学习的三种境界

    学习是不断成长的终极方法，学习具有三种不同的境界：

    第一境界：向学习工具学习。

    如：书本、电脑等其他传媒，其基本方式就是读书。

    读书的方法有很多种，但读书最怕读死书，很多人就是在读死书，在我们周围有很多高学历的失败者。他们有学历，却屡遭挫折，为什么？因为他们不具备学习力。今天不在于你的学历有多高，而在于你有没有充足的学习能力，读书是最基础的学习能力，因此如何快速、准确地读懂一本书是你学习的第一境界。

    第二境界：向经验学习，即读事。

    一位电信行业的技术总裁，他有一个做事的习惯：每过一个星期，都会抽出一个半天的时间，什么事情都不安排，就是用这半天的时间，来思考过去一周在经营上、技术上、运作上、管理上所存在的问题，把这些问题都一一写下来，然后用这个半天的时间来思考这些问题的解决方法。

    他说：不是每个半天都能够把这些问题解决的，但是至少有一个非常好的好处，那就是在未来的工作当中，可以带着这些问题去工作，去思考。

    把自己做过的和别人做过的好事、坏事、成功的事、失败的事都拿来总结和剖析，这正是一个聪明的学习者。

    第三境界：读人。

    学习的高级方法是向成功人士学习，即读人，读人是学习的最高境界。

    好多人都有一种“近庙轻神，身边无伟人”的心态。

    怀有这种心态的人的想法是：离家近的庙，不准的！你跟我是一个公司的，我们每天朝九晚五，我们每天都在那里见面，你有几把刷子我难道不知道吗？

    这种心态产生的不良观念是：我们周围的人不值得我们学习。

    实际上，读人是学习的最高境界，如果我们能够把握这层境界，你就会发现我们周围都有值得我们学习的人，圣贤讲：三人行必有我师，想想看我们每天遇到的人，都不只三个，我们所遇到的同事，我们所遇到的客户，我们所遇到的对手，事实上我们每天都会遇到很多的人，但是你能不能及时地发现和捕捉他们身上的值得我们学习的东西呢？

    善于向别人学习，特别是向成功人士学习，会使我们学习得更快。许多成功者都证明向成功者学习是成功的终极秘诀。

    读书、读事、读人，这是学习的三种方式，是三种不同的境界。如果能够把它们有机结合起来，学习的效果必将更好，成长的速度也必将更快！

    从挫折中学习

    适当的学习心态、修读方法、学习渠道材料的选择、人际互动，以及面对挫折的技巧等，都是帮助你达成目标的重要法宝，其中，如何面对挫折更是攸关所有法宝能否有效施展的关键。

    挫折，乍看之下，的确是个讨人厌的东西，它会让你的情绪受到负面影响，使原有进度停滞、甚至前功尽弃，还可能带来莫大的身心困扰。生活中能不能完全没有挫折？答案当然是否定的，而且无人幸免。好吧！既然对它挥之不去，那就积极想办法和它和平共存，将挫折对自己的负面影响降到最低。

    受挫后不知如何处理，选择放弃甚至一蹶不振的人不在少数，究其原因，首要莫过于自己面对挫折的态度不当。“人生不如意之事，十之八九”、“有得必有失，有失必有得”，这些都是能琅琅上口的名言，但许多受挫者却往往忽略了“凡事都有两面性”的思考方向——挫折也可能产生正面激励的效果，挫折是让你总结经验，使得下次不犯同样的错误啊！如果一直将自己沉浸在受阻的困扰情绪中，那日子怎么会好过？

    成年人在自我提高的学习中可能误选了超出自己能力所及的课程（质艰或量多）后，学习不顺利的情形必然出现，挫折于是产生。此时，聪明的你如果能够面对现实、承认自己的误失，赶快调整心态，想办法转换消极颓丧的心情，才能将所有精力集中在如何让自己的“亏损”降到最低限度上，更何况一时遇到挫折，只表示你“当时”的解决能力有限，并非意味着你的能力永远不足啊！

    其次，处理挫折的技术不够成熟也是另一个造成放弃学习的致命伤。受挫后的你可以分析出眼前挫折的原因吗？不论分析是否得当，你有能力找出对策自行解决吗？若自己能力有限，你又会怎么做？知道要向外求援吗？你又熟知所有的求助方式吗？许多人就是在一个人“独享”隔空学习困扰又苦无对策的情形之下，选择了放弃原有的求知壮志，实在可惜！学习过程中产生疑问是正常的，对于今天这个网络时代，你完全可以在网络上寻求帮助，在网络的另一端，一定会有人能给出建设性意见。

    没能从挫折中记取教训是另一个造成放弃学习的要害。既然凡事都是有失必有得，那么你能否从每次的“失”当中有所“得”吗？有些人可以一次受挫就终生受用，有些人则需要多遇到几次的教训，才能心生警惕，让自己免于再度受困。不管是需要一次或十次，只要受挫者能够逐渐觉醒与改进，都是值得肯定的。然而有些人却一直让历史重演，自己最终的收获当然是求知的信心与乐趣日益骤减，而倘若你能在类似的挫折中，一次比一次复原得又快又好，那么，这种挫折绝对只是偶发并且是暂时的，而挫折也将不再成为挫折了。

    挫折来临后，要抱有怎样的积极心态、怎样的处理技术以及吸取教训三种处理方式人人皆知，但人们“光说不练”的通病便是遭受学习受挫的原因。明明知道怎么做，却不去付诸行动，这样就是菩萨在场也是帮不上忙的。我们看看生活中各领域的行家：烹饪、运动、理财、计算机组装、汽车修护、医疗保健等，谁不是在一连串的错误与再学习中逐渐成为个中高手的？“做中学、错中学”正是这些人的行动表现！

    人生过程之中，如果没有挫折，那就显不出人生的魅力来。如果我们能够接受挫折、欢迎挫折，这样挫折就不再是挫折，而是自己的一种成就，也是自我成长的轨迹。

    学习过程中的挫折固然会带来失意与耗损，但不可否认它也可以提供绝佳的反省与检视、应变能力的考验、自我潜能的激发以及经验的累积与成长，促使你的思虑更缜密、计划更周详、效果更加倍。因此，任何挫折，都可能是一次精彩的学习机会，也可能是你未来分享经验的绝佳话题。

    尊敬每一次的挫折，认真向每一次的挫折学习，让眼前的挫折不再成为挫折！

    向挫折学习的四个步骤

    研究成功者，你会发现他们都有这样一个特质——他们不断地分析自己做对的事情，以及做错的事情，并且不断地改善。

    向挫折学习分四步走：

    第一步，反思挫折的原因。

    回忆自己经历过的挫折，分析它们产生的客观原因和主观原因。

    明确了受挫原因，接下来应该考虑的问题就是：对于这些导致挫折的因素，我能做些什么？我可以通过自己的行动来扭转局面吗？

    第二步，找到行动的方向。

    根据自己的直接经验和间接经验，罗列出你所能想到的造成挫折的主客观因素。区分出哪些是可以通过主观努力来改变的。

    对于那些不能改变的因素，你别无选择，只有两个字，接受。对于那些可以有所作为的事情，就要开动脑筋，付诸行动了。如果是因为努力程度不够的，那就要努力。如果是因为方法不正确的，那就要多方探索去寻找好的方法。

    第三步，完善改变自己的性格。

    在上面的练习中，看看是不是有一些造成挫折的主观原因是性格方面的？个性不完善是导致挫折心理的重要个人原因。敏感脆弱型性格、依赖型性格、偏执型性格、粗暴冲动型性格、嫉妒型性格、理想型性格，都是容易导致挫折的性格。

    虽说“江山易改，秉性难移”，但也不是说性格就不可以改变了，完善、改变性格也是有方法可循的。

    1.改正认知偏差。

    由于受不良环境的影响，或受存在不良性格人的教育和影响，使人产生错误的认知，比如认为这个世界上坏人多，好人少；同人打交道，要防人三分；疑心重；以小人之心度，君子之腹等等，这样的人一般心胸狭隘、嫉妒心强、疑心大、古怪、冷漠、缺乏责任感等。因此，要想改变这些，必须改变自己不正确的认知，可多参加有意义的集体活动，去充分体验感受生活，多看些积极的书籍和伟人、哲人传记，看看他们的发展奋斗史和为人处世之道，这对自己的性格完善和改变会有所帮助。

    2.不总去用阴暗的眼光看待别人。

    上过当或者受过挫折的人，对人总存在一种提防心理。把人总是往坏处想，这种人疑心重、心胸狭隘，办事优柔寡断。世界上既然有好事，就会有不如意的事，有好人，也有一些害群之马，但毕竟世上还是好人多。因此，我们要正确看待别人，看待我们共同生活的社会。

    3.试着去帮助别人，体验其中的乐趣。

    不良性格的人，往往以自我为中心，他们对人冷漠，一般不愿与人交往，生活在自己的小天地里。要想改变这样的性格，平常可以主动去帮助别人，因为人人都需要关怀，你去帮助别人，同样别人也会主动来帮助你。同时，在这种帮助中，能体现自我的价值，心情也会大为改善，对人的看法和态度也会随之改变，从而有利于性格的改善。

    4.有意识地进行自我锻炼，自我改造。

    人是一个自我调节的系统，一切客观的环境因素都要通过主观的自我调节起作用，每个人都在不同的程度上以不同的速度和方式塑造着自我，包括塑造自己的性格。随着一个人的认识能力的发展和相对成熟，随着一个人的独立性和自主性的发展，其性格的发展也从被动的外部控制逐渐向自我控制转化。如果每一个人都意识到这一变化，促进这一变化，自觉地确立性格锻炼的目标，从而进行自我锻炼，就能对现实态度、意志、情绪、理智等性格特征不断完善。

    5.培养健康情绪，保持乐观的心境。

    一个人，偶尔心情不好，不至于影响性格，若长期心情不好，对性格就有影响了。如常年累月爱生气，为一点小事而激动的人，就容易形成暴躁、易怒、神经过敏、冲动、沮丧等特征，这是一种异常情绪的性格。因此，要乐观地生活，要胸怀开朗，始终保持愉快的生活体验。当遇到挫折和失败时，要从好的方面去想。想得开，烦恼自然就会消失。有时，心里实在苦恼，可以找一个崇拜的长者或知心朋友交谈或去看心理医生，不要让苦闷积压在心，否则，容易导致性格的畸形发展。

    6.乐于交际，与人和谐相处。

    兴趣广、爱交际的人会学到许多知识，训练出多种才能，有益于性格的形成和发展。但是，与品德不良的人交往，也会沾染不良的习气。因此，要正确识别和评价周围的人和事，不要与坏人混在一起，更不要加入不健康的小团体中。人与人之间要互敬、互爱、互谅、互让，善意地评价他人，热情地帮助人，克己奉公，助人为乐，努力地搞好人与人之间的关系，长此以往，性格就能得到和谐发展。

    7.提高文化水平，加强道德修养，改造不良的性格。

    有的人已经形成了某种不良的性格特征，例如懒惰、孤僻、自卑、胆小等，要下决心进行“改型”。人的性格虽有一定的稳定性，但它又是可以改变的，只要自己下决心去改，是能产生明显效果的，懒汉可以成为勤奋者，悲观失望的人也可以成为生机勃勃的人。方法：一是提高文化水平，二是加强道德修养。因为人的性格的形成是受人的文化水平和道德水平影响的。有文化、有道德的人，就有理智感，就能以正确的态度去对待现实生活，这就有助于形成良好的性格特征。

    8.取人之长，补己之短。

    “人海茫茫，风格各异”；“金无足赤，人无完人”。每个人的性格特征中都有好的因素，也有不良的特征。要善于正确地自我评估，辩证地对待自己的优缺点，好的使之进一步巩固，不足的努力改正，取人长，补己短，有则改之，无则加勉。久而久之，就能使不良性格特征得到克服和消除，良好性格特征得到培养和发展。例如张飞先前十分鲁莽、冒失，自从在诸葛亮帐下听命后，学习诸葛亮一生为人谨慎的优点，后来在一系列的军事活动中就能看出张飞已具有机智、细心等性格特点了。因此，每一个人只要善于下工夫，有意识地培养，都可以把自己塑造成为一个性格完善和高尚的人。

    第四步，在挫折中找到优势所在，发挥优势继续前行。

    话又说回来，性格有的时候很难改变，所以在性格与挫折的关系当中，还有一点值得一提：做自己适合做的事，体现自己的长项。在为自己设定目标的时候一定要考虑到这一点。尤其如果你是一个个性特点特别突出的人，这一点特别重要。

    从错误中学习

    错误是有教育意义的，人们可以从错误中学习。这样，一个小小的错误就可以警告人们避免大的错误。

    通常，许多人在犯了错时，心里总是不知所措，盘算着应否把事实隐瞒。其实，犯错也是工作经验，勇于承认，更是鞭策自己的方法之一。

    像罗斯福这样伟大的人物，也从来不怕承认自己所犯的错误。他还在纽约警备团第18中队当队长的时候，就显出了这种高贵的品性。

    曾经和他在同一个队里待过的一个中尉说：“当罗斯福带队练操的时候，他常常会在中途这样喊一声：‘停一下’？”

    “他边喊，边从裤袋里拿出一本教练手册来，当着全队所有人的面，翻到某一页，找出他所要找的内容来，认真读了一遍，然后对大家说：‘刚才我做错了一点，本来应当是这样做的。’像他这样极端诚恳的人实在不多。有时候，对他的这种行为我们常常忍不住笑出声来。”

    在他当纽约市市长的时候，在一次更为严重的情形中，他也显示出了这种特性。经过他提议和努力的一个议案在国会通过之后，他发现自己的判断错了，他就勇敢而主动地承认自己的失误。

    “我感到很惭愧，”他当着国会议员的面承认说，“当我极力赞成这项议案的时候，我当初确实是有一点隐衷的，我不应当这样做。而我之所以会这样，部分原因是我的报答之心，部分是依从纽约人民的意愿。”

    从这里我们看出，寻找托词为自己开脱，并不是罗斯福的习惯。相反，他能直率地承认自己的错误，并尽量去纠正它。

    本杰明·富兰克林是美国历史上最能干、最杰出的外交官之一。

    当富兰克林还是毛躁的年轻人时，一位教友会的老朋友把他叫到一旁对他批评道：“你真是无可救药，你已经打击了每一位和你意见不同的人。你的意见变得太尖刻了，使得没人承受得起。你的朋友发觉，如果你不在场，他们会自在得多。你知道得太多了，没有人能再教你什么。”他指出了富兰克林刻薄、难以容人的个性。而后，富兰克林渐渐地改正了他的这一缺点，变得成熟、明智，能领会到即将面临社交失败的命运，一改以前傲慢、粗野的习性。

    后来，富兰克林说：“我立下规矩，绝不正面反对别人的意见，也不准自己太武断。我甚至不准自己在文字或语言上措辞太自主。我不说‘当然’、‘无疑’等，而改用‘我想’、‘我觉得’或‘我想象’一件事该这样或那样。”这种方式使他渐渐成为事业的强者。

    由此可见，错误是有教育意义的，人们可以从错误中学习。一个小小的错误就可以警告人们避免大的错误。那些不肯承认自己做过错事的人，就失掉了这种避免大失误的宝贵经验，而以后就会继续犯这种错误。而最终的结果是他颓丧地坐下来，哀叹自己的悲惨命运。

    芝加哥的医学专家玛威尔逊说：“我宁愿让一个人犯错误，而不喜欢他为自己的错误找托词来回避责任，只要他第二次不犯同样的错误。托词是一种危险的东西，容易使人养成很坏的习惯。一个从不找托词逃避责任的人，虽然工作不一定都做得很好，但他总会尽力往好的方面去做。”

    向“成功学”学习

    成功学是学校里学不到的东西，而又是每一个年轻人想要成功所必不可少的。

    一个简单的道理是：假如你要把菜做好，一定要先学做菜；想把网球打好，一定要先学打网球；假如你要想把乒乓球打好，一定要先学打乒乓球。那么我们应该知道，假如我们想非常成功的话，就应该要先学习成功学。

    现在关于成功的课程，有的只有3天之短，但那是演讲者花了几十年的时间来研究，以及实践的结晶。他们把成功的秘诀，整理在3天的课程里面，虽然他的课程学费高达好几千块，事实上，可以说一点都不贵。你思考一下：20年的生命难道不值六七万吗，如果花费六七万甚至八九万，来得到一些人一辈子成功的秘诀，这样不是可以减少你半辈子的时间吗？不是可以加速自己成功的脚步吗？

    所以，要成功一定先要研究成功，要成为顶尖人物一定要先学顶尖人物的经验。成功学的专家们每天在研究为什么有人会成功？他们到底如何成功？到底如何能够成为顶尖人物，让自己出类拔萃？他们是如何运用时间？他们的想法与别人有什么不同？他们如何计划，用什么策略来成功？他们每天看什么书，与谁交朋友？如何发挥他们的人际关系等等。

    你如果研究这些问题，会影响到你的生活，你的想法也越来越跟成功者相接近，当你的想法与他们越来越接近的时候，你的判断力也与他们类似，行动也跟他们类似，这表示你将产生跟他们一样的结果，也就是你也在一步一步地朝成功迈进。

    你要大量地看关于成功者的书，因为这样可以学习了解这些人为什么成功、失败。你看过的书、上过的课程，可能会改变你的一生。要多读成功者的传记，名人的传记，学习他们有哪些使命、价值观、做哪些事情、采取哪些不同的行动来让他们成为伟人的。其实一个人的智慧就是这样出来的。

    所以，如何成为一个有智慧的人？实际上并不难，就是永远掌握第一手的信息，然后不断学习别人的经验，不断地自我反省，纠正自己的方向，让自己在竞争中拥有百分之百的绝对优势。不管谁来和你竞争，你都可以稳如泰山，拥有绝对的自信。

    当然，最重要的就是要学习成功者的经验。成功者和一般人的重大区别是：成功者学习别人的经验，一般人学习自己的经验。通常一般人自己都没什么经验，就算有的话，也都是一些失败的经验。

    成功学是学校里学不到的东西，而又是每一个年轻人想要成功所必不可少的。

    人脉可以为你的事业发展提供情报

    在这个发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的人脉网，人脉有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。

    技术方面要找A氏，法律问题得找B氏，税务方面的疑义找C氏，海外方面的事务就要找D氏，有关自己现在工作上比较专门性的问题要找E氏，等等。这些人都是在你打一通电话后，马上能给你某种程度之答复的朋友。只要有这种朋友在你的周围，学习效果就会不一样——这也是学习的重点之一。

    不过，这种网络并不是一朝一夕可以建立起来的，必须从平常日子就开始细心安排。话说回来，其实也不必看得那么难。例如，你不必每天与公司中的同事一起吃午饭，有时候可以找学生时代的朋友一起聚餐，或者参加聚会的时候不要光找些熟人谈天，可以主动找些初次见面的人进行讲话联谊，创造情报网络。这些网络都是你平常所付出的小小的关心累积而成的。

    商场上称人脉信息为“情报”。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢？我们所知的最有效的方法是：

    （1）经常看报；

    （2）与人建立良好关系；

    （3）养成读书习惯。

    换句话说，生意人最重要的情报来源是“人”。对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才，越重视这种“人的情报”，越能为自己的发展带来方便。

    日本三洋电机的总裁龟山太一郎就是很好的例子。他被同行誉为“情报人”，对于情报的收集别有心得，最有趣的是他自创一格的“情报槽”理论。他说：“一般汇集情报，有从人身上、从事物身上获得两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反应，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽里，它才能随时吸收到足够的营养。”

    把人的情报比喻成鱼非常有趣。一位有名的评论家也说：“我每一次访问都像烧一条鱼一样，什么样的鱼可以在什么市场买到，应该怎么烹调最好，我得先弄清楚。”对于生意人来说，如何从人身上得到情报及处理情报，这样的工作，其实是和编辑人一样的。许多记者都知道：在没有新闻时，设法找个话题和人聊聊，生意人也是这样。也许没有办法随时外出，那就利用电话来向朋友们讨教吧！

    日本前外相宫泽喜一有个闻名的“电话智囊团”。宫泽在碰到记者穷问不舍时，往往要求给予一个小时的时间考虑。如果碰巧在夜里，则只要一通电话就可以得到满意的答复，这些答复来自他的10名智囊团成员，这也就是我们所谓的“人的情报”。

    一个人思考的时代已经过去了，建立品质优良的人脉网为你提供情报，成了决定工作成败的关键。

    环绕我们四周的多半是有利害关系的朋友，和他们交往虽然愉快，关系却不能长久。我们很容易分析得出结交朋友的过程，不外因为某种缘分与别人邂逅，对对方产生好感，然后开始进行交流，于是进入“熟识”阶段。对朋友觉得有趣或愉快，通常都在这个阶段。

    熟识之后，开始有一种共患难的意识，彼此间产生友谊。认为朋友会对我们有帮助，通常是在这个阶段。这个阶段的友谊，联系性强，彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感。说得更具体一点，交往的本质其实也就是“互相启发”和互相学习。彼此从不断摸索中逐渐改变逐渐成长，建立起稳固而深厚的友情。在我们的工作和生活中，可以作为智囊的朋友，大抵可分为以下三类：

    第一类提供我们有关工作情报和意见的，称为“情报提供者”。这种人大都从事记者、杂志和书籍的编辑、广告和公关工作，即使你不频频相扰，对方也会经常提供宝贵的意见，像上述的“电话智囊”就是这一类。

    第二类提供我们有关工作方式和生活态度的意见，称为“顾问”。这种人多半是专家，甚至是本行内的第一人，我们可以把他们视为前辈或师长。

    第三类则与工作无直接关系，称为“游伴”。原则上不是同行，通常是我们在参加研讨会、同乡会和各种社团认识的，有些也是“酒友”。他们不但可以是“后援者”，有时甚至是我们的“监护人”。

    要记住：你的关系网络，就是你的情报网络，经营你的关系网，就是在拓展你的信息网。“人的情报”远比“字的情报”重要得多。

    人脉可以帮助你提高自身的素质

    良好的人脉可以在如下一些方面有助于提高我们自身的素质：

    1.透过人脉了解你的竞争对手，从而促进自己。

    所谓知己知彼，方能百战不殆。你必须掌握竞争对手的特点、动向。比如他们是否重视教育训练？是否鼓励员工进修以加强他们的技能？他们在同业中的名声如何？是否参加商展？有没有加入商业性组织？

    你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道，而且大部分真实可靠。你的朋友只会帮你，而不会去帮你的竞争对手。

    越往高处走的人，越要有人照应。

    当然在了解竞争对手，相比较后，重要的是取长补短：有优势要保持，存在差距就应该追赶。

    2.人脉可以让你了解这个世界，进而丰富你的人生。

    检查一下，你的人脉中，有多少人是外国朋友？如果没有，你该去发展发展了。

    也许你有走出国门的机会，但是，没有什么比身在国外一个人也不认识的感觉更空虚、更无聊了。

    你独自一个人走在国外的土地上，却没有一个人可以帮助你体验这个国家真正的文化，没有人邀你到他们家，让你看看他们的实际生活，这是非常糟糕的事。

    那么，如何才能拥有一个国际性的人脉呢？

    第一，参加国际性的旅行团队。在旅行中，如果你不知如何去认识他，你不妨问一句：“你常旅行吗？”会发现大多数人都喜欢谈他们的旅行经验，于是便能很快为你开启一个全新的世界。

    第二，可从外文图书馆或你的股票交易员那儿取得。在这些地方你可以认识到非常真诚的朋友。

    第三，附近的大学。你可以找到与全世界最有广泛联系的学校或系所。

    第四，如果你正在就学，国际学生组织是最佳的起点。

    3.人脉可以带给你全新的经验及知识。

    小王从事推广和销售绿色营养食品工作，他为这个行业服务了8年时间，而且一直孜孜不倦，并以此为荣。8年的工作经验使他成为优秀的营养师和生活教练。他身边的朋友因为与他相处的时间多，常常会听到他有关营养学和养生之道的高论，潜移默化当中，他们也都学会了许多营养平衡和维护身体健康方面的知识。试想，如果没有这位小王，以他的朋友们自己本身的专业，一辈子也不知道这方面的知识或经验。

    人脉是你墙上的一面镜子

    “人脉资源”的第一层意义，便是从人与人的交往中学习。从人脉资源中获得一种“人生资源”。在与人交往中，我们可以学到以下三种东西：

    1.他人让你更了解自己。

    一般人都爱犯一个毛病，就是自以为最了解自己。事实上，我们对自己的所知极为有限，几乎无法具体地描述自己的个性、能力、长处和短处。当你以为“这就是真正的自己”时，通常只看到“有意识的自我”和“行动的自我”，而这些都只是自我的一部分而已。

    我们很难掌握自己，唯一的办法只有拿自己与周围的人比较，或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己，有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后，才能恍然大悟，掌握到真实的自我。“以人为镜，可以明得失。”除非有别人作为镜子，否则你永远不会知道自己是什么德性。

    2.他人让你更了解社会。

    我们习惯于从日常生活中了解这个社会，别人的生活经验、书报杂志和传播媒介也可以帮助我们了解社会。可是从生活体验中捕捉到的社会毕竟太狭窄了，就如“井蛙窥天”一样，使我们难以做出准确的判断。报纸和其他传播媒体所提供的也只不过是一张“地图”，光靠这张地图，当然更掌握不到活生生的现实。像这样经由褊狭的个人经验塑造出来的世界观，都可能随着人脉资源的扩大，才慢慢得到修正。

    我们都记得从学校刚毕业时，常常听到父母师长训勉我们：“外面的世界是很现实的。”的确，外面的世界和我们理想中的世界大不一样。简单地说，只有与人交往才有可能掌握真正的现实社会，进而端正自己的世界观。

    3.他人让你更了解人生。

    我们的一生中无时不在受着他人的影响，这些人可能是父母、亲友，也可能是自己的上司和同事。从他们身上，我们不仅可以看到自己，更能了解整个社会，同时也因为他们的生活态度而认识人生是什么。

    人脉是一面镜子，通过它不仅可以了解自己、了解社会和了解人生。日常生活里，我们还可以从四周的人身上学到很多东西，对于启发灵感及增长智慧很有帮助。以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失；以史为镜，可以知兴替。

    每个人都是你的老师

    成功的方法不能复制，不同的人有不同的发展环境和机遇，但绝大多数真正的成功者都有共同的特点——善于寻找生活中的榜样，学习和借鉴他们的经验。

    杰斐逊17岁时就开始到大学学习，且学习成绩非常优秀，特别是在历史和语言方面。此外，他对农艺、数学和建筑学等也有浓厚的兴趣。后来他自行设计的蒙蒂塞洛宅邸，既具有传统的古典式建筑风格，又有自己独特的特点，堪称为当时美国第一流的建筑，至今仍是美国最值得赞赏的乡间府第之一。

    杰斐逊出身贵族，他的父亲是军中的上将，母亲也是名门之后。当时的贵族除了发号施令以外，几乎不与平民百姓交往。但杰斐逊没有秉承贵族阶层的习气，而是主动与各阶层人士交往。他的朋友中当然不乏社会名流，可更多的是普普通通的仆人、园丁、农民或者贫穷的手工业者。他的优点便是善于从各种人身上学习，因为他知道每一个人都有自己的长处，都有金子般发亮的东西。

    杰斐逊仪表堂堂，谈吐生动，富于朝气，喜爱社交。他善于演奏小提琴，常有机会在总督府与一些比他年长很多的社会名流一同演奏古典乐曲。杰斐逊跻身于这些名流之中，经常同他们交谈，获益匪浅。

    有一次，他还劝说法国伟人拉法叶特：“你必须像我一样到普通民众家去走一走，尝一尝他们吃的面包，看一看他们的菜碗。只有你亲自这样做了，你才会了解到民众不满的原因，并会懂得正在酝酿的法国大革命的意义了。”

    不耻下问，善于学习是杰斐逊的过人之处，他也因此比其他的领导者更清楚民众到底在想什么，到底最需要什么，这也是他成为一代伟人的原因所在。

    不论是做学问，还是做人，都要善于向每个有专长的人学习，向含有真知灼见的任何一本书、任何一种见解学习。那种“我比我周围的人都聪明，因此我完全不用理会别人说什么”的想法是错误的。学习是一个非常广泛、综合的内容，每个人都有自己的优点与弱点，你可以向每一个人学到很多东西，要看到每个人的长处、取人之长补己之短。

    林肯是美国人心目中最有威望的总统。说起林肯，谁都知道他的父亲是一个目不识丁的木匠，他的母亲也是平庸的家庭主妇。那么林肯怎么会有那么卓越的领导和管理才能呢？人们一定会认为林肯受过良好的教育和训练。事实并非如此，不少美国人都知道，林肯所受的教育是极不完整和正规的，他一生中只上过几天的学校而已。在他被选为国会议员后，自己也曾对众人承认过这一点。那么谁是林肯的教师呢？答案就是在肯塔基州森林地带数位巡游的村儒学究，是他们在无意中帮助了林肯。

    林肯的教师还包括伊里诺州第八司法区的许多人。他曾每天和许多农夫、律师、商人商讨着国家大事和世界上发生的事情，从他们身上学习许多知识和道理。林肯成功的秘诀就是：每个人都可能做自己的教师。

    犹太父母教育孩子说，老师和同学，乃至周围的每一个人都可能成为请教的对象。对青年人而言，其实没有哪一个环境是所谓的好环境，也没有哪一个人是唯一的所谓好老师。只有不断变化的环境才是你最好的环境，也只有不断地向不同的人学习才是你最好的老师。

    朋友的经验不能照单全收

    移植别人的经验必须有所选择。也就是说，要选择适合为己所用的，而非照单全收。老是拿别人的经验，有时会徒增自己的困扰，终致走上失败之途。

    另一个要点是，别人有利的成功经验，对自己反而有时会成为一种累赘。所以，借鉴他人的经验，仍要分析他的经验对自己的适合度，这样才不会导致失败。

    人在不安的时候，总想找个可商量的对象。例如，考期接近时，便想向前辈请教应如何做考试的复习工作。

    向前辈们请教并没有什么不好。但是，切记不可囫囵吞枣，照单全收。尤其是对有失败记录的前辈，若照单全收，难免重蹈覆辙。

    现在考研很热，准备考研的人千方百计想找到自己的前辈去讨取“真经”。一位考心理学研究生的毕业生，在参加考试前，向一位有过三次“考试经验”的前辈请教考题趋势，以及应采用哪一本参考书较好等等。那位前辈也是不吝赐教，给予热诚的指导。那位考生感铭前辈的赐教，照单全收。结果是——惨败！

    这位考生是“咎由自取”。他不应该毫无选择地照单全收。

    这是因为，如果那位前辈的指导是正确的，那他自己早就应该考上了。那么，往坏的方面想，我们是否应该把那位前辈的指教当作反面教材呢？

    把他们的经验当作反面教材利用。也就是说，当前辈告诉我们：“当初我是这样做的，你只要照着做即可，”这时，我们应反过来想：这的确是个好方法。但是，问题出在哪里呢？为什么前辈没有考上？如果前辈这么说：“我也用过这本书，它最适合考试了！”我们就应该想一想：“这位前辈虽然用过这本书，但是，它适合我吗？”

    当然，这里并不是鼓动大家把前辈们的经验谈当成耳边风。而是建议大家在接受别人的经验时，不妨带上一副有色眼镜，把经验过滤一番，把那些对自己有用的消化接受，毫无益处的不论什么样的建议，都应先做自我选择！即使是失败的经验，也可把它当成反面教材。

    还有，在请教时，千万不能被对方的考试经验给震慑住了。比方说，若对方是久经考场的老兵，也不必就因此认定他的知识远较自己丰富。因为，这样很容易使我们慑于其知识丰富，不知不觉中便认为只要照他所说的去做便能过关。

    事实上，只要看看他的重考记录，便能知道他并没有好好地发挥其知识和经验。总而言之，切勿慑于对方的知识和经验。

    朋友的经验不能照单全收，这一原则不单在考试时获取经验起作用，在其他生活方面诸如朋友以过来人的身份向你提供经验时，你也要在头脑里划个问号：“他的经验适用于我吗？”经验只是那时那地的总结，用在此时此刻，一定要三思后决定才可。

    在工作中学习

    信息时代，特定的知识通常仅仅只有几年的有效寿命。那些北大、清华的学生，毕业几年后也会面临知识更新的问题，这是一个基本的事实与常识。人们在大学中学到的知识只占其终生所学知识的10%左右，其余的知识都是在以后的工作中边干边学的。

    工作中的学习将持续一生，古人云：“朝闻道，夕死可矣”。古代人强调的是学习的乐趣，原因在于古人的人生环境仅仅需要很少的知识与技能。21世纪，如果你不“朝闻道”，大概就是“明炒鱿鱼也”。

    个人的职业生涯，一方面在不断地升迁，另一方面也会不断地变换工作环境，不通过学习掌握新的知识与技能，是不可能的。

    上海人才市场在“2002上海市信息产业人才招聘会”上，对5500位应聘者中的1000人所作的随机问卷调查显示，63.7%的人表达了对于知识更新过快的担忧。他们肯定自己的工作压力既不是竞争对手所致，也与“工作时间无规律，加班加点”无关，而是“专业知识更新快，知识结构不完整”造成的。这其中又有两成多的人认为“公司无法给予培训和学习的机会”，更加剧了自己在知识更新速率过快的情景下的焦灼感。

    据悉，接受问卷调查的人员中，上海与外地籍人士各占一半，67%为男性。大专以上学历占到97%，其中硕士占21%，博士占6%，工程师占92%。

    这种压力可以通过下面两种方式得以缓解和解决。

    1.申请培训。

    公司每年都有很多相关培训，在完成项目的同时，员工都可以提出申请。

    2.开辟学习的渠道。

    社会变化快速，科技日新月异，每个人都必须终身学习，才能调整工作上所遇到的困难。因此最好的是在工作之外，抽出一些时间培养其他方面的兴趣，例如阅读、画画或学习陶艺等。这不仅能使心灵与精神有所寄托，更让你拥有另一个成长的空间。

    学习和工作并不是相冲突的。好在工作和学习有直接的针对性与目的性，大大缩小了学习的内容，增强了学习的明确性，学习起来更容易。牢记一点，社会才是真正的大学。

    “自我学习”永远不可少。学习，永不休止。在工作中同样适用。

    从自己的过去中学习

    古人曰：“三省吾身”。人需时时自省。急躁时，因小失大；懒惰时，时光飞逝；愤怒时，心性失衡。如无自省，则常常迷失于自我的空间中，一味责怪这世界，这环境，这社会的不公，一味陶醉于自怨自艾的情绪中，一味伤感于他人的指责中。可何时又想过自身的不足呢？人若能时时自省，急躁时，想想母亲和善的面容；懒惰时，想想亲人期待的眼神；愤怒时，想想爱人善意的批评。一切的焦躁不安，一切的无所事事，一切的愤世嫉俗，是不是都可以随风而逝？

    人生在世，每个行为，每句言语，都会对他人产生或多或少的影响。自私的人则不考虑这一切，自我的人也不考虑这一切。我或许自私，或许太过自我。因为我的爱人，亲人，朋友常常因我而伤感、烦恼。我怎么以为都是他们的不是呢？我想，我缺乏自省的生活态度。

    自省，如同将一面清晰的镜子放在面前，照出自身最为丑陋的部分。因为怕看到自己的不足，所以往往不愿自省。要面对缺陷，欣然接受别人的意见，对自尊心过强的人不太容易。可现在我至少有了要自省的想法，这算是个进步。

    有位心理学家说过：能给你幸福的，其实只有你自己。可以理解为：只有做好自己，才有资格得到别人给的幸福。自省虽然会让人很痛，但是会很清楚，很彻底。

    人的一生都应该不断学习，完善自己。自省，不能简单地理解为自我反省，还应该包括自我完善和发展。人们每天要做许多事情，做出许多选择、付诸许多行动，在这一系列的过程中，每个人都会有得有失。但是我们对待的态度却不同，善于自省的人却不多。犯了错、出了问题，许多人会归咎于客观原因，甚至上升到“天意”的高度。还有许多人喜欢拿别人说事。唯独忘了拷问自己。我们为何不能够正视自己的错误呢？有些人没有这样的勇气，有些人要面子，有些人根本就觉得自己不会错……客观地说这样的辩解有一定道理，但这并不是我们不自省的借口。不自省就不能够真正吸取经验教训，完善和发展自己，那么我们的亏就白吃了，错也白犯了。

    通过模仿学习

    模仿是学习的一种方式，事实上，这是人类头脑的运作方式。在你的婴儿时代，你努力模仿听到的话，然后自己使用，你的大脑一直都在拷贝或模仿看到和听到的东西。待你逐渐长大，你会说“请告诉我我该怎么做”进行模仿你的家人、朋友和同事。

    大脑喜欢模仿，广泛地应用这一重要的工具是至关重要的。模仿和学习他人的能力便显得越发重要。

    要成功，就要有意识地寻求模仿的机会，使模仿成为学习生涯中的一部分。

    在19世纪初期的英国，牛奶是装在没有盖子的瓶子里送出的。这个国家有两种最受爱戴的鸟：知更鸟和蓝山雀。蓝山雀很快学会了如何用喙戳破铝盖，喝到牛奶。可是知更鸟没有学会。研究者提出这样的观点：知更鸟是一种喜欢占据领地的鸟类，一对鸟在一段时间内要哺育幼鸟，但其余的时间则用来把敌人控制在它们的区域之外。它们很少有机会甚至没有机会互相模仿。而蓝山雀在每年有好几个月的时间一起群居。它们在各个花园穿梭，有机会模仿得知牛奶瓶盖秘密的同类。

    这就是一种模仿学习。当然，要使模仿习得产生效用，需要你不但从别人那里获取信息，还要准备好随时与他人分享知识。

    从模仿他人中受益的5个方法。

    1.抓住你与公司最钦佩的人在一起的机会，多跟他们接触，就能在很短的时间内学会他们处理问题的思维习惯和方法。多观察这些人的行为，如果能向优秀的人看齐，那么你也会变得优秀的。

    2.阅读偶像的传记。传记中往往包含着可供模仿的成功行为。

    3.在生活的不同阶段，有意识地寻找你想模仿的人，与他们培养友谊，当你和持不同想法的人在一起时，往往能意外地得到有用的见解。

    4.如果你是个极易受影响的人，就要避免跟悲观的人过多接触，否则会不自觉地沾染上他们的消极思想。

    5.当一个困难得到很好的解决时，就赶紧把处理方法整理记录下来。这样的话及时储备，随时捕捉有效的解决办法。

    学习并不是一件完全独立的事情，有很多是需要合作去完成的，模仿学习是学习中重要的一种能力。

    借用他人的智慧补充自己的不足

    在知识形成立体网络的今天，我们需要高速、快捷的学习方法来学习基础文化知识。无疑，群体外向学习法就是我们最好的选择之一。

    维纳·罗森勃吕特教授和一些医学、生物工程技术界专家每月举行一次科学方法讨论会，由于这种讨论会对罗森勃吕特教授后来创立控制论起了重要作用，我们称这种学习方法为罗森勃吕特学习法，也称之为“群体外向学习法”。在知识形成立体网络的今天，这种方法不但可用于发明创造，还可用于学习基础文化知识。

    罗森勃吕特学习法的独特之处在于群体成员的学识结构不尽相同，知识水平也各有高低，因此有一系列优点：

    首先，由于兴趣相近，学习群体自愿组成，各成员不存在被迫感，故有较高的积极性和热情。

    其次，当前进行一项研究，往往需要掌握多门学科的知识，而几个知识结构不同的人在一起学习研究，可在较短的时间内对一门学科有所了解。大家都会有这样的经验，经人讲解又通过答疑讨论的知识印象较深，这是因为经过强化了的信息知识有助于记忆、消化，更易于运用。

    再次，有时，由旧知识的联想优势而造成新知识的联想抑制。人们以往所获得的经验会对学习新知识、新技术产生消极影响，这就是心理学所称的“负迁移”现象。罗森勃吕特学习法运用了大家的不同鉴别能力、不同见解，互相激发，易于使个人的思维保持积极主动状态，便于排除个人思维定式的消极影响，从而保证每个成员调整思路，少走弯路。

    最后，学习中的自卑感往往是由知识不足、技能不高所引起的。自卑往往使人精神上过多责备自己，并导致自我埋没。现在一般责备“社会埋没”的较多，而注意自我埋没的却少。在学习群体中，接触多种知识结构的人，接触到多种学习方法，可以加宽加深自己的知识。同时，群体各成员是由于兴趣而自由组合的，使每个成员有机会享受自己给人讲解知识的喜悦，有助于建立自信。

    另外，群体研究往往是在空闲的时间里进行的，这样既可充分利用时间，又可使生活更有规律。现在的生活节奏虽然加快了，但很多时间仍是在无谓的聊天中不知不觉地消逝的。研究表明，有规律的生活以及生活中适度的紧迫感与约束感可使人乐观、精神振奋，有益于生理、心理健康，延迟大脑老化。

    学习群体的组成可以以自愿为原则，即自由组合，自愿进退。自愿进退不仅不会使群体难以组成和存在，相反会增加群体的活跃程度，使热心的参加者受益更大。在组成学习群体的初期，以3至7人为宜，最好不超过10人，因为在初期参加群体自由式讨论的经验不多，人大多会使讨论离题。再则，应有3、5个知识面较宽，有组织才能的骨干分子把住大方向，创造自由愉快的气氛，综合各成员意见，定出学习讨论的主题。

    具体的讨论形式可以是：各成员介绍自己近来所学知识，指出如何应用这些知识的成熟与不成熟想法等，其他人就这些问题补充、评议并归纳。麻省理工学院MBA的学习小组，分属5个不同专业的研究生。他们自动组成一个学习群体，就相近的课目每天进行2次讨论，每次半小时；每次由1人出8个题目，给其他4人解答，然后以出题人为主，大家评议。尽管他们每天最少有2门课完全靠自学（因所学专业不同），他们毕业时的知识面明显比其他院校的MBA要广，这也是麻省理工学院毕业学生受欢迎的一个重要原因。

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