大咖说职场:千里马的炼成秘籍-周鸿祎:不以打工者心态工作
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    每天混吃等死不叫创业

    观众:您说过企业要上市的话比中彩票还难,那时还没创业板。当初跟着3721本来有百度那样的地位,而且收入比百度高。但现在跟着周老板的人肯定没有跟着百度的人发达,不要以打工者的心态来工作,我觉得这是忽悠。

    周鸿祎:如果简单以成败论英雄,在笑贫不笑娼的年代,以公司市值论确实3721做的非常失败。为什么那些人跟着我那么多年,市值最高做到上百亿美金的这个公司里边老板只拿一点点。当然很多人挣了百万、千万,3721最后卖给雅虎连一个亿美金都不到,是百度的大概1/200,当年跟着我的很多人可能只挣到几十万或一百万,如果按这个比例假设3721做到像百度一样的市值,乘以150或200我们可能诞生很多亿万富翁,我兜里有10块钱也会给你1块钱,绝对值不说明问题,比例是很重要的。

    3721是我最大的失败,依然有很多3721的老员工包括雅虎的员工愿意跟着我创业,在这个行业里没有做上市公司这个角度我不成功,但我培养了很多创业者,比如迅雷、酷狗,最近给大家免费做的360都是我投资参与的项目,这个行业里不是我投资的也是我培养的人出去干的,比如暴风影音。如果仅仅分了多少钱,坦率地说我们没办法跟几百亿的公司比,我培养的创业者是最多的,这就是大家价值观的不一样。

    我到北京没有背景靠自己的双手打拼,没有什么可以借助的力量,我自己觉得所谓当老板之前打过工,也是给国际化公司打过。首先很简单,成功不可复制,我没有嘲笑任何人的意思,今天你把李彦宏叫出来,马化腾叫出来,你给他一千亿他能再做起来吗?

    在适当的时间做了适当的事情,比如当年我把公司卖掉了,李彦宏同志坚持下来所以他获得了成功。腾讯的小马哥到处想把腾讯卖掉,当年连30万都卖不掉不得已自己做。如果当时30万50万卖掉就后悔死了。3721当时从流量、收入、客户覆盖度远远超过百度,由于我的决策失误,损失不是几十亿美金或上百亿美金。我今天坐在这和大家交流不是因为我很成功,而是我有很多失败的教训,摔过很多跟头,犯过很多错误,我曾经在行业里被骂得狗血淋头。成功没有太多可以借鉴的东西,真正能分享的是摔过很多跟头。

    我对我投资的CEO讲,老周当年如何犯错误,成功是避开陷阱避开暗礁,少犯错误,或不犯致命的错误。我现在做360借鉴了3721和雅虎时的经验教训,我们矫枉过正真正地把用户利益放在第一位,不把商业化的利益放在第一位,给用户创造最好的体验,我们坚信像苹果、谷歌这样为用户提供最好的体验,将来一定有机会赚钱。我们做的免费东西不仅终身免费还比收费的品质还好。正因为我们做了很多的总结和反思。

    我在公司讲理念讲精神,360绝对是有理念的公司。我做了隐私保护只不过再次给老百姓一个工具,让别人知道别人在你的网站里干了什么,我们做免费杀毒大家觉得很简单,我们不仅碗被砸了锅都被砸了,我干免费杀毒先把自己的收入砍掉。我看到邪恶的广告混在搜索结果里天天欺骗你就把广告过滤一下。一年要损失几千万,没有理想一个队伍做不了这个事情。

    每个人应该有创业的心态,创业代表什么?代表你要改变,改变自己的现状,不满足于眼前庸庸碌碌,每天混吃等死不叫创业,如果你怀着创业的心态在人生不同阶段都可以做创业的事情,最早期你刚毕业不可能创业,说大学生创业绝对忽悠人,不知道有人想解决大学生创业问题,创业不是你摆地摊就是创业了。你刚毕业没有任何人际关系对用户没有了解的大学生怎么可能创业成功?但是这个阶段你如果能加入创业公司,然后你在创业公司这个创业公司成败不重要,重要的是你能跟着一群人用别人的钱交学费你学创业,你学怎么做优秀的员工。

    我曾经做很优秀的员工,做过员工的人知道怎么当老板,从来没有当过员工,那这个老板不知道体谅员工,很多人说哪一天老子有自己的公司了我现在给别人打工,这种人能当老板吗?一定是不行的。有的人发现说我自己独立做一件事但这件事需要的资源太多,我自己干不成,有的人带着这件事加入最大的品牌,谷歌推出免费手机操作系统,如果这些人是小公司做很难做成,没有钱和实力把这个事永远做下去,没有影响力变成世界上公认的操作系统,在谷歌的支持下绝对会成为未来最大的手机操作系统,这几个人没有自己办公司进了谷歌把这个事做成了,哪一个成就感大呢?他们通过做这个拿到股票也成为千万富翁。有一种情况是说,确实有些人他可能有这方面的天赋也有机缘巧合,同时自己做锻炼,同时自己召集团队加上运气自己做老板成功了也是创业,我觉得这是创业最高境界,你真的资源比较齐备,这种创业成功率比较低,不能光看李彦宏、马云、马化腾很风光,比如马化腾不是刚毕业,他原来做QQ之前在瑞讯传呼工作过,还有在广州电信、瑞讯电信工作过,如果他们当年没有在电信传呼业做通信业的经验和积累,他们不可能把QQ做成今天,QQ不是软件是通信工具,如果让当年的周鸿祎做,我的软件水平不比他们低我肯定做不成,我做软件出身不是做电信运营的。

    你们刚才提到百度,百度成功有很多运气,谷歌做的太烂太傻,我当年在很多方面做的比百度好,为什么犯错误了呢?李彦宏当时比我有见识,我当时是土鳖,不知道世界格局怎样,当年李彦宏在美国干过,虽然是普通工程师,但他毕竟在工作积累中积累了一定的经验和判断,这种东西不会马上起作用,但他会在你生命中关键的时候,你的判断经验就会起作用,所以李彦宏自己坚持做,今天百度很成功。

    我的员工里也有人翅膀硬了,我觉得他真的很好,如果真的创业缺点钱我周鸿祎可以做天使投资人,当时我们看不到浏览器的前景,我04年投钱做他的天使投资人,因为他跟我做过很多年,现在360也有人自己弄个小公司,但你一干发现缺乏很多东西。

    还有更多的年轻人在我这,我老周不保证你挣很多钱,但你认真可以学很多东西,我投资过很多人,我在培养人怎么创业方面确实很有经验。

    年轻人无论有多么高远的理想未来要有自己的公司,你要想你第一步该怎么迈,这是我的观点。

    我从来没觉得自己在打工

    主持人:有一个网友叫“晴空wanli”,他说从大学毕业到现在,三年跳槽三次,每次都从头开始,跟我一起毕业的哥们现在都当官了,我还在基层,您怎么看待跳槽?

    周鸿祎:我发现大学生找工作的时候,很多人的价值观是非常混乱的。你想清楚换工作是不是能满足你的想法,要追随你的内心,哪怕这个想法赤裸裸说我五年要挣200万。单位的名气大小真的那么重要吗?午饭有鲍鱼真好吃?朋友的意见父母的意见都不重要,重要的是你内心追求什么。

    包括刚才他说的他的朋友当官了,企业里什么总监、副总、CXO、经理不就是一张纸吗?这有意义吗?没有意义。

    钱就是纸,头衔也是纸,今天任命明天可以免你,这些都不重要,重要的是你这几年在公司做事情能学到什么东西,能力是剥夺不走的。

    我不主张轻易地跳槽,在一个地方你要么选准,要么别去,如果去了花时间把事情好好做一做。

    苹果的创始人年轻时很喜欢学美术字,每天走很远去学,10年以后他创办苹果公司,苹果公司排版把美术字用上了,他很感慨,你的积累不一定什么时候用上。

    现在年轻人欲速则不达,从老板的角度大家不喜欢没有忠诚性的人,在公司第一年熟悉情况,第二年进入正规。

    包括我自己当年,无论在方正给国家打工,还是在雅虎给外国人打工,我跟别人最大的不一样是我从来不觉得在给他们打工,我真的是很有自信的人,我觉得在为自己干。我干任何一件事首先考虑的是我通过干这件事能学到什么东西,学到的东西是别人剥夺不走的,另外是给公司创造了价值。太多人是在应付,应付完了之后不觉得是在浪费生命吗?一件事可以做60分,很轻松做完了,每天干三个小时回家老婆孩子热炕头,你怎么进步呢?进步不在学习看书,通过做事做项目跟人打交道历练,再普通的事我要做的比别人好,大家做得很普通,我要做得跟大家不一样,超出大家想象要花很多时间很多努力,收获和投入是成正比的。

    这个社会要不你有一个好爸爸,白手起家的话一定要努力。丁磊、马化腾都是平头百姓,他们在这个行业能成功说明只要努力你也有机会。

    有人说不喜欢公司不喜欢老板,那你赶快辞职,何必为了老板的错误耗费自己的生命。如果不离开,你应该把工作做好。

    我经常和很多年轻员工争论,你今天不足以跟我谈论方向,有时候方向并不是每个人能看的远,你看不懂没关系,公司成败跟你没太大关系,失败了我承担责任。你在这个事上积累经验,你积累经验多了,有一天你终于跟我说老周你做的不对,我觉得你说的有道理。许多年轻人因为情绪个性,没有真正深入,把自己黄金的五年十年浪费掉了。到30岁有家有孩子,年纪大负担重了之后心态会变化,反而这时候跳槽不容易。

    我跟大家讲一个真实的例子,我怎么接触互联网,说起来很惭愧。当年在方正的时候有个活没人干,给一些国家领导干部秘书培训用电子邮件,这个活换一般人哪能干?我是优秀的程序员怎么能干讲课的事,但老板不看好我就干了,我这个人聪明,看看讲义一个小时混完了回家,产品交接完了。当年产品互联网是局域网的邮件,我自己跑到海淀图书城买了电子邮件的书,原来不了解电子元件,有些电子元件比我想的深有很多门道,我开始去互联网查资料。

    第二天给这些人讲课之后,任我怎么讲大家都不会用电脑。我喜欢打游戏,游戏为什么好玩?游戏不需要说明书,游戏做的特别简单,我能不能做像游戏一样操作界面操作电子邮件,我每天上班晚上熬夜自己做了这样东西,做了之后拿给这些人用,效果很好,老板看到鼓励了我一句,小周干的不错,帮我们公司解决了销售老大难问题以后不用教他们了。我为什么不做互联网电子邮件呢?96年没有及时通信,电子邮件是稀罕的东西,绝大多数人没有邮箱,电子邮件一定是未来,比电话有前途,我开始做中国第一套互联网电子邮件叫方正飞扬。当时所在的公司资源环境虽然没有干成功,这件事使我走向互联网之路,我通过做这件事了解怎么把用户页面做的简单,让“小白”用户都能用,我了解电子元件协议,对互联网技术了解,我发现做出来之后卖不掉,我关于很多免费的思想是从那时候开始思考。

    如果你没有看到原来那些东西,光看到老周今天做360怎么样觉得很神奇,每个人今天取得的成绩追根溯源跟他当年的积累和当年做的事有联系,当年我没上这个课我人生路不一样,也许不接触互联网,也许是另外一条路。我当年做的时候绝对没有想过有一天我做3721、进雅虎,做360。没有想过,我的努力不是花了一个小时,我花了一个月,我当时的回报当时没有人看到,我的同事笑话我,大家回家看电影玩去,只有我做这个,我在页面里做女秘书像施瓦辛格,我通过做方正飞扬使我认识很多中关村的人,认识很多媒体。

    我敢当着几亿网民的面认错

    观众:作为一个领导,底下员工给你提意见,您会接受吗?

    周鸿祎:这个我可以很自豪说,我有很多缺点,脾气急、经常给人落话柄,但我有一个优点,特别从善如流,有网友在网上给我们提意见,正确的我马上纠正。我的员工觉得我的做法不妥当可以给我写邮件,一个固执的人在行业里走不远,最终会犯错误。我敢于承认我有多少不成功的例子,你听哪个VC说自己是不成功的。第二我敢于承认3721犯的错误,我敢于承认雅虎犯的错误,我们做3721给网民造成了体验的伤害,我敢当众当着几亿人承认错误。

    观众:如果你是一个员工的话,怎么样向领导提意见怎么样说服他?

    周鸿祎:我刚到方正的时候也提了很多意见,后来领导要把我开掉,好在另一个领导把我留下了。刚进公司我倒不主张去指手划脚,为什么?因为你不了解,比如信息不对称,领导做决策和你中低层员工信息不一样,提意见不要从行业高度产业高度公司战略层面,你没有被证明没有经验,我们讨论世界和平问题讨论全球变暖问题你觉得有意义吗?最好结合自己的工作,工作你最了解,在你工作中提出具体的建议细节的东西有价值,华为鼓励员工提建议一定要结合你本职工作。无论做公司还是个人,我觉得刚开始不要把自己放的特别高特别大,从基本出发,如果你这样提的建议我相信任何领导都是能听得进去的。

    我当年刚到方正的时候犯这个错误指点江山,但后来意识到这个问题,结合工作做持续的改善,你就能很快地看到成绩,我相信全公司的老板都会看到。

    若想成功必先自宫

    观众:您的偶像是乔布斯,他改变了三四个行业,所有互联网创业绕不开腾讯,你怎么看?

    周鸿祎:腾讯是非常优秀的公司,天时地利人和都掌握的很好,他做的前无古人后无来者,我坚信很多中国人成功之后他们眼里不往前看。我觉得360把自己安全这件事做到最好做到极致。所有大哥们对我们口诛笔伐,360被骂的狗血淋头我们活下来了,我们成长起来了。任何事情用户至上讨好用户,不怕得罪任何人。

    今天的网民不会被愚弄,会做自己的选择,尽管大佬骂我们,但有很多人安装360,到今天360保持高速的增长。

    美国有了雅虎之后还有了谷歌,谷歌牛了有了facebook,只有不断的颠覆不断的更新换代,不断有年轻人起来,这样的国家是有活力的,创新不是大公司的长项,大公司求安全,可能有一天我们做的很大我们也会堕落都可能,每个公司有生命周期,我为什么做投资人?我很看好年轻人创业,初生之犊不畏虎,在未来把我们360这套,叫用户至上,我们放弃杀毒收入给用户做广告过滤杀毒功能,真金白银地放弃收入,为什么杀毒厂不景气,为什么今天干不过360,若想成功必先自宫,敢不敢抛弃自己的收入,即使自宫他们也未必成功。

    主持人:什么样的书对自己的成长发展是最有用的?

    周鸿祎:我确实希望大家在互联网数字化文化时代坚持读书,网上的信息很迷人但还是要读书,好的书好的杂志报纸毕竟是经过训练的编辑作家写出来的,书还是有智慧。我读三方面书,你做什么专业在专业保持持续不断的学习,特别是技术领域互联网变化非常快,编程领域数百种。

    第二,财经方面的书,市场营销、公司管理、定位、营销、柔道战略、创新者的解决方案、创新者的疑惑,商业财政类的等。国内吴晓波写的《大败局》,很多失败的教训以史为鉴可以学到很多东西。

    第三我喜欢读名人传记,国内的名人传记更多像武侠小说,我喜欢读国外的名人传记,这样书不会为尊者讳,他的优点他的缺点他的苦恼,让你知道伟大的企业家背后,孔雀开屏背后不见得是那么多好事,你看到他的很多缺点、错误个性上的问题,你觉得是真正的人,通过这种读物对自己个人励志是不错的,你觉得我不是那么差,我在要努力。成功学的书大家不要读,我也看过两本,看着有道理但不会用。

    我没留过学是彻底的土鳖

    主持人:您刚刚说到读人生传记之类的,那个时候对您人生心态和智慧成长有帮助的是哪几种?

    周鸿祎:有点记不清了,我现在一年还能看100本书,坚持读书,我坐飞机下来能读好几本书。我当时上研究生是管理专业,没好好念书,囫囵吞枣读了很多这样的数,《硅谷热》这本书让我对硅谷创业有精神向往。

    我是彻底的土鳖没有出国留过学,我的气质很像海归,海归从美国回来像土财主,我英文不太好跟盗版DVD学的粗口比较多,这本书对我影响比较大,它让年轻人对硅谷(向往)令人兴奋地创业。我是70年代的人,多少有英雄情结,不可能像李云龙一样亮剑,搞技术的通过技术发明创造做与众不同的产品和服务,能像硅谷中的人一样影响千千万万人的生活改变世界,这形成了我的价值观。

    我自己很得益于很早有很清楚的价值观,我很明白,上大学的时候,基本挑很多专业,挑交大计算机专业,当时有很多专业国际外贸、食品工程很热,家里希望我学食品工程,我坚持学电脑,觉得电脑实现我自己编程、改变世界的才华。我研究生毕业的时候,也可以选择去银行或去深圳淘金,我在研究生期间自己办过公司做过很多荒唐的事。我为什么去北大方正,交大的研究生给的待遇很低,800块钱住在地下仓库里,创业不成功我知道我光有编程序的能力不足以成大事,想学习一个软件公司是怎么做的,我的目的明确,我是学习的。

    过了三年多,成为公司比较年轻的研发中心总经理,很多人觉得你很不错再过两年提升公司副总裁管100多号人,我在方正该学到的都学到了,学不到更多的东西了,我想干互联网,方正给我再多的人和名头有什么意义呢?

    包括我在做雅虎的时候,很多人觉得你把公司卖了在雅虎混两年,很容易混的。

    我在04年把雅虎变成创业公司,把吃资本主义大锅饭的人都赶走了,雅虎中国04年干的是最棒的。我在雅虎很努力,后来做投资,投资人是见到年轻人给点钱很简单,我做下来经常跟他一块赤膊上阵一块跟他谈产品怎么做。我为什么乐此不疲,你可以抗着球杆打高尔夫球,为什么每天不休息,我觉得不是金钱的动力,我能改变世界,我能做别人没做过的免费安全,互联网上我能保护大家。

    我有简单的价值观,让你的人生变得更简单一点,有太多复杂的物化的要素,一会儿在意眼前的公司,在意老板同事对你的态度,你的人生过的太累了。我下一个十年要成什么样,想清楚然后追求。目标没有高尚、伟大、鄙俗之分,重要的要有目标,我离目标有多远我缺什么补什么,一步一个脚印朝着这个方向走。有的公司很艰苦,天天加班老板骂你,但能学到很多东西应该坚持。

    在你很迷茫的时候,公司干起来没劲,大家对公司不满意,自己想干什么不清楚。要么花时间想清楚自己想要什么再来做选择。还有一个方法应该有良师益友,人应该在生命中有贵人不一定给你钱,给你建议和帮助。我觉得你可以找一些这样的人,比如说有经验的过来人,可以让他们跟你聊一聊或者说做一个交流帮你找到方向。

    如果前两个都不行(就)别想了,天天想了很多,想不明白。世上本无事庸人自扰之,你把自己做的事踏踏实实做好,做进去的时候会找到意义。做这件事增加你的经验阅历,你的判断力慢慢提升,干了三个月六个月之后再来想问题想清了,你不愿意把握眼前的事,想不清未来的东西,把自己变成很焦躁焦虑,变成宅男宅女就不负责任了。

    观众:您除了是360董事长之外还是天使投资人,除了互联网以外您作为天使投资人还会投其他的产业或行业吗?

    周鸿祎:现在不会,精力不够,不能光生孩子不养孩子,不是投了钱不等他上市还不如买彩票概率高呢。做天使投资风险很高,基本上相当于做慈善,把钱扔出去没了,我最大价值是有很多经验教训、对互联网客户端有很多理解、有很多资源可以帮他,对不熟悉的领域投了钱之后也不懂,我现在没有足够的人生阅历去到就不投,巴菲特也说不熟不做。

    我跟现场进个笑话,我们最近讨论360的含义,关于360网上有很多谣传很无聊,360我是受游戏机的启发,我在雅虎上一堆跟360有关的名字都注册了,360有圆满的意思,360度保护。我们360干的事是110的事,网上110,大家碰到木马欺诈我们负责给大家解决让大家电脑更安全,干的110的事不收钱倒贴很多钱干行业来看是250,110+250=360,这是我们名字的含义这是一个笑话。

    我说这个250刚才是笑话,但我可以告诉大家,我们推隐私保护功能一定会得罪电脑里乱扫硬盘的家伙,门户网站不可恶是骚扰而已,你习惯视而不见,见了广告可能不点,很多广告混在搜索结果里边,对小白用户比如你们父母搜胃药,实际上花钱买的东西,点了信了这种广告是不是很邪恶?我作为安全保护神我提醒网民注意这种钓鱼广告,我得罪人得罪大发了,网上未来还会有对老周铺天盖地妖魔化的摸黑,我们是挺250的干吃力不讨好的事,得到你们的支持得到用户的支持360会把这个事做下去。我估计未来半年骂我们的事会更多,因为我们让人家挣不到钱了,大家先有心理准备。

    观众:我想问一下学历对于成功的影响有多少?

    周鸿祎:分两方面讲,有的人确实有天赋,在某些专业领域学历低点不重要,别说比尔盖茨的例子人家能考进哈佛,我们技术核心一个小学毕业一个初中毕业,都是在网上被我们找过来的,他们就通过自学成才对网络安全有很深入的理解,这样的人在我们公司不看他们的学历确实很聪明很刻苦,但这是个案,对绝大多数人来说我的观点是你能上完大学,研究生博士不一定上,通过大学四年熏陶,至少你是读书人,养成读书的习惯。

    第二个好歹出来有一个文凭,一般单位会给你一个机会,否则像我们在这种很偶然在网上撞见两个人,可能很多人在有能力没学历,简历被我们错过。

    能力和伙伴是最大的财富

    主持人:比尔盖茨和巴菲特今天晚上搞慈善晚宴,这个网友问您如何看待财富?

    周鸿祎:巴比两位同志在中国引起了轩然大波,很遗憾我不够有名不够有钱不在他们邀请之列。财富是这样,你在没钱的时候很想有钱,在北京没有房子没有立足之地,谈不上有质量的生活。你通过努力挣到自己够用,比如说有车、有房子有一定的积累可以不怕生病可以养孩子,每个人要追求。

    首先,不能把挣钱看成唯一的目标,越爱钱的人越挣不到钱,往往是个规律。第二,人的需求是没有止境的,你永远和巴菲特比尔盖茨做对比,你永远达不到那个高度,很痛苦。

    还有一个是你的能力,我当年失去了3721从雅虎出来,再去做投资再创业,我的能力和经验是最大的财富,第二个我的能力和伙伴是最大的财富,想干大事靠一个人不行的,在网络游戏里大家国战,一个人会被乱刀砍死的,要不你跟对人要不有人跟你,我觉得很多人投奔我,有了他们我可以做得很大,任何时候你可以剥夺我很多东西,我可以东山再起,我有人有经验。

    最后一点我快到40岁了,感觉成功不是那么容易,需要有很强的韧性,有很好的体力。拿出人生五年、十年去拼搏,健康是很重要的财富,如果没有强壮的心理,网上骂你得忧郁,如果没有顽强的斗志工作12小时,这几个财富是我重视的。

    我对慈善是这样的观点,原来我比较理解中国很多富豪为什么不爱捐钱,可能中国慈善机制的积累不够,很多捐献未必能像你想象的那样。另外一个方面,目前人的精力有限我做企业的时候,能不能把一部分公益的东西融进去,每天做企业,做对老百姓有利的事不完全是挣钱的事,把事业发展和公益结合好。

    最虚伪的是干了伤天害理的事挣了很多钱,然后再出席慈善晚会捐钱。做杀毒软件我觉得是公益,让大家免费用,我让互联网很安全,网上能用网银、电子商务,我喜欢跟行业垄断者挑战,喜欢战斗,有三分之一是商业,我稍微做点网络游戏我们也能挣点钱。所以我觉得是真正的能够把对社会的价值和你自己创造财富结合好。英国石油原来花了很多钱做公益广告,大家一夜之间以为他是财富的象征,墨西哥湾漏了很多油,你说是好企业还是坏企业?不要做坏事挣钱然后用钱做慈善,这种特别精神分裂。

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