汤姆·霍普金斯是世界一流的销售大师，被美国报刊称为国际销售界的传奇冠军，他是世界金氏纪录房地产销售最高记录的保持者。他曾与美国前总统布什、英国首相撒切尔夫人等同台演讲。他出版的书籍被译成11种文字。
他是如何利用人脉资源圈子来做营销的？他的营销智慧值得我们学习。
第一，赚更多钱的技巧就是去接触不同的圈子。
虽然少数的销售员会否认前面的说法，但多数销售员却不会如此做，他们知道他们必须每天去会见一堆新客户才能成功。当然，他也害怕被人拒绝。但是，请你改变这个观念，那就是每一次被拒绝，你实际上是赚到了钱，你被拒绝的次数越多，赚的钱也越多。
所以，现在你就走出去会见一些需要你产品的人吧！迈出这一步，你才能走向成功之路。
第二，销售就是去找人销售产品及销售产品给你找到的人。
电话销售以及陌生拜访的比率大约是10∶1，那就是说，打十个潜在客户的电话可以得到一个面谈机会。不要去问别人的成功比率，不要去和别人比，你只要跟自己比就好了，你要使自己每天进步一点点。
一旦你把你的成功比率设定好，那就要努力去执行。如果你得到大量的会面机会但是没能做成几笔销售，你可能在未得到有效资格认定之前就失去了机会。在找错销售对象时你无法赚到钱。
第三，被其他业务员遗漏的顾客，就是一个金矿，只要你愿意并且能够使用它，你就有享受不完的资源。
当失败的销售人员离开一个客户时，在他们后面的是什么？他们的客户。
很多人之所以在销售上失败，是因为他们不知道追踪跟进。在你公司那些失败的销售员，他们所放弃的客户也能成为你的客户群。
“只要你开始致力于别的销售员遗留在公司的档案，你的收入就起飞了。你应打电话给这些被遗忘的客户，重新建立你们的关系。”
第四，做一个本地优秀的公关员。
一位冠军不会闭关自守，他会从报纸中发现有价值的新闻。冠军会读当地报纸来引发生意。而且他读报时手中拿着一支笔，因为有成批的人刊登各种消息，他们的每一件事对冠军都是重要的。
报纸上登载着许多有关人们升迁的小道新闻，你可以信赖这种通告。读每一则文章，剪下来，然后寄给那个升迁的人，再附带一个短笺道贺恭喜。他肯定会心存感谢，你与他之间的联系就这样顺利地建立起来。
第五，交换圈子。
你应该借一些最好的客户来建立自己的交易市场，除了一些努力之外，它花不了你什么成本。
选择一些能干的销售员和你作交换。交换包括两个内容：交换客户圈子名单；相互介绍顾客圈子。你要先打第一个电话，告诉销售经理你想做什么，问他你应该在他公司找谁做你的交换市场。那位销售经理就会安排某个人作为你的交换市场。
第六，保持联络。
与顾客保持长期联络有三种方法：寄东西给他们；打电话给他们；去看望他们。
大部分的顶尖销售冠军用寄出邮件的方式与客户保持联络。很多汽车生意的顶尖销售员每年都会把公司新产品的介绍小册子及时寄给客户，通过这种方式了解客户需求，从而有效建立新一轮的供求关系。
所有的这些邮寄系统能以小小的努力获得大量回馈。但是它不能取代电访或亲自拜访的联系方式。用邮寄去保持接触，维持你在他们心中的新鲜度。要利用电访和亲自拜访得到最有效的回馈，将销售落到实处，完成销售任务。
2开拓市场，要站在各种圈子里
柴田和子是日本推销女神。她连续11年享有日本寿险“终身王位”称号，国际组织MDRT会员。她的业绩相当于804位业务员业绩之总和。
柴田和子是如何利用人脉圈子资源进行销售的呢？
第一，总给人一个清洁、明朗的印象。
柴田和子虽然一说话便显得神采飞扬，但她认为自己的身材比较浑圆，没有明显的特征，在初次会面时无法吸引对方的眼光，因此，她一般借着“服装”给人强烈而明朗的第一印象。
第二，利用以前所积累的人脉圈子资源。
柴田和子高中一毕业就到“三阳商会”任职，直到结婚为止，而其周边人脉圈子也给了她极大的帮助；当初的人脉圈子完全是以“三阳商会”为基础，然后透过他们的介绍以及转介绍而来的。也就是以圈子套圈子。
另外一个穿针引线的则是她的母校——“新宿高中”。
“新宿高中”是一所著名的重点高中，它培养了一大批优秀人才、社会中坚。其毕业生都在社会上占有一定的地位。
第三，善用银行开发客源。
当时日本所有的企业都是自由资本比例比较低，常需要向银行贷款，而银行也发挥极大的金融效能，在银行与企业的权力结构中，银行居于绝对支配地位。因此，银行的推荐相当有力量，可以给对方带来压力，柴田和子常常以这样的关系来做她的开场白：
“我是由银行介绍来的，但是我与银行并没有任何特殊关系。因为是我自己跑到银行请他们介绍的，所以请别介意‘银行介绍’这四个字，请你听听我说的内容。希望你能理解，我是以一个保险业务员的身份，来为贵公司推荐一项非常合适的商品，因此，请你务必针对这项由我为你设计好的保险商品，加以批评、指教，这样对我的成长也有所助益。我希望一点一滴地累积这些教训，将来成为日本顶尖的业务员。因此，请你不吝指教，对我加以指导。”
有一家银行为柴田和子提供了7家企业的转介绍。那家银行的支行长是一位非常优秀的绅士，之后又陆续为她介绍了很多企业。
当柴田和子成功地获得一家银行的转介绍后，其他的银行也逐渐地对她伸出了双手。
为了具体了解企业名称，她曾经一整天坐在银行柜台窗口前的椅子上，一听到银行小姐喊“XX工业公司”、“XX会”，就一个一个地把名称抄录下来，然后再上二楼的贷款部门请求工作人员为她介绍那些企业，然后再去一一拜访。
第四，寻找关键人物。
柴田和子之所以从老板下手，是因为那是最有效率的做法。由于老板是握有决定权的关键人物，只要他说“Yes”，剩下的就只是事务性工作了。因此，行销人员必须要能洞悉谁才是问题的关键。
柴田和子认为有效率的做事方法，就是将已经建立的人脉圈子灵活用于企业集团之中。每个人总有亲戚、校友和乡亲，可以从这些人脉圈子中开展她的事业，而她也认为可以将这些人脉资源灵活运用于工作上。
前往企业行销团体保险，是以企业的母集团为着眼点，只要与某企业集团旗下的公司签下契约，则该公司所属企业集团的人脉圈子也尽可囊括其中，可以迅速地扩大自己的市场。
第五，人情练达造就成功行销。
柴田和子绝不耽误与别人的约会时间。她绝对不带给别人不愉快。即使是自己的秘书，她也认为让他在严寒或是酷热的地方等候是不对的，如果要让某个人受热或受冻，她宁可自己来承受。
柴田和子说：“保险行销要成功，必须要懂得体谅别人，即人情练达。”
行销绝不是一个人唱独角戏、一味拼命地埋头苦干。如何使对方打开心扉、使对方信赖自己，才是最重要的。要达成这个目的，就要能够体恤对方，要有为对方着想的想法和做法。
柴田和子成功的秘诀：
（1）确立明确长远的目标，并想方设法去达成它。
（2）时常站在客户的立场考虑问题。
（3）像“爱的使者”一样出现在客户面前，用真诚打动客户。
3营销就是筑圈子
亚力山卓·福特是MDRT(百万圆桌会议)世界有史以来最年轻的会员，连续12年取得TOP顶尖会员的资格。
亚力山卓·福特能取得如此的成功与他的善于积累人脉圈子是分不开的：
第一，开始于12位客户。
他知道仅仅这12位客户带来的资源毕竟是有限的，无法创造辉煌的事业。这样下去的结果只有一个——保险事业寸步难行。他想，“我有12位客户，那么表示我这12位客户中的每一个客户都有12个朋友，假如这12位客户都愿意为我转介绍的话，那么我就会有144位客户。服务好这144位客户之后，假如这些客户都愿意为我转介绍的话，那我就有1728位客户……”人以群分，人与人相处是以类别来交往的，也就是说以圈子来交往的。百万富翁一般与百万富翁在一起，亿万富翁一般与亿万富翁在一起。你的朋友跟你差不多。那么，亚力山卓·福特是如何让这些客户为他转介绍的呢，也就是如何以圈子套圈子的？
（1）请客户吃饭。亚力山卓·福特的做法是请顾客吃饭，但他在饭局上从不谈客户的事情，只谈自己的事业。
（2）重要的是提出要求。
（3）经典话术。“我发现我不断地开发客户很重要，同时，提升对您的服务品质更重要。为了我更好地为您服务，您希望我怎么做？请介绍5位与你一样成功、财富等值的客户。”
第二，与其他的专业人士结盟，透过现有的客户发展同盟关系。透过其中的一个客户来发展同盟，比如可以跟会计师、律师结盟，因为会计师、律师身旁有许多非常有价值的潜在客户。亚力山卓就是与会计师、律师结盟，向会计师说：“我跟你的客户也有生意上的往来，他建议我打电话给你，我请你帮忙转介绍其他的客户给我，我想把我的客户也介绍给你。”
第三，开客户交流会。
每过一段时间，都会在一个适当的时间——大部分是周末，邀请15位客户聚在一起，让每个客户说出自己的要求和需要帮助的地方。这种交流会，类似于说明会、讲师会。被邀请的这些客户都愿意参加。为什么？因为，在这个交流会上会得到一些意外的收获和帮助，可以寻找到许多的事业机会。
第四，与媒体合作。
无论是电视、报纸、广播，都成为他扩大人脉圈子的载体或工具。媒体的力量是很大的，它可以创造你的人生，也可以毁了你的人生。亚力山卓经常在电视、广播上做嘉宾或是主持，在报纸上写专栏，当然最后还会留下自己的联络方式。
第五，写不平凡的信。
他写信从不流于俗套，信写得短少，一是祝贺对方取得的非凡成就，说他们有事业上的共同点，很想和对方见见面；二是在信的最后，写上一句“我需要你的帮助。”亚力山卓说：“这句话虽然平淡，但效果出奇的好，因为所有顶尖的成功人士在追求成功的路上，有许多的困难需要别人的帮助，也得到了许多人的帮助。他会懂得这句话的含意。他会很乐意帮你。”
4瞄准圈子，打造品牌
品牌的经营，是一项复杂、浩大而又艰辛的工程，这其中包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心价值的提炼、品牌标识运用、品牌情景设计等一系列工作，这一系列的品牌塑造行为的终极目标，正是为了让品牌在态势上，由弱变强，而品牌终极目标的实现从根本上说是离不开品牌的真正拥有者——消费者，也就是品牌圈子人员的参与。事实上，这一系列品牌行为能否成功落地，是功劳还是徒劳，全在于消费者。
因此，品牌打造的捷径就是通过对市场的研究来找准品牌的目标消费圈子，然后始终如一地瞄准它，瞄准品牌的圈子，然后再对品牌进行战略规划和设计，以及对品牌进行测试和调性，这样品牌的打造才会事半功倍，而不是事倍功半。因此，品牌打造的过程，对方法和路径的选择，比对品牌经营的埋头苦干更重要。
品牌的赤贫，技术的赤贫，让愈来愈多的中国企业有了打造品牌的想法和努力，但在品牌打造的方法和手段上，我们的企业还需要不断地去探索和实践，但任何市场中，消费者永远是第一位的，因而经营好了品牌圈子，打造强势品牌也就成功了一半。
圈子是个体资源与社会资源进行交换、整合、匹配的一个魔方。最大限度地扩大圈子，掌握更多信息、人脉、平台等各种资源，往往会取得意想不到的效果。从某种程度上说，圈子有多大，生意就有多大。
2010年，随着MSN、微博等信息平台的迅速发展，人脉圈子从有限的实体发展到无限的虚拟，圈子的影响力比以往更强、更广，也更直接。人们或主动参与，或被动卷入，推动了一系列政治、经济、文化、生活等方面的进程，也创造了很多营销佳话。
比如：2010年，七匹狼积极开展圈子营销，开启了“名士堂”战略，并基于此搭建了很多圈子，譬如文化圈、艺术圈、财经圈等，所有圈子都为铸造品牌影响力而服务。
如何把这一个个小圈子的影响力逐渐放大？在注重与保持传统传播途径的同时，七匹狼积极利用新媒体、新技术、新终端来拓展品牌宣传路径，和消费者在产品设计研发、品牌建设、终端营销、时尚生活方式等方面进行亲切直接的沟通，尤其是利用新浪微博以及一些SNS平台，让每个圈子里的每一个人、每一个故事发挥其裂变传播效应，从而形成一个巨大的营销磁场。
以往，互联网对于人们来说可能是一些信息的超链接，是许多工具的联合体。人们个体的、碎片化地存在于互联网之上，并不能产生大量交互联系。而从现在开始，互联网将是人的互联网，那些信息超链接、工具等都将臣服于人的主导力。互联网对普通用户更趋近于一个平台，人们你方唱罢我登场，在“演员”和“观众”的角色之间频繁切换，产生千丝万缕的联系。在这种情况下，通过网络改变沟通，圈子将会在互联网的哺育下进一步扩大和丰富；网络沟通改变营销，网络圈子在未来的营销中将持续发挥巨大的作用。不同的圈子能锁定不同的目标人群，从而实现精准营销。
消费者网络化、圈子化的时代已经来临，不管是纯粹的消费者，还是一个产品或品牌的供应商，我们都会发现在自己消费行为发生的时候，我们都或紧或松地属于某个具有明显共同消费行为特征或心理特征的圈子。因此品牌打造就要瞄准圈子。
消费者圈子化的时代，发掘圈子对于品牌运作的意义，就在于其不同于一般的品牌大众化运作。圈子品牌策略针对的是精准的圈子群体，具有准确、集中的特点，讲究品牌的精确制导和实效性。
（1）圈子可以使企业准确地找到潜在顾客。
在圈子中，圈友的价值观和消费偏好有共同之处，在圈子形成以及运行的过程中，会不断吸引属于自己人的圈友，同时潜在消费者也会通过各种渠道主动寻找属于自己的圈子。圈子甚至会自行过滤和筛选，把非潜在消费者排除在圈子之外。这种排除既有圈友的主动为之，也有既定圈子所形成的圈子文化，是非圈子人员不可逾越的心理屏障，他们会自动远离这个圈子。
（2）圈子可以使品牌成本投入更具价值。
常规的大众品牌运作，通过全覆盖或大面积传播来获取品牌效应，这需要大规模的品牌投入。圈子品牌策略则可以使企业针对有品牌消费经历和潜在品牌消费者进行品牌传播，这样的策略具有更高的性价比。
（3）圈子有利于锁定品牌的老顾客。
开发一个新顾客的成本远远高于维护好一个老顾客的成本，圈子品牌策略提供了一个全新的思维和操作模式。企业可以通过参与自生型品牌圈子的建设、维护、服务，融入品牌圈子，也可以自建品牌圈子，吸引消费者加入，由此提供一个顾客消费行为发生后的精神家园和交流场所。
（4）圈友是品牌的义务维护使者。
从消费者定位上来讲，圈友往往是品牌的忠诚者，他们会乐于充当品牌的宣传员，自发在圈子中传播品牌的好消息，并且会和大家分享自己愉快的品牌使用经验。当有新人进入圈子对该品牌进行攻击的时候，忠实的圈友们会向他们解释，甚至会进行针锋相对地还击，以捍卫该品牌。如果在确定新人是带有敌意时，圈子中的执法者会毫不犹豫地把对方清除出圈子。
（5）圈子有时是鲜活且及时的消费调研渠道。
圈友们会交流自己的消费经历，包括愉快的和不愉快的。圈友们会结合自己的认知、使用经历来发表评论，这其实就在一定层面上代表市场对于该产品的接受度。同时，有使用经历的圈友会在圈子中分享自己的消费经历，尤其是当产品存在考虑不周或瑕疵的地方，细心的圈友们会一一道来，甚至很多是产品设计者们都没有想到的，这都为我们更好地优化我们的产品提供了支持与帮助。5锁定圈子，建设品牌
对于认同并且计划采取品牌圈子策略的公司，很重要的一个环节是要发现自己品牌的圈子栖身何处。这不仅有利于寻找和发现自身的品牌圈子，而且也为后期在哪里建设自己的品牌圈打下基础。
1传统媒介。
作为最为人熟知的媒介载体，这一渠道已经形成了一个数量庞大而稳定的受众群。比如，之所以央视新闻联播后面的广告招标每年都会拍出奇高无比的天价，就是因为新闻联播的受众圈中，有着庞大的企业目标受众。锁定了圈子，精准的定向传播不是一个绝对的数字可以替代的。了解了这一点，我们再回头看看蒙牛前两年花巨资赞助超级女声，其个中考量，也是因为湖南卫视的这档节目后面，有全国各地不计其数的少男少女所组成的“粉丝”圈子。
2网络。
遍布全国的大大小小的网站给人们提供了一条便捷的、无空间限制的社交渠道。同时各网站定位的不同，也使人们的群体归属充分遵循了“物以类聚、人以群分”的规则。例如你在百度上输入“宝马论坛”，会发现上百万条关于宝马论坛的信息，有全国性的门户如新浪、搜狐、网易等，也有全国性的论坛如天涯、西祠等。
3“第三场所”。
即除了家庭、工作(学习)两个场所之外的咖啡厅、健身房、乡村俱乐部、运动馆、茶餐厅、高尔夫球场、景区等场所。圈友们的聚会、交流一般都会选择在这些地方，并且这些地方往往可以提供与家庭关系相当，甚至更为有力的社会和情感支持。由于避免了网络匿名可能带来的违反社会秩序的行为，因此圈友们的交往更深入，关系也更牢固，而品牌在圈子中的影响也会更具实效，这也是为什么很多企业在建立品牌圈子的时候会不断推出线下活动的根本原因。
4圈友的心智空间。
这个场所完全有别于上述三个物理场所，它不是一个有形的场所，而是在每一个圈友的心中。甚至这个圈子中的圈友从不会聚会、碰头，也不互相认识，但是他们有属于自己的信息沟通符号或者密码。只要看到这一点，他们就知道对方是自己人、圈内人。比如热爱运动的年轻人聚在一起，大家并不会因为可口可乐而组建一个圈子，但是当看到对方手中像自己一样，拿着一听红色的罐装可乐，“自己人”的概念立刻在潜意识中出现。
6网络圈子与营销
随着互联网的发展，网络让人们生活的范围越来越大，也让人们的距离越来越近，沟通的形式也越来越简单，物以类聚，人以群分。有共同喜爱和追求的人们通过互联网这个平台工具，聚集在一起形成的小范围组织，这就是圈子。朋友之间的信任程度，要远远高于明星代言人，或者一条广告，聪明的商家善于利用网络圈子的优点进行营销，网络圈子成为了现代企业营销的一种模式。
网络圈子营销的影响力是巨大的，有时甚至可以左右消费的购买行为。现在很多人要购买一个产品，都会上互联网对信息进行收集，有很多消费者都会到各类论坛上去寻找其他人的使用感受等，因此，各种由网友自行组建的圈子就成为了这些信息的聚合点，而这些信息不仅对于圈子内的人产生影响力，对于圈子外的目标客户影响力也是巨大的。按照大众营销做广度，小众营销做深度的原则，圈子营销最重要一点就是做深，做透。
中粮集团旗下的悦活果蔬汁产品就是一个利用圈子SNS平台而进行营销的一个成功案例。
开心网就是悦活圈子平台，在开心网的种菜游戏中，特为悦活做了3个方面的植入，从产品概念的植入、用户体验植入再到品牌主张植入，把产品的核心概念和品牌主张一步一步传递给目标消费者。同时在游戏中，还设计了一个榨汁过程，用户可以利用收获的悦活果汁进行榨汁，榨汁出来的产品以悦活真实产品为形象存放在用户的仓库中。最后就是线上和线下的完美结合，把自己生产的果汁，通过抽奖系统亲手送给朋友，朋友会通过悦活的线下配送体系，收到真实的悦活果汁产品。短短2个月，悦活的粉丝人数达58万，整个活动3个月的开心网圈子营销，不仅提升了品牌认知度，其销量也是翻了一倍。
通过这个案例可以看到，企业做网络圈子营销，可以从以下几个方面来做：
（1）自己组建圈子，做好线上交流与线下的各类活动。
比如某些汽车品牌4S店通常都是自己组建品牌车友俱乐部，通过俱乐部的论坛，博客，QQ群等方式经常进行交流。通过线上交流，线下交友、出游活动，扩大了品牌知名度，并同时影响到了更多潜在客户，对扩大销量起到了极大促进作用。自己组建圈子除了要做好线上交流，线下活动，同时还要强调扩大圈子影响力和实际的服务工作，因为圈子影响力大小对最终实现营销的效果起到至关重要的作用，而且，圈子不一定都是正面信息，如果服务不到位，负面信息扩展会更快。
（2）与目标圈子群体进行合作，支持和赞助圈子活动，或制造正面的话题让圈子成员广泛参与。
企业除了自己组建圈子外，还要与目标圈子进行广泛的合作，支持并赞助这些圈子搞活动，同时做自己的有针对性的客户营销。例如有些户外运动装备企业，他们就经常与各种登山、野营的团体、“驴友会”等组织合作，通过他们所组建的圈子，找到很好的信息传播和营销的渠道，并通过经常性赞助活动，扩大了品牌知名度，同时取得很好的营销效果。比如，必胜客前段时间推出的24款新产品，与以往的营销策略不同的是，这次必胜客并没有选择与传统媒体进行合作推广，而是把社交网站和网上积聚地360圈作为合作对象，在360圈上参加必胜客活动的用户，都可加入必胜客“食尚”潮人圈。活动把参与人群按照不同的性格进行分类，比如“执著男”、“萝莉女”，然后将不同特色的必胜客食品与之进行匹配，向不同性格的食客推出不同特色的食品，通过人群特性与产品特色融合起来在圈子中进行创意营销取得了骄人营销效果。
（3）与部分圈子中的意见领袖合作，通过意见领袖传播品牌价值。
每个圈子都有至少一两个意见领袖，企业不能忽视这些意见领袖的作用，必要时可以和这些意见领袖进行合作，他们在互联网的某些社区发表对于产品和产品使用的基本信息以及使用经验和感受等，以实现低成本的营销。
（4）建圈子数据库，做精准客户营销。
圈子营销是一种很精准的营销工具，我们身在圈子其中，由于同属某一类爱好人群，就很容易取得他人信任，并建立联系。比如，铃木车友俱乐部最高时北京圈子有3万多人，可按照他们的不同属性类别建立关联数据库，当有新产品信息或活动时，我们就按照不同属性进行有选择发送，或组织活动，圈子把这种精准营销和快速品牌推广形成口碑传播推向了极致。
7品牌营销建圈的四大途径
如何建立品牌营销的圈子对品牌的发展至关重要，我们可遵循以下途径：
1自建圈子与共建圈子
即使很多实力并不强大的品牌，也想自己建设品牌圈子。这里依然有控制圈子的思维在作祟。虽然我们要建设的圈子是“品牌的圈子”，但本质上它并不是公司的资产，它只属于消费者，属于圈友。自建只有一种情况，即公司建好了品牌圈子的雏形，但把管理的权力交给圈友们。
与消费者共建品牌圈子是很多聪明的企业的做法。比如当宝马发现圈友们在某个网站建设了宝马的圈子，当地的经销商会安排工作人员以共建人的身份加入到该圈子中，协助圈子的建设，支持圈子的一些活动。如果在某个知名的网站还没有建设宝马的圈子，宝马会建好圈子，并邀请在宝马圈子中有影响力的圈友来共建此圈。甚至你还会发现，有的圈友居然成了宝马的员工，甚至经营起宝马的相关产品，这不能不说是共建圈子的奥妙。
2单建圈子和联盟建圈
单建或联盟没有对错，企业要根据现实的情况和目标来自主选择。沃尔玛始终坚持单建品牌圈子，由企业主导，组织员工持之以恒参与社区建设，共建邻里关系。而西门子则给我们提供了联盟建圈的最佳范本。有一句广告语很多人都听过——开宝马，坐奔驰，家用电器西门子。这曾经在西门子的广告中多次出现。西门子使自己在品牌、品质、技术认知方面，和宝马、奔驰两大品牌并列站队，进入到宝马和奔驰的消费者圈子，把宝马和奔驰的客户一网打尽，成为这些客户购买电器的首选。
3先做品牌还是先做圈子
企业自身的品牌已经做得很好，有一群忠实的消费者，建设圈子会相对容易一些。但是圈子的建设并非一定要建立在品牌的高知名度和较大的影响力上。反而，圈子的建设对于品牌的发展有着巨大的推动作用。
北京的厉家菜是最具典型性的代表。这家北京后海的私房菜虽然坐落于一个除了门牌号外无任何标志的小院里，但早已声名远扬，美国前总统克林顿、英国前首相梅杰等都光临过。厉家菜的盛名不是通过做广告或者宣传得来的，而是靠食客圈中圈友的推介。这要得益于当时的英国驻华大使伊文思，伊文思到厉家吃了一次饭，他饭后对厉老说：“你的菜馆不用做广告，我在使馆区一说就都来了。”此后，外国人果然纷至沓来。由此可见，消费者圈子一句赞美话，胜过一百句广告词，因此先做圈子胜过先做品牌。
4偶像与消费群体
选择以偶像或意见领袖作为建设品牌圈子的策略，是很多公司取得成功的方法之一，而如果能和消费群体结合、形成互动，则可以达到事半功倍的效果。比如耐克在选择明星代言的时候，其逻辑不是靠明星的光环效应来带动品牌，而是让品牌来成就明星。从大名鼎鼎的乔丹开始，到科比、华莱士、纳什、詹姆斯等等，耐克一直在传播的一个理念就是：他们因穿耐克而强大，你同样可以因穿耐克而成为更强者，大家都来穿耐克！耐克的做法不是仅仅靠明星来带动品牌，而是通过品牌传播的理念，把庞大的消费者群发动起来，形成品牌的圈子效应。
正确的品牌圈子建设策略，会形成庞大的忠实消费群体，不仅是对公司品牌发展的有力支持，更可以增强品牌的销售驱动力，降低企业的营销成本。无视品牌圈子建设或错误的建设心态和行动，会导致企业在圈子营销中越走越远，直至丧失竞争的优势。
8企业要注重圈子营销
圈子消费，就是指从出身、学识、经历、地位、收入到兴趣、爱好、志向以及消费习惯等诸方面都具有惊人一致性的某个特定群体；把“圈子”与“营销”这两个概念相结合，进而演变成为一种广受认可的营销新方法——“圈子营销”。
每个消费者分布在不同的圈子里面，而之所以会成为圈子，也因为圈子里面的人具备某些同质性，或共同的爱好，或共同的利益，或共同的品味，或共同的目标。圈子的消费行为及其意见都影响着营销。
首先，一个企业的品牌和产品锁定的目标群体，一定是某个“圈子”的人群，只不过有时候这个圈子是真实的，有时候这个圈子是虚拟的，例如户外旅游和运动装备的目标群体很大一群就是那些各种登山的团体，协会，“驴友会”等组织，因此，企业不仅要研究客户群，还需要关注客户的圈子，找到目标客户群体生存的各类圈子，就可以找到很好的信息传播和营销的渠道，利用圈子之间的人际互动来进行营销。
其次，一个圈子由于在偏好、兴趣追求等方面的共同性，也同样影响到他们在品牌选择，消费行为上的某种同质性，例如企业家圈子，对于一些高端的休闲活动，高端的品牌就会有共同的偏好。挖掘和了解企业家圈子里面这些人的喜好能够更好的对产品和品牌的诉求点进行定位。
最后，圈子意见对于圈子内外的消费者的影响力都是巨大的。现在很多人要购买一个产品，都会上互联网对信息进行收集，有很多消费者都会到各类论坛上去寻找其他人的使用感受等，因此，各种由网友自行组建的BBS就成为了这些信息的聚合点，而这些信息不仅对于圈子内的人影响力巨大，对于圈子外的目标客户群的影响力也是巨大的，比如搜房网上一些楼盘的业主对于楼盘的评论，几乎成为了影响其他人购房决策的一个重要因素。而由此发展出来的各种社区网站专题论坛网站就成为了圈子生态的重要组成部分。
由此可以看出，圈子的力量是巨大的，而可以利用的空间也是非常大的。企业可以从以下方面来活用圈子营销：
第一，支持和赞助各类圈子活动。有很多规模较大的圈子，常常举行各种活动，而这个时候，如果这些目标客户群体对于企业来说是非常有价值的群体，支持和赞助他们的活动对于企业的品牌塑造和信息的传播非常具有价值，比如胡润百富榜近两年得到了观澜湖的榜单冠名赞助，而被他评选的富豪都是高尔夫、别墅最具价值的目标客户，他们就是一个值得投资的圈子。通过支持圈子活动，能够让品牌和圈子本身建立起关联。
第二，建立目标客户的“圈子”数据库，挖掘客户数据价值，进行精准营销。对于企业来说，不仅要学会利用各类群体自发建立的圈子开展营销活动，同时也可以组建自己的“客户圈子”，比如眼镜企业可以利用自己的顾客资源，发起建立“爱眼会”圈子，然后由企业来组织一些顾客的活动，让顾客形成一个与眼镜密切关联的圈子，从而吸引更多的目标客户；同时，企业要有建立顾客的圈子数据库的意识，应该将目标顾客的购买产品时间、基本特征、偏好、喜欢的品牌等等数据搜集进来，并进行动态的管理，利用对客户数据的挖掘，来指导营销活动的开展，甚至可以针对这些圈子里面的客户传播资讯，进行定向的传播。
第三，不能忽视互联网上的“圈子”力量，并注意利用好网络意见领袖的作用。互联网上的论坛、BBS都是特定的人群光顾的地方，在这些地方一旦有人传播了对于企业品牌正面的信息，立即会影响到其他人的意见。因此，企业要有意识对全国与自己的产品相关的社区和论坛进行一些关注，必要时进行一定的管理，可以通过召募一些顾客来充当意见领袖的方式在这些互联网的社区发表对于产品和品牌的基本信息以及使用经验和感受等，以实现低成本的营销。
第四，围绕圈子中的偶像崇拜效应，可以开发设计一些新的产品。每个圈子都会有自己的偶像，比如当周杰伦红遍大江南北的时候，这些全国的周杰伦的歌迷就会模仿、收藏、购买有关和周杰伦有关的产品，于是，周杰伦亲自参与设计的MP3播放器推出来的时候，就受到了这些周杰伦的粉丝的高度关注。
第五，目标客户群相同的品牌和企业，可以建立圈子营销产业联盟。客户群相同的品牌和企业，可以进行联合促销、品牌联盟等方式来共同挖掘圈子的价值。例如两个品牌都是服务于“80后”，那就可以建立“80后产业联盟”，通过对于80后一族消费行为和生活方式的研究，在营销上进行联合，不仅可以降低成本，而且还可以相互组合开发一些新的联合产品。
在当前的市场环境下，每个消费者都有自己的圈子归属，这个圈子有时候在虚拟空间里，有时候在正式的组织下，还有的时候在民间。而重视圈子的价值，把握圈子的特点，深耕圈子的营销，将是激活圈子消费提升企业品牌的一种新的方式。
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