——毛泽东
方，含有方法、方术的意思。领导方法是为达到既定目的而采取的方式、手段、步骤、措施等；领导方术即领导艺术、可说是高明、灵活、巧妙的领导方式、方法。领导方法、艺术如同渡河的舟船、攀登高峰的阶梯。讲求领导方法、艺术，就可使领导活动取得事半功倍的效果。
第一节领导活动的思想方法
领导方法是实现组织目标的重要保证，毛泽东在《关心群众生活，注意工作方法》中，把完成任务的方法比喻为过河的桥或船，没有桥、船，过河就不可能。领导方法是一门科学，内容十分丰富，重要的是领导者应根据任务的特点、实际情况，善于寻找或制造出适当的“桥”或“船”来。
一、辩证的方法
唯物辩证法是人们能动地认识世界和改造世界的强大思想武器。唯物辩证法认为，任何事物都是相互联系而不是彼此孤立的；是变化发展而不是静止的；运动变化的根本原因和动力在于事物内部矛盾的斗争；矛盾双方的地位、互相转化的过程和结果，决定事物的性质和发展方向。唯物辩证法要求我们在工作中，力求做到以下几点：
1.从普遍联系中把握事物本质。一切事物都处于错综复杂的横向和纵向的联系之中。而联系又是多种多样的，有直接联系和间接联系；内部联系和外部联系；本质联系和非本质联系；必然联系和偶然联系，等等。领导者应善于从联系之网中认识客观对象，把握其本质特征。
2.全面地观察问题。要从“事实的全部总和”（列宁语）去观察、认识事物。既要看到它的正面，又要看到它的反面；既要看到它的外面，又要看到它的里面；既要看到它的过去，又要看到它的现在，还要预测到它的未来趋势；既要看到它有利的一面，又要看到它不利的一面。不能只见树木，不见森林，不能以偏概全。
3.用发展的眼光看待一切。俗话说：“流水不腐，户枢不蠹。”事物只有在运动中才能保持其生命力；运动是一切事物的根本属性，没有运动，就没有生命，就没有世界。要从事物的发展变化中把握其实际情况，不断使自己的思想适应变化了的客观情况，即与时俱进。否则，思想就会僵化、保守，行动就会被动、落后。
4.具体地分析具体情况。认识事物，必须注意分析具体矛盾的特殊性，才能“对症下药”，切实、有效地解决实际问题。在具体地分析具体矛盾（问题）时，一是要区分这一事物不同于其他事物的矛盾特性；二是具体分析同一事物的矛盾，在其发展不同阶段的具体特点；三是具体分析事物发展阶段上矛盾双方的具体特点。
领导者要处理的问题是多种多样的，这就要分清主次、先后，分清轻重缓急，从中找出并抓住重点和中心工作，同时又要照顾其他各方面工作。所谓工作重点，就是主要矛盾，它在各种矛盾中处于支配地位，对事物的发展或问题的解决、整体任务的完成，起着主导或决定作用。抓重点并不是单打一，要主次配合，协调一致，有轻有重，有缓有急，这就叫做“弹钢琴”的工作方法。弹钢琴要有节奏，才能弹得优美动听，而不能十个指头一起按，否则就不成调子。做工作不能眉毛胡子一把抓，否则就乱无头绪。
5.探索、总结事物的发展规律。人类的知识，总是由认识个别或特殊的事物，逐步认识同类事物的共同本质，找出其共同的发展规律，然后再以这种共同的规律为指导，进一步去研究尚未认识的其他事物。这也就是一般与个别相结合的工作方法，领导者首先对个别单位进行调查研究，从中总结经验，然后再拿到其他单位去执行、检验，再加以修订，形成新的经验、新的思想，去普遍地指导工作。
二、系统的方法
所谓系统，是指由两个或两个以上相互联系、相互作用的要素，按一定方式组成的并具有特殊功能的有机整体。一个系统又是另一个更大系统的组成部分。系统方法即按照事物本身的系统性运用系统观点进行考察、研究的方法。
1.力求系统的整体优化
我们可把一个事物（或一件事情、一项任务、一个组织等）看做一个系统，这个系统的整体功能与系统各要素功能的简单叠加之和，二者可能相等，但往往是不相等的，即出现前者大于或小于后者的情况。如果各要素优化组合，即可发挥所谓“1+1>；2”的效应。古希腊哲学家有句名言：“整体大于它的各部分的总和。”领导者的重要职责就是把组织内的人力、物力、财力、技术以及时间、空间等资源科学地配置，发挥其最大的效能。
2.系统的目标要科学。有人列了如下一个公式：管理效能=目标方向×工作效率。这其中首要的因素是目标方向。如果目标方向正确，工作效率、管理效能就高；反之，如果目标方向错了，工作效率越高，不仅没有管理效能，甚至会造成很大的损失。
3.正确处理要素和系统的关系。一方面，要素是组成系统的基础，系统依赖要素；另一方面，系统又是要素存在的根本条件。要素只有在系统整体中，方能体现它所具有的要素意义，否则，它就不再成其为要素了。黑格尔说：“一只手如果从身体上割下来，按照名称虽仍然可叫做手，但按实质来说，已不是手了。”
领导者在工作中，要妥善处理全局和局部的关系，首先要有顾全大局的思想，把全局的利益放在首位，服从于全局，服务于全局，围绕全局开展工作。同时，防止和克服本位主义和分散主义。其次，不要忽视局部的作用。全局是由局部组成的，局部工作的好坏，对全局任务能否完成有很大影响。要使局部充满活力，全局应为局部创造有利的条件和环境，充分发挥局部的积极性和创造性。党委书记对下级党组织来说，是一个全局工作的负责者；对上级党组织来说，又是一个局部工作的担负者。这就要求党委书记统筹兼顾，既要服从全局，特别是保持和党中央一致，又要注意照顾下级组织的特点，支持他们的工作。
4.按照科学的层次、程序办事。层次、程序科学、合理，系统运行就协调、均衡、顺利。
北宋真宗年间，一场雷击引起了一场火灾，把皇宫中的昭应宫夷为一片瓦砾。朝廷指派大臣丁渭负责修复皇宫。他把工程筹划为三步。首先，叫施工人员在宫外向汴水方向挖一条水渠，就地烧制砖瓦。其次，引汴水入渠，并通过汴水运输砖瓦、沙石、木材等建筑材料到工地。最后，等到昭应宫修复后，用残剩的碎石、瓦砾、渣土陆续将渠填平，依然恢复了原来街道的景况。
丁渭修复昭应宫的过程体现了他的朴素的系统思想。他有机会安排了各工序的时间流程，使各个环节、各工序都服从修复皇宫这一工程整体，使整体最优。于是当时的科学家、政治家沈括评论道：“整个工程以一举而三役济，省费以亿万计。”
在一个组织系统中，各个层次的管理都有明确的职责，下级不能越权处理上级职权范围的问题，同样上级也不能随意干预下一级的工作。兵家孙子说：“将能，而君不御者胜。”如果将帅有才能，在千里之外指挥打仗，而国君在后方不时地加以牵制，不了解前方打仗情况指东道西，那就打不了胜仗。
5.系统要增强适应外界的应变能力。系统与环境相互依赖、相互作用。一方面，系统的运动、发展，对环境产生某种影响；另一方面，环境又制约着系统。环境对系统的存在状况和发展方向、速度和规模具有促进或阻碍作用。任何一个组织系统都是开放的，都应随时适应外界的变化与要求，进行调节、改进。
三、理论联系实际的方法
理论联系实际既是我党一贯坚持的领导原则、领导作风，也是指导领导活动的思想方法。马克思列宁主义和中国特色主义理论不是教条，而是行动的指南。它的伟大力量和作用，就在于它是和具体的革命、建设实践密切结合的。毛泽东把理论联系实际比喻为“有的放矢”，他说：“‘矢’就是箭，‘的’就是靶，放箭要对准靶。马克思列宁主义和中国革命实际的关系，就是箭和靶的关系。”
首先，必须认真学习和掌握科学理论，一张白纸，凭什么去联系？对一个党的领导干部来说，理论上的成熟是政治上成熟的基础；没有先进理论武装的共产党员，不可能发挥先锋队员的作用，更不能领导群众前进。
第二，必须深入实际，了解实际，从实际出发。辩证唯物主义认为，物质是第一性的，意识是第二性的。物质是意识的源泉，我们决不能以主观想象代替实际情况。以往的革命和建设事业中，我们犯过主观主义的错误。
第三，坚持用马克思列宁主义理论。中国特色社会主义理论中所贯穿的立场、观点、方法来分析形势，把握趋势，改进领导方法方式，做好工作。如果离开具体的实际情况，来谈马克思主义，就没有什么意义；静止地、孤立地研究马克思主义，把马克思主义同现实生活中的生动发展割裂开来，就没有任何出路。
第四，理论联系实际应是具体的历史的统一。客观事物是在发展变化的，实践也是发展的。因此，理论一定要随着实践的发展而发展，才能和变化了的客观情况相结合。
第五，必须反对教条主义和经验主义。前者单纯从本本出发，靠照抄照搬马克思列宁主义的词句来解决实际问题；后者则从狭隘的经验出发，轻视科学理论的指导作用。《郑人买履》、《守株待兔》这两篇寓言，分别讽刺了教条主义与经验主义的错误。
教条主义曾给我们党造成了极大的危害。毛泽东在延安时期曾激烈地批评过“党八股”。现在，“党八股”以及“洋八股”这些不正的学风，在党内，在政府机关，在学术界仍十分严重。
在现实生活中，有些干部思想浮躁，高高在上，既无心学习又脱离实际。王兆贵同志在刊于《学习时报》的文章中，写了下面一席话：
“在机关的话语系统中，‘放之四海而皆准’的正确的废话、漂亮的空话、严谨的套话、违心的假话，可说是随时可以听到。所谓正确的废话，就是那些挑不出毛病也抓不住把柄，同时又毫无意义的话。所谓漂亮的空话，反映在机关的行文或讲话中，就是那些原则来原则去不着实际的话，那些云里来雾里去不得要领的话。所谓严谨的套话，是指那些长此以往形成固定套路的语言模式。所谓违心的假话，指的是在机关内部，有些话明知是假却要默认是真，‘腹’诽、装傻或许可以，但绝对不能点破。”
这种现象具有普遍性，它的危害之一是成了滋生一些人违法乱纪的温床。有少数人已经走上了弄虚作假、欺上瞒下、见钱眼开、招摇撞骗、贪得无厌、醉生梦死的邪路。
四、群众路线的方法
人民群众是人类历史的创造者，社会的一切物质财富和精神财富都是人民创造的。社会实践是千百万人民改造自然、改造社会的客观活动。我们党的路线、方针、政策及一切决定、计划、指示，都来源于广大人民的实践。群众路线是我们党的工作路线和基本工作方法。
群众路线是用群众观点来指导认识和实践活动。在领导活动中，应将那些分散的、不系统的、个别的群众意见进行集中、整理和综合加工，进而制定方针、政策、计划、方案，然后再拿到群众中做宣传解释，见之于群众的行动，并在群众活动中得到检验、改进、修正。“从群中来，到群众中去”，是一个循环往复，无限发展的活动过程。这样可使领导者的意见一次比一次更正确、更可行、更完善。它要求领导者：
1.树立人民群众是历史的主人的观点，党的群众路线是党的生命线，离开了群众就一事无成。树立相信群众、依靠群众、向群众学习的观点。人民群众是真正的英雄，要先当学生，后当先生。
2.紧密地联系群众，言论和行动要符合人民群众的利益，为人民群众所拥护。把领导者的活动和广大人民群众的活动结合起来，使群众自觉地行动起来，充分发挥自己的积极性和创造力。
3.制定行动目标、策略和计划等，要“从群众中来、到群众中去”、“集中起来，坚持下去”。
4.在一切实际工作的集中和坚持过程中，采取一般号召和个别指导相结合的方法，采取突破一点推动全局的方法。
5.树立全心全意为人民服务的思想，心甘情愿地做人民的公仆。
6.在一切工作中，反对命令主义和尾巴主义。前者“超过群众的觉悟程度，违反了群众的自愿原则”；后者“落后于群众的觉悟程度，违反了领导群众前进的原则”。
五、科学管理的思想方法
我国经历了两千余年的封建社会，人们习惯了自给自足的小农经济的生活方式。传统的小生产管理思想，在许多领导者的头脑中，仍然不同程度地残存着。这种传统的小生产管理思想与现代科学管理思想是格格不入的，这两者的区别说明：
序号类别现代科学管理思想方法小生产传统管理思想方法1决策群体智慧，方案多种目光较短浅，凭经验拍板2权力既民主又集中，分级管理习惯一言堂，权力至上3地位能力导向，重视贡献头衔导向，着眼职位4计划考虑系统的整体效益追求单体经济利益5组织专业分工，社会协作自我封闭，样样求全6资源总体资源效应，智慧经营单纯拼人力、物力、财力7思维辩证、统筹、综合、提高机械、重复、习惯、守旧8领导启发、诱导、鼓励、指导重视灌输、命令、单纯服从9着眼点革新、创造、开拓保守，维持现状10要求不断进取、精益求精不求进步，故步自封11工作重点目标、效能、效益重视操作和做法12办法预测、参与、策动、竞争单纯的纪律约束13沟通双向沟通也注意非正式沟通单纯由上至下的正式沟通14工具以机械化、自动化为主单纯手动工具15关系见物更见人见物不见人16控制自觉反馈，自动调整单纯自上而下的监督、检查17比较协调、快速、高效的管理被动、缓慢、低效的管理随着科技飞速发展和全球经济一体化的加快，我们必须彻底克服传统的、落后的小生产管理思想，牢固树立现代科学管理思想。
六、精心选择的方法
为了完成一项任务，或做好一件事情，或解决一个问题，往往想出了好多方法，这就要从中精心选择一个较好的方法。如何选择，一般有下列三个步骤：
第一，模拟。即对想出的所有方法，分别进行假设，对其具体细节深入分析、探索，有多大的可行性，有什么利弊得失。
第二，比较。对各种方法在分析论证的基础上，进行比较。没有比较，就难以区别，也就不可能从中选择。如何比较出优劣差异来，往往是不容易的。德国古典哲学家黑格尔说，人们对一支笔与一匹骆驼是容易分清的，如果对橡树与槐树或寺院与教堂就难以区分了。通过比较，可以了解各种方法的差异点与共同点。
第三，优选。选择可采用定性或定量方法，如理论分析法、简单打分法、民主投票法等。在选择过程中，可能只选择一种方法；也可能把几种方法综合起来，取其长处，形成一种新方法；还可能对几种方法先后交叉采用。
第二节领导艺术十五则
有人统计过，一架喷气式飞机的设计参数为10万个，洲际火箭的可变参数为一百万个，而城市管理问题的可变参数约为一亿个。正如诺贝尔经济学奖获得者美国经济学家A·西蒙所说：“愈往高层，领导人就愈无法找到符合决策的明确程序，这就往往要依靠高级管理人员本身的经验、判断力、直觉和创造力。”这就是说，领导艺术对领导者来说，是不可或缺的。
领导艺术来自领导者的丰富工作实践，具有“非程序化”、“非模式化”的特点。《三国演义》第95回说的“空城计”，就是经典的军事指挥艺术，诸葛亮这一妙招使蜀军转危为安；否则，就会遭到灭顶之灾。在开展领导活动中，应讲究领导艺术。
一、探索规律，踏实工作
规律是事物发展过程中的本质联系和必然趋势。白天黑夜、春夏秋冬，是有规律的，这种现象反映了地球与太阳之间的本质联系。地球自转，向着太阳的一面为白天，背着太阳的一面为黑夜，地球公转，就产生一年中的春夏秋冬、四季变化。规律本身是客观的，不管人们认识不认识，承认不承认，它永远存在于人的思想意识之外；规律的作用是客观的，不管人们顺从或不顺从，喜欢不喜欢，它总是在一定的条件下发挥作用。因此，人们只能认识和利用规律，而不能消灭或者废除规律。规律对任何人都一样，违背它，就受到惩罚，即使权力再大也是一样。秦始皇权力大得很，他想尽办法，寻找长生不老的药；但是，凡人皆死，这是客观规律，秦始皇也不例外。
规律是不以人们的意志为转移的。不坚持科学发展观，中国特色社会主义发展就不顺利。古代寓言中宋人拔苗助长，禾苗很快就枯槁了。
尊重规律的客观性，并不是说人们在客观规律面前无能为力。人们在实践中，可以认识与利用客观规律，能动地改造自然、改造社会，发挥主观能动性。在客观规律面前无能为力，是一种懒汉懦夫的思想行为；反之，任意夸大主观能动性的反作用，又犯了盲目蛮干的主观唯心主义的错误。正确的态度是：既要有高度热情，又要有实事求是的科学态度。
我们要自觉地按照事物的客观规律办事，决策、计划、指示，一切以具体的时间、地点、条件为转移，防止主观主义、瞎指挥。说话、办事，踏踏实实，兢兢业业、精益求精、务求实效，而不能浮躁、浮夸，更不能撒谎吹牛、弄虚作假、骗取信任。
二、多谋善断，瞻前顾后
“谋”是为了“断”，“善断”就是善于处理解决问题，也就是善于决策。领导者要计谋多、主意多、办法多、点子多，并善于从中进行抉择。
“谋”是“断”的基础，要广谋、多谋、深谋、远谋。广谋，即主动、虚心地听取四面八方的意见，既要听相同的意见，也要听不同甚至反对的意见，这才能做到“兼听则明”。“多谋”，即反复思考，多提些方案，多想些办法。“深谋”，即对各种意见进行由表及里的分析，深谋才能谋出高招，谋出妙计。“远谋”，即要看到事物发展的趋势、前景，要从长计议。
“善断”，就是善于判断，看准了就下决心。善断，有两个明显的标志：一是“断”得正确，即在众多的谋划中，选取一个最佳方案。最佳，不是天衣无缝，十全十美，而是从当时、当地的实际出发，权衡诸方利弊以选其优，这也就是：两利相权取其重，两弊相权取其轻。二是“断”得及时，人们常说的当机立断，就是强调看准时机，及时决断。时机，是具有时间性的有利的客观条件。时机未到，急于求成，欲速不达；恰逢其时，“当断不断、反受其乱”；错过时机，时不再来，追悔莫及。正确和及时是统一的；任何一个正确的决断，都包含着时间的因素，忽视了这个因素，本来属于正确的决断也会变成谬误；任何一个及时的决断，都以“断”得正确为前提，离开了这个前提，所谓的“及时”也就没有任何意义。这两个标准是互为依存，辩证地联结在一起的。
瞻前顾后是一个问题的两个方面，是密切联系、相辅相成的。瞻前，就是从人民的长远利益出发，正确分析形势，领导群众团结一致向前看，坚定不移向前进，在曲折面前能看到光明的前途，遇到暂时挫折不动摇信念，不断推动建设事业的发展。顾后，就是严格按照唯物辩证法的全面性要求办事，无论做什么工作，都要周密筹划，进行充分的可行性论证，注重实际效果，严防捉襟见肘、顾此失彼，不能造成不应有的损失。客观事物是复杂的，其发展是曲折的，这就要求我们把主观努力的积极性与慎重性有机地结合起来，防止急躁冒进和保守落后两种错误。
三、审时度势，灵活机动
审时度势是指对客体（或对象）认真关注、研究现状，正确预测、估计其发展趋势，采取相应有效的策略、措施，以达到预期的目的。灵活机动或机动灵活，即不刻板、不僵硬、不拘泥，而是灵敏机智、见机行事。开展领导活动要因时制宜、因地制宜、因事制宜、因人制宜，因具体条件制宜，要机动灵活地采取有效的方式方法，做到应变自如。首先要掌握时机，错过时机，时不再来，就会耽误大事。其次，要弄清具体地点、条件的实际情况，并灵活地采取具体的措施，做到恰到好处，而不能用一个固定模式去硬搬乱套。
2000多年前，《孙子·虚实篇》中写道：“夫兵形象水，水之形避高而趋下；兵之形避实而击虚。水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形，能因敌变化取而胜者，谓之神。”意思是说，用兵的规律像水的流动，水流的规律是避开高处而流向低处，用兵的规律是避开敌方坚实之处而攻击其虚弱的地方。水因地形的高低而制约着奔流的方向，用兵要根据敌情而决定取胜的方针。所以用兵作战没有固定不变的方式方法，就像水没有固定的形态一样。能根据敌情变化而取胜者谓之神。教条主义、经验主义做不到审时度势、灵活机动，因而常犯错误、常把事情做糟了。
四、集思广益，众志成城
集中众人智慧，就能收到更大更好的效果。“集思广益”这个成语来自诸葛亮《教与军师长史参军掾属》这篇文告。文告中有段话大意是：“丞相府让大家都来参与议论国家大事，是为了集中众人的智慧和意见，广泛地听取各个方面有益的建议（‘集众思，广忠益’），从而取得更好的效果。”诸葛亮主持政务，鞠躬尽瘁，但不居功自傲，经常注意听取部属意见。下属董和顶撞他，和他意见相反，诸葛亮不仅不责备他，反而赞扬他办事认真，一丝不苟。主簿官杨颙多次给他提意见：少插手一些琐碎小事，应着重抓军政大事。杨颙病死，他非常难过，痛哭了好几天。为了鼓励下属参与政事，诸葛亮写了这篇文告。
“集思”有两种情况：一种是相同观点的相互补充与完善；另一种是不同观点的相互辩驳与纠正。这两种情况都会使观点或主张趋于正确、完善。“广益”也有两种情况：一种是进一步扩大积极成果；另一种是减少了可能产生的损失。一般来说，众人的实践经验、知识见识、聪明才智的总和，总是广于和深于其中任何一个人的经验、知识和智慧的。在现代社会新的形势下，集思广益有更重要的意义。美国前宇航局局长离职时，有记者问他：你多年从事宇航事业，把人送到月球上，你有什么体会？他说：“我的体会就一句话：不要让一个专业的人在同一张桌上吃饭。”他的意思是，多学科的专家互相切磋，可以互相启发引导，最后可能形成一个新的思想，而同专业的人却不易做到。
众志成城，比喻大家团结一致，就能克服任何困难，取得成功。史书上有个“众志成城”的故事：
春秋末年，周景王要铸一口巨大的钟，好享受从未有过的乐声。单穆公反对，司乐官州鸠也不支持。说这钟的声音既不和谐，又劳民伤财。周景王一意孤行，征集众多工匠，一年后真的把巨钟造了出来，乐人纷纷夸大钟的声音很和谐很好听，当周景王得知州鸠怀有不满的心情而对他进行质问时，州鸠说了这样一席话：“不，陛下，您错了，造大钟，要老百姓都拥护都欢迎，才叫和谐。现在，国家花费了巨资，老百姓也怨声载道，这能算和谐吗？办任何一件事，凡是百姓赞成了的，就一定能成功，凡是百姓反对的，就一定失败。这叫做‘众志成城，众口铄金’！”
今天的党委书记等领导者根本不同于封建制或奴隶制王朝的当权者，更应该保持谦虚谨慎、团结群众、发扬民主、喜纳意见的优良作风，这样才能办成大事。
五、取长补短，发挥优势
一个领导者应把握本地区（单位、部门）的具体特点，研究并充分发挥自己的优势，做到人尽其才，地尽其力，物尽其用，财尽其效。
还应辩证地看待优势和劣势，具体地进行分析，而不能把它们绝对化。条件优越，优势多，但不能忽视劣势；条件差，也不能片面地强调不足，而看不到长处。同时，优势和劣势是发展变化的，在一定条件下，优势可以变成劣势，劣势可以转化为优势，应通过努力和采取积极有效的方法，创造有利条件，改变原来的不利因素，使劣势变为优势。
由于各个地区（单位、部门）的优势和不利条件的差异，在安排任务或提出要求时，不能强求一致地“一刀切”，要正确处理共性与个性的关系，尽量发挥各自的优势，做到扬长避短，扬长补短。
六、留有余地，争取主动
人们一时间很难准确地反映客观事物的发展规律，在实际工作中，常常出现预料不到的新情况、新问题。因此，我们无论办任何事情，都必须留有余地。例如，在定计划时，不要满打满算，指标不要定得过高；在人力、物力、财力的分配上，要有一定的后备。有的地方提出定了10分的指标之后，要有12分的措施，14分的干劲。这时完成任务，就有了充分的保障。
在研究问题、进行决策时，要分析几种可能性，提出几种备选的方案。特别是在工作顺利、取得较大成绩时，更要把困难估计得充分些，把克服困难的办法想得更多些，更切实些。在做群众思想工作时，不要“我打你通”，强加于人，要给人思考的机会。打起仗来，不仅兵力多于对方，而且要有机动的后备队，出差要多带路费，这既是常识，也是原则。
七、量力而行与尽力而为
我们开展管理活动，要从实际出发，正视客观条件，按客观规律办事，善于把主观与客观、需要与可能、动机与效果紧密结合起来，把工作计划放在稳妥可靠的基础上。上世纪50年代末到60年代初所谓“大跃进”时期，由于采用不从实际出发的高指标，国民经济极不景气，人民生活十分困难，那就违背了“量力而行”这一思想。在“左”的思想干扰下，不顾客观实际情况，不量力而行，盲目蛮干，急躁冒进，结果是“欲速”则“不达”。
量力而行，要真正清楚两方面的情况：一是核准自己的实力；二是核准客观条件。自己的实力可分为显在实力和潜在实力。量力是指权衡包括潜在实力在内的力量。由于客观条件影响实力的发挥，所以，不能忽视对客观条件的认真分析。
量力而行并不是消极等待，而是把尊重客观规律与发挥人的自觉能动性结合起来，即尽力而为。领导者不仅要充分利用现有条件，而且要积极创造条件，发挥潜力。创造的条件越充分，在现有力量的基础上，就越能取得好的效果。下面这个有趣的例子，说明“尽力而为”的道理。
50年代A国和B国的两家皮鞋公司分别派了一名推销员到太平洋某岛去开拓市场。几天以后，两人各拍回一封电报。B国推销员的电报是：“岛上没有人穿鞋子，我明天搭第一班飞机回去。”A国推销员的电报却说：“太好了！岛上没有人穿鞋子，这是一个最具潜力的市场。”
相同的现状，却作出了相反的两种结论。A国皮鞋公司推销员通过调查，认为在这个岛上推销皮鞋是有基础的，但本公司现产的皮鞋在岛上不受欢迎。因为岛上的人长期赤脚，脚趾很宽，城市顾客喜爱的尖头皮鞋不适用，必须另行设计才能上岛推销。另外。岛上没有货币流通，还处在物物交换的时期，如果用皮鞋换回岛上大量咖啡，利润可得10%，再把咖啡转卖出去，又可赚20%利润。A国皮鞋公司按这一意见办，结果获利颇丰。
量力而行与尽力而为是辩证的统一，前者是强调客观性、稳妥性；后者则强调责任心、能动性、进取性。两者都是科学的态度。
八、大处着眼，小处着手
就当前来说，全国人民的目标是发展生产力，实现四个现代化，发展中国特色的社会主义事业。各级管理者开展的各项管理活动，都应与这个目标紧密联系起来。一个基层组织在一个较长的时期里应制定自己的奋斗目标，以便对群众起到激励、鼓舞作用。另一方面，又要领导群众通过艰苦的劳动，去实现长远的目标。春秋时代的思想家老子说：“千里之行，始于足下。”不脚踏实地地去努力，长远目标就可能成为一张废纸。特别是对群众生活、劳动中急需解决的问题，更要重视花大力气去给以关注、帮助，使他们真正得到满足。干实事才能赢得群众的信任、爱戴，才能激发他们发展中国特色社会主义事业的积极性。
九、抓紧落实，雷厉风行
对已经确定的工作任务，下最大决心，集中主要精力，紧紧抓住不放，务求落到实处，实现预期目标。毛泽东说：“党委对主要工作不但一定要‘抓’，而且一定要‘抓紧’。什么东西只有抓得很紧，毫不放松，才能抓住。抓而不紧，等于不抓。”
什么是雷厉风行？就是像雷那样迅猛，像风那样快速，执行政策、法令，完成任务要严厉坚决，声势迅猛。对党委书记来说，要抓紧落实自己负责的工作，千方百计地完成组织交给的任务，这是对党和人民高度负责的表现。要真正抓，并确实抓出成效来。
一要坚定信念，一抓到底，不达目的誓不罢休，即使出现困难、受到挫折，也不能灰心、动摇，而是始终以饱满的热情和积极的态度顽强奋战。
二要采取得力措施。抓紧不是一般号召说说而已，而必须围绕中心工作，制定一系列与客观条件、与群众觉悟水平相适应的，既不冒进又不保守的实施计划与具体措施，充分发挥各方面的积极性。
三要及时总结经验教训。针对工作实践中出现的新情况、新问题，及时适应、及时解决，不断改进工作。
高速度、快节奏的工作，是当今时代的特点。党委书记工作起来不能慢条斯理，拖泥带水，而应该全神贯注、专心致志、爽快迅速、快见成效。日本的一些企业工作节奏快，他们非常注重管理效率。表现在：（1）时间观念强，说短话、开短会，电话簿上也写着“讲话不超过三分钟”、“不说废话”等警语。（2）计划性强，一切活动准点运行。（3）机构精干，“人多是灾害”。人员精干、情报快、消息灵、效率高得惊人。（4）纪律性强，规章制度严密。几乎没有迟到、早退现象。有些人因交通拥挤怕迟到，宁可不开自己的小轿车，而买地铁月票或坐电车上班。（5）责任心强、拼命地工作。有些企业的办公室都是大屋，几十人都在一屋里办公，领导人也在这个屋子里办公，外来办事的另有会客室。办公室的电话一人一台，但讲话声音很轻，办公室里相当安静，没人闲聊天，工作很紧张，也很有秩序。
十、上下同欲，言传身教
两千年前的《黄石公三略》一书写道：“故与众同好，靡不成；与众同恶，靡不倾。治国安家，得人也；亡国破家，失人也。”意思是说，所以，能与大众同喜好，无不成功；能与大众同仇恨，无所不摧。国家得以治理，家族得以安宁，就在于得人心。
孙子说“上下同欲者胜”，即上下同心协力必能获胜。他还说：“视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱死”。全心全意为人民服务是中国共产党的根本立场和宗旨。通过党员特别是党的领导干部的模范作用，通过党的宣传工作和组织工作，使人民群众认识自己的根本利益之所在，并且团结起来为之奋斗。对党委书记来说，就是要热爱人民，关心人民，对人民极端负责任，自觉做人民的勤务员；个人利益无条件服从人民的整体利益，同一切危害人民的行径作不懈的斗争。领导者要带头贯彻执行党的方针政策，带头遵守党的纪律和国家法律法规，带头端正党风，带头开展批评和自我批评，为下级和广大干部群众做出好样子。身教比言传更重要，自己样样做得令群众满意、让群众心悦诚服，才能获得群众的信任和拥护，才能取得领导的发言权和主动权，领导活动才能顺利开展。
十一、不说空话，多干实事
“少讲空话，多干实事”，是邓小平提出并再三强调的。但是，有些领导干部却“口惠而实不至”，在夸夸其谈上是“巨人”，在真干实干上却变成了“矮子”，结果，“清谈致患”、“空谈误事”。党委书记绝对不能做那种讲空话，图形式，不下真工夫，只搞花架子、假把式的“巨人”，而应该真心实意地关心人民群众疾苦，切切实实地多办实事。
实事都是具体的，要下工夫弄清具体情况，要进行精心的分析，要采取切实可行的办法，工作起来不怕琐碎、麻烦、困难，而要周密、细致、扎实地做到圆满、完善，让群众感到满意。
“凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度作踏实的功夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可就。”这是中国共产党创始人之一李大钊对人们的谆谆告诫。在开展领导活动中，不能不顾实际情况，生搬硬套，不能只起“录音机”、“传话筒”的作用。干好实事，重要的是务实。执行中央精神时要务实，运用书本知识时要务实，学习别人经验时要务实，总结自己的经验时也要务实。只有务实，真办实事，人民群众才能信得过。
每个领导者都希望自己在干部群众中享有较高的威信。而威信从哪里来？靠上级封不出来，靠权力压不出来，靠自己吹不出来，靠耍小聪明骗不出来。只有靠真心实意地、尽心竭力地、坚持不懈地为人民群众办实事，才能逐步树立起来。实事越办越多，越办越好，领导者的威信也就越来越高。
十二、既要公平，又讲效率
什么是公平？在经济领域是指社会收入分配的公平。它又包括两层含义：一是指社会成员参与分配的权利平等；二是指要达到的分配结果的合理化。前者就劳动者个人而言，如在就业，受教育的机会，参与民主管理的机会等，都应是均等的。后者则要求社会财富在社会成员之间的分配应实现合理化。也就是说，要坚持按劳分配的原则，用劳动这同一尺度，平等地计算每个劳动者对消费品应占有的份额。
什么是效率？在经济领域是指通过优化生产要素组合与经济运行方式，把有限的社会资源进行最优的配置，借以创造更高的劳动生产率，从而获得最大的经济效益。
公平与效率之间存在内在的联系。一方面，公平分配是提高效率的前提。因为只有重视劳动者的基本权利和利益，保持收入分配的公平，防止两极分化，才能激发劳动者的积极性，才能营造出社会再生产顺畅运行的社会环境。另一方面，效率是公平分配的基础。只有提高效率，做到投入少、产出多，经济效益才能大幅度提高，社会财富不断增加，才能使公平分配有一个强大的物质基础。
公平与效率又存在一定的矛盾。如果过分强调效率，就会对社会公平产生一定的损害。要刺激经济效率的增长，必然要拉开劳动报酬的差距，扩大贫富的差距。相反，如果过分强调公平，实行收入绝对均等，又会弱化物质利益刺激经济发展的作用。
因此，要公平，但不能搞绝对平均主义，上世纪六七十年代，搞平均主义，多干少干，干好干差都一个样，效率就提高不了。讲效率但也不能拉大差距，造成贫富两极分化。
贫困的地区，既要依靠国家扶助，更重要的是要自力更生、艰苦奋斗，改变落后面貌，而不能单纯地伸手依赖国家。富裕的地区，一方面继续开拓发展；另一方面要讲风格，多为国家做贡献，以便支援贫困的地区。
十三、注意分寸、掌握火候
列宁在《共产主义运动中的“左”派幼稚病》一书中指出：“真理只要再多走一小步，仿佛是向同一方向迈的一小步，真理便会变成谬误。”党委书记在开展领导活动中，都应注意质的界限，善于根据质和量的关系，把握最佳的度。
“度”在哲学上是一个重要概念，它是指使事物保持自己质的数量限度（或范围、幅度），它体现着质和量的对立统一。事物的量在“度”的范围内变化，事物不会发生质变，量变超出度的范围，事物就会发生质变。水的温度下降至摄氏零度，变为冰；温度上升至100度，就变为汽。掌握事物的“度”对我们认识和实践都具有重要意义，只有准确地把握事物的“度”，才能提出指导实践活动的正确准则，坚持适度原则，防止“过”或“不及”。
历史上一个题为《炒毛栗子》的真实故事，读来觉得富有哲理。
辽，是800多年前我国北部的一个王朝，辽圣宗是辽王朝的一代明君。他在一个地方巡视时，发现一个叫萧朴的臣子把自己的领地治理得非常好，就叫过来询问其施政经验。可萧朴却非常谦恭地说：“我哪里有什么经验啊！臣下到这里之后，只不过学会炒毛栗子。臣下刚来的时候，发现这个地方盛产毛栗子，就在同一锅里炒，却发现了一个问题：小的炒熟了，大的还生着；而当大的炒熟了的时候，小的又炒糊了。后来臣下就把大的小的分开炒，只要火候掌握得好，大小栗子都炒得一样香甜可口。所以，臣下办任何事情，就像炒毛栗子一样，既注意层次又注意火候，除此之外，臣下也无其他能耐了。”辽圣宗听了，哈哈大笑说：“你这炒的哪里是什么毛栗子，分明是教寡人如何治国啊！”
后来，辽圣宗就把萧朴调到自己身边，发现他处理事情，无论大小都能做得恰到好处，不久就把他升到了宰相的位置。
萧朴的比喻，意味深长，表面上是说自己只学会炒栗子，可在“炒毛栗子”的哲理中，却深藏着从政的艺术、治国的真谛。
世界上的一切事物都有“度”，失度就会失误，好事就会变成坏事。2500年前的孔子早就指出“过犹不及”。“过”与“不及”都不符合辩证法。“不及”，达不到一定的度，不能保证一定事物的质。“过”则是超过了一定的度，使事物的质受到破坏。可见，如果说右是“不及”，“左”是“过”，那么，右不好，“左”也不好。一些人认为“左”比右好，这是不对的，“左”超过了一定的“度”，结果就会把事情办糟了。
要善于掌握“度”，防止从一个极端跑到另一极端，克服片面性，最重要的是做到胸中有“数”，即对事物的基本数量的分析。这样，就可科学地认识和把握事物，就可正确地促使事物向有利的方面转化，防止事物向不利的方面转化。
十四、认真细密，工作精到
毛泽东指出：“世界上怕就怕‘认真’二字，共产党就最讲认真。”有人把管理者（或领导者）的认真作风，比喻为像“楷书”那样一丝不苟，那样严谨、精到。据报道，曾被誉为日本“经营之神”的土克敏夫就是以像写楷书那样“精”、“严”治业而著称的。他有句名言，说他的全部经营管理学说就是“一部楷书”。他以这种管理之道，振兴了面临困境的石川岛的公司，又使赤字累累濒于破产的东芝电器公司重整旗鼓。他曾多次应邀出国讲学，到处讲他的“一部楷书”的经验管理之道。
有成效的领导者对看准的事情，就要像一个人写正楷字一样，认认真真，一点一横、一撇一捺，都毫不马虎，脚踏实地，坚持高标准严要求。不符合标准，绝不放过，要有一种“推倒重来”或“从头做起”的精神。失去这种精神，组织机体就失去了对事业的渴求以及工作的活力，干起事来，马马虎虎、敷衍塞责，在竞争激烈的当今世界，必然就会遭到淘汰。
党委书记不能事必躬亲、包办代替，但在履行书记的职能时，对应负的责任、应办的事，必须抱着认真、精到的工作态度和一丝不苟的办事精神。目前，一些单位领导的浮躁不实之风还很严重，千万不能漠视，它已经造成了极大的危害。“要过细地工作。要过细，粗枝大叶不行，粗枝大叶往往搞错。”愿党委书记牢牢记住毛泽东这句箴言。
十五、不摆架子，不打官腔
党的领导干部本来与普通工作人员，仅仅是分工不同，在政治上完全是平等的，但就有些领导人员对下级干部对群众官架子十足，官腔很重，人们说他们脸难看、话难听、事难办，一副贵族老爷的架势。这种严重脱离人民群众的作风，不改了不得，不仅难以发挥群众的积极性，做不好工作，严重下去会危害党的执政地位。
道理不必多说，我们党第一代革命家有许许多多感人肺腑的事迹，这里选出两则。
上世纪60年代，周恩来重回延安，走进村子，看望一家农户。农户的土炕上病卧着一位多年不起的老大爷。老奶奶惊慌了，急呼，老头子还不快起来，周总理来了！老大爷闻声急起，可是他找不着第二只鞋了。周恩来一步上前扶住老人，说，我来帮您找。说着半蹲在地，伸臂在炕下摸索。摸到鞋，拍净土，还给老人认真穿上。老人半天说不出话来，猛然，孩子一般呜呜地哭了。
1958年10月，毛泽东到湖北调查，邀请当地干部、群众谈话。当时正患感冒的妇女代表晏桃香也参加座谈会。会还未开，她的座位靠近毛泽东，不料打了一个大喷嚏，喷到毛泽东脸上一些唾沫，大家顿时紧张起来。毛泽东却和颜悦色而风趣地说：“不要紧，我是60多岁的老头子，不怕死，大家说身经百战，我也是身经百战不死。你的一个喷嚏打得死我吗？比蒋委员长还厉害吗？”这样一来，紧张的气氛立刻转变为轻松、活泼了。毛泽东亲切地问她：“你所在的生产队粮食能达到指标吗？”她大胆如实回答：“差十万八千里。”毛泽东又问：“那么你想如何办呢？”她恳切地说：“希望上面实事求是。”毛泽东就这样以幽默创造了一个亲切、轻松、自由的气氛，让群众敢说真话，从而真实地了解到了下情，为制定政策掌握了真实可靠的依据。
望在位的党委书记同志们常想想，常对照对照自己，不时地对自己加以鞭策。书记就是人民的公仆，没有一点特殊。思想作风好、工作作风好，才能团结广大干部、群众，才能做好工作，为人民谋福祉。
第三节领导方法选要
下面几种方法，难以归类，是从实用角度出发，在近百种方法中筛选而来的。
一、管理方格法
二、灵活选择领导方式
原称“领导行为连续带模式”，由美国管理学家坦南鲍姆和施密特所创。他们总结出七种不同的领导方式，供领导者根据具体情况进行选择。
可以看出，左边领导者权力大，越往右，权力越小；右边下属权力大，越往左，权力越小。自左至右，从专权式的领导到高度民主化的领导，存在着各种各样的领导方式，是一个连续的带。其中有七种代表性的模式：
①领导作出并公布决策。领导者决定问题，不必让他的下级人员直接参与决策，他说了，大家就去执行。
②领导向下级人员“推销”决策。“推销”即宣传的意思。领导者作出决策，但不是简单地宣布这个决策，而要作必要的解释、说明。
③提出计划，并允许下级提问题。领导者向下级人员提出他的设想、意图，并允许提问题，这可使领导和他的下属深入探讨所决策的问题。
④领导提出可以修改的暂定计划。领导者提出一个设想或半成品的东西，通过向下级人员征求意见，最后对问题仍有决策权。
⑤领导提出问题，征求意见，作出决策。这种方式，领导人没有先提方案，只提出问题，共同讨论，让下级人员提建议，他再从大家提出的各种意见、方案中选择一个他认为最好的方案。
⑥领导确定范围，让集体作出决策。在让大家决定之前，领导者把要解决的问题交代清楚，提出要求，规定范围。
⑦领导允许下属在既定目标的前提下自行决策和拟订方案。这种方式，团体有很大的自由，上级人员参加，也只能投自己一票。它适合于研究单位，如一个课题的研究方案，一般由研究人员和工程技术人员共同讨论、决定。
坦南鲍姆和施密特认为，上述几种领导模式，不能抽象地、绝对地说哪一种好或哪一种差。有人说第一种领导方式不好，因为是上级领导说了算，下级人员未表示自己的意见。这不一定正确，例如，班主任随时叫一个学生去擦黑板，就用不着征求这个学生的意见。组织中许许多多的事情，大家一看就明白，就马上得到共识，为了节省时间，提高工作效率，就用不着征求下边的意见，更不必讨论过来讨论过去，领导者一说，大家就去办去了。
成功的领导者应在具体情况下考虑各种因素，选择一种有效的领导方式。一般应考虑如下三种因素：（1）领导者方面的因素，如领导者的阅历、知识、经验、个性，领导者的价值观念，对下级人员的信任程度，以往的领导作风和习惯等。（2）职工方面的因素，如职工的知识、能力、水平、个性，他们对任务的了解程度和是否有兴趣，以及以往的习惯做法等。（3）组织和任务的因素，如组织的类型、规模，任务的性质、特点。另外，时间是否急迫也需考虑，问题越需要迅速解决，领导者越是倾向于个人作出决定。
三、士气与绩效
士气是员工对组织或团体感到认同与满意，愿意为达到组织或团体的目标而奋斗的精神状态。士气也可以称作团队精神。一个单位的士气与工作业绩呈正比例关系，士气越高，绩效（或业绩）也就越高；士气低，绩效也就越差。
士气与业绩在改造客观世界的斗争中，物质力量是有决定意义的因素，但物质力量如何发挥，发挥的程度如何，又完全取决于驾驭物质力量的人，决定于人的士气、人的精神。没有精神，就没有事业；没有精神，就没有成功。
我国自古以来就十分重视士气。战国时的军事家孙膑十分重视激励士气，把“激气”（激发士气）、“利气”（使士卒有锐气）、“厉气”（古代、“厉”同“励”，鼓励士卒的斗志）、“延气”（使士卒有持续作战的精神准备）列为“合军聚众”和临阵作战的重要任务之一。古今中外一切历史事实证明，一个群体有了高昂的士气，就可以迸发出巨大的力量。若一旦士气低落或全无士气，也就会涣散如散沙，丧失了战斗力。
士气高昂的群体具有以下七个特征：
1.群体的团结，基本来自群体的内聚力；
2.群体内的成员没有分裂为相互敌对的小群体的倾向；
3.群体本身具有适应外部变化的能力，并有处理内部冲突的能力；
4.群体成员与成员之间有强烈的认同感，成员对群体有强烈的归属感；
5.每一成员都明确地掌握群体目标；
6.成员对群体的目标及领导者，持肯定和支持的态度；
7.成员承认群体的存在价值，并有维护此群体继续存在的意向。
有的学者认为，士气高昂的群体，其成员及群体本身的行为，往往会有以下的表现：
1.群体成员参与意识强，对群体的事情关心，积极发表意见，爱护群体的声誉。
2.成员的工作积极性较高，成员对群体的责任感与义务感，通过努力完成自己的工作任务表现出来。
3.群体乐于接受组织交给的任务，能积极接受有困难、不易完成或其他群体不愿接受的任务。
4.群体的创新精神明显。
四、心理压力与工作绩效
一个人当感到心理压力（这种压力来自组织或上级领导者，或来自竞争对手，或来自任务难度等）过大时，因心情有压抑感，情绪不高，工作积极性、创造性低下，所以工作的绩效就不大；反之，心理压力过小时，感到轻松、无所作为，干劲不大，工作绩效也不会大。而当心理压力适当时，能最大限度地发挥他的智慧、才能、潜力，因此工作绩效最大。。
可看出，下级人员的任务十分繁重、艰难，下级人员感到自身能力、条件难以完成，就失去信心，干劲就不大；反之，任务较容易完成，但如果不给以严格要求，没有一定的压力，下级人员可能会掉以轻心，不当成一回事，任务完成得不一定好。压力适当，使其从容自若地去执行，成绩会令人满意。
五、群体凝聚力与群体战斗力
群体凝聚力也可叫内聚力，表现为群体对其成员的吸引情况以及群体成员之间的相互吸引情况，也表明群体成员对群体的向心力，对群体的满意程度。一个群体的凝聚力大，说明该群体是一个团结战斗的群体，工作绩效大；反之，凝聚力小，矛盾重重，互不支持，工作绩效就小。测量群体内聚力可参考如下公式：
群体内聚力=成员之间相互选择数群体中可能的相互选择的总数×100%
测量方法，第一步，制作群体成员互相选择的问卷表，然后，进行测量（测量的方法、内容，如，你认为谁当组长合适？或，您愿意和谁一道工作？或，你有困难愿找谁帮助？有心里话愿和谁说？），第二步，每一成员根据测量内容进行选择，填入表内，最后汇总、计算。从上述公式可以看到，成员之间相互选择数越多，其值越接近100%，这个群体的凝聚力也就越大。
六、三十二问法
在领导活动中，经常遇到各种各样的问题。所谓问题，就是指目标和现状之间的差距。发现问题就是寻找差距，解决问题就是缩小或消除差距。
三十二问法就是在领导工作中，发现问题并寻求解决办法的一种方法。它是将问题分成八个要素，如对象、目的、人员、时间、场所、手段、数量和效果等，然后对每个要素从四个方面逐个提问，如就现状如何，原因是什么，能否进行改变以及应当如何改变提出询问。问清楚是什么人，为了什么目的，采用什么手段，在什么时间，在什么场所，做了什么事情，做了多少，做的结果怎样。也就是采用“层层剥皮”，“打破砂锅问到底”的办法，对一个问题连续追问32即（8×4=32）个为什么，直到彻底明确目标，掌握现状，弄清问题的实质，采取改善措施为止。
三十二问法是一种应用范围较广的实用领导方法。它告诉人们，谈问题时应尽量避免采用“也许”、“可能”、“大概”、“差不多”等模棱两可的词汇。因为抽象地、笼统地谈问题，只能给人以模糊的概念，只有具体确切的事实，才能使人明确问题的实质，产生深刻的印象，提出有的放矢地解决问题的具体办法。
比如，问题是职工积极性不高，改善意见是提高职工积极性。这样是无济于事的，不管你在口头上或在形式上怎样强调必须提高积极性，不提高不行，结果仍不免空口说白话。为了真正解决问题，必须问清楚是哪些职工的积极性不高，表现在什么地方，不高到什么程度，在什么时候，由于什么原因造成积极性不高，有无提高积极性的可能，应当从何处着手等。只有把构成影响职工积极性的各种因素问清楚了，才能针对具体情况，采取相应的改善措施。
七、二八法则
二八法则也称“80/20原则”，是19世纪末20世纪初意大利经济学家兼社会学家弗莱多？帕累托提出。他发现英国社会20%的人口占有80%的财富；而80%的人口占有20%的财富。从中推而广之，在任何特定群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素则占多数。因此，二八法则具有普遍性，只要能控制具有重要性的少数因素即能控制全局。在管理学界，80%的价值来自20%的因素；其余20%的价值则来自80%的因素。
在一个基层组织（如企业），主要抓好20%的少数骨干人员的管理，再以20%的少数骨干人员带动80%的多数员工，这个组织就比较稳定，就能顺利完成各项既定的任务。
在客观事物发展过程中，平衡是暂时的、相对的，不平衡则是绝对的。我们必须学会并善于把握事物的主要矛盾或矛盾的主要方面，懂得在实际工作中抓重点、抓中心、抓关键、抓主流。马克思曾指出：“政治家的全部艺术就在于找到并且紧紧掌握住……目前最重要而且最能保障……掌握整个链条的那个环节。”然而人们往往在工作中出现这三种偏差：一是主辅颠倒；二是有辅无主；三是有主无辅。例如，在上个世纪六七十年代，本来生产力落后与人民的生活需求之间的矛盾是主要矛盾，但当时却大搞“阶级斗争”，“政治运动”，而经济建设却长期上不去，人民群众吃了不少的苦。
所谓“木桶法则”，也是强调抓重点，抓关键。盛水的木桶是由许多木板箍成的，盛水量取决于木桶中最短的一块木板，而不是最长的那块木板。于是，这块短板就成了木桶盛水量的“限制因素”或关键所在。
党委书记在开展领导活动中，要尽量避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算花了80%的时间，也只能取得20%的成效。应该将时间花在重要的少数问题上，因为解决了这些重要的少数问题，只要用20%的时间，就可取得80%的成效。
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