1.女人天生的交际能力
越是在男性成堆的地方,女人的交际手段越能发挥重大作用。女人应善于运用你的这方面优势,但同时也要注意,过分的优柔和周旋,有时也会误事。
心理学家戴维?巴拉什证实了如下假设,即:“男人的成功一般是通过实际的竞争取得的,而女人的成功则往往是通过交际联络取得的。”基本上说来,女性扮演领袖的角色时更乐于成为好人,而男人更看重权力。
有关专家对于世界级的创造性男女天才所进行的研究表明:
男人关注的是自己内心的调整,而女人关注的则是与别人之间的相互关系。
女人总是带着个人的感情色彩,而男人则较少人情味。
女人关心着周围的一切,而男人只关心账本上的盈亏。
女性总是试图通过给自己的事业创造良好的发展氛围来获得成功,而男性则是通过教训和立法来获得成功。
遇到冲突时,女性愿意通过谈判协商来解决问题,而男性则往往会采取一些攻击性或威胁性的行动。
为了得到感情上的满足,女性采取的方式是来自高雅风情,男人则更愿意通过性关系来解决。
女性愿意选择一种比较安全可靠的途径创建商贸企业,而男性则愿意走一条冒险的道路。
女人寻求别人的忠告,而男人对别人进行忠告。
女人的处世之道是同情和理解,而男人具有的却是攻击性。
女人在一切新的关系圈中寻求相互尊重,而男人寻求的是自我满足。
女人试图变得完美,而男人希望变得强大。
至于在游戏中做一些不会犯规的小动作,女性只满足于能把游戏玩下去,而男性为的就是赢得这场游戏。
女性靠感觉做出决定,男人靠的是理想。
权力使女人解放,使男人堕落。
女人利用她们的美丽和性别获得权力,而男人是利用权力得到性。
总的来说,女性在一切人际交流中总是把关系放在第一位,而男性则把个人地位置于一切人际之上。
在家长式统治的环境中,男性是掌权者,总是会运用强迫手段或暴力行动来解决冲突。
相反,女性所采取的解决问题的方式一般是通过关系通融,而不是争斗,她们用同情心而不是暴力来解决冲突。也就是说,女人首先选择的是交谈,男人首先选择的是打斗。在任何面对解决冲突的环境中,这种男女判别对女性领袖人物都是有利的。女性领袖是愿意采取通过语言交流进行调停、谈判、获取同情等来解决问题。女性会专心致力于使团体或组织保持合理的完整性,这是出于她们内心母性对安全的需求。男性总是愿意去摧毁团体或组织,以此实现自我和个人的价值。
另一方面,女性最大的优势同时也是她们最大的弱点。长久以来,为了避免冲突,女性不免给人留下唠叨不休的印象。有时,在女人唠唠叨叨的时候,解决问题的机会已经与她擦肩而过了。其实,对所有人来说都一样,最大的优势同样也就是最大的弱点,只是大多数人都没有意识到这一点罢了。
以上分析告诉女人,越是在男性成堆的地方,女人的交际手段越能发挥重大作用。女人应善于运用你的这方面优势,但同时也要注意,过分的优柔和周旋,有时也会误事。因此要注意“当断不断,反受其乱”。
2.“感情输入”是交际中重要的手段
愈来愈多的学者在探讨人际关系时,开始注意到人际关系中的交互作用。如果你想在人际关系中扮演成功的角色,就必须随时对别人“感情输入”。这一点对于感情丰富的女人尤其重要。
“感情输入”虽是心理学上的新名词,不过你不必因此而怀疑它。这个理念是非常合乎实际而且富有智慧的,它会助你成功。
所谓“感情输入”是从别人的立场去考虑他人的想法,以了解他人的感受、要求和苦恼。不过,应该注意的是,这是不同于“共鸣”的。所谓“共鸣”是你除了有他人的感受之外,还能同意和应该与对方站在同一立场来考虑事情。
你或许已经了解,在人际关系中,你的人格对你是否可以成功地影响别人,具有很大的影响力。
具体地说,这里所谓的“人格”,是指你是否能够站在别人的立场替对方着想。同样地,你替对方想的程度和可能性,影响着“感情输入”可能达到的效果。
对人类来说,“感情输入”的能力并非天生就有的,完全要靠后天的努力才能获得。
女人并不是与生俱来就具有感情输入的能力。所以在你绞尽脑汁想讨好别人的时候,你也许会思考是不是有讨好别人的方法,也就是说,是不是在输入感情的时候有技巧。
事实上也是如此,只有在你学习到有关的技巧以后,你才能使“感情输入”得到效果,得到你想要的目的。
不管是哪个年代,不管是哪个民族,那些被我们尊称为伟人的人,都是能够把这种能力充分发挥运用的人。
你如果读过伟人的传记,你只要稍微留意些就会发现,其实他们都在告诉你这方面的经验。
伟人并不是超人,他们只是比普通的人更努力地利用机会,运用他们的这些能力罢了!
你看过美国前总统罗斯福的传记吗?他的传记留给人非常深刻的印象。
罗斯福总统的官邸位于纽约的长岛附近。这里每天都聚集了许多想挖新闻的记者,据一位记者的报道,每当有重要贵宾来访的前夕,罗斯福官邸二楼寝室的灯光都一定会亮到深夜。
你知道他在做什么吗?他正在研读即将来访的贵宾资料,包括来访人的经历、政治立场、专业知识,甚至他的嗜好和休闲活动。所以当第二天,他接待这些贵宾时,他们可以马上相见如故,畅谈无阻。
因为罗斯福总统已经充分地了解来访人,并且主动地配合来访人。罗斯福总统通常都是依据对方的背景和层次,来决定谈话的内容的。
这就是“感情输入”的技巧,它可以使两个完全不同,甚至会相互排斥的个体,在沟通的时候巧妙地融和为一体。
如何才能做到有效的“感情输入”呢?首先,你必须要用对方的思考方式去思考。也就是说站在对方的立场去思考。
孙子说过:“知己知彼,百战百胜。”你要战胜对方,就必须了解对方的种种背景,只有在你了解对方以后,才能够影响对方,并运用自如。
所以你必须了解对方的成长背景、经历、个性和嗜好,然后了解对方的想法、意图,甚至对方的野心,也就是尽你一切的可能去收集有关对方的资料。如此一来,你不但会了解对方,你还会发现对方和你相似的地方,甚至发现对方有你的优点。
于是,你便会开始喜欢对方、关心对方,当你的这些反应传达给对方以后,对方也会有所回馈而开始喜欢你、关心你,最后对方会信赖你而对你伸出友谊之手。
如果你能够做到这一层次,你就已经使别人对你产生信赖感,从而达到了“感情输入”的最高境界。你将会因此成为一个成功的女人。
3.寻找人际交往的动情点
追寻动情点是一种“情换情、心换心”的交际手段。它强调的是一种对美好感情输出的最佳时机的把握。伴随着你对他人动情点的无限追寻,你将款款地步入人的心灵世界,去构筑友谊、构筑爱情,构筑你五彩斑斓的辉煌前程。生活中,常有一些日子与时候极容易让人动情。
这是一些让人充满遐思与期盼的富有纪念性的日子。这一天,中学毕业,考入大学,开始新的人生起点了;这一天,论文答辩成功,就要走向社会,开始建树人生了;这一天,是你与心上人完美结合的良宵佳日,又带给你满是甜蜜与温馨的回忆了;这一天,是烛光摇荡的生日时辰,又令你回过头来注目你人生道路上的深浅脚印了;这一天是新年来到,这一天是中秋月圆……所有这些都令人充满激情。
这是一些在伤痛疾病中有人探视、有人关注,在窘境困难中得到他人意外救助的日子。人生的天空不全是晴朗。这一天,横遭不测,使你的家庭蒙受了巨大的不幸;这一天,偶染小疾,给你的精神带来一些莫名的忧郁与惆怅;这一天,突发意外,令你在痛苦中手足无措;这一天夫妻发生冲突,邻里闹开矛盾;这一天你正要因公外出,而家里却煤米告急,小孩无人照看……这一切都会令人需要一种温暖的情感。
这就是人际交往中存在的许许多多美丽的动情点,这就是人际交往中时时处处体现了人类真善美的闪光的动情点。
生活告诉我们,人与人的相识、相交到相知的过程,正是人与人相互间对各自许许多多的动情点捕捉追寻中的那一份情愫啊,如丝丝细雨,滋润你渴求感情的荒芜心田,似煦煦和风,吹拂他人生路上匆忙跋涉的劳累疲倦。
不是吗?在一个家庭中,有时候,上下辈的理解、夫妻间的关心体贴、兄弟间的手足亲情,就正体现在你对亲人的某些动情点的追寻上。聪明的婆婆每一年都会记着给她的儿媳过生日的;孝顺的儿女每逢父母生病时,总是会守候在父母的病床前的;一次电话、一份电报、一张明信片,常常是身在异地的儿女在佳期将至时对他们亲人祝贺的一份薄礼。有一位丈夫,就是在妻子生日的那一个特殊性的日子,用一束鲜花、一个美丽的生日蛋糕,35支红黄蓝色的小蜡烛,创造出一个欢快祥和、充满爱的温馨的家庭气氛,来弥合他与妻子婚后数年日趋扩大的感情裂痕,驱散笼罩在他们各自心头的阴影,使妻子出现多年来难得一见的蜜意柔情的。
追寻动情点,你给你的家庭带来美满和谐和温馨。
不是吗?有时候,在一个单位里,在一个工作间,同事间的相互配合关照,朋友间的相互理解尊重,也常体现在你对他人的许多动情点的捕捉追寻上。当朋友成功的时候你不妨真挚地去祝贺一声;当同事遭遇不幸的时候,你也不妨诚恳地去安慰一下。宽容地付出,大度地付出,你一丝一毫爱的举动都能激起他人感情世界的层层涟漪。朋友告诉我,他就是在一次吊唁一位同事病逝的母亲的过程中,融洽了他与那一位同事间的关系。那一次,十多里的路程,一路泥泞,一路辛苦,终于到达了,彼此间两年多久积的误会与埋怨一扫而空。这是一个多么难得时机的准确把握啊!
追寻动情点,将给你和你的同事朋友之间带来无限的亲情。
不是吗?有时候,在干群中,在上下级间,领导对群众的关心照顾,上级对下级的体贴爱护,也同样体现在领导者们对其下属及群众的动情点的把握与追寻上。从衣食住行到婚丧嫁娶,从节日慰问到病中探视,领导者每一个细微的关注都会激起职工群众内心深处的高昂积极性,领导者每一个动情点的追寻都会唤起职工们加倍工作的巨大热情。这是一个国营大厂,在中国人传统的节日——春节即将来临的前夕,一个普通青工的小小要求却被厂长所关注着。他曾经受过纪律处分,他已经背着这个包袱在改造中同家人过了两个并不偷快的春节。如今,在第三个春节就要到来的时候,他就要被撤销处分了。能否赶在春节前办好有关手续,使之同家人过一个愉快轻松的祥和年呢?厂长不假思索地答应了他。可以想象得到,随着新年钟声的敲响,那位青工的过去将成为历史,一切又有一个全新。
追寻动情点,将给你和你的下属带来一种全新的上下级关系。
不是吗?有时候,在师生中,在长幼间,对被教育者的循循善诱,谆谆告诫,语重心长,情真意切,也常体现在你对孩子们动情点的追寻上。新学期开始了.老师总会不失时机地用语言唤起学生新的向上的热情;学生离校了,老师又会及时地勉励他们奋斗不息,扬帆远航。这是一个高中生,一个有着良好的学习成绩却常常自由散漫的高中生。这是一个优秀的班主任,一个精明、善于洞察学生心理的班主任。当班主任的多次谈话引起了这位高中生“老师总是有意盯着自己”的误解时,他便果断地调整了方法,一是减少彼此谈心的次数,一是抓住特殊的机会给以感情融化。于是,在一次元旦联欢晚会上,班主任利用了那个辞旧迎新的特殊机会,饱含希望而又十分真诚地把要求他改正缺点的意见传达给了他。终于,那位同学在激动和兴奋中点了点头。
追寻动情点,将给你的教育历程带来一种神奇的艺术效果。朋友,追寻人际交往中那些美丽璀璨的动情点吧,它将使我们的心灵世界充满阳光,充满爱意,充满温馨。
4.做个让人一见难忘的人
如今并不是“沉默是金”的时代,在这个凡事都讲求速度的社会,想以沉默来让大家了解,恐怕等不到那个时候一切就已经结束,留给大家的误解也没有澄清的机会。
因此,现代人必须借着言词来表达自己,不擅言词的人虽然可以用沉默来避免暴露自己的缺点,但他只要一开口马上就会露出破绽,要培养说话技巧就是这个道理。
有些人不论讲到什么事都喋喋不休地讲个没完,这种自以为是评论家的人和具有辩才的雄辩家大不相同,其鼓噪的言辞,令人生厌。
说话的要领并不在于以幽默风趣的口吻及华丽的词藻把对方说得团团转,或是运用高深的哲学理论,让对方崇拜自己。说话的真意在于将告知的讯息正确地传达至对方的内心,以有组织的理论使对方更正确地认清事实。
然而,以讲求理论的主张,可是件令人受不了的事。为了增加自己的交际范围而进行的谈话,与谈论道理有所不同:它必须要具有休闲与幽默的特质。只是,在深受儒家思想影响之下,很少人是富有幽默感的。
让别人感到有趣、说话的内容值得一听、很高明地赞同别人的意见、不和他人唱反调、在分手的时候总是留下一点让人回味的情趣,具备了这些技巧,就能引起人想要继续交往的念头。
让人一看就觉得无聊,总是说些没有素养的有色笑话或鸡毛蒜皮的琐事,这样的人很容易让人敬而远之。
说话技巧的理论有归纳法和演绎法二种。前者是由各个具体的事态,导论出重点与法则;后者则是由理论来说明特殊的事态。
要采用前者就必须具备很充足的事例,资料与数据必须具有充分的说服力,后者则需要广泛地了解各种理论,并且能够融会贯通地应用在恰当的例子上。
偶尔也可以举“极端的事例”为证。
说话技巧的应用,是为了要让对方了解自己内心的本意,为了更有效地达到这个目的,偶尔也可以利用“极端的事例”来说服对方。
例如,某君因为不受上司的赏识而打算辞职。一般人大概都会劝他打消这个念头或是予以安慰,但往往还是不能改变他的心意。这个时候倒不如举一些极端的例子来挫挫他的锐气。
“这么说,只要能得到上司的赏识,就算叫你贩毒你也愿意吗?”
“不,我对目前的工作感到很满意,只是……”“这么说,你并不讨厌目前的工作嘛!而且工作能够让你感受到生命的价值,只是有些人际关系的苦恼罢了,你的人生观就是宁可为了人际关系苦恼,而否定其中的正面意义嘛!”
原本这种极端的例子并不正确,把正当的工作和不法勾当相提并论并不恰当,但把这种极端的例子塞进对方狭隘的思绪里,却正好可以发挥作用。
与朋友交往,并不需要用什么特殊技巧来驳倒对方,而是要让自己所说的话很容易让对方接受。在现代这种信息发达而凡事讲究速度的时代,用实际的例证或数据,更有利于在短时间内得到结论。
有些人喜欢引用一些历史典故来说服对方,其实这未必适用于现代的状况,倒不如举些周围的实例比较有效。
现代人也有喜好夸大的趋势,所以在车厢广告、电视短片中都常会出现一些运用极端事例来打动人心的宣传。在朋友关系中,稍微举一些极端事例并不算是夸大,这不过是为了要弥补平凡事例不足以说明状况罢了。
5.清除男女沟通的障碍
相信你也听过:男性大脑—左脑,女性大脑—右脑。这也就是为什么男人和女人之间总觉得对方是不可思议的外星人,于是,工作上男女同事有时候难以沟通;生活中,和谐的夫妻也会发生巨大矛盾。
男性和女性,不仅在身体素质、性格特征,以及免疫力上有很大差异,而且在语言交流的表达方式上也大不相同。
案例一:有一对夫妇正在驾车行驶,妻子问丈夫道:“想停下来喝点什么吗?”丈夫实话实说:“不想。”他们继续行驶。结果呢,确实想停下来喝一杯水的妻子十分懊恼,因为丈夫没有理解她的愿望;丈夫则看到妻子在生气泄气得很,心里嘀咕:“她干嘛不直接说?”
案例二:几个月前,27岁的莉和她的男友——29岁的凯之间发生了一场看似普通得不能再普通的“争吵”。莉向凯滔滔不绝地述说她的老板如何如何对她不公,凯则躺在沙发上,不停地摆弄手里的电视遥控器,仿佛一点也没有附和或发表意见的意思。最终,莉忍无可忍,一把夺走了凯手里的遥控器,并冲他大叫:“你到底有没有在听我说话?”凯一脸的困惑和无辜:“我当然在听!”“那你为什么一句话都不说?”莉不解地喊。
恐怕这是我们生活中谁都会碰上,却谁都无法正确认识和处理的一幕。
在以上两个案例的情况下,如果双方都了解一点彼此不同的交流方式,绝不可能生起气来。从生理到心理,男人和女人的不同之处很多,其中一个就是:男人交流的方式和女人完全不同,或者说,男人的交流方式,与女人所期望的完全不同。
男性的语言一贯奉行逻辑性与客观性,女性的语言容易被主观情感所驱使——这二者是完全对立的,种种的误解和矛盾正是因此而产生。
由此可见,如果你想跟他毫无障碍地开怀畅谈,毫无保留地相互沟通,你就必须克服上述男女之间区别所导致的障碍。与其改变他的思维方式,不如自己认真研读一下男人交流的行为习惯,知己知彼来得更痛快些。记住,这可不是什么谁迁就谁的原则性问题。如同生病就要吃药,这不过是治疗你“偏头疼”的唯一良方。
男人谈吐的习惯如下:
(1)不喜欢拐弯抹角
如果你问一个女人“怎么了”,她回答“没什么”,通常意味着恰恰这里头“有些什么”。
与女人的闪烁其辞,心口不一相比,男人的言语想法就直来直去得多,他说:“没想什么。”那很可能就真是没想什么。又比如你们刚吵过一架,你问他还生气不,他说:“没事了,一点也不生气了”,那你就可以安心地睡觉了——他也许确实已经不生你的气了。
男人通常比女人更加直接和客观,语言对他们来说是一种最直接的传递信息的工具,而不像女人那样用来修饰和伪装。当然,并不是说所有的男人都是直白和坦诚的,所有的女人都是狡诈和诡异的,我们讨论的只是行为习惯,与人格无关。举个恰当点的例子,男人都喜欢直接刺激的赌博方式(比方掷色子、搬大点),但不管什么方式,都不影响有些男人在赌桌上出老千。
作为一个聪明的女人,这个时候你应当停止对他每句话的“心理探秘”,苦苦分析他的每个字眼还不如直接看他脸上的表情,你的孜孜不倦到头来只是在浪费你们彼此的时间。
女性总是用简单的语言表达复杂的情绪,同时潜意识里我们也希望男性具有和我们一样的行为习惯,不幸的是,事实并非如此。
(2)不喜欢制造问题
确实,有时候和男人说话很累,累到你会认为这根本就不是交谈,而是对方施舍给你的一次接见,但是,这种表面现象并不意味着他对你的兴趣远不如你对他的那么强烈,归根到底,这还是因为男女之间性别差异所导致的天生的交流分歧。
有调查结果表明,在日常交谈中,女人做出的提问远远超过男人,其数量达到男人的三倍以上。这是因为女性通过提出问题来鼓励身边的其他人说话,从而建立彼此的关系,而男性的提问总是建立在有必要需求的基础上。
他会问你想去哪里度周末,会问你晚餐想不想吃意大利面,但是,跟一个女人讨论比较自由的话题(尤其是私人事情)是他万万不愿去做的。恋爱中的男人不爱提问是因为往往提问会引发一场不那么客观的、漫无目的的感情研讨——这恰恰是男人们所不擅长的。
林,28岁,离异的原因是他觉得无法忍受前妻独角戏似的喋喋不休。他说:“起先可能就是一次关于喜欢什么不喜欢什么的闲聊,但随后我发现这个谈论开始无休止地进行,她总在仔细地分析过往的每一个片断,并乐此不疲。我跟不上她的思维和记忆,却又不得不努力着迎合,这让我觉得太累了。”
作为一个聪明的女人,这个时候你应当换个交谈模式才是最有效的。老掉牙的“你问他答”的谈话方式已经不可取了,你不妨用“有个事我自己拿不定主意,想听听你的意见”是个不错的开场白,简简单单的两句话既能激起他的好奇心,又能满足他的自我价值感,让他觉得自己的话很重要。
同时,一定要让他知道他是在帮助你,而不是单纯地充当一个白痴听众,这是针对男性的一种行之有效的交谈策略。另外,在述说过程中要记得适时暂停,给他营造出比较自在的发表观点的时间和氛围。
(3)用幽默缓解紧张
男性天生就懂得如何控制自己的情绪,从不轻易让自己失控。所以,如果陷入极其尴尬的局面,他们善于利用“幽默”这个工具有效地进行自我缓解。可以说,幽默是男性天生就具有的自我保护能力。
东,今年29岁,他的女友湘今年26岁,就在不久前他们相识两周年纪念日的当天,东由于工作原因,晚餐约会整整迟到了半小时。面临“生死未卜”的结果,东知道他只有两个选择:A是把头低垂到肚皮上,双膝跪地以膝代步;B是打个“镲”,大事化小,小事化了。就在步入餐厅的一瞬间,东决定选择B:“我告诉她,我被一帮患有虐待狂的外星人绑架了,它们对我进行了一个小时的生理折磨后,把赤身裸体的我从五千多米的高空扔到了动物园的猴山上。”不幸的是,如你所料,湘根本就没有笑,而是愤然离去。
其实,男人的幽默有时候对女人并不生效,因为女人会认为他只是在敷衍,压根儿就没有把自己放在心上——尤其是在误会和矛盾已经形成的时候,这无异于火上浇油。
作为一个聪明的女人,这个时候应该明白他并不是真的故意轻视你,还是“得饶人处且饶人”吧,生气的时候提醒自己:“男人嘛,没办法就只能来幽默的了,他也就这两下子,看在他还算可爱的份上,就让着他好了!”
就像东,他知道自己“罪责难逃”,希望通过玩笑来缓解紧张的气氛和内心的不安,的确没有任何羞辱湘的念头。如果湘能对男性心理略微了解得多那么一点点,也许晚餐依旧是晚餐,烛光也不会演变成泪光。
不过话说回来,宽容大度是应该的,但绝不能纵容。如果他总是无视你的情感,每次都用七流笑话来掩饰自己的错误,那就值得你坐下来好好跟他谈谈了。
(4)不轻易张嘴求助
陈星今年30岁了,三年前买了一辆车,后来发现车载时钟不太准。这三年里,他宁可不看车载时钟,也从未给经销商打过电话,询问如何进行时钟的调校。不可思议吗?这就是男人。出于种种原因,“坚忍”的想法从孩童时代起就在男性的头脑中开始形成,并伴随着成长日益根深蒂固。男性争强好胜,不愿被看作弱者或者娘娘腔。开口求助在他们看来本身就意味着“我已经对此无能为力”,是一种“认输”的表现,除非万不得已,他们不会这样做。
尽管他“倔”到不愿打电话询问如何调校车载时钟,不愿忙不过来时让你打个下手或找个人帮他一起干,作为他身边的女人你看到这种情况怎么办呢?正确的做法是想办法让问题变为集体问题,而不是永远的个人问题,才能让他把所谓的“自尊心”暂时抛置脑后。首先,要让他知道,有些事不是他一个人就能完全包办的,大家一起互相扶持才会有好的结果。当然这需要一步步地开导他,而立竿见影的解决办法可以采用“重心转移”的语言策略。
就拿车载时钟这件事打个比方,对他说:“我知道你平常不看这个表,不过我经常看它,有几次因为这个错误的时间我差点误了事。哪天帮我打电话给经销商问问怎么调它好不好?”这样一来。他的事变成了你们两人的事,甚至于变成了你个人的事,而他只是在帮你询问,自尊没有受到任何伤害。而且,询问有了结果后,他还会在你面前连说带练地炫耀一下他的新能耐,虚荣心再一次得到满足。这可真是一举两得。
(5)尽量避免与女人讨论
男人之间当面对质,就一个问题争论得面红耳赤、不死不休的场面我们见得多了,可是你见过几次一男一女就一个问题争论得轰轰烈烈的场面呢?
为什么?因为他是男人。
男性对与女性进行正式的语言辩论怀有一种畏惧的心理。因为男性的分析总是侧重于宏观大局,并且具有很强的系统性,而女性则喜欢从细枝末节进行仔细的推敲,而且极具耐心,往往抓住每一个细节分析个没完。
在男人眼里,这时的女人就是吃了类固醇的马拉松运动员,和她们赛跑简直就是“自寻死路”,不如敷衍了事,甚至干脆投降认输,省得“受折磨”。所以,当男女坐在一起就某个问题进行深入讨论的时候,我们通常会听到他说“好好好,你说的有理,我们就此打住吧”或“OK,就当我什么都没说”之类的话。
作为一个聪明的女人,这个时候你应当谨记:男人善于为解决一件客观存在的现实问题而付诸行动,而不是仅仅为了表现自己的主观欲望、多愁善感甚至无病呻吟。所以,如果你决定因为某件事要跟他说个清楚,一定要在“上战场”前计划好自己的战术和战略。要确保跟他交谈时保持冷静和镇定的心态。
“理所当然”的字眼对于男人没有任何说服力,只有充满了逻辑性的言辞和推理才能激起他的重视和兴趣。尤其是比较重要的话题,最好预先演练一下自己的语言和论据。只有这样做,当你获得胜利,这胜利才是令他心服口服的。当然,也许你会以失败收场,他也许会站起来高举双手大声欢呼,这时也要以宽容的态度由他去,甚至加以鼓励。因为这样做,尽管失败了,你也将赢得他对你的尊重。他会认为你们的交谈是严肃认真有价值的,会认为你是不同于一般世俗女子的伙伴,你们之间也因此而奠定了下一次交流的基础。无论如何,你总是有收获的。
6.女性社交场合的禁忌
女性要在各种社交场合给人留下美好印象,不可以不注意风度仪态,以下列举社交场合切忌出现的8种表现。
(1)当众耳语
在众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事,耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施,不但会招惹别人的注视,而且对你的教养表示怀疑。
(2)失声大笑
尽管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,顶多报以灿烂笑容即可,不然就贻笑大方了。
(3)滔滔侃谈
在宴会中若有男士对你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世,或向对方详加打探,要不然就要把人家吓跑,或被视作长舌妇了。
(4)说长道短
饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物。若在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
(5)大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到一张可爱的笑脸,故此忌情绪低落,表面上应笑容可掬,周旋当时的人物、环境。
(6)木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以由交谈几句无关紧要的话开始,若老坐着闭口不语,一脸肃穆表情,与欢愉的宴会气氛便格格不入了。
(7)众目下涂脂抹粉
在大庭广众下扑施脂粉,涂口红都很不礼貌,若是你需要修补脸上的化妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
(8)忸怩忐忑
在社交场合,假如发觉有人注视你——特别是男士,你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘,你可以自然与他打个招呼。若对方与你素未谋面,你也不要忸怩忐忑或怒视对方,你可以有技巧地离开他的视线范围。
7.提升你的交际品位
品位的本意指矿石中有用元素和它的化合物含量的百分数,含量的百分数愈大,品位愈高。由此类推,所谓交际品位,实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量,含量越大,则品位越高。
那么,如何让你的交际更具有品位?从共性的要求和主要的内容来看,应注意把握以下几点:
(1)仪容举止——讲究文明礼貌
文质彬彬,然后君子。一个人只有从外表到本质都是文雅有礼,才能成为一个受人尊敬的文明的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容,其本质是对人的尊重。在人际交往的过程中,只有形成尊重与被尊重的默契与和谐,才可能让交际顺利进行和持续发展。文明礼貌是一切人际交往的基础,同样也是让您的交际更具品位的基本要求。以应聘面试为例,展示自己的能力才华固然重要。而仪容举止方面的细节问题同样不容忽视。如穿着要大方得体;坐时身体要略向前倾,轻易不要靠椅子背上;女士坐时需注意并拢双腿,否则在穿裙子时,会尤其显得难看;说话时手势不宜过多,以免给人留下轻狂不羁的印象;正式面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等;喝水不宜出声或不小心把水洒在桌面、地上;即便是打喷嚏,之前或之后都应该说声对不起等等,这些都可以说是文明礼貌方面的要求,看似简单和琐屑,实则是一个人修养品位随时随地、简明而深刻的体现。仪容举止文明礼貌是一封四方通用的自荐书,一定能赢得他人的尊重和好感。如果我们平时不注意养成文明礼貌的良好的习惯,靠临时的刻意表演只会弄巧成拙。
(2)语言交流——渗透文化气息
著名作家余秋雨在《台湾演讲集》中曾谈到这样一段经历:“台北一位优秀的中年企业家请我吃饭,他同时还邀请来几位著名的学者政要,没想到宴席间行云流水般的话题终于拐到了读书上,企业家神情一振谈起读《世界的征服者》一书的体会,在妙论迭出、精彩备至之间再也不愿离开这个港湾。在场的每一位客人都有很好的文化感觉,仅仅是几句询问和附和,大家的心就在很高的层面上连成了一体。谈话的主角是企业家:由他来谈读书,当然不会太酸涩迂腐。临别时大家都感到今天晚上太有意思了。第二天又收到企业家送来的那本《世界的征服者》。”秋雨感叹:“这座城市在杯盘夜色间居然能如此高雅,我从此对台湾企业家刮目相看。”由一本书引出的话题,使这顿饭充满了文化气息而且余味无穷。比之那些“感情深,一口闷”、“感情铁,胃出血”的胡吃海喝,秋雨先生的这顿饭无疑吃得文明、文雅、更具品位。文化渗透在我们的生活之中且为我们所喜闻乐见,激活生活中的文化沉淀或浓厚交际中的文化气息,的确是让您的交际更具品位的一种好方法。
(3)礼尚往来——蕴含真情实感
来而不往非礼也。礼尚往来是人际交往中不可回避的事情。送礼?这是一个颇费脑筋的问题。在我们日常的礼尚往来中,有一种“隆过而不杀不及”的现象,“隆”即高规格、富豪型,“杀”是俭省、从简之意,不少人认为礼送得越多越大,越能交到好朋友,越能说明关系不一般,殊不知礼仪过度,作为表情达意手段的礼尚往来就变成了一种不忍能受的负担。如有人把请柬叫做“罚款通知单”,把回礼叫做“还债”,就是一个很好的说明。古人有“千里送鹅毛,礼轻情意重”的说法,礼品只是一种形式或载体,真正的含金量在于其中是否蕴含深情厚意、真情实感。如阿敏大学时同寝室的好友小文生小孩了,亲朋好友都前去看望,有的打一个红包,有的送小宝宝穿的衣服,有的送水果奶粉。阿敏为送礼的事动了一番脑筋,她是过来人,深知十月怀胎虽然辛苦,但要当好一个母亲更属不易,于是她买了一束鲜花和一套新书《发现母亲》送给小文,真诚地祝福她永远像鲜花一样美丽,并成为一名伟大的母亲。这份特别的礼物令小文十分高兴。此后两人见面交流做母亲的体会,常常说到那套书,双方都从中受益匪浅。
(4)面对矛盾——保持理智态度
由于主观或客观方面的原因,我们常常陷入交际矛盾之中,这些矛盾是一些小是小非甚至无所谓是非的问题,可我们往往能躲过一头大象,却躲不过一只苍蝇,原因就在于我们在矛盾面前,失去了冷静的头脑,缺乏理智的态度,鲁莽冲动,意气用事,结果不但没有化解反而激化了矛盾,把原来容易解决的小问题变成了棘手难办的大麻烦,使自己陷入了被动难堪的境地,也给他人带来诸多不快。艾森豪威尔的母亲曾告诫他:“能控制自己感情的人比能拿下一座城市的人更伟大。”这句话对我们处理交际矛盾是很有启发意义的,如古希腊著名哲学家苏格拉底,有一次,正当他与友人兴致勃勃地高谈阔论的时候,他的妻子突然闯进来大吵大闹,并把一盆水泼在他的头上,把他淋得像个落汤鸡。朋友看到这个场面,不禁惊呆了,以为将会发生一场恶斗。然而苏格拉底并没有发火,反而风趣幽默地说:“我早已料到,雷声过后,必定是场倾盆大雨。”朋友听了,都哈哈大笑,使本来尴尬的场面顿时活跃起来,苏格拉底的妻子也惭愧地退了出去。一场似乎不可避免的家庭恶斗,在谈笑间,刹时灰飞烟灭,关键在于苏格拉底在面对令人发火的矛盾和难堪时,保持理智的态度和风度,采用幽默婉转而非针锋相对的处理办法,化尴尬为活跃,化被动为主动。如果当时苏氏意气冲动,一定要与妻子斗个你输我赢,那么,与朋友的交谈就势必变成请朋友观看一场家庭闹剧,其后果的滑稽与可笑,令人难以想象。
(5)交人交心——增强精神引力
人际交往的重要功能之一,是把我们的精神生活提到日常事物的枯燥单调之上,赋予平凡的生活以意义,使得它具有一种精神的投射、温和的超越、趣味的升华,要想交到知心的朋友,必须提供丰富的精神养料,创造精神上的愉悦体验,增强相互间的精神引力。C?塞茨提出一个观点,他说:“人们会接受任何一种变化,只要它创造了美感,至于它离平常的艺术外观的艺术观多远是不重要的。美感是一种高尚的个人感觉,像依赖艺术家一样依赖观众。”那些被传为美谈的“神交”,往往超越年龄、性别、地域、信仰等方面的限制,达到生死相依、惊天动地的地步,令人不可思议又无限神往。实际上所谓“神交”,就是灵犀相通、相互吸引和促进的精神之交。如罗曼?罗兰23岁时在罗马同70岁的梅森堡相识,后来梅森堡在她的一本书中对这段“忘年交”作了深情的描述:“要知道,在垂暮之年,最大的满足,莫过于在青年心灵中发现和你一样向理想、向更高目标的突进,对低级庸俗趣味的蔑视,为个性自由而斗争时所表现出来的勇敢精神……多亏这位青年来临,两年来我得以同他进行最高水平的精神交流,通过这样不断的激励,我又获得了思想的青春和对一切美好事物的强烈兴趣……”心灵之交能把人际交往提升到如此美妙的境界,的确值得人们全身心地追慕和投入。
8.建立好人缘的诀窍
好人缘是一个人的巨大财富。有了它,事业上会顺利,生活上会如意。但它不会从天上掉下来,而是需要你的辛勤努力。
小月是年轻的护士,住在医院的集体宿舍里。她没有朋友。大家不喜欢她的理由是:她半夜下班回到宿舍时把房门弄得“乒乓”响,严重影响别人休息;她爱翻弄别人的东西,爱偷看别人的信件;她管不住自己的嘴巴,常在人前搬弄是非;她三更半夜与男友在宿舍里高谈阔论,弄得室友更衣就寝都很不方便;至于剩饭垃圾,数她扔得最多,但她总是不愿动手清理……
在现实生活中,像小月这样心眼不坏但人际关系差的人为数不少。
像小月这样应该怎样做才能改进人际关系呢?
曾经听到过一则故事:
一位16岁的少年去拜访一位老的智者。他问:“我如何能变成一个自己愉快、也能够给别人愉快的人呢?”
智者笑着望着他说:“孩子,在你这个年龄有这样的愿望,已经是很难得了。很多比你年长很多的人,从他们问的问题本身就可以看出,不管给他们多少解释,都不可能让他们明白真正重要的道理,就只好让他们那样好了。”
少年满怀虔诚地听着,脸上没有流露出丝毫得意之色。
智者接着说:“我送你四句话。第一句话是,把自己当成别人。你能说说这句话的含义吗?”
少年回答说:“是不是说,在我感到痛苦忧伤的时候,就把自己当成别人,这样痛苦就自然减轻了;当我欣喜若狂时,把自己当成别人,那狂喜也就变得平和中正一些?”
智者微微点头,接着说:“第二句话,把别人当成自己。”
少年沉思了一会,说:“这样就可以真正同情别人的不幸,理解别人的需求,并且在别人需要的时候给予恰当的帮助?”
智者两眼发光,继续说道:“第三句话,把别人当成别人。”
少年说:“这句话的意思是不是说,要充分地尊重每个人的独立性,在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地?”
智者哈哈大笑:“很好,很好,孺子可教也!第四句话是,把自己当成自己。这句话理解起来太难了,留着你以后慢慢品味吧。”
少年说:“这句话的含义,我是一时体会不出。但这四句话之间有许多自相矛盾之处,我用什么才能把它们统一起来呢?”
智者说:“很简单,用一生的时间和经历。”
少年沉默了很久,然后叩首告别。
后来少年变成了壮年,又变成了老人,再后来在他离开这个世界很久以后,人们都还经常提到他的名字。人们都说他是一位智者,因为他是一个愉快的人,而且也给每个见到过他的人带来了愉快。
社会是大群体,在这个大群体中,个体不是孤立存在的,而是借助一定的方式与别人交往。人际交往的最基本功能在于传递信息、交流感情,并逐渐形成较和谐的社会关系。就个体而言,人格的交往、沟通是人格发展成熟的重要途径和手段。人格发展成熟则意味着个体在特定的社会、文化环境中形成适应该社会、文化环境的人格,掌握该社会公认的行为方式。
掌握如下几点必会赢得好人缘。
(1)学会尊重别人
俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。
有这样一个有趣的故事:一个小孩不懂得见到大人要主动问好、对同伴要友好团结。聪明的妈妈为了纠正他这个缺点,把他领到一个山谷中,对着周围的群山喊:“你好,你好。”山谷回应:“你好,你好。”妈妈又领着小孩喊:“我爱你,我爱你。”不用说,山谷也喊道:“我爱你,我爱你。”小孩惊奇地问妈妈这是为什么,妈妈告诉他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也会落在他的脸上;尊敬别人的人,别人也会尊敬他。因此,不管是时常见面,还是远隔千里,都要处处尊敬别人。”小孩朦朦胧胧地明白了这个大道理。
(2)享受助人的乐趣
人是需要关怀和帮助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助,并把它看成是“雪中送炭”,视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
马克思在创立政治经济学时,正是他在经济上最贫困的时候,恩格斯经常慷慨解囊帮助他摆脱经济上的困境。对此,马克思十分感激。当《资本论》出版后,马克思写了一封信表示他的衷心谢意:“这件事之所以成为可能,我只有归功于你!没有你对我的牺牲精神,我绝对不能完成那三卷的巨著。”两人友好相处,患难与共长达40年之久。列宁曾盛赞这两位革命导师的友谊“超过了一切古老的传说中最动人的友谊故事”。
帮助别人不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的博大胸怀,而且还有助于“化敌为友”,为自己营造一个更为宽松的人际环境。
(3)永远心存感激
生活中,人与人的关系最是微妙,对于别人的好意或帮助,如果你感受不到,或者冷漠处之,因此有可能生出种种怨恨来。
经常想一想吧:你在工作中觉得轻松了,说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时,说不定有人在为你付出辛劳……生活在社会大群体里的你我,总会有人为你担心,替你着想。享受着感情雨露的人们不要做“马大哈”,常存一份感激之心,就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激,才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。
王老师在自己就职的学校里很有人缘,威信颇高,有人问他原因时,王老师讲:“古人说,‘滴水之恩当以涌泉相报’,我虽做不到这一点,但我始终坚持‘投之以桃,报之以李’,时时处处想着别人,感激别人。”王老师道出了为人的真谛。因为有了感激,你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。
(4)将心比心——同频共振
俗语说:“两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,无钱堪买针。”声学中也有此规律,叫“同频共振”,就是指一处声波在遇到另一处频率相同的声波时,会发出更强的声波振荡,而遇到频率不同的声波则不然。人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的“固有频率”,与别人的“固有频率”相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生“同频共振”。
共鸣点有哪些呢?比如说:别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等,都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点,为此,你应响应,你应沟通,以便取得协调一致。当别人飞黄腾达、一帆风顺时,你应为其欢呼,为其喜悦;当别人遇到困难、不幸时,你应把别人的困难、不幸当作你自己的困难和不幸……这些就是“同频共振”的应有之义。
在某学校里,秦红和苏仪是一对要好的朋友。她们经常穿相近的服装,经常一起去散步,经常一块去打球……可以说俩人形影不离,同吃同住,保持默契,相互支持。夸张地说,俩人是同甘共苦,“同频共振”。这些,不仅是两人为一对要好朋友的表象,而且也是两人成为要好朋友的原因。
(5)真心实意地赞美
林肯说过:“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字,表明赞美者友好、热情的待人态度。人类行为学家约翰?杜威也说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得人们的交往变得和谐而温馨。
历史上,戴维和法拉第的合作是一个典范。虽然有一段时间,法拉第的突出成就引起戴维的嫉妒,但其二人的友谊仍被世人所称道。这份情缘的取得少不了法拉第对戴维的真诚赞美这个原因。法拉第未和戴维相识前,就给戴维写信:“戴维先生,您的讲演真好,我简直听得入迷了,我热爱化学,我想拜您为师……”收到信后,戴维便约见了法拉第。后来,法拉第成了近代电磁学的奠基人,名满欧洲,他也总忘不了戴维,说:“是他把我领进科学殿堂大门的!”可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。
(6)语言要诙谐幽默
人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
美国作家马克?吐温机智幽默。有一次他去某小城,临行前别人告诉他,那里的蚊子特别厉害。到了那个小城,正当他在旅店登记房间时,一只蚊子正好在马克?吐温眼前盘旋,这使得职员不胜尴尬。马克?吐温却满不在乎地对职员说:“贵地蚊子比传说不知聪明多少倍,它竟会预先看好我的房间号码,以便夜晚光顾、饱餐一顿。”大家听了不禁哈哈大笑。结果,这一夜马克?吐温睡得十分香甜。原来,旅馆全体职员一齐出动,驱赶蚊子,不让这位博得众人喜爱的作家被“聪明的蚊子”叮咬。幽默,不仅使马克?吐温拥有一群诚挚的朋友,而且也因此得到陌生人的“特别关照”。
(7)原谅要大度宽容
人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,“人非圣贤,孰能无过”。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。
《三国演义》中,周瑜是个才华横溢、度量狭窄的英雄人物,而据史书记载,周瑜并不是小肚鸡肠,而是因为自己的大度宽容拥有一份好人缘。比如说,东吴老将程普原先与周瑜不和,关系很不好。周瑜不因程普对自己不友好,就以其人之道还治其人之身,而是不抱成见,宽容待之。日子长了,程普了解了周瑜的为人,深受感动,体会到和周瑜交往,“若饮醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般。
(8)真诚恳切地道歉
有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心……,如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。
英国首相丘吉尔起初对美国总统杜鲁门印象很坏,但是他后来告诉杜鲁门,说以前低估了他,这是以赞许的方式表示道歉。解放战争时期,彭德怀元帅有一次错怪了洪学智将军,后来彭德怀拿了一个梨,笑着对洪学智说:“来,吃梨吧!我赔礼(梨)了。”说完两人一起哈哈大笑起来。
9.举手投足显风仪
讲究仪表的女性往往具有高贵的气质,温柔妩媚的女性往往散发一种迷人的气息,彬彬有礼的女性能使其自身的美焕发出一种特殊的力量,而这一切是雅致、和谐和仁爱的总汇。一个女人的气质,包括了她日常生活的全部,一举手、一投足、一颦一笑,道尽美人无限魅力。一个受人尊重的女性,并不一定是最美丽的女性,但一定是仪态最佳的女性。
女性欲使自己得到内外一致的和谐美,必须娴熟地掌握社交礼仪。因为形体的美胜于颜色的美,而优雅的行为美胜于形体美。一个具有优雅端正的体态、敏捷协调的动作、高尚文明的言行、大方适度的修饰,还具有本人特点的仪态的女人所体现的内外美的统一,其精髓在于表情的温柔。温柔本身就是一种礼貌,一种仪态。
女人的优美仪态,包括日常活动的全部内容。例如坐的姿势、走路的步态、站立的样子、待人的态度、说话的声音、面部的表情等等,无不传递着自信、宽容、温柔、坚韧、独立的自我个性。良好的内在气质,配上美丽的外表,会让你的青春年华更加灿烂,更加光彩。
女性社交应把握的原则:
(1)平等宽容
社会交往中,友谊第一,既然大家都是朋友,就没有高低贵贱之分。因此,相互间人格的尊重、友好和善的态度、亲切轻松的气氛,就显得格外重要。平等真诚、宽容大度从来都是高尚的美德。而自命不凡、咄咄逼人、尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不仅是愚蠢的,而且是惹人厌恶的。
碰上权威人士或名人,应从容淡定、不卑不亢,对名人也能像和普通人一样轻松自如。碰到争强好胜、锋芒外露的人,要敬而远之,千万不可与之硬碰硬。假如有人言谈举止不得体,或是某位女性服饰俗不可耐,你也不要显出自己的优越而对人投以鄙视的目光。
(2)礼貌待人
所谓礼貌,就是对人尊重。待人彬彬有礼是文明的表现,而粗俗无礼、蛮横放肆的人是不讨人喜欢的。作为女性,对于别人的礼让和关心,不必忸怩作态,可以自然大方且愉快地接受;同时,还应抱以微笑以示感谢,不可表现出理所当然、受之无愧的样子。
在初次见面和告别时,女性应主动作出握手的姿态。假如男性向你伸出了手,你应当也微笑地把手伸过去,而不要冷冷淡淡,置之不理。
(3)主动热情
待人主动热情可以表现在多方面。比如,主动接近那些被冷落的人,鼓励他们恢复自信心;当见到同事或朋友遇到困难,主动给予精神上或物质上的帮助;为客人热情地倒上一杯水等。不过,主动热情也有个“度”的问题。
殷勤得过分,会让人觉得虚假,或引起他人误会。最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅,而不带有勉强成分。
(4)注重信誉
信守契约,即“言必信,行必果”。不论与人约会,还是合作,或者答应别人的事,只要是有约在前,必须遵守,有言在先,必须做到,不能出尔反尔。如果有特殊原因确实不能履行,也应该先通知;事发突然来不及告诉的,事后定要恳切说明,表示道歉。
(5)遵守时间
在与人交往中,树立严格的时间观念,会面、交谈、办事,最好事先约定,而且力求在安排好的时间内完成。在科学高速发展、知识爆炸的今天,时间就是生命。尤其对于名人、领导、律师、医生、科学家这类人,如果你不请自来,一待就是几小时,使他们正常的工作与生活经常受到干扰,不胜其苦,那么,你就成了一个不受欢迎的人。若有事,事先约定,然后准时赴约。
(6)就餐礼仪
在宴会上,坐位顺序必须等女主人坐定之后,才能决定你该坐哪一个位子。
一般来说年长者先入坐,然后是第一次与主人见面的人,最后才是交情普通的朋友。
吃饭时,无论手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都违反礼仪。正确的做法是,手腕或手腕和手肘的中间点,轻靠在桌边,放在餐盘的两侧;进食后,手腕微微离开桌面。
坐定之后,餐巾往内折约1/3 ,将其轻轻铺在自己大腿上,餐巾可以用来擦嘴角和指尖,但是不可用来擦桌子。
吃饭前,最好能用面纸将多余的口红擦掉,这样口红的色泽就不容易弄脏杯子了。
进餐时,如果还没有结束,不要将刀叉并列摆放在盘子里,那样会让服务员以为你已经进餐结束,而收走你的餐具,中途停下来聊天或者做别的事情,要将刀叉摆成一字形或者八字形。切忌拿着刀叉手舞足蹈地说话。
10.女人与女人的社交艺术
俗话说,“三个女人一台戏”。“有女人的地方,笑多;有婆媳的地方,是非多”。由此可见,女人作为社会角色,她们的和睦相处不仅关系到一个小范围或局部的祥和,而且也关系到整体和全局的安定。那么,怎样才能做个在交往中讨人喜欢,赢得同性爱戴的好女人呢?
(1)不要藐视对方,要适度赞美
女人通常视同性为天敌。正像一则笑话所讲:两对男女迎面走,男人看女人,女人也看女人。女人一般不把男人当作对手,这固然与传统的意识有关,更重要的是,女人先天带有某种自鄙的成份。所以,女人的敌人最终还是女人。女人吝啬对女人的赞美,女人轻蔑自己的同类。女人之间相处实非易事。
(2)不要盛气凌人,要平易随和
有架子的人是人见人烦的。与其做个孤芳自赏的高傲“公主”,不如平心静气地与人谈天说地,做个善解人意的“灰姑娘”。女人,格外不喜欢倚仗容貌傲视自己的同类。相比之下,她们更愿意接受随意、温婉,同自己一样柔和、普通的女子。
(3)不要浮躁轻飘, 要笃定持重
好女人是所学校,认识一个稳重沉静、兼收并蓄的女人等于进入一所好学校。无法设想,一个见面嬉笑拍打的女人会在意和顾忌些什么;同样无法设想,一个轻佻风流的女人会以你的友情为重。端庄的女人是块标牌,她永远不会被漠视,永远令人怀想。相反,飘摆的女人有如水性杨花,智慧远她而去,美丽不能长久,甚至连善良也变得忽忽悠悠,缺乏应有的力度。
(4)不要出语刻薄,要宽容待人
“刀子嘴,豆腐心”真写绝了女人!女人的心地或许是善良的,但那张不服输的嘴巴却往往坏事,影响了女人的交际成果。“瞧她那副德性,脸抹得跟白脸狼似的!”不用说,此种女人必定不会有好人缘。因为一个厉害、苛刻、得理不饶人的人是不会真正让人信服的。
(5)不要唠叨,要恰到好处
唠叨是女人易犯的通病。婆婆妈妈,爱讲“车轱辘话”的女人无疑讨人厌,而且女人见面话又格外多,反反复复,倾诉自己的喜乐哀愁,也不管别人爱不爱听,径自讲个没完,自己倒是舒心,沉溺于一时的宣泄中去了,别人的情绪却给搅个乱七八糟。这种人,说白了,就是自私。所以,聪明的女人在与人谈话时,首先是个好听众;其次又能随时注意对方的反应,适机调整谈话内容,而不是一味自顾言语。
(6)不要蜚短流长,要守口如瓶
做女人最忌讳的是说长道短,所谓“长舌妇”,是最让人头疼的。今儿李家锅盖没掀就上了炕,明天张家婆媳打成了一团粥,后天王家三小子在镇里惹了什么事……如此种种,不一而足。且不说邻里不和、纠纷四起,单是那不值一提的“短长”,就足以使家庭内部分化瓦解,可谓后果严重。
(7)不要炫耀卖弄,要自立自强
“你们瞧!我老公给我买的项链,24K的,足金足赤!”“有啥稀罕?俺们那口子弄回辆宝马,瓦蓝锃亮,开起来别提多神气啦!”类似这样的场景和对话在我们的生活中并不鲜见。女人嘛,话题多半围绕丈夫、孩子,故而言语间有意无意总要甩带出那么一种自豪来,要么妻以夫荣,要么母以子贵。殊不知,正是这种自觉不自觉的炫耀,表明女人还没有从根本上自强自立。一个真正有智慧有实力的女性绝不会置身在他人的光环之下,她应该靠自己的气质赢得一切,包括友谊、爱情等等,而无须假借他人的什么来装点自己、陪衬自己、标榜自己。
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