1.不与同事发生正面争吵
当一个女人在职场上取得让人刮目的成绩时，总是难免会听到一些不友好的声音。比如你从一个小职员升职为部门经理，虽然你凭借的是真本事，但还是会有昔日与你交往甚密的同事在你背后四处散播谣言，诋毁你的人品。这时，你可能很想和他大吵一通，揭露他的谎言，让其他同事认清他的真面目。
但是聪明女人不会这么做。她们知道，大家是同事，如果自己摆出绝交的态度，以后可能就很难在同一个办公室工作了，这样做只会将整个办公室的气氛弄僵。更何况，老板最不喜欢员工因私事而影响工作。所以，聪明女人对待这样的人和事的时候，绝对会冷静面对，不会与同事发生正面争吵。
路遥知马力，日久见人心。对这样的同事，你只要暗中与他疏远就行了。如果说些“你凭什么在背后说我的坏话？”“你这个小人，肯定会遭报应的！”之类的话，对谁都没有好处。有时，聪明女人还会听到别人威胁性的问题，比如，“你以为你是谁？”“你们那所重点大学难道就没教你点儿有用的东西吗？”等。这些问题及由此衍生出来的多种责难形式，其实都是为了让你难堪。不理他！时间久了，谁是什么样的人大家自然也就清楚了，他给你造的谣自然也就不攻自破了。到那时，被孤立的是他，而不是你。
无论是与同事的纠纷，还是与领导的矛盾，聪明女人都绝不会冲动地与之发生正面争吵。她们明白，对于这种有心的刁难，自己根本不需要给出回答，索性当它们压根儿就没从同事的嘴里说出来过，只管专心自己的工作。
当然，回避并不是解决问题的最好办法，主动积极地化解同事对自己的怨恨，才能从根本上解决问题。
大部分人与同事间的矛盾，都是由一些无关痛痒的琐事引起的，其实想开些也没什么。聪明女人不会总是在一些小事上斤斤计较，因为那样不仅让自己与对方在工作合作上显得尴尬，还可能让自己会落下一个气量小的坏名声。当然，开始他们可能会心存芥蒂，并会认为这是你的圈套而不予理会。没关系，耐心一些，将过去的积怨平息的确是件费工夫的事儿，但时间会证明一切。只要你主动向他们伸出友爱之手，相信你们彼此间的矛盾终会像阳光下的水一样蒸发消失。
一位哲人曾经说过：“人能成全他人，也能毁弃他人；互相帮助能使人奋发向上，互相抱怨会使人退步不前。”所以，女性朋友们不妨尝试着抛开过去的成见，大事化小，小事化了，友善地对待他们。
即使同事之间有了不同意见，多用商量的口气婉转地提出自己的看法，尽量避免用生硬的话伤害他人。如果真的遇到了不合作的同事，你也要表现出自己的宽容和修养。
聪明女人小贴士：
聪明女人在与同事相处的时候，不会用苛刻的标准去要求别人；遇到问题也会巧妙地回避正面冲突，让自己宽容、洒脱的形象深入人心，从而赢得同事们的欢迎。
2.聪明女人会淡化自己的优势
俗话说：木秀于林，风必摧之。聪明女人明白，只有时刻保持谦虚的态度，自己的路才能走得更远。
身在职场的聪明女人，处于优位，自然是可喜可贺的事。但如果别人一奉承，或者不等别人奉承，自己就得意洋洋，锋芒毕露，事事争着抢先，以显示自己的能力强，胜人一筹，无形中就会引起别人的嫉妒。这种积极的表现也会招致他人的蔑视，让自己在无意中树敌。
所以，聪明女人们懂得时刻注意收敛自己的锋芒，特别是在同事面前，总是谦虚、谨慎，绝不会刻意吹嘘自己。
法国哲学家罗西法古说过：“如果你要得到仇人，就要表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”当我们让朋友表现得比我们优越时，他们就会有一种得到肯定的感觉；但当我们表现得比他们优越时，他们就会产生一种自卑感，甚至对我们产生敌视情绪。
一次李芸和沈小萍在超市买东西，沈小萍在超市买了一袋包装干果后，在李芸面前说：“你们买的散装干果很多都是生虫子的，还是买包装的好。”
李芸故作惊讶地回应：“你怎么不早提醒我啊？害得我还买了4斤呢，我看你试吃的时候说好，就买了，要知道你可比我识货得多。”
沈小萍对李芸的回应好像很满意，或许李芸这么说满足了她的虚荣心。但其实那是李芸对付她贬低别人抬高自己的一种方式。
李芸心想：“不就是想抬高你自己嘛，我满足你。其实我心里很不高兴的，即使你买的是上等货，为什么你要事后才说我们买的干果不好呢？”
还有一次，高考第二批本科各大院校上线的分数线公布时，沈小萍女儿没有达到第一志愿的大学录取分数线，只能寄望去到第二志愿的大学，就到处说第一志愿的大学只是纸招牌，其实第二志愿的大学要好得多。其实明眼人都明白，如果沈小萍女儿考进了第一志愿的大学，她就不会这么说了。
这种喜欢强化自我的优势的女人，一定是人缘最差的。因为谁都会在自觉不自觉地强烈维护着自己的形象与尊严。如果有人对他过分显示高人一等的优越感，那么无形中就是对他自尊的一种挑战，排斥心理乃至敌意便会应运而生。
但在生活中，这种女人的确是很常见的。她们虽然思路敏捷，口若悬河，但刚说几句话就让人感到狂妄。这类女人多数都因自己太爱表现，总想让别人知道自己很有本事，处处都想显示自己的优越感，以为这样才能获得他人的敬佩和认可，结果只会在同事中失掉人心。
老子曾说：“良贾深藏若虚，君子盛德貌若愚。”这句话对白领女性有着重要的意义。在职场中要敛其锋芒，收其锐气，不要不分场合地将自己的才能让人一览无余。如果你的优势和短处被同事看透，就很容易被他们所支配。
其实，在如今这样竞争激烈的社会里，表现自己并没有错。充分表现出自己的才能和优势，充分发挥出自己的能力，是适应时代挑战的必然选择。但是，不能把自己的优势表现得过于明显，必须分场合，尽量避免让人看上去矫揉造作，不自然，好像是做样子给别人看似的。
在职场中，如果一个聪明女人真的想表现的比其他同事强，也会在心理上注意多贴近他们，不至于与其他同事拉开距离。聪明女人知道，只有这样，同事才不会嫉妒你了，同时也会在心中承认你的“优位”是靠自己努力换来的。同时，你还要适当淡化自己的优势，减轻嫉妒者的心理压力，从而淡化危机。
葛之兰是刚毕业的一名女硕士生，来到一所学校做教师。她对最新的教育理论深有研究，讲课也颇受学生欢迎，以致引起一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师的嫉妒。为了改变自己的处境，葛之兰故意在办公室同事面前暴露自己的劣势，说自己对学校和学生情况不了解，缺乏教学经验，应变能力差等等，并非常诚恳地向老教师们强调：“希望老教师们能给我一些指教。”
葛之兰在自暴不足，淡化的自身优势之后，终于有效衬托出了其他老教师的优越性，减轻和弱化了他们对自己的敌视。工作中，许多人往往都不善于掌握淡化优势与刻意表现之间的区别，总把所有的能力、才华都充分展示无疑，搞得像故意装出来的一样。也就是说，这些人学会了表现自己，却不知道什么是正确的表现方法。这样，不仅没有让自己的特长、优势得以发挥，反而得罪了其他人，真是得不偿失。
其实，自我表现是人类的天性。但刻意地自我表现就会使人感到做作、虚伪，最终效果与表现人的意图也相差甚远。
聪明女人在谈话中不是以自己为主题，即使自己真的很优秀，也会给别人的优势留下展示空间，避免给人留下口无遮拦的印象，最终暴露出自己的自我显示欲而使别人产生排斥感和不快情绪。
真正善于自我表现的聪明女人，常常既表现了自己，又不露声色。她们在与同事交流时，喜欢用“我们”而少用“我”。因为“我”给人以距离感而“我们”则使人备感亲切，还会在不知不觉中将意见相左的人划为同一立场，并按照自己的意图影响他人。
聪明女人小贴士：
聪明女人会淡化自己的优势，即使想展示自己的能力，也不会太暴露，而是时刻保持谦虚的态度。这样，聪明女人才能既出色地完成工作，又能赢得他人的赞赏。
3.对待下属需一视同仁
特别优秀的下属的成绩很容易看见，所以理所当然就赢得了领导更多的赞扬和奖励。但是，如果身为领导的聪明女人，总是只奖励他一个人，认可他一个人的工作，那么一定会引起别人的不满，影响到你与其他下属之间的关系。严重的还会使公司丧失凝聚力，最终影响公司的发展。
张馨是一家公司的销售部经理。有一次，她收到了一位客户赠送的五张旅游券。可是她的下属就有五位，加上自己共六个人，显然是要有一个人分不到旅游券。结果张馨经理就给自己拿了一张，发下去了四张。没有得到旅游券的下属自然备受打击，对张馨经理产生了憎恨的心理。在留守上班的日子里，他故意把几笔生意给推了。且不说这位下属做法对不对，这位张馨经理很明显犯了没有一视同仁的错误。你不能平等地对待下属，下属自然对你有意见。
在一个企业中，总是有很多优秀的下属，即便不是最优秀的也一定有值得表扬的地方。领导要对其一视同仁，不要只选一个代表来表扬。这会让其他下属觉得：“我也不差，凭什么他那么特殊？”容易引起内部矛盾，影响工作中的合作。领导要尽可能平等对待每一个人，不给任何人特殊的待遇。
陆悦悦是公司新提升的经理，而且是全公司唯一的一位女经理。在她第一次以经理身份参加的年度总结大会上说：“张琳当选为部门的季度最佳雇员，希望大家都能向她学习。奖励嘛，还像往常一样，发2000元奖金。”
陆悦悦没有感到这次会议和往年有什么不一样，但是第二天早上上班的时候，她无意中听到了小马和小孟的对话，小马说：“她有什么特别的地方？我知道她的工作做得很漂亮，但不见得就比你我强。”
陆悦悦没有想到事情居然会是这样，简直是糟糕透了！她有点郁闷地走进办公室。张琳敲门进来了，一副欲言又止的样子，陆悦悦就问她怎么有什么事，她结结巴巴地说道：“我真的希望你能在宣布结果之前问一下我的意见。现在组里的每个人都对我十分恼火。没有他们的帮助，我什么也做不了！”
如果只有一个人能得到某项奖励或是认可，就意味着其他人都是失败者。偶尔，某个人会比其他人更为突出，这时没有谁会嫉妒他所得到的褒扬。但这种事并不多见。经理如果非要从一批非常出色的下属中挑出一个人来，常常会挫伤其他下属的积极性，并导致他们工作表现的恶化。
孔子说：“不患寡而患不均，不患贫而患不安。”意思是说“一个国家不怕财富少，而怕分配不均；不怕人贫穷而怕不安定。”在一个企业中也是如此。以上面案例中的张馨经理来说，如果她没有收到那五张旅游券，大家都不去旅游，就不会有怨言。而有了五张旅游券，表面上是好事，但是由于分发不公，就出现了让人不愿意看到的结局。所以，作为领导一定要对下属一视同仁，不能有任何偏颇，否则就会引来非议，甚至众怒。
首先，领导在处理下级关系的时候，要一视同仁，不分远近，不分亲疏；不能因客观或个人主观情绪的影响，表现得有冷有热。
比如，有的领导对工作能力强、得心应手的下级，能够一如既往地保持亲密关系；而对那些工作能力较弱，或话不投机的下属，就不能够密切相处甚至会冷眼相看，这样下去关系就会逐渐疏远。
当然，有的领导本意也许并无厚此薄彼之意，但在实际工作中，难免愿意接触与自己爱好相似、脾气相近的下级，无形中就冷落了另一部分下级。
因此，领导要适当增加与自己性格爱好不同的下级的交往，尤其对那些曾反对过自己且反对错了的下属，更需要经常交流感情，防止有可能造成的不必要的误会和隔阂。
还有一种倾向也值得领导注意。有的领导常常把同下级建立亲密无间的感情和迁就照顾错误等同起来。他们对下级的一些不合理甚至无理的要求一味迁就，以感情代替原则，结果把领导和同志之间纯洁的感情庸俗化了。所以，领导要明确自己的身份，不要把私人感情与工作关系混淆起来。
其次，领导在交往中要廉洁奉公，不要掉进“馈赠”的陷阱。无功受禄，往往容易上当，掉进别人设下的圈套，从而受制于人。有功于人，也不要以功臣自居，否则施恩图报，投桃报李，你来我往，自然被“裙带”所缠住，也会受制于人。
馈赠是加强联系的一种方式，但在交往活动中极易使领导误入歧途。因为有些馈赠的背后隐藏着更大的获取动机。特别是在有利害冲突的交往中，随便接受馈赠，等于授人以柄，让别人牵着鼻子走，这是领导者必须时刻警惕的。
最后，对下属要摒弃私心。也许你自己还没感觉到，自从晋升领导后，你的自尊心就随之增强了，常常莫名其妙地感到自己被忽视了。别人一说悄悄话，或在暗中商讨事情、组织活动，你就会觉得不是滋味，感到自己被“架空”了，或者他们是在和自己作对，因此对下属产生偏见，以致影响了工作。
聪明女人小贴士：
身为领导的聪明女人，只有对下属一视同仁，公平公正，大度无私，才能最终赢得他们的信赖，使其与自己同舟共济，并心甘情愿地跟随自己，接受自己领导。
4.体贴老板，在工作中尽展女性所长
不要只知道不关心下属的老板不是好老板，还要知道，不关心老板的下属也不是个好下属。员工对老板的关心，会促使互相之间的关系更加友好；而老板和员工之间的和谐关系，将对你的职业前途非常有利。
每个人都喜欢别人关心自己的生活近况，喜欢被帮助的感觉，这些都是人之常情，老板也不例外。比如说他遇到让他很高兴的事——孩子考上名牌大学，买了新房子等等，心里一定特别高兴；而如果遇到烦心的事，自然也想找个人倾诉。
身为员工的聪明女人会在老板高兴之时表示欣赏赞同，也能在老板烦恼之时表示同情，这就是所谓的“同甘共苦”。这个员工和老板之间的感情联系必将加深。一般人遇到高兴或者难受的事，都不愿一个人闷在心里面，而是希望找个人倾诉一番。假如员工对老板能做到随时关心，那么老板的心里就会很自然地把你当成朋友，把你当成自己人。
聪明女人也是女儿身，体贴别人自然也是自己的长项。在对待自己老板的时候，她们会关怀备至、体贴有加，让老板在令人疲惫和困惑的工作中，感受到来自他人的温暖。但是，因为老板的特殊身份，对其说体己话时一定要掌握分寸，一旦把握不好体贴的“度”，就有可能造成不必要的误会，使得自己处于尴尬的位置。
聪明女人会以热情的态度来关心老板。热情有极大的传染力，你关心别人，别人才会关心你。老板也会遭遇工作上的困难和生活上的困难，员工若能敏感地发现，并及时给予热情的关心，想方设法排忧解难，老板自然会乐于与之交往，在不自觉之间，也对这样的员工的工作加以特殊的照顾。
在职场中，如果你的老板是个非常出色的人，可是有一天，他的脸上却偶尔显露出一丝悲伤，那么很可能是他的家里发生了问题。他虽然没有说出来，一直在努力地隐藏，但是一些细微的情绪会自然而然地在脸上流露出来，作为下属来说要善于观察并捕捉到。如果你注意到了这种微妙的脸色和表情变化，你就应立即找出领导真正苦恼的原因，并友好地对他说：“老板，家里都好吗？”假装以随意问安的话来试探一下他。
“唉！我老婆突然生病了！”
“什么？嫂子生病了！我怎么一点都不知道？现在怎么样？严重吗？”你需要表现出很关心的样子。
“只是感冒了，不需要住院，医生让她在家中疗养。”
“老板，你别担心，一定会没事的，多去陪陪她，单位或您家里有什么事用得上我的地方尽管吩咐，我这些天都有空。”
“谢谢……”
你对老板的关爱与细心，老板一定会有着很深的印象。也许他还可能借此一吐心中的苦恼以缓解心里的压力，或者他真的需要你帮他一个忙。经过此番交流，相信你们的感情会大进一步，他一定会记住你对他的关爱并会对你格外关注。老板由于担心和难过，他的心灵在此时是比较脆弱的，我们应当设法淡化他的担心。老板的苦恼，在没有人知道的情况下，自己应主动设法了解。相信你的这份关心和善意老板一定会备受感动。
聪明女人小贴士：
喜欢别人关心自己的生活近况，喜欢别人分担自己的痛苦，这些都是人之常情，老板也不例外。所以，会说话的聪明女人就会抓住时机，向老板表达自己的体贴，以加深彼此之间的感情。
5.聪明女人如何与男同事和谐相处
很多埋头于办公室工作中的女人，通常都与男同事形同陌路，交流不多，关系最多也就是不咸不淡。她们认为，我只要做好自己的工作就行了，与他们有什么关系呢？
但是聪明女人懂得，如今早已不是“男女授受不亲”的年代了，女性不应该再杜绝一切异性交往，反而应该与男同事和平相处，在自己的周围营造一种和谐的工作气氛。在这种氛围中，凭借自身的实力和才干，打造自己的一片天地。
具体来说，也就是要学会如何与男同事相处。
首先，温柔话语，化解男性的刚烈秉性。
无论谁，与同事朝夕相处，总是难免会有冲突的时候。对于聪明女人来说，化解冲突的最好方法就是女人的温柔。
当你和办公室的男士意见不统一时，先别急得脸红脖子粗，应该保持微笑，用温柔的语言化解僵局。因为男人都是要面子的，他们即便心里承认自己输了，面子上也不肯输给一个女人。他们通常都是吃软不吃硬的，当你摆出愿意妥协的姿态时，他往往会先被你所软化，妥协得比你更彻底。
好女人应当注意培养自己的幽默感，因为在适当时机加入适度的幽默，不但可化解僵局，还可以消除双方的紧张和压力。尤其在办公室里，男人免不了说些和政治、时事、两性相关的段子，如果能在不失矜持的情况下灵活运用段子应对某些尴尬局面，也不失为一种妙方，能给自己博分、添彩。
其次，聊男人感兴趣的话题，建立异性友谊。
聪明女人知道，女人得到男同事的欣赏，甚至喜欢，对自己的工作绝对是有好处的。比如，当你遇到困难的时候，他们会热心地为你提供帮助。所以，聪明女人总是试着与他们交朋友。
试着获得一个人的好感，方法之一就是挑对方感兴趣而自己又有所认识的话题。
一般来说，男人感兴趣的通常离不开各种球赛、汽车等。了解了对方的情趣，你就可以在与其聊天的时候，说一说CBA联赛的赛情如何，欧洲杯足球赛谁输了，车展的新型汽车有哪些……偶尔也发表一点评论，说不定还能引起共鸣，或者让他刮目相看。
另一个和男士建立友谊的方法是，和他们保持礼貌性的肢体接触。例如，开会时你可以坐在想建立友谊的对象旁边，在适当的时机，偶尔拍拍他的肩膀，表示支持和鼓励。研究显示，身体的接触是拉近人与人之间距离的好方法。让他成为你的朋友，就算他不能成为你的动力，起码不会成为你升职的阻力。
最后，适时赞美鼓励，突破对方心理防线。
聪明女人最了解男人。她们知道对男人来说，同性的一百句鼓励，也没有女性的一句赞美有效。聪明女人说，男人努力奋斗的一个很大精神支柱就是女人的崇拜和欣赏。
所以，聪明女人从不吝啬赞美。当她觉得某位男同事表现突出时，就大方地说出她对他的肯定。“你真行”、“令人难以置信”之类的赞美语句，不仅能给对方极大的激励和勇气，让其更具自信心；也容易突破对方的防线，赢得对方的友谊。
聪明女人对他们评价越高，他们的表现就越好，还会乐于为女人提供种种服务，例如开车送她一程，帮她拿资料等等，为她在工作上增加一份动力。
聪明女人小贴士：
无可否认，聪明女人在工作中是凭借自己的能力做出成绩，但她们也不会忽略了人际关系的重要性。无论是男同事还是女同事，她们都会尽最大努力与其搞好关系，在办公室里和谐地相处。
6.喜新不厌旧，老同事也要常联系
“人走茶凉”，是形容现实社会中，真实存在的一种人情冷暖、世态炎凉的一面。但是聪明女人知道，曾经一起共事的同事，都是自己宝贵的人脉资源，所以喜新不能厌旧。老同事哪怕已经分开或者是各奔东西，也不要忘记了经常联系，做到“人走茶不凉”，经营好这份来之不易的友谊。
人常说友谊之花常开。的确，友谊就像花一样，花种上了，也要经常给它浇水，否则它会枯萎。友情也一样，不能因为彼此已经成了同事或者是朋友关系而不再去经营，否则再好的朋友也会因为长期不交往而变得陌生。如果有时间，可以一起出去野炊，聊天，或者喝杯茶，这样也可以保证彼此的友谊之树常青。
聪明女人会和自己曾经的同事保持经常性的联系，特别是那些能对自己的事业有所帮助的同事，更会与其保持亲密的联系。
事业的发展和成功，要受许多客观因素的限制，不是可以靠一己之力所能做到的。你虽然不能够独自完全控制你在事业上发生的事情，但是可以凭借他人的帮助，来推动自己事业的发展，促进它的进步与成功。而这一切，是以你要和有助于你的事业的同事、朋友保持经常的联系为前提的。
之所以说聪明女人喜新不厌旧，是因为她们在事业上，会一方面努力维持现有的成果，而另一方面又去努力扩大和发展，以求事业在稳中求进，步步为营。
聪明女人明白，需要不断有“新人”帮助自己保持现在的成果，而不失去现有的力量和优势，还需要有“旧人”帮助自己进一步发展自己的事业。两者缺一不可。所以，能够帮你做到这两点的同事或者朋友就非常关键，你必须好好维持与他们的友谊。
当然，目前有能力帮助你的同事，不管看起来如何长久，你都不能期望永久保持。只有少数的重要同事才可以。……因为你今天依赖的人，也许明天就不存在了。也许是他们的地位发生了变化了，也许是你的情况变化了，也许是你们彼此间的关系改变了等等。那么哪些同事需要你精心地去维持，经常去联系呢？确定这些同事的标准又是什么呢？
衡量标准之一，就是看维持这种关系需要妥协的程度如何。凡属人际关系的维持，都不免需要妥协。其中需要最少妥协的关系，就是最好的关系。你得明白，为了保持和某一重要朋友的联系，你所愿付出的代价。如果需要妥协太多，或代价超出了你的承受范围或原则，那还不如放弃。如果它在你的原则范围内，那就要不遗余力地去维持。只有直接地、亲自地、持续地与他们相联系，你才能够不断地从他们那里得到帮助。在事业上，有些事情你可以让他人代办，但有些事你就不能授权。与你的重要同事保持联系，正是你不能让他人代办的事情之一。
所谓亲自的联系，就是指手跟手接触、眼对眼的接触、面对面的交流。写信固然不错，打电话也可以，但面对面的效果会远远比这种方式好得多，也有效果得多。
所谓持续的联系，就是指稳定的、持久的、不终止的接触，从而让你们的交情在这种不间断的交流中持续升温。如果只是偶尔为之的接触和联系，就会很难维持你们之间的关系，不但浪费了你的金钱，更会浪费你的时间和精力。不要以为一旦点燃了火种，就可以不必添柴而能使它永远地持续下去。同事的交往也需要不断去滋养，不断地去培养，才能开花结果。……这样，同事才能对你的事业，包括生活产生意义。
聪明女人小贴士：
保证与老同事经常联系，也是经营人脉的一种手段。聪明女人绝不会在这方面犯“喜新厌旧”的错误，而是在和新同事发展友好关系的同时，不忘把老同事经营成稳固的人脉关系，为自己的职场之路铺就更广阔的平台。
7.批评要得法，避免下属产生抵触情绪
身为一个领导，聪明女人也会运用批评作为管理下属的手段之一。虽然批评本身就是对下属的一种否定，但就其作用来说，批评是寻找最佳的工作精神和方式的有效方法，目的在于让下属改正缺点，保持优点，所以批评绝对是必要的。
但批评的方式一定要得法。如果批评不当，就会让下属产生抵触情绪，造成许多对立面，结果下属不是成了帮手，而是成了对手。所以，聪明女人在准备批评下属的时候，会谨记“切忌任性而为，不及其余”的道理。因为她们知道，批评的艺术性在于能否批评、怎样批评、批评的作用，而不在于批评本身。
聪明女人在批评下属的时候，会做到尊重事实，公平合理，说话有分寸，批评有根据，这样才能使下属信服，避免产生抵触情绪。
每个人都有自尊心，对批评意见都比较敏感，一旦与事实有出入，会引起抵触、对立情绪。因此，批评下属应掌握批评的技巧，不要让被批评的下属不但不服气，反而对你产生怨恨。比如，作为一个领导，切忌不要不分场合地批评下属！
聪明女人不会对下级的一般性过失当众批评，特别是当着其他下级面来批评。有别人在场，会增加他的心理负担，会影响他接受批评的态度，正确的办法是和他个别交谈，这时他会体验到领导对他的关怀和体贴，有利于他认识自己的问题。有些问题必须当众批评或通报时，应在事先或事后做好对方的思想工作，帮助他们打消顾虑或抵制情绪。
我们经常可以发现，领导责备下属不是出自纠正过失的动机，而是由于怨恨。原本一两句就能解决的事，却越骂越离谱，最后竟连他的态度一起骂起来了。这时已超越了指责的范围。
指责下属实在不是件简单的事，所以有些领导对下属的错误往往视若无睹。这是很要不得的。即使你不善此道也要鼓起勇气，不可漠视不理。
身为领导的聪明女人，总是设身处地地将心比心，站在下属的立场上想问题，绝不会说出伤人的话，作出过激的批评。
（1）聪明女人在批评下属的时候，不会采用戏谑之词
对接受批评的属下来说，批评或多或少会使一类自尊心受损伤，因此不要使用戏谑言词。领导以庄重严肃的态度所做的批评较容易为属下所接受，因为这种态度会被属下视为对他的尊重。若管理人员以戏谑的口吻进行批评，则不论其动机如何友善，终将引起员工的不满。因为戏谑口吻会被属下视为对他的讽刺。世上真正具有幽默感的人并不多，因此在批评时切忌使用戏谑的言词。
（2）聪明女人在批评下属的时候，不会抨击下属的弱点
人与人之间是有差别的。当别人指责其弱点时，犹如短刀插心般痛苦。例如，在个子矮的女性面前说“你是矮冬瓜”，她心中一定像沸水翻滚一般。对学历低的人说“学历太低的真没有用”，都是不适当的话，就算是事实也该避免触及他人的短处。
（3）聪明女人在批评下属的时候，不会忽视人性
“你是骗子”“你太没有信用”等话也会刺痛对方，只要评论事实即可。即使是对方没有信用也不能如此当面斥责。
（4）聪明女人在批评下属的时候，不会否定下属的将来
“你这人以后不会有多大出息”“你这样做没有人敢娶你”“你实在不行”等等，领导是不该说出这样的话的。须以事实为根据，就事说事，就下属目前情形而论，不要否定下属的将来。
（5）聪明女人在批评下属的时候，不会干涉私人事情
公司生活和个人生活有很大关联，但是个人私生活有不愿为人所知的。“你只知打麻将，当然会发生那种错误！”“晚上玩得太过分了吧！”“你和那个女孩子做朋友不好吧？”“你的家庭名声不佳，首先要从家庭整顿做起，怎么样？”等等私人问题应该避免介入，因为那只会引起“那是我家的事，和此事无关”的反感，公司并没有连家庭一起雇用。
如果一个领导动辄迁怒，她的下属势必难有信心替他工作。也许他心里会想：“在这种领导手下做事有什么意思呢？”喜欢发脾气的人，远比无能的人更容易遭致失败。
聪明女人小贴士：
聪明女人批评下属的时候，会看场合、尊重事实，以使下属信服。对于其他领导来说，这些也是需要注意的。不要让被批评的下属产生抵触情绪，这样不仅没有达到改正的目的，反而会让下属对你产生怨恨！
8.避免做出疏远同事的行为
对于每天八小时都待在办公室里的上班族来说，同事之间的关系是非常重要的。关系融洽，彼此的心情就舒畅，不仅有利于提高工作效率，也有利于彼此的身心健康。
虽然每位职业女性都明白这个道理，但还是有不少女性平时不善于处理同事之间的关系，经常做出让同事关系更加疏远的事情，让自己的职场之路举步维艰。当然，这种情况对于聪明女人来说，是不可能会发生的。她们不仅知道亲近同事的重要性，更知道什么事会疏远同事关系而绝对不能做，堪称职业女性的典范。
聪明女人的经验之谈告诉大家，以下七种行为是最容易疏远同事关系的，职业女性一定要小心回避。
（1）在小事上不肯帮忙
同事去出差了，或者只是临时出去一会，这时正好有人打电话找他。如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们；如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而你却说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情。这样，即使没有起实际作用，外人也能感受到你们的同事之间的关系很好。
（2）单位发东西不告诉其他同事
逢年过节的时候，单位里经常会发一些物品、奖金等。你先知道了，或者已经领了，可是却一声不响地坐在那里，也不告诉大家一声；有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人肯定就会想：这人怎么这样啊，什么忙都不肯帮。就会觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就很可能不告诉你。如此恶性循环，你们之间的关系自然就趋于恶化。
（3）有事不肯向同事求助
不要轻易求人，因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是需要辩证对待的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖和看重，能在一定程度上起到融洽关系和加深感情的作用。比如你今天生病了，你同事的爱人是医生，你不认识，但你可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点，诊得细点。倘若你没有向你的同事求助，而她又凑巧知道了，她就会觉得你不信任她。你不愿去求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。要建立起良好的人际关系，前提就是要互相帮助。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要把握好分寸，尽量不要让对方为难。
（4）进出不互相告知
比如你有事需要外出，或者请假不上班，虽然批准请假的是上面的领导，但你最好也要和办公室里面的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交代。如果你什么都不说出去，进进出出之间也不和谁打个招呼；有时候碰到有要紧的事，人家就没法说了，有时甚至会懒得说，受到影响的恐怕还是你自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方有着互相的尊重与信任。
（5）搞小团体
如果一个办公室内有好几个人，你就必须每一个人做到平衡，尽量始终处于不即不离的状态。也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人。否则，你们两个也许亲近了，但疏远的人可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人咬耳朵，别人进来又不说了，那么别人难免会认为你们在说他的坏话。
（6）聊天时不说自己的事
有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处，比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等。如果你结了婚，有了孩子，就谈有关爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说这些，那怎么能算同事呢？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你？信任是建立在相互了解的基础之上的。
（7）不吃同事带来的零食
有些贪吃的同事经常会带些零食到办公室，有时候分给同事吃，这时你不要认为难为情而一概拒绝。有时候可能是大家高兴，要某人买点东西请客，这也是很正常的。对此，你可以积极参与，不要一个人坐在旁边一声不吭，不参与到他们其中。人家给你东西，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态；人家热情奉送，你却冷冷拒绝。时间一长，人家就会觉得你这个人过于清高和傲慢，不合群，觉得你难以相处。
聪明女人小贴士：
有些女人可能是无心而为之，但却实实在在地把自己推到了被同事疏远的境地。所以不妨多向聪明女人借鉴一些经验，让自己溶入到办公室的和谐氛围中去。
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