公司就是自己的家

    2005年4月19日，央视一套《焦点访谈》栏目报道了“牛仔裤专家邓建军”。

    邓建军是江苏常州黑牡丹（集团）股份有限公司的高级技工，是新世纪全国首批七个“能工巧匠”之一，是全国职工职业道德建设“十佳标兵”，曾两次受到胡锦涛总书记的接见。

    是什么让邓建军在一个普普通通的岗位上，获得如此多的荣誉呢？这当然得益于他把公司当成自己的家，全身心地投入工作，他觉得公司为自己提供了工作的机会，就应该像对待自己的家一样对待公司的，并且做每件事情都不遗余力。

    邓建军刚参加工作那几年，中国纺织企业正告别传统的“金梭银梭”，国内企业特别缺少机电一体化的技术工人。

    黑牡丹公司有一批进口剑杆织机急需改造，邓建军兴冲冲地接手了任务，但到现场看过以后，他心底不禁冒出一股凉气。

    几十台机器的各种电气线路如一团乱麻，图纸不知去向。一块线路板有2000多个点需要一一测试、分析、测算，要想改造这些进口货，任务十分艰巨。

    但是邓建国并没有气馁，他想：“家里的事，我义不容辞。”他一咬牙，从最起码的制图开始做起，每天蹲在机器边14个小时以上。经过一番创造性的努力，这些机器终于被改造好了，他为企业节省了大笔的资金。

    在工作的16年中，邓建军一直把公司当成自己的家，对公司里的每件事都认真对待。

    2002年8月，世界流行的新产品“竹节牛仔布”在黑牡丹公司遇到生产告急，如不能按期交货，公司不仅会丢掉400万美元的订单外加付违约金，还要将市场拱手让人。

    作为公司大家庭的一员，邓建军急了，他带着科研小组奋战15个昼夜，自行设计安装了4台分经机，成本仅为进口设备的1／8，使公司按时交了货。客户满意之余，又续签了800余万元的新订单。

    正是因为把公司当成自己的家，邓建国才为公司创造了巨大的利润，也为自己赢得了荣誉。

    如果邓建军没有把公司当成自己家，而是在心里想：“公司老板的，我只是打工的，有损失或者倒闭了，都与我没有关系，大不了换个地方。” 这就是典型的“局外人”的态度。没有融入公司大家庭，不为公司着想的员工，即使工作再长的时间，也只是一名普通员工。这样的人依赖着公司，却没有为公司出力的想法，每天就是上班、下班，他自己可能都不知道自己一天都干了些什么。但邓建军不同，他把公司当成自己的家，并以创新精神工作，为企业获利贡献自己的力量。

    国内有一家知名企业对内部员工进行企业核心价值观培训，讲师讲了这样一则故事：

    新娘过门当天，发现新郎家有老鼠，嘿嘿笑道：“‘你们’家居然有老鼠！”第二天早上，新郎被一阵追打声吵醒，听见新娘在叫：“死老鼠，打死你，打死你，居然敢偷‘我们’家的米吃！”

    讲到这，讲师点出了要旨：每位员工进入公司后，都应有“过门”心态，把公司当成自己的家。

    2001年底，惠普推出了新的产品，需要宣传这一子品牌，那时候，公司所有员工都在为更换品牌的事情忙得不亦乐乎。更换品牌的花费也非常高，公司在全国的路牌都要更换。所有的计划都在进行当中。有一天，品牌更换计划的负责人苏雅跑来跟总经理说，她认为有一笔三万元的经费可以省下来，因为这些路牌大小都不一样，本来找广告公司作出不同图案设计，要花三万元，但其实只要找公司内部的美工同仁加班作一两天，就可以做完，这笔钱就可以省下来了。

    其实在这个品牌更换的过程中，这笔钱早在预算内，可是苏雅以一种“把钱花在刀刃上”的心态，提出建议。她认为这件事情就是她自己的事情，本来就应该帮公司将最少的资源用在价值最大的地方。

    当时她还做了一个电脑显示器促销方案，原来的预算是100万元，后来追加到300万元，这个方案做成以后，销售额得到了非常大的增长。所以，不管是省下3万元，还是花出去300万元，都是出于一种对自己家的责任心。

    大多数人是从普通员工做起，在某个公司中奠定自己职业生涯的基础。只要你是公司里的一员，你就应抛开任何借口，将身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想。倘若如此，任何一个老板都会视你为公司的支柱。

    把公司当成自己的家对于提高一个企业的竞争力来讲，是非常重要的。如果每个人都把公司当成自己的家，都把公司内部的事当做自己的事做，公司无形中会产生强大的竞争力。大家会把所有可能的成本降低，包括信息的成本、合约的成本、监督的成本、实施的成本，都可以大幅度下降。对于公司的发展，大家也能够献计献策，对自己的工作尽职尽责，这一切，都保证了企业的竞争力。

    不是“打工仔”，我是“老板”

    英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲，他提出：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，应该把公司看做自己开的。”

    只要你不把自己当打工仔，而是以老板的心态对待公司，以老板的心态做好自己所从事的工作，你就会在职场中慢慢成长起来，最后获得成功。

    世界著名的成功学专家拿破仑·希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手。这位助手的工作是听拿破仑·希尔口述，记录信的内容。她的薪水和其他从事类似工作的人大致相同。有一天，拿破仑·希尔口述了下面这句格言，并要求她用打字机打印出来：“记住，你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”她把打好的纸张交给拿破仑·希尔时说：“你的格言使我有了一个想法，这对你我都很有价值。”

    这件事并未在拿破仑·希尔脑中留下深刻的印象，但这件事在这位助手脑中留下了极为深刻的印象。她开始在晚餐后回到办公室，从事不是她分内而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到拿破仑·希尔的办公桌上。

    她已经研究过拿破仑·希尔的风格，因此，这些信回复得跟拿破仑·希尔自己写的信一样好，有时甚至更好。她一直保持着这个习惯，直到拿破仑·希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑·希尔开始找人补秘书空缺时，他很自然地想到了这位平时工作极为细致的助手小姐。因为她早已经主动承担这项工作，并且以秘书的标准要求自己。

    不仅如此，这位年轻小姐高效率还引起了其他人的注意，有很多人为她提供更好的职务请她担任。她的薪水也多次得到提高。她使拿破仑·希尔不能失去她。

    什么样的心态决定什么样的生活。当你具备了老板的心态，你就会考虑企业的成长，考虑企业的明天；就会感觉到企业的事情就是自己的事情，知道什么是自己应该做的、什么是自己不应该做的；就会像老板一样思考和去行动。

    谭丁是沃尔玛(中国)的总商品经理。从1995年沃尔玛(中国)开始筹备的时候，谭丁就进入了这家公司。当时，由于对采购工作没有任何经验，谭丁工作进行得极其艰难，但是，她始终坚持一个原则，随时想着为公司争取最大的利益。

    正是有了老板的心态，她在工作中逐渐积累经验，掌握谈判的要诀和技巧，同时注意双赢，考虑供货商的利益，终于打开了采购工作的局面。就这样，她从一个普通的采购员升为助理采购经理，再到采购经理，到现在已经成为总商品经理。如今她已经成为沃尔玛的TMAP计划培训人员。同事们都认为她有无限量的上升空间。

    谭丁的事例告诉我们，一个以老板心态工作的人，无论遇到什么困难，都会时刻从公司的利益出发，以饱满的热情完成自己的工作。

    另外，一个以老板心态对待自己工作的人会时刻忠于自己所在的团队。如果随时准备另谋高就，你根本就不属于这个集体，你“在企业中工作”也仅仅是形式上的，这个集体对你而言，只是你谋求利益的一个阶梯。在一个企业里，这样的员工是企业的潜在危机，因为他们随时可能对自己的工作撒手不管，甚至会成为对手企业中的一员，和原企业竞争。

    “我属于这个企业，并不仅仅因为我在这里工作，还因为我的内心告诉我，我对企业负有责任，我必须忠诚于我的企业。”在一个企业年终总结大会上，一位获得嘉奖的优秀员工这样说。的确，一个人属不属于企业，关键看他的心在不在企业，他有没有像老板一样将责任心完全放在企业上。

    在职场中，我们会常常见到这样的员工，他们总以打工者的心态对待自己的工作，认为自己所做的一切都是为了老板，与自己无关。员工如果以这种心态对待公司，对待自己的工作，就不会全力以赴做该做的事，也不会像老板一样思考，更不会像老板一样行动，当然也就不会像老板一样处处为公司着想。这样的人永远是都是打工仔。

    有了老板心态，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于接受的人，一个可托大事的人。因为一个为公司尽职尽责完成工作的人，往往已经把这份工作看成是自己的事业，自己的事业是公司事业的一部分，公司的事业也就是自己的事业。

    主人翁心态激发自己的能量

    约翰在一家公司工作好几年了。每天早上吃过早饭，约翰都会精神十足地开车去公司上班。公司同事每天都会看到约翰神采奕奕地展开各项工作，无论多难的任务他都不退缩，无论做多少事情他都不喊累，而且他做任何一项工作都精益求精。同事们都对约翰充沛的精力感到由衷的钦佩，同时也为此感到不可思议，因为工作一天下来，大家都觉得累极了，可约翰不仅不感到累，还工作得意犹未尽。

    更令同事们感到不可思议的是，约翰还常常加班，而且还主动申请做那些没有人愿意干的棘手工作。当公司出现危机时，他不像其他同事那样急着另谋生路，而是像公司总裁一样急着寻找化解危机的方法……

    “约翰好像把公司当成自己的财产，或者他是一个天生的工作狂，否则的话，他怎么会如此热爱工作，如此为公司的事情大伤脑筋？”同事们都这样说。那么公司老板是如何看待约翰的呢？让我们听听在一次员工大会上，公司总裁的一段讲话吧：

    “公司今年的最佳员工仍然是约翰。约翰先生已经连续五年获得此项殊荣，他的家庭应该为有他这样的成员而感到骄傲，他的朋友也应该为有他这样的朋友而感到自豪，所有员工也应该为有他这样的伙伴而受到激励，公司更为有这样的员工而倍感荣幸。另外，公司的发展正是在像约翰一样忠诚和优秀的广大员工的共同努力下实现的。在此，我感谢约翰，感谢像他一样为推动公司发展付出切实努力的员工。”

    约翰在公司一步一个脚印的成长经历得到了公司总裁对他的高度评价：他现在是公司的执行副总裁之一，而且是公司最信任的副总裁之一，而他刚进入公司的时候只不过是一个普通的销售助理。

    有人问约翰为什么工作起来不知疲倦，为什么愿意为公司付出这么多精力，约翰回答：“当我接受一项工作时，我实际上是在完成一项让我有强烈成就感的使命，而且这项工作越富有挑战性，我内心的成就感就越强。至于我为什么愿意为公司付出那么多的精力，我想这个问题更容易回答，因为我的事业和公司的事业是绑在一起的，我认为从某种程度上说公司就是我的合伙人，我们必须朝着同一个方向共同努力。如果我努力了、进步了，那么公司的事业就会得到发展；同样，公司的持续发展为我个人的进步创造了最优越的条件。所以我认为，我为公司付出多少精力都是值得的，也都是应该的。”

    约翰先生的精彩回答印证了这样一个道理：以主人翁的心态对待公司，才会激发自己的能量，才会让自己贡献全部力量，最终达到公司与个人的双赢。

    以主人翁的心态对待公司，把公司看成是自己的。这样，在公司出现问题或是选择发展方向的时候，你就不会置身事外，因为“公司就是你的”，这句话已经深深烙在了你的心里，你知道公司兴旺，你才会得到更多，而如果公司发展不好，你可能会失去这份工作。

    小王是一家公司宣传部的助理，刚进公司一个多月，大概了解了公司宣传方面的工作。

    一天，经理让她去做一个市场调查，看看公司新上市的化妆品卖得怎么样，消费者是如何评价的。小王先来到本市最大的一家商场，在化妆品专柜，她看到自己公司的新产品，几乎无人问津。看到这些，小王心里很不舒服。她看见有位顾客似乎自己拿不定主意，在每个柜台前都看一会儿，在自己公司的专柜前，小王主动询问这位顾客需要什么功效的化妆品，了解到顾客需要的功效，正是这批化妆品的功效，小王凭着一个多月来对这种产品的了解，向顾客详细介绍了产品的功效，她自己也没有想到，平时寡言的自己会有这么多的话说。她的“激情演说”吸引了越来越多的顾客。大家都对这个新上市的化妆品充满兴趣。最终，这天的销售额是该产品上市以来最高的。

    总经理听商场经理讲了这件事，决定对小王进行奖励。当他问小王为什么会“勇敢”地走过去，向顾客推销新产品时，小王说：“看到咱们的产品几乎没有人过去问，我很着急，我是公司的员工，就是公司的主人，公司的事情义不容辞。”

    不久之后，小王就晋升为另一个区域的宣传经理了。

    主人翁心态能激发一个人的能量。主人翁心态在工作中是非常重要的。如果每一个人都有主人翁心态，把公司内部的事当做自己的事来做，公司会拥有强大的无形财产。

    作为企业大家庭中的一员，不管你是否才华横溢、能力出众，只要你渴望晋升，渴望担当大任，渴望获得更为广阔的发展平台，就要以忠诚，以企业主人的态度来争取。当你以公司主人的身份工作，将全部身心彻底融入公司的事务中，激发自己的能量，处处为公司着想，作出自己的成绩，那么你晋升是早晚的事。更重要的是，你永远不用担心失业，因为只有主人舍弃家，没有哪个家会抛弃主人。

    主动工作，超越老板期待

    威尔逊上大学的时候在一家著名的IT公司做兼职，由于表现出色，大学毕业后他成为该公司的一名正式员工，并担任技术支持工程师一职。工作两年后，年仅24岁的他被提拔为公司历史上最年轻的中层经理，后来他更因在技术支持部门出色的工作表现而调去美国总部任高级财务分析师。

    初进这家公司，威尔逊只是技术支持中心的一名普通工程师，但他非常想干好这份工作。当时，经理考核他的依据是记录在公司的报表系统上的“成绩单”。“成绩单”月末才能看到。于是他想：如果可以每天得到“成绩单”的报表，经理岂不是可以更好地调配和督促员工？而员工岂不是可以更快地得到促进和看到进步？与此同时，他还了解到现行的月报表系统有一些缺陷。当时另外一家分公司的技术支持中心只有三四十人，如果遇到新产品发布等，业务量会突然增大，或若一两个员工请假，就会有很多工作被耽误。

    综合考虑了各种因素后，威尔逊觉得自己有必要设计一个有更快速反应能力的报表系统。他花了一个周末的时间写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序。一个月后，威尔逊的“业余作品”—— 基于Web内部网页上的报表开始投入使用，并取代了原来从美国照搬过来的Excel报表。通过在报表系统上出色的工作，公司总裁看到了他的一些潜质，认为他可以从更高的管理角度思考问题。一年以后，总裁亲自给了威尔逊一个重要的升迁机会，让他担任公司在整个亚洲市场的技术支持总监。

    威尔逊是在没有任何人要求的情况下主动改进工作的，他的工作给公司工作效率带来巨大提升，创造了有目共睹的骄人业绩，远远超越了老板的期待。基于此，他在公司中平步青云。

    超越老板的期待其实并不难，只要我们多一些主动，多一些敬业，再多一些为企业创造效益的责任感。

    具有新时代主人翁精神的员工应当把公司当成自己的一样，比老板更积极主动地投入工作，而不是事事等待老板吩咐，只有这样，才能取得像老板一样的成就。

    现实恰恰相反，很多人认为：“公司是老板的，我只是替别人工作，工作得再多、再出色，得好处的还是老板，于我何益？”有这种想法的人很容易被动工作，天天按部就班地工作，缺乏活力，有的甚至趁老板不在没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的生命和自毁前程。

    事业生涯除了自己之外，没有人可以掌控，因为那是你自己的。

    肯德基进入中国之前，公司决定派一位执行董事到中国考察市场。他来到北京街头，看到川流不息的人，穿着都不太讲究，就报告说：炸鸡在中国有消费者，但无大利可图，因为中国人消费水平低，想吃的多，但掏钱买的少。由于他没有主动进行相关信息的收集整理，仅凭直觉和经验作出预测，被总公司以不称职为由降职处分了。

    接着公司又派了另一位执行董事前来考察。这位先生在北京的几条街道上用秒表测出行人流量，然后请500个不同年龄、不同职业的人品尝炸鸡的品样，并详细询问他们对炸鸡的味道、价格、店堂设计等方面的意见。他还对北京的鸡源、油、面、盐、菜等进行了详细的调查，并经过总体分析，得出结论：肯德基进入北京市场，一只炸鸡虽然是微利，但消费群巨大，仍能赢得大利。果然，北京的第一家肯德基店开张不到300天，赢利就高达250多万元。这位先生自然也得到了提升。

    真正优秀的人总比常人多走一步，因为他们知道及格是远远不够的。

    一个食品加工厂的配料工，长期独占“成本节约奖”，他所做的不过是每次把鸡蛋壳里的鸡蛋清倒得更干净，而其他员工是在蛋壳里还残留一点点鸡蛋清时，就把蛋壳丢进垃圾桶。“我每天要敲开成千上万只鸡蛋，如果我把每一个鸡蛋里的蛋清都倒出来，一天下来就等于节约了上百个鸡蛋。”这个工人在介绍经验时说。

    有一个邮局经常接到投诉，说他们寄出的包裹封口不严，或者快件信封粘得不牢。但有一个投递员，从来没有被人投诉，观察他工作的人发现他只比别人多做了一个小动作——在封好包裹，或者粘好快件信封后，用力地将封口处压一遍，以确保封严。

    在公司中，很多人都以为自己做得已经足够好了，真的是这样吗？你真的已经做到尽善尽美了吗？你真的已经发挥了自己最大的潜能了吗？

    造物主赋予我们每个人一种突出的才能，也许你有管理的才能、绘画的天赋、写作的悟性、思考的资质等。无论你的特色是什么，都不要把它藏起来，你应该积极地把才能发掘出来并淋漓尽致地发挥。

    事实上，面对激烈的竞争，你应该不断地超越平庸、追求完美，你需要制定一个高于他人的标准。罗文在送信给加西亚的时候，为自己设定了一个比他人更高的标准：不推脱、不敷衍、尽全力。这样的人是异常优秀的，他们不仅仅会做老板要求他们做的，还会做得非常完美，为自己赢得更多展示的机会。

    做公司不可替代的“专家”

    杰菲逊说：“一个人拥有了别人不可替代的能力，就会使自己立于不败之地。”是的，当一个人拥有自己特有的才华，并且能全力为公司做事情的时候，他就是公司不可替代的“专家”。

    文艺复兴时期，一个画家能否出人头地取决于他能否找到好的赞助人。

    米开朗琪罗的赞助人是教皇朱里十二世，在一次修建大理石石碑时，两人产生了分歧——他们激烈地争吵起来，米开朗琪罗一怒之下扬言要离开罗马。

    大家都认为教皇一定会怪罪米开朗琪罗，但事实恰恰相反——教皇非但没有惩罚米开朗琪罗，还极力请求他留下来。因为他清楚地知道米开朗琪罗一定能够找到别的赞助人，而他永远无法找到另一位米开朗琪罗。

    米开朗琪罗身为艺术家，其卓越的才华是他手里的王牌。具有不可替代性就可以确保自己的地位。也就是说，任何一个人只要拥有了别人不可替代或不可超越的能力，就能巩固自己的地位。因此，让一切都在自己的掌控之中，让自己水可替代，就能在职场上立于不败之地。

    一位老板曾说：“我手下有八名销售代表。两名顶尖高手创造的销售增长额高达总数的50％，这两个人我是丢不起的。”

    这两个“丢不起”的员工，就是老板心目中不可替代的“专家”，他们在老板心目中的地位可见一斑。

    许多刚刚走出校园的大学生、研究生、博士生，对自己抱有很高的期望，认为自己受过多年教育，以自己的知识和才能，开始工作就应该得到重用，就应该得到相当丰厚的报酬。工资的多少成为衡量一切的标准。但他们从未想过，如果自己辞职，是否会对公司正常运转产生影响？自己是不可替代的吗？

    其实，理性的员工都会想：“我是为我自己活着，只有我自己最在乎自己，我要把命运掌握在自己手上，而不能寄希望于公司能施舍给我什么。所以我在公司工作，就要贡献全部力量，争取最大利益。怎样做到这一点呢？我要做到公司不能没有我，我要成为不可替代的‘专家’。”

    中央电视台著名主持人白岩松在中国农业大学的讲座上对在座的年轻人提出了一个忠告：不管你将来从事什么职业，不管你从事职业的难易程度和薪水多少，重要的是，你一定要成为这个职位上不可或缺的人。新东方的徐小平也认为：不管做什么工作，一个人把工作做到别人无法替代的程度，就是成功。

    在任何一家企业里，最受老板欢迎的是那些能够为企业带来价值的员工。管理专家认为，老板在升职和加薪时考虑最多的，往往并不是员工的本职工作做得好，也不是员工曾经取得的成绩，而是考虑员工对于企业的未来有没有帮助。所以，任何一名员工都应该常常这样问自己，如果企业现在解雇你，对于企业来说是不是一个很大的损失？你的潜力、你的价值能不能大到让老板在任何时候都不舍得放弃你？如果你的回答是肯定的，那么证明你是企业中不可替代的“专家”，对于老板来说，你至关重要。但如果你的回答是不确定或者是否定的，那么你就需要从现在开始在你的工作中付出更大的努力，增加你对于企业的价值，努力成为不可替代的“专家”。

    那么怎样才能让自己成为不可替代的“专家”呢？以下的方法，可以增强你的不可替代性。

    1工作时间不要与同事喋喋不休，这样做只能造成两个影响，一是那个与你喋喋不休的人觉得你很清闲，二是别人觉得你俩都很清闲。

    2不要在老板不在的时候偷懒，因为你被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。

    3不要将公司的财物带回家，哪怕是一把废弃的尺子或一个鼠标垫。

    4不要仅为赚取更多的钱，就给公司的竞争对手做兼职。更不要为了私利，将公司的机密外泄，这是一种职场上的不忠，是员工之大忌。

    5不要每天都是一张苦瓜脸，要试着从工作中寻找乐趣，找出令自己感兴趣的工作方式，并尝试多做一点。试着多一点热忱，可能你就只欠那么一点点。

    6不要推掉一些你认为冗长且不重要的工作，要知道，你所有的贡献与努力都是不会被忽略的。

    7不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上，哪怕是在电话里。在拿起电话前，先让自己冷静一下，然后用适当的问候语接听办公桌上的电话。

    8不要一到下班时间就消失得无影无踪，如果你未能在下班前将问题解决好，那你必须让主管知道。如果你不能留下来帮忙，那你应于抵家后打电话问问事情是否已得到控制。就算是平常，在离开公司之前，向你的主管打声招呼也是好的。

    9要想成为职场中不可替代的“专家”，除了要有过人的才华之外，还要有挑战高难度工作的勇气。如果总是做着人人都能做的平庸的工作，自然难以拥有他人不可替代的卓越能力，也难以巩固自己的地位。只有那些不断挑战高难度工作的员工，才能够使自己的潜能得到最大限度的发挥，从而提高自己的工作能力，向成为不可替代的“专家”迈进。

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