办公室女性的“三忌”
作为一名职场气质女性，一举一动都应稳重端庄，不要给人留下言行轻浮，不识大体的印象。以下气质女人的职场“三忌”，就是大家应充分重视的。
1.忌在办公室搔首弄姿
因为人只有先自尊，才有别人尊重你。对于办公室女性来讲，自尊是非常重要的。
女性一旦失去了自尊自爱，那她就只能匍匐在权力的脚下，乞求别人的怜悯与恩赐。许多女性就是因为失去了自尊而成为权力的牺牲品。
女性在与上级相处的过程中，“自尊”的含义包括以下几点：
a独立自主。靠自己的本事吃饭是最长久、最保险的。正确处理上下级关系，只是为了使自己拥有一个较好的工作环境，从而使自己的才能得到充分发挥，成绩受到肯定，而并非是献媚于领导，不劳而获或额外得到更多的好处。
女性较之男性要有更多的依赖性，这是由女人的天性决定的。但依赖是有限度的，不能完全依赖别人。另外，依赖还应该是有原则的，不能盲目地依赖、丧失尊严地依赖。否则，她就永远别想站起来，别想挺直腰杆做人。对于那种不想付出劳动只想收获的人，领导是不会喜欢的。
b不贪婪、不虚荣。虽然上下级之间只是一种工作关系，但有时候这种关系又能带来利益。因为领导有权决定谁获得的多一点，谁获得的少一点。
女性如果能够恪守原则，洁身自好，不贪图安逸和虚荣，那么她就能抵制权力的诱惑，看清楚短期利益后面的巨大危险。
自尊会使你头脑冷静、心情平静，不为眼前繁华一时的物欲所迷惑，帮助你站稳脚跟，使你在上司面前没有可供利用的弱点。
c珍惜和爱护自己的名誉。人的名誉是无价的。有钱买不来，失去了便再也难找回来。对于女性来说，名誉尤其重要，社会对女性的名誉有着较高的要求。
如果办公室女性在与上司相处中能够珍惜和爱护自己的名誉，就会保持头脑冷静，抵制诱惑，不会逾越正常的上下级关系，不会违背自己做人的准则。
同时，女性还应注意检点自己的言行，不说过头的话，不做不合时宜的事，时刻注意保持言行的稳重，仪态的端庄，避免给人留下轻浮的印象。
2.忌在领导面前献殷勤
尊重领导，认真执行领导的指令，这都是对的。但不要在领导面前献殷勤，溜须拍马。虽然有些人讨好领导与同事没有直接的利害关系，但一般情况下同事都是很反感的。人往高处走，这是一种普遍心态，可怕的是“马屁精”中有一种人，他通过踩扁身边的同事，来达到自己高升的目的，如向领导打小报告，故意贬低同事，或者直接在上司面前让同事难堪，领导训斥同事的时候，他在一边“敲边鼓”，让同事猝不及防。对付这种人最好的办法就是“先下手为强”，越过他向更高层的领导披露他的劣迹。
他打小报告，造成领导对你的成见，你就去找领导当面把事情讲清楚，增加彼此间的交流。
如果他当着领导的面让你下不来台，不要觉得压力大，要立即正面回答问题，绕开他的陷阱，但也不要顾左右而言他，因为他一定会穷追不舍，面对这种情况，幽默是最好的防御。
3.忌在办公室散布流言
办公室中经常有这样一些人：他们到处散布别人的流言飞语，搬弄是非。这对他们来说也许只是没事磨磨牙，或者增加一点茶余饭后的谈资，但他们的言辞却对别人产生了很大的影响。
流言飞语是软刀子杀人，会使人陷入深深的痛苦之中而不能自拔。
在与这类人的交往中，可以采用以下的方法：
a给予拒绝。拒绝答应对同事间的闲言碎语或是流言飞语保密，有问题就摆在桌面上，以便大家共同解决。看待问题要有正确的方法，要有一定的是非标准，不能偏听偏信。
b置之不理。有些人搬弄是非的恶习已成为其性格特点，那么你就干脆不要理睬他。
不要认为那些把是非告诉你的人是对你信任的表现，他们很可能是希望从你那里得到更多的谈话材料，从你的反应中再编造故事。所以，聪明的人不会与这种人做朋友。而令他远离你的办法，是对任何有关传闻反应冷淡、置之不理，不作回答。
c不宜过多交往。有时候，尽管你听到关于自己的流言后感到愤慨，但表面上你必须努力控制自己的情绪，保持头脑冷静、清醒。你可以这样回答：“啊，是吗？人家有表示不满、发表意见的权力嘛。”或者说：“谢谢你告诉我这个消息，请放心，我不会放在心上的。”这样的话，对方会感到无空子可钻，也就不会再来纠缠不休了。
如对方总是不厌其烦地把不利于你的是非到处散播，以致对你的情绪造成极大的负面影响，你应拒绝与这种人来往。
与上司交往的艺术
在职场中，每一个职业女性都会有一个直接影响她事业、健康和情绪的上司。无论是男上司还是女上司，能否与他们和睦相处，对女性的身心健康、发展前途都有很大影响。那么，气质女人如何才能做到与上司和睦相处呢？
首先，要掌握与上司相处的原则。
1.了解上司的为人
如果你不了解上司的为人、喜好和个性，只顾埋头苦干，工作再怎么出色也不会得到上司的赏识和认同。上司欣赏的是能深刻地了解他，并知道他的愿望和情绪的下属。了解你的上司，不但可以减少相处过程中不必要的摩擦，还可以促进相互之间的沟通，为自己的晋升扫清障碍。
2.注意等级差别
你与上司在公司中的地位是不同的，上司不是你的朋友，他在乎他的权威和地位，他需要别人的承认。如果你的上司还有上司，你和他开玩笑，他会很没面子，就算他是你的朋友，在公司也最好把你们的关系界定为简单的上下级关系。
3.忠诚
忠诚是上司对员工的第一要求。不要在上司面前搞小动作，你的上司能有今天的位置说明他绝非等闲之辈，你智商再高，手段再高明，在他的经验阅历面前也不过是班门弄斧。
4.敏感上司的动机
上司的不同命令的下达方式可能暗含着不同的目的，比如吩咐，即要求下属严格执行，不得另行提出建议及加上自己的判断；请托，给予下属若干自由空间，但大方向不得更改；征询，欲使下属产生强烈的意愿和责任感，对下属极为青睐；暗示，面对能力强的下属，有意培养对方的能力。所以，当你接受一个任务时，一定要弄清上司的动机，不要辜负上司的美意，错失良机。
5.不要委曲求全
因为工作被冤枉时，一定不要委曲求全，因为一方面你的“大度”可能掩盖了公司内部真正存在的问题，另一方面会让上司误解你的能力甚至是人品，你的沉默将使他对自己的判断更加深信不疑。既然于公于私都无益，那你还不如找机会解释清楚。
6.不要在上司面前流泪
泪水容易给人造成这样的印象：她是柔弱的，她的承受力太差了。如果你在上司面前流眼泪，那么原先打算提拔你的上司也可能会认为你不能胜任你的工作，而把机会交给其他人。
7.及时完成工作
员工的天职就是工作。如果没有完成上司交给你的任务，不论有什么客观因素，也最好不要在上司面前解释什么，没有做好本职工作，任何理由都不是理由，因为上司关心的只是工作的结果。工作没做好，你的解释只会让他更加反感。如果确实是上司的安排有问题，你可以事后委婉地提出，但千万不要把它作为拖延工作的理由。
8.小处不可随便
在上司面前，要注意自己的言谈举止和工作中的细节问题，越是随意的场合越要多加小心，正所谓“当事者无心，旁观者有意”。很多上司都信奉“见微知著”的四字箴言，认为这些生活中的细节很容易暴露一个人的秘密。比如文件的摆放可以看出你做事的条理性和缜密度，发言的声音大小说明了你的自信心如何，酒会上的行为是否得体体现了你的个人修养与自制力，等等。
9.要有团队精神
任何一个上司都不会喜欢害群之马，因为是他所管理的团队给了他威严、权利和成就感。没有整个团队的成长，他的事业就失去了依托。所以不要只想着怎样讨上司喜欢，要和你的同事和睦相处，不要搞个人主义，团队意识是你成为一名优秀员工的最基本的要求。
其次，要熟记赢得上司最佳印象的秘诀。
1.提前上班
如果能提早一点到公司，会显得你很重视这份工作。每天提前一点到达，对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了！
2.说话谨慎
对工作中的机密必须守口如瓶。如果说话随便，说不该说的话，有意或无意地泄露秘密，将会给上司和自己的工作带来不便。
3.反应要快
上司的时间比你的时间宝贵，不管他临时指派了什么工作给你，都比你手头上的工作来得重要，接到任务后要迅速、准确、及时完成，反应敏捷给上司的印象是金钱买不到的。
4.勇于承担压力与责任
公司在不断成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到你头上时，不妨把它当做一种机遇。
5.苦中求乐
不管你接受的工作多么艰巨，你也要做好，千万别表现出你做不了或不知从何入手的样子。
6.保持冷静
面对任何困难都能泰然处之的人，一开始就取得了优势。老板和客户不仅钦佩那些面对危机不变声色的人，更欣赏那些能妥善解决问题的人。
7.善于学习
要想成为一个事业成功的人，不断学习、充实自己的知识是有必要的。既要学习专业知识，也要不断拓宽自己的知识面，往往一些看似无关的知识会对你的工作起到很大作用。
8.切勿对未来预期太乐观
千万别期盼所有的事情都会照你的计划发展。相反，你得时时为可能发生的错误做准备。
同事之间相处的窍门
在办公室里，能否处理好与同事的关系，会直接影响你的工作。身处职场的气质女性，建立良好的人际关系，得到大家的喜爱和尊重，无疑会对自己的生存和发展有很大的帮助，而且愉快的工作氛围，可以让人忘记工作的单调和疲倦，对待生活能有一个美好的心态。这就需要你掌握好与同事相处的艺术，精通与人沟通的技巧。
1.不私下向上司争宠
要是办公室当中有人喜好巴结上司、向上司争宠的话，肯定会引起其他同事的反感而影响同事之间的感情。要是真需要巴结讨好上司的话，应尽量邀同事一起去巴结上司，而不要自己在私下做一些见不得人的小动作，让同事怀疑你对友情的忠诚度，甚至还会怀疑你品德有问题，以后同事再和你相处时，就会下意识地提防你，就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此，不私下向上司争宠，也是处理好同事之间关系的方式之一。
2.直接向上司陈述你的意见
在工作中，每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异，对上司所作出的一些决定有看法或意见也属正常，但切记不可到处宣传，否则经过几个人的传话以后，即使你说的话有道理也会变调、变味，传到上司的耳朵里时，便成了让他生气和难堪的话了，难免会对你产生不好的印象。所以最好的方法就是在恰当的时候直接找上司，向其陈述你自己的意见，当然最好要根据上司的脾气性格，用其能接受的语言表述。作为上司，他感受到你对他的尊重和信任，对你也会另眼相看，这比你到处发牢骚好多了。
3.乐于从老同事那里吸取经验
在办公室里，那些比你先来的同事，比你积累了更多的经验，有机会不妨向他们请教，从他们的经验里寻找可以借鉴的地方，这样不仅可以帮助自己少走弯路，更会让公司的前辈们感到你对他们的尊重。尤其是那些资历比你深，但其他方面比你弱一些的同事，会有更多的感动，而那些能力强的同事，则会认为你善于进取，便会乐于关照并提携你。
4.让乐观和幽默使自己变得可爱
即使你从事的工作单调、乏味或是较为艰苦，也千万不要让自己变得灰心丧气，更不要与其他同事在一起抱怨，而要保持乐观的心境，让自己变得幽默起来。因为乐观和幽默可以消除同事之间的敌意，更能营造一种和谐亲近的人际氛围，有助于你自己和他人变得轻松，从而消除了工作中的乏味和劳累，最为重要的是，在大家眼里你的形象会变得可爱，容易让人亲近。当然，幽默要注意把握分寸，分清场合，否则会招人厌烦。
5.帮助新同事
新同事对手上的工作和公司环境还不熟悉，很想得到大家的指点，但是有时由于和同事不熟，不好意思向人请教。这时，如果你主动去关心、帮助他们，在他们最需要得到关心和帮助之时，伸出援助之手，往往会让他们铭记于心，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。
6.与同事多沟通
在生活中不难发现，有的企业因为内部人事斗争，不仅企业本身“伤了元气”，对整个社会舆论也产生不良影响。所以作为一名企业员工，尤其要注意加强个体和整体的协调统一。无论自己处于什么职位，首先要与同事多沟通，因为个人的能力和经验毕竟有限，要避免“独断独行”的印象。当然，同事之间有摩擦是难免的，即使是一件事情有不同的想法，也应本着“对事不对人”的原则，及时有效地调解这种关系。从另一角度来看，此时也是你展现自我的好机会。用成绩说话，真正令同事刮目相看。
7.适度赞美，不搬弄是非
若想获得同事的好感，适度的赞美是必要的，如“你今天的唇膏颜色真漂亮”，在无形中让同事增加了对你的好感。但切记不要盲目赞美或过分赞美，这样容易有谄媚之嫌。同时，切忌对同事评头论足、搬弄是非，要尊重个人的权利和隐私。如果你超越了自己身份的话，很容易引起同事的反感。
与下属交往的智慧
在职场中，上司并非主宰一切的人物，不能做一个随意妄为者，上司的气质随时都会被下属所关注，也因此会对管理领域的发展前景起到促进或阻碍的作用。被下属认为气质欠佳的上司，将是上司群体中的失败者。既然领导气质这么重要，那么，作为职业女性，如何才能在下属面前既不失领导的威严，又保有女性的温柔呢？其实这并不是很难，只要你能掌握好与员工交往的距离艺术，你将能够游刃有余。
领导保持领导威望，最重要的就是给自己找好定位，不能靠下属太近也不能太远。近了，太亲密了就可能淹没你的职位。而远了则可能让人不敢靠近，让人把你供起来这绝对不是件好事。对下属们软硬兼施，打一打，拉一拉，让下属忠心为你服务，共同创效益。
与下属在工作中靠得太近，还可能造成其他危害。你个人的威信可能会大打折扣。一旦你越过这一界线，你在员工中的形象就会变成“同辈”的形象，就是当你在作出决策时，他们会以为你背叛朋友、不够仗义。你最好不要与你自己的员工以及上司保持一种过于亲密的个人关系，这种友谊会给工作带来不便。
你与员工相处时，应该保持职业习惯，并要保持客观性。关于自己的观点、情感、主意、思想，不是说全部都封闭，只是要注意合适的界限。
与下属保持适当距离并不是要领导者整日“神龙见首不见尾”。相反，当下属需要你时，要让他们随时可以找到你。这样，下属对领导的信任会多增一分。
如果你不与员工经常接触，下属出现问题时根本找不到，整个局面就无法掌控，无法作出决定，致使紧急问题遭受拖延，后果是很严重的。因此，你应当在下属需要你时可以被他们随时找到。这种联系的频繁程度取决于下属所承担的职责与义务。有些下属的压力、个人的能力等因素都要考虑在内。
让下属可以随时找到你，是一种可能性。这并不意味着你必须抛头露面。可能性仅意味着在下属需要时你可以出现或联系上。这种需要无法预知，大部分是在沟通基础上产生的一种直觉。你要将下属放在首位，让他们可以随时联系你，出现问题时可以找你。
你还要让下属知道，对自己一定要自信，告诉他们完全有能力自行解决一些不涉及大局的问题。要让下属有了平稳的心理准备，只有在出现危机需要紧急援助时，才和你联系。至于一些小问题，就可以自行解决，不必依赖领导。
你还要让下属知道什么时候找你最为合适。保证他们能够在尊重你的前提下根据你的时间安排来控制他们的需求。最好是为你的下属提供一种在什么时候可以找你的规律，这样可以避免出现相互冲突的时间安排。比如，你可以让他们知道你可能每天上午10点到他们部门走走，或者定期专门设立一个小型会议，与他们共同协商。
气质女人保持领导风范，距离上的问题不可轻视，它是一个至关重要的节骨眼，合适的距离对你职责的支撑无异锦上添花，让你运筹帷幄。一般的距离可以分为以下三种。
1.远距离透析
所谓远距离透析，就是在广泛接触交往的基础上，利用辩证唯物的观点看待一个人，是源于接触又高于接触，透过交往来看其本质。这就是说，要全面、辩证、实质地观察、衡量、看待一个人。所谓“全面”，就是不仅看到一个人的现处地位或社会氛围的表现，而且要看其作为一个普通人的政治品行、性格修养、处世态度及一贯作风。不仅要有个别分析个人的所思所想、所作所为，而且要进行一般透视，透析单个人在团队群体中的表现状况，特别是在群众当中，在“八小时以外”的威望和评价。每个人的生活经历、成长过程各有曲直，客观地掌握评价一个人在过去历程中的成败得失，特别是在重大历史事件、骤起的政治风波以及人事变故面前所表现的政治立场、政治信念、政治鉴别力以及处理问题的方法和能力，是非常必要的，这就是所谓的“拉长”。所谓“入里”，就是透过现象深入本质，剖析一个人的价值取向直至内心世界。我们不但要听其言，还要观其行；不但要明其心，还要见其实。总之，进行远距离观照，可以避免主观因素的掺和，因个人好恶丧失原则，凭一时一事成败、对错分良莠。
2.零距离交流
交流是尊重人格、平等待人、消除隔阂、增进友谊、相互启迪、达成共识的一把钥匙，也是领导干部了解下属、掌握主动的一种方法。因此领导必须学会、善用这一“专利”，做到言尽心至，不留缝隙。既然是交流，就应当平等相待、倾心相交，没必要隐隐藏藏、心存戒备。这就是所谓的零距离。首先，坦坦荡荡、以诚相见。交心、谈话、议事，坦诚为上。用诚心，才能见真情，即便是平时不敢谈、不能谈、不便谈的话，只要彼此真诚，总能找到交流的渠道，并且这种坦诚要贯穿交流的全过程。其次，充分信任，全盘托出。
领导要鼓励下属讲实话、讲真话、讲心里话，下属也希望领导不端架子、不打官腔、不讲套话，在彼此充分信任的基础上，把各自的想法全盘托出，做到知无不言、言无不尽。再次，鼓励发言，求同存异。既然是交流，就应当允许对问题有不同的看法，甚至是完全相左的意见。领导应该也必须注意倾听各种不同的声音，因为在不同的声音中，不乏金玉良言。当然，不同的声音中，也会有错误的东西，领导也应有气度、有雅量批判地吸收、辩证地看待。只有多交流，才能共同完成任务。交流的过程，既是倾心交流的过程，也是换位思考的过程。因此，领导与下属都要学会换位思考，设身处地地为对方考虑。这样，既能很快地拉近距离，又能较好地产生共鸣，从而达到交流的目的。
3.等距离沟通
等距离沟通，就是要广泛而平等地与下属沟通，从而寻找更大范围的沟通空间，求得更大程度的理解和拥护，形成以领导干部为圆心，以与各下属平等沟通为半径的一个圆。否则，只能形成以领导和个别人为点的一条线或几条线。只有等距离沟通，领导才能广泛做好本职工作，树立起不容侵犯的威信。等距离沟通，就必须变被动为主动，变等下属沟通为主动沟通下属，让下属想跟你沟通。愿跟你沟通、敢跟你沟通；等距离沟通，就必须不分疏远，广开言路，开门纳谏……只有做到了这些，你才是职场上“魅”力不可挡的优秀上司。
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