路径依赖：选对池塘吊大鱼
第一个明确提出“路径依赖”理论的是美国经济学家道格拉斯·诺思。他由于用“路径依赖”理论成功地阐释了经济制度的演进规律，从而获得了1993年的诺贝尔经济学奖。
诺思认为，路径依赖类似于物理学中的“惯性”，一旦进入某一路径（无论是“好”的还是“坏”的），就可能对这种路径产生依赖。
路径依赖本是指一种制度一旦形成，不管是否有效，都会在一定时期内持续存在并影响其后的制度选择，就好像进入一种特定的“路径”，制度变迁只能按照这种路径走下去。
路径依赖有不同的方向：一种情况是某种初始制度选定后，具有报酬递增的效果，促进了经济的发展，其他相关制度安排向同方向配合，导致有利于经济增长的进一步的制度变迁。这是一种良性的路径依赖。
另一种情况是某种制度演变的轨迹形成后，初始制度的效率降低，甚至开始阻碍生产活动，那些与这种制度共荣的组织为了自己的既得利益而尽力维护它。此时社会就会陷入无效制度，进入“锁定”状态。这是恶性的路径依赖。简单说这两种情况就是自我强化和锁定。
生活中，路径依赖最简单的例子就是人云亦云，因循守旧。坚持经验不变是行不通的。因为过去的经验是过去的时间、地点、环境下的成功做法，随着时间、地点及环境等因素的变化，那些经验已经不适应目前的具体情况了。必须具体问题具体分析，适时创新、不断探索新的经验和做法。倘若不能因时、因地、因事的变更自己的想法。
一头驴子背盐过河，在河边滑了一跤，跌在水里，背上的盐融化了。驴子站起来。感到身上轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上一次一样。于是走到河边的时候，便故意跌倒在水里。可是棉花吸收了水，驴子非但不能站起来，而且一直往下沉，直到淹死。
现实生活中不也经常如此吗？像驴子一样的蠢人总是屡见不鲜！从古到今，因抱着不合时宜的经验不放而失败者不乏其例。成功的经验固然有其总结之处，然而一味地固守也足以败事。汲取前人总结的精华并没有错，错在我们并没有时时刻刻因地制宜的进行变革和创新，如果我们能够将前人的经验加以改造和完善，并在此基础上创新，形成自己的观点和创意，那一定能够捕捉新的机遇，为自己创造一片天空。
每个人都有自己的基本思维模式，这种模式很大程度上会决定你以后的人生道路。而这种模式的基础，其实是早在童年时期就奠定了的。做好了你的第一次选择，你就设定了自己的人生。
有一个12岁的小男孩，进行了人生的第一次生意冒险。原来，他酷爱集邮，可是从拍卖会上卖邮票会交纳一定的费用，他觉得不合算。于是他说服自己一个同样喜欢集邮的邻居把邮票委托给自己，然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地，他赚到了2000美元，他第一次尝到了抛弃中间人、“直接接触”的好处。
小时候的这次经历让他刻骨铭心。上初中时，他开始做电脑生意——买来零部件，组装后再卖掉。在这个过程中，他发现一台售价3000美元的IBM个人电脑，零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑，不能为顾客提供技术支持，更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让他产生了灵感：抛弃中间商，自己改装电脑，不但有价格上的优势，还有品质和服务上的优势，能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。
再后来，小男孩长大，创办了自己的电脑公司，并采取了自己童年时期“直接销售”模式，真正按照顾客的要求来设计制造产品，并把它在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。他凭借着自己发现的这种模式，一路做下去。2002年，他荣登《财富》杂志全球500强中的第131位，他就是著名的戴尔。
从1984年戴尔退学开设自己的公司，到2002年跻身财富榜，不到20年时间，戴尔公司成了全世界最著名的公司之一。正是初次做生意时的正确路径选择，奠定了后来戴尔事业成功的基础。对于每一个想功成名就的年轻人来说，其实成功就这么简单：别总是跟在别人后面，选择属于自己的正确路径，然后一直走下去！
一个好的开始是成功的一半，无论何时开始都不会太迟，重要的是你能够及时捕捉对自己有利的机遇，大胆创新，那么成功就会属于你。
很多年前，一则小消息平静地传播在人们之间：美国穿越大西洋底的一根电报电缆因破损需要更换。这时，一位不起眼的珠宝店老板却没有等闲视之，他几乎十万火急，毅然买下了这根报废的电缆。
没有人知道小老板的企图：“他一定是疯了！”
他呢？关起店门，将那根电缆洗净、弄直，剪成一小段一小段的金属段，然后装饰起来，作为纪念物出售。大西洋底的电缆纪念物，还有比这更有价值的纪念品吗？
就这样，他轻松地发财了。接着，他买下了欧仁皇后的一枚钻石，那淡黄色的钻石闪烁着稀世的华彩，人们不禁问：他自己珍藏还是抬出更高的价位转手？
他不慌不忙地筹备了一个首饰展示会，人们当然会冲着皇后的钻石而来。可想而知，梦想一睹皇后钻石风采的参观者会怎样蜂拥着从世界各地接踵而至。
他几乎坐享其成，毫不费力就赚了大笔的钱财。
他就是后来美国赫赫有名，享有“钻石之王”美誉的查尔斯·刘易斯·蒂梵尼，一个磨房主的儿子！
敢于不走寻常路，才能够有所创新。只有不因循守旧，才能发现新的生机。时代在变革，我们遇到的问题也总在变化，如果我们还守着旧的方法不肯松手，如果我们还照搬旧的教条不肯创新，那么怎么能解决新的问题呢？在许多事情上，我们失败的原因常常只有两种，一种是因为经验不足，而另一种则是因为经验过多，最后异化成“经验主义”，那还何谈成功呢？经验不会总是正确的，凭经验办事有时也会出错。我们只有学会了改变并且善于创新，才会离成功越来越近。只有告别对路径的依赖，才能够走出不一样的天空！
沉没的过去：抱怨真的有效么？
我们已经提到过沉没成本的问题，经济生活中不应该考虑已经沉没的成本，其实，工作中也是如此。我们在做任何事情之前，都不可能保证它是绝对正确的，一旦事情进行的不如我们的意料，最好的办法就是忘掉已经成型的事实，不追求已经沉没的过去，不抱怨、不哀叹，而是马上行动起来找问题、找方法。
路易斯在担任一家公司的销售经理，有一阵，公司的资金来源发生了困难，公司的推销员们知道这一情况后，失去了工作热情，人人忧心重重，公司的销售量也因此开始下跌。
路易斯知道，这种状况如果发展下去的话，很可能使他和数千名推销员失去工作。他冥思苦想，认为问题并不是出在外面，资金短缺不过是一时的现象。真正的原因在于，公司的员工们早就失去了工作的热情，所以才导致了一系列连锁反应。找到原因之后，他召集全体推销员的大会。听完大家的抱怨之后，路易斯请大家保持安静，然后让坐在附近的一位黑人男孩为他擦鞋。小男孩不慌不忙，表现出熟练的擦鞋技巧。这个出人意料的举动让在场的人们都大为不解，他们开始彼此窃窃私语。
路易斯先生告诉在场的推销员说，“这个小男孩以他娴熟的技术，可以在这里赚到相当不错的收入，根本不需要公司补贴薪水，每周还可存下一点钱来。可是大家都知道他的前任，尽管公司每周补贴给他5元的薪水，他仍然无法从公司赚取足以维护生活的费用。两个人工作环境完全相同，在同一家公司，为同样的人擦鞋，却有着如此不同的结果，这是为什么呢？”
推销员们听到路易斯的这番话之后，认识到了他的用意：还是一样的工作环境，一样的顾客，但是现在自己的业绩大不如前，并不是因为外部环境发生了变化，而是因为自己没有了以前的热情。原因除在自己身上，并不是外界的影响。
找到原因之后，各地的推销员代表不再担忧公司的财务问题，又重新回到各自的岗位上，恢复工作的热情，很快使公司的销售业绩恢复到了原来的水平。
治标更要治本，这不仅是医病的真理，更是处世的原则。出了问题，不要盲目抱怨，不要像无头苍蝇一样四处乱撞，乱投医永远治不好病，想要找到根本的病因，只有从自己下手。找到了正确的钥匙，还愁开不了这把锁吗？
工作中困难肯定无处不在，解决困难的方法也肯定有，只要你有一双善于发现问题、发现应对措施的眼睛。不要在落实工作的过程中一遇到困难就停止不前，也不要一遇到问题就相互推诿、相互抱怨，针对问题找出最佳对策才是上上策。方法总比困难多，动脑子找出一招最妙的方法去解决问题，不要停留于困难的表面止步不前。
我们所从事的工作也许并不是自己所喜欢的，也许并没有那份心仪已久的精彩。但是，我们必须想清楚自己为什么而工作，想清楚我们生活的目标是什么，想清楚我们人生的定位何在。如果看不清自己的人生目标，只是一味的埋怨眼前的工作，整日不满、抱怨、甚至憎恨，都是一种不成熟的表现，也是无能的表现。更有很多人在这种不满中滋生了消极的态度，在不满中得过且过，在不满中等待，在不满中看时间蹉跎而过，等到暮年时才追悔莫及。
在第二次世界大战后不久，齐格进入了美国邮政局的海关工作。
起初，他很喜欢他的工作，但5年之后，他开始不满于工作上的各种限制，包括固定呆板的上下班时间、微薄的薪水，以及靠年资升迁的死板人事制度等等，在他看来都很令人烦闷。
他也曾想过，何不早点出来自己做礼品玩具的生意呢？他认识许多的贸易商，他们对这一行业的了解还不如他多呢，要是他真的加入这一行，没准真能做出点成绩。然而，自从齐格想创业以来已过了10年，直到今天他仍然是在海关工作。
为何会这样呢？因为他每一次准备放手一博时，总有一些意外的事情使他停下来，比如资金不够，经济不景气、新婴儿的诞生，对海关工作的依赖，贸易条款的种种限制，以及许许多多数不胜数的理由。于是他日复一日的在埋怨的现状中过日子，然后又胆小的不敢憧憬未来，不敢放手拼搏，他想等所有的条件都十全十美后再动手，可是实际情况和理想永远都不相符，他永远都等不来自己想要的完美机会！于是他只有在不满中，在憎恨中重复地度过自己的日子。
看到了吗？不满现状，使得齐格现有的工作没有取得任何成绩，而不满于未来的机遇，又使得他错失了改变自己的机会，没能够走出一条新的路。齐格在不满中变得消极，在等待中变得懒惰，在胆怯中变的被动。缺乏勇气去开创未来，让他被自己找的种种借口束缚，最终没有逃出自己心里那个牢笼。
不抱怨、不埋怨，有时候是专心迎战迎头而来的问题的好办法，但却不一定是长久之策。任何矛盾掩盖久了都会暴露，任何问题积累久了都会演变成更大的问题，我们固然需要在危急时刻不计前嫌，把沉没的过去抛在脑后，全心迎战新问题；但是有时候，我们也需要集中发泄一下心中的怨气，就像甩开包袱一样，轻松上阵。
在韩国的一些企业，有一种叫做“发泄日”的制度设定。就是在每个月专门划出一天给员工发泄不满。在这天，员工可以对公司同事和上级直抒胸臆，开玩笑、顶撞都是被允许的，领导不许就此迁怒于人。这种形式使下属平时积郁的不满情绪都能得到宣泄，从而大大缓解了他们的工作压力，提高了工作效率。
在一家德国企业，总经理每隔一个月就要请自己手下的员工一起出去吃饭。就餐时先用一个小时让员工们彼此随意发发牢骚，也可以就管理问题提出自己的看法。他们先发泄牢骚，可能是“你上次拖延了时间导致我也没能按时完成工作”，或者是“你平时工作中脾气有点大”等等，都是日常工作中的琐碎小事。随后，大家再用一个小时发表积极的见解，并就新出现的问题提出改进的建议。举行这种“非正式的宣泄集会”的成本很低，却给大家机会，将平时不想说或者不方便说的话都说出来，将心中淤积的牢骚释放出来，再以轻松的心情投入到新的工作中去，效果非常理想。
工作，说到底就是态度的问题。不要为已经发生的事情而抱怨，但是也不要压抑自己的怨气。只有在适合的时间学会压住自己，做紧要的事；在适合的时间学会放松自己，发发牢骚、抛弃埋怨，才能让自己更轻松的工作。
时间管理，让工作的价值最大化
经济生活是崇尚有序的，如果你什么都不讲求效率，一味拖延、一团乱麻，那么什么结果都得不到。工作不仅要拼实力、拼能力，更要比拼你的效率。同样的时间里，如果你效率高，多做了事情，那么收获就更多；相反，如果你不懂时间管理的诀窍，那么就总比别人慢半拍。
时间管理就是让你在有限的时间里做出更多、更好的事情来，而时间管理的第一步就是告别拖沓的坏习惯，让自己立刻行动，变成有效率的人。有些人总爱把要做的事情往后推。不知何故，我们总是相信以后还有很多时间，或者这件事在别的时间做会更容易些。但实际情况却是，我们似乎没有想象中的那么多时间，而且，事情不及时处理，通常会变得更困难。
有一次，李纳德斯先生与一个请求他帮忙的青年约好，某天早晨的十点钟在自己的办公室见面，并带那位青年去会见一位火车站站长，接洽铁路上的一个职位。但到了这一天，那个青年去见李纳德斯时竟迟到了二十分钟！当那位青年到李纳德斯先生的办公室时，李纳德斯先生已经离开了办公室，去出席一个会议了。
过了几天，那个青年再去求见李纳德斯先生，李纳德斯先生问他那天为什么失约，谁知那个青年人回答道：“呀，李纳德斯先生，那天我是在十点二十分来的啊！”
“但是，约定的时间是十点钟啊！”李纳德斯提醒他。
那个青年仍然支吾着说：“但迟到一二十分钟，应该没有太大关系吧？”
李纳德斯很严肃地对他说：“谁说没有关系？你要知道，能否准时赴约是件极紧要的事情。就这件事来说，由于你的拖沓，就失掉了你所向往的职位；因为就在那一天，铁路部门已接洽了另一个人。而且，我还要告诉你，你没有权利看轻我二十分钟的时间，以为我白等你二十分钟是不要紧的。老实告诉你，在那二十分钟的时间里中，我正要应付另外两个重要的约会呢！”
拖延既不能使问题消失，也不能使解决问题变得容易起来，相反，只会使问题深化，给工作造成严重的危害。我们没解决的问题，会由小变大、由简单变复杂，像滚雪球那样越滚越大，解决起来也越来越难。养成了拖延的毛病之后，要想做到“今日事今日毕”就非常困难了，更谈不上工作的有效落实。没有任何人会为我们承担拖延的损失，拖延的后果可想而知，最终的苦果还要我们自己来尝。
拖延是个不讨人喜欢的习惯，不仅使我们失去个人的自信，而且也失去了别人对我们的信任和尊重，它使得我们的生意花掉了比以前更多的钱，同时使得各种机遇的大门不再向我们敞开。
即便你不是一个拖沓的人，也不代表着你就会管理时间。事情千头万绪，总有轻重缓急，如果你不分轻重一味铺开来做，肯定到最后什么都做不好。会管理时间的人，首先学会的就是管理事情，分清事情的顺序，将最重要的事情挑出来首先完成，这样，就能更好的将工作完成。
伯利恒钢铁公司总裁理查斯·舒瓦普，为自己和公司的低效率而忧虑，于是去找效率专家艾维·利寻求帮助，希望艾维·利能卖给他一套思维方法，告诉他如何在较短的时间里完成更多的工作。艾维·利说：
“好！我10分钟就可以教你一套至少提高效率50%的最佳方法。”
“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”舒瓦普用了5分钟写完。
艾维·利接着说：“好了，把这张纸放进口袋，明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不要看其他的，只是第一项。着手办第一件事，直到完成为止。然后用同样的方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果只做完第一件事，那不要紧，你总是在做最重要的事情。”
艾维·利最后说：“你要保证每一天都要这样做。你刚才看见了，只用10分钟时间梳理清楚思路，你就会事半功倍。当你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。这个实验你爱做多久就做多久，然后给我寄张支票来，你认为值多少就给我多少。”
一个月之后，舒瓦普给艾维·利寄去了一张2.5万美元的支票，还有一封信。信上说，那是他一生中最有价值的一课。
五年后，伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂。人们普遍认为，艾维·利提出的方法对小钢铁厂的崛起功不可没。
工作需要章法，不能眉毛胡子一把抓，要分清轻重缓急。这样才能一步一步地把事情做得有节奏、有条理，才能提高工作效率，将工作落到实处。只有养成做要事的习惯，对最具价值的工作投入充分的时间，才能高效的完成工作中最重要的事，才能彻彻底底地把工作落实好。总之，如果你能够记住要事为先，那么你的工作效率就会有显著提高，工作进展也会显著加快，工作完成的也更加出色。
学会把事情分类、分清轻重缓急还远远不够。时间管理还要求我们在做事情的时候要绝对专心，这样才能集中精力解决问题，不然花再多的时间也是白费。
斯丹佛和约翰同在一家世界500强公司的技术部门工作，无论学历还是技术水平两人都不相上下。一次，老板给了他们难度相当的两个项目，要求在一个月之内拿出方案来。其间，斯丹佛表现得相当卖力，几乎每天都是第一个来到公司，然后最后一个离开。而约翰则表现得轻松得多，每天按时上下班，并没有任何不同于往日的忙碌。但是，最终的结果却出人意料，斯丹佛的方案没有得到老板的肯定，而约翰的方案却顺利通过了。
在后来与同事的沟通中，斯丹佛道出了其中的原委，他每天是很忙碌，但是很多时候，并不知道忙碌的目的是什么，自己的努力没有什么针对性，时间保证了，却没有得到相应的结果，所以他的方案得不到肯定也是意料之中。而约翰则不同，他把整个工作分成几块，每天集中精力完成自己的计划，每天都能看到自己的工作在一步一步地进行着。他虽然看起来悠然自得，却能够保证高效率的工作，所以他的方案获得通过也是自然的结果。可见，效率对于工作的落实是至关重要的。
所以衡量工作效率时不能看你花多少时间做工作，而是要看做了多少有效的工作，即做了多少能获得收益的工作。毫无结果的工作只是一个浪费人力和财力的过程，自然是得不到肯定的。想要高效工作，就应该努力专注于当前正在处理的事情。即使事情再多，也要一件一件地进行，做完一件事就了结一件事情。全神贯注于正在做的事情，集中精力处理完毕后，再把注意力转向其他事情，着手进行下一项工作。
忙碌与成功之间没有必然的关联，高效才是我们应该追求的。工作就是员工之间的平等竞争，人人都有机会，人人都可以升迁。关键是看谁能创造业绩，谁能完成任务；还要看谁能出色地完成任务，谁能更快地完成任务。学会管理时间，就是让你离成功更近一步！
成本控制：省下的都是利润
在现在的社会中，利润一直是支持企业发展的最大动力，也是企业追求的最终目标，一直以来，如何获取利润是倍受关注的话题。对于企业来说，利润就是赖以生存的生命线，企业的每一项举措都是为了增加利润，企业的存在就是为了赢利。
而影响盈利程度的重要因素就是成本费用，获得同样的收益时，如果你付出的成本越多，自然盈利就越少。因此成本控制成了现代企业的管理精髓。
所谓成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。
再庞大的企业也是由每台机器、每堆材料加上每名员工组成，如果每名员工都能爱护机器、
节约材料，那么企业必然能走的远；反之，资本再雄厚的企业也经不起长期浪费的消耗。节约成本是一句很宽泛的话，说起来可以很容易，但是真正要做起来就需要每个员工的细心和耐心。创收的功劳常被称赞，而节支的贡献有时候却不为人知。可是，有多少人真正注意到了节约对于企业的意义呢？沃尔玛是世界知名的大企业，可是沃尔玛的成功之道也在于俭省，他们坚信：省下的都是利润。
沃尔玛连续三年蝉联财富500强榜首，沃尔玛的成功，离不开它的严格管理，离不开“俭”，严格控制管理费用，节省成本贯穿在企业经营的每一个环节，比如：
——在公司里，从来没有专门用来复印的纸，用的都是废报告的背面；
——沃尔玛的办公室都十分简陋，而且空间狭小，即使是城市总部的办公室也是如此；
——出差的员工所住的地方，只不过是能够洗澡的普通招待所；
——一旦商场进入销售旺季，从经理开始所有的管理人员全都到了销售一线，他们担当起搬运工、安装工、营业员和收银员等角色，以节省人力成本。
这样的勤俭措施在沃尔玛不胜枚举。而这种理念的贯穿者，正是创始人山姆，尽管他已经是亿万富翁，但节俭的习惯从未改变，没购置过一所豪宅，经常开着自己的旧货车进出小镇，每次理发都只花5美元——当地理发的最低价，在外出时经常和别人同住一个房间。
沃尔玛也有“阔气”的时候，那就是兴办公益事业上。山姆·沃尔顿为大学生设立了多项奖学金，而且还向美国的五所大学捐出数亿美元。
在企业发展战略中，成本控制处于极其重要的地位。如果同类产品的性能、质量相差无几，决定产品在市场竞争的主要因素则是价格，而决定产品价格高低的主要因素则是成本，因为只有降低了成本，才有可能降低产品的价格。
花钱就像撒盐，沃尔玛真像大厨师一样，掌握了撒盐的度：不浪费、不铺张，严格控制管理费用，将每一分钱都花在需要的地方。勤俭才能持家，同样，也只有勤俭才能经营好企业。沃尔玛赢在“吝啬”，赢在勤俭。
在企业经营过程中无处不涉及到资源的消耗和费用的支出，作为企业一名的普通员工想为企业节约开支其实很容易。只要每个员工从小事做起，从节约一张纸做起，集腋成裘，长久下来，因节约成本而增加的利润是惊人的。工作过程中关注身边那些不起眼的小事，比如随手关灯，随时关掉不用的电器，随手拧上水龙头，随手关掉计算机、打印机、空调、饮水机……举手之劳，却可以体现一个人的文明素质和公德意识，拥有这些文明素质和公德意识的企业是具有发展前途的。
勒纳是一家中型公司的新任部门经理。作为专门为公司各部门服务的后台部门，勒纳自然没有利润指标的压力。但是，他并不这样想。他发现公司的对外宣传手册，多年的惯例是分春、秋两次印制，每次的数量都不大。宣传手册内容的调整基本都发生在年底。勒纳根据以往的工作经验知道，如果两次印制并为一次，单本宣传手册的成本会有大幅降低。而且，公司的资料室并未满负荷运营，基本不会增加储存成本。于是勒纳果断地在春季印制了全年的宣传手册，仅此一项，为公司节约了数千美元。
勒纳还要求本部门的所有员工都增强成本意识。员工们都被勒纳的精神带动起来，努力寻找进一步控制不必要开支的途径。一年下来成效显著，为公司节约了数十万美元的成本。当年度，公司的营业收入比上一年度并无增长，但利润却增长了20%，而这20%的利润增长，基本是没有利润任务的勒纳的部门贡献的。老板非常高兴，勒纳被提升为公司副总，部门的所有员工都多拿了奖金。
每一张纸”的口号看似单薄，实则蕴涵深刻的内容，它是企业增加利润的起点。不能小看一只蝴蝶扇动翅膀这个微小动作，它甚至能引起巨大的自然灾害。因此，简单的从节省每张纸做起，你的行为会或许能带来一个公司的扭亏为盈，当然，你也可能从中得到回报。在企业发展过程中，成本的发生无处不在，用心观察，你的举手之劳改变的将不仅仅是企业的利润。
琼斯是纽约地区一家锅炉厂的采购员。由于企业准备进一步的扩大规模并提高产品质量，以增强市场竞争力，董事会研究准备从俄亥俄州引进一批优良钢材。公司决定派琼斯去和俄亥俄州方面联系并采购这批钢材。
琼斯的同事都很羡慕他能有这次机会，因为这次公司采购的份额很大，只要在财务上略施小计，肯定能捞不少的外快。但琼斯对于同事们的“好心”劝说，只是一笑置之。
到了俄亥俄州之后，琼斯并没有直接去找供货商联系，而是先到钢材市场做了一些深入的调查，其间他遇到了几个同行。大家在一起交流之后，琼斯发现自己所要采购的这批钢材的市场价格比供货商开出的价格要低五个百分点。于是琼斯更加深入的对市场作了进一步的分析，很快得到了供货商的价格底线。
琼斯并没有隐瞒这个事实，立即将自己所掌握的信息向公司作了汇报。在接到公司要求琼斯全权负责的通知之后，他开始找供货商进行谈判。由于已经对市场作了调查，琼斯并没有被供货商的花言巧语所迷惑，而是坚持自己的价格。在最后签订合同的时候，供货方对琼斯说了一句话：“作为一个公司的采购员，您真了不起。如果有机会的话，我们愿意聘请您作为我们公司的财务部门经理。”
这件事传开以后，基于琼斯对公司所做出的贡献及对工作认真负责的态度，他很快受到了公司的重用，被任命为财务部门副经理，他以后在职场上发展的也很顺利。
作为采购员，以权谋私是件很容易的事情，从中拿回扣似乎是“合理的”、“正常的”。应该怎么选择，这就要看每个人的价值取向是短暂的意外之财还是长久的能力认可。因此，聪明人是不会被一时的小财小利蒙蔽头脑，从长计议才是明智之举。日久见人心，总有一天，你的所作所为会得到认可和回报。
这是一个微利的时代，每一项费用的节约，都无疑是为企业增加了利润。这也只是为企业创造利润的一个方面。那么怎么才能在微利的时代创造高利，才是关系企业生存的根本问题。企业要想更好的发展，更快的适应这个社会，不被社会所淘汰，控制生产的成本才是更有效的手段，还是两个字：节约！所不同的是，这次是成本的节约。
追求利润是企业管理永恒的主题，也是每位员工都要关注并且努力去实现的目标。为实现这个目标，需要每位员工都能从身边小事做起，以企业利益为重，节约每份资源，节约每项成本，从而达到提高效益，增加利润的目的。
木桶理论：让自己的短板变长
木桶最主要的作用是用来盛水，一个由多块木板构成的木桶，其价值在于其盛水量的多少；但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。
对于一只圆口不齐的木桶来说，其中的某一块木板或者几块木板再高都没有用，突出的木板一样不能盛水，反而是最短的那块木板制约着木桶的盛水量。这块短板本身是有用的，只是因为“发展”得没有其他木板那么好，就因为个体的落后而影响了整体的实力。
这就是由美国管理学家彼得提出的木桶原理。
“短板”是决定木桶盛水量的标尺。同样，缺点是限制一个人进步的阿克留斯之踵，低素质员工是影响企业发展的制约因素。个人要想取得成功，就一定不要让自己成为团队或组织中的“短板”，“短板”只会被淘汰。如何将“短板”变长，是决定企发展和个人进步的关键。只有齐头并进，才能避免受到瓶颈的制约，才能在挑战中顺利胜出。找到你的“短板”，然后，想办法将它变长！
有一次，西纳救生圈公司的副总经理不得不开除一个很有希望的青年高级职员，因为他不能接受别人的批评。这个职员是由有一个小学徒升上来的，他很有才干，所以升得很快，一直升到该公司的工程预算部主任，负责公司内部各项工程的预算。
有一天，一个速记员查出他在预算中算错了两千元，于是把详情呈报给上司，后来经理也知道了这件事。
这个年轻主任听后勃然大怒：“这个速记员不该查我的核算，查出来也不该提出来。”
经理问他到底是不是算错了，他说是的。
“然而你以为速记员还是不应该说出来，而应该使公司受损失以维护你的威严吗？”那个人又说是的。经理就劝他，像他这样做的话，是很难做出什么大成绩。
时间过了很久，人们都快要忘记此事时，他在算一个工程时又出现了错误。当经理又批评他时，他又非常生气，一点也没有认错的意思。后来那个经理实在没办法，就解雇了他。
“短板”的表现主要是企业的某一方面的职能不健全或弱化，特别是那些对于企业的发展起着关键作用的管理能力、资金、技术、人才问题等因素，如果这些因素难以和其他的职能实现协调统一的发展，那么就会使企业的整体运作能力降低，盈利能力降低。如果公司不开除这个不听批评的主任，那么他迟早会成为影响公司发展的短板。
因此，一个组织、一个人不是凭借某一方面的超群或突出就能立于不败之地，而是要看整体的状况和实力。一个人是否具有强的竞争力和穿透力，往往取决于他是否有薄弱环节，劣势决定优势，劣势决定生存。如果你某一关键能力真的非常薄弱，那你就丧失了参与竞争的入场券，更不用说是与他人平分蛋糕了。
任何一个组织或许都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。问题是“最短的部分”是组织中一个有用的部分，你不能把它当成烂苹果扔掉，否则你会一点水也装不了！所以，对于短板，也不能简单的一换了之，还要具体情况具体分析，争取将有用的短板变长。而对于短板自身来说，也要通过主动学习，不断进步来增进自己的实力，最起码要达到团队的平均水平，做到不拖后腿。
想要成功其实很简单，不做“短板”，就不会面临被淘汰的可能；做“长板”，才能成为企业和社会都离不开的人。
大家都知道阿里巴巴的老总马凯。他自从大学毕业来到这家公司后，就认识到：同别人相比，自己无论是在知识上还是在经验上都没有特别突出的地方。从那时起，他就开始通过各种形式的学习来实现自我提高。公司的工作虽然很忙，但是马凯每天都坚持学习新的知识和技能。因为是在销售部工作，他看到公司的法国客户有很多，但自己不会法语，每次与客户的往来邮件与合同文本都要公司的翻译帮忙，有时翻译不在或兼顾不上的时候，自己的工作就要受影响。虽然公司没有明文规定要学法语，但是马凯还是自觉地学起了法语。
对马凯来说，公司被兼并这样的事情显然不是他所能决定的。但是他能够通过积极的学习，增加自己的技能，从而顺利的适用了新任领导的要求。他不正是不做短板、通过不懈的努力让自己成为“长板”的榜样吗？
还有诸多的成功人士，他们总是在工作中不断的努力学习、继续学习，用自己的努力告别作短板的过去。这些成功人士的例子告诉我们，与其靠死拼硬干来积累自己的财富，不如静下心来认真学习，全面、根本提升自己的竞争力。告别“短板”经历的诀窍就是不断学习。如果你每天花一个小时的时间用来学习你不知道的知识，那么在五年之后，你就会惊讶于它给你的生活带来的影响。
著名的体育专栏作家阿科·沃尔德曾报道过这样一件体育趣闻：
在全国女子网球单打比赛中，16岁的莫琳·康诺莉刚刚打败了顿丝·哈特。莫林直落两盘，轻松取胜。
要知道，顿丝·哈特可是温布尔敦网球公开赛的冠军，专家们评论她在和莫琳的比赛中已经发挥出了最好的水平，但仍不是这个加州十几岁少女的对手。前温网冠军玛丽·哈德维克·哈尔走进餐厅，向莫琳表示祝贺，而莫琳却“肆无忌惮”地说：“玛丽，要是你30分钟内能准备好的话，我想和你再练练，我的反手接球有点弱！”结果，她们几乎打了一个小时。
但是第二天，还是再次赢得了全国冠军。沃尔德评论说：“这个来自加州圣迭戈的小姑娘的故事令人回味无穷。在胜利的辉煌时刻她却说：‘我想再练练’。”在以后的日子里，莫琳·康诺莉还是一如既往地完善自己，这使得她能够在后来的几年的网球比赛中一直保持“桂冠”的地位。
就是这样，关注自己的薄弱环节，可以让自己成为一个全面的职业选手。而如果我们始终觉得自己有一方面突出的优势就可以的话，我们必将被社会所淘汰。让自己的短板变长，才可以最终胜出。
对于企业来说，也是如此。在一个企业中，许许多多的员工和部门共同构成了企业这个“木桶”，而决定企业整体质量和潜力，乃至最终的发展前景的因素却是这个企业中能力最低者或者能力不及的部门的水平，这实际上是因为最差者或者能力最弱的部门剥夺了能力最强者和最优者的努力，其实质是人才和资源的巨大浪费，当然也不会为企业带来增长，不会为为员工们创造更多的福利和福利。如果一个企业要寻求发展追求卓越，就必须把好员工关，无论是选择员工、培训员工还是回馈员工，都得秉持严格的标准。
劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。水桶定律告诉我们，领导者要有忧患意识，如果你个人身上某个方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来；如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则，它带给你的损失可能是毁灭性的，有些时候，往往就是因为一件事没做好而毁了所有的努力。
最短的木板本是组织中有用的一个部分，只不过比其他部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不有所动作。扬长才能避短，补短才能扬长，要让“短板”变成“长板”，这样才能齐头并进，发挥“1+1＞2”的效应，获得成功。
努力为自己增添价值
经济活动无疑都是追求价值最大化的：个人要追求自己获得的效用也就是满足感最大化，企业要求自己的利润或者说是企业的价值最大化……对于个人来讲，我们都不完美，存在着种种不足使得自己没有体现出钻石一样的价值，比如出身不高、相貌不完美、智商不超群等等，所以我们的价值不仅是处于初级阶段的，更是需要提升的。
能让自己的价值最大化的途径有很多种，学习更多的知识、增加更丰富的阅历等等，但是这些途径都有一个共同的要素，就是需要你孜孜不倦的努力。没有努力，一切目标都是白费，一切梦想都是空想，一切愿望都会落空。只有努力，才能让你实现自己的价值，不断增加自己的价值。
有一家小公司被一家跨国集团兼并后，公司新总裁就宣布：公司不会随意裁员，但如果员工的德语太差，以致无法和其他员工交流，那么他很有可能被裁掉。公司将通过一次考试来检验他们的德语水平。
当其他的员工都涌向图书馆，开始补习德语时，只有一位叫德鲁克的员工和往常一样没有表现出紧张的神情。其他人认为他可能已经放弃这个职位了。但是当考试成绩公布后，德鲁克的成绩却是最高的。领导根据成绩外加上其他几项考核，决定任命德鲁克担任集团公司的大区总经理。
原来，德鲁克自从大学毕业来到这家公司后，就认识到：同别人相比，自己无论是在知识上还是在经验上都没有特别突出的地方。从那时起，他就开始通过各种形式的学习来实现自我提高。公司的工作虽然很忙，但是德鲁克每天都坚持学习新的知识和技能。因为是在销售部工作，他看到公司的德国客户有很多，但自己不会德语，每次与客户的往来邮件与合同文本都要公司的翻译帮忙，有时翻译不在或兼顾不上的时候，自己的工作就要受影响。虽然公司没有明文规定要学德语，但是德鲁克还是自觉地学起了德语。
对德鲁克来说，公司被兼并这样的事情显然不是他所能决定的。但是他能够通过积极的学习，增加自己的技能，从而顺利的适用了新任领导的要求。
显而易见，德鲁克把自己的业余时间用来学习，为自己的事业积累“知本”，终有一天，这些“知本”成为了他事业前进的推动力。德鲁克并不是最优秀的人，但他却是肯努力的人，所以上天对他付出的汗水报以了丰厚的奖赏，让他成为了佼佼者。
有时候，光有努力是不够的，那是傻干、笨蛋做法。你还需要眼光和勇气，你需要为自己树立一个目标，一个不同凡响的目标。这样你才能够在努力的过程中看到未来的光明，让自己奋斗的不仅有盼头，更有动力。如果你应无限的热诚和精神去工作，你的上级自然也会立即对你表示关注，那么，机会就来了。
布林尼曾经聘任了一个专门替他阅读、分类及回复信件的年轻小姐为自己的助手，助手的工作就是听布林尼口述，记录信件的内容。布林尼给她的报酬和其他从事类似工作的人没多大的区别。
有一天，布林尼口述了一句格言，并让她用打字机把它打下来。这句格言是：“注意，你的唯一的限制就是在你的脑海中为自己所设立的那个限制。”
但出乎意料的是，当那位小姐拿着打好的纸张交给布林尼时，她说：“你的格言使我产生了一个想法，对你我都很有价值。”
布林尼并未太在意这件事，然而这件事在那位小姐的脑中留下了非常深刻的印象。她开始在用完晚餐后，回到办公室做一些完全不是她分内的事，而且也没有要求额外的报酬。
她把布林尼的风格研究的非常清楚，每封信都回复得和布林尼自己写得一样好；有时甚至比布林尼自己写得更好，她还坚持每次都把回信送到布林尼的办公桌上方便他查阅。
后来，布林尼的私人秘书因故不得不辞掉工作，布林尼在考虑找一个人来替补他的男秘书时，他本能地想起了那位年轻的助手。其实在布林尼还没有授给她这个职位之前，她就已经“接手”了这个职位，因为她已经用一个职业秘书的标准来要求自己了，而不仅仅只是个文员的标准。
然而，好运尚不只如此，这位年轻的小姐的办事效率实在是太高，很多有业务往来的公司都注意到了，有的公司为她提供了不错的职位，并且附带特别高的薪水来聘任她。布林尼为了留住这位得力助手，不得不提高她的薪水，以至于这位年轻的小姐的薪水已经比原来高出了四倍。这位小姐的身价现在非同以往，而实现这种增值的原动力就在于，她实现了自身能力的提升，成为了老板身边不能失去的人。
不管你现在从事哪一种工作，每天你都要为自己寻找一个机会，让你能够在你的本职之外，做一些对别人有意义的事。在你主动做这些事时，你要明白，你的目的并不是为了获得金钱，你做那些事只想了解更多、学到更多，当然也是为了让自己更优秀一点。这种精神概括为三个字就是：进取心。而强烈的进取心助你在工作中成就事业、成为杰出人物的必不可少的一种品德。
总有一天，做着平凡工作的你，会凭着这不平凡的工作态度和超出常人的努力，获得上级的肯定，那时候，你的价值就体现出来了，成功离你还会远吗？
曾经有人问李嘉诚的成功秘诀，李嘉诚的回答很明确：靠努力，不断地努力！李嘉诚小时候是非常喜欢念书的人，成功后仍然继续学习，尽量看新兴科技、财经、政治等有关报道。每天完善坚持看英语电视，温习英语。李嘉诚从小就喜欢努力，到了香港后，他坚持半工半读。父亲死后，他做推销员时边进修边工作，赚钱养家，他曾深有体会地说：年轻时代在兴趣的驱使下，如饥似渴的寻求新知识，事实证明当初学习的冲劲，对日后事业发展有极大帮助。李嘉诚自创办塑胶企业，到投资房地产、投资股市、入主英资公司，也许有人说李嘉诚的成功在于幸运、在于机遇。但机遇偏爱有头脑的人，正是由于李嘉诚永不停步的努力，才使得他成为一个人人羡慕的香港超级富豪。
我们都是普通人，唯一能够改变我们的就是努力。只要我们拥有美丽的目标，并坚持不懈为之努力，那么就有可能从不名一文的小卒，变成闪耀的明星。价值的创造，全在你自己手中！
专才比全才收益更多
许多人从事业之初就指望“全面发展”，结果到头来一事无成；他们总是“眼观六路，耳听八方”，总是被别的事情所干扰，无法善始善终；每个人都渴望成功，不甘平庸，既然选择了自己的目标，就要心无旁骛，专心致志地投入其中。选择了一条自己的路，就要认真地一路走好，只有这样选择了努力的态度，我们才能超越别人并且有所成就。否则，就只会像鼯鼠一样，样样知道，样样不行，到头来还是一事无成。
有一个年轻人想在一切方面都都超越其他人，尤其是想成为一名大学问家。可是，许多年过去了，他在各方面表现都不错，唯独在学业上始终没有太大的长进。他很苦恼，就请求一位大师指点迷津。听完他的话，大师说：“我们一起登山吧，到了山顶你就知道该如何做了。”
那座山有许多玲珑剔透的小石头，每当见到喜欢的石头，大师就让年轻人装进袋子里背着。很快，年轻人就吃不消了，可是山顶还遥不可及呢。于是，他停下脚步疑惑地问大师：
“大师，我为什么要背这个？再背，别说到山顶，恐怕连动也不能动了。”
“是呀，那该怎么办呢？”大师微微一笑，“为什么不放下呢？背着这么多石头怎么能登山呢？”大师捋了捋胡子，意味深长的说到。
年轻人顿时明白了大师的意思，愉快地向大师道谢便走了。从此以后，他一心做学问，进步飞快……
人的时间和精力都是有限的，不可能面面俱到地做好每一件事。想要得到一切的人，最终可能什么也不会得到。这位年轻人其实最想成为大学问家，只是没法摆脱自己争强好胜的心理，所以将自己的经历分散在许多领域。这样一心多用，又岂能真正成就其梦想呢？不仅成功无望，可能连该学会的技能都没学会，分心的坏处十分巨大。
专心致志是一个人能否有所成就的一个必要条件，因为人的精力是有限的，如果在做一件事的时候，被其他的事情干扰，不能集中精力，那么可能会出现很多意想不到的错误，久而久之就会离自己的目标越来越远。
弈秋是古代有名的棋手，有两个人慕名而来，同时拜他为师。弈秋一心想把自己的棋艺传授给他们，讲课特别认真。一个学生专心致志地听他讲课。另一个学生表面上也在认真地听课，而实际上思想很不集中。他看到大雁从窗外飞过，联想到要吃天鹅肉……
弈秋讲完课，就叫两人对弈。学生根据老师的要求，就对弈起来。开局不久，就见分晓：一个从容不迫地能攻能守，一个手忙脚乱地应付。弈秋一看，两人的棋艺相差悬殊。他对棋艺差的学生说：“你们两个人一起听我讲课，他能专心致志，而你呢，心不在焉。所以胜负自然分明。”
这就是很多人不能成功的原因，因为他们不够专注，不够专心。世上无难事，只要专心去学、去做，没有克服不了的难关。相反，如果不肯用心，三心二意，那么即便是花再多的时间也不会有什么成就。
成功者往往都是一个领域的专才，他们专注于自己的兴趣，全力以赴孜孜不倦；他们专注于所想所爱，他们的心完全被自己从事的事业占据着；成功的人，不过是一生专注于一件事，哪怕是非常小的一件事，然后坚持不懈的将其做到极致。成功的秘诀无它，盖专心矣。如果你能从现在开始，培养自己专注做事的精神，那么成功之时并不久远。
10多年来，用友软件的老总王文京走过了一条在别人看来很难成功的路——企业性质是纯民营，产业定位是纯软件。他的启动资金不过是借来的5万元，而现在这笔资金已经奇迹般地膨胀成5亿元。就是在这样一个没有背景、没有后盾的情况下，王文京竟然把用友公司从只有两个人的软件服务社发展成为今天中国最大的财务软件公司、中国最大的管理软件公司、中国最大的独立软件厂商。用友财务软件市场占有率连续13年居中国第一，用友ERP管理软件市场占有率居国产品牌第一。
1988年，王文京从财务软件做起，利用中国财务制度的特殊性避开了盗版及国际软件公司的竞争冲击，一路稳当地走过来，在很多企业困于资金和管理运作时，用友专注财务及企业管理软件的开发。
当国内外的风险资金开始瞄准软件企业时，王文京并没急着选择走资金扩张这条路。财经专业出身的他深知，在民营软件企业的政策还不成熟的时候慎重对资本运作的重要意义。随着市场成熟，用友的资本运营终于适时地启动了。
上市后公司在几年内就融到大规模的资金，企业做更大的产业规模就有了前提。当然，企业的经营没有终点，上市更准确地说只是一个阶段性目标，从事物发展螺旋式上升的意义上说它只是企业下一轮发展的新的起点。
1999年，王文京从美国考察回来，毅然投入2000万组建用友的互联网业务公司——伟库网，伟库网的业务模式被喻为互联网第三次浪潮的ASP（应用服务提供商）。伟库网开通后，王文京很快推出了国内软件的第一套ASP产品，为中小企业用户推出在线管理软件租用服务。
2003年11月12日，用友在北京、上海、东京三地成立的研发中心于同日揭牌，标志着用友正式启动国际化战略。这是王文京率团考察了欧洲的软件业后用友实施的一个重大举措。王文京把用友国际化的步子分三步来走，第一步是已经和正在做的，就是在本土增强国际化的能力；第二步是按照印度模式的软件外包业务，日本成立的这家公司就是承接软件外包业务的，他估计，到2005年，用友日本业务中心人员将发展到2500人；第三步是以香港为基地拓展亚太地区业务。
王文京认为，中国企业信息化的实现，必须使中国软件产业发展出自有品牌的ERP产品，中国必须选择一条适合自己的ERP道路。他坚信，3年后中国的ERP市场将达到高潮期，用友的机遇，正在慢慢降临。
王文京用最简单的语言概述了自己的创业：“一生只做一件事，专注、坚持。”成功并不仅仅是靠流血与流汗就可以达到的，只有对某件事物感兴趣，心甘情愿地长久坚持，死心塌地的投入，才会最终走向成功。
成功的人永远都专心致志，因为他们所从事的事业之中，饱含着他们一贯的兴趣；因为他们所追求的，正是一直以来的梦想。正是因为专注，他们得以发挥自己最大的潜力；正是因为专注，他们可以排除外界的一切干扰；正是因为专注，他们拥有了克服一切困难的力量。
成功者如凸透镜，将所有的光亮都聚焦于一点，于是拥有了燃火的力量；而失败者者只会将一切都变得分散，结果自然一事无成。像凸透镜一样汇聚所有的力量，专心的像成功迈进吧，只有专才，才能获得成功！
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