杭商故事Ⅲ-徐欧君——GE全球“最小的”供应商,却有大能量和大梦想
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    在与徐欧君会谈之前,记者注意到二楼大厅摆着一排航空航天模型,不免很疑惑,这大通风能到底是做什么的呢?

    于是,第一个问题自然是请徐欧君解释一下请这些“高大上”模型“站岗”的缘由。“我们主要是生产紧固件,希望未来能进入航空航天领域,去年就先在公司落户了一家航天标准件检测中心。”徐欧君说。目前,紧固件行业出现两极分化的现象,大批低端产品销售无门,而高端产品却供不应求,大通风能2016年的产能已饱和,正在筹划2017年的业务发展方向。

    美国通用电气公司(GE)告诉徐欧君,大通风能是他们全球规模“最小的”一家供应商。但这个“小供应商”却有着大能量和大梦想。

    企业转制,资不抵债险拍卖

    凤凰涅槃,傍身GE续发展

    大通风能的前身是杭州高压紧固件厂,充满时代的气息和烙印。“2000年左右,集体企业要转制,计划经济转市场经济。当时集体企业转型为民营企业,失去了政府贷款担保,银行抽贷,企业面临破产拍卖的境地。”徐欧君说。当时企业掌舵人——他的父亲希望徐欧君来接班。而徐欧君当时自己经营的旅游产业和国际贸易正做得风生水起,对接手传统实业这“烫手的山芋”着实很纠结。但想到要对企业十多个股东负责,他就咬牙把这重任扛了下来,这路一走就是十多年。

    万事开头难,摆在徐欧君面前的问题是怎么活下去,银行里还有3000万元的贷款需要还。“我把自己的房子车子卖了,再四处找朋友借钱,这个朋友借我100多万元,那个朋友借我1000多万元。”就这样东拼西凑偿还了银行贷款,企业躲过被拍卖的命运。接下来企业要正常运转还需要补办房产证,这些补办的费用需要300多万元。徐欧君只得忍痛以极低的价格剥离了一些不良资产以换取现金。下一步需要考虑企业的发展定位。权衡自己个性及市场发展趋势后,徐欧君决定试试做国际市场需要的产品。一个偶然的机会,他接触到了针对全球500强企业通用电气的一份产品询价单和图纸,在研究之后,他向对方表示希望能够研制这类紧固件并向GE供货。对方对徐欧君的表态将信将疑,一家刚刚转制险些关停的小民营企业,员工也仅仅只有100多人,要做GE的供应商,听起来多少有些不可信。但徐欧君非常坚定地说:“我们企业多年来制造紧固件,有高温高压以及原材料的优势,我们一定能做好。”对方见他这么诚恳,就让他先做一批样品。原材料需要研制,经过与几个钢厂的艰难洽商,终于有钢厂同意试制材料,忙碌了3个月,徐欧君企业生产的产品一次性通过检验,获得了顾客的肯定。这对徐欧君来说,真是太激动和鼓舞人心了。

    诚信铸就发展梦

    因祸得福创辉煌

    第一笔订单虽然成功了,但面对层层经销商环节造成的风险,徐欧君想成为更多的全球500强的直接供应商。

    在接下来的一年时间里,公司网站建起来了,企业也被更多经销商关注到。其中一个与公司确定了订单的经销商,在审核订单产品时对大通公司高度认可,在他回美国休假时还主动帮徐欧君跑业务。

    2004年,随着新能源和风力发电产业的异军突起,GE对于风电市场的需求量越来越大。“他们找到我,问能不能做风力发电产品的紧固件,然后给了一大堆设计图纸。我整整消化了一个月,拟好一套方案,最后得到了客户的认可。”时年,这类产品GE主要从德国供应商处采购,价格是徐欧君产品价格的好几倍。但要为GE提供这类产品,前提是企业必须通过GE的供应商资质认证。当年,企业的管理体系跟GE的要求相差比较大,通过认证的困难可想而知。经过企业全体员工不懈的准备和努力,2005年,大通风能顺利通过了GE供应商认证,成为GE的全球供应商。从此,徐欧君的大通风能成为全球500强企业GE在华的唯一一家风电紧固件供应商。

    GE的产品质量举世称道,但这也是建立在高标准和严要求基础之上的。在和GE的合作中,大通对质量精益求精,如履薄冰,但也有意外发生。“那是2007年,在发到美国的8.7万件产品中,客户现场检查出3件不合格。GE立即要求封存所有产品,提出的涵盖拆换已安装产品费用、紧急从其他供应商处采购费用等赔偿诉求金额高达1000多万元。”徐欧君说。在启动内部核查确属企业质量问题后,徐欧君接受了客户的赔偿要求。考虑到企业的持续发展和双方合作的效益,客户提出了一个方案——所有赔偿金在未来的订单利润中扣除。这真是一个双赢的方案。客户要拿到全部的赔偿金,就不得不扩大合作的范围。GE非常赞赏徐欧君的诚信,“一场危机竟然悄然化解,还为企业赢得了长远的发展”。随后几年与GE的合作顺风顺水,订单越做越多。这正印证了中国的古语:“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。”

    为跨入航空航天做足十年准备

    借助检测,为跨越发展铺路搭桥

    之后,徐欧君尝试进入核电领域、运输领域的紧固件制造。有道是墙内开花墙外香,中国南车集团、中国北车集团等也都采用他们的紧固件产品。

    在分析了GE集团的几大事业部后,徐欧君又瞄准了GE航空发动机领域,但这次是更大的挑战。GE告诫徐欧君要做好十年的发展打算,因为跨入这个领域需要巨额的资金和强大的恒心。可别小看发动机上的一颗螺母或者螺栓这样的紧固件,品质要求非常高。因为更换维护费非常高,所以风力发电上使用的紧固件都需要质保30年。由于航空航天安全性的要求更高,可想而知应用在航空航天领域的紧固件质量会非常严苛。但这吓不倒逆境中奋起的徐欧君,为进入航空航天领域,徐欧君与中国航天标准化与产品保证研究院(中国航天科技集团公司第七〇八研究所)合作设立了航天标准紧固件研究与检测中心华东分部,为客户提供紧固件及相关产品的复验、鉴定及评价等第三方服务。徐欧君希望以此为发端,介入航天航空零部件的集中采购、复验及仓储配送一站式集成服务。

    2016年1月17日

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