三十六计大全集-敌战计
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    敌战计,即指己方与敌人进行面对面的对抗作战。在大敌当前之时,在与敌人对阵的场面上,既要有胆识,又要能审时度势。

    战争是敌我双方力量的对比与较量,要想胜券在握,不仅要提高自己军队的战斗力,而且还要想方设法削弱敌方的战斗力。

    第七计 无中生有

    原典

    诳也,非诳也①,实其所诳也②。少阴、太阴、太阳③。

    注释

    ①诳:欺骗,迷惑。句意为:虚假之事,又非虚假之事。

    ②实:实在,真实。句意为:把真实的东西隐藏到假象中。

    ③少阴,太阴,太阳:此“阴”指假象,“阳”指真像。句意为:大大小小的假象逐渐转化为真实。

    译文

    用虚假情况迷惑敌人,但又不完全是虚假情况,因为在虚假情况中又有真实的行动。在稍微隐蔽的军事行动中,隐藏着大的军事行动;大的隐蔽的军事行动,又常常在非常公开的、大的军事行动中进行。总之,是以假象来掩盖真实,最终把虚假态势发展到极端,巧妙地转化为真实,而非虚假到底。

    ■ 解读 ■

    “无中生有”之计,不是真实意义上的瞒骗,而是将某些假象示于对手,使对方相信它的真实性,然后把这些假象突然变为现实,让对方毫无心理准备,措手不及,从而击败对手。

    此计谋可以理解为以下几种含义:一是凭空捏造事实,处处散布谣言,把本来不存在的东西说成存在的,让对方思想混乱。其目的是乘机消灭敌人,获取利益。二是以假乱真,把假的东西装扮成真的,最后再将其巧妙地转换成真的。以此来迷惑敌人,使敌人掉以轻心,从而趁势将其打败。

    在具体运用“无中生有”之计时,我们应该注意把握以下一些问题:

    第一,它只是竞争上惯用的一种策略。运用在军事上,属于诱敌之计。而在经营管理上,只能使用它的引申意,用不真实或虚无的东西去迷惑竞争对手,让对方在不清楚你的真实意图情况下无以应对。绝非真的造假骗人,更不能长期以假示人。

    第二,运用“无中生有”之计,要把握好可能瞬间而逝的绝佳时机。在对方觉察并改变行动策略之前,快速出击,将对手制服。

    第三,“无中生有”,并非真正的以无做有,而是示“无”藏“有”,其关键在“有”而不在“无”。空虚是不可以战胜对手的,而被对手忽视和误解的实在,才是真正可以战胜对手的力量。因此,运用此计,核心在“有”。同时,“无中生有”所利用的“无”,也绝不是长久的虚无和欺瞒。要看准时机,及时地变假为真,转虚为实,露出真相,达到目的。

    当然,如果别人使用此计,我们可以采取以下防范措施来应对:首先不要轻信敌人。勤于观察、思考,必要时还要做深入的分析和判断,及时揭穿敌人的阴谋。其次要提高警惕。对于敌人反复做的事,尤其应该加以提防,特别谨防敌人被我们拆穿的假象再一次出现,阴谋往往就隐藏在这些假象背后。最后,要积极抵制流言蜚语。敌人施用“无中生有”的一种常用形式就是散布谣言,面对流言,我们应该沉着冷静,分析源头,找出真相。这样敌人的阴谋就会不攻自破,我方的利益也才能得以保障。

    ■ 兵家活用 ■

    德军贼喊捉贼

    “谎言重复一千遍即是真理”,这句俗语可以说是对“无中生有”这一计谋的通俗解释。

    1939年,为了给入侵波兰制造借口,希特勒指使纳粹分子编造了一个无中生有的“希姆莱计划”。

    8月初,受希特勒指示,德国最高统帅部谍报局长卡纳里斯上将给希姆莱和保安处处长海德里希发放了150套波兰军服和波军小型武器。8月10日,海德里希派遣党卫队特务瑙约克斯及一班人马,身穿波兰军服,在波兰武器的掩护下前往靠近波兰边境的德国格莱维茨电台。根据指示,他们在电台的停留时间,要长到足以让一名会波兰话的德国人播完一篇演说稿,而这篇演说将涉及到波兰同德国的开战时间。

    8月31日晚8时,身穿波兰制服的党卫队员假装开枪扫射格莱维茨电台,并把事先被麻醉的集中营囚徒放在地上,充当电台内部被打得奄奄一息的“伤员”。“占领”电台的德军随后开始用波兰语中最下流的语言辱骂德国,很快,德国所有民众都得知了“德电台遭到波兰突然袭击”的坏消息。希特勒的“无中生有”计划成功实施。

    而在此之前,为了给发动侵略波兰的战争大造舆论,德国已经在宣传部长戈培尔的操纵之下,利用一切宣传工具,玩弄各种欺骗伎俩肆意蒙骗德国人民,为希特勒进攻波兰获取舆论及民众支持。

    德国的报纸、电台、通讯社连篇累牍地宣传:“当心波兰!”“华沙扬言要轰炸但泽”,“极端疯狂的波兰人发动了令人难以置信的挑衅!”到8月26日,戈培尔在报纸上的宣传攻势达到了顶峰。这一天,《柏林时报》的报道标题为:“波兰完全陷入骚乱之中,日耳曼无数家庭在逃亡,波兰军队已推进到德国国境的边缘!”《十二点钟报》的标题为:“波兰的玩火行动太过分了,三架德国客机遭到波兰人的射击,走廊地带的许多日耳曼农舍成了一片火海!”8月31日晚9时,所有的德国电台都在播报希特勒对波兰的“和平建议”,希特勒夸夸其谈自己的建议如何诚恳、公道,并且切实可行,但却被波兰人“粗暴地拒绝了”。9月1日,希特勒又亲自对全国公众发表演讲,谎称“昨天夜间,波兰正规军已经向我领土发起第一次进攻。我们已于清晨5时49分起开始还击。从现在起,我们将以炸弹回敬炸弹”。就这样,希特勒在波兰境内挑起了第二次世界大战的战火。德军向波兰发动突然袭击,150万军队越过边界分三路进逼华沙,2000架飞机开始了人类历史上规模最大的空中袭击,波兰21个机场遭到轰炸,30多个城镇陷入了一片火海之中。

    为了在德国民众面前给出兵波兰寻找一个正当而合理的理由,希特勒狡猾地运用“无中生有”一计,精心伪造了波兰对德国“不敬”的种种假象,利用谎言为自己赢得了广泛的舆论支持。等到声势浩大,时机成熟时,果断出兵,达到了利用波兰点燃第二次世界大战战火的目的。

    彼得大帝假信退敌

    “无中生有”讲的是“无”中孕育着“有”,而“有”和“无”有时候并非实存,只是作用于敌人心理上的结果不同而有所区别罢了。

    18世纪初,俄国与瑞典为争夺波罗的海的领海权发生了大规模的战争。瑞典在进攻失利之后,不甘罢休,充分休整一番,便再一次纠集强大的海军和陆军,向俄国发动了第二次进攻。

    瑞典军队来势凶猛,很快便在俄国沿海登陆。俄军当时在沿海地区部署的少量兵力,被瑞典人逼得一再后退,俄国军民人心惶惶,国内一片混乱。事态紧急的情况下,俄国统治集团内部意见分歧也十分严重,有不少人建议俄军放弃沿海要地和正在修建的防御工程,退回到俄国腹地。

    在国家面临危难,众人焦虑之时,彼得大帝却异常镇定。他十分了解瑞典国王查理十二和军队将领们的做事风格,于是决定利用他们一向小心谨慎、优柔寡断、不够勇敢和坚定的弱点,帮助俄国转危为安。

    很快,彼得大帝便派出一大批信使携带着他的亲笔旨令奔赴全国各地,传达他要求各地指挥官即刻派援军支援沿海地区的命令。当然,彼得大帝信中所提到的这些援军根本就不存在,即便有些军队情况属实,也是远水解不了近渴。负责传送命令的信使们故意稀里糊涂地在各地游走,粗心大意地暴露身份,最后如他们所愿地被瑞典人俘虏,身上的密信也被人搜出。瑞典将领对彼得大帝的密令十分重视,心想原来俄国人刻意隐瞒了自己的军事实力,他们之所以不加以顽抗,而退出沿海地区,估计是有着更深远的阴谋。在这种思想的支配下,瑞典军队赶紧放弃了已占领的俄国沿海地区,迅速后撤回国。

    在敌军勇猛强大、节节进逼的攻势下,俄军一再溃退,加上国内人心浮动,似乎只有败退这一条路了。但彼得大帝深知瑞典虽兵力旺盛,其领导层却多疑而优柔寡断,攻其指挥层远比硬碰精兵良将来得容易而有效,于是故意使出“无中生有”之计,用一纸假书信便吓退了凶猛的敌人,成功地左右了瑞典军队的行动,没有浪费一枪一弹便顺利解除了其对俄国沿海地区的围困,保住了新都彼得堡和战略设施工程,帮助俄国渡过了难关。

    ■ 商家活用 ■

    编撰来的生意

    运用“无中生有”之计,不仅可以在战争中蒙蔽敌人、化解困境,还可以在商战中取得奇效、脱颖而出。美国加州兰丽公司生产的兰丽系列产品,之所以能够战胜多种同类产品,在市场上表现出超强的进攻优势,就在于他们编撰了一个个美丽的传奇故事,并配以极具人情味的产品广告,在公众心目中留下了独特的商业形象,无形中收获了丰盈的利润。

    1976年10月,美国加州兰丽公司的台湾代理商在报纸上刊登了一则广告。画面上是用细线条画成的一只手和几只羊,旁边附有醒目的标题:“很久以前,由一双手引发了一个美丽的传奇故事!”

    这个故事是这样的。很多年前,在一个遥远的地方,有一位对美食极其讲究的国王。而皇家的御厨房中,同样有一位烹饪技艺高超的厨师,他所做的任何食物都备受国王的赞许。有一天,国王突然觉得餐点味道变了,把厨师叫来一问,才知道原来厨师的双手不知道为什么变得又红又肿。国王立即命令御医给厨师医治,可始终不见效果,厨师只好默默离开。

    厨师流浪到森林中的一个小村落,帮助一位老人放羊。他常用手去抚摸羊身上的毛,渐渐地居然发觉手不痛了。后来,他又在帮老人剪羊毛的过程中,发现手上的红肿也慢慢消失了。开心之余,他离开了牧羊老人返回京城,正好赶上皇家公开征招厨师。于是,他化装前往应征。他所做的大餐小点,都极受国王的欣赏,最终如愿以偿地被皇家录用。当大家知道他就是过去那个鼎鼎有名的大厨师时,国王立即召见了他,询问他的手是如何治好的,他想了想说,大概是用手不断地整理羊毛时,无意中得到治疗了吧。

    科学家们根据这一线索做了详细的研究,结果发现,羊毛中果然含有一种自然的油脂,将其提炼出来,便可以治疗皮肤病,国王欣喜地将其命名为“兰丽”。

    这个故事,便是由兰丽公司自己编撰的。在以后的几个月中,兰丽公司的台湾代理商又接连借助几则极具人情味的广告,进一步加深了兰丽产品在公众心目中的印象。这些美丽的故事和温暖的广告,不仅将兰丽产品的奇妙功效、体贴入微顺利地传达给消费者,使兰丽绵羊油逐步打进了台湾家庭,而且帮助其在市场上树立了良好而稳固的知名度。

    “无中生有”之计中,“无”是迷惑对手的假象,“有”则是假象掩盖下的真实企图。此计在激烈的市场竞争中常常被采用,兰丽公司编撰传奇故事便是其中极其巧妙而典型的一例。旨在让消费者对故事以假为真,出其不意地实现自己获利的真正目的。

    种树生财

    商战中,因为缺乏有利的地理优势,以致面临关门噩运的情况时有发生。看看下面这位小旅馆老板是如果运用“无中生有”的智慧成功避免破产,而且还将生意越做越大的吧!

    木本旅馆地处偏僻,因此自开业以来一直经营惨淡,形势很不好。

    一天,旅馆主人无奈地望着后面的荒山秃岭发呆。人常说:“天时、地利、人和。”主人心想,我这儿既没有举世文明的文物古迹,又缺少奇特诱人的风景,要怎样才能把顾客吸引来呢?看着,看着,主人便计上心来。

    不久,该城的大街小巷便出现了一份与众不同的海报,落款为“木本旅店宣”。海报上写道:“亲爱的旅客:您好!本旅馆拥有常流的清泉,后山有大片空地,宽阔无垠。满山的青草一望无际,浩瀚的原野上,又点缀了无数奇花异草,绚烂纷繁。这个美妙的地方,专门留作投宿本店的旅客植树之用。您若有雅兴,欢迎前来种下小树一棵,本店可免费为您拍照留念。除此之外,您还可以在专用木牌上刻下您的名字及植树日期。这样,如果您再度光临,准能看到您亲手栽下的小树已枝繁叶茂,生机勃发。本店只收取树苗费二千日元,便将永久代管您的树。”

    这张小小的海报很快便在街头巷尾传开了。人们议论纷纷,相互转告:“喂,我看在旅馆后面植树留念,倒真是一件挺有意义的事呢!”“对呀,我的小孩刚好今年出生,要是去那儿给他种棵同龄树,该多有价值啊!

    很快,海报为小旅馆带来了很好的宣传效果。木本旅馆不再为客源发愁了,种植纪念树的人纷沓而来,小旅馆顿时一派热闹非凡的景象。这些客人中,有天真烂漫的孩童,舞墨吟诗的文人,腰缠万贯的巨富,专心学业的学子,治国安邦、日理万机的政界要人,也有忙忙碌碌的寻常百姓。总之,各种身份的人都为心中向往的那片郁郁绿洲而来。结果,因为顾客太多了,木本旅馆不仅全部留下了原本因经营惨淡而准备辞退的店员,还扩大规模,招进了一批新员工。几年后,木本旅馆的后山上已是一派林木葱茏、风景如画的景象。

    当然,旅馆的主人也因此赚足了钱,将原本已有些陈旧的馆舍改造成了极为气派的木本宾馆。一个巧妙的说法,竟能在吸引顾客注意力的同时,成功地掩盖商家“无中生有”的善意谎言。牢牢抓住顾客的心理,做出一个小小的改变,最终却能获得一个大大的商机,正可谓商战中,成功总是垂青于那些有准备的人。

    3万美元建希尔顿酒店

    如果有白手起家的理想与决心,那么,请相信并研读犹太人“无中生有”的商业法则。

    希尔顿就是凭借这一法则,用区区3万美元起步,逐步成为全球有名的酒店大王,并最终以亿万财富跻身于美国十大财阀之列的。

    1923年的一天,一心想要致富的希尔顿来到繁华的达拉斯商业区大街上寻找机会,本打算先找个地方落脚,结果竟然发现当地没有一家像样的酒店。一个念头油然而生,“我如果在这里建一座高档的酒店,生意一定不错。”经过一番考察,希尔顿看准了一块地,认为那儿最适合兴建旅店。

    这块地位于达拉斯商业区大街的拐角地段,所有权是一个被称为“老德米克”的房地产商人。在和老德米克协商之前,希尔顿先悄悄邀请建筑设计师和房地产评估师对自己的规划做了评估,按他目前的构思,建起一座酒店至少需要100万美元,而希尔顿已经筹措的30万美元只能将这块地皮买下。于是希尔顿先和老德米克签订了买卖地皮协议,剩下的费用决定另想计策。

    转眼到了给付土地出让费的日期。这天,希尔顿只带了3万美元去见老德米克。他一脸无奈地说:“我买你的地,是想建一座大型酒店,但算来算去,我的钱只够建一个普通的酒店,看来,我只能租你的地了。”老德米克摆摆手,正准备拒绝的时候,希尔顿又诚恳地说道:“我租你的地90年,分期付款,每年租金3万美元。如果我不能按期付款,你就收回你的土地和土地上面的酒店。你看怎么样?”老德米克一听,不由得喜上眉梢:30万美元的土地出让费一下子变成270万美元的租金,土地还是自己的,土地上的饭店也有可能是自己的,这简直是白捡的便宜。于是他爽快地答应了,希尔顿便付给了老德米克第一年的土地租金。

    希尔顿用3万美元拿到了30万美元土地的第一年使用权,便把一个实力雄厚的房地产开发商与自己紧紧地捆在了一起。口袋里剩下的27万美元仍然不能建起一座100万美元的酒店,于是,希尔顿再一次找到老德米克,商量用土地作为抵押去贷款建店。为了将270万美元全部拿到手,老德米克答应了。一切如希尔顿所愿,银行依照土地的现值贷给了希尔顿30万美元,希尔顿手头可利用的资金变成了57万美元。

    1924年5月,希尔顿旅店终于开工了。酒店建设很快把57万美元用完了,希尔顿于是又找到老德米克,如实说出了资金不足的情况,希望老德米克把已建到一半的建筑接收过去,出资将其顺利完工。他还承诺说:“酒店一完工,你就可以租赁给我来经营,年租金最低10万美元。”被套牢的老德米克想想自己并不吃亏,土地是自己的,土地上的饭店是自己的,每年还有10万美元的纯租金收入,于是立即补足了工程建设的资金缺口。

    1925年8月4日,用希尔顿名字命名的希尔顿酒店建成开业。希尔顿仅用3万美元,便在两年时间内完成了自己的致富梦想,这一切,都缘于他拥有无价的商业智慧。

    希尔顿的成功道出了商界一条铁的定律:把有实力的利益最大化者与自己捆绑在一起,让彼此成为一个不可分割的利益共同体,把最大的风险不露痕迹地转嫁给对方,财富就可以滚滚而来。正因为希尔顿深信“无中生有”法则中的玄妙,因此他为合作者规划了许多让对方无法拒绝的美丽前景,将其逐步引入自己的规划,用对方的资金为自己的事业买单,成功地实现了自己追逐财富的梦想。

    ■ 处世活用 ■

    骊姬立太子

    “无中生有”之计,常常被一心想夺权篡位的人用在政治斗争中,通过诬陷他人,达到自己的政治目的。

    公元前663年(晋献公十五年),晋国打败骊戎(古族名)。骊戎求和,便把爱女骊姬献给了献公。由于骊姬年轻貌美,风韵十足,献公对她非常宠爱,很快便把她封为正室夫人。骊姬逐渐博得了晋献公的信任,开始参与朝政。

    后来,骊姬生下一男婴,取名奚齐。骊姬一心想要晋献公把奚齐立为太子,以继承王位,好让自己日后能更加尊贵。可是,当时晋国已立献公已故夫人齐姜所生的申生为太子,骊姬非常苦恼。晋献公有位宠爱的戏子叫小施,和骊姬有私情,骊姬便问小施:“我要立奚齐为太子,但是担心申生、重耳、夷吾诸公子反对,该怎么办呢?”小施说:“把他们早点安排好,让他们知道自己的地位已经到顶点,再爬不上去了,这样就不会垂涎国君的位置了。”

    于是,骊姬买通晋大夫梁五和嬖五,指使他们对晋献公进言:“曲沃(今山西省闻喜县东北)这个地方,是晋国祖庙所在,最好派太子申生去镇守,蒲城(今山西省吕梁县)和南北屈(今山西省石楼县东南),是边防要塞,最好派公子重耳、夷吾分别防守。”献公中计,骊姬又半夜三更在献公面前哭诉说:“我听说,申生很会收买人心,恐怕要对您行凶,夺取王位。”献公说:“申生怎么可能爱他的百姓,却不爱他自己的父亲呢?”

    骊姬看出献公仍然信任太子,便使出“无中生有”,搬弄是非的计策。

    一日骊姬劝晋献公召回太子,太子见过晋献公后去拜见骊姬。骊姬故意请太子吃饭,言谈甚欢。第二天,太子入宫谢恩,骊姬又请他吃饭。当晚骊姬向晋献公哭诉,说太子调戏她,还狂言“我父亲现在已经老了”这样的话。晋献公不信,骊姬便借与太子一起去皇家动物园交游的机会,让献公在台上观察。

    第二天,骊姬先在头发上涂了蜂蜜,让蜜蜂都聚集在她的头发旁边。然后对太子说:“太子您可不可以帮我赶走它们呢?”太子于是便忙着在她的身后用袖子赶着蜜蜂,晋献公看见后,以为调戏的事情是真的,心里非常生气,马上就想把太子给杀了。骊姬跪下来恳求说:“我叫太子回来,他却被杀,是我害了他。而且皇宫里的这些事,外人会说三道四的,忍忍吧。”晋献公便怒气冲冲地把太子赶回了曲沃,并命令手下暗中收集太子的罪证,伺机废掉他。

    有了这些铺垫,骊姬的计划变得如鱼得水。一日,趁着太子申生从曲沃送来一块祭肉给晋献公的机会,骊姬暗中在祭肉中放入鸩毒,然后用谋杀献公之名加罪于太子,又诬陷重耳、夷吾也参与了申生的阴谋。结果,重耳、夷吾被逼到了狄国和梁国,申生身背恶名,无法洗雪,自缢而死。骊姬见时机成熟,便逼着献公立奚齐为太子。

    奸诈狡猾、献媚取怜的骊姬,接连用了几个“无中生有”、搬弄是非的伎俩便将晋献公宠爱的公子陷害,顺利达到了立太子的目的。让我们在感叹晋献公如此偏听偏信的同时,也为公子的出走、太子的冤屈深感惋惜!“无中生有”之计,为恶人所用,着实害人!

    张仪渡难关

    “无中生有”之计,曾经帮助战国时期著名的谋略家张仪,渡过了穷困潦倒的难关。

    张仪早年在楚国逗留期间,没有受到楚怀王重用。因此,长期的闲居让他的日常开销都成了问题,随从们更是对他埋怨不已。张仪却不紧不慢地告诉大家,很快就可以摆脱窘境。

    几天后,张仪向楚怀王辞行,到郑国去寻求发展。楚怀王原本就不喜欢他,便很痛快地答应了。张仪对楚怀王说:“这些日子,大王待我很好。下次我再来楚国,一定要给您带点郑国的土特产。”楚怀王大笑:“楚国应有尽有,郑国能有什么稀奇东西,你用不着给我带什么。”张仪说:“是呀,郑国是没什么稀奇东西,但郑国的美女却是闻名天下。听说那儿的美人个个都像仙女下凡,大王您对这样的土特产也不感兴趣吗?”生性好色的楚怀王听了心花怒放,立刻就赏赐了张仪许多金银珠宝,让他到郑国去多置办些“土特产”回来。

    张仪回到住处,马上就让随从们到处大肆宣扬他要到郑国帮楚怀王选美女的消息。很快,这件事就如张仪所料,传到了南后和宠妃郑袖的耳朵里。她们怕失宠,赶紧找来张仪,求他不要去郑国给楚怀王选女。张仪却借口答应了楚怀王,不好失言。南后和郑袖见状,立即送给张仪一大堆金银财宝,张仪想了想便对她们说:“这样吧,等我离开楚国,向大王辞行时,两位如果亲自来送我,我就有计策让大王打消寻找郑国美女的念头。”南后和郑袖纷纷点头。

    过了两天,楚怀王为给张仪饯行而大摆酒宴,南后和郑袖也主动要求陪同。当南后和郑袖给张仪敬酒时,张仪马上跪倒在楚怀王面前,拼命磕头求饶:“我罪该万死。请大王治罪!”楚怀王一头雾水,于是问道:“你犯了什么罪?”张仪说:“我犯了欺君之罪啊。大王,我原本以为郑国的美女无人能比,可今天见到您的两位爱姬,才知道,原来天下最美的女人就在大王您的身边。所以我说犯了欺君之罪,请大王治我的罪吧!”

    听了这话,楚怀王才明白自己被张仪骗了,但因为两个爱姬在场,又不能辩解,只好顺势给自己找台阶:“寡人早就说过两个爱姬才是天下最美的美人,郑国的土特产不过是寡人和你开个玩笑罢了,念你平日一片忠心,就饶你无罪吧。”

    落魄的张仪利用楚怀王好色和宠妃嫉妒的弱点,以“无中生有”之计,一箭三雕。一方面通过让楚怀王向往郑国的美女,从其身上骗得了大量的财物;另一方面又通过散布消息激起了宠妃的嫉妒之心,让她们心甘情愿地送上钱财,解决了自己的生活困难;最后还巧妙地促成宠妃参加酒宴,让楚怀王碍于形势,无法责怪自己,最终逃过杀头之祸。

    书生睿智报恩

    俗话说:人为财死,鸟为食亡。爱财是大多数人的心理特征。利用这一点,倒是可以为商家赢得不少发财的机会。

    山城南大街新开了家小吃店,店主是一对从农村来的小夫妻。小俩口的店干干净净,包子馒头做得实实在在,开张仪式也像模像样。可不知是新来乍到,还是什么别的原因,两人连夜赶做出来的香喷喷的包子馒头,一个时辰都没有卖出去一个,这可急坏了店老板和老板娘。开业第一天,热心肠遇了个冷面孔,两人泄气了。做生意都讲究开业大吉,以后才能生意兴隆,财源滚滚,可今天却一个顾客也没有。

    就在两人焦虑不安的时候,远远走来一个小伙子。只见他一只手拿着几张毛票,一只手端着一本书,边走边看,径直朝着他们的小吃店走过来。小俩口见来了客人,顿时觉得喜从天降,不约而同地起身相迎,热情地招呼道:“小兄弟,你是我们店开张以来的第一个顾客。图个吉利,我们免费给你供应小吃,你敞开了使劲吃吧。”老板娘说着又赶紧泡了一杯热茶递了过来。

    这小伙子也奇怪,一句话不说,边吃边喝。吃饱喝足了之后,起身付钱要走,小俩口说什么都不肯收。推推搡搡几个来回,小伙子没办法,只好收起钱:“老板和老板娘这么大方,那我就不客气了。不过常言道:无功不受禄。你们看,我能帮你们做点什么呢?”小俩口一听,不禁觉得好笑:你一个瘦弱的白面书生,能帮我们做什么呢?但转念一想,俗话说,人不可貌相,海水不可斗量,不能小看人家,兴许他还真能助我们一臂之力呢!

    老板瞅瞅桌上成堆的包子馒头,对老板娘使了个眼色,老板娘立刻心领神会,便对小伙子说:“小兄弟,你心肠这么好……”没等老板娘说完,老板马上接过话头:“我们店虽小,但货真价实,薄利多销。可是你看,从开张到现在这么久,你是我们第一个顾客。你是城里人,认识的人多,能不能帮我们介绍几位顾客,撑撑门面?只要来吃过我们的东西,我们就能保证他下次准还来。

    小伙子一听:“大哥,这事好办。你给我拿笔纸来,我给你们写个通知贴上就行了。”小夫妻心顿时凉了半截,以为这小伙子能有什么好办法呢,结果是写个通知。开张大吉的告示早就贴出去了,还不是一样没客人光顾。也罢,既然他要写,就让他写好了,别辜负了人家一片好心。于是小俩口把笔和纸递给小伙子,便忙自己的事去了。

    小伙子也不介意小两口的冷落,写好告示,踩了条长凳,把通知贴在店门旁边,便离去了。出乎小两口的意料,小伙子走后不久,顾客便一个接一个地来了。起初,还是三三两两,后来就陆陆续续、成群结队了。小俩口忙得不亦乐乎,两个时辰不到,店里准备的包子馒头就所剩无几了。送走最后一位客人,两人闲着无事,便好奇地来到门口,想看看小伙子的通知上到底写了什么。一读完,两人便同时扑哧笑出声来。

    原来纸上写着:各位顾客,由于本店今日匆忙开业,昨夜紧张忙乱,老板娘不慎将一枚24K金戒指揉进了面粉。因此,敬请各位顾客食用本店包子馒头时务必小心谨慎。一旦吃进肚子造成事故,本店负责承担一切治疗费用;如果哪位顾客找到了戒指,我们将把它当做礼物相送,不必归还。特此告示。

    从这个故事,我们不难看出,小伙了深知人们爱财的心理:既能吃馒头,没准还可以捡个金戒指回来,这么大的便宜不能让别人抢了去。于是他编出一个“无中生有”的故事,招来了不少爱占小便宜的人。帮助小两口揽来了生意,打出了名声。当然,真正的便宜,还是让商家捡了去。

    ■ 职场活用 ■

    有趣的面试

    面对众多才华横溢、优秀出色的求职者,企业想要遴选出与自己文化及价值观相匹配的人,不妨借鉴下面这家企业所采用的“无中生有”计。

    上海一家很有名气的外资企业招聘部门主管时,开出的待遇非常优厚,因此竞争也异常激烈。凭着良好的资历和优秀的考试成绩,李岩有幸成为十名复试者中的一员。

    复试由总裁亲自面试。很快,轮到李岩了。他紧张地走进考场,还没等坐定,一位四十多岁的男子便一脸惊喜地跑过来拥抱他:“我总算找到你了!”李岩茫然地看看周围的人,大家的反应告诉他,这位就是公司总裁了。只见总裁欣喜地转身对他人说:“就是这位年轻人!多亏他上周在东湖里救了我女儿!当时他不留名就走了,没想,居然在这儿碰到了!”

    李岩顿时浑身发热,仿佛看到幸运女神在向他微笑。但很快,心底又有另一个理智的声音在不断地提醒他。于是,他平静下来,告诉自己:比起进入这家梦寐以求的企业,诚实对他来说更为重要。

    “不好意思,先生,您认错人了。”他冷静地对总裁说。

    “认错人?不,不可能。上周二,四月三日,东湖公园的东湖,我还记得那年轻人脸上有一颗痣的。”

    李岩更加坦然起来:“您确实认错人了,先生。上周我没去过东湖公园。”

    两天后,李岩便接到了人力资源部打来的录用电话。当初和他一起参加面试的十个人中,被录用的只有三人。入职后,李岩在和秘书小姐闲聊时,顺便打听道:“总裁女儿的救命恩人找到了吗?”

    “总裁的女儿?”秘书小姐一时没有反应过来,接着她大笑起来:“什么呀,总裁根本没有女儿。当初面试时,有七个人是因为他的女儿而被淘汰的。”

    企业选拔人才时,往往会辨识应聘者的才能及综合素质。而一个人的素质、才能,又常常是在一些极其重要,又非常偶然的时刻才能显现出来。因此,越来越多的企业会刻意设定一些特定情境,以更好地辨别应聘者是否是自己企业需要的最佳人选。此公司总裁为了选拔合适人选,可谓用心良苦,采用“无中生有”之计,考验了每个应聘者的良知和人性,淘汰掉那些在运气面前不够诚实的应聘者,最终,招到了令自己满意的员工。

    第八计 暗度陈仓

    原典

    示之以动①,利其静而有主②,益动而巽③。

    注释

    ①动:行动,动作。示之以动:故意把佯攻的行动暴露在敌人面前。

    ②静:平静。主:主张。利其静而有主:利用敌人已经决定固守的时机。

    ③益:增长。巽:八卦之一。象征风,无孔不入、有隙即钻。益动而巽:暗地里主动迂回进攻敌人,必能有所增益。

    译文

    故意暴露自己的行动吸引敌人,让敌人因不明就里被牵制在某地集结固守,然后我方则利用这个时机,偷偷迂回到敌人的背后发动突袭,攻敌不备,出奇制胜。事物的增益,因为变动而顺达。

    ■ 解读 ■

    “暗度陈仓”根据历史故事“明修栈道,暗度陈仓”而来,前提即“明修栈道”。意思是指在双方对峙的时候,公开地展示一个让敌人觉得愚蠢或者无害的战略行动,以使敌人松懈警示。而在公开行动的背后,我方却有真正的行动,趁敌人被假象蒙蔽而放松警惕时,悄悄地迂回到另一处偷袭,给敌人以措手不及的致命打击,自己则在没有遭到任何抵抗或防备的情况下,出奇制胜。

    出奇制胜,产生于正常的用兵之法。只有诱使敌人按照正常的用兵原则来判断我方的行动意图,才能达到此目的。所以,“暗渡陈仓”,必须先用“明修栈道”来吸引并转移敌人的注意力。

    “暗度陈仓”和“声东击西”有相似及不同的地方。相似之处在于:两者都是虚张声势,先制造一种假象迷惑敌人,然后在假象的掩盖下,采取真实行动。不同之处在于:“暗渡陈仓”是同时采取真假两个行动,表面上采取一个对敌方无碍的行动或采取让敌方觉得可笑的行动,比如“明修栈道”,来麻痹敌人;暗中却施行一个给敌人致命打击或有力扩张我方的行动,比如“暗渡陈仓”。而“声东击西”则是同一个打击行动背后有真假两个目标。有意用假目标把敌人引开,以实现那个真目标。

    “暗度陈仓”的计谋,不仅可以用于兵事,在现代经营活动中,它同样是商家常用的妙计。精明的商家借此制造假象,迷惑对手或消费者,使其购买自己的产品或者接受该企业所提供的服务,扩大企业的知名度及美誉度,从而拓宽产品销路,提高市场占有率。而创业者要用好此计,也应该事先做好部署,另立目标以转移竞争对手的注意力,为顺利“暗渡”做好铺垫。

    而要用好“暗度陈仓”计,需要重视和把握以下几点:

    第一,“暗度陈仓”是双管齐下的策略。因此,要求“双管”缺一不可,鼎力配合。一明一暗,要呼应得十分适宜。这一点很重要,应该成为运用此计的基本思路。同时,我们也恰好可以利用这一点来辨别一些商家的伎俩,比如那些喊声震天的广告,多是“明修栈道”之举,而“暗度陈仓”的真实意图,就靠我们自己去了解了。

    第二,“暗度陈仓”之计,关键在“暗”。能暗中行事,拥有竞争取胜的主动权。在实施此计时,不仅要有清晰而明确的意图和目的,更要巧妙地将自己的真正意图和目的隐藏起来,而且隐蔽得越深、越好,就越可能攻对方于不备,使之措手不及而取胜。

    第三,“暗度陈仓”需要“明修栈道”做铺垫。用故意暴露行动的办法,掩盖暗中进行的大行动,更有效果。这个“明”是假象,是迷惑和引诱对手的示形示弱。因此,做得越好,就越能让对方相信这是真实,从而产生错觉,导致决策和方略的失误。对方错觉越多,对实现谋略一方就越有利。

    第四,运用“暗度陈仓”计策的一方,要有相应的实力作后盾,否则效果未必很好。如战争上,如果用计一方兵力太弱,即使暗度成功,也会因为兵力不济,极有可能面临被歼的结局。而现代商战中,同样会因为规模过小,实力过弱,既没有优良的产品,也没有高质量、高水平的服务,让对手迅速壮大将你打败。

    第五,运用“暗度陈仓”计策时,一定要随时提防被对手识破。竞争是残酷的,双方都会竭尽全力、斗智斗勇。而竞争的结局,不仅是两强相遇勇者胜,更是技高一筹者为王。因此运用此计时,不仅要计划周全、缜密,而且要有被识破的思想准备,要有被识破之后的应对之策。只有这样,才能保全自己。

    第六,在用计的整个过程中,要时刻注意观察对方,有效收集竞争对手的行动信息,重视分析、研究对手的动向,然后根据对手的变化调整自己的思路,同时还要不断思考自己的行动和修正自己的策略,方能步步为赢。

    ■ 兵家活用 ■

    烟雾下的闪电战

    在战事中,“明修栈道,暗渡陈仓”经常被用以蒙蔽敌军,帮助己方顺利展开真实的军事行动,效果往往立竿见影。

    1967年6月5日,以色列在美国支持下,闪电般地向阿拉伯国家发动了大规模的侵略战争。为了达到此次的突袭目的,以色列“明修栈道,暗渡陈仓”,在行动之前使用了一系列迷惑对方的措施。

    第一个行动是在6月3日(星期六)夜里。以色列鹰派首领达扬在就任国防部长后发表第一次公开讲话。他的讲话马上便通过电波传向了全世界的各个角落。第二天清晨,《耶路撒冷邮报》发表报道:“达扬国防部长称,对于埃及封锁蒂朗海峡的问题,以军事手段来对付为时已晚,而采取外交行动,下结论又为时过早。‘政府在我上任之前就采取了外交手段,我们一定要从外交方面为解决此问题提供帮助。’”

    达扬为了让人们相信他所发表的言论其真实性,并让阿拉伯国家将注意力转移到两国的外交行动,很好地隐藏以军的战争行动,第二天,便命令若干名以色列官兵休假,到周末热闹繁华的场所去游玩,让人感觉不到即将开战的气氛。很快,星期天的各大晨报上,便以大幅照片的形式大肆报道了这些官兵在海滩和酒吧间游玩的情况。不仅以色列人,就连埃及的高级将领们都松了一口气,在开罗的网球场上开心地过起周末。以色列的记者、埃及的记者和从世界各地云集到以色列搜集战争情报的各类人,也都像往常一样平平安安地度过了周末。

    为了同以色列政府上层的这些欺骗活动相呼应,以军在战术上也采取了欺瞒措施。为了把埃及海军的注意力从地中海吸引到红海方面来,在开战前几天,以海军装扮成准备在以红海的亚喀巴湾为中心的地区实施登陆作战的样子,在白天威风凛凛地从陆路将四艘鱼雷快艇运往埃拉特,到了晚上,再偷偷地掩护好运回原地。第二天,再这样来回运送,以制造在红海设置重兵的假象。以色列海军的这一欺骗行动,迫使埃及的两艘驱逐舰从地中海调出,而这两艘驱逐舰占据了埃及海军兵力的30%。

    而以色列陆军的南线军队,为了不让埃及方面掌握到在西奈地区行动的地面部队的真实情况,派出小规模的坦克部队在后方地域上来回移动,并且在其周围堆砌许多土堆,看上去就像有大规模的坦克部队在进行集结。

    开战前,沙隆将军为了让敌人误认为以色列西奈中部军队的进攻方向是西奈南部,配备了假坦克,并且利用这种假象,成功地给埃及方面一种错误印象,即他的主力部队一旦发生危险便可通过孔蒂拉向亚喀巴进攻。与此同时,以色列的空军也与海军呼应,增加了对亚喀巴湾和红海地区的空中巡逻。埃及方面信以为真,迅速将第一线的20架苏制飞机从北部基地转移到了南部基地。

    以色列在此次战争中使用了一系列惑敌战术,“明修栈道,暗度陈仓”,成功地将埃及人蒙蔽。因此,6月5日7时45分,以色列在发动第一次空中攻击时,便顺利地摧毁了埃及第一线空中力量的90%,为六天战争的最后胜利奠定了基础。

    希腊人巧计攻城

    战场上,有时候一个小小的计谋远比强硬的盲目进攻更有力量,著名的特洛伊战争就是一个经典的案例。

    特洛伊城是小亚细亚西北部的一座古城。公元前12世纪末,古希腊人曾经远征到这里,和特洛伊人进行了长达10年的战争,这期间,发生了有名的木马计的故事。

    希腊人以为,世间的一切大事都是神安排的。因此,他们同样给特洛伊战争赋予了浓厚的神话色彩,说这场战争是神引起的,并且神也参与了整个过程。

    传说,在古希腊佛提亚国王珀琉斯和海中女神的女儿忒提斯举行婚礼时,奥林匹斯山上的许多神仙都应邀而来,宴会十分热闹。忽然,一位女神怒气冲冲地闯进来,把一个金苹果扔在桌子上,苹果上刻着一行字:“送给最美丽的女神。”

    扔苹果的是“争吵女神”。珀琉斯王本来没想邀请她,可她还是来了,而且,马上就引起了一场喋喋不休的争吵。女神们为了证明自己是最美丽的,个个都想争得金苹果。于是,宙斯命令女神们到特洛伊去,请一个叫帕里斯的牧羊童来做评判。为了得到金苹果,每个女神都许诺给帕里斯最大的好处:天后赫拉答应让他成为一个国王;智慧女神雅典娜能让他变成最聪明的人;爱与美之神阿佛洛狄忒发誓让全希腊最动人的姑娘给他做妻子。

    其实,帕里斯是由特洛伊王普里阿摩斯的儿子化装而成的。他不要智慧,也不想当国王,只要一个最美丽的姑娘做妻子,于是他把金苹果给了阿佛洛狄忒。而全希腊最美的女人名叫海伦,是古希腊斯巴达王的王后。阿佛洛狄忒信守承诺,成功地帮助帕里斯拐走了海伦。

    斯巴达王大怒,发誓要渡海攻打特洛伊,夺回妻子海伦。他同他的哥哥——迈锡尼国王阿伽门农商定,由阿伽门农担任希腊联军统帅,率领10万人马、1000多条战船攻打特洛伊。但特洛伊是一座很坚固的城市,希腊人围攻了9年,无果。第10年,希腊将领奥德修斯终于想出一条妙计。

    有一天,希腊联军突然起帆从特洛伊附近的海面撤军,只在海滩上留下了一匹巨大的木马。特洛伊人以为希腊人已经放弃攻城,撤退回国了,就跑到城外看热闹。他们惊讶地围在大木马周围,不知道这是干什么用的。于是便有人主张把它当成战利品拉进城去,有人则建议把它烧掉或者推到海里。

    正当人们议论纷纷的时候,几个牧人押来一个希腊俘虏。他对特洛伊人坦白说:“这匹木马是希腊人献给雅典娜女神的。他们故意把它留下来,猜到你们大概会毁掉它。这样一来,就会引起天神的愤怒。可是如果把木马拉进城,神一开心,就会保护特洛伊城。希腊人为了防止你们把木马拉进城,得到神的保护,就故意把马造得很大。”这一番话说动了特洛伊王。他立即吩咐放了这个希腊人,并且下令想方设法把木马弄进城去。

    “你们发疯了吗?为什么要相信这个骗子的话?”祭司拉奥孔从山上飞奔下来,边跑边喊:“快去搬些干树枝来,把木马烧掉,赶快烧掉!”拉奥孔跑到木马跟前,举起长矛对准木马便投了过去,木马里立即发出了可怕的声音。没等人们反应过来,忽然,从大海里蹿出两条巨蛇,径直向拉奥孔的两个儿子扑去。拉奥孔狂奔过去救他们,结果父子三人都被两条蛇紧紧地缠住了。拉奥孔和他的儿子拼命反抗,但是很快就窒息而死了。巨蛇缓缓地钻到雅典娜女神雕像脚下,不见了。

    众人吓得魂飞魄散,都离得远远的,只有那个希腊俘虏在一旁暗自冷笑。原来,他是希腊人故意留下来的间谍。见时机成熟,他便乘机煽动众人:“看吧,谁想毁掉献给女神的礼物,就会得到应有的惩罚。”有人也开始附和:“可不是,神惩罚了玷污他的拉奥孔。”于是,人们不再犹豫了,赶紧在木马下面装上轮子,使劲往城里拉。可是木马太大了,被城门挡住了,人们只好推倒一段城墙,恭恭敬敬地把木马安置在雅典娜神庙附近。

    特洛伊城不仅突然间解了围,还得到了献神的宝物,满城的人都觉得从此太平无事了。他们像庆祝节日一样唱啊跳啊,喝光了一桶桶的酒,最后才恋恋不舍地踉踉跄跄回家,只留下几个人守卫那段拆毁的城墙缺口。

    夜幕降临,茫茫的大海在夜雾中现出斑斑亮光,这是希腊人的战舰。他们突然离开,只是迷惑特洛伊人的诡计,在木马礼物进城之后,他们又向特洛伊城驶回来了。那个被释放的间谍看到灯光,便偷偷地溜到了木马旁边,在木马身上轻轻敲了三下。听到暗号,全副武装躲藏在木马中的战士一个接一个地跳了出来。他们悄悄地摸到城门边,消灭了睡梦中的守军,大开城门。从战舰上登陆的希腊人便如潮水般地涌了进来,10年都没有攻下的特洛伊城就这样轻而易举地被希腊人占领了。特洛伊城很快被掠夺一空,变成了一片灰烬,海伦也成功地被丈夫带回了希腊。

    特洛伊人为自己的轻敌和麻痹大意付出了沉重的代价。从此以后,许多国家都开始流行一句口头禅:“当心希腊人送的礼物。”意在提醒人们要提高警惕,防止敌人乔装打扮,钻进自己的营垒。

    即使经过长期而艰难的战争,希腊人都没有进入特洛伊城。而他们利用一个看似不起眼的“暗度陈仓”之计,以神的名义给特洛伊城送去巨大木马,迷惑对手的同时,却在木马里安排了精兵强将,让对方防不胜防,最终结束了长达十年之久的特洛伊战争。在战场上,有时候巧计比强攻更有效。

    ■ 商家活用 ■

    犹太人的赚钱术

    犹太人的赚钱术向来五花八门。犹太人罗芬坦就曾经用“明修栈道,暗渡陈仓”一计,明着助人,实则堂而皇之地为自己谋取了巨额利润。

    罗芬坦是个头脑非常灵活的生意人,早先的国籍是美国。在纽约州大厦前一栋12层的办公楼里,他每天和世界各地的商人们互通信息,洽谈生意,将自己的美国国籍应用得淋漓尽致。

    第二次世界大战后,法国军队曾着手没收奥地利斯瓦罗斯基公司。斯瓦罗斯基家庭在奥地利可谓声名显赫,是当地有名的富商家庭,他们所经营的公司专门生产玻璃仿钻石装饰品,资产雄厚,实力不菲。法军没收公司的理由似乎也很正当——公司曾接受纳粹的命令,为德军生产并提供了望远镜等军用品。

    一时间,斯瓦罗斯基家族开始苦恼找不到合适的理由为自己开脱。而居住在美国的罗芬坦得到这一消息后,立即前往奥地利与斯瓦罗斯基家族谈判,声称愿意替他们与法军交涉,以避免公司被没收。而开出的条件是将公司的销售权利让给罗芬坦,而且在他有生之年,都有权获得销售额的10%作为交涉的报酬。斯瓦罗斯基家庭虽然认为罗芬坦的条件简直就是空手抢劫,太过苛刻,但公司现在面临绝境,退一步就可能掉入万丈深渊。

    万般无奈之下,斯瓦罗斯基家族答应了罗芬坦的条件。罗芬坦随即便来到法国司令部,与法军交涉道:“从今天起,斯瓦罗斯基公司将归到我的名下,我是美国人,公司的财产也就变成了美国财产,美国从来都拒绝法军没收自己国家的公司。”罗芬坦说罢,还向法军出示了美国的相关法律文件。法军看后无言以对,只好放弃没收斯瓦罗斯基公司的计划。罗芬坦心满意足地回到美国,斯瓦罗斯基公司忍痛信守合约,帮助他免费设立了斯瓦罗斯基公司的销售代理公司,利润如潮水般注入了罗芬坦的公司里。

    吃到甜头的罗芬坦并没有就此止步,他随后又花不超过10万美元的价格购买了小国家列支敦士登的国籍。罗芬坦灵机一动,“明修栈道,暗渡陈仓”,用国籍赚来了巨额利润,悠闲中稳赚大钱,再次印证了“智商高于金钱”的商界定律。

    价格推销术

    当你在超市里面对那些有零有整的价格标签,为商品“低廉”的价格欣喜时,是否想到自己已经中了商家惯用的推销术呢?

    在琳琅满目的货柜前,人们不难发现,大多数商品的价格都有零有整,比如0.25元的橡皮,2.8分钱的尺子,3.97元的笔记本等等。为什么那么多的商品都要用非整数的价格呢?其实,这种现象除了反映客观价值规律的要求之外,还暗含了一个促进消费者购买欲望的心理因素在里面。

    美国一些经济学家就曾发现,商品价格的微小差别,会让犹豫不决的消费者做出两种截然不同的反应。价格在5美元以下的一系列商品中,末位是9的定价最受消费者欢迎;价格在5美元以上的,末位定价是9或者5的商品销售状况最好;商品价格是100美元的,不如99美元和98美元的更畅销。经济学家把这种卖价称为零数价格制,而美国的零售品价格几乎都采用这种零数价格制。

    日本的一位商学家也认为,一般可以把末位是“零”的价格看成是卖方的概数价格,而末位是8的价格,才是为买方而订的价格。当然,这种脱离商品价值而纯粹谈论价格的行为不免有些偏颇,但也不是毫无道理的。记得一年夏天,某日杂公司卖单人凉席,起初每张席定价1元,顾客很少问津,销售不利。后来,日杂公司将凉席的价格从1元降到0.98元,短短几天,柜台便火爆起来,凉席很快销售一空。究其原因,商学家分析:1元是个整数,而0.98元是非整数,非整数和整数价格虽然很接近,可传达给消费者的信息却不同。降价前顾客对此产品价格的概念是“元”,而降价后却变成了“角”,这种变化对消费者的购买欲造成了非常积极的影响,即便降价前后每张席的价格只差2分钱。

    “角”比“元”明显低了一级,于是,在顾客的心理上就形成了这样一种印象:现价比原价便宜了许多,顾客当然会趋之若鹜。当然,这其中还有一个重要的原因,即整数价格,如1元、10元、100元等,消费者从心理上会认为是一个大概的价格,定价不准确。卖方很有可能把零头进位成整数来销售,买这种商品是要吃亏的。而非整数价格,如5角8分,10元6角3分,消费者习惯认为这些是准确的价格,能更好地匹配产品的实际价值,从而产生信任感,购买欲也随之诱发或增强。

    这就是商家定价销售中经常采用的“明修栈道,暗度陈仓”计策,明为降价或贴价销售,实则利用心理学常识激发消费者的购买欲,扩宽销售市场,增加利润。

    明进攻暗创新

    企业竞争中以小搏大时,最忌讳正面对抗。换一种思路,往往能取得意想不到的效果。

    顶新集团是台湾的一个小公司,1987年年底,为了发展壮大,顶新把目光投向刚刚允许往来探亲的大陆,并派专人勘查内地市场,寻找发展契机。不看则已,一看看出了诸多机遇,让顶新人很是欢喜。当时,内地市场早已经打开,洋烟洋酒洋电器遍及各地,就连台湾当地的产品,如电子表、半导体、折叠伞也很抢手,日用品的市场容量很大。而“时间就是金钱”的口号也不断地催促内地人加快生活节奏,为一些因节奏加快而诞生的产品及服务开辟了极为广阔的市场。除此之外,外资企业在内地不仅饱享优惠政策,而且劳工费用低廉、管理制度严格,收获了格外丰厚的投资回报。

    一路考察下来,顶新集团最终选择了天津经济开发区作为落脚点。此地比深圳的对外开放要晚,名声也不如上海的经济开发区响亮,因此吸引外资的政策更为优惠。对顶新集团而言,“天时”、“地利”一样不少。剩下最关键的,就是投资项目的选择了。

    20世纪60年代末,“统一”和“一品”集团为顺应岛上生活节奏的加快,相继开发了方便面产品,并大获成功。顶新集团觉得,以此为鉴,为适应如今内地日益加快的生活节奏,开发方便面不失为一计良策。顶新集团对大陆的投资之事,很快便引起了岛上食品业的注意,各个食品商无不对内地十多亿的庞大市场垂涎欲滴。最着急的要数统一食品集团了,原本因为率先开发方便食品而名扬岛内外,怎么能容一个名不见经传的小企业抢走如此有潜力的市场?统一食品集团当即决定:斥资在内地建厂,把顶新搞垮,称霸内地的方便面市场。

    此时的顶新集团,也不得不对如何与超重量级对手竞争做出决策。董事会商讨后一致认为:此次要取胜,必须奇兵暗出,让对手猝不及防。明修栈道,用虚假的开发计划误导对手设防,然后暗度陈仓,开发真正的产品!竭虑殚思之后,顶新集团断定决定利用统一食品集团自己的强项“台湾风味”,向对手发起进攻,对手必定不以为然,掉以轻心。

    方向确定之后,顶新集团首先开始着手给产品起一个通俗、好记、上口的名称。而当时在天津乃至整个华北地区,老百姓使用最频繁的词就是“同志”和“师傅”。顶新集团认为品牌中含有“师傅”二字,充满敬意,更贴近当地的消费者心理,同时联想到早前的“康莱蛋酥卷”,顿时觉得如果给“师傅”冠以“康”姓,不仅能让人联想到积极、健康的涵义,而且新颖别致,铿锵有力。

    产品命名有了,紧接着要解决的就是产品口味的创新。为了蒙蔽包括统一集团在内的竞争对手,顶新集团对外宣称将在“台湾风味”上下大功夫,私底下却决定:自家的方便面必须有别于纯正的台湾口味,顺应市场,真正走“内地风味”的路子,尽可能贴近天津、北京乃至整个华北地区消费者的口味。只有这样,顶新才能打开销路、攻占市场,并且经久不衰。于是,顶新想出了一个让产品更能迎合内地人口味的好办法:从配料到制作,每个步骤都从请内地人试吃开始。他们将康师傅牛肉面作为主打,先邀请一批人品尝后提出意见,即时改进,然后再请一批人试吃后再改进,如此不断重复,直到千人以上都一致称好,才会把配料、工艺和口味最终敲定下来。康师傅的牛肉面是这样定型的,炸酱面、辣酱面也同样如此。

    一年以后,“康师傅”方便面正式在天津、北京、上海和广州四座城市同时上市。消费者对它的反应几乎一致:“好,味道不错!”内地媒体更是不惜用“抢滩夺地”、“咄咄逼人”胜赞康师傅的销售旺势。台湾报界同样惊诧,大力报道“顶新集团的创举”、“小兵立奇功”。

    商战中,巧妙地“明修栈道,暗度陈仓”,亮给对手假象,而选择不被对手注意的方向和时机,积极进行准备,出奇制胜,更容易获得成功。顶新由小企业发展为国际集团公司,在很大程度上就得益于它与对手的智慧较量,决胜于它的“暗度陈仓”之计。

    ■ 处世活用 ■

    基辛格暗访中国

    出于保密起见,政治生活中常常要用到“明修栈道,暗度陈仓”的计策,以确保政治活动不受干扰,顺利进行。

    上世纪60年代末,美国的外交工作进入冬天。其长期敌视中国的政策完全破灭,同时,苏联又开始对其进行疯狂挑战。于是,美国总统尼克松决定调整美国的全球战略,谋求改善与中国的关系。中国政府也表示愿意遵循和平共处五项原则,从根本上改善中美两国的关系。这样,通过巴基斯坦总统叶海亚的牵线搭桥,中美双方商定,让基辛格于1971年7月9日至11日秘密访华。为了顾及国际影响,美国方面必须掩人耳目,佯装为基辛格安排了一次环球旅行。6月30日,白宫宣布尼克松将派基辛格到越南南部“了解情况”,然后经泰国、印度和巴基斯坦去巴黎。

    7月3日,基辛格到达西贡,记者们时刻关注着基辛格的一举一动。7月4日,基辛格到达泰国首都曼谷,7月6日飞抵印度首都新德里。由于基辛格在途中始终未发表任何言论,新闻界对基辛格的兴趣急剧下降。当他于7月8日到达巴基斯坦首都伊斯兰堡时,只剩3名记者尾随。

    7月9日,巴基斯坦政府突然对外宣布,基辛格因身体不适,不得不在海拔8500英尺的纳蒂亚加利山庄休息几天。为使基辛格“明修栈道”的行迹引人耳目,巴基斯坦政府还派出一支插着美国和巴基斯坦国旗的冒牌汽车队,在伊斯兰堡招摇过市,开往纳蒂亚加利。

    而实际上,基辛格根本没去纳蒂亚加利。7月9日凌晨,他在巴基斯坦外交部秘书的陪同下秘密赶往了伊斯兰堡国际机场。4名中国高级官员早已等候在那里,他们是周恩来总理派来专程迎接基辛格的。基辛格和中国高级官员登上巴航飞机准备飞往中国时,并没有引起别人太多的注意。但不凑巧的是,伦敦《每日电讯报》记者贝格正好在场,这位老练的记者一眼就认出了基辛格。他马上赶回办公室,向伦敦的报社发了一条急电。当时的报社值班编辑将急电反复看了三遍,然后自言自语地说:“贝格这个家伙准是喝醉了。基辛格到中国去?太荒唐了!”

    当日凌晨3点,为保密起见,基辛格乘坐的飞机并没有按照通常的民航路线,向南兜一条弧线然后沿着中国边界飞行,而是从东北方向切进,飞过世界上最雄伟的山巅,直飞北京。基辛格的北京之行,打破了20多年来中美关系的隔绝状态,成功地实现了两国的直接对话。他为此表演的“暗度陈仓”的活剧,必要而精彩。

    蒋介石认亲还债

    在蒋介石的处人经中,“暗度陈仓”是他运用得最精妙的招式。他常把真实的企图隐藏起来,而使出另一虚假之象,通过虚假的行为达到真实的目的。

    1911年,蒋介石和姚冶诚(下称“姚阿巧”)一来二往,感情甚笃。阿巧的养父姚宝叔知道二人同居后,坚决不同意她和蒋介石来往。而此时蒋姚已经无法分开,住在上海法租界蒲石路新民里13号蒋介石的秘密住所。

    姚宝叔的堂哥姚云显此时在上海做红帮裁缝,生意兴旺,陆续将乡下家属接到了上海。他的大女儿姚月英在某戏院包厢里看戏时,恰巧碰到阿巧,姐妹相逢,喜极而泣,月英答应为阿巧促成她与蒋介石的婚姻。此后,又经多人调解、劝说,姚宝叔终于认可了这门亲事。姚宝叔自阿巧嫁蒋后,为了后继有人,又把姚云显哥哥的儿子姚春芒立作嗣子。他在上海常住在堂侄女姚月英的家里,天天早晨要去长乐茶馆吃茶,生活费用自然由姚阿巧补贴。

    那时,蒋介石在上海与戴季陶、张静江交往甚密。戴、蒋二人是结拜兄弟,关系非同一般。蒋介石在上海花天酒地,挥霍无度,家中还雇用一个厨子、一个当差和一个女佣,工资常常发不出,日常生活全靠访客资助维持。许崇智每次去蒋宅,就必赏茶包50元。此外,蒋介石还找来一帮朋友打牌抽头,由姚阿巧发给他们3人平均分用,完全靠打秋风度日。蒋介石的友人中,以张静江最为富有,是湖州南浔镇四大豪门之一、浙江财界著名人士,蒋介石在上海活动的经费及其佣人的生活费用,多靠张静江资助。蒋介石经手向张静江陆续支用的钱,竟达十余万。

    如此巨大的一笔费用,蒋介石一介小小的武夫怎么能还得了?不过,这也并没有难倒他。他暗使姚阿巧拜张静江为过房爷,让张对这笔钱无法开口,这笔债便不了了之。

    蒋介石虽然后来贵似天子,钱财用不完,但是在事业之初,他也曾身无分文,靠人资助过日子。寒碜之中,他还要纳妾过日子。若是他人欠下如此巨债,定会惶惶不可终日,但是,他巧使认亲之举,“暗度陈仓”,把张静江的巨债轻轻一笔抹掉,这就是他所谓的智高一筹的招数。

    “暗度陈仓”要想成功,必须在“暗”上下功夫,能了无踪迹自是高手;同时,“明修栈道”也要讲究,不必“明”得耀眼,但一定要让对手相信。

    ■ 职场活用 ■

    谨防虚假招聘

    在职场上,“声东击西”计多为个人所用,而“暗度陈仓”则多被招聘单位实施。他们的“栈道”便是招聘人才,而“陈仓”则是或宣传自己、或骗取应聘者的保证金和培训费,或应付上级安排的到人才市场进行招聘的任务。

    某省省会有一家集餐饮、运输、房地产为一体的集团,每个月都要在不同的媒体上以扩大经营规模为名发布招聘人才的启事。这个招聘启事的策划人之一曾透露,他们单位明为招揽人才,实则树立企业形象,积累人气。如果有人真的寄去应聘材料,十有八九是会落空的。

    无独有偶,一位在某物资公司工作的职员失业后,在两年的时间里先后应聘过20多个私营单位的业务员、勤杂员、管理员职位。而在这些岗位上,他多则干过3个月,少则只有一天。招聘单位总是会在很短时间内用种种借口将他辞退。

    后来,直到一家报纸揭发了个别单位与中介所互相勾结,骗取员工钱财的黑幕后,他才知道自己上了当。去年,他在朋友的推荐下,终于找到了理想的工作。

    同样,在某地政府组织的人才招聘会上,人们也曾注意到一些诸如门卫、勤杂人员等这种普通的岗位,也光明正大地要求应聘者要具备较高的学历,这种招聘多没有诚意,也有“暗度陈仓”的嫌疑。

    因此,对于职场中的个体,特别是急需工作的下岗职工、大学毕业生,一定要学会运用理智。在参加招聘的同时,要最大限度地了解招聘单位的真实情况,然后根据自己的正确判断,来决定是否应聘。切忌病急乱求医,中了招聘单位的计。

    第九计 隔岸观火

    原典

    阳乖序乱,阴以待逆①。暴戾恣睢②,其势自毙。顺以动豫,豫顺以动③。

    注释

    ①阳、阴:指敌我双方两种势力。乖:分崩离析。待:等待。逆:混乱、暴乱。全句意为:敌方众叛亲离,混乱一团,我方应静观其变待其发生大的变乱。

    ②暴戾:横暴凶残、穷凶极恶。恣睢:怒目相视、反目仇杀。

    ③顺以动豫,豫顺以动:采取顺应的态度,不逼迫敌人,让其内部自相残杀,我方顺势取利。即阴阳相应,天地之间任你纵横,何况建诸侯国、出兵打仗呢?

    译文

    敌人内部矛盾趋于激化和表面化,秩序混乱。我方表面上回避敌人的暴乱,暗地里则等待其内部争斗的发生。等敌人反目成仇,势必自取灭亡,不攻自破,我方顺其自然,自然有所得。这是豫卦的原理:能够顺应时机而行动,就会有好的结果。

    ■ 解读 ■

    “隔岸观火”之计在运用上可能有两种情况:一是首先坐观敌方因内部冲突而出现自相攻击和残杀的混乱局面,然后选择有利的时机,对敌实施毁灭性的打击;二是坐待敌人内部出现矛盾,利用其一方消灭另一方,然后再消灭或收服剩下的一方。

    虽然是乘敌人遭遇天灾、内乱,或内扰外患交加的困境之际,给以打击,从而捞取军事、政治、经济等方面的好处,但是这种招法,玩不好就会惹火上身,以致自焚。如果一个国家或一个集团遭遇天灾或内乱之火,而它的整体力量又没有在火中烧光,来自外部的打击,就会使国家或集团内部的矛盾势力结成一个整体,同仇敌忾,一致对外,抵抗与反击打劫者,消灭打劫者。

    因此,如果要打击并消灭敌人,不能盲目地趁火打劫,要先袖手观望,看火势发展,等待火势蔓延,从内部烧垮敌人的有生力量,坐收渔利,这才是隔岸观火的精髓。

    另外,运用本计谋必须有两个必要条件,一是要有“火”可观,即敌方内部发生混乱;二是要有“岸”可隔,因为在无“岸”的情况下必然会引火烧身。而“观火”的方式多种多样,其主要的方式有:袖手旁观、静而暗观、退而远观、顺而动观。

    在现代经营活动中,利用此计主要是在国内外市场激烈的竞争之中,采取静观其变的态度,等待有利的时机一举加入,趁机占领市场。可见,运用隔岸观火之计不应是消极等待、观望,而是要充分掌握竞争对手的矛盾,加速对策两极转化,取得成功。

    而当敌人运用“隔岸观火”之计时,我们应该采取以下对策进行防范:首先,要以大局为重,维持好内部团结。不考虑全局的共同利益,而只是为了一点个人或小团体的利益同室操戈,这就等于把屠刀交给敌人,让亲者痛、仇者乐。即便内部发生了矛盾,也务必要及时反省,不能让矛盾发展到不可收拾的程度,以免敌人坐收渔翁之利。其次,要对敌人封锁内部矛盾。内部发生矛盾和分歧是难免的,最重要的是不能把这些情报透露给敌人,让敌人有隙可乘。内部的问题要及时解决在内部,切记不要到处宣扬。在敌人面前就要表现出团结一致、坚不可摧的气势和决心来,才有可能夺取胜利。

    ■ 兵家活用 ■

    美国伺机参战

    美国曾在第一次世界大战中“隔岸观火”,不仅成功地避免了无谓的损失,还借机大捞了一笔,可谓一举两得。

    为了争夺世界霸权,并重新瓜分世界,同盟国和协约国两大帝国主义集团发动了规模空前的第一次世界大战。英、法、比、德、奥、日、意、罗等国相继投入战争,战火迅速从欧洲蔓延到中东、远东和非洲。

    而美国这样一个日益强大的帝国在开战后相当长一段时间内,却一直静观其变。直到1917年4月,才被迫对德宣战。大战爆发后,美国曾对形势做出如下分析:如果协约国方面取得胜利,那就意味着沙皇俄国将统治欧洲大陆大部分国家;如果德国胜利,那将给美国带来祸患。于是,美国决定不轻举妄动,而是坐山观虎斗,从中渔利。

    大战头几年里,美国不参与战争,反而乘机抢占国外市场。当时的美国总统威尔逊说:“和平而体面地征服外国市场,是美国合理的雄心壮志。”在出口大幅度增加的刺激下,美国的钢铁、汽车、化学和造船工业飞速发展。从1914年到1916年,它的工业总产值由242亿美元猛增到624亿美元。由于英国对德国海港实行封锁政策,从1914年到1916年,美国对德、奥出口额减少了99%以上,而对协约国的出口则增加了3倍。经济关系的变化,使美国和协约国各国的利益变得戚戚相关。

    德国实行的“无限制潜艇战”使美国商船遭受了重大损失,成为美国表明其反德立场的导火线。1917年1月,德国外交部指示其驻墨西哥公使,唆使墨西哥同德国结盟反美。不料,这份电报被英国破译,并由美国报纸公布,更在美国掀起了一股轰轰烈烈的反德浪潮。加上1917年的俄国二月革命后,俄国已经内外交困,美国政府深怕俄国在革命后期退出战争,让德国得以集中兵力,加强西线,打败英、法。美国借给英、法的亿万贷款,就将无法收回。综合以上因素,美国于1917年6月4日正式对德宣战。

    美国对德宣战后,便迅速大规模地扩充军队,先后派遣200万人奔赴欧洲战场。美国海军还协助英国海军参加了对德军的封锁和反潜艇战,大大降低了协约国商船的损失。除此之外,美国对协约国的军火和其他物资的供应量,也迅猛增加。而作为偿付手段,协约国的黄金则源源不断地流入美国,导致美国的黄金储量由战前的19亿美元一下子增加到45亿美元,占据了世界黄金总储存量的二分之一;而战前,美国欠外债60亿美元,大战结束时,不仅还清了全部外债,还对外放债103亿美元。

    美国利用第一次世界大战,先是“隔岸观火”,趁机快速发展经济,然后择良机参战,与协约国建立了良好的经济与军事关系,坐收渔利,一跃成为了执世界经济之牛耳的大国。

    迟迟未开的第二战场

    美国在世界大战中“隔岸观火”,似乎已经成为一种习惯。第二次世界大战时,他们再次利用同样的计谋,避免了诸多不必要的损失,轻而易举地便享受了成功的喜悦。当然,这次获利的还有英国。

    1941年7月10日,法西斯德国直入苏联境内数百公里,给苏联以沉重打击,基本完成了战略突破任务。

    面对德军强大的攻势,苏联党和政府一方面领导苏联人民奋力抵抗,另一方面则开始在国际社会展开积极广泛的外交活动,以推动国际反法西斯统一战线的形成和发展,争取让自己从反法西斯同盟中的英美两个大国获得尽可能的援助。而英美两国在援助苏联的问题上一方面履行道义,另一方面却在精打细算,在政治上、经济上的援助比较大方,在军事上则比较保守。

    1941年9月29日至10月1日,当德军向莫斯科大举进攻之际,苏、美、英三国代表在莫斯科的一次会议上,签订了由一个英美两国向苏军提供武器装备和战略物资的议定书。遵照这个协议,从1941年下半年至1944年4月,美英等反法西斯同盟总计向苏联提供了1200余架飞机,12艘大型驱逐舰,9000余辆坦克、装甲车,22万余辆卡车,总价值达100多亿美元。这些巨额的援助,在相当大的程度上弥补了苏军作战中巨大的损失消耗,为苏联卫国战争的胜利发挥了重要作用。

    与之形成明显对比的是,英美两国在直接参与对德作战方面始终小心谨慎,不愿意竭尽全力配合苏联应战,反而精明地采取“隔岸观火”的策略,伺机以待,以便合理地统筹安排其对德作战的时机和规模。

    看看英美统治者的观望态度吧。苏德战争爆发不久,苏联驻英国大使馆搜集的外交情报表明,英国统治集团中有人认为,在布尔什维克同纳粹分子的冲突中,英国不仅可以运用不同的方式避免重大损失,甚至还可以捞到好处。当时的英国航空工业大臣穆尔·布拉巴宗甚至说,如果德国和苏联两败俱伤,战争结束后,英国就可以成为欧洲局势的主宰者了。美国密苏里州参议员、后来出任总统的杜鲁门也声称:如果我们看到俄国打胜仗,就插手帮助德国;如果德国胜,我们就帮助俄国。总之,让他们互相厮杀,杀得越凶越好。

    在这种军事思想的指导下,加上英美两国均认为出兵开辟欧洲第二战场与德军主力交战的时间越早,所要承担的风险就越大,付出鲜血与生命的代价也越大。于是,英美两国不断地以条件不成熟为借口,屡次推迟从西线进攻德国的计划,听任德国法西斯投入越来越强大的力量对苏联进行空前残酷的袭击。

    1943年,苏联亿万军民经过前仆后继的殊死搏斗,终于熬过了卫国战争最艰难的关头。从年初斯大林格勒战役到7月库尔斯克会战,苏联人民都取得了重大的胜利,苏军最终夺取了苏德战场上的主动权。到1943年底,苏军顺利收复了第聂伯河左岸的乌克兰地区和高加索地区,并开始解放第聂伯河右岸的乌克兰地区和白俄罗斯东部。苏军大反攻的时刻即将来临。

    看到苏军已锁定胜局,时机成熟,英美两国抓紧由“观火”转入“打劫”,于1944年6月在诺曼底登陆,开辟了自西向东夹攻德国的欧洲第二战场。

    战争中“隔岸观火”实属常见,英美两国盘算私利、见势出击,利用别人的辛苦战果谋算自己的军事利益,可谓运用计谋之高手。

    ■ 商家活用 ■

    农夫果园为何成功

    “隔岸观火”在商战中表现为,善于收集市场信息和经济情报,认真分析,科学推断,利用对手之间的矛盾为我所用,在激烈的竞争中异军突起,占据一席之地。

    农夫果园能够在百花齐放的中国饮料市场中别开天地,重要的一点就在于它绕开了同行的争夺锋芒,坚持了对产品属性的特异追求。在众多果汁为标榜“一种水果一种营养,一种营养全面吸收”而源源不断地推出橙汁、苹果汁、椰奶等新产品时,农夫果园却反其道而行地推出了三种果蔬合而为一的果汁。

    农夫果园的这种追求完全是开放式的,在某种程度上它只是弃除了一些被同行视为珍宝的产品属性,把一两项未被同行注意的属性融入自己的产品中,借鉴、利用、整合别人的个性。这种打破常规的属性组合,恰恰使得农夫果园在入市以后很快便确立了自己的势力范围。

    当百事与可口可乐、碳酸饮料与茶饮料、茶饮料与矿泉水在各个区间市场打得你死我活、难解难分之时,农夫果园已经悄无声息地在中国饮料市场上找到了自己的位置。2003年一上市,农夫果园便引起了巨大的市场轰动,成为当年最成功的饮料新品牌之一,列2003年市场综合占有率第七位。而在此后的一两年内,农夫果园更是高歌猛进,市场份额稳步提升。

    有人说这应该归功于产品的广告策划,毕竟投入将近1亿元的广告宣传一种新饮料在国内并不多见。也有人说这应该得益于农夫果园的“哥哥”——农夫山泉已有的名气,没有“农夫”系列的前期造势,也不会有农夫果园的今天。这些说法都不无道理,无论是对策划营销的大力重视,还是对品牌链条的充分调动,对农夫果园的成功肯定是有所帮助的,但真正能够让它脱颖而出、自成一派的理由,恐怕怎么也少不了它与生俱来的产品创新。

    这缘于农夫果园的进军策略之一——隔岸观火、伺机而动。从竞争的角度看,农夫果园在进入市场之前先有汇源果汁,后有诸大品牌企业:可口可乐、康师傅、娃哈哈、统一等等。而农夫果园做的市场调查数据表明,自2000年开始,我国饮料家庭购买率中比重增长最快的饮料就是果汁类饮料,同期另有数据同样表明,近年我国饮料平均每户购买金额支出增幅最大的也是果汁类饮料。因此,市场并没有饱和。

    其次,从饮料发展的阶段看,果汁饮料无论在增长速度还是消费量方面都已经开始进入黄金时段,即收获期。而处在市场收获期的果汁系列饮品是跟随的最佳品类。

    在这种情况下,农夫果园上市可谓红火,几乎成为果汁市场的一匹黑马。而市场在竞争对手的培育下,已经趋于成熟。当然,漏洞似乎同时显现,为农夫果园提供了极好的契机。于是,农夫果园抓住时机,迅速由“观火”转入进攻,用“番茄+胡萝卜+橙子”这种三位一体的果蔬组合打破了市场上“一种水果一种营养”的单一格局,提出了“多种水果多种营养”的营销概念。

    且不说多种水果会比一种水果营养价值高多少,单是这种令人耳目一新的产品结构及消费体验,就足以彰显农夫果园与众不同的市场特色。而且,农夫果园对这种产品属性的集合创新并没有停息下来,“番茄+草莓+山楂”,“菠萝+芒果+番石榴”等一系列产品迅速推向市场,并基本上断绝了后来者的市场空间。

    而“隔岸观火”后迅速出击的农夫果园之所以能常胜不衰,还缘于它坚持不懈的内功修炼。作为一种混合饮料,农夫果园对原料的选取可谓精益求精。橙来自巴西,那里土质肥沃,四季光照充足,降水充沛,拥有世界上最好的种植和采收设备;番茄、胡萝卜,来自天山北坡逆温地带,使用天山的雪水灌溉,无污染;芒果、菠萝和石榴来自海南、广东、福建生态农业示范区,全部使用有机肥,安全健康,风味独特;苹果,来自大西北海拔800~1000米高山果园,无农药和其他化学品污染,是世界五大优质苹果产地之一。

    对使用价值来源的多样性选择,传递到产品价值链的终端,就是对消费者的有效锁定。由于所选果蔬的独特品质,反映到加工后的成品上,造就了农夫果园的不同凡响及特定消费者人群的定位。

    与100%果汁相比,农夫果园30%的果汁浓度口感更清爽;而与10%果汁含量饮料相比,30%的混合果汁营养更丰富,口味更浓郁。这种“瞻前顾后”的含量搭配,成功地将青少年偏爱高浓度果汁及中老年喜欢清淡口味果汁的习惯巧妙地结合在一起,从而将自己的目标客户向两个方向延展,为农夫果园打造自己的高价优势埋下了伏笔。

    农夫果园修炼内功可谓细致入微,这不但体现在果汁成分上,还体现在对果汁瓶口的设计理念上。一般来说,人体舌尖是感受甜味的,舌的两侧是感受酸味的,舌根是感受苦味的。而农夫果园为自己量身定做的38mm大瓶口,让消费者在品尝农夫果园时,整个口腔在同一瞬间浸满果汁,因此,舌头能够完全感受到果汁的原味,效果大大优于普通果汁28mm的饮料瓶口。这一点,将农夫果园极具人性化的产品内涵展现得淋漓尽致。

    由农夫果园的案例,我们可以看出:在国内外市场竞争激烈的态势下,企业在进行营销时,如果初期采取静观其变的市场态度,等待用营销手段创造时机或者抓住市场空出的有利时机一举加入,更容易开拓属于自己的天地。而农夫果园的成功提示我们,运用“隔岸观火”之计不应是营销战术上的消极等待、观望,而是要在实施的过程中充分规避同行的市场争夺,苦练内功,掌握消费者的心理,通过为消费者营造感官及思想上的直接体验状态来实现市场的长期占领。

    百度坐山观虎斗

    在商战中,隔岸观火,善于观望,往往能帮助自己看清形势,避开战火,赢取商机。

    在软件领域,输入法是极其本土化的产品,占领输入法的市场就等于直接对用户的桌面进行了掌控。因此,2007年4月,谷歌正式推出了它的中文拼音输入法。其实,早在2006年,外界就曾传谷歌在秘密开发中文输入法,但由于随后搜狐抢先向外界发布了开发信息,谷歌便全身隐退。而这次谷歌的出招,显然是有备而来。

    不料,仅仅发布四天后,已被百万网民下载的谷歌拼音输入法突然遭遇了重大的公关危机。搜狐公开指责谷歌输入法的后台词库对搜狗输入法进行了“盗用”,并于当天召开了新闻发布会对外界展示其“剽窃证据”。搜狐生怕浪费这次打击对手的好机会,便揪住谷歌穷追猛打,以致对方被迫在30天内连续进行了三次升级,并对自己的“偷窃”行为公开赔礼道歉。

    谷歌和搜狐为此事打得不可开交,而此时,他们却忽略了一个潜在的共同敌人——百度。一位业内人士透露了百度已成功研发输入法的内部消息:“百度为什么不做拼音输入法?百度是不会放弃拥有庞大用户群体的拼音输入法市场的。此次百度不急于发布消息,就是为了先全面了解对手的产品情况,知己知彼,并更好地改进技术,以便推出更完美的产品,后来居上。”

    百度把输入法市场分为两个层次:使用拼音输入法的低端用户和使用五笔等专业打字的高端用户。百度的策略就是通过同时占领普通用户和高端用户这两个不同层次的市场,来实现对最大市场份额的成功占领。

    不难看出,在商场的竞争局面(或市场秩序)紊乱失控时,稳中取胜的最好对策就是坐山观虎斗,坐待两败俱伤,静而暗观在先,异军突起在后。记住,机会常常会留给那些善于观望的人。

    戈登·怀特审时度势

    “隔岸观火”的智慧不仅在于观望,还在于适时地审时度势,为我所用。

    1973年,汉森公司在美国创立。虽然只有短短十多年的历史,它的迅猛发展却引起了消费者的极大关注。

    汉森公司的创始人戈登·怀特曾经在英国谋生,与一位叫詹姆斯·汉森的人合作经营名片印刷。后来,戈登·怀特感到英国的经济环境不尽如人意,便独自到美国创业。初到美国时,戈登·怀特腰包里只剩3000美元。然而,十几年后,白手起家的怀特在美国成立的汉森公司已经拥有了125个分公司,总资产达125亿美元。

    有人说,怀特的成功,主要得力于三板斧。

    这第一板斧就是察风头,看趋势,紧扣市场行情。怀特深知国际市场是瞬息万变的,诸如世界经济局势的变化,政治因素的影响,气候情况的变幻,投机因素的出现等,都会对市场行情产生影响。掌握的程度不同,效果也大不一样。

    1974年初,他得知有一家渔业公司由于内部原因经营不下去,准备出卖。于是马上找到该公司的老板戴维·克拉克进行商谈。一番讨价还价过后,怀特用银行贷款买下了这家渔业公司。怀特靠着这家渔业公司赚到了一大笔钱,第一笔生意便获得成功。

    而这并非是怀特碰上了好运气,而是他在对市场行情进行认真观察和分析后预测到,1974年后世界会出现石油危机,石油价格的上涨必然会导致海鲜食品价格的猛升。果然不出所料,他买下的渔业公司生意从1974年下半年起,变得兴旺发达,盈利骤增。怀特很快便还清了收购公司的债务。

    怀特的第二板斧是大刀阔斧地并购及改造面临倒闭的公司,然后给下属最大的工作自由度。在15年的时间里,汉森公司先后兼并了125家公司。这些公司到手以后,他先是仔细衡量,将那些没有发展前途的部门,连同臃肿的机构和多余的人员一起革除或转手卖掉,然后对保留下来的部门进行精简整顿。

    怀特主张,企业的经营管理是决定本企业生死存亡的关键因素,它既可发挥积极作用,推动生产和经营的发展,也可以产生消极作用,阻碍企业的前进。管理层次越多,人员越多,效率往往会越差,势必会影响效益。相反,机构精简之后,由上而下的指令就会变少,下属生产部门的自主权就会增加,便于发挥下属人员的积极性,效率和效益也会随之提高。因此,怀特很重视下属公司的自主权,除了过问管理目标和效率外,从不干涉他们的具体生产。

    除此之外,怀特还为新企业添置先进的现代生产设备,通过人员调整和技术扩张为企业发展注入活力,让这些公司开始盈利。长此以往,汉森公司每兼并一个公司就多了一个财源。

    汉森公司成长的第三板斧是知己知彼,未战先胜。作为企业的指挥者和决策者,怀特在经营谋略上总是先谋算后行动,反复掂量每笔生意是否合算,是否值得做,怎样做胜算更大,然后才做相应的决策,以确保成功。

    汉森公司使出的每一把斧头都含有“隔岸观火”的智慧,退而远观,顺而动观,以静待动,冷静观察,寻找自己发展的突破口,最终让汉森公司的牌子迅速崛起。

    ■ 处世活用 ■

    英迪拉稳坐钓鱼台

    有时候,政治斗争的激烈程度丝毫不亚于军事。而要在高手如林的政界以薄弱之力战胜对手,需要巧妙地借用一些计谋,比如“隔岸观火”,静观其变,结果却往往可以出其不意。

    1966年1月,印度总理夏斯特里突然逝世。消息一传出,印度政坛各派蠢蠢欲动,无一例外地想在角逐新总理职位时一举打败对手,大获成功。

    当时,争夺总理职位的热门人选是国大党最有资历的德赛和代理总理南达。英迪拉向她的幕僚们表达了参加总理职位角逐的决心。但就其政治实力而言,英迪拉怎么都敌不过实力强大的德赛和南达,如何才能实现她登上政坛的夙愿呢?

    一番冷静分析之后,英迪拉决定不过早地投入角逐,而要等政敌们两败俱伤时再予以出击。打定主意,她便在表面上做出一副很洒脱的样子,好像无意参加角逐,暗地里则在静观形势的变化,耐心等待时机的到来。

    形势的发展果然如英迪拉之所料。德赛骄横固执,处处以唯一候选人的身份自居,不愿意与他人分享权力。他的表现让人们大失所望,尤其伤害了党内辛迪加派的感情。辛迪加派很不满,决定阻止德赛上台,于是开始暗中物色并支持新的候选人。当时的代理总理南达同样不甘示弱,为其升任正式总理四处奔走、摇唇鼓舌,与其他政敌明争暗斗。一时间,各派争斗更加激烈,相互攻击,各不相让。

    而在一旁静观的英迪拉由于没有过早地采取任何行动,政坛各派都以为她无意问津此事,也就没有向她发难。因此在公众心目中,她始终保持着一个政治家应有的谦恭风范。随后,在各派疲于斗争、局势快要明朗的情况下,英迪拉不失时机地开始行动。她凭借自己是大名鼎鼎的尼赫鲁之女的特殊身份,加上党内各派及社会舆论对她抱有好感等有利条件,迅速施展其卓越的政治才华,说服了辛迪加派以及其他担心德赛上台的人,并顺利获得了他们的支持。接着,她又利用政治手腕将国大党的多数党员聚集在支持自己执政的阵营中。最后,通过辛迪加派的疏通,国大党10个主要的首席部长都表示愿意支持英迪拉。

    不久,南达见称雄政坛无望便退出了竞选,而德赛一心想和英迪拉决一死战。于是便对英迪拉大肆谩骂和侮辱,想抓住英迪拉反击时露出的破绽大做文章。但英迪拉始终保持着谦和的风度,让德赛失望至极,却因此博得了公众的大加赞赏。最终,英迪拉不负众望,以明显的优势当选为印度总理。

    在对手强大而自己的实力很难与其抗衡时,盲目行动恐怕会事与愿违。英迪拉潜心等待,伺机而起,扭转乾坤,赢得了这场斗争的胜利。因此,“隔岸观火”不是白等干耗,更不是一时兴起,鲁莽上阵,引火烧身。而是要稳坐钓鱼台,待敌方军心大乱,再相机而动,取己所需。

    韩琦中立解尴尬

    在日常生活中,经常会遇到身边人为一件小事争得面红耳赤,你夹在中间,劝也不是,不劝也不是的情况。怎么办呢?宋代的韩琦为我们提供了一种很好的解决方式。

    韩琦曾经同范仲淹一道提倡实行新政,北宋时他长期担任宰相职务,在战场上是位英勇杀敌的将军。抵御西夏时,曾有“军中有一韩,敌人听了就胆寒”的威名。而在为人处世上,他同样能做到隐忍不发,成熟练达。

    有一年,他与同僚王拱辰、叶定基等人在开封府主持科举考试,王、叶二人经常为考生试卷的好坏争得面红耳赤,韩琦生性好静,并不恼火,只是听而不闻,视而不见,坐在桌前专心判卷。

    没想到树欲静而风不止,王拱辰见自己同姓叶的都吵成这样了,韩琦却能心安地坐着当什么事也没有发生,心中很是生气,便跑过来对韩琦嚷道:“我说你在这里练习气度呢?”

    韩琦听了这带刺的话,不但不生气,反而赶紧好言好语地赔不是说:“实在对不起,我刚才没听,不知你们在争论什么事啊!”

    同处一室,二人大声争吵,韩琦不可能没听到。但是当二人都吵得不可开交时,你该向着哪一方?你无论向着谁,另一方都会很不高兴的。这不,韩琦本想置身事外,装着什么都没听到,没想到王拱辰已经跳出来向他吹胡子瞪眼了。

    而让人钦佩的是,韩琦竟然反过来给没事找事者赔不是。这样一来,王拱辰再没什么话可说了。当下正吵得面红耳赤的二人都觉得再吵下去没什么意思,也便不再做声了。事后,大家一点火气都没有了,韩琦又耐心地做了二人的工作,很容易就把事情解决了。

    历史上,人们评价韩琦时,说他“器量过人,生性淳朴厚道,不计较疙疙瘩瘩一类的小事……不管什么情况下,他都能做到泰然处之,不被别的事物牵着走”。在这一件事上,韩琦又是怎样泰然处之的呢?

    那就是保持中立。没错,当处于这种夹缝之中,左右不是时,保持中立,隔岸观火,是此时最好的防身策略。

    听之任之的家务事

    俗语说:“清官难断家务事。”因此,在夫妻吵架时,旁观者最好秉持“隔岸观火”的态度,不要贸然卷进去,以免是非的矛头指向自己或将矛盾激化。

    小于的弟弟弟媳结婚后都住在母亲那里。小于知道,母亲从开始就不太喜欢她这个弟媳,但由于弟弟坚持,做父母的如果一味干涉,就显得太不讲人情了。可婚是结了,老人心里面总是觉得不舒畅,怎么看弟媳都不顺眼,动不动就找碴儿和弟媳闹事。弟媳心里不痛快,于是便经常冲着弟弟发火,有时还会责怪弟弟没本事,没法攒钱买房子搬出去住。

    其实弟媳说这些都不过是为了出一时之气,没有恶意在里面。但有时候这些话被母亲听到之后,她就更觉得儿子在媳妇那受委屈,觉得自己再不出面调教的话,他们小两口说不定要出什么大乱子。所以每次弟弟弟媳为了一点小事拌嘴,做母亲的总要出面“调解”。不调解还好,一调解反倒让两个人更加言辞激烈、针锋相对,最后总要闹出一场家庭战争才肯罢休。不仅如此,母亲还时不时打电话叫小于来当证人,好让弟媳下不了台。一边是母亲,一边是哥嫂,弄得小于真是左右为难。

    用什么方法能让矛盾的双方既不反目成仇自己又不至于牵扯进去呢?经过一番考虑,小于决定使用“隔岸观火”的计策,让母亲和自己一起保持中立,共同解决弟弟弟媳的问题。

    此后,小于每隔几天便抽空回家给母亲做思想工作,劝母亲说:“作为老年人,应当以心平气和、颐养天年为重。对于孩子的事,睁一只眼,闭一只眼,难得糊涂。弟弟弟媳是成年人了,您要相信他们能解决好自己的问题。再说了,既然他们都已经结婚了,就表明是爱着对方的,您也不要再干涉他们之间的感情了。”

    而每次小于得知弟弟弟媳发生矛盾时,一定会及时赶来找借口将母亲拉走,避免母亲一时冲动,忍不住去“劝架”。没有了“外人”在场,弟弟弟媳两人就不必再顾及什么面子问题,其实本来也不是什么大不了的事,双方都让一步也就过去了。

    一段时间以后,弟媳发现婆婆对自己的态度有所转变了,于是自己也放下了戒心,与婆婆好好相处起来。家里的气氛因此缓和了许多,慢慢地,一家人其乐融融起来。

    俗话说得好:“小两口打架不记仇。”两个人生活在一起,难免产生矛盾。只要把问题说清楚,矛盾很容易迎刃而解。但如果这时出现“外人”,两个人很可能会因为面子问题而争执不休。一旦这个“外人”说话办事不够谨慎,不但不能使矛盾得到解决,还会促使其进一步激化。而加入事件的人越多,矛盾就会扩得越大,最后闹得大家都不好收拾。

    这个事例中,小于运用了“隔岸观火”一计中积极的一面,保持中立,让弟弟弟媳自行解决问题。不仅从根本上解决了家庭矛盾,还营造出了温馨的家庭氛围。

    ■ 职场活用 ■

    对离间出招

    在电视剧《宰相刘罗锅》里,和坤和刘罗锅的战争之所以到死才算结束,就是因为皇上采取了“隔岸观火”的手段,成为了职场上的一个典型案例。

    一些心胸狭窄的领导最害怕下属联合起来,共同反对他。因此,为了达到削弱别人壮大自己的目的,他们总会千方百计挑起下属之间的事端,然后坐山观虎斗,左右控制,让大家听他的摆布,谁也无法离开他独立行事。

    湖北有个叫小扬的女孩,在一家事业单位做办公室工作。她工作能力强,人缘好,和顶头上司以及同事的关系都很和睦。后来单位来了一位新同事,办公室便面临重新分配工作的问题。于是,主任找小扬谈了此事,想让新来的同事分担她的一部分工作。

    一周以后,主任正式宣布工作分配方案。结果,小扬不仅要继续做接电话、发报纸这些简单的工作,还增加了文件起草等工作内容。工作量增加了,任务也加重了,她对这件事非常不满。

    主任的解释是,新来的那位同事在上面有关系,不便于给她分配太多的任务。于是小扬便把分工不平衡迁怒于那个同事,此后,两个人连续不断地发生争执,主任还时不时地给她们评理。有一次,主任出差一个月,让小扬代理他的工作。为了缓和与那个新同事的矛盾,小扬为两个人安排了一次推心置腹的谈话。这时,她们才终于明白,原来是主任在背后一手策划了她们俩之间的矛盾,新来的同事压根没有什么关系在上面。而主任的目的无非是想通过手下之间的不和,让大家求助于他,依赖他,任由他指挥。于是,她们决定联合起来,共同对付主任,而这场明争暗斗一直持续到小扬转入行政科之后才算结束。

    在职场中,要破解个别领导“隔岸观火”的阴谋,就要学着和同事理性地处理关系,加强配合,在不影响工作的情况下,理智出招,不为别人所控制。只有这样,才能做到自如地工作,快乐地生活。

    第十计 笑里藏刀

    原典

    信而安之①,阴以图之②,备而后动,勿使有变③。刚中柔外也④。

    注释

    ①信:使相信。安:使安然,不生疑心。信而安之:让对方深信不疑,安定身心。

    ②阴:暗地里。图:图谋。阴以图之:暗地里对其有所图谋。

    ③备:这里指充分准备。变:发生意外的变化。

    ④刚中柔外:表面软弱,内里却强硬。

    译文

    让对方相信自己,并使其麻痹松懈,我方则暗中策划,充分准备,一有机会,立即动手,不要引发对方的意外变故。这就是内藏杀机、外示柔和的谋略。

    ■ 解读 ■

    “笑里藏刀”原意是指表面和气,内心阴险狡猾的两面派。它的同义词是“口蜜腹剑”、“两面三刀”、“阳奉阴违”等。玩弄奸计的人,往往是口甜如蜜,心毒如毒蝎。表面上笑口常开,暗地里磨刀霍霍。

    因此,此计的含义可以从以下几个特征进行理解:首先是口蜜腹剑。即嘴里说的话比蜜还甜,心里却藏着一把杀人的利剑,时刻准备趁对方不备时下手。其次是假装柔弱和顺从。表面上对敌人谦恭和善、温柔顺从、心悦诚服,骨子里却阴毒无比,心怀异志。

    运用此计的关键在于一个“笑”字。笑必须自然真实,掌握好分寸,才能使敌人产生信任而安定身心。如果笑得做作,笑得过火,反而会适得其反,引起对方的警觉。运用这一谋略的人,笑的方式多种多样,有的曲意求和,有的阿谀奉承,有的故意示弱。无论何种方法,“笑”的最终目的是为了“藏刀”。不论何时何地,“刀”要尽可能隐藏得深,一旦暴露,就很容易被敌人识破。而“刀”终是要杀敌的,可以明出,也可以暗出。但一定要迅速果断,干净利落,这样“笑”才不是浪费。

    古今中外,在敌对双方的斗争中,这一谋略常常被普遍使用。一般是指通过政治、外交上的伪装手段,欺瞒麻痹对方,以掩盖军事企图。而一些政客也经常将其运用在政治斗争中,“口里喊哥哥,手里掏家伙”就是政客们使用此计谋的生动写照。至于在商战中,特别是国际商战,更有不少人因此而大大获利。

    而当别人对我们运用此计时,我们应该采取什么样的防范措施来应对呢?首先当然是对敌人毫无缘由的主动亲近时刻保持警惕。敌人无缘无故的亲近,可能是一种非常危险的信号,表明敌人要向我们发起进攻了。其次,当敌人的言辞突然谦卑时,实际上很有可能是在加紧备战。要注意,没有事先约定而突然来议和的,其中往往会有阴谋。对于这样的敌人,我们不能完全相信,要察言观色,看透其本质。最后,尽早克服自身的弱点,因为敌人常常会利用我们骄傲自满、刚愎自用、急躁浮动以及喜欢被奉承等心理弱点对我们进行攻击。戒掉了这些毛病,敌人便无可利用之处,也就拿我们没有办法了。

    ■ 兵家活用 ■

    “大白舰队”耀武扬威

    几百年来,西方列强从来就没有停止过对海洋的争夺。而每一个海上强权的兴起,几乎都离不开一场轰轰烈烈的海战。然而在20世纪初,美国人却利用“笑里藏刀”之计打破了这个成规,只做了一次耀武扬威的环球航行,便确定了自己海上强权的位置。

    1905年3月4日,西奥多·罗斯福成功连任美国总统。在就职演说中他向全国人民呼吁:“美国已经成为一个伟大的国家。因此,与世界其他国家交往时,我们的所作所为必须与美国这个伟大的民族相称。”罗斯福是这么说的,也是这么做的。在他的坚持和积极努力下,到1907年,美国海军的战列舰已经达到二十艘,形成了两支强大的舰队:由八艘战列舰和一些小型战舰组成的大西洋舰队,以及主力是三艘战列舰的太平洋舰队。同时,美国在亚洲还保留了一支小规模舰队,在中国内河执行任务。在实力上,美国海军此时已经紧追英国皇家海军和德国海军之后,位居世界第三。精心的筹备为美军后来组建“大白舰队”奠定了坚实的基础。

    1905年,日本在对俄战争中大获全胜,进一步扩大了其在远东和太平洋地区的影响。美国海军认为日本的咄咄逼人之势严重威胁到了他们的利益,但苦于美海军的主力大都集结在大西洋,在亚洲的舰队部署非常薄弱,实在无法与日本相抗衡,一向大胆张扬的罗斯福也不得不暂时采取退让政策,极力避免与日本在亚洲发生公开冲突。

    久而久之,美日两国在太平洋地区的对峙局面越来越明显,双方的敌对情绪也越来越严重。面对日本一次次的挑战,罗斯福始终为是否开战而苦恼。如果贸然出击日本,自己苦心经营的海军会不会重蹈1905年俄国舰队的覆辙——在环绕半个地球后惨遭日本海军歼灭?有没有一个两全其美的方法,既能向猖狂的日本人显示自己的实力,又能避免挑起战争呢?反复考虑之后,罗斯福最终决定:派出一支庞大舰队环游世界,向日本和其他国家展示一下美国海军的强大实力,以打消别国垂涎美国的念头。

    一年后,一支由十六艘精锐战列舰和七艘小型雷击舰组成、海军官兵多达一万四千人的舰队突然亮相美国东海岸。为了让整个舰队看起来更加显眼,罗斯福特意下令所有舰只一律漆成华丽而庄重的白色,世人因而称之为“大白舰队”。

    1907年12月16日,“大白舰队”从弗吉尼亚州的汉普顿海军基地起航。罗斯福总统亲自带领高官到现场送行。“大白舰队”浩浩荡荡出发后,便沿着大西洋一路南下,先后在巴西、阿根廷驻留,然后穿越麦哲伦海峡北上,经过智利、秘鲁、墨西哥,最后来到了美国西海岸城市旧金山。经过两个月的休整,“大白舰队”又从旧金山出发,先后抵达新西兰、澳大利亚和菲律宾。1908年10月18日,经过近一年的长途跋涉,“大白舰队”终于抵达了此行的目的地——日本横滨港。

    美国在全球佯装进行友好的军事访问,实则耀武扬威之时,精明的日本人也并没有闲着。早在“大白舰队”停靠美国港口旧金山时,日本政府就动员了上千名在旧金山的日本留学生夹道欢迎,高唱美国国歌,对美国大献殷勤。同时,日本驻美官员还热情邀请美国舰队访问横滨,意在进一步查清美国人的底细。当“大白舰队”抵达日本著名军港横滨时,几乎所有的日本人都对美国海军的庞大阵容惊愕不已。日军高官经过商讨,一致决定谨慎对待这个对手。随后,包括天皇在内的全体日本民众给美国军官和士兵以最友好的欢迎和款待,庆祝活动整整持续了一周。

    实际上,日本人心里并不那么“欢迎”自己在太平洋的对手前来做客。舰队未来之前,日本舆论还在一致“反美”。如今,美国海军的强大实力摆在眼前,日本政府只能一改往日的疯狂蛮横,同意在太平洋地区维持现状,尊重美国的“门户开放”政策。

    不久,“大白舰队”跨越大西洋,并经过加勒比海返航,于1909年2月22日回到美国的汉普敦海军基地。

    美国人利用“笑里藏刀”妙计,成功地促成此次“大白舰队”环球航行,不仅为罗斯福政府大添光彩,也让美国从此树立起了海上强权的霸主形象。为此,罗斯福还洋洋得意地宣称:此次环球航行是他“对和平事业做出的重大贡献”。

    暗杀希特勒

    “聪明反被聪明误”,生性奸诈的希特勒可能怎么都没有料到,有一天竟然会被自己的军官用“笑里藏刀”之计暗算。

    二战期间,盟军诺曼底战役的胜利,为希特勒锁定了败局。德军内部厌战、反战的情绪急剧蔓延,就连为希特勒立过汗马功劳的“沙漠之狐”隆美尔元帅也主张早日退战,避免无谓牺牲。可是,希特勒却一意孤行,试图垂死挣扎。

    37岁的军官施滔芬贝格在战争中失去了一只眼睛和一只胳膊,他极其渴望着和平。于是,趁着职务之便,施滔芬贝格联络了一批渴望早日结束战争的军官,一起谋划暗杀希特勒,并全面接管德国政府。

    然而,希特勒一向狡诈多疑,他所居住的元首山庄平时总是戒备森严,岗哨林立,一般人连进去的机会都没有,更不用说下手行刺了。不过,施滔芬贝格很快就发现,有时候机会真是说来就来。此时,关在集中营里的成千上万的外国劳工集体闹事,发动了一场大暴动。而希特勒为此大伤脑筋,束手无策。施滔芬贝格认为这是接近希特勒的大好时机。于是,一行人连夜制定出了一个用以镇压外国劳工的庞大计划纲要,代号为“女武神”,并立即上报希特勒。他相信,以这个重要的计划为诱饵,希特勒一定会召见他。不出所料,一天,元首山庄打来电话,要他立即带着计划书前往山庄。

    “元首阁下,全部计划纲要都在这里,我相信按我的计划处理此事,那些外国猪猡个个都会马上比绵羊还老实。”说着,施滔芬贝格急忙递上他的“杰作”。

    “太妙了,出色极了!”希特勒一边用放大镜看着,一边忍不住激动起来。施滔芬贝格见状,立即接上话题:“元首阁下,这个计划还不太完善。我会做进一步的修改后再向您汇报。”

    “很好,你尽快去修改,务必在一个月之内,拿出具体的操作方案。”希特勒看着这个为德国战争献出一只眼睛和一只胳膊,现在又在为他如此分忧解难的年轻军官,心中不免生出几分喜欢。出师顺利,施滔芬贝格便加紧实施谋杀计划。一个月之后,他再次来到山庄向希特勒汇报工作。这一次,施滔芬贝格的公文包里,除了“女武神”计划的详细方案之外,还装上了一枚英国制造的大威力定时炸弹。

    然而,突然进入施滔芬贝格脑中的一个想法,让他暂时放弃了行动。原来,希特勒的两个死党戈林和希姆莱都是十足的战争贩子,三个人经常在一起策划战争阴谋。希特勒之所以顽固坚持不结束战争,一大部分原因在这两个“铁杆”部下身上。施滔芬贝格想把他们三人同时炸死,以彻底铲除希特勒的主战派势力。很不凑巧,另外两人此时却不在场,因此,施滔芬贝格这次没有引爆炸弹。

    半个月之后,机会再一次到来。希特勒召见了“女武神”计划的全体人员,可惜,因为会议时间太短,前后一共只有半个小时,施滔芬贝格没有足够的时间打开炸弹引信。

    不久,他又被通知去元首大本营参加由希特勒主持的军事会议。这次施滔芬贝格做了充分的准备:他先到厕所,从早已等候在那里的自己人手中拿走装有炸弹的公文包。然后,对希特勒的副官说:“我的衬衣脏了,你知道,元首阁下是最不愿意看到他的部下衣冠不整的。请你带我找个地方,我想换一下衬衣。”副官把他领到一间卧室,他从容地打开了炸弹引信。然后,故意与两名上校一边谈笑着,一边并排走进会议室。

    希特勒正在听取一位军官的汇报,见他进来,便很客气地招呼他坐下。他立即坐在向希特勒汇报情况的那位军官身边,同时,很自然地把公文包放在了桌子下,并顺势向希特勒一边推了推。炸弹距希特勒不足两米,此时距爆炸时间还有5分钟。眼看大功就要告成了,施滔芬贝格抑制住内心的紧张和激动,趁希特勒专心听汇报而不注意他的时候,悄悄地离开了会议室,按照事先预定的路线,顺利地撤出了大本营。

    5分钟后,一声巨响,炸弹准时爆炸。遗憾的是,由于那位汇报情况的军官无意中把公文包挪到了桌子的另一边,希特勒只被炸伤了双腿。

    虽然因为偶然的因素没能达到预期目的,但施滔芬贝格的“笑里藏刀”之计还是取得了极为成功的效果。希特勒被炸之后,始终不相信炸弹是“忠心耿耿”为他卖命的施滔芬贝格放的,而是另有其人。可见,施滔芬贝格真是将这一计谋用到了极致。

    ■ 处世活用 ■

    蒋介石的惯用伎俩

    在政界,蒋介石称得上是用“笑里藏刀”之计的高手。他曾经多次将刀放在结拜兄弟的脖子上,最后还能杀人不见血。

    1926年8月,蒋介石同李宗仁结为兄弟。在给李宗仁的兰谱上,蒋介石亲笔写下四句誓词:谊属同志,情切同胞;同心同德,生死系之。李宗仁并不愿意和蒋介石结为弟兄,出于应付,他照葫芦画瓢,把蒋介石帖子上的四句誓词照抄上去,下署“李宗仁,妻郭德洁”,敷衍了事。

    蒋介石看到帖子,笑脸相迎,信誓旦旦地说,今后我们之间多了一层更亲切的关系,应该同生共死,为完成国民革命而奋斗。

    而事实如何呢?

    李宗仁先生在回忆录中写道:“蒋先生给我的兰谱,后来在民国十八年(1929年)他向武汉进兵,我身陷沪上,因军中无主,致全军瓦解时,连同我的行李一道遗失了。兰谱中所谓亲如弟兄,同生共死的话,转瞬间,竟变成兵戎相见,你死我活了。毋怪有深见的人说,政治是最污浊的东西啊!”

    1928年2月,蒋介石在开封和冯玉祥结拜兄弟,他写给冯玉祥的帖子是:“安危共仗,甘苦共尝,海枯石烂,死生不渝。敬奉焕章如胞兄惠存,谱弟蒋中正谨订,年岁42岁,生于丁亥年9月15日。”冯玉祥给蒋介石的帖子是:“结盟真意,实为主义,碎尸万段。在所不计。敬奉介石如胞弟惠存,谱兄冯玉祥谨订。年岁47岁,生于壬午一年9月26日。”

    1930年,在收拾了结拜兄弟李宗仁之后,蒋介石转而对这位“如胞兄”冯玉祥下毒手了。双方在中原大战中,真成了“碎尸万段”的生死对头。结果,冯玉祥几十万大军被蒋军一一瓦解,冯玉祥也成了光杆司令。

    张学良将军也曾是蒋介石的结拜兄弟。蒋介石能统治中国,很大程度上是张学良的功劳。1930年,在蒋、冯、阎、桂大战时,蒋介石和冯、阎都曾极力拉拢张学良。因为他们都知道,张学良帮谁谁就能获胜。最后,张学良率兵入关协助蒋介石取得了胜利。

    而“九·一八”事变时,张学良听从蒋介石的命令没有抵抗,结果代蒋受过,蒙上了“不抵抗将军”的恶名。此时,蒋介石立刻一改亲如胞兄的面孔,逼迫张学良引咎辞职。西安事变后,张学良出于信义,将蒋介石送回南京。蒋介石却再次自食其言,翻脸无情,把张学良推上军事法庭,最后将其长期监禁。

    “笑里藏刀”是蒋介石为达到政治目的而常用的伎俩。他常常面带笑颜地迎合并顺从对手,在背后却心狠手辣,为了实现自己的野心,不惜多次残害结拜兄弟。他的口是心非、面善心狠,令人发指。

    第十一计 李代桃僵①

    原典

    势必有损②,损阴以益阳③。

    注释

    ①僵:干枯。李代桃僵:用优等的代替劣等的,用有用的代替无用的。

    ②势:局势。损:损失。

    ③阴:指某些细微而局部的事物。阳:指整体而全局性的事物。损阴以益阳:当战局发展到自己必须要以某种损失、失利为代价才能取得最终胜利时,指挥者应当机立断,牺牲某些局部或暂时的利益,以保全或争取全局的、整体性的胜利。这是我国古代阴阳学说中阴阳相生相克、相互转化的智慧。

    译文

    当局势发展到不得不遭受损失时,就舍弃次要利益,以保全重要利益的增值。

    ■ 解读 ■

    “李代桃僵”原意是指李树代替桃树受虫蛀,用来比喻兄弟休戚与共的情谊。后来引申为相互替代、代人受过等行为。此计中“李”是牺牲方,“桃”指受保全方。“桃”、“李”能相互替代,而“桃”比“李”更具重要性。

    作为敌战计,是一计借助某种手段,以一种事物的损失、牺牲,换取另一种事物的安全、成功的谋略。两军对敌,各有长短、优劣,相持不下。而长短、优劣有可能不断交叉突现。无论是哪一方,都很难取得全胜。决定胜负的,虽在于长短之比较,但也不全然。自古以来,就有以弱胜强、以短克长、以劣取优的战例,其胜之秘诀,在用谋设计。

    而政治舞台或商业竞争中两军对垒时,想绝对地获益往往也不现实,很多时候需要付出一定的代价。此时的原则是:两利相权取其重,两害相权取其轻。顾大局,看长远,保大利。指挥者要胸怀全局,善于用小的代价,换取大的胜利。

    而在理解、实施“李代桃僵”计策的过程中,应当注意和善于把握几个方面:

    第一,高瞻远瞩,有敏锐的眼光和敢于决断的魄力,这是运用此计的先决条件。不懂得取舍,被优柔寡断、目光短浅所累,往往难以做出正确的决策,从而失去许多大好时机。

    第二,“李代桃僵”之计,其深意在舍小取大,吃小亏占大便宜。是为了通过某种人为转换,取得优势和胜利而设的策略。因此,“舍”要真舍,“吃小亏”也须是真吃,要能忍痛割爱,才能引对方上钩。舍不了小,吃不了小亏,是取不了“大”,占不了“便宜”的。

    第三,“李代桃僵”之计,其真谛在“代”上。因而运用此计时,必须对“代”的问题深思熟虑:谁代,谁能代,用谁去代最好,如何代等等。对这些问题都要周全谋划,做出策略。如田忌赛马,精心筹划才能稳操胜券。

    第四,“李代桃僵”之计,一般都运用于局势发展到必然有损失时。不失小,便失大,不能舍弃局部,就得全盘皆输。对方瞄准的本身就是你的全局,目的就是要从根本上搞垮你、歼灭你,让你无法保全。在这种情况之下,如果你还不能认清局势,犹犹豫豫,瞻前顾后,就正中对方下怀了。这说明欲用此计,核心是“舍”,要会舍,善舍,以“舍”保平安。

    第五,要谨防对方对我运用此计。如果无原则地承揽别人的过错,很容易被利用,成为别人的挡箭牌,替罪羊。所以,在包揽罪过时,要分清对象,最好非己之过不要去揽,以防做出无谓的牺牲。同时,争执是非之地不要久留,以防被人栽赃、嫁祸。而承受了不白之冤一定要及时申诉。因为蒙冤的背后肯定有另一个人逍遥法外,幸灾乐祸。因此,一旦发现自己做了替罪羊时,要奋起反抗,不可忍耐,不必无缘无故代人受过。

    ■ 兵家活用 ■

    丘吉尔丢卒保车

    “李代桃僵”之计,被人们广泛地运用于近代战争中。“李”是能改变形势的小利益,可以舍弃;而“桃”则是大利益,不能放弃。

    1940年11月12日上午,德国空军接到了代号为“月光奏鸣曲”的命令——对英国考文垂市进行大规模的轰炸作战。

    11月14日晚上7时5分,英国考文垂市市民正在忙碌地准备晚餐,忽然空袭警报齐鸣。5分钟后,伴随着嗡嗡的响声,法西斯德国的“海因克尔”飞机已飞抵月光皎洁的城市上空。接着,长达十小时的轰炸将数千枚炸弹抛向考文垂市,人员死伤不计其数,整个城市顿时面目全非。

    而其实,在考文垂市被轰炸的48小时前,英国情报机构的“超级机密”密码机就已经成功地破译了德军的这次轰炸命令。英军详细掌握了德国轰炸考文垂市的具体地点和空袭时将采用的战术及飞行路线。英国首相丘吉尔在接到这一情报后,也采取了一定的行动:立即召集军事高官讨论对策。会议讨论的结果,却是不做任何抵御,任凭德国人轰炸。

    这是为什么呢?

    原来,英国情报部门为了能够破译德国参谋总部“哑谜”密码机所发出的电文,以便随时掌握德国的行动计划,几经周折,不惜重金收买了参与制作这一密码机的波兰籍工程师理查德·莱温斯顿。随后,他仿造德国的“哑谜”密码机,为英国研制成功了能破译德国密码的“超级密码机”。英国情报部正是通过这一密码机,获悉了德国轰炸考文垂市的全部计划。

    而英国政府认为,如果他们根据这一情报,马上对考文垂市采取特殊的防御措施,德国人就会觉察他们的密码可能已经被破译,从而更换一种新的密码系统。那样,英国人就将前功尽弃。因此,丘吉尔忍痛决定,对考文垂市民不发布预告,甚至连老弱病残都不协助撤退。

    事实证明,丘吉尔这样做是正确的。因为在随后保卫英伦三岛的持久战中,“超级机密”截获的情报在战争全局中所起到的作用,远远超过了一个考文垂市。

    “李代桃僵”,就是要长于规划,敢于承受小的损失。丘吉尔就这样以一个小城市为代价,蒙蔽了德军,换取了后续战争中的全局胜利。看来,为了最后的胜利而牺牲眼前的胜利,是值得的。

    黑海舰队忍痛自沉

    “李代桃僵”之计主张,忍痛割爱才能避免全盘皆输。形势所迫时,做弃小取大的决定也是需要勇气的。

    1918年初,帝国主义为了扼杀新生的社会主义国家前苏联,联手对其发动了武装干涉,并很快攻占了前苏联的大片领土。4月25日,德军入侵克里米亚半岛,将予以反击的前苏联黑海舰队围困在了塞瓦斯托波尔港内。几天后,黑海舰队奉命冒险突围,不料德军占据在港口的制高点,以密集的火力向前苏联战舰射击。苏军遭受攻击的两艘战舰侥幸逃脱,其余的战舰被迫退回港内。

    5月上旬,迫于形势,黑海舰队全体转移到了塞瓦斯托波尔港内侧的一个小军港里。由于小军港无法满足70多艘战舰的物资供应,不久,2000多名官兵身陷绝境。而此时,前苏联全线吃紧,无法抽调军事力量援助黑海舰队。气势汹汹的德军趁机对苏军下达最后通牒,声称如果黑海舰队不全体投降,就马上对其发动毁灭性的攻击。

    列宁立即召集前苏联政府的所有高级领导人紧急磋商,制定对策。很多人主张:黑海舰队应就地坚守,与德军决一死战。列宁则认为,英勇善战的黑海舰队官兵是国家的宝贵财富。在目前这种形势下,如果与敌人硬拼,结果必然是舰队官兵全部献身,而战舰沦为德军的战利品。与其这样,不如放弃反抗,保全舰队的广大官兵,避免无谓的牺牲。同时,让官兵亲自毁掉战舰,不让它们落入敌手,成为敌人攻击前苏联的武器。在列宁的坚决主张之下,前苏联政府最终做出了大胆的决定:让黑海舰队全部自沉。

    6月18日,黑海舰队2000多名官兵巧妙脱险。在离开以前,他们炸毁了战舰,黑海舰队70多艘战舰全部自毁沉没。德军发动进攻后,却只见到黑海舰队官兵遗弃在岸上的少量物资没备,连一艘可以使用的舰船都没有找到,大失所望。

    在当时紧迫的情况下,黑海舰队势必要亡。要么沉于海,要么陷于敌手。自沉舰队,对于苏军来说,固有不舍,但不沉不但救不了军队,舰船落入敌手害处会更大。苏联政府“李代桃僵”的决策,不仅最大限度地保存了军队的力量,还使敌人没有丝毫便宜可得,可谓英明。

    ■ 商家活用 ■

    小燕子的道歉

    在服务业中,“李代桃僵”着实是一个迅速化解尴尬,转移矛盾的妙计。下面这个故事就是极好的证明。

    日本的古都奈良,依偎在青山环抱之中。既有声誉远播的古迹名胜,又有小白长红、迎春摇曳的樱花,加上拥有现代化的娱乐设施以及有世界一流旅店周到、殷勤的服务,每到春夏两季,各国游客便接踵而至。

    4月以后,燕子也争相飞来,纷纷在宾馆饭店筑巢栖息,繁衍后代,给奈良平添了一种人鸟和谐、其乐融融的氛围。可是我们都知道,燕子虽然招人喜爱,却因为随便排泄给人们带来了许多麻烦。刚出壳的雏燕甚至常常将粪便溅到明净的玻璃窗上和雅洁的走廊里。酒店的服务员小姐不停地擦洗,却管制不了燕子们的我行我素,这让游客们非常扫兴。服务员小姐也开始抱怨了,宾馆饭店的经理们为此事大伤脑筋。

    而要想彻底清除小燕子的粪便只有两个办法:一是增加劳动力,二是想法赶走燕子。酒店把每个方法都试过了,可是效果并不明显。很快,小燕子的粪便有碍观瞻,影响了整个景区的生意,成了奈良旅游业发展的一大难题。

    一天,奈良饭店的经理在接待台湾的一个旅行团时,偶然间听到一个中国成语“李代桃僵”。一番请教过后,他马上想到了一个让小燕子代过,解决游客抱怨的计策。于是,他精心构思,以小燕子的口吻拟了一则奇特的启示:

    女士们、先生们:

    我们是刚从南方赶到这儿来陪伴你们过春天的小燕子,没有征得主人的同意,在这儿筑了窝,还要生儿育女。我们的小宝贝年幼无知很不懂事,我们的习惯也很不好,常常弄脏你们的玻璃和走廊。让你们不愉快,我们很过意不去,请女士们、先生们多多原谅。

    还有一件事恳求女士们和先生们,请你们千万不要埋怨服务员小姐,她们是很辛苦的,只是擦不胜擦,这完全是我们的过错,请你们稍等一会儿,她们马上就来。

    你们的朋友小燕子

    这则用心良苦的道歉信,把游客们逗得前仰后合,肚子里的那股怨气也在笑声中悄然散去了。他们再看到窗上、走廊里的粪便污渍时,总会不经意地想起小燕子那可爱亲昵的道歉,心情顿时就好起来了。

    其实,几乎所有的旅游者都有一个共同的心理特点,就是一旦从某个事物获得愉悦的感受,便会很快忘却旅行中的一些不快。奈良饭店经理正是抓住了旅游者的这种心理特征,巧妙地设计了小燕子“李代桃僵”的道歉一事,很好地化解了游客的消极情绪,顺利解决了景区经营的一大难题。

    洛克菲勒弃名求实

    “李代桃僵”一计讲,“两利相权取其重,两害相权取其轻”,经营美国著名财团的洛克菲勒就曾经以牺牲自己的名分为代价,救公司于水深火热之中。事实证明,这种牺牲必要而值得。

    美国国会曾经通过了限制经济垄断的反托拉斯法案,此后,许多大企业被迫解散。当时在美国隶属庞大财团洛克菲勒企业的美孚石油公司自然也被起诉。幸运的是,美孚打通了政界的司法部门,成功地让案子未能受理,逃过一劫。

    然而由于美孚石油公司的名声太大,备受人们瞩目。洛克菲勒的对手对美孚石油公司侥幸未被解散耿耿于怀,于是不断制造各种不利于洛克菲勒的舆论,并通过国会、舆论界、司法界向洛克菲勒施加压力。在美孚石油公司顽强经营了20年之后,美国国会终于顶不住舆论的压力,又一次对美孚石油公司提出起诉。公司董事会多次商讨研究对策,又利用各种关系进行疏通,都没有找到好的解决办法。这一次,连公司总裁洛克菲勒都觉得在劫难逃了。

    正当洛克菲勒进退无路,准备听从国会发落时,美孚石油御用律师事务所的一位名叫杜勒斯的青年律师提出要见洛克菲勒。洛克菲勒出于礼貌答应了。一见面杜勒斯就说:“我有一个绝妙的办法可以挽救公司。”

    洛克菲勒一看对方是个年轻律师,并没有放在心上,但看着这个年轻人一副自信满满的样子,又不忍心泼冷水,于是就心不在焉地说:“把你的好办法说来听听吧!”

    杜勒斯说:“反托拉斯法的限制对象是大公司,我们让各分公司独立经营不就可以了吗?”洛克菲勒一听有点道理,接着反问:“各分公司都独立,这不等于架空我了吗?”

    杜勒斯笑了笑,他不紧不慢地说:“各分公司宣布独立,不过是换汤不换药而已,丝毫不影响您的权力。公司基本不会有什么损失,唯一的损失恐怕只是您的总裁名分。”他接着说:“我们把各州的石油公司分别改为分公司,如纽约美孚石油公司、新泽西美孚石油公司、加利福尼亚美孚石油公司、印第安纳美孚石油公司等等。每个公司分别设立一个名义老板,但总体上其实还是由您操纵。这样一来,美国美孚石油公司实际上仍然存在,对外却不存在了。现在,只有这种丢名保实的办法才能帮您渡过难关。”

    洛克菲勒边听边点头称是,连连称赞:“好计啊!后生可畏,后生可畏。”

    主意打定,洛克菲勒马上召开董事会,根据杜勒斯的建议,让各分公司“独立”。他亲自带领得力手下昼夜工作,一个庞大的美国美孚石油公司很快变成了如雨后春笋般冒出的各州美孚石油公司。这一招让参议院无话可说,此后再也没有提起诉的事。

    杜勒斯的改头换面术,其实是一种牺牲总裁的表面名分,保全公司实际内容的做法。在商业竞争中,在必须做出部分牺牲的时候,的确应该像这样,在不被表面问题迷惑的同时,牢牢把握住利弊关系,积极争取主动。“李代桃僵”,巧妙地牺牲表面,保全实质。

    柯达总裁冒险会谈

    经营企业,常常会遇到各种各样的困境,进退无路,左右为难。这个时候,取舍和魄力就显得尤为重要。不妨用一下“李代桃僵”之计,两害相权取其轻,问题往往就会迎刃而解。

    上世纪60年代,一则电视新闻让美国柯达公司卷入了一场噩梦。

    当时,柯达的董事长和总经理都在悠然地边看电视边吃晚餐。播音员在新闻里宣读了柯达公司和一个黑人团体签订的一份协议书,这份子虚乌有的协议不仅牵涉到大量费用,而且其中一些种族歧视的条款更足以引起黑人员工的不解和愤怒。董事长威廉打电话问总经理路易到底是怎么回事,此时的路易也是丈二和尚摸不着头脑。

    原来,柯达公司所在的社区有个激进的黑人团体,长期不满于柯达公司在对待少数民族特别是黑人在雇佣和升职上的不平等。于是,柯达派出副总裁助理杰克定期与这个黑人团体进行沟通。关于双方的沟通,当地媒体并未多加关注,全国性的新闻媒体对此事更是不屑一顾。几个星期过去了,媒体的冷淡让杰克很着急。于是,他未向上级汇报便擅自向媒体提供了此前提到的新闻稿,并宣称公司领导有意促成此协议。

    这份莫名其妙的协议,让柯达措手不及,他们一直谨慎执行的少数民族政策一下子就被打破了。无奈之下,柯达的公关经理硬着头皮撰写了一篇新闻稿,否认了协议的真实性。

    柯达没想到事情会因此变得更糟糕。新闻界猛扑过来,大肆报道柯达的出尔反尔,先是同意优待少数民族,很快又反悔了,而对于协议是职员私自做出的错误举动,权属无效这一点,新闻界则根本连提都不提。倒霉的柯达因为一个职员的过失,成为了众矢之的,不仅被骂作轻诺寡信,还背上了敌视少数民族的罪名。

    一时间,舆论哗然,政府只好派出公关部处理此事。此事发生后,群众给柯达公司写来许多发泄怒气的信件,而柯达无力回复这么多信也是造成敌视升级的重要原因之一。公关部把来信作了分类,并分别做了谨慎的回复。同时,他们还将柯达优待员工的专题报道、资料短片、照片及少数民族职工升迁的统计资料提供给新闻界,其中着重提到了柯达公司里一位身居要职的黑人员工。

    几周后,效果初显。部分报刊,包括黑人刊物已经转而友好地对待柯达,许多群众回信为自己的鲁莽行为而道歉。然而,仍有棘手的问题没有得到解决。在公众中极具影响力的《纽约时报》的一名记者抓住此事不放,对柯达的所作所为一直持不友好态度。尽管柯达已经与此人做过交涉,但他依然我行我素,继续撰写柯达的负面新闻。

    柯达的领导不知如何是好。公关部在无计可施的情况下,也只能铤而走险,决定让《纽约时报》的总编、资深编辑与柯达的总裁做一次面对面的交谈。他们知道,如果领导层们能倾心而谈,将事情搞清楚,这场危机就很容易化解了。成功之后,也顶多是得罪一个小记者而已。两害相权取其轻,柯达决定尽力为之。

    通过朋友的安排,柯达总裁威廉和《纽约时报》的编辑们举行了一次午餐聚会。会上,聪明而正直的威廉赢得了编辑们的喜欢,几位编辑在仔细阅读过柯达的有关材料后惊讶地发现,他们以前的许多报道竟然很不属实。这次会谈之后,《纽约时报》开始对柯达公司做友好、真实而正面的报道。

    当损失不可避免地发生时,就应该权衡利弊,“李代桃僵”,当机立断舍弃小的利益。患得患失不仅无助于损失的挽回,反而会使自己丢掉更大的利益。所有这些,都在于取舍和魄力。

    李嘉诚的用人哲理

    企业经营,要注重人才的引进与培养。在用人方面精心谋划,“李代桃僵”,不断推陈出新,让更新鲜的血液成为企业发展的动力,才是企业的生存之道。李嘉诚就是一位深谙此道理的成功商人。

    几年前,李嘉诚就一直在为长江实业的接班人做部署,先后安排两个留美归来的儿子进入公司担当重要职务。

    长子李泽钜,中学时代便赴美学习,后获美国斯坦福大学土木工程系硕士学位,随即被父亲召回香港工作。1989年3月,他出任长江实业公司执行董事,4年后升任副董事总经理,1994年1月做集团副主席。在这期间他还曾任和记黄埔集团执行董事、港灯集团董事等职务。

    次子李泽楷,从美国斯坦福大学毕业后,便决意学习经商。先是供职于加拿大一家投资银行,学习银行知识并汲取投资经验。两年后才被老父召回香港,加入和记黄埔资金管理委员会,出任董事经理一职,并兼任卫星广播有限公司副主席,主理卫视。

    李氏兄弟在父亲的影响和教导下,做事稳健,同时又兼具新生代的一系列特点:喜欢从事富有创意、极具挑战性的工作;遇到困难从容冷静、洒脱自如、知难而进;具有惊人的胆识和灵敏的商业头脑,是一对新一辈的香港商界“小超人”。

    被称为新一代IT奇才的李泽楷,更是在跻身科技界后备受瞩目。在该领域的卓越成就,让他成为年轻一代奋力追捧的偶像。1999年,李泽楷入选全球50位资讯科技界精英,成为榜上唯一的香港人。第二年,他又入选“国际50位权力人士”,更是榜上仅有的一位华人,为全球华人争了光。

    李嘉诚看到两个儿子的迅速成长和出色业绩,终于可以欣慰地宣布退休了。性格沉稳、做事踏实的长子李泽矩被立为长江实业集团新掌门人。崇尚自由创新、同时喜欢抛头露面的次子李泽楷则另创IT事业。主要投入教育、医疗、文化、公益事业的“李嘉诚基金会”,被李嘉诚看做“第三个”儿子。李嘉诚在基金会网站的一段文字,充分表现了他对第三个儿子的喜爱之情:“人生在世,能够在自己力所能及的时候,对社会有所贡献,同时为无助的人寻求及建立较好的生活,我会感到很有意义,并视此为终生不渝的志向。”

    在长江商学院里的一次演讲中,李嘉诚首次披露了他的两个崇拜偶像。一个是中国的范蠡,另一个是美国的富兰克林。他说,前者散财济邻里,后者追富为天下;前者以无我之姿,实现忘我的超然状态;后者以热情的自我张扬之姿,达到追求自我牺牲的最高境界。这就是李嘉诚舍弃小我,“李代桃僵”,帮助两个儿子成就事业、扬名天下的缘由。

    ■ 处世活用 ■

    一千零一个故事

    在为人处世方面,巧妙应用“李代桃僵”之计,可以只损失自己的部分利益,获得更大的利益。

    山鲁亚尔是萨桑国的国王。一日,天气晴好,他一早便带着卫兵外出打猎。国王走后,王后便精心打扮起来,同一群宫女、奴仆在花园嬉戏逗乐,直至日落。山鲁亚尔知道此事后大怒,杀掉了王后和后宫的官女、奴仆。国王因此觉得女人的一言一行都充满了阴谋和欺骗,慢慢便患了“厌女症”,并产生了强烈的报复心理。从此,他每天娶一位新娘过夜,第二天便把她杀掉。许多年过去了,国王的滥杀无辜,让萨桑国的妇女不是被蹂躏致死,就是四处躲藏。但是,国王的报复念头并没有丝毫的减弱。

    有一次,萨桑国的老宰相跑遍全国都没能找到一个年轻的女子。因为会惹来杀头之祸,宰相惊恐不安地回到家中,长吁短叹。宰相有一个美貌的女儿山鲁佐德,聪明伶俐,自幼熟读历史书籍。为了给父亲分忧解难,她做出了一个大胆的决定:亲自给国王当“一日新娘”。这样,不仅可以化解父亲的难处,还可以解救萨桑国的少女们。在她的再三要求下,宰相只好应允。

    第二天,宰相带着山鲁佐德入宫觐见国王。国王看到美丽动人的山鲁佐德,满心欢喜。夜幕降临后,山鲁佐德便提议给国王讲故事。山鲁佐德讲得绘声绘色,娓娓动听,国王被她的故事吸引住了,不知不觉中天已放亮。国王还想听山鲁佐德讲故事,便破例没有杀她。后来,山鲁佐德夜夜如此,每当故事讲到高潮时,天正好放亮,她就戛然而止。于是,国王每次想听下面的故事,就让她多活一天。一千零一个夜晚过去了,国王最终为山鲁佐德的才智所征服,决定彻底改变自己的恶习。正是由于山鲁佐德最初不顾危险去做国王的“一日新娘”,最终才拯救了萨桑国无数的姐妹们。

    山鲁佐德最初决定运用“李代桃僵”一计,牺牲自己,以换取父亲和成千上万同胞姐妹的生命。而在计谋实施过程中,她精心策划,以讲故事做掩护,成功地将国王收入自己的“陷阱”中。不仅达到了最初的目的,还保住了自己的性命,同时,改造了恶魔国王,可谓集美貌、才智和胆量于一身!

    假伯爵上断头台

    在动物中,有这样的求生本领:当被某种捕猎工具捕到后,它们会先努力设法挣脱。当这样努力无效时,它们便会弃掉被夹到的那部分肢体以求逃脱。因为它们知道,对它们来说更重要的是生命。而人类有更高的境界:“壮士断腕”、抛头颅为他人的壮举。

    1775年,贵族后裔查尔斯·圣·埃莱蒙得因为不满法国贵族的骄横和残暴,特别是他的叔叔圣·埃莱蒙得伯爵的凶狠,流亡到英国,化名为查尔斯·达内,靠教授法语谋生。不久,迎娶了一位法国医生的独生女露茜。

    法国大革命爆发后,查尔斯想冒险从革命党人手中救出他家的一位忠实仆人。于是他回到巴黎,然而,没多久便不幸被捕入狱。一位旅店老板因为自己曾被查尔斯的叔叔整得家破人亡、妻离子散,于是从中作祟,最终导致查尔斯被判处死刑。

    同查尔斯一起到达巴黎的英国律师悉尼·卡通为救出查尔斯,用重金收买了查尔斯的牢房看守巴沙特。就在查尔斯即将上断头台的前几小时,巴沙特把卡通领到了查尔斯的牢房。在卡通的坚决要求下,查尔斯换上了他的靴子和领带,又把头发故意搞得乱作一团。随后,卡通穿上了查尔斯的衣服,系上了查尔斯的发带,并给查尔斯注射了麻醉剂,让他失去知觉。

    一切准备就序后,卡通叫来了巴沙特,让他把查尔斯背上早已准备好的一辆马车。车上坐着露茜的父亲和他的一位朋友,手里拿着卡通的护照和通行证。就这样,查尔斯冒名卡通平安地离开了巴黎,而卡通代他上了断头台。

    在狄更斯《双城记》这个悲壮的故事里,卡通就是“李代桃僵”中的“李树”,查尔斯则相当于“桃树”。两利相权取其重,两害相权取其轻,卡通用自己的性命保全了贵族查尔斯,真可谓壮士断腕、大义凛然!

    完子以身殉国

    政治斗争十分残酷,在不得已的情况下,灵活运用“李代桃僵”之计,可以收到“丢车保帅”的效果,从而保存实力,以换取更大的胜利。

    春秋末期,齐国大夫田成子独揽大权。当时齐国正面临内外交困的局面,在内百姓怨声连天,在外各诸侯国不服。田成子一直苦无良策。

    祸不单行,这时,越国又以他篡权诸侯为由,准备出兵攻打齐国。田成子一下便慌了手脚,急忙召集幕僚商量对策。有人说:“越国来犯,实在欺人太甚,我国兵力虽不如越国强大,但如果动员全国军民,共同抗敌,还是有希望的。”有人说:“时下国内人心浮动,许多臣民还没有来得及享受到大王的恩惠,恐怕他们都不愿意倾城出动。”有人建议:“大王何不效仿他国,割让几个城池给越国,兴许可以化干戈为玉帛。”田成子在心里琢磨:倾城出动迎敌,不仅耗费太大,而且不一定能取胜。现在自己地位还不稳定,闹不好还会出现反戈一击的局面。割让城池也非上策,自己刚刚掌权,就舍城弃池,将来没有建立威望的基础,一定后患无穷。

    正当田成子殚精竭虑时,他的哥哥完子献出一计:“我请求大王准许我率领一批精兵强将出城迎敌。迎敌一定要真打,打一定要战败,不仅战败而且一定要全部战死。如此,可退越兵,保全国家。”此言一出,满座皆惊,田成子不解地问:“出城交战可以,可是一定要败,败还一定要死,我就不明白了。”完子从容地答道:“你现在占据齐国,老百姓不了解你的治国本领,也没有看到你的政绩。人们私下议论纷纷,说你是窃国之贼,于是不愿意为你打仗。现在越国来犯,又有不少骁勇善战之臣,认为我们蒙受了耻辱,急于出兵迎战。这样混乱的齐国实在令人担忧。”“兄长所言极是,可是为什么非得你去主动战死才能保全国家呢?难道没有别的办法吗?”田成子面对仁爱而又勇猛的哥哥仍苦思不得其解。完子说:“越国出兵无非是要在诸侯面前显显威风,捞个正义的名声。以它现在的实力完全吞并我们还不可能。我带领一批贤良之士,出城迎敌,战而败,败而死,这叫以身殉道。越国一看杀死了大王的兄长,教训我国的目的达到了,就会退兵回城。而随我战死的那些人也了了为国捐躯的心愿,这样一来,国内的人心也就稳定了。所以,依我来看,这是最好的救国之道了。”

    田成子边听边落泪,无奈,听从了兄长的建议,哭着为他送别。完子以身殉道,最终救了齐国。

    在这个故事里,完子正是在权衡各方面利弊之后,果断决定“李代桃僵”,以己之死,保全国家,才最终让齐国得以安定。

    第十二计 顺手牵羊①

    原典

    微隙②在所必乘;微利在所必得③。少阴,少阳④。

    注释

    ①顺手牵羊:趁机顺手把别人的羊牵走。军事上指利用敌人的间隙或薄弱之处,达到取胜和发展的目的。

    ②微隙:微不足道的小漏洞,小疏忽。

    ③微利在所必得:小的胜利也非得争到手不可,积小胜才可以成大胜。

    ④少阴:此指敌方小的疏忽、过失。少阳:比喻小胜利。此句意为,我方要善于捕捉时机,伺隙捣虚,用敌方小的疏漏获取我方小的得利。

    译文

    敌人出现的微小的间隙也必须趁机利用;发现微小的利益也要力争获得。要善于利用敌人的微小疏忽和过失,为我方的微小胜利服务。

    ■ 解读 ■

    顺手牵羊顾名思义,指趁机拿走原本属于别人的财物。后人形象地将其比喻为,趁敌人暴露出的小间隙,向其薄弱处发展,创造和捕捉战机,逐步消减对方的力量,增强与壮大自己的实力。这个增强与壮大,恰恰来自于自己的敌人,而非别处。

    从一般意义上说,这一计谋含有在完成任务过程中,看准对方空子,果断出击,顺势“捞”一把的意思。而这种空子是在双方对垒的过程中突然暴露的,不是事先能预料到的。即顺手牵羊的“牵”,并不是专门去取、去要,原本的目的也并不是去牵“羊”,甚至还不懂得有“羊”可牵,但在做主事之同时,却无意中发现了“羊”这个可取之利。而至于“微隙”能否利用,是否必胜,还要从全局进行考虑,不可因小而失大。

    本计谋讲的虽是抓住和利用对方微小的漏洞,其实也是在告诉我们另外一个道理,做事需要从小处着眼,往往大的胜利就是从小胜开始,积小成大的。而机会的捕捉,又常常是从细致的观察和分析之中获得。看似是偶遇,或是碰时机、撞运气。其实不然。

    人们在对“顺手牵羊”计策的运用上,应重视掌握这样几点:

    第一,理解好本计的内涵。“顺”指无意之间的捎带,而不是有意为之。要能顺手牵到“羊”,只能靠自己的观察、分析、寻找、捕获,抓住对方弱点,才可能有获胜的结果,这是最重要的。

    第二,用好此计,关键在于主观努力。打胜仗时可用之,打败仗时也可用之。古今中外很多绝处逢生的战争,就是获胜方在最初大败之时还能静下心来观察局势,寻找和利用对手可能出现的过失,哪怕这过失极小,都可以让人反扑、回生、取胜。因此,败不馁极其可贵。而在商战中,人们更要培养和加固自己的心理素质,虽败犹荣,屡败更要屡战。

    第三,要活用“顺手牵羊”之计,更要有积极的准备,自己去创造机会,利用一切机会。

    第四,不要在发生以下两种情况时“顺手”。一是在影响主要目的的实现时,不能拣了芝麻丢了西瓜。二是不要在不可顺手的情况下强行取利,要以大局为重,得之顺便,获之顺势。

    而当别人对我们施于此计时,也要采取一定的有效措施给予应对。首先,尽可能避免出现漏洞,这样敌方就无机可趁。而事先的周密计划与事中的严密组织,是防止间隙出现的有效手段。其次,亡羊后要及时补牢。及时发现,及时反馈,及时弥补。当机立断,不存有侥幸心理,以避免丢失更多的羊。最后,要提高警惕,严厉防范。敌人在牵羊之前,难免会神色慌张、坐立不安。要善于辨别,一旦发现与我们有利益冲突的人接近羊群,决不可不闻不问,听之任之。要随时严阵以待,保全自己的利益不受损害。

    ■ 兵家活用 ■

    错牵“响尾蛇”

    “顺手牵羊”一计主张:在行事过程中遇到可以牵的“羊”时,一定要有大局意识,审时度势,冷静分析此“羊”是否会影响到整个行动的成功,切不可像下面这个故事里的主人公一样莽撞行事,因小失大。

    1967年,时任克格勃总部科学技术局局长的奥涅金将军得到可靠情报:联邦德国策勒空军基地的第74战斗机中队将率先使用F-4E型多用途战斗机。这条情报之所以引起苏联军方的强烈关注,是因为F-4E具有强大的战斗力:转场航程3100多公里,作战半径可超过1200公里,大大缩短了从联邦德国基地到苏联西部的飞行时间,对迅速投入战斗极其有利。奥涅金将军迅速指示克格勃驻扎在联邦德国的间谍小组:隐蔽待命,等F-4E飞机一到,马上从策勒基地偷一架出来。

    此次受命的小组有三名成员。组长曼弗列德·兰明格,是个三十多岁的德国建筑师。在莫斯科受过专业的间谍训练,并于1963年加入克格勃。成员约瑟夫·林诺斯基,波兰人,是一名经验丰富的锁匠。成员沃尔夫·诺普,曾任联邦德国空军第74战斗机中队飞行员,非常了解联邦德国空军的武器装备。

    偷窃F-4E战斗机的准备工作正紧张进行时,诺普以前所在的部队又引进了一批新装备,其中有一种是美国生产的“响尾蛇”空空导弹。诺普对此很感兴趣,便与兰明格商定了详细的行动计划,打算在不妨碍偷窃F-4E战斗机的情况下,“顺手牵羊”,将“响尾蛇”也弄回苏联。

    行动开始前,诺普首先出马,对基地的导弹库进行了一番仔细的侦察,记录了库房各个门锁的详细特征。三个人认真研究了基地的保安措施及其他相关情况,选定在10月7日动手。行动之所以选在这一天,是因为策勒空军基地的老鼠一度十分猖獗,致使基地司令下令基地各单位于10月7日晚上统一下毒饵灭鼠。这时候,基地里所有的狗都要被关起来,而狗不出来乱叫,就排除了偷导弹的一大阻碍。真是天赐良机!

    行动当天,林诺斯基拿着诺普事先为他准备好的通行证,顺利潜入基地。天黑后,诺普先到基地环形栅栏边一个事先选定运出导弹的地方,在铁丝网上剪开一个口子,然后做了一些掩护,让别人看不出任何破绽。午夜时分,林诺斯基和诺普两人悄悄来到导弹库。林诺斯基没费多大劲儿就连续打开了几道门锁。两人进入库房后,轻而易举地便把一枚“响尾蛇”导弹从安置架上卸下来,装上双轮手推车,推出库房,又把几道门按原样锁好,然后从预先剪开的豁口把导弹抬出了铁丝网外。

    此时,在附近的一条胡同里,兰明格正坐在诺普的跑车内等待两人的归来。由于导弹太长,车里无法承载,他们只好把跑车的后窗打破,让弹头伸出车外,并用一块破地毯将弹头裹起来,避免被发现。他们就这样驱车跑了三百多公里,横穿了半个联邦德国,来到了克雷菲尔德的一所公寓。三个人想尽办法把导弹分成了两部分,并分装在两个贴有“商业样品”标签的木箱里。随后,诺普连夜赶回策勒基地。与此同时,兰明格开车来到杜塞尔多夫机场,把装有导弹的两个木箱寄往了莫斯科。在“响尾蛇”已经被成功运抵苏联后,德国人都还没发现导弹已经被人偷走了。

    因为这次行动,兰明格小组得到了三万美元的奖赏。于是,三个人踌躇满志,认为偷回F-4E战斗机也会手到擒来。然而,让他们万万没有想到的是,战机行动不仅失败,而且导致其失败并使得兰明格间谍小组全军覆灭的,竟然就是这一次漫不经心的意外。

    有一天,策勒基地的一个外科医生被妻子吩咐出门采野芹菜。他沿着基地周围的栅栏一路走来,竟然意外地发现了铁丝网上那个被剪断的窟窿。他迅速报告了基地的保安部门,经过紧急调查,保安部门终于发现导弹被盗。种种线索直指诺普,德军又从诺普牵出了林诺斯基和兰明格,三个人最终以间谍罪被捕。

    克格勃对此次行动喜忧参半:忧的是不仅失掉了一架完全可以到手的战斗机,还损失了几位得力大将;喜的是轻轻松松便偷回了一枚先进的“响尾蛇”导弹。1971年8月,在一次大规模的间谍交换中,克格勃点名要回了策划偷窃导弹行动的兰明格。

    兰明格间谍小组“顺手牵羊”却牵出了劫难,实在令人惋惜!不难看出,要想将这一计策用好,务必要从全局考虑。如果鲁莽行事,并且不小心留下后患,就一定会因小而失大,造成不可估量的后果。

    意大利牵羊未成终失算

    “顺手牵羊”一计,要用在时机较成熟的时候。如果尚未有足够的实力牵“羊”,就应该果断放弃,保全实力,不可捡了芝麻丢了西瓜。

    意大利法西斯领袖墨索里尼一心想恢复罗马帝国,让地中海成为罗马的内湖。他认为第二次世界大战爆发后便有机可乘了,但又苦于自己无法单独对在地中海占有较大优势的英国采取行动。于是,墨索里尼把目光转向地中海沿岸的弱小国家,企图先顺手牵羊,征服一些没有抵抗能力的小国,为日后能与英国抗衡奠定基础。最后,他选中了亚得里亚海对岸的希腊。

    希腊此时国小兵弱,没有什么战斗力。而且,意大利外交大臣齐亚诺早已经用重金收买了希腊许多著名的活动家为意大利服务,其中还包括一些政府要员;此外,驻扎边境地区的希腊军队中也有可以为意大利军队做内应的人。

    墨索里尼对齐亚诺的表现极为欣赏,认为征服希腊已是水到渠成、一蹴而就的事。于是,墨索里尼召集武装力量总参谋长和陆军总参谋长,对他们说明了占领希腊的政治需要。将军们对齐亚诺的收买不恭维,对意大利军队的现状也并不乐观,墨索里尼顿时觉得这些人真是鼠目寸光,没有远见,只有他高瞻远瞩。他断然地挥挥手说:“意大利的武装力量是坚不可摧的,希腊人能用什么激烈抵抗呢?依我看,征服希腊轻而易举。”最后,墨索里尼一意孤行,下达了限期进攻希腊的命令。

    1940年10月28日,意大利驻希腊大使奉墨索里尼之命,向希腊首相传达了一份照会。照会要求希腊必须向意大利守备部队提供英军的常驻据点,以保证希腊在战事上的中立。希腊首相断然拒绝了意大利的强硬要求,并立即动员全国军民,坚决对意大利军队的入侵进行反击。

    此时,墨索里尼偏信外交大臣齐亚诺的保证和前线指挥官对军事形势的乐观分析,立即命令尚未做好准备的意大利军队出兵希腊。当时,意大利前线部队共8个师,包括1个山地师和1个装备3吨坦克的坦克师。意大利参谋部曾经建议墨索里尼,这些军队装备都不完善,而且如此兵力并不足以战胜希腊军队,必须再补充几个师和大量技术装备。墨索里尼对大家的判断置之不理,仍计划以1个师作预备队,2个师进行佯攻,牵制希腊兵力,用剩下的5个师作为主力,直取雅典。

    结果,意大利2个佯攻部队没过几天就被希腊军队团团包围。意军苦战几天,不但没有取得任何胜利,还损失惨重。一星期后,希腊援军赶到战场,意军不得已撤退回营地。希腊军队乘胜追击,反攻意军,占领了意军的后方要塞。为了避免被围歼,意军不得不弃盔丢甲,拼命逃跑。

    而死要面子的墨索里尼只能厚着脸皮向希特勒德国求援,依靠德国人的援助才保住了意大利的残余军队。德军援助意大利,却顺势占领了希腊领土,牵走了意大利原先想牵的“羊”。

    ■ 商家活用 ■

    “波音”因祸得福

    大凡国内外有远见的企业家和经营者,无不善于及时抓住产品宣传的契机,并以此为突破口,将自己的企业和产品形象迅速传达给消费者,以收获立竿见影的良效。

    据报道:1988年4月27日,美国阿波罗航空公司一架波音737客机起飞后不久,巨大的爆炸便把前舱顶掀开一个足有6米直径的大洞,机舱里的坡板变形到后舱看不见前舱的严重程度。驾驶员费尽周折,终于将飞机迫降到附近机场。除一位空中小姐被气浪从舱顶抛出不幸殉职外,机内89名乘客全部平安生还,无一伤亡。一时间,世界震惊,众说纷纭。

    在常人看来,发生这种不幸的事故,将会对波音公司的声誉产生极为不利的影响,实属憾事。但波音公司却认为,这是一次“因祸得福”,进行产品自我宣传的良机,是一则花钱都无法炮制的活广告。于是,他们紧紧抓住这一契机,在全国各大电台及媒介上广作宣传,称“此次事故系飞机太旧,产生金属疲劳所致。该机已安全飞行了20年,起落过9万次,大大超过了使用寿命,尚无一名乘客身亡,此乃我们的荣幸”。波音的宣传伴随着89名乘客的肯定,让消费者真正感受到了它的真诚可信。飞机质量如何,消费者很自然地就会得出结论。信息很快传遍了世界各地,仅5月份一个月,波音公司收到来自世界各地的订货竟高达70亿美元,而第一季度全部订货只有47亿美元。企业不但没有因此次事故陷入困境,反而名声大振,声誉提高,业绩增加。

    由此可见,作为一个企业,不管你的产品具有多大的潜在吸引力,都不可能让所有的消费者知晓。要想拓宽产品知名度,跻身于世界经济强手之林,如果不善于及时抓住产品宣传的契机,等产品滞销了再猛打广告,那就难上加难了。波音公司“顺手牵羊”,很好地把握了时机,因此能取得事半功倍的效果,不费太多力气便牵来了声誉,又牵来了利润。

    辛普特的经营术

    “顺手牵羊”之计在商战中,可以表现在当创业者获得市场信息、制定经营策略时,脑海里会偶然出现一些稍纵即逝的好注意、好点子。精明的创业者就应该顺手“牵”住这个机会,付诸行动才能迅速创立伟业。美国土豆大王的成功便证明了这一点。

    美国的土豆大王辛普特起初不过是个普普通通的农民,靠养猪维持生计。第二次世界大战爆发后,他从一位熟人那里得知:前线部队急需大量的脱水蔬菜。辛普特看准了这个赚钱的好机会,于是,变卖了家里所有的财产,又从亲朋好友那里借了一笔钱,冒险买下了一家蔬菜脱水工厂,专门加工脱水土豆,并源源不断地供应给前方部队。从此,他走上了靠土豆发家致富的道路。

    而辛普特并不满足于已取得的成绩,他总是抓住每一个时机,积极开发新技术,不断地推出新产品。

    1950年初,他不顾别人的强烈反对,不惜重金买下了一位化学师的技术,开始大量生产“冻炸土豆条”。不出辛普特所料,这一新产品一上市便立即成了抢手货,让他大大获利。1973年底发生世界石油危机时,辛普特又不失时机地引进新技术,把土豆制成一种可以大大提高燃烧值的添加剂,深受用户亲睐,他自己也因此发了一笔大财。

    辛普特的土豆生意越做越大,他每年要出售15亿磅加工土豆,其中有一半用来给麦当劳公司做炸土豆条。而土豆在经过去皮、切条、除斑点等工序之后,还会剩余一半,于是,辛普特又把剩下的“下脚料”拌上谷物做成牲口饲料,实现综合利用。单是从土豆的合理利用中,辛普特每年就可以取得十多亿美元的巨额利润。他更是用土豆皮拌饲料,养活了十多万头牛。

    现在,老年的辛普特已经拥有不计其数的财富,但他壮心不已,又利用先进的技术,把生产乙醇时剩下的土豆渣制成优质价廉的鱼饲料,用来养殖名贵鱼种。为了使养鱼的水被循环利用,他将养鱼的水通过自己种植的一种多年生草本植物——风信子进行过滤。风信子长大以后又是一种很好的牛饲料,同时,鱼加工后的内脏及牛粪又可以用作鱼饲料。热衷于充分利用资源的优化经营,让辛普特成功入选世界百位富翁榜。他“顺手牵羊”的经营模式也一度被许多人大加传诵和效仿。

    ■ 处世活用 ■

    丁宝桢智斩安德海

    在政治斗争中,捕捉和运用有利于己方的机会,往往是在细致的观察与分析行动中获得的。

    安德海是慈禧的心腹太监,曾奉慈禧之命到京城外结纳外臣。慈禧嘱咐安德海要悄无声息地出去,不留痕迹地回来。

    哪知安德海骄奢蛮横惯了,出京没几天,他就让人在船上升起大旗,大肆宣扬。让沿途官吏纷纷接驾、送贿,所到之处,人心浮动。船入山东德州境内,德州知府前去拜接,奉上了银子二百两。安德海嫌少,限他三天之内补足五千两银子。

    上哪儿去弄这么多银子呢?德州知府一时没了主意。忽然,他想到了上司山东巡抚丁宝桢。此人为官清廉,而且很有胆识。德州知府连夜奔赴济南向丁巡抚哭诉。丁巡抚问知府见到圣旨没有,知府说没看到。“好!”丁巡抚一拍巴掌,便命令德州知府立即回去把安德海一行人捉来。知府一听吓坏了:“大人,你这不是太岁头上动土吗?”丁宝桢哈哈大笑:“一切由老夫承担。”德州知府遵命而行。

    原来,清宫历来有条祖训:内监不许私自离京城四十里,违者由地方官就地正法。丁宝桢正是抓住了这一条,要治一治猖狂无礼的大宦官。他想,这安德海虽然没奉明诏,但一定是得了西太后的暗许。西太后不降明旨,说明东、西太后有矛盾。安德海是西太后的人,那我就向东宫请旨发落。

    主意打定,丁巡抚立刻派亲信快马进京奉上奏章。不久,东太后便下了懿旨:“令丁宝桢将安德海推出斩首。”而此时,闻到风声的西太后也马上行动起来。正洋洋得意的安德海忽听一声:“西太后懿旨到!”可把他高兴死了,他从地上蹦起来,说:“姓丁的,这回看你小子怎么收场!”不料,丁宝桢却大声吩咐:“前门接旨,后门斩首!”还没等安德海听到西太后叫人火速将他押解回京的命令,他就已经身首分家了。

    为堵西太后的嘴,丁宝桢还命将安德海的尸体置于闹市曝尸三日,让天下人都知晓安德海拥有太监身份却私自违背祖训、离开京城的下场。

    面对权力大过自己的宦官安德海,丁宝桢急中生智,顺手牵住了东、西宫太后的矛盾,并巧妙地利用皇宫祖训除去了祸患,可谓大快人心!

    楚王意外得美女

    在生活中,“顺手牵羊”比喻趁便获得,毫不费力。春秋时期的蔡侯就曾利用楚王的好色,轻而易举地帮其“顺手牵羊”,牵走了息侯的夫人,为自己报了奇耻大辱。

    春秋时,蔡侯与息侯同娶陈侯之女,蔡侯娶大女,息侯娶小女。息侯夫人妫氏生得国色天香,娇美异常,蔡侯垂涎已久。

    一日,息夫人回陈国探亲时经过蔡国,蔡侯不讲礼数地对其动手动脚。息夫人借口辞行,才免于受辱。回国后,她将此事告诉了丈夫息侯。

    息侯大怒,心想一定要教训教训蔡侯不可。于是他便派人到亲近的楚国与楚王商议,欲以蔡国散布谣言破坏息、楚关系为由收拾蔡侯,楚王应允。

    随后,息侯谎称楚国攻息,向蔡侯求救。蔡侯不知是计,亲自率军前来救援,结果被楚军打得落花流水,息侯却按兵不动。蔡侯叫苦不迭,受辱被俘。

    释放蔡侯回国前,楚王为他设宴饯行,席间美女歌舞甚是华艳。蔡侯心念旧恨,计上心头。当楚王夸一个弹筝女很美时,蔡侯便说:“依我看,这世上最漂亮的女人莫如息侯夫人息妫。息妫跟这女子相比简直就是明月照油灯。”楚王好色,经他一说便非要见一面不可。

    第二天,楚王便要求息侯将夫人带来为自己敬酒,息侯只得从命。这一看让楚王志在必得。一夜未眠,楚王想出了夺取息妫之策。第二天,楚王设宴,酬答息侯,却暗中设兵,伺机强夺。息侯满心欢喜地应召赴席,酒至半酣,楚王便提出让息夫人入席慰问。息侯胆战心惊,借口说回去与息妫商量再说。楚王发威将其绑上,闯入宫中夺走息夫人。

    “顺手牵羊”难在时机的把握,要拿捏得当。牵羊的前提是准确判断时机,并能迅速找到“顺一把”的路子,也就是天时地利。蔡侯掌控时机,直逼楚王的弱势,成为楚王“顺手牵羊”的帮凶,却达到了报仇的目的。

    罗斯福智破命案

    生活中,坏人的行迹总会暴露出漏洞。善于发现和看清对方的疏忽、遗漏,抓住时机,乘虚而入,将坏人绳之以法,是一种精明与智慧。

    富兰克林·罗斯福曾做过律师、私人侦探,并破例连任过四届美国总统。这个故事发生在他担任私人侦探期间。

    某年冬天的一个夜晚,私人侦探罗斯福在家里接到一个电话。“罗斯福先生,不好了!古代玛雅文明的黄金假面被盗了。现在已派秘书去接您,请速来研究所。”

    两个小时以后,接罗斯福的车到了。他坐上车,秘书告诉罗斯福:“被盗的黄金假面,是从墨西哥的尤卡坦半岛古代玛雅的金字塔里挖掘出来的。为亿万富翁A所有。卡因博士是为了进行研究才把它借来的。”

    到达卡因博士的研究所,已是深夜11时了。“博士在二楼研究室,请您在这里稍作休息,我去叫他。”秘书说着便上楼了。可是,罗斯福刚要坐下,就听见楼上传来秘书的惊叫声:“不得了啦,博士自杀了!”

    罗斯福慌忙奔上二楼。只见天花板下的铁管上系着一根绳子,卡因博士的头颈套在里面,用做踏板的椅子摔倒在地上。

    “他大概是觉得黄金假面被盗,责任重大才自杀的吧。”秘书面色苍白地说道。

    “尸体还热着呢!”罗斯福摸了摸死者的面颊和手,感到很意外。这房间里相当冷,而死者的体温却同生前几乎一样。

    “可能是在我们回来之前自杀的吧。”秘书猜测。

    “这样的体温,说明人死了还没超过一个小时。有没有留下遗嘱呢?”罗斯福说着,便去检查博士的白色工作服口袋,找到了半块用锡纸包着已经溶化的巧克力。

    罗斯福拿着这半块巧克力,沉思了片刻,突然严厉地指着秘书说:“杀人犯原来就是你!你在来接我之前,已先将博士杀死,然后把他装扮成上吊自杀的样子。由此可见,盗窃黄金假面的也是你。”

    “这根本不可能。我开车去接你,来回需要三个小时。如果是我杀死博士的话,那尸体早该凉了。这里又没有暖气,尸体怎么可能到现在还是热的呢?”秘书申辩说。

    罗斯福指着墙上的插头说:“问题就在这儿。为了证明你当时不在现场。你玩弄了一个很高明的手法。”

    原来,年轻的秘书先把卡因博士杀死,并制造了上吊自杀的假象,然后用电热毯将吊着的尸体紧紧裹住。三个小时后,秘书和罗斯福回来了。秘书让罗斯福在会客室等着;自己先上了二楼,取下尸体上的电热毯。但是,秘书却没有注意到死者口袋里的巧克力。巧克力的溶化现象说明尸体被热的东西包裹过,同时死者房内又有电热毯。这就让罗斯福利用秘书微小的疏漏,“顺手牵羊”,识破了他的诡计。

    ■ 职场活用 ■

    老孔的“牵羊计”

    老孔是某系统集成公司的一名资深的销售人员,在业内摸爬滚打了四五年。

    一天,他正坐着喝茶水,邻座小王的话引起了他的注意。小王是一个新来的销售人员,正在和肥刘抱怨,“这个单子做不了,金额小,赚不到钱,还要送货上门。你知道他们工厂在哪儿吗?东莞哎!我怎么送啊?公司又没有车。我还是打电话告诉客户让他找别人吧。”

    老孔听了连忙叫住小王,打问情况。原来这个客户是自己打电话过来的,要买一台打印机和一个机柜。不过客户把价格压得很低,如果成交,这两个设备加起来还赚不到100元。另外,客户还要求送货上门,地址是东莞的一个偏僻的工业区。

    “这来回的费用就要几百元,还要搭上一天的时间,实在不划算。我还是让他找别人吧。”说着小王就抓起了电话。老孔按住电话,对小王说:“你别急,把这个客户的联系方式给我,我来处理吧。”

    拿到客户的联系方式之后,老孔打电话过去问清楚了工厂的名字,然后上网仔细一查,发现对方是一个世界五百强公司设立的在华工厂。目前工厂只有200多员工,似乎没什么大的油水可捞。老孔考虑了一下,还是决定去工厂实地“考察”一下。第二天早上,他便自己雇了一辆车,装好货品,直奔东莞。

    老孔把货品交付之后,又主动要求帮对方安装机柜。等机柜装好后,老孔和对方信息部的孙经理已经称兄道弟了。时近中午,孙经理请老孔去工厂的食堂里吃一顿工作餐。饭桌上,孙经理问老孔请教最近IT有什么新的技术。老孔想起刚才机房破旧的样子,心头一动,便和孙经理讲起了智能化整体机房的概念,孙经理对此表现出了极高的兴趣。

    原来,孙经理也正在为机房的问题发愁呢。他们工厂所在的地势比较低,最近正好是雷雨季节,前几天一场大雷雨之后,工厂机房先是进水被淹,然后又被雷击,机柜和设备都损坏了,工厂因此停产了两天。孙经理被工厂领导一顿狠批,所以他这次先买了一台机柜救急,然后再想别的办法。

    老孔听罢,立刻给孙经理介绍起了智能化整体机房的优点:不仅防雷防电,还节省空间,能自动监测并根据设定值自动调节温度及湿度,基本可以做到无人值守。老孔讲得唾沫横飞,眉飞色舞,待老孔说完,孙经理便让他回去后马上发一份详细的资料和报价过来。

    两周后,老孔和孙经理签署了一份金额不菲的合同。这时,邻座的小王捶胸顿足,肠子都悔青了,“这个单子本来应该是我的,真是早知如此,何必当初啊。”

    “顺手牵羊”本来喻指意外地获得某种便宜,或毫不费力地得到某种平常要花大气力才能获得的东西。但在实际销售过程中,“顺手牵羊”之计却远比字面上所显示的复杂得多。常言说得好:世上没有免费的午餐。此计的关键在于,不能坐等“羊”自动送上门。更多的时候,是要靠销售人员自身敏锐的洞察力和挖掘机会的潜力,从小处着眼,发现潜藏的更大的时机。这样,才能牵到“肥羊”。

    天道酬勤

    职场上,“顺手牵羊”,收获意外的情况经常出现,但并不是谁都能牢牢地抓住这种机会。天道酬勤,即使是看似运气的东西,都垂青于那些分外努力的人们。

    温尚霖原来只是惠州奇胜电器厂一名普通的IT技术员。出于对所学技术的热爱与追求,1993年,经人介绍,他带着国际电工产品的高端项目,拜见了TCL总裁李东生先生。起初,他只是想把这个项目推荐给李东生,并没有加入TCL集团的非分之想,这一点感动了李东生。他随机便做出了一个重要决定:投资200万元上这个新项目,并聘请温尚霖为总经理。从此,温尚霖的人生轨迹彻底改变了。

    经过两年的筹划和苦心经营,这个直接切入高档市场的国际电工产品,让TCL一跃成为年销售额过6亿、年投资回报率达100%的优质企业。

    在一次TCL集团总经理以上级领导参加的“卡内基培训”上,李东生说出这样的感言:“我要感谢3个人。一位是每天准时、安全地接送我的司机;一位是把TCL销售公司带到一定高度的袁信成;一位就是从来没让我操过心的TCL国际电工总经理温尚霖。”他还说:“温尚霖是唯一不给我出难题、提要求的人。有的人呢,总是把问题摆在我面前,让我为他们考虑,为他们作决定。而温尚霖即使迫不得已有事情需要我作决定,他也会事先想好多种解决方式,只是让我作选择就好。”

    而企业内部有人暗地毁谤温尚霖时,李东生总是毫不客气地说:“我只给了他200万,他却回报了我成千上万倍的利润,看看你们的成绩再说话吧。每个人都有缺点,温尚霖也不例外。如果没有,他就不只是做总经理了!”

    李东生对温尚霖的欣赏和肯定,不仅在于他做事有方法、工作有能力,更体现在他能为了公司利益而舍弃个人的利益。TCL国际电工刚成立时,李东生许诺给温温尚霖15%的股权。因此到1995年,公司个人拥有股份的只有温尚霖一个人,引起了许多人的嫉妒。温尚霖认为这样下去不利于企业发展,便主动申请要求放弃股权。但他提出要做法人代表,拥有管理权,李东生立刻批准。

    为了不负众望,努力提高个人的管理水平和能力,温尚霖阅读了大量的欧美企业管理书,他原本暴躁的脾气,也变得温和多了。面对工作取得的成就,温尚霖是这样说的:“总裁全部授权给我,干涉很少,一年也来不了一两次。我们能实现6亿多元的收入,这是总裁对我信任的结果,也是我把所有时间交给国际电工的结果。”

    没错,生活中似乎常常有这样的巧合:无意中做的一点小事,往往能取得意想不到的收获。许多好事并不是事先能预料到的。顺手牵羊,原本的目的也并不是去牵“羊”,甚至还不知道有“羊”可牵。只是在做事的过程中,无意间便出现了“羊”这个可取之利。而要顺利地捉到“羊”,并让它为你服务,需要平时源源不断的努力并积淀稳固的实力,才不至于让机会从手边溜走。

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