六十八、学会换位思考，前程才会无量
汽车大王福特说过一句话：“假如有什么成功秘诀的话，就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。”替别人着想，这是一件很值得推崇的事情，从对方的立场出发，设身处地地为他人着想。在与人交往时，倘若你能先行一步，转换一下立场，考虑一下对方的需要和感受，以对方期待的方式来对待他，那么你将掌握一门成功的秘诀。
不仅是在生活中，在工作中我们也应该站在别人的角度上为别人着想，为别人说话。站在老板的角度想，站在同事的角度想，站在下级的角度想，站在客户的角度想，若是处在这样的位置上，你该怎么说话。
在日常工作中，大家都想把工作做好，大到思想，小到对某人的看法，总会有所不同。我们要学会使用换位思考，从别人的角度来思考问题，站在别人的立场来说话。在你看不惯别人的时候，就要静下心来仔细想想，这样做到底对不对。这样不仅能够很好地与对方沟通，而且还能够清楚地了解对方思想的重点，从而做到有的放矢，切中要害。
一家电器公司的推销员挨家挨户推销他们公司生产的洗衣机，他来到一户人家里，看见这户人家的太太正在用洗衣机洗衣服，忍不住说：“哎呀！您的这台洗衣机太旧了，用旧洗衣机是很费时间的，您该换新的啦……”
不出大家所料，推销员的话还没说完，这位太太立刻反驳道：“你在说什么？我的这台洗衣机很耐用的，到现在都没有出现过什么故障，新的也不见得好到哪儿去，我才不换新的呢！”
又过了几天，另一位同样是推销洗衣机的推销员到这户人家上门推销，他很和善地对这位女士说：“这真是台令人怀念的旧洗衣机，因为它很耐用，一看就知道对您有很大的帮助。”
这位太太听了推销员的话非常高兴，她说：“是啊！这倒是真的！我家这台洗衣机确实已经用了很久，就是太旧了点儿，耗电量也有些大，我倒想换台新的洗衣机！”
推销员立刻拿出洗衣机的宣传册，告诉她：“这款洗衣机很实惠，性价比很高，最重要的是它是我们所有产品里最省电的。”“好吧，我决定要一台。”
这位推销员先站在太太的立场上说出她心里想说的话，最后成功地做成了一笔交易，双方都很满意。对比这两个推销员，成与败的差距就在于是否站在对方的角度上考虑，客户觉得你为他考虑，而不单单是为了你的效益，就会对你产生好感，自然而然你也就成功了。
生活中是这样，工作中同样需要做到为他人着想，站在他人的立场上考虑问题。
萧陌是单位的文员，她的性格很内向，不太喜欢说话，也不太会说话。每当有人征求她的意见时，她的回答总是能让人很生气。
有一次，单位里的章姐买了件新衣服，别人都夸她穿衣服好看。其实，章姐体形有些胖，大家都知道章姐很忌讳别人说她胖，所以说话都很注意。可是萧陌却不这样想，每次章姐问她意见的时候，她都直说，不会转一点弯。当章姐问萧陌时，萧陌很直爽地回答道：“衣服很好看，可是穿在你的身上就不好了，你太胖了，不太适合，而且这衣服的颜色太艳了，也不好，不适合你这个年纪穿。”
这话一说出口，章姐的脸色立马就变了，刚才还称赞章姐衣服好看的大家也被萧陌一句不合时宜的话弄得很难堪。确实，萧陌说的是大实话，可是她根本没有考虑到对方的感受，没有站在对方的角度去考虑问题。
当你站在别人的角度去考虑问题，那么你所犯的低级错误也会大大地减少。我们一定要学会这一点，这样不仅是帮助别人，还是帮助你自己。
我们说话的时候，一定要站在别人的立场上想一想，这样的话会造成什么影响，会不会伤害到别人。有的时候可能对一件事情你很生气，可是你如果换位思考，处在对方的位置上，你该怎么去说话呢？这样一想，你的怒气是不是就减少了呢？
六十九、守不住秘密的人成不了大事
人与人之间的关系很奇妙，往往会因为互相吐露心声、交换秘密而使彼此拉近关系，却又会因为互相不能保守秘密，使友谊破碎。隐私是一把双刃剑，当你的朋友告诉你他的隐私时，是一件值得高兴和慎重的事。高兴的是，你得到了朋友的信任；慎重的是，你得学会保守这个秘密，不要轻易把它说出来。
俗话说：“鸟会被自己的双脚绊住，人会被自己的舌头拖累。”倘若在平时你嘴巴毫无遮拦，那荆棘会无处不在。我们应该给自己的嘴巴筑道墙，不该说的就让它烂在肚子里，可说可不说的最好也闭嘴，绝不要主动提及。
古人云：“定谋贵决，机事贵密。”秘密只有在多数人未知的情况下才可称为隐私，当你说出来了，就不值钱了。何不把这些隐私当成珍宝埋藏起来。或许，在未来，这个不为人知的隐私能够对你有所帮助。
心里有座城，藏着守信人。只有“嘴上值钱”，才能让你更有价值，一个连小秘密都无法保守的人，实在难以让人委以信任。要知道，连续剧也有剧终的一天，你所保守的那些秘密，终究会有淡忘的一天。
马克思与诗人海涅之间的关系非常亲密，彼此都非常了解，有时候在聊天的时候，只要对方说了一半，另一方就会心领神会。海涅在当时写下不少优秀的诗篇，一有了新作，他就会在晚上到马克思家中去朗诵，征求他的意见。
于是，马克思和夫人燕妮就和他一起为新作加工、润色。但是马克思从不在别人面前说起他曾帮海涅修改诗的事情。这件事在海涅的自传中才被提及，海涅为马克思的这种替朋友保守秘密的行为而感动，后来他在马克思流亡的时候给予了马克思不小的帮助。
不管是朋友的秘密还是与亲人之间的秘事，当它会有损于别人的名誉、利益时，你最佳的选择就是闭口不言。所谓“道不传非人，法不传六耳。”说出来，只能让你满足一时的口舌之欲，却会让你失去这段友谊，得罪朋友，甚至在众人心中的形象一落千丈。世事就是这般奇妙，没有秘密可言的人是悲哀的；保守不住秘密的人，不仅无信，而且悲哀。
英国有句有关秘密的俚语：“三人知，天下知。”两个人之间的秘密是上帝的秘密，三个人之间的秘密就是大家的秘密了。很多事情烂在肚子里，也许会让你有些压抑，但是一旦曝光，却可能给你带来不小的麻烦。要知道，保守秘密时，秘密是忠仆；泄露秘密时，秘密是祸主。
机事不密则成害，怎么可以被自己陷害呢？年轻人不能做这样的蠢事，泄露了秘密，哪怕一丝一毫，就再也得不到安宁了。反之，保守了秘密，哪怕小的可怜，也是一桩难得的佳事。
有心理学家就认为保守秘密的能力居于一个人心理健康发展的最中心位置，能提高一个人的吸引力。就像英国文学家奥斯卡·王尔德说的那样：“最常见的事物，只有当你把它藏起来的时候才会让人高兴。”能为朋友保守住秘密的人，才能在朋友眼中充满魅力和吸引力。
其实，很多时候，我们都是因为图一时之乐，而让很多不该暴露的事情暴露了出去。你得知道，有些事看似无关紧要，也许它对别人来说至关重要，甚至累及命途。永远不要当别人眼中的“大嘴巴”，那样只会让人不愿和你交心。一个管不住自己嘴巴的人，同样管不住思想，管不住行为，与这样的人交之有害，处之有弊。
人们大都愿意“择善而从之”，年轻人想要得到别人的信任，得到弥足珍贵的友谊，就得学会成为一个懂得保守秘密的善者，为自己也为了别人保守秘密。这样，你才能赢得别人的尊重，成为对方心中可靠、可贵的听众。
七十、跟“人”打交道的能力决定一切
我们生活在这个社会，在职场中打拼，需要时刻提醒自己，你所在的是一个集体，做任何事情都要遵循这个集体所指定的规则。因为在集体中事情不能是你一个人说了算，既然要与其他人相互配合完成，就一定要考虑别人的感受，从而采取正确的交流、沟通方式。也就是说，我们在和人打交道的时候必须要讲究一定的方式、方法。
有位作家文笔很好，在业内也算小有成绩，因此时常有很多编辑打电话找他约稿子。但他有一个缺点，就是太贪心，所以在A编辑找来的时候，一口答应下来；待B编辑打电话找过来的时候也一口答应下来。到最后，他手里的稿子总会堆积成一座小山。后来，还有C编辑打电话来约他见面，他也一口答应下来，可是到了那一天，却因为要忙着赶A编辑的稿子，没有接C编辑的电话，等于是放了C编辑的鸽子。回到家以后，C编辑立即联系他表示对他这种行为很不理解，当然从这以后，他们之间再也没有了联系。同时，因为这位作家同时接下了A、B编辑的稿子，任务量很重，所以他将除去工作的全部时间都用在了写作上。可是，同时完成两本书的难度依旧很大，最后他只好先写A编辑的稿子，那自然B编辑的稿子没能按时完成，这就造成他对B编辑的失信。
B编辑打来电话与他商量这件事情，他总是一再为自己找借口，尽量争取时间，可是再怎么争取，两本书的任务量也还是很大。最后实在没有办法，B编辑终于等不起了，因为这样已经严重影响了他个人的工作计划，最终，两人闹得不欢而散。
这位作家最后只按时完成了A编辑的稿子，但稿子的质量却没有达到A编辑所要求的标准，因为他写东西的时候受到了很多干扰，已经严重影响了创作。所以，在合作完成这一本书后，两个人也就没有再合作。
至此，这位作家已经失去了自己联络的三个编辑。这件事最终让他意识到，以后在和人打交道的时候，一定要拿出诚意来，越是初次合作的就越是要向人家证明自己是可以被相信的，只有这样，双方之间才能开展下一次的合作。
和人打交道的时候，一定要诚实、守信，在这位作家身上出现的问题就是太贪心。《无间道》里曾说，出来混的总是要还的。这句话用在同别人打交道上一样是真理。做人如果太贪心，就会被利益所左右，做出一些违反个人原则的事情。
现代社会，不是一个人独显自己能力的时候，因为一个人的能力毕竟有限，做任何事情都要仰仗团队、集体的合作，我们常说“三个臭皮匠赛过诸葛亮”就是这个道理，所以我们要想完成一件大事，就必须与别人合作。就拿生产一本书来说，需要图书的作者、文字编辑、美术编辑等各个角色互相协作，单凭一人之力又怎么能做出呢？更不用说是制作一本内容精彩、封面精美的图书了！所以，每个人都很有必要掌握一些与他人打交道的能力和方法。只有这样，才能交到朋友，才能在相互的交往中，获得更多的认可和提升，整个团队的力量也会由此越发凸显，才会将事情处理好。
因此，我们在生活中一定要有意识、有目的地提升自己同别人打交道的能力，首先要做到保证自己是一个诚信、守信用的人。没有人愿意和一个骗子在一起，答应别人的事情一定要做到，这关系到别人是不是愿意和你做更深一步的接触和交流。
其次，做人不能太贪心，要知道知足者常乐。如果你帮助了别人，就不能要求太多，因为你已经从帮助别人的过程中获得了满足和快乐，并且也获得了别人的认可和好感，这是一笔巨大的精神财富。
最后，和人打交道要做到有计划、有目的地交流，说话、做事一定要三思而后行，在和别人打交道的时候，一定要学着站在对方的角度上，为对方考虑问题。只有这样，双方在沟通和交流的时候，才能真正揣摩清楚对方的真正想法，才能更正确地把握对方的思想和意图，双方才能合作得更加愉快。
七十一、做得多不如做得对
职场有一条“潜规则”：“做事做得多，干活干到老。”在许多公司里，从领导到员工，成天都忙得晕头转向，总觉得工作干不完，任务压头。但他们却毫无成效可言，他们做了大量无意义的事情而使得忙碌失去了价值。
这是一个误区，你要先明白一个道理，在职场中，多劳不一定多得，做得多不如做得对。企业最欣赏的人才是“3W人才”，就是“Work hard，Work smart，Work happy”三者兼备的人。那么，你是不是努力工作了，但是不快乐呢？你的工作方式又是否合理呢？
做得越多有可能意味着你错得越多，当错误累积到一定程度就会引起事业滑坡。工作一定要用最聪明的方式去做，切不可死钻牛角尖，撞了南墙也不回头，这只会让你的领导失望，让你的同事郁闷。错误不会因为你的重复变成正确的事，反而会在滚雪球式犯错后累及职场生涯。
成功不在于你坚持什么，而在于你怎么处理各种关系。坚持不懈的道理是对的，但并非对的道理就可以套用在所有事情上，学会圆润和变通，是职场年轻人的首要任务。
同年进入公司的褚良和林明是两个完全不同的人，褚良做事务实勤恳，而林明每日嘻嘻哈哈，看起来很闲的样子。后来，林明得到了升迁，而褚良只是象征性地被加薪鼓励。为此，褚良很不满，他认为林明工作没自己认真，就会迎合领导，而自己每日像“老黄牛”一样勤恳，却得不到重视。一怒之下，褚良递交了辞呈。
主管并没有签字，而是找来褚良，对他说：“公司最近要给客户送一批月饼，你去批发市场看能不能大量购买。”褚良带着疑惑去了，一番观察后，他回到了办公室对主管报告说可以大量批发。
主管又问他：“那有什么优惠吗？具体价格是多少呢？”褚良一脸茫然，不得不再跑一趟，30分钟后，他回来报告说：“批发市场的月饼百件以上，八折优惠，每件大概120元左右。”
主管没说话，当着褚良的面把林明喊了进来，也对他说：“公司最近要给客户送一批月饼，你去批发市场看看，能不能大量购买。”
林明没有马上动身，他问道：“是送给什么样的客户，公司大概要购买多少呢？”
主管说：“送给各大公司中层以上的管理人员，大概要200件的样子。”林明这才出门去批发市场，30分钟后，林明回到办公室，对主管说：“公司送的客户都有些身份，我想肯定需要高端些的月饼，我粗略查看了市场，其中有一种月饼，包装精美，价格适中，品种齐全，味道也不错。我特意买了一件回来，主管你尝尝看。”
听完林明的话后，主管转过头对褚良说：“现在你知道是为什么了吗？”褚良一副恍然大悟的表情，赶忙点头表示自己明白了。主管接着说道：“你俩一样是去批发市场看月饼，你跑了几趟还没能搞清楚，而林明一趟下来就搞定了，还给了我一些建议，让我能够更加了解行情。”
埋头苦干已经不是一位好员工的标准了，现代职场需要的是“抬头”苦干的员工。能够为领导分忧解愁，才能让领导器重你。收益低、效率慢是办事的最大敌人，重复这种没有意义的事情，会给领导留下愚蠢的印象。
工作是永远也做不完的，与其被繁冗的工作淹没，不如制订一个好的计划，专门挑出那些收益高的来做。勤恳是一种良好品行，但是在职场中切不可过于发扬光大，什么“垃圾活”都干，长此以往，最后别人都会把“垃圾活”推给你，谁叫你干得好呢？
感觉自己越来越忙并不一定是你工作得愈发好了，停下手头的工作，仔细想想，工作是否越来越繁冗了？技术含量是否越来越低下了？如果是这样，那么就要小心了，因为你可能患上了“职场全能病”。要知道，工作都是有分工的，一个人不可能独当八面，琐事做得好，到后来只能做琐事了。
所以，你得学会“抬头”干。从领导、前辈身上学功夫，增加自己工作中的附加值，如人脉、策略规划及社会敏感度等等。视野宽泛，懂得高瞻远瞩去做事的人，才是人人爱用、乐于相处的好助手。
七十二、你讨厌的人越多，讨厌你的人也越多
生活中总会有些跟我们的世界观、人生观、价值观大相径庭的人，这原本无可厚非。但是，如果我们的身边大多数都是很讨厌的人，就该反思一下，是不是我们自己哪里做得还不够好。
一个经验非常丰富的老教师曾经做过这样一个调查：他让班级里的同学们每个人都在纸上写出自己讨厌的人，并承诺这个纸条匿名，并且不会公布出来。
十分钟后，讲台上堆满了纸条。老师看过以后告诉大家一个非常奇怪的现象：一个人写下的名字越多，他出现在别人纸条上的频率也就越高。换句话说就是，当你讨厌的人越来越多的同时，你也在被越来越多的人所讨厌。
事实上，那些令我们讨厌的人也并不是没有丝毫的优点，向他们学习，我们不仅会让自己的性格变得更成熟，同时也会明白什么是容忍与让步，什么是进步和成功。在我们所讨厌的人中，有一些是因为跟我们发生了这样那样的矛盾，而此时采取忍让不仅是顾全大局的表现，更能让别人因此对你产生尊敬。学会忍让并非就是胆小懦弱的表现，而是让我们远离麻烦的一种明智之举。但是，我们的忍让也不能完全没有底线，一旦对方触及到我们的底线，还是要采取必要的行动来捍卫我们的尊严。
在我们看不惯的人当中还会有这样一类的人，他们并不是什么小人，只是他们的世界观、人生观、价值观跟我们有些出入甚至对立。我们要知道，其实谁都没有什么过错，只是“道不同”而已。对这样的人，我们就更没有理由跟他们斤斤计较，礼貌问问好就行了。上帝总会把这样一些我们讨厌的人散播到我们的日常生活里来平衡我们的人生，锻炼我们的忍耐力，挖掘我们性格中潜在的东西。
我们要使自己越来越有耐心，不管对方有多么令你不满，我们都不能直截了当地写在脸上，必要的时候，我们该赞美他还是要赞美，该向他学习也还是要向他学习。即便我们做不到古人说的“喜怒不形于色”，也要慢慢进行练习。真正在性格上能屈能伸的大丈夫，就不会在乎这些事情。我们只要静下心来，找准对方的“死穴”，就能够很好地跟他们相处，甚至让他们把自己当成朋友。
这并不是什么奸诈阴险的事情，不过是一个性格完善的人的一种正确有效的处事方法。不管我们鄙视还是唾弃，终归还是要正确面对这样的事情。只要我们坦坦荡荡，光明磊落，不做伤害他人的事情，这样又有何不妥？当我们没办法改变生活、改变周围的生活环境的时候，就要改变自己。
一味躲避自己讨厌的人，也不是明智的举措。很多情况下，我们讨厌一个人或许就是因为他们身上有我们所缺乏的东西或者品质。选择逃避是没有用的，只有勇敢地去面对才行。
“所有的英雄到最后都令人讨厌。”这是爱默生的一句话。讨厌是人们用以取得平衡和平等，适应“适者生存”自然生存法则的一种方式。我们身边总有讨厌的人存在，有时候仅仅是因为我们所讨厌的人比我们强。
生活中，比我们强大的人比比皆是，难道我们都要去讨厌吗？我们要学会向强者学习，学习别人的优点才是面对强者的最好方法。如果将讨厌比作刹车的话，那么学习就是踩油门，在经济提速的历史快车道上，讨厌使我们看清局势，清醒地认识到问题的关键，而学习则可以使你从危险中寻找机遇，求得进步。
情人眼里出西施，仇人眼中出恶魔。当我们喜欢一个人时，在我们的眼中，他的一切都是对的，就像天使一样完美；而当我们厌恶一个人时，我们就会将他看作一个恶魔，厌恶他的一切。事实上，我们应该摒弃世俗的眼光，心平气和地思考一下，我们所讨厌的人就真的一无是处吗？恰恰相反！我们应该好好地想一想，我们到底讨厌对方的哪些地方，当他惹我们讨厌的地方确实是缺点时，就看看自己是否有同样的缺点，有的话就加以改正；如果我们就是讨厌对方的强大，那就应该勇敢地承认自己比对方弱，然后向对方学习，使自己变得更加优秀。常言说得好：学无定规。走在前面的人，永远有值得我们学习的地方。
当我们讨厌某个人的时候，如果真的没有办法了解到讨厌背后的事实真相，我们可以尝试将自己放在对方的角度，试着想想对方正在思考的问题。要学会宽容，多学习对方的优点，而不仅仅是从对方身上找缺点。
七十三、不着痕迹地拉人一把，给自己留条后路
在你身边，一定有不少人可以被称为是“势利眼”，他们只会锦上添花，从来不懂得什么是雪中送炭。有的人甚至还会为了一己私利，在别人落难的时候落井下石。不用觉得不平，那些对利益太过算计的人，绝大部分都是有心理疾病的人。这可不是危言耸听，而是心理学家在研究中得出来的结论。如果一个人对自己的得失太过斤斤计较，就算表面上装得毫不在意，心里也不会舒服，那些焦虑、痛苦、矛盾的情绪总会如影随形地伴随着他们。
将来的事情，没有人能够预料到，每个人都有可能遇到有困难的那一天。能够在别人患难的时候不露痕迹地拉上一把，就相当于为自己的人情存折上存上一笔，其回报将是无法估量的。俗话说：“拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄。”在门庭冷落、无人进香的冷庙烧香，才能显示出一个人的虔诚，在别人落难的时候伸出援手，拉人一把，才显得自己不是趋炎附势之辈。在这个社会中，想要锦上添花容易，能够雪中送炭难。与人交往的时候一定要将目光放得长远，不要做“临时抱佛脚”的事情。
在生活中，有步步高升的人，也有没落失意的人，荣枯盛衰是亘古不变的道理。帮助别人从本质上看是一种对别人的付出，其实也是一种投资。帮助别人有时候让自己吃亏，但是目光再放得远一点就会发现因此而带来的好人缘，这正是你成功的重要因素之一，你会从中获得巨大的回报。
当你在职场中摸爬滚打过一段时间之后，你会拥有一定的实力和地位，你的生活经验会慢慢丰富，你的人际关系也会慢慢成熟。也许你已经升职，也许你已经成为专业内的一把好手，也许你拥有了可观的财富，也许你还能拥有自己的企业。当你取得这些进步的时候，你最想感谢的是什么人呢？不会是那些现在来阿谀奉承、拍你马屁的人，而是那些在你危难之时能够拉你一把的人。于情于理，每个人都不会忘记别人提携的恩情，并且时刻愿意为那些曾在患难时帮过自己的人效犬马之劳。至少这一份人情，是不得不记在心上的。
也许你觉得完全体察到别人的需要实在是一件太难做到的事情，但是不妨用点心在自己周围的人身上。人的一生不可能完全一帆风顺，当别人失利受挫或面临困境的时候，最需要的就是别人的帮助，也最感激别人伸出的援手。
当他们郁郁寡欢、愁眉苦脸的时候，亲切地关心他们、问候他们；当他们的健康出了问题，多去探望，宽慰他们；当他们遭到挫折而沮丧时，多给予他们鼓励和帮助。这些做法会在别人失意的时候，像阳光一样照耀着他们。疾风知劲草，患难见真心。有时候即使你不用很费力地帮别人一把，别人也会牢记在心。
赵飞和王鼎都是一家电子公司的销售人员，同是销售部的领头羊，都很受公司经理的器重。在完成一笔较大的订单后，经理向他们承诺，年底一定要给他们两人5万元的大红包。这一奖励让赵飞和王鼎都十分兴奋，工作也更卖力了。到年底的时候，销售部超额完成了年度任务。正在大家都期待着一向守信的经理兑现诺言的时候，公司却在这时遭遇了极大的变故。由于竞争对手的恶意打击，公司损失了数百万元，经理的妻子也在这时得了重病，经理自顾不暇，眼看着公司就要倒闭了。
经理知道眼下就是年关，于是想尽办法东拼西凑为员工发工资，只是这年终奖是无论如何不能兑现了。经理向员工们保证，希望大家能够携手共渡难关，此后必定会厚待大家。有的员工对此表示不能接受，于是纷纷辞职。有的员工则表示自己愿意跟公司共患难。赵飞自从毕业便跟在经理身边，十分了解经理的人品，便打定主意要跟在经理身边，并且还劝说自己的朋友王鼎也留下来。只是王鼎本来就没有什么耐性，眼看着那么大一笔奖金泡汤，心里自然不舒服。他打定主意辞职，便追着经理要求他兑现红包的诺言。经理实在没有办法，便从亲戚那里借来钱，将王鼎打发走了。
很快，竞争对手的做法受到了上级主管部门的关注，被罚了不少钱不说，赵飞所在的公司还将他们告上了法庭。经过漫长的一个月，赵飞所在的公司终于胜诉，得到了应得的赔偿，公司也绝处逢生，重新振作起来。在公司的运作逐渐进入佳境的时候，赵飞被经理提拔，成为了自己的副手，而王鼎在新公司却才刚刚展开拳脚。
一个人的力量总是有限的，每个人都离不开别人而独自生存。当你拉别人一把的时候，当时看上去也许没有什么好处。但是当你需要的时候，别人也会去帮助你。也许你会说，我不知道别人需要帮助，即使知道我的力量也不足以解决问题。但是如果你能够用心去发现的话，一定能够觉察到平时不为人所知的东西。即使你没有力量帮忙，哪怕是一句问候，一句关心，也会让别人铭记于心。
有的人认为，在这个冷酷的社会中只有敌人而没有朋友。实际上，也许人们会为自己的利益而争斗，但是正常的良性竞争并不会伤害人际关系，只有彼此钩心斗角，才会成为纠缠不清的冤家。事实上，在社会中建立良好的人际关系，对每个人的生存和发展都有好处。有时候搬开别人脚下的绊脚石恰恰是为自己铺路。
你发自真心的一句温暖的话，你伸出的那双真诚的手，或许只是举手之劳，却可能会带给别人宽慰、支持和动力。不要不好意思帮助别人，也不要太好意思落井下石。在人情储蓄卡上的存额，一定会在恰当的时候让你得利。
七十四、做好人，但不做滥好人
有句话叫“好人一生平安”，我们都愿意做一个善良的好人。要做一个好人，就要有爱心，善良，乐于助人。
但是，我们在做好人的时候，千万不要忘记了凡事都有个限度，我们要做一个好人，但是不能做老好人、滥好人，做老好人容易让人欺负，做滥好人会被人讨厌。我们做事，不能不管不顾，谁请你帮忙你都说好，无论自己能不能够帮上忙都说行，从来不考虑自己情况和能力，结果很可能会适得其反，成了帮倒忙的人。
所谓的“滥好人”，就是已经丢掉了自己的个性和做事原则，这是我们在为人处世中万万不可取的。要知道，当你成了“太没有个性”的滥好人，就会在各种繁杂事物和麻烦中迷失自我，而且很可能会吃力不讨好。
在生活和工作中，当朋友或同事向你求助时，在答应之前首先要考虑好自己做事情的先后次序，必须先把自己分内的工作做好，之后有空余时间和精力的话，再去帮助他人。不然的话，到头来自己忙得团团转，耗尽精力，却一事无成，也得不到别人的感谢和赞赏，在人际关系中虽然做了“好人”，但反而减分。
乐于助人可以让你获得更多尊敬，对你的事业发展产生正面的影响。但是，我们不能做一个没有原则、不懂得权衡利弊的滥好人，滥好人其实是对自己和他人都不负责任的人。那么我们该如何做好一个“好人”呢？
第一，不做好好先生
所谓的好好先生就是对于自己受到的任何不合理的伤害都一笑置之，看起来好像他很宽容、很大度，但实际上那是一种对自己不负责任的表现。想象一下，如果你被狗咬了，不但不警告狗的主人，反而还夸赞这个狗咬得好，那么别人只会觉得你傻，不会因此而感激你，认为你是一个大度的好人；当你开车被撞时，你不让那个司机负责任，还跟他说你没事，都是你的错，那么这个司机很可能会因为不重视自己的错误而造成另一起事故，所以不要做没有原则的滥好人。
第二，不轻信别人的话
当久了“好人”，不光会丧失原则，还会失去主见。为了避免出现这种情况，你就应该注意培养自己的判断能力和决断能力。当你听到别人的意见或建议时，首先要判断这些意见或建议是否切合实际，是否适合自己，没有人比你自己更了解自己，所以你要为自己把好这一关，不断地反省和完善自己。对于那些言辞总是有失公允的人，我们要对其有所防备，不要轻易相信他们的言论，甚至要有意地远离他们，以免给自己带来不必要的麻烦，浪费自己的时间和精力。
第三，要勇于说“不”
当有人要找你帮忙时，我们一定要注意不要犯不自量力的错，不要一心想着提升自己在别人心中的位置。在答应帮忙前我们要先看看自己是否有那个能力，不要盲目地答应，以免到最后不但没有帮到人，还得罪了人。
第四，当你还没有能帮助别人的实力时，就要谦虚一些，清醒一些，最好不要将自己推到众人眼前，成为他人求助的对象
我们要知道“高处不胜寒”，实力不够一定会导致进退两难的尴尬局面。如果你具备了强大的分析问题和处理事务的能力，拥有了优良的素质，那么即使你一贫如洗，也可以保持一种强大的魅力，使周围的人佩服你，相信你，最终成为他们求助的对象，获得更多的人脉和尊敬。
我们应该明白，滥好人不是真正的“好人”，做滥好人是一种错误的做事态度和方式。做好人，但不做滥好人。我们要让自己拥有做好人的实力，通过做好人获得别人的尊敬，但是一定要在“不盲目地做滥好人”的基础上进行。
七十五、不要在失意人面前谈你的得意之事
有一种人，总喜欢把自己的成绩挂在嘴边，逢人便夸耀自己如何能干，如何富有，完全不顾及别人的感受，甚至不会考虑当时的听者是不是正处于人生的低谷。他们总以为夸夸其谈后就能得到别人的敬佩与欣赏，而事实上，很少有人愿意听你的得意之事，自我炫耀的结果往往是适得其反。
就像在一个刚离婚的人面前晒自己的幸福婚姻，在一个刚破产的人面前说自己的创业经历，总会给人留下刻薄、不知深浅的印象。
年轻人要学会在什么场合说什么话，特别是在面对失意者的时候。不管所说的是什么内容，在话未出口前，我们都应该想一想，把不该说的话“过滤”掉，把自夸的话剔除掉，以免让其他人产生自己被比下去的感觉，继而对你产生抵触感。
人都有虚荣心，当自己顺心、一切如意时，心情就会放松。我们在与朋友们相聚时话就会比平常多，会按捺不住自己的炫耀感，在朋友们面前显露出来，希望得到朋友们的赞扬，以满足自己的虚荣心。
殊不知，有时太过于得意，没有考虑到自己的言语，会在无形中伤害在座的、此时正落魄的朋友，会让对方误认为自己是在故意挤对他。这不免会带来感情上的隔阂，甚至会引起感情破裂。
吹嘘自己，却刺激到别人，这不是我们想要看到的结果。
王云迪的一位好友吴凡前不久不幸地陷入了人生的低谷。不久前，吴凡所在的公司因经营不善倒闭了，妻子也因为不堪生活的压力，带着女儿离家出走了，可谓内外交困，心情积郁。为了排解好友的苦闷，王云迪约上几个平日里相处较好的朋友来家里吃顿便饭，希望借着热闹的气氛，让吴凡排解心中的苦闷。
来吃饭的朋友都互相熟识，都知道吴凡目前的境遇。大家都避免谈及有关事业的话题，席间的气氛还算愉快。吴凡也在众人有意的劝导下，暂时忘却了人生的不幸。
可是，有一位朋友，因为最近赚了很多钱，几杯下肚，头脑恍惚，便忍不住谈及他的赚钱本领和生意场上的轶事，这让在场的人看了都有些不舒服。而吴凡更是低头不语，脸色非常难看，一会儿去上厕所，一会儿去洗脸，后来他提前离开了。
本来气氛很好的聚会，就这么虎头蛇尾地散了。事后，王云迪同人谈及此事，都对那位自吹自擂的朋友意见不小。
王云迪那位发了财的朋友，大概也是偶然走了好运。不然，凭借他这样的品行，如何能赚得到钱，如何能处得到朋友，在失意的吴凡面前谈生意经，不是等于在“寡妇面前秀恩爱”吗？人人都会经历人生的低谷，人人都会遇上不如意的时候。这时，在失意的朋友面前炫耀自己的得意之事，无异于把一根针狠狠地插在别人心上。这样既伤害了朋友，对自己也没有什么好处。
一个擅长做事的人，看到不会做事的人，很可能会揶揄他一番：“你的脑子不够用吗？”这话必定会让听话的人感到不愉快。同样，和失意的人谈你得意的事，对方就会认为你不但不知趣，而且简直是在讥讽他。他对你的感情，只会变坏，不会变好。
也许，你会说“人生得意须尽欢”。没错，这是人之常情。如果要你在正春风得意时，故意装作不在乎的模样，也不尽情理，太过做作，所以春风得意没什么好奇怪的。但是在谈论你的得意时一定要看准场合和对象，在失意者面前大谈你的得意之事，简直是自找不痛快。
失意之人大多非常脆弱，异常敏感。你的自吹自擂在失意的人听来都充满了嘲弄，会让他感觉带你在蔑视他。也许在表面上他不会说什么，但在他的心中往往会暗自腹诽，对你的言行耿耿于怀，甚至会产生一种仇恨心理。
不该说的就不说，如果非说不可，也要少说为妙，不要为了炫耀自己而不顾他人的感受，要知道自吹自擂只会招致别人的厌恶，绝不会为自己赢来好的名声。而当你在失意者面前保持一颗平常心，给予更多的同情和理解，你的得意之事才能持久，你的朋友才会越来越多。
七十六、不求功劳多高，但求人人知道
时常看周星驰电影的人会从他很多片子里听到这么一句话：“大人，我没有功劳也有苦劳啊！”众所周知，周星驰的电影多是以小人物的故事为原型展开的，这句话自然也是出自普通人了。但看待事物不要流于表面，向人诉求自己的功劳往往带着悲剧色彩，因为自己付出汗水和心力的时候，并没有人知道，等到危难时再提及此事，兴许早被人忘到脑后了。小人物的悲剧就在于此，干得很多，得到的很少。
老板关心的永远是你的业绩，而不是你的努力。那么，你就要做出一份让人瞩目的业绩来，但前提是让别人知道这份业绩是来自你的努力，要让老板将功劳算在你的头上才算一位合格的职场人士。然则，为他人“做嫁衣”，好事做一辈子也不过落得一声“谢谢”罢了。
在《杜拉拉升职记》里，杜拉拉从一位默默无闻的职员做到了企业的高管，靠的是什么？有人会说是她的努力、聪明，也有人说是因为她会做人。其实，原因很简单，杜拉拉做得很多，但是她做的每一件事，每一项功劳都能让她的老板、同事知道，从不埋没自己任何一项功劳或掩盖错误。甚至为了得到与功劳相符合的工资，她直接越过顶头上司和总经理争取应得的回报，杜拉拉是强势的，是一位敢于在职场“维权”的新时代女性白领。
蒋诚是一家公司的中层管理人员，他工作认真，人也聪明，却跟许多人一样，他并不了解如何表功。他在业务部工作了好几年，那段时间，他的薪水优厚，上司与同事都很喜欢他。但随着时间的推移，很多同事都升迁了，他却还处在中层。这让蒋诚很是愤怒，许多他认为不如他的人都能升职，为何自己不能？
后来，蒋诚参加了一个叫“练习如何增加功劳值技巧”的培训，主要培训人们如何改变工作策略，让上司看到自己的功劳。蒋诚觉得这个培训班很有意思，对自己帮助很大，坚持学习了两个月。
有一天，蒋诚一时兴起打电话给培训班的老师，说：“我办公室刚才有一份传真过来，传真上说我花了两个星期争取的一笔业务成交了。但是，要是传真早几分钟来就好了，刚才公司副总经理还在我的办公室里聊天呢，闲谈中还提到了这个客户和这笔生意。要是让他看见传真一定会知道我有多出色。”
培训班的老师建议蒋诚趁热打铁，显示自己的功劳，赶紧去副总办公室报喜。蒋诚起初感到抹不开面子，并不愿意，说写个便条就可以了，但培训班的老师说这是个难得的机会。于是蒋诚敲开了副总办公室的门，假装和他聊些工作上的事宜，故作不经意地提起这个巧合，“我们刚谈完，这笔生意就成交了！”结果副总非常高兴，直接将此事告诉了公司的公关部门。
原来这位副总也是表功的高手，他以蒋诚上司的名义向公司传达了此事，既能帮蒋诚邀功，又能给自己治下增添一份光彩。后来，蒋诚因此事被升职为业务部部长，也成了那位副总的得力助手。
除非你想继续坐冷板凳，不然就得学会向上司表功。现在公司的管理模式，大多是分流式的，你的直属上司并不一定会看到你的功劳，他往往更加注重的是小组的业绩，因为这和他的功劳相关。这就决定了在现代公司职场中，表功已经成为了一门必须学会的学问。
表功不能太过直接或者重复提及，而要不露声色、旁敲侧击地表明。这样才不会显得唐突，不会让人觉得你是个居功自傲的人，毕竟你的功劳簿里也一定有别人的帮助。表功不是敲锣打鼓般自吹自擂，它是一种职场的生存手段，会潜移默化地改变上司和同事对你的印象。
低调并不适用于此，何况表功并非高调，只不过是在争取你应得的利益。中国讲究谦虚二字，但切不可用之庸俗。为博得一个不争功的“好名声”，断送自己的前途，白费自己的苦工，实属不该。
你需要将职场经营成“等式”，而不是“减法模式”，功劳该是你的，就不该让给别人，否则就是对自己的不负责任。职场同样也是现实的，功劳是成功的“跷跷板”，得让它足够沉重，才能翘起那一头的你，摘到成功树上的“金苹果”。
七十七、爱哭的孩子有糖吃
我们在小时候，都会模糊地明白一个道理，同样是小孩子，同样是爱玩爱闹，大人却总是会把糖给那些爱哭的孩子吃。原因很简单，大人们看到小孩哭泣，就会认识到他们弱小，心里涌起怜悯之心，因此就愿意给他们糖，哄他们开心。在成人的世界里，有时也是如此，懂得适时地示弱能够使亲近你的人产生怜爱、保护之心，也能够让你的敌人放松警惕，放下防备，懂得适时地示弱和认输的人才能够成长为真正的强者。
性子刚烈的马，因为不容易被驯服，而可能遭到被杀食肉的命运。相反，那些懂得示弱，能够和人类和睦相处的马，因为较易驯服，往往会被精心驯养，寿命自然也会更长。木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。无论是在自然界，还是在人类社会，似乎处处都充满“嫉妒”。趋利避害，适时示弱，才是保身的有效方法。
一位大学毕业生在自己的择业招聘上写自己的弱点是“不太合群”。在某些认为应该扬长避短的人看来，这或许是一个败笔。然而，令人意想不到的是，招聘单位反而选择了他，因为在招聘单位看来，这位大学毕业生实事求是地写下了自己的弱点，这种敢于承认自己弱点的精神，不但表现了他的诚实，同时也表明了他对自己的了解。
对于一个用人单位来说，一个人拥有诚实的精神是难能可贵的，而他对自己的充分了解则有助于他在做事时扬长避短，更好地避免不必要的麻烦。适时“示弱”，大胆有意地暴露自己某些方面的弱点，往往可以让别人更好地了解自己，并视其为谦虚诚实的优点，这是一种有益的处世智慧。
想要熟练、合适地利用示弱这种智慧，就必须注重对方式、方法的选择。在地位不如自己的人面前，可以向对方展示自己经验有限、知识能力不足等方面的弱点，这样可以免去对方的嫉妒之心，更容易与对方结交；如果你比对方成功，你不妨向对方“诉苦”，说说自己失败的记录；自己在某个专业领域有一技之长的话，就大胆承认自己在其他领域的不足，这样可以让对方认为你是一个谦虚的人。至于那些因偶然机遇获得成功的人，则更应宣示自己的幸运。
沈从文先生是著名的作家，他的小说也被世人称道，但他的授课技巧却很一般。先生颇有自知之明，在大学授课时经常会对学生说：“我的课讲得不精彩，你们要睡觉，我不反对，但请不要打呼噜，以免影响别人。”先生这么坦诚地向学生“示弱”，反而赢得了学生的满堂喝彩。
如果你是强者，学会适时示弱，这样无论对于自己还是对于弱者，都会有所收获。因为如果强者甘心示弱，以弱者的姿态去做事，那么他自然会谦虚谨慎，别人也就愿意接受他。这样，强者就会获得更多的朋友，自己也会不断变强。而对于弱者，则会因为自己的心灵得到慰藉，在心理上得到平衡，更容易接受比自己强的人，同时认识到自己与强者之间的差距，从而自觉地向强者学习，使自己有所进步，有所提高。
自然界中经常会出现这样的现象：几棵小草被压在了一堆石子下面，小草为了呼吸新鲜空气，享受温暖的阳光，使自己更好地生长，而改变了自己的生长方向，沿着石头的边缘或缝隙，弯弯曲曲地探出了头，冲出了乱石的阻挡。在不可战胜的敌人面前，小草选择了弯曲，选择了示弱，才使自己得以在极度困难中生长。
我们要懂得谦虚，锋芒太露就会遭到别人的嫉妒和猜忌。要学会将自己伪装起来，使人们在想到你时就与某种特定的形象联系在一起，而忘记了你的真实实力。因为人们总是习惯于同情弱者，却嫉妒和警戒比自己强的人。学会适时示弱，向别人暴露自己的一些小缺点，闹点幽默笑话，这样可以增强自己的亲和力，使别人的心理更容易平衡。
不要夸夸其谈，要在实际行动上示弱。你在事业上已处于有利地位，获得了一定的成功，就不要在一些小名小利上再和别人竞争，要看重实际利益，不要太在意那些虚名，即使有条件和别人竞争，也要向对方示弱，尽量回避。在小名小利上淡泊些，给别人留条生路，同时也给自己留一条退路。因为你的成功已经成了某些人嫉妒的目标，不可以再为一点微名小利而惹火烧身，应当向别人“示弱”，让路给那些暂时处于弱势中的人。
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