一、积极地去思考
你见过消极的成功人士吗？我想没有，很多人说他天生就消极，我反问他：“当你出生的时候，人家说你是消极的婴儿吗？”他笑一笑说：“不可能呀！”
所有积极和消极的习惯，都是后天培养出来的，既然是后天培养出来的，就一定可以改变，凡事为什么不多往积极面去想呢？
有人听完之后问我：“想法要积极……，难道有了问题，不要去想它吗？”
研究问题，有时候也是积极的，因为你研究未来可能发生的问题，这并不是消极。我所指的是一般人的负面思考，也就是只谈论问题本身，而不是思考如何解决问题。
诚如我之前所言，所有我见过的成功人士，都是积极思考者。当他们遇到问题的时候，会问自己：从这个问题当中可以学到什么；当他们遇到挑战的时候，他们相信自己一定能够突破；当他们遇到瓶颈的时候，他们会告诉自己，人生就像春、夏、秋、冬的季节更替一样，问题一定会过去。
他们总是保持着对未来的期望，要想就要往好处想和往成功处想，为什么要往坏处想和往失败处想？
宇宙间有一个最伟大的定律，就是因果定律。
因果定律说：“思想是原因，环境是结果。”如果你不满意你现在的环境，你就必须改变脑中的思想。
如果你的想法是积极的，你一定能得到成功的结果；如果你的想法是消极的，你一定就会得到失败的结果。
基于这个理论，只要你不断反复地想像，时常想像目标达成的结果。在拜访顾客的时候，不要想会被拒绝，当你想会被拒绝的时候，你注定会失败。
我有一个朋友，今年30 多岁，条件非常好，可是身边一直没有结婚的对象。有一天，我很好奇地问他说：
“你的条件这么好，为什么还没有对象？不妨你把条件告诉我，也许我可以帮你介绍几位。”
他说：“其实只有四个条件，第一，她的思想必须保守。”他说自己是思想比较传统的，我想了一下，觉得很好、很明确。
“第二个，”他说：“她的行为要很开放。”我问他：“这不很矛盾吗？”他继续说：“第三个，她的作风要大胆；第四个，女方必须主动来找我。”
我告诉他：“这些根本就是借口，你根本就是怕被拒绝，是吧？”他说：“老实告诉你，的确是如此。”我又问他：“每一次，你想约女孩子的时候，你脑海中怎么想的？”
他说：“我老是想，那个女孩子可能会给我脸色看，会不断地拒绝我。”我问他：“你有没有想过，万一她答应你怎么办？”他说：“没有”。
“既然要想，为什么不想好的，为什么要想坏的？”
他听了以后，对我说：“有道理。”
你是不是也时常会有这种负面消极的想法呢？当你这样想的时候，请立刻做替换。
假设你能够持续不断地想像你所想要的成功结果，不断地重复想像，你必然可以实现梦想中的目标，这也就是宇宙最伟大的秘密，也是可以使你事业和人生成功最佳的方法。
二、研究成功学
一般人都知道，要做菜要先学做菜，要打网球要先学打网球，要弹钢琴要先学弹钢琴，那么，要成功为什么不先学成功学呢？
要成功一定要研究成功。
我的工作就是每天研究这些人为什么会成功？他到底如何成功？他如何运用他的时间？他有什么样的想法是和别人不一样的？他有什么样伟大的人生目标？他到底如何做计划？他成功的策略是什么？他每天看哪些书籍？哪些成功人士是他的朋友？他又如何拓展他自己的人际关系？他到底是如何维持平衡式的生活？他如何化解自己的压力？
这些问题影响我过去20 年的生活，因为我每天不断地研究成功，我自己的想法跟他们类似的时候，就表示我也可以产生跟他们几乎一样的效果，那也就表示我要成功了。
从那些书籍当中，我可以学习到很多在各方面成功人士的经验，了解他们为什么成功和为什么失败的原因，这样的话，我可以借此不断地提醒自己。
我了解到成功者都是非常有智慧的，但他们都是非常平凡的。然而，一个人的智慧，到底是如何产生的？
我认为有三个要素：
第一个，成功者不断地搜集信息，他们相当善于掌握新知识和借鉴新经验。
知识经济时代是一个信息的时代，一个人是否能够成功，要看他是否拥有比别人更多的信息。记住！永远要不断地搜集新的信息知识、经验、技术、方法。
有时候，我一个礼拜逛四家完全不同类型的书店，因为每一家书店的摆设不一样，陈列的书籍也不一样，也许我可以在这家书店买到其他几家书店买不到的书。
这样的话，我就拥有一份别人可能没有的新东西，在市场上就有更多竞争优势和获胜基点。
第二个，一个想成功的人要不断地学习别人成功的经验。因为成功最重要的秘诀，就是学习别人的经验。
第三个，一个想成功的人，要不断地自我反省。
成功者诞生于反省。未来的世界当中，我们要处于领先的地位，我们要想成为一个优秀的成功者，就必须不断地自我反省。
我们必须研究自己哪里做对了，哪里做错了；我们有什么样的优点，有什么样的缺点；同样的，我们组织的优缺点是什么？
我们要如何发挥自己的优点，改善自己的缺点，同时把一些弱点转换成优点，这样的话，我们才能在竞争中占有百分之百的绝对优势，不管谁来和我们竞争，我们都可以稳如泰山，具有高度的自信和安全感。
因为我们知道，最后的胜利一定是属于我们的。当我们可以产生这样的成效之后，就可以帮助更多想要得到成功的人，他们的生命也可以开始成长，赋予社会更多的价值和意义。
能对社会更有贡献，自己会感觉到更快乐、更兴奋、更喜悦，也更能拥有美好的心灵，这些不都是我们人生所追求的吗？
三、借鉴成功的经验
那些成功的人士之所以成功，一定有道理，一定有方法，也一定有原因。
如果你目前还没有自己想像的成功，一定是你找错了方法；如果你目前还是遇到重重困难，无法突破，一定是你还没有找到失败真正的根源。
我之所以能在某些方面取得成功，是因为我分享了许多成功人士的经验。借鉴他们成功的经验，实践在自己身上，因而能在非常短的时间内，产生非常大的效应。
同时，他们也把他们失败时所做错的事情让我知道，哪些是我不要做的、不能犯的错误，因此省下我非常多的时间，也做对了很多事情。每天都有所进步，每天要做他们所教导的事情，因为他们的成就比我好，表示他们的思想格局比我清楚。
我虽然还没有达到完美的境界，我不断地严格要求自己，我必须去学习他们如何思考，如何行动，然后再如法炮制。这样，尽管我不一定能达到跟他们一样的成就，仍然可以达到非常类似的效果。
前几天有人问我：“河浪先生，我实在无法激发出个人的潜力。”我告诉他说：“原因只有一个，因为你没有跟成功者在一起。”
如果你是跟成功者在一起学习，他们都非常地热情、非常有行动力，你跟他们在一起，不行动都不行。
一个人要成功，有几个方法：第一个，他必须帮成功者工作。每一个成功的人士，都是跟着成功的人学习，因为他自己学习摸索成功的速度一定很慢，也并不是最佳的学习方式。
第二个，当他们开始成功的时候，也开始跟更成功的人合作。就像我国的各大企业，经常跟国外的厂商相互合作、彼此配合，共同学习，互相了解对方成功的秘诀和竞争的优势，互相分享未来的新事物。
第三个，当你越来越成功的时候，要找成功者来帮你工作。
只要你能依照这三个方法，按部就班地去做，你一定会非常成功。一般人无法成功，是因为他连帮成功者工作的态度都没有，他总是想要自己先发明一套。
事实上，当你还没有成功模式之前，自己发明出来的方法，大多数效果都有限。
我们需要运用这些已经证明有效的成功方法，来帮助自己成长，在最短时间取得最大的成绩，然后加以更新，加以改革，加以创新，形成我们自己的一套独特风格。
只有这样，你才能在社会上立足，才能在最短时间达成自己所设定的目标和理想。
四、研究竞争对象
1991 年全美首富山姆·威顿，他是Wal—Mart 的负责人，他的资产高达250 亿美金，比台湾首富蔡万霖先生还要多好几倍以上，而蔡万霖先生的资产已经是非常惊人了。
山姆·威顿开第一家连锁店的时候，他的人生目标就是要成为行业中的最顶尖，当他达到这个目标的时候，所有的财富都会滚滚而来。
他每天所做的事情除了每天早上四点半起来工作，除了非常热情地、非常有行动力地提供一流的服务，每当他有空的时候，就不断地研究他的竞争对手。
既然他的目标就是要成为行业中最顶尖，必须确保自己的每一件事情，采取的每一个服务策略，都比他的竞争对手做得好。
因此他不断跑到竞争对手的店里，看他们到底做对了哪些事情，他们到底哪里比他好，每当他发现竞争对手做得比他好的时候，他就会立刻想出一个方法在那个领域超越他的竞争对手。
只有了解对方，才有可能超越对方；只有了解自己，才有办法改善自己，这是被许多成功人士的成功实践所验证的规律。
养成一个习惯，研究你的竞争对手。
假如你从事保险业，你就要时常去研究其他保险公司为什么会成功，顾客为什么购买那家公司的产品，又为什么不购买另一家公司的产品。
当我了解为什么他们选择我作为竞争对手的时候，我就可以了解如何改变我自己，因为他们都有他们的特色存在，我不看他们的缺点在哪里，我永远学习他们的优点，把他们的优点聚集在我身上，来不断地改正我的缺点。
当我这么做的时候，我已经可以在市场上拥有不错的地位，也可以产生一些不错的竞争优势，我刚刚提到的都是我学习的榜样。
他们每天都在不断地超越，每天都在研究成功者为什么成功，难怪他们是行业中的顶尖人物，也难怪他们成为行业中的佼佼者，我非常钦佩他们所拥有的专业精神和态度，同时我自己也正朝着这个方向前进。
不要批评你的竞争对手，要赞美对方，他们是你学习的对象，因为是他们的竞争使你成长。
永远要了解竞争对手为什么成功，以及他曾经犯了哪些错误，因为当我们在研究成功的时候，我们发现：
要成功，必须要做成功者所做的事情，同时你也必须了解失败者做了哪些事情，让自己不要犯那些错误。
假设你做了成功者做的事情，同时失败者做的事情你也做了某部分，那么效果是有限的。
我们都听过成功的故事，可是很少看到失败的例证，然而失败者可以让我们有更多的警惕。你一定要了解竞争对手做错了哪些事，因为你要避免犯那样的错误，这样才能确保你在事业上顶天立地，拥有百分之百的绝对优势。
五、建立知识基础
我每年平均阅读近百本书籍、杂志，我有一个感觉，就是假设你可以比别人多一份新知识，多一份新的资料，多一个新的技能，那么你就可以在社会上处于一个不败的地位。
有一个人今天去上一个课程，学到一个新的观念，另一个没有去；下一次又有一个新的课程，这个人又去参加了，朋友还是没有去；再下一次又有一个很重要的讲座，他又去参加了，他的朋友还是没有去。你觉得这两个人在一年后，在十年后，有没有什么差别？答案是：
十万八千里。
我个人非常喜欢学习，有时一年之中，我就买了五六十本书在学习，事实上，这些书并非每一本都非常好，而且有些书甚至是比较差劲的。然而，我从这些书中还是学到了一些东西，因为即使是同样一套东西，它加深了我的印象，因此也增加了我使用的几率。
有人问我说：“你为什么能阅读那么多本书？”其实我从小学到初中从来没有看过一本完整的书，每次都是看前面一页，中间一页，后面一页，就问学校的同学，考试可能会考哪些，然后到时候就上场。
因为，那个时候我不了解读书的重要性，当我了解所有的成功者都是阅读者以后，我努力地学习，努力地读书，努力地上课，我上各式各样的激励课程。
以前我不懂潜能开发的时候，我的朋友有经营上的问题，我没有办法解；我去学营销之后，我的朋友中有一些是非常高的领导者，他们有领导的问题，我没有办法解决。
为了帮他们解决这些问题，为了让我自己得到这些答案，解决我的问题，我开始从事全方位的学习，我学习销售，学习领导，学习管理，学习授权，学习营销，学习说服，学习人际关系，学习时间管理，学习目标设定，力争掌握全方位的新知识。
我告诉公司的员工“每会必到”，也就是说所有的课程都要去上，你可以从中学到非常多的新东西；了解别人到底做对了什么，做错了什么，可以作为自己学习或警惕的对象。
这样的话，人们就会有非常大的动力去改变，有很多人上了一次课程，读了一本书之后，可能非常有冲劲，一个礼拜后，他觉得这个冲劲消失了，便怪罪课程没效或是书本没效。
事实上，并不是没有效，只是学习就像吃饭一样，要每天持续不断。只要有几天休假的时候，我一定不断地阅读，一般人都在家里看电视，甚至没有做什么事情。
我并不是说每个人都要像我这样子，是一个阅读狂，我只是希望分享给大家：如果你的目标是要成为行业中的顶尖，或是成为世界级的人物，那么你的知识一定要非常的广泛。
不然的话，你跟高阶层的人士谈话，却什么话都谈不上，因为你缺乏知识，你缺乏高品质的思考。
你必须利用一定时间和投入一定的资金来不断地加强学习，充实自己，提高自己，不管你现在的状况是处于什么样的状况，你的状况越差，用的时间一定要越多，所投资的金额一定要越高。
以前当我非常贫困潦倒，银行存款一点都没有的时候，我的朋友要求我去上课，我跟他说我没有钱，没有时间上课，他对我说：因为你没有钱，没有时间上课，所以，你没有去学如何赚钱，你就继续没有钱，继续不能去上课。
当我了解这一点之后，我开始借钱去上课，上课之后赚了一点钱再去上课，以后又继续借钱上课，大概经过了七八年以后，终于有了一个非常好的改观，我的人生开始了一个根本转变。
假如当时我只上一种课程，就说课程没有效，没有立即的效果，那么我今天就不会在某些方面获得成功。
因为我了解，成功是持续不断累积的，学习也是一样。就好像我们练身体，你不能说今天做了运动，明天立刻就精神百倍，这是不可能的事情。
每一个成功者都了解，每天都要持续不断地重复一些他应该做的事情，你不能把今天要吃的饭，在一餐之内吃完。也许可以，可是你总不能把一礼拜要吃的饭在今天吃完吧？
很多人都想说：我要在一天内把20 天的事做完，事实上你的能力是有限的，你还是必须每天按部就班地照着这些方法来执行，照着这些方法积累你所需要的实力，跟着这些成功者的脚步，学习他们成功的经验。
这样的话，你才会更成功，你才会更快乐，因为你在成长，你在成功，你在不断地学习，只有学习才能借鉴经验，具有丰富的经验才能促使我们更快地走向成功，你说不是吗？
想获得成功，一定要学得更多，这是绝对的道理，因为你目前的状况和你目前的理想，差别就在于知识、技巧和行动。
所以现在就设定目标，这个月要看几本书，要上什么样的课程，要如何充实你自己，然后立刻行动。每一个最优秀的成功人士，在他的事业中，他都是比其他人懂得最多，也采取最多的行动的。
以我自己而言，我了解优秀的作家、记者、企业家、管理学家、经济学家、策划大师等各类成功人士，他们的知识和实力是那么丰富和雄厚，我迫不及待地要求自己阅读更多的书籍，上更多的课程，听更多成功者的讲座，来不断地充实我自己。
试想，如果你的知识没有别人丰富，专业知识没有别人更精通的话，别人为什么要听你所讲的；如果你是一位业务员，对自己产品的功能、优点、缺点，以及今天对手的产品性质、功能、优点和缺点，都一概不知的话，你的顾客为什么要购买你的东西。
你一定要比别人好，这是每一个人所想要的，不但你的品质要比别人好，你的服务要比别人好，你的知识也要比别人丰富，这样的话，人家才会信服你。
你之所以会成功，是因为别人喜欢你，别人相信你；别人凭什么要相信你，凭什么要喜欢你，因为你懂得比他们多，他们觉得跟你在一起有希望，他们觉得跟你在一起可以学到东西。
他们愿意跟随你，因为你跟他们不一样，因为你比他们更成功，因为你是行业中的佼佼者。任何一个人都会喜欢跟成功者在一起，而不会喜欢和失败的人在一起。
你的专业知识一定要是行业中的顶尖，不然的话，成功的种子可能就不在你身上了。
六、订立每周计划
我们都知道，好的开始是成功的一半。很多人为什么没有办法有好的开始，因为他没有在一周结束的时候，把下礼拜的计划写出来。
就好像我们去超级市场买东西，若是没有预先把我们想要购买的东西，详细地列在清单上，想要达成原先采购计划的几率是很小的。
有些人问我：“为什么要设定每周计划呢？”每周的计划是一定要做的，但关键是，假如你不了解这一个礼拜要做的事情，你就没有办法仔细地规划每天要做什么。
我个人执行每周计划，已经有好几年的习惯了，我发现它对我的效果非常非常的好，它很清楚地让我知道，下个礼拜需要做哪些事情。
尤其是，当你写这些计划的时候，一定要把你设定目标优先顺序排列好。很多人把每周计划的清单都做了，可是却没有排定优先顺序，因此在星期一开始的时候，他并不知道要做哪些事情，可能先做了其他并不是最有生产力的事情，因此，效率仍旧有限。
计划是成功的保障，计划是成功必备的条件，最重要的是，你是否已经写好下礼拜的计划了呢？如果还没有的话，请你立刻这样做；如果你已经这样做，你一定知道它的效果。
成功者都是善于计划的，他们善于列清单，他们不断地研究他们的清单，不断地为他们的工作做计划，而且，照着他们的计划执行。
如果你是一边走，一边计划，效果已经大打折扣了。
我曾经提过：“成功者之所以成功，是因为他时间管理的方式和一般人不一样，是因为他在24 小时当中，跟你做了不一样的事情。”
这些事情往往不是非常地困难，都是一些非常简单的事情，然而，成功者把这些事情变成一种习惯，因此，他们的成就总是超越别人。
七、多做工作
今天，我们要与别人竞争，与我们自己竞争，多做一些工作，打破昨天的纪录。
但是我们要注意，做额外的工作，必须是以一种热情而积极的态度去做，然后才会有成效的。如果是以埋怨的态度去做，或是专门想引起同事或上司的注意，博取他们的同情或称赞，那么工作就不会有什么成效。成功者工作的目的并不是为了希望获得称赞，而是因工作本身有意义才这么做的。对待工作的态度比工作本身还重要些。
八、建立人际关系
我时常问我的学员：你们从事的是什么行业？他们有些告诉我是保险业，有些告诉我是房屋中介业，有些告诉我是营销业，也有人告诉我，他是会计师、家庭主妇、建筑师、室内设计师、护士、医生等等。
通常，我会告诉他们：不是，你们从事的是人际关系的行业。
所有成功的人之所以成功，是因为他的人际关系非常好，因为他跟成功的人拥有良好的人际关系。你必须不断建立良好的人际关系，你必须不断结交新的朋友，同时跟他们维持良好的友谊。
因为你之所以成功，是因为别人喜欢你，不管是因为你的能力，还是因为你的特色，甚至是你的微笑。
你可以看到不少化妆品，只要找一个明星来拍广告，销售量就会增加，因为这些顾客喜欢这个明星，这个明星具有魅力，使顾客对产品产生好感。
如果你是公司的主管，一定要跟你的部属建立良好的关系；如果你是一位领导者，你一定要深入基层，对每一个人都要有所了解，跟他们建立良好的人际关系。
因为一个成功并不是单纯靠自己，还必须靠别人，你千万要记住这一点。
举例来说，今天你跟顾客的关系非常非常差，虽然你拥有世界上最好的产品，你认为他会积极购买吗？可能是不会的。如果你跟顾客关系非常非常好，今天你的产品可能不是最好，只是不错而已，他是不是也有可能积极购买？是的。因为，他购买的是你跟他的关系，你对他的关怀，所以，销售产品最重要的是——不断和客户联络，建立良好的友谊。
发展其他事业，同样需要良好的人际关系。
所有人际关系的建立，都需要花时间。因为当你花时间在某一个人、事、物上的时候，别人就会以为这个人、事、物是重要的。同样的，如果你不愿花时间在某一个人、事、物上的时候，别人一定会认为这个人、事、物不重要。
所以你要拨出时间来和每一个人建立良好的关系，尤其要花更多时间，和那些对你很重要的人建立良好的关系，然后把这样的理念传播给你组织里的每一个人，让他们也可以建立好的人际关系，如此大家才可以朝着同样的目标前进。
只有大家更有共识，才会事半功倍，也才能发挥组织的力量。
记住！成功的人是靠组织，失败的人则是靠自己。
九、接受训练
你能够想像，一个网球选手若是不接受训练，他能够成为职业网球选手吗？你能否想像，NBA 篮球队任何一个队员，若是不练球，能够有希望成为冠军队员吗？
你是否可以想像，一位钢琴演奏者如果没有天天练钢琴，能够不断外出办巡回演奏会吗？你能够想像，一位歌唱者每天不练习，就能够四处开演唱会吗？你能够想像，一个会写书法的人，每天不练习，就能够出去比赛得冠军吗？
大家都知道这是不可能的事情，因此，我请问你，如果你希望员工都能得冠军，成为行业中的佼佼者，成为最优秀的主管，为什么他们不需要接受训练呢？
有很多人说，他参加过太多训练了，可是对他都没有效。以前我也曾经提到过，训练不一定都有效，但不训练注定失败。
训练必须是持续不断的。很多人喜欢要求特效药，有问题希望一天就能治好，这是不可能的。一天的训练，可以给你一些启发。但是，成功是累积的，所以训练也必须是持续不断的。
如果你不是持续不断地训练，只是偶尔训练一两天，事实上，效果是很有限的。就好像现在许多单位和组织每天早上要开早会是一样的道理，你必须每天激励，每天训练。
你必须不断地充实自己，每一天都需要这样做，你的训练才会有效，如果你只是偶尔做一次，事实上，你的训练已经是没有效的。
有的时候，我们会希望创新我们的学习方式，这是很好的，但是基本的知识有没有去复习呢？只想在高层次领域做训练，是一点效果都不会有的，因为基本训练没有训练好之前，任何训练都是没有效的。
就像我们学打篮球的时候，若是没有学如何上篮，如何罚球，只是一味地学习如何投篮，行吗？事实上，比赛中真正投篮的次数是很少的，常常是一些基本动作奠定我们获胜的基础。
同样的，都是基本动作在让你成功，这些基本动作到底是什么？如果你身为一个优秀的成功者，就必须帮他人分析出来，要在你这个行业成功，需要哪些基本动作？彻底要大家练好基本动作。
如果我从事营销，需要做些什么？我想，应该就是零售、推荐，加上服务，你做好了这三样工作之后，其他的都是在增加这三项的效率和成果。
我们只是一味地训练其他方法，效果一定是有限的。
如果我们能在这些基本动作方面不断地加以训练，这样一来，训练才是有效的训练，才能让大家愈来愈成功。
寻找成功机遇
一、认真观察事物
1.观察方法
怎样观察？如何克服观察的无步骤、无顺序和杂乱无章？如何才能提高观察分析力和判断力，从而抓住事物的本质？
（1）顺序转换
观察要得法，首先就得学会有计划地查看，从不同角度、不同顺序上去观察同一事物或用同一顺序、同一角度观察不同事物，从而把握观察对象的整体和实质。
观察顺序，首先指的是被观察事物的不同空间顺序，如从上到下、从左到右、从东到西、从近及远等：观察顺序，还可以指被观察事物的不同结构或组成部分的次序，如从头到尾、由表及里、从整体到部分再到整体。
所以，观察同一事物，既可以依循其空间顺序，也可以从其不同结构次序入手。观察事物角度不同，获取的信息就不同。比如，观察一尾金鱼，从整体顺序来看，其是菱形，分为上头、中躯、下尾三个部分，鳃以前是头部，肛门以后是尾部，而鳃和肛门之前便是躯干。从局部结构来看，以头为例，其前端有口，两侧有鼓起的眼袋和眼睛，眼的前面有两个鼻孔，两侧还各有一片鳃盖，鳃盖后掩住鳃孔，能开合，与口的运动互相配合一致，让水永不停地由口流入，由鳃排出，尾翼长，肚子大，颜色鲜。经过这多种顺序地有步骤观察，就可能获得一个完整、清晰的观察印象。
用不同顺序观察不同类事物，往往采用从整体到部分，再从部分到整体的顺序分析法。如观察街景、公园、山峰等自然景象，多采用由近及远或由远及近的方位顺序法；而观察某一事件，则必须按照开头（起因）、中间（经过）、结果的时间发展顺序。
（2）求同存异
求同存异法就是认真观察和研究观察对象，找出其同类事物之间的异同，并分析其间的关系，其意义在于提高观察者的观察、分析、思考、概括、归纳能力。例如对蜜蜂进行观察，必须对蜜蜂那神奇的触角和善于舞蹈的多条脚进行观察，由此，引发出观察蚂蚁、蜗牛、蜘蛛等动物的兴趣。在观察这些昆虫家族的秘密时，自会发现这些昆虫有的有触角，有的短而小，有的没有触角，有的昆虫有翅膀，有的有甲壳（如瓢虫），有的没有。通过这种求同找异法，比较同类事物之间的异同，进一步观察、比较的积极性就会自然产生。
2.准确训练
（1）中心单元
观察准确性是确保观察质量、提高观察力的重要内容和条件。围绕观察的完整性和有序性来展开训练，有助于提高观察的准确性。这里介绍一种观察训练方法——“中心单元法”。
所谓中心单元法，即围绕某一观察对象或内容开展一系列观察活动，以求完整、准确地把握和理解事物的现象和本质。例如，观察种子发芽成苗的这一过程，围绕种子是怎样发芽的这一中心，设计出一系列的观察活动。比如什么时间种子长出根？什么时候张开瓣？叶子什么时候长出？颜色怎么样？每天需浇多少次水？
中心单元法贵在围绕“中心”坚持下去，否则无法获得对事物的完整印象和深入了解。
（2）边缘视觉
一个观察力不够准确的人，常常是只见树木，不见森林。相反，观察力准确性较高的人，既能把握事物的整体，又能敏感地观察到事物的细节。这一能力需要观察者具有较广泛的视觉范围，又有较高的视觉敏感度，为此，可进行边缘视觉法训练。
所谓的“边缘视觉”，就是先保持固定的目光聚集，凝视正前方，同时又用眼观望四周，但不是以头的扭动转向而带动目光去看，而是用眼睛余光去看。
原来，在人的视觉度很高的中央视觉区外缘，还有一块很大的但相对来说尚未被充分利用的视觉区域，就叫做边缘视觉。而人的视网膜上，只有一小部分处于敏感的中央区，其余则都在边缘视觉地带。因此，对边缘视觉的开发训练，可以大大提高视觉的感受力范围和感受敏感性程度，对视察完整性和准确性训练大有帮助。
边缘视觉，非常有开发价值，它能使观察者对自己感兴趣的事物特别敏感，而且也善于捕捉易忽视的细节或事物的某些特征。比如，从杂乱无章的复杂环境中认出自己所找或所选的事物，靠的就是边缘视觉。一个边缘视觉良好、观察敏感度高，又对汽车有浓厚兴趣的人能以身边奔驰而过的汽车准确地说出车名、车型及车子的显著特征。
在进行边缘视觉训练时，要注意既要看清事物整体，又要把视觉敏感的中央区对准需要进行细致观察的部分，既要眼观六路，耳听八方，又要抓住关键和要害，一目了然。
3.分析训练
有效的、真正的观察是观察与思考相结合，所以，观察分析力、思考力训练是观察力提高的必经之路。说得更简明些，观察分析力包括在观察中发现问题、提出问题并做出分析、比较和判断的能力。
（1）追踪
追踪法又可称为间断观察法，即在不同时间、不同条件下对同一事物进行间断的、反复的追踪观察，以了解事物的发展变化过程，掌握规律，而对类似情况做出准确分析和判断。比如，用一个月的时间观察月亮阴晴圆缺的情况。
追踪法的成功实施要靠注意力的长期稳定来实现，而注意力所指向的并不仅仅是观察活动这一事件本身，而更多是在所观察对象变化发展的规律。因此，运用追踪法进行观察，不是囫囵吞枣，而是运用大脑，经过筛选、比较、分析，从而得出符合规律的客观认识。
（2）破案
破案法就是从某一观察的现象、线索中的疑问之处入手，进行探索性的观察，分析找出问题的原因，从而发现解决问题的办法。
比如瓦特有一次偶然看到暖瓶塞被顶开掉到地上了，他想，暖瓶塞子为什么会被冲开？是什么把它冲开的？它究竟有多大的冲力？带着这些问题，进一步观察、分析和实验，终于受此启发，瓦特发明了世界上第一台蒸汽机。
再如，有一个叫焦涤非的人，他念小学三年级时，一次其父带他到铁路边，平时很爱观察的焦涤非发现铁轨是一节一节连接在一起的，他想，为什么不用一根长长的铁轨却在连接处留下一道道缝子呢？于是他问其父，其父答道：“因为钢铁会热胀冷缩，如果用一根长长的铁轨或接头处不留缝隙，那么铁轨在炎热的夏天就会膨胀变形，七拱八弯的，火车就会出轨。”焦涤非听后，仍疑惑难解。于是父亲只好说：“若不信，可以自己测量测量。”在父母的支持和帮助下，他通过观察测量发现，温度在变化，铁轨接头的间隙也在变化。早晚与中午，春夏与秋冬都有变化，而且还有规律，气温每下降11℃，间隙就增大一毫米。经过近一年的观察，他详细做了观察记录，同时还写出了铁轨热胀冷缩的观察报告，获得了全国征文比赛优秀奖。更重要的是，通过这一年的观测活动，他不仅掌握了中学阶段的物理知识，而且对观察和自然科学实验的兴趣大大增强了。
4.重点训练
观察事物要在全面的基础上，对事物进行重点观察，以便对被观察事物有更深入的了解。观察时善于抓住重点，才能较为迅速而准确地抓住事物的主要特征，并比较事物间的差异和联系，对观察对象的记忆力、判断力等才会逐渐增强。
（1）主要特征
所谓主要特征法就是观察事物时，认准被观察对象的主要现象和特点。这是针对一些人在观察时通常分不清观察中的主要现象和次要现象，或者总是注意哪些有趣的、奇特的、自己喜爱看的现象而忽视主要内容而言的。
比如，我们观察一只乌龟，如果问“乌龟的主要特征是什么”，可能不少人会说乌龟有两只小眼睛、短尾巴、四只脚和身子藏于甲壳之下。其实不对，乌龟的特征在于其背壳，四只脚、两只小眼和短尾巴等这些都是其他许多爬行类动物的共同特征，而非乌龟的特有的，因此乌龟背壳的硬度、形状、花纹才是观察的重点。
再如，我们观察一只公鸡，观察重点是什么呢？应该是重点观察鸡冠和羽毛颜色、大小，因为这是与母鸡相区别的特征。观察鸭子，重点自然应放在脚蹼和羽毛的不湿水性上，因为这是鸭子区别于鸡的重要特征。
（2）个体差异
所谓个体差异法，就是对同类事物进行观察时，抓住其个体特征。例如，同样是军官，同样是被逼上梁山，而林冲和杨志却是截然不同的两种心态和两种性格，这就是他们的个体差异。
在实际观察中，我们面对的更多是一个个体特征。
因而，要使观察进一步深入、细致，必须抓住事物的个体差异。
相传，欧洲大文豪福楼拜在向契诃夫介绍自己的写作经验时，曾要求契诃夫走过每一个大门时，观察每一个守门人，并把他们记录下来，福楼拜说：“我要你写每一个守门人，不是让你找出这个守门人和其他所有守门人的不同点，他的面貌、他的眼神、他的动作都是他所独有的。我让你记录每一个守门人，要让别人能从所有守门人中一下子找出他来。”福楼拜的话道出了观察中“个体差异法”的实质内容。
5.积累训练
观察积累就是指把观察到的现象和结果记录下来，养成积累观察资料的好习惯。它不但能通过对材料的系统化组织提高观察分析思考力，也能通过积累习惯的培养形成良好的观察自觉性，还能丰富想像和思维。
（1）随感
随感法是最简单也最基本的观察积累手段，它的形成为随看随记，随想随记；它可长可短，字数不定，形式自由。例如，观察养蚕，随看随记，某年某月蛾卵由黄变黑。某年某月某日，小蚕破身由黑变白。某月某日，蚕身由白变亮。某月某日，开始吐丝织茧，某日茧成。
某日茧破蛾出，某日雌雄蛾子交配，某日产卵。此时，如若翻开随记，就会发现自己拥有了第一手资料。
随感习惯的养成和巩固，可以丰富观察内容，提高观察兴趣。
（2）日记
随着观察材料的不断积累和丰富，简单的随感式摘记显得过于简单，这时就需要记观察日记了。
世界著名生物学家达尔文从小就具有十分出色的观察力，这和他舅舅常鼓励他写观察日记是分不开的。当时达尔文已经对自己搜集的标本做了一些简单记录，有的还附有简单插图，可是舅舅对他说：“只做摘记是不够的，要把你自己当作一个画家，但不是用颜色和线条，而用文字。当你描述一种花、一种蝴蝶、一种苔藓的时候，你必须使别人能够根据你的描述立刻辨认出这种东西来。为了搞好科学研究，你必须进一步提高你的文字表达能力，要像莎士比亚那样用文字描绘世界、叙述历史、打动人心。”
我国古代地理学家徐霞客就是一个善于观察和坚持写观察日记的科学家，他走遍我国的名山大川，仔细观察和考察，晚年他把自己的观察日记整理出来，留下了光辉的科学著作《徐霞客游记》。
二、追寻成功机遇
1.机不可失
机不可失，时不再来，这是一个浅显而深刻的道理。
在实践活动中，如果你能在时机来临之前就识别它，在它溜走之前就采取行动，那么，成功之神就临降了。
人生事业的成功和失败往往与利用时机有关，有些人在时机失去之后才顿足扼腕，那么他便注定只是个十足的庸俗者。而有些人明白时机稍纵即逝，因而能及时把握，所以，他的一生都仿佛一帆风顺，心想事成。
有人把机遇称为运气，不管称谓如何，有一点是绝对的，善于利用机遇比怨天尤人更为有益。
2.抓住机会
拿破仑·希尔告诉我们，机遇与我们的事业休戚相关，机遇是一个美丽而性情古怪的天使，她倏尔降临在你身边，如果你稍有不慎，她又将翩然而去，不管你怎样扼腕叹息，她却从此杳无音讯，不再复返了。
在实践活动中，时机的把握甚至完全可以决定你是否能够有所建树，抓住每一个成功的机会，哪怕那种机会只有万分之一。
你曾在爽朗的秋天，在小溪旁散过步吗？溪流上有很多随波逐流的落叶，有的忽忽而过，很快就看不见了，靠近河岸的落叶，却慢慢地飘荡着；有的被卷入漩涡里；有的飘到静水处，动也不动。
人生就像流水，有的在一个地方打转转，有的乘着急流往下游奔驰。你乘着这道流水，也许就在岸边，好几年才够动那么一点点，甚至完全静止不动。
随波逐流的落叶，只有听天由命，是无可奈何的。
它的前途，完全由风向与流水所决定。然而，你却可以自己决定前途，不必老呆在静止不动的静水处。你可以向流水中央游去，乘着急流，去寻找大的新的机会。你所需要的就是用自己力量向着急流游去。
这话说来简单，实行却难。诚然，急流处似乎一切都很好，然而，你是不是能够游到中心处，就没有一定的保障了，因此你必将有前途渺茫之感。怎么办呢？难道一直守着这安全的狭小的天地？
不入虎穴，焉得虎子？这个游不游的问题，是每一个人在一生中总会碰到的，这时候，如果有信心的人，必将挺身接受考验，毅然跳进未知的世界中，向中心处游去。他们知道，只要肯冒险，必定能学到新的经验。
懦弱的人、怕变化的人，只好躲在原来的安全地方，眼巴巴望着别人乘着急流往前直奔。
我们应该不放弃任何一个哪怕只有万分之一的可能成功的机会。有不少聪明人对此是不屑一顾的，其理由是：第一，希望微小的机会，实现的可能性不大；第二，如果去追求只有万分之一的机会，倒不如买一张奖券碰碰运气；第三，根据以上两点，只有傻瓜才会相信万分之一的机会。
亲爱的朋友，我认为你们应该重视那万分之一的机会，因为它将给你带来意想不到的成功。有人说，这种做法是傻子行径，比买奖券的希望还渺茫。这种观点是有失偏颇的，因为开奖券是由别人主持，丝毫不由你主观努力；但这种万分之一的机会，却完全是靠你自己的主观努力去完成。
不过同时你们也得注意，要想把握这万分之一的机会，必须具备一些必须的条件：
（1）目光长远。鼠目寸光是不行的，不能看见树叶，就忽略了整片森林。
（2）锲而不舍。没有持之以恒的毅力和百折不挠的信心是无济于事的。
假如这些条件你都具备了，那么有一天你必将成为物质财富和精神财富的百万富翁，只要你去付诸行动。
要在人生的事业中有所作为，仅靠一味的盲目蛮干是收效甚微的。投机，看准时机并把握它，将它变成现实的财富，才是优秀的成功人士的明智选择。
3.见缝插针
许多人抱怨没有机会，他们说：他们之所以失败，是因为没有机会。拿破仑·希尔指出，机会无处不在，就看你是否抓得住。那么如何抓住机会呢？
拿破仑·希尔认为，抓住机会、见缝插针。
“见缝插针”的实质就是抓住时机，尽量利用一切可以利用的机会，采取行动，达到预期的目的。如果把“缝”看做是一种机遇的话，“见缝”则是要善于发现机遇，捕捉机遇，然后不失时机地“插针”，充分利用机遇，实施自己的宏伟蓝图。在事业领域里见缝插针一直是许多成功人士的成功经验。
“匡救一篑”的意思是，探求别人功亏之因，寻求，“一篑”，深入开掘，锲而不舍，进而获得九仞之效。“为山九仞，功亏一篑”，九仞高的山，就差那么一筐土而不能完成，不能不令人深感遗憾。企业家在纵横交错的生产经营活动中，由于人力或物力上的种种原因，这“一篑”之亏，往往给智者带来一篑之计，就是匡正和挽救他人的失误，从而获得创造性机会的谋略。
“见缝插针”作为事业获胜的一条妙计，它的运用是与机遇的探求、获得和采取行动是分不开的。
首先，要善于发现和识别机遇。任何机遇都来自环境的变化，隐藏于现象的背后，并具有偶然、瞬时的色彩。要想发现它、认识它，就需要经营者具有灵活的头脑和敏锐的观察力。所以经营者要时刻注意到自己周围和社会环境的变化，细心观察事物发展动向，认真思考政策变化动荡带给事业的巨大影响，其目的就是寻找机遇，找到“缝”之所在。
其次，要善于“插针”。一旦发现机遇，就必须抓紧时间，马上采取行动，把“针”插到“缝”里去，才不至于贻误时机。如果犹豫、观望，机遇就会悄然流逝，后悔莫及。
再其次，要见机行事，随机应变。“见缝插针”之计的成败关键在于施计者能否做到这一点。当好机会出现在眼前时，要敢于扭转航向，见风使舵。当坏的消息传到时，要敢于甩手抛弃，舍末逐本，分清主次。无论办什么事，不灵活，总是墨守陈规，或随波逐流，肯定不会取得大的成就。
运用“匡救一篑”之计的关键，是要把握别人的失败中有无“一篑”可取。倘无“一篑”可取，而又盲目为之，势必会重蹈覆辙，徒劳无益。错误和失败都是多种复杂因素相互作用的结果，要从中“匡救一篑”，首先就要对他人的失败进行科学的分析和筛选，找寻“一篑”的可能性。总的来说，失败中所孕育着的“一篑”大体有以下几种情况：一是有人对某事已有探索，因无效果而停止，此事仍处在无结论之中；二是客观条件的制约，无法继续深入进行，只好就此罢手；三是超过预定的目标和常规的可能，无法继续下去；四是认识上的偏差导致错误的结果。
因此，对于成就事业者来说，成功是需要的，但也允许失败。失败乃成功之母，从这种意义上说，失败与成功同样有价值。而善于在别人失败的基础上获得成功，更是智者之智。“功亏一篑”往往出自毅力不足，心理承受力超过限度，思维角度偏移，产生了错误的判断，或者因外部环境的急剧恶化等。只要能够准确地把握他人失败的原因，有针对性地施之科学的“一篑”，事半功倍的“九仞”之效就一定会幸运地降临。
三、预演行动景象
1.模仿预演
你可能一整天坐着研究成功人士的经验，而自己没有丝毫长进，除非走出屋子，尝试你见到成功者在做的新事物。开始以前，不要期待你能获得成就。从现在开始，然后才会获得成就。
为预计结果，做好精心准备，就会产生良好的效果。在试做之前，你已经在头脑（你的模拟装置）中成百上千次地实现了目标。你用想像把习惯编入潜意识的程序——你预计事业的变化，你预计新房子会是什么样，你预计可能出现的危机。随后，如果“轮胎”真的爆了，你就能够控制住局面。
你为每日的工作做精神准备吗？你为生活中的重要事件做精神准备吗？你为各种会议做精神准备吗？你当期望中的外在结果做好内在准备吗？你也许认为自己太忙了，所以冒冒失失地闯进去，心存侥幸，跟着感觉走，然后接受一切结果。太傻了，真的，这种毫无准备的冒失鬼太傻了。
你可能事先做好思想准备，用积极的情感预测结果，从而准备面对任何情况。如果走进一个情境——带着充分的思想准备，满怀积极的期望，你会自然而然地创造成功。
获取巨大成功、争取积极主动的人，有一种事先进行积极思考的习惯。他们把结果看做是建设性的；他们在脑海中一遍又一遍地重复这个结果，接着开始行动，实现目标。
2.现在开始
从现在开始，不要等待重大时刻的自发到来。正如飞行员不只是“空谈”对模拟紧急情况的处理一样，对于你的肯定，不能仅仅“说说”而已。你要练习，并且立即采取行动。
你不能等待重大时刻——重大时刻即是此刻。你不能等到充分具备能力了以后才行动，你应当在现有水平上采取行动；否则你将永远不会行动。你要在任何工作职位，在社区、家庭中做些切实的事情。你现在就必须直面挑战，然后才会在今后的发展中面对更大的问题和挑战。
20 年前，我对目前干的这些事情并未准备充分。如果当时我只是等待着自己变得像现在这样准备充足，那我永远都无法起步。起步时，我尽可能把事情做好，但是必须每天都有所进步。事实上，我觉得现在对将来会做的事情也没有充分的准备。这是一个持续的内心发展过程，一个通过改变态度、习惯或缺点，通过即刻采取行动，从而每天都为未来多做一点准备的进展过程。
不行动，只等待着“具备能力，准备充分”的时刻，这是一个错误。因为只有即刻行动，你才会边做边进步。
所以不要等待着完全具备能力，进步是一天天取得的。
你有意图，你想要，然后去做。缺乏行动的期望是一种对自己的不公，很多人都对自己不公。当他们学习一门自我提高的课程时，就会想：“好吧，我已经学过了。”
他们把一本书匆匆浏览一下，说：“我已经看过了。”啊呀，简直是在浪费时间。
拥有知识是不够的，大学里到处都是拥有知识、却年年不见提高的人。多年来，他们对发展自己的事业缺乏信心，他们甚至不相信自己有这个能力，也不知道该如何采取行动。运用已有的知识，用之于目前想做的事，就会在这股主动的力量中取得进步。运用过程中，你会找到每天提高一步的方法。如果光有梦想而不行动，只会原地踏步。
再提一提这个有效的做法：在投身于远大抱负之前，留一些时间同化这个抱负。给自己留一些时间同化重要的目标。想像一下身处下一学习高峰的情景，逐渐调整舒适区域。
3.言行一致
如何得到实现目标的力量？这种力量来自于说话算话。你和那些说“天气真好”但并非此意的人相处过吗？
“见到你真高兴”，而其实并不在意？“哪天我们一块儿去”，但从没打电话邀你？文字本身没有力量，除非你作为发话者或接收者赋予它们以力量。
别人说他们将会做某事，有时候可以相信，你知道他们会去做。但是你还知道另一些人如果这么说，你会产生许多怀疑，即使他用了相同的文字表达。
不打算做，就不要说；否则，不管做什么都是削弱你的力量。如果无法信守诺言，就会失去主动和创造力。
当你在结婚誓言中说“我愿意”并遵守这一诺言的时候，就得到了力量——在艰难困苦时期恢复活力的力量。如果肯定对你没有用，如果希望中的事情并没有发生，原因可能在于这个承诺对你不适合。理想的做法是做出一次性肯定，然后付诸行动。然而，我们的承诺在大多数情况下并不那么坚决，所以那些一次性肯定不会起作用。
但是仍可以用这种肯定过程去同化承诺，使之进入预期的情景。力量源自承诺对你发生作用的程度大小。
4.善抓机遇
看见机遇是为了抓住机遇；通过想像新的意义，你敞开胸怀迎接身边的种种机遇。你看见它，是为了抓住它。在不断增强观察能力的过程中，你必须愿意在机会来临之时努力把握住它。
看见并抓住机遇，你才会发展。机遇随处可见，有时你甚至可以创造自己的机遇。如果有一个强烈的想像和坚定的目标，你会看见并抓住显而易见的机遇，对于显而易见的机遇，你无需有意识地警觉，它们就在身边；事实上，一些机遇甚至会与你迎面相撞。
5.勇往直前
继续前进——犯错，要求完美阻碍了很多人的发展。
他们害怕失败，“零缺陷”是他们的格言。老板说：“别犯错误。”但这会使文化冻结，使许多人缩手缩脚。“我不要困窘难堪。我不想变成傻瓜。我不想失败。我想还是再等等吧。不要冒险为好。”几个朋友想让我打高尔夫球，我却可笑地回答：“我想还是等我知道怎么打了以后再试试吧。”我必须改变态度，才能发挥潜力。
不加实践的教育几乎没有用处。你必须从目前所处的位置出发，朝着你的目标所在，迈出一步步小而精的步伐。所有那些小步伐将会提高你的能力和绩效，尤其在你回忆和重复他人的时候，你的内在力量得到了加强，你决心继续前进。这样，你的目的和计划才会逐步扩大与深化。我，以及许多其他人的成功都是建立在失败的另一头的。
6.改变习惯
把正确的行为变成习惯。习惯是不经意的自发行为，不需有意识地加以考虑。习惯使我们能够自如地同时做几件事情，我们可以边开车边说话；我们可以边吃饭边呼吸。要是停下来，有意识地想一想如何呼吸、如何消化食物、如何开车，那么做起来就会有困难。
潜意识使我们的行为收发自如，从这层意义上说，它很有用。但是周围的变化如此迅速，已经固定下来的模式可能无法将我们带到目的地。但是，不改动原有模式，我们仍然可以按习惯收发自如。
所以，为你工作的那些人会醒过来，洗漱完毕，准备上班，他们会开车上班，乘电梯到达各自的楼层；他们不会一觉睡到11 点钟。他们牢牢记住了这些程序，自然而然地完成一上午的工作。但是打破这个模式，给予一个新模式，或者变换一下任务，甚至改变写字台的位置，他们受到困扰的程序让人难以置信。许多墨守成规的人不喜欢改变，因为改变打破了精神上和身体上的惰性。改变旧习惯，养成新习惯是一种挑战。潜意识会排斥新的做事程序，即使这一新程序能帮助我们得到十倍于现有状态的成果。我们感到习惯较为舒适，因为对之不需加以思考。事实上，一旦养成某种习惯后，如果把它放回意识层面，你就会把自发的过程打乱。有人叫你拼写一熟悉的单词时，你会说：“给我一支笔，我要写下来。”你当然知道这个单词，但你难以肯定，所以必须对它进行思考。
例如，你有没有邀请过别人跳舞？你会突然之间变得行为笨拙，把握不定。你感到疑惑：“我真的知道怎么跳这曲舞吗？”你知道，但只是在潜意识层面上清楚地知道；置之于意识层面，你需要考虑一下了。
假定你正在和朋友一起打高尔夫球，在你的朋友于第十个球座旁挥杆的瞬间，问问他：“我想知道，当你向后挥动球杆的时候，是在吸气还是呼气？”如果他停下来考虑，或许就把击球程序打乱了。他会把球打偏，甚至完全击不中。你会从组织、团队、家庭甚至朋友（当问及在向后挥动球杆的时候是吸气还是呼气）那里受到对改变习惯的巨大抵制力量。你问及了意识的作用力，而他们不喜欢这种不适的感觉，“别说了，”他们说道，“你在激怒我。我不想考虑这个问题。”“好吧，我可以不说，但是竞争不允许我们等待。我们不能一成不变地做。”
那么，如果让你自己、你的配偶、公司改变有碍于发展的旧习惯呢？可以利用想像、肯定和目标设立，把新的反应铭刻下来。随后，当改变真正到来的时候，你就能自发地应付了。
7.认真负责
要做到认真负责、真实可信，仅靠“意愿”是不行的。你不能用意志力去征服潜意识里的自我形象，当潜意识的意愿与目前的状态对立起来时。如此运用意志力只会阻碍发展，因为你不愿意被迫违反意愿。为什么不索性放开意志力、强制力和“必须”的动力呢？因为你所做的事大多并非出自意愿，所以它们不是基于“想要，选择，喜欢，爱好”的意愿。
不做到认真负责，就无法真实可信。如果你做事是因为“必须”做，那么就不会认真负责，你不会说：“结果如何，由我负责。”而实际上你会这么说：“我希望这不该由我负责，有更适合的人选吗？”坦白地说，我也曾这么想过，可能你也这样想：“希望这不该由我负责。
我很清楚每个搞糟的地方和每个犯下的错误。肯定有人较能胜任，可以告诉我该怎么做。”
我们选择和决定自己想要的东西，并且承担决定的后果，这就是认真负责。有些人只想得到权利，不愿承担责任，或者承担了责任，但不认真。
做你想做的事，但是要为你的选择和决定承担后果，这就是生活。然而，拥有自由意志不也很好吗？这难道不比做一只鸟、一条狗或一头牛，只懂满足本能好吗？
选择挑战，人生精彩！
8.为人不为
成功者跟别人最大的不同，就是他愿意做别人不愿意做的事情，一般人都不愿意付出这样的代价，可是成功者愿意，因为他渴望成功。
别人不愿意操练，你就要更加注重自我操练；别人不愿意练习，你就要不断地练习；别人不愿意做准备，你就多做准备；别人不愿意多付出，你就多付出；别人不愿意多关怀他人，你就多关怀他人。
只要每件事多做一点，每一件别人不愿意做的事情，你都愿意多做一点，你的成功几率一定会提高很多。一个想成功者一定要以身作则，一定要做别人不愿意做的事情。
他人不愿意做的事情，你愿意做它；别人不想做的事情，你愿意做它；只要你能做别人不愿意做的事情，不想做的事情，不敢做的事情，你就可以成为成功者。
因为，成功最重要的秘诀，就是意愿。
每一个人都可以成就一番事业，只要他坚持到底，成功者愿意做失败者不愿意做的事情，你必须决定是选择成功，或是选择失败，这是你自己的抉择。要想成功，就要先做别人不愿意做的事情，要失败的话，做什么都无所谓。
规划行动路线
一、游刃的选择路线
当我们确立一个目标后，紧接着要做的重要工作是什么呢？
有些人是急于直接行动，结果可能因为考虑不周，鲁莽行事而无法成功，或者因为行动路线的错误而代价过大，影响大的成功；有些人则因为目标离现实较远，不知从何下手，难免过于拖延徘徊，也无法成功。
目标与现实之间隔了一条河，河流有的深、有的浅，有的宽、有的窄，有的中间还有急流险滩或其他不测因素。要跨过你的现实与目标之间的河流，你首先必须考虑过河的方法。如果你不考虑自己是否会游泳，不考虑河流究竟有多深，硬要凭勇气趟过未知的深河，那非淹死不可。
其实，人们有很多办法渡河，可以趟水，可以游泳而过，也可以造桥而过，还可以乘船而过。如果需要和可能，乘一架飞机过去不是又快又好吗？
所以当我们确定一个目标之后，紧接着要做的工作是制订行动计划，先用最好的方法过河。换句话说，应该选择最佳的路线和策略。
如何选择最佳行动路线和策略呢？“田忌赛马”的老故事，仍然会对我们有启发：两千多年前的战国时期，齐国将军田忌多次参加马赛，他的上、中、下三等马虽然不比齐威王的逊色多少，可每次都输给了齐威王。后来军事谋略家孙膑为田忌赛马作了策划：第一场，齐威王上等马出阵，孙膑却要田忌放出下等马，这场比赛当然输了。第二场，齐威王放出中等马，田忌放出上等马。
第三场，齐威王只能放出下等马，田忌出阵的却是中等马。三场比赛，田忌两胜一负，取得胜利。
这个故事告诉我们，改变思路和方法，选择最佳的行动路线和策略，就能成功。
有最佳路线，就有次佳路线，一般路线，还有最笨路线。田忌以前赛马失败，就是选择了一般路线。现实中，大多数人都是选择一般路线，有的还选择最笨路线。
他们几乎没有比较、没有计划，实际上也就是没有选择。
当你头痛医头，脚痛医脚，临时抱佛脚，临渴掘井而莽撞行事时，你能有好的行动路线可选择吗？
当然，所谓最佳行动路线和策略，必须是针对具体情况而言。世界上没有什么简单公式能让我们做出最佳行动路线的选择，必须凭着我们对目标、对难题、对现实的认识分析，凭着我们的经验、个性、智慧去灵活决定。
姜伟和史玉柱，一个是沈阳飞龙保险公司总裁，一个是珠海巨龙集团总裁，两人成功的行动路线和策略，既有相似点，又有极大的不同。如两人都是依靠科技开发起家，姜伟是开发中药保健品，史玉柱是开发计算机软件。两人都是先研制一个科技产品，然后组建公司生产，并迅速打开市场。在这过程中，姜伟组建公司打开市场的路线是合股经营，依靠自有资金滚动发展，稳步前进；史玉柱则独创公司，采取负债经营方式，有计划地冒险跳跃。
最佳行动路线和策略也是因人因时而异。姜伟在公司基础稳固后，便改变原来不负债经营的策略路线，采取了向国际社会要投资的新路线，在香港上市了公司股票，获得了国际社会的资金援助，这便可以办更大的事业。
选择最佳路线和策略要动脑筋，想办法，以下几点提示可供参考：
（1）任何一个目标的实现，都有多种途径方法，要利用脑力激荡的方法列举一切可能的方法途径。
（2）对每一项可能的途径、方法进行分析：是否能直达目标？是否在现实中行得通？是否代价最高？是否利多弊少？等等。
（3）对几种途径方法进行对照评估，找出结果最好、代价最小、弊端最少的方案来。
（4）根据以上分析，定出最佳行动路线、策略原则。
一个人思路容易闭塞，最好能借用他人的智慧，要善于向有经验的人咨询学习。如果一个人时，可以借助纸和笔，模拟不同的角色，从不同的角度进行探讨。
要制订最佳行动路线和策略，需要知识和智慧，以下一些章节将继续开阔你的思路，帮助你更好地制定行动计划。
二、会审势调整
1.审时度势
审时度势，善于调整，是规划成功的一个重要素质。
当你确定目标并执行了计划之后，可能成功，也可能不成功。成功，你的环境与条件有了新的改变，如果想要取得更大的成功，则必须根据新情况做出各项调整，如目标、计划以及心态、素质，乃至生活习惯等等都可能要进行调整。不成功，说明你的目标、计划与现实不符，或执行上有误，或周围的环境条件有问题，也必须做出相应的调整。
一个人，随着自身的成长、成熟、外部环境条件的变化，构成过去的心态意识、目标计划、生活方式等许多重要条件都可能发生重大变化。如果不能在适当的时候，进行相应的调整，则必然要落后、保守、僵化、停滞不前。
睁大你的眼睛，审时度势，及时进行必要的调整，才能永葆活力，不断向成功卓越挺进。
2.突破难点
不少人知道调整的必要性，但却不知道如何进行调整。
知己知彼，才能百战百胜。我们常常对“己”和“彼”不甚了解，这是调整首先遇到的两个难点。
第一难点，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。
当局者迷几乎是人的通病，胜利时，自尊膨胀，容易被胜利冲昏头脑；失败时，自尊下降，容易陷进悲观消极、怀疑自我的思维陷阱。人常常不能客观地认识自己。
第二难点，对环境、形势与发展判断把握不准。个人经验是有限的，而社会却是由变化不定的亿万大众与其他社会各种复杂因素构成，如果实力不足，就不容易正确地把握形势与环境的变化。
以上两个难点不解决，调整就无从下手。
如何突破这两个难点呢？
——冷静而全面地自我反省
你从哪里来？
怎么来？
要到哪里去？
怎么去？
当我们感到对自己把握不准的时候，有必要对自己进行一次冷静而全面的反省。冷静，就是不带主观色彩，不带情绪，以一个旁观者的态度，好像帮助别人分析人生。可用第三人称“他”或“她”来分析，以提高客观性，“今天我要对这个人（他）好好进行一次分析。”
怎么分析呢？从以下问题入手：
你从哪里来？你的起点在那里？你的家庭出身与环境情况如何？你有哪些重要经历（怎么来）？这些重要经历给你带来什么收益（物质条件、精神人格、能力素质上的收益等）？带来什么弊端和损失（物质的、精神的、能力的等）？你现在站在一个什么位置？拥有哪些资源（金钱、物质、知识、能力、人际关系等）？
你以前的人生事业目标是什么（要到哪里去）？有没有阶段性目标和行动计划（怎么去）？
根据以上问题，认真的逐个进行反省分析。在反省分析中，自然会产生许多新的思想认识，对自己就会有一个较客观、全面的了解。
——扩大资讯，重新分析形势环境
由于资讯、信息的闭塞或短缺，对形势与环境的变化把握不准，可能会造成人生事业目标的盲目性和计划的失误。
当今世界发展变化之快令人目不暇接，资讯信息对于成功卓越来说，简直如同人活着就要有空气一样重要。
新中国第一个股票大王杨怀定，虽然只有初中学历，但他长年自费订阅几十种报刊杂志，及时把握中国政治、经济的变化与走向，及早抓住中国证券市场的苗头，调整自己人生奋斗的方向，成为中国股票证券大王，短时内变成百万富翁。
报纸、杂志、电视等传播媒介是资讯、信息较为普遍的载体，且经济实惠，要充分利用它们。
现在我国出现许多专门的信息机构，还有电子计算机系统的电子信息网络。要根据自己的条件，尽可能加以利用。
利用传播媒介、信息机构和其他工具，对国内外的时势作一个认真的分析，把握我们成功卓越所依赖的大环境是非常必要的。
对于地方性的小环境详细了解，采取实际考察、商业旅行是一个好方法。考察还可以开阔我们的视野，增加我们的感性认识和创造灵感。
——寻求帮助，借助外脑
我们难免凭经验和感情用事，常常偏离客观现实。
如有可能，应该寻求有经验的成功人士、有关专家等进行咨询，寻求帮助，打开思路，校正判断，避免“当局者迷”的失误。现在一些专业咨询机构如雨后春笋，在我国遍地开花结果。这些外脑机构可以加以利用。
郑州亚细亚集团总裁王遂舟，当年就借助北京公关实务第一人、民间智业著名人物王力的恩波智业为外脑，在中华大地演出一幕幕亚细亚现象，使他的商场一下走红整个中国。
不要被表面现象和花言巧语所迷惑，必须抓住你的实质问题进行咨询。对于客观形势的了解，应注重消息的来源，不要轻信一般的谣传或主观的推断。
调整的另一个难点是对时机的突破。
什么时候进行调整才合适呢？其实，调整的机会是很多的。成功，可以带来一个新的环境条件；失败，是促人反省、逼人反败为胜的机会。一个危机，常常是危险与机遇并存，是向你挑战的好机会。一些突然的事变、打击、挫折、压力、黑暗中的一点星光、一个新时代的开始、社会新潮流、生活中的重大损失、甚至一个新产品广告、一则招聘启事等等，都可能是我们调整自己的机会。
某大学一青年教师，专业是文学理论，兴趣却在企业形象策划。他一边在大学应付教学和行政事务，一边在社会上忙自己的兴趣爱好：企业形象策划。一个人的精力有限，他常感到应付两头，力不从心，放弃任何一头，都有困难。教学使他有住房、基本工资，解决生存问题，而企业形象策划是他事业所在，倾注大量心血。一次，他在替某私营企业搞形象策划后，那位私营企业老板愿意以房子、汽车和子公司的法人代表为条件，聘请他到这个私营公司工作。经过再三考虑，他抓住了这个机会，来了一次大的调整突破，辞去了学校的职务，成为这家私营公司属下的形象策划分公司的经理，一心一意搞他的策划事业了。
一位闯海南的大学生，原先准备自我创业，几经奋斗，没有成功，一次一家知名大公司招聘人才，他抓住这个机会，调整自己，从办公室秘书干起，兢兢业业，多次为公司提出合理化建议。在公司向股份制转轨中，他利用自己学经济的优势，立了大功，不但获重奖，还被提为公司副总裁。
如果你也正好遇到一个机会，能够解决你的主要问题，你就要抓住机会，来个调整。
3.调整目标
大调整，指大目标、重大行动计划的调整。如从新能源调整到房地产业，从私营企业经营模式转到股份制模式。
有不少的成功卓越者在人生大目标上进行过重大调整。孙中山、郭沫若、鲁迅，早年都是学医的，但由于他们的生活环境及条件的变化，各自都先后进行了人生大目标的调整。孙中山后来投身政治，为推翻清王朝，创建中华民国，做出巨大贡献，成为中华民国第一任大总统。鲁迅转而献身文学，揭露国民的弱点，成为中国新文学的倡导者之一。郭沫若则亦文亦政，既是中国现代文学的巨匠，又参加过南昌起义，担任过新中国中央政务院副总理等高级领导人职务。
以上三个成功卓越者，都先后把学医之志强调整掉了。毛泽东早年想当好一个教师，学的也是师范，后来却转向闹革命，成为大军事家、政治家。王朔是当代中国市民文学的知名人物，可后来也改行从事影视公司经营工作，当起“总经理”来了。
由于人生大目标的变动，人生小目标、行动计划自然要跟着调整。
人们确立自己的人生目标，无非是根据当时当地的现实环境与自身某些主观愿望及其他相关条件。随着时间的推移，现实环境的变化、自身思想感情的变化、人生阅历的增加以及其他条件的改变，人生目标有所调整便是自然的事了。如果过于僵化，一味地不改初衷，不根据环境条件的变化作相应的调整，则可能会限制一个人走向成功卓越。
一个人走向成功卓越，前提是社会需要与自身条件的许可。自身条件虽然可塑性比较大些，但也不能完全压抑自己的个性。假若由于年轻、知识不足或其他原因当初选错了人生事业目标，就应该在适当的时候调整过来，根据便是自己的兴趣、爱好、个性和社会需要。
社会需要会随着时代的变化而变化。在中国，20世纪上半期，民族独立的需要，产生孙中山、毛泽东等一批民族英雄和政治领袖。
20 世纪70 年代，随着毛泽东的去世，一个时代的结束，人们需求思想解放的欲望，造成中国新时期文学的繁荣。许多优秀青年当时争往文学的羊肠小道上奔走。
改革开放打开国门之后，中国人开始以整个世界作参照看到自己的贫穷和落后，追求物质财富成为当代人们的追求需要。这样的社会需要，便造就了一批令人瞩目的成功企业家。
目前，中国的第一需要仍然是改变物质贫穷状况，在这个基础上，提高人民文化精神生活，提高生活品质，缩小与世界先进国家的差距。因此，在活一个相当长的时期内，那些创造财富、搞活流通的工商企业家以及为企业家服务的政治家、律师、智力咨询人员等仍是人们热门追求的目标。
中国要全面富裕，需要产生千千万万个工商企业家以及相关的其他人才。当中国经济提高到一定程度，新的社会需要又会产生。
以上对中国社会的主要需要的粗略分析，对你的人生目标的调整会有启发吗？
小调整，指大目标或长期目标基本不变的情况下，调整部分行动计划、工作方法、知识结构、时间安排以及个人生活、思想观念、行为习惯等等。
比如，你可能要变换公司、单位、工作地点，调整行动计划的先后顺序，学习运用现代化设备与机器，提高工作效率，改变为人处世的态度与技巧，调整个人生活习惯等等。
汉朝开国皇帝刘邦，曾经听从谋士的建议，大力调整个人生活习惯。《史记》中记载：“沛公（刘邦）居山东时，贪于财货、好美姬。公入关，财物无所取、妇女无所幸，此其志不在小。”个人生活习惯的调整，成就了刘邦统一天下的大业。
美国钢铁大王、企业巨子安德鲁·卡耐基，一心扑在事业上，长期没有建立家庭，因为他有一个深爱他的又极有能力的母亲。母亲亡故后，生活环境发生变化，年过五十的卡耐基及时进行了人生调整，与一位喜爱他的姑娘结了婚，有了一个能安心事业的新家庭。
不作及时的必要调整，使我们常常走下坡路时还不知道，等发生大问题时，往往为时已晚。
被称为“中国第一庄”的天津大丘庄的前任庄主禹作敏，为大丘庄脱贫致富建立了辉煌的功业。可是，成大功后，他没有及时调整自己的文化知识结构，没有及时调整与周围公众、政府各部的关系，走上了一条草菅人命、与当局警察政府部门对抗的悲剧道路，真是可惜可叹！要成功卓越，就要审时度势，睁大眼睛，不断进行人生调整。
三、谋取顺境
人们常说：“逆境造就人生。”这没有错，但逆境却不容易成功，甚至完全不能获得巨大成功。
逆境为什么不能容易成功呢？当一切都和你作对，从物质环境到精神气氛都逆忤着你的需要，对你极其不利时，你只好用极大的毅力和全部的能量去应付逆境，保持人的基本平衡，哪里还顾得上追求成功呢？
人生的情形常常是一时顺境，一时逆境，或者逆境多些，顺境少些，或者相反。一个逆境本身，仍然存在着相对的顺境。比如坐牢，限制了你的人身自由，但也给你提供不受外来干扰的思考环境。不少成功者在牢中学习知识，甚至著书立说，便是利用了逆境中的顺境。
要成功卓越，就要学会在逆境中寻找顺境，或者化逆境为顺境，或者利用逆境锻炼自己。
逆境给人带来许多麻烦、缺失、阻碍，虽然不是成功的环境，但却迫使人去开动脑筋想办法，思考各种问题。同时，也迫使人学会忍耐。当你无路可走的时候，忍耐便是唯一的出路。忍耐久了，形成了习惯，便是毅力的产生。于是逆境便锻炼了人的品格和能力。
著名作家张贤亮，在监狱和劳改农场度过二十多年，由于他没有放弃在逆境中寻找顺境，没有放弃学习和思考，所以当逆境解除后，虽然年过四十，仍能奋起直追，在文学创作上获得极大的成功。以后又利用文学上的名声，在更大的顺境里做起商人老板了。
大器早成者，常常是早期处于顺境中，包括大小政治社会环境和出身的家庭环境都有利于他的成功。当然不排除总体顺境中的少量逆境。大器晚成的人，常常是早期处于逆境中。当然也不排除总体逆境中的少量顺境。
巨人集团总裁史玉柱在30 岁前成功，成都蚊帐大王“杨百万”等在60 岁后、50 岁后成功，这从正反两个方面说明，只有顺境才能成功的道理。
那么如何谋取顺境呢？以下几点可作参考：
1.只有认识世界，才能改造世界。只有认识环境，才能顺应环境，然后驾驭环境。
学习、掌握社会发展的基本历史，了解世界政治、经济、科学、技术、文化、教育、卫生等基本发展情况，从而了解社会发展的基本趋势。
了解你所从事的本行业、本领域的基本情况和发展趋势。了解本国的国情和本地的具体情况及风俗习惯。
了解人心向背，掌握人际关系的实质。了解一些基本的自然规律常识，如人的生老病死知识。
总之，只有站得高，才能看得远，才不至于一叶障目，不见泰山。
2.调整自己的人生目标、思想观念和行为习惯，尽可能顺应以上所列的大小环境。尽量做到入乡随俗，以便在顺境中成功。
3.讲究策略，不要一下子走得太远。如果你有超前的思想，必须与现实结合起来，旧瓶装新酒，选择中庸之道常常比较容易成功。除非你具有压倒性的优势和必胜的方法，否则不要与环境作对。
4.策略地等待时机。当环境局势与你格格不入，而且势力又强大的时候，你最好的办法是放松自己，忍耐，等待时机；任何环境都会变化。
5.不要困守一个环境。当某个环境不利于你成功时，可以去寻找一个新的有利于你成功卓越的环境。
四、突破困境
1.正视困境
人生难免遇到困境，诸如物质贫乏、知识不足、失业、失恋、离婚、家庭破裂、失去自由、遭遇强大的敌对势力、经济形势恶劣、濒临破产或已经破产、疾病或身体残缺……
人生难免遇到困境是有原因的：自然灾害、政治斗争、社会动荡、暴力犯罪、经济竞争、人际冲突、交通事故、疾病感染、人生事业选择上的判断失误等等，都可能给人的生活、事业、工作带来各种各样的阻碍和麻烦，使人陷于困境。
一个追求成功卓越的人，比一般人面对的困境可能更多，因为成功者必须更多地向现实挑战，向自己挑战，向未知挑战，因而会碰到更多的情况和问题。
追求成功卓越的人，有可能触动社会的固有观念、习惯，打破某种现有的平衡，触动某些既得利益者，引起某些人的嫉妒和怨恨。
追求成功卓越的人，必须首先和自己内心的软弱、无知、惰性、情欲、偏见、担心害怕等等不良的心态和人生消极面作斗争。
追求成功卓越的人，不但要和一般人一样，而临可能的天灾人祸所产生的各种困境，还要面临因追求成功卓越而可能造成的一般人所不遇的困境。
所以，一个追求成功卓越的人，更需要学会如何面对困境、突破困境。
面对困境，采取乐观冷静的态度是有道理的。首先，人类社会的进步，就是与困境做斗争并取得胜利的历史。
人类因为受冻而陷于困境，为了御寒，发明创造了各种各样的衣物；因为受到各种人身伤害的威胁而陷于困境，为了防止人身受到侵犯，创造了各类房屋和与野兽做斗争的武器；后来为了散热，又发明了电扇和空调；为了加快行走，又发明创造了汽车、火车、飞机；为了与无知做斗争，科学与教育得到迅猛发展。
以上一些人类战胜困境的例子说明，困境不但可以突破，还可以提升和开发我们人类的潜能。困境逼使人去开动脑筋想办法，去寻求机会，努力奋斗，创造更新的世界。大多数成功卓越者，都是在突破困境中锻炼成长的。
其次，任何困境，都有转化的可能。冰雪封冻的严冬，会被鸟语花香的春天替代；炎炎酷暑的盛夏，会被凉爽宜人的秋天所代替。风暴过后是平稳的世界，阴雨过后是灿烂的晴天。
自然界是这样，人类社会也是这样，任何黑暗的时代都会被光明所代替。
“困境不久，强者必胜”，人是完全可以战胜一切困境的。
2.分析困境
面对困境，首先是态度上的冷静乐观，其次是认真的分析困境。将困境分解成一个个具体问题，便是突破困境的一种方法。
当我们把困境分解成具体问题后，大困境变成了小问题，困境便容易突破。因为任何问题，都有多种解决的途径和方法。当你遇到困境的时候，你便可以将困境分解。我的困境包含些什么问题呢？是心态问题，还是方法问题？是经济问题、技术问题、人际关系问题、个人生活问题，还是观念问题、道德问题、知识问题、法律问题、健康问题呢？每个问题，又可分解为哪些小问题呢？
只要冷静客观地分析问题，任何困境都可以打破。
五、解决问题
一个成功卓越的人，一定是解决问题的能手。所谓成功，也就是解决一个又一个问题，从而实现目标。
成功学大师戴尔·卡耐基曾归纳了一种解决问题的万能公式，经过补充整理，现介绍如下：
1.追究询问
问题究竟是什么？仔细界定问题的实质和关键。
简单如一个脚痛，可能是脚本身有病痛，也可能是鞋子紧。如果不弄清楚问题的实质和关键，就无法找到正确的解决办法。
界定问。题的实质和关键，可以将问题进行反复推敲，并分析判断这个问题是属于什么性质，比如是信心、勇气等心态方面的问题，还是技术、资金、人际、策略等实际问题或技巧问题。
2.寻找原因
问题的成因是什么？
从各个角度检讨问题的有关事实材料，找出问题的原因。任何问题都有一项或多项原因因素，找出问题的根源，解决的办法也就自然容易找到。一个人推销业绩不佳，如果界定其问题的关键之一是信心不足、与陌生人打交道胆怯害怕的心态问题，那么引起这个问题的根源可能是从小生活在较封闭的生活环境里，缺乏与人打交道的锻炼和经验。
3.罗列办法
将所有可能的解决办法全部罗列出来。
解决与人打交道胆怯害羞的问题的可能办法有：（1）不与人打交道，放弃推销职业，改做别的行当。
（2）参加成功素质训练，着重训练成功心态的信心素质。
（3）找一个与人打交道但推销业务并不熟悉的人合作，取长补短。
（4）利用别的途径进行推销，比如写信、打电话……还记得前面的“化整为零”的列举方法吗？还记得创造性思维中的脑力激荡法吗？动用以上方法，列举10种以上的可能，你会惊喜地发现，原来几乎不可能解决的问题，都有希望解决了。
4.选择方案
择优选择解决问题的方案，并付诸行动。
运用你的知识、智谋素质的多种能力，从你目前的实际情况出发，挑选出一个最符合实际、最为合算、最有价值的方案，付诸行动。比如选择参加信心训练这个方案，可能是解决害羞胆怯的最合算办法，因为它能长期性地解决问题，那么就赶快报名参加这样的训练。当然，你也可以想办法自我训练，如果周围没有这样的训练班的话。
除了上面的方法外，解决问题的途径方法还很多。
5.语言表达
将问题简化。用最简单的语言表达你的问题。抓住重点，将非重点暂时放下。采用求整数的办法，比如，有一个很复杂的数字1986452.8 元，你便以200 万元作约计处理。
6.咨询调查
咨询调查的方法。向有经验或没有经验的人咨询调查，征求意见。有经验的人，以经验出发，可以提出解决问题的方法。没经验的人往往会提出创造性的新方法，因为他没有经验约束，而以新的眼光来观察问题。
7.模拟设想
模拟设想的方法。模拟某个著名人物，假设自己是那个著名人物，遇到这个问题可能会如何解决。这个方法看似可笑，实则是大开思路的实用办法。这不但能增加你解决问题的信心，更能使你从一个全新的角度去想办法解决问题。
8.倾吐交谈
倾吐交谈法。找一个自己信任的人作忠实的倾听者，利用口头叙述的方法，将问题的来龙去脉及各种解决问题的方法利弊讲述出来。通过语言表达，能使大脑清晰，不知不觉就能找到最好的解决问题的方法。美国总统林肯曾用这个方法解决了他在南北战争期间所遇到的最困难的问题。
9.坐标图解
画草图、表格、建立模型。将问题的组成部分进行图解，在空间上给予调整，如建立解决问题的坐标。
10.借助意识
借助潜意识。人的大脑在松弛状态下，可以借助潜意识解决问题。将问题的信息输入大脑，然后放松做别的事，大脑会对这个问题进行潜意识活动。有时过几天，有时隔一夜，有时甚至在梦中，会突然出现一个完满的解决问题的方法。
有些问题可能在现有条件下暂时不能解决，可以将此问题转化为一个相关的问题解决，同样达到目的。比如，创业最大的问题是筹资。如果创业之初筹资困难，为什么不考虑寻找和说服合作者？不少人手握资金却找不到合作的投资项目，不少人为租办公场地花费太高犯愁，而有些人却因为大量办公场地闲置浪费，为什么不合作利用？
有些主要的问题，一时解决不了，则可以采取缓兵之计，暂时挂起来，待条件成熟，矛盾转化到有利于你时，解决起来可能就相当容易了。
当然，如果是当前急需解决的与主要目标有关的问题，则必须面对它，通过以上的各种方法，逐一试试。
解决问题的第一步是智谋方法，第二步便是行动。
没有行动就不能解决任何问题。
六、要足智多谋
1.深谋远虑
创造性思维能力是一种智，是开动脑子，方法多、点子多。然而方法多、点子多，不一定符合客观情况，不一定是最好的方法、点子。足智必须和多谋结合起来才能成为好的智谋。
所谓“谋”，即谋算、计谋。考虑计算得失利弊，谋划可能产生的结果。以最低的代价，最小的风险，谋取最高的利益；以最快、最好的策略方法去谋取目标的实现，这是多谋的理想与目的。
然而，多谋是建立在现实基础之上的。现实可能并不那么理想，比如资源有限、条件不够、存在不测或不利的变化因素。多谋必须面对不理想的现实和不测的未来，做出“两善择其优，两害择其轻”的方案选择。
多谋的关键是什么？是符合自己现实条件的合算。
一件事究竟怎么做才合算，必须审时度势，作慎重的调查分析。某个方法看起来先进，但不一定符合你现有的条件和现实情况。
多谋是个复杂的高智慧素质，必须将广博的知识信息与创造性思维融会贯通，并以自己独到的眼光进行分析判断。
2.变通智勇
“不谋万世者，不足以谋一时；不谋全局者，不足以谋一域”。而谋万世、谋全局的立足点却应该是对现时环境、条件的审度判断。脱离现实的远谋是空谋，而局限于现实，不谋长远，不谋全局的人，就难以取得大成功，算不上多谋了。因此，要审时度势，深谋远虑，就应该：
（1）对现实环境条件的各种因素有客观的分析了解。
（2）对各种因素的变化发展而带来的形势发展变化要做出正确的预测分析。
（3）为了长远利益、全局利益，不可斤斤计较一时一事的眼前得失。
战争的目的是为了胜利，但如果有不战而胜的计谋，为什么要采取血淋淋的攻城拼杀的下策呢？
同样，要取得一项成功，采取稳妥灵活变通的办法，就比单凭勇敢、血气、硬碰的方法更合算。比如，有一项技术配方已经问世，如果谋划用钱买配方或请拥有这项技术的人来合作生产，其代价可能比你重新花大量人力物力去攻关试验要小。
凡事借用更巧妙的方法，灵活变通，山不转水转。
3.适度冒险
同样一件事，因为存在一定的风险，甲经过细算，认为有60％的把握，便抢占时机，先下手为强，因而取胜。
乙在谋划时过于保守，认为必须有90％甚至100％的把握才下手，结果坐失良机。
香港商人陈玉书在他自传《商旅生涯不是梦》里指出：成功秘诀，在于“大胆创新，眼光独到”。譬如说，地产市场你看好，别人看坏，事实证明是好，你能发大财；反之，你看好，别人看坏，事实证明是坏，你便要受大损失，甚至破产；如果大家都看好，你也看好，事实证明是对了，则也仅仅能糊口而已。
多谋，必须谋算出冒险的系数有多大。此外作好应付风险的准备，则可以胜算。
世界的改变、生意的成功，常常属于那些敢于抓住时机，适度冒风险的人。有些人很聪明，对不利因素和风险看得太清楚了，不敢冒一点险，结果聪明反被聪明误，永远只能“糊口”而已。实际上，如果能从风险的转化和准备上进行谋划，则风险并不可怕。
4.善借势力
面对复杂浩渺的世界，个人的力量永远是有限的。
若要取得大成功，非得借势借力不可。
借用外脑，组织“智囊团”，这是扩大一个人智慧的好办法。中国俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”
如果你的智囊不是臭皮匠，而是有经验、有智慧的专家能人，则你就远胜于诸葛亮了。
借助人力和组织，根据你目标的需要，尽可能成立一个机构组织，以网络更多的人力来共同奋斗，完成较大的成功甚至伟业。
要善于借助各种自然与社会现有的能量，农业生产是借助土地，电力是借助水和煤。商人做生意往往借助银行的资金和各种人际关系。保护生产和生活秩序，往往借助于政府的公安系统。现代办公多借助高科技的成果、电脑和其他自动化设备。成就事业必须借助他人成功的经验和失败的教训。
采取实践行动
一、有敢作敢为的行动
1.摆脱传统束缚
成千上万的人努力工作、兢兢业业，但尽管他们一生辛劳，却默默无闻。原因之一是他们害怕脱离正统。
他们把自己局限在熟悉的人生高速公路上，他们知道一旦脱离熟悉的道路就会冒险，那是陌生的地带，会惹出麻烦。他们很少敢作敢为。
这条运行的高速公路会迅速安全地把他们引向他们的目的地，可是这很枯燥乏味。诚然，对那些忙忙碌碌的人们来说，走这条路最好，但是这样他们就错过了青山翠谷的美丽景色，阳光普照下的树林和田野，茂盛的大树下母羊哺乳羔羊的镜头，还有小溪潺潺流过的恬静村庄，在这样的山村里，你还可以驻脚一歇，尝尝只有那里才有的美味佳肴。
一个人能经常脱离这条运行的公路吗？当然不能。
但在我们一生中，我们得时常挣脱日常的标准去做一些脱离常规的事。
你可以就这样继续生活下去，从事人们期待你去做的事，每天打发八小时，遵循传统框架，拒绝冒险，最后在退休时可能会按传统习惯被赠予一只金表。可是，你该更上进一些，利用你的想像力，拒绝别人加在你身上的局限，时常冒一冒险，这样你可能成为赠表人。
2.准备先于行动
当你敢做某事并取得成功时，那很少是走运的结果，而更可能是富有想像的思考和仔细安排的产物。
安东尼·罗宾认为，最勇敢的事迹之一应该是1927年美国飞行家林白的首次单独不着陆飞越大西。林白当时25 岁，冷静地用自己的生命去打赌，他赢得了看起来是不可能的一搏。
起飞前他度过了一个不眠之夜。他从纽约长岛驾驶着一架单引擎飞机起飞了，这架飞机负担太重，在从纽约飞往巴黎的途中，想空降那是小可能的。
一路上大雾遮住了他的视线，当时没有无线电让他同地面保持联系，他拥有的只是一只指南针。好几次他都睡着了，醒来时才发现飞机只有几米距离就触海了。
通过计算，他在起飞33 个小时后就横越了大西洋，在巴黎机场安全降落了。人们欢声雷动，这种热情的场面实属空前盛况。
是勇敢吗？真不敢相信是这样。
是鲁莽蛮干吗？绝对不是。
为了这次飞行，林白作了为期几年的准备工作，训练自己，准备自己的飞机“圣路易精神号”。他从威斯康星大学退学出来学习飞行，加入了飞机训练队；他得到空军批准，可以在闲余时间进行飞行；他作为美国邮政航空飞行员在白天黑夜、晴天雨天都飞行，行程多达几万英里；他曾遇过险情，飞机被迫降在农田里；他学会修理飞机引擎并懂得每个零件的工作原理。
“幸运的林白，”新闻媒介这样称呼他，“他敢于打赌而且赢了。”他们这样说。不！他的成功不是因为他走运，而是因为在冒险之前，他准备了自己，准备了飞机，而且尽了最大努力。他相信自己能够发挥潜能，能成功，他知道唯一能打败他的只有命运的捉弄，这是我们任何人都无法控制的。
所以在他有了充分准备后，他才敢作敢为。
事实上，我们也能这样做。
3.敢作不能蛮干
有勇气承担命运才是英雄好汉！世界上有许许多多的人不敢冒险，只求稳妥。我们应当敢作敢为，胆敢冒险，相信自己能展翅飞翔。
粗枝大叶、闭眼蛮干，只求前进而不管实际，那不是敢作敢为，那是莽撞蛮干。我们在此要考虑的是：在我们这一生中，在某些时候我们必须采取重大的和勇敢的行动，但这只是在仔细考虑这次冒险以及成功的可能之后才采取的行动。
生活中伟大的成功者在机遇降临时总愿一试身手，聪明能干，严于律己。有许多人在得到某个机遇时却退缩不前，因为这一机遇涉及冒险。
世界上有许多人没意识到自己的潜力，过分谨慎就是其中最大的原因。他们知道自己能干得更好，但他们从没有往前冲。同那些比他们成功的人相比，他们有同样的能力，但他们却甘愿屈居下风，他们看见机遇，但不去抓住它们。他们看到老朋友成功了，就纳闷为什么自己不行。他们有时也有一些“赚百万元的念头”，但就是不采取行动。
从很大程度上看，他们的问题是惰性，还有忧虑。
惰性指的是物体保持自身原有的运动状态的性质，不受外力作用就不会变化。惰性的原理也适用于人，也许就适用于你。要想在工作中取得很大的变化，也许得下大决心、花大力气。
在面对是否采取行动的问题上，特别是这种行动涉及冒险时，我们会发现自己犹豫不决、坐失良机。在这种情况中，是传统的观点在作怪：“不要鲁莽行动，这里很可能有危险，不要去尝试。”
我们常常犹豫不决，使我们的信心得不到升华，因为我们本身缺乏信心。我们能完全意识到我们的弱点，而怀疑就经常从这种事实中产生。我们对一切了解太多，所以我们生性谨慎，愿意推迟重大的决定，有时甚至无动于衷。我们以前关键时刻拿不定注意、优柔寡断的日子仍历历在目。
但怎样才知道别人比你决心更大呢？如果你既了解自己，也了解他人，你可能会对他们的恶习和弱点感到吃惊，他们完全有可能比你更加踌躇。问题是，你对你的一切知道得又具体又透彻，而对他人的一切却了解甚微。你同“那人”可能习性相同，只要你有相同的成功机遇，你完全可以同他一决高下。
你所需要的只是敢拼敢打的闯劲。
4.使“不能”成为“能”
在美国经济大萧条最严重时，在多伦多有位年轻的艺术家，他们全家靠救济过日子，那段时间他急需要用钱。此人精于碳素画，他画得虽好，但时局却太糟了。
他怎样才能发挥自己的潜能呢？哪有人愿意买一个无名小卒的画呢？
他可以画他的邻居和朋友，但他们也一样身无分文。
唯一可能的市场是在有钱人那里，但谁是有钱人呢？他怎样才能接近他们呢？
他对此苦苦思索，最后他来到图书馆，从那里借了一份画册，其中有大型企业家的正式肖像。他回到家，开始画起来。他画完了像，然后放在像框甲。画得不错，对此他很自信。但他怎样才能交给对方呢？
他在商界没有朋友，所以想到引见是不可能的。但他也知道如果想办法与他们约会，他们肯定会被拒绝。
写信要求见他，但这种信可能通不过这位大人物的秘书那一关。这位年轻的艺术家对人性略知一二，他知道，要想穿过总裁周围的层层阻挡，他必须投其对名利的爱好。
他决定采用独特的方法去试一试，即使失败也比主动放弃强，所以他敢想敢做。
他梳好头发、穿上最好的衣服，来到了总裁的办公室并要求见见他，但秘书告诉他：事先如果没有约好，想见总裁不大可能。
“真糟糕，”年轻的艺术家说，同时把画的保护纸揭开，“我只是想拿这个给他瞧瞧。”秘书看了看画，把它接了过去。她犹豫了一会儿后说道：“坐下吧，我就回来。”
她马上就回来了，“他想见你。”她说。
当艺术家进去时，总裁正在欣赏那幅画。“你画得棒极了。”他说，“这张画你想要多少钱？”年轻人舒了一口气，告诉他要500 元，结果成交了。
为什么这位年轻艺术家的计划会成功？
他刻苦努力：精于他所干的行业。
他想像力丰富：他不打电话先去约好，因为他知道那样做他会被拒绝。
他敢想敢做：他不想卖给邻居，而是去找大人物。
他有洞察力：他能投总裁对名利的喜好，所以选择了他的正式肖像是明智的，他知道这肯定对总裁的口味。
他有进取心：做成生意后，他又请银行总裁把他介绍给他的朋友。
他敢于另辟蹊径：在采取行动前研究市场，认真估计第一笔生意后的事，他成功了。
还有，他不害怕去做那些“做不了的事情”。
二、废除拖延的恶习
1.确定任务
有时，我们感觉到一项工作不重要，于是做起来拖拖拉拉。如果这项工作真的不重要，就把它取消好了，而不是拖延然后又后悔。有效分配时间的重要一环，是把可有可无的工作取消掉。应该从你的日程表中清除乱糟糟的东西。
2.委托他人
有时候，工作是能完成的，但是你不喜欢做。你不愿意或许与你的个性或专长有关。如果你把工作委托给一个更适合做、更乐意做的人，你和他都成了赢家。
3.全面思考
弄清楚有什么好处，然后行动起来。我们往往因为看不到完成一项不愉快工作有什么好处而拖拖拉拉。也就是说，我们做这项工作时付出的代价似乎高于做完之后得到的好处。应付这个问题的最佳办法是从你的目标与理想的角度分析这项工作。如果你有个重大目标，那你是比较容易拿出干劲去完成有助于你达到目标的任务。
4.养成习惯
许多人的拖沓已经成习惯，对于这些人，要完成一项工作的一切理由都不足以使他们放弃这个消极的工作模式。如果你有这个毛病，你就要重新训练自己，用好习惯来取代拖沓的坏习惯。每当你发现自己已有拖沓的倾向时，静下心来想一想，确定你的行动方向，然后再给自己提一个问题：“我最快能在什么时候完成这个任务？”定出一个最后期限，然后努力遵守。渐渐地，你的工作模式会发生变化。
三、有持之以恒的精神
订出一个目标——要有耐心地完成它，即行动要有恒心。
只有行动有恒心的人，才能发挥潜能，才能成就伟业，才能完成目标。行动要有恒心，这是开发潜能的重要因素，诺贝尔是深谙这一点的。
可以这么说，世界上如果有100 个人的事业获得巨大成功，那么，至少有100 条走向成功的不同轨迹。然而，谁能想像这样一个人，死神在他事业的路上如影相随，他却矢志不移地走向了成功。他就是家喻户晓的诺贝尔资金的奠基人——弗莱德·诺贝尔。
1864 年9 月3 日这天，寂静的斯德哥尔摩市郊，突然爆发出一声震耳欲聋的巨响，滚滚的浓烟霎时间冲上天空，一股股火花直往上窜。仅仅几分钟时间，一场惨祸发生了。当惊恐的人们赶到现场时，只见原来屹立在这里的一座工厂已荡然无存，无情的大火吞没了一切。
火场旁边，站着一位30 多岁的青年人，突如其来的惨祸和过分的刺激，已使他面无人色，浑身不住地颤抖着……这个大难不死的青年，就是后来闻名于世的弗莱德·诺贝尔。
诺贝尔眼睁睁地看着自己所创建的硝化甘油炸药实验工厂化为灰烬。人们从瓦砾中找出了五具尸体，其中一个是他正在大学读书的活泼可爱的小弟弟，另外四人也是和他朝夕相处的亲密助手。五具烧得焦烂的尸体，令人惨不忍睹。诺贝尔的母亲得知小儿子惨死的噩耗，悲痛欲绝。年老的父亲因太受刺激引起脑溢血，从此半身瘫痪。然而，诺贝尔在失败和巨大的痛苦面前却没有动摇。
惨案发生后，警察当局立即封锁了出事现场，并严禁诺贝尔恢复自己的工厂。人们像躲避瘟神一样避开他，再也没有人愿意出租土地让他进行如此危险的实验。困境并没有使诺贝尔退缩，几天以后，人们发现，在远离市区的马拉仑湖上，出现了一只巨大的平底驳船，驳船上并没有装什么货物，而是装满了各种设备，一个青年人正全神贯注地进行一项神秘的实验。他就是在爆炸中死里逃生、被当地居民赶走了的诺贝尔！大无畏的勇气往往令死神也望而却步。在令人心惊胆战的实验中，诺贝尔没有连同他的驳船一起葬身鱼腹，而是碰上了意外的机遇——他发明了雷管。雷管的发明是爆炸学上的一项重大突破，随着当时许多欧洲国家工业化进程的加快，开矿山、修铁路、凿隧道、挖运河都需要炸药。于是人们又开始亲近诺贝尔了。他把实验从船上搬迁到斯德哥尔摩附近的温尔维持，正式建立了第一座硝化甘油工厂。
接着，他又在德国的汉堡等地建立了一炸药公司。一时间，诺贝尔生产的炸药成了抢手货，源源不断地订货单从世界各地纷至沓来，诺贝尔的财富与日俱增。
然而，获得成功的诺贝尔并没有摆脱灾难。不幸的消息接连不断地传来：在旧金山，运载炸药的火车因震荡发生爆炸，火车被炸得七零八落；德国一家著名工厂因搬运硝化甘油时发生碰撞而爆炸，整个工厂和附近的民房变成了一片废墟；在巴拿马，一艘满载着硝化甘油的轮船，在大西洋的航行途中，因颠簸引起爆炸，整个轮船全部葬身大海……
一连串骇人听闻的消息，再次使人们对诺贝尔望而生畏，甚至把他当成瘟神和灾星，如果说前次灾难还是小范围内的话，那么这一次他所遭受的已经是世界性的诅咒和驱逐了。
诺贝尔又一次被人们抛弃了，不，应该说是全世界的人都把自己应该承担的那份灾难给了他一个人。面对接踵而至的灾难和困境，诺贝尔没有一蹶不振，他身上所具有的毅力和恒心，使他对已选定的目标义无反顾，永远不退缩。在奋斗的路上，他已经习惯了与死神朝夕相伴。
炸药的威力是那样不可一世，然而，大无畏的勇气和矢志不渝的恒心最终激发了他心中的潜能，最终征服了炸药，吓退了死神。诺贝尔赢得了巨大的成功，他一生共获专利发明权355 项。他用自己的巨额财富创立的诺贝尔科学奖，被国际科学界视为一种崇高的荣誉。
诺贝尔成功的经历告诉我们，恒心是实现目标过程中不可缺少的条件，恒心是发挥潜能的必要条件。恒心与追求结合之后，便形成了百折不挠的巨大力量。
不但如此，诺贝尔的成功还启示我们，干事业要经得起挫折，不能半途而废。做一件事坚持到底最重要，否则半途而废，就会在社会竞争中一事无成。
安东尼·罗宾认为，巨大的成功靠的不是力量而是韧性。社会竞争常常是持久力的竞争，有恒心和毅力的成功者往往成了笑在最后、笑得最好的胜利者。从龟兔赛跑的故事中可知，竞赛的胜利者之所以是笨拙的乌龟而不是兔子，这与兔子在竞争中缺乏坚持精神是分不开的。因而，恒心和毅力对想获得事业成功的人来说，是必备的心理素质。
半途而废，浅尝辄止，发挥潜能的愿望永远只能是梦。
四、有果断决定胆魄
看了下面的故事，你就知道，在人的一生中，果断地做出决定是多么重要。
某文化传播公司的一位业务员前去拜访西部一小镇上的一位房地产经纪人，想把一套“销售及商业管理”的书介绍给这位房地产商人。
这位业务员到达房地产经纪人的办公室时，发现他正在一架古老的打字机上打着一封信，这位业务员自我介绍一番，然后介绍他所推销的这套书。
那位房地产商人显然听得津津有味。然而，听完之后，却迟迟不表示意见。
这位业务员只好单刀直入了：“你想买这套书，不是吗？”这位房地产商人以一种无精打采的声音回答说：
“呀，我自己也不知道是否想买。”
他说的倒是实话，因为像他这样难以迅速做出决定的人有数百万之多。
这位对人性有透彻认识的业务员，这时站起来，准备离开，但接着他采用了一种多少有点刺激的战术。下面这段话使房地产商人大吃一惊。
我决定向你说一些你不喜欢听的话，但这些话可能对你很有帮助：
先看看你工作的办公室，地板脏，墙壁上是灰尘。
你的衣服不整洁，你脸上的胡子也未刮干净，你的眼光告诉我你已经被打败了。
在我的想像中，在你家里，你妻子和你的孩子穿得也不好，也许吃得也不好。你的妻子一直忠实地跟着你，但你的成就并不如她当初所希望的，在你们结婚时，她本以为你将来会有很大的成就。
请记住，我现在并不是向一位准备购买我书的人讲话，即使你用现金购买，我也不会接受。因为，如果我接受了，你将不会拥有去完成它的进取心，而我们不希望购买这套书的人失败。
现在，我告诉你你为何失败，那是因为你没有做出一项决定的能力。
在你的一生中，你一直养成一种习惯：逃避责任，无法做出决定。结果到了今天，即使你想做什么，也无法办得到了。
如果你告诉我，你想购买这套书，或者你不想购买这套书，那么，我会同情你，因为我知道，你是因为没钱才如此犹豫不决。但结果你说什么呢？你承认你并不知道你究竟买还是不买。你已养成逃避责任的习惯，无法对影响到你生活的所有事情做出明确的决定。
这位房地产商人呆坐在椅子上，下巴往后缩，他的眼睛因惊讶而膨胀，但他并不想对这些尖刻的指责进行反驳。这时，这位业务员说了声再见，走了出去，随手把门关上。但又再次把门打开，走了回来，带着微笑在那位吃惊的房地产商人面前坐下来，说：
我的批评也许伤害了你，但我倒是希望能够触怒你。
现在让我以男人对男人的态度告诉你，我认为你很有智慧，而且我确信你有能力，但你不幸养成了一种令你失败的习惯。不过你可以再度站起来，我可以扶你一把——只要你愿意原谅我刚才所说过的那些话。
这个地方不适合从事房地产生意。你赶快替自己找套新衣服，即使向人借钱也要去买来，然后跟我到西安去。我将介绍一个房地产商人和你认识，他可以给你一些赚大钱的机会，同时还可以教你有关这一行业的注意事项，你以后投资时可以运用。
“你愿意跟我来吗？”
那位房地产商人竟然抱头哭泣起来。最后，他努力地站了起来，和这位业务员握握手，感谢他的好意，并说他愿意接受他的劝告，但要以自己的方式去进行。他要了一张预约表，签字购买《推销与商业管理》这套书，并且凑了一些钱，先交了头一册订购费。
3 年以后，这位房地产商人开了一家拥有60 名业务员的大公司，成为西安市最成功的房地产商人之一。
他还指导其他业务员工作，每一位准备到他公司上班的业务员，在被正式聘用之前，都要被叫到他的办公室去，他把自己的转变过程告诉这位新人，从那位业务员初次在那间寒酸的小办公室与他见面开始说起。
五、有及时行动的意识
拟定人生目标，并不断行动，就能发挥潜能，就能获得事业成功。
制定目标或许还不算太难，可是要能贯彻到底就不是件容易的事了。你可能以前就有这样的经验，刚订好目标时颇有摩拳擦掌的热情，可是过了三个星期后就没劲了。更别提达到目标的自信，那早已荡然无存了。当你拟订一项目标后，首要的步骤就是把它写在纸条上，这样才能使目标具体化。遗憾的是，大多数人连这么简单的步骤都不做。
当你把成就事业的目标确定下来后，随之最重要的一步就是立即让自己行动起来，积极地拿出实现目标的具体行动，可别一拖再拖。一个真正的决定必然是有行动的，并且还是立即的行动，此时你就要针对自己那个迫切要在一年之内达成的目标拿出立即行动。
你先别管要行动到什么程度，最重要的是要行动起来，打一个电话或拟出一份行动方案都是可行的，只要在接下去的10 天内每天能有持续的行动。当你能这么做时，这10 天小小的行动必然会形成习惯，最终把你带向成功。
如果你个人成长的目标是一年之内学好爵士舞的话，那么就“先让手指头动起来”。你不妨今天就去翻一翻电话簿找个训练班，随之便注册入学，安排学习的时间。
如果你的目标是一年之内买辆奔驰轿车的话，那么就请代理商寄一份有关奔驰汽车的资料给你，或者当天下午亲自跑一趟去了解一番。这并不是要你马上就买，只不过当你了解了价钱和性能之后，会加强你要买的决心。
如果你的经济目标是在一年之内赚到10 万元的话，那么现在就立刻拟出必须采取的步骤。到底有哪个能赚到这么多钱的项目可供你参考？你是否应该去创个新事业？你是否需要去寻找某些资源？
别忘了，每天你至少得体验一下实现自我事业目标的成功感受，当然最好是一天两次，一早一晚。每六个月你得重新回顾先前所确定下的目标，以确定它们是否还“活生生”的。当你决心过积极奋发的生活后，你必然会有与以往不同的认识。很可能你会将先前的目标作某种程度的修改，那么就好好动动脑筋增减一番。
六、有改正错误的勇气
1.叙述性错误
行动的失误人人都会有的。只要没有给你造成巨大损失，你便觉得似乎只是偶尔发生，无伤大雅。
可是有些无心之失会引来危险。一个机场指挥塔上的工作人员，有一次叫一架飞机滑行到左跑道，实际上他是要它到右跑道。把左右说反了是最常见的语误，不过在这一事例中，这一字之差就可能造成惨剧。
人的大脑是一架高度复杂的计算机，当具有迷惑性的信息扰乱了人的信息处理系统时，就可能出现这种差错。有这样一个有趣的玩笑：一群青年中有人提出，“我们这里谁看起来最老实？”有一位惟恐被人抢先，赶忙应道：“我！”遭到了哄堂大笑，因为“看起来老实”含有“实际上不老实”的意思。接着又有人发问：“这里谁看起来最不老实？”居然也还有人抢着说：“我！”
结果也遭到一阵大笑。
2.选择性错误
一个人在家里请人吃饭，精心地准备了一个蛋糕、一盆凉拌生菜，然后把蛋糕放进冰箱，把凉拌生菜放进烤炉。
这种漫不经心的态度，也会使你把糖罐的盖盖放在同样大的咖啡罐上。有一个读研究生的学生，跑步回到家后，脱下湿透的汗衫，丢进了抽水马桶。不是投得不准，他的目标是要投入那盛脏衣服的篮子，而那篮子根本就是在另一间房里。
3.触发性错误
想好了要做的事，很容易在做时出错。一个同事告诉我，他想在书房做点事，刚要开始便先去卧室，但是到了卧室却想不起干什么来的。“我在卧室不断走动，希望卧室有什么东西能提醒我要做的。”可是没有。他只好回到书桌，这才想起原来是眼镜脏了，心中大感宽慰，于是他又回到卧室去拿擦眼镜所需的手帕。
4.习惯性错误
这是各种错误中最有趣的一种。一个人心不在焉地去卧室换衣服，准备吃晚饭，结果进房后把衣服一件件脱去，钻进了被窝，这是因为晚上脱衣服睡觉是一种习惯行为。还有人本来进到厨房里找些吃的东西就要外出，但进入厨房后居然系上围裙，做起饭来。
工作过于紧张，差错也大大增加。
由此可见，无心之失会带来一些不良好后果，因此，奉劝大家在行动前须三思而后行，不要再犯这种无心之失。
七、有克服恐惧的信心
你怎样才能挣脱那种总是提心吊胆的日子，激励自己成为敢于冒险的人？首先问自己：“我害怕什么？为什么我总是这样犹豫不决，抓不住机会？”
重复一下人们常用的借口：因为你在你那一行干得很不错？因为你从小开始就被劝告要善始善终吗？因为你不想冒失败的危险？因为你不想惹麻烦？因为你对别人负有责任？因为你不想展翅飞翔？因为你知道这就像那山总比这山高？或者是因为家里人反对？
这些都可能是你维持现状的正当理由，但进一步看，难道是不是害怕出错吗？事实上，是你没有什么目标吗？你想聚集勇气，为了走上成功的更高台阶而不惜一搏吗？不要把这些想法抛开，要发展这种想法。
安东尼·罗宾指出，失败不算错，而目标太低才是错。
在你同自己争论是否要采取行动时，不要一直拖延，要永远把注意力集中在问题上，而不是在可能性上。
生活中避免不了冒险。有个故事说一个人每天都害怕出现危险，他在家里存够粮食和饮水，然后关起门躲在空房里，结果绊了一跤，折断了脖子。
所以，下决心抛开这种优柔寡断，行动起来！不要再顺应时势，迎合潮流。别像那个爱狗的人一样，当新生的小狗需要剪掉尾巴时他不忍心这样，于是，他便一次只剪去一寸。
美国将军乔治·巴顿曾对下属军官说：“去做一件事先经过估测过的冒险，那同莽撞蛮干是两码事。”
八、有发挥想像的能力
成功者总是拒绝人们画出的分界线，他们向传统的一切提出挑战。他们利用自己的想像力，打破旧的模式，时常让自己的信心得到升华。
我们并不是建议你去仓促行事，为了标新立异而想方设法表现出与众不同，或错误地把古怪的行径当作创造行为，我们在此所讨论的是放开自己想像力的勇气。
这是一条生活准则：从你停止生长的那一刻起，你就开始死亡了。如果我们的行为同我们的祖先一样，那么进化过程就会停滞不前。如果在商业中你总是毫无变化地做相同的事，那你就会破产。世界会与你擦肩而过——它只为那些不断超越现状的人打开通向生活的大门。
想像指的是想出不在眼前的事物的具体形象。所以，当你面临着一个好像无法解决的问题时，先研究它。如果似乎找不到解决办法时，就放开你的想像力。
不会被重重阻力所吓倒，时刻都敢想敢做。
立即付诸行动
一、付诸行动的作用
1.行动完成伟业
人生事业目标的建立，不在于能知，而在于能行。
于无穷处全力以赴，你会发现眼目所及之外仍有无穷天地。
英国著名的前首相本杰明·笛斯瑞利曾指出，虽然行动不一定能带来令人满意的结果，但不采取行动绝无满意的结果可言。
因此，想要做一个事业成功的人，先从行动开始。
一个人的行为影响他的态度：“与其兴之所至才击节高歌，不如先引吭高歌带动心情。”行动能带来回馈和成就感，也能带来喜悦，在潜心工作时所得到的自我满足和快乐是其他方法不可取代的。这么说来，如果你寻找快乐，如果你想发挥潜能，如果你想获得成功，就必须积极行动，全力以赴。
每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉，因为他们不敢执行。过了一段时间以后，这些构想又会回来折磨他们。
因此，请记住下面两种方法：
（1）切实执行你的创意，以便发挥它的价值，不管创意有多好，除非真正身体力行，否则永远没有收获。
（2）实行时心理要平静。天下最可悲的一句话就是，我当时真应该那么做却没有那么做。每天都可以听到有人说：“如果我当年就开始那笔生意，早就发财啰！”
或“我早就料到，我很后悔当时没有做！”一个好创意如果胎死腹中，真的会叫人叹息不已，永远不能忘怀。
如果真的彻底施行，当然就会带来无限的满足。
你现在已经想到一个好创意了吗？如果有，现在就行动。
你可以界定你的人生目标，认真制定各个时期的目标。但如果你不行动，你就像这样的一个人：此人一直想到北京旅游，于是订了一个旅行计划。他花了几个月阅读能找到的各种资料——北京的艺术、历史、哲学、文化。他研究了北京地图，订了飞机票，并制定了详细的日程表。他标出要去观光的每一个地点，每个小时去哪里都定好了。
这人有个朋友知道他翘首以待这次旅游。在他预定回家的日子之后几天，这个朋友到他家做客，问他：“北京怎么样？”
这人回答：“我想，北京是不错的，可我没去。”
这位朋友大惑不解：“什么！你花了那么多时间做准备，出什么事啦？”
“我是喜欢订旅行计划，但我不愿去飞机场，受不了。
所以呆在家里没去。”
苦思冥想，谋划如何有所成就，不能代替身体力行的实践。没有行动的人只是在做白日梦。对此，安东尼·罗宾指出，行动是化目标为现实的关键步骤。
2.行动预见目标
如果我们期望实现目标，就必须首先看到目标实现。
如果你想获得加薪、在公司获得较大的机会、较好的职位、你梦想中的房屋等，我建议你每天花几分钟遵守精确的步骤，这样你向往的那一天终会到来。那时候，你将不仅“看见到目标实现”，而且会“达到想要的目标。”
曾有许多人计划要攀登华山的北麓，一位记者对他们中的许多人都作了采访，只有一个说出了“我要”。
那个人是一个年轻人，这位记者问他：“你是不是要攀登华山的北麓呢？”这位年轻人朝着他看了一下，然后说：“我要攀登华山的北麓。”最后只有一个人登了北麓。
他就是那位说出“我要”的人，因为只有他看见了目标实现。
在任何一个行业，不管我们是在寻找一个较好的工作，还是较好的财产、永久与快乐的婚姻，或者是所有这类的事情，我们都必须在达到想要的目标之前，先看见目标实现。
当你的眼睛看着目标时，达到目标的机会就会变得无限的大。真的，不管你见到胜利或失败，这项原则都适用。
把目标适当地写在一张或多张卡片上。你要把它写得清清楚楚，以便你阅读每一行中的每个文字。将这些卡片保存好，并随时把这些目标带在身边，每天都要复习这些目标。但别忘了：行动才是我们的目标。当世界上最长的火车静止不动时，在它的八个驱动轮前面放一块小小的木头，就能使它永远停在铁轨上。而同样的火车在以每小时100 里的时速前进时，却能穿透五尺厚的钢筋混凝土墙壁。这也是你的写照，请现在就开始去取得行动勇气，冲破你前进道路上的种种阻碍与难关吧。
3.行动增强信心
行动本身会增强信心，不行动只会带来恐惧。克服恐惧最好的办法就是行动。
要增加恐惧感的话，只需等待、拖延、推托就可以了。
有一次一个伞兵教练说：“跳伞本身真的很好玩，难受的是‘等待跳伞’的一刹那。在跳伞的人各就各位时，我让他们‘尽快’度过这段时间。曾经不止一次，有人因为幻想太多‘可能发生的事’而晕倒。如果不能鼓励他们跳第二次，他就永远当不成伞兵了。跳伞的人愈拖就愈害怕，就愈没有信心。”
行动可以治疗恐惧。有一天晚上，一个5 岁的小男孩已经上床半小时了，突然放声大哭。小男孩刚才看了一部科幻片，害怕片中的绿色妖怪闯进来抓他。他父亲的做法很特别，他并不是说：“不要怕，孩子，没有什么好怕的，回去睡觉吧。”反而用一种积极的做法来消除他的恐惧，他走到每一扇窗户跟前看看窗户关好没有，最后又将一把玩具手枪放在小男孩的枕边说：“毕里，这把手枪给你以防万一。”小家伙听了很放心，几分钟就睡着了。
一般人则不了解这个道理，他们应付恐惧常用的方法就是“不做”。推销员们就经常这样，他们经常怯场，即使最老练的推销员也难免。他们为了克服恐惧，往往在客户附近徘徊犹豫，要不然干脆找个地方一杯又一杯地喝咖啡，来培养自信与勇气，这样根本没有效果。克服这种恐惧——任何一种恐惧——最好的办法就是“立刻去做”。
你害怕电话访问吗？马上就去打电话，你的恐惧便会一扫而光；如果你仍旧拖拖拉拉，你会愈来愈不想打了。
你是不是不敢作一次全身健康检查？只要你去，所有的疑虑都会消失。你可能会什么毛病也没有；万一有，也可以及早发现。如果不去检查的话，你的恐惧会越来越深，直到真正生病为止。你是不是不敢跟上司讨论一个问题？
马上找他讨论，这样才会发现根本没有那么恐怖。
建立你的信心，用行动来激发潜能，用行动来帮助你达到目标。
“我用‘精神力量’。”一位作家说，“我有许多东西必须按时交稿，因此无论如何不能等到有了灵感才写，那样根本不行。一定要想办法推动自己的精神力量。方法如下：我先静下心来坐好，拿一支铅笔乱画，想到什么就写什么，尽量放松，我的手先开始活动，用不了多久，我还没注意到时，便已经文思泉涌了。”
“当然有时候没有乱画也会突然心血来潮，”他继续说，“但这只是偶然现象，因为大部分的好构想都是在进入正规工作情况以后得来的。”
4.行动引发行动
每一个行动前面都有另一行动，这是千古不变的自然原理。大自然没有任何一种事情可以自己行动，即使我们天天要用的几十种机械设备也离不开这个原理。
你家里的室温是自动控制的，但是你必须先选择（采取行动）温度才行。只有换了档之后，你的汽车才能全自动变速。这个原理同样也适用于我们的心理，先使心理平静安详，才能理顺思想，发挥作用。
开始推销工作的唯一方法就是立刻开始推销。不要犹豫不决，不要顾东顾西，不要拖拖拉拉。应该这么做：
把汽车停好，拿着你的样品箱直接走到客户门口按门铃，微笑地对客户说“早安”，并开始推销。这些都必须像条件反射一样自动进行，根本用不着多想。这样你的工作很快就可以活络起来。在第二次或第三次拜访时，就可以驾轻就熟，你的成绩也会很好。
有一个幽默大师曾说：“每天最大的困难是离开温暖的被窝走到冰冷的房间。”他说得不错，当你躺在床上认为起床是件不愉快的事时，它就真的变成一件困难的事了。即使这么简单的起床动作，即把棉被掀开，同时把脚伸到地上的自动反应，都完全可以击退你的恐惧。
那些大有作为的成功者都不会等到精神好时才去做事，而是推动自己的精神去做事的。
为了养成行动的好习惯，练习下面的两件事：
第一，用自动反应去完成简单的烦人的杂务。
不要想它烦人的一面，什么都不想就直接投入，一眨眼就完成了。
大部分的家庭主妇都不喜欢洗碗，成功学的创始人拿破仑·希尔的母亲也不例外。她却自己发明了一套做法来处理，以便有时候做她喜欢做的事。
她离开饭桌时，便带着空盘子，在她根本没想到洗碗这个工作时，就已经开始洗碗了，几分钟就可以洗好。
这种做法不是比清洗一大堆堆了很久的脏盘子更好吗？
今天就开始练习，先做一件你最讨厌的工作，在还没想它的讨厌之前就赶快做，这是处理杂务最有效的方法。
第二，将这种方法推而广之。
把这种方法应用到“设计新构想”、“拟订新计划”、“解决新问题”，以至应用到需要仔细推敲的工作上。不能等精神来推动你去做，要推动你的精神去做。
这里有个技巧保证有效，用一支铅笔和白纸去计划。
铅笔是使你“全神贯注”最好的工具。世界顶尖潜能大师安东尼·罗宾认为，如果要从“布置豪华、设备完善的办公室”跟“铅笔与纸”中任选一项来提高工作效率的话，他宁肯选择铅笔与纸，因为用铅笔与纸可以把心思牢牢贯注在一个问题上。
把你的想法写在纸上时，你的注意力会自动集中在上面，你的潜能也会因之而迸发。因为我们无法一心二用，何况你在纸上写东西时，也会同时将它写在心里。
如果把相关的想法同时写出来，就可以记得更久，记得更正确，这是许多实验已经证实的结论。
一旦养成这个习惯，即使在异常吵闹的环境中也不会受到干扰当你思考时，应该尽量写下来，你的灵感就会马上来了，这实在是个好办法。
二、立即付诸行动
人间的事情没有一件绝对完美或接近完美，如果要等所有条件都具备以后才去做，只能永远等待下去了。
1.做主动的人
每一个行业的领导人物都认为第一流的人才非常欠缺，根据可靠的材料，社会上仍有许多高级职位在等你。
有一个主管曾说，资历很好的人实在很多，但都缺乏一个非常重要的成功因素，这就是贯彻的能力。
每一个工作——不论是经营事业、高级推销工作或科学、军事、政府机关工作——都要脚踏实地的人来执行。主管在聘用重要职位的人才时，都会先考虑下面这些，然后才决定是否聘用。这些问题有：“他愿不愿意做？”、“他会不会坚持到底把事情做完？”、“他能不能独当一面，自己设法解决困难？”、“他是不是有始无终，光说不做的那一种人？”
这些问题都有一个共同的目的，就是设法了解那个人是不是“说做就做”。
再好的新构想也会有缺陷，即使是很普通的计划，如果确实执行并且继续发展，都比半途而废的好计划要好；因为前者会贯彻始终，后者则前功尽弃。
如果你一直在想而不去做的话，根本成就不了任何事。请你想想看，世界上每一件东西，从人造卫星到摩天大楼以至婴儿食品都是由一个想法付诸实施所得的结果。
当你研究“人”（包括成功人士、平庸之辈）时，会发现他们分别属于两种类型。成功的人都很主动，我们叫他“积极主动的人”；那些庸庸碌碌的普通人都很被动，我们叫他“被动的人”。
仔细研究这两种人的行为，可以找出一个普遍原理：
积极主动的人都是不断做事的人。他真的去做，直到完成为止。被动的人都是不做事的人，他会找借口拖延，直到最后他证明这件事“不应该做”、“没有能力去做”或“已经来不及了”为止。
积极主动的人与被动的人之间的差别，从小地方就看得出来。积极主动的人（以下简称A 先生）计划好一个假期，就真的会去度假；而被动的人（以下简称P 先生）也计划好一个假期，却拖延到明年再打算。A 先生认为应定期参加社会活动，结果他真的做了；P 先生也认为该多参加社会活动，但他会找出各种办法来拖延。A 先生认为应该写一封信给一个人来恭贺他的成就，他真的写好并立刻交寄；P 先生却找了一个理由来拖延，结果一直没有写。
他们之间的差异也会在大事上表现出来。A 先生想要自己创业，结果他说做就做；P 先生也想创业，但他总是在最后关头发现“为什么不该做”的“好”理由。
A 先生已经四十岁了，他很想换一个新工作，结果他真的去做；P 先生也一样，但他一直犹豫不决，以至于什么事也没有做成。
他们的差异也会在各种行为上表现出来。A 先生想做就做，因而获得自信、安全感、独立自主以及更多的收入；P 先生想做不做，因而永远度日如年。
主动的A 先生会成就许多事情；被动的P 先生很想做事但不会真的去做。
人人都想变成“积极主动的人”，那就让我们养成及时行动的好习惯吧。
2.克服困难
有许多被动的人平庸一辈子，是因为他们一定要等到一件事情都百分之百的有利、万无一失才去做。当然，我们必须追求完美，但是人间的事情没有一件绝对完美或接近完美，等到所有的条件都完美以后才去做，只能永远等下去了。
成功的人物并不是在问题发生以前，先把它统统消除，而是一旦发生问题时，有勇气克服种种困难。我们对于一件事情的完美要求必须折中一下，这样才不至于行动以前陷入永远等待的泥沼中。当然最好是有逢山开路、遇水架桥那种大无畏的精神。
当我们决定一件大事时，心理一定会很矛盾，都会面对到底要不要做的困扰。我们要用决心燃起心灵的火花，就会想出各种办法来实现我们的心愿。
如果一直拖延，直到所有的问题都解决时，目标可能永远都实现不了。
不要使自己成为一个“被动的人”。不要等所有的条件都十全十美后再动手，否则只好由于实际情况与理想永远不能相符一直拖下去了，贻误战机。
3.现在就做
为了避免“万事俱备以后才行动”所引起的重大损失，下面两种方法可以作为参考：
（1）要预料种种困难
每一个行为都会带来许多风险、困难与变化。假设你从西安开车到乌鲁木齐，一定要等到“没有交通堵塞、汽车性能没有任何问题、没有恶劣天气、没有喝醉酒的司机、没有任何类似意外”之后才出发，那你什么时候才出发呢？你永远走不了的。当你计划到乌鲁木齐时，先在地图上选好行车路线，检查一下车况以及尽量排除其他意外。这些都是出发前需要准备的事项，但是仍无法安全消除所有的意外。
（2）发生困难时，要勇敢地面对现实。
任何成功者并不是行动前就解决所有的问题，而是遭遇困难时能够想办法克服。不管从事工商业，还是解决其他问题或任何活动，一遇到麻烦就要想办法处理，正像遇到桥梁时就跨过去一样自然。
我们无论如何也买不到万无一失的保险。要下定决心去实行你的计划。
4.把握现在
“现在”这个词对成功的妙用无穷，而“明天”、“下个礼拜”、“以后”、“将来某个时候”或“有一天”，往往就是“永远做不到”的同义词。有很多计划、目标没有实现，只是因为在应该说“我现在就去做，马上开始”的时候，却说“我将来有一天会开始去做”。
想不想写信给一个朋友？如果想，现在就去写。有没有想到一个对生意大有帮助的计划？如果想到，马上就去实行。时时刻刻记着本杰明·富兰克的话：“今天可以做完的事不要拖到明天。”这也就是俗话所说的：“今日事，今日毕。”
如果你时时想到“现在”，就会完成许多工作；如果常想“将来有一天”或“将来什么时候”，那就一事无成。
5.避免盲目行动
对那些老不行动的人，直接行动是他们成功的第一法则。但是对于屡次行动中遇挫的人来说，避免盲目行动，却是十分必要的。
避免盲目行动，是否就不要行动呢？不！需要采取更多的行动，即在采取硬行动前，先采取软行动。
所谓软行动，就是在成功的规则上和策略上采取行动。具体地说，主要是在目标、计划、调整、策略、智谋等软件上下功夫。这也需要行动，而不是光坐在那里胡思乱想，焦虑等待或者悔恨遗憾。
或许你有不少失败，但失败使人变得更聪明，失败是成功之母然而，行动，却是成功之父。
如果你有失败的经历，下点功夫，在软行动上做些工作，将本书有关章节重新阅读一遍，尤其是在规则与策略上。按着书中的提示，自己试着去做——在纸上重整你的目标、计划和智谋，以便胸有成竹地去行动。
然后，你还是要勇敢地进行硬行动——去执行你的目标、行动计划和智谋，让它们在行动实践中不断调整和补充，直至成功。
成功和卓越是个永无止境的行动过程。先进行软件行动，对成功进行规划，制定目标、措施，运用智谋，然后用直接行动去执行你的目标、措施。
记住，软行动是能使你少犯错误，更有远见和更周到的办法。
6.克服拖延
如果将成功者的成功仅仅归功于深思熟虑的能力和高瞻远瞩的思想，那就失之片面了。他们真正的才能在于他们审时度势然后付诸行动的速度，这才是他们最了不起的，这才是他们出类拔萃、自居实业界最高、最好职位的原因。什么事一旦决定马上就付诸实施是他们共同的本质，“现在就干，马上行动”就他们的口头禅。
我们正处在一个讲究效率的时代，在瞬息万变的现代社会中，存在着很多不确定因素，稍有迟疑，就可能使原来非常杰出的构思，在片刻之间变得一文不值。因此，今天所想的好主意今天就得实行。
与立即行动相反的是“拖延”。大多数人或多或少存在拖延的习惯，想得好好的事，就是迟迟不能付诸实行。“等明天”、“等合适的时候”、“等条件具备才干”、“等找到工作”、“等结婚”、“等小孩子长人”、“等退休”……这样等下去，最后可想而知，结果使是“等到下辈子吧”。
拖延是行动的死敌，也是成功的死敌。拖延使我们所有的美好理想变成真正的幻想，拖延令我们丢失今天而永远生活在“明天”的空想等待之中，拖延的恶性循环使我们养成懒惰的习性、犹豫矛盾的心态，这样就使我们成为永远只知抱怨叹息的落伍者、失败者、潦倒者。成功学创始人拿破仑·希尔说：“生活如同一盘棋，你的对手是时间，假如你行动前犹豫不决，你将因时间过长而痛失这盘棋，你的对于是不容许你犹豫不决的！”拖延是这样的可恶，然而却又这样的普遍，原因在哪里？
——成功素质不足、自信不足、心态消极、目标不明确、计划不具体、策略方法不够多、知识不足，过于追求十全十美。
停止拖延，按照本书的提示，立即去提高自己的成功素质，缺什么，补什么。
以下是克服拖延、立即行动的对策探讨：
（1）增强自信心。立即将要做的事作个规划安排，能马上做的就马上做，不能马上做的，定下明确具体的时间。
（2）增强规划自己的能力。每天检查自己的得失，做出第二天的行动计划。
（3）提高策略水平，多想办法和计谋。比如将繁杂的工作适当分解为许多小的行动步骤，一次做一点。
（4）限时完成任务，给自己一定的激励和约束。
（5）破釜沉舟，自断退路，自我逼上梁山，阻断借口。
（6）寻求帮助，找合作伙伴或取得别人的支持。
（7）不要追求十全十美。
下列是几种克服拖延的实用小技巧，很有参考价值。
A、分类找原因技巧。
是什么原因使我无法做某项工作？寡断？害羞？无聊？无知？散漫？恐惧？疲倦？无法忍受不愉快？缺乏必备的工具？一字一句具体指出拖延某事的原因，区分类别。如能正确地认清问题，则解决方法就会变得相当明确。如原因是信息不足，则可以开始寻找必须的资料。
B、大腊肠切片技巧。
工作似乎相当艰巨，则稍稍暂缓，拿出纸来做思考，记下完成工作的所需步骤，步骤的幅度愈小愈好，即使它们只需花费一到两分钟，也须分别记下。
这个艰巨的工作就像一条未被切割的大腊肠，庞大、皮厚、油腻，难以入口，但若切为薄片，则相当引人垂涎。将艰巨的工作分开看待，即是每个小小的即时工作单，就像可以马上享用的腊肠片，而非整条腊肠。
C、引导式工作。
假设想拖延写信，不要试着去强迫自己（因为已经试过，且没有效果），只要采取一小步骤，当作完此步骤，便可以决定是否要继续去写信。这步骤可能是看看信的地址，或将纸转入打字机，或取下纸来，或写下想提出的要点。任何事皆可，只要是明显的身体行为。这是打破内心困顿的方式，其理论基于：事物静止时依旧是静止着，运动时依旧是运动着。
D、5 分钟计划。
有些工作难以分割成小块，如想清理积压如山的公文，大约需要一小时，实在很难将它简单分割成“即时工作”。这时，可试试5 分钟计划，和自己做个约定，允诺以5 分钟做这工作，时间一到，便可自由去做想做的事，或是继续5 分钟。不管工作多么令人厌烦，仍须常常去做5 分钟。5 分钟后，若不想接着继续干，则不要干，约定就是约定。在将工作撇开之前，记下另一个5 分钟工作的时间。
5 分钟的时限，无论多讨厌的工作也变得不那么讨厌，而且常常有种可炫耀小成就的骄傲感。
此外还有记日记、和自己对话、利用录音机和自己对话、让信得过的亲朋好友固定时间督促检查你的工作等等方法可克服拖延。
7.全力以赴
“三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢。”这歌唱得好！一天傍晚，我按约带领几个乡镇干部去和姜先生谈土地转让事宜。进入他的办公室会客厅，会客厅里还有不少陌生人在等姜谈合作项目，而姜从他的里层办公室开门出来招呼我们时，对面又有几个人。
姜说：“你们先去吃饭，由一个副总去陪你们，我不能陪了，你们看，还有这么多人等着要和我谈生意合作的事。真对不起。”说着叫了一个姓张的副总招待我们去吃晚餐。
等我们晚餐结束回到姜的会各厅时，会客厅仍有人在等他，而姜也仍在里间办公室和人谈生意。
当姜和我们几个乡镇干部谈定土地转让的一些意向后，已经是晚上九点多，他要张副总带领我们几个人去他们公司办的歌舞厅娱乐一下，自己又去谈生意了。
据会客厅的接待人员介绍，姜总上午从外地回西安，一下飞机便到办公室，由于等他谈生意、谈合作的人太多，他几乎没有休息，除喝了一两罐饮料外，顾不上吃饭。
如果不是亲眼看见，简直不相信他会有那么忙。
的确，他是懂得爱拼才会赢的人，懂得全力以赴行动的人。当机会来临之时，他能全力以赴打拼，所以他能走在人家的前面，不到三四年的功夫，由一个小小的装修公司的小老板成为综合大公司的老总。他的“暴发”，并非偶然。全力以赴，忘我地工作、行动，便是他取胜的主要秘诀。
全力以赴的另一个含义是，人的精力总是有限的，成功卓越者可能一生要作许多事情，但在一段时间内，只能集中精力投入一个目标，才容易成功。如果在同一时间，一心多用，常不免相互干扰而导致失败。
如果你以前有过失败，检查一下，是否是因为没有全力以赴的行动而使你的目标未能实现？因为未能全力以赴的行动而失败的人很多，看看你周围的一些失败者，行动散漫，一心多用，不能有效地抓住一个目标，不管他们多聪明，如果不能全力以赴地行动，他们亦终生平庸，难以成就大业。
如果你想成功卓越，你就要全力以赴，把你所有的力量都拿出来，全力以赴去行动，一个目标一个目标地去攻克，一个小问题一个小问题地去解决，直至实现你的大目标。
8.坚毅勇敢
人们在没有取得相当经验之前，是绝对没有十全十美的规划和蓝图的。即便是有相当丰富经验的人，在制定一个新的目标和计划时，也不可能完美，也不会有百分之百的把握。因为目标与现实之间，存在许多不可预测的变化因素，存在一些与设想预测不符的情况。
许多人失败，是因为胆小，害怕某些不可预测的因素和与预测不相符合的情况。而成功卓越者，凭着勇气和毅力，用实际行动去打破那些不可预测的因素，碰到与预测不相符合的新问题，就采取行动加以解决。
一个人多次碰壁而不退缩，接连进行10 次推销而不怕讨人嫌，另一个人略遭挫折即退避三舍，前者远比后者更易成功。
事实上，世界永远在变化，这个条件成熟了，另外一个条件可能在变化，永远没有万事俱备又不缺东风的时候。如果什么事都要等“条件俱备”才去行动，那将永远一事无成。诸葛亮还要采取行动去借东风呢！的确，采取行动会有些风险，它可能给你带来成功，也可能带来失败。然而，只要你能采取行动，失败就可能变为成功。
如果你不行动，风险更大，因为你可能一辈子成为庸人而葬送自己的一生。
一次失败，不要紧，人们可以通过采取新的行动去变失败为成功，而终生退缩的人，却无药可救！所以，以勇毅取胜，立即行动，才是事业成功的上策。这也是所有成功卓越者的重要素质。
9.摒弃忧虑
不要担忧，只要快乐。有很多人喜欢忧虑，忧虑是怎么来的？
有句话说：“人无远虑，必有近忧。”当你的未来不是规划得很好，你的计划不是规划得很详细，当你不知道要做什么的时候，一定会担心。可是，当你可以确定自己即将实现什么样的一个目标时，你就会确定自己即将采取什么样的行动，而没有忧虑。
当你对自己拥有百分之百的自信，当你拥有足够的知识，当你拥有良好的人际关系，当你拥有详细的计划，并且彻底行动，你知道在不久的未来，自己一定会成功的时候，你还有什么好担忧的。
凡事要想就要想好的，我们是该为将来做打算，但是一定要把焦点集中在好的一面，你才会得到你所期望的。
只要你能持续地期望，并且迫切地想像你一定会达成的情景，所有的目标都一定会实现的；如果你还有忧虑的话，把它写下来，想出解决方案，立刻行动。
不要整天想你的问题，不要整天谈你的忧虑，你要的是行动方案，行动会解决你的问题，只是思考问题本身并不能改变什么。
成功的过程就是解决问题过程，一定要享受过程，我们的人生为什么不过得快乐一些？
我相信你一定会同意这样的看法，你不妨现在就写下自己最大的三个忧虑，立刻想出行动方案，立刻下定决心解决它，并且快乐地享受你的人生。
提高行动功效
一、发挥主动作用
在增强内在力量的过程中，梦想会扩展，抱负更远大，目标更深入，自我期望会更高。当你真正增强内在力量的时候，你会说：“我认为我能做那个！我认为我能做这个！”你有了很大的自信心，行动就会创造出由此及彼之间的差异。
1.主动性力量
行动功效指的是引发、发生的能力。当这种能力增强的时候，你有勇气和信心说：“再给我一个，再给我一个。”你开始看到更大、更好的理想，更多的选择和可能性。你开始看见自己身处新环境、新境遇。
虽然知道自己具有聪明才智很重要，但是要创造自我功效、推进主动性力量需要的不仅是自我了解，你必须知道如何改变态度和习惯，如何有力地推动自己，如何摆脱消极思想，如何抛弃无用的念头。你必须知道这些，因为不良的态度、习惯和念头正凌驾于良好的意图和远大的理想之上。
要实现有一定难度的目标，必须增强自身及周围他人的主动性力量——家庭、单位、社区。为发展主动性力量，可以运用想像和肯定来发展内在力量，提高自我功效。
提高自我功效在每个年龄层次和生活阶段都有可能实现。注重目前的现实，同时心中怀着理想，这样就能带来实现目标所需的能量和想法。正是由此及彼的差异创造了欲望，梦想和想像创造了抱负。
自我功效涉及的是知道你自己能促使事情的发生。
就像你应该教会一年级的学生，不仅是如何读写，而且要在他们念完一年级时学会相信自己。“我很聪明，二年级我一定能取得好成绩。”这就是自我功效应持有的态度。
设立目标时，自然会对自我功效进行评价，你问道：
“这个目标对我是否太大了？或是对我太小了？”
你听到人们说：“这个，我受得了吗？我能做到吗？我学得会吗？”设立一个目标，却又说服自己放弃，这时的评价就是无效力的。你告诉自己做不到，你不相信自己能做到，因而设立目标后你疑惑：“是否太远大了？我受得了吗？我做得到吗？我能实现吗？”
你必须对引起回避行为的障碍有所了解，你必须克服被称之为“视力错觉”的障碍，你也可以叫它“障碍错觉”。你自己制造的幻觉中的障碍是无法逾越的，因为它们变得如同实际存在的障碍一样真实有形。
2.创造性力量
通过增强内在力量，就能加强自我功效。自知有能力引发的东西越多，自己能创造的东西也越多。
然而，你不能坐等成功的到来。想使愿望中的事在外界发生，首先要让它们在内心发生。改变是内在还是外在的？你是否觉得自己很被动？是否感觉世界攻击了你？是否觉得自己无力促使事情的发生？是否不得不等待新局面的出现？是否依赖于迷信思想？是否说“我无能为力”之类的话。
或者你是否觉得“我不喜欢目前的地位，我要改变它。我不喜欢公司目前的经营方式，我要改善它。我不喜欢目前的财政状况，我要使它更有利。我不喜欢婚姻现状，我要修补它”？
改变自己是你自己的事。改善自我，生活才会改善。
不能等待外界环境的改善，你要去促使其改善。要知道，我们并非生来具备主动的思想形式，而是得学习如何增强内在力量，改变行为。当增强了内在自我，构建了自我功效，开阔了视野，我们的产出也就得到了提高。因为我们没有坐着干等，而是去促使事情的发生。
记住：真实，进取，有效。进取意味着天天进步，天天提高。这是在实践中进行肯定，不断学习，不断努力提高自身。为什么行动目标必须高于现状？是为了获得更大的成功，为了在你的世界里带来更多的成果。
二、全面思考
人们有时候对自己说：“嗯，目标设立这玩意儿没错，但这个又是想像又是使命的东西太虚无缥渺。我是个现实主义者，要是设立远大目标，或是让别人设立，结果却没能实现，这有多糟？我们会崩溃的。”
“没错，”我认为，“你可能跌倒。但是，要坚强起来，从头再来，继续追求，吃一堑，长一智。”
劝告别人不要梦想得太多，是因为我们预计他们会失败。预计决定结果——就像一个自我实现的预言。把不好的预计结果告诉别人，就是在害他们。甚至用身体姿势就能做到这一点，用对待他人的方式也可以。还能用很多甚至自己也没有意识到的微妙方式。
没有实现行动目标会怎样？不和谐仍然存在。于是你认输，失眠，不想见人，然后深信不疑地说：“满足于现状吧，这才是适合自己的。期望别太高，否则只会失望难过。”
老实说，许多人都受到过类似的忠告，甚至不知道原因，认为本该如此，本不该如何。甚至可以为某些所谓的损失和失败庆贺，尤其是吸取一些重要教训的时候。
行动功效是“能够做到”的主动性力量。如果你十分恐惧，并力图与之抗争，你就无法正确思考、运用技能。
记住：重要的不是你所知道的，而是处于困难的非常环境中你能加以运用的——扩大舒适区域过程中能够运用的技能和知识。事先准备充分，就能运用这些技能和知识在各个项目中击败一度令你感到恐惧的竞争对手。
同样是这个过程也能使你走出熟悉的环境，进入从未到过的地方。只要重复某个你引以为豪的表现，用情感加以同化：“啊，太好了。”具有高度行动功效和主动性的人展望未来，看到成功；无行动功效的人遥望前途，胆战心惊。区别在于两者对事先思考的不同控制。
三、寻找成功的理由
我们不知道自己有多大潜能，它比得到发挥和利用的要多得多。就当自己的潜能无穷无尽，只是大量处于未开发状态。
你认为能实现多大目标，那么你设立的目标不会高于此。目标反映了对自身功效的评价，它是表明发展、技能知识、主动性力量、人际关系的精确指标。近几个月来，你是否有所发展？内在有了发展，目标才会越来越远大；否则，目标只会一成不变。
四、追求成功的事物
如果你把缺少发展归咎于外界的人或事，就得不到发展。懂得你有能力知晓，有能力学会，有能力做事，有能力进行选择、创造新的事物，就能成就一番事业，这是自我功效的一部分。
提高了自我功效，你就会转而面对事业和工作上的挑战，甚至危险。只要你觉得对，觉得自己有能力，就有力量正视困难，转向更大的挑战，那里将是个比你的家庭、邻里、学校、家乡更大的地方。当然，你从那里开始后，接着就会问：“我能为身边所有的孩子做些什么？我能为社会做些什么？”接着，螺旋阶梯会越升越高。“现在，我愿意为中国做些什么？”你的愿望正在越来越大。
好，当你试图让别人与你一起共同走进一个必经的竞争世界的时候，可能会把其中一些人吓得要死。这种焦虑的唤起机制在某个程度上是无害的，但是不加控制的话，你不仅会变得紧张不安，而且可能产生消极想法和回避行为。你或是他人唤起的无效焦虑是产生回避行为的根本原因，你说服自己放弃能够做到的事。对你来说，这不是借口，而是正当理由。要是一个正当理由还不足以让你却步，潜意识会给你第二个；两个不行，会给你200 个。
为了从此岸到达彼岸，需要释放潜能。首先利用想像和幻想来扩大内部舒适区域。这是一个看着自己进入下一个阶段的精心安排的过程——包括社会的、经济的、环境的新阶段。如果做得恰到好处，头脑中的意象就会得到改变。想像新的，会不满足于旧的。这使你自动发展，自我推动，富有创意，达到下一个阶段。
谁是真正的成功者？是那些勇气十足，乐于付出，充满爱心的人们。优秀的成功人士其实并不认为自己是组织里最重要的人物，他们同样与困难做斗争。在这个过程中，他们得到了发展、进步和提高，增强了主动性力量，并为将来做好准备。在寻求一个新机遇、新世界、新生活期间，他们经常超越儿时的文化。他们离开父辈的家庭，背井离乡，放弃祖祖辈辈留下的职业，用自己的才智做出重大贡献。
当你改变关于自身归属问题的内在意象时，会遇到各种阻挠的态度、观点、力量和习惯。你会发现许多夙愿是错误的：“人类只能做到这些。”“世界是偏的。”如果拘泥于错误的观点，你永远只能是个囚徒。你必须把自己从恐惧、愚昧和混沌中解放出来，相信自己可以改变，决定发展的方向，创造有关的发自肺腑的情感。认定一二个领域作为起始点，在此基础上开始培养自我功效。不要固守某种方式方法，灵活运用方式方法。
五、捕捉成功机遇
对机遇保持警觉，善于抓住它，脑海中有最终结果的意象。
作一肯定：“我创造性地、警觉地对待机遇，并渴望抓住它们。”保持冷静、警觉、渴望和准备状况，如果机遇到来（降临），你就有准备。只要遵循显而易见的机遇这条途径。
我一直在寻找一条使每个竞争对手心服口服的道路，带我走向行业的最前端。我寻找路途绕过官僚作风，摒弃旧式传统，寻觅最新方法。有时候，我只是到场，让这股精神在体内升腾、起作用。去的时候，我怀着坚定的信念，相信自己有能力让好事发生。
开始行程时，你并不知道如何到达那里，但是只要对机遇保持警觉，就会找到显而易见的机遇这条途径。如果你应该到场，那么你会找到途径。当你到达的时候，可能对自己下一步该怎么做毫不知晓，但是你要找到一个意图。
大部分人只有看到机遇给别人带来好处的时候，才会认识到它的存在。如果你打算从此岸到达彼岸，并产生影响力，就必须看见并抓住机遇。你所做的，不必每一件都是英勇无畏、惊天动地的大事，也可能只是日常生活或工作中的小事。
你必须自己想办法避雨，把环境掌握在你手中，相信你能够改变环境。你无法更改雨期，但你可以寻找雨棚。不是什么了不起的大事——只是看法不同而已，别干坐着听任雨淋。
六、许可成功言行
如果摆脱“他们会同意吗？”的思想形式，你就能控制局面，认真负责，为自己的决定和行动承担后果。
不要一味习惯于、受缚于等待别人同意之后才把握起自己的生活，你可能在根本不必得到许可的情况下征求他人许可，我们应该学会不去征求许可。
我们过于习惯征求许可，这从一年级就开始了。“他们会让我升入二年级吗？噢，希望如此。噢，谢谢。”后来，上了六年级。“我想知道他们会让我上初中吗？噢，谢谢。”“我想知道我是否能从初中毕业，考进高中？噢，谢谢你让我通过。”“我想知道他们是否会接纳我加入球队？噢，谢谢。”“我想知道我是否能从高中毕业。噢，谢谢。”“他们会录取我进大学吗？噢，谢谢。”“我毕得了业吗？噢，谢谢。”
我们总是排成长长的一队，坐着干等，希望有人给予许可，好在生活之路上继续走下去。我们会感到被某个环境束缚住，动弹不得，但只要你施展功效和主动性力量，就能重新开始你的事业、生活、职业。从必要的起点开始，抛开对许可的等候，负起责任，通过自我交谈，给自己许可，接着上路。这种态度是达到目标和由此及彼的关键。
你必须学会给自己的成功许可，这是一种功效十足的态度，别再等待上级机构的批准。必须站到队伍的前列，而不把其他人惹火。别在队伍里干等。
当然，得到同意和批准会使你在前进的道路上更顺畅些。个人发展中的一个制约因素就是等待他人许可，等待他人对你说你合格了。学会如何自我胜任，自我批准，允许自己采取下一个步骤，下海经商，或进入该市场。
必要的话，可以制造具有个人特色的通行证和证书格式。
当然，在某些社会环境下，证书是一种必备之物。
但是不要局限于此，就此止步，因为这样做是在坐等他人使你成为副经理。或许你应该建立自己的公司，或许你必须脱离目前的环境，或许用传统方法无法实现目标。
你必须脱离旧体系，接纳一种负起全责、自我批准、不受束缚的态度，切勿等候他人的同意来左右你，允许你迈出下一步。
七、提高成功的效率
效率并不表示急速，效率是说第一次就把事情做对。
时间管理关键之一，就是第一次就把事情做对。
千万不要粗制滥造之后，再返回来更改，这样不是更慢吗？我们每一天都要想：要如何提高生产力？如何增加效率？如何改善流程？如何让我们的产品或服务更好？
如何能够满足更多的顾客需求，是每一个成功人士必须思考的问题。然而，很少有人能够有系统地思考，如何提高工作的效率。效率的改变，来自观察问题的真正根源所在；效率的改善，来自于分析事情的优先顺序。
效率的改变，来自于自觉。哲学博士陈怡安说：“自觉是从治疗开始。”我觉得这句话讲得太棒了，因为，当你不自觉的时候，要如何改善？当你不知道自己效率差的时候，又如何改进？当你不知道别人为什么效率好的时候，你不知道如何学习别人的优点。
永远要向那些高效率的人学习，因为他们懂得如何利用时间、善用资源，我们必须以最短的时间和最少的资源，做最大的绩效，这样才能确保成功。
记住！要每天思考自己做事的效率和做事的品质，这些是成功不可或缺的。
八、排除行动障碍
成功一定有障碍，假如没有障碍，就缺乏成功的机会。一般人在追寻成功的过程中，从来不思考他的障碍在什么地方，导致他们时常手忙脚乱、不知所措，因为他们没有事先把障碍分析出来。
只要最大障碍能够克服，成功就很容易了。我个人在设定每一个目标的时候，都会先思考，到底达成这个目标的最大障碍在什么地方？我脑海中第一先思考的，就是如何克服这个障碍，而且想出三四种不同的方法来克服这个障碍。
当你不知道最大障碍在什么地方的时候，成功种子并不在你身上。当你可以找出障碍，并且想出解决方法来克服的时候，任何目标你都可以实现，只要你坚持到底。
现在，不妨思考一下，你人生中最大的障碍在哪里？
事业中最大的障碍在哪里？为什么人际关系还没有达到你想要的境界，最大的障碍在哪里？为什么你还没有自己想的那么健康，最大的障碍又在哪里？
只要你能够不断地问自己：“最大的障碍在哪里？”
并且找出解决方案，马上行动，我相信你一定会成功。
你是如何克服受挫后的沮丧情绪的？
每天，每个人都会遇到一两个挫折，我们不应向挫折缴械。如果你屈服于这种消极情绪，它就会演变成一种顽症。
当我们开动头脑里的“自动克服机器”去创新，去解难，我们就成了具有开拓精神的人。然而，有相当一部分人常常陷于莫名的忧虑和沮丧，以致影响了自动克服机器的正常运转。这种消极情绪会在我们面前筑起道道“路障”，阻止我们顺利通行。
这有五种路障——
（1）一个人不仅会在做出决断前，而且也会在决断后忧心忡忡，人们时时会被这种情绪压得喘不过气来。
排障法：你应该在决断前深思熟虑，而不是在决断后顾虑重重。
譬如当我们对一个生活难题选择一项最切合实际的解决方案时，思考是必要的，但一旦作出了决断，就应停止忧虑，唤起以往成功带来的自信去迎接生活的挑战。
（2）一个人不仅会为今天担忧，还会为昨天或明天担忧，如果我们让以往失败的担忧和对明天的恐惧来控制我们今天的行动，我们不可能取得积极成果。
排障法：集中你的思绪考虑今天的工作，每一天都是生命的一段完整时间单位，昨天已成过去，明天还没有到来。让你的自动克服机器围绕着你今天的生活正常运转。
（3）一个人在一段时间里考虑的事情太多，容易使人感到情绪紧张，一口气想吃个胖子，这是不可能的。
排障法：有张有弛，学会依次处理事务，这会使你的情绪松弛。
（4）一个人有时会一天24 小时不停地为生活、工作、事业等难题操心，把白天工作中的思虑带回家中，带着忧虑上床；这种情绪会导致新的挫折。
排障法：如果你无法解决难题，你不妨将它暂搁一下，千万别陪着它同睡，应该让以往的成功伴你进入梦乡。
（5）一个人不知如何松弛自己的情绪，无休止的反应，导致无休止的挫折。
排障法：参加适合你性格的娱乐活动，让你的头脑得到休息。这样，忧伤的情绪会烟消云散。
记住柏拉图的话：“没有任何事值得忧心忡忡！”
九、改进行动流程
有一门管理的新学问，叫做再造工程，在西方国家引起非常大的震撼，在我国也受到很多管理专家的认同。
事实上，再造工程的目的，是要改变做事的流程。
我们时常把焦点放在事情的成果上，一直询问自己成果为什么没有达成，我们如何改变成果；假如成果没有达成理想，我们就责怪负责其事的人。
然而，这是没有效的，成果是怎么来的？是由每一个步骤、每一个流程而来，如果第一个步骤就有问题，结果会理想吗？我想绝对是不可能的。
所以要想提高和改善自己的绩效，就必须分析它们的工作流程，依照优先顺序来排列，研究哪一个阶段出了问题。
举例来说，假如你是一个业务员，你可能需要开发很多新顾客，也可能需要建立很多新的人际关系，也可能需要顾客对你产生信赖感，也可能要了解顾客的需求在哪里。
你必须拥有一流的专业知识，必须能够解除顾客的抗拒点，必须能够收款，必须能够做好售后服务，必须让顾客为你作推荐，必须让顾客喜欢你、欣赏你。
假如你现在的业绩不理想，可能是其中一方面出了问题，所以，你不能一直怪自己业绩为什么不理想？你必须了解到底是自我操练不够？还是时间管理不当？抑或是专业知识不足？
你必须把问题分成较小的部分，然后再详细地分解出来，看看到底是哪些地方做错了，也许是你不会开发新顾客，那么，你就把开发新顾客的步骤一一写出来。
第一个是要列出名单，第二个是要打陌生电话，第三个可能是寄资料，第四个可能是主动邀约，第五个才是亲自拜访。研究一下你缺乏什么，到底是哪一部分比较弱，就从哪个地方开始改善。
整个流程被改善之后，结果自然会显现出来。
任何事情不要研究结果为什么没有达成，要研究过程中哪个地方出了问题，我认为这也就是再造工程的关键所在。
希望你也分析一下自己目前的状况，到底是哪里出了问题，把它依照优先顺序列出来，再对最大的问题加以分析，从它的流程中找出不对的地方，加以改进。
假如你能拥有这样的一个想法，做任何事都会成功。
十、有效管理时间
成功者之所以会成功，因为他在24 小时当中与其他人做了不一样的事情。
如果我们想要成功，就必须让我们的时间管理做得更好，必须提升我们做事的效率，更必须找出浪费时间的不良习惯。
有非常多的人天天都在浪费时间，他并不知道自己的目标到底在哪里，他的目标也没有事先设定优先顺序，也没有详细的计划，只是一直问自己：为什么没有跟别人一样成功？
有些人认为自己比别人聪明，可是成就不如别人，关键就在于他浪费了太多的时间。
一天只有24 小时，成功的人一天也是只有24 小时，为什么他们会成功？因为他们浪费的时间比较少，因为他们都在做最有生产力的事情，因为他们都把重要的事情交给专家来处理，他们只做自己最专长的事。
失败的人却一天到晚无所事事，不断地跟别人聊天。
在拜访顾客的时候，本来只需要30 分钟，他却花了3个半小时。遇到挫折的时候，萎靡不振，甚至一个礼拜都心情不好，无法再继续进行拜访。
这些都是浪费时间的不良习惯，甚至有些人知道该做哪些事情，也知道现在应该做，可是还是继续地拖延。
凡是你想到的，只要是对的，都要立即行动，而且需要事前做好规划。请你每天晚上睡觉之前，把明天要做的事列出来，这样的话，第二天早上就会有一个好的开始，好的开始的确是成功的一半。
如果你能够分析自己为什么浪费时间，浪费在什么地方，然后加以分析，当你了解这些缺点之后，你就会自动改善。台湾著名的哲学博士陈怡安曾经说过：“自觉是治疗的开始。”当你不知道自己有这个问题的时候，不知道自己在浪费时间，你是没有办法改善它的。想要不断地提高工作效率，就要不断地分析自己。
把浪费时间的习惯去除掉，惟有改善这些不良习惯，你的时间管理才会自动变得更好，你就会更成功。
因为，你运用时间的能力和你取得成功是成正比的。
实现行为目标
一、明确使命
一个人之所以成功，原因主要有两个：第一个，一定是他的目标明确；第二个，一定是他的使命跟理念非常地清楚。
每个人在做决策遇到问题的时候，只要回头思考一下他的使命是什么，就可以很快地解决他目前的困扰，然而一般人都没有自己的使命，都没有仔细研究过使命对人的影响。
你不妨先弄清自己的使命到底是什么？事业上的使命是什么？对自己经济上的使命是什么？对自己体能、身体的使命是什么？
在人生最重要的领域当中，让你自己有一个使命，你会发现自己的行为开始改变，因为你已经拥有核心思想。
举例来说，如果你的经济使命是要累积财富，在这样的使命下，你想花钱的时候，通常你会怎么想？你可能会告诉自己：“我必须要存钱。”因为你必须要累积财富。
换个例子来说，如果你在人际关系的使命，是要让彼此感受很棒，你存在这样的理念时，当你跟别人吵架或是有争执的时候，你会立刻修正，因为你的使命是让别人感受很棒。
以使命为导向的思考模式和行为模式，能让你突破任何的困阻，可以帮助你的生活更有价值，因为你清楚地知道：你自己要什么？想做什么？自己扮演的角色是什么？为什么会这样做？
使命是需要由你自己去寻找的，曾经有人告诉我说：
“人生最大的工作，就是去找一份适当的工作；人生最大的使命，就是去找出自己的使命，活出自己的人生。”
当你可以让自己活得更好的时候，就可以散播你的影响力来造福人类，让更多的人跟你一样活得很好。
二、整合资源
在未来的21 世纪当中，最重要的资源不是资金，不是土地，而是人力资源。
每一个成功的人士，都有非常丰富的人力资源，他们都认识很多重要的人士；全世界最成功的人，一定有最好的关系，跟全世界最有权力、最有财富的人交往。
他们了解人是最大的资源，在企业当中，人是最大的资源，每一个成功的企业家一定都会告诉你，所有的事情都是他们的人做出来的。
以前“钢铁大王”卡内基曾经说过：“你可以拿走我所有的资产，留下我的人才，4 年之后，我还是会成为钢铁大王，还是会成为世界首富。”
可见，人力资源是多么的重要。
一般人都在运用自己的力量，没有运用别人的力量，永远要借助他人的力量才会少费力，你说是吗？
不断地整合人力资源，随时随地结交新的朋友，随时随地帮助别人，当你需要他们的时候，朋友自动会来帮助你。
永远要保持一个付出的心态，而不只是获得。惟有付出，才能不断结交新朋友、真心的朋友，你要持续不断地付出，才能得到别人的共鸣，人家才会对你认同。
当他们对你产生共鸣，当他们认同你，他们才会愿意帮助你一起达成对社会有贡献的目标。
当你对社会有贡献的时候，宇宙法则也自然会回馈给你，无论是在精神上、物质上、心灵上或是人际关系上的满足。
三、不断学习
每一个成功的人士都是非常喜欢学习的，不学习的人是不会成功的。
要得到更多，赚得更多，就要学习得更多。当你学习得更多，就更有机会尝试这些方法。即使是同样的信息，当你可以再一次学习，在你的潜意识不断重复的机会就会增加，你的行动力也会倍增。
每一个成功人士都是不断学习的。很多人并不了解观念的重要性，很多人往往期待在三天五天的课程中，改变他的一生。事实上，你所学到的任何一个观念，只要你肯去用，就能改变你的一生。
一个真正成功的人，一个超级成功者，都是非常努力地研究下一个可以帮助他成功的关键，他不断地学习，不断地寻找下一个可以帮助他成功的关键。
我个人便是如此，我每年阅读40 本到60 本书，我广泛地阅读，不断地进修，出外上各类成功潜能的课程。
最大的原因，是因为我想从别人身上，从各种书籍，从各种成功的课程或教材，再吸收到一个成功的观念，来大幅度改善我现在的生活品质。
因为我的理念是，好还要更好。
你一定要做得最好，一定要做得比别人要求的还要更好，要做的比别人期望你做的还要好，只要你能这么做，你一定是最好的。
当你是最好的，你就可以拥有一切。
四、寻找机会
成功者都是非常具有前瞻性的，他们不断地找寻未来可以帮助他们成功的机会，同时也要找寻可能会发生的障碍，也就是所谓的未雨绸缪。
成功者是未来的思考者，他们会不断地注意未来的趋势，以及各种新的资讯，以确保他们可以更上一层楼，能在他们的行业中成为排头兵。
我们身在这个资讯爆炸的时代里，各种资讯对我们都非常重要，因为未来的成功者是属于那些知道最多资讯的人。所以你一定要不断地研究资讯，分析资讯，在这些资讯当中，获得一些成功的机会，以便能够掌握机会。
事实上，你不需要掌握所有的机会，如果十个机会你可以掌握到一个，你就可以成为成功者，就可以非常成功了。
一般人都没有找寻机会，他们时常在等待机会。以前有一则故事，是说一个不会游泳的人跑去海边，他认为即使他不会游泳也不会淹死，因为他非常相信上帝会来解救他。
就在他快要淹死的时候，有一艘船经过，船上的人对他说：“朋友，赶快上船来吧！”他回答：“不用了，上帝一定会来救我的。”
后来，他一直在海中挣扎，这时又来了另外一艘船，船上的人又对他说：“朋友赶快上船来吧！”他还是回答说：“不用了，上帝一定会来救我的。”
正当这个人千钧一发的生死关头，空中来到了一架直升机，把绳子放了下来，告诉他：“朋友快上来吧！
你会被淹死的。”他还是回答说：“不用了，上帝一定会来救我的。”
后来，他果然淹死了，等他到了天堂，他很不服气地问上帝：“我这么相信你，为什么你没有来救我？”
上帝说：“你胡说八道，我派了两艘船、一架直升机，是你自己没有把握机会的。”
这则故事告诉我们，在平常的生活中，也许已经有许多机会在等待着我们，或许机会就在眼前；或许在你的问题当中，就隐藏了一个机会，然而，我们一直都忽略了它们。
也许机会就在你目前的这份工作，有些人经常换工作，老是觉得老板不对，公司不对，产品不对，制度不对，服务系统不对，主管不对，他从来没有研究问题可能在他自己身上。
因此，不管怎么换工作，问题还是在他自己身上，问题没有解决，所以对他来讲，一点都没有办法突破。
你不妨从身边开始，找寻下一个成功的机会，或是掌握住现在的机会，把它做到最好。
我一再地强调，只要你是行业中最好的，你一切的梦想都会实现的，祝你成功！
五、解决问题
解决问题的出发点是发现问题。发现问题的方法很多，常用的有以下几种：
1.核对项目
核对项目法就是事先列出核对清单或一览表，然后对照其所要求的项目，一一检查核对，从中发现问题。
核对法简捷明快，容易掌握，容易实施。其最困难的部分是把清单设计好，一旦设计完成，就可以用很长一段时间。
（1）细分化
把问题按对象、内容、时期、方法等加以区分，明确问题之所在。
例如，当培训效果差时，就要分别考虑是教育对象方面的问题，还是教师方面的问题，或是教育内容方面的问题，等等。又如，当外界反映你的公司电话使人头疼时，就要分别考虑是电话故障多，还是接电话的人言语粗鲁，还是不管电话怎么响都没人接，或者传话时候丢三落四，等等。问题的内容不一样，采取的措施也就不一样。
（2）具体化
就是将已经细分了的问题，进一步展开。
什么问题？
为什么出问题？
谁的问题？
对谁来说是问题？
何时的问题？
在哪里发生的问题？
怎样的问题？
什么程度的问题？
（3）明确化
进一步明确问题：在什么地方？因为什么原因？出了什么问题？严重到什么程度？
（4）主体化
明确要解决这个问题的主体是什么。
（5）客观化
就是以通俗易懂而又科学的文字界定问题，以文字表达出来，使别人一目了然。使问题客观化，是管理人员一项重要而颇费精力的工作。
2.解决问题
问题的解决是一个过程或一种活动，即在一定条件和准则约束下，对出现的问题确定出最佳方案，并付诸实施。这样，它至少应包括：
寻找各种可能有效的对策；
提高从这些对策中选择最佳方案的概率；
根据该方案所进行的实施过程。
决策是一个非常典型的解决问题过程。制定决策就是从各种备选方案中进行选择。假如我们知道什么是我们的目标，制定决策的第一个步骤就是要拟定备选方案。
对任何行动目标几乎总是有各种方案的，如果只有一种做事方案，那么这个方案很有可能就是错的。
一旦找到了实现目标的备选方案，下一步就是对这些方案进行评估，从而挑选出最有利于目标的方案。这是决策的关键。
大量的研究表明，许多解决问题者在开始解决问题时，在没有用足够的时间和精力去弄清问题的实质之前，就匆忙动手，往往造成对问题的误解，也使解决问题走进弯路。类似这样的情况相当多，而且也不仅仅限于初学者，许多专家也会犯这样那样的错误。
为了有效地解决面临的问题，我们应从什么地方着手呢？正确的思路是什么呢？解决问题的基本策略可以从以下几方面考虑。
（1）策略
所谓策略，是指我们用于解决问题时的明确步骤和有系统的方法。这种思路的引进并非要你教条主义地去照搬照套，而是帮助你分清思考问题的不同阶段，有所侧重地花费时间和精力，使它更易于描述和交流，帮助自己学习和掌握正确的规律，并形成自己解决问题的风格，纠正各种缺陷，从而从根本上提高解决问题的能力。
（2）思维技能
这里指的是人们所应具备的各种思维能力，包括分析、综合、概括、简化、推理、创造、判断等等。
思维技能是十分重要的，在《成功思维潜能》中我们已做出必要的讨论。
（3）必要条件
要想有效地解决问题，还需具备一些必要的条件：
知识背景；
学习技能；
交流技能。
（4）问题的类型和评价
在解决问题的过程中，对问题进行分类是颇有意义的。这并非说分清类型就立即可以有解决方法，而是通过分类，不仅有利于明确问题本身，而且也有利于我们对问题的轻重缓急的确定，为最终决策服务。
不同类型的问题，发生困难的阶段可能是不同的，因此在具体应用策略时，具体侧重于何处是变动的，需要灵活对待。
（5）态度
众所周知，态度在解决问题的实践中起着十分关键的作用。动机的强弱、情绪紧张程度、意志是否坚强、面对困难是恐慌焦虑还是果断冷静、工作中是否细心等等，都与解决问题直接相关。
（6）解决问题的五步策略
——明确问题
明确问题就是弄清问题，认识问题的含义，识别输入、输出、已知因素及其约束条件。必要时可借助图表手段，以使其更加清晰化。
通过这一步也可使问题解决者的情绪平静下来，帮助克服开始时的不安与恐慌，容忍开始阶段的含糊不清，达到充满信心的良好心理状态。
——探索思考
在这一阶段，要围绕问题的表述，联系我们的各种知识，真正理解问题的实质和关键所在，区分问题之中什么是重要的、什么是次要的，然后把次要的东西暂时放在一边，以便集中掌握主要的信息。
这时，我们并不是要得到解答，而是寻求重要的联系，探索解决问题的可能途径，把创造、解释、估计、推断、分析、概括和简化等各种思维活动组合起来，保持足够的怀疑态度，以开阔的思路、十足的好奇心来研究问题。
——拟定计划
在探索思考阶段我们已弄清了将要做的工作的概貌和真正要解决的问题，这时要调集所有信息，选择解决问题的方法，并拟定出计划和步骤。
这时，做好资源管理、采用定量化工具、明确、仔细等是必须遵循的原则。
——实施执行
把拟定好的解决方法付诸实施，要仔细、准确和经常核查工作的进程。
执行过程中，要仔细、有秩序，并注意细节。
——反馈总结
这一阶段对提高解决问题的能力有极大的帮助，只有通过不断地总结经验教训，才能得到具体的成果和心理上极大的满足。
要分析、概括、创造、交流并重，以客观性和诚实性来取得最好的效果。
就算不能实现既定的目标，也不要立即放弃而去做另外的事，而是要问自己：这次促使我学到了什么？
3.避免错误
在缺乏足够的指导之前，我们在解决问题时容易发生的“本能的”毛病有：
（1）由于思想不重视或不集中，常造成对问题理解不完整，这是最为常见的毛病，甚至是通病；
（2）没有任何计划或总体的想法，便匆忙进入具体的操作；
（3）呆头呆脑地干等着灵感的降临，而不知该如何去加速其到来；
（4）粗枝大叶，不耐心检查每一步；
（5）根本不检查结果的情况屡见不鲜，乐于得到一个答案后就抛开不管了，即使是最靠不住的答案也满不在乎。
这些毛病的存在极大地降低了我们的效果和效率，而如能按照五步策略的指导去做，则成功的几率会高得多。
六、事半功倍
我们要使我们的工作行动达到事半功倍的良好效果，就应该注意以下诸多问题。
（一）大部分的时间压力是自找的。看看你的时间表中，有哪几项是你不必要去费心的，把它们通通删掉。
（二）不再以工作过度为傲。工作的时候，这样问自己：我真是在处理一件重要的事务呢？还是只是为了让自己更“忙”而做这件事？与其以投入在工作的时间为傲，倒不如利用你的创造天分，周详地计划一下工作内容。做任何事时都一样，要尽力去发现最有效的方法，并且分派工作和责任给其他人，以增进你的工作效率。
即使像利用洗衣机洗衣服这种小事，也不在假日早上做。
这些都可以给你更多休闲的空档，或让你更有时间和家人相处。让你周围环绕着一群知足、有能力、自动自发的人，将会为你省下大部分的宝贵资源——你的时间和精力。
（三）只是努力工作是不够的，你必须倾听自己内部的声音，以便更能发挥你的创造力。你若能够心平气和地反省自己的所作所为，你就不会被愤怒冲昏了头。
内心的驱策和工作的努力诚然非常重要，但是更重要的是你的创造力和热诚。你最杰出的工作成绩，可能只花了你5 分钟的时间而已。像想了一个非常好的主意，做一次重大的决定，利用一个简单的解决方法，打一通电话……你在这五分钟之内所达到的成就，是远非24 小时的公文传递所能比拟的！
（四）一定不要把活动安排得太紧凑。大部分的人都有一个倾向，就是在一段时间内想要承担超出能力范围的工作。很多时候，我们所作的计划，都没有为事情可能出轨预留充分的时间。一个更有效率的计划，是给人为错误、迟延、意外事件预留30％的时间，并依照这个原则规定完成期限。
（五）从拒绝中得到满足。凡事都有个限度，这是我们迟早要学到的原则。我们不是万能，也不能符合每一个人的期望。我们必须选择那些对我们真正重要的事情来做，否则就会让别人的要求牵着我们的鼻子走。
（六）以慎重态度，认真的安排你的休息时间。很多时候，我们让工作占据了生活的全部。其实，休闲生活，应该是值得我们优先考虑的几个内容之一。有意义的生活，并非只是为明天拼命积聚财富。悠闲地在公园里散步，和处理工作上的难题，具有同样的重要性。
（七）注意你的生理时钟。正如你的个性是独一无二的一样，你的生理时钟也和别人的不太相同。有些人早上的精神特别好，有些人则在下午活力十足。精神旺盛的时候，你应该尽量避免受到外在环境的打扰，以便集中精力工作。你也可以把一些比较不费脑力的工作，挪到精神较差的时段去处理。
（八）休个长假。对某些人来说，休一段长假听起来好像很冒险、偷懒、不负责。然而，如果你利用休长假的机会发展你个人的潜力，则它不仅可以使你变得更年轻、更有活力，甚至还会为你带来经济上的助益。仔细地安排你的长假，可以丰富你的生活见闻，提供你更多的活力、变化和机会。
（九）一分的预防，胜过十分的治疗。预先减少工作的紧张与压力，要比等到你已经心力交瘁再来治疗要有效多了。同样地，早点学会调整自己的脚步，也比等到病入膏肓再来诊治来得省事。每天拨出一小段时间休息，可以使自己活力更加充沛，你可以利用这段时间去散步、阅读或只是做白日梦都可以。每天静坐两次，再加适度的运动，可以使你保持稳定的警觉状态。
（十）培养和时间和睦相处的关系。与其把时间当成敌人，倒不如利用它作为你的工具。每次当你设定合理的目标，并且提前到达终点的时候，别忘了拍拍自己的肩膀，给自己一些口头的奖励。当你发现了缩短工作时间的方法，或去除掉一些没有必要的工作步骤时，你就可以利用省下来的时间，去从事你喜爱的娱乐活动。
（十一）记住，失败是成功的一部分。许多人总是紧张、忙碌，原因是他们非常害怕失败。要成功，就必须知道如何会失败。
（十二）成功，就是抛弃患得患失的心理。不管你多有才干，工作有多费力，你不可能每次都打胜仗。为了克服工作所带来的疲惫和永无休止的单调，保持幽默是很重要的。成功的人，到最后都会有这样的特征：他们有能力去笑、去享受日常生活中纯粹的喜悦。即使你正在执行一项重大的任务，记住，你永远比你所完成的工作更大，也永远比你所得到的报偿还要大。
七、利用规律
这个概念是易于理解的，利用规律指我们所应用的任何自然的或宇宙的原则和规律。
“普遍规律的力量”可以简单地定义为：你所知道的或不知道的普遍规律的应用。
现在举一个很易于理解的例子：一个物体落在地面上时，引力规律就被应用了。因此，如果你使一个物体从某一高处跌落下来，你便应用了普遍规律的力量。
这样，原子分裂、每种发明、每个化学公式、每种心理现象——不管它是物理的、心理的，还是精神的——都是应用自然规律的结果。
人能思考，人正是通过思考才学会了如何应用普遍规律的力量，人的思考能把他所构想的东西变成现实。
这个概念是不难理解的，因为早在1905 年爱因斯坦就给予世界一个至今仍很著名的公式：
E ＝ me2
式中，E 表示能量，
m 表示质量或物质。
e 表示光速。
这个公式说明了能量和物质的关系。当物质的速度接近光速的时候，我们就把物质叫做能量；当（能量的）速度降低到零的时候，它仍然是物质。
爱因斯埋的公式是普遍规律之一的文字符号。借助理解和应用这个公式，人们已经能把物质转化成能量以及把能量转化成物质，并能使原子能为建设服务，例如照亮全城，给船只提供动力，甚至用于日常事务，如发展热能为炊事服务。
现在我们可以看到：物质和能量是同一样的东西，因此宇宙中一切东西都是互相联系的。这样，我们在某种事物的基础上寻求“更多的东西”是完全可能的。
如果你相信积极心态的力量，你就能有效地应用下面的公式去对付难题。一个当你面对着需要解决的难题时，不管这个难题如何错综复杂，你都能以此公式解决它。
（1）要求圣哲给以引导，帮助找到正确的解决方法。
（2）认真思考，以图解决难题。
（3）讲述和分析这个难题，并给它下个定义。
（4）热情地对你自己说：“那很好！”
（5）向你自己提出几个特殊的问题，例如：“那个东西有什么益处？”等等。
（6）不断寻找这些问题的答案，直至找到了至少一种能起作用的答案。
现在，广泛地说来，你将遇到三种问题：
A、个人问题——情绪问题、经济问题、心理问题、道德问题、健康问题。
B、家庭问题。
C、事业或职业问题。
八、敢于正视失败
事实上，每一位成功的创新者都常常失败。别以为那些风度翩翩的成功人士没有失意，他们只是能够善待失败而已。
也许你努力了，但失败了，再努力依旧是失败。但你要记住，每一次失败必有其根由，找到它，也许就发现了成功的创造性的点子。要有耐心，急于求成是不行的，欲速则不达。
以下介绍几条正确对待失败的方法：
1.失败是不是你发挥创造力的主要风险？问自己这个问题时，要实际地看待自己。当你认为失败是主要风险时，你将处于失败的阴影中。
2.冒失败之险的后果严重吗？也就是考虑失败之险的影响。也许它将影响你的工作升迁，会危及你的生活幸福，会伤害所有对你抱期望的人。但是，这些压力如果不是你发挥创造力的动力，就表明你反而会遭到最大伤害，你的冒险将是有害的冒险。
3.失败之后，最糟的结果也许并不怎样。要知道，人往往会夸大未来的危机，从而导致裹足不前。其实呢，看似巨大的痛苦往往在它到来时，显得异常平静。
4.有没有准备好失败之后的补救措施。这是克服失败的阴影的最好办法。多准备几套方案是有益无害的。
5.正确处理失败。面对失败，你也许会觉得很糟，但你一定要找寻另一条走过来的途径。
总之，一个不怕失败的人，创造力可以得到充分切实的发挥和运用。
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