读懂平庸上司的特点

    正如同员工有出色与平庸之别一样，上司也有平庸和精明之分。自然，平庸型的上司也有着自身的一些小特点，如果你掌握好了，还可以从中引以为戒学到更多有益的知识；如果你掌握不好，势必会发展成为一个平庸的下属，那么，你的前程之路将一定会暗淡无光。

    1需要下属给予足够的尊重

    如果你的上司相对平庸，你能对他给予应有的尊重吗？上司的尊严不容伤害，尤其是平庸的上司，更在乎下属对他的态度。不少上司抱“亲民作风”，强调自己没有等级观念。也许在某种程度上，他们能做到不分等级。然而，在公事上，没有职位的等级分别将会产生较多混乱。

    对于下属而言，尊重精明的上司犹如锦上添花，上司不会感到有什么特别。但是，对平庸上司多表现出几分尊重，对员工本身却有极大好处。

    2工作上很难独当一面

    有一些工作能力比较平庸的上司，他们之所以能爬到如今的地位往往不是凭借娴熟的专业技能，而是通过各种各样的人际关系。所以，他们的工作能力自然不敢恭维，而且，他们在工作上不求上进，消极对待，得过且过。与这样的上司相处，下属总是充满了一种无力感。

    即便上司工作能力很平庸，但是作为下属，如果你帮助上司出色地完成了工作，下属肯定不会吃亏。不断地帮助上司发挥自己的专长，是面对一位工作能力平庸的上司时的一项重要工作。

    3为人处世，能力超群

    当然了，大多数平庸无能的上司只是自身能力水平较低而已。这类上司在为人处世上常常很有一套，他们对上下关系的打点很在行。

    你一定要明确这一点，即使是平庸的上司，也会有他的过人之处，否则他怎么会是上司呢。事实上，他的上一级并不一定因为他的工作能力比较平庸而不重视他，他既然能做你的上司自然有他自己的优势。另外，他们也可能会帮助能力较强的下属充分发挥自己的才能。所以，这类上司也是不容小觑的。

    在平庸无能的上司手下工作，关键在于自己是否有能力、有水平，只要能处理好和这类上司的关系，你照样可以获得成功。

    如果你能与平庸无能的上司搞好关系，在实际工作中更充分地发挥自己的主观能动性，那你就可以在自己的事业中大显身手，更加顺利地实现自己事业的成功。

    4做事喜欢拖延

    这是平庸型上司的一个共同点。他们面对问题经常会用“以后再说”来进行拖延。在他们看来，许多工作的最佳时机都没有出现，所以不需要紧张、急躁。

    这类上司有时优柔寡断、犹豫不决是因为他自知本领不够，想逃避责任。这种上司往往由于自己本身能力不强进而缺乏对工作的信心，凡事不想自己拿主意、做决定。

    他们认为一旦被自己同意的事情，就要由自己来承担责任，太冒风险了。所以，不如什么事情都不明确表态，实行拖延战术，如果下属忍不住私自行动了，他也乐享其成；即使犯了错误，只要下属能主动向他做检讨，给足自己面子，上司也会识趣地不与下属计较。简单来说，这种平庸的上司就是想逼迫下属先斩后奏，以便充分利用下属的这种越位行为。

    俗话说：“希望越大，失望就越大。”如果你对这种平庸无能的上司存有太多的希望你就只能满怀失望地接受失败，平庸无能的上司是不可能给予你太多帮助的。如果遇上这样的上司，你最好把希望寄托在自己身上，凭借自己的才能和智慧实现事业的成功。所以，作为下属的你一定要明确这一点：下属是上司工作的助手，如果上司没有被提升，下属将永居其下，上司有成绩，下属才有成绩。

    领会善妒型上司的特殊心理

    嫉妒人人都有，只不过有的人会把嫉妒表现出来，有的人则把嫉妒深埋在心底。嫉妒也是无处不在的，朋友之间、同事之间、兄弟之间、夫妻之间……都有嫉妒的存在，而这些嫉妒一旦处理失当，就会形成足以毁灭一个人的烈火。

    如果，你的上司不幸就是一个善于嫉妒下属或者同事的“问题上司”，相信，你一定会常常因此而大感头痛；常常不知道上司会何时生嫉、何事生嫉、何因生嫉等等。总之，对于这类上司的特殊心理想法，你往往不知从何了解。

    现实中恰恰就有很多这样的上司，如果你失去了积极主动了解的机会，很有可能影响到上下级的融洽关系。下面就是这样一个历史上的典型案例：

    在三国时期，袁绍有一位得力部下名叫许攸，他虽是一名武将，却精通谋略。在官渡之战的时候，他为袁绍出谋划策，袁绍不听，他一怒之下，投奔了曹操。曹操听说他来，没顾得上穿鞋，光着脚便出门迎接，鼓掌大笑道：“足下远来，我的大事成了！”可见此时曹操对他的看重。

    后来，许攸在击败袁绍、占据冀州等战斗中，立了大功。他便有些居功自傲，在曹操面前表现得比较随便，而且刻意省掉了一些礼节。有时，当着众人的面直呼曹操的小名，曹操在人前不好发作，内心却已十分嫉恨。

    面对这个心胸比较狭窄容易嫉妒的曹操，许攸并没有察觉，还是那么信口开河。有一次，随曹操进了邺城东门，他对身边的人自夸道：“曹家要不是因为我，是不能从这个城门出出进进的！”

    后来，许攸终于引来自己的杀身之祸，被曹操杀掉了。

    许攸就是忽略了曹操善于妒忌的心理特点，由于过于自满而没有主动去了解、观察自己上司一些行为上的表现，以至于没有发现任何苗头，致使自己命丧黄泉。这个例子提醒着我们，在嫉妒型的上司手下工作，下属应小心从事，不可将自己的聪明过于外露，容易使上司自惭形秽，而使自己陷入不必要的困境之中。

    美国著名心理学家路狄博士指出，在众多的问题上司之中，最令人感到困扰的一类，便是妒忌下属的才能、处处阻挠下属的工作发展潜能，总要找机会当着别人的面践踏下属的上司。其实，他们内心深处有许多不太同于大多数人的一些心理特点，大致总结如下：

    1认为下属虚有其表

    这类上司总不自觉地认为自己的某些下属，之所以能进入这个公司或者单位，纯粹是因为运气好、年轻貌美，靠外表博取老板的欢心所致。

    2对下属或者同事的工作能力永远持怀疑态度

    他对你的才华抱有怀疑的态度，认定你不是一个能做大事的人，所以不愿意把重要的工作交付给你，反而处处泼你冷水，唯恐你有过人的表现，证明你比他出色。

    如果遇到比自己能力强的下属时，就会感到很不高兴。他们觉得下属永远比自己差一截，这样他们才会有成就感。因此，他们只会像武大郎开店一样专门提拔能力比自己低的下属。

    3时常嫉妒他人的福利待遇

    在他的心里，总认为下属在公司里已享有太多的福利，所以不但不会替你再争取更高的薪酬或要职，甚至暗中削减你已拥有的东西，只会为自己不断争取更多的福利。

    4时刻对他人存有敌意，不希望下属好

    他很希望看到你失败颓丧的样子，因为他认为你是走捷径才获得这个职位，不管你如何讨好他，他都对你满怀敌意。

    而且，他们的疑心也很重，这种上司的典型特征是害怕追随者的竞争，不能容忍下属超过自己，更不会希望下属工作一切都顺利了。

    然而，一旦发现下属的能力可能高于自己时，立刻会显得坐立不安。例如：“这位下属条件又不见得比我好，可能很快要爬到我上面去了。他眼下是归我管的下属，可是根据他目前的表现，一定会被公司提到重要的职位上而位居我之上，我不愿看到这种情况。”这类上司的嫉妒就埋在心里，并开始和你作对、表现出不合作的态度，最后，就会对下属施加压力。

    所以，身为下属，当你取得某些成绩的时候，一定要注意观察嫉贤妒能的上司在情绪上所产生的变化，以便得知是否已遭嫉妒。

    一般来说，心里有了嫉妒的上司，在言行上都会有些异常，不可能掩饰得毫无破绽，只要稍为用心，这种“异常”是很容易发现的。不要凸显你的得意，以免刺激这样的上司，升高他的嫉妒指数，或是激起本来不嫉妒人的嫉妒。你如果常常因为你的成绩而表现出洋洋得意，那么你今日的欢欣必将换来明朝的苦果。

    看穿不明事理上司的普遍特点

    这类上司主要有以下几种比较普遍的特点：

    1常常无理取闹，挑毛拣刺

    这种类型的上司以为现在仍是奴隶时代，他们遇到了工作不顺利，或者心情不好的时候，就会拿下属来出气。

    遇到这类上司，你要了解他有没有值得你继续效力的优点。倘若他除了给你支薪以外，其余一无是处，对你事业上的发展没有任何帮助或者提携的话，那么你为了日后能得到更好的发展，除了另谋高就以外，就别无他法了。

    倘若他在怒气平息之后，仍很重视你并给你一些发挥能力的机会，那么你就把他无理取闹的缺点，当作是一种间歇性的幼稚行为，不要放在心上，还是自己的发展最重要。正所谓，人在屋檐下，哪能不低头。

    2．只记过，不记功

    这是这类上司最典型的特点。下属犯了错误，上司就会铭记在心，即使下属已经极力将功补过，也不能令他释怀，改变不好的看法。遇到这类上司，实在是对下属的一个严峻考验。

    在此情况下，下属除了要循规蹈矩之外，还要适时地有意无意地提醒上司注意你身上的优点以及工作上的成绩。不可轻易犯任何错误，哪怕是小小的错误也不要犯。

    万一无可避免地犯了错误，必须做到在上司指责时不做任何申辩，以免加深他的不满，以及更加破坏自己在他心中的形象。

    3．喜欢下属的赞美

    一般而言，任何人都喜欢接受别人的奉承，只是程度上不同而已。这一类型的上司，对于下属对自己的夸赞之言，尤为喜欢。而且，很多时候，他都不会介意这些赞美之词的真实程度，认为只要是能说出赞美自己话的下属就是个好同志。

    如果遇上极喜欢阿谀奉承又容易相信奸人进谗的上司，那么对于不懂得或不愿意拍马屁的下属来说，其日子就不会好过。

    当然，你也无须扭曲自己的性格而参与到拍马屁一族中去。但是，对于自己的工作，你必须以一丝不苟的态度去处理。

    只要与同事保持良好关系，阴险小人就不容易找到攻击你的借口。

    4．经常把责任推卸给下属

    不顾事实的真相，经常把自己的过失责任推卸到下属身上，这也是这类上司的一个显著特点。他们的论点是自己在单位中的地位和形象是最重要的，下属则是可有可无的角色。

    遇到这种上司，工作如何谨慎也是徒然的，因为你不知道他什么时候会把罪名加到你的头上。

    因此，做这样上司的下属，一定要积极加深自己对工作的认识，不断丰富自己的知识面，让上司知道你对企业和他都能有一定的贡献。在权衡利弊之后，他就不会轻易选你做替罪羊了。

    5．对下属要求过高，对自己要求很低

    这一类上司对下属的要求往往过高，而且，不考虑工作的难易系数，对下属的工作成绩，普遍要求都很高，有的甚至近乎于苛刻。想从这方面在上一级领导那里突显出自己的工作能力。

    而且，这类上司还喜欢将下属之间相互比较，这也会致使下属产生沉重的压力。

    如果他的要求是工作以内的话，尽自己的能力做好便是了。只要有充足的信心和实力，发挥自己的实际能力，任他如何比较，仍然认为你是有用的。

    相反地，如果你与他争论的话，基于领导的尊严，他就会觉得你有更多的不足之处。

    6．喜欢扣下属的工资

    这一类上司有时会以扣人工资来惩罚犯规的下属。例如，迟到5分钟扣多少、迟复报告又扣多少等，好像所有他的下属都是冲着工资而来的，完全无视下属的尊严。

    这个时候，下属无论因何而犯了规例，在被扣工资的同时，也应该向上司做个适当、简要的解释。虽然你明知他不会网开一面，但圆满的解释仍是必要的。起码，会让上司在心里对这件事情的原委，心里有数，而不至于一直对你抱有很深的成见，而影响到你以后的工作。

    久而久之，他必然感到你既尊重制度又投入工作。更重要的是他有一种被尊重的感觉，故而会对你留下良好的印象。

    工作中，难免碰到一些很不明事理的上司，使人怀疑他到底是怎样坐上领导位置的。然而，事实摆在面前，不容争辩，与其埋怨和诅咒他，还不如多花些时间和精神，把这种上司的特点研究透彻，有的放矢地展开自己的工作。

    找出糊涂型上司的显著特点

    在外边做事，有时难免会碰到容易犯糊涂的上司，作为直接执行者，你千万不能跟着犯糊涂，要掌握好这类上司所表现出的具体特点，总结如下：

    1．工作上容易健忘

    糊涂型的上司对于工作真的很健忘。他常常颠三倒四，也常常丢三落四。

    例如，有的上司明明在之前自己讲过某一件事，可过了两三天，他却说根本没讲过；或者有的上司在前一天自己讲的是如此分配工作任务，可过了一阵子，他却说自己是按另外的方案来分配工作的，为什么下属没有按时执行。

    如果你的上司具备这样的做事特点，那么，当他在安排某项工作时或表明某种观点时，下属可装作不懂，故意多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深他的印象。在最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给他听，让他牢牢记住。

    下面就有这样一则实例，看看这位糊涂上司是怎样进行工作的：

    张明明是某知名企业的员工。

    一次，他按照工作流程，把某个材料亲手递交到了上司刘绍华的办公桌上。但是当时上司刘绍华正在接电话，并没有注意到他放的工作材料。张明明也没有刻意引起上司的注意，就走出了办公室。

    就在当天下午，张明明的上司却一本正经把张明明叫到办公室，询问那个材料的事情，并问他：为何至今材料还没有上交？让他尽快上交那个重要的工作材料。

    此时，张明明面对上司刘绍华的问话，真是有些哭笑不得。

    后来，上司终于在自己办公桌上的文件下面，找到了那个张明明交的材料。

    张明明则白白遭受了这个糊涂上司的一番责备。

    如果你的上司属于这样办事糊涂的人，一旦你也遇到这样的事情时，最可行的办法是：

    当你送材料时不要一放就走，或托人转送，可适当延长接触时间，也可对材料做些具体解释，如有旁人，要让他们也知道有这样一个材料，以扩大影响，增加旁证。如是重要材料，可要求上司签字，一般不要托人转送。如果必须转送，可在送前或送后再打个电话给上司加以说明。

    如果张明明按照上述做法去做的话，就不会出现这样的误会，无论对待多么糊涂的上司，也都不会被轻易惩罚了。

    如果你是文秘人员，接到上级的文件或书面通知，要你的上司参加会议或活动等，那么，你可以直接把文件给他看，并把有关时间、地点、所带物品等要素用笔划出来，或者把它写在上司的台历上。假如是电话通知，可把具体内容转写成书面通知，直接送交上司，若是人不在，可放在办公桌上，但事后见面时要重复一下。

    2．工作安排混乱

    有的时候，这类上司在布置工作任务和做工作计划统筹的时候，也含含糊糊、笼笼统统，很少有明确具体的要求；有的既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施。一旦你去做了，当工作出现任何失误或错误时，一定会引来上司的责怪。

    对于这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。

    3．做事马马虎虎，很少认真

    当下属去请示某项工作，要求得到具体指示或明确答复，这类上司常常会“哼哼哈哈”一通之后，没有明朗的态度，有的只是说“知道了”，有的则是说“你看着办”。有时，请示或汇报的事情具有相互排斥性，即要么行要么不行，有的上司却没有明确的表示。

    有的时候，这类“马大哈”上司常常做些啼笑皆非的事，弄得下属无所适从。有时对上面的文件不仔细研读，对上级召开的会议不认真参加，在没有完全理解基本精神的前提下就发表意见，提出看法，或公开传达。

    以上这些都是这类上司比较常见的说法或者做法，并且带有一定普遍性。

    面对这样的上司，下属在工作中应该尤为慎重。为了避免日后给自己带来不必要的麻烦，做下属的可反复说明旨意，并想方设法诱导其有一个明白的判断。

    必要时，下属可采用提供语言前提的方法，如：“您的意思……”，让上司续接，或者用猜测性判断让上司回答，如：“您的意思是不是×××？”当上司有了一个比较明确的判断之后，立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸：“假如是这样，那就会如何。”

    常常犯糊涂的上司，下属要更加耐心地对待，倘若发生对自己不利的情况时，下属可做出必要的解释。切勿急躁，切勿过分地责怪埋怨，以免个别糊涂的上司恼羞成怒而固执己见，一错到底。

    分析固执型上司的成因及特点

    1由于本身的文化水平

    有些固执型上司始终坚持自己错误的观点、看法，并不是因为他们不想好好工作，而是由于他们自身的文化程度有限，对于一些工作上的问题把握得不够准确，进而判断也不够精准，但是碍于自己的面子，再加上自己不完善的理论知识错误的引导，所以，一再固执己见。

    下属对于文化程度不高的固执型上司，提供单一信息，说服效果较好。但是对于有些文化程度较高的固执者，一定要提供较多信息，尤其是正反两方面的信息，为上司提供充分否定自己论点的资料。

    2一般很难接受他人的纠正和批评

    一般说来，固执的上司最讨厌下属站在对立面上挑剔、教训、纠正自己。在他们心里，会始终觉得自己的判断或者决策是基本不会出现失误的，所以，对于下属的建议，他们也会视为是一种工作上的无事生非，进而十分厌恶。

    下属要想说服这种固执的上司改变主意，就要注意自己的立足点。要从关心、爱护的立场出发，要处处表现出是一心为上司着想。在思想感情上向上司们靠拢，设身处地地为上司着想，通过帮助上司，使上司能理解下属的诚意和善意，从内心感到下属是和他是“坐在一条船上”的，是需要同舟共济的。这样，思想感情上的共鸣就为下属的说服铺平了道路，下属的说服也就变得更易于被接受了。

    请看下面案例：

    刘少聪是一家国内比较知名合资企业的CEO助理，他的顶头上司李总是搞技术出身，由于工作重点长期在研究开发领域，因此对企业管理依然一知半解。出于对技术的钟情与依恋，固执的李总非常喜欢直接插手技术部门的事，把管理的层级体系搞得乱七八糟。其他部门虽然表面上敢怒不敢言，但私下里无不怨声载道，使刘少聪与其他部门沟通协调备感吃力。

    经过思考，刘少聪巧妙地从上司的立场出发，向李总进言。他对李总说：“真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面，李总的技术权威牢固树立，而管理权威则有些薄弱，可能需要加强……”

    李总听后，若有所思。他想想确实员工对他在技术方面无话可说，可是在管理上，他的威信好像还不如作为助理的刘少聪。这时李总就产生了一种危机意识，觉得这样持续下去，他的位置肯定会受到威胁。为了自己的未来打算，李总就在后来一点点地开始把时间用在人事、营销和财务的管理上，企业中的不稳定因素很快得到了有效的控制，公司运营逐渐进入了高速发展状态。

    刘少聪的各项工作也搭上了顺风车，渐入佳境。

    刘少聪的经历给了我们很好的启示：从固执的上司的立场出发，的确是一个为固执的上司提意见的上等策略。

    3喜欢言之有据、准备充分的建议

    由于天生性格固执所至，这一类型的上司，很难轻易相信下属的说法或者建议。但是，作为一个处于领导岗位的人，他也会考虑到工作的全局，同时也为了自己工作取得可观的业绩，他也要采纳对工作有益的建议。

    但下属值得注意的一点是，他们不喜欢随便应付或者准备不够充分的建议，相对比较重视言之有据、准备资料详尽、说理到位的建设性建议。

    下属在考虑多种可能性的前提下，应该提出一套或几套应对措施和方案，一方面可以向上司表明下属在解决此问题上的立场和决心，因为理性的立场和决心有利于说服对方；另一方面也可以说明下属对此问题已经深思熟虑而非一时兴起的决定，从而增加上司对下属工作的信任感。

    当然，下属准备几套方案还有一个好处，就是固执的上司都会有其自己的观点，那么，多准备几套方案就有利于上司从其中找出和他的观点类似的方案，这样会获得令人满意的成效。这样的话，即使你的上司再固执，他也会考虑或者接纳你的建议的。

    作为下属，如果因为上司的固执而无法顺利开展工作，那无疑会给自己带来不利的影响。我们不但要了解自己的上司是属于哪一种类型，更要了解他们为什么固执、固执的成因，只有了解上司固执的产生根源及特点，才能够帮助我们更有效地展开工作；况且，了解自己的上司，也是我们工作的首要任务。

    洞察好色型上司的惯用伎俩

    “食色，性也”，遇上一个好色的上司，令女性下属很反感却又无可奈何。那么，如果你掌握了这些好色上司的惯用伎俩和做法的话，你一定会有所防备和准备，自己的工作环境自然就会变得越来越轻松愉悦。相信以下所总结的此类上司的几个特点，可以帮助那些仍因此而处于苦闷中的下属。

    1常用各种借口创造单独相处的机会

    好色的上司经常会打女下属的主意，常常会找各种冠冕堂皇的借口要求女下属陪同前往。这些借口如果不精心应付的话，往往会让下属难以拒绝。

    女下属可以采取一些比较巧妙的方法让上司知难而退。这样既可以避免自己受到伤害，又不会让上司下不了台。刘晓晶就是这样一位聪明的女性。

    刘晓晶是一个刚毕业的女大学生，在一家外企担任秘书，由于性格开朗，工作能力强，没多久就受到上司的赏识与爱慕。于是，上司找出各种各样的借口，想约刘晓晶单独出来聊聊、谈谈心。聪明的刘晓晶当然明白上司的居心。有一次下班后，上司把她叫到办公室里，开始向刘晓晶诉苦：“最近工作太让人烦心了，而且你也知道我的家庭并不幸福，我妻子根本就不理解我，她和我之间根本就没有共同语言。你能陪我聊聊吗？”

    刘晓晶问：“您想和我聊些什么呢？”

    上司说道：“事业呀，人生呀，婚姻呀，爱情呀。你知道我欣赏你很久了吗？从我第一眼看见你，我就知道你是我寻觅很久的梦中情人。你又聪明，又能干，待人和善，交际广泛，是个不可多得的人才。今天晚上你要是去参加总公司的晚会，一定是那里最受人瞩目的女士，能陪我参加吗？”

    刘晓晶聪明地回答道：“谢谢您的夸奖，我还是有很多不足之处。您刚才提的那些话题，我的理解就太浅显了：在事业上，我还是个初学者，您是我的前辈，我应该向您请教才对；而人生这个问题太深奥，以我现在的阅历，说出来您会觉得幼稚；至于婚姻和爱情，那您就应该去和我男朋友探讨了。对不起，我不能陪您去出席晚会了，我男朋友在楼下等我呢！以后有机会我一定参加。”就这样，刘晓晶巧妙而礼貌地拒绝了上司的无理要求，既维护了自己的尊严，也保全了上司的面子。

    2善用小恩小惠诱惑下属

    这些都是那些好色上司惯用的伎俩。如果碰到上司有这类行为举止时，一定要提高警惕，不要被他的花言巧语和那些小恩小惠给收买了。一些上司会给自己的下属承诺，如何如何更好的待遇，会提携下属到一个多么好的部门等等，下属一旦陷入进去，受到伤害的肯定是下属。

    3假公济私地接近下属

    也有个别的上司，为了骗取女下属和他一起出差，事先往往会进行周密的计划，使下属感觉这次公务完全属于工作上的需要，下属不得不去，因为上司给出的是工作需要的正当理由。

    这样的上司常会把女下属调到那些受上司控制并且需要经常和他们一起外出的部门。然后，当真正有任务来的时候，就可以光明正大地带着女下属出去。因此，女下属对于在工作上的调动，一定要特别的谨慎，不要因为一点小小的升迁就迷失了自己的方向和立场。

    一般来说，那些短途出差，当天就可以往返的，就不用存多少警惕之心；但那些时间比较长的，需要在外面住宿好几天的出差或者会议，女下属就应该带着提防之心。俗话说得好：“害人之心不可有，防人之心不可无。”

    一个女下属和一个男上司一起出差，即使彼此之间没有什么，但在世人看来，也很容易招致别人的流言蜚语。所以，那些行为端重的、明智的上司一般不会选择和年轻的女下属单独出差，而如果上司故意选择女下属和自己一起出差，那他肯定有着不轨之念，女下属一定要多加小心。

    面对比较好色的上司，最重要的是下属能够在办公室内建立团结、合作及信任的工作气氛，便能广泛获得同事的支持。同时，一个聪明的女性也不应像传统的女性那样，被男人多看一眼就如临大敌，更不用说面对好色的上司，那她一定会天天如履薄冰的。女下属对待这样的上司，完全可以不动声色，带着一本正经的表情抽出自己的手，然后谈完该谈的事情，平静地转身离去。

    看穿官僚主义作风型上司的特点

    所谓官僚主义就是指那些脱离实际、脱离群众，不关心下属利益，只知发号施令而不进行调查研究的工作作风和领导作风。现在就是有很多上司的官僚主义作风比较明显，无形中给下属带来了许多烦恼。

    如果你的上司是一位官僚主义人物，又假定你由于一些原因和条件限制，暂时不能离开这个岗位，但又不甘心逆来顺受。那么，你此刻最应该做的就是首先看穿这些官僚主义作风强烈的上司们的潜藏特点，然后根据这些不同的特点来作出不同的应对之策，这才是下属得以谋求长久发展的上上之策。

    对于官僚主义作风上司的主要特点，我们总结如下：

    1领导欲望十分强烈，不喜欢下属越级

    我们身边的这些具有官僚主义作风的上司，基本上都有着一种极其强烈的领导欲，他们渴望领导别人、指挥别人，很多事都不会放开手让下属去做，而是总盯着下属，对下属的工作指指点点，束缚下属的手脚，更忌讳下属跨过自己而向上级汇报工作等。这些上司即使自己指挥无方，他们也乐此不疲。

    这种上司的官僚主义作风不是短时期内形成的，而是日积月累的，因此要想使他们谦虚地接受下属的建议，改变官僚主义作风是需要一定的时间和精力的。如果你遇到这样的上司，你应本着“润物细无声”的态度和原则去影响他的官僚主义作风。

    下属不要去直接挫伤他的领导欲，应多支持他的工作。官僚主义者，虽然有领导欲，但对上级还是忠心的。往往把上级的指示奉若圣旨，我们要利用他的这一优点，让他能够比较及时地向下属传达上级的指示和精神。

    对于这样的上司，下属也要在自己的工作中注意不要越级汇报工作。有官僚主义作风的上司会有这样的心理：担心上级比他了解情况更多，担心上级不满意自己的工作。因此，官僚主义者对下级控制得很紧，如果你没经他同意就直接向他的上级汇报工作，他会很恼怒，这样也会对你自己很不利。

    2不能体恤下属的苦衷，不喜欢做调查

    有官僚主义作风的上司从来不会主动地体恤下属的工作困难，不会积极地理解下属的苦衷。这类上司从来不去想你工作时遇到的困难和挫折，只是一味地要求你迅速完成他下达的任务。自然他们也不会主动地对下属的工作进行调查研究。做这类上司的下属是很为难的。

    那么，针对上司的这个特点，作为下属我们应该怎样应对呢？

    在官僚主义的上司手下做事，要比在其他上司手下做事更尽心尽力，更加注重调查和研究。在工作中多做调查和研究可以使你更加充分地补充有官僚主义作风上司的不足，并且还能使你更快、更好地帮助上司改变他们的官僚主义做法，逐步改善自己的工作环境。

    小张是某政府机关的一个小职员，他的上司是一个十足的官僚主义者。他为了帮助自己的上司克服官僚主义作风，自己在工作上经常积极深入基层、接近群众，每月写一份有数据、有群众呼声的报告给上司，使上司从他的报告中间接了解很多情况，基本保证了领导工作的正常开展。同时，上司也开始逐渐信任他，开始慢慢地把许多重要的工作交给小张来办理，使小张在工作上得到了许多难得的表现机会，他与上司之间的关系也渐渐密切起来。

    从这个例子中，我们可以看出这位下属巧妙地通过自己的实际行动影响了上司的官僚主义作风，帮助上司纠正了官僚主义作风，这样他就可以更好地理解你，更加正确地指挥你的工作；同时，当你在影响这类上司时，你也会更好地提高自己的能力。另外，上司如果在你的影响下改进了自身缺点的话，那么你们以后的上下级关系就会更加亲密，你的工作会更上一层楼。

    对于这样的上司，埋怨与逃避都解决不了实质问题。要想从根本上解决问题，关键是要帮助他们改变官僚主义作风，这就需要做下属的在实际工作中通过自己的言行巧妙地影响上司，才能顺利实现上司与自己的双赢发展。

    看看你的上司属于何种类型

    上司在下属眼中是玩伴还是领导？以下的测试题可以给你答案。

    1】和下属一起开会的时候，总是说话最多的那个人。

    2】鼓励下属多加班，自己也以身作则。

    3】在对外的活动上，总是代表企业。

    4】认为没必要向下属解释自己的行为。

    5】事情总是如自己预料般发生。

    6】面对竞争对手时，会感觉到压力。

    7】会规定下属应该做些什么并如何去做。

    8】倾向于制定严格的制度，并督促下属遵守。

    9】每天都有详细的日程安排。

    10】会尽力推动下属更努力地工作。

    11】下属职责范围内的事情，给予他们完全的自由。

    12】让下属根据自己的判断解决问题。

    13】会花很多的时间去激励下属。

    14】能够容忍不确定的事情。

    15】常常花时间解决团队内部发生的矛盾。

    16】会劝说他人，让他们理解自己的想法。

    17】会让下属明白他工作的意义和价值。

    18】倾向于把一部分职责分配给下属。

    19】相信下属能做出正确的判断。

    20】愿意做出必要的改变。

    答案解析：

    回答“是”得1分，前10项和后10项分别计分。前10项是指对任务的关注程度，后10项是指对人的关注程度。这个测试能反映出四种上司类型：

    领袖型：前10项和后10项都高于7分，既重视任务，也重视人，是可亲可敬的上司。

    慈母型：前10项低于4分，后10项高于7分，只重视人，不重视任务。这样的上司受下属的爱戴，但得不到下属的尊敬。

    严父型：前10项高于7分，后10项低于4分，只重视任务，不重视人。这样的上司能获得大家的尊敬，但得不到大家的爱戴。

    玩伴型：前10项和后10项得分都低于4分，既不重视任务，也不重视人，只关心自己的感受，不适合做上司，需要调整。

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