选择的智慧-正文(4)
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    怎样把影响圈利用得最好?首先,对无能为力的问题,不要浪费时间,我们应该专注于自己能够影响的事情上。比如有个学生在网上问我:“开复老师,我是大一的学生,在学校做了很多事情并得到了老师的肯定,但是最近因为看不惯某同学的做法而在背后说了一些气话,结果导致那位同学捏造谣言,领导没有调查就处分了我,我很无辜,该怎么办呢?”我的回答是:“这件事情确实很不幸,但既然已经发生了,你只有接受它,因为这是你不能影响也不能改变的事情。你应该多想想能够影响的事情,例如如果当初你没有中伤他,可能会避免这一切。这并不是说他捏造谣言是对的,但我们不能修正别人而只能修正自己。如果时光能够倒流,怎样才能做得更好?你是否可以控制自己的情绪?”有句谚语说虽然我们不可以改变风,但我们可以改变船帆。希望你们在以后的工作生活中清楚自己的船帆在哪里。虽然我对他的回答是不错的,但之后发生在我自己身上的一件事情我却表现得不够好。大概两个月前,我有官司的时候,媒体有一些错误的报道让我非常气愤,但我不能出面为自己辩护。于是在律师准备出庭为我辩护的时候,我要求他在庭上提问我十个问题,通过这十个问题我澄清一些问题,为我自己辩护。但是律师告诉我说出庭的目的是向法官说明根据法律和合约,回中国上班没有错,对原告也不会有影响。我们的目的是这些,而不应该去理会那十个问题。虽然媒体有错误的报道,但如果输了官司,不但不能改变现状,反而结果更糟。最终我能够回中国上班了,也赢得了向媒体澄清的机会。这件事情更加深了我对这一智慧的理解。我曾经的一个同事,一个非常优秀的华人经理郭蓓菁曾经向我讲述过她的一次经历。她十八岁从中国移民到美国读高中,准备SAT考试的时间很紧迫。由于刚移民,英语水平比较低,只考了280分,大家知道,SAT考试的零分是200分,可见她的分数多低。但她非常自信,把自己的成绩寄给加州大学申请入学,几周后收到被拒绝的通知。遇到这种情况,可能很多人就放弃了,但她给加州大学校长写了一封信,很自信地写明在理工方面的成就,并保证入学后会努力学好英语,因为她有很好的学习能力和刻苦的精神。两天后加州大学校长接见她,重新考虑入学问题,最终接受她的入学申请。这个例子告诉我们,如果把握住每个机会,增加自己的直接影响力,又有平和的心态,就可能得到很好的结果。

    第四,用冷静掌控抉择。

    当你碰到危机的时候,要做最坏的打算,保持冷静,寻找机会。比如上面讲的女士,最坏的打算就是加州大学仍然拒绝,不会对她的生活有太大的负面影响,所以有一个平和的心态,能够接受最坏的情况,就能更猛健地做决定。人在情绪化的时候很容易作出错误决定,所以一定要保持冷静。另外,决定之前需要重重思考,而一旦做了决定,就要轻轻放下。很多家长对孩子要求很高,而我教育孩子的时候总是告诉他们只要尽力了,不管结果如何,我都满意。我曾经的一个同事为了用自己的心腹替换原来的员工,捏造莫须有的罪名驱赶一个经理,我调查后认为这个经理确实是被诬陷的,于是救了他一把,把他调到我的部门里来。这件事之后我的门前就排队了,很多人来向我求救,虽然我认为有些人确实是被陷害的,但我没有确凿的证据,我在公司也没有足够的职权和信誉,经过重重的思考,终于决定放下这件事情。无法挽救他是非常令人遗憾的事情,但我必须看清楚什么是我能够做的,什么是我无能为力的,既然我已经确定不能帮他,就只能选择轻轻放下,把精力投入工作,从而取得足够的信誉和职权来帮助其他人。

    另外,当你要做一个抉择时,我劝各位用概率的方法来看待问题。美国前国务卿鲍威尔曾说,当你自估成功的概率有40%到70%时应该去做这件事情。也许这个概率不是适于每个人,但至少告诉我们当一件事情成功的概率有100%时,选择的权利已经不受你的掌控了。我做博士论文时决定用统计的方法做语音识别,如果我100%确定能做成功,那肯定不是最好的论文,因为大家都会做。而当成功概率只有10%时,冒险做事可能是一种愚勇。而在适合你自己的概率范围内,虽然有失败的可能,还是值得尝试的。我还想给大家介绍一种利益对照表,也就是面临选择时把这个问题的利弊量化,然后再用心决定选择哪一个。比如1998年我决定回到中国工作的时候,利是对中国青年的影响机会,实现我父亲的遗愿,拥有一个良好的创作研究环境和在可以长期承诺的公司工作。弊是朋友不看好中国,职位也不是很理想,搬家也很麻烦,缺少在中国工作的经验和关系等。而留在美国创业可以拥有自己的公司,自主权比较大,也可以避免迁居的麻烦。但是其实我并没有创业的欲望,因为创业要承担很大的压力,也要承担倒闭的风险。用概率的方法衡量了这两种道路后,我发现回到中国工作是我真心的希望,并且我的计算告诉我到中国工作不但失败的机会不存在,反而存在成功的很大可能。现在事实证明如果我没有冷静的分析判断,就可能作出错误的决定。

    第五,用自觉端正态度。

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