女人好心态,职场好状态-赶跑办公室里的坏心情
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    对于一个Office Lady而言,办公室就是你的职场,要想在职场当中无往不利,那就不能让办公室里的那些坏心情影响你工作的状态。把它们统统找出来,看究竟是谁让你变得这么不快乐,又是谁让你的工作变得效率低下,还是谁让你疲惫不堪、无心工作……将它们各个击破,你可以掌握自己的情绪,让自己在Office里做一个快乐的Lady。

    职场坏心情,看你有哪些

    在职场中,每个人都有自己的烦恼,于是,焦虑、忧愁、痛苦、悲观、失望、迷惘……的情绪常常伴你左右。从此,再也看不到职场里的艳阳天。其实,这些负面的职场情绪都可以归结到职场心理的结上,只要我们打开了这些结,就能够快乐工作,做一个快乐的职场人。

    心理学专家认为,职场心理的结主要包括以下内容:

    (1)永远觉得自己不够好。这种人患有“事业的惧高症”。她有能力、有见识、有经验,然而,一旦被拔擢,就会感到压力激增,觉得自己难以胜任,缺乏自信。实际上,这是一种自我破坏与自我限制,自己束缚了自己。

    这类人的症结在于没有正确认识自己,没有给自己打一个正确的分数,要想解开这个结就必须把意识中的自我形象从负面扭转为正面。

    (2)非黑即白看世界。这样的职业女性表现出很强的原则性;她们坚信,一切问题都有标准答案,一切事情都能分清楚对错;她们总是觉得自己在捍卫信念,而自己也是崇高的。这使得她们自己很难融入团队中,因此,这种人总是孤军奋战。结果自然是败多胜少,使自己饱受失败的折磨。

    (3)和平至上。这种职场女性对与人冲突有天生的恐惧症,她们总是不惜一切代价,避免冲突、维系和平。

    其实,在工作的过程中,不同意见与冲突的存在都是正常的,也是必要的,因为它可以激发活力与创造力。因此,为了维持和平,过度压抑自己的感情,使自己陷入负面情绪中痛苦不堪,实在是得不偿失的事情。

    对于这类人来说,要彻底改变是非常不容易的,但绝对可以看情况调适。比如,在狮群中,即使你是一匹斑马,至少也要假装成一头狮子,这样才不会被吃掉。

    (4)强横压制反对者。具有这种结的人情绪冲动、言行强硬,行事毫不留情,就像一部推土机,“人挡杀人、佛挡杀佛”。她们虽然具有很强的攻击性,然而,却不懂绕道的技巧,结果难免会踢到铁板,被众人孤立,阻碍自己的事业生涯的发展。

    (5)天生叛逆。工作中,这类人总是很快表明立场,觉得妥协就是屈辱,如果没有人注意他,他们会变本加厉,直到有人注意为止。无疑,这样的人适合当一名革命者,然而,在稳定的社会或企业中,这类人总是逆势而为,自然会使职场生涯变得痛苦不堪,谁叫这种人总是和大家做对呢?

    (6)自以为是。这类人有着旁人所不能理解的自信,他们过高地估计自己,急于成功,即使失败,他们也会越挫越勇,不断再出击。然而,这种毫无效率、脱离实际的盲目出击是无法被职场所容的。

    这种人大多是心理上有某种障碍,只有找到了心理根源,才能控制自己盲目出击的冲动。此外,树立“不能有所作为,就不行动”的行事准则也是必要的。

    (7)恐惧当家。或许是源于过分强烈的个人羞耻感,或者是因为他们的悲观,这类人总是杞人忧天,害怕事情的结果是负面的,被恐惧和焦虑不安折磨得痛苦不堪。

    美国总统罗斯福说,“我们唯一需要害怕的,是害怕本身。”这类职业女性应该意识到,自己所面对的最严峻的问题不是失败,而是自己的恐惧情绪。华得卢与巴特勒认为建议,这种人在考虑任何事情时,必须列出清单,同时列出利与弊,改变与维持现状的差异,控制心中的恐惧,让自己变得更有行动力。

    (8)情绪“白痴”。这类职业女性对情绪的认知和觉察方面近乎于白痴,因此,她们总是会无心地伤害到合作伙伴。她们认为工作的好坏与情绪因素是无关的。殊不知,情绪因素的作用占绝大部分。

    一般来说,专家会建议这类人定期对自己做一次“情绪稽查”,了解自己情绪反应的迟钝情况,然后有意识地专门训练。

    (9)眼高手低。她们认为自己是个“做大事,赚大钱”的人,而不屑于去做“小事”、赚“小钱”。殊不知,如果一个人连小事都做不好,连小钱都不愿意赚甚至赚不来,别人又怎么会相信你能做大事、赚大钱呢?

    这类人想要在职场中有所作为,必须摆脱自大,除了自己谁也瞧不起这样一些负面情绪,学会踏实,一切从眼前、从手边做起。

    (10)迷航。遭遇了这个情商的结,你往往会有无力感,觉得自己的角色可有可无,挫败感强烈,归属感薄弱。接着,会对自己选择的方向也产生怀疑,一遍一遍地自问:“我走的路到底对不对?”

    当出现这样的情况时,你首先应该重新审视自己的价值与关心的事情,确定迷茫感的产生是因为一时的失败,还是因为所从事的工作的确与自己的价值观、性格不合,然后,再做出或取或舍的决定。

    找到并解开自己职场心理的结以后,你就不会再认为工作是一种痛苦了,你就会成为一只畅游职场的鱼。当然,具体问题还要具体分析,职业女性的负面职业情绪要如何解决,我们还要对号入座,深入解决,现在就来看看你犯了职场中的哪些病吧!

    压力,是什么让你作茧自缚

    身处职场的Office Lady,由于各种原因,免不了每天要受点委屈、遭点挫折,或是被领导批评,或是与同事起误会。各种各样的烦恼和不快乐,就像躲在暗处的刺客,趁你不注意的时候就会跳出来朝你身上刺上几刀,让那些本就被家庭或爱情折磨的Office Lady们更加憔悴不堪。

    当然外在压力并不可怕,可怕的是内在压力,自己给自己压力,想法就容易跑极端,把问题复杂化。当自身无法再承受自己施加的各种的的时候,那么你的身体就会提出抗议,从而影响到身心的健康。

    琳达是公司的财务主管,一天深夜,她突然感到一阵憋闷,仿佛有什么东西压在胸部,紧接着就觉得喉咙梗塞,呼吸困难,好在这种感觉只是一瞬间。她翻了个身,很快又安然入睡了。谁知没过多久又出现过几次同样的情况,她到医院接受检查,检查结果却没有发现什么异常。但是,时隔不久,类似的情况又一再发生,琳达终于发现,每次这种情况发生的时间都是年度公司财务审计的阶段。对于公司主管财务工作的琳达来说,审计期的繁忙是前所未有的,每天也会感到很大的工作压力。

    琳达的情况,相信我们当中的一部分人也曾遭遇过,或许你自己就出现过这样的情形。过多的工作压力,除了给生理层面造成影响外,对心理也是个沉重的负担。

    我们的压力都是自己给的,而当我们不堪重荷时,必然需要一个出口来转移,那我们的身体自然是首当其冲的。其实问题远没有想象中那么严重,没有那么糟糕。有一半以上让我们感到有压力的事情都会很容易解决,我们感觉到的压力,只是在潜意识中自己在给自己施加的。只要我们自己不给自己压力,很多问题自然会迎刃而解,而有些问题也就不存在了。

    而且心理学家指出,压力会造成特别的生理状况,但并不是所有的压力都是令人不快的。你听到别人赞美你漂亮的容颜、上司准备提拔你时,你也会产生压力,分泌激素,这其实和你在得知自己被毁容或被解雇时的反应一样。

    人必须有适量的刺激,才能更好地生活。刺激过度或不足,人就无法适应。中等的压力不仅最有利于机体,而且最有利于心理上的平衡。

    管理专家认为:“压力是生活的调剂品。”如果没有压力,就会导致死亡,生活的意义在于面对环境带来的刺激,人也因此能体会到快乐或成就感。

    所以,我们应该有一个认知,那就是无论我们给自己的压力是良性的还是恶性的,压力本身都是无法避免的。既然无法完全回避,你也就别再浪费精力去阻止它进入你的工作、生活中,你应该开始学习积极地接受压力,并将其转化为动力,以此促进工作的完成,放松自己的身心。

    要想放下压力,最重要的是要调节好自己的心态,如果你能做到劳逸结合,心情也会随之好起来,变得安详而又充满活力,试试以下几种调节方法,或许能帮助你把压力锁在办公室里。

    (1)把工作留在办公室。下班后尽量不要将工作带回家中,即使是迫不得已,每周在家里工作的时间也不能超过两个晚上。

    (2)提前为下班做准备。在下班之前两小时给自己列一份任务清单,看看哪些任务是你今天必须完成的,哪些任务可以放在明天完成。这样,你就可以对自己的工作计划有一个全面的了解,从而减少下班后的担心。

    (3)下班路上的放松。如果是乘坐公车或是地铁,可以读一读自己喜欢的小说或杂志;如果是驾车下班,则可以放自己喜欢的音乐……总之,下班路上做自己喜欢的事情,多想一些愉快的画面,可以帮助自己忘记工作的压力。

    (4)在家门口放置一个空盒。制作或购买一个木头盒子,大篮子也可以,只要能放东西就行,把它放在家门口。走进家门后立即将与工作有关的东西统统放在里面,第二天上班之前绝不碰它。

    (5)借助音乐。很多资料表明,音乐能改变人的情绪,轻松、欢快的音乐能够放松人的神经。哼唱一首你最爱的古老而经典的歌曲,很快,你就会感受到自己愉快的心跳了。

    当压力袭来时,不要有太多抱怨,压力就像你的那颗智齿,虽然不招人喜欢,却是身体上的一部分,只要小心不让它发作的疼痛搅乱了你的生活就可以。

    作为职业女性,更加有必要正视压力的存在,对其有一个正确的看法,并学会接受某些压力。不堪重负时,不妨深呼一口气,相信自己任何事情都能做好。在该休息的时候尽量享受休息的乐趣,工作时再去想工作中的事情,这样你的大脑就不会连续不断地旋转,至少可以清醒地分析和判断事情,这对于提高工作的质量也是有帮助的。

    消沉,连锁反应造成的忧郁

    人一旦遇到倒霉的事情,往往都会祸不单行。办公室里尤其如此:因为一份报表上印错了一个数字,导致整个计划不能成行,结果造成了公司的损失,然后被上司批评,于是心情不佳不小心打翻了桌上的杯子,杯子里的水造成电脑短路死机,进而里面的文件全部丢失……

    究其根源,就是发生了第一件不好的事情之后,导致别的事情也没有处理好,由此再引发出更多的意外。人在整个状态不好时,往往也会把平常的问题当做非常倒霉的事情。而且这种状况,有时还会把我们逼到无法重新站立起来的恐慌之中,这时最大的问题是,我们连打起精神、努力站起来的想法都没有。不想做事,不想休息,也不想出去玩,甚至连呼吸都不想。

    这样的心理状态和工作状态是办公室里的大忌,不仅会让你变得意志消沉、效率低下,也会把你推入职场的死胡同,让你的职场生涯四处碰壁。

    虽然这种不良的状态和情绪经过一段时间之后会慢慢平复,但是,苦难和困境并不是时间长了就会自动离开我们,时间仅仅是能够帮助我们暂时忘记伤口的疼痛,如果放任不管的话,疗伤的时间将会比预想的长很多。

    如果意志继续消沉下去,很有可能会从此堕落下去。如果没有自我解救的意识,苦难只会像台风过境般留下巨大的伤疤,而我们应该做的最好的选择是不留下任何伤痕。逃离苦难最快的办法,就是与痛苦面对面搏斗。

    生过孩子的女人都知道,在生产的时候,你会遭遇无法预想、无法承受的剧痛,虽然你也做好了心理准备。但那不是忍耐一下就可以过去的痛,那样做的结果,只能让痛苦愈来愈严重,还会让孩子陷入危险。而你要做的,就是在这剧痛的旋涡中,赶快掌握呼吸和用力的要领,主动接受这种痛苦,才能够顺利地生产,痛苦也会早一点结束。

    面对职场中消极连锁反应所造成的心理伤害,我们也应该去直面并主动接受这种痛苦,然后学会自救,找到安慰自己的方法。当你的心情沉到谷底,你需要做的是开始忘记痛苦,积极地安慰自己。

    你可能会觉得这时自己是在一团混乱中,什么都不想做。没有关系,强迫自己静下心来,闭上眼睛认真想一想,想一些让你心情愉快的事情。比如,一首经典的老歌,一部喜欢的电影,或者在路边挑选物美价廉的饰品等,总之能让你心情愉快的事情非常多,你也比任何人更清楚这些。也许一开始你会不情愿,但只要坚持这样做,心情就会有所好转。

    同时要妥善利用友谊。一定要打电话给那种在一起能让你开心的朋友,相约某个休息日一起开开心心地外出游玩,有利于你抛开抑郁的心情,从而走出困境。

    当然,也许在你向别人伸手等待安慰时,反而会备受冷落,导致心情更糟。因为,即便是朋友,有时可能也无法设身处地为你考虑,而主动关心你。但是,只要你还没有失去热情,那么经过细心的自我安慰,也会重新获得生气。

    用心安慰自己,永远让自己记得,这个世界是愉快的,即使是让你焦头烂额、自顾不暇的职场也一样。你要明白:会安慰自己的人,才是可以控制世界的人,而一个可以控制世界的人是不会被那些让你消沉的负面情绪打败的。

    自卑,劣势与优势对比的产物

    末末毕业于一所著名的大学,毕业后在一家大型的中法合资企业工作,正式开始了她的Office Lady生涯。但是,很快她便发现,这个开始却并不那么令人愉快。

    大学时期的末末,学习上一直名列前茅,是男同学眼中的骄傲公主;生活上乐于助人,是宿舍姐妹眼中的好姐妹;大学四年,末末一直是自信、从容、洒脱的。但是,工作后的末末却完全变了个模样。

    末末第一天来到这个中法合资的企业就发现,公司的职员从着装打扮到工作态度都是非常高雅和自信的,而自己土气十足,好像刘姥姥进了大观园。于是,她对自己的相貌、服装都产生了深深的厌恶和自卑。第二天,她就进了一家大型的美容院,并且买了很多名牌化妆品和服装,尽管负债累累,她还是决定要给自己一个全新的面貌,一定不能让别人看不起。

    工作的前几个星期,末末都是在郁闷和自卑中度过的,她不敢看别人高傲的充满自信的眼神,不敢看别人那些正宗的国际名牌服饰,她感觉自己就是一只丑小鸭,一不小心掉进了天鹅群里。

    女人和女人之间的话题,常常涉及衣服、化妆品和首饰,每每看到大家谈论得热火朝天,而自己总是在一个别人不会注意到的角落里,她感觉那些话题与自己无缘,更感觉自己慢慢地被同事孤立了。

    再加上在工作中,由于是初来乍到,在很多方面都是从头做起,所以,工作做起来也不是很顺利。而且,新来的员工还要负责办公室里的卫生,看着同事们悠闲地在那里聊天,自己却要替她们做这做那,她心里就感觉受了莫大的屈辱,更加深了她的自卑感……

    像末末这样的情况在年轻的女孩中不是个别现象,因为一下子处于一个完全不一样的环境当中,让自己原来所具有的优势一下子消失殆尽,于是,走入另一个极端。总是一味地看不起自己,把自己想得一无是处,感觉自己处处不如别人,一直是抓住自己的缺点不放,结果搞得精神恍惚、心情郁闷,从而工作做不好,生活也不开心。

    自卑心理严重的人并不一定是因为自己真的具有某方面的劣势和缺陷,而是她们不能很好地接纳自己,而且往往是抓住自己的劣势不放,总觉得自己低人一等,不被别人喜欢,在人生之路上陷入不能自拔的痛苦境地,心灵上也笼罩着久久难以散去的愁云。

    每一个人都有自己的劣势和优势。一个人如果和自卑结缘,她就会找一万个理由来为自己开脱:我个子矮、我皮肤黑、我普通话说不好等,从而导致自己彻底失败。

    其实你不必太在意自己的劣势,个子不高,但是你长得很匀称,而且给人一种很干练的感觉;皮肤黑,这是太阳赋予的颜色,是一种健康的标志;普通话说不好,没准什么时候还必须用你的方言与客户交流……

    人的能力是多方面的,应全方位地认识自己的优点和长处,同时客观地看待自己的缺点和短处。心理专家罗伯特·安东尼认为:要将自己的每一条优点都列出来,以赞赏的眼光去看它,经常看,最好背下来。通过集中注意力于自己的优点,你将在心理上树立信心,认为自己是一个有价值、有能力、与众不同的人。无论什么时候,只要你做对一件事情,就要提醒自己记住这一点,甚至为此酬谢自己。

    作为一个职业女性,尤其是那些刚刚换了新的工作环境的职业女性,更加应该调整好自己的心态,正确地认识自己,不要抓住自己的劣势不放,你有的别人可能有,也可能没有。去努力发现自己的一些闪光点,机遇会因此而青睐你,世界也会因为你的存在而变得更加精彩!

    焦虑,是什么让你如此不安

    焦虑情绪普遍存在于每个人的生活中,是一种心理对外界反应的加强,是我们对未知状况的心理应激表现。它表现为由于担忧、牵挂等而产生不安。一般而言,人们所担忧的事往往并不是客观存在的威胁,常常也没有明确对象。焦虑中的人,总处于惴惴不安中,无理由地预感将来会发生什么不祥或不幸的事情,因此往往会坐卧不宁、魂不守舍、烦躁慌乱、情绪低落,甚至容易被激怒。

    正常人遇到各种焦虑情况时,一般都能很快地恢复正常状态,会很快地排除困难,闯过难关,并能总结经验教训,避免下次重蹈覆辙。然而,对于处境一直困难或遭受不幸事件冲击的人,往往在心理上招架不住,使自己陷入过度疲惫的状态。这些人一直担心再发生突发或意外事件,哪怕并没有什么依据,也很可能会使这些人的心理和行为失常,严重的还可以引起精神性疾患。

    桑郁是同龄人眼中的白领丽人。她在一家大公司里有一份不错的工作,每月拿着不菲的薪水,身边还有一位英俊潇洒又对她关怀备至的男友。然而,这些并没有使她远离痛苦。

    最近,桑郁对从事了八年的工作忽然失去了兴趣,总是觉得发展空间越来越小,提升的可能性也不大,而每天的重复劳动更是使她觉得是在浪费生命。她想跳槽,可一时间又找不到合适的工作。渐渐地,她开始对什么都打不起精神,总是莫名其妙地觉得烦恼,还经常为一些小事与男友争吵。虽然经常在事后感到对不起男友,但下一次她还是会无理取闹。

    桑郁尝试过各种方式摆脱痛苦:听音乐,剧烈运动,去找闺蜜聊天、逛街、购物,甚至跑到海边大喊。然而,这些最多只能使她得到短暂的舒畅。回到现实中,工作仍然令她难以忍受,心情仍然是非常糟糕……在与焦虑的搏斗中,屡战屡败的她几乎要崩溃了!

    桑郁的这种情况在当今社会中并不少见,尤其是职场中的女人,生活和工作的压力使得她们开始焦躁不安,顾虑重重。情绪处于崩溃的边缘,在追求快乐生活的道路上却离快乐越来越远。那么,怎样才能改变这种被焦虑的阴云笼罩的生活呢?心理学家建议我们从以下三方面着手:

    (1)找出病根。当我们不知道自己为什么焦虑的时候,会让我们更加焦虑。好多烦恼交织在一起,剪不断,理还乱。

    其实,很多烦恼看上去千头万绪,但仔细分析后不难找出根源所在。比如,桑郁的焦虑源于工作状况的变化——在目前的位置上,发展的空间到了极限。每天重复性的工作,使他感到自我价值难以实现;想改变,可提升的可能性又几乎为零,想跳槽,又找不到合适的工作,便感觉对自己的工作失去了控制。于是,心情在痛苦与彷徨中变得越来越糟,越来越焦虑,以至于影响了生活,对工作也越来越失去兴趣。这样,桑郁便陷入了一个恶性循环的怪圈,难以自拔。所以桑郁要想摆脱焦虑,可以先从改变糟糕的工作状况入手。

    (2)看看自己能做什么。也许自己能做的只有三件事:努力地改变能改变的,平静地适应不能改变的,冷静地发现二者的区别。

    先看改变的可能性。桑郁已经触摸到了事业的天花板,但这并不等于说,她在事业上已经寸步难行了,她还有四条路可供选择:创业、跳槽、充电、留守。对已经有八年本行业经验又雄心勃勃的桑郁来说,让自己的能力与才干为自己服务,选择创业,开创真正属于自己的一片天地不失为一条很好的道路。充电也是很好的想法,毕竟桑郁离开校园已经八年了,现在回去,带着丰富的实践经验去深入研究本领域最前沿的课题,待到重整旗鼓之时,便可迈上更高的台阶。

    但是,创业需要有足够的金钱、能力与面对风险的勇气;而充电不仅要付出金钱与时间,更需要对读书有一定的兴趣。如果桑郁的现实情况不允许她走这两条路,想跳槽又暂时没有合适工作的话,那么就目前的状况而言,她就只有选择最后一条路,那就是——留守。但是,留守并不等于消极地坐以待毙,更不等于无所作为地消磨时光,而是一种因“动”的条件不成熟而作出的“静”的选择。在静态的留守中,桑郁可以耐心地等待发展机会出现,也可以平静地面对工作,去发现工作中的新空间,发现自己的新价值。

    (3)我们被焦虑困扰,是因为我们“爱”上了焦虑本身。就如桑郁,开始为工作而焦虑,后来又为焦虑而焦虑,最终陷入其中不能自拔。

    其实,只要我们知道自己现在能做什么、应该怎样做,将自己的注意力倾注于目前的事情上,顺其自然,一段时间后,我们会发现,焦虑已经被时间的良药完全治愈了。

    物质的进步是有巨大代价的,那就是人们精神上持续的巨大压力和紧张。但焦虑并不应该是它的必然结果。感到焦虑时,不妨想一想:“我为什么会这样”“现在,我能做些什么?”然后,满怀信心地付诸行动,终会有拨开乌云见丽日的那天。

    恐惧,远离办公室社交障碍

    过去,女人不敢在众目睽睽下说自己的观点是矜持;和男人一说话就结巴、脸红是羞涩;常常沉默寡言是含蓄。然而今天,如果女人总是“矜持、羞涩和含蓄”,恐怕就会被人说成是有“社交障碍”了。而一个职场女性如果“患”上了社交障碍,对你的发展必然是不利的。

    29岁的肖璇在公司做企业策划,就能力而言,做这项工作是绰绰有余的,她经常有很好的创意,足够让她的策划书别具一格。但是,在公司高层领导的面前,却拙于表达,甚至有时候根本表达不清楚自己的意思。经常是策划会议前和同事们讨论得相当热烈,好创意不断涌现。但一旦需要向领导汇报时,肖璇就会把所有想好的好创意丢得一干二净,甚至说话语无伦次,弄得自己尴尬,领导也无奈。因此,肖璇多次错过了晋升机会。

    现实中,像肖璇这样因为社交障碍而与成功机会失之交臂的职场女性并不在少数。那么,社交恐惧到底是因何而产生的,又怎样克服呢?

    心理学家认为,职场社交恐惧心理的产生是由于过于看重和顾忌他人的评价。这种恐惧看起来是对外的排斥,实质上是朝内的,是自己对自己的排斥,是惧怕别人眼中的自己;害怕别人对自己持否定的看法,害怕他人拒绝自己,害怕自己在他人眼中不够完美;是拥有强烈羞耻感、追求完美和自卑带来的一种负面心理。

    通常情况来说,那些外界的环境大部分时候是我们无法左右的,但是,我们完全可以调适自己的心理状态,让自己充满自信,来克服办公室里的社交恐惧。对此心理学家为患有社交恐惧症的职场女性提供了8种解决方案:

    (1)适当地放松自我。这样做能够缓解心理的恐惧感:将两脚平稳站立,轻轻地把脚尖踮起,坚持几秒钟,然后放下;同时,边做有节奏地深呼吸,边数数。这样做2~3组(每组30下),一般就能够缓解心理恐惧。

    (2)给手事情做。心理学家认为,双手空空的会让人的社交恐惧感增加;而手里握着东西能给人一定程度的安全感。台湾名主播蔡康永就总是在做节目时,把一支笔握在手里,他说:“这样可以有效避免手不知摆在什么地方的尴尬。”

    (3)社交情景演练。经常自己在脑海中预演社交场面,或者把板凳、桌子等当成陌生人进行社交演练。次数多了、时间久了,效果就明显了。

    (4)练习专心看着别人的眼睛说话。眼睛是人心灵的窗户,如果能够勇于直视他人的眼睛,也就相当于敢于敞开心灵与人交流。开始时,一直盯着别人的眼睛,感觉可能会比较尴尬,但我们可以给自己一些心理暗示,比如:“即使看着他的眼睛,他也不会咬我一口。”又或者当成一个自己的小游戏:我就这么盯着他看,看他会有怎样的反应。

    (5)接纳自己、信任自己。社交恐惧症在某种程度上是不能接受自己的一种表现。从现在开始,停止对自己的挑剔、批判、责难,也不要一恐惧就逃跑。要知道,如果自己都不接纳自己,那么这个世界上还有谁会接纳你呢?

    (6)关注社交本身,而非自己的表现。将注意力转移到怎样才能表达清楚自己的意思、怎样才能发掘对方的优点等事情上来,这样就能够自然从容了。

    (7)选择那些目光友善的人作为交往对象。友善的人比较懂得如何尊重一个人,我们也比较容易从他们那里获得认可,进而建立起我们的社交自信。

    (8)不刻意迎合别人。压抑自己、迎合别人和外界的做法并不可取。一方面,这样的方式让对方无法了解到真实的我们;另一方面,也会给自己带来很大的心理压力,让自己排斥社交活动。

    牢记上述的技巧和心理调整办法,时时地拿出来多用用。慢慢地,你就会发现自己已经抛开了恐惧,也能与人亲密接触,愉快交往了,而成为职场当中的人气女王也不是不可能的事情!

    拖延,当你被惰性拖了后腿

    你是否总有这样的感觉:每天都会有堆积如山的工作要做,可是怎么做似乎都做不完,也提不起劲儿去做,越是不想做就越做不完,由于你的拖延,结果到了任务的最后期限,你的工作没有做完,你只能草草收尾,你所作的事情没有一件是漂漂亮亮,这让你有很强的挫败感。你许诺,下次一定不会这样,可是当下次来临之后你又会故态重现……

    此时的你已经陷入了工作惰性中难以自拔。而这种工作的惰性将成为你取得事业成功不容忽视的障碍。一开始的时候,我们总是以为自己有足够的时间去完成一项工作,于是我们便对自己放松了,觉得时间还早,偷会儿懒没有关系。我们太相信自己的能力了,以至于我们真的以为自己可以在最后最短的时间内最高效地完成自己的任务。可是事情的结果往往是,等到真的拖到了最后,我们即使有完成它的能力,我们自身也会受到各种不良心理因素的干扰(比如浮躁、焦虑、紧张等因为没有及时完成工作而产生的负面情绪),阻挠我们顺利地将它做完。

    所以,如果你是一个患了“拖延症”的Office Lady,为了不让自己总是陷入负面的情绪中难以自拔,那么从现在开始你就应该试着去改变一下自己的做事态度。下面这张心理学家们根据人的心理特点而制订的,被称为“(10+2)×5时间管理法”的药方也许能够将你从惰性工作中拯救出来。

    该药方的适用人群:①做事习惯拖拖拉拉的人;②做事总是很容易被干扰、容易分心的人;③不由自主地总想上网,不上网就不自在,从而影响了工作的上网强迫症患者;④积攒了一大堆琐事要处理的人;⑤面对规模较大的工作,却不善于将它分批处理、各个击破的人。

    实施该药方你所需要准备的:①一个计时器:生活中常用的计时器就可以,不必很精确,比如,超市里卖的那种厨房用计时器就很好,当然一个计时器软件也可以。②一个简化的行事列表:该行程列表上的事件应该是能够以十分钟为一个周期去做的,当然这并不是必须在10分钟内完成;再则,在事件排列上要注意,当上一件事情完成,要确保下一件能马上开始动手去做,而不会受到很多条件的限制。③一个小时的时间。④你那拖拖拉拉的惰性工作的毛病。

    (10+2)×5的具体实施过程:①“10”是指:保证在十分钟内全心全意地只做一件事情,将自己的精力、注意力完全地投入到该事件的处理之中,等十分钟到了再休息。②“2”是指:十分钟一到,就让自己休息两分钟,在这两分钟里干什么都行,比如:喝喝茶、上上网等;但是两分钟一过,就必须立刻结束休息,马上回到100%投入的工作状态,开始处理列表中的下一件事。③“5”是指:将一个小时分成“10分钟专注工作和2分钟休息”的5次循环。

    该药方实施过程中的重要原则:①你对10分钟内有效工作的定位不必是在十分钟内一定要完成,只需要取得进展就可以。②如果你提前完成了工作,也就是说你做那件事情并没用用到10分钟,那么这时停止工作,休息2分钟,然后再进入下一个10分钟。③千万不要跳过休息时间,时间一到必须休息,这是你在下一个10分钟内100%投入的充分保障。

    只要你将“(10+2)×5时间管理法”贯彻执行,你就能够度过充实高效的一小时工作时间,就能够养成自己高效工作的好习惯,逐步摆脱工作拖延的坏毛病,当你做事更加有效率时,你不仅不会因为没有“偷懒”而觉得疲惫,相反的,你会因为工作完成后带来的成就感而感到快乐。

    暴躁,是谁动了你的肝火

    不管是在生活当中,还是在工作的过程当中,往往我们如果过于在意那些自己无能为力的事,就会生气愤怒;同时,越发怒事情就越无能为力。愤怒的起因就是将注意力集中在自己不能控制的事情。反过来,脾气越是暴躁的人往往越难掌控事态的发展。

    虽然大部分女性的性格是温和的,但脾气火暴的人也不在少数。尤其是在职场当中,我们所要面临的状况和生活中往往是不同的。因为我们处理的是公事,本着公事公办的原则,对待同事的错误不可能像生活中对待家人和朋友那么包容和随性。着急上火也是在所难免的事。

    但是,无论如何大动肝火都不是一件很好的事。问题能不能处理好暂且不说,你发脾气之后最直接的后果就是惹得自己和同事都不高兴,伤了自己的身也伤了对方的心。更何况你要解决的问题在这种情况下是没有办法好好解决的。

    因为,一个人处于愤怒状态的时候是不可能冷静理智地寻求解决或者弥补的方法的。比如:你因为下属未能准备好给董事会的书面报告而暴跳如雷,这时,脾气急躁的你的做法往往是劈头盖脸地把下属大骂一顿,而这于事无补;但是如果你没有发火,沉下心来冷静思考,你处理这件事的做法就会倾向于询问报告迟交的原因以及什么时候能准备好,或者看能不能更改董事会召开的时间,又或者针对会议的内容做适当更改,这样通过种种调整就能将问题妥善处理。

    由此可见,愤怒是非常不利于人们解决问题的。因此,不管在职场当中你是一个管理者或者是某项事务的负责人,你都应该学会制怒,使自己免受愤怒的干扰。

    当令你不快的事情发生时,你可以将自己的注意力从无法控制的事物上转移是解决愤怒的关键所在。比如,你正赶着去参加一个重要的会议,但是被堵在了交通长蛇阵里,这下是非迟到不可了。虽然你气得捶胸顿足,可是仍然是没有丝毫办法准时参加,无论你怎样愤怒都于事无补。与其如此,不如将自己的注意力转移:问问自己“在这场交通堵塞中,迟到的人会只有我一个吗?”显然不是,这样心理就平衡多了。接下来再问问自己“那么在这场混乱里,我能做些什么呢?”如果不能改变结果,但至少要降低这次混乱所带来的危害。

    问过这些问题以后,你决定:不妨做一下会议的排练,于是,你将事先准备好的内容再看一遍,如果运气好的话,你可能还会弥补几个漏洞。等你做完这些,也许车已经“爬”到了会场。这时,你心境平和、满怀信心地下车,为自己的迟到做最真诚的道歉。这样,问题不是就都解决了吗?

    作为一个职业女性,虽然办公室的工作看起来井然有序,但是一些突发的状况也随时都可能发生。如果你不懂得制怒,在处理问题上,你就没有办法冷静地思考,没有办法找到解决问题的方法;在人际关系上你就会给大家留下一个脾气火暴、不好相处的“职场女王”的印象,使得身边的人对你敬而远之;在自己的健康状况上,你也会因为一次次的血气上升损伤到自己的身体。所以,尽管有的事情让你非常恼怒,但是也需要你适当地控制,这样对人、对事、对自己都有莫大的好处。

    总之,当事情超出自己预料和控制范围时,对于已定的事实,要接受它,告诉自己“愤怒没有半点用处”,然后试着冷静理智地分析问题,问问自己“还有什么是我能做到的,是我能够控制的?”接下来就去做那些事情。这样,你就会发现事情并没有开始想得那么糟。相反,如果恼羞成怒,就会彻底失去对事件的控制力,任其发展,而这样的结果往往是最坏的。因此,一个聪明干练的职场女性,一定要学会制怒。

    冷漠,让你死气沉沉的罪魁祸首

    美国心理学家、作家杜利奥说:“没有什么比失去热情更使人觉得垂垂老矣。如果精神状态不佳,一切都将处于不佳状态。”这就是心理学上著名的“杜利奥定律”。

    罗曼·罗兰说:“一个人快乐与否,绝不依据获得了或是丧失了什么,而只能在于自身感觉怎样。”是的,我们无法改变境遇,但是却可以改变自己的内心。在心理学上,充满热情可以说是一种非常健康的心态,容易培养一种积极的正面情绪。在这种心态下,人们往往充满乐观和朝气,做起事来也更有劲头。

    每个人心中或多或少都会有热忱,只不过那些快乐的人心中的热忱更像火焰一样熊熊燃烧。热情的人对人生的投入程度远远高于冷漠的人,而投入人生是享有人生的前提。

    与热忱相反的是冷漠。冷漠的人几乎不关心任何事情,总是一副“事不关己,高高挂起”的样子。其实,冷漠并非人的天性,大多数冷漠者都是在后天生活的环境中一点一点地耗尽了热忱,并最终把冷漠作为自己的人生哲学,殊不知,这种人生哲学不仅不能为人生添彩,还会使人生失色。

    职场当中更是如此,尤其是对于一个在职场中混迹几年的职业女性来说,办公室的新鲜度和挑战性已经逐步丧失,随后丧失的是你对自己工作的热情,进而是对身边同事的热情。你开始变得冷漠,觉得那些人和事都跟你没有关系,你只要自扫门前雪就可以万事大吉了。

    然而,你的“门前雪”对你来说根本就是小case,你只需要动动手指就可以搞定,而且这些重复性的工作做久了只会让你变得死气沉沉。而一个死气沉沉、缺乏生气和热情的人在职场当中是不会受到欢迎的,作为一个不受欢迎的人,久而久之你会发现在照镜子的时候你自己都会觉得自己变得面目可憎。

    正像心理学家告诉我们的:自己处于某种状态并相应习惯为之,这种状态就会愈发明显。有些小孩本来不很难过,但一哭起来,却越哭越伤心,就是这个道理。当你因为对人冷漠而让自己变得形影相吊时,你的痛苦就会爬满额际,你的生活就会真的很痛苦。当然,相反的,如果你相信自己很快乐,并且快乐地去生活,那么你的生活也就真的很快乐。因为你的心里装满了热情,快乐的神泉就在你心中,它取之不尽,用之不竭。

    生活就像一面平面镜,你以什么样的表情面对它,它就会回以你同样的表情。对它热情洋溢,你将看到热情洋溢;对它冷漠处之,你也将会被无情对待。

    所以,身处职场的你不应该让自己变得冷漠,试着去改变自己的心态,培养自己对工作和身边同事的热情。你因此所流露出的自信会吸引更多的人,热情奔放的女人不仅会让自身魅力四射,还能感染周围的人,每个人都愿意亲近热忱的人,因此,热忱的人比那些冷漠的人又多了一份被朋友环绕的幸福感。

    虚荣,别让它毁了你

    “虚荣”一词最早出现于柳宗元的诗:“为农信可乐,居宠真虚荣。”《辞海》上对此词的解释是:表面上的荣耀、虚假的荣誉。虚荣心是一种极为普遍的心态,是过分自尊的表现,是为了取得荣誉和引起他人关注而表现出的一种不正常的社会情感,和我们日常生活中所说的面子休戚相关。

    虚荣往往是内心脆弱的表现,它很容易让人迷失自己,也是许多人获得简单和快乐生活的最大障碍。虚荣的人将一直处在别人的眼光中生活,幸福也好,痛苦也罢都是别人眼里的。一句话,他们全部的生活目标就是:一定要比别人好。

    在虚荣的人眼里,工作要比别人好,工资要比别人高,人脉要比别人广,升职要比别人快,衣服要比别人贵,房子要比别人大,吃得要比别人讲究,用的要比别人高档……要样样都比别人好,就必须比别人付出更多的努力。终于在没完没了的攀比和较量中,失去了闲暇和轻松,心情越来越紧张和焦躁,感觉越来越累,快乐越来越少,真是身心疲惫。

    是的,虚荣也许可以让我们荣耀一时,但是需要付出多少来为这一时的灿烂买单呢?

    莫泊桑的《项链》写了这样一个故事。

    玛蒂尔德是个出身贫穷却美丽非常的女子,她认为:美丽的女子生来就是和城堡、王子、香水、珠宝等相匹配的,然而命运却捉弄了她,让她嫁给了一个小职员。成为洛阿赛太太的她仍然对盼望过贵夫人的生活念念不忘,她渴望自己光鲜亮丽地出席晚会,成为全场最美丽的女人。终于,机会来了,她和丈夫要去参加公共教育部长和他夫人举行的晚会。为了这个难得的晚会,洛阿赛太太买了新衣服,描画了精致的妆容,还特意从她朋友福莱斯蒂太太那里借来了钻石项链。一切准备就绪,只等着晚会的时候大出风头。

    果然,她成了晚会上最出众的女人。

    晚会结束后,她仍陶醉在那被人仰望的快感之中,久久不能自拔。当她对着镜子时,忽然发现脖子上的钻石项链不见了,怎么找也找不到。

    后来,她和她的丈夫用了整整十年的时间才挣够了赔这条钻石项链的法郎。而那晚光彩照人的洛阿赛太太早已变得苍老憔悴。

    玛蒂尔德为虚荣而赔上了自己的青春和一生的幸福。以这样惨重的代价换来一时荣耀真的值得吗?

    其实,大部分的女性都会有一些小虚荣,但是如果你的虚荣控制了你的工作和生活,那么它就会是非常危险的。生活当中的虚荣心可能让你像玛蒂尔德那样为了一条项链毁掉自己的人生;职场上的虚荣,则可能让你好大喜功、居功自傲,进而树敌无数。

    因为在你的办公室,不只是你一个人有虚荣心,别人都有。但是如果你为了自己的虚荣心将所有的功劳据为己有,势必会让你的同事们对你怀恨在心。即使你没有因此而得罪你身边的人,你也可能为了满足自己的虚荣心去做一些急功近利的事情,从而让你的工作出错,甚至毁掉整个计划。当看到别人比你做得好,受到了上司和同事的夸奖,让你的虚荣心受挫时,你也有可能马上变得沮丧。在种种不佳的心理状态下,你要怎么很好地度过自己的办公室时光呢?

    所以,作为一个职场女性,对自己的虚荣心应当学会克制和审视。只有抛开虚荣,你才可能去除浮躁,沉下心来去完成自己的工作,这是一个Office Lady必备的素质。

    走出消极情绪

    办公室是我们平时工作的地方,同时也占了我们生活的很大一部分空间,我们的生活幸福与否在很大程度上取决于我们在职场的一天是怎样度过的。如果不想让职场中的消极情绪降低我们的幸福感,那么我们就必须积极地跟它作斗争,让我们的心情变得阳光起来。

    我们必须了解,只有积极心态可以让我们获得财富、幸福和健康,能够帮助我们登上人生的顶峰,尽享其快乐和美好;而消极心态却会让你的生活变得空虚可怕,它将剥夺一切使你的生活变得有意义的东西,让我们在低谷中徘徊,被困苦与不幸所缠绕,饱尝生活的苦果,而且消极情绪的战斗力很强,一不留神,就被它攻城略地了。

    当然,身在职场当中,每个人都会有产生消极情绪的时候,这些都是在所难免的。我们要做的不是逃避它或者向它妥协,而是有效地排解它、克服它。

    那么,和消极心态的这场硬仗要怎么打呢?心理专家为我们提供了几个战术,不妨试试:

    (1)转移。有意识地把你的精力和注意力从让你感到消极的事情上移开,转到其他事物上,以缓解情绪。比如上司的批评让你难堪和不平,让你没有心思再去投入到比较细致和复杂的工作当中,那么你就可以找一些简单的事情,哪怕只是打扫卫生、整理办公桌都可以,或者先不要想工作的事,去茶水间泡一杯咖啡翻两页小说,都比让自己硬着头皮消极抵抗要好。总的来说,就是当消极情绪势若破竹地攻城的时候,要避其锋芒,先转移,留一座空城给它,待它松懈下来以后,再来一招“关门打狗”,将它制服。

    (2)自我安慰。当一件事情已成定局,无可改变的时候,不妨为自己找一个冠冕堂皇的理由来自我安慰。狐狸吃不到葡萄会说葡萄酸,虽然看似可笑,但至少它不会因为吃不到葡萄而抑郁而终,也不会为了要摘半空中的葡萄而跳得累死。人生不是一战定输赢,笑到最后的才是赢家。

    (3)自我调节。明确自己最终的目的是什么,要有人生大局观,提醒自己为了实现大目标和总任务,不要被繁琐之事所干扰,不能被消极情绪布下的疑阵所迷惑,而自乱阵脚。

    (4)语言节制法。针对自己的消极情绪,反复轻声警告或鼓励自己,比如:“冷静!一定要冷静!”“注意自己的身份和影响”“我可以,一定可以!”等词句;也可以针对自己的弱点,在醒目的地方写上警句或座右铭,比如:“制怒”“镇定”“持之以恒”等。

    (5)自我暗示。如果预感到自己到某些场合下可能会产生某种消极情绪,就先为自己寻找几条不应产生这种情绪的有力理由。

    (6)愉快记忆法。回忆过去生活中让你高兴的事,或你获得成功时的心情,在追忆过往中,寻回积极心态。一句话,“不思八九,常想一二。”

    (7)幽默化解。幽默感可以让人用有趣的思想,轻松的心态去对待生活,进而让你的生活充满亮色,让你本来忧郁的心情变得明朗。美国有位女政治家非常胖,而她需要以这样一个尴尬的体型站到选民们面前,为自己拉票。于是,她在竞选演讲中自我解嘲说:“有一次,我穿着白色的泳装在大海里游泳,结果引来了苏联的轰炸机。因为他们以为发现了美国的军舰。”

    (8)推理比较。将困难进行解剖,把积极的自己和消极的自己进行比较,把自己的经验和别人的经验相比较,在比较中发现问题的症结所在,攻打消极情绪的中心枢纽。

    (9)压抑升华。不受重用、身处逆境、被人瞧不起、感到苦闷时,要化悲痛为力量,把精力投入到某一项你感兴趣的事业中。而当你全情投入,又对这个事业非常感兴趣的时候,成功的可能性是非常大的。一旦当你取得了成功,你的处境和心境都会出现一番新貌。

    (10)以成功者为榜样。正所谓“近朱者赤,近墨者黑。”尽可能选择具有积极氛围的环境,交积极乐观的朋友,远离消极的人群,要知道,不是每个人都有那份定力可以“出淤泥而不染”,不要拿人生去冒那份险,要尽量避免消极的细菌感染。

    职场为我们提供实现理想的平台,更是我们能够保证生活质量的前提,已经成为我们生活的一部分。而有一个我们都很明白的道理,那就是:当你给生活一个微笑,生活就还你一个微笑;当你给生活以泪水,它就同样还你以泪水;当你以消极情绪对待它,它就还给你一个黑暗的世界。职场也是如此,如果我们能有效排解消极情绪,我们的心灵就不会被消极占领。如此一来,生活自然充满阳光。

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