嫉妒是人性的弱点。每个人都或多或少出现过嫉妒的心理。虽然嫉妒有时能成为一种鞭策自己的力量,但更多的时候,正如莎士比亚所言,嫉妒是“恶魔”,不但伤人而且伤己,具有极大破坏性。《三国演义》中一代英才周瑜因吞下嫉妒的毒果,含恨而死,临死前还仰天长叹“既生瑜,何生亮!”即为一例证。随着公务员职业竞争程度的加剧,公务员之间产生嫉妒也很正常,关键是如何认识和摆脱“嫉妒”。
一、嫉妒心理的基本特征
所谓嫉妒,是指当别人在某些方面超过自己,使自己的欲望不能得到满足时所产生的企图排除乃至破坏别人优越状态的激烈的情感活动。按照许多心理学家的分析,嫉妒是人类的一种本能,是一种企图缩小和消除差距,实现原有关系平衡、维持自身生存与发展的一种心理防御反应。嫉妒心理具有以下基本特征:
1.人际关系中的排他性。嫉妒心理的排他性表现为嫉贤妒能、排他赞己,只能自己取胜、不许他人成功。嫉妒心理的恶性发展,便会产生攻击行为。
2.态度上的逆向性。没有嫉妒心的人,对真、善、美的事物,总是表现出赞誉的态度,因羡慕而效法;而嫉妒心强的人则越发表现出厌恶、愤怒和不能容忍的态度。
3.对象的广泛性。一般地说,嫉妒的对象没有固定性。不管关系远近、是否对其构成直接威胁,都会自觉或不自觉地流露出嫉妒和不满。但由于利害冲突不明显,一般不产生明显的心理反应。只有当被嫉妒者的内在条件和外在条件与自己大体相当,且有某种利害关系或是竞争的直接对手时,才容易产生强烈的嫉妒心理,甚至出现攻击行为。
4.表现形式的多样性。嫉妒心理的表现形式有多种多样:贬低嫉妒对象的优点和长处;蓄意寻找其缺点毛病,吹毛求疵、渲染夸大;制造流言蜚语,造谣中伤,诬告陷害,打击报复,甚至产生暴力性的侵犯行为。除此之外,有些嫉妒心理的表现具有隐蔽性,不轻易表露出来,也不愿意承认嫉妒心理是构成自己行为的动机,更不愿意让嫉妒对象察觉出自己是嫉妒者。
二、哪些情况下容易产生嫉妒心理
嫉妒心理的产生及其强弱不仅与个体心理品质、道德观念和思想修养有着直接密切的关系,而且还受着个体所处的生活环境及其社会文化背景的深刻影响。
1.性格有缺陷的人容易产生嫉妒心理。具有偏执型人格的人处事敏感、多疑、主观、固执,心胸狭隘,报复心强,不接受现实,一旦自己地位低于别人,就会用想象来编织他人的缺点,捕风捉影,吹毛求疵,制造事端。这种人在家里家外,都易生妒情。
2.自我中心意识过强的人容易产生嫉妒心理。具有强烈自我中心意识的人,把个人的利益看得高于一切,喜欢在各个方面超过别人;一旦自己的欲望得不到满足,常常会产生对他人的嫉妒,以求得自己心理的平衡。
3.内、外在条件相同或相似的人之间容易产生嫉妒心理。嫉妒容易发生在彼此的生理属性(如性别、年龄、容貌、健康状况等)、心理属性(如能力、性格等)和社会属性(如文化程度、职务、社会地位、生活经历和所处境遇等)方面相同或相似的人之间。机关里的小科长不会对谁当了市长产生嫉妒,可是却会为与自己一起参加工作、各方面与自己都差不多的同事晋升官职而耿耿于怀、大发嫉情。
4.特定的社会文化环境容易促发嫉妒心理。由于受儒家文化的影响,中国人历来崇尚“中庸”之道,不患寡而患不均。一旦这种状况被打破,自己处于劣势,内心就自然而然地出现心理失衡,产生嫉妒情绪。
三、怎样防止自己对别人产生嫉妒心理
1.充实自己的生活,寻找新的自我价值,使原先不能满足的欲望得到补偿。当别人超过自己而处于优越地位时,你若是聪明者就应当扬长避短,寻找和开拓有利于充分发挥自身潜能的新领域,以便能“失之东隅,收之桑榆”。这会在一定程度上补偿先前没能满足的欲望,缩小与嫉妒对象的差距,从而达到减弱乃至消除嫉妒心理的目的。例如,某人虽无真才实学,却善于钻营,官运亨通,成为你的上司。对此,你大可不必猝发嫉情,而应当充分发挥自己的专长,在业务上刻苦钻研,精益求精,同样可以令别人刮目相看。
2.要学会正确的比较方法。一般说来,嫉妒心理较多地产生于原来水平大致相同、彼此又有许多联系的人之间。特别是看到那些自认为原先不如自己的人都冒了尖,于是嫉妒之心油然而生。因此,要想消除嫉妒心理,就必须学会正确的比较方法,辩证地看待自己和别人;要善于发现和学习对方的长处,纠正和克服自己的短处,而不是以己之长比别人之短。这样心理就容易平衡,嫉妒心也就不那么强烈了。
3.要克服封闭、狭隘意识,驱除极端个人主义的阴影。封闭、狭隘意识使人鼠目寸光,只看见眼前的和暂时的得与失;而极端个人主义者则往往以自我为中心,凡事只想到自己,不甘居于别人之下,不把别人的成绩看成是对社会的贡献,而却当作是对自己权利的剥夺或威胁。因此,我们要不断地提高自己的道德修养,不断地开阔自己的视野,要胸怀大志、与人为善。如果能做到这一点,就一定会驱散嫉妒的阴云。
四、如何消除别人对自己的嫉妒
1.适当向对方表露自己的不幸或难言之痛。当一个人获得成功的时候,有人却可能因此感到自己是个失败者、是不幸的,这是构成嫉妒心理产生的基本条件。此时,你若向嫉妒者吐露自己往昔的不幸或目前的窘境,就会缩小双方的差距,并且让对方的注意力从嫉妒中转移出来。同时会使对方感受到你的谦虚,减弱了对方因你的成功而产生的恐惧,从而使其心理渐趋平衡。
2.求助于嫉妒者。一方面,在那些与自己并无重大利害关系的事情上故意退让或认输,以此显示自己也有无能之处;另一方面,在对方擅长的事情上求助于他,以此提高对方的自信心和成就感,并让对方感到:你的成功对他并不是一种威胁。
3.赞扬嫉妒者身上的优点。你的成功使嫉妒者身上的优点和长处黯然失色,于是一种自卑感在其内心油然而生,以至于自惭形秽。这是嫉妒心理产生并且恶性发展的又一条件。因此,你适时适度地赞扬嫉妒者身上的优点,就容易使他产生心理上的平衡,感受到“人各有其能,我又何必嫉妒他人呢?”当然,你对嫉妒者的赞扬必须实事求是,态度要真诚。否则,他会觉得你在幸灾乐祸地挖苦他,结果不但达不到消除其对自己嫉妒的目的,还可能挑起新的战火。
4.让嫉妒者与你分享欢乐。在取得成功和获得荣誉的时候,你不要冷落了大家,更不要居功自傲、自以为是。你可以真诚地邀请大家(其中包括嫉妒你的人)一起来分享你的欢乐和荣誉,这样有助于消除危害彼此关系的紧张空气。当然,如果嫉妒者拒绝你的善意,则不必勉强于,应顺其自然。
急功近利的浮躁心理
《孟子?公孙丑上》有则寓言,说的是宋国有个种田人,为了让自己田里的禾苗长得快一些,就下到田里把禾苗一棵一棵地往上拔。拔完回到家,他对家人说:“今天累坏了,我帮助田里的禾苗长高了。”他的儿子听后,忙到田里去看,只见田里的禾苗全都枯萎了。今天用来比喻强求速成反而坏事的成语“揠苗助长”,就源于这个故事。
众所皆知,植物生长是需要依赖一系列条件的,比如,要有适宜的温度,要有适量的水肥,还要有足够的生长时间,等等。那个浮躁的宋国人急于求成,违反了植物的生长规律,费了半天力气,却把事情办坏了。
浮躁,按照字面理解,就是轻率、急躁之意。在心理学上,浮躁主要指那种由内在冲突所引起的焦躁不安的情绪状态或人格特质。浮躁的人一般做事无恒心,见异思迁,不安分守己,总想投机取巧,盲动冒险脾气又大。人浮躁了,往往会终日心神不宁、焦躁不安,脸色也会暗淡似灰,眉头会紧锁如川,脑子也会呆若木鸡,看谁都不顺眼,逮谁跟谁急,长久下来,就会被生活的急流所挟裹,丧失收放自如的弹性。浮躁的人做事情常常既无准备又无计划,只凭脑子一热、兴头一来就动手去干。不是循序渐进地稳步向前,而是恨不得一锹挖成一眼井,一口吃成一个胖子。结果自然是事与愿违、欲速不达。总之,浮躁是一种不太理智的情绪,是一种不太健康的心态,又是一种不太好的精神面貌。
公务员如果感染了浮躁的毛病,就不可能坐下来认真学习,更谈不上刻苦钻研;就不可能深入实际调查研究,作风的飘浮也必然导致认识的肤浅,用肤浅的认识来指导工作;就不可能扎扎实实抓好工作落实。公务员浮躁,便会急功近利,热衷于搞短期行为,破坏的是健康发展的根基,影响的是持续协调发展的后劲;就会浮在面上工作不深入,缺乏深思熟虑,从而导致标本不能兼顾,破立不能周全,方法简单,作风武断,容易留下后遗症;就会只走上层不走基层,搞形式不干实事,造虚假政绩,搞“形象工程”,躲的是难点,留的是矛盾,得的是私利,失的是民心。从主观原因来看,公务员产生浮躁的原因是热衷于急功近利、自身修养不够。急功近利是一种不正常的心态,是自己的世界观、人生观、价值观和政绩观出现了偏差,而世界上没有不播种就有收获,不努力就能成功的事情。许多急功近利者往往适得其反,欲速则不达,功未得利未获,却付出沉重的代价。
公务员要提高理论水平,掌握基层情况,抓好工作落实,争取更大成效,必须远离浮躁,必须要有一个良好的情绪、心态和精神面貌。远离浮躁,就要勿忘职责,志存高远。诸葛亮在《诫子书》中有言:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”平和宁静的心态来源于淡泊寡欲的心绪,严谨刻苦的治学态度来源于对自身差距和肩负的责任的深刻理解,而强烈的求知欲望和责任意识来源于崇高的人生追求和正确的价值取向。只有把理想和追求树得高一些,把事业和责任看得重一些,把名利和享受看得淡一些,真正坚持不懈地把学习作为完善自身素质的根本途径,才会远离浮躁,心静专一。
《荀子?劝学》中说:“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。蟹六跪而二螯,非蛇鳝之穴无可寄托者,用心躁也。”蟹有六条腿和两蟹钳,自身条件比蚯蚓强得多,但由于浮躁,如果没有蛇和鳝的洞穴就无处寄身。可见,只要心恒志专,即使自身条件差一些,也能有所成就;反之,自身条件再好,性情浮躁,也将一事无成。远离浮躁,就要脚踏实地,锐意进取,争创佳绩。宋代陆九渊在《鹅湖教授兄韵》中写道:“涓流积至沧溟水,拳石垒成泰华岑。”意思是说:涓涓细流汇聚起来,就能形成大海;拳头大的石头累积起来,就能形成泰山和华山那样巍巍高山。公务员只要勤勉努力,脚踏实地,持之以恒,就能建功立业。
追慕浮华的虚荣心理
心理学认为,虚荣心是一种被扭曲了的自尊心,是自尊心的过分表现,是一种追求虚表的性格缺陷,是人们为了取得荣誉和引起普遍注意而表现出来的一种不正常的社会情感。
爱虚荣的人多半为外向型、冲动型、反复多变、做作,具有浓厚、强烈的情感反应,装腔作势,缺乏真实的情感,待人处事突出自我,浮躁不安。虚荣心的背后掩盖着的是自卑与心虚等深层心理缺陷。具有虚荣心理的人,多存在自卑与心虚等深层心理的缺陷,作为一种补偿作用,竭力追慕浮华,以掩饰心理上的缺陷。
虚荣心强的人往往都不愿脚踏实地的做事,而是经常利用撒谎、投机等不正常手段去渔猎名誉。虚荣心强的人往往在物质上讲排场、搞攀比,在社交上好出风头,在人格上又很自负、嫉妒心重,在学习上不刻苦。正如法国哲学家柏格森说:“一切恶行都围绕虚荣心而生,都不过是满足虚荣心的手段。”虚荣是一种特性,是取攻势不是取守势的,所以虚荣的人,不但会拿利刃刺进自己的低劣感情,而且还会把利刃掉转头去刺别的人;所以凡是虚荣的人,他们周围便都是他们的仇敌,因此他享受不到生活上互助的快乐。由于虚荣而引发的竞争惨剧,是最不幸最恶劣的事。人们因虚荣的竞争而送掉性命的惨例是举不胜举的,而虚荣的人能够永远维持他的虚荣的例子却屈指可数。虚荣虽然可以自欺欺人,但它欺骗不了自然,虚荣是对自然的一种侮辱,但自然是不容任何侮辱的。
从表面的好虚荣,到内心的浮躁不安,往往是一脉相承的。有些这样的公务员,衣着时髦讲究,举止文雅不俗;但一开口讲话就是“官话”,都是套话、假话、废话、空话、大话、谎话、胡话;大会讲话要别人写稿,装腔作势照稿念,既无新意又不实用,错字不少,浪费时间。还有一些公务员,喜欢到处剪彩、题字、奠基,既可电视上镜,又拿“出场费”,名利双收,何乐而不为?这类人好夸大其词、小题大做,他们插手的每件事情都是灾难,他们总是把自己完成的一件小事吹得神乎其神,以使自己显得更重要。他们夸大自己所做的事情,一件微不足道的小事,他们做起来就成了一件了不起的大事,企图给别人留下深刻印象。
几年前,新华社报道了河南灵宝市豫灵镇《一届“政绩债”竟需百年还》的消息;时间不长又报道了宁夏闽宁镇《“献礼工程”负债累累,现任书记四处躲债》的事。两件事情“异曲同工”,是非不言而喻。问题是,如此千夫所指的行为,为什么会一再发生?凭党性干工作,看政绩用干部,这话本身没有错。为官一任,不能造福一方,没有主政的成绩,谈不上是一位称职的公务员。但问题的关键是,我们需要什么样的政绩、怎样来评价政绩。有的公务员离任几年后,地方经济和社会发展还在从他任职期间的政绩中受益,干部群众还在念叨他的好处。有的公务员恰恰相反,在位时似乎光鲜夺目,一旦离任则留下一个烂摊子,让继任者头疼,让老百姓唾骂,这就是虚荣心理作怪所造成的“官灾”。这里的区别就在于发展观是否科学、政绩观是否正确。
立党为公、执政为民,要求我们党的干部特别是各级公务员时刻以人民利益为根本,不图虚名,不贪私利,想问题、干工作都要发扬求真务实的精神和作风,表里如一,实事求是,立足当前,着眼长远,扎扎实实办好每一件事情,经得起人民和历史的检验。监督到位、民主真正得到体现。那些不顾地方实际和群众意愿,热衷于靠“政绩工程”、“形象工程”捞政治资本,为升迁铺路的公务员,必须断掉这些错误念头。
公务员对不良的虚荣行为要及时进行自我心理纠偏,对自己的虚荣心应当进行积极的调适。首先要树立正确的荣辱观,即对荣誉、地位、得失、面子要持有一种正确的认识和态度。人生在世要有一定的荣誉与地位,这是心理的需要,每个人都应十分珍惜和爱护自己及他人的荣誉和地位,但这种追求必须与个人的社会角色及才能一致。面子“不可没有,也不能强求”,如果“打肿脸充胖子”,过分追求荣誉,显示自己,就会使自己的人格受到歪曲。同时要善于从失败中总结经验,从挫折中悟出真谛,才能建立自信、自爱、自立、自强,从而消除虚荣心。其次,要把握好攀比的尺度。比较是人们常有的社会心理,但要把握好比的方向、范围和程度。最后,要正确对待别人对自己的评价。别人的议论,他人的优越条件,都不应当是影响自己进步的外因。只有这样的自信和自强,才能不被虚荣心所驱使,才能真正成为一个高尚的人。
惟利是图的贪婪心理
贪婪,意即对与自己地位不相称的某些欲求的强烈需要。它是一种病态心理,与正常的欲望相比,贪婪意味着没有满足的时候,反而是愈满足,胃口就愈大。“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往”。古人用“贪冒”、“贪鄙”、“贪墨”来形容那些贪图钱财,欲望过分的行为,认为是其本性的“不洁”、“不干净”、“不知足”。如今,老百姓更是用贪官污吏、硕鼠、蠹虫等来定义那些贪得无厌的人,可见贪婪实在是太不得人心了。
震惊全国的广西南丹水淹矿工案终于以县委一群巨贪浮出水面画上了句号——仅县委书记万瑞忠一人就贪污受贿300多万元。300多万,对比时下的大贪巨贪乃区区微不足道者,不值得评头品足,但无数死难矿工的冤魂和他们的家属是不会饶过这些贪官的。万氏之贪,却不以量胜,而是以“形”即其受贿的方式称奇:行贿的矿主居然以送板栗为名一次用麻袋送他100万元!他们创造的这种“南丹模式”,却很是发人深省。
贪官们一般存在严重的侥幸和自我保护、投机取巧的心理,会认为“我虽然做了这个事,但是你拿我没办法”。因为他们都有合法的身份掩盖,以执行公务的手段就可以将公有财产据为己有。但是一旦犯罪事实被揭露、东窗事发后,这些人还是惧怕的,也有畏罪心理。
如果从心理上分析他们的犯罪动机,这种犯罪案件中的犯罪人开始都有不同程度的心理不平衡,如被称为“59岁现象”的犯罪案件,犯罪人有一种补偿心理,想在退休之前捞上一把;年轻一点的,则是对自己期望值太高,社会上也确实存在一些分配不公的问题,这些不同表现的心理失衡,恶性膨胀的个人私欲因正当的手段满足不了,再加上外界的不良诱惑,结果就导致畏罪心理一步步淡化,合法身份的有效掩盖和隐匿手段高明的一部分漏网之鱼的存在,也为他们的贪婪行为壮了胆。事发后,由于面临着严重的惩罚,畏惧才开始占了上风,在行为上就表现为诸如当场晕倒、悔恨不已等。
归咎起来,公务员应警惕的是被贪婪心理所俘虏,不择手段的财欲,难以满足的贪欲,践踏社会规范的权力欲,欺世盗名的成名欲,胆大包天的情色欲等等。
古往今来,仁人志士都推崇“一蓑烟雨两袖清风”,而鄙视贪婪腐化的败坏风气。其实,只要时时警觉,三省吾身,则会有一付公仆的傲骨,而不会被铜臭之气迷倒俘获。
自欺欺人的自负心理
自我心理的人,其主要特点是自我封闭,因为不愿意与别人交心,也不了解别人,信息闭塞,自欺欺人,就会盲目地自我欣赏,甚至达到自傲自负的地步。
个人将自己与外界隔绝开来,很少或根本没有多少交往,也是如今有些公务员整日“坐办公室”,养尊处优,与民众隔绝,而必然会产生的“职业心病”。自我封闭者都很孤独,没有朋友,甚至害怕社交活动,是一种环境不适的病态心理。
2000年11月29日上午,安徽省合肥市中级人民法院对合肥市人民检察院指控的原阜阳市市长肖作新受贿、巨额财产来源不明,原任阜阳市社保局副局长周继美(肖作新之妻)受贿、贪污、非法倒卖土地使用权、巨额财产来源不明一案做出一审判决。肖作新、周继美夫妇分别被判处无期徒刑和死刑、缓期二年执行。听到宣判结果,周继美当庭瘫倒在座位上。而周继美在被实行“两规”之后,精神压力很大,天天与调查人员和陪同人员哭闹纠缠,用头往墙上撞,故意往地上躺,大吵大闹,骂陪同人员,佯装绝食、昏死、撒泼耍赖、装神弄鬼,丑态百出。肖作新在法庭上作最后陈述时说:“为了报答党,报答阜阳人民,我在工作上是踏踏实实、兢兢业业的。”为自己表白还不够,肖作新还见缝插针地为一同出席法庭受审的老婆周继美也表白了一番:“她为人热情,性格耿直,一生忙了两件事,一是忙于工作,二是操持家务。正是因为她忙于家务,才使得我能够超脱于家务之外,全身心地投入到工作当中……我和周继美共同生活了31年,如果能对她从宽处理,我相信她一定会从这个惨痛的教训当中,认真总结出人生最珍贵、最有意义的东西。”
贪官肖作新的自负心理达到了极致,这一对违法犯罪的夫妻,完全背离了公仆的地位和宗旨,在法庭上还振振有词“自我表扬,相互吹捧”,真是顽固愚昧到了极点。
自负心理的人多有如下特点:
1.自恋性:是“办公室综合症”的主要表现之一,长期脱离民众、脱离生产一线和基层,会产生自私自利、目中无人、惟我独尊的过强自我意识和扭曲心理。
2.非沟通性:倾听他人、与人沟通的意识和能力严重萎缩,这是信息时代的大忌。
3.逃避性:恐惧敞开心扉,心理内收,容易形成违法犯罪的动机和自我掩饰的阴暗心理。
4.有孤独感:缺乏知心朋友,不主动关心别人,众叛亲离,自我评价易失真。
5.空虚心理:精神世界空白,对新的知识、观念失去兴趣,没有信仰和精神寄托。
6.自欺欺人:自我感觉良好,对自己评价偏高;拒人于千里之外,追求鹤立鸡群感觉。
以自欺欺人,而导致自负的人应该警觉的是,与民众的对立与隔阂,过分的自恋、自傲、自负、自吹自擂等,往往使他们偏离正道,不知不觉跨入歪门邪道而不能自省。过分地以自我为中心,必然脱离时代、落伍社会,自我认识偏颇,是最危险的自毁之路。
谤人毁物的仇富心理
自从改革开放20多年以来,贫富差距拉大的社会现实不容否认。因为一部分人先富起来,而有些人尚不富裕,所以,才有了所谓“仇富心理”。在有的小区里,不少名牌车被扎坏轮胎,甚至被砸坏;有的小偷专偷大款、贪官;有的犯罪团伙专门对卖淫者进行抢劫强奸;有的下岗失业者、进城打工者因贫困对政府不满,而以违法犯罪手段盲目报复社会……一这都是仇富心理的表现。而作为公务员,同样有些人存在仇富心理,只是表现多样罢了。
一是造谣诽谤。对于比自己职位提升快、收入更高者心怀嫉妒,千方百计寻衅攻击,进行造谣诽谤。如写匿名信编造罗织绯闻,举报莫须有的罪名,或打匿名电话进行骚扰、恐吓等。为泄私愤,往往知法犯法,采取见不得人的方式,搅浑水以妨碍别人的正常生活与工作。
二是毁物报复。以非法手段进行破坏,毁坏公家设备或私人物品,以使自己仇视的对象工作业绩和家庭生活陷入困境;甚至无中生有、嫁祸于人,以达到不可告人的目的。
三是贪污受贿。利用自己的地位、职权违法犯罪,贪污受贿,无恶不作,以满足个人难填的欲壑。大多数贪官都有仇富心理,心理上对财富的极端渴望,使他们铤而走险。
据新华网报道,2004年2月9日至12日,福建省周宁县原县委书记林龙飞涉嫌受贿、巨额财产来源不明案,在宁德市中级人民法院公开开庭审理。林龙飞被当地干部群众称为“三光书记”,即“官位卖光、财政的钱花光、看中的女人搞光”。他还嗜好赌博,热衷于通过赌博敛财和放高利贷敛财。检察机关指控,他于1999年5月至2003年4月任周宁县委书记期间,在该县党政干部的职务提拔、人事调整和职工安排及工程发包、土地开发过程中,利用职务之便,收受贿赂234万元,为他人谋取利益。此外,还有230多万元的财产或者支出明显超过其合法收入,差额巨大,而本人又不能说明其合法来源。其行为涉嫌受贿罪、巨额财产来源不明罪。林龙飞腐败案件涉及周宁县数十名官员、职工、包工头,其中15人被追究刑事责任,原屏南县副县长陈增霖(曾任周宁县建委主任),原周宁县副县长肖兴春、周伦溢,因涉嫌受贿罪、贪污罪、行贿罪、挪用公款罪等罪名,已被依法提起公诉。这类贪官,多是从仇富变成了“贪富”。
怀有仇富心理的人,惯于打击别人、抬高自己,这类人经常在闲聊中透露同事间的消息或是传播闲话。这类人是谣言的传播者,他们传播未经核实的或者夸大了的事实。他们的目的是通过传播不属实或部分属实的消息,制造所谓“爆炸性新闻”,引起别人对他们的注意。他们经常对事实添油加醋地进行渲染,使事实变得更重要更可信。他们常常忘记了具体内容,只记得新鲜刺激的部分,并通过省略一些重要内容对事实加以歪曲。
而对财富有特殊兴趣与幻想的人,不仅仇视、嫉妒富人,更会自己开始行动,疯狂敛财,以赌徒的心理孤注一掷。这样的人若是在公务员位置上,便必然会出卖良心与人格,成为人民的罪人。追溯他们形成仇富心理并行为失常的原因,可归纳为以下几点:
1.精神支柱崩溃,价值观异化,出现一种无所适从的迷茫感,而追求“物化”的人生目标。
2.个人价值的抹杀,看重身外之物,淡漠个人的精神追求,陷入拜金主义泥潭不能自拔。
3.社会交往的畸变,仇富却渴求以富人为伍,并挖空心思从大款身上和公款中揩油。
4.自我贬低,缺乏自信,不相信靠自己廉洁可致富,对自己的能力、前途缺乏信心。
5.错误的认知,认为“马无夜草不肥,人无外财不富”,“饿死胆小的,撑死胆大的”。
6.无法满足的物质精神需求,“人比人,气死人”,因而贪得无厌,荒淫无度。
7.丧志综合症,玩物丧志是必然的,内心被铜臭熏黑,自然贪钱志短,丧失党性和国格。
8.自暴自弃,一旦被物欲俘虏,即放弃信仰和理想追求,全无自律的志气,破罐破摔。
对财富金钱的态度,绝非儿戏,是考验一个公务员品质人格的试金石,不可有丝毫的侥幸与偏离。这是一个古老而又常新的话题,以科学的价值观看待金钱财物,是人生不可回避的难题,是人生的两难选择,对于公务员它却也是最好的、看得见的“检察官”。
寂寞无聊的空虚心理
八点半了。人事处科员小杨极不情愿地打开办公桌上的电脑。一堆任务在等着她:报告要写、员工的绩效要统算、各种莫名奇妙的规范要起草……还有数以千份的员工信息要归档。可是小杨什么也不想干,干什么都觉得没劲儿。做这些工作都是为了什么啊?难道生活就这样单调?……想到这些,她深深地叹了口气……将近半个小时过去了,小杨打开的文档还没翻页。
上例中的小杨的心理状态在公务员群体中并不少见。我们经常会听到一些公务员长吁短叹:工作虽然很忙,但仍感到很空虚,内心十分寂寞无聊。人生是要有所追求的,是要做些事情的。对公务员来说,并不是无事可做,而是可做的事情太多,而不知道做什么和为什么要做。当社会价值多元化导致人们无所适从、不知道追求什么,或是所追求的理想破灭后感受不到人生的价值和意义、没有什么东西能为之兴奋和为之奋斗时,人们就会感到寂寞与空虚。
一、空虚心理是怎样产生的
1.缺乏人生追求。依照人本主义心理学家马斯洛的理论,人的需要是分层次的,位于较低层次的需要是生理性需要,位于较高层次的是情感性需要和精神性需要,人的需要是从低到高不断发展的。人们在比较贫穷、甚至要为起码的生存而疲于奔命时,很少会感到空虚和无聊,甚至会为一顿饱饭、一个热水澡而感到满足。人在贫穷和困顿时,追求的目标是具体的,同时受强烈的内驱力的驱使,会很少感到没意思。
当社会相对富足了,人们不再为吃饭穿衣犯愁时,人的较高层次需要就会突出出来,人就追求自我发展,寻找新的生活目的,发现新的生活意义。如果未能如此,没有找到前进的动力,平淡的生活就会使人感到空虚无聊。如果这种情况持续发展,人就会觉得生活没有意义和价值,会感到什么都没有意思,会对别人忙忙碌碌、生活得如此起劲而感到迷惑不解。
2.所追求的理想破灭。一个有过理想追求,并为之努力奋斗,付出过热血和眼泪的人,当他突然发现所追求的理想是那样的渺茫、那样的不可思议时,或是自己所追求的理想不为大多数人所理解,而且自己也动摇了原有的信心、对自己采取否定的态度时,这时随着理想的破灭,留下的便是巨大的空虚。鲁迅讲:最痛苦的是醒后无路可走。理想破灭后会使人心灰意冷,不再相信美好的理想的存在,否定有价值的东西,很难再为什么事情动心,所以古人说“哀莫大于心死”。
3.虚无主义的人生观。有些人信奉一些虚无主义的人生哲学,把人生看成是暗淡的、荒谬的、没有价值的东西。如佛教的观点:“四大皆空”,“空即是色,色即是空”。所谓的“看破红尘”,如果看破的“红尘”是名利地位和各种低级趣味,它则有一定的积极意义,能使人超越个人的恩怨得失,使人活得轻松、自在、洒脱;但如果看破的“红尘”是理想、信念这类有价值的东西,是要人们放弃奋斗与追求,则会使人迷茫、颓废,堕入虚无主义的泥潭。盛行一时的存在主义哲学,在剖析这个世界的荒谬性时,宣扬人存在的荒谬性,认为人是被抛到这个荒谬的世界上来的,人要为他的存在而感到羞耻。这是一种消极、悲观的人生哲学。
4.无所事事。每个人在社会中都扮演着一系列的角色,如父母、子女、配偶、朋友、员工……每一种角色活动构成了他的独特的生活内容。在这众多的角色活动(亦即生活内容)中,有一种或几种角色或角色活动(职业角色、家庭角色)对他本人来说是至关重要的,构成了他赖以生存和发展、并维持其最基本的心理平衡的“个人支撑点”。例如,许多人把养育子女当作其个人生活的最重要内容之一,有的甚至当作是惟一的内容。他们在子女未离家时,终日为子女的衣食住行操劳,为他们求学、求职、择偶奔波,虽然辛劳受累,却干得很带劲、很充实。一旦子女长大离家后,自己认为一下子不再被孩子们所需要了,原先所扮演的父亲或母亲角色开始部分或全部丧失,“个人支撑点”也随之倒塌。又如,许多人把工作看得很重,一旦离退休,告别了先前的工作、生活方式,就会感到失落,一时难以适应。
二、如何改变空虚的心理状态
1.树立正确的人生观
人生要有坚定的信念、远大的理想。当你追求有意义的目标时,你的生活也会变得有意义。当你希望为社会做些有意义的事、成为社会需要的人时,就自然感到自身的价值,很少会为个人的利害得失而痛苦,也不会为个人的追求得不到满足而否定一切。只有把个人的“小我”融入社会的“大我”之后,才会感到生命的博大和充实。从这一点讲,极端个人主义是非常有害的,把自己的利益看成高于一切极易产生失败感,陷入空虚与无聊之中。
2.生活中常安排些短期、具体的事情去做
人生是漫长的,远大目标的实现不是一朝一夕的事,为了使自己兴趣盎然,就要不断发现身边有意思的事,做些具体的事,以增添生活的情趣。如春天到了,约几个好友或是家人到郊外游玩,欣赏大自然的美景,你会有一种美妙的感受。周末一家人一起准备一顿丰盛的晚餐,可使生活平添欢乐。依据自己的兴趣订阅一二种报刊,一方面报刊的内容可给你带来许多乐趣,另一方面等待新报刊的出版和拿到手中一睹为快,都是件使人快慰的事。看场电影、读本好书,都能使人有所思、有所得。总之,你的身边有许多有意思、也值得去做的事情,只要你愿意。
3.培养积极进取精神和开拓意识
不断地发现新的生活意义和可做的事情。应该说生活的大门对每个人都是敞开的,投入到火热的生活,你会感到生活是五彩缤纷的,充满了使你兴奋、激动的事。
主观推测的多疑心理
小张本科毕业后顺利考上了某市的公务员。由于她聪明、勤奋叉能吃苦,一年以后得到领导提拔。当她以为马上可以大展身手的时候,重视、提拔她的那个领导因职位变动调到其他岗位,单位又新调来一个博士当她的顶头上司。在小张的眼里,工作中这位博士上司很多行为好像都是专门针对她本人的,似乎处处表现得极不友善,还经常插手小张的工作,使小张的很多工作难以展开。不久,单位又新招来几个刚毕业的硕士生,她们各个聪明伶俐又能干,很快就得到领导的重视。小张越来越觉得:领导似乎对她更看不上眼了;这几个新人不把她这个“老同志”放在眼里……小张的心情烦极了,工作效率也极低。当她忍不住向她的好朋友小李倾诉时,小李提醒她:你是不是多疑了呢?
多疑是一种完全由主观推测而产生的不信任心理,也是一种自我暗示的心理。具有多疑心理的人,在认识事物的时候往往预先主观地设定了一个框框,然后据此来观察事物、按图索骥,按框框取舍所获得的信息,结果把生活中许多无关的事情联系在一起,甚至无中生有地制造出许多“证据”,从而使自己的主观假设得以验证和自圆其说,并陷入难以自拔的恶性循环之中。在上面的例子中,小张所认为的同事的不尊重、上级的不重视,很大程度上可能源于重视自己的上级的调离以及由此引发的对新上级和新同事的偏见。
多疑不仅是针对别人,也可以针对自己,疑病心理便是自我多疑的典型例证。多疑是一种极其不良的心理品质,对人的学习、工作、人际交往和家庭生活有着很大的破坏作用,因此克服多疑之心是个体心理保健的重要内容之一。
一、多疑心理的产生原因
1.认知偏差
多疑首先是由于人们的认知方式出现偏差而导致的。以点概面、以偏概全、循环论证的认知方式使得个体在认识周围事物时产生知觉、归因等偏差。具有这种认知方式的人一旦顿生疑点,对信息的摄取范围就大大地缩小了,并且将所有的分析、推理和判断建立在只能证明自己设想的信息上,结果进一步验证和强化了原先设想,使其“信”以为真,“圆”了其说,造成疑心更重、更加泛化。
2.缺乏自信心
有些人在某些方面自认为不如别人,因而总以为别人在议论自己、看不起自己、算计自己。如果别人在一起说话时对自己投来了不经意的一瞥,他会认为别人正在说自己的什么坏话;如果有人开了极平常的善意的玩笑,他也会信以为真;即使是别人相互之间的指责,他也会认为这是“指桑骂槐”。
3.先前的挫折体验过深
多疑心理的产生还可能是挫折所引起的一种心理防御。有些人以前由于轻信别人、轻视自己所面对的事物,结果遭受了较大的挫折,并长期保留着对挫折经历的深刻体验,这使得他们矫枉过正,从一个极端走向另一个极端,不敢再相信任何人和事。
4.长期自我封闭
长期的自我封闭、不与外界打交道,使得人们对外部世界感到更加陌生。在这种情况下,个体在与外界打交道时难免比常人有更多的怀疑、戒心和防备。
二、怎样克服多疑心理
1.加强积极的自我暗示
当自己的疑心越来越重的时候,要运用理智的力量进行“急刹车”,控制住自己的“胡思乱想”,要引进正反两个方面的信息,要一分为二地看待自己怀疑的对象,想办法加上一些“干扰素”,如“也许是我弄错了”、“也许他(她)不是那种人”、“也许情况不像我想象得那么糟”等等。条件允许时,可作一点调查,以澄清事实真相;也可以请自己信得过、人品又很正派的朋友帮助分析事情的来龙去脉,清除自己的一些不符合实际的假想和推测。
2.加强交住,增进了解
多疑往往是彼此不了解、掌握有关信息过少的结果。多疑产生后,常常又加剧了彼此的隔阂。明了此理,就应主动地增加接触,在交往过程中客观地观察、了解和把握怀疑对象的有关情况,最好能与对方进行开诚布公的交谈,结果就会发现造成自己产生多疑之心的可能是由于错误信息的传入,可能是由于一句不经心的玩笑所引起的误会,也可能是一些庸人、小人搬弄口舌所致。这正如人们常说的那样:长相知,才能不相疑。
3.培养自信心
人有所长,亦有所短。每个人都应当看到自己的长处,培养起自信心,相信自己会与周围人处理好人际关系,会给别人留下良好的印象。这样,当一个人充满自信地进行工作和生活时,就用不着担心自己的行为,也不会轻易地怀疑别人是否会挑剔、为难自己了。
自惭形秽的自卑心理
自卑,就是自己轻视自己,看不起自己。自卑心理严重的人,并不一定就是他本人具有某种缺陷或短处,而是不能容纳自己,自惭形秽,常把自己放在一个低人一等、不被自己喜欢、进而演绎成别人看不起的位置,并由此陷入不可自拔的境地。
一、自卑心理的特征
自卑的人,大脑皮层长期处于抑制状态,而绝少有欢乐和愉快的良性刺激转换,中枢系统处于麻木状态,体内各个器官的生理功能相应地得不到充分的调动,以致不能发挥它们应有的作用;同时内分泌系统的功能也因此而失去常态,有害的激素随之分泌增多;免疫系统功能下降,抗病能力也随之下降,从而使人的生理过程发生改变,出现各种病症,如头痛、乏力、焦虑、反应迟钝、记忆力减退、食欲不振、早生白发、面容憔悴、皮肤多皱、牙齿松动、性功能低下,这就是衰老的征兆。也就是说,自卑这种不利于健康的有害心理,使人们在人生道路上常走下坡路,加速自身衰老的进程。毋庸置疑,自卑是个人对自己的不恰当的认识,是一种自己瞧不起自己的消极心理。在自卑心理的作用下,遇到困难、挫折时往往会出现焦虑、泄气、失望、颓丧的情感反应。一个人如果做了自卑的俘虏,无疑就给自己的心灵套上了枷锁,不仅会影响身心健康,还会使聪明才智和创造能力得不到正常发挥,使人觉得自己难有作为,生活没有意义。
二、克服自卑的办法
克服自卑感最好的办法就是重新树立起自信心。自信心是成功的秘诀。拿破仑曾经说过:“我成功,是因为我志在成功”。如果没有这个目标,拿破仑必定没有毅然的决心与信心,当然成功也就与他无缘。自信心不仅能使一个白手起家的人成为巨富,也能使一个演员在风云变幻的政坛上大获成功,美国第40届总统——罗纳德?里根就是有幸掌握这个诀窍的人物。54岁以前,里根从电台体育播音员到好莱坞电影明星,整个青年到中年的岁月仅限于文艺圈里,对于从政完全是陌生的,更没有什么经验可谈。这一现实几乎成为里根涉足政坛的一大拦路虎。然而,当机会来临时,共和党内保守派和一些富豪们竭力怂恿他竞选加州州长时,里根毅然决定放弃大半辈子赖以为生的影视职业,决心开辟人生的新领域。里根要改变自己的生活道路,并非突发奇想,而是与他的知识、能力、经历、胆识分不开的。有桩事直接帮助里根树立了角逐政界的信心,这就是他受聘担任通用电气公司的电视节目主持人。为办好这个遍布全美各地的大型联合企业的电视节目,里根不得不用心良苦,花大量时间巡回在各个分厂,同工人和管理人员广泛接触。这使得他有机会认识社会各界人士,全面了解社会的政治、经济情况。人们什么话都对他说,从工厂生产、职工收入、社会福利到政府与企业的关系、税收政策,等等。里根把这些话题吸收消化后,并通过节目主持人身份反映出来,立刻引起了强烈的共鸣。为此,该公司一位董事长曾意味深长地对里根说:“认真总结一下这方面的经验体会,为自己立下几条哲理,然后身体力行去做,将来必有收获。”这番话无疑为里根产生弃影从政的信心埋下了种子。就在里根如愿以偿当上州长问鼎白宫之时,曾与竞争对手卡特举行过长达几十分钟的电视辩论。面对摄像机,里根发挥出淋漓尽致的表演效果,时而笑、时而妙语连珠,在亿万选民面前完全凭着当演员的本领占尽上风。相比之下,从政时间虽长,但缺少表演经历的卡特却显得相形见绌。
作为一名公务员要做到从自卑的束缚中解脱出来,需要以积极的方式面对现实,尤其是对自己的弱项或遇到的挫折持理智的态度,既不自欺欺人,也不将其视为天塌地陷的事情,这样便于有效地消除自卑;需要注意避免在同一个时期承受失败的挫折,注意寻找某件比较容易也很有把握完成的事情去做,成功后便会收获一份喜悦,自信心将会恢复和不断强化;需要以积极的心态处世,自己瞧得起自己,别人也不会轻易小看你;需要正确对待自身缺点,善于把压力转化为动力,奋发向上,就会取得一定的成绩,从而不断地增强自信,摆脱自卑。
忧虑消沉的压力心理
压力是一种对精神、意志的强迫力量,泛指任何造成对心理或生理不正常的干扰。一般来说,压力分为两种:一是适度的压力;二是过度的压力。适度的压力是动力,可以挖掘人的潜能。人的潜能是巨大的可开发资源,一个普通人充其量也只不过使用了其潜能的1/10,因此,适度的压力对人还是很有好处的。
但是,如果压力过大、过度,就会造成各种生理方面的反应,如心跳加快、肌肉紧张、血压升高、背痛、腹胀、失眠等等一系列症状,严重时又会使各种各样的疾病蜂拥而至,比如心脏病、胃溃疡等。据调查,75%的疾病是过度的压力造成的。同样,还伴有心理方面的反应:忧虑、沮丧、恐惧、消沉、心悸、急躁……
要做一个称职的公务员,需要智力、体力、潜力、想象力、意志力等,也需要有一定的“压力”。有压,才有力。水无压力不流动,人无压力轻飘飘。没有压力就会产生惰性,就会容易满足现状,做一天和尚撞一天钟,就会缺乏进取的劲头,整日浑浑噩噩。但心理压力太大,超出了心理所能承受的能力时,如果不及时排解和调适,就会很容易发生身心疾病。可以这样说,过度的压力是人生的灾难,它足以摧毁我们生命的堡垒,因而应当学会减压。公务员如何有效地缓解压力呢?
首先,对待压力应有一个正确的认识,不应想“如何才能逃避压力”,而应想“该如何才能将压力转化为动力”,把压力视为“成长的动力”,当做是“动力的祝福”,不断欣赏压力、接纳压力、剖析压力、挑战压力,了解压力的来源,创造更有利的工作环境来缓解压力,改善压力的应对方式,以此来有效地应对压力,把压力转换为动力,使压力成为催人奋进的力量。
二是要善于在想象与现实之间找到一个平衡点。一个人不能没有美好的理想,同时还要坚持从实际出发的做事原则。许多事情往往不是我们想象的那样完美,这难免会消磨自己的热情。所以,充满想象而不奢望,才能使自己发现生活的挑战与乐趣。
三是要学会倾诉,摆脱内心的焦虑。任何人都有交往、表达的内在需求,可以通过与自己信任的人交流宣泄内心的不满,从而使自己减轻压力。但不可任由这种情绪左右自己。
四是适当进行体育运动。体育锻炼除了能降低血压、改善血液循环、促进消化和吸收外,还可以转移对应激源的注意力,解除焦虑、抑郁等负面情绪。
五是要正确分析自己的性格特征。人贵有自知之明,对自己的性格特征进行科学的分析与评价,才能使自己不断地进行性格的学习与磨炼,不断形成良好的性格。分析的过程,是一个深化自我认识的过程,是性格不断完善与发展的重要环节。
六是要了解自身压力的真正来源,然后有针对性地制定适合自己的压力缓解的具体方案。较好的缓解压力方法有运动,例如散步、瑜珈等,还有唱歌、听音乐、看电影、读书、购物等。总之,公务员的生活要有张有弛、劳逸结合,使自己心理放松,消除紧张工作、学习引起的焦虑、烦恼、忧郁等消极情绪和疲劳,这对身心健康是有百利而无一害的。
精疲力竭的疲劳心理
心理疲劳不仅会降低工作效率,而且对心理健康也有很大的影响。长期的心理疲劳,使人情绪低落、心境抑郁、百无聊赖、精疲力竭,进而引起心因性疾痛。这些疾病包括内分泌紊乱、免疫力下降以及各种慢性消耗性疾病,如消化道溃疡、糖尿病、心血管病、癌症等。
公务员心理疲劳期的产生主要是自身个性心理出现的障碍和遇到干扰等刺激因素,导致公务员内心潜能的衰退,从而失去工作热情和责任感,使其不能充分发挥自身智慧和才能,减弱了对个性心理及外部环境的自我控制和调整能力。其主要表现和危害有以下几个方面:
一是心理失衡。当自我要求得不到满足时,就觉得失去了什么,从而牢骚满腹,自由主义泛滥。
二是以消极妥协心理对待工作失误和挫折。
三是强调客观,对抗批评为自己申辩,进而导致工作不负责任,领导效能明显下降。
四是骄傲自满,贪图安逸,追求享乐,导致群体中人心离散,干群之间乃至上下级之间关系紧张,难以履行领导职责。
五是凭老经验办事,思想僵化,不愿听取别人的意见,导致决策失误增多,给党和人民的事业带来严重损失。
为了防止和解除心理疲劳,公务员需要从以下方面作努力:
1.注意劳逸结合。公务员工作繁忙是肯定的,但仍有一个合理安排时间、分清轻重缓急的问题。生活要有规律,重视休息,适时参加一些体育锻炼,如跑步、游泳、打球和步行等,以提高肌体的活力、精力和人体在应付复杂繁重工作时的适应能力。同时,每天应尽可能保证七八个小时的睡眠,这对消除疲劳有明显的效果。
2.培养对所从事的工作的兴趣。兴趣的产生与大脑皮层上的兴奋点相联系,从事感兴趣的工作不易疲倦,从事没兴趣的工作易于疲劳。因此,应想办法努力培养自己的兴趣,学会在工作中寻求快乐。
3.对自己同样要有一个客观正确的要求。凡事要讲究一个适度,不能对自己要求过高,根本办不到的事情不要硬拼蛮干,对自己力不能及的,就应放松压力,给自己松松绑。
4.有明确的目的。无论从事什么活动,一定要确立行动的目标,这样才能不断激励自己,以取得预期的成功。
5.注重创造一个和谐的人际环境。应与人为善,和亲友、同事等处好关系。人只有生活在融洽、快乐的气氛中,才能有愉快的心境、开朗的性格、健康的心身,才不易产生疲劳,即使感到疲劳也容易很快消除。
6.磨炼意志。意志坚强的人不仅在生理疲劳时能继续顽强地生存下去,而且在心理疲劳时也能克服惰性,顺利地完成自己所承担的任务,达到确立的行动目标。所以,需要特别注意培养自己胜不骄、败不馁、百折不挠的顽强意志。
作为上级领导,尤其是组织人事部门应注意观察和研究公务员的心理疲劳状态,未雨绸缪,防患于未然,及时排除公务员的心理障碍。应注意观察他们的精神、情绪状态,以及他们遇到困难、受到刺激、身处顺境和逆境时的反应,根据不同情况,对症下药,保证公务员始终处于良好的心理状态;应注意改善他们的工作环境,使他们切实保持旺盛的士气,最大限度地开发自己的智力潜能,提高工作质量;要适应培训,不断输入新知识、新观念,加强心理健康教育,抑制和调整领导的心理疲劳;要实行公务员交流,激发公务员的开拓精神。
俗话说得好:“流水不腐,户枢不蠹。”对于心理疲劳严重的公务员,实行岗位、地域交流尤为重要。公务员交流会对公务员的开拓精神、创造力能起到调剂和刺激作用。因为有一些处于严重心理疲劳状态的公务员,并不都是受才能、身体条件的影响,而常常是因为环境条件、人际关系、偶然事件等原因,对领导效能的发挥起到阻滞作用。在这种情况下,倘若仍按部就班地实行“户籍”式的使用和管理,势必造成公务员职责与领导效能之间的关系出现恶性循环。实践证明,有些公务员交流后其工作热情、工作效率和工作质量都比原单位、原岗位确实有大幅度的提高。
待人冷漠的孤僻心理
孤僻心理是因缺乏与人的交流而产生的孤单、寂寞的情绪体验。孤僻的人一般为内向型性格,主要表现在不愿与他人接触、待人冷漠,对周围的人常有厌烦、鄙视或戒备心理,猜疑心较强,容易神经过敏,办事喜欢独来独往。心理上的孤僻并不等于一个人独处。孤僻的人不管是置身于人群,还是独居一室,都同样的孤僻和冷漠。
孤僻会使人产生挫折感、狂躁感,令人心灰意冷,严重的还会厌世轻生。公务员孤僻心理的产生原因有以下几点:
一是工作初期的心理特点,这种心理在青年公务员中比较多见。青年人正处在生命发展过程中的准成熟状态,世界观和人生观刚开始建立,自认为已经长大成人,常常委屈地感到自己不被理解,有一种莫名其妙的孤独感。
二是缺乏事业心。一个有强烈事业心的人,一般不会孤僻。
三是性格特点。内向型性格的人容易孤僻,因为他们的自我中心观念比较强,内心深处有比较强烈的抗拒感,往往对外界事物和周围人群表现得很淡漠,喜欢把自己封闭在一个狭小的天地里。
四是幼年的创伤经验。父母离婚、父母的粗暴对待、伙伴欺负等不良刺激,使儿童过早地接受了烦恼、忧虑、焦躁不安的不良情绪体验,会使他们产生消极心境,进而变得畏畏缩缩、自卑冷漠、过分敏感、不相信任何人,最终形成孤僻的性格。
五是交往挫折。有些人缺乏必要的社会交际能力,在人际交往中遭到拒绝或打击,自尊心受到伤害,便把自己封闭起来。越不与人接触,社会交往能力就自然越得不到锻炼,结果就越孤僻。
那么,公务员如何消除孤僻心理呢?应注意做到以下几点:
1.完善个性品质
孤寂封闭的性格,是在生活环境中反复强化逐渐形成的。具有自我封闭性格的人,兴趣狭窄、清高孤傲,难以融入集体。要努力克服孤傲的心理,增加心理透明度,以开放的心态主动与人交往,吸纳别人的长处,享受、体会人际交往的情意和欢乐。
2.正确评价自己和他人
孤僻者一般不能正确地评价自己,要么总认为自己不如人,怕被别人讥讽、嘲笑、拒绝,从而把自己紧紧地包裹起来,保护着脆弱的自尊心;要么自命不凡,认为不屑于和别人交往。孤僻者需要正确地认识别人和自己,多与别人交流思想、沟通感情,享受朋友间的友谊与温暖。还要正确认识孤僻的危害,敞开闭锁的心扉,追求人生的乐趣、摆脱孤僻烦扰。
3.培养健康情趣
健康的生活情趣可以有效消除孤僻心理。利用闲暇潜心钻研一门学问,或学习民用技术,或写写日记、听听音乐、练练书法,或种草养花、养宠物等等,都有利于消除孤僻。
4.学习交往技巧
看一些交往书籍,学习交往技巧,同时多参加正当、良好的交往活动,在活动中逐步培养自己开朗的性格。要敢于与别人交往,虚心听取别人的意见,同时要有与任何人成为朋友的愿望。这样,在每一次交往中都会有所收获,纠正了认识上的偏差,丰富了知识经验、获得了友谊、愉悦了身心,会重树你在大家心目中的形象。可以从先结交一个性格开朗、志趣高雅的朋友开始,处处跟着他学,并请他多多提携。
5.树立坚定的事业心和奋斗目标
一个有所爱、有所追求的人,不会孤寂;一个为事业忙碌的人,也不会孤僻。因此,要树立坚定的事业心和奋斗目标,为之努力拼搏,孤僻自然会被热情所埋没。
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