全新升级攻略40：心里烦恼需要自我调节
人生一世，草木一秋，人生既短暂又漫长，若想不枉此生就要善待生活，拥有好心境。好心境决定好心情，好心情决定好生活。人一旦心境好了就会抛开诸多的精神枷锁，塑造一个完美的个性，造就一个成熟的自我，就能以良好的心境面对人生非凡复杂的烦恼和工作中的困难。那么也就不惧人生的失意和寂寞，不惧生活中的无奈和烦心。自然，人生也会达到一个高境界。
对于烦恼，要学会自我调节。你可以找人倾诉，外出游玩，或投入工作，把注意力转移到别的地方，这样随着时间的推移，烦恼也会逐渐淡化下去。遇到痛苦和积怨，不要抑制自责，闷在心中，必要时可大哭一场，发泄内心积聚的能量，这样有助于情绪稳定。其实，人有的时候就是心态问题，心态调整好了，就像什么事都没发生一样，还会觉得以前的自己很傻。如同一枚硬币的两面，人生也有正面和背面。光明、希望、愉快、幸福……这是人生的正面；黑暗、绝望、忧愁、不幸……这是人生的背面。
每个人都有心烦意乱的时候，天天靠别人来安慰自己也不是长久的方法。只有自己学会调节自己的心情，让自己放松，才是最为明智的选择。如果一个人能够实现对自己的心情控制和调节，他就学会了生活，也懂得了生活。
人生在世，不可能事事尽如人意，遇到困难和烦心事要学会自己化解，时刻拥有乐观的心态和快乐的心境。在生命中碰到烦恼事，不妨学说三句话，对自身健康大有好处：第一句话是“算了吧”，第二句话是“不要紧”，第三句话是“会过去的”。
天气好坏，天气说了算，心情好坏，自己说了算。一个人心态好、心情好，世界上一切都会变得很美好。
情景实战案例
有一件事情，出了大错了！有两份文件发错了，给山西省委省政府的特快专递竟然发到陕西省委省政府了！结果，这份文件资料被退了回来，而文件里只写明了×××书记×××市长的名字，当然对不上号了！而陕西省的文件没退回来！这下子事情闹大了！该发给陕西省的特快专递发到哪里去了？
由于信函上发件人名字写的是“陈树枫”，所以，接到退信的陈树枫像一阵风似的“呼”地一下站到了林月面前！
“这是怎么回事？”陈树枫生气地问。
“这个……我是让韩青青帮我发的……”林月小声回答，一颗心忐忑不安地跳动着。
“谁让你交给别人办的？这是你的本职工作！”陈树枫一手敲着桌子喝斥道。
“我一时忙，走不开，所以才让她中午下班时去了一趟邮局。”林月说。
“陈总，这信也不是我发的，我交给行政部了。快递是从行政部发出去的。”韩青青用颤抖的声音解释道。
“啊？青青，你怎么？好好好……我这就去找行政部！”林月说着，站起来就要往外走。
“站住！这是你的本职工作！现在出了问题，还要去别的部门，去找别人？”陈树枫愤怒地说。工作细心的林月从来没出过差错的，这一点，公司任何人都比不上她，而现在，竟然一出错就出大错！今天闹出这样的笑话，以后还怎么跟外界打交道？关键问题是，发出的文件资料都是绝密的呀。眼前，林月向自己解释错误不在她，韩青青也解释错误不在她，那么，难道我陈树枫也要向那些书记市长们解释错误不在我么？陈树枫心中的这团怒火呀，真的是在熊熊燃烧，似乎自己也听到了身体内各个关节之间发出的“噼里啪啦”声。
“陈总，对不起。事情是我造成的。我承担全部责任！”林月知道，逃避责任只能让事情越来越糟。
“你承担责任？你怎么承担？你承担得起么？谈了这么久的项目，就因为一封信发错，就泡汤了。你说怎么办？”陈树枫怒气冲天。
“我这个月的工资不要了，甘愿受罚！”林月实在想不出什么办法了。这话一出口，她立即想到了自己100万元的欠债，还有孩子每月上千元的幼儿园“赞助费”。想到这里，委屈的泪水不禁在眼眶里打转。
“你以为不要那点工资就能补救了？这样，问题就能解决了？”陈树枫冷冰冰地反问道。
“那……那……我……我……”林月刚想说“辞职”，但话到嘴边又咽了回去。因为，上次她已经“辞了一次职”。而现在，好不容易又回来上班了，如果又“辞职”，上司会有什么反应？他现在正在火头上，等消了气，再说不迟。
“好好想想吧！”陈树枫甩下五个字，又像一阵风似的离开了。
“是，下不为例！”林月也不知道陈树枫听到没有，她看了一眼韩青青。韩青青更是吓呆了，脸色苍白，没了一点血色。
“林月姐，对不起，我不知道问题会这么严重。”韩青青说。
“青青，你交给谁了？”林月平静地问。
“我交给吴燕了。”
“交给她？这么重要的文件，怎么能交给她？”
“以前，所有的信函不都是从行政部邮寄么？你说过以前公司信件都从你那里统一发出，统一付账的。”
“哎，以前是以前，现在是现在。陈总不是说过么？现在一切收入支出咱们部门独立核算！”
“对不起，我忘了。”
此时此刻，林月心想，吴燕会不会故意发错呀，应该不会，她没必要这么做。要么，吴燕这次粗心了，要么吴燕又转交给别人发了？唉，思来想去，脑子好乱。
林月发现有时候感觉自己像一只小蜜蜂，辛勤劳碌了一辈子，却因痛恨摘花的人类，便下定决心用自己认为最尖锐的武器——一根小刺儿，狠狠惩罚人类一下，最后没想到，人没有感到多大的疼痛，自己反而付出了生命的代价。
想想还是学生时代好啊，天天无忧无虑。想到此处，林月忽然一笑，自言自语说道：“今天这是怎么了？这么想不开干嘛，事情已经发生了，只能想办法解决，再烦恼也于事无补。”
于是，林月转身去了卫生间，对着镜子露出一个自信，甜美的微笑。
升级你的职业经
任何时候，决定我们心情的不是别人，而是我们自己。换一种心情，你便会找到快乐；换一种心情，寂寞也会唱歌；换一种心情，有时意味着换一种人生。
全新升级攻略41：别人希望你怎么对待他，
你就怎么对待他要说服对方，就要考虑到对方的观点或行为存在的客观理由，亦即要设身处地地为对方想一想，从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉。惟有如此，说服才能达到预期的效果。
让我们来看一则小故事：
有一个洗衣机推销员挨家挨户地推销自己的产品，刚好遇到一户人家的女主人正在用洗衣机洗衣服。他忙说：“哎呀！太太，这台洗衣机太旧了，您该换新的啦！”
结果，还没等这位推销员说完话，这位太太就反驳道：“你胡说什么啊！这台洗衣机很耐用的，我都用了七年了，到现在还没有发生过什么大的故障，新的也不见得好到哪里去，我才不换新的呢！”这位推销员只好无奈地走了。
过了几天，另外一名推销员来拜访，无巧不成书，这位太太当时也在洗衣服。通过简单的沟通之后，经过初步的了解，这位推销员说：“这是一台挺不错的洗衣机，用了那么多年，肯定帮了你不少忙，现在看起来还很耐用呢。”
听到这话，太太非常高兴，她说道：“是啊，它确实帮了我不少忙，但是用了好几年，它确实有点旧了，早该换一台新的洗衣机了。”
这位推销员站在太太的立场上说出她心里想说的话，使得这位太太改变了以前的想法，买了一台新的洗衣机，使得推销一举成功。
人与人之间的交流沟通就是这样，如果不去思考对方的心思，相处结果一定是不满意的！这时候你就要稍微动动脑筋，别人希望你用什么方式对待他，你就用什么方式对待他。
社交高手在与别人交流时，善于回避由己及人的反应，他们经常采取换位思考方式来看待问题。他们往往是站在对方的观点去了解对方，再决定对对方的意见是接受还是不接受。他们不会根据自己的价值观探查别人的隐私，而是根据自己的经验提供忠告，但绝不把意愿强加于对方。
当你学会换位思考的时候，就会在遇到问题时多站在别人的角度看问题，设身处地的为别人着想，只有我们做到这些的时候，我们才能够更多的理解别人，宽容别人。古往今来，无论是两军对垒沙场鏖兵，还是政治角逐权力纷争；无论是商战攻守市场争胜，还是人生事业谋强取利，皆是懂得换位思考，善于换位思考的人。惟有懂得换位思考的人，人生才会发现转机；惟有善于换位思考的人，人生才能通达。
如果你能够做到经常站在对方的立场去思考，站在他人的立场去看事，那么，矛盾和差异就会减少，人与人的沟通交流及合作就会顺利得多。因此，你时刻要记住，准备做出任何决定，说出任何话，采取任何行动之前，別忘了，先了解对方，尽力地站在对方的立场上看问题。
情景实战案例
令何晓玉没想到的是，上次潘克成的宴会竟成了为陈树枫的送别宴，陈树枫真的要调去加拿大总部工作了！集团总部发来一封“人事调动函”分别至潘克成、人事部和陈树枫的邮箱。在这样的公司，人事调动经常是“始料未及”的，不像在某些单位，欲先提拔一个人都提前半年或一年甚至很长时间“内定”，然后再发一个“招聘启事”，随之公布结果。
收到邮件后，潘克成幸灾乐祸，因为他早就想拔除这颗“眼中钉”；陈树枫也早有预感，只是没想到“速度这么快”；而人事部，则又陷入了疑惑，这位副总走了之后，谁来接替他的工作？副总一职事关重大，一是公开招聘，二是总部推荐，这次又将怎样？但有一点可以肯定，不论怎么做，到人事部都是走过场，最终拍板决定的是加拿大总部。
收到通知的陈树枫心里滋味真的无法用语言表述。还好，邮件通知下周起程，飞往加拿大，机票已安排行政部预订好。那么，这意味着自己还有一次主持例会的机会，而在这次例会上，应该讲自己的最后一讲了，即签单钻石法则之六：别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他！
陈树枫调动的消息尽管没有公开，但是，项目拓展部的所有成员似乎都有了预感。所以，到了周五下午，大家不约而同走向走廊尽头的会议室。
何晓玉、林月、白雪、高松、张乐、韩青青、邹雁潮及2109室其他业务员，正襟而坐，他们早早地围在大圆桌旁边，打开笔记本，时而写写，时而交流着。
过了一会儿，陈树枫走进了会议室。他始终是那么潇洒，那么伟岸，那么英俊，那么挺拔。他的目光柔和地扫视了一下整个会场。然后，由大家自由做总结发言。
每个人都像往常一样认真地汇报了自己的业务进展情况，以及遇到的困难。陈树枫一一为大家解答，有的问题让大家一起讨论。
最后，是时候该讲他的最后一条签单钻石法则了。
“上次例会是我有事情耽误了，我向大家道歉，今天补回来。今天是最后一讲，签单钻石法则之六：别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他。用一句通俗的话来讲就是：别人希望你逗他，你就逗他；别人希望你抽他嘴巴，你就抽他嘴巴，丝毫不能手软！”
大家一听，想笑，但立即忍住了，赶紧在本子上记下来。
陈树枫接着讲到，“你希望别人怎么待你，你就怎么待别人”，是一条大家所熟悉的‘黄金定律’。但是，更有人提出了一条“白金法则”，它是在本着尊重‘黄金定律’主旨的原则下对这一古老的信条进行修正。对于21世纪的领导者来说，要使自己与组织常立于不败之地的关键和有助于改善人际关系的诀窍，就在于遵循白金法则。白金法则是这样一句话：在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么。也就是说，对方的需要是基本的标准，而不是说你想干什么就干什么。交往应以对方为中心，别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们，简单地说，就是学会真正了解别人，然后以他们认为最好的方式对待他们，而不是以你中意的方式。这一点还意味着要善于花些时间去观察和分析你身边的人，然后调整你自己的行为，以便让他们觉得更称心和自在。但是日常生活中，更多的人在听别人讲话时总是联系他们自己的经历，并且常常自以为是。
“如果你细心，有时候你会发现对方或许完全错了，但他仍不以为然。在这种情况下，不要指责他人，因为这是愚蠢的做法。你应该了解他，弄清对方为什么会有那样的思想和行为，其中一定有其原因，这才是聪明、宽容、善于与人沟通的做法。探寻出其中隐藏的原因来，你便会得到了解他人行动或人格的钥匙。而要找到这把钥匙，就必须诚实地将你自己放在他的位置上，站在对方的立场去看问题。你对自己说‘如果我处在他当时的困难中，我将有何感受，有何反应？’这样你就可以省去许多时间与烦恼，也可以尝到许多处理人际关系的技巧。”
最后，陈树枫扫视了一眼会场，意味深长地说：“今天是我给大家的最后一讲，我相信，今后无论你们走到哪里，我讲过的六条签单钻石法则，都同样适用。你们可以忘了我，但是，这六条法则，希望你们时时记起！”
什么？最后一讲？难道以后再也没有机会讲下去了？每个人似乎从这句话里猜到了什么，但又没有人问。大家不约而同地抬起头，盯着角落里的摄像头，仿佛看到了加拿大。
散会后，陈树枫在走廊上对何晓玉说，“郭老病了，别忘了，抽空去他家里看看，工作上有什么困难请他帮一下忙。”
何晓玉点了点头。她曾经和陈树枫一起去过他家一次。而这次，只能是何晓玉一个人去了。
升级你的职业经
多了解别人的想法，看看别人都是怎么想的，在现实世界中绝对是一件十分必要的事情。凡事站在别人的角度和利益来思考，为别人的需要去服务，这样你所获得的将是整个人生的幸福。
全新升级攻略42：上司换了，自己思路也要换
有一个什么样的上司，在很大程度上决定了员工的工作心情。在每一个人的职业生涯中，更换一个新上司总是令人不安的。不管是早有预期，还是突然袭击，有时候办公室里总是会出现戏剧性的一幕：新上司隆重登场，老上司或者是黯然退场、退居幕后，或者是另谋高就。
当原本雇用你，甚至提携你的上司忽然离职，有个陌生的脸孔走进你的办公室，自我介绍说他是你的新上司，以后你要直接向他报告，这时候，你怎么办？这是不是表示，你的工作开始出现某种危机？
俗话说，“一朝天子一朝臣”，上司的变动，不可避免会波及下属的职位，一般新任管理层都会在人事上来个“大换血”。如果你在别人的印象里是旧上司的人，那么，这时也许你该做好走人的准备了。可糟糕的是，这时的你并不知道未来分给你的任务是什么。更不知道新上司会不会对你满意。不管未来分配你演的角色是什么，最保险的一个方法就是：继续努力，做好现在的工作！只要以正确的态度应对，让自己成为新上司不可或缺的帮手，即使更换上司，你的地位也不会因此受到影响。
其实，新上司初到一个陌生的环境，心里也是有些发怵的。不要被他（她）表面的威严所吓倒。新上司最想知道的就是：你是不是踏实肯干，会不会成为一个好帮手。千万别在你的新上司面前说“我们以前不是这么做的”之类的话。他（她）不需要你来告诉他（她）怎么做，所以不要总把这样的话挂在嘴边，因为这会给你带来麻烦，还有可能会惹恼新上司。
有一些人，在自己的职场氛围里呆久了，自以为非常专业，换了新上司后，发觉上司与自己的职场习惯格格不入，便指责上司不够专业。如此种种的例子，在职场中屡见不鲜。所以，你想要生存。想要有口饭吃，就只有适应上司，对待不同的上司采用不同的策略，方可在职场中处于不败之地。以下几点供大家借鉴：
1.“工作狂”上司
这类上司往往认为自己是天下最能干的人，加上精力过剩，热衷于工作，而且希望下属也都和他（她）一样，变成“工作狂”。面对这样的上司，最佳对策就是甘拜下风，不断向他请教，令他（她）永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作并取得成就的，这样反而还可以得到他的赏识。
2.疑神疑鬼的上司
这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活，所以在办公室中经常导演“警察抓小偷”的游戏。遇到这样的上司，最好的办法就是每天（至少是每周）给他一份报告，明白告诉他你今天都做了哪些工作，以打消他的疑心。
3.霸道的上司
这类上司通常认为要不断威胁下属，才能让他们服服帖帖地干好活。对这样的上司，你必须常常让他感觉到你的存在价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时，你必须事先就想好回敬措辞。当然，更重要的是不要被吓倒。
4.健忘的上司
有的上司很健忘，常常颠三倒四，丢三落四。有时明明在前天讲过的事，两三天后他却说根本没讲过。对于这种情况最好的办法是，当他在讲述某个事件或表明某种观点时，你多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象。最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给他听，让他牢牢记住，也可做些会议备忘录让他签字。
5.优柔寡断的上司
这类上司大都多谋少断，往往是已经定好的决策，只要别人提出一点修改意见，就能让他一次次改变初衷，手下人就要不断地重新来过。其实，你只要让他不感到有失身份的前提下，大胆和他商讨一些决策，帮他痛下决心，再设法让他在各种文件、报告、报表上签了字，他就不能再随意更改了。
6.模糊型上司
有的上司布置工作时含糊笼统，没有明确具体的要求。既可理解成这样，又可理解成那样，前后互相抵触，下属根本无法操作和实施。一旦你去做了，他就会责怪说他的要求不是这样，你弄错了。对这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。
7.无知型上司
职场中总有一些明明自己对业务不懂、不擅长，但却装懂、装内行，处处想显示自己，不是横插一手，就是瞎指挥的上司。面对这样的上司，可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题，下属可直接阐明观点，或据理力争，或坚决反对，不能迁就。即使正面建议无效，也要想方设法迂回前进，尽量避免正面冲突和矛盾激化，否则就等于是拿老板和自己的身家性命开玩笑。
8.内向型上司
有的上司是较为内向的人，相对于面谈或听电话来说，他可能更喜欢读E—mail，并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话，那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E—mail吧。当你要与上司谈一件重要的事时，别用E—mail，而要通过面谈来表示你的诚意和决心，一起吃午餐是个很好的方式，既不会受到其他同事的干扰，又能和上司作最直接有效的沟通。
9.平庸无能却喜揽功推过的上司
如果你的上司平庸、没点子，一有为难的工作，就交给下属去干，这对下属来讲未必不是好事，至少多了磨炼的机会，多了显露才华的契机。“人在屋檐下，不得不低头”，最好不要和这种上司过不去。与这种上司相处，就须刚柔相济，既不可逆来顺受，也不可一味顶撞。在老板面前适当地维护一下自己的利益也是无可非议的，要让上司知道做人是有原则的，忍让也是有限度的。
10.挑拨是非、爱给老板打小报告的上司
有一类上司专爱在下属之间挑拨是非，制造矛盾，还爱在老板面前打下属的小报告，搞得员工之间关系紧张，还动不动就挨老板骂。虽然这样的上司很不讨人喜欢，可他毕竟是决定你生杀大权的上司。所以，对待这样的上司，我们就要学会忍耐，处处提防。如果到了万不得已的情况，就要在同事之间先把话说开，确定是上司在搞鬼，然后找准时机，主动找老板说明情况，让老板了解事情的真相。要相信，当老板的都是会为自己的企业负责的，当他得知自己手下的主管是如此之人，从企业的生存和发展出发，一般是会考虑采取相应措施的。
总之，职场中你会遇到许多不同类型的上司：有的性格温和，为人谨慎；有的脾气暴躁，做事草率。而且，每个人还都有与众不同的习惯。我们只有学会适应上司才能立足职场，求得进一步的发展。很多时候为了适应不同上司的做事风格，我们必须善于收敛自己、掩护自己，能应付各方面人物，各种局面。所以说，聪明些、圆滑些，并不是毛病，恰恰是作为一个下属应具备的素质。
情景实战案例
陈树枫的突然离开，项目拓展部增添了几分平静，大家不再有说有笑。有人私下猜测，新来的顶头上司，有可能是位女副总，天天板着一张“更年期”的脸，那可就惨了！
果然，陈树枫离开凯旋后的第二周，新来的副总出现在了2110室。只不过并不是一天到晚板着面孔，而是那个一天到晚板着“更年期”脸孔的CFO张文革（HK2）的香港朋友推荐来的！
二十一层走廊上，大家耳边不时传来那个新来的副总操着一副尖尖的嗓门说话声。拿什么来形容他的声音？对，就像是皇宫里太监的声音！这与他长着一脸“阳刚”之气的胡茬儿，很不相配！
周五例会上，大家眼前这个“胡茬男”，竟然用尖尖的嗓门向大家作自我介绍：“大家好！我叫魏聪，禾女鬼魏，聪明的聪。贸大毕业的，之前一直在巴基斯坦工作，共四年多时间。”
听到这个声音，大家都想笑，但是都极力咬住嘴唇忍住了。什么？巴基斯坦？打仗了，开火了，不能天天躺在大奔里听音乐了，怕被导弹击中，所以跑回来了？还有，叫什么魏聪，“喂葱”？喂什么不好，偏偏“喂葱”？不嫌辣呀。
渐渐地，几天接触下来，大家发现，新来的副总是个分分秒秒背着笔记本电脑行走的人。有一次，他在公司门前的台阶上差点跌一跤，随即自我解嘲地说：“宁愿摔了我，也不能摔了电脑！”没想到这个人还真幽默，与陈树枫的不苟言笑相比，他们是截然不同的两种类型的人！
工作之余，这个魏副总还经常走到“群众”中，与大家共享他的丰富多彩的经历。最有趣的当然是他尖着嗓门高谈阔论巴基斯坦的“方言”。
“谢谢，就是‘诉苦抵押’。在巴基斯坦，每当别人帮助了我，我就必须向人家又‘诉苦’又‘抵押’，没办法。发音就是这样的！”魏聪兴致勃勃地说。
哈哈哈哈，业务室爆发出一阵久违的笑声。
“麻烦你，就是‘抹布戛纳’。法国著名的电影节，前面加一条抹布，就成了‘麻烦你’的意思了。”
又是一阵爆笑。
“还有，吃完饭，买单，是‘被单呢’。在巴基斯坦，吃完饭别忘了‘找被单’。”
哈哈哈哈，这次大家是笑喷了！敢情若有人请客吃饭，最后付账的，不是“埋单”也不是“签单”，而“找被单”！
然而，欢笑归欢笑，业务还是要抓的。新官上任三把火，这个魏聪也不例外！他上任后第二周的第一天，林月就被叫到了他办公室。
“听说，有一个大省，政府办公节能系统升级改造，你竟然不主动联系。这么大的项目晾在一边，真不知你脑袋怎么想的！”
林月没想到，魏聪竟然第一个拿自己开刀！
“可是，魏总，我并没有与他们联系啊。”林月委屈地说。
“没有联系？不对吧，上次在七省驻京办会议上，你不是与‘他们的人’接触了么？”魏聪的话语咄咄逼人。
林月的脑子像奔腾8000飞速旋转，什么？“他们的人”？谁呀？那么多人，自己一个都记不起来了。
“人家直接邀请国外的节能专家去考察了。”魏聪斜着眼睛看着天花板说。
林月怎么也没想到，这个魏副总的消息怎么这么灵通。
“你们呀。不要我让你们干什么你们就干什么，工作要积极、主动，虽然你不负责业务联系工作，但是，该争取的项目，还是要争取的！机会难得，竞争残酷呀。”魏聪好像对陈树枫手下的人有着很大的不满。
听到这里，林月心想，看来，这个魏副总来者不善呀，不能与陈树枫相提并论。她脑子里立即闪现了陈树枫的音容笑貌，但时间非常短暂，只有短短一秒钟。她随即清醒过来，现实是，对面，老板桌的后面，坐着的不是陈树枫，而是新来的副总魏聪！
晚上，林月回到家里。孩子睡着后，她打开笔记本，登陆QQ。已经快半年没登陆了，这个号还会不会存在呀。上一个QQ号就是被别人盗去了密码，校友录QQ群里的同学们一看她变成了一个“男人”，位置在法国，还真不知道是怎么回事，直到她发布了QQ号码“被盗启事”，大家才把“他”给删了。
这个QQ号的密码是什么来着？abc65124，不对，ilj4567，还是不对，45689abcd，也不对……就这样，反反复复，试了N遍，林月调动了大脑中所有的“内存”，回忆所有“历史记录”，终于登陆上了！
刚一上线，一大堆头像都在频繁晃动。她一条一条点开，大都是“好久不见”“怎么不来了”“最近好么”“想死你了”“不要从网上‘自杀’呀”之类的留言。“网上自杀”就是再也不登陆网络，与这些网友们永不联系的意思。
其中有一条留言，引起了林月的注意。说话的QQ头像是“一头驴”，“你知道，为什么把陈总调到加拿大去么？”
驴像是灰色的，没有在线。QQ签名是：“我有一只小毛驴我从来也不骑，有一天我心血来潮骑它去赶集”，林月急忙点击个人资料，却是空白，没有填一个字。
“这个……我还真的不知道。”林月下意识地回了一句。
没想到，对方很快回了一条：“最初，项目拓展部是陈总提出的建议，后经加拿大总部批准成立的，与潘克成根本没有任何关系。还有，当初，潘克成还极力反对呢！”原来“毛驴”是隐身！太好了！
“啊？怎么会这样？”林月接着问。
“如果这个项目部做成功了，就是潘克成的功劳；反之，如果失败了，就是他陈树枫的错！所以，整个部门就是潘克成的‘一道菜’！”“毛驴”说。
“一道菜？”林月更加迷惑不解了。
“对！”“毛驴”说，“项目部发展到今天，虽然有些起色，但是，快一年了，并没有带来多少实际利益。网上那些铺天盖地的帖子，发出3000封无效的招商函，只不过是一个小小的借口而已。”
“我们也有预感，陈树枫离开，是早晚的事情。因为他是潘克成的眼中钉！”林月写道，“那——陈总去加拿大是真的么？”
“去加拿大，是凯旋总部的缓兵之际。一方面，可以把陈树枫保护起来；另一方面，看看潘克成玩什么花样。”“毛驴”说。
“哦，怎么这么复杂。”明白了这一切，林月心里好像舒了一口气。
“所以，你太单纯了。单纯无价，但是，看不清问题的实质。”“毛驴”说。
“唉。看来，做人还是不能太单纯。”林月说，“我知道你是谁了。你是……”
“我是谁并不重要。我并不参与你们工作上的事情，但是，旁观者清呀。你们只是一颗小小的棋子，不跳出棋盘，怎么能俯视全局？”
“请问，为什么由魏聪接管项目拓展部？他究竟是什么人？”
对方没有回答，林月盯着电脑屏幕，等了好久，“毛驴”都没有回音。他肯定下线了。
没有成功了解这位新上司的背景，林月有些不甘，但想一想，事实已经这样了，只有努力工作，巧妙应对，看来眼前的困难还要持续一段时间。林月握紧拳头，在心里对自己说了句“加油”。
升级你的职业经
当原来的上司离职时，你只要掌握自己的经验与实力，持续对公司做贡献，那么不管在什么人的带领下，你都会是公司不可或缺的好帮手。
全新升级攻略43：清者自清，浊者自浊
对大部分的上班族而言，办公室里对工作情绪影响最大的事，莫过于听到跟自己有关的“八卦”。有的人听了一笑了之，有的人却为此心中不安，甚至神经衰弱彻夜难眠。
其实，人生中有许多事情，你永远解释不清楚。这个时候，你干脆就不要解释了，要记住：清者自清，浊者自浊！人是做出来的，不是说出来的。平静、理智的面对，出得尘世，入得化境。只要假以时日，一定会看出你的初衷与本真。
身在职场，也许不经意间，你就突然陷入流言蜚语中，被不明来由的传闻卷进烦恼和痛苦的死胡同。流言蜚语就像一片乌云飘在你的头顶，你看得见它，却抓不住它。你攻击它，却发现它软绵绵的，根本就无从下手。聪明的人对此不必太在意，别给自己太大压力，要坚信时间就是吹散它的风。另外要谨记一点：没有流言能真正中伤你，能伤你的只有自己。
面对流言蜚语，不要把它当作一回事。流言止于智者。如果自己做的事情是正确的，一时别人不能理解，那么自己应该坚持，让时间来证明自己的正确，用不着急于证明什么。舌头在人家嘴里，让他说去吧！你就是你自己，如果能够做到不要太在意别人对你的议论，不要太在意别人对你的评价，那么你就成功了一半。
壁有缝，墙有耳，声音难封锁，我们谁人背后无人说，哪个人前不说人？走自己的路，让别人说去吧！
情景实战案例
何晓玉上次在千桦山偶然遇到中德合资骉马汽车股份有限公司大中华区CEO的结果竟然是：德国汽车厂家只负责生产及技术，在中国有专门的销售公司。何晓玉跑了好几家汽车4S店，并没有几家上市展销。而最要命的，直到今天，张乐也没有找到那个“销售总裁”与他面谈。
一时间，流言蜚语突然向何晓玉袭来，什么傍大款、拉官员、下部队……甚至连老外也不放过！就连在公司遇到同事相互打声招呼，别人也以一种异样的眼光看着她。何晓玉觉得自己好像跳进黄河洗不清了！有时候问问自己，为什么结果是这样？怎么会是这样子呢？但现代的人，有谁听你解释呢？她很想很想一个人面对大海，守着笔记本电脑，听听涛声，洗尽一切的一切。然而身陷这个繁杂的都市里，她只有看到自己亲手栽种的几盆郁郁葱葱的花花草草，心情才会好一些。社会上许多人和事，不知不觉中自己就被卷入一些局。有些事情，不想也就轻松快乐，越想也就越疲惫，最后就成了精神枷锁。明知如此，世上无难事，却总是庸人自扰之。
周六晚上，何晓玉将林月约了出来。心情不好时，她们总是想到逛女人街。女人街的东西说不上够高档，说不上够新潮，但是，“女人街”三个字，足够女人们引以为豪。当然，并不是由于这里让“男士止步”。
她们来到女人街的菲草阁。在二楼雅间里，她们要了两杯牙买加蓝山。
“林月，今天我找你来，主要想跟你说句心里话。”何晓玉开门见山说道。
“晓玉，你不说我也知道你的苦。”林月说。
“不是的。我一定要说。”
“……”
“你是不是以为，我像外面的传言一样，与男人们在一起，就是做男女那些事？”
“不是的，我理解你。”
“我身边有那么多男人，他们都很优秀。但我和他们之间真的很纯洁，连手都没拉一下，什么都没发生。”
“我相信你。”
“来，咱们一醉方休！”
那天晚上，林月失眠了，原来世上还有比自己更痛苦的人。她们从没奢望想要向谁解释什么，从没奢望想要向谁诉说什么，更从没奢望想过要向谁证明什么，因为地球上那么多的人，就像每颗星球一样，各自都有自己的轨迹，越解释反而越无法证明自己的清白。尤其在当今日益混乱的信息时代，容不得半点儿的虚拟。“众口铄金，积毁销骨”。因为大多数人往往宁愿不自觉地去相信一些缥缈虚无的东西作为茶前饭余之谈资消遣，亦不会更无必要去花半点儿精力去调查研究。
于是，她们千万次地对自己说，只有自己最亲近的人，自己的家人相信自己就行了。不能强求任何其他人，包括同学、朋友、亲戚、同事等等。难道还想让全世界的人都对你好不成？
在繁杂忙碌的今天，其实每个人完全没有必要一天24小时去猜测别人内心到底是怎么想的，到底在想些什么，那样想只能使自己身心疲惫。明知一切没有任何答案。因为，任何语言都显得多么苍白无力，多么虚伪做作。
生活让她们懂得：不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人，其余的事情则靠缘分；信任也许需要好几年才能建立，但却可以在短短几秒钟内毁灭；生活中最宝贵的东西不是你拥有的物质，而是陪伴在你身边的人。
回到家里，林月打开笔记本电脑，登陆QQ，向“毛驴”发了一个笑脸，对方没有任何反应。
此时的何晓玉也在家里登陆上MSN，代维显示的脱机状态。唉，不知他又跑到哪里去了。她想了想，还是给代维发一条留言吧。
升级你的职业经
解释永远是多余的，因为懂你的人不需要你的解释，不懂你的人更不需要你向他解释。
全新升级攻略44：苦不苦，想一想苏武
我们常常听到身边有人整天愁眉苦脸、怨天尤人：“老天为何对我如此不公？”其实，这是心理上的一大误区。深入到每个人的背后，哪个没有悲伤的故事？人生不如意事常八九，谁能事事尽如人意？人生随时都有可能遇到困境，或是升学无望，或是就业不成，或是下岗待业，或是生意翻船……困境犹如船底水、云后风，总是伴随我们左右。困境于人，是痛苦，是挫折，但更是一种推人奋进的动力。不要一味地看着自己手中拿的总是“劣等牌”，觉得别人活的总比自己潇洒。
人生处处都可能遇到不幸。不幸是把双刃剑，它既能使人坚强，又会使人脆弱，而那些能够战胜和突破不幸并站立起来的人，会成为生命的强者；相反，那些在逆境面前总是看到自己所遭受的损失，后悔不迭、怨天尤人的人，注定会成为生命的弱者。
遇到不幸时，我们应该像鲁迅先生说的那样：“伟大的胸怀，应该表现出这样的气概——用笑脸迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切的不幸。”不幸，谁都不想拥有；幸福，大家都在追求。但在苦难、挫折中成长，生命才会美丽灿烂。
成功之路难免坎坷和曲折，有些人把痛苦和不幸作为退却的借口，也有人在痛苦和不幸面前寻得复活和再生。只有勇敢地面对不幸和超越痛苦，永葆青春的朝气和活力，用理智去战胜不幸，用坚持去战胜挫折，我们才能真正成为自己命运的主宰者，成为掌握自身命运的强者。
情景实战案例
周六上午，何晓玉出了大门，她要去京华医院复查一下血压。尽管陈树枫交待她“抽空去一趟郭老家里看望一下，工作上有什么困难求他帮一下忙”，但首先还是先把自己的身体养好最重要。门口就有直达京华医院的空调巴士，所以，不用开QQ去了，万一医生给输个什么营养液之类的，回来就开不了车了。
何晓玉上了车，找了个座位坐下来。
“嗨！你好啊！好久不见了！”身边一位老人向他热情打起了招呼。何晓玉扭头一看，是以前有个周末曾经一起在公园吹笛子的“神仙老人”！他们甚至连对方的名字都没问过。
“是你？你这是去哪里？”何晓玉诧异地问。
“去京华医院，定期体检。”老人说。
“哦，这么巧，我也是。”何晓玉说。
“你怎么也不去公园了？我还天天等着你教我吹笛子呢。”老人的语气有点着急，“你抛弃了我，你说话不算数。”
听着老人像孩子似的口气，何晓玉苦笑了一下：“我……工作很忙，哪有时间天天去公园。”
“也是，你们年轻人哪，事业为重。但也要注意身体呀。”
突然老人像想起什么似的，说：“上次，你给我写的《苏武牧羊》简谱不对，有好几处错误。”
“是么？我都十年没吹笛子了。那个简谱，也是凭着记忆，随便写下来，当然难免有错误。”
“什么，什么？随便写下来？哪有你这样当老师的？态度决定一切，你这态度就不对。怎么能这么随便？”
看他这么较真，何晓玉不知如何是好了。心想，十年了，自己能能记住大概简谱就不错了，难道要保证一处不错？
“应该是5125421—12165—42465—”老人竟不顾周围的人，轻轻唱了起来，“苏武留胡节不辱，雪地又冰天，苦忍十九年，渴饮雪，饥吞毡，牧羊北海边。心存汉社稷，旄落犹未还，历尽难中难，心如铁石坚，夜坐塞上时闻笳声入耳痛心酸。”最让人痛心的歌词还是第二段，“转眼北风吹，雁群汉关飞，白发娘，望儿归，红妆守空帷。三更同入梦，两地谁梦谁，任海枯石烂，大节定不亏，终叫凶奴惊心碎胆共服汉德威。”是啊，苏武出使的时候，才四十岁。在匈奴受了十九年的折磨，胡须、头发全白了。回到长安的那天，长安的人民都出来迎接他。他们瞧见白胡须、白头发的苏武手里拿着光杆子的旌节，没有一个不受感动的，说他真是个有气节的大丈夫。世界上还有谁比苏武经受的苦难多？还有谁比苏武的意志坚定？那些抱怨生活，埋怨命运的现代人啊，想想苏武吧！
“你使我想起了我以前的女朋友。”老人意味深长地说，神情有些激动，“四十年前，我们相遇在希腊爱琴海。她喜欢弹古筝，我喜欢吹长笛，这是两种中华民族古老的乐器。你身上就有着与她一样的气质。从第一次咱们在公园见面，我就发现你与众不同。”
老人缓缓地讲着，何晓玉认真地听着。车上的人们都在专心看着移动电视，没人注意他们的谈话。
何晓玉说：“一想到希腊、雅典、爱琴海，这几个词，就足以让人陶醉了。碧海蓝天，白墙蓝瓦……雅典娜女神、特洛伊木马、荷马史诗中波澜壮阔的航海场面，这些令人心潮澎湃的神话和传奇，还有那个凄美的爱情电视连续剧——《情定爱琴海》。”
老人说：“是啊，还有一个著名的故事。阿喀琉斯是古希腊神话中的大英雄，他是海神忒提斯的儿子。当他还是婴儿时，忒提斯把他放到冥河的水里去浸泡过，这使他的全身都不能受到伤害，只有忒提斯的手抓着的脚踵是个例外，在特洛伊战争中，阿喀琉斯正是被特洛伊王子帕里斯的暗箭射中脚踵而死。这就是‘阿喀琉斯之踵’的由来，它代表某个人最致命的弱点……那个女孩儿与我一样，都喜欢音乐，尤其是中国的民族乐曲。”老人的话语打断了何晓玉的思绪。
“那你们……没有在一起么？”何晓玉问。
“她走了，永远地走了。就在我们相遇的第二年，飞机失事。”说着说着，老人眼中仿佛饱含泪水。他的身体紧挨着何晓玉，她能感觉到他的身体在不停地颤抖。
“那你？”
“我那一年独自回到北京，一直过着单身生活。”老人说，“直到上次在公园，看到了你。我的身心仿佛再一次燃烧。”
“对不起，也许我不该问这么多。”
“没事的。我今年已经七十三了，本来等着医生宣判‘死刑’了。可是，偏偏在这个时候遇到了你，所以，我又不想死了。长了不敢说，起码你能使我再多活五年。你……你……能不能告诉我你的名字呢？”老人好像很激动，胳膊上渗出一丝丝汗珠。
何晓玉从名片夹里抽出一张名片递给了这位老人。她没有问这位老人的名字，以及家住何处，因为，她知道，即使问清了他的全部情况，对自己将来又有什么意义。
“何——晓——玉——”老人一字一句念道，“你真的像玉一样纯洁无瑕。名致实归，名副其实呀。两周前，有一次，在公园过来一位女孩子跟我下棋，我差点儿认成了你！你不化妆也很好看，多么希望你也能天天跟我下盘棋呀。”
“下棋？我也十年没下过了。有时候，跟电脑下一盘，却总是输。”何晓玉说。
“跟电脑下棋？是的，是的，我竟然忘了，现代科技那么发达了，有了电脑就有了一切，谁还在乎谁呀？”老人的声音听起来似乎有些哆嗦，“没想到我竟然如此落伍了，仍然像生活在五十年前的记忆中。多么希望我年轻十岁呀，现在却是心有余而力不足了。”
一路上，老人似乎有着说不完的话。千言万语，所有的所有，一切的一切，恰如一曲《最浪漫的事》：“一路上收藏点点滴滴的欢笑，等到以后，坐着摇椅，慢慢聊……”
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世界上有幸运，也就会有不幸。当不幸来临时，无论发生了什么事，也不要大惊小怪或者自暴自弃，而是要保持一种积极向上的心态和顽强的拼搏精神。
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