优秀职业女性必备的七个条件
《日本经济新闻》不久前评出职业场上的女性应该具备的七种能力,作为职业女性职业生涯的必要基石,它们依次是:
1.健康的身体
再有能力,再聪慧的头脑都不能保证你的职业地位长久稳固。无论你是多么优秀的专业人士,不堪重压的身体状况会令老板和同事对你心生不信任感。这种损失使人不愿对你委以重任。
2.明确的工作目的
我为什么要工作?把目的弄清楚,并且肯定它会有助于我们在遇到不如意的工作安排、难缠的同事或其他工作低潮时迅速抓住问题的主要环节,并确定自己应采取的立场,是应该积极行动,还是冷静地等待时机,亦或干脆地一走了之。有了明确的目标才能在情绪低潮中恢复理智,获得行动的动力。
3.良好的人际关系
在公司内外都注意与人多接触,增长见识,开阔视野,而且不同工作、学习背景的朋友会带给你各种新知识新思想的刺激,使你的头脑跟得上时代。另外,对公司中的前辈要多多请教,不耻下问,真诚友好的心态会赢得同事与客户的友谊。但要注意,不要加入办公室内部的“小团伙”,避免没有意义的纷争和倾轧,这也是老板最不愿看到的。
4.具备电脑工作能力
这不仅仅是指打字一类的简单工作,而是指你要努力掌握办公室里最新的表格、计算软件,做同一件工作你要比男同事干得更快、更好。如遇需要改动的部分要能迅速完成。这样才能使人承认你具有和男同事一样的电脑能力,打破一般人心目中“女性大多具有技术恐惧症”的不良印象。在实际工作中,只有靠你自己不断培养自己的“数字神经”啦。
5.外语能力
商务全球化是大势所趋。既然目前的翻译软件还不太过关,快速准确地翻译英文专业资料成了不少办公室女性在参加办公会议前的必修功课。虽然参会的人士都是我们自己的同胞,但未经翻译的原件也会令外文基础不强的人不知同事们所云何物。就算你不打算角逐派驻海外的机会,你也不想被从会议桌前请走吧。
6.舒解精神压力的能力
工作中总是充满了压力和挑战,学会舒解工作中积累的精神压力才能保持长期的良好精神状态。无论是同事还是老板都不愿看到职业女性神经兮兮或过分敏感、易于激动的样子。这种状态在告诉别人“这该死的工作,快让我发疯了。”即使你最终完成了工作,别人也会想:“她不太适合担当重要责任,她太女性化了,工作会让她精神崩溃的。”这样看来,年终晋升的机会并非被别人抢走,也不是老板对你的工作成绩视而不见,他们只是不愿看到你紧张兮兮的样子,这也会令他们感到紧张不适。
7.具有善用金钱的能力
用金钱买时间、买效率、买机会是职业女性应具备的金钱观念。
过分地“抠门”——自己亲自用午休时间急匆匆地出去采购,下班铃一响就冲出门去接小孩都是“非职业”的表现。其实,花钱请一位家务工代劳就可买回更多的时间和自由,投入工作。
另外,有时为了工作,也要舍得自己掏掏腰包,不必太过计较。如需要争得一个商务机会时,客户急需一份资料时不妨自己出钱在家打打长途电话,自己出钱请速递公司代送文件。这些小花费虽然不一定符合公司的报销原则,但一味等上司批了再办就会损失掉一些宝贵的商业机会。舍不得芝麻却丢了西瓜,老板怎会不抱怨你“脑筋死”、“办事能力差”。
什么工作最适合你
女性找对象时,不一定要找与自己嗜好相同的男性,也不一定要找与自己的职业相近的男性。主要是看二人是否匹配是否合适。有位著名女性说过这样一句话:“职业妇女找对象要找对你本人和你所服务的公司都有利的人。”这句话既有趣味,也颇有哲理性。为了工作,让我们来分析一下各个行业:
1.出版界
你会遇到才华出众的作家、嘴里叼着烟斗的编辑、学问高深的校勘人、影视制作者等等。与这些人在一起,可以经常参加高尚的宴会,出国旅行等。
不要认为这些名声显赫、气派非凡的人物会给我们增添什么光彩。为他们当个中上等的主管也很辛苦,因为有些事情你必须亲自去做。辛辛苦苦地去办一些琐碎的事情,会令人感到既单调又毫无意义,而且又浪费了你的宝贵时间。你的眼睛不妨时刻注意其他更好的工作。
2.广告界
你会想到,如果设计出杰出的作品,就能得到客户的赞赏,可获得广告设计比赛的奖金;你会从客户手中得到很多很多钞票,还会受到宴请和热烈招待。如果你有这方面的才能,是可以干的。
可是有两点你必须特别注意:一是你能设计;二是你能制作。这好比做一个律师,你既能出庭为人辩护,同时还有自己的事务所。在广告这一行里,你要做代理人,同时还要有自己的广告公司,最好不要亲自动手设计,要开公司,请人设计。广告界是个广阔而又奇妙的天地,也是一个对女性开放的天地。
3.影视界
你的新构想和新观念可以在这里充分施展,把它们变为形象和声音,传播到世界上的每个角落;你还可以携带着摄影机云游四海,走遍天涯,把你感兴趣的东西全部拍摄下来。你如果对上面两项工作都不感兴趣的话,还可以当一名电视记者,与一些大人物、著名学者常来常往,这不仅能使你的虚荣心得到满足,还可以获得丰富的知识。电视这一行也是值得干的。如果你不愿意抛头露面的话,干广播这一行也不错。
影视界除了演员外,还有许多工作都需要人才。不妨广泛收集信息,只要努力,总有一天你会挤进去的。
4.股票行业
女性也可以尝试一下这个行业,她们在交易厅里仔细观看告示牌,研究每个行号的交易能力。她们需要记住众多行号的名称、产品以及交易状况等。她们每天每周都掌握着人们发财或破产的命运,而这些人又大多数是男性。他们帮助人们分析股票涨落的行情,真是一言可以决定兴衰。你如果是个笔杆子,也可以为报纸的股票专栏写写文章。许多玩票的男性对股票小姐都喜欢倍加奉承,你也可乘机选个对象。不过,希望你还是为爱情而结合,不要仅为金钱而嫁人。
5.新闻界
在新闻界工作也有很多好处,记者受到人们的重视。愿意出风头的人,想要自我宣扬的人,他们都会来奉承你;有隐私的人更要讨好你。当编辑也挺好,不论什么样的稿件你都要先过目,并有大刀阔斧的删改权。稿件的生死大权掌握在你的手中,你认为不行的稿件,可以往旁边一丢,此稿也就名落孙山了。干新闻行业,一些突然发生的令人震惊的新闻,随时都会使你受到刺激,充满紧张情绪;凭一张名片就能使一些显贵要人对你很客气地谈话;世界各地的消息频频向你传来……这确实是一种令人向往的工作。
6.戏剧界
在这一行业里虽然有许多大学毕业生,但也有些没念过大学的。戏剧包容量很大,有学位的和没念过大学的人同样有成功机会。当演员、当技术员、当编剧、当导演等,都不妨尝试一番。不过,干这一行生活大都不规律,有时甚至把白天当成夜晚。如果你对这行有兴趣的话,也不妨试试。
如果你对上列各种行业都不感兴趣的话,还可以从事零售商、室内装潢、电脑程序师等。上面谈的各种行业,当然是适合那些受过中高等教育的女性所从事的行业,问题的关键在于你是否想大展宏图,是否愿意与男性打交道。假如你下定决心,凭你的美丽、智慧、能力,一定会成功!
事业女人成功须知
如果你是一位初涉职场的白领丽人,要想在最短的时间内得到大家的认可,请谨记下述11条成功须知:
1.了解公司的机构和方针
当你初到一家公司服务时,首先,你必须了解公司内部的机构。例如,公司分为哪些部、哪些处或哪些科等,并且应该知道每个单位所负责的工作及主管,除此之外,你还要了解公司的经营方针,以及公司的工作方法。一旦你对整个公司有了通盘认识后,那将对你日后的工作有所助益。
2.尽快学习业务知识
你必须有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。当上司分配给你某项工作时,首先你必须进行事前的准备,也就是拟定工作计划,无论是实际做出一个计划表,还是仅有一个腹稿。总之,你需要对整个工作的进行排出日程、进度,并拟定执行的方案等。如此才能提高工作效率,成为上司眼中的好职员。
3.在预定的时间内完成工作
在“时间就是金钱”的现代社会里,一个具有时间观念的女性是很受人欢迎的,尤其是在进行工作时,更要注意按时完成任务。一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延。如果你能提前完成,那是再好不过的了。
4.随时运用智慧
工作时难免会遇到困难与挫折,这时,如果你半途而废,或对问题置之不理,那将会使上司对你的看法大打折扣,不再赏识你和提拔你,如此,昔日的优良表现,岂不是付诸流水!因此,随时运用你的智慧,或许只要一点构想或灵感便能解决困难,使工作得以顺利完成。
5.在工作时间内避免闲聊
聊天的确是人生的一大享受,尤其三五位好友聚在一起,话题更是包罗万象。但是,并非每个场合、任何时间都适于聊天,尤其是工作时间应绝对避免。工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,而且也会影响其他同事的工作情绪,甚至破坏工作场所的安宁,招致上司的责备。所以工作时绝对不要闲聊。
6.整洁的办公桌使你获得好评
有人说过,可以从办公室桌上物品的摆置,看出一个人的办事效率及态度。凡是桌上物品任意堆置,显出杂乱无章的样子,相信这个人的工作效率一定不高,工作态度也极为散漫。相反地,桌上收拾得井井有条,显出干净清爽的样子,想必是个态度谨慎、讲效率的人。事实也的确如此,一张清爽、整洁的办公桌确可提高工作效率。另外,还可以使人对你产生良好的印象,认为你是一个做事有条理的女性。
7.执行任务时的要点
(1)上司所指示的事务中,有些事情不需要立刻完成,这时,应该先从重要的事情着手,并且,应先将该做的一一记录下来,以免遗忘。
(2)若无法暂停正在进行的工作,以完成上司临时交给的事,应该立即提出,以免误事。
(3)外出收款、取件或购物时,要问清金额、物品数量等重要细节,然后再去。
(4)未充分了解上司所交待的事情时,一定要问清楚后再进行,绝不可自作主张。
(5)外出办事时,应负起责任,迅速完成任务,不可借机四处游逛或办私事。
8.离开工作岗位时要收妥资料
有时工作进行到一半,因上司召唤,客人来访,或其他临时事故而暂时离开岗位。在这种情况下,即使时间再短促,也必须将桌上的重要文件或资料等收拾妥当。
9.因业务外出时要保持警觉
商业间谍早已不是什么新鲜名词,更何况业务机密的泄露,往往是人为的疏忽造成的。因业务外出,在外出搭乘交通工具,或中途逗留于某些场所时,应提高警惕,留意自己的举止。即使是在上班时间以外与朋友会面,也应避免谈及公司的事情;不要将与公司相关的文件遗忘在外出地点;当对方询问有关公司的事情时,应该采取避重就轻的回答方式;外出时不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所。
10.做琐事时要有耐心
一位缺乏经验的新女职员,自然无法期望公司将重要的责任由她来承担。换言之,刚刚开始接手的工作往往以一般的杂务居多。这种情况对于刚刚踏入社会、雄心勃勃地准备一展才华的女青年来说,极易令她们产生不满。可是无论心中多么不乐意,也不要让这些想法溢于言表。
从公司的角度来讲,培育新人不容易,必须从基础开始,让她们一点一滴地学习工作内容,等有了一定熟练程度后,才逐渐委以重任。你明白了这一点,便会自觉地做那些。总之,你应当记住“一屋不扫,何以扫天下”的名言。
11.下班之前要将一天的工作做个总结
临近下班的时刻,每个女人都会归心似箭,脑海中早已幻想着晚上的电视节目和与情人会面的情景。但在此之前,仍需定下心来,将一天的工作做个妥善的总结。
(1)整理备忘录——备忘录上记载了一天的工作摘要,包括当天会见的人士、新的名片资料等等。内容多半杂乱无章,故应在一天工作结束前将它整理一下。这样不但能掌握当天的工作进展,也便于日后翻阅。
(2)检查工作表——当天应进行的工作项目,对已完成的做上记号,对未完成的项目也做到心中有数。
(3)拟订次日的工作表——把当天的工作表检查完毕后,按次序列出次日应进行的工作项目,拟订工作表,此时可参照备忘录,以防疏漏。
(4)整理办公桌——下班前将办公桌整理得干干净净,才算真正结束一天的工作。特别是女秘书,更应注意这点。
白领战略:学会“炒作”自己
你的价值,别人了解吗?你的父母当然了解,因为在他们眼里,你永远是最优秀的。但这有什么用呢?除非你是“小超人”李泽楷,当你的超级富豪父亲李嘉诚认识你的价值后,你就有了一个成功的开始,就像你现在知道的那样。但你不是李泽楷,这是你的命运,所以你必须首先了解自己,并充分展示自己的价值,以便让应该了解你的人了解你的价值。
天生我才必有用,作为一个白领,你首先必须是一个自信的人。所谓“有才能要让人知道,没有才能,创造才能也要别人知道”。况且,身为都市白领,你怎么会没有才能呢?
关键是你的手法如何。
现代商业社会,竞争惨烈且残酷,事实上,能跻身白领这个舞台的,个个都不是等闲之辈。当然,人各有所长,也各有所短,问题是,你该怎样把自己的所长展露出来?
你只能炒作自己,因为你别无选择。
在这里,所谓的炒作,无非就是经营、包装的意思,你完全不必谈虎色变。
我们都知道大禹,而且大概都是从大禹治水“三过家门而不入”开始知道的。本来辛辛苦苦劳累多年,且为的还是公益事业,经过家门口了,进去看看,和老婆孩子照个面,聊聊天,甚至再干点别的什么。也是人之常情,况且未必就会耽误多少时间。可大禹就是不,这也是我小时候一直无法理解的。
后来多读了点历史书,算是有点明白了。古往今来,大禹之外,治过水的人还真不少,有惊天动地功业的,信手拈来,就有西门豹治水,李冰父子治水,汤斌治水,于成龙治水,甚至因焚烧鸦片而名垂青史的林则徐,也在治水上有过重大成就……这些,又有多少人知道呢?
所以可以下结论了:同是治水,如果没有“三过家门而不入”的动人细节,大禹或许也免不了和后辈一样,水也治了,名也留了,却留不了那么大。
我们不能说“三过家门而不入”是大禹刻意的自我炒作——在那个远古的时代,民风还纯朴可爱,即使伟大如大禹,也不大可能有如此的商业觉悟。但事实上,这又确实是一个成功的案例。
所以说,成功的炒作自己,是事业飞黄腾达的一个如影随形的条件。
所以说,你一定要敢于炒作自己,更要善于炒作自己。
前期准备——自我炒作的基础
你是最好的——不容置疑的自信
首先,对你自己,你必须有足够的自信。
汽车大王亨利?福特在论证自信心之于人的重要性时有一句经典名言:“如果你认为你能成功或是认为你不能成功,通常情况下你都是正确的。”
坚强的自我信念究竟能起多大的作用?英国著名的培训大师罗宾?希格尔曾经这样分析过英国皇家特种航空部队所成就的伟大业绩的重要基础:这个团体最大的贡献是它本身的创建并自我命名为特种航空部队——它自认为是特殊的,更重要的是,连它的敌人也认为它是特殊的。这种特殊感因为选拔过程的严厉而进一步加强了,教练们不断提及的辉煌业绩也加强了其成员的精英意识。有了这种坚定的信念,不难想象其成员的自信心。
你其实也是一样。从小学、中学直到大学,你显然都是优秀的,在你现在供职的公司里,你当然也是优秀的,这从你通过自己不懈的努力一步步成为白领就足以证明。所以,任何时候,你必须对自己充满信心,因为只有这样,你才会有足够的底气来炒作自己。
1.认清你独具的才华与优势
在生活中,人们通常会认为,所谓的才华,只是文学、艺术、运动或智力上的天赋,但其实我们每个人都有一些看似平常,所以也容易被忽视的才华,比如灵活、幽默、吃苦耐劳或是积极乐观……事实上,这些看似不起眼的品质,恰恰是你工作与事业成功的重要因素。
走在大街上,当我们看到一家家服装店或是餐厅时,仿佛它们都不过大同小异。确实,它们的商品大都没有太大差别,但如果仔细观察,你会发现,凡是顾客盈门的,它们无不是在品牌意识、店面装修、顾客接待与企业整体形象上有大大小小的不同——这正是它们的另一种卖点,使它们在残酷的竞争中得以树立自己的优势。
某种意义上说,你也是如此。只要认清了自己独具的才华,你也能成就独一无二的形象,树立自我特殊的品牌,很多时候,这也是你的卖点。
比如假设你是一个文员,而且是一个幽默而又颇具交际能力的文员,那么这个幽默与交际能力就很可能是你独具的优势,对此,你首先要认识到这一点,同时你也要自信。
2.包装自己
当你认清了自己的才华与优势以后,你需要做的,是利用你的才华,精心地包装自己。
可能你的才华与你的工作并没有直接的联系,没关系,世界是普遍联系的,天生我才必有用,问题是你一定要用。
有一个笑话,说的是一个人自我吹嘘擅长网球和象棋,“我赢了象棋世界冠军,还赢了网球的世界冠军。”就像你知道的,他打网球赢了象棋冠军,下象棋则赢了网球冠军。
如果你愿意,你也可以不把它当做笑话,因为这正是一种自我包装手段,至少这位先生让别人知道了,他既会下象棋,又会打网球。
你也许会说,又能怎样呢?
假如你是一个产品推销员,如果你既会下象棋,又会打网球,而你的潜在客户里正好有几个是喜欢此道的,难道你不认为你先天就比别人多了一些机会吗?
关键是,你要清楚自己的才华,并且也让别人清楚,或者说,你要会充分利用它。
所以你最好能多发掘出自己的兴趣与爱好,就算不能对你的工作产生现实的影响,至少也能让你有更多的渠道广交朋友。
3.广交朋友
也许你是一个较为封闭的人,你才华横溢,但因为你的性格与习惯,在任何地方,你都很少有朋友。你可能并不在乎,因为你自己的世界已非常精彩,但即使如此,你仍是不对的,如果你希望在事业上有更好的发展的话。
也许你是一个开朗达观的人,朋友遍天下。但和大多数人一样,你不屑于和你不喜欢,有时甚至只是第一眼感觉不那么好的人交朋友。你可能觉得这样挺好,但你也是不对的,如果你希望在事业上有更好的发展的话。
俗话说,多一个朋友多一条路,何况他可能就是你同业的朋友呢!如果正好他是你同一家公司的,那很可能会是一条光明大道呢!
就像你需要认清自身的优点一样,你也一定要懂得发现别人的长处,只有这样,你才会自觉、主动且热情地去广交朋友,而这对你的帮助,则是不言而喻的。就像刚才说过的那样,“多一个朋友多一条路”,这可是老祖宗说的!
办公室新人须知
作为一个办公室新人,面对一个崭新而又陌生的环境,如何在新的环境下取得成功,学习一下办公室新人学问还是大有好处的。
1.新人无妨多劳动
电话铃响,距离电话机最近的你很自然地起身去接听,尽管知道这电话找你的可能性微乎其微。果然电话是找阿强的,比自己早来公司一年的同事。这是非常平常、几乎随处可见的办公室一幕。新人初到,似乎总要低眉顺眼,事事抢先,树立为老员工服务的精神。
2.表现自己,义不容辞
现代社会的职业女性,常常视工作是美丽的,同事关系也愈来愈受她们的重视。试想一年中在办公室的时间要占到几成?同事关系的融洽既有利于工作,也有利于身心健康。但同事非同学、非朋友,同学朋友较少利益关系,可做推心之交;同事之间却是利害相关,一般多为泛泛之交。新人初到,常犯不知深浅的错误,或盲目自大,或谨小慎微。其实尊重他人是任何人必备的一种心态,属于道德要素。老员工总有新人不及的经验,尊重他们是应该的,前辈的指点将使你顺利通过试用期,提前转正。
当然,尊重是一个方面,同事间的关系还是平等的,该表现的时候也不能畏缩。现代趋势的专家都承认,纵横职场最有用的成功方程式是:能力×表现力。在某香港驻京咨询公司供职的丁先生认为,对老员工抱学习态度,有助于找到完成工作的捷径,但注意在工作中表现自己同样重要,表现自己严谨的工作方式,独到的工作风格,让同事们看到自己的潜力,这样老员工也会尊重你,重视你,好的工作机会也会翩翩来临。
3.听听老员工现身说法
新人毕竟是新人,说得再头头是道也难免稚嫩。中国人向来遵奉“老马识途”的精神,那么听听老前辈的心声总是不无裨益的。
新人的到来往往会打破这种平衡。新员工当然都希望好好做事,发挥能力,与同事处好关系,但新人常犯的错误是容易孤立地看问题,只注重眼前的事,却不能将这人或事与整个系统的平衡和目标联系起来,放在系统的背景下去考虑。换言之,新员工只有系统地看问题,才能处理好新、老员工的关系。
公司和机关不同。机关比较讲究资历,论资排辈。公司的工作却是竞争性非常强的,新人无须太过谦逊,机会来时要好好把握,也许就能脱颖而出。
打通了老员工这一关,松了一口气。就可以放轻松了吗?不是的,作为一个办公室新人,你还有好几关要闯呢。
4.打开局面七步走:
第一步,集中火力,全力以赴。
面对新工作新局面,你需要打起全部精神来对付,与新同事相处,掌握新业务的处理技巧,给新客户营造良好印象……这时候你绝对不能疏忽大意,必须摆脱其他干扰。你最好请朋友不要往办公室里打电话,推掉无关的应酬和聚会,也忘掉家里正在罢工的洗衣机和儿子糟糕的成绩单。全身心地投入是完全必要的。
第二步,不要总是揽事上身。
记住你不是超人,公司雇你也不是为了解决所有的问题。做好你职责范围内的重要工作就可以了,不要忙着给其他部门提建议,搞策划。手头抓一大摊不该你管的事,结果一件也没做好,反而把自己的任务给耽误了。到时候上司还要责罚你办事不力。集中精力做好自己的事,不仅合理,而且聪明。
第三步,保持中立,避免卷入是非圈。
同事间免不了聊聊天,说说是非。不用不信,也不用全信。仔细倾听,察言观色,认真琢磨,以判断哪些是可信的,哪些是无稽妄言。不过不必声明你的立场与见解,毕竟你还是新人,对公司内幕及人事纷争完全无知,盲目地发表意见,说不定就会站错立场,冒犯了你的上司或老资格的同事。
第四步,学习适应公司文化。
每个公司都有不成文的规矩,顺之则昌,逆之则亡。向公司制度挑战是得不偿失的,何况你是羽翼未丰的新人。公司5:30下班,那你就要改掉5:00就想走人的习惯,反抗是没有用的,学着去习惯,适应公司的文化。见总经理需要预约,还是敲敲门就可以进去?圣诞节前夕,不要忙着花钱买卡买礼物,先打听清楚公司里有没有这样的传统。
第五步,迅速进入情况,创造绩效。
合情合理的话,公司应该给你三个星期的学习、适应期,然而事实上每个老板都希望新人迅速做出绩效来,而不想花时间好好培训你。你必须接受自学的观念。为了加快学习的速度,你得加班,甚至把工作带回家里完成。请求同事的帮助也是个好办法,只要别重复地问同一个问题,也不要拿无数问题麻烦同一个人。准备好词列上你的问题单,殷勤发问,做好笔记,附上感谢的诚意和小小礼物。
第六步,不要忽视办公室着装。
约会之前,你会注意衣着及化妆的每个细节,毫无瑕疵时你才会欣然赴约。上班也一样。如果你看上去干净利落、衣着整洁,你也会感觉良好,自信十足。如果经济状态良好,随时往衣橱增添一些新款的服饰。但要注意不要穿着百无禁忌,过于招摇,看看上司和同事如何着装,再确定个人的风格吧。
第七步,不求十全十美,允许自己犯错。
不要追求完美。没有人是不犯错的完人,错误也不是事业的终结。生气与灰心都不可取,纠正错误并从中吸取教训,不要让错误伤害你的自信。多想想自己的成功和未开发的潜力,而不是沉迷于挫折里。
了解男性世界的规则
女人在事业上的成就,为什么总是无法与男人并驾齐驱?不是专业能力高下有别,而是思维方式多有差异。女人要分半壁江山,不妨从了解男人的职场游戏规则开始,试着像男人那样思考和行事,虚心向男人学习。
1.别怕遭拒绝
女人通常害怕遭到拒绝,所以很难说出自己心里真正的要求。在职场中,当提案遭到主管退回时,对女人而言即代表绝对否定、没有机会,遇到了挫折;对男人而言,拒绝却代表了仍有许多其他的可能性,现在遭到拒绝,以后还有机会,可以换个方式再接再厉,根据问题点重新修正提案,总有被接受的机会。
因此,女人应该改变自己敏感、脆弱,太过注重人际关系的特点,重新规划生活目标,不断地告诉自己一定要达到目标,多想自己有能力成功,将失败与挫折变为下一次机会。
2.勇于发表自己的见解
男人从小就被鼓励做事要勇敢,要勇于表达自己的看法。他们参与各项比赛、运动竞赛等活动,早已习惯竞争和输赢,很多人也了解没有永远的赢家。女人则习惯准备所有的功课,虽然非常细心负责,却不擅长报告,往往是准备100分,到最后的分数却大打折扣;而男人准备60分,却常有表达到100分的成绩。
你是否有类似的经验:男同事在会议中总是非常踊跃地发表意见,滔滔不绝,似乎有备而来。事实却可能是:他对提案没有你更熟悉,而且你手上准备的资料也比他更周全。但你从没有机会表达你的意见,主管不知道你的存在,更难想象你的专业准备。最后的结果是,公司采用了男同事的提案。
除充分的专业准备外,关键在于是否掌握表达的机会,让你站上舞台,发展实力。机会不会从天而降,表达才有得分的机会。
3.表达的技巧
开会是最有效的沟通方式之一,要让高层主管在有限的时间与注意力中专心倾听,你的报告必须简短有力。主管期待听到精彩的十分钟,而非冗长又没组织的三十分钟。女人往往会不自觉地模糊焦点,加上冗长的解释,让听众丧失耐心。
开场白应避免使用软弱的字句:“很抱歉打扰你的时间”、“大家一定都曾想过这个创意”。女人可以训练自己的报告技巧,学习如何自信地传达声音,以直接有力的开场白加上自信坚定的、有信心的回答。在会议报告中留下深刻的印象,就有机会获得主管的青睐。
4.争取表现机会
男人惯于主导职场环境,一有机会便很自然地推荐自己,争取表现的机会,扮演火车头的角色。相较之下,女人比较习惯默默耕耘,等待主管的赏识。不要孤芳自赏,整天只知努力工作、呆在办公室内,以为老板一定知道自己为公司鞠躬尽瘁。事实上:老板是不会注意的,除非你主动出击。
你可以主动定期向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的领导能力。同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。
5.同事≠朋友
当有同事直接向你表示:除了公事外,无意与你建立所谓的“朋友”关系时,女人的反应通常会感觉受伤,认为是其他原因所致,接下来也间接影响彼此工作上的合作与支援。对于这种状况,男人的反应常是无所谓,今天在会议中处于竞争对立的立场,明天却一起去唱卡拉OK,公私泾渭分明,两者无关,也不会产生矛盾。
反观女人,常常认为同事应在同一阵线,习惯将战友等于朋友。女人认为,若不是朋友,如何并肩作战?建议女人在职场中应以工作职务为标准,不要因为朋友的关系而影响了对公事该有的专业判断。即使彼此不是朋友,只要工作上能配合,能共同达成目标,就可以合作。夹杂私人感情在工作里,反而会影响工作效率。在公司内,如何与同事保持适当距离非常重要,若时时要顾及朋友情谊而误了公事,必定会产生负面效果。
6.迎接挑战
当公司赋予你新的职务,让你肩负更多的挑战与责任时,你的第一个反应是什么?
多数女人会开始担心是否能胜任,压力随之而来,因为从未有过相关业务的经验,成绩可能不理想。男人面对相同的问题时,则会很乐观地接受新任务,虽然他自己也可能不知道从何着手,但他不会让别人知道。他相信自己一定能办到,不需担心。
新挑战意味着新的表现机会,其中充满了不确定性。女人应该增加对自己能力的信心,因为别人面对的问题与你一样。
7.承担风险
每一个决策的背后都有风险,但风险是可评估的,若不踏出新的一步,就没有成功的机会。你可能正在思考:如果我接受了新方案,万一失败了怎么办?如果我负责新业务,成绩不理想,会不会脸上无光?最后在多重考虑下,还是决定不冒险比较安全,但这样一来,你永远不会进步。
女人常为了安全感,保守地呆在原地,总有一天别人会轻易地夺取你的腹地。女人可训练自己逐步接受风险,不必害怕改变。学习的过程,甚至是失败的经验,都能帮助你承受更大的决策与风险。
8.扮演稳定的力量
当公司企图发展新事业时,领导人往往自己也不清楚该如何开始,此时他会指派一位主管作为新事业操盘人,开始进行所有的作业。
一旦你成为新操盘人,即使没有丰富的经验,也不要为此心虚。若你一直害怕自己无法完成,就永远无法成功,而且你散发出的恐惧也会影响到别人的支持和感受。应调整角度,
相信自己绝对有足够的专业能力达成,因为这是老板选择你的原因。事实上,没有人能百分之百掌握正确答案,但她们都假设自己知道。所以你要停止担心,开始行动,踏出第一步。
9.注意轻重缓急
男人在职场目标清晰,非常清楚终点目标的位置,不会偏离跑道,能以阶段性的方式完成各个短期目标,有效且精确地到达终点;女人则倾向同时处理很多方面的事务,包括家庭与事业,希望能同时兼顾所有的事。正因为她们耗费很多精力在各项责任中,因此常感到工作过量,力不从心,承受较大的工作压力。
建议女人在工作环境中,先确认首要目标,将焦点集中在首要目标,完成后再逐步进行其他任务。理清工作中的轻重缓急,有助于提升工作绩效,引领你快速到达目标。
10.拒绝抱怨
工作碰到困难或挫折时,女人习惯私下向朋友或同事表达各种抱怨与烦恼,最后可能全公司的人都知道你的挫折。结果是没有解决原有的困难,却换来团队成员对你的不信任。每个人都会遇到烦恼,但男人不会向其他同事透露烦恼,也不会表现出自己焦虑的情绪,因为这无助于完成工作。
作为一个女性主管,不要期待别人替你解决烦恼。你要设法寻找其他平衡情绪、缓解压力的方法,不要让在公司里的抱怨变成自己的负担。
11.要有团队精神
女人通常因考虑太多,同时在自我保护的外衣下,排斥与别人分享资源,喜爱自行其是,因而无法共同达到团队目标。男人则比较能配合团队领导人的指令,拿出最佳本领,协助主管完成目标。
女人应充分了解在团队整体目标的前提下,需舍弃自我的观念和坚持,因为团队领导人将担负所有的责任与压力,只要身为团队成员,都应尽全力协助领导人。
12.权、责挂钩
女人在企业里多担任副手、军师的角色,天生就乐于分担工作,虽然做的事愈来愈多,却不会主动要求享有更多的职权,以获得升迁的机会。反观男人,他们会在担负更多的责任时,主动要求升迁,在职场中更上一层楼。
在担负更多责任的同时,切勿忘记要求有更多权力,这样不但可以让自己有更大的发挥潜力,也会拥有更多资源,使工作更有效率。
13.与核心人物靠近
开会时,女人通常会选择后面的位置,与老板保持距离,或和朋友坐在一起,感到较有安全感。她们潜意识中认为,前面的位置是留给主管及老板坐的。相反地,男人则会非常自然地坐在前面。
选择会议室的位置反映了你的自信度。不论你有多么专业,坐在后面就显示得自己较不重要。会议座位的位置象征权力的奥妙转移,女人应该坐在会议室前半部分,让老板看得见你,有机会询问你的意见,对你有印象。
14.展现幽默与笑容
在各种公开场合中,多数女人会非常认真、严肃地看待所有的事,缺乏幽默感。若你过于严肃,别人往往不知如何开始沟通的第一步,容易与你保持距离。男人则擅长运用幽默或缓和紧张的气氛,或让别人更易接受自己的看法。
有些人甚至认为女人天生就不会讲笑话。因此女人在听到笑话时,应尽量展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣,接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样笑话了,仍然可
以展开笑容,营造幽默的气氛,这是表示赞同与鼓励的一种方式。
影响工作能力的十个小节
记住每当你接听电话,参加会议或与老板工作时,你都在工作。你说话的内容也很有道理,但是表达方式未必最佳。别让贫乏的工作技能影响了你的工作,以下是须注意的事项:
1.过多的点头
当妇女点头时,她们表示“我明白了”,而男士往往把点头理解为同意他们的观点。过多的点头会被看成是软弱的表现。
2.大声说话
在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉好像是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信,但是大多数妇女对此并不重视。所以你应该试着降低你的结束语调,使之听上去更有权威性。
3.口头禅
有些人把交流工作变成陈述并要求得到证实,“这是个好主意,你不认为是这样吗”、“我们有最好的工作团体,对吗”类似于这样的口头禅会减少权威性和可信性,所以应该避免。
4.修饰
有些词像“只是”、“但愿”、“猜想”会使表达者及所表达的信息受到轻视。“这只是个想法”、“我只是个初学者”、“但愿我干得不错”、“我想我有个问题”这些语句都表明表达者缺少自信心,而且告诉男士听者所表达的信息无关紧要。同样,频繁的道歉也是不恰当的。应该用强有力的语言代替那些软弱无能的词汇。
5.允许打断
男士会突然插进来说自己想说的事。他们比妇女更喜欢打断别人。而妇女则往往会容忍自己的话被打断,以致对自己的主见失去信心。所以你应该说“我还没有说完”或“请先保留你的问题”,或者继续发言直到表达完了自己的意见为止。
6.等待他人的邀请
在商业圈内,不能大胆说话的人往往被认为是没有知识的,所以你要积极投入每一次会议的发言中。有些妇女等着他人邀请她们发言或根本不知道如何发言。所以在适当的时候打断他人来阐明自己的观点是很重要的,你必须学会让别人来听你的意见。
7.穿着过于性感
视觉印象往往只需在七秒钟内形成。衣着和外表也是一种交流的形式。如果一位妇女脚穿高跟鞋,身着短衫和迷你裙并化浓妆,那么她表示的是性挑逗而不是职业上的交流。所以要想在工作中取得成绩,妇女的穿着应该符合她的身份。你不必丢弃女子的温柔气质,但也不要穿得过于招摇。你的穿着可以效仿比自己职位高一层的人。例如如果你是管理人员,那么不妨穿得像个经理。
8.说话太软弱
说话软弱无力往往表示自己缺乏安全感或自信心。从喉部的膈膜发声可以使自己的声音被与会的每一个人听到。因为如果他们不得不费劲全力才能听到你的声音,他们往往听不进你在说什么。而且发言人一旦以一种软弱的声音来阐述自己的观点,往往会失去说服力。
9.允许他人夸耀自己的意见
妇女常常抱怨男士喜欢夸耀自己的意见。当发生这种情况时,妇女应该勇敢地指出自己的贡献“对不起,关于这点我刚刚已经说过了”或“这与我刚刚所提及的有什么差别吗”。而不要当别人打断了你的意见时还无动于衷。
10.不雅观的身体姿势
有些细小的动作如耸肩,斜视对方,一条腿交叉着站立,或手的轻微晃动都会减弱一个人的形象。男士往往占据更大的空间,所以你应该时刻保持自己的地盘。站如松,坐如钟,理直气壮地从事属于自己的工作。
赢得高薪八大秘诀
大部分工薪阶层,上至总经理,下至普通职员,对于薪资最关心的是:其一,所领薪水是否充分体现自己的贡献;其二,在同等职位中,自己所领薪水是否合理。要取得高薪,就一定要有高绩效。上班族如果能灵活运用以下八大秘诀,取得高薪将不再是难题,且理所当然,问心无愧。
1.慎选公司荣景可期
高薪资来自于公司的高绩效。如果公司经营状况堪忧,追求高薪无异于缘木求鱼。选择公司时,必须注意到以下几点:
(1)公司体制健康。
(2)领导人具备前瞻性眼光。
(3)产品具有前景。
2.卓越绩效高薪易得
高薪也来自于个人工作的高绩效。但绩效表现不错却未必得到相应报酬。这主要是因为主管没有看到你的绩效,或是不经意间忽视了部属的表现。聪明的你不仅是创造绩效,更应力图使绩效“可见化”。最简单的做法是,为自己建立绩效清单,每季或每半年填写一次。而一旦有了绩效清单,在年终考核面谈时,可以成为有力证据,争取较高的绩效评估,增加调薪水准。
3.了解制度着重要点
这里所指的制度是薪资制度。每家公司都有自己的一套薪资制度。薪资与绩效的相关度有所不同。有些企业强调年资或资历的重要性;有些企业强调结果;有些企业则强调过程与结果并重。因此,要想得到高薪,必须确实了解公司薪资制度的精神及重点,力求绩效可视化,就已经为获取高薪铺下康庄大道。
4.明确目标约定薪酬
大部分人不太习惯对主管提出薪资上的要求,一方面因为主管本身的权限有限,另一方面是自己不知如何去谈。有些人因此形成了“给我多少钱,我办多少事”的迂腐观念。其实,上班族可以善用目标设定的方法,和主管约定薪酬的幅度。你应该明确制定合理的个人目标,如在特定期间内能提供多少贡献,完成多少目标,展现多少价值,以此为基础,来和主管讲达成目标后的薪酬(包括调薪)。当然,这里所指的贡献、目标、价值应是水准以上的表现。
5.众志成城利人利己
这是一个强调专业分工、团队合作的时代,大多数个人成就是有限的。在这种环境下,能够领导众人,众志成城,发挥团队力量,创造绩效的人就成为奇货可居的人,高薪自然不在话下。因此,成为高效能的领导者,领导部属,开创绩效,使企业获利,也为部属的薪资开创极大的空间。有心人应该设法使自己成为能领导众人,立功立业的领导者。
6.关键才能奇货可居
如今科技进步,资讯发达,企业竞争已从传统的产品战,演变成为行销战、策略战等全面性的竞争。企业之争便是人才之争,掌握关键技能的人,已成为企业竞争的利器。这类人才成为企业高薪聘请的对象。除了强调要掌握关键技能,更强调要建立一套快速掌握关键才能的学习机制,一旦关键才能不再“关键”,立刻建立下一个关键才能,使个人价值在持续挑战中水涨船高。
7.丰富阅历价值非凡
企业竞争激烈,使得企业愿意付高薪给两种人:第一种是上文提到的掌握关键技术的专才,第二种则是阅历丰富的通才。阅历丰富的通才,可以有效整合企业内高度分工的各项资源,形成“综效”。企业人应该把握各种机会丰富自己的阅历,如:参加项目规划,派驻国外等,在参与各项工作中,均应尽心尽力,当做学习的机会,充实自己本行业以外的知识与技术。
8.高薪真谛价值至上
最后一招,也是最重要的一招,就是不要追求高薪,而要追求增加个人的价值。薪资是反映一个人或一件工作的价值。如果一味追求高薪,而忽略了薪资仅是个人价值的反映,不免舍本逐末。没有个人价值为基础的高薪,将仅是一时之快,乐将生悲。前七大秘诀,不外乎是创造价值的环境、修炼及表现价值的要领,全部皆以价值为核心。所以,追求高薪的第一步是要忘记自己要追求高薪,而尽全力创造价值及表现价值。
捕捉升职的机会
机会即机遇,是职业女性获得晋升成功的机遇和时机,是得到晋升的前提。机会虽然是偶然出现的,但它也有规律可循,只要把握好各种分寸,职业女性与机会的距离就越来越近了。
1.发现机会
职业女性的事业是否成功,人生是否壮丽,在很大程度上要看她能不能赢得和充分利用一次又一次的机会。
谁都无法预知机会来自何方,以什么形式出现。有的时候,机会从“前门”进来了,有的时候机会从“后窗”进来了,有时机会以本来面目出现了,却又打扮成挫折的样子。作为下属要慧眼识珠,寻找每个机会。
第一,要有广阔的视野,不要把眼光局限在某一狭小的范围内。
第二,善于分析,机会往往打扮成问题的面目出现,例如,对某一重要问题的解决本身就为你的升职提供了机会。
第三,不能仅仅看到目前的问题,还应该发现随问题而来的机会。
2.创造机会
你觉得只要拼命努力工作,领导就会拉你一把,叫你出人头地吗?那你就错了!很多年来,这一思维吞没了许多优秀女性,使她们的才能无法得到最大限度地发挥。
若想在公司里出人头地,就需要引起领导的注意,使用技巧使自己变成引人注目的焦点。你应该懂得怎样去“曝光”。
在当今时代,工作表现好的人非常多。工作做得好能够获得加薪,并不表示能获得升职的机会。升职的前提是有多少人知道你,知道你的人在公司中的地位有多大。
许多人觉得只要自己肯努力,领导就会提自己一把。这些人觉得真才实学才是一切,因此对提高知名度并不在意。然而,若他们想真正有所作为,应该学一学怎样吸引众人的目光。
若你现在认可了引人注目的重要性,你往往会想:“像我这种人不知道是否能够吸引领导的注意呀?”
答案是肯定的。你必须抓住问题的实质,在公司中领导决定一切。因此,核心任务是让领导注意你,你要注意方式和技巧,这是最重要的,不能引起领导的反感。
人的生命这么短促,又怎能经受得起长期地等待呢?创造和抓住机会,让领导的目光投向你才是最明智的。
事实上,愚蠢的人丧失机会,软弱的人等待机会,聪明的人把握机会,强大的人创造机会。强大的人能够在可能的情况下,通过努力,创造升职的机会。
你在可能的情况下,应该通过你的努力,创造有利于你升职的机会。想晋升成功,就要使自己成为引人注目的焦点,让领导了解你、信任你、支持你。
有些人尽管才华盖世、能力超群,能够胜任更重要的工作,可是由于他们的才华和成绩鲜为人知,很难升职。
可见,若你想获得快速的升职,要变成引人注目的焦点。
等待机会是一件十分笨拙的行为。你如果不用苦干的精神,努力去寻找、创造机会,可能永远都遇不到机会。
事实上,人间处处有机会,机会对每个人来讲都是平等的,可是只有懂得珍惜机会的人才知道机会的价值。你寻找、创造的机会越多,你抓住的机会也就越多,成功的可能性就越大。
3.把握机会
机会存在于生活的每一瞬间,往往稍纵即逝。
事业成功的人往往善于利用机会,不放过机会。
许多人认为机会的来临,可能是敲锣打鼓,披红戴绿。事实上,机会往往悄悄来临。机会老人先向你送上它的头发,假如你一下没有抓住,再抓就晚了。
看来,机会是喜欢捉弄人的。你是不是经常错失机会?假如真是那样,请你注意“立刻行动”。
4.善于争取机会
你若想升职绝不能一味等待伯乐的上门,而应该争取施展才华的机会。就算伯乐上门相才来了,也要有表现才华的明显迹象作为依据,才能被伯乐看中。
(1)选择升职机会多的单位或者部门
在单位或者部门的选择上,要选择提拔机会多的部门。比如,宣传部门、科技部门、组织人事部门和经济部门。
只要选择了这样的单位或者部门,就找到了升职的良机。
例如,领导叫你到地区任职的时候,你最好到人口多,地域广,经济位置重要的地区任职;你若在企业工作,最好选择利税大户;你若在部队任职,最好到英雄连、尖刀营或者先遣团这样的军营。要抓好最关心的热门工作,你在部队应该抓好军训;在企业抓好经济效益;你在一个地区任职应该抓国民生产总值的提高,抓好百姓生活的改善,抓好市容的建设等等。
假如你抓住了要害的东西,你在竞争中就会成功。
(2)选择领导
选准领导对你获得升职是非常重要的条件。
事实上,领导是不能由你选择的。可是,你能够创造条件去接近比较理想的领导,疏远不理想的领导。
有几种类型的领导可以供你选择。
第一种是年轻有为,在前程上被众人看好的领导。跟着这种领导干,除了挨累以外可能你什么都得不到,可是,一旦领导被提升了,就会为你空出职位,留下升职的良机。
第二种是资历深的领导。领导的权威性和人际关系能够保证你顺利地开展工作,在物质利益方面也会给你带来好处;你可以从他们那里学到许多宝贵的东西,从而为升职做准备。
第三种是无所作为的领导。他们无视名利,对下属的要求不严。你跟着他们干,好处是不会挨累,没有压力。
第四种是道德品质和业务水平糟糕的领导。假如你是一个愿意冒险的人,不妨选择这样的领导,只要时机成熟,马上取而代之。
(3)争取领导最关心的工作
领导最关心的是关系到全局利益较重的工作任务。你若能以敏锐的观察力,找到一个时期内领导关心的工作,用你的最大能力把领导最关心的工作做好,那么,不管在业绩上还是与领导关系上,都能取得事半功倍的效果。
不论将来的考核制度完善到何种程度,不主动的人都不会获得领导好的评价。
汇报工作是这样,干工作也是这样。只要你认为有干那件事的才能,你就去争取吧。假如不去争取,就会在客观上落在其他人的后面。
把握机会的十大秘诀
在最近的一次同学聚会上,班上不显山露水的“小妹妹”雨清可谓出尽了风头——毕业8年,她已做到了一家国际知名大公司中方代表的职位,是同学中干得最出色的一个,今年她才32岁。平步青云的雨清自有她的一套“职场经”:稳扎稳打,绝不让一个机会从身边溜走。
1.找准自己的兴奋点
兴趣是最好的老师,在步入职场之前,仔细审视自己的兴趣和优势所在,设计具体的实施计划,不打无准备之仗。如此,做起事来宛如脚下生风,结果也往往令上司满意。
2.展现自己的潜能
永远使你的工作业绩保持“一流”,关键时刻替公司“两肋插刀”,让周围的人和上司认识你的潜能,而且确认你在某些方面是无可替代的,也让老板信得过。
3.把自己推到幕前
学会在各种场合让各级上司了解你,尤其多在顶头上司面前“曝光”,让大家都记住你;适时、恰当地把自己的业绩摆到“桌面”上,勾画未来的发展,顺便把上司想说而没说的话讲出来;在公众和顶头上司面前多制造一些有影响的事件,这是事业上突飞猛进的一个重要策略——这能使老总对你的形象和工作业绩心中有数。
4.应从细节做起
没有一个上司喜欢下属踩着铃声踏进办公室,手里抓着没来得及吃的早点;或者把文案页码前后颠倒……时刻检点自己,从点滴做起,为自己树立稳重、严谨的形象。
5.当断则断
不是所有的事情都遵循“早请示、晚汇报”的原则,对一些小问题不妨自作主张,但记着把结果汇报给上司。如果事无巨细都向领导请示,领导会认为你缺乏办事能力。久而久之便会对你失去信心,提升将与你擦肩而过。
6.掌握好你与新职位的距离
对上司来说,下属踮起脚尖够到的高度是最合适的高度。所以,申请提升的最佳时机是:你的条件距离新职位的要求低20%未达标。未来的职位对你有足够的新鲜感和吸引力,你能较长时间地保持冲劲和兴趣,高涨的工作热情是上司梦寐以求的。
7.证明自己的附加价值
要有升职本钱,就必须证明自己对公司有价值。其中最有力的,是能为公司赚钱或省钱,把那些替公司省了一大笔钱的策划、建议或有利于解决难题的信函、传真,总之是你参与的都留一份存档,当然,这份“荣誉文件夹”里还包括你受过的一些嘉奖及赞誉的文字资料。这些都能证明你的工作能力,而且都是真凭实据。
8.勇于面对改变
操练你的应变能力,做到一专多能,勇于吸收新鲜经验,在哪个岗位上都能发光,亦是被提升的重要资本。
9.抓住创见
捕捉随时从身边溜走的灵感,因为你吃早餐时的一个奇想,可能就是一个“创见”。成功者就在于抓住了“创见”,并把它变成了现实。
10.亲和力加团队精神
能和同事及上司坦诚、直接地沟通,融洽合作。在团队中,如果你能尽量把合作者送得更远,你就很可能有更好的发展机会。
成为好领导的方法
在人际交往中,我们都期望取悦于人而不使人生厌或嫌弃。作为领导也同样希望给下属留下个好印象。尤其是女领导在面对男性下属时,那么如何才能做到这一点呢?
1.被误作情侣时及时更正
职业女性尤其女主管,免不了会有许多工作上的应酬,如与一名男士单独吃饭、跳舞什么的。不幸的是,在某些时候,尤其在晚饭时间,常会被人误作夫妻或情人。当侍者走过来,自作聪明地唤你一声“太太”时,你当然极不自在。礼貌上,应由男士作解释,但男人通常不会及时做出反应,而是听之任之,若无其事。一是懒得解释;二是有意戏弄。遇到这种情况便自己解释好了。
2.对男性下属不得过分谦恭
对于年轻、漂亮的女上司,一些男下属常不愿服从管理。作为女主管,你要对他用软功,苦口婆心,他会看扁你,因此,对待这类男性下属,没有必要处处谦让,而应拿出上级的权威,让他感到你不是吃素的。当然,若能恩威并举,是最有效的,只不过这种恩要建立在威的基础上,对女性来说更应如此。
3.树立独特的职业形象
在一般人的观念中,女性主管给人的印象是胆量不够,眼光短浅,依赖性强。第一件要做的事,就是叫男朋友不要在你上班时打电话,也不要男朋友到你公司来接你。更不要在众人面前或在电话里跟他撒娇发嗲,这样才能显示出自己的工作责任心及起码的独立能力。
4.培养自己的独立性
作为女人,如果说在私下交往中,你还可以得到男人的关心爱护的话,那么在工作中则不要完全期待得到男同事的关爱。要是你能干,男同事反而会有受威胁的感觉,否则他又会嗤之以鼻。因此,女人在工作场所里,尽管能得到男人口头上的诸多关照,但一到实际情形,则没有谁会真心帮助你,唯一能依靠的只有你自己。
5.公私分明
照章办事,公私分明,这本是做工作的基本常识。但要在工作上严格照章办事却并不容易。通常,有些人便会钻人情空子,不按常规办事,男人做这些勾当,往往会设下爱情或友情陷阱,诱骗女同事往里钻。当女性迷迷糊糊尚不清醒时,让女性在不知不觉中做了男人的工具。故女性有了办公室友情或恋情时,遇到涉及公事的事,也要理智对待,不违原则。
6.不要伤害男人的自尊心
一般说来,男人的自尊心都非常强烈。男人总是自信天下第一、无所不知、无所不能。这种自尊心实际非常脆弱,一遇到女人威胁到他的存在,便会产生抗拒的心理。所以你若想在一个现代的世界里站稳脚跟,就必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊,并夸奖他们一两句。但要记住:这种夸奖要有分寸,否则别人可能误会你对他有意,而令你尴尬。
7.在相处中寻求共同点
男人面对职业女性时,常常手足无措,因为他所面对的女性,既是同事,又是个女人。在这种情况下,你设法消除他们这种心理,努力寻求建立一个共同点,产生共鸣,使相处变得容易。
要想达到这个目的,先要知道这个人的喜好,方可对症下药。听音乐,那你们便有了一个共同的话题,大家也可以自然地谈公事以外的事了。
8.征求男人的意见
征求男人的意见也是一种赞赏。因为这表示你重视他的见解和经验,令他觉得他存在的重要性。但你在征求意见时,不要让他觉得你事无大小都要过问一番,这样会令他觉得你根本没有判断力,不懂得抉择。
9.必须设身处地
如果你想与别人共事,那么你就必须设身处地替别人着想。要经常从他人的观点出发去检验你的决定正确与否。要从不同角度去思考问题,不要感情用事,这样,你就会做出正确的决定。
10.营造良好的工作环境
办公室是自己可以控制的地方。装饰好你的办公室,不单代表你的职位和身份,更反映了你个人的风格气质。你可以适当地把你的房间重新布置一下,或花钱购买一些装饰品。这样不但可以创造一个理想的工作环境,有时还能无形中增加你的威势。
比如放一两盆植物,但切忌把房间布置得太花哨,像女性的闺房。
不要挂海报,因为看上去好像大学生宿舍。如要挂画,应选择高雅的版画或油画,而不要挂风景画。同时,要尽量减少把家人的照片放在房间四周或书架上。
11.提防“小心眼儿”
在公司竞争中,有的人会不择手段地拆你的台,一个能干的女主管也不能幸免,一种最常用的手段就是同事有意向你泄露假消息或提供假情报,令你在紧要关头措手不及。俗话说得好:“林子大了什么鸟也有”,在你的公司内部也同样,作为女领导,“害人之心不可有”,但是,“防人之心不可无”。你要提防那些小人拆你的台。
12.不要在别人面前流眼泪
女性很容易用哭来要求想要的东西。但在一个工作的环境里,这种女性化的情绪表现却是不能容忍的。虽然这一哭,可能会立刻得到同情,但这只是一刹那间的事。从长远的眼光来看,不但有损你的威严,也对你的事业形象有害。在有些情况下,男人能接受某些女人的眼泪,但对一位主管却绝对不能。他们会鄙视动不动就哭的女人,并以此断定此人不能做大事。所以,在你的下属面前,你不要轻易流眼泪。
13.学会客观地接受批评
女人做事很容易主观化,别人一批评,容易不经考虑而立刻为自己所做的事情做出辩护,找借口说明自己是对的。有时还会丧失客观的判断力,而令人觉得不能接受建设性的批评。特别是受到上司的指责时,更会觉得难受。所以女人有必要不断提高自己客观的见解,学会接受批评。否则,你的同事和上司难以和你沟通,不能和气地倾谈,这对你是不利的。最好的方法是平心静气地听他人说完,分析之后,觉得是对的便先承认过失,这样的态度才会受人尊敬。
14.妥善地向下属布置工作
女性一得到提升,便觉得自己更应努力,很容易事无巨细都亲自接手而变得心力交瘁,精神不振。同时,如果事无巨细你统统包办代替,下属也会因此而事事依赖你,难以发挥整体的才能和配合。要改变这种被动状况,你必须学会妥善地向下属布置工作,明确哪些是该你亲手做的,哪些是该下属做的。要相信下属并给下属以锻炼的机会。不要身为主管仍做从前一般职员所做的工作,而应学习做领导,指导别人,从一个新的角度去展开工作。
15.多与同级或更高职位的主管交往
为了维护自身女主管的形象,你应该与自己同级或更高职位的朋友来往,这并不是势利眼而是现实情况。商业社会阶层观念特别受到重视,职位和朋友都是身份的象征。你若留意的话,便会发觉别的主管都较多和主管级的人来往。
16.不要同当主管前的下属朋友打得太火热
假如你做秘书时已和别的秘书成莫逆之交,之后,你脱颖而出,升了主管,便要避免与她们打得太火热。一方面不要让别人觉得你还是摆脱不了女秘书风格;另一方面,她们亦会在你面前有诸多顾忌。因为诉说上司的闲话是她们的生活情趣,你若在场,会使她感到尴尬。
17.恰到好处地运用批评警告
作为一个女主管,当面临男性下属没做好工作而需要批评时,往往会觉得难以启齿,担心伤害男人的自尊心。但为了大局,你还是应该不顾情面,该批评的批评。在批评之前,最好先赞赏几句,然后再具体地提出建设性的批评意见,并提供改进的方法。批评人时,要讲究方法,最好在单独情况下,面对面地中肯提出。
自己给自己减负
作为职业女性,你一星期工作5天,每天带着疲惫的身体上班,你喜欢利用假日,躲在家里睡个饱,但是心境与精神上的倦意,却未必能因此而复元。英国一些心理学家曾经指出,忙里偷闲,偶然抽出一段时间做别的有趣的事情,不一定要在假期才把自己完全释放,才是享受生活之道。
下一次当你觉得工作的压力实在沉重,令你有欲哭无泪的感觉时,不如试试以下的方法:
换上泳衣,来到游泳池畅泳,或者潜到池中深处,享受绝对宁静的个人时刻。如果你觉得在别人面前诉苦,是一件很丢脸的事情,你可以来到爱人面前,大胆地向他大吐苦水。
打开电视机,收看国际新闻大事,或者阅读书报周刊里有趣的报道,能够令自己心胸开阔,暂时抛开烦恼。
尽管内心烦躁不安,也不可以放纵自己,让不快的情绪加深下去。尝试动手清洗衣服、打打电话、打扫房间等;令自己重新获得控制事情的愉快经验。
晚饭之后,出外随处走走,或与邻居闲话家常,到商店买一支雪糕,边走边吃,令自己尽情放松。
租用一张紧张刺激、奇情有趣的光盘,回家慢慢欣赏。
与朋友相约一起去打网球、羽毛球等,运动之后能使人精神焕发、备受刺激。
在环境许可的情况下,下班回家后将身上所有的衣服脱掉,还你本来面目,身体上没有丝毫束缚的感觉。
“日出而作,日落而息”,长年累月躲在办公室里工作,容易使人变得麻木,不再分析自己是否适合这份工作、能否带给自己满足。美国纽约大学的职业顾问拉桑教授说:“这种状态犹如自己掉进一潭死水里面,久而久之,能使人变成一部工作机器,丧失人性的尊严。”如果不明白自己是否真心满意现在的工作岗位,你便要细读下文。以下是敬业乐业的人应有的一些表现:
尽管自己无端获得一笔小横财,你也不会立即想到要向老板提出辞职。
在你的心目中,最重要的问题,或多或少与你的工作有关。
你时而会思索自己的处事作风,希望能找到更有效的方法,令工作达到更完美的程度。
当你的工作上遇到困难时,你想到能够帮助自己解决问题的人,不止一个。
如果有第二家公司,愿意以更高的薪资招引你,你也不会很动心,因为你对现在这份工作颇为满意。
假若你的朋友希望进入你服务的公司里发展,你十分乐意做介绍人,不是由于你不好意思拒绝他,实在是你认为这是一家好公司。
你很在意一天的工作是否圆满解决,否则觉得自己未尽全力。
如果有人问及你在什么地方工作,你会很乐意告诉对方,而不是含糊作答,感到万分尴尬。
你从来没有这样的感觉:假若我还有机会选择,我一定不会再干这行。
当工作结果未能达到你一向的标准要求时,你不要视若无睹,而要想尽办法,务求情况有所改善。
遇到不如意之事的时候,最简单最容易的方法,莫如自暴自弃,对一切事情都表现出一副漠不关心的态度。纽约大学心理系奥利图教授却指出,有些人能够处处受到欢迎,做什么事情都似乎特别顺利、成功,幸运成分只占极微小的因素。一个人从容面对困难,能够把表面上看来对自己不利的事情,变成有利,才是决定你是否能成为人上人的要素。以下是专家提供四种反败为胜的方法:
人们必须要了解一个真理:变幻原是永恒。不愿意接受世事千变万化的人,他们一定活得十分痛苦。何况越是希望在原地踏步,甘于生活在安逸境况里的人,他们越容易缅怀过去,令自己的进取心日渐枯竭,遇到一点打击,便惶惶然不知怎么办。凡事放眼高瞻,计划将来,自然便能轻看今天所受的苦楚。
不断提醒自己,每一件事情都有两面,一个问题其实也是一个机会,这关系自己的着眼点。例如:年轻人难免会遇到失恋的滋味,有人视之为世界末日,有人却能面对现实,从中吸取教训,为日后美满的婚姻奠下基石。
无论发生任何事情,自己必须全力承担后果,不管那是赞誉,或是责难。与此同时,假若问题的发生根本与你无关时,你也不必过于自责,很多事情导致恶果的原因,往往是命运在捉弄人。
尽管你觉得生活十分惬意,也不要得意忘形,要做到能够随时做好突发事情的心理准备的人,你慢慢便能学习到处变不惊的生活艺术。既然人生不可能永远无风无浪,又何必对失意的事耿耿于怀?
生命是一条漫漫长路,途中满布险阻,令性格怯懦的人颓然倒下,或者半途而废。不过,任何问题都有解决的方法,只要你明白自己的弱点所在,慢慢学习怎样去克服它,持之以恒,最后你终能得到胜利的桂冠。你突然发觉事事不尽人意,做什么事情都碍手碍脚,感到一波三折之时,应该如何处理呢?令情绪高涨的方法如下:
将身子坐直,做十次深呼吸,冷静地衡量一下自己目前的境况。
扪心自问,究竟有没有解决问题的方法,怎么去处理它,能不能够干脆接受,面对问题?
不要推卸责任,勇敢地肩负它,否则你会发觉路越走越崎岖。
必须要明白一个事实:你觉得命运在作弄你的原因,只是事情的发展没有按照你原先所想的实现。可是,为什么你以为自己可以主宰万事万物?
尽管有更不堪的情况,也只是暂时性的,紧随而来的,一定是较好的机遇。不要坐以待毙,努力计划下一步应变的方法。因为习惯接受被动位置的结果,慢慢地会变得自暴自弃,永远无法创造自己理想中的生活。
接受失败的事实,把精神放在如何反败为胜之事上,不需要过分自责。对自己失望,不等于放弃自己,为自己重订目标,是自爱的第一步。
不要为自己订下太大的目标,细心考虑达到理想可行方法,如果觉得目标太遥远,还是别订目标为上策。
坐言起行,不要光是幻想,这一点十分重要,订下完成目标的日期,提起精神,全速前进,烦恼自会一扫而光。
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