到了结婚年龄时，有许多父母就得让女儿出嫁。眼看着费尽心血养育大的可爱女儿，已经成年而将开始自立，在他们的内心，必有不愿女儿离开的寂寞感、有缘得到新姻亲的喜悦，以及愿她永远幸福的祈望等感触交错着。在女儿出嫁之后，则会随时关心她婚后的生活是否美满。他们掏心：是否对方的家人都喜欢她？是否精神饱满地做事？这大概就是一般父母的心态。

    对买卖来说也是一样。每天所经手的商品，就像自己多年来费尽心血养育的女儿。顾客购置商品，就等于娶了个自己的女儿，因此商店与顾客之间，就成了姻亲。

    如果能这样想，那么自然就会关心顾客的需要，会重视商品是否合顾客的心意。如此必然会对出售的商品质量关切，例如会想到：“顾客使用后是否觉得满意？”“到底有没有发生故障？”有时甚至会起“我既然到了这附近，干脆就去听听他们的意见吧”的念头，并付诸行动。这种心情，是跟嫁了女儿依依不舍的心情一样的。如果每天都能抱着这种态度做买卖，就能跟顾客建立超越纯粹买卖关系的相互信赖感。一旦到了这种程度，必会受顾客的欢迎，进而使生意日益兴隆。

    希望大家能重新检查、反省自己，平时做买卖时，有没有抱着把商品当做自己女儿，而把顾客视同姻亲的观念。

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