，纪晓岚认为，一个人与最要好的朋友之间，也有对立面；与最仇恨的敌人之间，也有依赖面。处理好人际关系，主要就是根据彼此依赖面大还是对立面大，巧妙地把握方与圆的转化。
俗话说，“伴君如伴虎。”纪晓岚在处理自己与皇帝的关系时，也充分地运用了方圆之道。一天，纪晓岚陪同乾隆皇帝游大佛寺。君臣二人来到天王殿，但见殿内正中一尊大肚弥勒佛，坦胸露腹，正在看着他们憨笑。乾隆问：“此佛为何见朕笑？”纪晓岚从容答道：“此乃佛见佛笑。”乾隆问：“此话怎讲？”纪晓岚道：“圣上乃文殊菩萨转世，当今之活佛，今朝又来佛殿礼佛，所以说是佛见佛笑。”乾隆暗暗赞许，转身欲走，忽见大肚弥勒佛正对纪晓岚笑，回身又问：“那佛也看卿笑，又是为何？”纪晓岚说：“圣上，佛看臣笑，是笑臣不能成佛。”
真正的“方圆”之人是大智慧与大容忍的结合体，有勇猛斗士的威力，有沉静蕴慧的平和。真正的“方圆”之人能对大喜悦与大悲哀泰然不惊。真正的“方圆”之人，行动时干练、迅速，不为感情所左右；退避时，能审时度势、全身而退，而且能抓住最佳机会东山再起。真正的“方圆”之人，没有失败，只有沉默，是面对挫折与逆境积蓄力量的沉默。
外圆内方的人，有忍的精神，有让的胸怀，有貌似糊涂的智慧，有形如疯傻的清醒，有脸上挂着笑的哭，有表面看是错的对……
总之，方外有圆，圆内有方，外圆内方，可谓人生的最高境界。
让你的信用代表你
有多少人相信你，就会多大的影响力。
为人处世，诚信是做人原则中最根本的一条。一个人如果时时、处处、事事讲信用，那么相信他、愿意与之合作的人会越来越多，其影响力也会越来越大。
你要让你的信用代表你，让你的名字走进每一个与你打过交道的人中，你要使他们信赖你，觉得你是一个可靠的人。如果你以前没有运用这个秘诀，那么，你现在便开始吧！
一个人的功成名就，外界只是一个辅导作用，最主要的是靠自己的奋斗与努力。信誉也只能由自己去搏取，决不能依靠别人的施舍。富兰克林在24岁时就知道事业的成功要靠自己去努力。于是，他用借来的钱，购买了同事的股份，从而变成了一家印刷公司和一张小报的主人。他从小立志：希望自己成为第一个“自立人”，并且永远做一名伟大的美国人，自己的命运应由自己去主宰。
富兰克林就是这样的一个人，他不但立志去改正自己的过失，并时时注意让别人认识他的作为。他说：“我要在大众中博得声誉，我得时常留意自己。不但要真实、勤奋、俭朴，更要尽力避免任何不利于树立自己正面形象的言行举止。我待人接物，从没逾越正常交往的范围。有时从纸店里买了纸，也是自己用一辆小车推回来。时间一久，别人都认为我是一个既勤俭。又有上进心的青年。因此，要求与我进行业务上联系的人也越来越多。于是，我的事业发展得一帆风顺。”
富兰克林用这种方法，很巧妙地引起了别人的注意。所以，能干、聪明的人，知道荣誉的获得，是不能凭空而生的。
美国的名人培尔特的成功，又是一个典型的例子。别人在评价他时曾经说：“培尔特用勤劳、智慧在众人的心目中树立了一个笃诚和守信的形象，正是由于这种好名声，人们愿意与他交结，结果，他得到了伟大的成功。”
获得众人的信任，铸就自己的信誉，增强自己的影响力——这是一条清晰的逻辑链条。
要想获得众人的信任，最需要注意的是信守承诺，说到做到。答应了别人什么事情，对方自然会指望着你，一旦别人发现你开的是“空头支票”，说话不算数，就会产生强烈的反感。“空头支票”会给人添麻烦，也会使自己名誉受损。对别人委托的事情要尽心尽力地去做，但不要许诺自己根本力所不及的事情。美国前总统华盛顿曾说过：“一定要信守诺言，不要去做力所不及的事情。”他告诫人们，因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺别人，结果却使自己不能如约履行，那是很容易失去信用的。
赢得信用需要花费很多精力与时间，而失去信用往往只需要一次违背诺言。你的信用能给予别人良好的印象，你是否守自己的诺言？你是否轻易地允以承诺？当别人向你打听事情时，你转达了多少次错误信息？你是否多次提供不实的材料？
讲信用是忠诚的外在表现。人离不开交往，交往离不开信用。“小信成则大信立”，治国也好，理家也好，做生意也好，都需要讲信用。一个讲信用的人，能够言行一致，表里如一，人们可以根据他的言论去判断他的行为，进行正常的交往。如果一个人不讲信用，说话前后矛盾，做事言行不一，人们无法判断他的行为动向，对于这种人是无法进行正常交往的，更没有什么影响力而言。守信是取信于人的第一要素，信任是守信的基础，也是取信于人的方法。具有人格魅力的人，应该是守信的人，诚实的人，靠得住的人。
己所不欲，勿施于人
有一天，孔子的学生子贡问老师：“有没有一个字可以做为终生奉行不渝的法则呢？”孔子回答：“其恕乎！己所不欲，勿施于人。”这里的恕是凡事替别人着想的意思。其意是，自己不喜欢做的事，不要加在别人身上。这句话可视作做人的基本修养。
战国时，梁国与楚国相界，两国在边境上各设界亭，亭卒们也都在各自的地界里种了西瓜。梁亭的亭卒勤劳，瓜秧长势极好，而楚亭的亭卒懒惰，瓜秧又瘦又弱，与对面瓜田的长势简直不能相比。楚亭的人觉得失了面子，有一天夜里偷跑过去把梁亭的瓜秧全给扯断了。梁亭的人第二天发现后，气愤难平，报告给边县的县令宋就，说我们也过去把他们的瓜秧扯断好了！宋就说，这样做当然是很卑鄙的。可是，我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧，那么为什么再反过去扯断人家的瓜秧？别人不对，我们再跟着学，那就太狭隘了。你们听我的话，从今天起，每天晚上去给他们的瓜秧浇水，让他们的瓜秧长得好，而且，你们这样做，一定不可以让他们知道，梁亭的人听了宋就的话后觉得有道理，于是就照办了。楚亭的人发现自己的瓜秧长势一天好似一天，而且是梁亭的人在黑夜里悄悄为他们浇的，便将此事报告楚国边县的县令。县令听后感到十分的惭愧又十分的敬佩，于是把这件事报告了楚王。楚王听说后，也感于梁国人修睦边邻的诚心，特备重礼送梁王，既以示自责，亦以示酬谢，结果这一对敌国成了友好的邻邦。
从这个故事可以看出，“恕”的核心是用以己度人，推己及人的方式处理问题。这样可以造成一种重大局、尚信义，不计前嫌、不报私仇的氛围，以及双方宽广而又仁爱的胸怀。降至日常生活的处理，又何尝不是这样？因为在各人的眼中，自己的位置是各不相同的，并没有统一的标准可以提供给你。所以，不妨就按照“己所不欲，勿施于人”的原则，反求诸己，推己及人，则往往会有皆大欢喜的结果。反求诸己，易入情，由情入理，自然会生羞恶之心而知义，辞让之心而知礼，是非之心而知耻。自私自利之人，往往不懂推己及人的道理，往往毫无顾忌地损害他人的利益，把苦恼转嫁到旁人身上。以这种方式做人，无论走到哪里，都会被人骂到哪里，真正是既损人又损己。
有傲气，无傲骨
“人不可有傲气，但不能无傲骨。”这句话是著名艺术大师徐悲鸿的一句名言。傲气者，高傲之气也，好过分显露与炫耀自己的才华，张扬得目空一切，是眼睛朝天、目中无人的表现，是有三分才非要表现十分能的那种行为，是自以为是的虚妄，是天下才子舍我其谁的狂悖。这种人与人交往时盛气凌人。其典型的特征是骄气、霸气加匪气。特别是当他有了一定的权力或地位时，还会变成了牛气。项羽有傲气，因而兵败乌江，饮恨自刎；关羽有傲气，因而兵败麦城，死于非命。傲气是成功最可怕的隐患，是自我淘汰最强劲的催化剂，被人嗤之以鼻。
傲骨，就是人们常说的刚正不阿的铮铮铁骨。傲骨不是骄傲，而是一个人内心深处对自身的欣赏、对自身的珍惜。你可以将他打扒99次，但他只要有一丝力气一定会站起来；你可以说贬低得他一文不值，但他深信自己能够大有作为。有傲骨的人，重物压不弯，狂风吹不倒，冰雪冻不住，巨浪冲不走。有傲骨，折长戟，断银缨，摧铁堡，销重甲。傲骨不是以斤来论，也不是以钱来论，更不是以小人心来度的。一个有傲骨的男人才是一个真正的男子汉。
对于傲气与傲骨，华人首富李嘉诚在一次演讲中联系他的亲身经历，作了细致的剖析。有一家大公司的老板，答应和李嘉诚做一宗生意，后来这个老板反悔了。李嘉诚找到那个老板，问到：“你答应了我的事情，怎幺又突然反悔呢？这样做是不对。如果我是你，一定会睡不着觉。”但是对方傲气十足地说：“我不会像你一样，我会像婴儿一样睡得很舒服。”三天之后，那个人来找李嘉诚，并且愿意多付50%的价格来完成原来反悔的交易。于是李嘉诚问他：“你当初不是说做不成这单生意，一样可以像婴儿一样睡得很舒服吗？”对方老老实实地回答：“那天之后，我还真没有睡过一个好觉。”
那个人尽管是一个大老板，但和李嘉诚相比又算得了什幺呢？你牛气冲天，但强中更有强中手。强人的手指头动一下，你家就会有地震的感觉，能睡得好觉？
李嘉诚又说，傲气常常令一个人认为自己很了不起，它就像一个杯子装满了水，再也装不下其它东西，而那些装不下的东西，有时比水的价值不知高出多少倍。
说完傲气，李嘉诚又说了傲骨这个话题，那也是他亲身经历的。二十多年前，他刚投身塑料花行业，必须经常到洋行去洽谈生意。有一次他与一个占他工厂生产额九成以上的大客户开会谈合约的事。客户傲气十足，处处以居高临下的姿势对待李嘉诚。起初他忍让着，认为和大客户谈生意难免要受一些气。后来对方说：“如果你们没有我们公司的支持，你们会怎么样？”李嘉诚顿然拍案而起，说：“请你马上离开。”他这一拍案，把桌子上的水杯翻倒了。事后他认为这是必要的做法，经商之道固然以利字为先，但若无原则地听任他人，连半点傲骨都没有，到头来吃亏失败的必定是自己。傲骨，是一种内心世界的顽强品质，是敢于面对恶劣环境不卑不亢的底蕴。梅有傲骨，因为她能蔑视严冬的冷酷；牡丹有傲骨，因为她能不畏权贵的淫威；陶潜有傲骨，因为他不肯为五斗米而折腰；朱自清有傲骨，因为他宁愿饿四也不吃美国的救济粮。傲骨，是骨子里具备的抗争或者叛逆思想，这种思想被人所称颂，被人所推崇。
可见，傲气与傲骨之间简直是云泥之别。在傲骨面前，傲气苍白无力，因为傲气充其量是绣花枕头，败絮其中，而傲骨仿佛是深藏不露的绝世武功，威力十足。三十岁的男人，告别了二十岁男人的张牙物爪，尚未沾染四十岁男人世故懦弱，正好处于无傲气有傲骨的时节。这也许就是他们魅力的源泉之一吧。
低调不是低级
一次参加高中同学聚会，席间有位阔别二十多年的同学，一副志得意满的样子，话语中凡涉及业务数目，所用的单位大都是亿，偶尔说到千万级别的生意，也是面露不屑地说：“一个几千万的小单子而已。”又说这部那委的领导他都认识，而且关系特铁，有事他一个电话就可以搞掂。然后又挨着个发名片，名头自然很是显赫。结果，整场聚会下来，就是这个同学包打包唱。当然，最后这个“显赫”的同学非常大方地为聚会买了单。
按说，这么有“门路”又肯“帮忙”，而且“健谈”与“大方”同学，应该受到大家的一致喜欢才对。但是，这次聚会后的数次高中同学聚会，我再也没有见过他。先是聚会发起者不愿邀请他，后来，辗转听到他遭到同行算计而生意失利、远走他乡躲债的消息。
类似的场景，相信我们大家都不陌生。经常会看到身边的一些人，有八分的才能，偏要十分地表现出来。生怕别人不知道，还要十二分地说出来。这些人往往有着充沛的精力，很高的热情以及一定的能力。他们说起话来咄咄逼人，做起事来不留余地。却不料，这样的处世之道是自设牢笼、作茧自缚。
做人，还是低调些好。“木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。”一个人不管取得了多大的成功，不管名有多显、位有多高、钱有多丰，面对纷繁复杂的社会，都应该自自然然出于本性和本真地低调做人。这样，自己活着不觉得辛苦，别人看着也不觉得反感。
值得指出的是，“低调”并非我们人生永恒不变的旋律。低调是厚积，高调是薄发。处处谦虚、谨慎，努力夹起尾巴做人，有时也会给自己贴上“庸人”的标签，让你失去很多获得更高成就的机会。该出手时就出手，风风火火走九州！现代社会是一个快节奏、多能人的社会，机会转瞬即逝，你要适时亮相、“高调”地展示自己的能力，才能将自己推销出去。
所以，低调的原则在做人方面更适用，如果在事业上太低调，就会埋没了自己的才华与智慧。经常听到有人发牢骚，称自己“生不逢时”、“妄有才能，却没有施展的舞台”。不知道这些人在抱怨环境的同时，是否认真审视了自我——纵使真是一匹千里马，是否又向伯乐展示了自己的优势了呢？
人生如歌，要低调也要高调。高低起伏有序，方才组成一个和谐、完美的乐章。
莫把责任往外推
责任使人卓越。
一个有责任心的人，给他人的感觉是值得信赖与尊敬的人。而对于一个没有责任心的人，没有人愿意相信他、支持他，帮助他。
威尔逊是美国历史上一位伟大的总统，在这个高高在上的位置上，他深知自己的责任与义务，并且他也认为，做一些超出自己范围的事情，总会得到更多的回报。他曾经说到：“我发现，偶然的责任是与机会成正比的。”
有人说法国的戴高乐是个狂热的民族主义者，这是没错的。幼年的戴高乐在与兄弟们玩战争游戏时，总是坚定不移地由自己来充当法兰西一方。他坚持称“我的法兰西”，决不准任何人对其染指，甚至不惜为此与他的哥哥打得头破血流，直到他的哥哥无奈地承认：“好了，我不和你争了，是你的法兰西，是你的。”或许这就是天意，日后果然是戴高乐担当了拯救法兰西民族危亡的大任。这也说不上是天意，因为戴高乐自小就始终以拯救法兰西为己任。
凡有超凡影响力，必有一种担当大任的责任感。古今中外，莫不如此。礼崩乐坏之时，孔子四处奔走，推行他的“大道”；民族多事之秋，班超毅然投笔从戎，立下不朽功业；五胡乱华之际，祖逖闻鸡起舞，自强不息；国家危亡在即，孙中山先生义无反顾，投身革命；周恩来在少年时就立下“为中华之崛起而读书”的大志，并于赴日留学前夕写下了“大江歌罢掉头东，邃密群科济世穷。面壁十年图破壁，难酬蹈海亦英雄”这一首振聋发聩的不朽诗作；毛泽东在青年时写下了“怅寥廓，问苍茫大地，谁主沉浮”的豪迈词句，用以抒发自己的以天下为己任的鸿鹄之志。
1980年4月，美国营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后，当时的美国总统吉米·卡特立即在电视里作了同样的声明：“一切责任在我。”
“一切责任在我”。这短短的几个字，表现出一种敢于担当责任的大勇！在此之前，美国人对卡特总统的评价并不高。甚至有人评价他是“误入白宫的历史上最差劲的总统”。但仅仅由于上面的那句话，支持卡特总统的人居然骤增了10%以上。
韦恩博士说：“把责任往别人身上推，等于将力量拱手让人。”
我们必须学会像卡特总统那样承担起自己行为的责任，应该积极地寻找任何一点你能够或应该承担的责任，要胜任并愉快地承担起的那些责任，而绝不要通过躲避棘手的事情而逃避责任。
1903年诺贝尔文学奖得主，马丁纽斯·比昂逊在从事文学创作的同时，也是一位社会学家，他说：“一个人越敢于承担责任，他就越会意气奋发；如果一个人有足够的胆识与能力，他就没有什么该讲而不敢讲的话，没有什么该做而不敢做的事，更没有什么心虚畏怯之处。”
托尔斯泰也曾经说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任感。”
一位大学心理学教授说：“一个人发展成熟的最明显的标志之一，是他乐于承担起由于自己的错误而造成的责任。有勇气和智慧承认自己的错误是不简单的，尤其是在他们很固执和愚蠢的时候。我每天都会做错事，我想我一生几乎都会是这样。然而，我力图在一天里不把同一件事情做错两次，但要想在大部分时间里都避免这种错误，那就不是件容易的事了。可是，当我看见一支铅笔的时候，我就会得到一些宽慰。我想，当人们不犯错误的时候，人们也就用不着制造带有橡皮头的铅笔了。”
有些事情是你影响不了的，却可以决定对这些事情的看法和反应，如此一来，你还是拥有了力量。“责任”意味着没有任何事物可以改变你的想法和完整性，因为你是以你的身份回应所有事物的。你可以决定你的生活方式，这种想法让你生活满足，并成为最好的你。如果你能负起责任，未来几年你一定能够成为一个举足轻重的人物。
宽容待人的人受人敬
在人际交往中，我们不可避免地会遇到各种挑战，有时甚至是恶意的攻击，针锋相对，会让你徒增懊恼。但如果你能宽容别人的过失，以豁达的心胸面对，你会发觉会有越来越多的人感激你、信服你、拥护你。
有一次，在开往费城的火车上，中途一个妇人上了车，走进一节车厢，坐在了座位上。这时候，走过来一位略显肥胖的男子，坐在她对面的座位上，点了一根香烟。她禁不住咳了几声，身子也挪来挪去。
可是，那个男子丝毫没有注意到她的暗示。最后，妇人终于忍不住开口说道：“你多半是外国人吧？大概不知道这趟车有一节吸烟车厢，这里是不让抽烟的。”
那个男子一声不吭地掐灭了香烟，扔出了窗外。
过了一会儿，列车员过来对老妇人说，这里是格兰特将军的私人车厢，请她离开。她听了大吃一惊，站起身就往门口走。她看着将军一动不动的身影，心里有些慌张和害怕。而整个过程中，将军仍像刚才一样表现出了他的宽容大度，没有给她任何难堪，甚至没有取笑嘲弄她的神情。
将军在妇人面前表现出了自己的涵养，他并没有因为自己的地位高贵而轻视她；相反地，却顾及到了妇人的尊严，让妇人备受感动，也让我们学到了做人的学问。
著名的石油大王洛克菲勒先生晚年就是一个“大人不计小人过”的人，不论做任何事他都会用平和的心态去宽容理解别人，他说：“不论你是平民百姓，还是达官贵人，都应懂得理解和宽容别人的过失。用一个平常人的心态去同别人交往，这将会对你的一生很重要，它不仅可以使你每天都有一个好的心情，而且还会用对人怨恨的时间去干一些有意义的事。”
这可是肺腑之言，尤其是出自于向来以尖酸刻薄著称的洛克菲勒之口！年轻时的洛克菲勒因脾气火暴而得罪了许多人，以至于有很多人发誓要杀了他。后来因为身体等多方面的原因使他幡然悔悟，从此他便成了一个非常懂得容忍谦让的人。
洛克菲勒有一个习惯，每月的最后三天，他都要徒步旅行。有一次，他完成了三天的徒步旅行准备乘火车返回总部，他来到加州地区的一个又脏又乱的小车站，在靠门的座位上等车，由于长途跋涉，他显得很疲惫，身上挂满尘土，鞋子上沾满了污泥，显得老了许多。
列车进站，开始检票了，洛克菲勒不紧不慢地站起来，还伸了个懒腰，准备往检票口走。忽然，候车室外走来一个胖太大，她提着一只很重的箱子，显得有点力不从心。显然她也要赶这班车，可箱子大重，累得她呼呼直喘。她左顾右盼，好像是在找人帮她一把，胖太太一眼瞅见了浑身沾满污泥的洛克菲勒。冲他大喊：“喂，老头，你给我提一下箱子，我给你小费。”洛克菲勒想都没想，拎着箱子就和胖太太一起朝检票口走去。
他们刚刚检完票上车，火车就开动了。胖太太擦了一把汗，庆幸地说：“还真是多亏了你，不然我非误车不可。”说着掏出一美元递给洛克菲勒。
洛克菲勒微笑着接过钱，询问胖太太要到哪里，胖太太说刚从加州看望儿子回来，边说边准备把箱子塞到座位底下，以免阻碍过往乘客。这时，列车长走过来说：“洛克菲勒先生，你好，欢迎你乘坐本次列车，请问我能为你做点什么吗？”
“谢谢，不用了，我只是刚刚做了一个为期三天的徒步旅行，现在要返回纽约的总部。”洛克菲勒微笑着谢绝了列车长的关照。
“什么？洛克菲勒？”胖太太惊叫起来，“上帝，我竟让著名的石油大王洛克菲勒先生来为我提箱子呢，居然还给了他一美元小费，我这是在干什么啊？”她忙向洛克菲勒道歉，并诚惶诚恐地请洛克菲勒把一美元小费退给她。
“太太，不必道歉，你根本没有做错什么。”洛克菲勒微笑着说，“这一美元，是我挣得所以我收下了。”说着，洛克菲勒把一美元郑重地放在了口袋。
其实宽容和理解不仅是一个人有修养的表现，也是增进你与人友谊的桥梁，如果用平和的心态去宽容和理解别人，别人也会由于你的宽容而感激不尽的，从而也会宽容和理解你，这样，很多事情都可以非常简单地解决。
比如，在生活中常常有一些说话没把握，办事没分寸的人，如果把这些人看成是讨厌的人，最不愿接近的人，那么就会减少一个朋友；如果用宽容的态度去对待他，那么也许就会多一个朋友。
所以说，宽容和理解是人际交往中不可缺少的东西，尽管每个人都不是十全十美的，或多或少都会犯一些不尽如人意的错误，但还是尽早学会宽容别人吧！宽容别人其实就是为自己的影响力加分。
吃亏是一种隐性投资
吃亏是一种隐性投资。凡事礼让三分，尽可能地为他人多着想，能不计较的就不计较，能成全的就成全，这是最好的人情投资。
现在的人最怕吃亏，宁可让别人吃亏自己也不能吃亏。可是，老人们却时常劝说儿孙们说：吃点亏不是什么坏事，吃亏是福。
吃亏，并不是每个人轻易就能做到的，需要有容忍雅量。能吃亏，是宽容大度、忍辱负重、能屈能伸的象征。
能够吃亏的人，往往一生平安，幸福坦然。吃一堑，长一智，吃亏不亏，惜福得福。
以前，在北边的边塞地区有一个人很会养马，大家都叫他塞翁，有一天，塞翁的马从马厩里逃跑了，越过边境一路跑进了胡人居住的地方，邻居们知道这个消息都赶来慰问塞翁不要太难过，塞翁一点都不难过，反而笑笑说：“我的马虽然走失了，但这说不定是件好事呢？”
过了几个月，这匹马自己跑回来了，而且还跟来了一匹胡地的骏马，邻居们听说这个事情之后，又纷纷跑到塞翁家来道贺。塞翁这回反而皱起眉头对大家说：“白白得来这匹骏马恐怕不是什么好事喔！”
塞翁有个儿子很喜欢骑马，他有一天就骑着这匹胡地来的骏马出外游玩，结果一不小心从马背上摔了下来跌断了腿，邻居们知道了这件意外又赶来塞翁家，慰问塞翁，劝他不要太伤心，没想到塞翁并不怎么难过、伤心，反而淡淡的对大家说：“我的儿子虽然摔断了腿，但是说不定是件好事呢！”
邻居每个人都莫名其妙，他们认为塞翁肯定是伤心过头，脑筋都糊涂了。过了不久，胡人大举入侵，所有的青年男子都被征集去当兵，但是胡人非常的剽悍，所以大部分的年轻男子都战死沙场，塞翁的儿子因为摔断了腿不用当兵，反而因此保全了性命。这个时候，邻居们才体悟到，当初塞翁所说的那些话里头所隐含的智慧。
这个寓言告诉我们，当下的吃亏，未必就是坏事。更多的时候，损失蝇头小利会换得巨额大利，吃亏后才会懂得珍惜。吃小亏在先，占大便宜在后。
好胜的人通常是不愿意吃亏的，什么事都要争个你死我活，而这种人其实说到底，也就是缺少自信的人。他们害怕认输后被人笑话，于是明明是不对的，也要坚持到底。这种不愿意吃点小亏的人，最终的结果就是吃大亏。
海滩上的蓝甲蟹分为两种，一种是较凶猛的，不知躲避危险，跟谁都敢开战；一种是温和的，不善抵抗，遇有敌人，便翻过身子，四脚朝天，任你怎么叼它、踩它，它都不理不动，一味装死，宁可吃亏。
如此，经过千百年的演变，出现了一种有趣的现象，强悍凶猛的蓝甲蟹越来越少，成为了濒危动物。而较弱的蓝甲蟹，反而繁衍昌盛，遍布世界许多海滩。
动物学家研究发现，强悍的蓝甲蟹一是因为好斗，在相互残杀中首先灭绝了一半，其次是因为强悍而不知躲避，被天敌吃掉一半。而软弱的、会装死的蓝甲蟹，则因为善于吃亏，善于保护自己，反而扩大了自身。
在澳洲，强悍的烈马，生命反而短暂，一般是被杀掉吃肉，而温弱的母马，往往能被利用，驯服后在赛场上很有可能成为一匹夺冠的快马。快马得势，反而是建立在最初的懦弱上。
美国心理学家做过这样的调查，一名彪形大汉，在拥堵的马路上横穿而过，愿意给他让路的车辆不到50%，车祸率很高。而一名老弱病残者横穿马路，却是万人相让，大家还觉得自己是做了善事，车祸率为零。
从以上这些事例中，我们可以看出，弱与强，吃亏与不吃亏，在某些时候某些情况下，得到的结果截然相反。“吃亏”不光是一种境界，更是一种睿智。不能吃亏的人，在是非纷争中斤斤计较，他只局限于现在不吃亏的狭隘的自我思维中，这种心理会蒙蔽他的双眼，势必要遭受更大的灾难，最终失去的反而更多。
做个弱者，学会吃亏，是人生在世心态平和的出发点。如今很多人都爱表现出强者的风范，往往碰得头破血流；而以吃亏者的姿态行事，人自然会谦虚谨慎，别人也会愿意接受，反而会使一切顺畅。所以，如果能经常以一种吃亏者的姿态出现，以吃亏者的面貌去把握自己，就能成为长久的赢家。
1908年，美国有一个叫希尔的年轻人，接受了一位全国最富有的人的挑战，答应不要一丁点报酬，为这位富翁工作20年。表面上看，希尔吃了大亏，因为这20年正是他年富力强、最能创造利润的时期，可是，实际上，希尔获得的是远比他应该得到的报酬还要多得多的回报。
事情是这样的：
年轻的希尔去采访钢铁大王卡耐基。卡耐基很欣赏希尔的才华，对他说：“我向你挑战，此后20年里，你能否把全部时间都用在研究美国人的成功哲学上，然后提出一个答案，但条件是：除了写介绍信为你引见这些人，我不会对你作出任何经济支持，你肯接受吗？”
虽然没有酬劳，但是希尔相信自己的直觉，接受了挑战。在此后的20年里，他遍访美国最富有的500名成功人士，写出了震惊世界的《成功定律》一书，并成为罗斯福总统的顾问。
“吃得亏”，这就是希尔之所以能成功的全部秘密。希尔后来回忆说：“全国最富有的人要我为他工作20年而不给我一丁点儿报酬。一般人面对这样一个荒谬的建议，肯定会觉得太吃亏而推辞的，可我没这样干，我认为我要能吃得这个亏，才有不可限量的前途。”
世界上没有白吃的亏，有付出必然有回报，生活中有太多这种事情，如果斤斤计较，往往得不到他人的支持。只有放开度量，从长远的角度思考问题，就会发现，吃亏实际上就是一种商业投资，吃亏就是福呀！
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