最快地掌握信息

    我们生活在信息时代，电视、收音机、各种出版物再加上互联网，我们比历史上任何时候都能获得更多的信息和知识。结果，我们当中的许多人掉入了信息过剩的陷阱之中。唯一的解决办法就是从大量的信息中筛选出我们需要的东西。

    这一问题没有老师指导我们学习，没有谁可以说：“我就是信息社会的老师，我能教给你信息社会所遇到的一切知识”。信息社会只有探索者，现今所有的老师都不得不重新当学生，而所有的学生都不得不当好自己的老师。

    在信息的时代，信息的多寡往往决定了一个人在社会中是否处于优势地位。最新最好的信息，你如果能第一个知道，就会超越所有的竞争对手。

    年轻人要想在社会中拥有更强的竞争力，就要非常重视信息的搜集和丰富。将你的感官扩展到最大的限度，睁大眼睛，全方位地张开天线，广泛地搜集资讯。信息量最大、最全面，传播速度最快，覆盖面最广的信息载体当属信息高速公路。如要熟练地从网络的各种载体中获得信息并有效地使用信息，需要掌握相关的科技知识。

    行业人士认为，为了给人们提供最佳的学习和发展机会，使其成为出色的终身学习者与未来劳动者，就必须使其成为一个有信息素养的人，亦即能熟练运用计算机获取、传递和处理信息。

    今天，随着信息化时代的迅猛发展，这种能力越来越显示其重要性和紧迫性。这足以说明，一以贯之的学习和教育重心必须转移，学校教育和一切与学习相关的组织机构必将作出相应的变化。

    几百年前，土地是一种财富，因此，谁拥有土地，谁就拥有财富。后来，美国靠工厂和工业产品上升为世界头号强国，工业家占有了财富。今天，信息便是财富。问题是，信息以光的速度在全世界迅速传播，新的财富形式不再像土地和工厂那样具有明确的范围和界限。变化会越来越快，越来越显著，富裕家庭的数目会极大地增加，同样，也会有少数人被远远地抛在后面。

    聪明的人会给予称职的专业人士如律师、会计师、房地产经纪人以及股票经纪人以优厚报酬，因为他们是他在市场上的“眼睛”和“耳朵”，会给他提供重要的信息，使他事业有成。

    成功有一个关键，就是你能够比别人先知道一些别人还不知道的信息，然后，做出一些别人还做不到的事情，这样，你就能够成功。或者说你比别人快了一步。因为21世纪的竞争很激烈，竞争最重要的一个条件就是时间速度，你需要比别人更快做出一些绩效来。

    不论有多远，有多贵，只要是最新最好的信息，你如果能第一个知道，就会超越所有的竞争对手。无论你是做什么行业，你的同行们在做什么，你都必须要知道，并且要比他们知道得更多。当他们不了解一些信息，但是你了解，你才有信心在市场上立于不败之地。

    一定要吸收你这个行业中所有最新、最棒、最快的第一手信息和资料。假如你要成为世界级成功者的话，那么全世界任何一个信息你都必须第一个知道。就像世界首富比尔·盖茨，他每年都会花时间把自己关在书房里面，任何会议也不开，任何电话也不接，任何人也不见。他就在屋里面研究全世界所有的信息与资料，阅读书籍和杂志，然后出来与公司高级主管开会，决定这一年的行销策略和公司的发展方向。

    年轻人也许需要相当多的积累才能获得成功，但应该尽早养成重视信息的习惯，这样你才能踏上通往成功的道路。

    情报是有“目的意识”的收集

    在信息的汪洋大海里，如何能获得自己所需要的信息才是最重要的。这种对我们有用的信息在这里将它称为“情报”。

    “情报”一词，在语意的使用上常被混淆，此乃一大障碍。所谓“情报”和“知识”，其实是不同的，但使用上并未加以区分。一般说来，大家认为可称为“情报”的，事实上仅能算是“知识或报告”等，因为这些并不是情报真正的意思。

    从网络、电视、报纸、杂志及单行本书籍等各式各类媒体中，我们所得的仅是知识。若某项知识一开始即有利于某种目的，就称得上是“情报”了。

    例如，12月15日的天气情况是怎样，这不过是一般知识。12月15日要去机场接一位重要客人，如果那天有大雾，就要考虑更早出发或绕走机场高速。在此种状况下，这个知识就成了情报。

    诸如此类的情报，大多是商业方面，或兴趣所趋。但若无实质上的益处，则不能称之为“情报”。因此，无论你的知识多么丰富，如果那仅是来自百科字典的知识，则不具任何意义。

    若从有用的信息这一观点考虑，收集情报必须具有目的意识。也就是说，一开始便需明确地认知何种知识是必要的。

    常可见到一些人，竭尽精力，一味地收集知识，却不曾仔细思考该如何利用那些知识。可以说，这些人对收集情报有所误解，因为这么做只不过是在收集知识或报告，徒然浪费宝贵的时间、精力和金钱。有人说：“我每天花两个小时在情报收集上。”类似此种陷入无目的作业中的人为数不少。

    像这类人所收集的情报，其中尽管也夹杂着极为重要的信息，但大部分都只是一些不切实际的条文。想从那些情报中取出有用的资料是相当不容易的事。

    尤其是在现代社会中，每人每天要做的事情堆积如山。若仅为情报的收集，却要腾出完整的时间，也是很难做到的。因此，情报收集的意识必须十分明确。

    例如一个人的志向是做一名心理咨询师，那么要做的就是有意识的收集和心理学有关的国内外情报了。

    那么该如何使目的意识明确地收集情报呢？

    1.要多方收集与目前的工作有关的情报。

    例如，若现在在学校做辅导员的工作，就可以先收集和学生心理有关的情报。假设从事的是会计工作，则需收集和会计事务有关的各种新情报。这即是掌握目的意识的最好方法。总之，此种目的意识是提升专业能力的最佳方法。

    而且，如果目的意识不明确，情报就很难收集。但若只收集和目前的工作有关的情报，便会在无形中局限了情报收集的范畴，而使今后的工作动向变得暧昧不清，且易导致情报本身欠缺具体性。

    2.具体、清晰地缩小收集范畴，去收集切实有利的情报。

    因此，必须先分析自己的工作性质，并了解情报该从何处着手收集，以便确定目的意识。举例来说：在人事聘雇方面，应先讨论目前所遭遇的问题为何。若为缺乏精锐、优秀的技术员，就应从收集优秀人才方面做起，才是具体的方法。

    这就是说，原想采集黄金，却采到矿石，纵然其中含有几十万分之一的黄金成分，但若想从中抽取黄金，尚需花费相当大的精力、时间和金钱。

    但若真正采到黄金矿苗，纵使量很少，也下减损其价值，进而只要知道如何精炼成纯金即可。事实上，按需要搜集身边的情报，在知识泛滥的今天，实非难事。

    3.遇到合适的情报，收集要当机立断。

    据说，幸运女神的前额有头发，脑后却没有头发。也就是说，幸运到来之时，必须懂得珍惜，将她把握住，若机会将后背留给你的时候，你就什么也抓不住，为时已晚了！

    情报和幸运一样，若没有能及时掌握，直到运用时，才急急忙忙去搜寻，那就很难获得了。纵使真能寻获，想必也已耗费了许多精力及时间。

    在我们身边，每天都有大量的情报流通着，有时候遇到了一则情报，觉得有用，却并没有及时记录下来，以至需要的时候，脑袋灵光乍现：这不是在哪里看到过吗？想回头去找，却是困难重重，再去花费数倍时间也未必能找得到了。

    所以，遇到情报，就必须当机立断收集起来。在看到某项报道的瞬间，就得判断此报道是否有保存的必要。若判断某项报道是有价值的，若是在报纸、杂志上就将它撕下来，若是在书本上，就做个记录，若是在网络里看到了，就将它另存起来，按你的归类方法将它们作一个整理，需要的时候，能够顺手拈来。

    怎样在网络上解惑

    以往，当我们遇到难题的时候，我们通常会做的是：到图书馆寻找答案或者去向专家寻求帮助。这些方法在今天的网络时代里就显得费时费力了。现在，遇到问题，在键盘上打入几个关键字，再敲一下回车键，就会出来含有关键字内容的所有检索。这个时候你可能又会陷入另一个鱼龙混杂的信息海洋里，你发现所找到的大部分是没用的垃圾，问题出在哪里呢？可能是你搜索的地方不对，也可能是你的关键字选择的不对。那么如何能快速准确地在网上找到我们所需要的东西呢，如何将网络带给我们的便利和好处得到最大的体现呢？那就需要好好学习一下在网络上搜索的学问了。

    1.选择合适的搜索引擎，最好是专业化的搜索网站。

    各种不同搜索引擎都有各自不同的特点。掌握这些对于你搜索的效率至关重要。如果你想找国内的新闻，想知识检索等，百度也许能提供良好的服务，因为它是我们中国人的，符合我国人的思维习惯；如果你要找一些国际方面的，特别是英文资料，无疑就是google了，它全世界排名第一的搜索量证明了一切；如果你喜欢下载电影、mp3等，那么相信你对ftp不会感到陌生，北大天网的ftp搜索这方面做得不错。

    总之呢，对于不同搜索网站你得积累经验，总结其特点，这对于你的学习效率绝对是有帮助的。

    2.关键字的使用很关键。

    找对了地方，当然还要问对问题，这就是关键字的使用。有些人在搜索栏里，简简单单输入一个字或词，然后面对一堆的垃圾信息发呆。在学几何的时候，你能凭一个坐标来确定一个点吗？在某个地方找人的时候，你能凭一个姓准确的找到一个人吗？更直接点说，当你遇到这个难题的时候，你能只用一个单词把它说明白吗？如果能，你还需要去找资料吗？对于关键字，我们必须明白，它是用来限定范围的，往往需要多个连用。把查找范围变得越小越好。另外对于以需要准确词语的关键字请用双引号将括住以防搜索程序断章取义。当然还有很多技巧，有兴趣可以看看某些教材，这里不便一一列出。

    3.网络信息的变化很快。

    每一秒都有网站消失。出现死链接的事非常正常，没什么关系，此路不通，还可以寻找下条检索，相信你要找的东西此处没有别处也会有的。

    4.抵制住诱惑。

    在网络世界里一定要保持头脑清醒，目标锁定，避免点击那些分散你注意力的链接。如果确实感兴趣，存入收藏夹，稍后再作访问。不要让时间浪费在无目的的浏览网页上面。

    此外，还要说明的是在网络里解惑除了去搜索引擎上查找已经给出的信息外，还可以参加网上的论坛。

    网络把整个世界都联系在一起了，整个地球就是一个地球村，在这个村里你可以和世界各地的人切磋交流。

    网络中的论坛不计其数，有各自的社区文化，作为一个参与者，就必须要尊重这里的文化，小心地提出问题和建议，成为一个受欢迎的人。

    计算机的发展，是有史以来最快的技术，而由它组成网络将不断改变我们这个世界，只有掌握了网络，我们才有资格参与未来的竞争。

    网络时代，我们怎样学习

    联网带来了一场史无前例的学习革命。远程教育为处于不同地理位置和职业背景的学习者提供了学习机会，网上大学可以帮助那些错过了接受高等教育的人们实现他们的大学梦。对我们每个人来说，只有用好网络这个强有力的工具，才能跟上时代的步伐。

    问题是，处于这个时代，处于转型期的困惑与探索阶段，我们许多人都还不清楚该如何学习。但有一点是肯定的，面壁十年苦读圣贤书的学习方式已显得陈旧而不合时宜了。这里提供一个基本的思路，它也许能给你一点启发。

    1.收集就是学习。

    查找和存储资料，是学习新知的开始。置身于网络时代的信息海洋，互联网给我们带来了收集信息的无限空间。但是，如何收集信息，成为最为关键的问题。当电脑屏幕上出现搜索引擎检索到的成百上千的搜索结果时，你可能陷入茫然而不知所措的困境，总不能漫无目标地兼收并蓄吧！面对如此海量的信息，只有确立明确的主题，才不至于不知所措。

    主题是什么？是与你的学习、工作和生活密切相关的问题，是你感兴趣的问题。搜集与主题相关的素材，并对它们进行合理的分类和裁剪，形成自己独有的知识体系，它不仅保存在电脑的存储器中，也保存在你的大脑中了。

    2.写作就是学习。

    信息如水——匮乏时，它是甘霖；泛滥时，它犹如洪水。充斥于网络上的信息，有用的与无用的兼而有之，科学的与迷信的相互混杂，如何排除不良信息对我们的干扰，是网络时代我们每个人必须解决的最大的问题。写作，只有通过写作，对信息进行比较与鉴别，吸收其精华，剔除其糟粕，才能变不利为有利，克服信息过量的问题。否则，就可能淹死在信息的海洋中。

    坐在连接到互联网的电脑面前，你完全可以边写边查，进行在线写作，这可是一种从来没有过的体验，一种效率最高的工作方式。

    勤于写作是一种美德，它可以培养人们良好的思维方式，甚至造就出专家学者。写成的文章，可以立即用E—mail发送给报刊，你一定会从发表的文章中获得被认可的满足，并能在获得稿酬的兴奋中激发起更高的写作激情。

    3.研究就是学习。

    对于我们所有的人来说，日常工作或生活中，经常会遇到一些事情需要进行研究，此所谓研究新问题，解决新问题。研究过程中，互联网络是你最佳的搭档和助手，通过它，你可以查询到相关事件。

    在一个相对狭隘的领域内进行长期的坚持不懈的研究，你会逐步地成为这个领域的专家。经常性的具有前瞻性的研究活动，能够使一个凡夫俗子变成为富有创造性思维能力的思想家。

    埃瑟·戴森的著作《数字时代的生活设计》中有句话意味深长，“网络只是一个工具，只对那些有学习动力、知道运用它的人有用”，一语道破了网络存在和发展的真正意义。

    网络给我们带来了什么

    计算机网络技术的飞速发展，彻底改变了世界的图景。教育正向着信息化、社会化、网络化发展。网络传播影响着今天人们的生存和发展。学习，作为适应时代变化的根本手段，也发生了重大的变化。任何关注自身生存和发展的人，就不能不关注在网络时代下学习能力的变迁。

    网络，以前所未有的力量影响着人们的学习、生活和工作。这种影响力取决于其内在的特性。德国作家尼古拉斯·鲍恩用一句话高度概括了网络的独特个性：“直到现在，没有任何一个国家，政府或别的什么人能够拒绝或想拒绝这个电子文明世界里的怪物。她新奇的自由性、便利性和挑战性，掩盖了她潜在的强暴性和危险。”无疑，网络有点像天使和魔鬼的统一体，让人又爱又气。

    目前，人们已经对网络传播的特性作出了多维多面的分析，总观起来，其特性主要表现在：

    1.空前的广泛性。

    网络传播几乎是“一网打尽全世界”。迄今为止，没有什么能像网络那样神通广大，兼容并包；其囊括范围之广，可谓是一个人人可以“各尽所好”的自由平台。网络的广泛性主要表现为它的自由性。人们在网络中的生活、学习、工作，其自由度可以得到最大的发挥，甚至达到随心所欲的地步。办公室成员可用Office或WPS等软件进行文字处理编辑，使用数据库进行管理；美术工作者可用PhotoShop、CorelDraw、3Dmax进行一系列的艺术创作，尽情挥洒；商家可在网络上进行贸易谈判或交易；股民只要一上网，市场行情便尽收眼底；学习者更是可以把网络当作一种美轮美奂的学习工具，网络信息资源浩如烟海；当你累了的时候，你可以利用网络与人聊聊天，或玩玩游戏。

    随着网络技术的进一步改善，网络服务也逐步进入家庭。网上购物、网上订票等等将日益在我们生活中普及。工作时尚，也随着网络的发展接踵而至。目前，欧美一些国家和我国港台地区开始出现了一批先锋者——SOHO（Small office， home office）族。比如日本目前已出现“SOHO族”600多万人，美国现有“SOHO族”1100多万人，摩托罗拉、IBM、惠普等大公司的部分员工，早已实现居家办公。

    2.信息的可选择性。

    网络传播是一个信息的海洋。“信息就在指尖”。作为信息主体的人需要什么信息，全在于他手中的鼠标点向哪个按钮，网上的一切资源都是共享的。网上学习是主动地学习。信息的可选择性也是人们高度自由度的体现。

    3.信息呈现的多媒体化。

    多媒体技术为人机交互的实现做出了重大的贡献。它包括：高保真度的声音、照片质量的图像、二维和三维动画以及活动影像。多媒体技术的介入，使网络信息内容逼真、形象、丰富而完整。信息以各种方式对人们的感官刺激，有利于人们的无意识记忆，促进了短时记忆。同时，人们对信息内容的接受和理解也更容易。

    4.信息交流的实时性、交互性。

    网络中达成的各项交流产生出一个虚拟的空间，人们在这种虚拟的空间中，可消除真实的时空距离，即网络可突破时空限制。再加上网络化及其多媒体化的实现，信息网络传输的高速度实现了实时交流反馈，人们在网络上交流变得像面对面交流一样自然。信息资源在真正意义上被人们共享，就此，比尔·盖茨曾说：“任何地方的人都能够上到由优秀教师教授的最好的课程。”

    此外，网络信息的大容量传输、网络的虚拟性以及趣味性等等特性，给人们的生活增添了新的乐趣，如网上聊天、交流沟通、电子邮件等。当然，网络传播也有消极影响的一面，许多教育技术专家、传播学家和心理学家早就提出了忠告。如有人指出网络的负面影响是重信息轻实践、重吸收轻创造、重智商轻情商、重智力轻体力以及重现代轻传统。这些消极影响也许就是尼古拉斯·鲍恩所说的网络传播潜在的“强暴性和危险”。

    但是，不管如何，网络传播毕竟是给我们的生存带来了全方位的变革。教育和学习当然算是首当其冲。

    网络改变了传统的学习方式

    网络对教育的影响，主要表现在教学内容、教学方式方法、教育结构乃至整个教育体制。网络在学习中是以学习的工具、学习的对象、学习的环境的角色出现的，它冲击着传统的教育和学习方式，对传统的教育模式和学习能力培养方式提出了挑战，使教师与学生的角色发生转变。

    网络意味着信息占基础地位，也会改变我们阅读、写作和计算的方式，使主动的、探索式的、个性化的学习成为可能。时代变了，学习方法的变化也势不可挡，在网络时代，“竞争者很难区分哪些是有意识的学习，哪些是无意识的学习。学习将成为人们的一种内在需要。”

    1.学习方式的转变。

    在传统学习中，知识呈线性排列，而计算机技术使知识呈片幅式排列，学习的方式也从线性转向非线性。网络学习能够为学习者提供更充足的信息。电子媒体成为你的老师，它是一片“信息海洋”，一个真正的“上知天文，下知地理”的博学者。你将通过多种媒体进行自己的学习，更主要的是在网络时代，你根本分不清是在学习还是在游戏。建构主义者认为，学习不是一个被动地记录外界信息的过程，而是一个主动建构的过程，学习是按自己的需要、自己喜欢的方式来进行。个别化是学习方式转变的一个重要方面。正如查尔斯·汉迪在《疯狂的时代》中写道：“对教育而言，真正需要的不是国家的进程表，而是给每一个孩子的一份私人进程表。”网上学习，充分体现了学习者的个体性。

    2.学习环境的转变。

    网络为个别化学习提供了更好的环境。传统教学上的班级授课制是统一步调，以教师为中心，学生是知识的被灌输者，俨然像大锅饭，每人一份相同的食物，而学习的优劣取决于是否吃得下这份强制分配的食物。而在网络时代，体现了建构主义思想，以学习者为中心，充分发挥了学生的个别化，学习者就像走进了“自助式餐厅”，你要吃什么，全由你自己掌握。更有意思的是，在传统的教学中，教师是一个人，有喜怒哀乐，有时也会出现不耐烦情绪，给学习者的心理带来压力。而网络是一个永远不会发脾气的“教师”，即使一个问题经过无数次讲解你还不明白，它也是“百做不烦”。

    3.网络给学习模式带来的转变。

    在传统的课堂学习下，教师讲，学生听，很少有交流的机会，而网上教学则为合作学习创造了更大的可能性，因为不同的人看到的是事物的不同方面，不存在对唯一的标准的理解，通过学习者的合作可以使理解更加丰富和全面，协商式学习模式是网络的一大优势。

    4.教师、学生角色的转变。

    在传统的课堂教学中，一切以教师为中心，教师的作用在于传授知识、监督和管理学生的学习活动，教师和学生之间是直接传递——接受关系，学生只是被动的接受者。而在网络时代，教师的角色将转变为学生的学习组织者和管理者、学习伙伴、辅导员、研究者、学习者。学生有着自主学习的权利。有人这样说：“在学习网络里，每个学习者既可以是学生，也可以同时是其他学习者的老师。或者说，在网络世界里，已经没有了学生和老师的区分。每个学习者都具有多重的身份，他既是知识和信息的求学者，又可以是知识与信息的提供者和分享者。”

    5.学习情绪的转变。

    国外有关专家在调查人们对“学习”一词的情感认识时，有10个消极情绪概念被调查者所集中强调。如：枯燥、考试、浪费时间、惩罚、毫不相干、令人厌恶、憎恨、恐惧等。多么可怕的字眼！学习本身是这样的么？当然不是！《世界图书百科全书》记载过爱因斯坦这样一段故事：“她（爱因斯坦的母亲）的看法，在那个时代是与众不同的，那就是学习可以成为一种乐趣。她把教他（爱因斯坦）变成一种游戏——她称之为探索令人兴奋的知识世界。爱因斯坦一开始很惊讶，然后非常高兴。不久，他开始学得如此之快，以至于他的母亲无法再教他了。”

    可以看出，发现学习的乐趣对学习的效果来说是关键性。“让学习恢复本来面目，把趣味还给学习。”学习应该是一件很愉快、很幸福的事情。网络多媒体技术充分调动了人的听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉，实现了学习的高效率，真正把学习的趣味还给了学生。

    6.网络给学习时空带来的影响。

    在传统课堂教学中，学生集中在学校学习，学习时空受到很大的限制。而“网络教育是一所无形的学校，一切教学活动都在网上进行，几乎没有教室和实验室，学生无须到校上学，教师也不必到校上课。”由于网络上的一切资源都是共享的，在任何时候任何地方，只要你认为有必要，你都可以进行自由学习。与传统教学相比，网络学习把“每次只能向20个到40个学生传授的知识和技巧，可以直接提供给整个世界。”

    此外，网络传播为我们构建一个学习化的社会提供了便利的条件。可以说，网络传播的出现，宣告了学习型社会和社会化学习时代的真正来临。终身学习有了根本的依托。

    网络环境在给教育和教学带来巨大变革的同时，必然也会对我们传统的学习能力提出新的挑战。对这一挑战的回答，将会决定着我们在网络时代下生存和发展的质量。

    网络时代学习要具备的信息处理能力

    比尔·盖茨在《未来之路》中这样写道：“国际互联网是一个浪潮。它将冲击计算机工业以及许多其他的工业，那些在这一浪潮中还没有学会游泳的人将被淘汰。”的确，学习最根本的任务应该是学会怎样学习，学习怎样思考，对这种学习能力的培养是获得信息与技巧的最佳途径。网络传播，导致社会的信息化，社会的信息化需要教育的信息化。

    信息加工处理能力，可以分解为以下七大方面的能力。

    1.运用信息工具的能力。

    能熟练使用各种信息工具，特别是网络传播工具。对于网络学习者来说，必须学会使用以下六个方面的技能：

    ——在确定任务的技能中，使用电子邮件、邮件列表、新闻组、IRC实时聊天、MOO虚拟环境、CU—SeeMe视频会议等因特网上的工具与老师就作业、任务和信息问题进行交流讨论。

    ——在搜寻信息的策略技能中，了解和掌握因特网浏览器、电子邮件、邮件列表、在线图书馆目录、杂志、报刊索引、全文电子资源的功用，并评价它们在查找文献方面的价值。

    ——在检索和获取信息的技能中，利用Web浏览器和搜索引擎工具、在线图书馆目录、杂志、报刊索引，从多种信息源（包括有专业知识的专家）检索和获取信息。

    ——在信息的使用技能中，利用FIP资料库下载和上载数据、文档，利用电子表格的数据库统计数据，利用文字处理工具的剪贴功能引用他人的数据和资料，并记录他人资料的出处。

    ——在信息的集成技能中，利用字处理、图像处理、电子表格、桌面出版、讲演软件、HIML（超文本标注语言）和Web网页制作工具来创建文档、图像、图表、讲演稿和Web网页。

    ——在评价技能中，使用电子邮件、邮件列表、新闻组、IRC实时聊天和拼写。语法检查软件与老师和其他人就他们完成任务、解决信息问题而创作的作品进行交流、讨论和评价。

    2.获取信息的能力。

    能根据自己的学习目标有效地搜集和选择各种学习信息，能熟练地使用阅读、访问、讨论、参观、实验、检索等获取信息的方法。在这方面，关键的能力是信息的搜集能力和选择能力。

    信息搜集，是指根据学习目的搜集必要的信息。包括采访、观察、实验、问卷调查、图书馆的利用等。信息搜集力与信息选择力是存在着区别的，信息选择力只是在搜集好了的信息中选择，它是以信息搜集力为前提的。不同的信息可用不同的搜集方法，一种信息可使用多种搜集方法，一种搜集方法也可以为多种信息的搜集服务，信息与搜集方法是多对多的关系。信息选择，是指从信息源中选择自己所需要的信息。众所周知，网络信息浩如烟海。信息论中也有一条著名的公理：信息多了等于没有信息。不经过选择的信息往往是泛化的、大而无当的信息。

    因此，网络时代的学习，重在对学习信息的搜集和选择，其原则一般是：

    ——目的性原则。你要信息干什么？没有目的的信息搜集和选择，充其量只是一堆信息破烂。

    ——效率性原则。迅速准确地判断信息源，善用搜索引擎高效率的网络信息检索工具。

    ——操作性原则。网络是以计算机技术为基础的，要对信息进行选择，必须培养自己的网上技能，也就要懂得如何在网络上操作，这些技能包括交流与沟通技能，浏览与查询技能，信息发布与网络参与技能等。

    3.处理信息的能力。

    能对搜集的信息进行理解、归纳、分类、存储记忆、批判、鉴别、遴选、分析综合、抽象概括和表达等。信息处理都是在大脑中实现的，在这一过程中，信息在大脑中运转、迁移，甚至以记忆的方式注入于大脑中，此时的信息就像电脑中的一系列数据，通过硬盘、CPU等进行处理，处理的速度和效果好坏就要看设备的性能。在这方面，比较生根的是信息理解能力和信息批判能力。

    信息理解能力，是指能明了信息的本来意图，洞观信息的本质性意义。在信息传播与交流中，信息理解能力直接影响着传授双方的信息编译和传输效果。在实际的传播与交流中，每个人的信息理解能力与知识面宽窄有关，并且受文化背景和生活阅历等方面的影响，每个人都是用自己原有的体验与信息相互作用，产生相应的信息意义。理解是有选择性的，不同的受传者对同一信息会作出不同的解释或结论。受传者，在这一过程中对感受到的刺激加以选择、组织并解释，使之成为一幅现实的、富有含义的、统一的图画。但这一过程，重要的是必须明确信息的本质性意义。不然会出现信息交流的歪曲、阻隔或者“以讹传讹”的现象。

    信息批判能力，是指通过客观地了解信息生成过程，探讨其效度与信度，探讨制作意图、制作技术、心理效果。对于搜集和选择的信息，在理解的基础上进行仔细的研究和推敲，形成自己的观点，而不是单纯地产生一种“从众心理”，人云亦云，随波逐流，甚至是趋炎附势。所以，对信息的批判，实际上就是用自己的大脑思考。这点也是生成信息和创新信息的必要前提。

    4.生成信息的能力。

    在信息搜集、选择、理解和批判的基础上，能准确地概述、综合、改造和表述所需要的信息，使之简洁明了，通俗流畅并且富有个性特色。

    信息生成，指的是通过诸多信息的归纳，抽出倾向性、法则性、相关关系、因果关系等，得出新的结论。在传播过程中，信息生成力表现为信息的编码能力，它的结果在于得出结论，但它仍保留在你的脑海中，还没有表示出来。如：在你看完小说《钢铁是怎样炼成的》，得出一个结论：保尔·柯察金是一个非常坚强的人。但在你给别人讲述保尔·柯察金的故事时，不可能照书上一字一句地念出来，而是以你的印象把整个故事进行归纳、整理，用自己的语言表述，表述前你必须在脑子里打好草稿，这个打草稿的过程以及得出的结论就是信息的生成过程。这种信息的生成力是在脑海里形象地表现的，你甚至在讲述故事时还会想象保尔的模样，他的一举一动都会在你的脑海里闪现。此时的你就是一部电视或电影的导演，演员在你的脑海里按你的意志进行表演。在信息的生成中，你要充分地发挥想象的作用。在进行信息生成力的培养时，对发散思维、批判思维、创造性思维的运用有利于提高人们的信息生成能力。

    5.创造信息的能力。

    围绕同一目的，在多种多样的信息交合作用的基础上，迸发创造性思维的火花，产生新信息的生长点，从而创造新信息，达到搜集、选择、理解和批判信息的终极目的。

    一切新生事物来源于创新。创新是什么？即“无中生有”、“推陈出新”。“无”，只是一种相对的说法。古谚语说：“没有一个人的思想是完全属于他自己的。”事实上，所有的事情以前都曾经有人思考过。但是，创造性的本质是，将几个“旧”思想用新方式结合起来。

    匈牙利研究者V·Csanyi和G·Kampis将人类社会看作是由人、思想、人工制品以及由人开发的其他生命物组成的复杂网络。他们认为，创造性思维不是自己产生的，而是建筑在发现那些已经存在的思想之间的新联系，并重新整理这些思想。他们认为，定形的和成文的思想可能被认为是具有创造精神的唯一产物。但是，如果我们仔细考虑全部已产生的文化空间，就会发现已有的思想对创造力提供了必要的信息。思想被模仿，被重新组合，而只在很小程度上作为新的被创造。

    微软的成功是持续创新、系列创新、全员创新的结果。微软总裁比尔·盖茨说：“我们的成功取决于创新。”微软交战的守则是“淘汰自己的产品”；微软招聘员工的标准是“能够适应软件与行业内差不多每月一次的革命”。微软敢于批判自己，敢于创新，所以它很成功。

    6.信息传递的能力。

    指的是能熟练地运用各种媒体、符号和方式方法，特别是网络传播手段，将自己的观点见解明了地传递给人，达到信息共享、交流、相互启迪、取长补短、共同拓展的目的。比如我们通常是用语言来传递自己的观点；而音乐家利用音符来传递；画家用图画、色彩来表现；聋哑人却是利用手势来传递等等。我们也通常用书信、电话、发表、出版、传真、电视、电子邮件、视频会议、BBS等手段。无论什么方式，最终目的就是能够让人准确明白你传递的是什么。

    媒体学是一种探讨提高信息传递效果的学问。心理学研究表明，通过对视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉进行综合刺激，其传递效果一般是最好的。在网络时代，利用多媒体进行信息传递是最普遍最常见的方法，打开一个网页，翻开一个信息页，很少单纯只使用文字来说明某一信息，即使报纸这一媒体，也会越来越多地采用图片来丰富画面，同时也增强它的信息传递力。在我们这里所讲的信息传递力就是如何使用媒体来传递自己的论点，这就要知道每一种媒体的特性，哪种媒体最适合传递什么样的信息。

    7.发挥信息效益的能力。

    善于运用接受的信息解决问题，如学习、生活、工作等方面的问题，提升生存和发展的质量，让信息发挥最大的社会和经济效益。信息的获取也好，处理也罢，其最终的目的就是运用。只有进入实际的运用，信息或者知识，才能从潜在的生产力提升为现实的生产力，才能为提升人类的生活品位起到现实的推动作用。否则，对信息的获取和处理，仅仅是一种高级的智力游戏。

    很显然，这些能力是围绕个体学习者为适应网络时代、信息化社会或学习型社会而提出的。今天，随着信息化时代的迅猛发展，这些能力越来越显示其重要性和紧迫性。这足以说明，一些习惯的学习和教育重心必须转移。学校教育、一切与学习相关的组织机构和个人，必将作出相应的变化。否则，等于是拒绝网络生存时代的签证。

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