观念，即一个人判断分析问题的比较固定的看法，进而形成一定的思维定势。它包括形态各异的价值观念、道德观念、伦理观念、功利观念等。对同一事物，不同的观念会引起一个人不同的判断结果，导致不同的行为方式。因而，观念实际上是一种思想上和心理上的定位，作为个人辨别和衡量事物是非曲直的标尺或参照系。例如，对待人生这个问题，如果一个人以为人生就是享乐的，那么为了寻求个人感官的刺激而自私自利、损人利己，甚至危害社会的事情都可能做得出来。当然，因为世界上最容易的事是享乐，而最能助长奢望的也是享乐，所以这样的人的心理将充满贪婪、不满与失望，有可能永无止境的痛苦将伴随他的一生；相反，如果一个人认为人生是奉献的，他就有可能正确对待苦和乐，对世上所有事物看得就可爱多了，即使身处逆境也能随遇而安。
如果在我们头脑中存有我做的事情别人只能说好、不能说坏的观念，一旦出现了非议、伤感、委屈、悔恨、愤怒等不良情绪就会涌来，也有可能引发不理智行为。而如果我们认为自己做事问心无愧，由别人怎么去说吧，那么，平静、安然的心情就会占据自己的心头，不良情绪就不会危及你。所以，对事物有较客观公正的看法，改变思维中存在的错觉和谬见，即观念中的偏差，是使人不断超越自我、健康成长不可或缺的重要条件。
创业者怎样对付错误的观念
由于种种主客观的原因和人们观察事物的局限性和分析事物的片面性，在头脑中往往形成许多错误的甚至荒谬的概念和意识。当然我们不能简单地抱怨人们的肤浅，因为客观事物往往被围上彩色的光带，而有些光带给人以虚像，甚至是奇妙而又怪诞的虚像。同时，由于人们的经历、学识与所处的社会环境的不同，对同一事物也会得出不同的结论，就是同一个人对同一事物往往看法也不同。作为从历史文化的实践发展中走出来的人，在观察世界、观察社会、观察现实的时候，总要受到自然的思想的和情感的影响，就不能不影响人们观察与判断的准确性。而且，我们有限的思想认识和眼光视角，都处在程度不同的近视之中，造成程度不同的误差和折射。
不过，尽管人们对客观事物的看法不成熟或总在不断修正，但由于人的大脑处于无休止的运动状态，它不断寻找问题答案，分析总结。这样，就需要一种比较稳定的观察分析事物的看法，即所谓的观念，以作为行动的指导，以及看待问题的参照系。有了观念，无论其看待问题的视野是宽是窄、固定或不很固定，但因为毕竟已形成可以理解的思维模式，因而就可以指导分析问题，决定行为方式。
同样一个头脑，做好事做坏事都有它，是非善恶全在一念之间。观念，是人的思维行为当之无愧的“指挥官”。
当然，正如美国著名的认知心理治疗创始人都可隆·贝克教所言，人们在社会现实生活中都以自己独特的方式感受、理解、评价、预测周围事物，并以较为固定的情绪方式和行为方式作出相应反应。
一个人如想有一个充实的人生，就必须善于祛除和减少错觉，改变错误的意见。
其中关键的一点，就是自觉接受社会或别人的新的影响和新的信息。根据周围出现的新变化，检查自己观念中僵化、保守的部分。能做到这一点是非常不简单的，因为人们往往被自我防御机制所欺骗，而满足于虚幻的自我，希望别人接受自己，赞同自己。久而久之，一种无形的幻觉就会包围、控制自己的思维，形成一种思维惯性或定势，影响了自己的思维能力。
冲破旧的思维模式的束缚，美国学者约翰·鲍威尔提出三点：第一，再三修正自己对人生的解释；第二，勇于接受生活的提问；第三，努力寻找宁静与独处的时刻。
苏格拉底说过：“没有反省的人生是无意义的人生。”我们必须在理智指导下转变各种不合时宜的观念。但旧有的错觉和情绪不会轻易消失，有时消失了还会卷土重来。所以，一个新观念的确立，也要有一个相对艰难的过程。
有位著名的心理医生指出，所有恢复自我使人生谐调和欢乐的希望在于改变僵化的公式，纠正错误的观念或谬论。健康与生气始于大脑，始于健康的思想和生机勃勃的人生态度。
有哪些非理性的观念
人头脑中的谬见是多种多样甚至是环环相扣的，因为一个人认识到他的幻想或谬见之日，就是其顿悟之时。越是灵活和开明的人，获得顿悟也就越多，其人生的情感方式和能力也会随之改进和发展。我们的人生，在很大程度上掌握在我们自己手中。心理学家威廉姆-詹姆斯说过：“地球上的芸芸众生，唯有人才能改变他们自身的存在方式，唯有人才是命运的创造者，人类可以通过改变自身的内心世界而改变自身的外在世界，这就是我们时代最伟大的发现。”诚然，剔除观念中的谬误虽然需要科学方法的指导和别人帮助，但关键还在于自身的努力。
只有通过调整人的思想，即对非理性的、非现实的思维提出质疑，才能给人带来和谐的情感和协调的行为。下列是三种生活中常见的非理性观念：
①我必须得到我生活圈里的每一个人的宠爱和认可，尤其是那些对我来说最重要的人的宠爱和以可。实际情况是任何人都不可能被所有的人宠爱和认可。如有这样的观念则会给自己带来沉重的包袱。一个人并不需要得到每个人的宠爱与认可。
当你不被人认可时，应冷静分析内在原因，如是自己的责任，要努力纠正；如是别人的责任，也不用太计较。
②危险或者可怕的事情随时可能会出现，我必须经常地考虑和提防，做好最坏的准备。这种观念如长时间地持续，可能导致焦虑症。它还会引出其他的并发症，分散人的注意力，减弱对突发事件的应变能力。实际情况却是：焦虑是有害无助的，应集中精力做好当前的事。
③我应当依靠别人。这种依赖意识和自卑感，会使人一味地寻求“后台”的庇护。
理智的人应用自己的行动表明，每个人都应有自己独立的人格，自己做准备，自己负责。他们尽管在有些时候也接受别人的帮助，但那绝对是暂时的。
心理学研究表明，人自我意识最容易沉湎于自己的一些既定感觉，并且不由自主地按照固定的思维模式重复、强调着自己。这种重复强调虽然有助于形成一个个具体的有特性的个人，但它也僵化一个人，使其难有新的视角、新的发现、新的创造、新的超越。不过，社会和客观环境却在不断地变化着，不管人们情愿与否，都必须接受现实，调整自己不合时宜的思维定势，即所谓的适应。
旧的观念可能大多是消极的，但由于人们习惯的认可使其有了稳固的“领地”，几乎每个人对自己的先人之见都不会提出疑问。所以，从传统观念转向新的观念时所要经历的精神阵痛和困惑是难以避免的。
对观念的培养，还要能够接受生活中的种种提问。比如：你曾沮丧过吗？你曾有过焦虑、孤独与敌意吗？挫折使你灰心过吗？你认为自己形象怎么样？你对大多数人是喜欢还是讨厌？对像这样的问题做出及时的、有思考的回答，会使人获得新的生命力。我们要特别注意训练自己，不要去相信一些对你讲述过而未经检验的传统假象和错觉。
健康观念体系建立的基础是深入思考，反复实践。我们必须学会坚持用正确的、理智的和现实的思维方法去思考，并指导行动，从而剔除旧有的错误，那么，充实的人生就在我们的面前了。
怎样做到时常更新观念
人要进步，思想应先行。想要成为时代的佼佼者，我们的思想观念就需要不断的更新。当然，更新思想观念往往有一个否定过去、超越自我的过程，这个过程无疑是痛苦的，不过，我们势在必行。
人生活在无限多样性的世界之中，环境往往不会因为我们主观的愿望就自觉地提供我们所需要的一切；反过来，我们往往被环境和时事的变化所制约。对此，歌德曾有一句名言：“一个人要宣称自己是自由的，就会同时感到他是受限制的；如果他敢于宣称自己是受限制的，他就会感到自己是自由的。”所以，我们自觉地审时度势地更新自己的观念，变换自己的位置，我们就有希望成为成功者。
现代社会的竞争之激烈，是历史上任何一个时代都无法比拟的。生活于这样一个变化多端的社会，人们需要具有灵活而敏捷的应变能力，审时度势，纵观全局，于千头万绪之中找出关键所在，权衡利弊，及时作出可行的判断与行动。在一般意义上说，应变素质已经成为一种新的生存能力。谁能及时地正确洞察社会变化，并能作出最迅速的反应，谁就将走在前头；而头脑封闭、反应迟钝、因循守旧、故步自封的人，就会一再地坐失良机；不能深察明辨、盲目轻率地追随变化潮流的人，也会“差之毫厘，失之千里”，造成决定上的失误。
在我们这个社会，年轻人单单向前人讨教怎样生活、怎样做人是远远不够了，更需要自己在社会生活中去探索、去体会、去总结。结果一个人以为凭了前人的经验之谈，就可以顺顺当当地走完自己的人生之路，那真是大错特错了。在多变的社会里，真正的危险不在于生活经验的缺乏，而在于认识不到变化，或不能把握变的规律。发展变化迅速的社会给不同的人予以不同的机遇：对于那些适应能力强的人来说，多一扇门就是多一分希望，多一种变化就多一个机会；而性格封闭的人，不能够把握社会变化的规律和趋势，无法对这种变化作出快速的反应，在多变的社会就会处处碰壁，找不到出路。
一个叫做《让这个世界停下吧——我要离它而去》的音乐喜剧片曾轰动了美国和英国，反映了一部分人对节奏加快的生活的反感。影评人托夫勒说，他们是“情愿和这个世界脱离，也要按自己惯有的速度闲混下去”。在变化面前无法入门的人，自己也难以享受新生活带来的乐趣。
在美国的一家银行里，一个老太大愁眉不展地长久发呆，她忧伤地对银行职员说：“并不是因为个人的生活使我不安。整个世界都在变化，甚至打电话这样的事情也由电子计算机或别的什么机器来代替了。”发生在周围的数不清的变化，简直令她不知所措，在变化中她陷入了困境。老年人有这样一种反应还情有可原，因为这是心理衰老的表现，而年轻人却应当欢迎变化。
为了适应日新月异的社会，我们首先在思想上对变化要有充分的准备。新的生活潮流如长江之水后浪推前浪，滔滔不绝。如果用迟钝的、保守的眼光看待和对待今天的生活，就势必会被不断向前的生活新潮流远远抛在后面，从而成为一个“不识时务”或“不合时宜”的人。其次，在心理上要有高度的灵活性，不拘泥于任何程式、习惯和经验，不受任何既定的思路和方案的束缚，随时拿出新的招数来对付新的情况，以快速的心理反应来对付快速变化的形势。
如果我们的思想观念也能随着情况的变化而做恰当的更新的调整，那么我们就不会为时代所抛弃。
终身学习对创业有什么用
终身学习应成为每个商界人士的理念。因为世界在快速变化，学校里所学的课程，永远赶不上企业环境的变化速度，一切都在不断“从新”开始，经营者只有时刻充电、即学活用，才能展现自己的独特能力，去战胜周边的一切困难，成为商场上的“常胜将军”。
因特网（lntemet）、万维网（WWW）、电子邮件（Email）、局域网（Local Network）、电子商务（Ecommerce）、虚拟商店（Virtual Store）……知识经济时代，信息技术的更新速度实在是太惊人了。也许，你刚刚为自己学会了WPS系统而欣喜，微软公司的Office2000办公软件却已然上市；Windows2000的操作系统刚刚设置在您的电脑中，Win2003却已悄然兴起；甚至你已很熟练地掌握了电子邮件系统，可以利用电子邮件的迅捷、文件的特性与国内外保持联系，却不曾发现网站发布、局域网络因为其信息的多样性和多级的安全性，以及强大的可容性，取代了只能进行文本传输的电子邮件，成为了新一轮的热点。
亚洲企管顾问集团旗下的“台商企管顾问公司”曾洞察先机，早在1993年就帮食品业的龙头企业——顶新“康师傅”集团位于杭州下沙工业区的饮料新厂规划“无表单”的电脑物料管理系统。这一举措，大大加强了生产中的信息共享性、通用性，减少了各个环节间的不协调性，同时也降低了库存量，为顶新集团在饮料界的霸主地位奠下了现代信息化管理的一块基石。
未来企业的管理势必离不开电脑与网络，“无纸化”管理的潮流正在向中国企业冲击，跨世纪的经营者若不加快提升自己的能力，熟练掌握电脑办公软件、网络系统的操作，恐怕就只好选择“下岗”一途了。
下面让我再来问你几个有关管理观念的测验题：
①你是否在一个“学习型组织”里工作？
②你的公司的“组织结构”合理吗？
③你的公司调整其“核心竞争”吗？
④你是“以时间为基础”的竞争者吗？
⑤你与公司的其他领导者是否在讨论“企业重建”？
如果你还不懂这些玄妙的新名词，说明很不妙，你没有赶上管理观念变革的新潮流，你又落伍了，这可能会使你的企业削弱或丧失竞争优势。
你知道吗？管理界又涌现了一批新的管理大师，他们继承了德鲁克等管理名家的思想，使管理思想更为现代化。他们中最有名、最具影响力的有：
①迈切尔·哈默，前麻省理工学院（MIT）计算机系教授，主张“企业重建”工程；
②爱德华。E.劳勒三世，加州学者，扩展了授权给雇员的新领域；
③彼德。M.圣吉，MIT教授、“学习型组织”倡导者；
④小乔治·斯托克，管理顾问，以时间为基础的竞争倡导者：
⑤帕拉汉尔德，密歇根大学教授，正在动摇战略规划理论。
这些大师创造出了一套新的经营理念，提出了用来把公司管理得更好的新主张。或许，这些新理论会对处于新环境下的你的企业带来更大裨益，你又怎能不知？
既然，我们所学的知识已不足以应付现在乃至未来的挑战，那么让我们开始持久的学习吧！学习是我们进步的有力工具。
现在应该怎样学习
目前中国企业的各类经营者都很少受过系统的企业管理、经济理论等的正规培训教育，即便是那些以“儒商”自居的“专业”人士，其学识也显得极为贫乏。可喜的是，有许多自识之士，认识到自己知识上的欠缺，踏上了学习之路。
学海无涯，我们已进入到一个淘汰迅速的时代，连大公司、大企业的经营者都需要刻苦努力地不断为自己充电，创业者们自然也不能旁观自满，也需要学会充实自己。
1.归零学习
21世纪的创业者每天都应学会心态归零，对周边环境的变化要有很好的敏感度，然后铆足全劲，跨越困境，见缝插针地学习，为迎接明天的成功多做准备，切不可迷惑于你目前的成功和鲜花。
2.追根究底
创业者在日常充电的过程，除了要有平和的心态外，还应有追根究底的精神。现代创业者每天必须不断检查和自省，除了要能控制住自己的情绪和心态外，还应仔细研究问题，继续深入思考，这样才有利于思维的创新和推陈出新开发新财路。
3.“挑战”挑战
创业者在面对日常的竞争和压力时，不仅需要迎接挑战，还应突破自我，主动地去挑战，也就是应“挑战”挑战。
迎接挑战，这多少还带有点被动应战的味道。身为创业者，要想在竞争中获胜，还应有主动迎战的心理准备，这种积极的心态，也有利于创业者充分调整自己，更好地学习提升自己。
4.走出去
万杰集团总经理孙启银曾说过：“我认为最好的学习方法就是走出去，不但个人要走出去，企业的决策层也要走出去。”
走出去，的确可以开阔经营者的视野，丰富他们的思路，让他们见所不能见，闻所未曾闻。
走出去，可以是走出企业，走进学校，去系统学习专业知识；也可以是走出企业，走进先进企业，去观摩他方的经营思路、管理机制；甚至还可以走出企业，走出国内，把国外的先进经验拿回来，来个“洋为中用”。
未来的人们将不会由于拿到中学或大学文凭就停止接受教育，而是终身接受教育。成年人必须采纳“要么发展，要么死亡”这句箴言，不断学习和完善自己，否则就会发现自己难以立足。
创业者怎样转变思想
长久以来，大多数的人都是在前途迷惘、没有希望、怨天尤人的状态下工作。可就在瞬间，任何征兆都没有的情况下，某种巨大的思考涌进了我们的意识，构铸了我们的思想，进而改变了我们的一生。
下面用事例加以说明。
某家小型企业遭受到经济不景气的冲击，业绩不振，已经到了要宣告破产的地步，经营者不但背负巨债，更有许多债权人威胁着要打官司。在这样走投无路、山穷水尽的境况下，破产只是早晚的事。
这个企业家整个人变得意志消沉，憔悴萎靡，每天上班已经成为一件痛苦的事。
只要一进入公司，讨债的电话便蜂拥而至，刺痛他全身每个部位。
有一天，他在下班搭乘电车的途中，读到了一本杂志，其中一则消息记载某位人士买下一家即将倒闭的公司，而终于重新整顿的报道深深吸引了他。
“他都能够挽回破产倒闭的命运，为什么我就不能呢？我应该也可以做得到。”
这位经营者在心底燃起了创造性的能源。他开始从“办得到”“干下去”的观点来重新考量事物。他不再以委靡不振的样子出现在公司，完全相反，第二天一大早他急忙乘坐电车，一进公司便要求经理将所有债权人的电话一一整理出来。然后他开始打电话给每一位债权人：“能否请您再宽延一段时间？届时我会连本带利一并偿还……”他用一种从未有过的诚恳态度拜访对方。“你是不是接到一大笔订单呢？”其中一位大债权人试探着问他。“不是，但我得到了一个更重要的东西，那就是唤起重新振作的勇气。”“嗯，听起来好像不错……好吧！我就尽可能地帮你吧！”这位债权人也发自真心地鼓励他。凭着真诚自信的勇气，这位面临破产的经营者竞使得连准备告他的债权人也都转而协助他。负债的压力一消失，他便集中全部精力于公司的起死回生。而且更由于他重新充满了活力勇气，得以顺利地接下许多有利的订单。不久，他公司账簿上的赤字逐渐消失，开始扭亏为盈。
可见，对于刚刚开创企业的人来说，能够在挫折面前重整旗鼓是多么重要。创业初期，企业还处于不稳定期，并且这是个需要不断地转变思路从而为企业找到正确出路的特殊时期，所以，创业者学会转变思想很重要。
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