成功人士99个销售细节-目录
成功人士99个销售细节
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化解客户的异议
讨价还价的艺术
与客户交谈避开禁忌
用新的知识武装自己
为了提高收入，你就要学习
合理高效地管理时间
搭建成功的人际关系网
通过沟通打开心墙
妥善解决客户投诉
为客户建立档案
做好你的客户管理
打造商品宣传大使
以小藏大谈价格
承认商品缺陷，缺陷产生信任
没有哪件商品十全十美
冷静应对客户的借口
用关怀的观念引导客户
换位思考，为客户着想
市场需求是创造出来的
改变消费者的生活习惯
让客户点头说“是”
诚实的做法感动人心
成交高于一切
不轻易放过市场信息
销售离不开谈判
保持必胜的竞争信心
不做贬低对手的蠢事
向竞争对手要销量
搜索准客户
留住老客户
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