员工职业精神-享受创新的乐趣
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    突破常规思维定式

    如果困守常规的工作观念,你一定永远是一名最普通的员工,最后连这种资格也有可能丧失掉,所以一切在于重新开始。

    李维是个年轻的小伙子,人品很不错,做起事来中规中矩,但不知为什么在生活中却总是碰壁。先说找工作的事吧。现在大学生就业普遍存在困难,所以很多学生从大四就开始找工作,大型的人才招聘会一般也都安排在每年的三四月份,这位小伙子却认为找工作是毕业后的事。于是当同学们到处面试时,他还在抱着圣贤书;同学们纷纷签约时,他还在忙着准备毕业论文;等到9月份毕业证书到手后,他开始准备找工作了,可已经没有什么好公司在招聘了,他只好去了一家小公司。

    李维的恋爱也是一波三折。他喜欢上了公司的一个女同事,准备向她表白时,一个消息灵通的同事告诉他一个情报:这女孩不喜欢花,改送别的小礼物吧!小伙子犹豫了一下,却还是决定送红玫瑰。原因很简单:依照惯例,求爱就应该送花。结果女孩勉强收下了花,却因为出疹子几天没来上班,原来她有严重的花粉过敏症。当然两人的好事也就不了了之了。

    这个小伙子错就错在不该依据所谓的惯例来思考问题,因为世界上没有什么是一成不变的。如果你养成了循规蹈矩的思维习惯,死抱着既有的套路不放,那你就会成为习惯的牺牲品。

    随着市场经济的不断发展,竞争日趋激烈,很多公司为了适应市场的变化,加快了工作节奏,也渐渐失去了生活本身应有的幸福与舒适。因此,要在这样快节奏的工作中找寻生活固有的快乐,就需要你在工作与生活之间认真地权衡、把握,改变对工作的观念。因为,工作毕竟是为了自己能够更好地生活。

    工作是我们的生活不可或缺的一部分,因此,我们应当以明确地观念去对待它。如果你只是将自己的工作当做是混一碗饭吃的一件差事,当做一种谋生的手段;那么,你就不会以正确的心态去重视它,喜欢它,进而热爱它。但如果你能够在自己的心灵深处将它看做是深化、拓宽你自身阅历的一种途径,一种使你的生存价值能够充分体现的方式和方法的话;那么,你肯定会从心底里重视它,喜欢它,热爱它,从工作本身中寻找到许多的乐趣。

    因为这样的工作给你所带来的,已经远远超出了工作本身的内涵。也就是说,工作已经不仅仅是工作,它成了你的一种生活方式和生存方式,是对你生活的一种英明选择。它会成为生活的一个部分,为你构筑起丰富而有意义的人生。的确,工作观念的改变给我们提供了新的机遇,也提出了新的挑战。适应变化并捕捉变化中的机会,你就能立于不败之地。以不变应万变不是一种积极的态度。

    随着人们认识的不断提高,一种关于工作的新的想法和观念已经越来越强烈,认为工作不应只是一种谋生的手段,或者一种只用来赚钱、养家或赢得某种令人羡慕的社会地位的手段,工作本身应该是提供给我们丰富经验的手段。这种观念的变化给我们整个社会所带来的变化是巨大的,甚至是彻底的。而且,这种对于工作观念的变化对整个人类历史所带来的影响将是巨大的。只有懦夫才会害怕变化,只有故步自封的人面对变化才会退缩,成功者就是要在变化中去寻找成功的机会。寻找到了机会,你才可能使世界发生变化,而且,在改变世界的过程中改变自己,使自己朝着一个更高的人生境界迈进。只有在为理想而工作时,工作、生活与娱乐才可能合而为一,才能真正找到自己的人生价值。

    人们常常因为某些规则而丧失了创造力。因此做任何事情,没有规则不行。但过于中规中矩、墨守成规也不行。在某些时候,要善于改变众人所遵循的规则,去创造辉煌的人生。

    有一个哲学家说:“唯有变化才是永恒的。”随着时间的流逝,世界必然会发生变化。当环境发生改变时,一定要反省自己:我变了没有?为什么有的人能够青出于蓝而胜于蓝,长江后浪推前浪,原因就是因为他们在新的关系中有了发展和变化。在新的环境中,他们自身有着无可替代的优势。如果你一成不变,那么肯定不能在社会里从容自如地生活。

    从前有个读书人,不管做什么事情,都中规中矩,喜欢引经据典,并坚信古训不可违。有一天,他家失火了,他嫂子气喘吁吁地对他说:“速,速!速喊你哥哥救火,他在隔壁李老爷家下棋。”读书人出了大门,自言自语道:“嫂嫂叫我速速,圣贤书上不是说过‘欲速则不达’吗,我岂能速!”于是,他慢慢吞吞地走到了王老爷家,一见哥哥正在兴高采烈地下棋,便默默地立在哥哥身旁观棋。等到一局下完了,他才说道:“哥哥,家中失火,嫂子叫你马上回去救火!”

    他哥哥一听,气得浑身发抖,骂道:“你在这里待了半天,为什么不早说?”读书人指着棋盘上的字说:“兄不见此棋盘上明明写着‘观棋不语真君子’吗!”他哥哥见他还在假斯文,举起拳头要打他,但又缩了回来。他见哥哥缩回拳头,反而把脸凑了过去,说道:“哥哥,你打吧!棋盘上不是明明写着‘举手无悔大丈夫’,你怎么又把手缩回去了呢?”

    故事中的这个读书人十分可笑,他也就是我们常说的书呆子。这种人做起事来不去思考该怎么办,只会中规中矩地“照章办事”,结果不是闹笑话,就是惹麻烦,总之很难有什么作为。

    循规蹈矩的人也没有什么错,但他们的那种做事的态度与方法不一定能适应复杂多变的现实。面对现在竞争激烈的社会,老是想着以前怎么样是行不通的,要多看看现在。因为只有拥有创新能力才会有核心竞争力。成就大事的人大多具有标新立异的特点,他们能从别人看来几乎是金科玉律的做法中发现不足之处,然后仔细分析,加以改正,并因此获得令人羡慕的机会。这种人应该成为我们学习的榜样。

    专门从事运动心理学研究的美国斯坦福大学教授罗伯特·克利杰在他的着作《改变游戏规则》中指出:“在运动场上,很多选手创造佳绩,都是因为他们打破了传统的比赛方法。”杰出的运动选手普遍具有这种“改变游戏规则”的特征。根据罗伯特·克利杰的结论:突破传统的思维定式可以创造意想不到的奇迹。所以,如果你想改变命运,那就突破传统的思路,避免中规中矩的做事方法吧!

    学会换位思考

    据说200多年前,在美国西部地区住着一个老印第安人。他所在的地方极为偏远闭塞,他没有文化,也没有见过世面,靠种地为生,生活清苦。后来他在自家地里发现了从地下冒出来的黑色液体——石油。他因此一夜暴富,成了千万富翁。有了钱以后他买了一辆豪华的轿车,但是不知如何使用。他看到先前的人们用马车载人,于是他也用两匹马拉着轿车到处炫耀,自己则手持皮鞭,坐在轿车顶上赶马车。

    你觉得这个老农民好笑吗?是不是有点像土老帽、老财主?人富了而脑袋没“富”。人的大脑,就像一台精密的仪器、一辆性能超群的车,如果你不及时充分发挥脑能而沿袭过去的传统,那就只好还让别人拉着跑、推着走。其实只要我们用钥匙打开车门,启动发动机,车就会飞速前进。

    人生是一个不断求新求变的历程,如果你想有所突破,改变旧传统、旧思想、旧行为模式是第一步。

    善于改变自己的思维,不按照常理去想问题,就会取得非同一般的成效。

    有一个小寓言,说的是美国有一家大百货公司,门口的广告牌上写着:无货不备,如有缺货,愿罚10万元。一个法国人很想得到这10万元,便去见经理,开口就说:“潜水艇,在什么地方?”经理领他到第18层楼,当真有一艘潜水艇。法国人又说:“我还要看看飞船。”经理又领他到第10层楼,果然有一艘飞船。法国人不肯罢休,又问道:“可有肚脐眼生在脚下面的人?”他以为这一问,经理一定被难住。经理也的确抓耳挠腮,无言以对。这时,旁边的一位店员应道:“我做个倒立给这位客人看看!”

    今天,人们都已经熟悉了逆向思维的方式,但遇到了实际情况,特别是一些特殊情况的时候,人们还是习惯于常规思维。因此,很多实际可以解决的问题,也就被人们看成无法做到、难以解决的问题。

    美国麦克公司董事长库里·恰克,以前只是一个小商贩,靠做小生意起家。那一年,他把所有的本钱取出来,购进了一大批日本货,准备在美国出售。不料进货不到两天,还没来得及出售,日本偷袭珍珠港的事件发生了。美国人抵制日货,使库里·恰克面临破产的边缘。库里·恰克有苦难言,辛辛苦苦赚来的钱眼看就要泡汤了。他整天坐在椅子上,面对堆积如山的日货长吁短叹,度日如年,几乎想要跳楼自杀。

    半个月后的一天,突然一个起死回生的想法涌上了他的脑海,他认为这个生意点子大有一试的价值。于是,他就在他的商品广告单上用红字写下这么一段话:“美利坚的同胞们,买日货是爱国的最好表现,有爱国心的人不可不买。为什么呢?在跟日本打仗的现在,如果人人都买日货,就等于省下一批国内资源。这部分资源就能用作军需品,以增强美国的国力。”这寥寥数语产生了很大的作用,看到广告单的人都纷纷买他的日货,这样他的日货很快就卖光了。

    面对人生旅途中的诸多难题,如果从正面去想无法解决,不妨打破常规,从另一方面或另一角度去思考。就像本来濒临破产的库里·恰克,把抵制日货改变成提倡购买日货,结果他不仅没有亏本,反而赚了一大笔。

    很多人在工作压力、不利环境、人际冲突面前感到事事不如意,内心充满疲倦、愤慨、内疚、无奈,甚至有厌恶生活的感觉。其中的原因便是陷入了局限性信念所控制的行为模式之中,也就是我们常说的“思维定式”。

    中国古代道家代表人物老子,他在2000多年前就提出了“道可道,非常道;名可名,非常名”的理论。前句大致可理解为,行得通的最好的捷径、出路,一定是非同寻常的办法。

    一匹闲逛的马,有一次不小心闯进了沙漠腹地。当它发现自己在沙漠中迷失方向时,心里很焦急。怎么办呢?这时候马面临着三个选择:

    一是继续向前走,以最快速度找到出路。但是沙漠很大,环境又恶劣,马的体力又有限,这种办法的求生率只有1%。

    二是及时刹车,向回转,凭着马蹄印寻回来时的路。但有一种可能,部分马蹄印已被风沙掩埋,恐怕还会迷路,这种方法的求生率达50%。

    三是马暂时停下来做一休整,找点能吃的沙漠植被,补充恢复好身体能量后向四周及时找过路的搭伴。实际上,既然你陷入困境之中,想必也有像你一样一不小心处于窘境的人,谁都有犯错迷糊的时候。生命的支撑力是很强的,只要马坚信有同样处境的伙伴路过此地,一定就有求生的希望。这种方法的求生率达90%以上。

    后来马采取了第三种方法,不久,从不远处传来了沙漠之舟——骆驼的铃铛声。马终于在一队骆驼的带领下走出了沙漠。

    马能走出沙漠,走的不是马道,而是骆驼道。这就是突破了常规思路,寻找新的同伴,走新的路线。万物归宗,人也是如此。你陷入了困境中,一定要问问自己:我求变、求新、求异了吗?我提升自己的能力平台了吗?改变是成功第一步,求异是成功第二步,创新是成功第三步。

    创新才会成功

    提起成功,就会想到创新,因为它们往往是难以分割的两个方面。我们说成功不难,那就没有任何理由惧怕创新。创新就像一个哲人说的那样:“你只要离开人们常走的大道,潜入森林,你就肯定会发现前所未有的东西。”同样的道理,一个小小的改变,只要能跳出传统守旧的观念,将自己思想方式巧妙地变一变,往往就会产生意想不到的效果。

    驰誉世界的迪斯尼小路就是这样产生的。着名的建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园主体工程竣工后,他对园内景点与景点之间的小路不甚满意,修改了几十次,都不太理想,他只好放下这项工作到国外去度假。

    一天,他在法国南部的一个葡萄园门口,发现买葡萄的人络绎不绝,人们只要往园门口的箱子里投5个法郎,便可到园子里随意摘上一篮葡萄。这种任意采摘的方法,吸引了许多过往的人。格罗培斯看了顿生灵感,当即电话通知施工者,在园内撒上草种,提前开放。园内小草长出来了,在没有道路的景点与景点之间,游人踩出了一条条小路。第二年,他按照踩出的痕迹,铺出了人行小路。这些黄色小路点缀在绿草之间,纵横交错,幽雅自然,美不胜收。后来他的设计获得了1971年国际艺术最佳设计奖。

    有探索才会有创新,有创新才容易成功。世上每一次伟大的成功,都是先从创新开始的。

    一群老鼠为了求生存,研制出一种机械老鼠来对付出没无常的大花猫。这些老鼠每次出洞前,先放出机械老鼠,让大花猫疲于奔命地去追赶,然后它们才一个个钻出洞来,大胆地去觅食。日子一天天地过去了,老鼠们也慢慢习惯了没有大花猫威胁的生活,每天只要放出机械老鼠之后,便大摇大摆地走出洞口,四处搬运食物。

    这一天,它们还和往常一样,放出机械老鼠后,又在洞中静静等待大花猫离去的脚步声。过了一会,只听得大花猫的脚步声越来越远,小老鼠便想走出洞去。可大老鼠说:“等等,今天大花猫的脚步声不大对劲,小心其中有诈!”

    老鼠们又等了一会,洞外又传来一阵阵狗叫声。既然有狗儿在附近,那只大花猫一定逃之夭夭了。老鼠们这才放心地钻出洞口。哪想到大花猫居然还守在那里,它们出来后,全落入大花猫的爪中,竟然无一幸免。大老鼠心中不服,挣扎地问大花猫:“我们明明听见狗儿的叫声,你怎么还敢呆在洞口?”大花猫笑着说:“你们都进步到会生产机械老鼠了,我不赶紧掌握几门外语,就该失业了!”

    老鼠研制机械老鼠是创新,大花猫学狗儿叫也是创新,真是“道高一尺,魔高一丈”。这小小的童话道出了社会生存竞争的激烈、创新的重要。今天一个人要想立足社会,将以有无创新意识和创新能力来论成败。

    人们常说:“创新始于天才。”其实,这话应该颠倒一下,“天才始于创新”才合乎情理。因为创新是天才的本领,天才大都始于思维方式与众不同。无论是杰出的思想家、政治家,还是杰出的科学家、艺术家,他们都是敢于探索未知领域的人。他们与大家一样,原本都是普普通通的人,重要的区别就是他们敢于创新罢了。

    人们都说郑板桥是个天才,其实他从小学习书法时,只会临摹名家,要不是妻子的指点,也许他还成不了大书法家呢!有一天晚上睡觉时,郑板桥用手指在肚皮上练字,写着写着,不知怎么写到身边妻子的肚皮上。妻子愤愤地说:“我有我的体,你有你的体,你怎么写到我的体上来了?”郑板桥挨了骂,蓦然醒悟,觉得自己不应该停留在临摹别人的形式上,应该有自己的“体”。从此,他既采诸体之长,又弃诸体的既定形式,形成了独树一帜的“板桥体”。

    有人说,创新是发明家、艺术家的事,与我们普通人、普通工作无关。这种认识是不对的。因为我们每个人都有发现问题和解决问题的灵感和能力,人人都有从事创造性活动的禀赋,我们不应该漠视自己身上的这些潜能。日本有个家庭妇女,看见晒衣竿上沾有脏物,她就将塑料薄膜覆盖在晒衣竿上,并浇上热水。由于薄膜收缩,所以就牢牢地粘在晒衣竿上。这小小的创意,为她带来了100万日元的发明回报。

    我们周围的一切,都有可能成为我们创新思维的对象。换句话说,创新的素材遍地都是,无论从事何种工作都可以通过创新获得成功。有位姓杨的老板在国道边上开了个饭馆,生意很不景气,眼看着众多的车辆从门前开过,很少有人光顾。他用打折、送汤等吸引顾客的办法,都没有起什么作用,最后只好关了门,把饭馆转租给一个姓马的老板。这位马老板别出心裁地在饭馆旁边修建了一个很漂亮的公共厕所,并做了一个不收费的醒目牌子,许多班车司机路过这儿总要停下车,先让旅客们方便方便,顺便再让大家去饭馆就餐。从此饭馆一天比一天红火,吃饭的人越来越多。不到两年,马老板把小饭馆扩建成三层楼的大饭庄。可见,踩着别人脚印走的人,永远也发现不了新路。

    杨老板用传统的思维经营饭馆失败了,马老板用创新的思维经营饭馆成功了。创新说难也难,要说容易也容易。说它难是因为人的思维存在着惯性,在思考问题时,常常受各种因素的约束,只能采用一种方案,不愿或者根本就想不到去寻找更多的解决方案,这样就容易走入误区,陷入失败的怪圈。创新要说容易也容易,马老板在经营饭店时,他不先考虑“大家都怎么经营”,而先考虑“大家都不做什么”或者“大家还有什么没有做”,然后寻找大家都不做的去做。

    诺贝尔物理奖获得者李政道就是这么成功的。他在确定研究命题时,首先分析当前研究的弱点,摸清哪些问题既重要,又是别人研究的薄弱环节,从而找到自己创新的突破口。他用这种方式,仅用了几个月时间,就找到了一种新的理论,用来处理三维空间的亚原子问题。于是,在这个领域里,他从一个默默无闻者一下子成了众人瞩目的对象。

    有许多人难以成功的原因是,遇事先考虑大家都怎么说,大家都怎么干,不敢突破人云亦云的求同思维方式;讨论一件事情时,总喜欢“一致同意”、“全体通过”。这种观念并不见得是好事,它的后面常常隐藏着“从众定式”的盲目性,不利于个人独立思考,不利于独辟蹊径,常常会约束人的创新意识。如果一味地考虑多数,个人就不愿开动脑筋,事业也就不可能获得成功。

    一位成功的企业家说:“一项新事业,在十个人当中,有一两个人赞成就可以开始了;有五个人赞成时,就已经迟了一步;如果有七八个人赞成,那就太晚了。”

    墨守成规要不得

    因循守旧、墨守成规是许多人的思维特征,也是中华传统文化的糟粕在观念形态上的一大表现。研究中国的历史发展,我们可以看到,在自然经济条件下,千百年来的农业呈现一种简单循环的样式,春种、夏管、秋收、冬藏,年复一年,周而复始,基本上是简单的再生产。这样,世世代代循环反复的生产活动,必然导致生活方式也是简单的重复和循环,从而人们的思想认识也带上了因循守旧、墨守成规的色彩。前一代人的理论和经验,也像前一代人的生产、生活那样,几乎不加任何修改、变化,而被后一代人照搬照用。这种重因循而不图改造、重守旧而不思革新的传统思想观念,孔子说得非常明白。他说:“殷因于夏礼,所损益可知也;周因于殷礼,所损益可知也;其或继周者,虽百世可知也。”他认为,后代对前代的礼制不应实行根本性的变革,而只能在“因”即沿袭、继承的总前提下,稍加增减、损益。因此他对春秋时代的政治家们变革“周公之制”的行为大多持敌视、否定的态度,不赞成废旧更新,只主张对旧制实行一些枝节性的修补。

    因循守旧、墨守成规的传统观念与现代社会的发展是背道而驰的。一个民族、一个国家最宝贵的财富是创新精神,这远比物质财富要重要得多。如果因循守旧、墨守成规失去了创新精神,再丰富的物质也会贫乏、枯竭,社会就会停滞不前。整个社会是如此,个人的致富也不例外。许多人并不缺乏勤奋,也不缺乏知识,但却碌碌无为,一事无成,其原因就在于缺乏创新精神,因循守旧,墨守成规。

    有这样一个笑话:某厂从国外引进了一台样机。在仿制生产时,有技术员发现,样机的底座上有一个螺钉,仅仅是旋在底座上,与其他部件没有任何联系。那么,这样一个螺钉起什么作用呢?该厂从领导到技术员无一能够理解。最后,领导拍板说:“既然人家的样机上有这样一个螺钉,那想必就有它存在的道理,我们照葫芦画瓢就行了。”于是,该厂工人便在本来完好无缺的底座上钻一个孔,然后旋上一个螺钉。不久后,样机的生产商派技术员来进行回访,他发现该厂生产的机器底座上都安了一个螺钉,忍不住放声大笑。原来样机上的那个螺钉,是因为当时生产时工人不小心钻错了一个孔,为了掩饰这个错误,才安的一个螺钉,哪想到这个厂竟会如此不动脑筋地照葫芦画瓢!

    其实也不是这个厂的人不动脑筋,事实上他们也就这个问题进行过多次研究,只因为他们头脑里有个固定的思路,那就是“人家的东西就是完全正确的,我们只要照着做就行了”。如此墨守成规,结果自然闹出笑话。

    有一个成年人不会骑自行车,他看到一个小孩子正在骑,羡慕地对小孩说:“小孩子身手敏捷才会骑车。”没想到小孩子却对他说:“不一定要身手敏捷才能骑车。”于是,这个小孩开始教这个成年人骑车,而成年人也很快就学会了。当成年人愉快地与这个小孩道别回家时,却习惯性地推着车走路回家——他没有跳出习惯性思维的框框。

    美国杰出的发明家保尔·麦克里迪曾讲述过这样一个故事:

    这是几年前的一件事,我告诉我儿子,水的表面张力能使针浮在水面上,他那时才十岁。我接着提出一个问题,要求他将一根很大的针投放到水面上,但不得沉下去。我自己年轻时做过这个试验,所以我提示他要利用一些方法,譬如采用小钩子或者磁铁等等。他却不假思索地说:“先把水冻成冰,把针放在冰面上,再把冰慢慢化开不就得了吗?”

    这个答案真是令人拍案叫绝!它是否行得通倒无关紧要,关键一点是:我即使绞尽脑汁冥思苦想几天,也不会想到这上面来。经验把自我限制住了,思维僵化了。这小伙子倒不落窠臼。

    我设计的“轻灵信天翁”号飞机首次以人力驱动飞越英吉利海峡,并因此赢得了214000美元的亨利·克雷默大奖。但在投针一事之前,我并没有真正明白我的小组何以能在这场历时18年的竞赛中获胜。要知道,其他小组无论从财力上还是从技术力量上来说,实力远比我们雄厚;但到头来,他们的进展甚微,我们独占鳌头。

    投针的事情使我突然醒悟:尽管每一个对手技术水平都很高,但他们的设计都是常规的。而我的秘密武器是:虽然缺乏机翼结构的设计经验,但我很熟悉悬挂式滑翔以及那些小巧玲珑的飞机模型。我的“轻灵信天翁”号只有70磅重,却有90英尺宽的巨大机翼,用优质绳作张索。我们的对手们当然也知道悬挂式滑翔,他们的失败正在于懂得的标准技术太多了。

    这个故事再一次提醒我们:阻碍我们成功的,往往不是我们未知的东西,而是我们已知的东西。

    能够不受死板的观念所约束才能产生新创意,进而创造新事业。这个道理谁都知道,但真正做到的却不多。这也是在这个世界上为什么大多数人碌碌无为、只有少数人出类拔萃的原因。

    几年前搬运预铸房屋的组装零件时用的是卡车,到达工地后,司机不是待在那里无所事事,就是驾驶空车子回来,再派起重机车前往工地从事作业。对此,几乎是所有的人都司空见惯,没有想到应该改变这种非常不合理的状况。但是,日本产业输送开发公司的白井董事长却认为这种作业方式非常浪费时间和人力。他想:“卡车并不只是为搬运东西而存在的,卡车是要直接参加作业的。”然后,他就集中精力去研究,终于制造出卡车和起重机两用的超长车身起重卡车。这种车子可搬运货物,同时可举起超重的东西,一身兼二用,能节省司机、工人不少时间。

    有一个外国故事,说的是一个国王没有儿女,却喜爱食物和才智。他作出这样的许诺,不管是谁,若是能够制造出同时既热又冷的最美味的食品,他就把他的王位继承权转交给他。绝大多数人都被这个明显的悖论所难倒,而有一位肯动脑筋的人最终获胜,不但得到了挑剔的国王的赞赏,也获得了王位。他所创造出来的食品就是我们现在许多人都爱吃的热奶油巧克力冰激凌。只有敢于打破常规、具备丰富的创造力和想象力的人才能赢得这个王位。这个故事再一次证明,只要你能不受传统想法的约束,多动脑筋,然后全神贯注,就会有意想不到的收获。

    用实际行动实现你的创意

    任何想法,如果不付诸行动,永远也不会落实到位。

    美国钢铁大王卡耐基以果断的执行力而闻名。有一次,一位年轻的支持者向卡耐基提出了一项非常大胆的建设性方案,在场的人全被吸引住了,它显然值得考虑。当其他人正在琢磨这个方案、进行讨论的时候,卡耐基突然把手伸向电话并立即开始向华尔街拍电报,以电文形式陈述了这个方案。

    在当时,拍一封电报显然花费不菲,但1000万美元的投资项目却正因为这个电文而拍板签约。试想一下,如果卡耐基先生也和大家一样只是热衷于讨论而不付诸行动,这项方案极可能就在小心翼翼的漫谈之中而流产了。

    有很多人都折服于卡耐基的办事能力,羡慕他所取得的巨大成功;但是,却很少有人意识到卡耐基的成功源自他在长期训练中养成的立即执行的做事风格。实际上,多数知名公司也是因其能够积极地进行行动与实践而成功的。

    1974年6月28日,现代集团创始人郑周永为他的现代造船厂举行了一次非常隆重的竣工典礼,同时也为该船厂的第一批产品举行了命名仪式。从1972年3月造船厂破土动工,到1974年6月正式竣工,郑周永仅仅用了两年零三个月时间。许多人都认为这是一件不可思议的事情。而且在这段时间里,郑周永完成了挖船坞、防波堤工程、修建码头,并且还建了14万平方米的厂房。同时,郑周永还为5000名职工修建了职工住宅。在这么短的时间里,郑周永建成了一个面积为60万平方米,最大造船能力为70万吨,而且具有国际先进水平的大型造船厂。

    这种惊人的速度和效率在世界造船史上是绝无仅有的。一般情况下,按照当时的造船技术,如果要建像现代蔚山造船厂那样大规模的船厂,最快也要5年。郑周永做了一件别人想也不敢想的事情。他让建厂和造船同时进行,在修建船坞时就开始建造油轮的各个部位,等船坞建成后,随即将船坞进行组装,下一艘油轮的制造也随之开始。假如不是这样的高效率,等到船厂建成后再造船,那笔巨大的货款利息就会把他压垮,也就没有今天的现代集团了。

    郑周永领导下的现代集团就是这样以高效率取胜,最终成为韩国最大的财团,成为世界上着名的大公司,

    由此,我们不难看出,在工作中立即行动、马上落实的重要性。但是,在公司里,确实存在很多对自己不愿意做的事情采取消极的态度的员工,他们要么不去做,要么敷衍了事,要么拖拉、推诿。实际上,不管是哪一种情况都会给工作带来损失。

    对于自己的工作,不能立即执行、按时完成,总是拖拉延误,这是一种非常严重的恶习。在工作的执行过程中,很多员工都喜欢拖延,想着“明天再说吧,反正还有时间,等一会再做”,结果一拖再拖,最终不但耽误了工作的进展,而且对自己的发展也极为不利。因为没有任何一家公司会喜欢或重用一个对工作漫不经心、总是无法按时完成工作任务的员工。

    实际上,在工作中每个人都会产生惰性,事情不急时都喜欢往后拖一拖。但是,这种“以后再做”的想法,往往会使计划落空,工作变得一片混乱,后悔、自责、烦躁的情绪也会随之而来,从而影响了在工作上的进步,还容易由于混乱而不能发挥应有的能力,自然也就无法保证工作落实到位。

    那么,如果你想保证工作落实到位,不妨按照以下方法改变拖延的恶习:

    1.制订一个可以完成的工作计划

    制订的计划一定是你能够完成的,时间也要放宽松些,而且要适合自己的作息习惯。做到这一点,可以让你有能力和信心坚持做成一件事,而且在事情成功后,还可以为你带来愉悦感和继续努力下去的动力。

    2.做好自我监督或让他人帮助监督

    当一天的工作结束时,做一下自我总结,检查一下自己的工作效率。同时,你可以把自己的计划告诉别人,让他人来监督你。这样,在自尊心的驱使下可以对自己产生一定的压力,促使自己按步执行计划以按时完成。

    3.把握住现在的时间

    富兰克林说:“把握今日等于拥有两倍的明日。”

    歌德也曾说:“把握住现在的瞬间,从现在开始做起,只有有时间观念的人身上才会赋有天才、能力和魅力。”

    作为一名落实型的员工,你应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力行动,绝不要使自己变成一个懒惰成性、怠慢工作的员工,否则绝不会有任何公司和老板会赏识你。

    总而言之,“立即行动,马上落实”是一切成功的基础。没有什么比拖延更能使人懈怠,减弱工作能力;也没有什么比做事拖延对一个人事业上的成功更为有害。所以,每一位员工都应培养自己良好的执行力,保证工作的落实,从而为自己赢得更多的发展机会。

    集思广益有利于创造性思维

    中国着名画家张大千的兄长张善子,早年学画虎,因功底不深,张善子画得不好,结果“画虎不成反类猫”。于是,张善子一度被人取笑为“张猫猫”。然而张善子听到别人的耻笑并不气恼。为了借助别人的智慧,摸索画虎的技巧,他索性将所画的一张张“猫”当众展示,任观众评说,而张善子则躲在屏风后面将众人的意见一一记下,借此不断提高画技。由于巧妙采集他人的智慧并大胆创新,张善子后来终于成了名副其实的画虎大师。

    成功不能光凭个人单枪匹马地去发挥自己的才智,还要善于博采众长,广泛吸取他人的智慧。有道是,“智者千虑,必有一失”。任何一位成功者,不论其学识多么渊博,经验多么丰富,也不可能样样都考虑得万分周全。要减少成功之路上的失误,运用“集智”创意,是个好办法。

    中国明清时代的学者方以智是较早意识到“集智”重要性的一位有识之士。他认为自己很幸运地生活在古人之后,因此可以把前人或众人的智慧集中起来,从中找到通向成功的途径。方以智的儿子方中通则更明确地把“集智”称之为“择善”、“取其精华”。方中通说:“聚古今之议论,以生我之议论;取天下之聪明,以生我之聪明,此之为择善。”这里,一个“取”字,一个“生”字,非常形象地表达了“集智”创意的优势。

    在利用创造性思维追求成功的过程中,采取“集智”的方法是非常有用的。美国实业家罗宾·维勒就是一个特别善于“集智”的人,这也是他获得巨大成功的重要原因。他说:“我成大事的秘诀很简单,那就是永远做一个不向现实妥协而刻意创新的叛逆者。”

    当全美短皮靴成为一种流行时尚的时候,每个从事皮靴业的商家都趋之若鹜地抢着制造短皮靴,供应各个百货商店,商家们认为赶着这个潮流走要省力得多。罗宾当时经营着一家小规模皮鞋工厂,只有十几个雇工。他深知自己的工厂规模小,要挣到大笔的钱确非易事。自己薄弱的资本、微小的规模,根本不足以和强大的同行相抗衡。如何在市场竞争中获得主动权,争取有利地位呢?

    当时罗宾有两条道路可以选择:一是在皮鞋的用料上着眼,就是尽量提高鞋料成本,使自己工厂的皮鞋在质量上胜人一筹。然而,走这条道路在白热化的市场竞争中是很困难的,因为自己的产品本来就比别人少得多,成本自然就比别人高了。如果再提高成本,那么获利有减无增。显然,这条道路是行不通的。二是着手皮鞋款式改革,以新领先。罗宾认为这个方法不失妥当,只要自己能够翻出新花样、新款式,不断变换、不断创新,招招占人之先,就可以打开一条出路。如果自己设计的新款式为顾客所钟爱,那么利润就会滚滚而来。

    经过一番深思熟虑,罗宾决定走第二条道路。他立即召开了一个皮鞋款式改革会议,要求工厂的十几个工人各竭其能地设计新款式鞋样。

    为了激发工人的创新积极性,罗宾规定了一个奖励办法:凡是所设计的新款鞋样被工厂采用的设计者,可立即获得1000美元的奖金;所设计的鞋样通过改良可以被采用的,设计者可获500美元奖金;即使设计的鞋样不能被采用,只要其设计别出心裁,均可获100美元的奖金。为此,他专门设立了一个设计委员会,由五名熟练的造鞋工人任委员,每个委员每月额外支取报酬100美元。

    这样一来,这家袖珍皮鞋工厂里,马上掀起了一阵皮鞋款式设计热潮。不到一个月,设计委员会就收到40多种设计草样,并采用了其中3种款式较别致的鞋样。罗宾立即召集全体大会,给这3名设计者颁发了奖金。罗宾的皮鞋工厂就根据这3个新款式来试行生产了。

    第一次出品的是每种新款式的皮鞋各1000双,将其送往各大城市推销。顾客见到这些款式新颖的皮鞋,立即掀起了一种购买热潮。两星期后,罗宾的皮鞋工厂收到2700多份数量庞大的订单,这使得罗宾终日忙于出入各大百货公司经理室,跟他们签订合约。

    因为订货的公司多了,罗宾的皮鞋工厂逐渐扩大起来。3年之后,他已经拥有18家规模庞大的皮鞋工厂了。

    不久,危机又出现了,当皮鞋工厂一多起来,做皮鞋的技工便显得供不应求了。最令罗宾头痛的情形是别的皮鞋工厂尽可能地把工资提高,挽留自己的工人,即便罗宾出高薪,也难以把其他工厂的工人拉出来。缺乏工人对罗宾来说是一道致命的难题。因为他接到了不少订单,如无法给买主及时供货,将意味着他得赔偿巨额的违约金。

    罗宾忧心忡忡。他又召集18家皮鞋工厂的工人开了一次会议。他始终相信,集思广益,可以解决一切棘手的问题。

    罗宾把没有工人可雇用的难题诉诸大家,要求大家各尽其力地寻找解决途径,并且重新宣布了以前那个动脑筋有奖的办法。

    会场一片沉默,与会者都陷入思考之中,搜肠刮肚地想办法。过了一会,有一个小工举起右手请求发言,罗宾嘉许之后,他站起来怯生生地说:“罗宾先生,我以为雇请不到工人无关紧要,我们可用机器来制造皮鞋。”

    罗宾还来不及表示意见,就有人嘲笑那个小工:“孩子,用什么机器来造鞋呀?你是不是可以造一种这样的机器呢?”那小工窘得满面通红,惴惴不安地坐了下去。

    罗宾却走到他身边,请他站起来,然后挽着他的手走到主席台上,朗声说道:“诸位,这孩子没有说错,虽然他还没有造出一种造皮鞋的机器,但他这个思路却很重要,大有用处。只要我们围绕这个思路想办法,问题就会迎刃而解。

    “我们永远不能安于现状,思维不要局限于一定的桎梏中,这才是我们能够不断创造的动力。现在,我宣布这个孩子可获得500美元的奖金。”

    经过四个多月的研究和实验,罗宾的皮鞋工厂的大量工作就已被机器取而代之了。

    任何人都不可能样样精通,不可能事事会做,尤其在创造性思维方面,不管你有多么聪明,总有你想不到的地方。善成大事者,善于听取别人的意见,收集别人的智慧,集思广益,以此获得解决问题的最佳方法。正如古人所说:“下君之策尽己之能,中君之策尽人之力,上君之策尽人之智。”

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