第一节 领导概述

    一、领导的定义

    综合国内外多名专家学者的观点，我们认为可以从名词和动词两个角度去定义领导。名词意义上的领导是指领导者，即进行领导活动的主体。动词意义上的领导是指指挥、带领、引导和鼓励群体或组织成员以使他们为实现群体或组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。

    二、领导者与管理者

    管理学中，领导更着重于研究在目标既定的条件下，如何影响一个组织或群体的成员去实现目标的过程。管理者的作用在于通过管理在组织中建立良好的秩序，领导者的作用在于引导组织不断地进行创新和改革。

    三、领导的权力

    权力可以理解为影响别人的能力。领导的权力主要来自两个方面：

    一是来自领导所处职位的权力。

    二是来自领导者个人的权力。

    四、领导者的类型

    领导者的类型按不同的标准有多种分类方法，比较常用的分类方法有两类：按制度权力的集中度，可将领导者分为集权式领导者和民主式领导者；按保守与创新的程度，可将领导者分为维持型领导者和创新型领导者。

    五、领导的功能

    领导的功能指领导者在领导过程中必须发挥的作用。领导的主要功能有如下几点：

    1.组织功能

    2.激励功能

    3.协调功能

    第二节 有关领导理论的研究

    一、性格理论

    西方国家的管理学者一直把领导者的各种个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。这种研究试图区分领导者和一般人的不同特点，并以此来解释他们成为领导者的原因，这就是所谓的性格理论。

    二、行为方式理论

    领导才能与追随领导者的意愿都是以领导方式为基础的，所以许多人开始从研究领导者的内在特征转移到外在行为上，这就是领导者的行为方式理论。这种理论认为，依据个人行为方式可以对领导进行最好的分类。

    三、权变理论

    领导的作用在于领导人们的行为，而人们的行为又受其动机和态度等因素以及客观环境的影响。因此，讨论领导效能就不能脱离人们的动机和态度，以及当时当地所处的环境，决不能以为某一种领导方式可以普遍应用于所有的情况和所有的人群。

    第三节 领导艺术

    一、领导艺术的含义

    所谓领导艺术，就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。

    二、领导者决断的艺术

    决断就是领导者依据自己的知识、经验，直接对非规范性事件及重大问题所作的决定和判断。

    三、领导者正确处理上下级关系的艺术

    领导者权力的行使是在上级和下级的交往中实现的。因此，在行使权力过程中，必须处理好与上级和下级的各种关系。

    四、领导者用权艺术

    领导者在行使权力的过程中，会遇到来自各方面的阻力。这时要注重研究和排除阻力，使手中的权力用得恰当、畅通、顺利。这样，权力所产生的效力才会大。

    五、领导者批评艺术

    批评和自我批评是去掉不良作风的锐利武器，是领导者推动工作的重要手段。

    把握时机是一种艺术，时机和场合是批评艺术的一个重要环节。时机、场合掌握得好不好，直接影响到批评的效果。

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