自私是人的天性，在面对抉择的时候，几乎所有人先想到的都是如何保全自己，哪怕是将无辜的别人推到前面来挡风。可是正因为你这么想，我这么想，他也这么想，我们才容易陷入到囚徒困境中无法自拔。必须要明白的是，职场中没有绝对的利益倾向，也没有单一的风险担当，如果认识不到这点，将很难在职场中立足。我们需要一种职场意识，能够带领我们应对职场中的各种情况，这种意识就是“合作力”。
毫无疑问，我们都明白集体协作的效益要大于个人创造的效益，因此人们会愿意选择合作，但是这个合作也是为了个人利益而被放到最重要的位置。因此，创造最大效益的真正目的还是个人收益的大幅度提高。
小成功靠单打，大成功靠合作
美国一位教授用自己班里的27名学生做了一个博弈的实验，这个实验充分证明：想要合作的人们却是如此容易地陷入“囚徒困境”无法自拔。
假设这27个学生每个人都拥有一家企业，现在他们每个人都有两种选择：
A：生产高质量的产品，维持高的销售价格；
B：生产假货，通过消费者的损失来换取自己的收益。
收入分配情况是这样规定的：按照愿意选择A的学生总数来将收入分给每个学生。
教授其实已经预先设定好了这个博弈，目的是确保每一个选择B的学生都能够比选择A的学生多获得50美分的收入。其现实意义就是，生产假货的成本本来就低廉。
但是这也有矛盾，选择B的人越多，他们的总收益就会越少，因为假货如果太多，就会冲击市场，降低产品的信誉。
现在我们再来假设，所有的学生一开始都打算选择A，那么他们各自会得到1.08美元的收入。如果其中有一个人偷偷改变决定，去选择B，那么他个人将会得到1.54美元的收入，剩下的26人则每人平均得到1.04美元的收入。
如果有一个人会这么算，那么剩下的26个人肯定也会这么算，不管别人的收益如何，从自私的角度来看，选择B是每个人的优势策略。每个人改选B的话，他们都会多得到46美分的收入，同时使得其他26个人每个人少了4美分的收入。
如果大家都这么想，并且都这么做了的话，那么每个人最后的收益是0.5美元。
1.08 美元和0.5美元，两种收益，要是你你会怎样选择？
进行这项博弈的时候，起初并不允许27个学生相互讨论，后来教授允许了一段时间的集体讨论，以便有“合谋”的出现。
经过一次次的讨论之后，愿意参与合作，共同选择A的人，只有3-14人不等。
在最后一次带有协议性的博弈结束后，教授收取了结果，选择A的有4个人，这时候全体学生的总收益只达到15.82美元，比全部人选择A的总收益少了13.34美元。
“我以后再也不相信任何人了！”这场合谋的领导者嘟囔道。
很显然，在进行选择之前，所有人都知道，合作选A是对大家最有利的，而且大家肯定都口头允诺了会选择A，但结果却出乎意料。那么那个领导合谋的人作出的选择是什么呢？
“哦，我选择B了。”他答道。
事实证明，就算合作的结果有多么明显的好处，人还是摆脱不了自私的本性，人们甚至宁愿相信别人会去遵守合作协议，而自己则聪明地选择背叛，为的是自己胜出，获得更多。
然而结果是，明明想要使自己利益最大化的，却得到了比遵守合作协议还要糟糕的收益，与其这样毁掉自己的信用去赚钱，不如信守承诺。但很多人只是明白这个道理，却做不到。
就因为知道你会这么想，我若不这么想，那我岂不是比你傻？谁也不愿意当傻瓜，然而所有的聪明人却达不到合作的最佳境界，这样的聪明究竟有几分？
案例中所有的学生都忽略的一个事实：小成功靠自己，大成功靠别人。任何人的发展都离不开别人的支持，单打独斗，自己悄悄改变主意，这并不是成功的好策略。想要做成一番事业，必须懂得与他人合作。
互惠互利才有生命力
卡卡圈坊是一家甜圈连锁店，在美国曾经红极一时，自从2000年在美国上市之后，股价在四年内飙升了四倍，堪称一个奇迹了。和其他快餐店一样，为了扩大销售，卡卡圈坊除了自己铺设店铺销售甜圈之外，还大量批设特许经营店的牌照给加盟伙伴。
因为有了光环，很多加盟商蜂拥而至，希望来分吃这块大蛋糕。面对这么多的加盟商，卡卡圈坊有些得意忘形了，为了追求眼前的利益，他们对加盟者收取了高昂的特许经营费以及各种名目的费用，而且规定加盟商必须向自己购买高价的原材料。
这些方式的确给卡卡圈坊带来了短暂的利益，可是各种苛刻的条件却让加盟商的利益降到了低点，很多人只是在做着卡卡圈坊的名气，却得不到实际的效益。时间一长，很多人都选择了放弃，卡卡圈坊由此开始亏损，股价大跌。
只想着自己怎样赚到大钱，却不考虑别人的利益，这是卡卡圈坊最终失败的原因。
看清合作的本质
1.互惠互利
合作的最起码条件与动力，就是对大家都有好处，大家能够在合作中各取所需，能够有更强的能力去博取更大的利益。抑或是互相扶持，将某种损失降低到最小。这才是合作的首要点。
2.利于他人
一个人愿意与他人合作，很明显他可以在合作中获得高于他个人所得的利益，或者能够使其损失有所降低。因此在与他人建立合作关系之前，先问一问自己能否给对方以真正的利益，而不是拿走了别人最重要的东西，却还假装与别人合作。这种合作是不会长久的。
让别人，就等于让自己，这就是合作的本质。如果一个人不肯放开自己眼前的利益，不肯抛开自私的本性，那么合作只会是空谈，要知道，合作是为了朝更大的利益共同发展，获得更多的合作者，而不是只为了眼前的八分利。
让人有可图，自己尤可图。
3.必定利于自己
将合作的好处、自己的得利放在最后，倒不是说大家就要风尚高洁，最后才考虑自己，而是一条最起码的准备，我们首先确定合作是有好处的，在考虑出让一部分利益之后最终权衡出是否真的利于自己，然后才能作出是否真正需要合作的决断。因为合作必定是利于自身的，这是根本。
§§§第二节 合作需要耐受力
合作并非一劳永逸、一蹴而就的，在合作的过程中我们很有可能与合作方产生分歧。因为，在公司内部都有各种竞争，那么在合作内部也同样会有，你与合作方因为利益结盟在一起，那么你们就有可能针对利益的各方面认识而产生分歧。比如利益的分配、合作的方向等，究竟如何才能取得更大的利益，彼此都会有分歧。
而且合作过程当中可能每一个人的付出还有所不同，比如有的人付出得多，有的人付出得少，也许你觉得这可能无法计量，但在前面我们讨论过了，人心是很复杂又很自私的，所以什么事情都有可能发生。
再直观一点讲，很有可能你的合作方就很爱向你抱怨，你很容易在合作中受到各种指责，这种指责不同于对立面的指责，这是合作内部的指责，你需要一个正确的态度来对待这种情况。
抱怨是合作进行曲
吴斌和段亮是一对大学好友，他们有着差不多的兴趣爱好，大学毕业之后他们决定携手创业。他们大学所学专业是编程，吴斌和段亮就一起组建了一个网络技术公司，一起做一些技术研发工作。网络正流行APP应用，吴斌很感兴趣，与段亮一起制订了计划，竟然在不久后接到了订单。
两个人很兴奋，开始轮番加班做软件，但由于客户几次提出修改意见，工程陷入了瓶颈。段亮开始三心二意起来，一会抱怨客户意见多，一会抱怨客户不及时打款，吴斌不吭气依旧埋头做事。段亮尽管也在坚持，但整日里很容易对各种事情抱怨，哪怕是每天在公司吃的饭他也要抱怨吃腻了，说越来越难吃。
终于有一天，吴斌说了一句，“你干吗老跟我抱怨？你要不想做了就直说。”段亮愣了一下，然后说：“不干就不干了，你以为你是谁？”就这么两句话，两个好朋友谁也不理谁了。
老子曾说过：“祸兮，福之所倚；福兮，祸之所存。”当合作的一方对着你抱怨的时候，未必是一件不好的事情，那些喋喋不休的“烦人”言语除了是对方的情绪垃圾之外，还是很多关键信息的透出口。
如果对方抱怨的是别人，那么你可以从旁观者的角度来看清一些事实真相；如果对方抱怨的是你，那么你更应该感到庆幸，因为那无疑是给了你一个“挽回自己”的机会。如果你能够解决好，那么这次抱怨还能提升你和合作伙伴的关系。
哈佛大学的李维特教授说过：“与别人之间的关系走下坡路的一个信号就是对方不抱怨了。”所以，不要等到对方不再向你抱怨，而去朝别人抱怨的时候才想到挽回关系，那样可能有些晚了。针对抱怨，及时解决，方为上策。
忍受力增进合作情谊
上述案例中，吴斌的女朋友小雪知道这件事之后，为两个人着急。客户的交单时间马上就要到了，两个人却因为赌气都不愿意继续下去，赔钱事小，两个人一直以来的情谊还有初入职场就这么波折，不是一件好事。
小雪和男朋友吴斌仔细谈了谈：“亮子老是跟你抱怨，那也是因为你们是好哥们，你们俩一起做东西多无聊，亮子抱怨点儿又怎么你了？”吴斌负气地说：“可他说的那些话，又和我没关系，我听着心情不好。”小雪赶紧劝：“我知道，其实亮子说的那些你心里也郁闷着，客户老让你们改方案，又不按时打钱给你们，你们经常又只能吃盒饭，亮子再一叨叨，结果你火气就更大了，是不是？”吴斌点点头。小雪又说，“那我给你出个主意，你在亮子抱怨的时候试试……”
吴斌和亮子又坐到一起做事了，可能还有点儿别扭儿两个人一直没话。直到吃饭的时候，吴斌突然说：“这什么饭，这么难吃。”亮子眨眨眼想看吴斌是真的还是假的，吴斌严肃地说：“这芹菜绝对是昨天剩下来的。”亮子笑了：“这肉也有点不新鲜。”吴斌继续说：“怎么还不打钱，有钱了咱去吃顿好的。”“就是，再不发钱，就不给软件了，免费发出去都不给。”
吴斌一下愣住了，亮子以为自己说错话了。吴斌一拍大腿：“太对了，咱们为什么要把这个软件拿出去卖啊？咱们为什么不免费发啊？”“怎么说怎么说……”“咱们可以发个公共版，然后出定制……”吴斌和段亮抱怨着找到了新的方向。
在倾听一场抱怨的过程中，锻炼了自己的耐受力，同时明白了自己存在的问题，对方说得越是详细，那么改进的空间就越大。吴斌听从女友的话，巧妙地将段亮的抱怨转为了苦中作乐，既排解了合作伙伴心里的苦闷，也没有再使两个人的关系陷入恶性循环，更是在这期间找到了软件开发的新方向。
如何培养耐受力
1.态度更重要——避免失去理性
试想，如果两个失去理性的人还要在一起合作并试图沟通，那么只可能做出一些失去理性的事情来。当对方在抱怨的时候，也是一个发泄的过程，这个时候他的情绪可能正在“非理性”的边缘徘徊，所以，要想解决问题，你必须学会安抚对方的情绪，而不是火上浇油。
安抚法则之一：以不变应万变
在合作中一定要记住，不管你面对的是同事，还是客户，你们都是一种合作的关系，可以商谈，但没有相互之间的控制。所以不要试图跳出来压制对方的情绪，那样不但于事无补，还可能把你自己也带入了坏情绪当中。不要忙着解释，先听明白对方究竟想要表达什么，然后以不变应万变。
安抚法则之二：时时表现出你对该人和该事件的重视
不要摆出一副玩世不恭的态度，抬着骄傲的头，挥舞着胳膊像是在指挥什么。那样很容易给人飞扬跋扈、华而不实的感觉，同时也暴露了你内心的不认真。
注视对方的眼睛，如果看着双眼会让你感到不舒服的话，可以只看着对方的一只眼睛。这样既表示你对对方的尊重，又不会给对方一种你在审视他的感觉。要知道，重视的态度会让对方心安，他会觉得你是在用心听，并且会用心处理这个问题的，你很尊重他，必然会站在他的角度去认真考虑。一旦开始了换位思考，问题就已经解决了一部分，对方对你产生了信任感，你们之间的关系就有了一种微妙的友情味道在里面，显得融洽起来。
安抚法则之三：用移情的方式来缓解对方的怨气
我们常常见到这样的人，明明问题已经说清楚了，可是他似乎没有什么停下来的意思，反而颠过去倒过来地在喋喋不休。这个时候，如果不想浪费彼此的时间，你可以选择移情的方式，岔开话题，转移对方的注意力，引导对方离开这个情境，解决抱怨。
2.语言艺术——不要说那些得不偿失的话
“我不知道啊”“这个事情我不清楚”等
难道你在合作中都是在偷懒吗？或者你根本就不想听对方的问题，更不要说共同解决了！这样的话一说出，那么在这场合作中你的表现就太恶劣了。知道的话，你可以说知道，但如果不知道，也应该想一想再说，语气留有回旋的余地，并马上去确认这个事情，将不知道变成知道才对。开口就把问题推向僵局，这是合作中的大忌，令合作的另一方对你失去信任信心。
“不可能，我从来没有说过那样的话。”
你和你的合作方是在对峙吗？言辞如此激烈，对方是在有意诬陷你吗？要不要叫得再大声一点？这样的话，你就是狠狠地将对方推到了“无事生非”的边缘，试问谈话还能进行得下去吗？只这一步棋，你就给自己堵上了路，甚至你给别人的感觉是你在推卸责任。
“啊？这种问题你怎么还来问我，小孩子都知道的嘛。”
说出这种话的人，你是哲人吗？要不是的话，那么大家都是普通人，干吗要高高在上地将对方推到一个连小孩子的智商都不如的境地？如此的讽刺，没有多少人能承受得了，更何况对方还是与你合作的人呢？
“不好意思，我刚好有个会议要参加，不如我们改天再说。”
如果不是真的忙到不可开交，完全没有时间理会对方的抱怨的话，最好不要轻易地说出这样的话。在你看来，这也许是避过此时风头的最好办法，但在对方看来，你这样的推诿就是拒绝沟通的表现，那么之前建立起的良好的合作关系就有可能毁于一旦。
3.确认问题——积极动手解决
大家一起合作，你不是领导者，谁都不会一开始就知道解决问题的途径的。程序走错了该找谁帮忙弥补？方案需确认，信息该从哪里开始？合作方还跟你讨价还价，你都不知道最终可以让到的底线是多少，甚至打印机里没有纸了，你都不知道去哪里领，所以，所有人都可以向你抱怨。
没关系，也许合作的一开始最先学习的恐怕就是如何在别人的抱怨下来解决问题。只有扛得住抱怨，并且用冷静的头脑来分析对方究竟在怨些什么，才有可能成为这场合作的最大胜者。
也就是说，只有找到问题的症结所在，才能解决问题。所以，积极了解合作流程是有必要的，如果不确定，可以多问多商讨。要是你不问，你要么被排除，要么大家会埋怨你不负责任，然后一起失败。因为他们先是以为你懂，不然就会觉得你在露怯，然后还会觉得不懂装懂的你很不讨人喜欢。相反，谦逊地询问，会让人觉得这个合作是有价值的。
掌握了一定的合作流程，就可以从别人的抱怨中提炼出真正的问题所在，然后你需要分析这个问题的严重性。因为世界上不乏这样的人，把一点微小的问题夸大得像是世界末日一般，你要是跟着他穷紧张，那么你很容易输。
面对那样的人，重点是平息他的怒火和怨气，至于问题本身，其实是很好解决的。如果对方抱怨的问题确实很严重，那么光靠嘴说反而有种敷衍的感觉了。这个时候，行动起来，让对方看见你的诚意，看见你是在努力地帮助他，同时也帮助了自己。
每面对一次抱怨，每解决一次问题之后，都要懂得总结。因为每个人抱怨的内容都是不同的，所以，面对得越多，你的经验就越丰富，就能在职场合作中如鱼得水，处世老到的人，都是这样历练出来的。没错，这就是一场合作，你和发出抱怨的人之间的合作，也是你自己和自己的合作。如果相同的问题总是出现，那么你就应该问问自己了，是你处理问题的方式不对，还是你思考的路径有问题？如果不进行总结和反思，那么你离失败也就不远了。
懂得拿捏他人的心态，懂得如何处理问题，懂得步步为营而不是冲动行事，懂得总结经验，这就是作为职场之中的你所要学会的。
§§§第三节 螃蟹效应——合作中的隐形对抗
捉过螃蟹的人都知道，当竹篓中只有一只螃蟹的时候，它很快就能顺着竹篓壁爬出来了，但是如果竹篓里螃蟹多的话，却一只也爬不出来。虽然它们都争先恐后地朝竹篓口爬去，但是不管它们当中谁想向上爬，都会被其他螃蟹拖下来，哪怕是最强壮的一只螃蟹，也躲不过被大家用钳子拉下来的命运。一个个都想踩着别的螃蟹的后背往上爬，却是一个拖一个的后腿，所以最后谁也走不了。
在职场当中，我们很容易见到这样的效应，合作内部的人为了自己的利益相互斗争，很多时候甚至忽略了集体利益，他们的聪明才智都用在了如何对付合作伙伴的身上，内斗消耗了他们的时间和精力，而真正该用在工作上的精力却没有了。
不能消灭所有的螃蟹
明万历年间，张居正为首辅，他进行了大刀阔斧的改革，颁布了考成法，开始对贪污和党争进行整顿。
他要求对各地官员的工作成绩进行严格的考查，那些只会动动嘴挑拨离间、钩心斗角的人则严惩不贷。同时，他教导万历皇帝要对贤能的官员给予奖赏，教给皇帝的行为准则是“谨天戒、任贤能、亲贤臣、远嬖佞、明赏罚、谨出入、慎起居、节饮食、收放心、存敬畏、纳忠言、节财用”。
张居正的做法其实就是为了让制度真正严明起来，杜绝那些相互拖后腿的现象，使得那些奸诈的小人无处遁形，而让那些真正贤明的人树立起为官的好榜样。
可以说，张居正想要振朝纲的想法是好的，他也为了万历皇帝，为了大明朝操碎了心，可是他后面的一些做法却出现了不可弥补的失误。
明朝有一个不同于其他朝代的特殊点，那就是言官盛行。当初朱元璋开国的时候，设立言官的初衷不过是想让底下的臣子相互监督，言官有弹劾的大权，只要他们看到谁做了坏事，不管多大的官员，他们都可以具表弹劾。
这个想法本来也是好的，因为皇帝一人不可能手眼通天，必然是要一些明亮的眼睛和一些诚实的嘴巴来帮助自己。可是，这却助长了言官们的嚣张气焰，后来很多言官别的事情不干，就是整天琢磨着如何弹劾那些自己看不顺眼的人。
于是，你弹劾了我，我再报复你，也请人来弹劾你，稍微一点点的小疏忽，都会被别人抓住大做文章，而因为这样的弹劾，也害得很多人锒铛入狱。就算是真的有那么一些为国为民的言官在充当皇帝忠实的眼睛，可是一个人的眼界和看法是有限的，甚至有时候会出现偏颇，这样也极容易因为自己的偏见而坑害了别人。
到了万历时候，张居正认为，言官弹劾的制度再不改革，天下就要乱成一片了。可是他打压言官的真正目的并不那么单纯，他还想借着这个机会巩固自己的地位。
在张居正的强烈打压之下，言官们终于闭上了嘴。表面上看，他的确阻止了言官们空言误国，但他第一个打压的就是弹劾自己的言官，这样，朝廷就成了“一言堂”，什么都是张居正说了算了，就算他做错了什么，也没有人敢提出意见。
用我们今天的眼光来看，张居正那个时候要遏制官场螃蟹效应的确是起到了一些作用，但是他却没有从根本上解决这个问题，试图用自己这只大螃蟹压倒竹篓里所有的小螃蟹，眼光可谓有些偏颇。
职场中的螃蟹效应
刚刚毕业的杨晨和其他十几个年轻人被一家向集团化迈进、需要大批新鲜力量的公司聘用了。
到新公司报到后，公司给他们指派了一个同样年轻的上司来带领他们。上司为了和大家尽快熟悉起来，于是请大家一起吃饭。因为宴请的地方离公司不远，所以大家下班后就三三两两地一起步行过去了。
杨晨发现，这些新同事都三个一群两个一伙地走着，偏偏上司一个人在行动，没人过去和上司搭话，他一个人脚步都显得很僵硬。于是杨晨决定主动去和上司走在一起，二人一路上聊了些轻松的话题，转眼到了饭店。
杨晨先去洗手间，然后回到包间一看，场面依旧尴尬，熟悉起来的同事都坐在一起，可偏就上司左右两个位置都空着。这些同事要么悄悄地交头接耳，要么低着头玩手机，上司一个人尴尬地看菜谱，脸色已经很不爽了。
杨晨及时地在上司旁边坐下了，还主动挑起了一些关于公司未来和作为新人的大致努力方向的话题让大家的氛围活跃起来，一顿饭总算是对付过去了。
可是第二天，杨晨就发现情况不对劲了，新来的同事似乎已经彼此熟悉了，可偏偏他好像被隔离在局外，大家都不愿主动和他说话，就连他微笑着和别人打招呼，他们的反应也都很冷淡。思来想去，杨晨也不知道问题出在了哪里。
因为这个公司运用的是一个特殊的软件，有局限性，在学校的时候都没有学过，所以刚开始都在培训。可是这些新同事当中却有一个人整天往上司办公室跑，后来杨晨才知道，原来那个人曾经在类似的公司实习过，会使用这款软件，于是他跑去告诉上司，想要上司免去他培训的时间，好早日给他安排工作。
既然会了，也就不用再花时间从基础的学起了，所以上司就给那个人安排了少量的工作，跟着别的组在做。
这个时候，杨晨发现问题所在了。首先，他那“局外人”的身份似乎消失了，隔壁桌的两个人和他都热情了起来，甚至那个女同事在某天有意无意地说道：“学过有什么了不起的，至于整天那么抖擞吗……”杨晨知道她是在说那个工作已经提前上手的人。
其次，他发现自己的心里也有些酸酸的小嫉妒，他也觉得那个女同事说的没错，就算你学过又怎样，大家一起来的，一起开展工作不好吗？干吗非得当个出头鸟显示自己的能耐？
杨晨马上联想起自己前几天遭受的“冷遇”，最后他明白了，就是因为别人都没有主动和领导亲近，而他不但主动去和领导搭话，吃饭的时候还故意坐在领导旁边，所以大家都觉得他是有意在接近领导，想要当出头鸟，于是大家都不答理他了。
杨晨为自己的小心思感到羞愧，也觉得有些憋闷。后来发生的几件事情更是让他又失望又迷茫。培训结束后，成绩最好的那个与其他人的差距都拉出去好多，那个人马上就被排挤在了众人之外，杨晨又从邻座同事嘴里听到了对成绩第一的人的诋毁。
分配工作的时候，有两个人干活儿很利索、速度相当快，杨晨就发现，剩下的好几个人似乎都在和那两个人作对，干脆偷懒，让能者多劳，最后就是速度快的两个人反倒忙得没时间喝水，而这些平庸者却悠闲自在。
最后杨晨总结，在这个都是新人的部门，大家似乎都需要齐头并进，稍微有谁走快了一步，就有很多人跳起来，用各种方法将他拉下来。这个现象很不好，人与人的能力各不同，职场本来也是一个能让人崭露头角的地方，可现在弄得大家都很小心，既想自己努力获得领导更多的青睐，又生怕成了部门的局外人。大家又都很“阴险”，谁出头了就看谁不顺眼，恨不得跑上去踩两脚。
杨晨深刻地觉得，自己进的这个公司真是一个大陷阱啊，想要把精力全部投入到工作中都不行，大部分的精力其实都花在了如何提防别人的攻击上，很累。他想走，可是没有多少职场经验的他也不知道，换一个公司，会不会还是这样？
杨晨遇到的情况，就是典型的职场螃蟹效应。团体内新人们个个心高气傲，认为自己比其他人都强，所以看到谁跃居到自己头上了都不服气，而况整个团队都是新员工，个人更是没有“资格”超越其他人了。所以一人向上爬，所有人往下拽，墙倒众人推，每个人都用了过多的心思在算计和嫉妒上了，导致整个团队停滞不前。
做一只不挡路的螃蟹
1.定一个成熟的目标
在多人的合作团队中，尽管目标相同，创造效益，但由于个体想法的不同，很多情况下大家都会有一些自己的想法，开始的时候难免会有摩擦。在这个时候，就需要为自己定一个成熟的目标，这个目标是团体去学习和争取的目标。你可以选择一个成熟的有经验的职场老人作为自己的精神目标、良师益友，然后去努力，胜过要在一群人中拔得头筹的心思。
2.主动总结
其实作为新人，也应该像杨晨那样主动总结，反省自己妒忌的小心思，以长远的发展为重，不要整天想着怎么找别人身上的毛病，想着如何与其他的人相互排挤，互相拖后腿，这是非常不利于合作的。个体上我们有想学习要超越的榜样，而在整体上我们应该更顾全大局一些。
3.适当有点嫉妒心
其实职场真的是个蛮奇怪的地方，人们一方面希望自己比别人强，但又很喜欢去枪打出头鸟。其实，适当嫉妒是可以在团队内形成互相激发互相超越的积极气氛，但是如果不注意适可而止，也很容易让团队分崩离析。
§§§第四节 合作的优势积累效应
当一个人在某方面取得成功之后，就会产生优势的积累，获得更多进步的空间和更广阔的视野，到了下一次，这些优势就会充分发挥作用，让这个人成功的概率更大。
合作中的马太效应
从前有一个国王要出远门，他叫来了自己最信任的三个仆人，将自己的财产交给了他们，给了最有能力的一个仆人五千个金币，给了资质一般的仆人两千个金币，给了最平庸的一个仆人一千个金币。然后，国王就出门了。
国王走后，领得五千个金币的仆人，怀揣所有的钱去做买卖了，通过自己的眼光和努力很快回了本，并且还多赚了五千个金币。
第二个仆人拿着那两千个金币去做了一个小投资，赚回本之后，又多赚了两千个金币。
第三个仆人敦厚老实，拿着那一千个金币不知道怎么处理才好，思前想后，他在院子里挖了个洞，把主人给的这一千个金币全部埋了起来。
不久之后，国王回来了，召见了三个忠实的仆人。
第一个仆人对国王说：“尊敬的主人啊，您给我的金币我没有浪费，拿去做生意了，又赚了五千个金币，现在我把这一万个金币都还给我最敬爱的主人您。”
国王高兴地说：“好啊，你真是一个忠诚且有本事的人，我会把许多事情都交给你管理，你将享受主人的快乐。”
第二个仆人将自己分得和赚得的一共四千个金币交给国王，同样得到了国王的赞扬和分享主人快乐的权利。
第三个仆人则是将一千个金币从地下挖出来交给国王，说道：“尊敬的主人，我知道您就算没有播种的地方，也要收割；没有散财的地方，也要聚敛，所以我把您的金币藏了起来，现在原封不动地还给您。”
国王生气地责备道：“你这个又懒又可恶的仆人，你明知道我没播种也要收获，没散财也要聚敛，就应该把那些金币放出去利滚利啊！”
说完，他夺过那一千个金币，交给了第一个仆人。
这个故事出自圣经《新约·马太福音》，而由这个故事引申出来的效应被称为马太效应。马太效应生动地给我们说明了一个道理，那就是：强者恒强，弱者恒弱。
理论上，我们都期待公平，希望在机会面前人人平等，我们都有争取利益、表现自我能力的权利。
但是，纵观整个社会，整个职场不难发现，有本事的人似乎总是有好运围绕在身边；有钱的人总是在拼命赚钱，也赚得了越来越多的钱；获得荣誉的人总是一次又一次地再获得荣誉……
相反，没钱的人似乎总是在穷忙，晕头转向都只能维持温饱；倒霉的人似乎总是倒霉，喝凉水都塞牙；陪衬永远是陪衬，即使付出努力了，荣誉的桂冠也是戴在别人的头上。
为什么会出现这样的状况呢？
问问你自己，在工作中，你是倾向于相信那些位高权重的人说的话，还是倾向于相信平级的同事说的话呢？这两类人，你觉得哪一类更可能给你有用的建议呢？你觉得哪一类更有可能成为你事业上的靠山和指路人呢？答案无须言明。
似乎总是那些成功的人，能让我们感觉到更强烈的信念和力量。
因此不管你从事什么工作，在职场中都免不了激烈的竞争，想要取得成功，就需要看看成功者的经验，然后用最快的速度朝他们靠拢，实现所谓的“赢家通吃”。
优势积累让自己更强大
这里有一个略显荒诞的故事，或许能说明一些道理。
有一天，一个人在人来人往的大街上放声大喊：“谁敢惹我？”
路人看他的眼神都很怪异，因为这句话也未免太挑衅了，但过了几个路人也没人去答理他。
这时路过了一个壮汉，看到这个人如此嚣张，便不服气地上去回答道：“我敢惹你！”
本来以为，一场战争难以避免了，谁知先前嚷嚷的那个人马上换了一副笑脸，上来搂住壮汉的胳膊，又将声音提高了八度喊道：“现在谁敢惹我俩？”
也许最初叫嚷的人并不是所谓的强者，但是他却懂得顺应时势，倚仗强者，与强者合作。在职场中，很多事实都证明了一个道理，掌握主动要比被动等待强。
不管你有多少理论知识，多高的学历，都要学会借势，除此之外，还要看清，那些比自己强的人在意的和争抢的东西究竟是什么。
如何产生优势的积累
1.弱者如何抓住强者
如果能够从强者的竞争当中看出端倪，弱者就能够从中获利。表面上看，强者都不屑于同弱者合作，他们更加相信的是自己的力量。但是如果两个强者争相不下之时，任何一方多一点点微薄的力量，都可能成为胜者，这点微薄的力量就来自旁观的弱者。
就像上面故事里找人惹的那个人一样，其实他正是借用了强者的力量，使双方都变得更强大。
2.如何由弱者变强
如果你依靠与强者合作的力量，使得自己也获得了成功的话，那么从心理学的角度分析，一次的成功会让人在下一次的时候多点儿信心，如果成功的次数多了，累积的信心也会很多。也就是说，不断地成功，会铺平你前面的道路，饱满的信心会让人对困难无惧。而同样的，你在不断变强的过程中，也可以赢得来自更强的人的合作信心。
3.真正的“强者恒强”
当真正变成了一个强者，那么“强者恒强”的定律就不是为了激励你，而是为了提醒你了。职场竞争如此激烈，哪里有不变的输赢？只有不断努力，才有可能前进，如果停下脚步骄傲自满，带来的很可能是毁灭。
不管拥有了多少成就，赚到了多少钱，坐到了多高的职位，都没有谁会许给你永恒的保障，只有清醒地认识到这个问题，才能清醒地看清形势，自己不能停下脚步，才有可能保持优势。
§§§第五节 见好就收的合作
人生没有输赢，职场无分胜负，合作也是如此，都是一场障碍赛，没有目的的胜利毫无意义。
把对方逼入死角，自己未必就是赢家
在伊索寓言当中有这样一个故事：有一天，一个农夫拉着自己的驴子去赶集。一开始，他们走的是平坦的大道，但是为了赶时间，农夫决定抄近道走小路，于是牵着驴子拐上了一条崎岖的山路。
这下驴子可不干了，拼命地挣扎，想要挣脱束缚。一拉一拽之间，驴子已经到了悬崖边上，农夫用力地拉住它，防止它掉下山崖。
谁知道驴子非但不回头，还使出了浑身力气一挣，终于挣脱了农夫的束缚，自己跌下了山崖。农夫苦笑着说道：“倔犟的驴子，你终于是赢了，可是却赢得很悲惨。”
如果凡事一定要争个输赢，最后获得的，很可能是那头驴子般的“胜利”。
这样的竞争还如同两虎相争。
A老虎和B老虎狭路相逢，它们都相信只有自己才是山中之王，所以局面出现了困境。要么选择让路，要么选择发起进攻逼对方让路。
如果A老虎选择进攻而B老虎选择让路，那么A老虎不战而胜，B老虎则很丢面子。但免去了一场战争，大家相安无事。
如果B老虎选择进攻而A老虎选择让路，则A老虎丢面子，B老虎不战而胜。
如果两只老虎互不相让，那么进攻就会导致两败俱伤。
如果两只老虎都肯相让，则更加相安无事了。
可是老虎是进攻型的动物，对自己来说，最好的办法就是去进攻并且要取得胜利。如果A老虎和B老虎都这么想，那么结果还是两败俱伤。就算A和B的实力并不均匀，最终必定有一只要败下来，但赢的那只也是要经过拼杀的。
也就是说，拼尽全力，把对方逼入死角，自己也未必就是大赢家，因为自己也需要付出很大的代价。这就像金庸小说里面提到的极品武功“七伤拳”，但凡练到最后一重境界的人的确可以天下无敌，但是如果他运用七伤拳的最高境界去打败对手的话，自己同时也会内脏俱损，不一定能活下去了。那么这样的胜利，又有什么实际的意义呢？
相反，如果懂得退让，避让锋芒，则有可能收获更多。退让本身并不是一件丢面子的事情。很多时候，见好就收也是一种退让，不贪得无厌，得到一些就适时收手，这样就能避免双方都走到绝境。
现在我们换个角度来阐述问题。假设两虎相争之时，有一只虎主动选择避让了，那么面子见长的另一只虎呢？它是选择接受这个不战而胜的结果，还是选择乘胜追击，为终极胜利而奋斗一把呢？
合作中需要“适可而止”的胜负
春秋时期，楚国是强国以，为扩大疆土巩固地位，楚国向郑国发兵。其他的诸侯国见到楚国以强凌弱，感到很愤慨，于是以齐桓公为首的齐国便联合了其他八国挥师南下，准备声讨楚国的不道义。
眼看八国大军压境，楚国便派出了和谈使者。使者见到了八国代表齐桓公和谋臣管仲，谈了没多久，齐桓公就带着他去看了自己带出来的军队，目的是炫耀一下自己的兵力。
他指着大军说道：“您看看这样精良的部队，试问有什么样的敌人是打不了的呢？有什么样的城池是攻不下来的呢？”
来使听后，镇定地回答：“作为国君，您如果是用仁德来治理国家的话，那谁又会不听从您的号令呢？但如果单凭武力，人心不服的话，再强大的军队恐怕也对付不了我们。”
一番语言博弈之后，齐桓公同意了楚国的和解。事实上，他本来的目的也并不打算拼自己的兵力去帮助郑国对付楚国，挥师南下，不过也是显现一下自己的道义，做做样子罢了。既然兵力已经炫耀过了，不如见好就收，成功和谈，也免得兵戎相见，大家都损失惨重好得多。
在职场中经常出现这样与对立面的“合作”，不管面对什么样的竞争对手，都应该考虑到利益的最大化，不光是想自己的，也要想对方的。
作决定之前，至少要先估计到走到何处该停手。有时候，逼得对方无路可走并不是最佳策略，因为暂时的巨大的胜利很可能使你得意忘形。而对对方来说，被你逼急了反而不是一件好事，他可能会破釜沉舟反将你一军。
所以，将眼光放长远，不管是在巨大的利益面前，还是面对败局，都应该保持清醒的头脑，懂得及时刹车。可偏偏很多人都有一种不服输的心态。本来不服输是好的，能够给人很多斗志，但盲目的不服输，一根筋走到底，甚至高估自己的实力去拼，最终注定会失败。
如何在合作中见好就收
1.把握全局
我们应该学会去看全局，这样才能清楚自己站在一个什么样的位置。去争去抢不是不可以，甚至冒险赌一把，先发制人也是巧妙的策略。但竞争就会有争红了眼的时候，只是为了内心的不服输、小倔犟而完全失去了判断局势的能力，这样好斗的人不但难以取得胜利，还容易暴露自己的缺陷，在“合作”中就很容易失利。
2.谋和胜于求胜
竞争最大的能耐不是求胜，而是谋和。
在别人面前太过争强好胜。同事之间的讨论一定要占上风才甘心，客户一定要争取到最棒的那个才高兴，甚至和领导说话，都要气势压人，恨不得证明自己脾气和能耐一样大，这样的人在职场中注定吃亏的时候多，获利的时候少。
职场博弈式的合作，永远没有天平一边倒的时候，所以不可能让你把好处全部占尽了，还要让别人屈居你之下。不懂和气，就无法顾全大局，试问在职场中，一个不懂得顾全大局的人，怎么可能坐到高位呢？
3.懂得退让
退让并非要你一味地忍让，而是说当得到好处之后，就懂得及时收手，退下来，让别人也有机会获利。在整个社会发展过程当中我们可以看到，不管在哪个行业，垄断虽然时有出现，但命运并不长久，所谓物极必反，得到的太多，就意味着失去将要到来。
所以，贪得无厌并不能让你在职场当中尽快获得自己想要的，懂得进退，知晓拿捏，才能让你更好地生存下去。
§§§第六节 合作不一定十全十美
可能有人会问，既然合作的好处那么多，那干脆就选择与别人合作吧，只要大家抱成一团不是都能获得最大效益了吗？但是话说回来了，这个最大效益的标准是什么呢？是由谁来定呢？可能每个人心里的最大效益都是不一样的，而且人的欲望不说无穷的，至少也是在不断滋长的。如果只是安于现状，那么我们的社会也不会有进步。
合作没有“最好”的结果
有一个女王选夫的故事，说的是某个国家当政的女王想找一个丈夫，于是命令她的两位大臣去全国各地寻找，要他们为自己寻觅到一个最好的男人。
两个大臣经过一番严格的筛选，最后带回来了两个男人，分别是A和B。为了最终在这两个人当中选出一个，他们决定从健康、智慧、容貌、口才、才能、门第、声誉等七方面来衡量这两个人的实力，并分别打分。
假设这个分数绝对公平，大臣们能选出最佳的一个男人吗？
最后结果是，A的总分超过了B。但是在各项打分中，B有四项的分数高于A，有一项和A持平，也就是说，其实B只有两项素质低于A。
照这个结果来看，谁更合适呢？
其实这个问题应该这样问，最终的结果是要按照分数来评比呢，还是按照各项素质来评比？当然，如果无法挑选，这个问题还可以让女王自己来决定，看她是喜欢相貌出众一些呢，还是喜欢足够智慧的呢？
问题的关键就在于，对于谁是最好的这个问题，似乎无法评定，因为不管你从哪一个方面去判断出最好的，都有别的方面来推翻这个“最”。也就是说，其实没有所谓的最好结果，也没有完美无缺的合作效果，如果你一定要把追求最好结果当成目标的话，很可能会得不偿失。
“真实”的完美
李先生是某家大型外资企业的职员，他能力出众，在行业内名气很大，为公司也创造了很多的利润。这样的人，就算没有多少朋友，也应该是受人尊敬的呀，可是他却感到，很多人对他的态度都是有意无意地回避，甚至还有人在私底下挖苦他，说他是“机器人”。
李先生为此感到很不解，他自认为为人处世做到了谨小慎微，在工作中严格要求自己，绝对不允许自己出现什么错误。在对待同事的态度上，他对自己的要求同样严格，绝对不私底下议论人是非，也绝对不去八卦，总之，保持最佳距离是他的原则。
有一次，他刚刚完成了一个大项目，为了这个项目他废寝忘食，最终将计划做得堪称完美，为公司创造了新的利润。疲惫至极的他却在洗手间意外听到同事议论他说：“这个机器人又不要命地完成了一个项目……”
听到这个称呼，听到那句“不要命”的调侃，李先生苦闷极了。这天晚上，他一反常态，独自到酒吧去借酒浇愁，喝得酩酊大醉。
第二天醒过来的时候，发现早已过了上班时间了。李先生别提多沮丧了，要知道，在公司他对自己的要求就是绝对不要犯错，任何小错都不要出现。这次可是出大错了，迟到对于一个常年全勤的人来说，是一件多么严重的事情啊。他想到，自己的领导会有多生气，同事会因为这个事情而多么看不起自己，他甚至作好了辞职的准备，在路上就打好了辞职报告的腹稿。
然而，当他推开办公室的门时，发现情况和自己想的完全不一样。老板和同事笑脸相迎，好像把他的迟到当成了一件很正常的事情，而不正常的反而变成了那种他从不迟到的作风。
李先生最终也不知道，他的无心之过帮助了他，使他在同事们心目中的形象由一个“机器人”变成了一个正常的人。
通常情况下，人们都喜欢结识那些优秀的同事，希望与他们亲近，并产生联系，有所合作。因为这样优秀的人会为自己的职业之路带来一些正面的影响，但是，如果太优秀，甚至接近完美的话，又会给人一些不真实的感觉。
智慧地看待不完美
1.完美的“不完美”
在职场中，我们都想表现得完美，无懈可击，战无不胜，让人们承认自己的优秀。其实人们可以这样做，但是却没有人会心甘情愿地去当“绿叶”，特别是面对“红花”的十全十美。红花越是完美，就证明绿叶越是没有多少出头的机会了。
但相反，有点儿瑕疵的“红花”似乎更可爱，至少别人会想：“他也不是完美的，虽然在这个方面如此厉害，但是在那个方面还是欠缺的呀。”这样的心理平衡会让别人愿意靠近他。
2.“不完美”的完美
没有最完美的结果和犯错误效应是相同的，在职场当中，无须处处追求最佳，“不允许自己犯错误”的苛刻条件会把自己搞得很累，且达不到目的。偶尔犯点儿无伤大雅的错误，允许自己有疏忽有缺陷，这才是一个正常的人。想要别人欣赏你的心并没有错，但至少应该给别人打开一扇能够有机会欣赏你的门。
3.认真的态度最完美
前面两点我们了解了完美与不完美之间的矛盾与补充，但这么说并不是让我们放松对自己的要求，敷衍地对待自己的工作，而是说，对于自己的要求可以严格，但不能严苛。对待工作的态度要认真，但不要死板，设定一个自认为最完美的目标，然后苛责地去追求，最后很可能会走向反面。所以有一个认真对待事物发展和结果的态度，才是最正确最完美的。
§§§第七节 发现看不见的合作
在职场竞争中，有一个词在不同的场合被不同的人频繁地使用着，这个词就是“信息”。信息有时候我们也将之称为情报。信息是作决策的首要依据，也是竞争的关键环节。很多时候，掌握的信息越多，胜算也就越大，因为你所能够调动运用的合作环节较于他人会优先和可选择的余地多一些。
信息可能让你成为“暴发户”
1998年5月的一天，梁伯强吃过午饭之后，像往常一样靠在沙发上休息，并且随手拿起了桌上包东西的一张旧报纸，其中有一篇叫做《话说指甲钳》的文章吸引了他的注意。
《话说指甲钳》里写道，时任国务院副总理的朱基在中南海会见全国轻工业第五届职工代表时，深有感触地说起一件事情：中国马上就要加入世贸组织了，即将成为世界的制造中心，我们国家生产的东西要卖到全世界去，可是，现在我们生产的东西，到了国外都是摆在地摊上卖的，售价低廉，也没有什么档次可言。
说这话的时候，他还提到了他的指甲钳。说那个指甲钳是一个朋友送给他的，从他在上海任市长的时候就开始用了，很多年来一直没换，足见质量很好。但在国内购买的我们自己生产的指甲钳，没用两个月就坏了。朱基副总理还以此为例，鼓励轻工业制造者们要紧盯市场的缺口，这样才能找到更多活路，把轻工业搞上去，争取在加入世贸组织之后，轻工业能够成为中国的一面旗帜。
看了这篇字数不多的短文之后，在轻工业界摸爬滚打多年的梁伯强敏锐地觉察到，这可能就是机遇。连一个日理万机的副总理都已经关注到指甲钳好用与否的问题了，说明国内指甲钳市场的确是很空白的，市场空白就预示着商机无限。
果然，梁伯强根据这个信息，果断地决定生产指甲钳，并最终成为了“暴发户”。
梁伯强通过一个小短文就嗅出了商机的事实说明，信息是非常重要的，谁掌握得多，谁就有机会获胜。而忽略信息的重要性，可能就会给你的事业带来尴尬和危险。
合作中不可忽视信息的收集
有一位推销员刚刚开始进行工作，他信心满满，希望在推销这条路上走得很好。在正式拜访客户之前，他做了大量的准备工作，筛选出了可能购买其产品的公司，调查了公司所在的地址，还有公司高管、有决策权的人的姓名和电话。
这些工作他做得非常细致。待一切准备就绪之后，他先给某一家公司的某位管理人员发了一封邮件。在信中详细地介绍了相关产品的内容、性能等，并且表达了自己想要面谈的意愿。
一周过去了，这位推销员并没有收到回信，他没有气馁，又寄出了一封信，在这封信的末尾，他告诉对方，自己准备在下周一的时候来拜访。
一直等到了这个周五，推销员还是没有收到回复。
周一的时候，推销员决定按计划进行。他仔细检查了自己的着装以及携带的名片和资料，精神饱满地走进了那家公司。
前台小姐礼貌地问他找谁，他说出了那位管理人员的名字，并且说他已经提前发过邮件预约。令人惊奇的是，前台小姐的脸色变得非常难看，并再三询问他是否接到了那位高管的电话通知。
推销员认为自己已经写过两封言辞诚恳的拜访信了，为了顺利地通过前台小姐这一关，他点头说，早晨接到了高管的电话。
当他以为可以顺利见到那位高管的时候，前台小姐却叫来了另一位异常严肃的主管，主管面无表情地邀请这位推销员到小会议室谈话。
坐下来之后，这位主管对推销员进行了好半天的盘问，最后推销员终于忍不住说出了实情，其实他只是给那位高管写过两封邮件，但都没有收到回复。
主管告诉他，其实那位高管已经在一个月前，因为心脏病突发而住进了医院，已经于半个月前去世了。那位主管还说，推销员谎称早晨接到了高管的电话，这件事情已经吓了前台小姐一跳，公司完全可以当这个推销员是来蓄意制造混乱的。
最后，主管将这位目瞪口呆的推销员客气地请出了公司，临别前主管说了一句话：“你应该搞清楚信息再行动。”
那这句话，会让这个推销员铭记一辈子。从这里我们可以看出信息的重要性，不管这个推销员前期作了多么充分的准备，也不管他信心多么饱满，多么努力，都比不过客户其实早已去世的事实。因为没有关注信息，他甚至不知道一个自己急需拜访的人已经在半个月前就辞世了，这是多么滑稽的事情啊！
那么既知信息在职场中的重要性，我们又该从哪些地方获取信息，并像指甲钳案例中的梁伯强那样从中得到“合作”的助力呢？
细心挖掘看不见的合作
1.日常工作渠道是第一位
比如我们每天收到的邮件，公司信息栏上的通知、报表、电话、传真等，以及我们参加会议、接待来访顾客、与客户的交流，甚至出去参观学习，以及一些展览派出的传单等，都是获取信息的最佳渠道。
2.调查研究渠道是第二位
很多公司都会定期进行市场调研，就是为了掌握及时且有效的信息。作为职场中的一员，很多人接受过市场调查的任务，那么在这个过程当中，你不但可以为公司收集到所需要的信息，自己也可以提高业务能力、拓展更多的客户等。
本章小结
集体协作的效益要大于个人创造的效益，因此人会愿意选择合作，但是这个合作也是为了个人利益而被放到最重要的位置。
你很容易在合作中受到指责，这种指责不同于对立面的指责，这是合作内部的指责，你需要一个正确的态度来对待。
在职场当中，合作内部的人为了自己的利益相互斗争，很多时候甚至忽略了集体利益，内斗消耗了他们的时间和精力，而真正该用在工作上的精力却没有了。
当一个人在某方面取得成功之后，就会产生优势的积累，获得更多进步的空间和更广阔的视野，到了下一次，这个人成功的概率更大。
如果懂得退让，避让锋芒，有可能收获更大。退让本身并不是一件丢面子的事情。很多时候，见好就收也是一种退让，不贪得无厌，得到一些就适时收手，这样就能避免双方都走到尴尬的境地。
可能每个人心里的最大效益都是不一样的，而且人的欲望是在不断滋长的。如果每个人只是安于现状，那么我们的社会也不会有进步。
在职场竞争中，有一个词被频繁地使用着，这个词就是“信息”。很多时候，你掌握的信息越多，胜算也就越大，因为你所能够调动运用的合作环节较他人会优先和可选择的余地多一些。
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