1.聪明女人的魅力源于自信的谈吐
聪明女人生来谈吐自信、敢于开口。自信的她犹如发光的宝石，其他人都成了衬托她灿烂发光的底座。聪明女人无论是在演讲还是在闲聊时总是精神焕发、神采奕奕、信心十足，绘声绘色地为听者描绘出自己的内心想法，让对方不禁折服在自己的语言魅力之下。
自信的女人是最有魅力的女人，而自信的谈吐正是这种魅力的表现形式之一。谈吐自信的女人活得舒展、洒脱。她们不会整天张狂霸气高呼女权至上，而是以独特的性格魅力征服对方。她们相信：美丽的外表可使女人骄傲一时，自信的谈吐却可使女人魅力一生。
谈吐自信的聪明女人不惧怕失败。她们用积极的心态面对现实生活中的不幸和挫折；她们用微笑面……对扑面而来的冷嘲热讽；她们用实际行动维护自己的尊严。这一切都淋漓尽致地表现出自信者的气质，一种坦诚、坚定而执著的向上精神。
其实每个女性都有属于自己的那一份魅力，只是因为太自卑、太缺乏自信导致自己的优点、长处、潜在之美得不到挖掘和展示罢了。
当然想要成为一个有魅力的聪明女人，单单有美丽的外表还远远不够。自信的谈吐是不可或缺的决定因素。精湛的口才、自信的谈吐既有先天因素，更多的则来自后天培养。你可以不断通过各种仪态方面的训练和内在的修养，使自己逐渐成为一个谈吐自信、魅力无限的聪明女人。
自信的谈吐是需要我们在日常的生活中培养的。以下有几个小技巧可以多加练习，直到自信流露在你的举手投足之间。
（1）把自己想象成完美的化身，这是许多从事表演工作的成功女性的惯用方法。它同样适用于工作职场。面对大客户时，先静坐心中默想曾有的愉悦感觉，比如曾经聆听的悠扬乐章愈具体效果愈好。或者干脆学习你所仰慕的人具有的美好特质，可以是影星张曼玉或钟楚红，也可以是政治家或外交家撒切尔夫人，只要她具备你所希望拥有的特质均可模仿。
（2）大部分女人都有说话过于急促、细声细气的毛病。聪明女人在说话时语气总是很坚定的。切忌以疑问句结束陈述事实的语句以免影响语气的坚定。聪明女人说话的诀窍在于音量适当、语调平稳速度不缓不急以显示对说话的内容信心十足。利用呼吸换气时断句，可以避免许多不必要的“嗯啊”等语病使内容显得流畅、有条理。
（3）聪明女人勇于大胆地表现自我。把自信心想象成肌肉需要定时持之以恒地锻炼，如果稍有懈怠它很快会松弛。走路的姿态要昂首阔步，抬头挺胸仿佛一切都在你的掌握中。想象你拥有这个空间，当你举步时回想过去曾有的自信满满的感觉。和不期而遇的人进行一对一的交谈也是很好的开始，从和水电工、超市收银员接触开始吧！
（4）聪明女人时刻准备好犯错误。你在行动时随时都可能犯错误，你所做的决定也难免失误。为了得到想要的东西，有时你可能要稍微受一些苦，绝不能因此而放弃我们追求的目标。你每天都必须有勇气承担犯错误的风险、失败的风险和受屈辱的风险。记住：你有这种能量，但若不付诸行动不给它们释放出来为你服务的机会，你就永远不会发现这些能量。
（5）选择适合气质的服装、发型、化妆甚至香水展现完美精确的专业形象，要特别注意以得体的装扮来加深留给他人的自信印象。特别在颜色上应多注意，不同的色彩有不同的语言可以善加运用。如果你想增加自信与亲和力，不妨选择深色服装搭配浅色丝巾或围巾等。因为深色系代表权威、亮色则引人注目。切忌穿着过于暴露或大胆的服装，例如紧身短裙或V领低胸上衣，这不仅容易让人想入非非，也会使你因怕穿帮而分心。
（6）处理“小事情”也要鼓足勇气采取大胆的行动，不要等到出现重大危机时再去当大英雄。日常生活中也需要勇气，在小事情上锻炼勇气，才能培养出在更重大的场合勇敢地行动的力量和才能。
（7）聪明女人会以恰当的态度接受恭维。大部分女性都有所谓女性自我贬抑倾向，总是习惯性地将别人的赞美向外推拒。这是很不明智的，因为太谦虚也会有损你的自信。如此一来很容易将自己由主动参与转换成被动接受者。下次当有人恭维时记得以“谢谢”来代替“你太客气了”或“那其实很简单”这类的客套语。
（8）掌握害怕的根源向你的焦虑妥协。害怕时会有生理反应是冒冷汗或呼吸急促？当你知道所有可能会有的征兆时，就可以采用一些放松的小技巧克服它。
聪明女人小贴士：
自信的谈吐之于女人往往可以产生想象不到的力量。一个任何时候都敢于开口、勇于表达的自信女人整个人都会散发出非同一般的光彩让别人为她的魅力所倾倒。
2.自信的声音比美丽的外貌更重要
一个聪明女人即便没有美丽的外貌，她们往往在第一次开口说话的时候也会给人留下深刻的印象，原因就是她们说话的声音充满自信，而自信的声音是最有感召力的。
聪明女人最擅长的就是用自己充满自信的嗓音吸引所有听众。在其他人还沉醉于美好的声音中的时候，展开交谈自然会让双方交流的气氛变得愉快而和谐。
靳羽西是全球公认的最有气质的东方女性。她在刚开始当电视主持人的时候，就曾经向语言专家请教如何让自己的声音听起来充满自信。后来通过学习她知道女人的声音是可以塑造的。
所以女性朋友们如果苦于自己没有天生的好声音也不要气馁，因为你想要拥有的自信、动听的声音是可以通过包装塑造出来的。
我们往往有这样的经历，同样的话从不同人的口中说出效果可能大不一样。说话与发声是门艺术，除抑、扬、顿、挫外还要求速度适中、强弱得当、高低和谐、感情丰富、转折自然等。所以女性朋友们要拥有甜美、耐听的声音就必须注意节奏感、音量和说话的速度。
注意音调的高低变化。如果你在和别人讲话时始终保持同一个音调，就会使听的人昏昏欲睡打不起精神，自然也就达不到讲话的目的。即使内容再精彩也不会引人注意，还可能使别人不乐意与你交往。
口齿清楚不要有太多的尾音，每个音节之间要有恰当的停顿。声音太大了会让人反感让人感觉是在装腔作势；音量太小会使人听着费劲误以为怯懦。一般要根据听者的远近适当控制自己的音量，最好控制在对方听得见的限度内。
说话速度应追求一种有快有慢的音乐感。可以放慢速度强调一些主要词句在一般内容上稍微加快变化。单调如一的声音如同催眠曲令人厌烦。随着内容和情绪的变换，说话的音量和音调也应该发生变换，时而侃侃而谈如淙淙流水；时而慷慨激昂似奔泻的瀑布。在不同声音段里要有高潮，有舒缓，有喜忧才能引人入胜扣人心弦。一般演说家的秘诀是：巧妙地利用嗓音来加强语言效果。优美的嗓音富有磁性具有声乐感一开口就能吸引住对方。
除了对声音进行技术性的修饰之外，更要注重内在感情和个性色彩。现代男女之间应该是平等式交流。有的女性在说话时故意轻声细语，遮着嘴巴说话故作矜持这些都是不可取的。
如果你试着放低声音你会发现，一个低沉的声音更能吸引人们的注意力并博得他们的信任和尊敬。
你可以留意一下外国电视里的主持人和播音员，他们的声音都很低沉又很有力度，是从腹腔里发出的声音自然而绝不做作。因此受过训练的声音和没有受过训练的声音是有很大区别的。女性朋友接受声音训练对于完美自己的形象是很有帮助的。
耐听的声音可以依靠自己来训练。你可以用录音机录下自己的声音然后放给自己听。就这样反复地练习反复地听长期坚持下去你对自己的声音就会比较满意了。
当然聪明女人信心满满的说话，不仅仅只与声音有关，我们若想更加自信地与人交谈还要注意很多方面。
（1）谈吐文雅
一直以来，我们都是要求女人在说话的时候一定要文雅不能说粗话。但是现代的一些新新女性为了追求男女之间处处享有的平等，在人格特质和行为上都喜欢效仿男性，而男性在说话的时候常常会讲一些粗话这也成了她们模仿的对象。于是在女性中出现了大量伶牙俐齿、牙尖嘴利的粗口一族。一个妩媚的女人如果讲出粗话来就像一条天鹅绒的晚礼服上被沾上了脏物一样，让人有种想要呕吐的感觉。
身为女性一定要远离不文明礼貌的话语。一句粗话会让一个穿着端庄、容貌秀丽的女士形象顷刻之间大打折扣，让人忘记了她所有美好的东西而只记住这句粗话。
（2）不要用鼻音词来表达意见
不要用“嗯”、“喔”等鼻子发出的声音来表达个人意见的同意与否。这些音调虽然不是粗话却是懒惰者的表现，会令谈话者有一种不受重视的感觉。
（3）避免使用流行语
在交谈中避免使用那些流行用语比如“哇塞”之类；避免使用那些网络用语比如“偶”（我）“东东”（东西），等等。有些父母从孩子身上学到青少年所惯用的流行语，以为说了这些话就代表跟得上潮流。实则不然。毕竟年长者说着一口年轻人的流行语既幼稚且有失身份。举止优雅的女性在社交场合使用这类词汇会让人觉得不伦不类。
（4）避免口头禅
“口头禅”最初是指未经心灵证悟就把一些现成的经言和公案挂在嘴边装作很得意的样子，演变至今口头禅成了个人习惯用语的代名词仿佛未经大脑就已脱口而出。
有时候讲口头禅似乎没什么关系，但是为了不引起别人的反感还是要避免那些冗长无味或意思重复的口头禅如：“你明白我的意思吗？”“就是说……”“你说好不好？”“你知道吗？”
（5）有教养
说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致是言语有教养的表现。尊重和谅解别人是有教养的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。
知礼而后知轻重在为人处世、待人接物上有礼貌的女性秉持“礼”性所表现出来的风范足以与一个标准的“君子”媲美。
聪明女人小贴士：
在社交场合中，一个成功女性不仅会注意让自己的说话声音听起来充满自信，也会在语言、行为等其他方面多加注意以此来增添自己的女性气质，把自己的自信和感染力传递给其他人。
3.不卑不亢好印象
聪明女人口才制胜的关键点：不卑不亢、不拘礼、不扭捏、坦诚、自然，当然也不要有害羞、畏怯的心理。只要能真实地表达你内心的想法，就能自信地开口与任何人交流。
普通女性在与社会地位显赫或者名望颇高的人交谈的时候往往会不知所措，聪明女人即使与名流接近或者交谈的时候也能不卑不亢、谈笑风生。聪明女人对待他们也完全像对待平常人一样。因为她们知道每个人都有欢乐，有悲伤，有缺点，有痛苦，这就是聪明女人谈吐自信的保障。
有些女人对名人只是一味地说些奉承及空洞的话，这样是不能使对方愉快的。如果你是真诚的，那你就把深烙在内心的印象说给他听，他会深深感到愉快，但措辞和说话的态度都要得体。
在一个宴会上如果你同时遇见两位名流时，不要只顾你所景仰的一位而置另一位于不顾，这会使他们两位都不自在。你应该说：“遇见两位真是我的荣幸！”如果你想继续确保三人交谈的方式，那么你必须保证话题是他们二位都能参与讨论的。即使你对其中一位名人并不熟悉，而且在经过介绍之后你仍想不起有关他的任何事迹，你也不能对他有所疏忽。你必须表现出同样的热情和友善，要一视同仁。
你和作家、诗人、画家、音乐家等说话时必须有耐心，不要轻易动怒，也不要太热切。要温和、冷静和体贴，就像应付任何感性的人一样。他们在社交场合也许不活跃，但他们有启发人们思想的独到的见解。从事创作性工作的人虽不大喜欢说话，但往往对政治乃至于科研发明都有广泛的兴趣，你可以从这方面切入与他们交谈才不会招人厌烦。
当你准备去拜访某位名流时，你可以先了解一下他的兴趣爱好，要预先为谈话内容作好准备。如果你想结识的人在社会上知名度并不是很高，他的资料肯定不会太多，没关系，你可以向有关方面的人去打听。比如：某人被邀来本地作演讲，那你即可向邀请单位或本人索取有关的资料，相信他们不会拒绝你索取资料的心意。
但是，在与名气不太大的人交谈时一定要谨慎。他们总是生活在情绪不稳定的状态中。他们内在的恐惧使他们脆弱敏感，别人稍有疏忽就会激怒他们而且他们也容易傲慢。然而他绝对需要你的尊重和顺从，他的名气愈小他对于亲切、尊重的需要也就愈大。
对于人气不再的名人，也就是经过时间的打磨褪了色的名人，最好采取迂回的战术，即通过第三者来了解他的问题。你的开场白一定不能是“这些日子以来你是如何打发的呀？”或“我们很久没有见你在公众场合露面你去哪儿了？”“这么久不在舞台上露面觉不觉得无聊呢？”这些话无疑是当头泼他一盆凉水。所以像这样消极的开场白要尽量避免。否则你无论如何也无法使他表达他的真情了。这样谈下去的话接下来的交谈内容都会成为废话。
在多数情形下与社会名流谈有关孩子的话题是不会错的，这绝对是经验之谈。你可以问对方有几个孩子，多大了，他们现在哪儿以及孩子读的学校好不好，学习成绩好不好。如果你也当了妈妈那么你就更具备和他们谈孩子的资格了。你可以告诉他们你的孩子已经长大或和对方的孩子同龄；你也可以向他们表达你对孩子染发的看法或网络游戏对孩子的影响，等等。话题不要扯得太远要适可而止。更不要把所有的隐秘都抖出来。
社会名流也实实在在像所有的人一样敌不过疲倦也承受不住伤害。他们可能比普通人更脆弱而且与你一样害羞。聪明女人正是深知这一点，所以才能在任何人面前都能勇敢地开口不卑不亢地表达自己的想法，用自己精湛的口才为自己打开一片天空。
聪明女人小贴士：
聪明女人总是以不卑不亢的态度与任何人交流，总是以平常心处世、交朋友。她们的做法本身就是对其他人的一种尊重而同时也为自己赢得了人际交往中的胜利。
4.胸有成竹不辩而胜
西方有一句民谚说：“聪明的人借助经验说话；而更聪明的人根据经验不说话。”有自信的女人正是因为信奉“雄辩是银，倾听是金”的道理。每当与其他人发生争辩的时候便谨守“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的济世名言而选择沉默。
上了年纪的人都知道大多数事情不说比说更有效。所以老人常说“沉默是金”。人之言语即是他行动的影子。我们常因言多而伤人。
言语伤人胜于刀枪；刀伤易愈舌伤难痊。
一个冷静倾听的女人，不但到处受人欢迎，而且会逐渐知道许多事情；而一个争论不休的女人则像一只漏水的船，每个乘客都会纷纷逃离。
聪明女人认为：沉默与精心设计而说出的话语具有同样的表现力、就好像音乐中的音符与休止符一样重要。
在发生争辩的时候，沉默会产生更完美、更强烈的效果。心理学家常常认为，我们应该把自己的事情讲出来告诉别人，但现在人们逐渐发现在与别人的交往中，有时更需要忍耐和沉默。在商业或私人交际中无言也许是最好的选择之一。
在日常交往中，沉默往往会给你带来益处。在某些场合沉默不语可以避免失言。许多人在缺乏自信或极力表现的礼貌时，可能会不假思索地说出不恰当的话给自己带来麻烦。
大家都理所当然地认为既是好口才就一定要滔滔不绝。其实沉默可以引起对方注意使对方产生迫切想了解你的念头。偶尔采取沉默战术同样可以达到理想的效果。
一家著名的电机制造厂召开管理员会议会议，会议的主题是“关于人才培育的问题”。会议一开始，杨丽主任就用她那特有的声音提出自己的意见：
“我们公司根本没有发挥人才培训的作用，整个培训体系形同虚设。虽然现在有新进职员的职前训练，但之后的在职进修却成效不佳。职员们只能靠自己的摸索来熟悉自己的工作，很难与当今经济发展的速度衔接在一起，因而造成公司职员素质水平普遍低落、效益不高。所以我建议应该成立一个让职员进修的训练机构，不知大家看法如何？”
“你所说的问题的确存在，但说到要成立一个专门负责培训职员的机构，我们不是已经有职员训练了吗？据我了解它也发挥了一定的功效。我认为这一点可以不用担心……”
“诚如总经理所说，我们公司已经有组织，但它是否发挥实际作用了呢？实际上职员根本无法从中得到任何指导，只能跟着一些老职员学习那些已经过时的东西。这怎么能够将职员的业务水平迅速提升呢？而且我观察到许多职员往往越做越没有信心；越做越没干劲。所以我认为它的功能不佳，所以还是坚持……”
“杨丽，你一定要和我唱反调吗？好，我们暂时不谈这个话题，会议结束后我们再作一番调查。”就这样一个月后公司主管们重新召开关于人才培训的会议。这次总经理首先发言。
“首先我要向杨丽道歉，上次我错怪她了，她的提案中所陈述的问题确实存在。这个月我对公司进行了抽样调查，结果发现它竟然未能发挥应有的功效。因此今天召集大家开会，是想讨论一下应该如何改变目前人才培育的方法，请大家尽量发表意见吧！”
总经理的话一出口大家就开始七嘴八舌地提出建议。
但令人奇怪的是，这一次杨丽主任却始终一语不发地坐在原位，安静地聆听着大家的意见，直到最后她都没说一句话。
会议结束以后，总经理把杨丽主任叫进总经理办公室晤谈：“今天你怎么啦？为什么一句话也不说？这个建议不是你上次开会时提出来的吗？”
“没错，是我先提出来的。不过上次开会我把该说的都说了，其实那无非是想引起总经理您对这问题的重视罢了，现在目的已经达到，我又何必再说一次呢？还不如多听听大家的建议。”
“是吗？不错，在此之前我反对过你的提议，你却连一句辩解也没有。今天大家提出的各种建议都显得很空洞没有实际的意义，反倒是你的沉默让我感到这个问题带来的压力。这样吧，这件事就交给你去办好了！今天起由你全权负责公司的人才培训工作。请好好努力吧！”
“谢谢您对我的信任！我一定会努力把这件事做好！”
杨丽的成功，就是因为她知道有些时候沉默更能显示自己的信心，更能让对方对争辩的内容有清醒的认知，以做出正确的决定。
总有这样一些女人，她们喜欢多说话，总是喜欢显示自己怎么样怎么样，好像她博古通今似的。这样的人以为别人会很佩服她们。其实只要有点社会阅历的人都会不以为然。有自信的聪明女人，往往会根据自己的经验知道，自己要是多说必然会说得多错得也就多；所以不到需要时总是少说或者不说。当然到了说比不说更有效时我们一定要说。
聪明女人小贴士：
有自信的女人，相信沉默有时候比夸夸其谈更具有说服力和穿透力。而争论不休绝不是聪明之举。所以聪明女人虽然从来不急于争辩，但胸有成竹的她们却永远是最终的胜利者。
5.不要羞于赞美
有些女人，总是认为过于直白的赞美会降低自己的身份，其实不然。聪明女人从来不会吝啬自己的赞美之词，她们甚至喜欢为别人准备“高帽子”在需要的时候主动为其“戴上”。因为在聪明女人看来羞于赞美别人无异于为自己的人际交往制造困难。
莎士比亚说：“假如你没有一种德行，就假装你有吧！”更为有效的是，公开地假设或宣称对方已经有了你希望他拥有的那种德行，给他一顶“高帽子”让这作为他努力的方向，他就会痛改前非努力向上，而且拼命也不愿意让你看到你对他的期望破灭。
所以，如果你想在把话说好、把事办好的情况下还能赢得对方好感成为别人喜欢的人，就少不了要为对方量身打造一顶“高帽子”了。
宋菲菲是一家汽车经销商的服务经理。在她公司里有一位员工的工作每况愈下。然而，宋菲菲并没有对他进行指责或者威胁，而是把他叫到办公室跟他进行了坦诚的交谈。
宋菲菲是这样说的：“胡师傅，你是一位很棒的技工，在现在的这条生产线上工作也有好几年啦，你修出来的车子也都很让顾客满意。事实上有很多人都赞扬你的功夫很好。只是，最近胡师傅你完成一件工作所需的时间好像加长了，而且你的质量也比不上你以前的水准，你以前真是一位杰出的技工。我想你一定也知道我对现在这种情况不太满意。也许我们可以一起来想一个办法解决这个问题，你认为呢？”
胡师傅说：“我并不知道我没有尽好自己的职责，非常感谢您！我向您保证，我一定会胜任我接下来的所有工作的，我以后一定要改进它。”
那么，胡师傅做到了吗？我们可以放一百个心，他非常尽力地去做了。大家想想，宋菲菲赞扬他曾经是一位快速优秀的技工，他心里也这么认为，他肯定不会做些不及从前的事情的。
宋菲菲就这样在“高帽子”的掩护下，轻而易举地解决了员工的工作质量问题；而且，她委婉的表扬还会让胡师傅暗暗窃喜。以后不仅会更认真负责地工作，而且对宋菲菲这位女领导也将会更加爱戴。
李雨佳是一家大型食品公司的销售主管，她对公司新的系列产品感到非常满意。然而令李雨佳感到很沮丧的是，一家大型食品市场经理取消了新产品陈列的机会。在把这件事情想了一整天后，李雨佳决定下午回家前再去试试。
她找到经理说：“先生，我今天早上还没有真正让你了解到我们最新系列的产品，如果你能给我些时间，我很想为你介绍我漏掉的几点。我非常敬重您有听人谈话的雅量。而且，你非常大度，当事实需要你改变时你会坚决改变你的决定。”
试想你是这位经理能拒绝李雨佳吗？在这个必须维持的美誉下，他是很难按他原来想法做的。结果经过一番磋商李雨佳达成了她的目的，而且，这位经理还对李雨佳颇为欣赏。答应以后会多多合作。
王春露是一位优秀的小学老师。在新学期的第一天，她的班上转来了全校最顽皮的孩子牛强。他喜欢搞恶作剧，跟男生打架、逗女生、对老师无礼、扰乱班上正常秩序，使情况越来越糟糕。当然他也有一个优点，就是能够很快就学会学校的功课还很熟练。
王春露决定立刻面对“牛强问题”。当她见到她的学生时她讲了这些话：“罗婷你今天穿的衣服真漂亮；孙丽我听说你画的画很不错哦……”当她念到牛强时她直视着牛强对他说：“牛强我知道你是一个天生的领导人才，今年我要靠你帮助我把这个班变成年级最好的班，你一定很有信心做到这一点。对吧？”
每一天开始上课时她都会强调这一点，夸奖牛强所做的一切，并评论他的行为正代表着他是一位很好的学生。有了值得奋斗的美名，即便牛强只是一个十岁大的孩子也不会希望令老师失望。而且学期末他真的做到了这一点。
王春露老师通过表扬每一位同学的进步；哪怕只是微不足道的进步，让她的班级很快成为了优秀班级；而自己也成为了同学们最喜爱的老师并受到家长的一致好评。
聪明女人小贴士：
如果你想成为人际场上人人喜欢的聪明女人，就不要羞于赞美别人。只有真诚的赞美、恰当的奉承，才是现代聪明女人具有精湛口才的表现。
6.从称呼上寻找人际交往的突破口
如何称呼别人，是非常有讲究的一件事。会说话、会办事的聪明女人总是很乐于在对人的称呼上做文章。因为她们明白从称呼上寻找突破口可以使对方感到亲切，可以帮助自己在人际交往中如鱼得水事半功倍。
一天，70多岁的吕女士去菜市场买菜，一个新来的年轻姑娘迎上来说：“老奶奶，我们家的菜可新鲜了，看看您需要点什么？”
没想到，吕女士的脸色很难看，没搭理那个姑娘径直走了。这位姑娘感到很纳闷不明白是怎么回事。旁边的人悄悄对姑娘说：“她不喜欢别人叫她老奶奶，你得叫她阿姨她就对你热情了。”
原来，这位吕女士虽然年纪有点大了，但是由于保养得好看上去要年轻，些所以不愿意别人叫她“奶奶”。她经常来这个菜市场买菜大家都认识她。而这个姑娘是新来的对此当然不知道。
第二天，吕女士又来买菜。那个姑娘亲热地叫了一声：“阿姨，看看我们家的菜吧，便宜又新鲜。”吕女士高兴地凑了上去看看这个、瞅瞅那个，选了不少菜。
称呼他人是一门极为重要的艺术，若称呼得不妥当，很容易让他人产生反感甚至嫉恨在心久久无法释怀。
由于聪明女人知道称呼的重要性，所以她们在交往当中，更加注意慎重地选择称呼，并为此总结出了一些经验之谈，希望对不懂如何称呼别人的女人起到一些帮助作用。
（1）逢人减岁，遇货添钱
老话说得好：“逢人减岁，遇货添钱。”意思是说将人家的真实年龄说少三五岁；又将人家的东西明明值二百元的说成三百元。如今的老年人都有一种不服老的心理，能喊……“阿姨”的就别喊……“奶奶”。
另外，还需注意看年龄，称呼人要力求准确，否则会闹笑话。比如，看到一位二十多岁的妇女就称“大嫂”可实际上人家还没结婚，这就会使人家不高兴。如果对方不是年轻的小姑娘，而你又实在不能判定对方有没有结婚就喊对方“女士”。
（2）长幼有序，亲疏有别
在称呼别人的时候，还要考虑到自己与对方之间关系的亲疏远近。比如，对你的好朋友关系较好的同事，直呼其名更显得亲密无间欢快自然。若是你见了多年未见的姐妹直喊“女士”，反而会把关系疏远。当然为了打趣故作“正经”开个玩笑也是可以的。
在与多人同时打招呼时，更要注意亲疏远近和主次关系。一般来说以先长后幼、先上后下、先女后男、先疏后亲为宜。
（3）对不同职业的人，应该有不同的称呼
称呼别人的时候，还要考虑到别人的职业。比如对农民应称“大爷”“大娘”“老乡”；对国家干部和公职人员最好称“同志”；对医生应称“大夫”；对教师应称“老师”；对刚从海外归来的同胞、外籍华人要称“先生”“太太”。
（4）要注意区域性
有些称呼具有一定的地域性，使用不通行的称呼就会带来麻烦。比如，山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人认为“伙计”肯定是“打工仔”；中国人把配偶经常称为“爱人”。可在外国人的意识里“爱人”是“情人”的意思。
（5）要注意场合
有些称呼在正式场合不适合使用。例如“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼。虽然听起来亲切，但显得档次不高。
恰当的称呼，能使交际得以顺利进行。不恰当的称呼则会造成对方的不快，为交际造成障碍。要想成为一名受人欢迎的女人，就要根据对方的年龄、职业、地位、身份以及同对方的亲疏关系和谈话场合等一系列因素选择恰当的称呼，借此提升自己的魅力指数，亲和能力指数。
聪明女人小贴士：
在人际关系中，从称呼上寻找突破口，这是构建和谐人际关系的重要细节，也是尊重别人的具体体现。懂得用“称呼”拉近与别人距离的女人，才会让人更喜欢。
7.用“谎言”为自己圆场
我们自然会经常遇到求自己帮忙办事的人，若是有能力去办就不用说了；但即便是拥有了成功的把握，也要留有余地，因为你不是全能的人，何况有时不过才取得了很小的成绩。那么当别人求助于你，而你又的确无能为力时该如何拒绝呢？
很多女人在遇到如此情况的时候总是会马上一口拒绝。殊不知这样做对方极可能就会认为你是有能力帮忙，而是不愿意帮罢了，甚至你们的关系因此而僵化。说不定以后你可能有什么事要找到他的时候，尽管对方有能力帮助你，但对方却记起前“仇”，因此误会你。因此这时候不妨大胆地以善意的谎言来为自己圆场，让对方相信你已尽职尽力地为他服务了。
肖笑是一家上市公司的部门经理，她的一位好友做了人寿保险经纪人，便向肖笑说了一大堆买人寿保险的好处，最后他请肖笑向他买100万元保险。虽然，肖笑也明知此举真有益处。但是，后来肖笑细心一想，如果照他的要求，自己每月要付出的保险费等于全部收入的1／3，而目前自己已经参保了其他保险项目。肖笑明白这事很难办到，于是，就对朋友轻轻地摇摇头，然后说出了一个让人信服的“谎言”。结果自然是拒绝了保险，也没有伤害朋友间的友谊。
聪明女人在其他方面也是如此，比如在生意方面有人希望能从你这里批点出厂价产品。不管你能否办到也最好能立即热情地说：“好吧，我会尽力去帮助你的。”即刻询问对方要什么型号大概要批多少等等。如果你办不到也不要等到几天后对方找上门；你应该主动向对方解释说原因并道歉。
或者你出差去外地有朋友托你为他购某种型号的产品。即使你知道“任务艰巨”也请你不要马上拒绝对方的要求，应该马上接受对方所给予的用于购买商品的金钱，并坦率表明一定帮他找找，若有的话定帮他买回来。然后，在出差地点再给对方去个电话或电报说你找了几家大商场都没有发现那种型号的产品等。
聪明女人小贴士：
聪明女人善于利用善意的“谎言”，是因为“拒绝”需要充分的理由，这样才能使人谅解你不能遵行的苦衷。不仅可以为自己圆场、保住面子，还可以继续维系友情。
8.道歉不是一件丢面子的事
和男人一样，女人也都是好面子的。很多女人为了保全面子，常常不肯道歉。但是聪明女人不同她们，懂得犯了错死不承认一定会把事情弄得更糟糕。再说“智者千虑，必有一失”。谁能保证自己永远不犯错呢？所以，她们敢于及时承认错误，这才是弥补过失的最有效手段。
敢于承认错误，主动道歉，对于聪明女人来说最关键的因素在于，从容地承担自己的责任。很多女人往往为自己的过失寻找借口，来冲淡道歉的气氛，这就失掉了获取别人原谅的机会。因为大多数人还是更喜欢坦诚的女人。所以，勇敢的道歉，会使双方感情更加融洽这也正是聪明女人们道歉的目的所在。
及时地认错、道歉是必要的，但更重要的是道歉之后要改正。
有这样一位女士，她丈夫经常当众贬低她。他每一次失口后都用一束玫瑰表达自己的歉意。一天晚上，这位女士把一束用荆棘缠起的玫瑰放在他的枕头上并离开了他。她这样做是想提醒他仅仅送玫瑰道歉是不够的，应该努力改正自己的错误。和每一个道歉一样，情侣之间的道歉应是发自内心的，旨在不重复以往发生的错误。
当然，只有认错的心情是不够的，还必须有一定的手段和方法。
拿破仑的妻子约瑟芬，是前博阿尔内子爵夫人。她一向水性杨花生活放荡。当拿破仑在意大利和埃及战场浴血搏斗时，新婚不久的她却与一个叫夏尔的中尉偷情，对拿破仑毫无忠贞可言。她原以为拿破仑会战死在沙漠中，已经不再等待他回来，而是像拿破仑已经死了一样忙着为他安排后事。
1799年10月，拿破仑从埃及回到法国，并受到人们热烈欢迎的消息传到巴黎后，约瑟芬惊呆了。拿破仑成了欧洲最知名的人物，法国的救星前程无量。她欺骗了拿破仑并想抛弃他，这时她后悔了。
于是，她不辞辛苦坐着马车长途跋涉去法国南部的里昂迎接拿破仑。她想在拿破仑与家人见面前见到他，并趁着他的兴奋不使自己的丑事暴露。
她好不容易到达里昂，可是拿破仑已从另一条路走了并与家人会合。拿破仑对妻子的不贞早有耳闻只是不怎么相信。当他确信约瑟芬对他不忠时，他暴跳如雷下定决心与其离婚。
约瑟芬知道大事不好，日夜兼程赶回巴黎。
拿破仑吩咐仆人不让她走进家门，她勉强进了门但不知怎样来应付与丈夫见面的场面。片刻之后她回过神来决定壮着胆子去见丈夫。
约瑟芬来到拿破仑的卧室门前，轻轻敲门，没有回答。
她再次敲门并温柔而哀婉地呼唤拿破仑没有理睬。
她失声大哭短促呻吟拿破仑无动于衷。
她哭着用双手捶打着门，请求他原谅。承认由于自己一时的轻率而犯下了错误并提起他们以前的海誓山盟……说如果他不能宽恕她的话她就只有一死。这仍然没能打动拿破仑。约瑟芬哭到深夜不再哭了。她忽然想起孩子们，眼睛一亮燃起了希望之光。
她知道拿破仑很爱她的两个孩子奥当丝和欧仁，尤其喜欢欧仁。这是打动拿破仑心肠的好办法。倘若孩子们求他，他可能会改变主意的。
孩子们来了，天真而笨拙地哀求着说：“不要抛弃我们的母亲她会死的！……还有我们我们，怎么办呢？”
人心都是肉长的，约瑟芬这一招终于成功。拿破仑虽然怀疑约瑟芬已背叛了她。然而，她的哭声令他在脑海里泛起她们相爱时的美好回忆。奥当丝和欧仁的哀求声冲破他心中设下的防线，他早已热泪盈眶。
于是房门打开了拿破仑与约瑟芬重归于好了。后来拿破仑登基时约瑟芬成了皇后荣耀之至。
当一个女人做错了事的时候，真心的道歉是必须的；而有时候仅有道歉是不够的，还要真心地考虑悔改。
章晓惠是时尚界小有名气的女设计师。有一次到别人家里参加烧烤派对，章晓惠不小心把主人的传家宝一件刺绣精品给烧了一个洞。当别人的东西被损坏的时候，仅有真诚的懊悔是不够的，应该精心地考虑赔偿。如果你问：“我可以赔偿吗？”通常是无效果的。主人会说：“没关系，你不必在意！”章晓惠是这样解决的：她把修理刺绣的女工的电话号码告诉了主人并说明由自己来付钱。
在有些情况下物品损坏了不能修理或赔偿，你可以选择把你的歉意写出来。
身处上流社会的唐雁，在一次聚餐中，不小心把主人镶蓝宝石的金手镯扔到垃圾堆中处理掉了。唐雁知道手镯价值不菲而且是限量版，想赔偿都买不到一模一样的。于是她写了一个便条。便条是这样写的：“我知道我昨晚的错误是没有办法可以原谅的。但我相信你理解我不会故意扔掉您的手镯，如果我当时不过量饮酒是不会发生这种情况的。”她承认餐桌上女主人递给他一杯苏打水，含蓄地劝阻她不要过量饮酒。可她却无视这彬彬有礼的暗示。
唐雁把便条交给主人的时候，还附上少量的女主人最喜欢的香水。唐雁很清楚这小小的礼物并不是对手镯的赔偿，而是她真诚懊悔的表示。
在便条里可以更详尽地表达你的感情。便条也是你表达道歉的一个标志。失主可以一次次地读到它。不管承认与否我们有些人还是喜欢书面的悔过书。
道歉对于聪明女人来说并不一定表示自己有错。生活要求我们在有些场合下，不管自己是否有错；是否有意道歉都需说：“对不起！”比如：当你与别人争吵你说他“傻瓜”的时候；当你与配偶吵架你是对的，但你也应该承担部分的责任。所以，说句道歉的话也是应该的。
懂得适时道歉的聪明女人，可以避免一场纠纷的爆发。
而有的女人在自己行为正确的情况下从来不道歉。因此，她们在与人相处的过程中会时常遇到一些麻烦。所以我们还是学学聪明女人吧。
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