女职工心理健康手册-女职工的和谐心理塑造
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    1.消除心理障碍的方法有哪些

    心理社会因素所造成的心理障碍会引发人类多种疾病,甚至会产生严重危害人们健康的心脑血管疾病、肿瘤等心身疾病。每个人在漫长的人生道路中,幸福、欢乐与痛苦、悲伤是相互交织、碰撞、交替和并存的,必然会遇到各种矛盾,遭受多种心理刺激。如果精神上遭受挫折,必然会引起不同程度的心理紧张。如工作上得不到重用,事业上遭到猜忌排挤,同志、邻里关系不和,家遭意外,亲人丧生,婚姻失败等。心理紧张多数可以通过体内的平衡、调节控制系统加以调整平息。但因心理刺激强度过大,或因持续时间较长,或因同时遭受多种心理刺激的综合作用,而又未能及时地解脱和调控,就会发生心理障碍。心理障碍是心理不健康的开端,是导致心理疾病(包括心身疾病和心理精神疾病)的重要原因。因此要保持心理健康,就必须要及时地消除心理障碍,这就要求在外界的不良刺激对心理造成影响之时,用正确的方法对待它、解决它。下面介绍一些消除心理障碍的保健方法。

    总的原则是:要坚定生活信念,树立崇高理想,明确奋斗目标。使精神有所寄托,生活感到充实。要有自信心,对自己的能力,经验以及取得的成绩能够正确地评价。能够使自己始终保持积极、乐观的情绪,使自己的心态始终置身于平稳的状态中。如果能做到这些,那么不管遇到什么样的困难与挫折,都能使自己用正确的态度去面对它。

    学会驾驭情绪

    不善于驾驭自己情绪的人总会有所失。一个人的情绪可以使学习、事业成功,也可以使学习、事业失败。学会驾驭自己的情绪是最明智的选择。人们的情绪和其他一切心理过程一样,是由大脑直接调控的。聪明的人是用理智驾驭自己情绪的,是情绪的主人。

    学会宽宏大度

    只有有度量的人,心胸才会开阔,才可团结更多的人。缺乏度量的人,处处斤斤计较,患得患失,常常是孤家寡人。

    每个人都要加强修养,经得起批评甚至冤屈,克己让人。以大局为重,宽宏大度,利己利人。

    学会理智与调控

    用理智调控是用清醒的头脑和较高的道德修养来控制和调节自己的情绪,使其激烈的情绪逐渐缓和,慢慢消退。

    学会听从劝告

    人随喜、怒、哀、乐变化是常有之事,不良的情绪一律压抑有损健康,应及时找亲人、知心朋友倾吐胸中郁积与愤懑,听其相劝。

    学会转移注意力

    在愤怒时,大脑出现强烈的兴奋灶,如果能及时有效调节这一兴奋灶,使转变为抑制状态,则可获得心理上的平衡。如当情绪被激怒时,尽量抑制发怒,可以走开做点别的事,如唱歌、看电影、散步、打球等,强制性将注意力转移。“风平可以浪静”,心平气和地去解决矛盾,往往可以得到满意效果。

    加强个人修养

    在刺激面前,有的人却能泰然处之,应付自如。这就是他们的自我修养水平较高,能变消极因素为积极因素。

    面对现实会随时遇到苦恼,是去发牢骚、动情绪,还是借此发愤图强,这要看一个人的修养水平的高低。“牢骚太盛防肠断,风物常宜放眼量”。

    学会自我暗示

    在学习、工作和生活中,往往会碰到意想不到的事情发生,在这紧要关头,当遇到挫折或失败的事情,告诉自己“要冷静、沉着”;“吃一堑长一智”;在大喜事面前,自敲警钟“要谦虚谨慎,再立新功”;这种积极的自我暗示是使自己变消极为积极,情绪稳定、头脑清醒、以利再战的重要手段,也是使人应付各种环境、保持心理健康、提高工作、学习效率的有效方法。

    学会消除悲观情绪

    恩爱夫妻在丧偶之时,免疫系统会发生严重改变,免疫细胞数量急剧下降。其他原因所致的悲观失望,同样会使中枢神经系统失去平衡,致使内分泌失调,免疫机制下降,疾病会乘虚而入,如发生癌症、心脑血管疾病等。

    要搞好心理过渡

    当面临离退休回家的急剧转折时,这种从台前一下转入幕后,会使心理出现急骤波动,如空虚、寂寞、孤独、苦闷、惆怅等,出现不平衡及不适应的严重现象,甚至发展成病态心理。为此,在中年期或中年后期(45岁以后)就要学会自身心理保健,提前为老年到来作好思想、生活和工作等方面的准备和训练。例如:过去长期坐办公室的人要培养多散步、运动、旅游等爱好。自己偏向内向的性格,要尝试多参加些演出、舞蹈,结交新朋友,组织有益的集会等,使性格有所转变,改变坏的行为,保留好的习惯。

    人的生老病死,是不可抗拒的自然规律,每个人早晚都要从工作第一线退下来,工作和生活范围变小,多数人能顺利进入退休生活,心情愉快,生活内容会丰富多彩。而有相当一部分人会产生“退休综合症”,产生心理波动、情绪不稳、空虚、孤独、无所适从、意志消沉、生活没节奏、没责任感、食欲不佳,重则出现失眠、头痛、患心血管疾病等。

    为防止上述“退休综合症”出现,在中年后期,应有计划对自己面临退休问题有一个通盘考虑,对结尾工作有一个“善始善终”的计划,不要等到宣布退休时才发现自己的工作任务还有“几年”才可完成,使自己产生半途而废的挫折感。

    对退休后干些什么要有个准备和打算,要重新开始自己想干、又能干好的新工作。

    要学会控制情绪

    人老了,机体状况差,各种应变能力下降,情绪变化较大,而且不易控制,当愤怒时,交感神经的兴奋性明显增强,肾上腺分泌突然增加,从而促使心率加快,血压升高,易发生心脑血管意外,也常引起多种疾病的发生和加重,重则危及生命。

    老年女性要学会控制情绪,遇事不怒,坚持保持心理上的平衡。对往事不要耿耿于怀,不要背任何包袱,“看破过去,看淡挫折,面对今天的现实,乐观、积极地去迎接每一个明天”。

    在中年后期还应有一个心身保健规划,并加以实施。可参加老年大学、太极拳、气功班、钓鱼、养鸟、种花等各种活动,这些活动都可使中老年人的精神有寄托之处,使中年向老年在心理上能顺利的渡过,有利于延年益寿。

    塑造健全人格,增强适应能力

    人们步入这高度现代化、社会急剧变幻、信息不断增长的时代,来自各方面的压力不断增加,每天要应付快速变化的节奏,工作、学习紧张,人际交往频繁,生活节奏加快,再加上高耸庞大众多的建筑物、四通八达的交通网络、拥挤繁杂的城市噪声、环境污染等内外环境一下子向人们拥来,极易产生劣性情绪,亦会对心身疾病起着促发作用。人们常会自觉不自觉地产生渺小、孤独、冷漠、空虚、自卑的心理。如果再遇上挫折或遇上不幸的事件,心理必然会产生过重压力,使身心疲惫不堪,容易丧失信心,甚至精神崩溃。

    塑造健全的人格,可以保证心理健康,能善于进行自我调节、改善心理状态。有助于战胜逆境和困扰。

    人的一生不可能是一帆风顺的,只要有健全的人格,有战胜逆境的韧性和勇于探索的精神,积极进取,一定会达到成功的彼岸。甘居平庸者即使不被时代大潮所淘汰,也将四处碰壁,一事无成。只有心理健康、有健全人格的人,无论在多么艰难困苦的情况下,都能看到光明和希望,能够在人生暴风雨的洗礼中前进。

    塑造健全的人格,保持健康的心理,需要长期锻炼和培养,甚至需要相当艰苦的磨炼。

    2.克服嫉妒的心理

    嫉妒感是由于嫉贤妒能,生怕别人超过自己而产生的一种情绪体验,是一种狭隘心理。嫉妒实质是对某些方面比自己强的人产生的一种嫉恨。嫉妒者当看到他人的才华、进步、成绩、专长甚至相貌超过自己时就不舒服、不愉快甚至恼怒,千方百计地采取诽谤、贬低、攻击和背后议论等方式进行诋毁,甚至妄图置人于死地而后快。

    能力相近、地位相近、年龄相近、空间相近、专业相同、性别相同、兴趣爱好相同的人之间易产生嫉妒现象。女性之间的嫉妒比男女之间的嫉妒现象更多,而且更复杂、细腻、微妙、持久。这是因性别相同,相互比较的基础增大,加之女人一般要比男人气量狭小而致。

    嫉妒不仅害人,而且害己,大部分容易嫉妒的人,都会出现一些身体的疾病,如胃痛、背痛等。嫉妒如任其发展,会使人变得虚伪、狡诈、颓废、仇恨,甚至堕落犯罪,嫉妒有百害而无一利,要想尽办法克服嫉妒心理。

    自省法克嫉

    就是要彻底认识嫉妒是以害人的目的开始,以害己的结果告终,并腐蚀社会风气,危害事业的发展和社会进步,从而产生厌恶情绪,并在心理和行动上自发克制嫉妒感的产生。

    竞争法超越

    从心理上看,嫉妒是一个人内在软弱自卑的表现。嫉妒者因心灵巨大创伤和某种无法补偿的缺陷,无力与强者竞争,又怕别人超过自己,这种心理上的不平衡只得用贬低别人来求得补偿。认识到嫉妒的实质后,就要做一个敢于向强者挑战的强者,把嫉妒心变为赶超力,努力超过对方,取得对手以上的地位。否则,绞尽脑汁地想把对方搞下来或者采取攻击、议论、贬低的手段,既在众人面前暴露自己的狭隘、自私、无能,又会受到他人的鄙视和惩罚,使自己陷入更大的痛苦之中。

    转移法消妒

    就是有意识地转移自己的思维内容,或者把自己投进繁忙的学习、工作中去,事情一忙,人的注意力就会专于新从事的工作,而无暇去胡思乱想。另外,也可有意识地把注意力调节到自身的优势和对方的劣势上。当嫉妒某人时,总是因为他在某些方面的优势深深刺痛了你,而自己此方面又恰恰是劣势。这一差异正是你产生嫉妒感的根源。如果调节一下自己的注意力中心,即看到自己优于对方的另外一些方面,原先失衡的心理就会重新获得平衡。

    拓宽法驱妒

    嫉妒感严重的人往往目光短浅,气量狭小,自我膨胀,凡事只想到自己,不甘人下,不把别人的成绩看成是对社会的贡献,而首先看成是对自己的威胁。因此,要驱嫉,就要铲除私念,拓宽心胸。一要容人,既要容得下异己之心,又要乐纳强己之人,真正做到:己欲立先立人,己欲达先达人。二要自知。繁花似锦,总有凋谢之时;华盖如亭,难于经世不衰。一个人不可能样样比别人好,事事比别人强,因此,在工作、生活中,既要不服输,又要服输。要善于博采他人精华,不断丰富完善自己,可在很大程度上驱除嫉妒心理。

    3.消除猜疑的心理

    猜疑心是一种由主观推测而产生怀疑的复杂情感体验。人们在生活中大都免不了猜疑,只是程度不一。猜疑心重的人整天无中生有起疑心,对人对事不放心,总认为别人在议论自己、瞧不起自己、算计自己,在现实生活中,猜疑心理主要有以下几种类型。

    主观联想猜疑

    有些人当遇到人为的挫折或欲望不能满足时,往往猜疑某某人作祟,跟自己过不去,或疑心同事、领导说自己坏话,给自己穿小鞋等。

    察言观色猜疑

    这种猜疑的突出表现是凭对他人的一言一行的直觉做出判断和结论。别人对自己的态度有一丝异常,就猜疑是对自己有成见;见到某人与领导谈话,便怀疑是与领导“套近乎”,甚至怀疑两人在说自己的坏话。

    逆向思维猜疑

    这种猜疑是一种背离原义的感觉和判断。如在其生病或有困难时,同事、领导给予关怀、帮助,这本来是友好的表示,但他却怀疑他人“葫芦里没装好药”。

    另外有“疑人偷斧”式怀疑等等。猜疑心理产生的根缘:一是小农经济的狭隘心理和封闭式思想观念的消极影响;二是缺乏事实依据,一切从假想、联想出发,作茧自缚的思维方式;三是缺乏对他人的基本信任,因而怀疑一切;四是缺乏文化知识修养,认识问题偏激,思想狭隘,愚昧产生偏见,也产生猜疑;五是个性怯弱,缺乏自信,因而敏感多疑,多愁善感。

    猜疑心理还把他人好的信息纳入错误的轨道上,以致“越看越像,越看越真”,从而造成与交往对象的对立情绪,恶化人际关系,也使自己陷入整天提心吊胆、是非重重的痛苦之中。如何克服自己猜疑心重的毛病呢?

    保持理智、冷静的头脑

    现实生活中,许多猜疑说白了是很可笑的。因此,当出现猜疑的征兆后,要促使自己去寻找证据,切不可感情用事,凭空猜疑。如果疑点很多,证据实在,就应以诚恳的态度,鼓足勇气找对方坦率交换意见,切不可针锋相对,使矛盾恶化。如果证据不足,要尽快用暗示法提醒自己,不要想得太多,别把人想得过坏等等。

    运用自我开脱法

    自我开脱法即一旦产生猜疑心理时,暗示自己:人生在世,何能不受他人议论!走自己的路,让他人去说吧!使自己从疑惑中得到解脱。

    培养宽宏豁达的性格

    一要相信世间大多数人是善良可信的。人际间的是非矛盾、误解常常多于恶意攻击或诽谤。二要待人宽宏大量,不要吹毛求疵。人有七情六欲,他人对你态度冷淡一点,可能心情不好,不一定对你有什么成见。三要充分认识人际行为和态度也是互换的。你信任他人,他人才能相信你;你以诚待人,他人才能以诚而应;你喜欢他人,他人才会喜欢你。因而,要严以律己,主动以信任、尊重、热情、善良、友好的态度去对待他人,那么,也会得到对方的友好回报。

    4.依赖心理的克服方法

    女性常有这样的思想,长大后找个男人就有了依靠。一旦失去了这个男人,她顿感失去了支撑。古今中外,有许多女性悲剧的事例表明,她们悲剧的产生就缘于这种依赖心理。女性的依赖心理如果得不到及时有效调整与适应,将会产生不良结果。因此,女性在青年时期就应该清楚地认识到依赖心理的危害性,加强自我独立性,减轻心理负担,以便顺利度过人生全部阶段的生活。那么,依赖心理主要有哪些表现及危害呢?

    造成自我生活能力的缺乏

    衣食住行是人类生活最基本的需要,年轻女性在家时,这一切均有父母包揽,但进入大学或参加工作后则需要自己照顾自己了,因而有的人衣服脏了不会洗,钱物不会管,被子不会叠,生活无规律,甚至有的煮鸡蛋不会吃。由于生活难以自立,势必影响学习和工作以及整个身心健康。

    造成自我导向能力的缺乏

    一些女性长大后不会自学和自由安排时间,不知道该学什么或参加哪些活动。而一些刚参加工作的年轻女性,对自己所从事的工作无从下手或手忙脚乱,理不出头绪。她们缺乏“自我分析”、“自我评价”、“自我调整”、“自我完善”的能力,因而在学习和工作中不是盲目清高,就是自卑自叹,心理压力很大。

    造成分辨是非能力的缺乏

    依赖心理强的女性对大千世界中的是非、善恶、美丑的分辨能力极差,在社会上极易上当受骗,甚至容易犯错误或犯罪。

    造成人际交往能力的缺乏

    依赖心理重的女性一般是“以自我为中心”者,任何时候,都想着让别人关心体谅自己,稍不顺心就不高兴或发脾气,久而久之,同学、同事、朋友就会疏远她。当受到孤立时,她又会感到孤独、苦闷,甚至失去生活的信心。

    造成适应能力的缺乏

    依赖心理大的女性由于心理承受能力弱,适应性差,往往对于新的环境不能适应,无论是学习、工作、人际、气候、生活习惯等微小的变化,都会影响他们的情绪,从而产生心理障碍。

    5.虚荣心理的淡化

    每个人都会有虚荣心,只是程度不同。相对于男性来说,女性的虚荣心就强一些,但不能过强,其程度如用“虚荣猛于虎”形容也不为过。女性虚荣心过强时绝对要纠正。

    在现实生活中,如以不正当的或虚伪的方式去达到自尊心的满足,以求得不真实的荣誉,这就是一种虚荣心理的表现。如有些女性的家里并不富有,但为了显示富贵,却故意打扮得入时华丽,常常出入饭店、歌厅;还有的女性为了面子竟然不敢把自己农民的或家庭妇女的母亲以及自己自认为低下的工作职业的家人介绍给同学或朋友,怕给自己丢脸或在别人面前抬不起头。以上这些强烈的虚荣心理是一种性格弱点,它不仅影响个性的健康发展,而且还会诱惑你燃起邪念,走向歧途。因此,女性应正确认识虚荣心理并有效地克服它。要克服虚荣心理,应注意以下几方面:

    树立正确的人生观

    一个人的价值如何,不在于他的自我感觉,而在于他行为的社会意义。只要树立正确的人生观,具有远大的人生目标,就不会为一般的荣誉、地位和一时的虚荣所缠绕,而是为更高的价值努力奉献。

    正确对待荣誉

    每个人都需要成就、威望、名誉、地位和自尊,但这一切都应当与一个人的真实努力相符。如果采用欺骗手段赢得“荣誉”,则是虚假的,不光彩的。这样不仅得不到别人的尊重,还会受到他人的蔑视和否定。

    要有自知之明

    我们不仅要看到自己的长处和成绩,也要看到自己的短处和不足。只有对自己采取实事求是的态度,才能避免过高估计自己,从而克服虚荣心理。

    正确对待舆论

    我们生活在群体之中,总免不了别人的品头论足,但对于舆论,我们要提高辨别是非能力,对于正确的应当接受,对于不正确的要给以纠正或分析判断,决不可凡事人云亦云,被舆论左右。

    6.封闭心理的化解

    自我封闭的女性常给人一副整天闷闷不乐、愁眉紧锁,好像思考与普天之下众生命运攸关的重大问题似的。这类女性以知识女性居多。她们有点文化,会思考一些问题,但有了问题又不知道如何正确对待,于是就表现出一副无法解脱的苦大仇深的样子。

    热情、开朗、奔放本是年轻人的特点,如果年轻女性失去青年人应有的天性,那将是可悲的。但现实中确实有些年轻女性少年老成,整天戴着一副成人的面具去追求少年老成的效果,并装出一副老于世故、麻木不仁的态度去对待人生,她们所表现出来的是一种扭曲的性格。事实上,她们表面上对生活中真正打动她们内心的人和事装作视而不见,但内心却充满了矛盾和痛苦。这种由自我封闭心理造成的心理痛苦,远比其他痛苦更难受。因为人类的内心世界是由感情凝聚而成的,如果你非要人为地压抑自己的感情,有意把它封闭起来,怎么会生活得轻松愉快呢?为此,每一个年轻女性都应尽情地展示自己的青春风姿和天真气息,让快乐的生活伴随左右。那么,怎样克服自我封闭心理呢?

    尊重信任他人

    生活在人类社会中,必须与人进行交往,如果你对人际交往表现出冷淡化,这说明你对人的信任感和孩子般天真的直觉已被自我封闭心理毁灭了,因而你也不会从中获得应有的快乐。所以,你应注意尊重信任他人,学会放松自己紧张的生活节奏,努力去寻找生活乐趣,如:和人们聊聊天,和初相识者打打招呼,和朋友们娱乐一番等,使自己不至于走向封闭的深渊。

    学会说“真有趣”

    生活中你常常会发现,在大人眼里一点都不值得笑或有趣的事,但在孩子们眼里却是那么有趣可笑。正因为此,孩子们的烦恼不久留心中,总是过眼烟云。如果年轻女性也会像孩子们一样,对什么都觉得“真有趣”,那么生活中就会常常充满开怀的笑声和无限的欢乐。

    顺其自然地生活

    我们都习惯于干什么事都要先订计划,有目的,这样才能把事情办好。但现实生活中并非完全刻板行事,不能为了一件事没按计划、没达目的就烦恼。如果你对每件事都精心策划,以求万无一失的话,就会不知不觉地把自己的感情紧紧封闭起来。你应该回忆一下自己童年时的样子,重视生活中偶然的灵感与乐趣,有时能让自己轻松高兴一下就行,不要整日奔忙于一个明确目的或一个难题,那样会很累的,要懂得快乐是人生的一个重要价值的标准。

    不要压抑自己的真实情感

    生活中会有许多令人陶醉、值得我们动心的事情,我们应当真实表露自己的情感。如你和挚友分离在即,你就让即将涌出的泪水顺利地流出来,而不要强忍。

    7.解除多疑心理

    孔子说:“世间唯女子与小人难养也。”在一定程度上是道出了女性之不同于男性的心理弱点,其中之一就是女性比男性心胸要狭窄。心胸狭窄了,就会对他人疑神疑鬼。

    多疑的心理常常导致自我孤立、情绪紧张、整日提心吊胆,长期下去就会影响人际交往与亲属、朋友产生冲突,从而影响自己的心理健康。

    多疑心理的产生主要与个体片面的思维方式有关。一般好疑者以主观、片面、刻板的思维来主导自己的推理、判断活动,一切以我为中心,缺乏对事物的客观认识与分析;再者好疑者有对他人不信任的态度,对他人往往作过低或不切实际的估计。事实上,在不信任他人的同时,也表现出自己的自信心不足。常言说身正不怕影子斜,自己做得好,又何必怕别人议论呢?自信心越强,越不易产生好疑心理。因此,完善自我,克服自己的缺点,克服以我为中心的思维倾向,遇事要冷静,要从主观方面考虑问题,尊重事实,客观分析现象,才能避免好疑心理的产生。此外,还要善于换位,无论什么事情,如果你能站在对方的角度来看问题,那么猜疑心理就会减少,试想任何一个人也不可能做到时时高兴,待人始终如一,或凡事都公之于众,这样,多疑心理就会渐渐淡漠,最终消失。

    8.淡化逆反心理

    老年女职工,人生的黄金时代毕竟一去不复返了。因此,要正视不可抗拒的自然法则,要服老。但又要不服老,不要过早地产生衰老感,更不能因衰老而惶惶不可终日。所以,老年女职工既要正视现实,服老不盲目,又要保持积极进取精神。

    经济和精神生活上的变化对老年女职工的心理健康产生很大影响。要在经济和医疗保健方面,在发挥其“余热”方面和与人交往方面满足她们的合理要求,以消除延年益寿上的不安和恐惧及精神生活上的消沉、空虚和孤独感。

    要培养自己的生活情趣,遵守生物节律,适度锻炼,这对增进身心健康非常有利。要自我调理,积极参加集体活动,凡事不要往心里去,尽量分散自己的注意力,该玩的时候就尽情地玩。要建立广泛的兴趣,把自己一天的休息生活安排得满满的,不容思前想后,以克服老以为别人要谋害自己、对一切事物都反感的不健康心理。

    9.改变暴躁脾气

    要改变脾气急躁,除了认识它的害处,狠下决心之外,还要找出急躁的原因。脾气急躁的人不理解事物的发展有其客观规律,实现目标需要有一个过程,以为单凭主观愿望急于求成,就会成功,这是急躁的一个重要原因。还有另一个重要原因,是要求别人的想法、情绪和行动为完全符合自己的愿望,一旦发现别人说的做的不顾自己心意,就勃然大怒,其实内心是要别人顺从自己。很明显,这种想法是非理性的,也是很不公正的。正像自己不乐意受别人支配一样,别人也喜欢按自己的意愿办事。如果从内心承认别人和自己不同,别人有权按自己喜欢的方式行事,就会学到一种宽容的态度。因此,准备改变自己急躁脾气的人,要经常向自己灌输:“有备无患”、“三思而行”、“不强加于人”的信念,坚持宽容忍让的精神,以理解同情、珍爱友谊的态度和他人交往,反复训练、自我观察、总结经验,这样坚持下去,必然会有进步。

    10.偏激情绪的化解方法

    偏激就是个体的意见、主张超出适当的程度。偏激心理可理解为是盲目自信或主观偏执而导致情绪急躁的一种心理状态。急躁是偏激心理的一种反映形式。偏激的人一般遇事急躁、沉不住气。偏激心理的主要表现为:一是看形势“一团漆黑”;二是在是非面前感情用事,不是肯定一切就是否定一切;三是处理问题易走两个极端,不是左,就是右,对待人或事,说好就好得似乎没有缺点,说差就差得不可救药。年轻人由于心理还没有完全成熟,偏激心理较成年人更为严重,主要表现在情绪易激动偏颇;行为易冲动盲从;处理问题难以把握分寸;遇到刺激易失去控制能力。

    如何消除偏激心理呢?

    克服偏见

    思想偏激的人易用主观构造的理想模式去套客观现实,因而脱离实际地苛求他人,求全责备。因此,要克服偏激,首先要克服认识的偏见,学会全面、客观地分析处理问题。其次要善于站在对方的立场上,体谅他人的处境和困难。另外,看问题不能一叶障目不见森林,或者把自己当作局外人指手画脚地品头论足,而是要用辩证的观点去全面、客观地分析,既要看到问题,还要看到成绩;既要看到正面,又要看到反面,并以主人翁的姿态,投身到改革的实践中去。

    冷静行事

    偏激急躁的人易出现行为偏差,把好事办坏。如果知道自己有思想偏激、容易急躁的毛病,就要学会控制自己的情绪,遇事要提醒自己冷静、沉着、三思而行,切忌不要感情冲动,急于做出反应。如果对社会或单位存在的弊端有看法,发议论,一定要注意场合、对象和分寸。否则,就与自己原有的积极动机相悖,带来消极的影响,还会带来是非,影响人们之间的关系。

    11.浇灭愤怒之火的方法

    任何人发怒都是有理由的,但很少是令人信服的理由。用宽容和慈悲扑灭你的怒火吧,你将赢得尊敬。

    亚里士多德说,人只应有适度的怒气。的确,愤怒是很容易失控的。富兰克林也说:“任何人发怒多是有理由的,只是很少是叫人信服的理由。”

    在所有不愉快的情绪中,愤怒似乎是最难摆脱的,愤怒是人类最不善控制的情绪。愤怒是最具诱惑性的负面情绪,愤怒的人常会在内心演绎一套言之成理的独白,最后发展成发泄怒气的合理借口。

    愤怒与悲伤不同,愤怒能带给人力量,甚至是激昂的生命力。也许就因为如此,一般人常说愤怒是无法控制的,或者说愤怒是健康的宣泄,根本不应加以抑制。愤怒时人会变得毫无宽恕能力,甚至不可理喻,思想尽是围绕着报复打转,根本不计任何后果。这种高度激昂的反应会给人“力量与勇气的错觉,激发侵略心理……”若一时失去理智,便可能诉诸最原始的反应。

    引发愤怒的思绪同时也是浇灭怒火的关键。解铃还需系铃人,要平息愤怒就要拔除愤怒的根。我们花愈长的时间思索引发愤怒的原因,便愈能编织出合理的愤怒理由。深思使怒火更旺盛,因此,改变思考的角度,完全抛开使你愤怒的事件,重新以更乐观的心态看事情,是平息怒气的最佳方案。

    遏制怒气的两个主要方法。其一是检视引发怒火的想法,因为这是促使一连串怒火勃发的始作俑者,后续的思维则有煽风点火的效果。采取这个方法的时机非常重要,简而言之,时机愈早效果愈大。事实上,如果能在发作之前投入缓和的因素,是可以完全浇灭怒火的。

    谅解的心是最佳灭火剂,不过这有一定的限度,只对轻微程度的愤怒才有效。如果当事人已是勃然大怒,则会因“认知的无能”而失去效果,也就是说发怒者已无法好好思考。

    平息怒火的第二种模式:走入一个怒火不会再被激起的区域,使两个愤怒争吵的人最好先分开一下。在冷却期间,发怒者可将注意力转移到其他事情上,以免负面的思维继续恶化。转移注意力有助于改变情绪,理由很简单:从事愉快的活动时很难维持怒气。当然,最重要的是如何让怒气冷却到可以从事愉快的事。

    一般女性平息怒气的常见的方法是:独处以便让怒气冷却。此外,深呼吸或放松肌肉等松懈的方式也很有帮助,可能是因为这可以使身体从愤怒的高度警戒状态改变过来,也可能是因为注意力可从愤怒的原因转移开去。

    但如果你在冷却期间不断思索引发愤怒的事件,就达不到冷却效果,因为每一线思维都是一条导火线。转移注意力的根本意义就是让你暂停与愤怒有关的思考。多数转移注意力的活动都有助于平息怒火,诸如看电视电影、阅读等。但疯狂采购或大吃大喝则没什么效果,因为你在逛街或暴饮暴食时可能仍在思索引发愤怒的事件。

    有些人认为发泄怒气不失为处理愤怒的好方法,一般的说法就是“心里会爽快一点”。事实上这对平息怒火效果微乎其微,因为愤怒本身的特殊激昂感,发泄者可能会一时觉得爽快。在某些情况下发泄或许可能达到出气的效果,直接发泄在愤怒的对象身上,让你重新取回掌控权或觉得正义得以伸张,或是给予对方“适度的惩戒”,使其幡然悔悟而又不会对你施以报复。然而,怒火一发足以燎原,这些条件说起来容易,做起来难上加难。

    发泄怒气是冷却怒火最糟糕的方式,比较有效的方式是先冷却一段时间,然后以有建设性的态度与对方面对面找出解决方案。有人问西藏高僧应如何处理愤怒,他的回答是:“不要压抑,但也不要冲动。”

    12.如何平息失控的情绪

    有一个经过民主选举,以百分之八十选票上任,在一年后使工厂利税和职工收入翻了一番的女厂长,她一心扑在工作上连孩子生病住院都顾不上去看一眼,连年被市里评为“优秀企业家”、“三八红旗手”等光荣称号。正当她心中谋划着更高目标时,却被全厂干部工人以集体罢工的方式把她从厂长的位置上拉了下来。

    这位女厂长的结局不是因为她假公济私或决策失当,而是其情绪控制力极差,每当工作不合其意图时,动辄就以“我撤了你的职”威胁其他几个副厂长和中层干部。她常常不能自制,咆哮如雷,猛烈地拍打桌子,以至于一年内桌子上厚厚的玻璃板要被她拍烂四五块,不给下属一点最起码的尊重。她之所以如此理直气壮,是因为她的头脑充满了定额、产量、利税一大堆数值化的东西,在她眼里,除了经济利益,似乎没有安全、社会交往、受人尊重的需要。常言道,众怒难犯。这个群体最自然最直接的反应就是以大家罢工的方式把厂长赶下台也在情理之中。她不明白自己的性格问题和人的多种需要,以至于她下台之初,还感到十分委屈,这正是她的悲剧所在。

    性格是个体对现实较为稳定的态度和习惯化的行为方式。对现实的态度主要包括对社会、对工作、对他人及对自己的相对稳定态度,在该厂长的态度体系中,对人的情感感知及评价能力较差,所以,她为了工作可以大喊大叫,严厉无比,因为在她的内心深处并没有意识到自己的言行对别人情感构成的伤害,当然更不会想到可能产生的严重后果。造成她的事业悲剧的直接原因还是她性格的重大缺陷。她的性格产生背景有以下几个方面的原因:

    (1)在童年缺乏更多和同龄群体交流的机会,没有设身处地站在对方立场上理解别人情感的能力(心理学称为投射能力),导致了处理人际关系能力较差。

    (2)在观念形成期,其家庭经济有一段贫困时期,导致她对人的需要理解片面化和简单化,并加重了她对产值和利润的过于看重。

    (3)她属于胆汁质气质的人(类似《水浒》中的李逵式的人物),即神经类型属于强而不平衡型,当环境刺激产生作用时,她对自己语言和行为的控制力较弱(自律性差)且反应强度过大。

    (4)她在成长过程中,有多次受阻经历,受挫折的经历始终保留在潜意识中,没有真正地发泄出来。

    其实,每一个职业女性都在自觉不自觉地以自己独特的个性特征,参与社会生活实践,每一个女性都有必要充分了解自己个性的特点,扬长补短,在工作过程中不断完善自己的个性。在此我们借用马斯洛的研究,指出一些女性健康人格的主要特征:

    对现实有敏锐的洞察力,能与现实保持默契;

    能高度接受自我、他人及人性的方方面面;

    思想、感情及行为具有很大的自发性;

    行为方式能以问题为中心;

    有高度的自主性;

    有离群独处的需要和勇气;

    审美情趣时时更新;

    渴望更多的神秘体验;

    宽厚的社会感情;

    深挚而精粹的私人关系。

    只有具备这些健康的人格特征,才能在工作中体察员工,最终赢得员工的尊重。

    13.纠正心理缺陷的方法有哪些

    心理缺陷是心理上有不健康的表现,在对己、对人、对社会失于常态,适应社会和处理人际关系能力低下,但又未达到心理疾病的程度,它在日常生活中可以有形形色色的表现。

    心理缺陷者由于不能保持心理健康的基本条件,所以常造成无法适应社会生活、人际关系紧张、精神效能降低、事业不能成功等结果。如果任其发展而不及时纠正,将不但损人而且害己。在长期的精神压力和情绪压抑下最终可能诱发多种躯体和心理疾病。更为严重的是,心理缺陷者对子女成长和教育的影响极为不利。在有心理缺陷或心理疾病的人群中,50%~60%的父母也是有心理缺陷或心理疾病的。

    女性如果发现自己是一个心理缺陷者,可尝试通过下列途径纠正心理缺陷。

    要对心理缺陷有一个正确的认识

    要预防和纠正心理缺陷,首要的是识别和认识它。只有正确认识了心理缺陷,才能做到正确对待它,采取切实有效的针对性治疗方法,从而找回健康。

    性格缺陷的类型

    由于性格缺陷是心理缺陷的主导部分,纠正性格缺陷是纠正心理缺陷的主要任务。性格缺陷有好多种类型。

    (1)无力性格。精力体力不足,对客观事物缺乏热情,容易对精神刺激和心身矛盾产生“心理过敏反应”,诱发心理疾病。

    (2)不适应性格。情绪不稳定,判断力差,对社会环境和人际关系不适应,对精神压力抵抗力差。

    (3)分裂性格。性格孤独,内向,不合群,怕羞,回避与他人交往接触,情感冷淡或淡漠。

    (4)强迫性格。追求自我安慰,易拘泥于小事而不放松,遇事犹豫不决,要求十全十美。

    (5)癔症性格。性格不成熟,自我为中心,热情有余,稳定不足,情感带戏剧性色彩,暗示性强。

    (6)偏执性格。敏感多疑,易嫉妒,易闹矛盾,常责备他人。

    (7)爆发性格。易怒、易激动、细小的刺激会引起强烈的情绪反应。

    上述7种类型,基本上概括了各种性格缺陷的现象。掌握了这些类型,可以帮助女性了解识别有无心理缺陷,而且可以有针对性的采取纠正措施。

    性格的特点

    为了坚定纠正心理缺陷的信心,有必要了解性格的特点。

    (1)性格的独特性。每个人的性格都有他的独特性。世界上没有两个人的性格绝对相同。即使是同卵双生子甚至连体婴儿长大成人,也是具有自己性格的独特性的。

    (2)个性的相对稳定性。人们只有从这种相对稳定的性格中来互相认识、互相了解,才能实事求是地评价一个人。

    (3)个性的倾向性。人在与客观环境相互作用之中,必定对与自己相关的事物持一定的态度,有一定的看法,驱使其表现出某种行为。

    (4)性格的可塑性。人的性格形成,先天遗传素质是前提和基础,但其发展和结果取决于后天的教育、培养、社会环境的影响和自我锻炼。这一点是非常重要的,是纠正性格缺陷的理论依据。

    预防和纠正性格缺陷的方法

    基于以上认识,提出以下预防和纠正性格缺陷的方法:

    加强心理防护功能,培养自我调节的能力。培养活泼开朗、兴趣广泛、善于交往的性格;

    树立正确的人生观,确定人生目标和正确的价值观,奠定塑造健全性格的基础;

    正确选择学习的内容和方式,这是培养性格的重要条件;

    适当的体育运动和文化娱乐活动,进行积极地娱乐性的休息;

    增强安全感是心理健康的重要方面,具有安全感的人,心情愉快,常言说:“心底无私一身轻。”如果多参加社会活动,多做有益于人民的事,就会增强安全感。

    必要时进行心理治疗和心理训练。

    这些方法最好在心理医生的指导下进行。只要大家都来关心心理健康问题,及时发现和纠正心理缺陷,就可以避免心理疾病的发生。这样就可以使心理保持完整的健康状态,保持旺盛的生命力,维护心身的协调稳定,从而更好地适应现代生活,融洽人际关系,为社会作出更大贡献。

    14.怎样做到自我宽容

    所谓自我宽容,就是对自己真实、不加粉饰的自我形象的真诚接受。在现实生活中,一个人要保持良好的情绪,做到自我宽容也是重要的。

    不嫌弃自己

    不会嫌弃自己的人,对别人的褒贬好恶也就比较淡然,而自我嫌弃心理特别重的人,对他人也就并非存在爱了。在人际关系中如果大家都自我嫌弃,关系一定搞不好,如果对自己的性格急躁不以为然;能够自我宽容,那么对同样是性格急躁的朋友也能够宽容。

    心底无私天地宽

    如果遭到别人诽谤,受了委屈,胸襟也要宽阔。或者为了完成一件事,生怕人家说闲话,说你是想出风头、想奖励,也不要退缩不前,只要心底无私,干起事来便可无畏,不患得患失,始终保持乐观舒畅,精神上便可得到自慰。

    能够宽厚待人

    宽厚是指大事严、小事宽,宽厚是处事的一个重要原则。不能为一点小事吵吵闹闹,也不能为蝇头小利来斤斤计较。应用温和的态度与他们讨论,求同存异,不压服,不发脾气。

    不自寻烦恼

    有些烦恼是自己寻出来的,俗话说:“自作自受”,不要为一些小事而大动肝火。“塞翁失马,安知非福”,凡事都有两重性,既有好的一面,又有坏的一面,因祸得福、乐极生悲这是生活中常见的事。因此对一些生活琐事不要过分认真,放宽心胸,乐观生活,是做人的起码常识,也是事业成功的基础。

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