——马云
第十五课做企业不仅要“想”还要“做”
创业关键词：行动回报
梦想要生长在土地上
你太在乎别人对你的看法，太在乎自己的包装，人不能沉浸在自己所谓的成功里面，忘记自己本来是想要做什么，走到后面然后又改回来……
——马云
犹太商人常常教育自己的孩子：“人生活在这个世界上，不能没有梦想，成功就是从梦想开始的。”同样，对一个人、一个民族来说，如果没有梦想，世界将呈现怎样一种景象呢？创业也是一样。任何创业者在最初的时候，都会有一个梦想，也会为达成这个梦想付出努力，但是有很多创业者在取得一时的成功后，往往就会放慢前进的步伐，守着眼前的成功止步不前，而不肯再为最初的梦想而努力了。像这样的创业者是不会有很大的成功，因为他们只会停留在长跑比赛的途中。只有时刻不忘创业梦想，并能一直坚持下去的创业者，才会有机会拨开云雾见到彩虹。
和马云同为互联网风云人物的盛大网络创始人陈天桥曾说过这么一段话：“当每天收入到100万的时候，我觉得它是诱惑，它可以让你安逸下来，让你享受下来，让你能够成为一个土皇帝。当时我们只有30岁左右，急需要一个人在边上鞭策。就像唐僧西天取经一样，到了女儿国，有美女有财富，你是停下来还是继续去西天？我们希望有人不断地在边上督促说：你应该继续往你取经的地方去，这才是你的理想。”陈天桥说的其实和马云主张的一样，那就是让创业者不要忘记最初的梦想，不要为一时的成就而迷失。
在创业者看来，当老板不仅是拥有财富的象征，也是有身份地位的表现。他们喜欢财富，尊重知识，敬畏权力，因此他们从来都不放弃自己追求财富的梦想，在他们看来，梦想是成功的开始。成功创业者的经历告诉我们：他们从最初的走街串巷提篮叫卖，到如今成为商场柜台的承包者、市场建设的领头人，无数放下“铁饭碗”的创业者都在做自己的老板。但是要想考究成就背后的秘密，就是因为他们有一个梦想在支持。正因为从小他们就立志要在商业世界里占有一席之地，所以他们从来比别人来得更实在，所谓心里有梦想，社会上才会有舞台。梦想是一切行为活动的基础。
有这样一个富含哲理的小故事，会给怀揣梦想的创业者一些启示。
2002年11月28日，感恩节的前3天。芝加哥一位名叫赛尼·史密斯的男子，向法院状诉，要求赎回自己去埃及旅游的权利，此案在当时引起了轩然大波。
事情发生在40年前，当时赛尼6岁。有一天，他的老师玛丽·安小姐让每个孩子说出自己的梦想。同学们都很踊跃，尤其是赛尼，他一口气说出了两个，一个是有一头属于自己的小母牛，一个是去埃及旅行。
当老师问到杰米时，杰米却说自己没有梦想。老师便建议他向同学们购买一个梦想。后来，在玛丽·安老师的见证下，杰米用3美分向赛尼购买了他的第二个梦想——去埃及旅行。
40年过去了，赛尼人到中年了，在商界已经小有成就。这些年里，他去过很多地方，瑞典、丹麦、希腊、沙特、中国、日本……就是从未涉足埃及。其实他很想去，但是他觉得作为一个虔诚的基督徒和一个讲诚信的商人，他是不能去埃及的，因为他已经把自己的这个梦想卖掉了。
2002年感恩节的前夕，他决定和妻子一起去非洲旅行。他们设计旅行路线时，赛尼做出了一个决定：他要赎回他的梦想。因为他觉得只有这样，他才能够安心坦然地踏上埃及的土地。
这就是文首提到的状诉，但是赛尼却没能赎回自己的梦想。因为经过联邦法院的审定，他的梦想现在已经价值3000万美元。要想赎回，他就得倾家荡产。
杰米也不同意赛尼赎回梦想，他陈述了自己的原因。
杰米说，自己从小就是一个穷孩子，穷到不敢有自己的梦想。在玛丽老师的鼓励下，他花3美分从赛尼那儿买下了一个梦想——去埃及旅行，之后自己就彻底变了，内心变得很富有。
杰米从此不再散漫，开始用功学习，并考上了华盛顿大学，因为他想要完成自己的梦想。他之所以认识自己美丽贤惠的妻子，也得益于这个梦想。因为她对埃及也很着迷，一次图书馆的相遇，两人热恋了起来。
杰米的儿子也在斯坦福大学读书。因为杰米从他儿子小时就对他说：“爸爸有个去埃及的梦想。如果你学习好，我就带你到那个美丽的地方。”儿子也在这个梦想的召唤下，走入了大学。
除此之外，杰米已经有了六家超市，总价值在2500万美元左右。前不久，他也正在准备和全家人一起去埃及。杰米对法官说，如果不是这个梦想的激励，自己就不会有今天的财富，这个梦想，是杰米的无价之宝，所以他不会再次卖给赛尼了。这起特殊的诉讼，成就了两个人的人生。
由此可见，能让梦想的种子生根、发芽、茁壮成长，会给你的人生有着怎样的改变。但是，也有很多创业者，取得了一点成功，就被眼前的一切止住了前进的脚步。这种做法是万万不可取的。
具体来讲，创业者为什么不能满足于一时的成就呢？这里面有三个主要的原因：
第一，如果创业者不满足于目前的小小成绩，就会充实自己，提升自己，将自己的项目做强做大，不会满足于一时的小小成绩止步不前，会继续为社会作出贡献，进而实现自己的人生价值。
第二，小小成就虽然也是一种成就，也是自己安身立命的资本，但社会的变化太快，长江后浪推前浪，如果你在原地踏步，社会的潮流就会把你抛在后头，后来之辈也会从后面追赶过去。相比起来，你的“小小成就”在一段时间后根本就不是成就，甚至还有被淘汰的可能。
第三，一个人不满足于目前的成就，积极向高峰攀登，就能使自己的潜力得到充分的发挥。比如说，原本只能挑100斤重担的人，因为不断地练习，进而突破极限，挑起120斤甚至150斤的重担。因为一个人只要安于现状，就失去了上进求变的动力，没有动力，就无法付诸切实的行动。
人们不可能指望一个放任自己随波逐流的年轻人有什么大作为，因为他们往往是安于现状的。小小的成就就以为已经到了事物的极点。即使他们知道自己体内还有许多潜力可挖，也还是以各种各样的方式白白地浪费耗损，面对停滞不前的现状他们还能不为所动、安之若素。也许他们总会有这样那样的收获或成就，但他们永远只能被眼前的小小成就蒙蔽了眼睛，看不到山外有山，人外有人。这些小成就成了他们可炫耀的资本，却不知人生还有更多伟大的目标等着人们去实现。就这样甘于平淡的生活，他们体内曾潜藏的那点潜能也将因为长久的被弃不用而逐渐荒废消亡。只有那些不满足于现状，渴望着点点滴滴的进步，时刻希望攀登上更高层次的人生境界，并愿意为此挖掘自身全部潜能的年轻人，才有希望达到成功的巅峰。
很多人的理想都是过于平庸，或者说跟他们的能力相比，他们的目标定得过于低调。试想一下，如果每个人都能比较容易达到自己的目标，实现自己的抱负，人们还有前进的动力吗？你不可能指望一个总是回头看的人能攀登上顶峰，人们的抱负必须略高于自身的能力。这就要求你不能满足于眼前的小小成就。
远大的理想可以带领着人类走出蛮荒的沙漠而进入充满希望、生机勃勃的大陆，进入太平盛世。只有那些停止了进步的人才会对现有的成就感到满足。对于那些永远追求前面的目标的人来说，他们总觉得自己身上还存在某些不完美的因素，因而总是渴望着进一步地改善和提高，他们身上洋溢着旺盛的生命力，从不墨守成规，这使得他们总认为任何东西都有改进的余地。这些人是不会陶醉在已有的成就里的，他们总会千方百计想方设法达到更美好、更充实、更理想的境界，正是在这一次次的进步当中，他们完善着自我，也完善着人生。
作者寄语
梦想是虚幻的，只有让它生根、发芽、开花、结果，梦想才有实际的意义。
创业要专注地做事
10只兔子摆在你面前，你不能希望一次全抓到，否则你一无所获。
——马云
马云非常重视专注的重要性，他认为现在的创业者尤其是年轻的创业者，往往或多或少有浮躁的毛病，他建议创业者要“重点突破，所有的资源在一点突破”。
马云的建议蕴涵着深刻的创业哲理。一花一世界，一沙一天堂。事实上，在选择创业后，只要你能凭借自己的力量去做成功一件事，你就绝对不是失败者。
凡是有专注精神的人，必定干一行爱一行，把专注之事视为快乐，忘掉了困难和苦涩，如爱迪生为了发明电灯，失败了5万次也不灰心和动摇，最终获得了成功。所以说，专注是一步步走向成功的阶梯。
奥克斯生于1858年。由于家庭生活艰苦，没有机会进入正规学校读书，少年时仅在夜校读过几年书。12岁开始在药店和杂货店当童工，14岁时又到《洛斯威利记事报》当杂工，16岁时当排字工人，后又转到一家地方小报当排字领班及记者。17岁时进入《洛斯威利论坛报》当排字领班。奥克斯是位勤奋好学的青年，专注精神十分强烈，就是这种精神，使他的事业获取了较大成功。
奥克斯在19岁时，萌发了与人合作办报的念头，于是与一位叫保罗和一位叫麦哥云的人合作，办了一份《漆坦隆加快报》，结果只经营了几个月就倒闭了。
合伙办的报纸失败了，奥克斯却没有灰心，他反复思考后，决定利用报社的残存机器和纸张发挥作用，编印一本《工商指南》，相信从中可赚到一些钱。根据其思路，他走访了许多工商界人士，记录了他们的地址、企业名称及经营目录、电话等等，然后自己亲自排字及开机印刷，装订成书，向工商界出售。这《工商指南》实质是一本广告刊物，在当时还算罕见，对工商界开展业务十分有利，因此非常畅销，使他赚了一笔钱。他顺着这路子，编印了一些小册子及承印一些宣传目录，获得了不少收入。
1878年，奥克斯20岁了，他的专注精神使他又迈进了一大步，他决心自己独立办报。此时正好有一家《漆坦隆加时报》因经营不善而将告倒闭，它正在廉价寻求买主，奥克斯以500美元买下了。
奥克斯接办了该报后，进行版面及内容的改革，集中报道社会大众关心的问题。同时，他对报社内部进行改组，精减了1/3人员。他自己既当总经理，又兼当排字领班；结果，不到两年，发行量大大增加，获利不少。到1892年，《漆坦隆加时报》成为当地最有名气的报纸，奥克斯积累增多，他投资15万美元盖起报社大厦。在19世纪末的15万美元价值可不是个小数目，因此该大厦十分豪华，对这份报纸的信誉十分有利。
奥克斯的专注精神使他雄心勃勃，他不满足于《漆坦隆加时报》的成就，决心向全国性报纸进军。1896年，他发现米勒接手后的《纽约时报》面临危机，他乘机插手，把它接了过来。奥克斯接管了《纽约时报》后，大胆进行了改革。他与银行取得了共识，对该报发行股份l万股，每股100美元，以2000股换回股东全部股份，另发行债券40万美元，以30万美元还债，其余当作周转金。这样，奥克斯实际上没有注入多少钱，通过扩股和发债券之手法，使他掌握了《纽约时报》。1896年8月13日，时报改组成功，奥克斯成为该报董事局主席了。
奥克斯跟着对《纽约时报》的编排也进行了改革，增加了金融新闻。此时正是纽约市经济起飞之时，城市人口增长很快，这为《纽约时报》的销售提供了有利时机。奥克斯是排字工人出身，他在多年的排字生涯中积累了丰富的经验，在改革《纽约时报》中，他针对各竞争对手的报纸情况，把《纽约时报》精心编印，显示出与众不同的面貌，令人耳目一新。同时，他每到周末又增刊“周末书评”，使得各出版界纷纷在其报纸刊登广告。更重要的一招，是把零售价从每份3美分，降价至每份1美分。这样虽然减少了发行费的收入，但报纸销售量大大增加了，而厂商们看到《纽约时报》发行量大，大家纷纷在该报登广告。这样，《纽约时报》的收入反而增加了。
奥克斯刚接管《纽约时报》时，其发行量只有9000份，到1900年时，发行量已超过10万份，奥克斯的收入迅速增多。1904年，奥克斯斥资250万美元兴建《纽约时报》大厦，高为22层，在当时是少有的高楼大厦。
1928年奥克斯70岁时，他仍精力充沛地主持着这份报纸，当时另办的一份《星期日时报》也发行40多万份，他靠这两份报纸的经营，每年盈利近3000万美元，当时他已是美国的著名富豪了。
成功的事业依赖的是执著的追求和埋头苦干的精神，但是，在必要的时候，也要懂得变通，大胆创新。
创业成功者只做一件事，做深、做透、做专，做细致、做完全、做彻底，做到尽善尽美，做成绝技，做成专家。而失败者做了许多事，狗熊掰棒子，做一件丢一件，没有一件弄懂、弄通、弄明白。结果是什么都不懂，什么都不会，结果是说什么都天花乱坠，干什么都一塌糊涂，几十年一事无成，老之将至还在寻找赚钱项目。
当然，创业并不是只能做一件事，而是将一件事做成功，再接着去做另一件事。成功地解决一个问题，就有可能成功地解决第二个、第三个问题……如果一个问题都解决不了，就有可能永远地丧失解决问题的能力。
创业者应该明白专注的道理，做生意的关键在于精而不在于杂，卖“水”可以产生可口可乐和百事可乐，卖快餐可以产生肯德基和麦当劳……而如果一切美好的创业构思被你一遍又一遍演讲得天花乱坠，那也只不过是一种空洞的理念罢了。所以只有做，而且还要更专注地做，才会在创业的路上有机会登上成功的阶梯。
作者寄语
逐二兔，不得一兔也！
只要付出就会有回报
从第一天开始做互联网，我们被人家当作是骗子，到后来当疯子，到今天别人把我们当狂人了，我已经根本不在乎别人怎么看我了，只要你认为你做的事情有价值，请相信自己的眼光，只要努力去做，一定可以取得成功！
——马云
激烈的竞争意味着适者生存、优胜劣汰。我们是在和别人赛跑，也在和自己赛跑，我们能掌控的是自己，但是时间却在不停地向前走，因此，只有坚信“付出就有回报”的真理才会使你一直坚持下去。
马云在创建阿里巴巴网站时有人也提出了质疑，甚至是嘲笑。马云说：“在我刚开始创业的那个时候，有人说如果阿里巴巴能够成功，无疑是把一艘万吨巨轮从喜马拉雅山脚下抬到珠穆朗玛峰顶，我就要让他们看看我是如何把这艘万吨巨轮从珠穆朗玛山脚抬到峰顶上。”如今马云成功了，因为他坚信“付出就有回报”的真理，只要坚信自己的梦想，不断地努力，就一定会成功。其实，创业者如果没有一个良好的心态，盲目地去创业，是不会成功的。
以色列有名的商人邦斯，他从小就随父母到耶路撒冷做生意，他的父母耐心地教育，培养他有责任心，并且要刻苦地学习。邦斯考上了耶路撒冷市非常有名的经营管理专业大学，毕业以后进入国际著名的哈斯坦公司来做销售的工作，工作非常吃苦。在他进入青年时代时充满了活力，头脑敏捷，兢兢业业并且勤学苦练，努力奋进，使得成绩卓越，深受领导的赏识与同事们的赞赏。邦斯凭这股劲经过四五年的努力，便被破格提拔成了公司的总裁。后来经过十多年的千辛万苦，最终成为了享誉全球的著名商人。
其实，在他上任之前他就知道如果仅靠自己，公司就没有办法大步前行，于是他就做了充分的准备。上任第一天，他提早到了公司，准备当天的工作，准备就绪以后，到9点，便召集了管理层的干部开会。在会上，他点名提拔了几个可以把握住局面与世界经济大趋势的顶尖的人员，要他们扶助他的工作，并要求他们很快地投入工作，协助他总结前辈总裁的经营管理经验来进行调研查访；对以往的经营管理的模式进行分析，重新预测公司的未来发展趋势。摸清公司的优劣形势与研究的实力，并和相关的人员一起研究起了财政收支状况，调整了公司的资本运营，适当地进行内部的机构调整，废除繁琐与不合理的经营程序，选拔了优秀人才参加公司的队伍，进行组班培训，提高他们的综合办事能力和办事效率。10点半会议才算结束了。但是，这一切都是在按照邦斯的计划进行着。
一个星期后内部的调整完了，邦斯总算是放下了心。他知道，简单管理，重新组合，居安思危，减少后顾之忧，才可以安居乐业。于是他又很快地步入下一步的工作。他开始全身心地投入到经营管理工作当中，邦斯工作起来一丝不苟，日复一日，并且废寝忘食。那时在研究课题上，邦斯开始时对别人研究出的课题，不太明白，在付于实践时他只能理解他们的意图。但是他找来专业人员不耻下问，并且刻苦钻研，就走出了困惑，然后就向顶尖的人员学习经营管理、办理事务的新思维，不断地调整自己的工作方式和方法，扶助预测商品走俏的市场趋势，掌握国内外商业动态、商品供销信息、流通渠道拓展的工作。
两个月以后，邦斯经过自己的不懈努力，由自己总结出的经营管理、办理事务的思路与工作方法，创造出了自己的经营管理模式并进行了操作。这使得他培养出了灵活办事的能力，可以灵活地处理各种各样的市场的千变万化，提高了决策的效果，并且也创造了收益。
他每一天工作完了都要做反思，回顾这一天的工作，顺利了就总结经验；失败了就去查找原因，考虑相应的措施，把它完全纳入了计划当中，然后才会去睡觉。经过一段的时间，在不知不觉中他便把握住了成功与失败的要领，丰富了自己的阅历，他就从中受益匪浅，资产数额直线上升。不久他便成为了举世瞩目的商人。邦斯所取得这些成功，也是他不断努力的结果。
由此可见，只有那些不停奔跑的人，只有那些不停忙碌的人，才能拥有这个世界，他们为了生活忙碌着，他们为了自己心中的目标，一步一步地向前迈进。如果有一天他们停止了这种奔跑，那么就有可能被别人甩在身后，更可能因此而失掉积极进取的斗志，这样的人，最终会被社会淘汰掉。只有不断探索，不停地奔跑，主动出击，不断前进的人才会为自己赢得主动，才会在人生和事业中常变常新、不断向前。反之，沉醉于一时的成功或安于一时的快活而停滞不前，最终将会落于别人之后，平庸和失败也会尾随到来。因为遭受过别人没有经历过的痛苦，所以他们深深懂得这一点。尽管他们受尽了歧视和迫害，但他们从来不消极悲观，而是积极进取，不停地进行着奋斗。他们有极强的时间观念，认为消沉和坐以待毙不但是对自己生命的不尊重，更是把宝贵而有效的时间白白地浪费掉了，将可能的财富和机会拱手让时间冲走，这不仅是可惜的，而且是可悲的。
在生活中，人们有美丽的愿望自然是好事，但一味地空想，不去付诸行动，到最后不但会一无所获，而且还会挫伤你的进取心。人们总是希望拥有美好的生活，但是，人们却不愿意为之付出相应的代价。很多人甚至连一丁点儿的付出都不愿意，只是盼望着天上能够掉下馅饼，这种事情是多么的愚蠢与可悲呀！然而，在这个社会上，你要得到多少，就必须先付出多少。任何东西只有先从你这儿流出去，其它东西才会流进来。
总而言之，要想获得回报，你就要付出努力，付出劳动，只有这样，才会得到你想要的东西。另外，你所付出的额外服务也会为你带来更多的回报。就像种植小麦的农民，如果种植一株小麦只能收成一粒麦子，那根本就是在浪费时间。但实际上他的收成必定多出他所种植的好几倍。有时候，即使你的慷慨付出并不能保证得到回报，你也要毫不气馁地去付出更多的美好东西。记住，只要我们付出，那么我们每个人都将是“获利者”。
作者寄语
我今天的收获，是我过去付出的结果；假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出！
创业需要敢想敢为的人
创业最需要的就是敢想敢干的人。
——马云
必须承认，从现阶段的中国来看，创业是最容易实现自己价值的一个重要途径，但前提是创业者必须拥有足够的敢想敢为的创业胆量。对此，马云十分赞成，他多次在青年创业论坛上对此发表演讲，强调敢想敢为的创业胆量的重要性。
遗憾的是，现实生活中，很多有点眼光的人却没有充足的胆量，致使创业计划一改再改，一拖再拖，最终化为泡影。因此，创业不仅需要商业眼光，更需要敢想敢为的创业胆量。尽管敢想敢为的创业胆量是创业家精神的一个重要组成部分，但创业毕竟不是赌博。因此，胆量决定一个创业者成功与否。在这里，我们来看看马云的创业故事。
4年之内连续两次放弃，这是一种敢想敢为的创业胆量。就像马云最开始选择离开那个神圣的教师岗位一样。然而胆量和雄心总是成正比的。就如同陈胜吴广当年喊出的“王侯将相，宁有种乎”，如果没有当王侯将相的雄心，又何来揭竿而起的胆量？从马云第一次接触互联网这个概念开始，创业的雄心就开始蠢蠢欲动，接下来就有了两次揭竿而起，如果没有这份雄心，马云这辈子或许就是以“凤尾”的身份终结，正是这份雄心支撑着他连续两次的放弃，让他成为了领袖级的“鸡头”。
马云是电子商务方面的权威人士，同时也是成功学方面的专家。在中央电视台举办的青年创业论坛上，马云询问了几个想创业的人“对于未来有没有打算，预想一下自己能在几年内达到自己所设定的成果”。然后为青年人讲述该如何达到自己的目标，也就是成功之路。马云告诉想创业的人，妨碍青年成功的因素为：无目标、无胆量、无毅力、无责任感。成功需要胆量和气魄，就像他当初创建阿里巴巴时一样，能创造阿里巴巴这个大集团就是目标加胆量加毅力。
事实上，在21世纪的今天，创业仅仅只有智慧是永远不够的。纵然有勇无谋只能做个莽夫，但有谋无勇也只能做个懦夫。而现代社会里，教育的发达和信息技术的高超让大多数人都有一定的“眼光”，但胆量却绝非是人人都能具有的。从这层意义上说，智慧，只是胆量的一个组成部分。确实，马云如果没有敢想敢为的创业胆量，那么马云不可能拥有今天的成就。
马云提醒那些即将创业，或者正在创业的人，“在创业者追求成功的道路上，第一个要素就是要有敢想敢为的胆量。”确实，成功需要敢想敢为，要有突破现状的勇气。任何组织和个人发展都常出现一个规律：在初期往往有较强的学习能力和改造能力。但是当工作一旦上手了，并且积累了一定工作经验时，就很容易有抗拒心理，反对任何改变，即使自己也有试图改革与创新的想法，但怕麻烦，怕失去原有优势而不想改变。
同样，来岛船坞企业集团的创始人坪内寿夫对创业必须要有足够的胆量的观点十分赞同，他在接受《朝日新闻》采访时强调：“只要肯做，任何事情都可以做到。但大部分人还没有去做，就说做不到，首先要除去这种心理。一旦努力作为，七成以上的成功率是跑不了的。”
毋庸置疑，胆量是决定创业成功与否的一个重要条件。马云在《赢在中国》栏目中点评时非常强调胆量在创业时的作用，他说：“创业，最需要的就是胆量与勇气。因为这个世界就是这样，你要有梦想，你还要有胆量，毫不妥协的信念和实现梦想的决心和行动才会赢，只有偏执狂才能生存。”
应该说，马云的成功是中国诸多创业者比较成功的一个，究其原因就是胆量让马云发现了自己经营企业的潜力，而敢于做第一个吃螃蟹的人，则无疑彰显了他非凡的胆量和超人的能力。
马云多次指出：“创业没有人们想象的那么难，难就难在很多人只有创业的想法，而没有敢想敢干的创业胆量。”事实上，创业面临着更多的困难，比如创业环境、投资政策、创业时机未到、好项目有限、启动资金筹集难等等这些都是理由。数据显示，从20世纪90年代中后期以来，中国出台了一系列帮扶政策，国内的创业环境已有了很大的改善，为什么还是有那么多有创业意向的年轻人不能将创业计划付诸实施呢？我认为创业环境、投资政策等因素绝对不是有创业冲动的人不去实现梦想的关键因素，最重要的理由只有一个——没有敢想敢为的创业胆量。
农民企业家鲁冠球以90.5亿元的资产占据2006年福布斯中国富豪榜第十位。作为中国最受尊敬的第一代企业领袖之一，鲁冠球还见证了万向集团从一个小工厂发展成为国内最大民营企业之一的全过程，只有初中文化的鲁冠球向世界伟大的企业领袖展示了一个农民的传奇故事。
鲁冠球，这位至今都带着浓重乡音的浙江老汉，15岁辍学，做过打铁匠，3年的铁匠生活使鲁冠球对机械农具产生狂热的爱好。他把一间农机小作坊打造成中国乡镇企业的佼佼者，并把持万向集团的方向盘稳步前行，在数不清的桂冠和乡镇企业大多昙花一现的背景面前，鲁冠球奇迹般地成为民营企业家中的常青树。在WTO与国际化大潮汹涌而来之际，鲁冠球再一次成为故事的主角，成为国内第一个为美国通用汽车公司提供零部件的OEM厂商。
鲁冠球首次创业是办了一家米面加工厂，后因被人指斥为办地下黑工厂而遭关闭，机器被迫廉价拍卖，他只好出卖刚过世的祖父遗下的三间旧房，才得以还清向亲友借贷的3000元欠款。这一次创业几乎使他倾家荡产。1969年，鲁冠球受宁围公社领导邀请，接管了宁围公社农机修配厂，开始第二次创业。他依靠作坊式生产，生产犁刀、万向节等五花八门的产品，这种多角经营，为他完成了最初的原始积累。
1979年，鲁冠球调整战略，集中力量专业化生产汽车万向节。1980年，鲁冠球在经济十分拮据的情况下，将价值43万元不符合标准的万向节，送往废品收购站，在全国万向节厂整顿检查中，他的工厂以99.4的高分居全国同行业之首，被列入全国仅有的三家万向节定点生产专业厂之一。从1980年至1989年，鲁冠球的万向节产品经济效益年均增长达40%以上，1988年鲁冠球以1500万元向宁围镇政府买断万向节厂股权。1990年开始，鲁冠球提出“大集团战略、小核算体系、资本式运作、国际化市场”的战略方针。他的“钱潮牌”万向节产品打开了日本、意大利、法国、澳大利亚、中国香港等18个国家和地区的市场，每年创汇在229万美元以上。
凭借良好的商业触觉和早年打下的根基，1992年后的万向已在跨国并购和金融领域实现了更深层次的扩张，一个庞大的商业帝国已经呼之欲出。1994年，万向美国公司在美国注册成立，这是鲁冠球为整合海外资源而投下的一枚重要的棋子。万向美国公司最初主要负责将中国生产的产品销售到美国，通过“股权换市场”、“设备换市场”和“让利换市场”等方式，整合海内外两套资源。1997年8月，万向集团生产的万向节正式敲开了世界汽车业巨头美国通用汽车公司的大门，成为美国通用汽车公司的配套产品。2001年8月28日，他一举收购NASDAQ上市公司UAL。开创中国乡镇企业收购海外上市公司的先河。至此，他手中的上市公司内有万向钱潮，外有UAL。现如今鲁冠球已经将26家海外企业揽入自己的企业帝国版图之内。
回首鲁冠球的创业轨迹不难发现，鲁冠球对时局的精确把握和商业手段的扎实运用，方能把握住每个稍纵即逝的机会，现在的他依然处于时代大潮的浪尖。2005年7月18日，杭州市政府对万向给予300万元巨额奖励，半年后杭州萧山区政府又因万向对地方经济的突出贡献，奖励其宝马车一辆。在媒体和官方众口一词的好评面前，万向这家影响力非凡的企业并没有在功劳簿上睡觉，万向的产业布局正在向纵深推进。
应该说，鲁冠球的成功是中国成功创业者其中的一个，究其原因就是胆量让鲁冠球发现了自己经营企业的潜力，而敢于做第一个吃螃蟹的人，则无疑彰显了他非凡的勇气和超人的能力。
北京华夏圣文管理咨询公司在2007年做过一项调查显示，85.47%的年轻人都有创业意向，但真正付诸实施的却只有7%。这颇值得探究。可能正如一些业内专家认为的那样，创业面临着更多的困难，比如创业环境、投资政策、创业时机未到、好项目有限、启动资金筹集难等等，这些都是理由，研究发现，从20世纪90年代中后期以来，中国出台了一系列帮扶政策，国内的创业环境已有了很大的改善，为什么还是有那么多有创业意向的年轻人不能将创业计划付诸实施呢？创业环境、投资政策等因素绝对不是有创业冲动的人不去实现梦想的关键因素，更不是最重要的理由。最重要的理由只有一个——不愿冒险。创业环境再好，创业也有一定的风险，有多少人能够战胜自己对稳定的渴求而去冒险呢？可是，不冒险，便没有创业的成功，也就享受不到创业成功的快感。
人的一生中，会面对许多机会，但你能否认定它就是真正的机会，并为了这个机会可以百分之百地努力，甚至不惜改变自己原有的、较好的、稳定的生活状态？选择冒险，确实需要胆量。但同时，你要知道，你或许已给自己选择了一条成功之路。确实，马云的胆量令人欣赏，不过每一个创业者一定要记住：那就是要想创业成功，就必须拿出敢想敢为的创业胆量去冒险，只有这样，创业的成功几率才会增加！
从马云的经历中，我们分析得出，胆量其实是成功创业的第一资本。尽管世界上有数以千计想创业的人，却只有少之又少的人在没有资金、销售渠道、国际合作伙伴等的情况下，有胆量地“敢想，敢说，敢为”，最终成为成功的创业者。因此，没有超人的胆识，就没有超凡的事业。创业要求有志者具备超人的胆识，勇于承担多数人望而生畏的风险。而那些畏首畏尾的人，现在依然在原地踏步，没有什么改变。
作者寄语
只想不做的人是空想主义者；只做不想的人是一介莽夫。创业需要敢想敢做的聪明人。
第十六课逆境中的阳光同样灿烂
创业关键词：进取突破
在逆境中发财
所有的创业者应高多花点时间去学习别人是怎样失败的。
——马云
有这样一则寓言故事：
有三只青蛙一同掉进一只装满鲜奶的桶中。第一只青蛙说：“这是神的旨意。”于是，它缩起后腿，一动也不动。第二只青蛙说：“这只木桶太深了，我实在没有办法跳出去。”说完，也同样动也不动了。不久，这两只青蛙都被淹死了。只有第三只青蛙没有放弃努力。它想：“只要我的后腿还有些力气，我就一定要把头伸到鲜奶上面。”它就这样慢慢地游啊，游啊。忽然，它觉得它的腿碰到了一些硬硬的东西，试试，居然能够站在上面。原来，它不停地游来游去，把鲜奶搅成了奶油。第三只青蛙站在奶油上面，一跃跳到了桶外。
我们每个人降生到这个世界以前，就被注定了要背负起经历各种困难折磨的命运。既然是前生注定，今生的苦乐就是难以避免的。做生意顺利的时候，财源滚滚而来，取之不尽，用之不竭；一旦遇上风险逆境时，就要过一段节衣缩食的日子。不够坚强的人在逆境来临时，就会匆匆结束这次旅行，提前承认自己的失败；而足够坚强的人却深深懂得，我们就是为经历这些逆境而来的。
马云在自己的创业经历中也把逆境看做成才的不可缺少的优秀品质。只有在逆境，在危机中展现出来的才华才是真正的领导者。
2000年，马云经历了互联网寒冬，许多企业面临着倒闭或者已经倒闭。这个时候，阿里巴巴也处于高度危机状态。股东的脸色很难看，甚至放出狠话：再不赢利，就把网站拆了。当时，阿里巴巴的账面上，只剩下能维持半年多的700万美元，更危险的是当时阿里巴巴还没有找到赢利的办法。面对这种情况，马云当机立断，宣布在全球范围内进行撤站裁员，启动了后来被马云称作“回到中国”的战略收缩。这次撤站裁员可谓惨烈之极：原来30人的香港办事处只剩下8人；在美国硅谷的30个工程师只剩下3人；设在上海的办事处减员到10人以下。
残酷的撤站裁员暂时化解了阿里巴巴的寒冬危机，为其赢得了宝贵的喘息时间。但是并没有从根本上解决问题，而且使阿里巴巴员工的士气大落。马云显示了超强的在逆境中生存的能力。马云在阿里巴巴内部掀起了一场别开生面的运动，做了三件大事：给员工灌输价值观；培训员工；提高销售人员能力。通过一系列举措，阿里巴巴员工的士气得到了迅速回升，上下一致，士气昂扬，共渡难关，终于有惊无险地度过了那个“寒冷的冬天”。
事实上，对于创业者来说，不仅自身要在危机和逆境中能够独当一面，还要尽可能地培养这种能力。因为，逆境能够塑造人才，能使企业具有生命力和凝聚力。能在逆境中顽强生存的人，在面对困难的时候，也会在危机中寻求转机，在危机中寻找财路，这是智者的谋略，很多成功人士都有过相似的经历。
19世纪时，发现金矿的消息从美国加州传来。对于许多人来说，这是一个千载难逢的发财机会，因此许多人都纷纷奔赴加州。那一年，亚默尔刚刚17岁，他就成为了淘金队中的一员，同别人历尽千辛万苦，赶到加州。
淘金梦确实是一个很美的梦，而且还有许多人都愿意做这种美梦，有越来越多的人纷至沓来，一时间加州遍地都是淘金者，而金子自然不能尽如淘金者的意愿，变得越来越难淘。
不但金子很难淘出，而且这里的生活也变得越来越困难。当地气候干燥，水源奇缺，许多不幸的淘金者不但没有圆致富梦，反而丧身此处。亚默尔和这里的人一样，经过一段努力，不但淘不到金子，反而渴得要死。
一天，望着水袋中一点点舍不得喝的水，听着周围人对缺水的抱怨，亚默尔突然想到，在这里既然淘不到金子，还不如卖水来赚更多的钱。于是亚默尔毅然放弃对金矿的努力，将手中挖金矿的工具变成挖水渠的工具，从远方将河水引入水池，用细沙过滤，成为清凉可口的饮用水。
然后，将这些水装到瓶里面，卖给那些淘金者。当时有人嘲笑亚默尔，说他胸无大志，“千辛万苦地到加州来，不挖金子发大财，却干起这种蝇头小利的小买卖，这种生意哪儿不能干，何必跑到这里来？”
对于别人的嘲笑亚默尔毫不在意，继续卖他自己的水。哪里有这样的好买卖？把几乎无成本的水卖出去。哪里有这样好的市场？结果，淘金者都空手而归，而亚默尔却在很短的时间靠卖水赚到几千美元，在当时，这可算是一笔相当可观的财富了。
由此可见，真正的创业者无论在什么情况下，都能发现致富的机遇，他们似乎对财富有一种特殊的感觉；而一些普通人，只会使致富的机遇从自己手中偷偷地溜走，视而不见。
逆境？什么是逆境？逆境就是上帝看你不顺眼的时候，也是人们遭受挫折或失败的时候。“逆境”可以是大自然的莫测风云，也可以是人际间的互相倾轧。可以是飞来横祸，也可以是人为事端。总之就好像一条铺满荆棘的人生路，在这条路上充满了障碍和阻力。逆境也许会打击一个人，毁灭一个人，但是，一个人的成功也是从此开始的。人的一生中，总会碰到几次这样的事情，这是任何人都无法避免的，当我们遇到这类问题时该如何去面对呢？
有些人在面对逆境时，总是怨天尤人，灰心丧气，这也是最常见的一种态度。大部分的人只要遇到一连串的打击或不幸，通常就会一蹶不振，沉沦颓废，甚至还会选择自杀来摆脱这种逆境中的痛苦。
其实，面对逆境，要百折不挠，能屈能伸，耐心等待，要始终相信自己会有战胜逆境的那一天。更何况世间万物总在不断地变化，自己不可能永远都处在逆境之中。三十年河东，三十年河西，说不定哪一天时来运转，就可以咸鱼翻身，东山再起。另外一种态度就是把逆境作为一种平常事，任凭你风吹浪打，胜似闲庭信步。这种人并不多见，因为他已经拥有了超凡脱俗的智能，看透了人生的真谛。
此外，创业者还要把逆境看成人生的一种挑战。他们认为就是因为有外来的压力，才激发出了他的潜力，自己的勇气也升了几级。还有一些人好像就是为逆境而生的，当他一帆风顺的时候，他也许反而昏昏欲睡，而一旦遇到了逆境，有了压力，他反而精神抖擞，就会有能力与逆境抗衡。
其实，生活中，我们不妨试着跳出一般人的思维，换一个角度来看待“逆境”这个问题，那时你就会发现：“逆境”也许是上帝设计的一种淘汰机制，看某些人能不能通过逆境的考验，借着残酷无情的逆境，来达到优胜劣汰的目的，只有那些经得起考验的人，才能够脱颖而出，创造出一番不平凡的事业。
可见，逆境也可以说是人生的一个分水岭，有的人就此销声匿迹，有的人从逆境中崛起，人生和事业就此进入了一个全新的境界，整个人也脱胎换骨，像破茧的蝴蝶一样，获得新生。人的一生中，不可能总是一帆风顺的，总会遇到一些挫折或失败，但并不能因为失败而丧失理性，成为一个一蹶不振的人。逆境是一种优胜劣汰的选择机制，翻越逆境这座分水岭，人生必然呈现一种崭新的境界。否则，他将是一个平庸的人，无所作为的人。
作者寄语
管理就是集众人之智，成众人之事。管理的起源是员工对结果的自我承诺与自我负责。管理的出发点是事的顺利，而权术的出发点是人的服从。
适时放弃，不一定是失败者
我马云不会在失败时放弃，只会在成功时离开。
——马云
“永不放弃”是马云的座右铭，但事实上，在面对无法改变的事实面前，马云也会做壮士断臂之举，适时地选择放弃，但这并不与他的人生观相冲突，而是为了能更好地实现自己的最终目标。“大丈夫能屈能伸”说的就是这个道理。
在这一方面，马云和阿里巴巴就做得很好，可以称得上是大舍大得。
“忘掉Money，忘掉赚钱，不要理会外界关于你们‘不能赚钱’的指责。”在2007年的公司年会上马云提醒手下的员工，淘宝、支付宝、阿里软件以及雅虎都不要急着去赚钱，尤其对于支付宝而言，目前最急切的任务就是“做规模”。
2002年以后，网络游戏开始大规模圈钱。盛大、网易等大网站都推出了新游戏，马云毕竟也是一个商人，按照他的作风，很多人猜测他也会加入网游阵营，可是马云却出乎所有人的意料发下这样的誓言：“我绝不会在网络游戏投一分钱，我不想看到我的儿子在我做的游戏里沉迷。”原来马云的儿子沉迷于网络游戏，为了孩子学习，马云的妻子辞职回家做了全职太太，经过马云一番教育，儿子渐渐淡出了网络游戏。
经过这件事，马云深深体会到了网络游戏的危害，在赚钱与社会价值之间，马云选者了后者。这种舍得放弃小金子，旨在创造社会价值的经营理念，使得马云把握住了互联网的命脉。
对于年轻的创业者来说，应该学习马云“欲取之，先予之”的创业精神，但是不能拥有时，也要学会适时放弃。这是一种态度，一种策略和手段。如果想赚钱的话，必须先让对方赚钱。只想自己赚钱的人，不仅不能赚大钱，而且还会被视为吝啬鬼。能让自己赚到钱，也能让别人赚到钱，彼此才会努力协作往来，获利也才会更多。
“暂时地放弃一些利益，是为了得到更多的利益。”说的就是先“舍”后“得”的道理。这其实是一种表面上亏损的促销方法，但它在打开产品销路的方面却能够起到良好的效果。放弃是为了更好地选择得到，在放弃中进行新一轮进取，你所得到的比失去的更可贵。
成立于1881年的日本钟表企业精工舍，是一家世界闻名的大企业。它生产的石英表、“精工·拉萨尔”金表远销世界各地，其手表的销售量长期位于世界第一的位置。它能取得这样的成功，全取决于其第三任总经理服部正次的放弃战略。
1945年，服部正次就任精工舍第三任总经理。当时的日本还处在战争破坏后的满目疮痍中。精工舍步子疲惫，征尘未洗。而这时，有“钟表王国”之称的瑞士，由于没有受到二战的破坏影响，其手表一下子占据了钟表行业的主要市场。精工舍面临着巨大的生存危机！
服部正次并不为困难所吓倒，他沉着冷静，制定了“不着急，不停步”的战略，着重从质量上下手，开始了赶超钟表王国的步伐。10多年过去了，服部正次带领的精工舍取得了长足的进展，但仍然无法与瑞士表分庭抗礼。整个20世纪60年代，瑞士年产各类钟表1亿只左右，行销世界150多个国家和地区，世界市场的占有额也达到了50%~80%之间。有“表中之王”美誉的劳力士和浪琴、欧米茄、天梭等瑞士名贵手表，依然是各国达官贵人、富商巨贾等人财富地位的象征。无论精工舍在质量上怎样下工夫，都无法赶上瑞士表的质量标准！
怎么办？是继续寻求质量上的突破，还是另辟蹊径？服部正次思量着。他看到，要想在质量上超过有深厚制表传统的瑞士，那简直是不可能的。服部正次认为精工舍该换个活法了，他要带领精工舍另走新路。经过慎重的思考，服部正次决定放弃在机械表制造上和瑞士表的较劲，转而在新产品的开发上做文章。
经过几年的努力，服部正次带领他的科研人员成功地研制出了一种新产品——石英电子表！与机械表相比，石英表的最大优势就是走时准确。表中之王的劳力士月误差在100秒左右，而石英表的误差却不超过15秒。1970年，石英电子表开始投放市场，立即引起了钟表界和整个世界的轰动。到20世纪70年代后期，精工舍的手表销售量就跃居到了世界首位。
在电子表市场牢牢站稳了脚跟后，1980年，精工舍收购了瑞士以制作高级钟表著称的“珍妮·拉萨尔”公司，转而向机械表王国发起了进攻。不久，以钻石、黄金为主要材料的高级“精工·拉萨尔”表开始投放市场，马上得到了消费者的认可，成为人们心中高质量、高品位的象征！
现代社会似乎给我们描绘了一幅幅风和日丽、欣欣向荣的财富画卷，而一个个诗情画意、神乎其神的成功的故事，则更令我们激情冲动、意乱情迷。于是，在众多的诱惑面前，太多的人忘却了理性的分析和选择，忘却了放弃，而任凭欲望的野马在陷阱密布的商界里纵横驰骋。殊不知，“放弃”是一种战略智慧。学会了放弃，你也就学会了争取。
鱼和熊掌不可兼得，你必须有所选择，有所放弃。人生是一个不断放弃，又不断创造的过程，所以适时地放弃一些不切实际的要求，会令你收获更大的惊喜。
生活中，一扇门如果关上了，必定有另一扇门打开。失去了这种东西，必然会在其他地方有所收获。关键是，你要有乐观的心态，相信有失必有得。要懂得放弃，正确对待你的失去，有时失去也就是另一种获得。
作者寄语
生活就像海洋，只有意志坚强的人，才能到达彼岸。
修炼强者心态
心中有敌，天下皆为你的敌人；心中无敌，则无敌于天下。
——马云
在商场大战中遇到强手，不能气馁，不能怯阵，不能手软，不能不敢战，更不能不敢胜，要敢于对敌，要敢于出手，要敢于杀敌，要敢于拼命，要从心理上压倒敌人，要从气势上震慑敌人，要从狠劲上吓跑敌人，要刀快枪准，心狠手辣，出手必杀，方能使敌人怯、馁、疑、慌，愦、逃、败、亡，自己方能争取生机，取得最后的胜利，才能够生存下去，才能够发展壮大。否则，怯战也得战，怕输更得输，怕死还是死。
而马云作为中国互联网的领军人物，在竞争气质上与李云龙有着惊人的相似。“网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。”这是马云的经典语录之一。马云在竞争时的确有一种狠劲和“匪”劲，他以“光脚的永远不怕穿鞋的”为精神动力，逢敌敢于亮剑，出招从来不按常理，面对eBay这样强大的竞争对手，他主动亮剑，建立淘宝，向其发起挑战，而不是选择逃避和退让；在竞争过程中，又身先士卒，采用神鬼莫测的攻势，使淘宝网这个刚“牙牙学语”的“婴儿”不可思议地战胜了行业“巨人”eBay。就像马云所说，“心中有敌，天下皆为你的敌人；心中无敌，则无敌于天下”。其实，真正的敌人不是别人而是你自己。
现实生活中，我们经常看到一些人，他们总是不停地抱怨，自己的不成功是因为其他的原因，或是别人影响了自己的成功。他们有时甚至认为，生存的时代不能给他成功的机会而整日怨天尤人。更有甚者会走向极端，报复社会，不仅给自己造成了伤害，甚至造成不良的社会影响。
强者们从来不向别人抱怨，因为他们没有什么抱怨的理由，他们能勇敢地面对事实，通过自己的努力来实现理想，从不靠等待和别人的怜悯；因为他们知道，成功总是发生在无声无息中，一个坚持真理执著追求的人往往能取得更大的成功。
罗森沃德是全美最大的百货公司西尔斯·娄巴克公司的最大股东，他也是全美20世纪商界风云人物。然而，这个做服装生意起家的富翁却也在创业时经历了许多的失败与艰辛。
罗森沃德的家境不好，为了维持生活，中学毕业后，他就到纽约的服装店当跑腿，做些杂工。罗森沃德从年幼时就受犹太人的教育影响，这使他拥有了艰苦奋斗的精神。他相信凡人皆有出头之日，一个人只要选定了目标，然后坚持不懈地往目标迈进，百折不挠，胜利一定会酬报有心人的。罗森沃德本着这种精神，十分卖力地赚了几百块钱。
“我要当一个服装老板。”这是罗森沃德的奋斗目标。为了实现这个目标，他除了在工作中留心学习和注意动态外，把全部的业余时间都用于学习商业知识，找有关的书刊阅读。到1884年，他自认为有些经验和小额本金了，决定自己开家服装店。可是，他的商店门可罗雀，生意极为不佳，经营了一年多，把多年辛苦积蓄的一点点血汗钱全部赔光了，商店只好关门，罗森沃德垂头丧气地离开纽约，回伊利诺依州去。
痛定思痛，罗森沃德反复思考自己失败的原因。最后，他找出了缘由：服装是人们的生活必需品，但又是一种装饰品，它既要实用，又要新颖，这才能满足各种用户的需求。而自己经营的服装店，没有自己的特色，也没有任何新意，再加上自己的商店未建立起商誉，没有销售渠道，那是注定要失败的。针对自己出师不利的原因，罗森沃德决心改进。他毫不气馁，继续学习和研究服装的经营办法。他一边到服装设计学校去学习，一边进行服装市场调查，特别是对世界各国时装进行专门研究。一年后，他对服装设计很有心得，对市场行情也看得较为清楚。于是，决定重整旗鼓，他向朋友借来几百美元，先在芝加哥开设一间只有10多平方米的服装加工店。他的服装店除了展出他亲自设计的新款服式图样外，还可以根据顾客的需求对已定型的服式改进，甚至完全按顾客的口述要求重新设计。因为他的服装设计款式多，新颖精美，再加上灵活经营，很快博得了客户的欣赏，生意十分兴旺。两年后，他把自己的服装加工店扩大了数十倍，并把服装店改为服装公司，大批量生产各种时装。从此以后，他的财源广进、声名鹊起。
在人生的征程中，失败时常发生，每个人都不必悲观，因为失败并不意味着没有希望，相反“失败”是成功之母，活用失败与错误，是自我教育和提高的有效途径。在失望面前，你必须坚强起来，冷静面对失望。失望与快乐，都是人生的一部分，重要的是，如果你今后在希望落空时，不能把它视为仅是一时的退却或应该克服的考验，而把它当作是毫无道理的大失败，那么你将会被失败所击溃！这一点你应该铭记在心。只有当你甘心承受失败，并且失去再尝试的意愿时，才是真正的失败。
爱默生说：“伟大、高贵人物最明显的标志，就是他坚韧的意志，不管环境如何恶劣，他的初衷与希望不会有丝毫的改变，并将最终克服阻力达到所企望的目的。”所以要做生活中的强者。强者心里没有闷气，对别人有不满就立即找当事人解决，自然没有必要在背后说别人的坏话，更不需要丑化和贬低别人。强者不怨天不怨地、不怨父母不怨家人。具有强者心态的人被别人打败，并不心存怨恨，只怪自己功夫不精，从此苦练本事，认真研究对手的长处和自己的短处，10年后再来比试。
具有弱者心态的人被别人打败，只是到处哭诉打他之人的品德如何败坏，把自己的敌人描述成一无是处的恶人。强者依靠自己解决问题，弱者依赖他人解决问题。具有强者心态的人失败后只怪自己，具有弱者心态的人失败后会找出许多借口。
与对手竞争时一定要以强者自居，要自信坚定、冷静沉稳，我们可以被对手击败，但一定要能再爬起来；我们可以被对手打败，但绝不能被自己的弱者心态所打败。始终如一地保持强者心态，那么总有一天，你一定会变成真正的强者。
作者寄语
一个人的痛苦，与天下相比便不能算是痛苦；一个人的仇恨，放到天下便也不能算是仇恨。大胸怀和大包容是解决一切问题的思想根源。
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