01.沉稳：做生意最忌讳意气用事

    老虎为什么会成为百兽之王？那就是因为它能给别的动物一种沉稳、勇猛的霸气之感。沉稳，就是指善于观察。勇猛，就是在观察之后作出的魄力。而作为人，想要在生意场上站得住脚，就应当学习一下老虎的沉稳作风。这样，我们在创业之初就能避免意气用事，也自然不会走错路了。

    我们知道，做生意就跟行军打仗是一个道理，既要有勇也要有谋。而有勇有谋的前提，就是戒浮躁，懂沉稳，不能将自己的行为建立在意气和情绪上面。否则，只会让我们看不清眼前的环境，从而错失成功的机遇。

    不久前，因为所在的公司出现问题，王辉失业了。可是，他并不急于找工作，心想：“凭借着我多年的经验，找一个合适的项目自己投资做老板也行啊！”。

    得知王辉想创业做老板，一个朋友就给他带了一个商机，朋友说：“只要你投资15万元，其他的包在我身上。到时候，咱们俩五五分成。”见王辉还有犹豫，朋友就继续鼓动他说：“放心吧，这个项目的前景一片大好，我都到市场上考察过了……别那么犹犹豫豫好不好，想挣大钱，想当老板，就得拿出点魄力来啊！”

    于是，王辉在朋友的鼓吹和“鞭策”之下，终于答应要试试看了。他把自己的15万块钱给了朋友，天天抱着“成功做老板”的梦等待朋友给他回报。可是，没想到朋友刚拿到钱不到一个月就把项目做跨了，王辉的15万块钱算是打水漂了。

    最后，王辉才明白过来：都怪自己当初太沉不住气，太意气用事了，只想着赚钱做老板，根本就没有去静下心来想想这个项目可行与否，也没有亲自到市场上考察一下。意气用事，最终导致了自己的失败！

    创业最忌讳的就是意气用事。一个人被利益蒙蔽之后，就会只凭一时的想法和情绪办事，就会急功近利、看不清市场走向，从而做出错误的判断，最终以失败告终。

    所以，只有避免意气用事，沉稳一点才能捕捉到最佳的创业机遇，才能达到事半功倍的效果。

    创业时，沉稳一点，不要去意气用事，才能真正在硝烟滚滚的商场上摸爬滚打，并取得成绩。这一点，我们要向创业达人“刘家四兄弟”之一的刘永好学习：

    刘永好，四川新希望集团的董事长，也是现在的四川的首富。当年，刘永好和其他三个兄弟一起创业，以颗粒饲料起家，经过几年的奋斗，最终成为了全国知名的民营企业家。

    创业期间，刘永好兄弟几个也有过迷惑和挫折。有段时间，海南地产升温迅速，许多投资商开始进驻海南。善于抓住商机的刘永好也注册了公司，准备投入到地产行业。但是，刘永好做事很沉稳，他没有马上将大规模的资金投入到地产行业，而是实地考察了一下。结果，他发现这种投资具有很强的盲目性，疯狂的炒卖无异于“击鼓传花”，是一个很不稳定的赚钱行业。

    刘永好不想让自己的投资化为泡影，于是，他决定暂时注销公司，退出这种浮躁的投机经营。几年之后，国家的房地产政策出台，这时他才认为时机真的到了。于是，他主动出击，先后在上海、江西、安徽、云南、内蒙古等二十几个省、市、自治区，与众多企业的进行广泛合作，迅速进军房地产市场。

    三年后，新希望房地产开发公司正式成立。从这以后，他把地产开发并放到了高起点、大规模的平台上。从l999年到2001年，美国《福布斯》杂志连续三年把“刘家四兄弟”列为中国大陆第二大富豪。

    从这个案例中，我们不难看出刘永好的特点：沉稳、不盲目、不意气用事、做事有主见。当他认为时机时，就会沉下心来耐心等待，而不去轻易作出决策。一旦时机成熟，他就主动出击，从而夺得胜利，取得别人无法企及的成功。

    事实上，刘永好的这种沉稳心态，正是如今许多创业者所严重缺乏的。莽撞、浮躁、意气用事，只会把创业者拉回原点，甚至是失败的深渊。因此，一个人要想创业取得成功，就要学着沉稳一点，凡事不要意气用事。

    想要成为新一代的刘永好，我们不妨以下列方式为参考吧：

    1、沉住气，认真观察

    创业之初，我们大多没有什么经验，不知道从什么地方入手。这时，不要急功近利，不要人云亦云，而是要沉得住气，认真观察。

    例如，你想做一个从来就没有接触过的项目，因为听别人说很赚钱。这时，你不要急于掏钱投资，而是要去观察一下市场，看看做这个项目的人是怎么行事的，然后在做决定。

    2、别莽撞，仔细分析

    沉不住气的人，往往喜欢鲁莽行事，这样的行为是欠缺考虑的。而对于创业来说，最忌的就是意气用事，总是做事鲁莽，那样就会在创业之时因为考虑不全面而失败。所以，要想创业成功，就一定要记住：别莽撞，仔细分析所以与创业有关的内容。

    3、莫大意，与人商量

    创业粗心大意的话，也容易让自己陷入意气用事的怪圈中。所以，我们要学会克服大意，最好的方法就是做事之前与他人商量，这样才能想自己所未想，获得更全面、更理想的创业技巧和方法。

    02.谨慎：不要因为友谊而冲动

    在许多人看来，现在这个社会，打工不如自己创业做生意。但是，因为创业需要一定的人力、物力和财力，所以很多人就会选择找合伙人来一起创业。这是一个很不错的想法，但是创业要慎重，选择合伙人更应该慎重。

    大多数情况下，我们会觉得找合伙人，就在朋友里挑吧。毕竟，合伙之前大家都互相了解，彼此之间知根知底，有什么问题也可以协商，这样风险一定会比跟陌生人合作降低很多。的确，在自己的朋友圈子里找合作者，是最佳的选择。但是，我们不能单纯以友情为依据来衡量合伙的可靠性。有时候，过分依赖友情也会让我们在创业路上吃大亏。

    1982年，刘永高中毕业。由于高考成绩不理想，他就选择外出打工了。但是，因为学历的关系，刘永只能做哪些没有多少知识含量的体力活。而且，做那些工作的工资也很低，这样刘永感觉很苦恼很压抑。

    有一回，刘永在电视上看到一侧新闻，说学历不高的某某因为自己艰苦创业而发家致富了。于是，刘永也萌生了创业的念头。至于做什么生意，刘永想到了洗衣膏，这是家家必不可少的东西，卖这个肯定赔不了钱。但是，要想生意好，就得卖的比别人的有新意，不如就自己研制洗衣膏吧，反正自己对研制东西有兴趣。

    打定主意之后，刘永一合计发现创业需要大量的资金和人力，必须得找合伙人。这时，他首先考虑到的就是自己中学时期的好朋友张宇。在刘永的盛邀下，张宇答应与刘永一起干。

    一开始，刘永他们先用预先借来的2000元钱做实验费，在几个月过后就研制出第一桶洗衣膏。为了销售方便，他们还借钱买了一辆二手电动三轮车。再加上，张宇嘴巴厉害，能说会道的，他们的销售量越来越好。

    有一天早上，出差半个月的刘永来到公司，却发现整个办公室竟然空空荡荡的，一个员工也没有。而且，公司里的所有的资料也全部不见了。

    原来，张宇挖走了所有员工，卷走了公司的所以资料，还把车间里所有装着洗衣膏的缸缸罐罐都砸烂了。刘永不明白，自己对刘张宇那么好，甚至把自己的配方毫无保留地给了他，他怎么能干出这样的事呢？

    其实，刘永忽略了一个问题，那就是张宇变了，他已经不是自己初中是认识的那个讲义气的好哥们了。张宇没有上高中，初中毕业后就在社会上闯荡，期间吃了不少苦，还跟着流氓混过日子，已经学坏了。跟刘永合伙做生意之后，他就被利益蒙蔽了双眼，想独霸公司。于是，就想出了那样的卑鄙手段。现在的刘永，已经一无所有了，只想通过打官司讨回自己应得的，但是却很难。

    通过这个案例，我们明白了：做生意，找合伙人，朋友也未必靠得住。所以，我们创业的时候一定要谨慎，千万不能因为友谊而冲动。像刘永这样，即使找到了自己认为可靠的朋友，也要去深入的了解一下他的背景，对于经常不在一起的朋友，这一点更有必要。

    虽然，友谊值得我们每个人去珍惜，怀疑自己的朋友是不对的。但是，理智的人应该清楚：朋友是朋友，生意是生意，两者有别则人财两得，两者混淆则人财两失。如果，我们仅仅凭感情用事，就断定朋友就是最好的合作伙伴的话，那么到头来吃亏的只能是自己。

    中国有句古话：“与善人居，如入兰芷之室，久而不闻其香。与恶人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”这就说明，一个人选择跟什么样的人在一起共事很重要。创业时，没有人希望自己的合作伙伴是一个“废物”，因为那样的人不仅影响自己事业的发展，有时候还会影响自己的人生轨迹。

    王林和孟皓是大学同学，两人关系很要好。后来，毕业后的他们又一起被同一家公司聘用。那个时候，王林总是朝气蓬勃，充满干劲，工作上的进步非常明显；但是孟皓却不一样，他总是抱怨自己的工作不如意，而且还不思进去，有时候甚至称病几天都不来公司。

    后来，已经掌握了很多业界的知识和人脉的王林，决定回到老家创业。孟皓一看老同学要走，自己也坐不住了，就央求和王林合伙创业。但是，从大学到现在对孟皓的认识来看，王林舍甚至他是一个懒惰，又不思进取的人，所以就不怎么想跟他合伙。可是，刘永不知道怎么拒绝孟皓，毕竟这么多年的朋友，情面还是要顾及了。于是，王林就答应了孟皓的请求。

    很快，公司就成立了，王林包揽了公司的所有事情，只让懒得动弹的孟皓负责一些无关紧要的行政工作。但是，随着规模的不断扩大，王林一个人已经忙不过来了，可是孟皓还是一副甩手掌柜的样子。不管王林怎么说孟皓，他都不改。

    无奈，到最后王林因劳累过度而住院了，而公司也因为没有顶事的人接管而陷入了严重的危机之中。后来，病好之后的王林就跟孟皓摊牌解散了公司。

    很明显，王林没有败给竞争对手，而是败在了自己的合作伙伴身上。这也怪他当初创业的时候太过感情用事，为友谊而冲动地做出了与孟皓合作的决定。所以说，创业一定要慎重，千万不能为了友谊而冲动。

    那么，我们该怎么做，才能明智的选择正确的人作为自己创业的合伙人呢？

    1、要明白：朋友不一定是合适一起创业的伙伴

    或许，我们跟某个朋友的关系很好，但是这并不意味着我们就适合在一起创业。有时候，越是熟悉的人，在一起做生意的时候才越有所顾虑，例如，有些话我该不该说？说了会不会伤害我们的友谊？另外，你了解了对方的特长，但是这些特长未必适合做生意。了解这些，我们在创业时就不能只凭感情用事而决定问题了，要学会慎重思考。

    2、互补性，是合作的一个参考标准

    如果，你是在不知道自己的朋友是不适合跟自己一起创业，那么就别盲目的只以感情为依据而做出合作的决定。这时，就给自己定一个标准：互补性。

    我们知道，做生意要眼观六路耳听八方，不能有丝毫的闪失。这也是，为什么现在很多公司都要全能型人才或者各专业的人才的一个原因。所以，自己要想创业成功，就要找一个跟自己有互补性的人合作，这样才能在自己迷茫和犯错的时候给自己一些提醒和忠告。

    03.冷静：有勇无谋成不了大气候

    2005年春晚上，郭冬临的小品《冲动就是魔鬼》获得了满堂彩。这个小品，讲述了生活中有的人图一时之快发脾气，却毁了一生的故事。

    为什么，观众喜欢这个小品？因为，它正是现实的折射！尤其是商界，那些有勇无谋的生意人，更是比比皆是。在这种老板的身边你会发现：他们做事的时候，根本没有采用正确的管理模式和技巧，总是一拍大腿地做决定。但是，他们并不认为这是错，反而美其名曰“谋略”。

    正因为如此，太多的创业人，最终以失败告终，他们宛如楚霸王一般有勇无谋，倒在了自己误以为的“勇气之上”。他们不知道，商场如战场，一个有勇无谋、习惯意气用事的人，早晚会成为别人的盘中餐。

    董鹏从大学毕业了，他的大学专业是美术。毕业后，他来到一家装饰公司任美术设计员，每日的工作不过是画画图纸、到工地测量、做出相应方案而已，轻车熟路，得心应手，因此受到了上司和同事的好评。

    很快，一年的时间就过去了。这时候董鹏觉得：自己还年轻，不能就这样荒废，而是应当自己创业！谁知，当他将这个想法告诉所有人的时候，所有人都在说：“你不要太冲动了，想想看，这行你已经了解透了吗？如果没有问题，我们都支持。可是我们感觉，你还欠缺很多，现在不是最好的时机！”

    朋友们的劝告，并没有让董鹏死心。他反而觉得：他们都是在嫉妒我！他们都不想看到我做老板！我偏要让他们看看！

    就这样，董鹏走上了创业之路。一开始，因为之间一些客户的缘故，他接单子还比较顺利。于是，他决定扩大规模，招聘了十五个人进行工作。

    然而，这个时候问题来了。对于装潢，他的能力仅限于设计，但对于建材选购这些却根本没有经验。结果他做完一个工程时发现，自己赔了五万多元！再往后，因为人脉网狭窄的缘故，他连单子也接不到了，最后不得不灰溜溜地关门大吉，还欠下了一屁股的债。

    你能说，董鹏不是一个上进青年吗？可惜，董鹏太过有勇无谋，听到别人的劝阻依旧要意气用事，所以他自然摔得头破血流。倘若他可以控制住情绪，听听朋友的意见，然后在行业内去多学习、多积攒人脉，那么他才能成为职场上的赵子龙——百战百胜！

    再反观那些在商界的优秀人才，他们又是怎么做的：

    武汉红桃K集团原本是我国着名的保健品品牌，但在一批新兴品牌逐渐崛起后，它的市场份额开始越来越小。到了最后，红桃K的市场份额几乎全部丧失。

    这个时候，红桃K内部进行了讨论。很多人有这样一种想法：“面对新兴品牌的挑战，我们唯一能做的就是抗衡！我们只要多设计产品，多扩大销售网，那么就能再展雄风！”

    这时候，红桃K的总裁笑了笑，说道：“可是，我们设计怎样的产品？目前新的概念已经被其他公司所推出，并且取得了良好的效果，我们再去做只能是跟风，迟早还会完蛋。目前，我们的产品已经渐渐落伍，销售网又怎么可能扩大？恐怕经销商们还会要求退货。所以，现在不是意气用事的时候。想着做孤胆英雄，只能成为穷途末路的楚霸王！”

    总裁的一席话，让所有人安静了。一个人沮丧地说：“那么，咱们就这么甘心地放弃了？”

    总裁说：“当然不！我们不要冲动，但需要思考！我们应该退出城市市场，把目光投向广阔的农村市场！中国的三线、四线消费市场才是最广大的！想想看，中国有多少农民？既然一线市场抛弃了我们，那么我们不妨另辟战场！”

    就这样，红桃K推出了主流市场，开始跑冷门，把网络建到县、乡、村，即使在穷乡僻壤的山沟里也能看到红桃K生血剂的踪影，仅一个产品销售额就达十五亿元，居中国保健品之首。

    红桃K的掌门人，才是最具头脑的企业家！商界正是这样，有一帆风顺之时，就会有逆风前行的时候，这是生意场上颠不破的真理。而真正考验自己是否是一名成功的企业家的时候，正是逆境之时。有些企业家在遇到了挫折时，便会孤注一掷，盲目地进行抵挡，结果造成了鸡飞蛋打的局面。这种情绪化的意气用事，注定了他只能以失败告终。

    想想看，董鹏和红桃K，不正是鲜明的对比吗？

    但即便如此，还有不少企业家会觉得：做生意，就应该充满勇气！但是要记得，勇气不是蛮干，勇气不是意气用事！你嘴里的“勇气”，不过只是冲动罢了！冲动，这是一种最无力而又最具破坏性的情绪，它给人带来的负面影响可能远远大于我们的想象——一方面，我们辛苦打下的江山，从此将付之东流；另一方面，我们的合作伙伴、我们的下属，也会因为我们的意气用事而丢了饭碗。那个时候，他们不会记得这些年你的好，只会怪罪你将一切毁灭！

    现在，你应该明白怎么做了吧？

    1、做决定前，先咨询下别人

    但我们决定做一件事时，不要想当然地认为一定没问题。因为，总有一些细节是我们考虑不到的。所以，我们就应该去求教，他可以是我们的合作伙伴，因为他们能从大局上考虑问题；他可以是我们的下属，因为他们能够做出效果评估和完成效率；他可以是咨询公司，因为他们有足够多的案例，来帮助我们进行分析。

    当我们有了这些数据时，又怎会盲目而动，又怎会意气用事？

    2、冷静一点，一个星期后再决定

    每一个企业家，都会有这样的经历：心花怒放地做出了一个决定，但在一段时间后回头再看，却发现其中缺陷非常多。这就告诉我们：意气用事通常都是瞬间性的，只要能够避免突然决定，那么就会避免意气用事。

    所以，当我们有了一个想法后，不妨将它放一放，一个星期后再回头看。此期间，我们兴奋的情绪已经得到了平复，可以用一颗平常心来看待决定；与此同时，在这一个星期内，我们也会去分析这个决定的结局、过程、细节，从而发现问题。这个时候，我们也许就不会在想着立刻实施，就避免了意气用事。

    当然，如果一个星期后你通过分析认为决定可以实施，那么就不妨大胆地做吧！万事不可过犹不及，不要因为冷静，反而忘了勇气。在勇气的基础之上激活自己的大脑，那么相信你的所有行为，就不再是“意气用事”！

    04.踏实：做生意要稳妥前行

    做生意，最忌讳莽撞，而崇尚踏实稳健。踏实，是一种做事不冲动、不盲动、理性化的表现。也就是说，做生意要体现“稳”字。

    生意场上多险恶，企业的发展应当以“稳”字为前提，一步一个脚印地往前走。不能看到诱惑了，就不顾风险，撒开腿就往前跑，最终蒙受损失。真正成功的企业，无一不是稳扎稳打，一点点积累起来的。所以，我们一定要保有踏实的心态，稳妥前行。

    因为，一旦我们抛却稳妥的心态，做起生意来容易感情用事，就会形成“干一行恨一行”的心理。这样，无论我们做什么生意都不会长久，只会抱怨，产生厌烦心理，如此根本就不可能把生意做成功。相反，只有在生意场上踏踏实实，懂得稳妥前行的人方可立于不败之地。

    上个世纪80年代末，李嘉诚吞并了和记黄埔，身价一夜之间翻了好几番。而他的长江实业的规模也逐渐扩大，以至于他的精力智力都不够同时应付管理多个大型公司。

    李嘉诚深知，企业并购是一种有风险的投资行为，因此，精明的李嘉诚果断改变了经营策略，转而通过相对稳妥的债券股票来进行投资，从而利用富有进取心的商家为他赚钱生利。就这样，李嘉诚靠行险完成了资产的迅速膨胀，却在形成规模之后，千方百计的想法安稳下来。

    这是因为，李嘉诚更明白，股市中既有人算、也有天算，但是，即使有时候人的预测很精准，计划很周密，也免不了遭受外部条件的影响。这就是人算不如天算，再精明的商人，也不可能保证自己一辈子不会失算。因此，李嘉诚大进大出，都是稳稳地窥探良机，然后急速抛出，绝不为了多赚些钱而冒险等待所谓最好的机会。虽然，他这样的做法很可能失去大赚一把的机会，但是每次的决定却很少让他失手，而那些不求稳妥的人却屡屡遭灾。从这里看到，李嘉诚在股市中稳扎稳打、善抓机会的优势是他立于不败之地的根本原因。

    众所周知，李嘉诚是靠生产塑胶花而发家的，等积累一定的资产之后又转而经营房地产。后来，生意越做越大，可是李嘉诚也没有贸然关闭塑胶花厂。其后，香港的经济形势一直不太乐观，李嘉诚就坚持“所有的鸡蛋不放在一个篮子里”的哲学，开拓了向英国、澳大利亚、加拿大的投资市场。另外，除了股票外，李嘉诚还兼而投资债券等。

    1990年，李嘉诚花了5亿港元，购买下合和债券。此外，还有25亿元的熊谷组等股票。结果，胡应湘的合和债券势头很好。看到这个情况，李嘉诚马上把合和债券兑换成股票。当初价值5亿的股票，到3年后升值到近9亿，账面溢利达3亿港元。

    到后来，虽然爱美高、熊谷组等13家公司的发展并不是非常好，但李嘉诚也没有轻举妄动，而是将债券保留到了最后，稳妥地等待时机的转变。

    可以看出来，李嘉诚是个典型的投资家，而非投机家。投资家看好有潜质的股票，作为长线投资，既可趁高抛出，又可坐享常年红利，股息虽不会高，但持久稳定。而投机家则热衷短线投资，借暴涨暴跌之势，炒股牟暴利，虽会有一夜暴富的美梦，也更会一朝破产的惨景。

    如此看来，李嘉诚的成功，“稳健”就是关键词。当初，他有机会通过股票市场把自己的规模扩大，但是这样做也可能是血本无归。于是，李嘉诚选择了稳妥前进的路线，他的企业得到了长足而稳定的发展，后来当香港企业前景不明时，李嘉诚又开始了多元化，并没有把鸡蛋放在一个篮子里，而是分散经营。这样，李嘉诚就稳稳地操定了生意成功的胜券。

    做生意，尤其要记住不能冒进，而是要踏实。要会安下心，想想自己到底要的是什么，怎么才能得到，期间我还有哪些不足……想清楚了，自然也就不会再感情用事，而是稳坐钓鱼船了。因此，为了生意成功，我们就学习一些踏踏实实，稳妥前进的好方法吧！

    1、踏踏实实，戒骄戒躁

    做任何事，心态都是很重要的。心态好了，做起事来就容易得多了。做生意就更是这样，想要踏踏实实前进，我们应该摆正心态，学会戒骄戒躁，不要让自己的不满情绪波及我们的事业中。如果，你总是戒不了骄躁的话，就会丧失理智，做出感情用事的判断。那样，怎么能够踏踏实实地把生意做成功呢？

    2、要对自身加强了解

    一个人，只有了解了自己，才能清楚地知道自己的实力，在做生意的时候就会量力而行，就会结合自身情况选择与自己比较合适的生意来做。所以，要想稳妥前进，克服感情用事，进而取得生意上的成功，我们就要对自身加强了解。

    例如，你可以通过身边的家人和朋友了解到自己是一个什么样的人，是不适合做某项生意。这样，你才不会在没有了解自身的情况下而选错生意。

    3、踏实就要从实际出发，实事求是

    从实际出发，实事求是，是稳定事业的基础。做生意，没有务实精神，就容易变得急功近利，往往欲速则不达。而且，贸然行事是出不了成绩的，眼高手低更不行，只有让自己变得理智下来，从实际出发，才能把生意做成功。

    4、求稳，就要做一个善于思考的人

    一个善于思考的人，必定不会心浮气躁，还能稳稳当当地做到运筹帷幄。因为，人只有在气定神闲的时候，才能做出正确的判断，才能把问题解决好。一个善于思考的人，不会动不动就浮躁，在面对问题的时候，他不会一味地求快，而是会迅速陷入思考，求得稳妥，才能将生意做得更好。

    例如，做生意的时候，我们总会面对竞争，眼看着对手通过投机行为而遥遥领先。你该怎么办？也要贸然效仿、跟进吗？不，那是感情用事的行为，你要做的就是思考一下，看看能想出什么样的方法来战胜对手。毕竟，浮躁是解决不了问题的。

    现代社会，不仅仅是做生意，就是做工作人们也总是不能踏踏实实的。一旦，我们大家生出不踏实工作的念头，慢慢地换工作就会成为家常便饭。当然，人往高处走是无可厚非的。但是，许多人跳槽上了瘾，根本就在自己的新工作上安不下心。用这样的一种心态换工作，何时是个头？

    俗话说，只有在稳健中才能求得发展。一个工作做不踏实的人，做生意也必定不会稳妥到哪里去。当然，感觉自己的事业跟别人有差距了，我们可以追赶，但是一定要保持行进中的稳定性。只有做到在稳健中求发展，我们的生意才能越做越好。

    05.清醒：企业里，亲人未必是亲信

    感情用事，是做生意的一大禁忌，尤其是在用人方面。如果，我们只凭感情做事，在企业里到处安插自己的亲戚。那么，别的同事在工作的时候，就会有诸多顾忌，例如，“我能不能这样做啊？这样做得罪了老总的弟弟……”、“你跟他竞争可不行，他可是经理的亲戚啊！”

    企业中，如果有了这些顾虑，那么就难免办不好事情。因此，有生意头脑的我们，就要想法避免这种情况。或许，有人会想：“我安排自己的亲人在自己的公司做事怎么了？亲人就是我的亲信，他们做事，我放心！”可是，亲人未必就能称得上是亲信。亲信是跟你关系铁，得你信任，又能为你鞍前马后的做许多事情的人。

    相反，有些亲人在公司里，不仅不能为你鞍前马后、排忧解难，还可能将你的所有的奋斗心血化为乌有！

    王安，是整个电脑发展史上一个风云人物。在电脑发展史中，只有四位华人有资格留下自己的名字，而王安则排名第一。曾经，他所领导的王安电脑实验室的产品风靡一时，行销世界。到1980年，王安公司在世界105个国家及地区设有分支机构，营业额达30亿美元。

    同年，王安身价达到16亿美元，跻身美国富豪榜前五名。1986年7月3日，王安荣获美国“总统自由勋章”，1989年又荣获“美国发明家勋章”。可以说，王安是在美国取得成就最高的华人之一。然而，就是这样一个看似辉煌无比的成功华人企业，却由于选择了错误的接班人而导致了它的覆亡。

    虽然，王安入了美国国籍，但是他的家庭教育感念却非常的传统化，而他的公司在美国公众印象中，也像“一个传统的中国家庭”。王安多次强调：“我愿为我自己的冒险承担风险，只要我在公司，我对一切成败负责。我不主张开放投资，因为我不愿让外来的投资者受到牵累。”

    王安还说道：“因为我是公司的创始人，我要保持我对公司的完全控制权，使我的子女能有机会证明他们有没有经营公司的能力。”

    众所周知，王安有两个儿子，长子无才无德，而次子却广受好评，但是，拥有传统思想的王安却决定由“嫡长子”王列接班。自从王安在心里将自己的大儿子王列默认为接班人之后，王列就被轮流安排到公司的各个部门进行锻炼。一方面，王安是想让自己的儿子熟悉公司的人事、环境，另一方面，则是为了让王列接触和了解约翰·卡宁汉的人。

    约翰·卡宁汉是王安公司里的2号人物，很受王安器重，并且也做出了很多有助于企业发展的策略。当时，很多人都认为是卡宁汉是能够引导王安公司迈进21世纪的最佳人选。但可惜的是，任人唯亲的王安，却没有这么做。

    1986年1月，王安正式任命36岁的王列为公司的总裁。对此，公司里的很多人都很不服气，可是无奈，这是王安的安排，在公司里，王安说了才算。

    就这样，自1986年正式接手公司之后，王列开始了他笨拙的表演。第一年，王列使王安公司亏损了4亿多美元，而到了第三年，公司股票竟下跌了90％。事实证明，王安选错了人，因为王列既不像王安那样善于总结经验，也不知道从实践中学习，更没有王安那样的个人魅力以赢得员工的信任与支持，在复杂的商场斗争中显得那样得幼稚和脆弱。

    最终，一个软弱的领导者王列，只能是带着一个强大的团队而无所作为。王安因为选错人，也只能眼睁睁地看着公司走入频临破产的境地。

    很明显，案例中的王安是一个典型的任人唯亲的人。之前，不断地在公司里灌输家族企业的理念，让员工们对他俯首听命。而在选任接班人的时候，又以封建思想“嫡长子继位”的观念，而错选亲信接任公司。从而，使王安公司由强盛走向了衰落……

    为什么我们不能老是任人唯亲？因为，我们在面对亲人的时候最容易盲目、感情用事，忽略用理智去思考亲人的能力，不去估量他们到底胜任得了胜任不了“亲信”这个称谓。虽然，父死子继，兄终弟及，是自古以来的传承之道。可是而对于一家企业来说，用这种方式进行运作，却是极其愚蠢的。

    毕竟，亲人未必就是亲信。面对这样一个事实，我们需要保持清醒，万万不可感情用事，肆意而为，那样伤害的只能是自己，损失的也只能是自己的企业。因此，我们一定要保持清醒，正确的选用人才，才能将自己的企业发展的更好。

    1、了解自己的亲人，才不至于盲目选任

    知人善任，是对用人者最高的评价。做生意时，辛辛苦苦创下财富，却因为用错了亲信而功亏一篑，这是相当让人惋惜的。不是说，我们不可以在自己的企业里安排自己的亲人，但是在安排的时候，我们首先要了解亲人的能力，看看他们到底适合做什么。这样，我们才能把他放到合适的位置上，为我所用。

    相反，如果只是一味的感情用事，不分情况地盲目选任亲人，那样只能留下安全隐患。所以说。选任亲信时，一定要先了解自己的亲人。

    2、要保持清醒，就要果断说“不”

    情面是个害人的东西，尤其是在面对至亲的时候，更让我们无所适从。当亲戚跑到自己的公司，说想要为自己做事，我们怎么好开口拒绝？有时候，我们因为感情用事，也就糊里糊涂的答应了，把亲人放进公司，结果他又没什么才能，还整天仗势欺人。这时，为了公司的发展，我们就要果断的对其说“不”。

    或许，一开始我们就应该有所鉴别的对没有什么才能的亲戚说“不”了。这样，我们才能杜绝感情用事的火苗，将我们燃烧的毫无理智，才能真正地保持清醒的头脑。

    06.淡定：正确看待生意场上的沉浮

    “心若在梦就在，天地之间还有真爱。看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”

    这是着名歌手刘欢在《从头再来》中唱过的一句。在生意场上，我们就应该学习一下“从头再来”的精神，不要一失败就退缩。要知道，生意场上有起就有落，这是再正常不过的事情了，根本就没有必要一遇到打击，就意气用事地认定：我完蛋了！

    不过，有时候我们自己虽然知道生意起起落落是很正常的。但是，真要碰上生意失利的时候，自己还是调整不好心态去面对。要么借酒浇愁、自暴自弃，要么感情用事的归罪到下属、朋友、家人身上，甚至有人还因为承受不了生意失败的打击而选择跳楼自杀。这些，都是非常不理智，非常愚蠢的行为。

    退休后，老王在小区附近开了一家小面馆。一开始生意红红火火，让老王一家子很开心。但是，到了后来生意越来越不景气了。

    原来，老王所在的小区住的都是附近一些工厂的工人，工人们为了节省时间，中午一般都在厂里吃。一开始，他们为了尝尝鲜，下班了都到老王的面馆来就餐。可是，时间一长他们也就在工厂将就一下，晚上再到老王这儿吃，或者回家自己做着吃。这样一来，老王面馆的生意就显得冷冷清清了。

    为此，老王整日里唉声叹气的，弄得家人也都愁眉不展。老伴儿劝他说：“你急个什么劲儿啊？做生意本来就是这样，时好时坏的，咱们要不再选个址，要么改变一下经营方式……”可是，心情烦躁的老王根本就听不进去老伴儿的劝告，还时不时地会跟老伴儿吵起来。一听见吵架，本来想来面馆吃饭的人也不敢来了。

    后来，无奈的老王只能宣布面馆倒闭，整日坐在家里唉声叹气，借酒浇愁，家里人也拿他没有办法。

    很明显，老王就是一个喜欢意气用事的人。生意不景气，他不思改进，整天只会唉声叹气，乱发脾气。持有这种坏情绪的人，是不能够走出生意低落期的，只能以生意失败而告终。

    其实，老王应该正确看待生意场上的起起落落，不要生意不好就选择退缩。如果，他要是能听听老伴儿的劝告，换个地方开店，或者转变一下经营方式，那么结局就不同了，饭店也不会落个倒闭关门的下场了。

    有时候，人的意志确实是极其脆弱的，经不起打击和考验，一遇到阻挠就退缩。这样是干不成大事的，就是你有心干大事，也会落个半途而废的下场。因此，想要摆脱这种噩梦的人，就要学会看淡生意场上的起起落落，摆正心态，失败面前不退缩。

    1、要明白：收获的付出是成正比的

    我们知道，有付出才会有回报，而且付出和回报往往是成正比的。因此，在做生意时抱定这种心态的人才不会那么轻易地就在失败面前退缩，才能想李白说的那样“直挂云帆济沧海”！

    例如，你做了一个小生意，但是迟迟得不到回报，眼看着就要撑不下去了，你觉得自己要失败了，很想放弃。这时，你不妨告诉自己：“付出和回报是成正比的，再坚持一下吧！”说不定，就是你这句话这份理智的思维，才帮你在不断坚持之后取得生意上的成功。

    2、做事要勇敢，有魄力

    为什么身边的那么多人都通过创业做生意发家了，而自己却一直是一个普普通通的小职员？归根到底，就是因为自己害怕失败，总是意气用事地说“不行”。我们要明白：做生意，要想不被困难吓倒，不遇事退缩，就要往前冲的勇气和魄力！否则的话，我们将一事无成。

    3、给自己的失败规定一个底线

    如果你害怕失败，一遇到挫折就想退缩，就会感情用事、一蹶不振，那么你就给自己的失败界定一个底线吧。有了底线之后，你就不会动不动就退缩了。

    例如，你要是做生意亏本的话，那么你就给自己定一个亏本底线，10万？20万？还是100万，全由你量力而行的规定。这样，在遇到失败时，只要没到那个点，你就不会轻易退缩了。

    4、总结失败的原因，积累经验

    生意失败之后，你若一味沉浸在失败的阴影中走不成来的话，那么你将一事无成。理性的人，会看淡失败，然后从失败中找原因，进而为自己以后的奋斗积累经验。假设你在淘宝上开店铺，可是开了好几天了，都没人来买东西，这是为什么呢？别急，千万不要感情用事地关店，而是要分析一下失败的原因：是不是宣传不够？是不是你的定价不合理？太高或太低？找到了问题所在，你又怎会轻易地放弃？

    5、凡事多往好处想

    有时候，在面对生意失败我们应该有点自我安慰的精神，凡事多往好处想想。很多事情，不是一个人感情用事就能解决好的。凡事多往好处想想之后，我们才能把心态调整到最佳，才能理智的分析问题，处理问题，进而在失败中勇往直前，取得生意上最终的胜利！

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