在人们的意识中普遍存在刻板印象，人们不仅对曾经接触过的人具有刻板印象，即使是从来没有见过面的人，也会根据间接的资料与信息产生刻板印象。刻板印象又可分为积极的和消极的两大类。积极的刻板印象总是把对方想象得完美、善良、热情、友好。消极的刻板印象则总会把对方想象得自私、虚伪、冷漠、无情。无论是积极的刻板印象，还是消极的刻板印象，由于都不是用变化、发展、客观的观点来看人，所以很容易陷入偏见的泥潭，即好的就永远好，坏的就永远坏，或者以点代面，以偏概全，把人看死。
人的偏见是怎样产生的呢？主要有以下三个方面原因：
一、先入为主。仅凭肤浅的“第一印象”就对别人进行判断，如果第一印象好，就认为此人好，愿意热情对待，笑脸相迎；若第一印象不好，就认为此人不好，冷眼相待，漠然处之。
二、循环证实。人际交往是一个感情互动过程，你对待别人是一个什么样的态度，别人就会以什么样的态度回馈。若你对对方的第一印象不好，那么，消极的感情互动就会在彼此的交往中进一步得到证实，使双方的交往热情继续下降，这又反过来恶化原来的最初印象。
在如此循环中，反而会加深偏见。
三、片面推理。如某人经济拮据，手头钱少，就无端推测他可能见钱眼开，甚至会有点手脚不干净。这就是平时所说的“门缝里看人，把人看扁”。
当今，偏见是一件令众多人头痛的事，怎样才能纠正偏见呢？可以从以下几方面着手：
1.站在对方的立场上看问题
如果我们能够站在对方的位置上看待问题，发表见解时，就容易取得人家的信任，并且从内心深处理解别人。
此时，对别人的长处能够充分肯定，而对其不足之处则会有更多的体谅、宽容。
只有消除了彼此间的偏见，才会有一个更好、更融洽的人际关系。
如在日常生活中，情如鱼水是夫妻双方最高的追求，但是我们都容易犯一个错误，即总认为自己是水，而对方是鱼。
2.客观地看待别人
客观地看待别人，不以自己的好恶去要求别人，不固执己见，正是一个人胸怀豁达、富有修养的表现。
善于体谅别人的人自然会生活在被别人体谅的氛围之中。“谁人背后无人说，哪个人前不说人。”
倘若肯于站到别人的角度来说人，这样的“说”就能够更接近、更符合事实，使别人易于接受。那么这样，人与人之间的误会、矛盾逐渐就会从多变少，从少变无了。
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