你凭什么拿高薪-注重结果:拿多少让业绩说话
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    结果是一切工作的要务,是工作中所有行为的导向。对于一个员工而言,如果只有努力的过程,而没有实实在在的结果,那么他将无法实现自身的发展,更不会拿得更高的收入。

    业绩是检验一切的标准

    业绩是一个企业的生命,也是员工检验薪酬的标准,没有业绩的员工,无法为企业创造利润,更不会有高收入。

    在工作中,业绩是检验薪酬的标准,也是促进企业向良好方向发展的行为结果。因为任何一个企业运营的主要目的都是获得赢利,使企业的发展越做越大,这是企业存在的根本;它同时也决定了企业要想长期发展,必须有一批能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。而反过来,企业给予这些优秀员工的也是优厚的回报。

    仁科日本及亚太区HCM产品市场总监横井由美子说:“20多年前,一家公司资产的主要来源是有形资产,但是,20多年以后这个比重已经颠倒过来了,大头来自于无形资产。这种价值体现的变化是缘于整个市场经济的转移,由以制造业为重头的工业经济转向知识型的经济。越来越多的价值体现在公司或者一个组织的无形资产上,不仅仅包括自有的知识产权,还包括公司的品牌、客户的忠诚等。一份调查显示,在亚洲CEO们最关注的内容排序中居第一位的是速度、灵活性和适应改变的能力,排在第二位的是创新和创业,而这些都是和员工的业绩密切相关的。”可见,能带来好业绩的员工是公司最宝贵的财产。

    张力在某大型企业已经工作了10年,薪水却不见涨。有一天,他终于忍不住内心的不平,当面向老板诉苦:“老板,我没有功劳也有苦劳,我在公司这么多年,辛辛苦苦,同时也忠心耿耿,可是您却并没有注意到我的这些。”老板说:“你的忠心的确无可辩驳,这也是我这么多年没有辞掉你的原因。现在,既然你提出来这个问题,我就给你指点一下,你把自己的业绩和别的员工比较一下,尤其是那些能够拿到高薪的员工,看看究竟有多少差距。然后,你端正心态,努力把业绩提上去,我们再谈薪水的问题。”

    可见,业绩是一个企业的生命,没有业绩的员工,无法为企业创造利润,自然也就没有高收入。在现代职场里,有很多企业都把注重业绩当做自己企业文化的重要组成部分,把业绩观当做评价员工薪水高低的重要标准之一。

    因此,假如你在职场中屡屡遭受失败的打击,总是拿不到高薪,不妨静心自省:我的业绩是不是没有达到最理想的状态?假如答案是肯定的,那么你就要努力把业绩提升上去了。    因为,一个人的工作业绩最能证明他的工作能力,显示他过人的魄力,体现他的个人价值;而且,通过绩效考评的方式,业绩的高低往往直接决定了他薪水的高低。没有能力改善公司业绩或不能出色地完成本职工作的人,不但没有资格要求企业给予奖励,还将因自己的业绩平平而面临被淘汰的危险。

    当然,出色的业绩绝不是口头上说说就能得到的。要吃樱桃先栽树,要想收获先付出。出色的业绩需要人们在工作的每一个阶段,都能找出更有效率、更经济的方法。在工作的每一个层面,找到提升自己工作业绩的中心角色。

    比如,你可以比别人工作时间长一些。早一点起床,早点去上班,避开交通高峰;中午晚一点出去用餐,继续工作,避开排队用餐的人潮;晚上稍微晚一些,直到交通高峰时间已过,再下班回家。如此一天可以比一般人多出2至3个小时的工作时间,而且不会影响正常的生活步调。善于利用这些多出来的时间,可以使你的生产力加倍,进而使你的收入加倍。一个成功的人,通常是一个敏于行动的人,一旦懂得提升生产力的方法,就会将这几个小秘诀默记在心,不断地应用、练习,直到成为工作、生活的习惯为止。只要养成这个习惯,你的生产力一定会提高,薪水也会加倍。

    总之,作为现代企业的一名员工,在工作过程中必须用自己的成绩去证明自己的能力和价值,必须对企业的发展有贡献,这样你才会得到企业的重用,赢得老板的青睐并拿得更高的收入。

    让自己的业绩斐然

    如果你想迅速在你的公司得到加薪,那么唯一的办法就是提升业绩,直到成为第一。

    如今,职场竞争日益激烈,老板首先要考虑的是公司的生存与发展,高帽戴着再舒服也比不上公司利润的增长。所以,老板心中最高分数的职员,一定是那些业绩斐然的员工。

    任何一个成功老板的背后,必定有一群能力卓越、业绩突出的员工。假如你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能够提升自己在老板心目中的地位,你将会被加薪,会被实际而长远地委以重任。因为出色的业绩,已使你变成一位不可替代的重要人物。

    刘刚大学毕业后,在一家私营企业做销售,这家企业主要的产品就是自行生产的遥控车库门,在当时的国内,除了这家企业,所有生产遥控车库门的企业的原材料和配件都是从国外进口,然后自己组装。

    刘刚在面试的时候就给企业的老板留下了深刻的印象,所以,给了他非常高的待遇,但是同时要求他要做到销售第一。

    这天,老板把刘刚叫到办公室,给了他一份客户资料并告诉他一定要在三天内把此单签下来。公司先后已经有五位业务员找这个客户谈业务,但都被拒绝了。刘刚知道遇到难题了。

    第二天,刘刚来到这家公司,见到了总经理。“你好,我是XX公司……”还没有等他说完,对方就不耐烦地摆摆手说道:“去、去、去!我现在非常的忙!”表现得非常无理。

    刘刚非常生气,自己一个大学毕业生凭什么受到这样无理的待遇?于是他扭头就走。可是,随后他又有些不甘心,便站住了,转身重新来到总经理的办公桌前,对他说道:“请问经理,你的公司有没有像我这样的业务员呢?”

    这位经理看都没有看刘刚一眼,说道:“你这样的业务员都是不合格的业务员,我的公司当然没有了,我的业务员都是非常厉害的。”

    “那么请问你为什么不用我这样的业务员呢?”刘刚忽然觉得,我一定要把这个大客户订单拿到手,做销售状元,于是他继续问道。

    “因为你这样的业务员是最无能的业务员,根本不能给我创造利润,而且还要浪费我大量的时间和精力,我当然不会用了。”

    刘刚听到这位经理的话,立刻有了销售思路,他看着对自己不屑一顾的经理,仿佛自言道:“原来如此,如果我这样回去了,就会被我的老板炒掉,因为我的老板会跟你一样不喜欢我这样没有能力的业务员。”

    刘刚的话果然有了效应,那位经理开始抬头看他,刘刚于是借机对他说道:“为了证明我是一位优秀的业务员,同时也是为了不被像你这样的老板把我炒掉,我们重新开始吧!”接下来,刘刚和这位经理聊得非常开心,最后他和刘刚签订了大额订单。

    刘刚很快在公司里得到了提升,薪水也越来越高了。

    如果你也想迅速在你的公司得到提升,那么唯一的办法就是提升业绩,直到成为第一。美国通用电器公司向来都非常关注业绩,其原总裁杰克·韦尔奇提出的“No1 or No2”【数一数二)的口号,就是对此最好的诠释。

    一般情况下,一个企业每年“年末分红”的时候,那些业绩好、利润高的员工一定是表彰大会的主角。鲜花、美酒,当然丰厚的奖金也是少不了的。很多世界级企业每到年终就会进行以业绩为主的员工排位,排在前列的员工不用说一定会趾高气扬,而排在后面的不但脸面无光,还随时会有被老板减薪的可能。这当然怪不得老板,面对严峻的生存形势老板只能如此,因为一个企业要想长期发展,仅仅依靠员工的忠诚是不够的。假如仅仅忠诚,总无业绩可言,尽忠一辈子也不会有什么起色,老板想要用你也会犹豫,因为他不放心。更进一步讲,受到利润的驱使,再有耐心的老板,也难容忍一个长期无业绩的员工。

    实际上,不管你在公司的地位如何,不论你长相如何,不论你的学历如何,如果你想在公司里成长、发展、实现自己的目标,你都需要用斐然的业绩来做保障。只要你能创造出业绩,不管在什么公司你都能得到老板的器重,获得加薪的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。

    那么,如何让自己的业绩步步升高呢?

    1以人缘来促进工作

    在任何一家企业,一个人能不能提升业绩,除了自己的工作能力之外,与自己的人缘也有着举足轻重的关系。职场是一个交际的大舞台,办事能力的确同人缘有很大关系。人缘好的人,在社会上的形象就好,人们对他的评价也高,找人办事也容易得到理解、同情、支持、信任和帮助。所以,在你的提升业绩计划中,一定要考虑到你的人缘因素,根据人缘的好坏程度决定自己实现哪一个目标。

    2你一定要在指定时间内完成工作

    老板经常告诫员工:“向效率要时间。”实际上,这也就是说,较高的工作效率可以争取到较多的时间;反之,浪费或者不善于安排时间,会出现工作效率低下的现象。可见,时间与效率是相辅相成的。所以,你要在工作中提高自己的效率,在指定的时间内完成工作。

    此外,做老板的不大会迁就人,但是他必定会为业绩作出各种妥协,因为老板不会跟自己的钱包斗气。故而开展工作也好,服务于老板也好,必须把努力的目标放在提升业绩的榜首,这样,你才会离高薪越来越近。

    行动起来,执著于结果

    行动了不一定有结果,但不行动就一定不会有结果,更谈不上拿高薪。

    在现代职场,不论何时,高薪永远只能从行动中获得,不可能通过空想而取得。所以,作为员工,想要获取高薪,首先要行动,然后还要执著于自己锁定的目标和结果。

    美国总统西奥多·罗斯福说:“那种灵魂只有五分热度的人,一无是处,他们不会懂得伟大的奉献情操,高度的荣誉感,坚毅的信念,崇高的热情,不会懂得什么是震天撼地的胜利与失败。”执著于结果,是指要具有锲而不舍的“不得结果不罢休”的工作劲头。假如凡事总是一遇挫折就轻易放弃,那么,是不会取得任何工作成果的,更不会获取高收入的。

    喷墨技术目前已经全面占据低成本打印机市场。惠普公司是全球最知名的打印机生产机构之一,其革命性的产品--喷墨打印机,就是因其研制人员始终以“用行动求结果,并执著于结果”作为自己的工作理念,并坚决贯彻于自己的工作过程之中而获得的巨大成果。

    1978年的圣诞节前夜,在著名的惠普公司的帕洛阿尔托研究实验室里,约翰·沃特和戴夫·唐纳德,还有另外几位工程师,刚刚完成了惠普公司的新激光打印机发动机的设计。

    此时,他们开始谈论:如果研制出一个新的机器,他们想要什么?大家的一致意见是制造一台至少每英寸200个点的高分辨率的彩色喷墨打印机。当然,在谈论的时候,这样的打印机还只是梦想。

    于是,在1978年的圣诞假期里,沃特和唐纳德开始考虑如何实现在会谈中所想象的喷墨打印机。由于没有经验,所以他们早期只是沿着一条和其他人走过的道路相同的路线,但是这种方法非常有局限性。他们经历了一连串的失败。这时,一些当初支持他们去实现梦想的人也不断地劝他们放弃。

    沃特和唐纳德并没有放弃,而是继续尝试着其他的方法。直到有一天,沃特建议,为什么不尝试加热墨水呢?这一建议是喷墨打印技术的第一个突破。

    他们在墨水中通电,通过墨水的电阻产生热量。虽然这一点成功了,但是他们找不到一种方法足够快地产生爆炸性气体混合物,从而得到必需的每秒2000滴的喷射率。面对失败,沃特和唐纳德没有气馁,而是继续不停地寻找新方法。最后,沃特想起了咖啡过滤器,提议不用电极,而用一个电阻器加热墨水。这是他们的第二个突破。

    沃特和唐纳德在管子的底部安装了一个极小的电阻器,然后迅速地开关电流,他们成功地产生了所要的结果:墨水好像在轻微地爆炸。

    就这样,沃特和唐纳德发现了一种把墨水喷到纸上的全新的方法。但是,这种创意并不能让所有人都接受,且很少有人相信他们。即使这样,沃特和唐纳德也并没有放弃这个装置,依然展示给每一位来观看的人。

    而此时,一个更大的阻力出现了:沃特和唐纳德的经理并不看好他们对喷墨打印机的研究,命令他们停下来去协助坎迪·杰恩博士做金属蒸汽激光的机械设计。所幸,到了7月底,杰恩博士离开惠普去了IBM,沃特和唐纳德得以再次继续他们对喷墨打印机的研究;而且,沃特和唐纳德的执著精神感染了其他人,吸引了新人约翰·迈耶的加入;同时,沃特和唐纳德坚持研究的信念,也终于让他们获得了公司领导层的高度关注和重视,并得到了25万美元的资金支持。

    在接下来的时间里,为了解决所有不得不克服的困难,从而制造出有实用价值和市场前景的喷墨打印机,几百个人在不同的部门中都做出了不同寻常的努力。

    终于,功夫不负苦心人。4年后,喷墨打印机研制成功。1996年,惠普公司仅其可任意使用的喷墨墨盒在全世界的销售额就超过了50亿美元。现在,惠普公司的喷墨技术已经全面占据了低成本打印机的市场。

    可见,一个好的想法的出现,是非常困难的。而且,好的想法也是非常容易夭折的,因为它往往是一个人的灵感突发。仅仅有了好的想法而不积极行动去实践,那么好想法就只是空想,永远也不会成为现实。正如威尔·罗杰斯所言:“即使你走上了正确的道路,但如果坐着不动,也将会被历史的车轮压扁。”

    实际上,在工作中每个人都会产生惰性,事情不急时都爱往后拖一拖。这种“以后再做”的想法,通常会使计划落空,生活变得一片混乱,后悔、自责、烦躁的情绪也会随之而来,从而影响了在工作上的进步,还容易由于混乱而不能发挥应有的能力,自然也就无法提高做事的效率。假如你想成为一名高薪员工,那么,你就必须改变拖延的恶习:

    1制定一个能胜任的工作或学习计划

    制定的计划一定要是你能胜任的,时间也要放宽松些,并要适合自己的作息习惯。这一步重要的是让你有能力和信心坚持做成一件事,在事情成功后可以为你带来愉悦感和继续努力下去的动力。

    2做好自我监督或让他人帮助监督

    当一天工作结束的时候,你不妨做一下自我总结,检查一下自己的做事效率。同时,你可以把自己的计划告诉别人,让他人帮助监督,在自尊心的驱使下可以对自己产生一定的压力,促使自己按步执行计划并按时完成。

    3做到“今日事,今日毕”

    歌德说:“把握住现在的瞬间,从现在开始做起,只有有时间观念的人身上才会赋有天才、能力和魅力。”富兰克林也曾说:“把握今日等于拥有两倍的明日。”

    想要成为一名高薪员工,你应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力行动,绝不要使自己变成一个懒惰成性、怠慢工作的员工,否则绝不会有任何企业和老板会给你高薪。

    不论你今天有多累,不论你明天的时间有多充足,不论你有什么理由,假如你想尽快改掉自己做事拖拉、不能立即行动的恶习,那就每天为自己列个事情明细单,要求自己做到“今日事,今日毕”;绝不要为自己找各种各样的借口,拖拉的结果只会让有待你处理的事情变得越来越多,身心越来越疲惫。

    总之,“立即执行”“立即行动”是拿高薪的关键,没有什么习惯比拖延更能使人懈怠、减弱工作能力,也没有什么习惯比做事拖拉对一个人获取高薪更为有害。所以,每一个人都应培养自己良好的执行力,服从企业的制度,服从老板的指令,从而为自己赢得更多的加薪机会。

    效率资源,决定穷富的资本

    在获取高薪的过程中,结果是最重要的。为了使结果最大化,需要员工通过高效工作来达成。

    在工作中,公司和老板的加薪对象往往是那些做事时能够注意工作方法、勤于思考、追求高效率的员工。这是因为,虽然勤奋敬业、埋头苦干确实可以取得一定的工作成果,但是很多员工做的只是表面工夫,忙忙碌碌后却并没有取得多少成绩,不但浪费了自己的宝贵时间,还因低效率而阻碍了公司的发展。

    日本的松下公司准备从新招的三名员工中选出一位做市场策划,于是,对他们进行上岗前的训练考核。

    公司将他们从东京送往广岛,让他们在那里生活一天,按最低标准给他们一天生活费2000日元,最后看他们谁剩的钱多。这样,他们就必须利用自己的智慧让2000日元的生活费在短短的一天里生出更多的钱来。

    做生意是不可能的,一罐乌龙茶的价格是300日元,一听可口可乐的价格是200日元,一个面包的价格是150日元,在最便宜的旅馆里住一宿就得2000日元……也就是说,他们手里的钱仅仅够在旅馆里消费一夜的,要不然就别吃饭,要不然就别睡觉,除非他们能在天黑之前让这些钱产生更多的利润。而且他们必须单独生存,不能联手合作,不能给人打工。

    第一位先生非常聪明,他用500日元买了一个眼镜,用剩下的钱买了一把二手吉他,来到广岛最繁华的地段--新干线售票大厅外的广场上,演起了“瞎子卖艺”,或许是因为他有音乐天赋的缘故,所以,经过前思后想之后,他便做出了这样的决定。他的吉他弹唱的功夫是相当不错的,更不可思议的是他演的瞎子太出神入化了。他凄惨地哀号和面部悲伤的表情感动了一个个过往的行人,仁慈的人们都向他伸出了援助之手--投给他一张张钱。半天下来,他的大琴盒里已经装满了钱。

    第二位先生显得更加聪明,他花了560日元做了一个大箱子,上面写着:将核武器赶出地球--纪念广岛灾难45周年暨加快广岛建设大募捐。他将这个大箱子放在最繁华的广场上,然后用剩下的钱雇了两个中学生做现场宣传演讲。也许是他具有做宣传鼓动工作的能力,经过短时间的分析以后,他决定发挥一下自己的特长,他的成绩相当不错,经过他和两位中学生的大力鼓吹,人们信以为真,原因是他利用了很多年来广岛人民排斥核武器的心理。在这样的呼吁下,人们踊跃捐款,还不到中午,他的大募捐箱就满满的了。

    然而,第三位先生,给人的直觉就是个没头脑的家伙,或许是因为他太累了,他做的第一件事就是在中午找一个小餐馆,要一份生鱼,一份米饭,一杯清酒,好好地吃了一顿,一下子就消费了1500日元,然后钻进一辆被当作垃圾抛掉的旧丰田汽车里美美地睡了一觉。从他的言行举止中根本无法看出他来这里是干什么的,好像没有任何使命似的,但是,他又显示出胸有成竹的样子,没有人知道他为这次竞争做了什么样的努力。

    广岛人真的很善良,前两位先生的“生意”特别红火,一天下来,他们都暗自窃喜于自己的聪明和可观的收入,仿佛他们已稳操胜券似的。不料,傍晚时分,厄运降临到他们头上,一位佩戴胸卡和袖标,腰挎手枪的城市稽查人员出现在广场上,他直接来到前两位先生的面前扔掉了瞎子的眼镜,摔碎了他的吉他,撕破了募捐人员的箱子,赶走了两位学生,收缴了他们的身份证,没收了他们的“财产”,还扬言要以欺诈罪起诉他们……然后扬长而去。

    两位先生站在那里像一对木鸡一样呆住了,半天才回过神来,你看看我,我看看你,对刚才的事情充满了诧异,并且还有沮丧之情,辛辛苦苦的决策就这样化为泡影了。看来这次竞争无疑是失败了,并且还得担上被起诉的风险。于是,他们异口同声地说:“这下完了,别说赚钱了,连老本都亏进去了。那个可恶的稽查员,太黑了,简直就是一个魔鬼!”

    这两个人在广场上转了两圈,也没有想到更好的挽回办法。目前只有想如何度过今天晚上,他们各自找了广岛熟人家里,投宿了一夜,第二天借了一点路费,狼狈不堪地在比规定时间晚一天时返回松下公司。

    当他们到达公司以后,第一眼便看到了那位稽查人员正坐在老总的办公室里,好像在特意恭候他们两人,两人心中不住敲鼓。

    经过老总的介绍,他们才知道这位稽查员正是他们的另一位竞争对手。“稽查员”掏出两位的身份证递给他们,深深地鞠了一躬:“不好意思,请多关照!”

    是的,他就是那个在饭馆里吃饭,在汽车里睡觉的第三位先生,他的投资是用150日元做了一个袖标,一枚胸卡,花350日元从一个拾垃圾老人那儿买了一把旧玩具枪和化装用的络腮胡子,当然,还花了1500日元吃了顿饭。

    这时,松下公司国际市场营销部总部长走过来,对站在那里怔怔发呆的“瞎子”和“募捐人”说:“现在,你们已经被淘汰出局了。我的理由是,作为市场策划,不仅仅要懂得去占领市场,更重要的是要懂得利用有限的资源去有效地占领它,这样才能更好地节约企业的成本;要生存发展,要获得丰厚的利润,不仅仅是会吃市场,最重要的是懂得怎样吃掉吃市场的人,这才是使你所做的工作结果最大化的最有效的方式。”

    在现代企业,结果是非常重要的,可为了使结果最大化,还需要员工通过高效工作来达成。也就是说,在工作中,员工必须要懂得合理分配时间,专注在有效的工作上,哪些事情需要暂时放下来,哪些工作需要立刻做,哪些事情需要放弃。这样才是现代员工高效、易于取得成果并让成果最大化的工作方式。

    而且,一个高薪员工,一定会先确认哪件事是自己必须专注地投身其中,当他们认清了什么事和怎么对待它才是最有效的之后,才会尽自己的所能,努力地去完成有益并且有效的工作,以使结果达到最大化。这也正是他们能成为企业中高薪员工的重要原因。

    所以,我们做任何事情都要讲究效率和效益,那些光知道苦干、瞎忙的人,只能获取微薄的收入。那么,员工在工作中应如何提高自己的工作效率呢?下面的技巧可供参考:

    1给自己规定一个期限

    在规定的时间点内完成自己的工作,是保证工作高效的有效方式。在工作中,很多人总是意志不坚定,允许自己找借口拖延怠慢工作。但是,要知道做任何事情都要有时间观念,讲求效率,否则只会因自己时间观念不强而误事。

    2采取快捷的工作方式

    在工作中,完成同样的工作,高效工作者总是善于动脑子寻找快捷的方法,他们能比别人更迅速、高效地完成任务。

    比如,你要通知各个部门召开一个会议,一个人一个人地打电话通知、写信告知和发传真相比较,写信这种传达消息的方式最慢,打电话和发传真同样快;可如果你要通知的人不在办公室,你则还需要再联系,可能找来找去都找不到,这还是没有达到快捷的目的;可如果是发传真,不论受话人在不在办公室,他回来时都会看到,这样可以节省再次打电话找受话人所浪费的时间。

    3全力以赴

    如果一个人能够全力以赴地对待工作,那么,任何困难都可以迎刃而解。所以,善用时间者在任何时候都有着全力以赴投入工作的好习惯。因此,假如你决定几点钟之前做什么,就要在这个时间到来之前毫不松懈地干到最后;如果你五点半下班,那么在表的指针完全指向五点半以前对工作要全力以赴,五点半以后再做回家的准备,这才是正确的姿态。如果没有完全地实行这个做法,就不能说你比他人更有效地利用了时间。

    4工作中避免受人打扰

    在工作状态下,如果经常被人打断,很可能会因此而失去许多思路,或者使工作出现失误造成损失。因此,我们不要总是让自己的门“敞开”着,更应提倡让门“半掩”,向打扰自己工作的人说明原因,请他们在你不忙的时候再来拜访。这样可以减少不速之客的来访,更好地保证自己的工作时间和工作质量。

    追求高效率,是对高薪员工的基本要求,所以我们必须掌握以上的方法。在激烈的职场竞争中,任何一名员工,只有高速运作,抢占先机,才不会落于人后。也正因为如此,那些能够在工作中善于思考,帮助企业提高效率、节约成本的员工,永远都是企业里的高薪员工。

    以结果为导向

    你要想拿高薪,不仅要认真尽责,还要以结果为导向,时刻检查自己的工作结果,直到比预期还好!

    曾任摩托罗拉中国公司高级战略经理姜汝祥有一句名言:“结果第一,无论是企业还是员工,都应在工作中树立起以结果为中心的观念。”

    站在结果的角度思考问题,这是结果导向的核心。

    然而,在工作中,有很多员工仅仅强调“完成了工作任务”,而忽略了“工作最终的完成情况”。他们也在努力工作,早上唱着“早起的鸟儿有虫吃”去上班,晚上还自觉主动地加班,费了惊人的时间和精力来做工作,但是由于出现一些投入巨大但产出不大、意义不大乃至错误的事情,致使整个工作显得并不完美,而个人的工作能力也大打折扣。

    迈克在一家公司做主管。有一次,一批产品的订单眼看马上就要到期,可是某个零件的供应却在关键时刻掉了链子。迈克立刻让采购员与厂商联系,必须在后天下午下班之前将合同约定的剩余零件送到。这位非常认真敬业的采购员联系了半天,结果是“不行”。虽然相信这位采购员的工作态度,但是产品出不来,给经销商付违约金不说,公司的信誉肯定受损。迈克一想到这里就心急如焚。

    完不成任务,迈克寝食难安,他连夜驱车200多公里前往零件生产厂家,到对方车间后才发现,生产零件的设备出了故障,怎么修也修不好,急得小老板也是团团转。这时已是凌晨三点,迈克突然想起他的一个朋友在一家大企业里从事技术与设备维修工作,而且水平相当高。他二话没说,就又驱车100多公里前往朋友家。第二天的九点多,事情终于搞定了,迈克这才松了一口气。

    迈克的老板听说了这件事后,对迈克大加赞赏,并奖励了他。

    任何工作都有一个预期的结果。如果以结果为导向,那么无论完成的过程多么艰难,最终成功的概率都会很大。

    作为员工,在工作中一定要树立“结果第一”和“结果是一切工作的要务”的工作理念,要想方设法去实现企业以及自己的目标,为企业创造效益;而不只是机械地完成工作任务,置工作成效于不顾,这样你才能最终拥有相应的回报和事业上的发展。

    如果真是由于客观的原因,那我们无能为力,但是却绝对没有理由仅仅由于我们的悲观判断就放弃,那等于是自毁前程。对于员工来说,一定要以达成目标为原则,不为困难所阻挠;以完成结果为标准,没有任何理由和借口;在目标面前没有体谅和同情可言,所有的结果只有一个:完成,或者没有完成;在具体的目标和结果面前,没有感情可言,只有:成功,或者失败;在工作和目标面前,没有人情可言,因为客观世界是没有人情可言的,因此再大的困难也要拼!你的事情没有做成,那就走人吧!同情有什么用?一个老板找不到订单怎么办?他去对谁哭呢?

    如果以结果为导向,那么就不会出现这样的局面。因为有了预期的结果,工作起来就会目的明确,行动迅速,应变灵活,过程是为结果服务的,没有结果,过程自然就失去了意义。只有先考虑了结果的重要性,才能做到以结果为导向,否则就是一句空话。

    完成任务并不等于工作取得了理想的结果。实际上,任何规则和程序都是服从和服务于目的的,工作要的是结果,结果重于程序。

    摩托罗拉公司一直强调“结果第一,绩效与执行能力挂钩”。摩托罗拉员工的执行能力很强,因为他们的执行能力和企业的绩效是紧密联系在一起的。管理者要求员工做任何事情都要有计划性,要能合理配置资源,要有前瞻性,要能取得结果。正是在这种企业价值观的引领下,其员工在工作中都呈现出一种高绩效的状态,为摩托罗拉创造巨额的效益。

    在过程面前,你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力,可是在结果面前,却只有一个简单的结果:销量完成了吗?事情按要求做完了吗?货要按时出还是不要按时出?如果这一切的答案都是否定的,那么你的成绩就是零,看起来,你好像一直在奔跑,实际上你还是守在原地踏步而已。

    想成为一名高薪的员工,做事情不但要认真负责,而且要提供结果。这样的场景在办公室里随处可见。老板问:资料给对方发过去了吗?员工回答说:发了,已经发过去好长时间了。可是如果老板再问:对方收到了吗?员工的回答就开始模棱两可,虽然他对对方收到了有足够的信心,但是与对方核实这项工作他却没有做。这就是不能以结果为导向。在结果导向面前,放弃就意味着投降和失败。

    在市场经济条件下,结果永远都是首位的,所以,你要想拿高薪,就要在工作中,不仅要认真尽责,还要以结果为导向,时刻检查自己的工作结果,直到比预期还好。

    创造非凡的业绩

    成绩,成绩,学生的命根;业绩,业绩,你的命根,老板就是你的老师,你成绩的好坏决定着你在老师心目中的地位和你获取薪水的高低。

    大家都熟悉龟兔赛跑的故事。兔子的速度在动物之中可以算是非常优秀的,在一次动物运动会上,与兔子同组的是一只小乌龟。这下兔子高兴了,在它的眼中一只小小的乌龟简直是小菜一碟。比赛的途中兔子是看看风景、休息休息,却忘了还有一个终点在前方。而小乌龟则是一步一个脚印,踏踏实实费力爬到了终点。当乌龟戴上胜利的桂冠时,姗姗来迟的兔子才发现原来终点才是检验英雄的唯一标准。

    有人说过:“只要目标正确,可以不择手段去实现”。这句话或许有点偏激,我们不能通过违法等手段去实现自己的目标。但是,在竞争史无前例的今天,业绩就是真理。这句话对于你而言,可以理解为“条条大路通罗马”,这个过程中的方法是各式各样的,就像要到某一个地方去一样,你可以是乘车去,也可以是走过去,但是最重要的一点是你必须在规定的时间内按照规则到达目的地。

    不管你跑也好,跳也好,你到达了目的地就是成功。在公司里你也是一样的,你只有在相同的环境、相同的条件下,创造出更多的业绩,才能得到老板的赏识和加薪。如今这是个以业绩论英雄的时代,耍嘴皮子的人在今天是注定要被企业淘汰的。

    某公司新聘用了三个客服人员,三个女孩,成绩相当,年龄相仿。进入公司后老板告诉她们:你们的工作内容是拆阅公司的各种信件,并把它们分类整理好,你们的薪水是一样的。

    第一个月,老板对三个女孩说,恭喜你们,从现在开始你们是本公司的正式员工了。

    没几天,其中一位长相很漂亮能力也强的女孩对其他两位女孩说:“我们的工作太没意思了,每天就是拆信、拆信,这只会埋没我的才能,而且薪水很低,我要辞职不干了。”其他两个女孩没说什么。

    第二天,老板给剩下的两个女孩开会。老板说:“如果说能力是金子的话,那么我更重视一样东西,那就是忠诚。因为一个精明能干的员工如果生有异心,他能力发挥得越大,对公司利益的损害也会越大。”

    接下来的一个月,两个女孩都非常忠诚地工作着。但其中有一个女孩非常粗心,有时候她连自己分内的事儿都做不好,于是第二个月末老板就把她解雇了。

    老板又和最后一个女孩说:“对一个公司来说,一个成功的老板背后光有一批忠心耿耿、成绩突出的员工还不够,还需要有敬业精神。”

    最后留下的那位女孩,如果说外貌和能力,她也只是一个中等,但是她经常不计报酬地干一些自己分外的事情。比如,她会把客户来信仔细分析,并针对客户所提出的各种问题一一回复。她一直坚持着,也没见到老板给她加薪,但从来没有听她抱怨过什么。长久下去,有许许多多的客户反映公司的客户服务做得很周到。

    一天,客户服务部经理因病辞职了,老板在挑选合适的人选时,最先想到的就是那个女孩,于是她顺理成章地被提升为客户服务部经理,薪水也比以前提高了一倍。

    如果你不想被列入裁员名单之中,请一定记住,老板不会只因为你的忠心就不把你解雇。请不要怪老板薄情寡义,因为公司要成长,老板要使自己的事业辉煌下去,只有出色的业绩才是你真正的王牌。“不管黑猫白猫,抓到老鼠才是好猫”。能在企业的各个时期为老板抓住“老鼠”的“好猫”,才对老板最有诱惑力。

    有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的就要看我所做的事情能在市场上产生多大的业绩。”

    在工作中,有些人注重过程的酸甜苦辣,注重过程中的泪水与汗水,却忽略了结果的花朵才是最美丽动人的。有些人得意于过程的感受,欣赏着过程中的一切风景,却忽略了到达终点时候的激动和自我实现。

    现实就是现实,你必须看重这一条。没有人去注意你过程的酸甜苦辣,荣誉只会给予创造业绩的英雄。你技压众人,出类拔萃,获得大家一致的认同,你就是冠军。只有这时你才有资格去谈论你过程中的酸甜苦辣。

    成绩,成绩,学生的命根;业绩,业绩,你的命根,老板就是你的老师,你成绩的好坏决定着你在老师心目中的地位和你获取薪水的高低。所以你要时刻牢记着:创一流业绩,做企业精英,成公司栋梁!

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