李嘉诚
赚钱的艺术
我每次出门，在机场都看到有关于我的书籍，不知道为什么其中最多人感兴趣的题目，总是离不开我如何赚钱。既然那么多人有兴趣，我今天便选定了这题目。
首先，让我回顾一下我和长实系的发展里程碑：
1940年因战乱随家人从内地去港，1943年父亲因贫病失救去世，负起家庭重担，1950年创立长江塑胶厂，1971年成立长江地产有限公司，1972年长江实业集团上市，1979年从汇丰银行收购英资和记黄埔集团22.4%。
2002年集团业务已遍布41个国家、雇员人数逾15万。我个人和公司都是在竞争中成长。我事业刚起步时，除了个人赤手空拳，我没有比其他竞争对手更优越的条件，一点也没有，这包括资金、人脉、市场，等等。
很多人只看到我今天的成就，而已经忘记，甚至不理解其中的过程。我们公司现时拥有的一切，其实是经过全体人员多年努力的成果。很多人常常有一个误解，以为我们公司快速扩展是和垄断市场有关，其实我个人和公司跟一般小公司一样，都要在不断地竞争中成长。
当我整理公司发展资料时，最明显的是我们参与不同行业的时候，市场内已有很强和具实力的竞争对手担当主导角色，究竟“老二如何变第一”？或者更正确地说老三老四老五如何变第一第二？我们今天可以探讨一下。
竞争和市场环境的关系
竞争和市场环境紧密相连，已有很多书籍探讨这题目，我不再多谈。很多关于我的报道都说我懂得抓紧时机，所以我今天想谈谈时机背后是什么？
能否抓住时机和企业发展的步伐有重大关联，要抓住时机，要先掌握准确资料和最新资讯，能否抓住时机，是看你平常的步伐是否可以在适当的时候发力，走在竞争对手之前。我认为，抓住时机首先要掌握准确的最新资讯，时机的背后最重要的因素，就是知己知彼。
作任何决定之前，我们要弄清自己的条件，然后才知道自己有什么选择。我们要和对手相比，知道自己的优点与缺点。尤其，我们更要看到对手的长处。人们经常花很多时间去发掘对手的缺点，其实看对手的长处更为重要。
20世纪90年代初，我们原来在英国投资了单向移动电话业务，面对新技术冲击，我们觉得这个业务前途不大，所以决定结束。与此同时，我们正在考虑另一项刚刚在英国开始的双向移动电话业务，现在称之为2G。因此，原来的业务就必须卖出，当然卖出的机会绝少。
在做最终决策时，我把自己关在办公室15分钟冥想。我要考虑两个问题：第一，我要非常小心再次审视这个行业和Orange这个项目，虽然早已计划好，但我要再看Orange项目的前途是怎样；第二，我要考虑和黄的财力、人力、物力是否可以支撑这个项目发展。
当我给这两个问题肯定的答案之后，我马上跟同事开会，发现大家的意见都跟我一致。于是，我们决定全力发展Orange项目，而且比对手做得更快更全面。Orange就在这种环境下诞生，并全速发展。
把握时机最重要的是做到知己知彼。其实，时机背后的几个重要因素，还包括“磨砺眼光、设定坐标、毅力坚持”。
知识可以磨砺眼光
知识最大的作用是可以磨砺眼光，增加判断力，有人喜欢凭直觉行事，但直觉并不是科学的方向仪。时代不断进步，我们不但要紧跟转变，还要有国际视野，掌握和判断最快最准的最新资讯，靠创造比对手走前几步。不愿意改变的人只能等待运气，懂得掌握时机的人更能创造机会。幸运只会降临在那些有世界观、胆大心细、敢于接受挑战，但是又能够谨慎行事的人身上。
1999年我决定把Orange出售，基于我看到当时欧洲市场的移动通讯发生一个大转变。话音服务增长速度虽快，但行业竞争加剧导致边际利润减低。数据传送服务的增长速度比语音业务要高。所以，我选择在现有通讯技术价值最高的时候，把Orange卖出去，再把钱投入到更符合实际需求的新科技领域上，例如第三代移动电话。
灵活架构与设定坐标
我们身处一个多元的年代，面临四方八面的挑战。以和黄为例，集团业务遍布42个国家和地区，公司架构及企业文化必须兼顾全球来自不同地方同事的期望与顾虑。
我在1979年收购和黄的时候，我首先思考的是如何结合中国人流畅的哲学思维和西方管理科学，找出一个适合公司发展与管理的坐标，然后建立一套灵活的架构，建立诚信和宽容为核心的企业精神，以确保今日的扩展不会变成明天的包袱。
因为那时和黄主要管理层都是外国人，他们中的大部分都被留用了。灵活的架构让不同业务的管理层有自我发展的生命力，互相竞争，大家攀比着怎样做得更好，个人由此寻找到更佳的发展机会，同时带给公司最大利益。
完善的治理守则和清晰的指引可以确保“创意空间”。企业越大，单一指令越不可行，不能每一个公司都执行一个指令，因为有些指令是不通用的，最终不能将管理层的不同专业和管理经验发挥。
在长和系集团里面，我们有很多子公司孙公司，我会给他们定出不同的坐标，让管理层在坐标的范围内灵活发挥。
失败都有定律
市场的逆转由太多的因素引发，成功没有百分百绝对的方程式，但是失败都有定律，减低一切失败的因素就是成功的基础。以下4点可以增强承担风险的能力：（1）谨守法律和企业守则；（2）严守足够的流动资金；（3）维持溢利；（4）重视人才的凝聚和培训。
现今世界经济非常严峻，成功没有魔法，也没有点金术，但人文精神永远是创意的源泉。作为杰出的企业领导，必须具有国际视野才能全景思维，具有长远眼光并能务实创新，掌握最新最准确的资料，迅速作出正确的决策，然后全力以赴地行动，并且，在过程中，建立个人和企业良好信誉。
美国一个工会领袖退休时跟我说过一句话：“企业最大的失败是企业关门，你关门破产，工人都跟你一样失败。”
全世界许多企业的失败，都是因为面临的机会太多，而资金与精力不够，所以重要的是量力而为。古人说，先学爬，再走路，然后再跑，这是非常有效的。
一个人当然是不怕失败，失败后可以东山再起。但当公司有一定规模之后，你就要更小心。和记黄埔现在的现金流和未来8年的负债相差只是10%，就是说我有现金跟我未来8年负债风险承担只是相差10%。我一定要步步为营，尤其是作为公众公司。
企业做大怎样控制
和记黄埔在全球42个国家和地区都有投资。但直到今天为止，管理并没有给我太大的压力，原因是有一大批优秀人才。有的老外为我做事到今天超过30年了，我说你多做10年后再来问我可不可以退休。我留住他们的办法很简单：作为一个领导，想一想下属最希望的是什么？除了一个相当满意的薪金花红，你还要想想他年纪大时怎么样。公司发展对股东要有交待，同时也要为同事设身处地考虑。到目前为止，我是全香港给同事最高薪水花红的一个老板。为什么对同事这么慷慨？他收入满足后，就知道千万不能贪污。
有人问我，企业做大后靠什么控制它，靠人还是靠制度？我的回答是，一定要靠制度，靠人绝对不成。最信任的人也一定要有监察与制衡。
正直赚钱是最好
很多人认为赌场是一种娱乐事业，每年能挣很多钱。巴哈马政府鼓励发展旅游，我们在那里盖了3个酒店。总理跟我说，可以马上给我赌场的执照。但是，我要求他们将一个原则立即写在会议纪录里：我们自己绝对不能经营赌场。旁边的人说，这是总理给我们的，我说告诉总理，这个牌照我交回给他。我们盖的是酒店，租给的人要开赌场不关我的事，我只按市场价值拿我固定的租金。
有的钱，比如你掉在地上一毛钱，你不去捡就浪费了。但是有的钱，即使是以亿计算也不能赚。我曾经说过，重要的是要建立个人和企业良好信誉，这是资产负债表中无法显示却具有无限价值的资产。
商业的存在除了创造繁荣和就业机会，最大的作用是服务人类的需求。企业本身虽然要为股东谋取利润，但“正直”是企业文化的基础，也可以视其为经营的其中一项成本。一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途。正直赚钱是最好！
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