1经营生意，就是经营圈子
各色人等也就生活在各种各样的圈子中。圈子是什么？圈子，是一种文化，一种时尚，同时，也是一种价值，一种人脉。
“小品王”赵本山在被问及为什么要跑到长江商学院去进修时，他毫不掩饰地回答：“为的就是多认识点大企业的头头！”可以说，在中国做生意，不但需要能力，更重要的是——圈子。
注重人脉关系的中国国情告诉我们，商界的顶级成功人士，都是“圈中英雄”：李嘉诚的身后，既有长安俱乐部，又有京城俱乐部；马云是江南会的发起者、组织者，柳传志既是泰山会的先驱，又是阿拉善SEE的铁杆会员，马、柳两人又同时是中国企业家俱乐部和华夏同学会的会员；拍电影的王中军，以前的圈子主要是演艺圈，为了寻找拍电影的赞助伙伴，最近在亚布力论坛、数字中国等不同的企业家圈子十分活跃；就连史上最牛、拥有私人飞机的“小品王”赵本山，也亲自跑到长江商学院进修去了等等，人与圈子、圈子与人互相交错，千丝万缕，形成一个庞大的“圈子世界”。
据《中国财富圈》一书策划人刘玉蒲先生介绍，中国顶级财富圈子成员，每个人背后都是一个庞大的产业集团，位居一个行业的前列，比如泰山会柳传志的联想集团、江南会马云的阿里巴巴、丁磊的网易等，即使最普通的商学院类的圈子，通过交流生意，探索新的投资、管理之道，“圈友”间强强联合，抱团发展，成就大生意的事情屡见不鲜。
据知情人士透露，爱国者赞助《集结号》就缘于一个圈子活动现场，当时王中军对冯军说：“我们也合作一把如何？”冯军说：“行啊。”三两句话就谈妥了。《集结号》总投资8000万元人民币，当年票房就突破18亿元，成为中国电影史上最成功的战争大片。
泰山会，原名泰山产业研究院，成立于1980年代，是最早的民营企业家圈子。1990年代初，会员们普遍遇到一个贷款难的问题，于是突发奇想：是否可以创办一家民营企业自己的银行？大家讨论了一番后，拟出一个方案，由时任全国工商联主席的经叔平向国务院递交，结果，银行真的办成了，它就是今天的民生银行。
当年，民生银行的筹办组就设在泰山会，其首期启动资金共12股，而泰山会就筹集了8股。如今，民生银行董事会的名录仍可看到泰山会成员的身影，比如副董事长卢志强、董事史玉柱等。
名噪天下的饭统网，同样发迹于圈子笑谈间。
据饭统网CEO臧力后来回忆说，当时是2003年7月，他们中欧商学院某一高管培训班的100多名同学要聚餐，却找不到地方。他敏感地捕捉到商机，互联网定餐服务的构想一经提出，圈子里绝大部分人都说：“好啊好啊！”最有趣的是，不久恰逢论文答辩，他又将此一构想做成论文答辩项目演练了一遍。演练证明该项目可行，臧力立即从国际电视总公司辞职，联合几位志同道合的“圈友”，筹集资金100万元，组建了饭统网。
如今，饭统网覆盖全国60多个主流城市，每日为数万消费者提供免费订餐服务，成为中国餐饮行业的时尚风向标。
而将圈子商业奇迹发挥到极致而又另类的，非胡润莫属。这个年轻的英国人，在地球上跑了一圈后，来到中国，先是将中国的富人们排出一个富豪榜，然后将富豪榜变成一个高端圈子，再然后在圈子效应下组织发起更多商业活动，白手起家，开创了自己的商业帝国。
从1999年推出中国第一份胡润百富榜到如今，转眼间十二年过去了，中间经历过约不到一个富人到很多老板或高管都想傍上他的圈子的转变。如今，与中国富豪交谈甚欢、交情甚深的胡润，不但将家安在了中国，还放出豪言——“胡润百富榜，我希望它能成为一个中国百年企业的招牌！”与此同时，其商业帝国的版图，已扩展至胡润慈善榜、胡润艺术榜、富豪品牌调查报告大型颁奖典礼等领域，可谓春风得意马蹄疾！
上海乘星行营销机构的李骁先生在接受记者采访时说：“圈子有信息流、资金流、人脉流，这‘三大流’汇聚，到哪儿都是财富！”一个能量巨大的圈子，能带来多少商业机会，谁也无法估量，任何不经意的笑谈，都有可能造就影响深远的商业奇迹。
马云说：“一个人最大的财富是朋友，如果要离开这个公司，我跨出这个门，相信拎起电话，1000万美元就会三天内到账。”这就是圈子的能量。
打开马云的成功史，有一个广为人知的故事是：创业初期，马云曾通过在央视工作的浙江老乡樊馨蔓，将他在北京推荐“中国黄页”的经历拍摄成了专题片；经樊引见，马云结识了她的丈夫张纪中。马云爱武侠，企业做大后，经常为张纪中的项目提供赞助，因而又结识了大导演冯小刚，通过冯小刚结识华谊兄弟的王氏兄弟……十年前，马云、张纪中、王中军这些互不相干的名字，如今出现在同一幅商业版图上。
圈子之交不要淡如水，必须植入中国式商道最核心的价值观——做生意先交朋友。某物流公司的CEO刘先生是某商学院的长期“留级生”，一个接一个上了四五个总裁班。生意再忙，出差再远，当学员们上课或聚会时，必定会准时赶过来：第一件事就是分发名片，第二件事是修改、补充通讯录，然后珍而重之地收好。
如果你不理圈子，圈子也不会理你。刘先生正是冲着拓展人脉、寻找商业机会而来的。因此，无论组织“圈友”互访、饭局、自驾游，还是打高尔夫、帆船会、红酒品鉴会，只要是能使圈子效应最大化的活动，刘先生都非常热心。他说：“圈子是协同，是合作，只有分工不同，没有你我之分。中国文化强调商业中的情感因素，同一个圈子不是亲人胜似亲人，能给对方一种尊重的感觉，从而在商业交易上产生默契效应。”人脉经营的付出总会有丰厚的回报，如今，很多“同学”、“圈友”已成为刘先生的客户或合作伙伴。
同样作为商学院MBA班学员，广东江门裕泰集团技术研发中心总监于小华先生认为，圈子往往是一个身份和财富对等、知识结构和价值观相近的人的特殊群体。你是谁不重要，重要的是，要让自己在圈子里活跃起来，时时让圈子的人感觉你的存在，觉得你很有分量。这是财富精英的成功经验。
在于小华看来，高端圈子的高门槛不只是彰显身份，更是为了高效交流。比如：由中国最具影响力的商业领袖、经济学家和外交家发起成立的中国企业家俱乐部，其入会门槛为企业成立5年以上，年营业收入50亿，入会费超过50万元。当高端圈的入场券因昂贵、“会当凌绝顶，一览众山小”的境界可望不可及时，不妨转身推开另一扇门，走进与工作和事业切切相关的圈子，充分经营其人脉资源。
江浙沪投资人的东山会，就是这样一个区域性的圈子，作为其成员之一，上海浩博投资有限公司董事长袁锦深谙通过圈子获得更广、更高端的人脉和商机之道。近日，他刚刚从苏州参加东山会定期活动归来，又应邀马不停蹄地赶赴上海交通大学的一个财富论坛。原本约定的访谈，也临时改在论坛现场，他说：“圈子存在的价值就在于沟通和交流。如果你不参加圈子的活动，显然是你对圈子不重视。如果大家都不参加，或者对圈子活动懒懒散散，圈子里没有人气哪来人脉？”
中国企业家俱乐部每年的绿色公司年会，天南海北的会员企业家们这一天都尽量出席。袁锦说，这是我们学习的榜样。参加圈子活动必须当做是自家的事情，提前安排好时间，不打折扣，也没有任何借口，只有这样，抱团作战才能所向披靡。
不履行圈子职责、不懂得圈子维护保养的人，早晚会被圈子淘汰。所以史玉柱在他因重大事情不能参加圈子活动时，主动派人交纳请假费1万元。正是因为有这样的聪明，在珠海大败后，史玉柱仍能因得到泰山会的鼎力相助，东山再起。——换个角度看，这又是一个人脉通天的圈子成功学范本！
2有圈子才能有钱
斯坦福研究中心曾发表过一份报告：一个人赚的钱，125％来自知识，875％来自关系。什么是关系？关系即我们提到的人脉。人脉虽然不能直接转化为财富，但它却是一种潜在的无形资产。穷人不知道积累人脉的重要性，从来不会去为此投资，而富人却时时刻刻倾力打造自己的人脉圈子。这也就是富人越来越富，穷人越来越穷的一个重要原因。
穷人要想富裕起来，就要先让自己的门前热闹起来，让自己的人脉资源丰富起来。交往的人群不再只是穷人，更重要的是要交富人。
社会上有这么一种人：他们能力超群，见解深刻，才华横溢，本来可以飞黄腾达，却偏偏过着清苦的日子。这是为什么呢？这些人虽然有才华，却也恃才傲物，认为自己比别人优秀，是不可或缺的人才，因此狂妄自大，不能很好地与周围的人相处。就这样，他们因为没有人脉，最终连才华都被埋没了。
所以我们说，没有人脉资源的从旁协助，光有才华也是不能发财的。要想财源广进、飞黄腾达，还是需要靠人脉取胜。
李刚大学毕业后，应聘到一家报社广告部工作。工作期间，他时常接触到一些大客户。他在给他们搞创意或争取版面时很卖力，从来不偷懒，而且经常还会征求他们的意见，这些客户对他的态度很满意，久而久之便成了朋友。
一次，李刚在与这些大客户交谈中，透露出了自己的心思，想自己出去闯闯，自己当老板，这些客户一致同意他的意见，并鼎力相助，李刚创业一帆风顺。成功后的李刚真正体验到了人脉的强大。
有人脉就等于有财脉！世界首富比尔·盖茨经常被问到，如何成为世界首富？他每一次的回答都是，因为我请了一群比我聪明的人来帮我工作。由此可见，一个人的成功并不取决于他自己的才华，而是取决于他借助别人的力量才能变富。富人为什么会越来越富，因为他们懂得如何凭人脉“圈”富。
成功的人们大多喜欢广交朋友，形成了自己的“圈子”。这种关系圈子由各种不同的朋友组成，有过去的知己，有近交的新朋，有男的，有女的，有前辈，有同辈或晚辈，有地位高的，有地位低的，有不同行业的，有不同特长的，也有不同地方的……这样的圈子，才是一个比较全面的圈子，也就是说，在你的圈子中，应该有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助。
人们喜欢跟他们喜欢的人做生意，而且愿意帮助他们喜欢的人。也就是说，只要你人缘好，有自己的圈子，那么你就能够迅速地走向成功。
老查威克是个非常成功的生意人，他拥有一间非常著名的房地产公司。年老后，他决定把生意交给有生意头脑的小儿子打理，自己则去地中海享受温暖的阳光。在临行前的那一段时间里，他安排了大量的聚会，不停地给小儿子介绍自己认识的朋友、伙伴。对此，他的儿子很不理解：“爸爸，您不是应该抓紧时间把您成功的秘诀传授给我吗？为什么整天给我介绍你的那些朋友呢？”“我的孩子，你完全没有弄懂我的这番苦心，”老查威克回答说，“我现在就是在向你传授我的成功秘诀！我敢说在这个州里没有哪个人拥有像我这么多的朋友，这些朋友就是我最宝贵的财富。从年轻时起，我就很注意培养人缘，努力地打造属于我的圈子，因为我相信良好的人际圈子和成功是密切相关的。我的朋友里有达官显贵、有学者、有生意场上的搭档，甚至对手，还有很多不起眼的小人物，这些年来，他们给了我许多帮助：当我还是个毛头小子时，是公司里的一个前辈鼓励我自己开公司；我的朋友文迪亚借了我一大笔钱；前任林业官给我介绍了第一笔生意；我的公司一度濒临破产时，是建筑商弗兰克·贝特挽救了我……总之，如果没有他们我就无法成功！我的孩子，现在我把他们介绍给你，希望你能够珍视这笔财富。当然，更重要的是，你也要像我一样努力打造一张适合你的关系圈，把事业做得更成功。”
老查威克的成功秘诀也是很多人的成功秘诀，成功者大多是拥有庞大关系圈子的人。
打造一张关系圈子最大的好处就是，你可以因此拥有许多机遇。交往越广泛，遇到机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的，有时甚至是在漫不经心的时候，朋友的一句话、朋友的帮助、朋友的关心等等都可能化作难得的机遇。在很多情况下，就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助，人们才获得了难得的机遇。
因此，从这个意义上说，交往广泛，机遇就多，不可急功近利，有许多机遇是在交往中实现的，而在初步交往中，人们很可能没有看到这种机遇，在这个时候，不要因为没有看到交往的价值，就冷漠这种交往。谁知道与谁的交往会带来很大的机遇呢？
有的人可能会觉得自己社交面太窄，认识的人太少，实际上，你的“圈子”远比你意识到的要广大得多。你实际拥有的圈子延伸到了你每天都有联系的人之外，更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的朋友，以前的同学和朋友，你整个大家庭的成员，你遇到过的孩子的父母，你参加研讨会或其他会议时遇到的人，这些人都会是你的圈子成员。你的圈子成员还包括那些你在圈子中认识的人，以及与他们有联系的人。只要你能努力处理好与他们的关系，你就一定会找到成功的机会。
每一个成功者的背后都有另外的成功者，没有人能凭借自己一个人的力量达到事业的顶峰。所以，从现在开始，你就要努力地打造人脉，吸收大量对你有帮助的人，构建有助于你的事业的关系圈子。
3经商要会利用不同的“圈子”
很多人只知道比尔·盖茨今天真正成为世界首富的原因，是因为他掌握了世界的大趋势，还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功，除这些原因之外，还有一个关键的因素，就是比尔 ·盖茨善于利用不同圈子来成就辉煌。
比尔·盖茨创立微软公司的时候，还是一个年轻的大学生，但是在他20岁的时候，签到了一份大单。
假如把营销比喻成钓鱼的话，是钓大鲸鱼，还是钓小鱼比较好呢？回答肯定是大鲸鱼。因为钓到一条大鲸鱼可以吃一年，但钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在25年前创业的时候，就了解了这一点。他一开始就钓了一条大鲸鱼。
比尔·盖茨利用不同的人际圈子来开拓自己的事业。
（1）利用自己亲人圈子
他20岁时签到了第一份合约，这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。
当时，他还是位在大学读书的学生，没有太多的人脉资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”？可能很多人不知道。原来，比尔·盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事，妈妈介绍儿子认识董事长，比尔·盖茨就轻轻松松地签到IBM这个单子，这为他以后的顺利创业写下了浓重的一笔。
（2）利用同行人脉圈子
大家知道比尔·盖茨最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智，也贡献他们的人脉资源。
（3）利用国外的圈子
发展国外的朋友圈子，让他们去调查国外的市场，以及开拓国外市场。
比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西，他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点，为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目，以此来开辟日本市场。
（4）利用智慧人的圈子
雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的圈子人来一起工作。
比尔·盖茨说：“在我的事业中，我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才，拥有一个完全信任的人，一个可以委以重任的人，一个为你分担忧愁的人。”
4客户圈子是你的财源
客户就是你的财源，只有把客户圈子经营好，维护好，你就不愁赚不到钱。
博恩·崔西是世界一流的潜能大师，一流的效率提升大师，一流的销售教练。他的书籍被翻译成多种文字，他的训练帮助了千千万万的人提升业绩。
他是如何做到这些的呢？
（1）在客户身上投资更多的时间，花更多的时间与顾客呆在一起，为顾客设想，与顾客建立商业上的友谊。
博恩·崔西在和客户相处的时候，他绝对不会急着赶时间。他要向人表明，他愿意花足够的时间去帮助顾客做出正确的购买决定，他绝对不会对顾客没耐心。
（2）真诚地关怀客户。
你越关怀你的客户，他们就越有兴趣和你做生意。关怀的感情因素是那么的强烈，往往使得价格、相对品质、交货效率、公司在市场上的规模，都敌不过它的威力。一旦客户认定你是真正关怀他和他的处境，不管销售的细节或竞争者怎么样，他都会向你购买。
（3）尊敬每一个他所遇到的人。
常言道，一个人有所为有所不为，都是为了博得你所重视的人对你的尊敬。一个人的骄傲、尊严、自我肯定，大部分都来自于受到别人的尊敬程度。你越在意别人的意见，别人对你的尊敬程度就越会影响你的行为。
每当我们感受到别人的尊重，我们就会对那个人特别重视。假如有人尊敬我们，我们就会认为那个人比较优秀，比较有判断力，比较有内涵，而且个性也比较好。
（4）绝不批评、抱怨或指责顾客。
绝对不要站在你的立场上批评任何人或任何事，不要恶言相向或批评你的竞争者。每当你听到别人提起竞争者的名字时，只要微笑地说：“那是一个很不错的公司。”然后就继续做你的产品介绍。假如有人告诉博恩·崔西，他的竞争者是如何地批评他，他只会一笑置之。
（5）毫无条件地接受。
希望能够被他人毫无条件地接受，是所有人最重要的需求之一。你只需要用微笑，并且表现温和友善，就可以表达你接受他人的态度。一般人都喜欢和那些能够接受他们本性的人在一起，而不想受到任何评判和批评。你越能够接受别人，他们就越愿意接纳你。
（6）赞同。
每当你称赞并同意他人所做的任何事，他就会感到快乐会变得更有精神。他的心跳会加快，会觉得自己很棒。当你在每个场合都竭力找机会对他人表示赞扬及同意的时候，你就会成为到处受人欢迎的人物。
（7）感谢每一个帮助过你的人。
不管你感谢任何人所做的任何事，都会让彼此的自我肯定上升。你会让他觉得自己更有价值也更重要。
你一定要养成随时感谢他人所作所为的习惯，尤其要向那些会让你期望的好事连连不断发生的人，表达感谢之意。
（8）羡慕。
每当你羡慕一个人的成就、特质、财产时，就会提高他的自我肯定，让他更得意。只要你的羡慕、赞同、感谢都是发自内心，别人就会因此而得到正面的肯定的影响。他们对你产生好感的程度，会相当于你让他们对自己及生活感到的满意度。
（9）绝不与顾客争辩。
你只要别跟客户争辩就好了。不管客户说什么，你只要点头、微笑，并且欣然同意。顾客喜欢和与自己英雄所见略同的人打交道，他们不喜欢和爱抬杠的人相处。甚至当客户明显犯错时，他还是讨厌你把他的问题揪出来。把眼光放在建立关系上面，以建立关系的利益来考量。
（10）集中注意力，倾听顾客在说什么。
当客户在说话时，你把注意力集中在他的身上，就是对他最大的恭维。你让他觉得自己很有价值，而且很重要。
你的任务就是成为一个人际关系高手，成为一个人际关系专家。你的任务就是去成为一个在行业中最好、最有人缘的人。只有形成自己的圈子，才能人脉变财脉，生意才能一帆风顺。
5人才圈子——做大企业的保证
有了好的人才帮你打拼，你会省力。拥有人才是一个企业做大做强的保证，只有善于挖掘、利用人才，借助他们的能力和才干才能把企业做好。
王石是万科公司的董事长兼总经理，也是一位善借他人之力的智者。他在经营万科的过程中，多次向社会招聘贤才。
A君原是万科公司的一名职员，可不知什么原因，忽然不辞而别，受聘到一家酒店做业务经理。
王石在公司与A君一起工作的时候，觉得A君很有才干，且上下左右的关系也处理得非常融洽，这样挥手而去，很是可惜。而且自己有某些方面的不足，A君又恰恰有这些方面的长处，两下取长补短，不是更好吗？
于是王石左思右想，花了很大力气，终于说服了A君重新加入了万科公司，而且当年在A君的配合下，齐心协力，使得公司营业额超过两亿元，在深圳五家房地产上市公司中名列第二。
万科成功的奥秘是善于借用人才之力，显然是其中一个重要因素。
企业老板，发现企业中的优秀人才，把他们放到合适的位置上，这样才能充分发挥人才的作用，形成企业最大的竞争力。尽管现在很多企业的管理者都意识到了人才的重要性，也开始想尽办法去网罗人才圈子，但并不是每一个管理者都能够很好地识人、用人。为了能够在企业中聚集起一批促进企业发展的优秀人才，管理者就要能够慧眼识人。
有这样一个故事：
清朝时，杭州有个商人叫石建，他认为经商依靠的是天时、地利、人和，而在这三者之中，又以人和最为重要。于是，当他决定扩大经营规模时，首先想到的是招聘一位好帮手。怎样才能找到理想中的人选呢？石建想了一个妙招。他先贴出一张布告，说明本店招收徒弟，并列举了具体条件。经过一番考察，石建确定了三个面试对象，说好三者取其一。
到了面试这天，三位候选人一进门，石建便安排他们到厨房去吃饭，然后再面谈决定谁留下。
当第一个面试者饭后来到店前时，石建问他：“吃好了没有？”回答说：“吃饱了。”又问：“吃什么饭？”回答说：“饺子。”再问：“吃了多少个？”回答说：“一大碗。”石建说：“你先休息一会儿。”
第二个面试者来到了店前，石建问：“吃了多少饺子？”回答说：“40个。”石建也叫这个人到旁边休息一会儿。
当石建以同样的问题考问第三个面试者时，他这样回答：“第一个人吃了50个，第二个人吃了40个，我吃了30个。”听了这番回答，石建当场拍板，第三个人留下。
石建为什么要留下第三个人呢？他认为第一个人头脑不灵，只管吃，不计数；第二个人只记自己，不管他人；唯有第三个人，既知自己，又能注意观察别人，而这一点正是生意人必须具备的眼观六路、耳听八方的潜能。果然，第三个人被雇用后精明能干，有头脑会经营，很快成了石建的得力助手。
如何识别好人才？运用传统的选人方法，是不能在当今经济高速发展的社会中，找到合适的人才的，那些旧有的选人制度，已经相当程度地制约了企业的发展，那些只是填表、面谈、看档案就能试用的人，是不会给企业带来新鲜的“血液”的，同时，旧有的选人制度也忽略了人才的实用性。所以，要想真正地为企业找到人才，就必须有一套科学的选人方法。
为了选择到正确的人选，应该遵循以下步骤：
(1)进行工作分析和工作者分析
现在企业，并不是作为老板自己说了算，企业内部的职能部门已经细分化，对于招聘和招聘什么人，不要那么盲目，而是要有计划进行。它们会进行工作分析，以确定需招聘人才的知识技能和职责，以及需要几个人。而应聘者对所应聘的工作内容，也要有针对性地认识。
(2)进行招募工作
人才招聘的手段有很多种，常见的有刊登广告、通过人才交流会、猎头公司或就业机构去招人，招不同水平的人才要用不同的方式，以避免不必要的浪费。这里面关键是在招募时，双方都会不自觉地说谎：应聘者希望给别人好的印象，而夸大自己的才能；企业为了吸引人才，把工作前景描绘得很美好。结果到了实际工作中，双方都会产生失望情绪，人员流失率就会增加。因此，公司还不如把自己公司的优点缺点如实告诉应聘者，那么聘用的人员，很少有人不满意。
(3)把握住选人的环节
有一位公司经理想招一个助理，人事部门选出5位候选人，都是大学毕业，各有才能，经理就有些眼花，不知该选哪一个好。心理学家帮他设计了一套面谈程序，其中要问他为什么要离开原来的单位而到本单位来，能为本单位带来什么财富，过去有过什么成功经验和失败教训，将来有怎样的个人计划等等，还给他提了一两个工作案例，要他提出解决方案。通过这些方法，你可以了解到应聘者在处理事和人的能力方面，有什么潜在的能量，有怎样的抱负等等。除了面谈以外，选人技术还包括智力测验、性格测定、各种能力评估(案例法、角色扮演、情景模拟、无领导讨论和文件处理等)，可以根据企业的需要来设计内容。实施选人技术前，要对主试人员进行专门的培训，即使是面谈也需要很高的技巧。例如要了解一个人过去的工作经历，可以提以下一些问题：
你毕业后做的第一项工作是什么？
你毕业后总共做过几项工作？
你认为你在哪件工作中取得了哪些主要成绩？
你在什么事上处理得不好？而又有哪些事为你进一步发展提供了机会？
在那些工作中，你对自己有了什么了解？
你感到哪件工作中的哪些方面最令你满意？
还应该指出的是，我们在选人时，很容易去找最好的人，实际上应该去找最合适的人。一个优秀的教师，不一定是合格的校长。管理领域有个规律性现象：一个人在某个位置干得好，不一定要提拔到更高位置，否则就会不称职，而降职又非常困难。所以，人尽其才是把人才放在最合适的位置上，这样对企业和个人都有益。
(4)采取正确的步骤
各个公司的规模不同、生产技术特点不同、招聘规模和应招人数不同，因此，各公司职工挑选工作的繁简也就不同。但一般来说，职工挑选工作可按以下步骤进行：
①把收集到的有关应招者的情报资料进行整理、汇总、归类，制成标准格式。
②将应招者的情况与工作说明书、工作规范及公司的要求进行比较，初步筛选，把全部应招者分为三类：可能入选的；勉强合格的；明显不合格的。
③对可能入选者和勉强合格者再次进行审查，进一步缩小挑选范围。这项审查工作可由管理人员或人事部门来完成。
④对通过审查的应招者进行笔试、面试及心理检测。
⑤依据考试检测的情况，综合考虑应招者的其他条件，做出试用、录用决定。
⑥对每个应招者，不论录用与否，公司都应下书面通知。
6同行圈子——你学习的榜样
现代社会已经进入了信息时代，掌握了信息，就等于掌握了市场，掌握了主动。信息的闭塞，就可能使人贻误战机、遗憾终生。广泛地结交同行圈子的朋友，借助他人获取自己所需的信息，也是取得事业成功的重要手段。
某市为了促进当地经济的发展，特意每月举行一次厂长经理交流会。在交流会上，各厂长经理相互探讨交流企业的管理经验，研究学习科学的管理方法，相互学习企业的经营之道，同行企业慢慢形成集团式公司，在集团公司内又相互交流信息，共同开拓市场，结果在一年内，全市工业生产猛增，工业利税是往年的两倍多。
同行是我们学习的榜样，不要把同行看做是对手与竞争，其实有竞争才能有发展，但要学会在竞争中学习，要想理解竞争的真正意义，要想自己更快地进步，只有和同行高手过招。也只有在与高手过招的过程中，你才能发现自己的不足，发现自己的缺陷。这样，你就会注意克服缺点，以弥补自己的不足。和同行高手过招，而且应该敢于和高手挑战，你才能成为赢家。
第二次世界大战以后，百事可乐公司一直与同行的可口可乐公司进行着激烈竞争，虽然百事可乐公司有了一定的知名度，但和可口可乐公司相比还是有一定差距。尽管如此，百事可乐却一直拿可口可乐公司作为自己的对手，所以，百事可乐不敢掉以轻心，生怕有一个闪失，就被可口可乐吞噬掉。因此，每一分每一秒，百事可乐都在关注着可口可乐的一举一动，同时，积极寻找发展壮大的途径。
当时只是一名百事可乐推销员的唐纳德·肯特发现，尽管可口可乐已在市场上称霸多时，但仍然有许多国家和地区还是“真空地带”，尤其是在前苏联，应该有百事可乐施展的广大空间。因此，肯特一直在动脑筋，开发前苏联市场。
1959年美国博览会在莫斯科召开。当时任美国副总统的尼克松与肯特的私人关系很好，肯特利用这种特殊的关系，请求尼克松在博览会上想办法让苏联总理赫鲁晓夫喝一杯百事可乐。果然，在此后的记者招待会面前，赫鲁晓夫手拿百事可乐瓶，一副非常满意的表情，任记者拍照。此举对于百事可乐公司来说，无疑是一个影响力最大的广告，百事可乐终于在这站住了脚。并在世界上成为了和可口可乐并驾齐驱的知名品牌。
百事可乐之所以能从无名小卒到与同行可口可乐平分天下，就因为在竞争中不害怕对手，敢于和同行高手挑战的结果。
由此可见，无论一个人还是一个企业，只有敢于和同行高手挑战，才会加速你前进步伐，只有善于与同手高手学习，才能增强自身能力。而那些和低于自己水平的对手交量，就永远不会前进，因为即使你赢了，也只不过还在原地打转。
7打通周边圈子，去找关键人物
在生意场上，有时候希望渺茫，你不妨先与对方周围圈子的人交朋友。然后，再靠这个圈子做“内应”，深入内部，找到了关键人物，往往事情就能办成。
邵先生在代表日商与中方谈判合同价格时，深懂其中的技巧。
邵先生首次代表日商与上海一家五金公司洽谈中国钨砂的购销业务。大神公司沪办派邵先生登门，意在征询试探。他走进这家公司的业务科，见四处胡乱地堆着杂物，各人都在忙着自己的事情，却没有一个人接待他。
邵先生掏出美国烟散了一圈，才被告知科长不在，继续遭冷落。过了一会儿，一个打完电话的小伙子有些不好意思了，上前答话。
邵先生极想通过这个小伙子促成交易，尽力把涉及到的双方利益全都说得清清楚楚，详详细细。
小伙子又笑了笑说：“不要讲那么多，生意成不成对你关系很大，对我没有一丝一毫的好处，我不会多拿一分钱的奖金。”
为了等待可以做主的科长回来，邵先生就与小伙子闲谈起来。话题慢慢地由电影扯到歌星，邵先生说自己认识香港某著名歌星的经纪人，小伙子立刻来了精神，称赞邵先生“脑子活络”。邵先生是上海人，当然知道这句上海话中隐藏着的那种含义，他当即拍胸脯许诺：下午就送几张这个歌星在上海举办演唱会的票子来。这一招使小伙子竟有些眉飞色舞了。
邵先生虽没有搞到歌星演唱票的路子，但讲信用。他高价买了10张黑市票，再折回五金公司业务科。小伙子惊喜极了，全科人员也开始重新认识邵先生。于是，热气腾腾的香茶端来了，亲热的脸庞凑近了，并且不再把他当成外人。
“慢慢来，跟我们公司做生意，总是开头难……”小伙子劝慰先生。
科里的其他人也七嘴八舌地告诉邵先生：“只要能跟我们业务科搭上线，这桩生意随便你怎样做，公司头头没有一个懂业务，关键是叫他们愿意跟你做买卖。”邵先生当即掏出十几只一次性进口打火机分送给每个人，请求帮助。
业务科的人替邵先生出谋划策了：“只要邵先生把日本老板带到公司里来，公司领导就不得不出面接待，到那时大伙帮着说说，再特别强调一下你们商社是我们公司的老关系户，成交就不困难了。”
果然公司头头见到了日本人，表现出极大的热情，双方拍板成交用了不到一个小时。
邵先生成交生意就是从打通周边圈子开始，一步一步地顺藤摸瓜找到了关键人物从而轻而易举地做成了生意。
8媒体圈子——做生意必知的公关技巧
现代社会是一个媒介社会，做生意与媒体打交道已经是越来越频繁了，与媒体搞好关系，借媒介之力宣传自己或产品已经成为生意人常采用的手法，因此懂得一些与媒介搞好关系的技巧是十分必要的。
一般经商做老板的人都很少与新闻界打交道，但如果你的生意做大了，或做出了突出贡献，那么，就一定有媒体记者来采访你。任何一个经商者如果忽视了电视、广播和报纸在未来事件和公众形象中的影响作用，那无疑是错失了将生意做强做大的最好机遇。新闻媒介可以帮助你在竞争中脱颖而出。
因此，任何企业的生意人，都应重视搞好与新闻媒体圈子的关系。那么，如何与新闻媒介打交道呢？以下几点可供参考：
（1）直奔主题
只有那些和新闻媒体打交道经验很少的人，才会期望那些编辑、记者们放下手中所有的事，只来关心自己这一件事。除非你是个超级明星，或者是位重要的政界人物，否则记者给你的时间总是很有限。所以，你们一旦接上头，你就应该直奔主题。任何其他的做法都会让人把你看成是刚出道的新手，你讲的事情在新闻媒体中露面的机会也要大受限制。
（2）新闻媒体往往是连锁性的，报道会带来更多的报道
别的新闻机构对你的故事越关注，你就越容易使任何一家报纸相信你提供的是一条重要的、及时的新闻。但是你必须动作迅速，在你的新闻材料中还要强调，最重要的电视台和出版物曾报道过你的消息。
（3）过多地受到新闻媒体的注意，并不见得总是好事
记者们是一群打心眼儿里愤世嫉俗的人，并不是因为他们不如其他人敏感，而是因为他们从长期的苦涩经验了解到，和他们打交道的很多人感兴趣的是隐瞒重要事实，只讲事情的一个侧面。揭这些人的老底儿有两个好处：它让记者更加感觉到自己做的工作是有效的和道德的，而且它还能提供一些有趣的、戏剧性的素材来填充报纸的版面和电视的节目。所以，绝对有必要向你接触的任何记者表明，你不是坏人！要做到这一点，你可以用一种公正的，不偏不倚的态度来谈论问题，有时可以承认差错和疏忽，强调你很关注一般市民所关心的事情。
（4）一个好的“钓钩”应该能用一两句话就要说明白
如果你得用多于一个长句或两个短句的话才能让人理解你的“中心思想”，那你还得再下点功夫。一个吸引人的故事，应该能一下子有力地把读者或听众的注意力引向某种让人立刻就能发生兴趣的东西，这种东西或者关系到直接的利益，或者有不同平常的本质，或二者兼备。如果你试图赢得媒体注意的努力收效甚微或毫无功效，那可能是因为你所传达的东西缺少简短、有力的吸引人的地方，不能刺激新闻媒体把它变成一项报道。如果你试图让新闻媒体报道你的机构，那么确定宣传中内在的引人之处就是你的责任，而不关记者的事。
（5）要做好应付局促场面的准备
你碰到的很多新闻工作者，他们之所以干这一行业就是因为他们有一种软磨硬泡、咄咄逼人的个性。有的时候，记者或主持人的确是来势汹汹，或者使出种种让人觉得味道不对的手段。他们不见得是在攻击你，而仅仅是因为他们干的是新闻这一行，这一行最大的忌讳就是枯燥无味。在大多情况下，只要你顺着这种“诱”的格式来，就能够让人理解你的观点。如果不这么做，而是“虚晃一枪，跳出圈外”，或者闭口不言，那只会落个“最差嘉宾”的名声。
（6）采取合作的态度
与传媒建立良好的关系要花时间和精力，但是一旦建立，受益无穷。如果记者来找你要新闻，向他们提供线索，努力帮助他们。有朝一日你可能需要他们的帮助。所以你要努力提供准确无误、实事求是的信息。经常会出现报道失真的情况，原因在于当事人没有花时间解释自己的真正想法。
（7）有效地对付传媒的猜测
有这样一个故事：在国家公园里成千只鸟被毒死了。新闻传媒用通栏大字标题和情绪激昂的文章对这一丑闻大加批评，引起公众一片哗然。
负责喷洒杀虫剂的部门立即向社会发表声明，承认犯了错误，用错了杀虫剂。他们解释了这种情况如何发生的，打算采取什么措施，保证不再重蹈覆辙。他们对事实真相的及时说明使令人尴尬的局面缓和下来，不致进一步臭名远扬。
做错了事，就该承认。不要怕说“我们犯了错误”。你的诚实会使大多数怒气冲天的批评者消除气恼。及时公布你将采取的行动，等到弥补过错之后再作一次说明。
下面说说在处理这类危机上，与传媒打交道的准则：
(1)向手下及时公布危机，不要等到传媒大加披露之后再作说明。在手下从报刊上读到或从电视上看到关于经营危机的消息之前，就让他们了解情况。如果他们了解了事实，会把事实告诉顾客和朋友。良好的内部沟通比公共关系部门发宣传资料更有效。
(2)不要推测，如果你不知道问题的答案，不妨这样说：“我还不知道这个情况。但是我会去弄清楚究竟是怎么一回事，明天上午我再打电话告诉你”。
(3)努力用公众的目光去看待局势，并且相应地做出反响。你首先应当考虑他们的担忧。
(4)关于重要的问题，不要让公关部去对付传媒。发言人一定要由公司最高负责人担任。这会使发言增加可信度以及提高公司的声誉，因为公众通常对公关人员的话抱怀疑的态度。
(5)“无可奉告”的回答更是展开全面调查时的一种最好的周旋策略。
(6)关注传媒动态，尽快公布真相。
(7)与顾客长期友好的相处总比公司短期付出代价更重要。如果你要公布差错或把疵品从市场上撤回，就应尽快这么做。诚实的解释会增强你的信誉。
9名人圈子会为你造势
说起名人效应，大家都不会陌生。比如“小品之王”赵本山家喻户晓，为此，铁岭市就借赵本山之名大力开展招商引资工作，扩大了铁岭市对外宣传的窗口，大大提高了铁岭的知名度。
不管你承不承认，“名”是一种资源。而在今天的商业运作中，只要你有了“名”，你就是资源。在名人圈中，深谙此道者，不乏其人，但能将这种资源以各种令人眼花缭乱的方式不断开采、利用，又能将其做大者，非牛群莫属。
2000年12月13日，还未摆脱《名人》杂志阴影的牛群，又“牛”不停蹄地出任中国养牛大县——安徽蒙城县副县长。永不寂寞，越来越牛的牛群这回又让媒体、公众热热闹闹“注意”了一把。
解析牛群的“造势”过程，我们可以将它分为两个阶段。先是以“名”养“名”，加上无孔不入地用“名”；等到水涨船高之后，再将名人效应做大到注意力经济。
在第一个层次上，牛群是成功的。当相声江河日下之后，有备无患的牛群迅速将他的业余爱好——摄影发展为他的本职。在摄影上牛群是投入了巨大心血且是有灵气的，而更主要的是他一开始就认清了自己的资源优势和发展方向，即名人摄影。多年在文艺圈打拼，又有“春节联欢晚会”的反复镀金，牛群那张脸早和姜昆自嘲的那样是“全国通用粮票”了，加上从他脸上传达出的他周到、圆滑、不乏义气的处世方式，所以才有那么多名人心甘情愿被牛群摆拍，他的作品，最终成就了“牛眼”在中国摄影界的地位，尤其是老百姓心中的地位。摄影加大了牛群的名气砝码。
有一点是肯定的，牛群如果不是姓“牛”，他的一些人生篇章肯定要改写，起码不会成为那么多产品的代言人。姓“牛”好啊，以前是“老黄牛”、“孺子牛”，现在的股市里的“牛市”和夸某人厉害“这人真牛！”牛群早就发现他的名字有文章可做，说相声时，他最经典的自我介绍是“姓牛，属牛，有一副牛脾气，爱钻牛角尖。”而当牛群碰到有“京城文化奇人”之称的发明家韩颐和之后，牛群意识到，他的名气加上他“牛气十足”的姓氏，是一些产品的绝佳代言人。于是就有了从“让男人牛起来”的“牛哥”，到“喝牛啤，吹牛皮”的牛啤；从“五洲牛，牛五洲”的牛肉干，到“牛哥涮肉”的全国连锁，“牛哥”品牌经营连锁案例深为圈里圈外关注。牛群又开拓了一片财富的天空。
由于名人圈子是人们心目中的偶像，所以常常有着一呼百应的作用。而在经商方面也是不能忽视这种名人效应的。生意场上若能使自己的商品与某个名人挂上钩，销路也就会自然大开，所以，在商业活动中，利用名人效应绝对是一种明智之举。
斯威尔是一位来自墨西哥的流浪者，他本来穷困潦倒，身无分文，却通过使用借助名人效应的手段，广求于天下，不但求来许多名人作朋友，还为自己求来了百万家财。
仔细说来，斯威尔的致富法宝其实很简单，而且也很有趣。斯威尔有一本签名簿，里面贴有许多世界名人的照片，并模仿那些名人的亲笔签字，写在照片底下。然后，斯威尔便带着这几本签名簿周游世界各地，登门造访那些喜好名望和美誉的富商巨贾们。
每当见到一个有钱人，斯威尔就像很仰慕地对他说：“我是因仰慕您而千里迢迢从北美洲的墨西哥前来拜访您的，请您贴一张玉照在这本世界名人录上，再请您签上大名，我们会加上简介，让它出版发行，然后全世界的人都会了解您有多么伟大、多么成功……”
这些人有的是钱，一听说能跟世界名人排名在一起，便感到无限风光，这样一来，他们自然会出手阔绰地付给斯威尔一笔为数可观的金钱作为答谢。
而事实上，即使这本签名簿真的会出版，每本的成本也不过是几美元。而富人所给的报酬，却往往是这个成本的上千倍之多。就这样，斯威尔整整花了十年的时间，旅行近两百个国家，提供给他照片与签名的共有数万多人。斯威尔所得到的酬劳不计其数。
由此可见，古今中外名人都是有商业价值的。名人圈子就是不花钱的广告，名人圈子就是黄灿灿的金子。
10政商圈子，做生意会顺风顺水
“政商关系”也就是如何处理企业发展与当地政府之间的关系，这种关系众所周知，但它却是最难把握的一种关系。所有的商业关系无不涉及政府，“政商关系”的重要性也由此可见。谈到政商关系，很多企业家都会滔滔不绝，每个人都有自己的切身体会和经验。
民营经济之所以得到如此快速的发展，在一定程度上就是因为企业老板自觉或不自觉地执行好了政府的政策，由过去的政府对民营企业这个群体的态度“从敌视、歧视到不可忽视直到现在的高度重视”。
改革开放以来，各地党委和政府，人大和政协都给了民营企业家许多荣誉，尤其体现在民营企业家参政议政上。
(1) 搭建政商信息沟通、交流的平台
一位著名的管理大师在他的课堂上，曾经向企业家们问了这么一个问题：“在一个大雪纷飞的夜里，你驾车行驶。这时路上有三个人同时想要搭你的车，可是你的车是两座的，只能再坐一个人。这三个人分别是受了伤的老太太、曾经救过你的医生和你的梦中情人。那么，你会怎么做？”在大家沉入这种道德、感恩与自己的情感之中做出选择时，据说一种最佳的答案是让医生驾车带着受伤的老太太去医院，而自己则与梦中情人在雪中漫步。管理大师通过此案例引发大家明白资源整合在当今企业管理中的重要性。
如果说20世纪50年代创造财富靠激情，六七十年代创造财富靠斗争，八九十年代创造财富靠改革，21世纪的今天创造财富靠整合。谁拥有整合资源的优势，谁便掌握了敲开财富之门的钥匙。而政治荣誉，从一定意义上可谓是资源整合的敲门砖。通过这个平台，利用这些“政治头衔”就增加了企业与政府部门接触、沟通的机会，更利于企业家及时了解各类政策信息，利于企业与政府间信息反馈，发出企业的声音。有的企业老板能够巧妙地运用这些“头衔”寻找到与各级有关领导和社会人士交往的平台，利用这个平台结交了社会各界人士，把这种资源优势转化在企业经营过程中为企业所用。来自江苏的李先生，对此深有感触。成为全国人大代表对他而言不仅仅是一种政治荣誉，而且通过参加会议他认识了很多社会各界的优秀人士。在参加会议过程中他得知安徽某地正要兴建一个农产品批发市场，但政府缺少资金。李先生经过了解、分析认为此项目具有很高的回报率和发展空间，于是和其进行联系洽谈，顺利拿下项目。
(2)增加企业信誉，利于企业包装宣传
企业家的“政治头衔”不仅是一种政治荣誉，同时也是政府与社会对企业成绩的肯定和认同，无形之中，也就增强了人们对该企业的信任度。十六届人大代表江苏远东集团有限公司董事长蒋锡培，直言不讳成为十六届人大代表是自己最为自豪的成功，他说：“我喜欢钱，越多越好，也喜欢名誉和地位。”人们对其政治和官方背景的猜测，使蒋锡培在生意场上多了一个筹码，增加了他的信任度，这是党员称号带给蒋锡培的第一个可见的便利。据了解蒋锡培成长经历的一位宜兴市高级官员分析，党员蒋锡培和人做生意时，合作者感到踏实。党员身份、政治荣誉增加了人们对企业家自身及企业的信任度，降低了企业的经营成本。
做“新时代的红顶商人”是利多还是弊大，民营企业家心里要有一盏明灯，时刻保持清醒认识，找准自己的定位，明白自己作为一个企业家的首要职责是经营好企业，不管企业做的多么成功，有了多少政治头衔，别忘了企业老板的核心就是要把企业干好，干好的同时再去考虑怎样搞好社会工作。企业家的一切行为应围绕这个中心，在商言商是根本，并将这种“政治荣誉”充分利用，在积极参政议政的同时结交社会各界人士，整合资源。把这种有效的资源优势转化为商品优势，运用到企业经营过程中去，那么便可在其中游刃有余。
中国以促进经济增长为出发点的改革，让人们的生活水平迅速提高，公民意识也在逐步觉醒。当然，中国的改革过程中也出现了各种问题。由于政府的资源是逐渐显出端倪，很多政府垄断的领域逐渐对民间资本开放，因此在经济改革初期，谁先掌握了这些资源，谁就有机会获取财富。
谈到如何“与各级政府及领导搞好关系”民营企业并不陌生，每个人在处理这个关系时，都有自己的一套“关系经”。很多企业老板之所以将如此多的时间花费在“关系”上，实则是种资源分享。
作为中国近代“红顶商人”典范的胡雪岩之所以能从一个银号的小伙计变成巨商，既有其内在的聪颖与心计，也有其偶然成事的机遇。左文襄公左宗棠给了胡雪岩四次发财的机会：一是让其负责组建常捷军的装备及粮饷，发了军火财；二是命其帮助建设马尾造船厂，发了技术及设备财；三是命其组建上海转运局，操办西征军务所需物资及军械，发了转运财；四是请其引进外资支援收复新疆所需的先进武器，又发了引资财。因此没有左宗棠，便没有煊赫一时的胡雪岩。胡雪岩利用与左宗棠的关系成就了财富的积累。
那么企业家应该如何掌握这种关系呢？民营企业的成功与当地政府及领导密不可分，但是具体到企业家应该如何掌握这种关系，来自浙江温州的一位老板做了很形象的比喻：“民营企业与当地政府领导间的关系应该掌握好火候，这一点很重要。太凉了的时候，就加点热水，太热的时候就加一点凉水。”既不能太远也不能太近，也就是所谓的“君子之交淡如水”。在这个问题上首先是企业家要树立正确的观念和动机，才会实现经济环境的良性发展。
所以，在经商过程中，我们要看到对自己有利的从政圈子里的人，以此来通过他们为自己的商业大厦添砖加瓦。
11社会圈子：你的最大支持者
生意是鱼，社会就是水。做生意，就要善行天下，赞助社会公益事业，说穿了也是一种营销策略，在为企业提高知名度，扩大社会影响，博取消费者的好感方面，具有重要意义，对企业巩固已占有市场及今后扩大市场占有率产生深远影响。
纵观众多巨商的成功历程，人们都可能注意到，他们有一个共同手法，即在发财致富的同时，慷慨解囊热心于各种善事和公益事业。
19世纪中期到20世纪初期，俄国银行家金兹保家族在1840年创立第一家银行，后经过几十年的经营发展，在俄国开设了多家分行，并与西欧金融界发展广泛的业务关系，成为俄国最大的金融财团，其家族成员成为世界屈指可数的大富豪。
金兹堡家族像其他犹太富豪一样，在其发迹过程中做了大量的慈善工作。他在获得俄国沙皇的同意下，在彼得堡建立了第二家犹太会堂；1863年，他又出资建立俄国犹太人教育普及协会；用他在俄国南部的庄园收入建立犹太农村定居点。金兹堡家族第二代继续把慈善工作做下去，曾把其拥有的在当时欧洲最大的图书馆捐赠给耶路撒冷犹太公共图书馆。
美国商人施特劳斯，他从商店记账员开始，步步升迁，最后成为美国最大的百货公司之一的总经理，20世纪30年代成为世界上首屈一指的巨富。在他事业成功的过程中，他也做了大量的慈善活动。除了关心公司职工的福利外，他曾多次到纽约贫民窟察访，捐资兴建牛奶消毒站；并先后在美国36个城市给婴幼儿分发消毒牛奶；到1920年止，他捐资在美国和国外建立了297个施奶站；他还资助建设公共卫生事业，1909年在美国新泽西州建立了第一个儿童结核病防治所；1911年，他到巴勒斯坦访问，决定将他1／3的资产用于该地兴建牛奶站、医院、学校、工厂，为犹太移民提供各项服务。
一个企业想成功地进入一个可以求得发展的圈子，就应该在某些方面，如品德、才华等对它造成好的影响，尽量展示出自己的独特魅力。只有这样，圈内的成员才会欢迎我们，认同我们。同时，我们也为自己长远的目标打下良好的基础。
伍德鲁夫是可口可乐公司的第二任董事长。他是个精明能干，具有雄才大略的人。在美国市场日趋饱和的境况下，伍德鲁夫看出，必须另辟市场才有出路，所以他提出了一个惊人的设想——让全世界的人都能喝上可口可乐。
然而，要打开国外市场谈何容易。每个国家都有自己的饮料，又有自己的口味，且占据着国内的大量市场。再者，各国的人民都有不同的习惯。然而，伍德鲁夫还是成功了。可口可乐成功地进入了国际市场，并迅速占有了市场且受到人们的欢迎。
伍德鲁夫成功的重要原因就在于制定了“当地主义”战略，这也是他社交战略的成功。他在当地设公司建厂，在当地招收工人，如此，有利于当地的就业问题。资金在当地筹措，有利于当地扩大投资，获得利润。同时又积极地帮助当地人开发资源，为当地的人提供了众多的福利。
可口可乐公司一系列的良好政策，笼络了人心，受到当地人们的欢迎。当地人也给予可口可乐公司极大的支持与协助，为可口可乐公司创造了良好的发展环境。
可口可乐公司就这样在世界各地站稳了脚跟，并迅速地发展起来，同时也带动了当地经济的发展。
上述的例子表明。一个商人只有乐于做善事，大量地为所在地兴办公益事业，赢得社会圈子的好感，才对他们开展经营有利。有些富商由于对所在国的公益事业有重大义举，获得了国王的封爵，如罗斯查尔德家族有人被英王授予勋爵爵位。有些商人还获得当地政府给予优惠条件开发房地产、矿山、修建铁路等，赚钱的路子得到拓宽。
商人的经营策略把“以善为本”作为一项重要内容，除了与其民族的历史背景有关外，也是一种促销好办法。人是群居动物，人与人关系圈子的运用，对事业的影响很大，政治家因得人而昌，失人而亡。企业家因供应的商品或服务，为人所欢迎而发财。可见，一切离不开人。商人明白这个道理，在一切经营活动中，与人为善，把社会的人脉圈子处理好，成为他们成功与致富的秘诀。
商人处世之道，是把人类内心深处所潜藏的欲望予以利用。在他们看来，人类都渴望被人注目、受人重视、被人容纳。所以，与人相处，一定不能忘记这一点。对你的长官、同事、下属或顾客、朋友及家人，都要做到使他们知道你在想法满足他们的一切愿望。实现这一目的途经，就是用善意的、亲切的、温和的态度去交往。那么，对方会以同样的方式回报你，这岂不是和谐相处吗！
有了和谐相处的环境和气氛，彼此之间就好商量和合作，做生意的条件也易于商谈，这就是人们为什么说和气生财的原因所在。商人还认为，不能与人和谐相处，对别人的缺点和短处不能包容，是一个人乃至一个企业失败的一个重要原因。如果你以蔑视的态度对人，即使对方不与你针锋相对，亦会对你敬而远之。这样，你的支持者或合作者就不存在了，失去广大的顾客，失去了社会的支持，你的生意便会成为无水之鱼。因此，聪明的商人认为做好生意，一定要有社会圈子做基础，要有顾客缘，要达到这一点，必须付出，才有回报。
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