领导无论出席什么会议,参加什么活动,都有随时讲话的机会,应该处处留心,全神贯注,及时了解和掌握会议和活动的主题、议程安排、参加人员,认真听取其他领导的讲话或发言,明确他们的思想和观点,并作认真思考。领导可以设想:如果让我即席讲话,我准备讲些什么?有了这种警觉和思想准备,即席讲话时,就会心中有数,不至于心慌意乱,临时抱佛脚。
思想准备,只是即席讲话的基础。一旦真的请你讲话,你还必须迅速找一个话题。选择话题很重要,有人说,恰当的话题是即席讲话成功的一半。选择合适的话题,一般要遵循以下原则。
一、选择与主题相关的话题
任何会议和活动都有自己的问题即主题,所以任何讲话、发言和讨论都应紧扣这个主题,否则就会跑题,干扰会议方向。比如在企业技术改造会议上,你大讲特讲企业管理、企业文化,不免有点离题,听众也会觉得你不知所云。如果你能紧扣企业技术改造,选择一个好的角度切入,发表独特、精辟的见解,定会得到听众的称赞。
二、选择自己熟悉的话题
围绕自己熟悉和体会比较深的话题讲话,能够有效地消除紧张情绪,打开思路,激发讲话欲望,应付自如;能够准确表达你的思想和观点,容易谈出深度、谈出新意。只有这样才能吸引听众、打动听众。千万不能单纯地为了求新、求奇,选择那些自己还没搞懂的话题,更不能冒充内行,乱说一通。否则,要么不能自圆其说,中途卡壳,讲不下去,草草收场;要么破绽百出,班门弄斧,贻笑大方。尤其是在一些重要场合,引出一个自己不熟悉的话题后,会难以收场,置自己于非常被动、尴尬的境地,影响自身形象。
三、选择听众感兴趣的话题
讲话是让人听的,你讲得效果如何,水平高低,关键是看听众的反应。听众的反应是衡量讲话是否成功的标准。因此,选择话题首先要考虑听众是否关心,是否愿意听。如果听众对此不感兴趣,尽管你讲得津津乐道、口干舌燥,也是白白浪费唇舌。即席讲话要尽量选那些与听众关系密切、听众熟悉、有一定新意、能给人以启发的内容作为话题。吸引人的话题,也并非奇闻轶事或深奥的哲理。
四、选择有独到之处的话题
这一点很重要,衡量讲得好不好,有没有水平,关键是看有没有新意,有没有新话,有没有独到之处。如果老生常谈,把众所周知的事情、放之四海而皆准的道理,喋喋不休地讲个没完,就没有多少意思,听众也会感到厌烦。因此,要在仔细观察现场气氛,在知己知彼的基础上确定一个好的话题。切忌把别人说过的话题拿来再说,力戒雷同,追求新意。做到这一点,关键是转换角度,提高层次,另辟蹊径。要从思想上站在圈外,纵观全局,仔细观察,再作决定。若先说,就要出奇制胜,先声夺人;若后讲,也要后发制人,道别人之未道,方显独到。至于先说还是后说,要根据现场而定。总之,要选择一个适当角度、最佳时机来展示自己。
第二节迅速构思,组织材料
话题确定之后,如何紧扣话题展开阐述,把话说透,需要迅速做好两方面的准备:一是在头脑中迅速构思,形成讲话的框架。二是围绕框架抓取材料。
即席讲话准备的时间虽然不多,但是无论如何,也应围绕话题,迅速在脑海中构思一个简单的讲话提纲。开头怎么开,讲什么;主体部分讲几个观点,把观点概括好,用关键词、关键句把它列出来;结尾怎么结。有点、有线、有骨架,一篇简单的讲话提纲就有了。
围绕讲话提纲,在有限的时间内,抓紧打一个腹稿。如果讲起来方寸不乱,从容发挥,没有明显的语病,这篇即席讲话就算成功了。打好腹稿,应从以下三点入手。
一、概括好主题
我们知道,文章都有主题,只有这样,读者看了才知道你要表明什么,你要支持什么?反对什么?提倡什么?没有主题或主题不鲜明的文章只是文字的堆砌,毫无意义可言。文章是这样,领导讲话也是这样,因此,领导讲话也要有主题。可以说,领导讲话就是口头作文章,没有主题,就相当于堆砌废话,同样没有意义可言。领导讲话前,先要把主题提炼好,所有的讲话内容都要围绕此主题来进行。
二、提炼好观点
观点是用来论证话题的,是为话题服务的。观点要正确、鲜明、集中。与话题无关的观点,会使讲话跑题;与话题相悖的观点,会使讲话自相矛盾。观点是即席讲话的核心,应贯穿于讲话的始终,在讲话中起着纲领性作用。观点要相对集中,与话题无关或关系不大的不讲。在所要表达的几个观点中,要有先后之分、主次之别,抓住主要观点讲深讲透。
三、组织好句群
句群也叫句组,是一篇讲话的基础。一个句群有一个明确的意思,称为“意核”,它可以使几句话连接成句群。如果我们准备几个“意核”,发挥成句群,即席讲话的腹稿也就出来了。即席讲话前可先想好几个“意核”。假若你被邀请参加一个乡镇企业改革工作会议并请你作即席讲话,你就可以稍加思索,列出一组“意核”:第一,这次会议很重要。第二,会议有几个特点。第三,突出抓好几个环节:要下大气力抓好企业产权制度改革;要切实加大管理力度;要大力开拓国内外市场;要切实抓好技术改造。第四,切实抓好落实。然后从容不迫地边想边说。有的讲话可分成几大段,每段又分几条,每条定几个“意核”。围绕这些“意核”展开,补充、联想、举例。这样可以使即席讲话有条不紊。
美国公共演讲问题专家理查德曾推荐了一个精选腹稿结构模式。他认为即席演讲应分为四个步骤进行。
(1)喂,喂!这两个“喂”的意思是,必须首先激起听众对你演讲内容的浓厚兴趣。他主张开口直接用生动典型的事例画龙点睛,道出主题。
(2)为什么要费这个口舌?这部分应向听众讲明为什么要听你的演讲,演讲的内容要使听众感到有直接的利害关系,产生紧迫感。这样就易于吸引听众。
(3)举例。若想把论点形象、简洁地印入听众的脑海,就必须举例。生动的事实列举,不但能深化记忆,激发兴趣,而且也能开拓主题。
(4)怎么办?这是最后一步。在这一步,一定要告诉听众你谈了大半天是想让大家做些什么,最好讲得具体一点。
当确定了讲什么,并构思出了讲话腹稿后,关键是迅速抓取材料。讲话离不开材料,材料是讲话的基础,有了材料才有话可说,观点才有寄托,讲起来才能运用自如。没有足够的材料,脑子里一片空白,就会词不达意,言之无物,语焉不详。凡是讲话水平比较高的人,大都是知识面比较宽,对情况比较熟,掌握材料比较多的。
即席讲话无法事先作充分准备,完全依靠随机应变。当即抓取材料,不外乎两个方面:一是讲话者平时的知识积累;二是眼前的人和事。无论哪方面的材料,都要尽量选用论证观点强有力的材料。材料作为论据是用来证明论点的。因此,要注意选择那些能够反映观点、支持观点、论证观点的材料。只有这样的材料,才能与观点有机统一,使观点更加形象,更加有说服力。有的领导在即席讲话时,对引用的材料,往往不加鉴别、不加选择,不管对观点有用无用,顺嘴就说,使材料与观点不大相符,废话过多,说服力不强。
第三节先声夺人,抓住听众
即席讲话的开头,也叫开场白。开场白很重要,能不能马上抓住听众的注意力,关系到整个讲话的成败。好的开场白就像一个出色的导游员,一下子就把听众带入讲话者为他们设计的胜境。好的开场白,容易打开局面,便于引入正题。即席讲话应做到先入为主,以强大的气势或声势首先抛出强有力的论点,以压倒或征服听众。开场白不能平铺直叙,啰里啰唆,而应该不落俗套,干净利落,语出惊人,这样才能达到出奇制胜,先声夺人的目的。
对开场白的技巧,高尔基曾说:“最难的开场白,就是第一句话,如同音乐一样,全曲的音调,都是由它定的。一般要花较长的时间去寻找。”第一句话是最重要的,其作用如同音乐的基调。
开场白有故事型、开门见山型、阐明观点型、幽默型、引用型及悬念型等多种形式。不管采用哪种形式,要抓一些带根本性、倾向性和普遍性的问题,抓住听众心理,或讲故事,或设问,或讲客套话、祝贺语等。总之要简短精辟,不拖泥带水,迅速转入正题。
一、故事型
故事型开场白,就是在讲话开头先讲一个与你所讲的内容有密切联系的故事,从而引出你的讲话主题。比如,在一堂演讲练习课上,要求学生以《当我走进大学校门的时候》为题,练习开头,其中一个学生是这样开场的:
大家一定会记得这样一个传说吧:阿拉伯有个神奇的山洞,里面收藏了40个大盗偷来的金银财宝和珍珠玛瑙。只要掌握一句咒语,洞门就会自动打开。有一天,一个叫阿里巴巴的人无意中知道了这个咒语,他打开了财宝之门,成为巨富。
这个开场白,运用大家都熟悉的故事,将大学校门比作通往财富之门,非常妥帖,从而收到了很好的效果。
二、开门见山型
开门见山型是当众讲话者经常使用的一种形式。其特点就是开宗明义,一开始就用高度凝练的语言,把讲话的主题或观点亮出来,让听众明白,接着进入讲话主体部分。话一出口,要谈什么内容,赞成什么,肯定什么,批评什么,否定什么,提倡什么,观点十分明确,毫不含糊。这样的开头能使听众很快把注意力集中起来,引起他们想听下文的欲望。
例如:毛泽东同志在延安干部会议上所作的报告《改造我们的学习》的开场白,就属于这种开门见山的开场白:“我主张将我们全党的学习方法和学习制度改造一下。”开宗明义,直陈主题。选自《新编当众讲话训练手册》,曹希波编著,企业管理出版社,2008年12月第2版。
三、阐明背景型
这种开头就是把讲话的原因或者背景交代给听众,让听者一下子就明白为什么要讲话,讲话的理由是什么;或者说明讲话的背景及在这种背景下讲话的初衷。用这种方法开头平常、自然,很少有波澜,似无标新立异之嫌,但也是平时人们使用最多,也最好把握的一种形式。
在开场白中,有时为了融洽讲话者与听众之间的感情,还采用一些礼貌性的话题与听众沟通。它主要分为楔子和引子两部分。例如,1984年4月27日,美国总统里根在人民大会堂发表了如下讲话:
谢谢您,周培源博士,谢谢各位尊敬的女士和先生。今天,我很荣幸能够来到这里,成为有史以来第一位在人民大会堂向贵国发表演说的美国总统。
我和我的夫人一直盼望来世界上历史最悠久的文明古国之一的中国访问,同你们伟大的人民见面,以睹贵国历史宝库的风采。北京宽阔的大道使我们赞叹,贵国人民的热情待客,使我们深深感动。我们惟一的遗憾,就是这次访问的时间太短。看来只能像唐代一位诗人所写的那样“走马观花”了。但是中国的“汉书”里还有另外一句话叫“百闻不如一见”,南希和我深有同感。
这段开场白可看作全篇的一个楔子。里根一上来就向大会主持人及全体听众表示了深深的谢意,对中国表示高度赞扬,对中国古老文化有深厚理解。从礼貌、礼节上讲,这都是十分必要的。
通过这番话很快架起了里根总统与听众之间的感情桥梁。接着里根总统又说:
12年前,前总统尼克松来到北京,他走下空军一号专机同周恩来总理握手。事后,周恩来总理告诉他,你那只手,是从世界上最浩瀚的大洋的彼岸伸过来的手,是经过25年的完全隔绝之后重新伸过来的手。
从那次握手开始,美国和中国都打开了自己历史上新的一页。我认为现在历史又在召唤了。
这两段话就是整个讲话的引子。通过引子这座桥梁很快把讲话引入正题,连接自然,恰到好处。
再如,1950年6月2日,法国驻德大使朗索瓦·庞赛在两国市长参加的联席会议上的讲话,开场白也非常精彩。他说:
联邦主席先生,市长先生,法兰西的市长先生们:
我以十分愉快的心情接受德法两国市长会议的邀请,前来参加闭幕式。对能借此机会重游斯图加特感到高兴并表示由衷的感谢。
不瞒大家说,如果我回想起我第一次是怎样在贵国的城墙下度过的话,我就无法抑制住内心的感触。联邦主席先生知道我这个人比较容易伤感。可是还有什么地方能比斯图加特这地方更令人感到舒适的呢?那次露宿城下差不多过去了半个多世纪。1902年,当我还是个年轻的中学生时,就来到过斯图加特这神奇的地方……
然后,引入正题:
由于我的独特经历,由于我对斯图加特独特的感情,所以,我始终把德法两国及两国人民之间的互相理解放在心头,作为大使,我要谋求的正是这一点。
庞赛选用了一段极具人情味的插曲作为开场白,从容迅速地沟通了他与听众之间的感情,很自然地引入正题让听众接受。这是一个极为和谐的开场白。特别在一些礼仪性场合作即席讲话,适当运用楔子和引子,对于沟通与听众的情感,拉近与听众的距离,有效地引出下文,充分表达意图,是一个很好的铺垫。当然,楔子和引子不宜过长,否则会显得拖拉,说了半天还没有进入主题,有喧宾夺主之感,反而让听众失去耐心。
第四节通俗易懂,深入浅出
让人听懂是对讲话者最基本的要求。如果你在讲话时单纯求奇、求新而卖弄辞藻,用一些艰涩的语汇和专业术语,让人听起来非常吃力,就会影响听众的情绪,即使你费了好大一番口舌,也是费力不讨好的,听众不买账。因此,讲话一定要尽量使用通俗易懂、明白如画的语言来表情达意。这样才能让听众迅速而又准确地接受和理解你的观点,才能给听众留下深刻的印象。
通俗化说话是一种境界,更是说话的一种技能,要想掌握得好,必须积累大量的生活素材,在讲话中触类旁通、举一反三,才能运用得当,运用自如。此外,运用好俗语、谚语、歇后语等语言同样能大大增强语言的感染力,容易被群众理解和接受。
在生活中,因为我们的说话对象是占多数的普通人,所以我们应该尽量选取那些让人一听就懂、一说就明白的事例去作比喻,这样,人们在欣赏时就不会因听不懂喻体而无法体悟其中更深的本体意思。
请看一个经典事例:
在纽约国际笔会第48届年会上,轮到中国作家陆文夫发言。面对来自世界40多个国家的600多位代表,他不懂不忙,侃侃而谈。此时,有人问:“陆先生,您对性文学怎么看?”
陆文夫清了清嗓子说:“西方朋友接受一盒礼品时,往往当着别人的面就打开来看。而中国人恰恰相反,一般都要等客人离开以后才打开盒子。”
听众席里发出会意的笑声,接着是全场响起热烈的掌声,反应之热烈、气氛之活跃为该届年会所罕见。
这是一个难以回答的问题。陆文夫别出心裁,用一个充满睿智和幽默感的生动比喻,把一个敏感棘手的难题解答得既简练通俗又圆满精辟。他以中国人和西方人对待礼品盒的不同态度作比喻,表达出不同民族对待性文学的不同特点。用生活习俗来说明文学作品体现民族特性的理论话题,即把要说明的问题讲得清晰易懂,又给人留下深刻的印象。
这就是讲话通俗易懂、深入浅出的最高境界。
第五节简洁朴实,不落俗套
简洁朴实的语言风格既能体现领导者亲切待人、不摆架子的优良品质,又能显示领导者求实务实的工作作风。真正能吸引、打动听众的是那些真话、实话、心里话,他们听够了、听厌了那些大话、套话、假话。有一位领导在就职欢迎会上,考虑到自己对新单位的情况还不了解,就职即席讲话就没有涉及“施政纲领”,而是讲心里话、实在话。想不到,五分钟的就职演说,赢得了热烈掌声,给群众留下了很好的印象。这件事告诉我们:领导无论在何时何地发表即席讲话,都要从本地、本部门、本单位、本人及现场的实际出发,多讲听众关心的事和想听的话,表明领导机关的态度,拿出切实可行的办法和措施。不要着意罗列组合优美华丽的辞藻,也不必推敲斟酌新颖时髦的观点,而是紧紧抓住群众关心的热点与难点问题,动真情、讲实话、表实态。千万不要装腔作势,盛气凌人。因为,群众的眼睛是雪亮的,任何虚假的东西都逃不过他们的目光。
即席讲话不仅要简洁朴实,还要力求有新意,不落俗套,更不能一味重复别人讲话。这就要求领导者要善于了解和掌握群众的心理态势,抓住关系群众切身利益的敏感问题,选准角度和时机切入,使所讲的话符合时代要求和群众需求,这样才能使讲话有的放矢,让群众感到亲近、实在、可信、可行。如某新任县委书记走马上任,在县里召开的一个会议上,他作了即席讲话,他说:“我的原籍在长沙,且读书、工作多年,那里是我的第一故乡。从昨天到县里起,我就是县里的公民了(听众掌声)。现在,不但我是县里的公民,我爱人、小孩的户籍关系也一同转来了,应该说,他们也是大家中的一员(听众掌声)。我到这里来工作,这里就是我的第二故乡,是我的家了。是家,只有首先安家,才能当好家,把故乡建设好,让家乡的父老乡亲过上好日子(听众掌声)。我相信,只要我们各级领导与人民群众同甘共苦,齐心奋斗,就一定能够战胜各种困难,把自己的家乡建设好。”(听众热烈掌声)这位县委书记的即席讲话,实在是质朴无华,但真诚感人,给群众留下了深刻而良好的第一印象,收到了化平淡为新奇的精彩效果。
第六节把握分寸,适时适境
即席说话要讲究策略,注意分寸,看对象、看身份、看场合。
在公共活动中即席说话要讲究策略,注意分寸,表达的内容及方式要适时、适情、适势、适度。否则,表达难达目的。
一个人的话能否被别人所接受,主要取决于他的可信度,而要提高可信度,除了要做到服饰恰当、举止大方、谈吐自然得体、眼神专注、表情沉稳外,还必须注意观察对方,讲究谈话的场合和对象。这是因为,不同的人接受他人意见的方式和敏感度都是不同的。只有知己知彼,才能对症下药,收到最好的说话效果。一般来说,文化修养较高的人,不屑听肤浅、通俗的话,讲话者应多用抽象的推理;文化修养层次较低的人,则对高深的理论不以为然,讲话者应多用典型性的事例;喜欢自夸的人,讲话者就不必表里如一,应多多诱导;生性沉默的人,讲话者应击其要害,令其激动;而对于思想顽固的人,讲话者就要了解他的兴趣爱好,耐心交流;等等。俗语“到什么山上唱什么歌”讲的就是这个道理。
在中美准备建交之际,美国前国务卿基辛格曾对周恩来总理说:“我发现你们中国人走路都喜欢弓着背,而我们美国人走路大都是挺着胸!这是为什么?”周总理回答道:“这个好理解,我们中国人走上坡路,当然是弓着背的;你们美国人在走下坡路,当然是挺着胸的。”周总理的回答,是基于对基辛格这句话准确的判断,基幸格的话虽然不是十分友善,但也没有明显的恶意,说的情况也基本属实,话语本身更带着调侃的色彩。所以,周总理的回答也用了调侃的口吻,分寸掌握得十分恰当,既有反唇相讥的意味,又带着半开玩笑的情趣;既不影响谈话的友好气氛,又符合当时说话的场景和说话者的身份。
第七节言既尽,回味无穷
戏院中有一句老话:“从上场和下场的精神,就可以知道衙门的本领。”这句话虽然是指演员,然而对领导讲话也是很适用的。这句话告诉人们要高度重视开头语和结束语。
结束语是即席讲话的重要组成部分,精妙的结束语能使讲话收到意想不到的效果。通常情况下,结尾不应冗长拖沓,更不能画蛇添足,而要在言不必尽或达到高潮时戛然而止,给听众以余音绕梁、回味无穷的感觉。结尾时要尽可能达到与听众感情上的交融,引起共鸣。在把握好分寸的前提下,满腔热情地提出希望、要求和建议。充满激情的结尾,有很大的鼓动力,特别是一些动员性的讲话,可以使人振奋,使人激昂。如同看一场足球赛,中场进一球,与临终进一球,球迷的情绪和效果是大不一样的。
即席讲话结尾的形式和方法很多,可以用高潮式、总结式和余韵式结尾;也可以用格言式、号召式和呼吁式结尾;还可以用引述式、幽默式和赞颂式结尾等。不论采用哪种方式,都应使结尾干净利落、戛然而止。结尾要遵循的一个原则是:全部思想内容已经表达清楚,就一定要及时、利索地收场。
美国《星期六晚报》的主编罗粹慕先生说过:“我把文章刊登在最受欢迎的地方,就结束了,而在演说上,当听众达到最愉快的点,你就应该设法早些结束了!”
林肯第二次就任总统的演说结束语历来被称为最妙的、最精彩的结尾。他说:
对任何人都不怀恶意,对一切人抱宽容态度;坚持正义,因为上帝使我们懂得正义。让我们继续努力完成我们目前正在进行的事业,把国家的创伤包扎起来,关怀那些担负起战争重担的人,关怀他们的孤儿寡妇——凡是可以在我们中间、在同所有国家的关系方面带来和保持公正持久的和平的一切事情,我们都要去做。
这个结尾不愧为经典之作。干净利索,凝练有力,极富人情味和鼓动性。
老舍先生在一次演讲中,他开头说:“我今天给大家谈六个问题。”接着第一、第二、第二、第四、第五,井井有条地讲着,这时他发现离散会的时间不多了,于是他提高嗓门说:“第六,散会。”听众先是一愣,接着就欢快地鼓起了掌声,大家都十分敬佩老舍先生的幽默。老舍先生知道已到散会时间,没有再按事先准备的去讲,而是选择时机戛然而止,既幽默又利落。
讲话贵在适可而止。当止不止,只会白费力气。当讲话因种种原因需要中止时,你仍然滔滔不绝、按部就班地讲个不停,必然引起听众反感;而适时的设法立即中止讲话,反而会得到听众的认可和好评。
第八节目的殊,形式各异
领导讲话目的不同,采用的形式亦不同。因为任何形式都是为目的服务的。一般而言,在不同的场合,面对不同的听众,领导者讲话的目的也迥然有异。有的场合可能仅仅为了自我表现、自我展示,有的场合则为了说明情况,表白内心,除此之外,领导还可能会遇到一些需要答谢的场合、甚至发泄情绪的场合等,不一而足。总之,不管为了哪一种目的,所采用的形式都要恰到好处和生动活泼。
一、表现式发言
表现式发言,是指领导通过讲话来展示个人才华,表达个人意愿,谋求实现个人理想和抱负的演讲,是向听众推销自我,以得到听众赞赏和认同的演讲。
表现式发言应注意以下几点。
1.开篇要新颖别致
良好的开篇是讲话成功的重要前提。开篇应以新颖引人为宜。新颖是制胜的法宝,惟其新颖别致,才能吸引人、打动人,才能收到受人瞩目之效。
2.自我介绍要有针对性
领导讲话的目的在于使听众对自己有充分的了解和认识,从而鉴别是否胜任该岗位。因此,发言者须自我介绍学历、经历、政治素质、业务能力,引导听众自然而然地推论出此岗位非演讲者莫属的结论来。
发言中,凡是相关的学历、经历、能力及个性特征都要介绍,而且要言之有物,最好以曾经获得的殊荣、奖励等加以证明。切忌用鉴定式的语言、大而空的套话来勾画自己。
有一位竞聘某大型公司企划部部长的竞选者是这样介绍自己的:
我毕业于山东大学经济管理系,曾先后在八个公司任过职,在我任职期间做过员工培训师、企划主任、销售部主任、生产部主任,有副高级资历证明,然而我现在是一位无业人员,原因是我所任过职的八个公司都倒闭了,对此,我很遗憾,但我在公司内位微言轻,无力扭转大局,现在,我坚持没有谁能有我这样的经历和经验及信心来做好这份工作。
结果这位竞聘者这段恰似自嘲的自我介绍获得了成功。
3.目标要有感召力
工作目标与措施是表现讲话的重要内容,是能否获得听众的信任和支持的重要前提。领导者必须围绕听众关注的热点、难点,提出明确的工作目标和切实可行的措施,力求达到客观性、可行性和先进性的统一,做到“言出必行,语出有果”,目标高低适度,措施科学适宜,以增强讲话的感召力和聚合力。
一位工会主席竞聘者的工作目标和措施有一条是:“我要用我的全部工作热情来维护和捍卫职工的合法权益,以保证员工无后顾之忧,安心生产创佳绩。”他的这段发言兼顾了公私两方面,也一举获得好评。
4.表述要富于幽默感
讲话时,适时融入幽默的语句,易于赢得欢笑与好感;诙谐的真话笑说,比庄重严肃的表白更易深入人心。
一位竞聘处长的发言人说:“本人缺点:身高1米66(净身高),是名副其实的袖珍男子汉。虽无伟岸的身躯,却颇有些雕虫小技,因此,做副手时,总有点有劲使不上,拳脚蹬不开的感觉。”如此这般的鲜明对比,令人忍俊不禁,好感顿生,演讲收到事半功倍之效。
有位叫王杰的则巧借名字尽情发挥:“我将继续发扬王杰一不怕苦,二不怕死的精神,努力工作,并祝大家身体健康,祝王杰竞聘成功!”语言含蓄幽默,又自然而然地拉到了选票。
5.缺点要点到为止
发言主要是展示自身优势,从而赢得人们的信任和支持。如果缺点毛病介绍过多过细,无形中就损害了发言人在听众心中的形象。因此在发言时,缺点要点到为止。
一位竞聘处长的发言人自述了优势之后言明:“我也深知还有不适合这份工作的另一面,但是有在座各位的支持和配合,我有信心做好工作。”言简意赅,既承认有不足,又含而不露,恰到好处,令人叫绝。
二、表白式发言
表白式发言的特点是,不是通过让听众听完讲话内容再去了解主题,而将讲话的主要目的直白地告诉听众。下面这段讲话就是如此。
各位领导、各位乡亲,同志们、朋友们:
今天,我们作为各位的家乡代表来到北京,把大家从百忙中请来,既没有美酒佳肴款待,更没有金银财宝赠予。唯一送给各位的最珍贵的礼物,就是邵阳父老乡亲们响彻在崀山脚下、回应在花瑶古寨、传递在南山牧场、沸腾在廉桥药都、荡漾在资江河畔、呼唤在宝庆街头的一声声、一字字乡音重重、含情脉脉的深切问候:乡亲们,新年好!
光临我们今天新春座谈会的乡亲中,有的在党政军群机关,为我们社会的长治久安不懈努力;有的在经济杠杆部门,为我们国家的不断进步竭忠尽智;有的在新闻媒体单位,为我们事业的全面胜利椎波助澜;有的在文化卫生系统,为我们民族的文明发展无私奉献;有的在现代科研院所,为我们未来的锦绣前程奋勇攀登;有的在各种经济实体,为我们华夏的繁荣富强添砖加瓦……你们是邵阳人民的骄子!你们是当今时代的精英!我们赴北京慰问团的全体成员,对各位的光临表示热烈的欢迎!长期以来,大家身在繁华的都市,不忘偏僻的故土;大家肩负历史的重任,常念基层的乡情。有的从政治上给予家乡诸多关怀;有的从经济上给予家乡不少帮助;有的从工作上给予家乡很大支持;有的从舆论上给予家乡有力声援。在此,谨让我代表中共邵阳市委、邵阳市人民政府和760万邵阳父老乡亲,向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!
各位领导,各位乡亲,刚刚过去的2008年,是家乡不平凡的一年。这一年,家乡接连经受住了百年不遇的雨雪冰冻灾害、局部地区的山洪地质灾害和历史罕见的全球金融危机等一系列重大挑战和艰难考验,保持了经济社会的平稳较快发展:经济持续健康增长——全市生产总值达到561.6亿元,增长11.1%,连续五年实现两位数增长;发展动力保持强劲——全社会固定资产投资达到358.7亿元,增长38.2%。娄邵铁路扩能提速改造工程即将进行,怀邵衡铁路已经立项,沪昆高速铁路有望经过邵阳;邵永、邵衡、邵安、娄新和包茂高速公路全面紧张施工,并且洞兴高速公路年内开工;国省干线改造进展顺利,通乡通村公路成绩显著。去年,我市被命名为全国交通枢纽城市。城市建设日新月异——新建或改建了邵阳大道和邵水西路等33条城市道路,新建或改建了紫薇公园和双清公园等4个城市公园,市容市貌大有改观,成功创建省级卫生城市。人民生活逐步改善——城乡居民人均可支配收人分别达到11065元、3232元,分别增长11.2%、11%。同志们,2008年满载着辉煌的成就和无限的喜悦,已经写入历史;2009年伴随着难得的机遇和严峻的挑战,迈开征程。在新的一年里,我们决心全面贯彻落实科学发展观,突出保增长、扩内需、调结构、促和谐、强基础,加速追赶步伐,努力缩短差距,争取以经济社会又好又快发展的优异成绩来迎接新中国成立60周年!
各位领导、各位乡亲,邵阳,或者是大家朝思暮想的桑梓故里;邵阳,或者是大家魂牵梦萦的第二故乡。邵阳过去的变化集中凝聚着你们的汗水和智慧,邵阳今后的发展更是离不开你们的关心和帮助。正因为如此,我们真诚地希望各位,为了一份共同的荣光,一如既往地支持家乡的发展壮大;我们热切地期盼各位,本着一个相同的愿望,同心协力建设家乡的灿烂明天!
三、答谢式发言
现代社会中,各种评奖会、庆功会、表彰会屡见不鲜。答谢式发言成为经常运用的一种发言形式。
如何使答谢式发言获得成功呢?主要应抓住以下五个方面。
1.恰如其分,得心应手
获奖者、受表彰者无一不是某一方面的佼佼者。他们所从事的工作内容,是获奖者、受表彰者感受与体会最深切的。因此,以获奖的内容来进行答谢式发言是得心应手的。
1991年11月,中国电影的最高奖“金鸡奖”与“百花奖”在北京同时揭晓。著名演员李雪健因主演《焦裕禄》中的主角焦裕禄而同获这两项大奖的“最佳男主角”。
李雪健在获奖后致答谢词时说:
苦和累都让一个好人——焦裕禄受了;名和利都让一个傻小子——李雪健得了。
他的话语刚落,全场掌声雷动。
李雪健抓住影片《焦裕禄》中的主人公焦裕禄,恰如其分地运用对仗的语言,既歌颂了焦裕禄的高尚品质,又表达了自己受之有愧的心情,给人留下深刻的印象。
2.真情实感,言简意赅
一个人能够获奖或受表彰,是其人生价值的体现。此时此刻,他兴奋、激动的心情是可想而知的。因此,一些获奖者常常用简短的演讲来表达发自内心的感情。
1990年,上海“申达杯”旅游征文在上海沪东工人文化宫颁奖。一等奖获得者沈士彦在致答谢词时说:
我是一个幸运者。幸运之所以来临,我得感谢全体评委,是他们对我的厚爱;我得感谢指导我的老师,是他们培养了我;我得感谢我的妻子,是她全力支持了我。
沈士彦的答谢式发言,以排比的修辞手法,言简意赅地表达了真挚的感情,向支持、关心、爱护他的人表示了感谢。
3.由衷热爱,执著追求
获奖、受表彰固然是成功的标志。然而,一个有远大抱负的人,将继续在自己从事的工作上不断奋进,攀登更高的高峰。因此,答谢式发言常常又表达对自己所从事的工作的热爱或追求。
1991年8月8日,上海教育局为著名特级教师于漪从教40周年举办庆祝会。在会上,于漪老师激动万分地说:
如果逝去的岁月可以重新归来,青春的年华可以再次度过,那么,我将依然选择太阳底下最伟大的职业。
此刻,全场响起雷鸣般的掌声。这段答谢式发言表达了于漪老师对教育事业的执著追求与由衷的热爱,听众从她的答谢式发言中感受到了她那激跳的脉搏与滚烫的情感,从而产生崇敬之情。
4.谦虚谨慎,不骄不躁
一个人有了成就之后,随之而来的是赞美、鲜花。在这种情况下,更要保持清醒的头脑,成绩只能说明过去,一切从零开始。因此,在答谢式发言中表现出自谦的美德,也可使答谢式发言增色生辉。
伟大的无产阶级革命导师恩格斯到维也纳、柏林访问时,两个城市的人民热烈欢迎恩格斯。维也纳人民还为他的来访召开庆功会。
恩格斯在答谢时说:
如果说我在参加运动的50年中确为运动做了一些事情,那么,我并不因此要求任何奖赏,我的最好的奖赏就是你们。
恩格斯在讲话中并未因为对革命运动作出巨大贡献而沾沾自喜,显示了其谦虚谨慎、不骄不躁的品质。
5.加强交流,满足需求
获奖者往往是离不开听众的支持的。有的获奖者是听众投票产生的。答谢式发言时面对的是自己的崇拜者、崇敬者。因此,答谢式发言应与听众进行有益的交流,满足听众的需求。
1991年11月,上海电视台“今夜星辰”节目主持人叶惠贤荣获全国节目主持人金奖。他在发言时说:
我感到咫尺荧屏就像一片无际的海洋,主持人就像一条经受风吹雨打的小船。我将竭尽全力驶向观众喜爱、欢迎的彼岸。同时,也渴望得到观众的支持。
这段答谢式发言,叶惠贤通过巧妙的比喻,表达了他不辜负观众的期望的决心,并愿意再接再厉,更上一层楼,接受广大电视观众的检验。观众听其言,会得到一种满足感与欣慰感,讲话的意义也得到了升华。
四、暗示性发言
精彩的讲话不一定都由精妙华美的词语所构成,也不见得要一味直露胸臆,只要适时、适地、适境,讲法巧妙,同样具有震撼心灵情感和扭转乾坤的力量!
暗示性发言是指发言人在讲话中依靠某种提示来表达某种隐蔽的观点,以便使听众形成一种印象,认为这些观点正是自己思维的产物,并定势于脑中。
冯玉祥当旅长时,有一次驻防四川顺庆,恰巧另外一支“友军”部队也在附近驻扎。“友军”将骄兵惰,官长上街都穿着黑花缎的马褂、蓝花缎的袍子,在街上摇摇摆摆,像当地富家公子一样。
有一天,冯玉祥听到这样的报告:“我们的士兵在街上买东西,第四混成旅的兵见到了,就讥骂我们,说我们穿得不好,骂我们是孙子兵。”
冯闻之,只是淡淡一笑说:“由他们骂去,有什么可气的,不要理他们!”
冯玉祥见官兵余怒不消,敏感地觉察到有可能出乱子,便立即集合全体官兵,发表队前讲话:
刚才你们来报告,说第四混成旅的兵骂我们是孙子兵,听说大家很生气,可是我倒觉得他们骂得很对。按历史的关系说,他们的旅长曾做过二十镇的协统,我是二十镇里出来的,你们又是我的学生,算起来你们不正是差两辈吗?他们说你们是孙子兵,不是说对了吗?
再拿衣服说,缎子的儿子是绸子,绸子的儿子是棉布,现在他们穿缎子,我们穿布衣,因此他们说我们是孙子兵,不也是应当的么?不过,话虽这么说,若有朝一日开上战场,那时就能看出谁是爷爷,谁是真的孙子来了。
几句话把官兵们讲得大笑起来,怒气全消。
这通讲话通篇不见驳,却句句是驳;通篇不见斥,却句句是斥;没有说教,却令人深受教育。寓刚于绵,寓蔑视于诙谐,寓教于趣,欲抑先扬,层次分明,语言通俗,疏通了士兵的郁闷心扉。
由此可见,暗示性发言最显著的特点是不直言叙意,但听者明理;判断性的结论发言人不说,但听者个个都可作出。
冯玉祥这段简短的讲话直到最后也没有给出一个判断,但官兵个个都能作出判断,并懂得了是否是孙子兵不取决于穿着如何,而在于能否打胜仗或是否能征善战。
暗示性发言通常可以免除威严和说教,以一种比较含蓄的说法,获得“曲径通幽”之效。
德国女数学家爱术·若德获博士学位后,却一直不能开课,因为她还没有得到讲师资格。
在围绕她应不应该评为讲师而讨论的时候,人们关注的并不是她的才学,而是她的性别。在评议会上,绝大多数人都认为因无先例,不能通过。面对这种情况,科学家希尔伯特发表了他的讲话:
先生们,性别绝不应该成为反对她当讲师的理由。我请先生们注意:大学评议会,毕竟不是洗澡堂!
五、发泄式发言
发泄式发言,是借适当的修辞式语法,借此说彼,指东说西,以达到发泄自己心中不快、郁闷或嘲讽、揶揄对方的目的。
从前,有个县官带着随员骑着马到王庄去处理公务,走到一个岔道口,不知朝哪边走才对。
正巧一个老农扛着锄头走来,县官在马上大声问老农:
“喂,老头,到王庄怎么走?”
那老农头也不回,只顾赶路。
县官大声吼道:“喂!”
老农停下来说:“我没有时间回答你,我要去李庄看件稀奇事!”
“什么稀奇事?”
“李庄有匹马下了一头牛。”老农一字一板地说。
“真的?马怎么会下牛呢?”县官百思不解。
老农认真地回答说:“世上的稀奇事多哩,我怎知道那畜生为什么不下马呢?”
对于这位问路时既不下马,还大声吆喝的县官,老农机智地运用了双关语给予揭露和讽刺。
他借字面上的李庄之马下了头小牛却不“下马”的“稀奇事”,发泄对身为县官的大老爷连问路时该“下马”都不懂的愤怒心情;借字面“畜生”,斥责连做人的常礼都不懂的县官。
六、激励式发言
激励式发言,就是一种有意识的运用刺激性语言,激发对方自尊以使之振奋的讲话方式。
俗话说,“劝将不如激将”。激励语言用得适当,能激起对方同情、反感、尊敬、蔑视、悲愤、欢乐等肯定或否定的感情,从而使对方形成与自己相同的观点,达到相辅相成的目的。激励语言的用法很多,下面略举几种。
1.直激法
直激法就是面对面直出直入地贬低对方,刺激之、羞辱之、激怒之,以达到使他“跳起来”的目的。例如,某造纸厂改革用人制度,决定对中层干部在厂内张榜招贤。榜贴出后,大家都看着有能力、有技术的技术员小黄。然而由于某种原因,他正在犹豫不决。
一位老工人走了过去,直言相激:“小黄啊,厂里花那么多钱送你去上大学,你不是个优等生吗?大家巴望着你出息呢,没想到,你连个车间主任的位置都不敢接,你真是个窝囊废!”
“我是窝囊废?”话音未落,小黄跳了起来,说:“我非干出个样儿来不可!”他当场揭榜出任了车间主任。
2.偏激法
偏激法就是有意识地褒扬第三者,以暗示的方式贬低对方,从而激发对方奋起向上、超越第三者的决心。三国时,诸葛亮说服孙权共同抗曹,就运用了这种方法。
实际上,夸耀第三者,在客观上就等于贬低了对方,使其自尊心受到刺激。为恢复失去的心理平衡,被刺激者必然奋起直上,以超越第三者,这样就使说者的目的得以圆满实现。
3.暗激法
暗激法就是有意识地褒扬对方光荣的过去,从而激起他改变现状的决心。
某化工厂食堂办得不好,工人有意见。
一天,刘书记把转业干部、行政科高科长叫到食堂,见工人们又敲筷子又敲碗,骂骂咧咧的情景,然后说:“老高,你的老部队在新疆吧?”
“是的。”
“你在部队是优秀炊事员、优秀司务长?”
“是的。”
“你当军需股长时立过二等功?”
“是的。”
“那,现在呢?”
老高低下了头。
刘书记说:“咱不说别的,就说为转业干部的声誉,你也不能把工作放松到这一步啊!难道你连个伙房都搞不好!”
第二天,老高就像变了个人,下伙房亲自抓。半个月后,食堂大变样。
由此可见,这种暗激式的激励语言,对那些在思想上、工作上曾经有过光辉一页的人是十分有效的。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源