现为通泰电子集团首席执行官的约翰·克林斯顿在向外界介绍他的成功秘诀时说：“我并不认为自己有多么优秀，我只是经常对自己的员工强调：在公司中无论你是什么身份，干着什么样的工作，是CEO，还是普通员工，都必须记住一点，否定自己的劳动是个巨大的错误，只有看重自己所从事的工作才会有发展。”
我们知道，一个人认为自己是怎样的他便会朝着他认为的那个方向发展。你认为自己的工作很卑微，没有前景，之所以每天要去工作只是为了糊口，你对工作缺乏热情，甚至消极怠工，工作自然不会使你成功。同样，你认为自己能力有限，不能承担重任，因此在工作上只是不马虎行事，而从不去积极进取，那这些想法就注定你只能成为公司的二流员工，平平庸庸地过一辈子。
反过来，如果你认为自己很重要，自己的工作亦非常重要，便能在工作中不断总结经验，接收到一种积极地心理迅号，帮助和促使你把工作中的每一件事都做得更好。一件做得更好的工作意味着更多的升迁机会、更多的薪金、更多的权益，以及更多的发展空间。
因此，一个人尊重自己的工作其实就是尊重自己。
着名的管理咨询专家蒙迪·斯泰尔在为《洛杉矶时报》所撰写的专栏中曾经说道：“每个人都被赋予了工作权利，一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度，工作是人的天职，是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使用权命时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐、发现机会，取得成功。当然，拥有这种工作态度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当‘轻视工作’成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面上看起来只是损失了一些金钱和时间，但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”
奎尔是一家汽车修理厂的修理工，从进厂第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨：修理这活太脏了，没本事的人才干这样的活，一天到晚累个半死，浑身上下没一处干净地方，真是丢死人了。
如此，奎尔每天都在这种抱怨和不满的心情中度过。他认为自己的工作是一份很低等的工作，只是日复一日的在为一点可怜的工资出卖苦力。因此，他便慢慢的开始消极怠工，当同他一起进厂的同事将眼光盯着师傅手上的“活”时，他却窥视着师傅的眼神和举动，稍有空隙便偷懒耍滑，应付手中的工作。
几年过去了，当时同他一起进厂的三个工友，各自凭着自己的手艺和工作的劲头，或升职做了他的上司，或另谋高就有了自己的事业，或被公司送进大学进修，只有他，仍旧在抱怨声中，做着他自己蔑视的修理工。 奎尔的行为所造成的结果难道是一种偶然吗？相反，这是一种必然。作为员工，你不幼稚的认为你对工作的轻视目光，会瞒得过老板的视线。老板们或许并不了解每个员工的具体表现，熟知每一项工作的细节，但他能做为你的老板，或者因为经验，或者因为曾经在某方面卓有成效的努力，一定有他超出一般的能力和识见，你轻视他给你的工作，他自然也会根据你对工作态度，来设定你在公司的未来。这一点，天经地义。
其实在我们身边，奎尔这样的人并不少见，他们不尊重自己的工作，不将工作看成是创造人生事业的必由之路和发展人格的助力，而把它视作衣食住行的供给工具，认为工作是生活的代价，是无可奈何、不可避免的劳碌。这样的错误观念将他们人生和事业都定格在一种永远被动的生活方式里，使他们不愿意奋力崛起，努力改善自己的生存环境。对他们来说只有体面的工作才是真正的工作，只有从事有高薪的工作才能使自己致富。岂不知任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积，任何耀眼的成功也都是从一跬一步中开始的。这一砖一瓦、一跬一步的累积，都需要他们在工作中以尽职尽责的精神去一点一滴地完成。
是啊，好岗位、好工作人人趋之若鹜，卑微琐碎的工作人人惟恐避之不及。但好工作和好岗位是从哪里来的呢？什么样的工作才算是卑微琐碎的工作呢？
亨利和阿尔伯特是同班同学，两个人大学毕业后，恰逢英国经济动荡，都找不到适合自己的工作，便降低了要求，到一家工厂去应聘。恰好，这家工厂缺少两个打扫卫生的职员，问他们愿不愿意干。亨利略一思索，便下定决心干这份工作，因为他不愿意依靠领取社会救济金生活。
尽管阿尔伯特根本看不起这份工作，但他愿意留下来陪亨利一块儿干一阵子。因此，他上班懒懒散散，每天打扫卫生时敷衍了事。一次，两次，三次，老板认为他刚从学校毕业，缺乏锻炼，再加上恰逢经济动荡，也同情这两个大学生的遭遇，便原谅了他。然而，阿尔伯特内心深处对这份工作抱着很强的抵触情绪，每天都在应付自己的工作。结果，刚干满了三个月，他便彻底断绝了继续干这份工作的念头，辞了职，又回到社会上，重新开始找工作。当时，社会上到处都在裁员，哪儿又有适合他的工作呢？他不得不依靠社会救济金生活。
相反，亨利在工作中，抛弃了自己作为大学生——高等学历拥有者的身份，完全把自己当做一名打扫卫生的清洁工，每天把办公走廊、车间、场地，都打扫得干干净净。半年后，老板便安排他给一些高级技工当学徒。因为工作积极，认真勤快；一年后，他成为了一名技工。尽管如此，他依然抱着一种积极的态度，在工作中不断进取，认真负责的精神。两年后，经济动荡的局面稍稍稳定后，他便成为了老板的助理。而阿尔伯特，此时，才刚刚找到一份工作，是一家工厂的学徒。但是，他认为自己是高等学历拥有者，应该属于白领阶层。结果，在自己的工作岗位上，仍然把活干得一塌糊涂，终于在某一天又回到街头，去寻找工作。 今天工作不努力，明天努力找工作。一个不轻视自己工作的人，工作中任何一件琐碎和不起眼小事都会成为他成长和锻炼自己的机会，一个尊重自己所从事工作的人，根本无需为他的未来担心。
平凡的是工作岗位，平庸的是工作态度。无论你从事的工作多么琐碎，都不要看不起它。要知道，所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值，你在工作中所能收获到的一切，完全取决于你对工作的态度。
努力找工作还是努力干工作
生活中，我们经常可以看见这样一些人，他们整日在不同公司之间穿梭，看起来很忙，但却不是在为工作而忙，而是在忙着到处寻找工作。他们曾经在许多公司任职，从事过不同的职业，能力不能说没有，但却被自己满腹的抱怨掩盖。其实，他们所抱怨的东西并不是导致失业的最主要原因。恰恰相反，这种抱怨的行为正好说明，他们现在的处境——四处寻找工作的苦楚，完全由自己一手造成。
他们说：“每天累死累活，只能拿到这点钱，这算是什么工作。”
他们说：“老板太抠门，干得再好有什么用？”
他们说：“公司领导一个比一个差劲，这根本就是一个烂摊子，在这干得再久也翻不了身。”
……
他们就这样抱怨公司的老板抠门；抱怨工作时间过长；抱怨公司管理制度严苛；甚至抱怨自己当初怎么会进这家公司……他们的这种抱怨，有时在管理者和被管理者固有的矛盾之间会得到一些实据，因而也许会受到一些一些良善之人的宽慰，使自己的内心压力暂时得到一定的缓解，并不能给公司造成损失而影响自己的发展。但是，持续的抱怨势必会使人的思想摇摆不定，进而不能专注的工作，甚至敷衍了事。久而久之，问题自然就出现了，到那时即使你不吵老板的鱿鱼，老板也已将你排在了最应辞去的人之列。何况，如果你因此养成抱怨的习惯，想找到下一份工作，或者想在下一份工作中有所作为，实是一件很难的事。这一点，凡是频繁换过工作的人都应该有自己的体会。
《致加西亚的信》的作者阿尔伯特·哈伯德曾向一位聘用过数以百计员工的管理者请教，他是如何考察不同的应聘者的，这位管理者说：“我招聘员工时，十分看重应征者如何评价自己刚刚离开的那家公司和以前从事的主要工作。如果前来应征的人只是说过去雇主的坏话，甚至恶意中伤，这种人我是无论如何也不会加以考虑的。”
抱怨使人思想肤浅，心胸狭窄，一个将自己头脑装满了抱怨的人无法容纳未来，也不会被未来容纳。
看看我们周围那些只知抱怨不努力工作却在努力找工作的人吧，他们从不懂得珍惜自己目前的工作机会，总是抱着近乎愚蠢的奢望，以为下一个会更好。他们不懂得，丰厚的物质报酬是建立在努力工作的基础上的，更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的机会提高自己的技能。他们在日复一日的抱怨中，失去一次又一次工作机会，任自己的大好年华白白流逝，使自己未得良好增长的技能在飞速发展的现代社会变得一钱不值。他们始终没有清醒地认识到一个严酷的现实：在竞争日趋激烈的今天，工作机会来之不易。不珍惜工作机会，不在自己现有的工作中努力，不管学历有多高，能力有多强，最终都会被庞大的失业队伍淹没。
小王大学毕业后便找到了一份不错的工作，同学、朋友都祝贺他，他开玩笑道：“瞧瞧你们那点追求，这工作就算好了，这只是开头，好的还在后面呢。”小王工作后，在公司附近租了一套房子，这时他的女友也找到了一份不错的工作，于是俩人决定合租。俩个人两份工资，交完房租外，剩下的足够贴补生活之需，日子过得相当惬意。
可是好景不长，没过几个月小王就突然烦躁起来，从公司一回家就对女友诉说对公司不满，抱怨公司领导层的无能，没几天就辞职另找了一份自己认为不错的工作，并将家也搬了过去。
如此几年后，他因不停更换工作，将家从南城搬东城，再从东城搬到北城，有时一年中光搬家就有好几次。她的女友开始还以为他真的没碰上好工作，还经常安慰他，让他不要着急。后来越发觉得不对，也慢慢对他各种各样的抱怨产生了反感，终于在他又一次准备辞掉工作时，向他发出了最后通碟。
她说：“咱们俩在一起这么多年，光工作你就换了七八个，每个你都说不行，难道这些公司真都像你说的那样不行吗？我看你干事就是虎头蛇尾，而且不愿意吃苦，别人住在东城都可以去北城上班，你为什么不行？”接着说：“如果你这次再不坚持下去，我看我们也只能做个普通朋友了。”
听了女友的话，小王不知如何是好，没几天就一个人搬了出去。原来，这次不是他不想坚持干下去，而是他没好好干公司要辞他，他不好意思给女友说实话，才说是自己想要辞职的。这样的事在他身上并不是第一次发生，却是第一次的无可挽回。
几个月后，小王在一家超级市场门口偶然碰到他的女友，女友问他最近怎样，他很尴尬的笑了笑说：“现在要找一份好工作真是不容易，到处都是找工作的人，竟争很强烈。不过我刚找到一家还算合适的，虽工作性质和以前不同，工资也没有以前的高，但和我找的别的几家比起来已经很不错了。”
女友看到他这种情况显然不知道说什么。
他急忙说：“我得走了，这家公司约我二点半面试，我不能迟到。” 小王在故事中的遭遇很特殊，但却极具普遍性。生活中像他这样因不努力工作而去努力找工作的人比比皆是，他们在一次一次的失业中降低了自己，使自己得到了应得的藐视。
人们说，赌博就像用两只碗来回倒一碗水，倒来倒去，只有一个结果：碗里的水越来越少。其实，因为自己不努力而频繁更换工作也一样，是用无数个碗来倒一碗水，最后能剩下什么可想而知。
现在社会上找工作的越来越多，光北京一年大的招聘会不下百场，每一场都是人满为患。据此，很多人认为，大多数人的失业是经济不景气，减少了对劳动力的需求，才使得很多很有能力的人无工可作。事实真的是这样吗？当然不是，现在许多公司、机构里，有很多空缺职位没有合适的人填补。在报纸上，到处都有“诚聘职员”的广告，许多老板也正急切地想找到能为自己所用的人才。再者，一年不下百场的招聘会本身也说明这种说法根本不能成立。
如果非要对此作出解释，那答案或许只有一个，所有的公司需要的都是那些受过良好的职业训练、具有非凡才干的人才和那些能够努力工作、积极进取的员工，而不是投机取巧，马虎轻率、嘲弄抱怨、朝秦暮楚的平庸劳动力。
迈斯曾经做过许多种工作，却一次次地沦落为一位可怜的失业者。他总是哎声叹气地对身边的人说：“工作压力太大，生活负担太重。”他渴望能够获得一个有充分闲暇时间的工作，有时候他甚至将无所事事看成一种人生乐趣。
如此他换了很多种工作，但没一个能达到他要求的标准，于是他到中年时，仍觉得自己的生活苦不堪言，想改变却又无从着手，只好逢人便说：“我怎么这么倒霉，这么多年连个像样的工作都找不到。” 我们知道，人一般都有好逸恶劳的习性，按部就班的人不会没事找事，如果不是被环境所迫，多半都只会安于现状，不求上进。而当不幸真的降临时，他们却只会问：“为什么倒霉的事总发生在我身上？”从不在自己身上找原因。
好工作不是找出来的，是干出来的。其实，我们每一个人一直都拥有成为优秀员工的潜能，一直都拥有被委以重任的时机，一直都面对升迁和加薪的大门。但是，为什么一定要等到无路可走的时候，在遭遇人生的“晴天霹雳”之后，才试着改变自己的心态和做事方式呢？不要在平安舒服的日子里让光阴一点点溜走，不要在那里坐等“晴天霹雳”突然将你击倒。努力工作的人懂得，要把命运牢牢地掌握在自己手中，不给“晴天霹雳”击倒自己的机会。
有位哲人说过，只有拒绝成长的人，才会觉得成长痛苦不堪。上天通常都是先用温和的报警来提醒我们，但当我们对他的报警置之不理时，他老人家就会重重地敲下一锤来。
从平凡的工作中脱颖而出，一方面由个人的才能决定，另一方面则取决于个人的进取心态。这个世界为那些努力工作的人大开绿灯，直到他生命的终结。
在《致加西亚的信》一书中，有这样一段话：“每个雇主总是在不断地寻找能够助自己一臂之力的人，同时也在抛弃那些不起作用的人——任何阻碍公司发展的人都要被拿掉。每个商店和工厂都有一个持续的整顿过程。雇主会经常送走那些显然无法对公司有所贡献的员工，同时也吸引新的员工进来。不论业务多么繁忙，这种整顿会一直进行下去。只有当公司不景气、就业机会不多的情况下，整顿才会出现较佳的成效——那些不能胜任、没有敬业精神的人，都被摈弃在就业的大门之外，只有那些勤奋能干、自动自发的人才会被留下来。”
为了公司的利益，每个老板只保留那些在工作上最努力、在岗位上最称职的职员。
今天工作不努力，明天努力找工作。珍惜你现在的工作，做一个努力工作的人吧，这或许并不是你惟一的选择，但肯定是你最聪明的选择。
你的业绩决定了你的生活
工作对你意味着什么，是一份维持生活的薪水？还是一份成就自己人生的事业？这个问题问起来似乎并无多大意义，但之间的差别却非常之大。生活中我们常常发现，同样一起到一个公司工作的人，同样的工作条件，同样的起点，几年后却产生了巨大的差距，有的人成为公司里的核心员工甚至是中、高层领导，在该工作领域内举足轻重；有的人却一直碌碌无为，工作总是不见起色，眼睛整天盯着刚够糊口的工资，同那些优秀的人一样早起晚归，生活的质量却千差万别。
诚如我们所知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么造成了这种差距呢？是对工作的态度。
一个将工作当成生存需求的人，也就是靠工作来“糊口”的人，用工作来满足日常之需当然无可厚非，但是这种没有任何主动性、迫于无奈去工作的人，目力所及之处只是干多事拿多少回报，很难在工作中有长远打算，因此永远都是一个平庸者。
一个将工作当成生活保障的人，也就是想有个“铁饭碗”的人。希望凭借自己的工作，过上比较安稳舒适的日子。虽然他们也能够勤勤恳恳，但因过于求稳而鲜有创举和进取之心，最终的结果仍不免流于平庸。
一个将工作当成实现自我价值的人，也就是想通过工作使自己“有所作为”的人，希望通过自己的努力工作，使别人充分认识到自己的价值，从而得到社会的认可和尊重。更希望在工作中通过不断的挑战自我，发挥出自己的创造性潜质，最终实现自身的价值。只有这种视工作为一生的事业的人才能避免流于平庸，也只有这种人，才是能够实现自身真正价值的人。
一位名人曾经说过：“一个人在选择怎样度过自己的某段时间时，都是赌徒。他必须用自己的岁月做赌注。”其实人生的任何一次选择都像是一场赌博，而且赌注无一例外的都是自己的生命，只不过正确的选择会在损耗生命的同时收获生命以外的东西，错误的选择则只是在耗费生命。从这个意义上讲，一个人选择怎样去工作，其实也就是选择了怎样去生活。因为生活的好坏与工作的得失向来有着密切的关系：一个在工作中实现自我价值的人，所能得到的“奖赏”自然可以大大提高他生活的质量和人生追求；一个在工作中抱着“糊口”或者只想有个“铁饭碗”的人，所能得到薪水，也只能勉强维持的生活现状和基本生计。何况，工作是人生中不可或缺的一部分，占去了人一天中1/3的时间，假使一个人24岁参加工作，到60岁退休，工作至少将占去他生命的1/3。那么在这占去生命1/3的工作时间里如果始终找不到一个正确的工作态度，从工作中只得到厌倦、紧张与失望，生活的痛苦可想而知。
小玲是某公司的一名销售员，每天早上闹铃一响，便从床上挣扎着爬起来，脑子里第一个感受觉就是：痛苦的一天又开始了。她早饭也顾不上吃，便匆匆忙忙的挤上公交车向公司赶去。跨入公司大门，连洗手间都未及去，就被经理叫去会议室布置工作……一天的痛苦工作就这样开始了。
小玲上午拜访客户，一连遭到拒绝和冷遇，心情坏到了极点，仿佛世界末日到了。下午四处转了转，等到下班后回到公司胡乱在工作报表上划了几笔，便草草交差了事。回家后一看日历，总算又过了一天！想出去吃饭，钱包里的钱已所剩不多，想到离上个月发工资只过了半个月，止不住的哎声叹气。
将工作当作生存的需求，从来不花时间学习，思想消极，没有明确的目标和计划，从来不好好去研究自己推销的产品和竟争对手的产品，从来不反省自己和公司那些优秀员工间的差距，不知道自己一天都在做什么，不去想为什么会遭到客户的拒绝和冷遇，不在工作中总结经验教训，每当朋友问起，只会说，“单位不行”、“现在做销售哪有那么容易”、“哎！混一天算一天呗！”……
到了月底一发工资，看着一起进公司的员工越拿越多，自己却越来越少，脸上挂不住，在经理的明为鼓励实是指责的话语下，很牛气的炒了老板的鱿鱼。如此，几年下换了五六个公司。日复一日、年复一年，时间就这样流逝了。结果年龄越来越大，越来越缺少从零开始的资本，使自己最终一事无成，生活的一穷二白。 很多企业都可能存在小玲这样的员工：他们每天按时打卡上班、下班，每天早出晚归、忙忙碌碌，却不能及时完成工作，同时也很难尽职尽责。对他们来说，工作只是一种应付，上班应付、加班应付、上司分派工作任务时应付、工作检查更要应付，甚至回家中想到第二天的工作时，也是怎样去应付。像这样的员工怎么可能有出色的成就呢？像这样的人怎么可能过上高质量的生活呢！
微软公司总裁比尔·盖茨曾说：“无论在什么地方工作，员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。态度越积极，决心就越大，对工作投入的心血也越多，从工作中所获得的回报也就相应地越多。”
1872年，一个医科大学毕业的应届生面临择业问题，心中烦恼不堪：像自己这样学医学专业的人，一年有好几千，残酷的择业竞争，我该怎么办？
争取到一个好的医院就像千军万马过独木桥，难上加难。这个年轻人没有如愿地被当时着名的医院录用，而去了一家效益不怎么好自然也不怎么出名的医院。可这没有阻止他成为一个着名的医生，并创立了世界驰名的约翰·霍普金斯医学院。
他就是威廉·奥斯拉。他在被牛津大学钦定为医学教授时说：“其实我很平凡，但我总是积极的工作，脚踏实地的在干活。从一个小医生开始我就把医学当成了我毕生的事业。”对工作有崇高态度的人可以把“卑微”的工作做成伟大，缺乏事业心的人把崇高的工作做成卑下，影响一个人的因素是什么？是这个人的学历还是这个人的工作经验？是人对工作的态度。
任何一家有抱负的公司，都会有一种竞争的机制，不会让那些碌碌无为的庸人长期在自己的公司厮混。任何有事业心、责任感的人，在竞争如此激烈的现代社会中，也不会让自己长期呆在某个平庸的角落。
《把信带给加西亚》的作者在书中这样写到：“我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人；这种人永远不会被‘解雇’，也永远不会为了要求加薪而罢工。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、乡镇、村庄，每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。”
不要以为“事业”都是伟大的、让人津津乐道的壮举。正确的认识自己平凡的工作就是成就辉煌的开始，也是你成为出色雇员最起码的要求。如果在平凡岗位上的我们，以敷衍的态度对待工作，每天被动地、机械地工作，同时不停地抱怨工作的劳碌辛苦，没有任何趣味，那我们的环境会自己变好吗？收入会增加吗？会有很好的前程吗？
当然不会！只能永远做等待下班、等待工资、等待被淘汰的那种为工作而工作的人。
我们左右不了变化无常的天气，却可以适时调整我们的心态。正如人们常说的那样，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你工作中的成就决定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意自己的生活惨淡无味，那就从改变你工作的态度开始吧。
对结果负责
对结果负责，就是说不管发生什么情况，遇到什么困难，都要重视结果。对结果负责既是老板的要求，也是取得好业绩最直接的保证。
作为一个公众演说家，富斯特发现自己成功的最重要一点是让顾客及时见到他本人和他的材料。
事实上，这件事情如此重要，以至于富斯特管理公司有一个人的专职工作就是让他本人和他的材料及时到达顾客那里。
“最近，我安排了一次去多伦多的演讲。飞机在芝加哥停下来之后，我往公司办公室打电话以确定一切都已安排妥当。我走到电话机旁，一种似曾经历的感觉浮现在脑海中：
8年前，同样是去多伦多参加一个由我担任主讲人的会议，同样是在芝加哥，我给办公室里那个负责材料的琳达打电话，问演讲的材料是否已经送到多伦多，她回答说：‘别着急，我在6天前已经把东西送出去了。’‘他们收到了吗？’我问。‘我是让联邦快递送的，他们保证两天后到达。”’
从这段话中可以看出，琳达觉得自己是负责任的。
她获得了正确的信息(地址、日期、联系人、材料的数量和类型)，她也许还选择了适当的货柜，亲自包装了盒子以保护材料，并及早提交给联邦快递，为意外情况留下了时间。
但是，正如这段对话所显示的，她没有负责到底，直到有确定的结果。
格里继续讲他的故事：
“那是8年前的事情了。随着8年前的记忆重新浮现，我的心里有些忐忑不安，担心这次再出意外，我接通了助手艾米的电话，说：‘我的材料到了吗？”’
“‘到了，艾丽西亚3天前就拿到了。’她说，‘但我给她打电话时，她告诉我听众有可能会比原来预计的多400人。不过别着急，她把多出来的也准备好了。事实上，她对具体会多出多少也没有清楚的预计，因为允许有些人临时到场再登记入场，这样我怕400份不够，保险起见寄了600份。还有，她问我你是否需要在演讲开始前让听众手上有资料。我告诉她你通常是这样的，但这次是一个新的演讲，所以我也不能确定。这样，她决定在演讲前提前发资料，除非你明确告诉她不这样做。我有她的电话，如果你还有别的要求，今天晚上可以找到她。”’
艾米的一番话，让格里彻底放下心来。
艾米对结果负责，她知道结果是最关键的，在结果没出来之前，她是不会休息的——这是她的职责！
所有的领导人都渴望能找到像艾米这样的雇员为他们工作。
安德鲁大学毕业后，在一艘驱逐舰上工作。
这艘舰艇是3艘姊妹舰中的一艘，它们出自同一家造船厂，来自同一份设计图纸，在6个月的时间里先后被配备到同一个战斗群中去。
派到这3艘舰只上的人员的来源也基本相同，船员们经过同样的训练课程，并从同一个后勤系统中获得补给和维修服务。
惟一不同的是，经过一段时间，3艘舰艇的表现却迥然不同。
其中的一艘似乎永远无法正常工作，它无法按照操作安排进行训练，在训练中表现也很差劲。船很脏，水手的制服看上去皱皱巴巴，整艘船弥漫着一种缺乏自信的气氛。
第2艘舰艇恰恰相反，从来没有发生过大的事故，在训练和检查中表现良好。最重要的是，每次任务都完成得非常完满。船员们也都信心十足，斗志昂扬。
第3艘舰艇，则表现平平。
造成这3艘舰艇不同表现的原因在哪里？安德鲁得出结论：因为舰上的指挥官和船员们对“责任”的看法不一。表现最好的舰艇是由责任感强的管理者领导的，而其他两艘不是。
经过一段时间，这3艘舰艇都面对着同样的设备、人员和操作问题。
表现最出色的舰艇秉承的责任观是：无论发生什么问题，都要达到预期的结果。而表现不佳的指挥官却总是急于寻找借口“发动机出问题了！”或者是“我们不能从供应中心得到需要的零件”。成功的职员一定是负责任的。他们关注于结果，并想尽一切办法去获得结果。他们只关心结果，对找借口不感兴趣。他们只在意是否做了正确的事情，而不愿意为花了精力和资源没能带来积极结果的事情找理由。
对结果负责，不给自己任何逃避的借口，坚持下去，你一定是业绩最优秀的那一个。
做老板最需要的员工
要想在你的职位上有所作为，就要搞清楚老板最需要什么样的员工来为他服务，然后按照这个标准努力让自己成为老板最需要的员工。到底什么样的员工是老板最需要的员工呢？
1．接下别人不爱干的活
公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到你头上时，不妨视之为一种机遇。
一个踏实而积极的人会去做别人不愿意做的事情，凭着自己的为他人所不为来取得老板的信任和关注。在老板看来，能做好小事的人才能做好大事，能对苦事、难事迎头而上的人才能委以重任。而你的成功之路往往就会因此而越来越宽、越来越长。
2．不断充实自己
某合资企业网络通信设备销售经理三年来一直忙于日常事务，在“干杯”声中翻过了日历。三年前刚进公司的一名下属学历比他高，能力比他强，经验也在三年的历练中获得积累，如今可谓羽翼丰满，销售业绩惊人。在最近公司的绩效考核中下属名列第一，而这位经理则被淘汰了。
身处这样一个充满竞争的时代，如果你不积极进取，只坐在自己的功劳簿上等着上帝的垂青，即使你不想淘汰自己，也终会被别人所淘汰。只有那些永不满足、不断攀登的人才能达到理想的高峰。
3．成为不可替代的人
有一技之长本身就说明个人素质尤其是在职业素质上超过别人，你就具有了竞争力，就表明你在这个岗位的独占地位。因此，你必须看清楚自己所处的形势，不断地付出努力，用心去工作，在实际工作中下工夫提高自己的含金量，加大自己在老板心目中的砝码，才能在职场中立于不败之地。
想想看，在职场上，你是不是可以成为老板不可或缺的员工呢？如果你给自己的答案是否定的，那么赶紧培养自己的一技之长吧，努力成为那个不可或缺的人。
4．敢于面对压力
当老板要你接手一份额外工作时，请你把它视为一种赞赏。千万不要对你的老板说：“不，我没时间，那不是我分内的工作。”你应该立即积极热情地回答：“没问题，我一定尽全力完成。”
虽然每个部门和每个岗位都有自己的特定职责，但总有一些突击任务必须有人完成，而这些任务往往还是比较紧急或重要的。这种任务如果你主动请缨，会给老板留下深刻的印象。即使是一件艰巨的任务，你也应该勇于承担。不论成败与否，这种迎难而上的精神也会让大家对你认同。
5．明确老板的意图
对于一个老板来说，最关心的是以你的才能和能力是否给公司带来最大的利润。因此在开始你的工作以前，你必须清楚地了解自己在公司的位置，以及老板对你的位置的期望值，并尽可能通过各种途径去了解老板的意图。一个人是主动地挖掘自己在工作中的潜力还是被动地适应工作，其结果是完全不一样的。
成为老板最需要的员工就能为老板创造最大的利润，对自身而言也是非常重要的。
做公司最赚钱的员工
有一位房地产销售总监说：“所有企业的管理者和老板，只认一样东西，就是业绩。老板给我高薪，凭什么呢？最根本的就要看我所做的事情，能在市场上产生多大的业绩。”现在就是以业绩论英雄的时代。
有这样一个故事，主人公是一个贵族，他要出门到远方去。临行前，他把三个仆人召集起来，按着各人的才干，给他们银子。
后来，这个贵族回来了，他把仆人叫到身边，了解他们经商的情况。
第一个仆人说：“主人，您交给我5000两银子，我已用它赚了5000两。”
主人听了很高兴，赞赏地说：“善良的仆人，你既然在赚钱的事上对我很忠诚，又这样有才能，我要把许多事派给你管理。”
第二个仆人接着说：“主人，您交给我的2000两银子，我已用它赚了1000两。”
主人也很高兴，赞赏这个仆人说：“我可以把一些事交给你管理。”
第三个仆人来到主人面前，打开包得整整齐齐的手绢说：“尊敬的主人，看哪，您的1000两银子还在这里。我把它埋在地里，听说你回来，我就把它掘出来了。”
主人的脸色沉了下来：“你这个懒惰的仆人，你浪费了我的钱！”
于是夺回他这1000两银子，给那个已经有10000两银子的仆人，并说：“凡是有的还要加给他，没有的，连他所有的也要夺过来。”
这个仆人认为自己会得到主人的赞赏，因为他没有丢失主人给他的1000两银子。在他看来，虽然没有使金钱增值，但也没有丢失，就算完成主人交代的任务了。然而他的主人却并不这么认为。他不想让自己的仆人顺其自然，而是希望他们表现得更杰出一些。他想让他们超越平庸，其中两个做到了——他们把赋予自己的东西增值了，只有那个愚蠢的仆人得过且过。这就是着名的“马太效应”。这个故事再明确不过地说明了使财富增值是每个员工的天职。如果老板出于信任，拨一笔资金让你经营一个项目，你首先不能使公司亏本，而且必须要让自己造出高于启动资金几十倍的财富来，如此你才算尽到了自己的天职。相反，如果你没有使投资增值，亏了本或者保持了原样，就会跟最后那个仆人一样，是一个懒惰的、没有尽职的人。
不管你在公司的地位如何，不管你长相如何，不管你的学历如何，你想在公司里成长、发展、实现自己的目标，你都需要有业绩来保证你实现你的梦想。只要你能创造业绩，不管在什么公司，你都能得到老板的器重，得到晋升的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。
如果仔细观察，你就会发现，做老板的不大会迁就人，但他必定会因为业绩做出各种妥协，因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。
开展工作也好，服务于老板也好，必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上，单做一个听话的职员，在老板心中的印象一定无法达到最佳。
作为一个员工，为公司赚钱是一种义不容辞的责任。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展，成为老板器重的人物，就必须牢记，为公司赚钱才是硬道理，只有为公司赚钱的职员才能赢得老板的青睐。为公司赚钱除了拉来业务合作，为公司创造利润外，还可以表现为，注重公司成本，为公司节约每一分钱。
有一位青年在美国某石油公司工作，他所做的工作就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一周，这样的焊接技术耗费的焊接剂很多，公司一直想改造，但又觉得太困难，试过几次也就算了。而这位青年并不认为真的找不到改进的办法，他每天观察罐子的旋转，并思考改进的办法。
经过他的观察，他发现每次焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束了。他突然想到：如果能将焊接剂减少一两滴，是不是能节省点成本？于是，他经过一番研究，终于研制出37滴型焊接机。但是，利用这种机器焊接出来的石油罐偶尔会漏油，并不理想。但他不灰心，又寻找新的办法，后来研制出38型焊接机。这次改造非常完美，公司对他的评价很高，不久便生产出这种机器，改用新的焊接方式。也许，你会说：节省一滴焊接剂有什么了不起？但“一滴”却给公司带来了每年5亿美元的新利润。这位青年，就是后来掌握全美石油业95％实权的石油大王——约翰·戴维森·洛克菲勒。无论公司是大是小，是富是穷，使用公物都要节省，员工出差办事，也绝对不能铺张浪费。节约一分钱，等于为公司赚了一分钱。因为就像富兰克林说的：“注意小笔开支，小漏洞也能使大船沉没。”一个具有成本意识、处处维护公司利益的人也是老板愿意接受的人。
老板往往用业绩来证明一个人的能力，如果你想得到大家的认可，就一定要做出好的业绩。
让自己成为不可替代的员工
塞内加曾说：“只有少数人以理性指导生活。其他人则像湍流中的泳者——他们不确定自己的航程，只是随波逐流。”
两匹马各拉一辆木车。前面的一匹走得很好，而后面的一匹常停下来东张西望，显得心不在焉。
于是，人们就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了，后面那匹马便轻快地前进，并且对前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你，真是个自找苦吃的笨蛋！”
来到车马店的时候，主人说：“既然只用一匹马拉车，我养两匹马干嘛？不如好好地喂养一匹，把另一匹宰掉，总还能拿到一张皮吧。”于是，主人把这匹懒马杀掉了。
把马换成人，雇主当然不会把不称职的员工杀掉，但他肯定会解雇他。而剩下的那匹马，似乎表现得是“自讨苦吃”，但后来却成为了主人不可替代的拉车马匹。
莱特是美国着名的建筑大师之一，在他毕生许多作品中，最杰出而脍炙人口的也许要算坐落于日本东京抗震的帝国饭店。这座建筑物使他名列当代世界一流建筑师之林。1916年日本小仓公爵率领了一批随员代表日本政府前往美国礼聘莱特建一座不畏地震的建筑。莱特随团赴日，将各种问题实地考察了一番。发现日本的地震是继剧震而来的波状运动，于是断定许多建筑物之所以倒塌实际上是因为地基过深，地基过厚。过深、过厚的地基会随着地壳移动，建筑物势必坍塌下来。
他决定将地基筑得很浅，使之浮在泥海上面，从而使地震无从肆虐。
莱特决定尽量利用那层深仅8英尺的土壤。他所设计的地基系由许多水泥柱组成，柱子穿透土壤栖息在泥海上面，可是这种地基究竟能不能支持偌大一座建筑物呢？莱特费了一整年工夫在地面遍击洞孔从事实验。他将长度8英尺直径8英寸的竹竿插进土里随即很快抽出来以防地下水冒出，然后注入水泥，他在这种水泥柱上压以铸铁，测验它能负担的重量。结果成绩至为惊人，根据帝国饭店的预计总重量，他算出了地基所需的水泥柱数，在各种数据准确的情况下，大厦动工了。
筑墙所用的砖也经过他特别设计，厚度较常加倍。
1920年帝国饭店正式完工，莱特返美。3年之后一次举世震骇的大地震突袭东京与横滨。当时莱特正在洛杉矶创建一批水泥住宅，闻讯坐卧不宁，等待着关于帝国饭店的消息。
一连数日毫无消息，到了某天凌晨3时，莱特的旅店寓所里电话铃声狂鸣。“喂！你是莱特吗？”听筒内传来一阵令人沮丧的声音，“我是洛杉矶检验报的记者。我们接到消息说帝国饭店已被地震毁了。”
数秒钟后莱特坚强地回答道：“你若把这消息发出去，包你会声明更正。”
10天之后，小仓公爵拍来了一通电报！“帝国饭店安然无恙，从此成为阁下天才纪念品。”帝国饭店在整个灾区中竟是惟一未受损害的房屋！
小仓公爵的贺电顷刻间传遍全球，莱特成了妇孺皆知的名流。这个故事说的是一个人在某个行业上的不可替代性。
一个人工作时所具有的精神，不但对于工作的效率有很大关系，而且对于他本人的品格，也有重要影响。工作不仅是一个人人格的表现，也是他的兴趣、理想，只要看到了一个人所做的工作，就如见其人。
一个人从事什么职业或在哪个领域工作并没有多大关系，他一直会有让自己多做一些事情的机会。我们可以选择忽略，也可以选择把事情做得最好。我们永远不知道谁正在注视着这一切。
格蕾丝·莫里·赫柏便是一例。
赫柏的工作，令电脑编程工作为之改观。电脑程序代码以前只能用数字或者二进制码来编写，这使得写码和改错非常困难、枯燥。她开始怀疑为什么代码必须是数字，并提出一种完全不同的方案。
虽然大家都觉得她疯了，认为肯定行不通，但她还是坚持着。最后，她发明了计算机编程语言COBOL，终于能把那些无数行的数字变成了英文单词。这是个惊人的突破，她成为获得《计算机科学》年度奖的巾帼第一人。赫柏所做的事情并没有谁来指派，也不是她岗位职责的一部分，但她就是做了，并取得了骄人的成就。她的努力不仅给社会，也给自己带来了巨大的收获。她在工作中实现了自己的价值，也使自己成为这一领域不可替代的员工。
无论你目前从事哪一项工作，每天一定要使自己获得一个机会，使你能在乎常的工作范围之外，从事一些对其他人有价值的服务。
自然，当你付出的比预期的要多时，人们会注意到你，并可能有意想不到的收获。
优秀人才总是为社会所需要。你能给自己最好的推荐就是以正确的心态做出最优秀的工作。如果你能找出更有效率、更好的办事方法，你就能提升自己在老板心中的地位。老板会邀请你参加公司决策会议，你将会被调升到更高的职位，因为你已变成一位不可取代的重要人物。
成为自己所在领域的专家
专业技能的水平高低对于员工在这个行业中的成长道路具有关键作用。可以说专业技能是实现个人成长的敲门砖，无论你是普通职员，还是一个建筑工程师，都要以这块敲门砖来打开通往成长道路的大门。任何人都不可能脱离专业技能之本而空谈发展之路，专业技能决定了你的价值。成为所在领域顶级的专家是你的明智之选。
现代社会的竞争形势如此激烈，你不能在某一专业上做到熟练地掌握专业技能，实现人生价值的目的就无从谈起，还可能是下一个遭受淘汰的人。在迷茫之后考虑选择了某一行业，就不要轻易改变自己的选择，因为上帝从来不会记住那些频繁更换人生轨道的匆匆过客，老板也不喜欢这样的员工。只有那些执着甚至顽固的人才能得到上帝的青睐。
南方一家煤炭公司的肖克，是一名有30年工龄的普通而不平凡的员工，从锅炉工到司炉长、班长、大班长，至今他仍深爱着陪伴他成长并成熟的锅炉运行岗位。就是在这个岗位上他当上了锅炉技师，成为远近闻名的“锅炉点火大王”和“锅炉找漏高手”：就是这个岗位，让他感受到了作为一名工人技师的荣耀和自豪。
肖克有一副听漏的“神耳”，只要围着锅炉转上一圈，就能在炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中，准确地听出锅炉受热面是哪个部位管子有泄漏声：往表盘前一坐，就能在各种参数的细微变化中，准确判断出哪个部位有泄漏点。
除了找漏，肖克还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活，在用火、压火、配风、启停等多方面，他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅，他提出技术改造和加强投运管理建议，实施后使飞灰含碳量平均降低到8％以下，锅炉热效率提高了4％，为企业年节约32万元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题，肖克提出“恒料层”运行，经实施，解决了负荷大起大落问题，使标准煤耗下降0．4克／千瓦时，年节约200万元。相对稳定的在一个行业中发展，才能不断激发你的奋斗精神，你才能全力以赴地投入到工作当中，才能在工作中获得成就感与满足感，才能不断挖掘和提升自己的潜能，才能使自己的成长更加顺利，才能使为自己提供工作机会的公司更上一层楼。
许多人由于对自己的人生还不确定，常常三心二意，不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课，然后就是坚忍执着地前行。如果你不停地变换工作，你在任何行业永远都只是一个新手。因为你不停地变换工作，就是在使自己不停地适应新的工作，你根本没有机会和时间去提高你的专业技能。
机会蕴含在每一次工作中
人生在世，每干一件事都有一件事的意义，没有人愿意在一件没有意义的事情里长久地耗费自己宝贵的时间。我们知道，工作对每个而言，是一辈子的事。无论你从事一项工作到老，或是到老时已换了几个工作。工作对你生命历程的重要，只要认真想一想，便可知道。
那么，我们究竟为了什么要去工作呢？
除了维持生计，我们还能从工作中获得什么呢？
我们这样工作一辈子对自己的人生有何实质的意义呢？
在许多员工眼里，认为自己认真工作只是在帮助自己的“上司”成功，他们觉得自己在公司的贡献再大也只能得到那么一点可以数得着的薪水，并不能从中再获得其它实质性的东西，自己再怎么努力，一辈子的前景似乎已经摆在眼前。因此，一旦付出超出薪水的努力便会觉得自己吃了亏，“便宜”了老板。事实上，这是一种认识上的误区。这种认识误区所导致的直接后果便是，工作上裹足不前，无法为自己的工作创造更大的价值，同时也埋没了自己应有的才干。
在任何一个公司，员工为老板打工，老板付给员工报酬，这是肯定员工价值的一种体现。但是，除了工资之外，任何一家公司和老板其实还给了每一位员工很多更加珍贵东西，那就是工作的经验丰富和良好工作习惯的养成，还有就是职业品质的提高和个人品德的完善。这些东西，在每一个企求在工作中有所发展的人而言，比有限的薪金贵之百倍。如果员工在企业里工作时能很好地获得，将会是自己受益一生的财富。这些财富便是他为日后的成功创造出来的机会。
由此我们可以知道，那些只知道为工资而工作的人，其实是对自己的人生事业缺乏长远规划的人。这样的人在一个公司里工作再久，不仅对公司美好前景无多大益处，对自己的生命也是一种摧残。不能在公司中发挥应有的作用，得不到公司领导层的赏识，不注重工作技能和职业品质的提高，每一天的工作除了保证月底能拿到薪水外，实是让自己的事业生命一天天枯萎。相反，那些在工作中抱有长远眼光的人，认真做事、踏实工作，付出虽常常超出自己的得到，但却因此从中获得了使自己不断提升的机会，从而慢慢成为被“羡慕”的人。
有个名叫汤姆的小伙子，在一家广告公司工作了一年，由于不满意自己在公司所受到的待遇，有一次愤愤的对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，公司员工不把我当回事，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我会和他们拍桌子，然后辞职走人。”
他的朋友听后问他道：“那你把这个公司的业务都搞清楚了吗？公司运营的窍门你都完全搞懂了吗？”
汤姆气愤的说：“没有。”
“没有！如果是这样的话，我建议你先静下来，认认真真对待工作。把他们的一切经营技巧、商业文书和业务往来完全搞通，甚至把如何书写合同等具体事务都搞懂了之后，再一走了之，这样你不仅为自己出了气，还让自己有所收获了吗？”汤姆的朋友说道。
汤姆听从了他朋友的建议，一改往日的散漫作风，开始仔仔细细、认认真真的工作起来，甚至于下班后还要在办公室研究商业文书的写法。
一年之后，汤姆偶然遇见了那位朋友。
朋友问道：“你现在大概都学会了吧，可以准备拍桌子走人了吧？”
汤姆有些难为情，但脸上明显洋溢快乐的表情：“可是我发现近半年以来，公司每个人都我都很好，老板也开始对我刮目相看，最近还对我委以重任，我的职务升了，工资也比以前高很多了，说实话，现在我已经成为公司里的最受欢迎的人了。”
“这是我早就料到的！”他的朋友笑着说：“当初你在公司不受欢迎，不被老板重用，是因为你根本不重视那份工作，不努力去工作，也不认真去学习；后来你痛下决心，积极工作，努力学习，工作能力自然加强，做得工作也自然越来越重要，他们当然也对你刮目相看了。” 你糊弄工作，工作自然也会糊弄你。如果你目前工作的不顺利，不妨从自己身上多找找原因，首先摆正自己的工作态度，然后认真对待每一份工作。其实，许多成功人士的成功经验都是从工作中学来的。无论你新进一家公司，或是在一个单位已经工作了很久，都可以将每一次工作当作一个学习的机会，从中总结行业经验、学习业务知识、提高个人修养、完善个人职业品质。如此，岂不是一本万利。反之，如果你不认真工作甚至投机取巧，虽可能得到一时的清闲，但却会在你以后的工作中埋下隐患，让你最终得不偿失。因此，能够认真对待每一份工作的人，实是最能为自己创造机会的人，因为他们在工作中所养成的一切优秀品质，早已为他们日后在同别人的竟争中占了先机。
维斯康公司是美国20世纪80年代最为着名的机械制造公司，许多前去参加该公司每年一度的招聘会的应聘者都被拒绝了，詹森也不例外。但是他并不死心，暗暗发誓无论如何自己也要进入这家公司。
为了能够进入这家公司，他决定从最底层干起。于是，他假装自己一无所长，找到公司人事部提出为该公司无偿提供劳动力，请求公司分派给他工作，他将不计任何报酬来完成。公司起初觉得不可思议，但考虑到不用任何花费，也用不着操什么心，便分派他去打扫车间的废铁屑。
在接下来的整整一年时间里，詹森认认真真地重复着这项简单而又劳累的工作。为了糊口，下班后他还得去酒吧打工。尽管他得到了公司领导层和员工的一致好感，但仍然没有一个人提到录用他的问题。
1990年初，因为生产质量问题，维斯康公司的许多订单纷纷被退回，理由无一不是产品质量存在问题，公司为此蒙受巨大损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急召开会议，寻找解决方案。会议进行了一大半，仍未拿出有效的方案。这时，詹森胸有成竹的闯入会议室，提出自己的解决方案，并拿出了自己的产品改造设计图。这个设计非常先进，既恰到好处地保留了产品原有的优点，又克服了已经出现的弊病。
总经理及董事会成员觉得这个编外清洁工竟有如此精明专业技能，便询问他的背景及现状。于是，詹森当着公司高层决策者的面，将自己的意图和盘说出。之后经董事会举手表决，詹森当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来，詹森利用清扫工到处可以走动的便利条件，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一详细记录，然后花了一年时间针对一些部门生产技术上的漏洞搞设计，终于为自己的人生事业创造了一个绝好的机会。 詹森宁愿在维斯康公司当一名清洁工，也不愿这个工作所能带给他的成功机会。他知道自己在为公司工作的同时，也是在为自己的未来工作。因此，他把自己平凡的工作当成了一个宝贵的学习机会，在不懈的努力中为自己的未来创造了成功的契机。
美国零售业大王杰西·彭尼说：“一个要想有所成就，最明智的办法是选择一份即使报酬不多也愿意做下去的工作。因为暂时的放弃是为了未来更好地获得。因为你在为公司工作的同时，也是在为自己的未来工作。”
在一个人的成长过程中，每一个梯级就是一个舞台，每一个舞台都可以让你得到展示自己的机会。只要认真去对待每一份工作，将脚下的每一步都走好，即便最简单和微小的事情也会令你从中受益，为自己创造成功的机会。
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