所有资源在一点突破，才有可能赢
引领电子商务潮流的马云总是走在互联网的尖端，马云的嗅觉似乎比常人更敏锐，他总是能发觉先机，在别人还未动时，他已经先动了起来。2005年1月31日，马云在瑞士滑雪胜地达沃斯发表了一个观点：“2005年，将是中国电子商务的安全支付年。”
2005年春节刚过不久，马云的这个观点很快便得到了验证。马云召开大会宣布，支付宝要全面升级，还要单独推出支付平台alipay网站，目标是要将支付宝做成国内电子商务在线支付的标准技术。
之所以要这样做，是因为马云觉得使用支付宝的用户不应当仅仅局限于阿里巴巴和淘宝网的用户，还要同时为其他的客户服务，只要是使用电子商务网站的客户，都可以用支付宝来实现他们的资金周转。
支付宝的一位高层这样说过：“马总想解决的是整个国内电子商务中的支付问题，而不是仅仅给淘宝网找一个支付的解决方案，所以，支付宝必定是要从淘宝网中脱离出来的。脱离淘宝网，支付宝才可能成为一个真正的第三方支付平台。”
华尔街投资者曾经预言：“谁在支付上掌握了主动，谁也就掌握了中国的电子商务市场。”马云这一次出击，就是要在支付上掌握主动，从而掌握中国的电子商务市场。试想，如果买卖双方都能接受支付宝，做任何交易都选择支付宝为其交易资金的工具，那么，如果买家在eBay易趣上看中一件商品，但是这位买家习惯于用支付宝支付货款，就会要求卖家用支付宝进行交易。几次这样下来，卖家就会考虑换一个能够方便使用支付宝的平台来进行交易，那对eBay易趣的威胁可是巨大的。
所以，支付宝在马云的商业战略中，从来都不是一个仅仅依附于淘宝网的衍生品而已，支付宝有着更加重要的地位，所以，马云让支付宝随后脱离了淘宝网，成为了一个独立运作的公司。
单独推出支付平台alipay网站，支付宝也将适用于阿里巴巴的B2B网上交易。看到马云动了支付交易平台的脑筋，eBay易趣自然也不甘落后。eBay易趣的首席运营官发表声明：eBay为中国公司eBay易趣投资了1亿美元用来研发更安全、更方便使用的支付产品，用来改善用户体验。
双方的火药味很浓，但马云的一番话或许可以看出这场战争中谁更胜一筹：“任何标准都是市场决定的，只有客户真的认为你好，然后你越做越大，才能变成一个标准，这是一个自然而然的过程。”
支付宝先声夺人地抢占了国内大部分的市场，让后来者再也无法居上，凭借优良的服务和近乎完美的客户体验，截至2005年7月，已经有上千家购物平台加盟了支付宝，很多大的网站也公开表示支持支付宝，包括搜狐、百度、金山，等等，也包括佐丹奴等一批在淘宝网开店的传统企业。
另外还有很多中小型的个人购物网站也支持支付宝，虽然名气不大，但数量很多，加起来也有千余家。中关村在线网站还和支付宝公司合作推出了ZOL二手交易支付宝平台，支付宝在电子商务市场中越来越得人心，这是其他的网站所不能比的。
用淘宝网执行总经理孙彤宇的话来说就是：“支付宝是在2003年10月提出的，我们现在回想如果没有支付宝这种安全交易的媒介的话，那么中国的电子商务市场不会那么成熟。”
不把赚钱作为第一目标
马云一向是以不惜血本而闻名业内的，这在他打造阿里巴巴、打造淘宝网时就已经名声在外了，在支付宝上，马云也是大手笔的。不但推出了“全额赔付”，还推出了异地汇款免收手续费。
对很多人来说，异地汇款要收手续费实在让人头疼，虽然手续费也不算很贵，但毕竟要被扣钱，还是会觉得心疼。马云在2005年2月2日郑重宣布：全面升级网络交易支付工具支付宝，无论是同城交易还是异地交易，只要是通过支付宝完成的交易，都不收取任何费用。
免除手续费后，每天通过支付宝完成的交易达到了上万笔，交易的金额高达数百万。但这些交易金额通过支付宝不需要掏手续费，支付宝却需要为这笔钱给银行一笔手续费，看起来马云似乎是在做赔本的买卖，但其实，马云是在进行抢占市场的战略部署。
2005年3月2日，支付宝和中国工商银行达成战略合作伙伴协议，共同进军电子商务第三方支付平台。支付宝选择和中国工商银行形成战略合作伙伴，是因为马云看重了中国工商银行强大雄厚的实力。
在做这个决定之前，马云就做过严密的考察，他了解到仅2004年上半年，中国工商银行电子银行业务的交易额已经达到了18.8万亿元，占整个银行的总业务量的20%，而且这个数额还在不断呈现递增趋势。还有中国工商银行的电子化网点覆盖率为98%以上，全年结算业务量占中国金融业50%以上，这样一个实力雄厚的银行，一定要有一个安全、优质的电子商务平台，而支付宝则能够做到这一点，所以，也可以说，中国工商银行和支付宝的合作，是强强联合。
当时，中国工商银行的副行长就表示过：“此次中国工商银行与支付宝公司在电子商务支付领域内的战略合作，在国内尚属首次，这也是工商银行与支付宝公司发挥各自优势，推动双方合作所迈出的第一步。双方的这次合作，是国内最大的商业银行和国内用户量最大、成交量最大的电子商务企业的强强合作，是一个双赢的选择，此次合作对于中国电子商务的在线交易和网上银行的普及将起到积极的推动作用。”
马云和中国工商银行的这一次合作，不仅会推动电子商务在中国的进一步发展，为广大网商们带来切身的保障，同时，还能够在eBay和雅虎等电子商务巨头想办法挤进中国市场，也在第三方支付平台上分一杯羹时，及时将门槛抬高，“拒敌门外”。
这就是马云在商场竞争中所用的战略，看似马云一开始的举动非常不精明，不但不赚钱，还不断赔钱，但这其实正是马云的高明之处，他一向都不以赚钱作为第一目标，在马云的眼中，一个只想着赚钱，脑子中没有别的想法的人，即便一开始赚到了钱，最后也还是会赔钱的。只有能够看得长远，懂得放弃眼下的小利，争取日后的大利，才能将企业带入一个更高的层面。
在面对境外电子支付巨头想要进入中国市场这一境况，马云提前做了准备，为了保住客户，抢占电子商务这一新兴的市场，最好的办法就是抱团壮大，所以，马云选择了和中国工商银行抱团，还成功地与许多商家还有其他的银行也形成了结盟合作关系，在抢占了大部分的市场份额之后，便能够占领主要的市场，即便国外那些支付巨头进入中国电子商务市场，所分的也不过是小小的一部分，已经不足为惧了。
支付宝的快速发展也得到了当时杭州市委书记的夸赞，他说：“杭州有着发达的金融服务业和高新信息产业，支付宝走出去和招商银行的深度合作无疑将促进杭州金融业的发展。杭州也是电子商务之都，类似的银企合作给杭州的其他电子商务企业树立了一个很好的标杆。”
赚想赚钱的人的钱
2005年4月20日，支付宝和VISA达成战略合作协议。这是马云的商业战略中打出的又一张强强合作的牌，不过这一次，马云的步子迈得更大，迈向了国际。
支付宝和VISA决定共同开创全球发展最快的中国电子商务在线支付市场，将VISA的品牌实力和支付宝的客户资源结合起来，只要是拥有带有VISA标志的银行卡的客户，都可以使用支付宝。
和VISA的合作，解决了海外支付的大难题，马云的这一个举措，创下了国内电子商务的又一个高峰。阿里巴巴的首席财务官蔡崇信表示：“随着阿里巴巴和淘宝网影响的日益扩大，会有越来越多的海外买家卖家登录阿里巴巴和淘宝网来淘金，但他们都习惯用信用卡往来款项，支付宝应该及时满足这批客户的需求。”
VISA选择支付宝合作的一个主要原因，就在于想要扩大在中国内地的客户群体，据当时的一些数据统计，通过银行卡进行个人支出的人数在美国占25%，在中国香港占18%，而在当时的中国大陆还不到1%的人。选择了和支付宝合作后，VISA不但能扩大受众群体，还能扩大影响力。
VISA国际组织亚太地区副总裁兼中国区总经理熊安平先生对VISA和支付宝战略合作这件事情上是很赞成的，他表示：“VISA希望通过这次合作，让VISA走进中国老百姓的日常生活。目前，VISA亚太区交易量中有7%是电子商务贡献的，使用VISA卡支付的领域不应该只局限于酒店、大商场这些高档或者大额消费的场所和商户。”
马云选择与VISA合作，就是看中了VISA想扩大消费群体的心理，在马云看来，赚想赚钱的人的钱，也是一种战略。VISA想赚钱，那支付宝就为VISA搭建一个赚钱的平台，而支付宝也能通过VISA赢得一批质量优良的国际用户，可以说二者的合作是对彼此双方都有利的。
在网上买东西，支付货款，最怕的就是支付陷阱，用户会担心自己财产的安全，支付宝可以作为一个信用中介，给用户一个安心的保障，也给VISA一个安心的保障，让双方的成交风险都降低，那用户自然会多起来。
在和VISA合作后，通过支付宝购物的用户，在原有的“身份验证”“支付宝”和“网络警察”三大安全保证之外又增加了一重要保证。所有拥有VISA的持卡用户在阿里巴巴或者淘宝网上购物时，都可以获得VISA的额外保障，可以防止密码外泄、卡上金额被盗用等意外发生。
这一次合作让马云走得更远，他不但占有了国内的电子商务市场，也拥有了国际上的一大批用户，他离自己的理想更近了一步，他要做一个全世界人都用的网站，在做到这些的背后，是马云不断付出的艰辛，每一步战略的制定，都是经过缜密的思考和考察的，马云看似一次又一次不被人理解的行为背后，其实都是有着非常合理和有远见的理由的。就如他自己所说过的那样：“首先要明白，做正确的事，然后再正确地去做事，这两个千万不要颠倒。”
太多的钱也许会坏事
马云曾做过雅虎在中国的广告代理，当时所表现出的经商才智，深受杨致远的赏识，因此当雅虎中国刚刚进入中国时，杨致远曾想邀请马云做雅虎中国的掌门人，却被一心想要做阿里巴巴的马云婉拒。
作为美国数一数二的网络航母，雅虎进入中国后，却是一直水土不服，表现得不尽如人意。从1999年到2005年这七年间，雅虎尝试了很多办法，但都没有什么太大的起色，而此时的淘宝刚刚击败eBay易趣，阿里巴巴所表现出的强进发展势头让杨致远看到了希望，为了雅虎的发展，他决定将资产盘给阿里巴巴，保留雅虎品牌的同时，放手让阿里巴巴全面掌握经营。
2005年8月11日，杨致远给雅虎中国全体员工发了一封电子邮件：“今天上午，我们宣布与阿里巴巴结成战略合作伙伴……这是雅虎激动人心的一刻，我希望你们能够看到前方巨大的机会，成为这个成功团队中的一员。”
至此，外界盛传已久的雅虎与阿里巴巴并购终于得到了证实，2005年10月25日，阿里巴巴公司正式宣布，顺利完成对雅虎中国全部资产的收购，包括雅虎中国门户网站、雅虎的搜索技术、通信和广告业务，以及3721网络实名服务。此次收购的完成，将继续巩固并提升阿里巴巴公司目前拥有的在全球领先的B2B、C2C 领域以及电子商务支付的领导实力，并将运用全球领先的雅虎搜索技术打造超强的互联网搜索公司。
马云说：“这是中国互联网史上最大的并购行动，我们同时得到雅虎的五朵金花：雅虎中国的资产，雅虎的品牌、资金、技术和海内外渠道，加上我们6年运营形成的电子商务市场平台、诚信体系和安全支付机制，我们将打造全球最为完整、功能最为强大的电子商务体系——电子商务的四大护法：市场、诚信、支付和搜索。”
但是在这次并购中，有一点令当时很多人充满质疑，那就是马云称是阿里巴巴收购了雅虎，但雅虎却投资给阿里巴巴10亿美元。雅虎获得了阿里巴巴40%的经济受益和35%的投票权，大家都在质疑这到底是谁收购了谁。
作为这场收购的核心人物，马云没有逃避，他选择接受记者采访，还专门将采访地点选择在了阿里巴巴在北京的办公地点泛利大厦，而不是雅虎中国所在地，足可以看出马云的良苦用心。
在新闻发布会上，他宣布：“雅虎成为阿里巴巴重要的战略投资者之一，从股份上看，雅虎占1席、软银占1席、阿里巴巴占2席，所以这个公司还在阿里巴巴的领导下，我继续担任CEO。”
面对大家提出的雅虎是否真的投入10亿美元的疑问时，马云没有正面回答，他只是说：“一切收购的财务细节都将会在18个月后公布，到时候自有定论。10亿美元究竟能给阿里巴巴带来什么，我感觉就像突然吃了一个巨大无比的东西在肚子里，难度是很大的，10亿美元在外人看来觉得是好事，在我看来还是一个很大的挑战，你到底怎么花？很多时候犯错误是因为你有钱才愚蠢起来，我们在接受很大的挑战。”
关于阿里巴巴和雅虎到底是谁收购了谁，那些虚虚实实的消息并不重要，重要的是马云在这一次出手中，将阿里巴巴推上了问鼎互联网行业老大的位置。雅虎10亿美元的投资，令阿里巴巴公司的价值达到了28亿美元，快要接近上市后放大的百度市值。
而且与雅虎合并后，阿里巴巴在国内的互联网行业里来说，已经是无人可敌了，阿里巴巴拥有了如此全面和强势的互联网业务，阿里巴巴几乎成了所有互联网公司的敌手，不仅如此，马云又在当年10月份宣布淘宝网将以10亿元人民币再免费三年，打算用免费的营销策略来赢得更多的用户。通过这一次的联合，阿里巴巴在马云的带领下，意气风发地向互联网巅峰前行。
在收购雅虎中国时，马云曾对雅虎员工做了一次非常精彩的演讲，在这次演讲中，可以看到马云与众不同的智慧：“我希望把我成功的经验和大家分享，尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益，但我坚信，一定有个别懒得去判断我讲的是否正确就效仿的人，可以获益匪浅。”
附马云给雅虎员工的演讲：爱迪生欺骗了世界！⑩
今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享，尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益，但我坚信，一定有个别懒得去判断我讲的是否正确就效仿的人，可以获益匪浅。
让我们开启今天的话题吧！
世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功，就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99％的汗水加上1％的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。
很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄辩。
世界上最富有的人，比尔·盖茨，他是个程序员，懒得读书，他就退学了。他又懒得记那些复杂的dos命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒得记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。
世界上最值钱的品牌，可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。
世界上最好的足球运动员，罗纳尔多，他在场上连动都懒得动，就在对方的门前站着，等球砸到他的时候，踢一脚，这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。
世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。他的老板也是懒得出奇，懒得学习法国大餐的精美，懒得掌握中餐的复杂技巧，弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板，懒得把馅饼的馅装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫PIZZA，比10张馅饼还贵。
还有更聪明的懒人：
懒得爬楼，于是他们发明了电梯；
懒得走路，于是他们制造出汽车，火车和飞机；
懒得一个一个地杀人，于是他们发明了原子弹；
懒得每次去计算，于是他们发明了数学公式；
懒得出去听音乐会，于是他们发明了唱片、磁带和CD；
这样的例子太多了，我都懒得再说了。
还有那句废话也要提一下，“生命在于运动”，你见过哪个运动员长寿了？世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒得吃的和尚。
如果没有这些懒人，我们现在生活在什么样的环境里，我都懒得想！
人是这样，动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟，它们一辈子几乎不怎么动，就趴在那里，结果能活一千年。它们懒得走，但和勤劳好动的兔子赛跑，谁赢了？牛最勤劳，结果人们给它吃草，却还要挤它的奶。熊猫傻儿吧唧的，什么也不干，抱着根竹子能啃一天，人们亲昵地称它为“国宝”。
回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的？那个每天游手好闲，没事就发呆的家伙，是不是工资最高？据说还有不少公司的股票呢！
我以上所举的例子，只是想说明一个问题：这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此的精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧！
懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格、懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒得长，这就是境界。
再次感谢大家！
要做新游戏规则的制定者
马云收购了雅虎中国后，便马不停蹄地开始促进雅虎中国的“变身运动”，马云看重了搜索市场这块大蛋糕，他放言道：“在中国，雅虎就是搜索，搜索就是雅虎。”马云高调表示雅虎中国要坐上中国搜索市场的“头把交椅”，他还宣称：到2006年的时候，雅虎中国要实现8个亿的收入。
这些目标并不是在夸大海口，马云是真的有这样的壮志。2006年3月17日，在南京召开的“2006全球搜索引擎战略大会”上，马云就又一次发表惊人言论，他说：“当初收购雅虎中国也是因为觉得电子商务的发展中缺少搜索，这将阻碍电子商务的发展。”马云还强调雅虎中国不能做搜索市场中的追随者，要当新的游戏规则的制定者。
“目前的搜索技术只是工程师的游戏，并没有考虑用户的真正需求，搜索也只是一种工具，并不会改变我们的生活，互联网才会改变中国。”马云认为就用户的满意度来说，不但是雅虎搜索，就连百度等其他的搜索也都是不合格的，不是真正意义上的搜索，所以，他要做出真正意义上的搜索，要成熟，能经得起用户检验的引擎。
马云认为雅虎中国的目的是要实施电子商务战略：“做搜索也可以更好地发展电子商务，在未来5年，将一直结合搜索来发展电子商务。”
第一步的战略便是推出“知识堂”的公测版，当时，新浪推出了“爱问搜索”，百度推出了“百度知道”，各大网站都纷纷转战“问答搜索”的市场，想要趁早在这个市场中站稳脚跟，马云自然也不能落后，雅虎中国推出的“知识堂”就是要让雅虎中国也能够在国内的搜索大战中赢得先机。
雅虎中国的“知识堂”做得和别的搜索有些不同，“知识堂”不是主要采用搜索关键词的方式，而是采用了“知识共享社区+搜索引擎”的模式，用户提出自己想问的问题，然后网友们针对这个问题纷纷进行回答，彼此分享答案和信息，最终形成一个知识点汇集起来的信息库，所以，用户既是信息的享用者，也是信息的提供者。
马云的这个战略是很妙的，“知识堂”的推出正是迎合了中国市场的需求，相比之前雅虎进入中国的“水土不服”，在马云的“妙手回春”下，雅虎中国开始越来越能被中国市场接受，而面对已经在搜索市场抢占了先机的新浪爱问和百度知道，马云希望雅虎的“知识堂”能够借助雅虎的全球资源，取得更多的用户支持。
但马云同时也不希望雅虎中国最终和美国雅虎一样，他说：“只有本土的，才是最好的。雅虎中国不会套用美国雅虎的东西，也不会升级为美国雅虎，美国雅虎是根据美国客户的需求做的，阿里巴巴雅虎也必须根据中国客户的需求来定制，而不是模仿。”
马云希望雅虎中国能做出一个不一样的搜索引擎，所以，他针对用户群体不断地对搜索引擎进行改革，就是要迎合用户的需求，使得雅虎中国的搜索引擎能够脱胎换骨，成为大众最喜爱使用的搜索引擎。
马云在加强搜索引擎的服务能力时，也没有忘记发展雅虎中国的网络实名服务系统。网络实名可以帮助网民更加方便、迅捷地找到自己想要找的资料，也能够帮助企业在网上对自己进行更深入的推广。马云将搜索引擎和实名服务结合在一起，大大提升了雅虎中国的品牌效应。
虽然对于互联网，马云是个技术上的门外汉，但在战略部署上，马云却是比很多“懂行”的人还要厉害很多，马云的每一次战略，都是一次突破，马云对雅虎中国大刀阔斧的改革，自然有着他的道理：“一方面固然是因为我从一开始就冲着搜索来的，其实另外还有一个原因，就是为了让雅虎中国员工知道，不是不可以变化的，一切都可以变。”雅虎中国在马云的带领下，慢慢走上了高峰。
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