随着经济的发展和商业的日益繁荣,商务谈判越来越频繁,随之的商务签约也日益频繁。商务签约已经成为商业活动的重中之重。商务签约是双方缔结的条约,是双方合作的起点,签约之后,双方将结成利益攸关的共同体,互为对方负责。
商务签约具有约束性。商务签约作为双方互为缔结的契约,具有法律约束性,因此双方应该竭诚合作;商务签约具有礼仪性。商务签约在签署过程中应注意严谨的礼仪。签约礼仪既是互为尊重的基础,也是社交的基本礼仪;商务签约具有程序性。商务签约一定要遵循严格的程式。签约的流程一定要严谨细致,从小处着眼,又要统筹全局。
注重商务签约的礼仪规范,遵守商务签署的契约,遵循商务签约的基本程序,彼此肝胆相照,精诚合作,才能实现合作的良好开端和效益的良性循环,实现商务活动的共存双赢。
以下是商务签约的具体细节和操作规范,希望能给你提供美芹之献。
签字厅的布置要庄重、清净
签字仪式是双方或多方会谈,谈判结果的体现,是商务交往中的一项正式活动,要求组织严谨,按一定规程实施。而签字厅作为签字仪式的重要场所,其是否庄重、清洁直接关系到签字仪式的成功与否。
对于签字厅的布置要遵循以下几点原则
1.光线充足,可利用自然光源,也可使用人造光源。
2.室内应保持宁静,使谈判能顺利进行。
3.室内最好能使用空调机和加湿器,以使空气的温度与湿度保持在适宜的水平上。
4.色彩要力求和谐一致,陈设安排应实用美观,留有开间。
5.用谈判活动的场所应洁净、典雅、庄重、大方。
此外,在签字仪式上桌椅的摆放,会标和其他重要用具的置放都有一定的讲究。双边签字,一般设长方桌,上铺深绿色或暗红色的台呢,桌后放两把椅子,为双方签字人员的座位,多方签字也可将桌排成圆形或方形,或仅放一张椅子,由各方代表依次签字;在签字桌的右侧放置讲台或落地话筒;与外商签署涉外商务合同时还需在签字桌上插放有关各方的国旗。
签约仪式的基本程序以及礼仪要求
成功的签约仪式有严谨的程序和完美的礼仪要求。严谨的基本程序可以防止签约的纰漏,而完美的利益要求可以赢得客户的青睐。
一般情况下,签约仪式包括以下几个步骤:
1.签约仪式人员确定。
2.必要的准备工作。
3.签字厅的布置。
4.请来宾就位。在签约仪式开始时,即应敬请大家在已排好顺序的座位上就座。双方参加签字的人员进入签字厅。
5.宣布签字仪式开始。当签字入座时,其他人员分主方、客方,按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。
6.签署文件。签字人正式签署合同文本,按照国际惯例,遵守轮换制,即主签人首先签署乙方保存的合同文本,而且签在左边首位处,这样使各方都有机会居于首位一次,以示平等。然后交换文本,再签署他方保存的文件。
7.交换文本。助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,然后由双方签字人交换文本,相互握手。
8.签字完毕,祝酒庆祝。签字后备有香槟酒,共同举杯庆贺。
在签约的过程中除了要按照严格的程序进行外,还有尊重参与签约者,遇到意外的情况要冷静处理,争取签约圆满成功。
三种灵活的签字仪式位次排列
从礼仪上来讲,举行签字仪式时,最基本的当属举行签字仪式时座次的排列方式。一般而言,举行签字仪式时,座次排列的具体方式共有3种基本形式,可根据不同的具体情况来选用。
1.并列式
并列式排座,是举行双边签字仪式时最常见的形式。基本做法是:签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左。
2.相对式
相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座基本相同。二者之间的主要差别,只是相对式排座将双边参加签字仪式的随员席移至签字人的对面。
3.主席式
主席式排座,主要适用于多边签字仪式。其操作特点是:签字桌仍须在室内横放,签字席设在桌后,面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者。举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应背对正门、面向签字席就座。签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后退回原位就座。
双边签字不杂乱,多边签字讲顺序
签字仪式包括双边谈判和多边谈判,不论是双边谈判还是多边谈判都应讲究谈判技巧和手段。做到双边签字不杂乱,多边签字讲顺序。
1.双边签字不杂乱
举行双边签字仪式时,位次排列的基本规则包含以下3点:
(1)签字桌一般横放在签字厅内;
(2)双方签字者面对房间正门而坐;
(3)双方参加签字仪式的其他人员,一般需要呈直线、单行或者多行并排站立在签字者身后,并面对房间正门,通常面对房门站在右侧的是客方,站在左侧的是主方。要注意一点,中央要高于两侧,也就是双方地位高的人站在中间,站在最外面的人地位相对较低。如果站立的人员有多排,一般的原则是前排高于后排,站在第一排的人地位较高。
2.多边签字讲顺序
多边签字仪式的基本礼仪规范有3点:
(1)签字桌横放;
(2)签字坐席面门而设,仅为一张;
(3)多边签字仪式讲究签字者要按照某种约定的顺序依次签名,而不像双边签字仪式一样,大家平起平坐,同时签名。
开业:宣传自己,要合情合理
随着市场准入机制的放开,越来越多的商业企业建立。开业作为一家商业企业正式建立开端,在企业自身的发展中具有标志性的意义。
商业企业开业既是对社会的昭示,也是对自己的广而告之,商业企业开业不仅能够宣示自身企业的实力,增强企业自身的荣誉感和企业员工的归属感,也能够为企业自身发展造势,为企业自身发展做有益的宣传。因此商业企业的开业仪式在企业的发展中具有奠基的作用。
商业企业的开业仪式既要遵循“热烈”“节俭”“缜密”的原则,又要严格遵守开业的基本程序和细节礼仪。尽量做到尽善尽美,无与伦比。
此外开业仪式要注重嘉宾的邀请,嘉宾的身份尽量与穷也得发展规格相匹配。开业仪式还要注意适当合理的配发赠品,既能显示出企业的人性化,又能拉近企业与嘉宾的距离。
开业仪式具体包括:开工仪式、奠基仪式、破土仪式和竣工仪式。这些仪式都要注重仪式的礼仪、嘉宾的邀约以及仪式的操作流程,只有这样才能更好地、合理地做好企业自身的宣传,为企业自身注入生机和活力。
以下是开业的具体细节和需要注意的问题,希望能给你带来有益的借鉴。
开业仪式本着“热烈”“节俭”“缜密”的原则准备
开业仪式是指新落成的商场正式营业时郑重举行的庆祝活动。为了扩大影响,树立企业形象,以招徕顾客,许多企业在开张营业之际都要本着热烈、隆重而又节俭的原则举行开业典礼。
筹备开业仪式,在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。
1.开业仪式的“热烈”原则
所谓“热烈”,是指要想方设法在开业仪式的进行过程中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围,而不应令其过于沉闷、乏味。
开业仪式理应删繁就简,但却不可以缺少热烈、隆重,不能走过场,草草了事。
2.开业仪式的“节俭”原则
所谓“节俭”,是要求主办单位勤俭持家,在举办开业仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中,在经费的支出方面量力而行,节制、俭省。特别反对铺张浪费,暴殄天物。
3.开业仪式的“缜密”原则
所谓“缜密”,则是指主办单位在筹备开业仪式之时,既要遵行礼仪惯例,又要具体情况具体分析,认真策划,注重细节,分工负责,一丝不苟。
力求周密、细致,严防百密一疏,临场出错。
开业典礼的准备工作
开业典礼的准备工作是开业仪式的基础性工作,开业典礼筹备的是否充分直接决定着开业仪式的成功与否。具体的开业典礼的准备工作有:
1.做好舆论宣传
运用传播媒介,广泛刊登广告,以引起公众的注意。这种广告的内容一般应包括:开业典礼举行的日期和地点、企业经营特色、开业初期对顾客的优惠等。
2.提前发送请柬
开业典礼的成功与否,在很大程度上与参加典礼的主要贵宾的身份、人数有直接关系。因此为了表示对客人的敬重,应提前将请柬发送,请柬要精美、大方,一般用红、白、蓝色。
3.布置现场环境
开业仪式的现场布置要烘托喜庆气氛,在商场大门口可悬挂“开业庆典”会标,主席台两侧可摆放兄弟单位赠送的花篮、牌匾、纪念物品,会场四周可挂彩带、宫灯、牵放气球,也可准备一些价廉物美的纪念品。总之,物质准备既要隆重,又要得体。
开业典礼的基本程序
开业典礼的圆满召开需要严谨的基本程序,开业典礼一般都按约定俗成的形式举行,其活动过程大致是三段式,即开场、过程、结局:
1.典礼开场
典礼开场一定要隆重,热烈,营造喜庆的氛围。典礼开场,可奏乐或播放节奏明快的乐曲,在非限制燃放鞭炮的地区,可燃放鞭炮庆贺。
2.典礼进程
典礼进程要流畅自然,循序渐进。一般先由企业负责人首先致辞,再由上级领导和来宾代表致贺词。
3.典礼结束
典礼结束要顺势而为,不可戛然而止。典礼结束后,主人可引导来宾进店参观,并介绍本企业的主要设施、特色商品、经营方针并征询意见,以融洽与各界人士的联系。也可与来宾进行简短的座谈,或请来宾在留言簿上留言签字和合影留念。
总之,开业典礼既要制定严谨的基本程序,又要严格按照程序流程开展活动,营造完美的开业典礼。
开业仪式的影响取决于来宾的身份
开业仪式成功与否的一个关键因素就是开业仪式上邀请的来宾,开业来宾的身份地位和社会层次直接反映商业的规模和开业仪式的规格。因此开业仪式要注意厘选开业来宾,邀请的来宾要与商业的规格相协调,这样才能保证开业仪式的最佳效果和深远影响力。
具体的邀约来宾的注意事项有:
1.邀约来宾,注重首选
开业仪式影响的大小,实际上往往取决于来宾的身份的高低。因此邀约来宾的首选应该是身份地位和社会影响力,而这些都要与商业自身规模与企业信誉度相协调。
2.邀约来宾,考虑重点
邀约来宾应广泛培植,考虑重点。在力所能及的条件下,要力争多邀请一些来宾参加开业仪式。地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员,都是邀请时应予优先考虑的重点。
3.邀约来宾,优化组合
邀约的嘉宾的社会层面差别大,多样化,因此在邀约嘉宾时应该考虑全面,优化嘉宾组合。
4.邀约来宾,统筹数、质
邀约来宾要平衡数量和质量之间的关系,既要考虑人数,也要兼顾嘉宾的层次质量,力争达到数质的平衡兼顾。
5.分析名单,发放请柬
邀约名单初步确定后,应该进一步对拟定的名单进行分析。分析名单应将邀约人的资料尽可能详细化,分析项目还应包括婚姻情况、社会地位以及与企业自身的合作状况。
为慎重起见,用以邀请来宾的请柬应认真书写,并应装入精美的信封,由专人提前送达对手手中,以便对方早作安排。
开业仪式时的赠品选择要恰当
开业仪式的成功与否,一个关键的因素是得体的礼品赠送。开业仪式的赠品不仅能够活络感情,拉近距离,也是一种良好的人际沟通和礼尚往来。
举行开业仪式时赠予来宾的礼品,一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。若能选择得当,必定会产生良好的效果。
1.开业仪式赠品特征
开业仪式的赠品具有如下三大特征:
(1)宣传性。赠品是一个良好的宣传媒介。可选用本单位的产品,也可在礼品及其包包装上印有本单位的企业标志、广告用语、产品图案、开业日期等。
(2)荣誉性。赠品具有一定的纪念意义,会使拥有者对其珍惜、重视,并为之感到光荣和自豪。
(3)独特性。赠品由于具有本单位的鲜明特色,会给人与众不同,耳目一新的感觉,并且会留下深刻印象,令人过目不忘。
2.开业仪式赠品的赠送原则:
(1)实用性。赠品不仅是装饰,也应该具有一定的实用性,这样才能赢得好感,为企业形象增分。
(2)实惠型。赠品应该讲求实惠,不能华而不实。
(3)经济型。赠品应该选择适度,具有一定的经济型。
总之,恰当的礼品赠送既能够彰显商业企业的大气度和自身实力,也能够展示商业企业的人情味和人性化。
开业仪式组织方的礼仪
开业仪式组织方的礼仪直接关系到开业仪式的成功与否,开业仪式组织方的礼仪是否得体直接影响到开业仪式的举行效果。开业仪式的组织方是开业仪式的组织者和发起者,因此组织方的礼仪是“地主之谊”,是开业仪式的重中之重。
具体的组织方的开业礼仪要求有:
1.妆容得体,仪表整洁
(1)修饰得体、适当化妆
所有出席本单位典礼的人员,事前都要做适当修饰,女士要适当化妆,男士应梳理好头发,剃掉胡须。
(2)杜绝邋遢,蓬头垢面
任何人不得蓬头垢面、胡子拉碴,给单位的形象抹黑。
2.衣着得体,落落大方
(1)统一着装,整体划一
(2)穿着礼仪性服装,仪表得体
(3)杜绝随性,任其凌乱
3.充分准备,严谨筹备
(1)请柬发放、严谨准时
请柬的发放应及时,不得有遗漏。
(2)席位讲究、周到规范
席位的安排要讲究,一般按身份与职务高低确定主席台座次及贵宾席位。
4.遵守时间、严谨守时
(1)严谨守时,讲求信用
出席本单位开业典礼的每一位人员都应严格遵守时间,不得迟到、无故缺席或中途退场。
(2)准时开始、应时结束
如果仪式的起止时间已经公布,主办单位应准时开始、准时结束,向社会证明本单位是言而有信的。
5.态度友好,服务周到
(1)热情问好、友善答复
遇到来宾要主动热情地问好,对来宾提出的问题应予以友善的答复。
(2)带头鼓掌、彬彬有礼
当来宾发表贺词后,应主动鼓掌表示感谢,不能起哄、鼓倒掌,不能随意打断来宾的讲话、向其提出挑衅性质疑,或是对来宾进行人身攻击。
6.行为自律,严于律己
主办方人员应该严于律己,宽以待人,大处着眼,注重小节,充分展示本单位文明礼貌、礼尚往来的良好风范。
开业仪式宾客的礼仪规范
开业仪式的宾客群体是开业仪式的重要组成部分,开业仪式的成功不仅需要组织方的策划和筹备,也需要宾客的积极配合和认真对待。宾客参加开业仪式也需要守信准时,严谨得体,也需要倾心投入。
一般情况下,对于参加开业仪式的来宾有如下要求:
1.参加典礼,守信准时
参加典礼应该提前到达,做好准备,如有特殊情况不能到场,应尽早通知主办方,不要辜负主人的一番好意。
2.赠品恰当,礼轻意重
在开业典礼前或开业典礼时,可送些贺礼,如,花篮、镜匾、楹联等,以表示对开业方的祝贺,并在贺礼上写明庆贺对象、庆贺缘由、贺词及祝贺单位。
3.说话吉利,祝贺带礼
见到主人应向其表示祝贺,并说一些祝顺利、发财、兴旺的吉利话。入座后应礼貌地与邻座打招呼,可通过自我介绍、互换名片等方式结识更多的朋友。
4.诚致贺词,简短精练
在典礼上致贺词时,要简短精练,不能随意发挥,拖延时间,而且要表现得沉着冷静、心平气和,注意文明用语,少用含义不明的手势。
5.礼节附和,积极捧场
在典礼过程中,宾客要根据典礼的进展情况,做一些礼节性的附和,如,鼓掌、跟随参观、写留言等。
6.礼毕致意,握手言别
典礼结束后,宾客离开时应与主办单位领导、主持人、服务人员等握手告别,并致谢意。
商业活动“开幕仪式”的程序组织规范
商业活动的开幕式仅仅是开业仪式的具体形式之一。开幕式是指商业公司在正式启用之前,所正式举行的相关仪式,每当开幕仪式举行之后,商业公司将正式接待顾客与观众。
开幕式的程序规范具体有:
1.仪式开幕,介绍来宾
开幕仪式宣布开始后,全体肃立,首先介绍来宾,这既体现了对来宾的尊重,也彰显了企业的人文理念。
2.嘉宾揭幕,特邀剪彩
揭幕的具体做法是:揭幕人行至彩幕前恭位,礼仪小姐双手将开启彩幕的彩索递交对方。揭幕人随之目视彩幕,双手拉启彩索,令其展开彩幕,全场目视彩幕,鼓掌并奏乐。
开幕仪式邀约专人嘉宾揭幕或剪彩,既增添了开幕仪式的喜庆氛围,也加强了宣传,扩大了企业的影响力。
3.礼仪引导,依次入幕
在主人的亲自引导下,全体到场者依次进入幕门。
4.致词答谢,宣传造势
主人应热情洋溢的向来宾致词答谢并借机介绍企业的工程项目,进行公关宣传。
5.来宾祝贺,代表发言
来宾代表应发言祝贺,向主办方致以祝福和庆贺。
6.宣告营业,接待顾客
开始正式接待顾客或观众,对外营业或对外展览宣告开始。
商业活动“开工仪式”的程序操作规范
开工仪式是商业活动开业仪式的重要形式。开工仪式是指工厂准备正式开始生产产品所专门举行的庆祝性、纪念性活动。开工仪式作为一个商业活动破土动工的开端,具有昭示企业力量和鼓舞员工的作用。
开工仪式也能够对社会产生广泛的影响,从而加强商业的宣传力度,为企业的商业活动宣传,企业发展造势。
开工仪式的程序规范具体有:
1.仪式开始,介绍来宾。
宣告仪式开始,需要全体起立,介绍各位来宾,奏乐庆贺。
2.司仪引导,来宾到位
在司仪的引导下,本单位的主要负责人陪同来宾行至开工现场肃立。
3.正式开工,鼓掌志贺。
届时应请本单位职工代表或来宾代表来到机器开关或电闸旁,首先对其躬身施礼,然后再动手启动机器或合上电闸。全体人员此刻应鼓掌志贺,并奏乐。
4.各就各位,上岗操作
全体职工各就各位,上岗进行操作。
5.主人引领,参观生产
在主人的带领下,全体来宾参观生产现场。
商业活动“奠基仪式”的操作规范
奠基仪式也是开业仪式的重要形式。奠基仪式,通常是一些重要的建筑物,比如大厦、场馆、亭台、楼阁、园林、纪念碑等,在动工修建之初,所正式举行的庆贺性活动。
奠基仪式是商业活动开业的重要庆贺形式之一,这不仅可以扩大商业项目的社会影响力,也可以做到良好的宣传效果。
1.奠基仪式选择布置的规范要求
对于奠基仪式现场的选择与布置,很有一些独特的规矩。
(1)奠基仪式举行地点选择
奠基仪式举行的地点,一般应选择在动工修筑建筑物的施工现场。
(2)奠基的具体地点
奠基的具体地点,则按常规均应选择在建筑物正门的右侧。
(3)奠基石的选择
在一般情况下,用以奠基的奠基石应为一块完整无损、外观精美的长方形石料。
(4)奠基石上的文字
在奠基石上,通常文字应当竖写。在奠基石右上款,应刻有建筑物的正式名称;在其正中央,应刻有“奠基”两个大字;在其左下款,则应刻有奠基单位的全称以及举行奠基仪式的具体年月日。
2.奠基仪式的程序规范
(1)仪式开始,介绍来宾。仪式开始后,需要全体起立,介绍来宾,既是对来宾到来的热烈欢迎,也是对来宾的尊重。
(2)奏响国歌。
(3)主办介绍,阐释规划。主办方应对该建筑物的功能以及规划设计进行简介,既阐释企业理念又加强宣传。
(4)来宾致词,诚挚道喜。
(5)新锹培土,正式奠基。
正式奠基,应锣鼓喧天,或演奏喜庆乐曲。首先由奠基人双手持握系有红绸的新锹为奠基石培土。随后,再由主人与其他嘉宾依次为之培土,直至将其埋没为止。
商业活动“破土仪式”的操作规范
破土仪式也是开业仪式的重要形式之一。破土仪式就是商业活动的破头动工,它是指在道路、河道、水库、桥梁、电站、厂房、机场、码头、车站,等等,正式开工之际,所专门为此而举行的动工仪式。
破土仪式作为开工仪式的一种形式,能很好地起到动员员工开工建设和增强企业影响力的作用,破土仪式还能够良好的宣传造势作用,为企业的发展注入强劲的动力。
破土仪式的流程规范具体有:
1.全体肃立,介绍来宾
仪式宣布开始,全体肃立,主办方热情洋溢的介绍来宾,向来宾的到来致以诚挚的谢意。
2.奏响国歌。
奏国歌既是增强破土仪式的正式庄重,也是为了增强自豪感。
3.主人致词,表示谢意。
主任在致词的时候既要向来宾表示由衷的感谢
4.来宾致词,致以祝贺。
来宾致词应该言简意赅,简明扼要,突出重点,诚挚的致以祝贺。
5.破土动工,正式启动。
其常规的做法是:
(1)肃立目视,以示尊重。
首先由众人环绕于破土之处的周围肃立,并且目视破土者,以示尊重。
(2)新锹垦土,良好开端
接下来,破土者须双手执系有红绸的新锹垦土三次,以示良好的开端。
(3)一道鼓掌,共同庆祝
最后,全体在场者一道鼓掌,并演奏喜庆音乐,或燃放鞭炮。
剪彩:细节失礼,剪不出好彩头
商业企业的发展伴随着新项目的不断上马,也伴随着企业的落成和商业活动的不断开幕,这就需要越来越频繁的商业剪彩仪式,商业剪彩仪式正日益作为商业企业商业生活的一部分,融入到企业商业活动的血脉中去。
凡事预则立,不预则废。因此商业企业的剪彩仪式一定要做好充分的准备,进行周密的安排,舆论宣传、发送请柬、场地布置、灯光与音响的准备、人员的培训等,必须认真细致、精益求精。
剪彩仪式还需要遵照严格的程式安排,剪彩仪式的程序要合理严谨,考虑全面,面面俱到,只有这样才能塑造企业良好的形象并起到良好的宣传效果。
此外剪彩仪式要注重礼仪,注重细节。只有得体的礼仪和完美的细节才能塑造完美的仪式,为企业发展赚个好彩头,注入强劲的动力。剪彩仪式还需要剪彩者和助彩者的默契配合。剪彩者和助彩者应该协同合作,明确身份,各司其职。
在充分准备的基础上,按照合理优化的程式,在各方面默契配合的前提下,才能剪出一个好彩头。
剪彩准备,要认真细致
与其他仪式相同,剪彩仪式也要进行周密的筹备,主要涉及场地的布置,环境卫生、舆论宣传、发送请柬、场地布置、灯光与音响的准备、人员的培训等,这些工作必须认真细致、精益求精。
除此之外,尤其应当对剪彩仪式上所使用的某些特殊用具,诸如,红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯等。仔细地进行选择与准备。
1.红色缎带要求
红色缎带由一整匹未使用过的红色绸缎,在中间扎上几朵大而醒目的红花制成。
2.新剪刀的要求
剪刀,是专门供剪彩者在仪式上正式剪彩时使用的,现场的每一位剪彩者要人手一把,崭新锋利。
3.薄纱手套的要求
在正式的剪彩仪式上,剪彩者剪彩时最好每人戴上一副白色薄纱手套,以示郑重其事。
4.托盘的要求
剪彩仪式一般都离不开托盘,一场完美的剪彩仪式对托盘有很高的要求,要突出崭新洁净,首选银色;显示正规,铺上红色绸布。
5.红色地毯的要求
红地毯主要铺设在剪彩者正式剪彩时的站立处,长度可根据剪彩者的人数来定。一般情况下。地毯的宽度应在1米以下,长度灵活自定;主要是为了提高档次,营造喜庆的气氛。
剪彩的程序要有条不紊地进行
剪彩作为商业活动落成的一种仪式庆祝,要严格遵照设定好的程序进行。剪彩的程序不仅能够保证剪彩活动有条不紊的进行,也能够保证剪彩活动的时间有效运行。一般情况下,剪彩的程序包括以下几个步骤:
1.请来宾就座。一般情况下,剪彩者应就座于前排。当数人剪彩时,应按剪彩时的顺序就座,即主剪者居于中间,距主剪者越远,位次越低,且右侧位次高于左侧。
2.宣布仪式开始。在主持人宣布剪彩仪式开始后,全场起立,奏国歌。此后,介绍到场的重要嘉宾,并对他们表示谢意。
3.简短发言。发言者依次为东道主单位的代表、上级主管部门的代表、合作单位的代表等。发言内容要言简意赅,并富有鼓动性,使场面隆重而热烈。
4.剪彩。当主持人宣布进行剪彩后,礼仪小姐率先登场拉彩者将红色缎带拉直,托盘者站在拉彩者身后一米左右,然后剪彩者上台进行剪彩。此时,全体人员热烈鼓掌,必要时还可奏乐或燃放鞭炮。
5.组织活动。剪彩后,主人应陪同来宾参观,还可向来宾赠送纪念性礼品,或设宴款待。
剪彩者的选择,双向互动,自主自愿
剪彩者是在剪彩仪式上持剪刀剪彩之人。剪彩者可以是一个人,也可以是几个人,但是一般不应多于五人。通常,剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表所担任。
在剪彩仪式上担任剪彩者,是一种很高的荣誉。剪彩仪式档次的高低,往往也同剪彩者的身份密切相关。因此,在选定剪彩的人员时,最重要的是要把剪彩者选好。 这项工作一般要在剪彩仪式前做好,对于剪彩者的选择一般会遵循以下几个原则:
1.双向互动,自主自愿。剪彩者的选择是一个双向互动的过程,首先由组织者发起,然后由被邀约者根据自身情况决定,在这一过程中是一个良性互动,互相选择的过程。
2.注重身份,规格匹配。剪彩者的选择一定要考虑对方的身份地位和社会影响,要与剪彩活动相匹配。
3.尊重意见、切勿勉强。在一般情况下,确定剪彩者时,必须尊重对方个人的意见,切勿勉强对方。
4.一经确定,及时通知。名单一经确定,即应尽早告知对方,使其有所准备。
5.多人剪彩、分别通知。需要由数人同时担任剪彩者时,应分别告知每位剪彩者届时他将与何人同担此任。这是对剪彩者的一种尊重。
6.合理选择、认真对待。千万不要“临阵磨枪”,在剪彩开始前方才强拉硬拽,临时找人凑数。
剪彩者的礼仪规范
剪彩者的礼仪是影响剪彩活动的重要因素之一,剪彩者的礼仪规范,举止得体,不仅能够体现组织者的眼光,为剪彩仪式增彩,扩大影响力,也能够彰显自身的个人魅力。在剪彩仪式上为了凸显剪彩者的魅力,不妨对其进行必要规范训练。
1.集中训练、礼仪培训
在剪彩仪式举行前,将剪彩者集中在一起,告之对方有关的注意事项,并稍事排练。
2.着装培训
按照常规,剪彩者应着套装、套裙或制服,并将头发梳理整齐。不允许戴帽子,或者戴举镜,也不允许其穿着便装。
3.剪彩者的剪彩礼仪、操作规范培训
若剪彩者仅为一人,则其剪彩时居中而立即可;若剪彩者不止一人时,则其同时上场剪彩时位次的尊卑就必须予以重视。在多人剪彩时,坚持右侧高于左侧原则。中间高于两侧,右侧高于左侧,距离中间站立者愈远位次便愈低,即主剪者应居于中央的位置。需要说明的是,之所以规定剪彩者的位次“右侧高于左侧”,主要是因为这是一项国际惯例,剪彩仪式理当遵守。
助彩者整齐划一,任务协调,打扮一致
助彩者指的是在剪彩者剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。助彩者就是指现在意义上的礼仪小姐。
作为助彩者,一定要注意自己的着装和打扮。化淡妆,盘起头发,穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳环或耳钉外,不佩戴其他任何首饰。有时,礼仪小姐身穿深色或单色的套裙亦可。但是,助彩者的穿着打扮必须尽可能地整齐划一。
此外,助彩者还必须明白自己在剪彩活动中所担任的角色,要十分清楚自己的任务,这样才能把自己的工作做到完美。一般助彩者的分类以及任务协调有如下几方面:
1.迎宾者的任务,就是在活动现场负责迎来送往。
2.引导者的任务,是在进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场。
3.服务者的任务,是为来宾尤其是剪彩者提供饮料,安排休息之处。
4.拉彩者的任务,是在剪彩时展开、拉直红色缎带。捧花者的任务,是在剪彩时手托花团。
总之,作为助彩者要注意自己的礼仪,在剪彩活动中通过自己所做的事情,来体现自己高雅的气质,遇到事情要机智灵敏,赢得青睐。
剪彩者和助彩者合作要默契
剪彩者和助彩者的合作是否默契直接影响到剪彩活动的效果,因此剪彩者和助彩者应该协调一致的进行配合,共同促进剪彩活动有条不紊的进行。
1.按序登台,各司其职。当主持人宣告进行剪彩之后,礼仪小姐即应率先登场。在上场时,礼仪小姐应排成一行行进。从两侧同时登台,或是从右侧登台均可。登台之后,拉彩者与捧花者应当站成一行,拉彩者处于两端拉直红色缎带,捧花者各自双手手捧一朵花团。托盘者须站立在拉彩者与捧花者身后一米左右,并且自成一行。
2.登台剪彩,礼仪引领。在剪彩者登台时,引导者应在其左前方进行引导,使之各就各位。剪彩者登台时,宜从右侧出场。当剪彩者均已到达既定位置之后,托盘者应前行一步,到达前者的右后侧,以便为其递上并剪刀、手套。
3.位置既定,含笑致意。剪彩者行至既定位置之后,应向拉彩者、捧花者含笑致意。当托盘者递上剪刀、手套,亦应微笑着向对方道谢。
4.剪前示意,集中精力。在正式剪彩前,剪彩者应首先向拉彩者、捧花者示意,待其有所准备后,集中精力,右手手持剪刀,表情庄重地将红色缎带一刀剪断。若多名剪彩者同时剪彩时,其他剪彩者应注意主剪者动作,与其主动协调一致,力争大家同时将红色缎带剪断。
5.花团入盘,切勿坠地。剪彩以后,红色花团应准确无误地落入托盘者手中的托盘里,而切勿使之坠地。为此,需要捧花者与托盘者的合作。
6.剪毕示意,鼓掌致意。剪彩者在剪彩成功后,可以右手举起剪刀,面向全体到场者致意。然后放下剪刀、手套于托盘之内,举手鼓掌。
7.握手道喜,依次退场。接下来,可依次与主人握手道喜,并列队在引导者的引导下退场。退场时,一般宜从右侧下台。待剪彩者退场后,其他礼仪小姐方可列队由右侧退场。
交接:提高美誉,公关答谢
随着商业发展的日益深化,企业间的合作日益紧密,企业间的交接活动也越来越频繁,企业交接仪式也被摆在了至关重要的位置上。
企业交接仪式不仅能够加强企业间彼此的文化沟通也能促进彼此的理解,促进公司理念的彼此渗透。企业交接仪式还能够提高公司的美誉度,进行必要而友好的公关答谢。
企业的交接仪式要注重交接礼仪。得体的交接礼仪不仅能够彰显企业自身的文化理念,也能够给人留下友好的印象,增强对企业的认同感。
企业的交接仪式要做好充分的筹备。筹备工作包括,邀约嘉宾,布置场所,设置流程等。筹备工作准备充分可以有效地发挥交接仪式的作用。其中邀约嘉宾要做到周到有礼,也要注意与自身企业的形象和规格相匹配。而布置会场要统筹兼顾,争取各方面的理解支持。交接仪式还要严格设置流程,争取时效性。
企业的交接仪式只有在合理优化流程、邀约嘉宾、合理配置时间,充分筹备的基础上,才能做到效果的最大化,提高美誉度,做好公关答谢。
邀请来宾由东道主负责
来宾的邀请,一般应由交接仪式的东道主——施工、安装单位负责。东道主负责邀请来宾,不但是尽地主之谊,也是一次良好的公关和宣传策略。
东道主邀约来宾的具体策略有:
1.征求接收单位意见。
在具体拟定来宾名单时,施工、安装单位亦应主动征求自己的合作伙伴——接收单位的意见。接收单位对于施工、安装单位所草拟的名单不宜过于挑剔,不过可以对此酌情提出自己的一些合理建议。
2.切忌贪多,兼顾场地。
在一般情况下,参加交接仪式的人数自然越多越好。如果参加者太少,难免会使仪式显得冷冷清清。但是,在宏观上确定参加者的总人数时,必须兼顾场地条件与接待能力,切忌贪多勿得。
3.书面邀约,以示尊重
在上述人员之中,除施工、安装单位与接收单位的有关人员之外,对于其他所有的人员,均应提前送达或寄达正式的书面邀请,以示对对方的尊重之意。
4.心诚意切,努力争取
邀请上级主管部门、当地政府、行业组织的有关人员时,虽不必勉强对方,但却必须努力争取,并表现得心诚意切。
5.邀约媒体,特殊对待
若非涉密,或暂且不宜广而告之,在举行交接仪式时,东道主既要争取多邀请新闻界的人士参加,又要为其尽可能地提供一切便利。
总之,利用举行交接仪式这一契机,使施工、安装单位、接收单位,与上级主管部门、当地政府、行业组织进行多方接触,不仅可以宣传自己的工作成绩,而且也有助于有关各方之间进一步地实现相互理解和相互沟通。
交接仪式现场布置、选择要考虑全面
交接仪式的现场布置、选择是交接仪式的关键环节。举行交接仪式的现场,亦称交接仪式的会场。
在对其进行选择时,通常应视交接仪式的重要程度、全体出席者的具体人数、交接仪式的具体程序与内容,以及是否要求对其进行保密等几个方面的因素而定。
1.交接仪式安排在业已完成的场地
根据常规,一般可将交接仪式的举行地点安排在已经建设、安装完成并已验收合格的工程项目或大型设备所在地的现场。
(1)优点:身临其境,直观形象
可使全体出席仪式的人员身临其境,获得对被交付使用的工程项目或大型设备的直观而形象的了解,掌握较为充分的第一手资料。
(2)缺点:工作量大,需要配合
不过,若是在现场举行交接仪式,往往进行准备的工作量较大。东道主事先要征得对方的首肯,事后还需取得对方的配合。
2.交接仪式安排在东道主单位本部的会议厅
(1)优点:免除接待,布置便利
可免除大量的接待工作,会场的布置也十分便利。
(2)缺点:投入力大,缺乏认同
东道主单位往往需要付出更多的人力、财力、物力,全体来宾对于将被交付的工程项目或大型设备缺乏身临其境的直观感受。
交接仪式的基本程序
交接仪式的基本程序是交接仪式条理进行的关键,是保证交接仪式顺利进行的重要因素。不同内容的交接仪式,其具体程序往往各有不同。
具体的交接仪式的基本程序有:
1.主持宣布,正式开始
此刻,全体与会者应当进行较长时间的鼓掌,以热烈的掌声来表达对于东道主的祝贺之意。在此之前,主持人应邀请有关各方人士在主席台上就座,并以适当的方式暗示全体人员保持安静。
2.奏响国歌,庄严肃立
并演奏东道主单位的标志性歌曲。此前,全体与会者必须肃立。该项程序,有时亦可略去。不过若能安排这一程序,往往会使交接仪式显得更为庄严而隆重。
3.验收文件、仪式交接
具体的作法,主要是由施工、安装单位的代表,将有关工程项目、大型设备的验收文件、一览表或者钥匙,等等,象征性物品,正式递交给接收单位的代表。此时,双方应面带微笑,双手递交、接收有关物品。在此之后,还应热烈握手。
4.代表发言,致以祝贺
按惯例,在交接仪式上,须由有关各方的代表进行发言。他们依次应为:施工、安装单位的代表,接收单位的代表,来宾的代表,等等。代表发言注意礼节性,要热情洋溢,发言宜短忌长,只需要点到为止的寥寥数语即可,注意时间限制,简洁有力。
5.交接仪式、宣告结束
随后安排全体来宾进行参观或观看文娱表演。此时此刻,全体与会者应再次进行较长时间的热烈鼓掌。
总之,拟定交接仪式程序,必须在大的方面参照惯例执行,尽量不要标新立异,另搞一套;必须实事求是、量力而行,在具体的细节方面不必事事贪大求全。
东道主的礼仪规范
参加交接仪式要留意自己是否表现得体。在参加交接仪式时,不论是东道主一方还是来宾一方,都存在一个表现是否得体的问题。
假如有人在仪式上表现失当,往往就会使之黯然失色。有时,甚至还会因此而影响到有关各方的相互关系。因此表现得体是制约交接仪式成功与否的重要因素。
对东道主一方而言,需要注意的主要问题有:
1.服饰得体,仪表整洁。
东道主一方参加交接仪式的人员,不仅应当是“精兵强将”、“有功之臣”,而且应当使之能够代表本单位的形象。为此,必须要求他们妆容规范、服饰得体、举止有方。
2.行为严谨,保持风度。
在交接仪式举行期间,不允许东道主一方的人员东游西逛、交头接耳、打打闹闹。在为发言者鼓掌时,不允许厚此薄彼。当来宾为自己道喜时,喜形于色无可厚非,但切勿嚣张放肆、得意忘形。
3.和颜悦色,待人友好。
不管自己是否专门负责接待、陪同或解说工作,东道主一方的全体人员都应当自觉地树立起主人翁意识。一旦来宾提出问题或需要帮助时,都要鼎力相助。
不允许一问三不知、借故推脱、拒绝帮忙,甚至胡言乱语、大说风凉话。即使自己力不能及,也要向对方说明原因,并且及时向有关方面进行反映。
来宾的得体表现
来宾作为主办方邀约的嘉宾,在参加交接仪式时也应该注意自身的仪表行为得体。来宾的得体表现不仅为自己的形象打分,也为主办方赢得品位。
具体的来宾参加交接仪式的表现得体策略有:
1.热烈握手,致以祝贺
到正式邀请后,被邀请者即应尽早以单位或个人的名义发出贺电或贺信,向东道主表示热烈祝贺。有时,被邀请者在出席交接仪式时,将贺电或贺信面交东道主,也是可行的。不仅如此,被邀请者在参加仪式时,还须郑重其事地与东道主一方的主要负责人一一握手,再次口头道贺。
2.略备贺礼,聊表心意
为表示祝贺之意,可向东道主一方赠送一些贺礼,如花篮、牌匾、贺幛,等等。时下,以赠送花篮最为流行。它一般需要在花店订制,用各色鲜花插装而成,并且应在其两侧悬挂特制的红色缎带,右书“恭贺某某交接仪式隆重举行”,左书本单位的画龙点睛式全称。它可由花店代为先其送达,亦可由来宾在抵达现场时面交主人。
3.预备贺词,烘托气氛
假若自己与东道主关系密切,则还须提前预备一份书面贺词,供被邀请代表来宾发言时之用。其内容应当简明扼要,主要是为了向东道主一方道喜祝贺。
4.严格守时,准点到场
若无特殊原因,接到邀请后,务必牢记在心,届时正点抵达。为主人捧场。若不能出席,则应尽早通知东道主,以防在仪式举行时来宾甚少,使主人因“门前冷落鞍马稀”而难堪。
交接仪式的时间把握
交接仪式说到底就是一个简短的“过户让渡”仪式,交接仪式的时间应该松弛有度要严谨把握,要做到效率与质量的有机结合和完美统一。
交接仪式的时间把握策略:
1.简洁有力,贵短不贵长
按照仪式礼仪的总体要求,交接仪式同其他仪式一样,在所耗费的时间上也是贵短不贵长的。在正常情况下,每一次交接仪式从头至尾所用的时间,大体上不应当超过一个小时。
2.贵少而精,突出重点
为了做到这一点,就要求交接仪式在具体程序上讲究少而精。正因为如此,一些原本应当列入正式程序的内容,例如进行参观、观看文娱表演,等等,均被视为正式仪式结束之后所进行的辅助性活动而另行安排。
3.礼仪陪同、现场参观
如果方便的话,正式仪式一旦结束,东道主与接收单位即应邀请各方来宾一道参观有关的工程项目或大型设备。东道主一方应为此专门安排好富有经验的陪同、解说人员,使各方来宾通过现场参观,可以进一步地深化对有关的工程项目或大型设备的认识。
4.图片展览、翔实有效
若是出于某种主观原因,不便邀请来宾进行现场参观,也可以通过组织其参观有关的图片展览或向其发放宣传资料的方式,来适当地满足来宾的好奇之心。不论是布置图片展览,还是印制宣传资料,在不泄密的前提条件下,均应尽可能地使之内容翔实,资料充足,图文并茂。
5.文娱表演、以助雅兴
交接仪式在时间充裕的情况下,还可为来宾安排一场综艺类的文娱表演,以助雅兴。表演者可以是东道主单位的员工,也可以邀请专业人士。表演的主要内容,则应为轻松、欢快、娱乐性强的节目。
庆典:庆祝活动要务实不务虚
商业庆典是商业企业发展的见证和定格。庆典既是作为庆祝也是作为企业宣传造势的策略。不仅能够提高自身企业的知名度,也能够增强员工的自豪感和归属感。
组织筹备庆典,要对它作出一个总体的计划。筹备庆典,需要记住两大要点:其一,要体现出庆典的特色。其二,要安排好庆典的具体内容。庆典活动准备可分为两大块:庆典场地布置和庆典文艺演出。
毋庸多言,庆典既然是庆祝活动的一种形式,那么它就应当以庆祝为中心,把每一项具体活动都尽可能组织热烈、欢快而隆重。不论是举行庆典的具体场合、庆典进行过程中的某个具体场面,还是全体出席者的情绪、表现,都要体现出红火、热闹、欢愉、喜悦的气氛。唯独如此,庆典的宗旨——塑造本单位的形象,显示本单位的实力,扩大本单位的影响,才能够真正地得以贯彻落实。庆典所具有的热烈、欢快、隆重的特色,应当在其具体内容的安排上,得到全面的体现。
但举行庆典应该坚持务实不务虚的原则,不应该好大喜功,应该量力而行,注重效果和效益。
以下是庆典的相关细节,希望能够为你带来帮助。
庆典仪式的基本程序
庆典仪式要严格按照预先设置好的基本程序运行,这样不仅能够保证活动时间,也能够保证活动的运行流畅。而庆典的礼仪要求更是关乎庆典的结果与给人的印象。
庆典仪式的基本程序有:
1.嘉宾就座,预备开始。
典礼预备开始阶段,各就各位,来客就座,出席者安静,主办方隆重介绍嘉宾,并向嘉宾致以诚挚的谢意。
2.宣布庆典正式开始。
庆典正式开始,全体人员起立,奏响国歌,升国旗,行注目礼。也可以唱本单位之歌,增强认同感和归属感。
3.主要负责领导致辞。
主办方主要负责人致词,主要是对来宾表示感谢,介绍此次庆典的缘由等,其重点应是报捷以及庆典的可“庆”之处,致词要注意时间,感谢要注意面面俱到,一视同仁,不能厚此薄彼,轻视一方。
4.诚挚邀请嘉宾讲话。
大体上讲,出席此次的上级主要领导、协作单位及社区关系单位,均应有代表讲话或致贺词。
5.精心安排文艺演出。
这项程序可有可无,如果准备安排,应当慎选内容,注意不要有悖于庆典的主旨。
6.邀请来宾进行参观。
如有可能,可安排来宾参观本单位的有关展览或车间等,这样形象可感,拉近距离,增强认同感,促进企业间的进一步交流,为进一步合作打下基础。
庆典仪式东道主的礼仪要求:
庆典仪式的礼仪要求是庆典的关键,得体的礼仪不仅可以为庆典的圆满召开奠定基础,也可以为庆典仪式提高人气。东道主的礼仪规范不仅体现着企业的文化理念和人文传统,也是企业的脸面和形象。
具体的庆典仪式东道主的礼仪要求有:
1.仪容整洁。所有出席本单位庆典的人员,事先都要洗澡、理发,男士还应刮光胡须。
2.服饰规范。有统一式样制服的单位,应要求以制服作为本单位人士的庆典着装,服饰尽量体现喜庆氛围。
3.遵守时间。遵守时间,是基本的商务礼仪之一,庆典一定要注意准时开幕,应时结束,不能拖拖拉拉,要严格按照预先设置的时间流程进行,不可随性发挥。
4.表情庄重。参加庆典一定要注意表情平和中见严肃,喜庆中见稳重,不可嬉皮笑脸,得意忘形,也不可不苟言笑,表情沮丧,要做到有度,有礼。
5.态度友好。庆典仪式上一定要待人友好,彬彬有礼。一定要和颜悦色,笑脸相迎。
6.行为自律。既然参加了本单位的庆典,主方人员就有义务以自己的实际行动,来确保它的顺利与成功,这就要做到慎独,做到严于律己,宽以待人。
7.发言简短。发言要择清要点,突出重点,不蔓不枝,则要概括,大处着眼,小处细心。
精心确定出席者的名单
应当精心确定好庆典的出席人员名单。庆典的出席者不应当滥竽充数,或是让对方勉为其难。确定庆典出席者名单时,始终应当以庆典的宗旨为指导思想,要与庆典的规格和品位相适合,庆典和庆典出席者应该是相得益彰,互相增辉的。
具体的出席者的分类有:
1.上级领导:高屋建瓴。
为了表示对地方党政领导、上极主管部门的领导对单位的发展给予过的关心、指导。
2.社会名流:名人效应。
社会各界的名人对于公众最有吸引力。可以发挥“名人效应”,提高本单位的知名度。
3.大众传媒:宣传造势。
大众媒体作为仅次于立法、行政、司法三权的社会“第四权力”,主动与他们合作,通过他们公正客观的报道加深社会对本单位的了解和认同。
4.合作伙伴:同舟共济。
在商务活动中,合作伙伴经常是彼此同呼吸、共命运的。请他们来与自己一起分享成功的喜悦,是完全应该的,而且也是绝对必要的。
5.社区关系:和谐融洽。
它们是指那些与本单位共居于同一区域、对本单位具有种种制约作用的社会实体。请他们参加本单位的庆典,会使对方进一步了解本单位、尊重本单位、支持本单位,或是给予本单位更多的方便。
6.单位员工:增强归属。
员工是本单位的主人,本单位每一项成就的取得,都离不开他们的兢兢业业和努力奋斗。所以在组织庆典时,是不容许将他们完全“置之度外”的。
热情细致地照顾好来宾
接待出席庆祝仪式的来宾是庆典仪式接待活动的重中之重,来宾大都具有一定的身份和社会影响力,因此接待来宾工作做得好不仅给来宾以良好的印象,提升企业的形象,也可以加强公司的宣传。
具体的照顾来宾的策略有:
1.突出礼仪,贴心细致。
不但应当热心细致地照顾好全体来宾,而且还应当通过主方的接待工作,使来宾感受到主人真挚的尊重与敬意,并且想方设法使每位来宾都能心情舒畅。
2.成立筹备,全权负责。
庆典一经决定举行,即成立对此全权负责的筹备组。筹备组成员通常应当由各方面的有关人士组成,他们应当是能办事、会办事、办实事的人。
3.“分兵把守”,各司其职。
在庆典的筹备组之内,应根据具体的需要,下设若干专项小组,在公关、礼宾、财务、会务等各方面“分兵把守”,各管一段。
4.迎来送往,周到有礼。
在举行庆祝仪式的现场迎接或送别来宾,一定要周到有礼,注意礼仪性细节。迎来一定要笑脸相迎,送往一定要鞠躬致意。
5.来宾引导,专人负责。
由于庆典的规模较大,宾客众多,必须由专人负责为来宾带路,将其送到既定的地点,这样不仅提高办事效率,也可以增强来宾的认同感。
6.全程陪同,定人服务。
对于特殊人物,重要人物应该定人服务,全程陪同。像某些年事已高或非常重要的来宾,必须安排专人陪同始终,以便关心与照顾。
参加庆典表情要庄重
参加庆典一定要关注自己的表情,参加庆典的表情是否合适直接影响着庆典的整体氛围,参加庆典要注意分清不同庆典的不同表情要求。
具体的参加庆典的表情注意事项有:
1.神情自然,庄重严肃
在应典举行期间,不允许嬉皮笑脸、嘻嘻哈哈,或是愁眉苦脸、一脸晦气、唉声叹气,否则会使来宾产生很不好的想法。在举行庆典的整个过程中,都要表情庄重、全神贯注、聚精会神。
2.庄严肃穆、以礼行事
假若庆典之中安排了升国旗、奏国歌、唱“厂歌”的程序,一定要依礼行事:起立,脱帽,立正,面向国旗或主席台行注目礼,并且认认真真、表情庄严肃穆地和大家一起唱国歌、唱“厂歌”。
3.表情庄严,行为范式
不可不起立、不脱帽、东张西望、不唱或乱唱国歌与“厂歌”。在起立或坐下时,把座椅搞得乱响,一边脱帽一边梳头,或是在此期间走动和找人交头接耳,都应被为危害本单位形象的极其严重的事件。
总之,表情要注意场合和时间,具体的一切以时间和地点为转移。得体的表情不仅能够彰显自身的礼节也能够增添庆典的氛围,促进庆典的圆满举行。
庆典发言,简洁凝练
庆典发言是庆典仪式的重要环节,庆典发言不仅是对庆典的进一步介绍,也是对庆典氛围的烘托,是对商业活动的总结和未来前景的美好展望。由于庆典的时间安排紧锣密鼓,因此庆典的发言务求简短凝练,抓住重点,概要叙述。
具体的庆典发言需要注意的问题有:
1.沉着冷静,字正腔圆。
走向讲坛时,应不慌不忙,不要急奔过去,或是慢吞吞地“起驾”。在开口讲话前,应平心静气,不要气喘吁吁,面红耳赤、满脸是汗、急得讲不出话来。
2.讲究礼貌,注意细节。
在发言开始,勿忘说一句“大家好”或“各位好”。在提及感谢对象时,应目视对方。在表示感谢时,应郑重地欠身施礼。对于大家的鼓掌,则应以自己的掌声来回礼。在讲话末了,应当说一声“谢谢大家”。
3.宁短勿长,言简意赅
发言一定要在规定的时间内结束,而且宁短勿长,发言一定要言简意赅,理清要点,简洁有力,不能拖泥带水。
4.条理清晰、逻辑鲜明
发言一定要注意逻辑思维以及条理清晰,不要随意发挥,信口开河。
5.手势严谨,行为得体。
手势是言语的拓展和辅助,得体的手势语,不仅能够增强气势,也可以展现个人魅力。因此发言应该注意手势恰当,含义不明的手势,坚决不用。
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