胜不骄·败不馁
美国南北战争，北军格兰特大将，和南军李大将率军交战经过激烈的血战后，南军一败不兴，全军瓦解，李大将竟遭生擒，被送到爱浦麦特城就审，签订降约。
大将格兰特完成这番空前战绩后，是否就如一般常人骄横奢纵，目中无人呢？没有，他是一个胸襟开阔、头脑清晰的伟大人物，决不会做出丧失理智的行为！
他谦恭说；“李将军是一位值得我们敬佩的人物。虽然战败就擒，但态度仍旧镇定异常。他那六尺高的身材，以我这矮个子和他比起来，真有些相形见绌，他仍是穿着完整全新的军服，腰间佩戴政府奖赐给他的一把名贵宝剑。反之，我却只穿一套普通士兵的服装，风尘仆仆褴褛不堪；衣服上不过比士兵多了一条代表中将官阶的条纹罢了。”
这一番谦虚的话，听在耳里，还比自吹自擂、大放厥词好得多了。惟有对自己成就发生疑问的人，才爱在别人面前吹牛，一个真正成功的人，不必自我吹嘘，别人的眼睛比你的要明亮多了。
也许你认为格兰特将军的自谦固然值得赞美，而李将军以败将的身份，居然也昂首挺胸，衣冠整齐，似乎太骄傲了吧？其实却也不然，李将军虽战败，但仍能坦然忍受失败，正是他勇敢坚毅的地方。他这样做，是表示他把失败当做一种经验，而非一种耻辱，如果能再给他一次机会，他能挺身而战，争取光荣。所以他也可不失为一位伟大的军人。他之所以与格兰特持相反态度，并非不肯谦虚，实在由于两人的环境不同。
格兰特将军不但赞美李将军的态度，而且也没有轻视他的战绩；他认为自己的成功和李将军的失败都是偶然机会造成。他说；“这次胜负全由环境决定，当时敌方军队在威几尼，几乎天天是着阴雨天气，害他们不得不陷在泥淖在作战，反之，我军所到之处，几乎无不天晴气爽行军方便。有许多地方往往在我军离开后一两天，便下起雨来，这不是幸运是什么呢！”
格兰特将军把一场决定最后命运的大胜利，归功于天气和命运，始终没有让理智被名利的欲念所淹没！
欧洲有一句格言说；“愈是喜欢受人夸奖的人，愈是没有本领的人。”反之我们也可以说；“愈是有本领的人，愈是不需要别人的夸奖！”
得意莫忘形
当你被上司擢升时，常常会自鸣得意吗？如果是，那你就还得好好学上一番涵养功夫，压制你那因突然升迁而引起的过度兴奋。也许在着手进行一项计划时就大受他人夸奖，但是你必须对他们的夸奖一笑置之，仍旧埋头做，直至达到远非他人所能预料的伟大目的而后止。那时人家对你的惊叹将远非起初的夸奖所能及！
历史上能够做到这种地步的伟人很少，美国政界闻人路易乔治就是其中之一。据当时一位在下议院服务的老仆说；“我在院里做了三十年，只看见过一位议员被升任部长后，能够若无其事，言语行动如一，这人就是路易·乔治先生！”
议长戴波也是这种人。当他辞去议长职位，拥护林肯政府时，大受群众热烈爱戴。据他自己说；“当时群众对我的行动真是高兴得欣喜若狂。他们不到午夜便已举我做纽约州长，一点钟后，就选我做上议院议员，天还未亮，就几乎有举我做大总统之势了。其实以我这小小年纪，怎能担当这个大任呢？”可见戴波当时年纪虽轻，却已深具涵养功夫，对于那样一片夸奖的狂澜，竟能安之若素，丝毫无动于衷，他的伟大更加明显反映。
汽车大王福特一生治事待人也谨守这秘诀，他说；“一个人若自以为有许多成就而止步不前，那么他的失败就在眼前。我看过许多人，开始时挣扎奋斗，但在他们牺牲无数血汗，使前途稍露曙光后，便自鸣得意，开始怠惰、松懈，于是失败立刻追踪而至。跌倒后，再也爬不起来。”
煤油大王洛克菲勒也说；“当我从事的煤油事业蒸蒸日上时，我每晚睡觉，总会拍拍自己的额角说；‘如今你的成就还是微乎其微！以后路途仍多险阻，若稍一失足，必致前功尽弃。切勿让自满的意念，搅昏你的脑袋，当心！当心！当心！’这句话使我受益很多，因为这样一番警惕后，我因小有成就而引起的过度兴奋的情绪，便可平静了。”
敬人者人恒敬之
富兰克林幼时是一个骄傲自大的人，言语行为气焰不可一世，咄咄逼人。最大的原因，还得怪他的父亲过分纵容他，从未对他这种不好的行为，加以训斥。倒是他的忠实友人，在旁看不过去，将他唤到面前，用很温和的语言，规劝他一番。这番规劝，竟使佛兰克林一改往日的行为，踏上成功之路！
那位朋友对他说；“你从不肯尊重他人的意见，事事自以为‘是’，别人受了几次难堪后，谁也不愿意再听你矜夸骄傲的言论。你的朋友们将一一远离，免受满腹的怨气。于是你将不能再从别人处获得半点学识与经验，而你现在所知道的事情，老实说，还是很有限，不堪一用！”
佛兰克林听了这一番话，大受感动，深知过去自己的错误。决意痛改前非，治事待人，处处改用研究的态度，言语行为，谦恭和婉，时时慎防损及别人尊严。不久，他便从一个被人敌视、无人愿与之交往自负的人，一变而为极受欢迎的成功人物。他一生的事业得力于这次的转变。
如果佛兰克林当时未接受好友的劝勉，仍旧事事一意孤行，结果一定不堪设想，至少也将使美国失去一位伟大的领袖！
只要你认清一点；妄自尊大，将与你接触的人，个个感觉头痛，产生不快的印象，从此你所能交得的新朋友，将远无你所失去的老朋友多，直到众叛亲离。试想到了那时，做人远有趣味可言吗？还能有伟大的成就？你的名誉还能传扬吗？
改正这种不好的癖习，并不是一件难事——为什么佛兰克林能够改得好，我们就不能？只要记住；你未来要成就许多的丰功伟绩，现在即使有一点点小成就，比起未来的成就，真是微乎其微，即使有人对你大加赞美，并不能说你的成就已经到达顶峰。
当你和人说话时，你应该打定主意；你是想从对方吸取学识经验，而不是想把你拥有的区区学识全部拿来献丑。你发表意见，必须抱着求人改善它的目的，而不是想压倒人。因为实际上，没有一个人是情愿被迫接受任何意见的。
你不是对那些常爱自吹自擂的人深恶痛绝吗？你当然不愿人家也来这样看待你。那么最好的办法，就是在平日谈吐行动之间，处处留给人一个自由回转的余地，如果你意见正确，他们经过自由思考后，自然会乐于接受，万一他们抱持一种成见，始终固执不受，那你也须知过分的强调，并非是征服他们的利器，反而使他们更易走向异端，与你对峙。
记住；自吹自擂不能引起别人的尊重，反将引起他人的耻笑。想获得别人尊重的唯一要诀，就是首先尊重别人。
置毁誉于不顾
当年高查尔斯大佐想兴筑巴拿马运河，一时之间人们对这一个壮举议论纷纭，毁誉不一，有人夸奖他勇敢坚毅，有人骂他异想天开。但是他对于这些毁誉一概置之不理，只管埋头苦干，有人问他对于那些批评有何感想，他回答得十分适当，他说；“目前还是做我的工作要紧，至于那些批评，日后运河自会答复！”
“让事实自己去答复那些批评”——这真是指示我们治事方针的至理名言！这比自吹自擂真要强过千万倍！
运河果然如期完成，一时又是人声鼎沸，但现在却是众口一声地争夸奖他了。他自己如何呢？他站在第一艘试航船上，从群众的欢呼声中，通过自己亲手完成的闸吗？他没有那样做！
一位前来参观揭幕典礼的英国外交官，事后他写信给朋友说；“高大佐并没有乘坐第一艘试航船，他只在克里司特北看着船开过，后来，我们又在加东湖和米得尔看见他穿着衬衫站在水闸上，观察开关水闸的机器。船开过时，约翰·贝勒特原想对他三呼万岁，但不等他喊到第二声，高大佐已经自愿走开了。”
这个故事告诉我们，高大佐并不希冀别人对他的欢呼。他已经把整个的精神贯注在工程上。只要工程完成，他就如愿以偿，反之，他就承认失败。因此，他所说的“运河自会答复”既非自夸，更非自卑。完全是确确实实的话。
除非你的法懦在你的事业的成功上也占有一个重要的位置，如商业上的广告，政治上的宣传等。否则你总还是不用为妙。名誉将来自有成功的伟大事迹宣扬。成功之前，一味的吹牛，不但对于事业无所裨益，反将使你因分心而疏失，减低成功的概率。
钢铁大王卡尼基氏在他的自传里谈到洛伯里爵士的轶事；“记得有一天早上，洛伯里先生邀我去他家，当我到达时，他正坐在桌旁，桌上放着一个信封，寒暄过后，他便把那个信封递给我说‘我想请你把写这信封的书记辞退。’”
“当时我大感惊异。‘为什么？’我说，‘这个书记平日做事十分认真，品行也很不错，是我的左右手，他有什么事得罪你吗？’”
“洛伯里指着信封上的一行名字说；‘这不是他的字迹吗？他怎可将我的姓氏写上两个r。’”
“这使我心中大感不乐，我说‘这种笔误难免，即使写错了，也不过是无心之过，何必当做一件了不起的事？我如果平日就对这种事大惊小怪，也许早就不在人世了。至今我每天收到的无数信件中，仍有十之二三把我的姓名拚错。他们有时甚至于写成Kamaghie，或Carnagay。’”
“我这一番话仍旧未能提醒他。他拿那个信封，不知如何是好。试想，即使一个十分了不起的伟人，有这种狭小的气量，便不能成就大事！”
世上有许多人，常常因为自己立足不稳，便疑神疑鬼，对人多端猜忌，稍抓住别人一些把柄，就大惊小怪，恨不得将那人处以极刑。又有许多人依赖某种势利，虽高居人上，但对于自己的行动毫无自信，便时时注意人家是否尊重他，或是鄙夷他。如果别人无意中对他稍有疏忽，他就认为那人向他进攻，立刻拿出全力与他相周旋。这种人固然可悲，实也可怜！
数年前，有几个著名的学者，组织了一个研究团体，定名“愚人会”。他们因为对自己的智力都已有确实的把握，所以故意用谦虚玩笑的态度取定会名，反之，如果他们真是一群没头脑的愚人，也许就不会再用这一话道破的会名，他们将竭尽心思想出一个“智人会”的名字。
当你做了一桩自鸣得意的事时，你应该自问这桩事的成功，是不是靠公司招牌的力量，或是地位的力量？因为在许多场合中，我们常将由这种环境促成的成就，当做了不起的功绩，而归功自己。美国芝加哥第一国家银行行长雷劳先生说；“在我们银行做事的年轻职员，大都有一个通病，就是常喜欢自视非凡。尤其是那些地产部和证券部的职员，他们一旦做着一笔巨额的大交易时，就大摆架子，好像做成这笔交易他居功第一。实际上，那不过完全是靠银行招牌的号召力吧！”
当然，如果你有一个大公司大银行的招牌可以利用，你就不妨尽力借它来增进你的工作效力。但是事成后，你必须把功劳仔细分别清楚——这件事的成功，究竟是完全靠你一人之力，还是靠了那块招牌的力量。如果夹杂着后者成分在内，那你就应思索一下；将来如果遇到同样的场合，而没有这个后盾时，应该如何去做成这笔生意。而不可因此就自吹自擂，不把别人放在眼里。
一个职员由低层晋升到高层的唯一方法，不是骄傲，而是谦虚。美国联合果物公司经理卡特先生说；“现在许多公司中最能干的经理或部长，已经很少有人只知一味骄傲，不稍谦逊的了。”
“愈是谦逊的人，别人愈是喜欢打出他的优点来推崇，愈是把自己的所作所为看成了不起，孤高自大的人，别人不但愈是瞧不起，更喜欢找出他的缺点，加以全力攻击。两条路中，你选择那一条呢？”
赢得爱戴的方法
当西尔先生建筑通达圣保罗城的铁路完工那天，全城人士对于这有益于自己的工程完成，莫不雀跃欣喜。他们计划在举行通行典礼的那天，全城休假一日，举行盛况空前的庆祝大会。他们筹备五万元做为庆祝会之用，在街道上搭起许多凯旋门，让无数狂欢的群众列队通过其间。夜晚，再举行全城大宴会。
这个办法被西尔先生知道后，他立刻向那些筹备委员说；“诸位先生，承你们的盛情，对我这样一件小小的工程，准备那么大的排场来庆祝，真使我感激不尽。但是关于这事，我倒有一个小小的意见；我以为与其白白耗费了这样大的一笔庆祝费来狂欢一天，不如把这笔款子拿来筹办一个图书馆，岂不是更能嘉惠全市吗？当然，五万元是不够开办一家图书馆，但所缺的款子我愿全数补足。”
后来那些委员虽仍未听从他的意见，顾自开了这个庆祝大会，但当全城人士听说他有过这种提议后，更加充分认识他大公无私的人格，而对他爱戴有加。至今你和圣保罗城的人谈起西尔先生，他们还会告诉你；那是一个千古难得的好人！
本章的要点；当习谦逊的美德——
一、当你觉得自己有些骄傲自大时，就应赶快抑制这种骄傲感，自己探讨一下，是否想掩饰自己缺点的心在作祟。必须记住；无论你的骄傲是否应该，它的结果总是只会阻止你的前进，而不会带给你丝毫的好处。
二、稍有成就，就应格外当心，勿骄傲。必须把目光放在未来更大的成就上，你便觉得眼前的成就是微不足道了。
三、当你预备自吹自擂时，赶快想想你对于别人的自吹自擂是如何深恶痛绝。这样便能压制这种反常的习惯。
四、过去的成就，切勿放在心里，洋洋得意。你应该对那成就详细研究，看看它除了靠自己的力量之外，是否还有其他外来力量掺杂在内？
五、如果你常常因为觉得人家不肯尊重你，而烦恼气愤，就应知道这正是你的脚还没有踏稳。一个真正值得万众景仰的人，对于那些非难者，不但不会稍感气愤，反而常会觉得他们着实可笑！
六、你不妨利用你的地位和你所在公司的招牌。增进你治事待人的效能，但在事成之后，应该仔细想想你得力于自己能力有多少？得力于“招牌”的有多少？切勿就此自尊自大，以为此事的成功，非你莫属！
2.成功的个性
有一则老笑话；有位小姐在纽约市街的转角处请教一位男士；“请问，我如何才够资格上卡内基音乐厅？”这位男士答道；“演练，演练，多演练，小姐！”此话真是道尽了一切。但是，世间除了演练之外，仍然需要机运的配合！
有所谓成功的个性吗？或者，我们可以另外一种角度来表示，是否有一种成功的个性组合，它几乎可顺利的导致个人、财务、事业、或艺术上的卓越成就？
大家都存有一个共同的信念，即真正的专业才能可导致一些人在其行业中出类拔萃，而其他的人则仍在原地奋斗。如果这是事实，正确的成功秘诀是否就隐藏在每个人的个性中？你能否培养出这些特性呢？
当然，有些研究人员认为人类的个性是在其出生前就已经定型了，不论怎么说，这种遗传基因是天生的；另外有些研究人员则坚称是受了环境因素和外在情况的影响；也有些理论家认为是介于这两种理念之间。
此刻，我们不为人类个性发展的来源争辩，而在强调为何这些特质不断重复地表现在所有高成就者的身上。我们可从这些成功者的身上看到一些共同的特质。
经美国成功学专家研究归纳后，发现有十二项共同具有的特质重复显现在许多高成就者的身上，这些具有高成就的人，受专家鼓励从个人自我评估开始，尝试描述出对他们的成功有直接影响的内在力量。在许多个人的评估中，也显露出他们如何摆脱困境，激励自己走向成功，并在所从事的行业中保持数十年不败之地。
最后确认成功的十二项特质是；
1.常识
2.本职工作的专业和知识
3.自立
4.一般智能
5.圆满达成任务的能力
6.领导统御的能力
7.明辨是非的能力
8.创作与发明的能力
9.自信
10.口头表达的能力
11.关心他人
12.机运
有时，这些特质会重叠，而且，这些特质也很难予以个别定义，当然，将这么多特质只分成这几类，显得不太完备，但不容置疑的，当我们将之组合在一起，就可找到成功须具的个性了。
成功特质一；个的特质/特性
常识为接受专家访问调查的成功者必须具有的最基本特质。在自我评估的个人特性中，有79%的访答者对此项特质评予A等，也有61%的访答者认为常识对他们事业成功有很重要的贡献。
然而常识的确切意义为何呢？
在许多访答者的心中认为，常识表现了个人正常及练习判断日常事务的能力。
显然常识在纸上无从捉摸，但可为大众广泛接受的定义中显出，它就是人类最基本的天性。依据历史上的研究，一直至公元1500年中期，常识才被认为是五种意识的结合体，有些人则认为就是简单的“自然道理”或“与生俱来的睿智”。
幽默作家贾维斯博士坚持每个人都具有很多的常识，只是我们尚未使用罢了！但一些包括高成就的人在内，却将他们的常识发挥得恰到好处，他们把普通常识变成了他们成功的基础。
德州有位石化业巨子对成功的说法是“领导力、学习力、理解力、与大众讨论，及持续的内在勇气。”
同时他又进一步指出；“成功的关键即在达成简易化。”
他继续谈及此一融合了智能与分析力的处理技巧。在主持公司一个有关处理工业污染问题和大众传播媒体的行动方案会议时，如何将问题化繁为简的能力是很重要的。
通常将困难的观念转化成简单的观念是一种高智慧的表征，亦是铁的事实。举例来说；由于爱因斯坦的才能，使物质能量和质量间的关系变得非常简单，此种极佳的结构是由莱特和戈巴西尔所设计。
另一方面，常识的特质是走向单纯的——扫除那些不相关的、离题的思想和观念，同时，正确的走向事情的核心，这都是德州富商所做的。
当然，这位石化界巨子也具有高度的智能去处理更复杂的事物，有关他个人的其他资料如下；他毕业于法律研究所，智商成绩高达156分，年收入超过20万美元。虽然如此，他仍倚重自己将事情化繁为简的能力。简单地说，就是运用常识将行动方案勾画出一个轮廓，整理得有条不紊，然后付诸实施，使其部属能容易地了解全貌和有所依循。
常识是否与生俱来？或者是每个人都可由经验来增加个人的常识？
这位油界大亨认为常识是可以培养的。事实上，他这种简化事物以期能顺利推展及实际判断的能力，都是在学校的课外活动中学来的。就如他自己所说；“这种技巧是我在中学及大学的辩论比赛中学来的。”
他解释常识可以提升辩论训练的技术层次，使其能做系统的、逻辑的、合理的决策。同样地，他对自己的组织能力和圆满完成任务的能力评予9分和10分，这些当然直接与常识丰富与否相关。
很不幸的是，虽然常识这项特性在现今世界愈显重要，但目前我们的教育制度对常识仅是点到为止，事实上，常识在许多职业中都与成功有密切的关系，如果你希望自己变成一个有影响力的人，请将常识加入自己的个性里，因为它实在是太重要了。
成功特质二；本职工作的专业知识在所选择的行业中具有专业知识是每位成就非凡之士所具有的第二项个人特质，四分之三的成功者认为他们在此项特质的表现应评予A等。
在此最具代表性的是地质学家欧克斯莱，他同时也是美国Tenneco石油探采公司的总裁。他在探勘石油业中曾有多次不可磨灭的贡献，即一旦工作起来，就会不眠不休的直到油井能冒出点成绩来。
他学会了直接交易的诀窍，在告诉美国新闻与世界报导时说；“任何人想要成为好的管理者，需要实际了解其行业的专门技术及学问。”现今，他的专业知识使他年薪高达美金六位数字。
另外一位接受美国专家调查者从在职经验中深深确信，一个新闻摄影师在他的工作领域里同样也需要专业知识。他说；“了解为什么我要使用这些装备来执行此事”，这是其成功的部份秘诀。
在教育过程部份，他阅读有关解释电影技术方面的书籍，同时还加入国家新闻摄影师协会、国家新闻摄影基金会、及当地的摄影协会，这些专业组织提供了额外的新闻来源，促使他能在自己的工作岗位上有所革新，并跟得上时代。
如同其他高成就者一样，这位摄影师不愿自己工作之余，在参加自愿性的工作上显得与众不同。事实上，他对社区的服务列为第一优先；“我认为你可对社会、你的社区、及你的职业所做的改良，视为你一生的目标之一，当你这样做时，就会变得更具有生产性。”
在社区服务工作部份，他拨出了自己的空闲时间，在当地的博物馆和国家公园附近自愿帮助来访的人们。
这位摄影师的最后向专家介绍；他是以自修而非正统学校教育的方式，获得了本职工作上的专业知识。事实上，他仅在大学待了两年，并未获得任何正式学位。
就算是生活在一个并不快乐的家居环境里，一样可在所众事的行业中追求卓越的成就。例如另一位接受访问调查的新闻记者，虽然其专业能力很好，同时在他的行业中对自己的成就评予9分，但仅适度地满意他个人的生活，相对地他也指出他相当不满意他的家居生活。
尽管面对着这些问题，他对他的工作却是非常满意，这就是任何一个成功故事经常有的重要因素。
专业能力的学习由他在从事此项工作时所获得的享受而定；事实上，正如一位退休教授对成功的定义一样“付出在自己喜欢做的事情上”。
此君原来的兴趣在地质学，进而演变成他的职业，即从开始教书到退休为止，一直从事这种“具有创造经验”的职业。他曾当过作家、演说家、和一家主要石油公司的顾问，即使在他退休后仍能在这个特别的领域中赚取五位数字的薪水。
个人兴趣和专业知识结合的重要性，这点我们可从某一工业公司执行副总裁的话中看出端倪；他建议那些追求成功的人说“做好所赋予的任务，唯有知道自己在做什么的人，才会对成功有所助益，如此做不但降低冒险并对自己工作能力等于投了保险一样；然后，热心于你要做的事。”此项秘诀让他在三个不同生产性质的公司获得成功，他对自己事业上的成功评予9分，且十分愉快和满意他的家居生活，包括夫妻和子女间的关系。
但是第二项成功的特质——专业知识，并非每个人都认为那是理所当然的，它必须在进步至巅峰阶段的每一步都做有记号，即使已达到登峰造极的成就，仍需继续学习下去。
“专业知识是您达到成功的必备条件。”这位副总裁解释着；“然后，你必须继续工作才能保有这份专业知识，如何才能达到成功的重要境界。”
简单的说，如果你想继续此一成功的生活，就必须在专业领域中更新你的知识和兴趣。
成功特质三；独立自主
成功非凡之士主要是依赖自己的本钱和能力——这也是本书所秉持的一贯格言。事实上，有77%的成功者在自立这一项评予A等。
爱默生或许是本主题的权威人士，他曾在一篇题为“自立”的文章中说明这项特质如下；1.每个人活着就是因为相信自己的缘故，这是与生俱来的，除了自信外没有比此还神圣了，所以凡事都应操之在己。
2.世上再也没有比怀有一颗正直完美的心更受人尊敬了。
凡事善尽己责，不要在意别人怎样想。虽然这条规范应用到实际与知性生活上相当困难，却是区别个人尊卑的衡量标准。
现在，让我们从理论转至实际，本章中我们考虑到成功的许多特质，诸如圆满达成任务的能力和自信等均与自立有关，自立并非指你的感觉如何或你现在有多好；相反的，它端视你在自己的生活领域里处理任何事务是否具有勇气，因此，我们对自己所下的部份定义包括；（1）设定目标的能力（2）永恒的意志力。
现在，这些成就非凡之士对本主题应该谈些什么呢？如下二项原则就是他们对此项特征所提出的看法。
自立原则一；设定明确的目标
经过专家调查访问后发现，三分之二的成功者承认，在他们的生活中定有明确清楚的目标。同样地，这些人对其事业也定有明确清楚的目标。
当专家用不同的方法请这些受访者回答同样的问题时，也会得到类似的结果。针对“我有个设定明确的目标”做案例，要求访答者做描述。在这个案例里，有32%的成功者对自己在这项的表现评予9或10分，另外的46%则评予6至8的分数。
戴尔是位十分成功的女艺人，她对自己定有很高的奋斗目标，目前的身份是企业家兼作家。她的原则是新的一年即应有新的作法，诚所谓“新年新计划”。
她对人们解释说；“每年的1月1日，我就会备妥一张纸和一个信封，将生活中想要改变的所有事情都记下来，这些计划也许是自我改进计划、节食、语言课程，或是对我的事业在今年需要自我改进的地方。当我略记10或12件事情，写定好公元××年后，就放进信封里，并且密封好。
接着，我将之放进抽屉里直至当年的7月1日，在这六个月中，我的目标完全建立在自我意识上，而且工作方向也朝此目标前进。因此，当7月1日我拆开那个信封时，经常令我惊讶的是已完成其中几件事了，至于那些尚未被克服的项目，我会继续努力；然后再将信封放回抽屉，运用自我意识工作至年底，届时，我可能顺利地完成所订各项工作，如果仍有未完成者，我会将之写在次年计划表的最上面。”
然而目标设定并非凭空杜撰，尚应考虑其他的因素，特别是个人的生活和家庭关系，因为这些因素均可能影响个人和其事业目标的规划，我们也发现明确的目标和父母的支持这两个因素，对走向成功之路有密切的关联。
更明确的说，有28%的访答者认为父母对他们的人生目标有极大的影响；另外的41%认为父母在协助他们订定明确的目标上，确实有些重要；而这些成就非凡之士设定其奋斗目标时，常须藉助学校老师或授业恩师所提供的正面辅导。
有位大学教授告诉专家，他的成功关键在一切备妥的明确目标和拥有开明的父母；并且包括快乐的童年、父母的有力支持、和强烈的宗教薰陶；但是他决不相信世上会有一个至高无上的人存在。
事实上，他酷嗜阅读，过去一年里阅读了近50本书，别人对他有个有趣的注脚；他认为圣经这本书，对他一生产生了最大的影响与冲击。
虽然，他对自己的事业经常定有明确的目标，但是对他的生活则不然；他已年届六十，对其达成事业目标的成就仅评予中等以上的分数，而他仍在设定比目前排满的工作时程更为忙碌的工作目标，包括阅读更多的书、写作和旅行。
事实上，受访的杰出人士中，承认他们仍朝向私人的目标奋斗前进。举例来说；·一位研究精神病的学者，以私人的时间致力于参与诸如维护和平及冻结核子武器等社会运动。
一位年届70岁的律师，在他那一行可说是顶尖的人物，仍希望能“对家庭有更好的安排，对社会有更进一步的贡献，同时能面对现实，不畏死亡的恐惧。”此人的成功已带给他许多物质上的好处，诸如二栋房子、几部汽车、一座私人泳池、价值连城的古董、一艘豪华游艇、现代化的音响设备、及真迹名画；但是目前，他仍须在生活领域中计划更多、更明确的工作。
自立原则二；运用意志力的能力
每逢人们要求一群成功的人描述支撑他们功成名就的力量时，表中所列的意志力一定会被谈及。同时，可确信的是，一半以上的受访者，皆对他们在意志力的表现上评予一个A。
关于其他方面，意志力包含自计划开始执行后自动自发及坚忍完成的能力。美国人林克德为一特殊形式意志力的创始者，他把这种意志力称为“十次法则论”，也就是说；“如果有任何事情值得一试的话，则至少值得试10次。然而，若在第11次仍未成功时，就需重新评估你的技巧或停止此方案。”
简单的说，就是咬紧牙根，坚忍于此方案上，直到耗尽所有可能的方法；如果尽了所有的努力和决心后，仍无进展，你也不必再把死马当成活马医了，还是先移至下一个方案进行吧！
有位合格的会计师，他所拥有的会计师事务所是美国西北部地区规模最大的一家，他告诉访问者；“在我所从事的行业中，成功的法则不仅以自己所做为荣，更须具有为达成费时费力的目标所需的能力与精力。”
现在他已年届六十，而且家居生活和个人生活均很美满快乐，这位会计师的自评是坚强的意志力、勤勉工作、圆满达成任务的能力、及自主。
同时，在他的案例中，意志力是根源于精神上的基础。这个成功的商界人士确信他与上帝之间有很亲密的个人关系，同时上帝也对他的一生早有安排。事实上，圣经这本书对他的一生产生极大的影响与冲击。
他也经营花园和高尔夫球场，并积极参与社区服务工作，他的目标就是为着未来？他告诉我们；“我希望实际有效地推展本地的商业社区，使其成为有活力的住所和工作场所。”
同时，他似乎也正朝着此目标迈进。目前，他是地方商会主席，也是医院董事会的一员，同时还是包括市民改善委员会在内这数个委员会的委员。
另一位在美国成就非凡之士，为一著名律师事务所的资深合伙人，他特别以自己为例，道出旺盛的精力是他成功的主要因素，他也强调“健康的身体和旺盛的精力是成功的重要因素，没有强健的体格和健康的生理，任何人的成功都不会持久。”他对自己在意志上的表现评予A—，在勤劳工作上则评予A+。
他对自己意志力的来源知道些什么？
本案例不同于前例那位会计师所述的宗教信仰，这位律师指出，对相信世上会有至高无上的人这件事，评予5分；他对和上帝之间的任何个人关系上，仅评予3分。
显然地，他相信意志力始自人类的勇气和决心，并被每个人实际的能力所支持，他的一生对此信念提供了活生生的支持；尽管事实上他已70岁了，仍然积极的从事繁重的律师工作。
因此，从上述这些人的自白中可看出，虽然他们与生俱来的意志力来源各自不同，但都是功成名就的重要环节。在他们的心灵深处，意志力混合了心理和实际的决心，才导致迈向成功的努力。
综上所述；自立的人通常都是靠自己去设定每个明确的目标，并且运用坚强的意志力去实现这些目标。他们的成功依赖他们自己的能力和资源，或许他们对爱默生所秉持的信念也带有一些认同吧。毕竟，“世上再也没有比怀有一颗正直完美的心更受人尊敬了”。
成功特质四；一般智能
因为一般智能不但可以帮助你迅速了解难题，并且可以清晰敏锐的分析这些难题，所以一般智能是各行各业里杰出成就者必须具备的特质之一。或许这样写略嫌简单，却点出了它的重要性，况且它是我们最成功人士的研究中，发现颇具代表性的特质。
然而，究竟什么才是正确的一般智能呢？
根据最近的研究显示，包括智商测验在内的许多智能，根本无法用寻常方法予以衡量。例如有种所谓的创意性智能，那是伟大的作家及艺术家只有的特性；另一种所谓的体能性智能，可在伟大的舞蹈家及运动员身上发现，其他则可依此类推。
人们从美国那些接受调查访问的成功者中，得到一个有趣的答案，即这些大公司的高层主管、作家、艺术家、及教授们，均有异于常人的高智商（这些受访者的中间智商分数是140分）。
然而智商只是对这些访答者所具天赋的一种衡量方式，我们经调查研究后发现，这些成功者不论是先天或后天所具的一般智能，至少由如下四项因素组成；·特别高的智商分数。
渊博的词汇。
极佳的阅读技巧。
极佳的写作技巧。
现在，让我们来看看这些成功者对上述四项因素及与天赋智能有关的一些其他特质，有些什么感言。
有位工程师就曾说过；“一个人能将成功发挥到极致，依赖其所具的天赋智能。”
75%的成功者似乎都符合上述所言——他们对此项都评予A等。同时，几乎九成的成功者对天赋智能对他们所造成的重要性，亦评予7以上的分数。
前面提到的这位工程师对他的智能做了如下的评估；“我想我已达于极致。身为一个实验主义者，知识上的累积是非常重要的，可惜在我年轻时，竟憧不知，现在十分后悔当时的幼稚想法；反正日后也用着，何必现在辛苦学习。忆当年高中时修习拉丁文，就是一个堪为借鉴的实例啊！”
这位工程师在提到实验室的工作环境时，清楚地意识到两种有关知识及学术的不同态度。“在这科技圈中，有两种壁垒分明的人。有些人聚藏来源出处非常明显的构想，从而得到他们所拥的每一项荣耀。另一种人在他们新构想的相互影响及表达上决不藏私，他们认为新构想是依乘数效果存在，亦即他们认为构想是数不尽、用不完的。”
如果要这些工程师在上述两种人中做一取舍时，他声称；“我喜欢与后者（即原意与别人分享构想者）相互影响，因为我发现，相互影响不但有益于大家所互换的构想内容，并且也能对旁人提供学习的机会。”
这位40余岁的工程师，对自己在一般智能上的表现评予A等，并在相关的阅读及写作技巧上评予甚高的分数；通常，当他对自己在本职工作上的成功表现加以评估时，常常评予评均以上的分数。
这位工程师的年收入是相当高的；并说对自己目前的生活标准还算满意；他也是位性情中人，所以常捐钱给一些遭过不幸的人、慈善机构、及宗教组织；他的宗教观虽然深信有一个至高无上的神存在，但在与上帝之间的个人关系上，只评予中等分数。
至此，他愿将自己对真才实学与表现聪明的差异之真切感受奉献给年轻人；“首先要了解知识的荣耀为何，然后超越这份荣耀。”
另外一位在某公司担任财经部门高级主管职位的成就非凡之士也认为，才智是成功的重要特质。他说；“一定要具有打破沙锅问到底的心及广泛的兴趣是成功的必要条件。”
这位高级主管拥有多家公司。而极高的才智及广泛多样的兴趣正是许多成就非凡之士共具的特质。事实上，的成功者说，广泛多样的兴趣虽是个人的特质，却对他们的成功贡献厥伟。
许多顶尖人物除了对他们在一般智能上评予高分外，并对阅读及写作技巧亦评予同样的分数。几乎有的访答者对这两种能力均予A等，而许多教育专家相信，这两种能力紧紧地依附在个人的天赋才智之下。
这些顶尖人物当然也有许多证据，去支持他们这种观点。他们每年的书籍平均阅读量是19本书，其中10本还是传记文学类的非小说作品。而写作技巧在工作及专业的书信往返需求下，也是分外敏捷、得心应手。有百分之七十二的顶尖人物在过去一年中，曾写过一封寄给政府官员的信函。
还有一点值得人们注意的，即使连最重要的工作，都用不着高水准专业性写作的成功者，还是会把渊博的词汇能力，视为达到高水准成就的重要因素。
1983年，在美国奥康诺研究基金会的指导下，针对大公司的高级主管，实施了一项字汇水准的科学研究，该项实施计划包括了五千名受测人员，每一位受测者都是全美各大公司的高级主管级人员，结果如何呢？若把这些受测者视为一个整体，则所得的字汇平均分数高于一群普通的受测者。
显而易见，许多接受调查访问的人都认为，他们所具之高智能是成功的主要因素。成功并非只靠常识，只靠努力，只靠胜过别人的欲望，只靠关心他人就可达到——虽然这四个因素都很重要。真正的秘诀，在这些成就非凡之士，视完整脑力为个人成功的最重要因素，但他们不是为了成功而在谈论智能的事，反之，当智能混合许多其它的主要因素时，自然瓜熟蒂落，成功之事也就水到渠成了。
有位经济学专家说；“就长期而言，一般智能是绝对无法代替的宝贵能力。”他不但概述好脑力的重要性，并对自己在一般智能上的表现，评予一个A+。这位经济学专家的一席话，自然而然地带引我们至下一个主要的成功特质——圆满完成任务的能力。
成功特质五；圆满完成任务的能力一位财务部门的主管告诉人们，成功依赖“支配时间的能力、建立清晰的目标，然后以最少的虚耗心力去追求这两件事。总而言之，要紧的是能区分什么是重要的，什么不是重要的。”
他们一致同意，至少有如下三个重要特质帮助他们，才会产生惊人的高品质工作量。这三个因素是；·良好的组织能力。
高生产力的工作习惯。
工作勤奋努力。
当然，这些特质都是紧密相关联的，如果没有良好的工作习惯，很难将之组织起来，并且良好的工作习惯总是包括努力与勤奋。
一些具有很高天赋才能的人，把自身的天赋才能用在解决许多问题上，结果比同僚更快且更有效率的完成各项计划。事实上，一些欲达成功的人，实际走的就是没有第二次的高风险作风，这些人想强制自己第一次就将事情做得完美无瑕，即所谓至善论者的作风。
这种现象被专家们注意到，并在“今日心理学”杂志上提出讨论，勃斯博士解释；所谓至善论者，并非心态健全的卓越追求者；反之，“这些至善论者勉强自己走向不可能达到的目标，而且以他们所用的成就含意，去衡量他们全部的自我价值，结果，他们往往被失败的景象所吓，觉得辛苦努力经营却遭到毫无所获的无情打击。”
事实上，就勃斯博士所提的观点，至善论者虽然会达到他们所订的高标准，可谓达成了预定的目标，但非因为他们成功了，所以达到了当初所订的高标准。这种正确的认知相当重要。换言之，零缺点陷阱对成功者而言，可谓致命的一击，因为每件事会变成全有全无或通吃通贴的情形。
勃斯博士针对如何克服这种弄巧成拙的习惯，提出一帖良方；凡事只要尽其在我，好好表现就行了，不要太刻意求得绝妙之作，以致弄砸了全盘计划。
一旦你改掉任何至善论者的倾向，然而，此一问题仍然存在；到底要如何着手，才能圆满达成任务呢？
正如前述，我们的研究结果发现，圆满达成任务的最佳方法，仍赖简单的方法、传统的努力勤奋、透过良好的规划及组织的引导，并贯彻始终。
有位物理学教授对如何获致成功的秘诀，做了如下总结；“先衡量自己的实力后，再配合埋头苦干的精神及锲而不舍的工作态度，定可迈向成功之路。”
他承认，因为太醉心于物理，所以每周都要工作96至100小时；同时很快的指出，他对家庭及特定文化上的兴趣，仍列为最高优先顺序。
事实上，这位教授在其工作上所扮演的角色，亦是努力勤奋，在那受人尊敬的行业中表现十分杰出，如其他成功者的一贯模式般。他还提及，童年时就受到一些伟人的启发与影响，如；爱因斯坦、史怀哲、及肖邦等。
他并相信除了善尽己责外，还应贡献余力给工作以外的世界。他的年收入近美金六位数字，所以能够且愿意善用所得，购置一些艺术品及济助一些遭遇不幸的人。
他热衷慈善事业的动机似乎来自所信仰的宗教观；在与上帝之间的个人关系上，评予满分10分；他也认为，应要求自己，追求“理想的生活方式、正直无欺的品德及温文儒雅的行为。”
据他自我分析的结果，这位物理学教授知道自己有良好的工作习惯，及非常高的一般智能；但是，他对自己在圆满达成任务的表现上，仅评予中等的B+，倒是有些讽刺。
成功特质六；领导统御
领导统御是每位成功者都需具备的个人特质之一，67%的成就杰出者，均对自己评予一个A。
但是成功者口中的领导统御，并非军中所用的那一套，也就是说，当上级命令某位新兵说；“有些人天生就是领袖人物，我倒宁愿用自己的方式训练你。”
反之，顶尖的成功者所用的领导统御，根源于激励，而非恐吓或胁迫。事实上，高成就者激励部属的能力是一个经常显现的特性，而半数以上的成功者对他们在这项特质上的表现，评予一个A。
这些成就非凡之士从那儿学到领导统御的方法？或许他们从领导他们圆满达成任务者的身上，经观察并牢记这种直接的指导而得吧！六成以上的成功者对他们贯彻顶尖上司命令的表现上，评予一个A。
许多访答者早期的领导统御的经验，全部始于学生时代；58%当过中学时的班级干部、社团干部、或校队队长；46%当过大学时的各种干部或校队队长。
有位在退休前曾在一家规模甚大的新闻杂志社当过总主编的新闻记者对他的领导统御的能力评予一个A+，他对自己的成功法则，抱持如下的看法；
“要适应现状，就应培养一种兴趣及旺盛的求知欲；并应具有了解大众兴趣及优异的口头表达能力；而且在人力可办到的范围内，将个人的偏见降至最低；如此，才可发号施令，经由各级主管传达给每位部属。”
这位退休的总主编把他大部份的成功，归于对其同僚的真诚关切，因而得到他们的尊敬与协助，致使部属愿意为他卖命，达成老板交付的任务。
成功特质七；明辨是非
成功者都具有强烈的是非感。事实也是如此，的访答者说，他们确实有一非常强烈的道德及伦理感。
只有43%的成功者，强烈地相信世上存在一个至高无上的神；并且只有21%的成功者认为，他们与上帝之间的个人关系，应列为最高优先，值得评予9分；不过，是非的道德标准，却明显地灌输在某些高成就者的脑海中，丝毫不顾他们的宗教信仰了。
对这项特征，我们当然还有很多话要说，因此，我们对宗教、道德、和成功之间关系应有正确的评估。
成功特质八；创造力
将近的成功者在问卷调查中自述，创造力和发明力是他们拥有之极重要的个人技巧，但是，如此定义会产生偏颇，因为创造力会因人、因事而异。
大部份的人一直认为，创造力与发明力的主要来源有二，（1）个人的天赋及（2）有点类似抽象概念的洞察力或直觉力。现在，还是让我们探索这两个关系密切的因素，并且，瞧瞧我们所发现的创造力，其真正本质所在。
成就非凡之士所表现的才能
美国西部一位新潮派艺术家表示；“才能是一种廉价商品，唯有诱导才可使才能发挥功效。”
事实上，美国名人录上的成就非凡之士中，只有33%认为所具的特殊才能，促成了日后的成功，因而评予最高的9或10分；另外51%对他们所具的才能，评予6到8的分数。
这项讯息似乎传达出，天赋十分重要，但同时必须牢记，无论您天赋如何，努力耕耘更重要。
上述所引证的那位美国西部的艺术家，是位建筑雕刻家及以青铜为媒介物的肖像画家，在这一行，才能常被认为是一主要的成功因素，不过，令人感到兴趣的，他对自己所具的才能对其成功的贡献，只评予相当适中的8分。在另一方面，对努力勤奋的重要性，自评一个令人惊讶的满分10分。这位艺术家对才能及努力勤奋评价，绝非个人之见；受访的成功者中，同意他的观点。
除了强调亘古不变的努力勤奋的价值外，这位熟练的专业艺术家亦视抱负、激励、及求学时名列前茅的欲望，为想在艺术界争得一席之地时比特殊才能更重要的因素。即使他已成为艺术界的巨擘，年近八十，仍然维持往日繁重的工作量。他为了维持稳定的收入——这是艺术界独立工作者对谋生的共同关切，每年须接手20件作品，但是，年收入仍在2万美元以下。
因此，我们可以明显地看出，虽然这位成功的雕刻家依恃在艺术上的天份，他也学会如何推销自己的天份，得以名利双收。
最后不禁要问，构成此人成功的原因何在？仔细分析，他不仅在艺术界获得许多重要的成就，同时，还寻求艺术界以外的人所给予的褒奖表扬——特别是荣登名人录，当作他在艺术成就上最实质的证据！
直觉；通往创造力的重要关口
有位美国东南部的经济学家告诉人们，他相信，直觉是天生就起源于伟大的个人能力和才干上，站在他的立场，说了一段相当完整的叙述；“我知道有许多人相信，激励与坚持较本能更重要，但是我反对！这两样东西在某种范围内可相互交换，不过，才干和能力会影响对事物的洞察能力，而洞察力却又是真正创造力的基础。”
这位活跃于教学及经济问题研究的美国经济学家，深知他所具有的天赋对其所获的成功，只有重要的贡献，所以对才能在其成就的贡献上，评予接近满分的9分；此外，他相信自己所具的才能，在运用到工作上所需的直觉时，绝对是必要的。
“直觉是人类本能之最甜美的果实。”他为此辩论说；“任何一个主张，在第一次讨论时就会知道正确与否，靠的就是直觉。然后，我们再对直觉所下的判断，寻找一个证明或鉴定的方法。”因此，他认为，由直觉而得的洞察力，对他的创造力具有无与伦比的价值。
我们就拿一件事实来佐证，63%的高成就者认为，直觉是他们最重要的个人特质之一，并在自我评估时，毫不保留的评予一个A；同样的，亦有63%的高成就者，对意志力及创造力；分别评予一个A。
值得一提的是；这位经济学家对自己在自立方面的表现，如直觉、意志力、及创造力一样，特别评予一个十全十美的A+。
不过，他具有正确的直觉及较多的与成功有关的特质，对其本职工作颇有助益。同时，他的智商高达180，获有博士头衔，而且年薪几近美金六位数字。当然，他的成功也在其他方面获得酬报；例如，他的家庭生活格外美满幸福，他自己也觉得十分快乐与满足。
因此之故，这位经济学家深深倚重他的直觉，的确是个不争的事实，但是他了解直觉，并且运用直觉，作为其伟大的成功计划之一部分，并认为直觉要比任何一个成功的特质为佳。
成功特质九；自信
在所有的受访者中，六成以上的人对他们所具有的自信，都评予一个A，但是，何谓正确的自信？你又如何获得这份自信呢？
当专家拿这个问题问及许多成就杰出人士，所得到的答案也都相距不远。现在，我们有一个典型的现成例子，主角是美国前总统福特时代的白宫新闻秘书，及前美国国家广播公司（NBC）驻白宫特派员雷森，他说；
“我总觉得，建立自信的方法，就是对任何即将遭遇的各种问题，订妥周详完善的准备工作。”这位目前担任华盛顿特区公共关系执行长的雷森说；“所以，如果你正动身前往电视台，准备接受访问，或是要参加一个非常重要的会议前，应该翻阅所有必要的背景资料，同时，也应该熟悉其他的参与者或与会者。
另外，你仅可能模拟如电影脚本中的据情内容，该如何进退表达，及预期一些可能发生的问题。
我这种‘凡事豫则立’的事前准备工作，唯一的缺点，就是常常准备得过了头；不过这样做，在我处理最棘手的问题或情况时，会感到充满了信心，诸事均能迎刃而解。”
雷森于福特政府时期，曾在定期主持的白宫新闻让者简报上，使用过上述的法子。例如，在他首次会见新闻记者时，那种紧张的心情，相信每个人都可以想像到的。
“当我还是NBC驻华府特派员时，每逢参加记者招待会时，总是坐在发言台的一侧。”雷森回忆着说；“在那段日子里，我是个质询者，但是现在，我的身份是白宫新闻秘书，突然之间，我变成了备询者。”
福特总统在雷森主持的第一次新闻记者简报上，对他做了次生动的介绍，倒是帮了个大忙。雷森说；“那种介绍方式曾助我在轻松的气氛下，完成了首次任务，因为福特总统具有使场面轻松的魅力；由此，使得在场的每个人都感觉到，我获有他的全力支持与拥护。”
在雷森担任白宫新闻秘书期间，对新闻记者简报及他所参与的其他会议，都会备妥最后的细节问题。“对每次白宫的新闻记者简报，我都会准备好整个的过程。”雷森说；“这种数小时的准备过程，通常要耗掉我在白宫的整个上午时间。”
“当我早上驾车到达办公室后，就开始看当日的晨报，然后，可能是参加一连串的白宫高级幕僚会议，还要拨出部份时间，预为准备在我所主持的简报上，那些新闻记者会问些什么稀奇古怪的问题；正如我们所谈的，我要集整理我所预期问题的事实及资料，那些都是可能在简报时回答的问题。如果有的答案需要总统做决定的话，我会立即呈送上去。
正如所准备的，我和几个手下谋士们写下所有可能回答的问题，然后复习每个答案，直到熟练无误为止。”
凡事豫则立。事实上。也就是一而再，再而三的重复准备的工作，因此，当雷森面对这些全美口齿最犀利的记者精英们时，能藉此充分准备而生自信，此乃其制胜之秘诀。他所用的方法，几乎和邓普顿互助基金会的创始人——邓普顿，在筹募基金时，方法同出一辙。
邓普顿告诉人们；“如果某个人在他所擅长的主题上提出口头报告时，一定会觉得轻松自在。假设你对拉小提琴有天份，再加上适当的练习，即使在某天一起床就请你演奏一曲，也不会有生疏尴尬的情事发生。但是在我的案例中，我却不具任何筹募基金的天份，就好像如果要我在起床后就拿着小提琴拉上一曲，即使我曾经练习过，也会是件荒谬可笑的事。”
以上两位凭借事前准备、准备、准备，而事有所成的人物，其产生自信的案例并未结束。现在让大家听一听前J·C·Penney百货公司的董事长兼执行长，现贵为美国零善业联盟主席的赛伯特，在其所写的“企业伦理”一书中，他说；“我对世间所有的自信所下的结论，均发展自如下三个主要的因素；（1）事前的确实研究与准备。（2）坚持与练习。（3）具有自信与精益求精的意愿。”
还有，自信是一种精神上的保证感，这样的感觉源自个人的学识，因为学识能使你圆满达成所准备受的考验，诸如一项重要的商场争夺战即是。依顶尖人物的眼光，只有自信还算是一个合理的特质了，但是此意并非鼓励一个人采取有勇无谋式的危机行为——只有那些有成功把握的人，才能带着自信去冒险。
接受专家访问的成就非凡之士，在面对一个新颖未知的问题时，表示了明确的意愿；几乎有六成的成功者，对他们不畏追求新观念与危险，或采取冒险的行为，评予9或10分。不过，在本案例中，重点大都集中在问题的“新观念”部份，而非“危险行为”。只有32%的访答者，对“我不畏采取冒险或危险的行为”此一项目，评予9或10分；同时，约四成多一点的访答者强烈地答称，他们不畏与众不同。
我们可从上述得知，这些顶尖人物在他们的生活及职业圈中，对做冒险的事，总是具有高度的自信，当然也并非所有的顶尖人物都是如此。无论怎样，这些顶尖人物对他们所具有的特殊专长及完成最佳事前准备的工作，会产生最大的安全感。
对本项特质的最后一点陈述，就是许多成就非凡之士觉得，自尊感或许是产生自信的关键所在。最要紧的，他们对自己的才能及能力，如同所具的缺点一样，都是具体而逼真的事实，因此，他们可在工作岗位上，从一些错误中学到解决之道，进而完成所订定的目标。直言之，他们都是积极的思考者；至少，在他们深入了解的方面，一定会超越别人，成为卓越的成功者。
所以，当这些成就非凡之士达到成功的目标后，通常都会对自己的表现感到满意。事实上，大多数的成就杰出者，对所有主要的生活接触面，如；他们的教育、配偶、生活标准、与儿女相处的情形、家庭生活、及工作环境等，一般而言，均感到十分满意。
成功特质十；口头表达
每位成功者都需要有效的沟通——置身今日，电话声必然每天不断；而且大多数的成就非凡之士，对他们的口头表达技巧，评予最高的分数，也是个不争的事实。
最重要的，他们对自己在大庭广众下，发表演说的能力深具信心，其中64%评予一个A，同时，亦有57%的成功者，对他们谈话的能力，也评予A等。
一些成功人士中的佼佼者，在年轻时，就开始培养口头表达的技巧了。例如，美国投资家邓普顿就说过；“我有机会在公开场合登台，全归于中学时，参加学校的戏剧演出，及身为辩论者与演说社的一员所致；唯有当我站在一百到二百位观众面前时，才知道什么叫怯场。”
然而，邓普顿并未因此打了退堂鼓，反而直接面对现实，以接受挑战者代替逃避畏缩。他接着说；“我试着说服自己，并对影自语；天下没有一个人期望我变得十全十美。我明白自己是个有缺点的人，而我所能做的，就是把我所知道的工作做得完美无瑕，如果我在事前祈祷的话，必能依上帝旨意，将事情办得尽善尽美，因此之故，就不应再拿害羞或怯场等理由加以搪塞逃避了。”
在邓普顿十二、三岁时，对公开登台表演，从未感到怯场，经过时间的磨练，台风更趋稳健，一派大将之风。今天，为了邓普顿互助基金会，他通常要在上千位的股东会议，及全美数百万的广播听众与电视观众前发表演说，筹募基金。
前美国J·C·Ppenney百货公司的执行长赛伯特，在公开场合发表演说时，曾有一点与别人不同的经验，他说在首次有资格参加公司内部会议上，面对少数几位与会人员所发表的即席演说，十分成功，可是，当面前坐了八或十位出席人员时，他会感到自己的胃，似乎因紧张而扭成一团了。
经过15年的漫长岁月，请教无数次医生，终于克服了这种心理上的压力，悟出了解决之道。他发现，在发表演说时，一旦感到情绪紧张，就赶紧来个深呼吸，然后走到发言台的另外一边，这样做通常会使他放松心情，继续稳健的讲下去。显然地，这是对付精神紧张的一种有效方式，因为在赛伯特发表演说时的偶尔走动，正好可以松弛因太过专注演说所造成的紧张心情了。
就像大部分的杰出人物般，赛伯特深深了解，除了埋头苦干，辛勤工作外，尚须藉助口头表达，当做有力的辅佐工具，他之所以成功，靠的就是流畅稳健的口头表达能力。
成功特质十一；关心他人
常言道；“成功并非只靠学识，而是藉助关系。”这句话对当今成就非凡之士们会被改为；“成功并非只靠学问，而是藉助关系——即你与他人相处是否融洽的友好关系。”
的成功者，对他们与别人相处是否融洽的表现上一致评予A等，不过，这并不表示“为了和平共处，可以不惜任何代价”的为人处世态度。只有36%的成功者认为，为了容忍别人对他们的观感，愿意对他们自己评予9或10分；另外39%因为“我实在太在意别人对我的看法了”这句话，面对自己在“与人相处是否融洽”一项评予9或10分。
另一方面，大约半数——51%的成就非凡之士说，他们把关心他人，当做一个极重要的特性，这个特性促成了他们日后功成名就。此时，显然地在这些成功者如何认定他们关心别人，与这些成功者如何关心能对他们的工作有所帮助之间，存在一些矛盾的心态，也就是说，他们知道，在工作时关心他人确实很重要，不过，他们或许又会觉得，在关心他人方面，尚未培养出足够的能力与兴趣。
在另一方面，一些成功者——至少的受访者，真的认为他们非常喜欢和愿意关心他人。
“我不会以某位病人病情的好坏，作为自己付出关爱多寡的标准。”一位精神病医生如此写着；“我注意的是病人复元的可能性，而非他们的身价。因为若不妥善运用病人复元的可能机会，病人的身份再高，致赠的酬金再多，又有什么意义？”
这位精神病医生已70多岁，仍继续贯彻此一个人理念。他认为以下两个原因，是他成功的重要因素；（1）对病人所需的诊治，一直全力以赴（2）赢得同事发自内心的尊敬。虽然他的年薪只在5~10万美元之间，但是他指出，不喜欢把成功后应获得的物质上的排场，看得太重要。
那么这位精神病医生是如何培养出对别人的深切关怀呢？
在他服役期间，曾面临一个重大的抉择。他说；“我深信是在二次大战时，因作战受伤而改变了我的一生。当伤痊愈后，改变了我对生命及医学的看法，使我下定决心，转而走向精神病的研究与治疗。”
不论他造福世人的态度有多少原因，然而，硬是没有一样与任何宗教上的信念有关，他并不相信世上有一位至高无上的神，故而仅评予1分，并且还说，他与上帝之间，从不存在个人关系；不过同时，他特别强调具有强烈的明辨是非的能力；当然，他也相信，他所倡导的人性价值理念，可应用到其精神病的研究与治疗、与他人的相处关系、及个人成功的评价等方面。
上述几句话，反映了这些具有深切关心他人，或这些视此特质为促成他们成功因素的杰出人士的高尚情操，但是，有些成功者对本项特质的感受并不十分深刻，其意安在？
大部份的受访者，至少把他们自己和关心他人的价值，评予中上的分数，但是，也有许多的访答者对此一特质，抱持着淡然处之的态度，为什么会有两种天壤之别的反应态度呢？
部份答案可能是个人的野心与心理的压力所致，这些是自然源于与他人竞争或协助他人的矛盾心理上。每位成功者即使没有锐不可当，也会有很强烈的成功欲望，对成功者而言，成功绝非至。因此，他们察觉到，他们必须比在一起工作的其他人跑得更快，进步得更多，假使他们这样做可以赢得胜利的话，那么其他人当然是输定了。
关于此事，若去参考另一个美国人拉比耳的案例，则是非常有帮助的。此人是华盛顿特区的心理分析专家，经常要对各行各业的人士进行一项研究计划，研究的对象都是一些头脑冷静的野心家，经过长达六年的时间，才把他们因工作上的压力而道理的情绪问题，做了详细的探究。拉比耳于1983年公布了研究所得的结论；“一些被同僚们认为成功的人，有一半生活得并不快乐。”
他相信，成功者的抱负或野心导致他们“为了能崭露头角，不惜将所有的心力奉献给服务单位”，在许多案例中发现，许多机构的生存价值和这些人的抱负背道而驰，使他们无法一遂所愿。换言之，还是个人的抱负或野心居于上风，不肯对现实环境妥协。
专家从名人录上抽样选出的受访者中发现，只有8%认为，强烈的赚钱欲望是激使他们迈向成功的动机；50%的成功者却对促成他们成功的一个项目——抱负与出人头地的欲望，评予一个A等。
但是，拉比耳从众多成功者中发现，他们对自己的家庭生活怀有高比例的不满情绪，恰与专家们所发现的高比例满意程度，成了鲜明的对比。53%的成就非凡之士一致表示他们的家生活非常快乐；41%认为相当快乐；只有2%的成功者觉得不快乐。
成功特质十二；机运
布拉姆在1984年5月份的红皮书杂志上，发表了一篇文章，他对“如何行大运”提出以下六条途径，谨供参考；·努力勤奋，自求多福。
了解您失败及痛苦的根本原因，然后对症下药。
抛掉消极的想法，开创积极乐观的未来人生。
面对新的机会，采取合理的冒险与实验行为。
勿将机运拒于门外。
助人如助己，幸运之神会在适当时机降临。
如果要这些成就非凡之士，说些他们一生中所遇到的机运问题，以上所述只是一个开端，因此，我们无法在一章里适时适地，花上整章篇幅，将好运道对成功所扮演的角色，这么吸引人的主题，做一有系统的阐述，相信读者都会理解什么是机运。
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