§§§第一节 假设有人正在监督你

    相对偌大的世界而言，每个人都是渺小的，那么一个渺小的人究竟如何才能崛起？例如比尔·盖茨、乔布斯，他们是靠什么征服世界的？他们靠的是一种勇气、锐气、底气，概括为一个词就是胆识！

    同样，哈佛为什么会成为世界一流的学府？这同样跟哈佛人的胆识是分不开的。举一个例子来说，2008年9月哈佛大学取消实行了近30年的“提前录取”政策，原因是为了使哈佛大学以更开放和宽松的姿态来迎接贫困生和少数族裔的学生入校，使哈佛不再仅仅是贵族学校。这是一种超越常规的胆识，这也是一种难能可贵的勇气，仅这一点，就值得全世界各国的各大学府学习和效仿。

    约翰·肯尼迪曾经说过：“如果你只是知识和学识欠缺，尚可救药，但如果你不懂得奋发向上，那才是真正危险了。”

    生活中有一种人，生活态度非常消极和懒散，不仅没有明确的人生观和价值观，还很容易沉浸在当前安逸的状态中，这样的人经不起生命中的各种打击，也无法坚强勇敢地从困境之中走出来，勇往直前，努力拼搏。从某种程度上来说，他们是弱者，是很容易就能被打败的弱者。

    ⊙自我监督，努力奋斗

    从强者的身上我们可以看到努力拼搏的闯劲，可以看到奋勇向前的精神，可以看到在欲望和贪婪面前不为所动的坚定。强者之所以最后能取得成功，不光是因为他们在面对困难和逆境的时候足够坚强，更因为他们能够时刻保持警惕，有谦虚谨慎、不屈不挠的精神。试问一下，那些名声鹊起的企业家，如果当初没有克服自身的惰性，没有时刻监督和警告自己努力拼搏，又怎么能在竞争残酷的商场打下一片江山呢？

    什么是强者的气质，强者的气质就是永远不会任由懒惰和贪婪迷失自己的心性，能够保持积极向上的人生观和价值观，并且把这种精神传递出去，形成一种力量，一种持久的影响力。

    有一位年轻的画家，曾经在国内外举办过多次画展，并且多次获奖，在业内小有名气。一次，在朋友聚会上，有人问他：“你怎么这么年轻就获得了这么多的成就呢？你是不是有后台啊？”他微笑着说：“我一个小画家能有什么后台啊？只不过我很小的时候就专心学画，十几年来，我都始终如一，没有一天放弃过。”接着，这个画家讲述了自己儿时的一件事情。

    在小时候，他的兴趣非常广泛，也非常要强，画画、拉手风琴、弹钢琴、打篮球、游泳、打乒乓球，什么都学，什么都会，而且凡事还都力求第一。不过想归想，什么都能得第一，自然是不可能的。他因此整天闷闷不乐，心灰意冷，就连学习成绩也一落千丈。原来在班级名列前茅，一下子滑落到全班的后几名。

    他的父亲知道这件事情后，没有责骂他。一天吃过晚饭之后，父亲把一个小漏斗和一些花生放在桌子上，然后对他说：“今晚，我想和你做一个实验。”父亲让他把双手放在漏斗下面接着，然后拿起一粒花生放在漏斗里面，花生顺着漏斗滑到了他的手里。父亲连着放了十几粒花生，这样，他的手里就有了十几粒花生。然后，父亲用双手抓起一把花生，全部放到了漏斗里面，结果花生全部挤在漏斗里面，竟没有一粒花生掉下来。

    父亲看着他疑惑的表情，意味深长地对他说：“这个漏斗好比是你，如果你每天都能做好一件事，那么每天你都能有一份收获。但是，如果你想把所有的事情都挤到一起来做，那么你就什么收获都得不到。”

    从那以后，这个画家一直记着这个实验和父亲的话。每做一件事，他都自己监督自己，专心做好每一件事。他对身边的朋友们说：“其实，每个人都是一块需要雕琢的美玉，究竟你想让自己变成什么样的美玉，关键看你选择什么样的道路。”

    ⊙确立正确的人生观和价值观

    贾伊·耶库马尔是哈佛大学商学院的一位教授，他因为研究出世界上第一个符合在线生产控制和分销的系统而名声鹊起。耶库马尔酷爱登山，但是一次登山经历彻底改变了他对生命的认识，时刻保持着谦虚、谨慎的学习态度，以更加饱满的热情和动力投入到自己的研究和工作中。

    那是1966年的夏天，耶库马尔和自己的好友一起来到了喜马拉雅山的一个海拔24000英尺的主峰上。当时他们沿着一个极其陡峭的山脊往下走，因为不能看到雪檐下面的结构，所以无法确定雪檐能够承受多大的重量。耶库马尔刚准备迈步的时候，雪檐在他们的脚底下断裂了，他和朋友本能地跳到了一个陡峭的斜坡上。

    由于地形异常陡峭，耶库马尔开始以每小时60英里的速度不断下滑，他根本无法控制自己下滑的速度。在下滑的过程中与地面产生的巨大摩擦力不仅烧焦了他的登山服，而且还割伤了他的身体。当耶库马尔沿着斜坡向下滑了1.5英里的时候，终于停了下来，他也几乎不省人事了。惊吓和恐惧让耶库马尔几乎麻木了，为了避免被冻死，他只好拼劲最后一丝力气站了起来，向前面的一个小村庄前进。耶库马尔此时已经完全陷入了恐惧和绝望之中，因为他的朋友已经不在人世了。当他终于走到了村庄的时候，竟然一下子晕了过去，在村民的帮助下，他才脱离危险。

    这次登山的经历让耶库马尔终生难忘，他意识到了生命的脆弱，意识到了意志力的强大。自己逝去的朋友和帮助过他的村民为他敲响了警钟，改变了他的人生观，他时刻告诫自己，无论自己的个人生活和工作状况多么糟糕，也要记得享受和赞美生活。

    亨利在很小的时候就对运动充满了热情，在他16岁的时候，就能压碎一只棒球，能够以每小时90英里的速度扔出一个快球，并且撞到足球场上移动的东西。亨利的高中教练奥利·贾维斯相信亨利将来能够成就一番事业，告诉他要自己相信自己。他告诉亨利，只要有梦想和足够的自信，那就能改变自己的人生。

    就在亨利由低年级升入高年级的夏天，一个朋友推荐他去做一份暑期工。亨利非常高兴，他想，做这工作不仅可以贴补家用，只要自己努力，还能给自己买一辆新的自行车和新衣服，还能约女孩子出去玩。所以，这份暑期工对亨利来说非常有吸引力，他欣然地接受了。但是，如果他去做这个工作，就必须放弃暑假的棒球运动。当他把自己的想法告诉贾维斯教练的时候，教练非常生气，训斥他说：“你还有一生的时间去工作和赚钱，但是练棒球的日子是有限的，你真的要这样做吗？”

    亨利低着头站在教练面前，想要解释自己的想法。没等他开口，教练接着问他：“你做这份工作能挣多少钱？”亨利说：“每小时3.25美元。”“那么，你的意思是，你的梦想就连3.25美元都不值吗？”这个问题一下子让亨利清醒了：是啊，棒球是自己的梦想，有可能是自己一生都要追求的事业，如果只因为一辆崭新的自行车，或者几件新衣服而断送了自己的梦想和前程，那不是太傻了吗？

    于是，那年暑假，亨利全身心地投入到棒球训练中，也就是那一年，他被匹兹堡海盗队挑选去做队员，并且得到了一份价值2万美元的契约。后来，他又在亚利桑那州的州立大学获得了奖学金，并且得到了继续受教育的机会。随后，通过不懈的努力，在1984年，亨利与丹佛的野马队签署了170万美元的合同，他为母亲买了一座房子，实现了自己的人生价值。

    人的头脑要时刻保持清醒，当你有了目标，在为之努力的过程中，可能会受到来自各方面的影响，其中就包括这样或者那样的诱惑，此时你要告诫自己，更要以旁观者的角度审视自己，监督自己，这样才能让追求目标的心不为任何干扰所羁绊，最终达成所愿。

    哈佛气质课 时刻警醒，勇往直前

    事实证明，失败者都有一个共同点，那就是很容易放松自己。不管是学习也好，工作也罢，他们都不能拿出百分之百的努力，也不能拿出百分之百的决心，也许他们能够为自己的人生之书写好一个开端，但是却无法用丰富的人生阅历来充实它，到最后，他们只能一事无成。

    人们往往都感叹那些成功人士的运气多么好，能力多么强，殊不知成功者和失败者身上最大的区别就是，有没有那种“从一而终”、努力拼搏的精神。当心中有了目标的时候，你就能找到方向，但是有时候即便你知道人生应该通向何处，可却选择原地不动。那么，即便你的人生方向是正确的，是能给你带来巨大利益和收获的，但最后还是会一无所获。

    法国的白兰地有着悠久的历史，但是一直到20世纪50年代，白兰地都没有打入美国市场。1957年，在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰之际，法国商人制定了一个完美的计划，那就是致函给美国的一些相关人士，说法国人民为了表示对美国总统的友好之情，将赠送两桶有着67年历史的白兰地酒作为贺礼。这两桶酒将由专机从法国运送到美国，白兰地公司会支付巨额的保险金，并且还会举行隆重的仪式。

    美国的新闻界将这个消息公布于众，没想到这两桶白兰地还没到美国，美国人就已经非常想要品尝了。当白兰地酒到达华盛顿并且举办隆重的仪式时，美国市民聚集了过来，盛况空前，同时新闻界更是大力宣扬这个场面。总统艾森豪威尔在品尝这些白兰地时，更是赞不绝口。就这样，白兰地一举占领了美国的市场，法国的商人们得偿所愿。

    通过这个故事，我们不得不佩服法国商人们的聪明和策略，同时我们也知道不管做什么事，如果单单靠空想，最终只会两手空空。只有付诸于行动，才有成功的机会。

    所以，为了避免这种情况的产生，就要时刻保持警醒，监督自己，督促自己，克服自己身上惰性，要坚强、勇敢地经营自己的人生，那么你一定能够成为一名强者。

    Step1：不要被自己身上的惰性所俘虏

    可以说，人身上的惰性是气质的一大“杀手”，人一旦有了惰性，就等于输在了起跑线上。而所谓的惰性，指的就是人对待工作和生活的那种消极、懒惰的态度，这种态度平时看起来不会有什么大的影响和危害，但是随着人年龄的增长，这种惰性就会慢慢地渗入骨髓，进入人的身体和心灵，从而转变成难以割除的肿瘤。

    Step2：不要忘记自己心中的梦想

    对于有的人来说，目标就是指路明灯，他们的心中一直谨记着自己的梦想，并坚定不移地朝着这个目标努力，他们不会因为自己取得了一点点成绩就松懈自己的神经，也不会因为遇到了一点挫折和困难就退却。因为在他们的身上，有着执着于梦想的坚持，有着对生活的希望和憧憬，这种精神和信念恰恰是指引他们走向成功的必要元素，同时，也成为他们身上最吸引人的气质。

    Step3：自己监督自己

    现实生活中有很多人即便在安逸的生活环境中，也不会放松对自己的要求，依然严谨、认真地工作，在遇到问题的时候，能够保持清醒的头脑，冷静地分析，不遗余力地解决问题，这样的人不仅提高了自己的工作经验和解决问题的能力，还会变得更加自律和坚定。

    哈佛气质课笔记

    Point1 克服自己身上的惰性，积极乐观地生活。

    Point2 人只有有了梦想，才能坚定地走下去。

    Point3 学会监督自己，督促自己，才能获得效率和成功。

    §§§第二节 停止使用缺乏自信的言语

    法国著名作家马丁杜·伽尔说过：“我的力量是真正源泉，是一种暗中的、永不变更的对未来的信心。甚至不只是信心，而是一种确信。”

    自信是一种与众不同的气质，更是一种对生活、对事业的积极态度。一个自信的人永远对生活充满了希望，在面对困难和挫折的时候，他会坚定的告诉自己“我能行，我能挺过去”。永远用最积极向上的词语来鼓舞自己前进，虽然对于即将要面对的坎坷和挫折心知肚明，但是仍然要坚信自己能够做到最好。

    ⊙自信是强者的气质

    生活中有很多缺乏自信的人，他们对待生活、事业、爱情都比较悲观，经常质疑自己的能力，从而导致在做事情的时候，不能全身心地投入进去，大大降低了成功的几率。而缺乏自信最明显的标志就是频繁地说缺乏自信的话，比如“我肯定不行”、“这个太难了”、“我做不到”、“我肯定会失败”等等。大家不妨仔细地思考一下，那些成功者如果整天使用消极、悲观的词语来形容自己的状态、目标和能力，他们的事业能够获得成功吗？

    提起布朗，在哈佛大学可谓无人不知，无人不晓。他在哈佛大学是非常受人尊敬和喜爱的一位成功人士。

    布朗曾经是好莱坞20世纪福克斯公司的第二号人物，他曾经建议拍摄《埃及艳后》，但是没想到这部影片根本就不卖座。随后又赶上了公司大裁员，布朗就这样就被裁掉了。

    即便布朗是美国的一位非常成功的电影制片人，但是在他的职业生涯中，他曾先后被三家公司革职。先是在纽约，他在新阿美利坚文库任副总裁，但因为和一些人意见不合，所以被开除。

    布朗随后来到了加州，进入了20世纪福克斯公司，在高层任职六年。但由于董事会不喜欢布朗建议拍摄的几部影片，加上布朗没有做出任何贡献，所以他又被开除了。

    几次被革职，布朗开始仔细检讨自己的工作方式和思维方式，因为他在大公司做事的时候，一向是喜欢大胆提出自己的想法和建议，并且喜欢冒险，喜欢凭借着自己的直觉做决定，但是这些都是老板的作风，很多人因此不喜欢和布朗一起共事。当布朗找到了自己失败的原因之后，觉得自己根本不可能改变自己从前的处事方式，所以他决定自立门户，拍摄自己想拍的东西，按照自己的思想和方法来拍摄影片，并对自己说：“我能行，我要做给大家看。”于是，他开始按照自己的想法来拍摄影片，比如《大白鲨》、《裁决》、《天茧》等，布朗的影片获得了巨大的成功。

    从布朗的经历我们可以看出，他是一个天生的企业家，身上有着巨大的潜力，在他多次被革职之后，他找到了自己的方向，并且坚信自己一定能够成功，既然道不同不相为谋，那么不如做自己的事业，就是一份“我能行”的坚定最终成就了他。布朗的成功也顺应了哈佛的一句话：“上帝偏爱越挫越勇的人，而命运则垂青能够经得起锻造的人。”

    美国著名的作家海明威在《老人与海》中，阐述了一个道理——人可以被打败，但是不能被消灭。所以人需要不断地自我激励，建立自信，不要因为一时的挫败就把自己一生都埋在困境之中，“我肯定不行”、“这个太难了”、“我做不到”、“我肯定会失败”这些只不过是弱者拒绝挑战的托词。成功人士的可贵之处在于，无论自己跌倒多少次，都自信能从失败中站起来。一个人站得越高，那么他的人生就会显得更加绚丽多姿。就好像布朗一样，他经过那么多挫折，但是并没有就此怀疑自己的能力，也没有失去信心从此一蹶不振，反而用自己的实力和自信创造了后来的成就和荣耀。

    ⊙用积极向上的言语来激发自己的斗志

    有一天，一个名叫杰克的青年站在一条河边，他的心情非常沮丧，今天是他30岁的生日，但是他仍然一事无成，他认为自己没有活下去的动力了。

    杰克从小就是孤儿，是在福利院长大的，但是他身材瘦小，而且长得也不英俊，说话还带着浓重的乡下口音，因此经常受到其他人的嘲笑，杰克也一直非常自卑。长大以后，因为长相平平，能力也不够强，就连最普通的工作他也不敢去应聘，至今都没有成家立业。

    正当杰克在生死边缘徘徊的时候，和他一起在福利院长大的好朋友兴高采烈地跑了过来，激动地对他说：“杰克，我要告诉你一个天大的好消息，听了这个好消息，我想你会非常开心的。”杰克则一脸抑郁地说：“我根本不可能有任何好消息，因为我是一个很无能的人。”朋友却认真地说：“真的，我告诉你，刚刚我从收音机里听到了一则消息，你知道拿破仑吗？他曾经丢失了一个孙子，而他描述的那个孩子的体貌特征，和你一模一样。难道你就没发现，自己的口音，自己的模样和特点和拿破仑真的很像吗？”

    杰克听了非常震惊：“真的吗？我真的是拿破仑那个指挥千军万马的大英雄的孙子？难怪我和拿破仑身上有这么多相似的地方。”杰克一下感到精神很振奋，每当想到自己祖父曾是多么的霸气和成功，他就觉得浑身上下充满了力量，就连自己蹩脚的法国口音都显得那么尊贵，充满威严。

    从此以后，杰克开始努力地发展自己的事业，从一点一滴做起，他经常告诉自己：“我是拿破仑的孙子，我一定能够取得成功，我一定会的！”就这样，杰克后来成为了一家大公司的总裁，但当他对自己的身世进行查证的时候才发现，原来自己和拿破仑没有丝毫的关系。

    从杰克的经历我们可以看出，自信是一个人走向成功的重要标志，而一个人想要获得自信，就要先从心态入手。当你每天都坚定地告诉自己“我一定能行”的时候，你的身上就会围绕着一个光环，这个光环会为你照亮前进的方向，这就是成为强者的途径，也让你气质十足，霸气外露。

    哈佛气质课 丢掉不积极的口头禅

    很多人的口头禅是“我肯定不行”，为什么不行呢？因为对自己的能力没有信心，为什么对自己的能力没信心呢，因为曾经失败过，经受不住失败的打击，畏惧了失败，所以不管做什么事，都会不自觉地暗示自己“这件事我做不来”。

    事实证明，频繁地使用缺乏自信的词语，其实是在给自己一种消极的暗示，这样原本你的成功几率是50%，但是当你暗示自己一定不会成功的时候，成功几率几乎为零。

    Step1：停止消极的心理暗示

    有的人一遇到点困难就开始自暴自弃，对任何事情都失去了信心。经常暗示自己失败就是自己人生的终结，这种消极的心理暗示足以毁灭一个人。要想改变这种心理状态，就要从现在开始，丢掉这种心理暗示，如果目前还不能给自己鼓劲，那么就排除一切私心杂念，专心地投入到当前的工作中，不用考虑结果是什么，只关注当前的工作状态。

    当你真正做到的时候，你的身上自然而然就会散发出一种光芒，这种光芒是温暖的、积极的、自信的，这种光芒才会让你的气质倍增。

    Step2：把时间都用在行动上

    当你每天用知识充实自己，用行动锻炼自己的时候，你的气质就已经开始慢慢地形成了。在为人处世的时候就会变得越来越自信，以前那些消极的口头禅已经彻底从你的字典里清除出去了，剩下的只是自信、积极、乐观、努力这些激励你天天向上的词语。

    Step3：借鉴他人的经验

    其实，生活中有很多人都能够成为我们的良师益友，从他们身上我们可以更清楚地认识到自己的不足，也能更加深刻地体会到建立自信的重要性。当你将他人的方法加以实践的时候，你也能够得到完全不一样的感悟，思想也慢慢会得到升华。

    哈佛气质课笔记

    Point1 停止消极的心理暗示，才能不被悲观、消极的情绪所困扰。

    Point2凡事付诸行动就是迈向成功的第一步。

    Point3 学习他人的经验和方法，也能帮助你找到人生的方向。

    §§§第三节 不要轻易推翻已经决定的事

    哈佛人都非常喜欢这样一句话：“你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不可以样样顺利，但你可以事事尽心；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。”

    人生的走向其实有很多的影响因素，但是最关键的恰恰是你自己的抉择。当你设定了一个目标的时候，只有勇敢、执着地朝着这个方向前进，才能掌控自己的明天，掌控自己的人生。越是犹豫不决，越是拖拖拉拉，身上越是凸显着悲观和消沉的气质。

    ⊙只要是对的，你就要坚守初衷

    当我们在电视上看到某个成功人士在发表演讲的时候，常常会被这个人身上所展现出来的气质所感染，并不是因为这个人的身价有多高，只是在他的身上我们能看到不一样的人生。纵观中外历史上成功人士的经历，我们可以发现，他们在做某一个决定的时候，都会受到很多方面的阻力，这些阻力或者是来自他们的家庭，或者是来自团队成员，但是他们仍然能够坚持自己的初衷，义无反顾地坚持下去，而事实证明，他们的决定是正确的。

    大量事实告诉我们，如果这些成功人士当初推翻了自己的决定，那就等于丧失了一个成功的机会，也许是丧失了人生中唯一的一次机会。但是正因为他们没有放弃，所以才取得了成功。敢于坚持自己的决定，做到了这点，就等于具备了智者的气质。

    一位商界名人应邀去哈佛作报告，他在回忆自己的经历时说：

    我在上小学六年级的时候，考试得了第一名，老师送给我一本世界地图。我特别高兴，回家就开始看这本世界地图。但是那天正好轮到我为家里人烧洗澡水，于是，我就一边烧水，一边看地图。当看到埃及地图时，想到埃及的金字塔、埃及艳后、尼罗河、法老王，我心想，以后如果有机会，我一定要去埃及，亲身感受一下那里的神秘。

    就在我看得入神的时候，爸爸突然从浴室冲出来，围着一条浴巾，很严厉地对我说：“你干什么呢？”我说：“看地图。”爸爸说：“火都熄了，洗澡水冰凉，你就是这么做事的吗？”爸爸说完给了我两个耳光，还踢了我一脚，对我说：“你这辈子根本不可能到那么遥远的地方去，赶紧生火吧！”我惊呆了，心想：爸爸为什么这么肯定呢，难道我一生都不可能去埃及吗？我偏不信。

    20年后，我真就去了埃及，我的朋友问我为什么要去埃及，我说：“就因为我曾经做了这个决定。当时，我坐在金字塔前面的台阶上，在一张明信片上写道：‘亲爱的爸爸，我现在正在埃及金字塔底给你写信。还记得小时候，您曾经打过我两个耳光，告诉我，我永远都不可能到这么远的地方来，但是现在我就坐在这里给你写信。’在写信的时候，我的感触很深，如果一个人因为别人的话、别人的建议，或者其他什么原因就推翻了自己的决定，放弃了自己曾经追逐的梦想，那么他的生命注定就是平淡无奇、碌碌无为的。相反，那些敢于执着追求自己梦想、心怀信念的人，才能在未来的人生里不断地超越自己，达到一个又一个高峰，成功才会眷顾自己。”

    ⊙执着是强者最迷人的气质

    毕业于哈佛大学的富兰克林·罗斯福是美国历史上最伟大的总统之一，同时，他也是美国历史上任期最长的总统。从哈佛大学毕业以后，富兰克林就通过竞选当上了纽约州参议员，从此开始了他的政治生涯。但是富兰克林因为跳入了芬迪湖湾冰冷的水里游泳，而患上了小儿麻痹症，导致腰部以下瘫痪，从此再也不能利用双腿走路。

    但是在夫人的帮助和鼓励下，富兰克林顽强地同疾病进行着斗争，而且重新燃起了对政治的兴趣，于是决定重登政治舞台，实现自己的人生价值。富兰克林的母亲因为各种原因一再要求他放弃政治生涯，但是他坚信自己的决定是正确的，于是在1924年6月的民主党代表大会上，富兰克林坐着轮椅来到了会场，发表了一篇激动人心的演说，成功提名纽约州州长史密斯为总统候选人。双腿残疾的富兰克林在史密斯的鼓励下则开始竞选纽约州州长，他坐着汽车到处发表演说，他大胆地斥责共和党人的宗教偏见，虽然双腿残疾，但是他表现出来的自信和坚强，以及特有的魅力，足以让他成功当选。

    从富兰克林的人生经历我们可以看出，有的人之所以能够取得成功，并不是他们真的多么精明和睿智，因为再睿智的人也会有缺陷。只有执着于自己的追求，克服重重困难，才是成功的最关键因素，而且一个人在其中所展现出来的气质也是光芒四射、无法取代的。

    美国的一位著名女演员索尼娅，童年的时候生活在加拿大渥太华郊外的一个农场里。当时，索尼娅就在农场附近的一个小学校里读书，她立志长大要成为一名演员。一天，她哭哭啼啼地回到家，父亲关切地问她为什么哭，她委屈地说：“我们班里有一个女生说我长得特别丑，还说我的走路和跑步姿势很难看。”父亲听完女儿的这些话，微笑地看着她，然后说：“我的头能够顶到咱家的天花板。”索尼娅擦了擦脸上的泪水，不知道父亲在说什么，就反问了一句：“你说什么？”父亲重复了一遍：“我的头能够顶到咱家的天花板。”

    索尼娅抬头看了看天花板，这么高，父亲怎么可能够得着，她吃惊地看着父亲。父亲说：“你不信对吧？那么你也别相信那个女孩子的话，因为别人说的不一定是事实。你不要太过在意别人说什么，而要学会自己拿主意。只要是你下决心要做的事，就要坚持下去。”在索尼娅二十四岁的时候，她成了一个小有名气的演员。

    一次，她准备参加一个聚会，但是经纪人却劝她不妨用更多的时间参加一些大型活动，这样才能增加人气。但是索尼娅坚持要参加这个聚会，因为她曾在报刊上承诺要去参加，既然自己决定了，不管怎样都要做到。结果那天还下了雨，但是索尼娅的参加却让广场上的人群很快就聚集了起来，看得出她的名气和人气比以前更旺了。

    哈佛气质课 坚持自己的决定

    有这样一个故事：

    有一个人想要成为一个画家，专门画人物，但是朋友A对他说：“画山水风景好，因为现在的人都喜欢在家里摆上一幅画风景画，所以画山水比较有前景。”这个人一听有道理，就想学画山水。朋友B则对他说：“画动物多好啊，马、羊什么的，你看人家徐悲鸿不就是画马画得栩栩如生才出的名吗？”这个人一听，还真是，干脆还是画动物吧。而朋友C却认为：“现在人们都喜欢抽象画，对人物、风景什么的都没兴趣了。”这个人一听，彻底没了主意：我到底是应该画什么啊？

    所以说，一个人只有确定明确的目标，并坚持自己的决定，努力实践，才不会迷失方向，迷失自己。

    Step1：做事要有主见

    有的人之所以不会成功，最主要的原因就是他们没有主见，喜欢随波逐流，信任别人远远超过了信任自己，任由别人的想法和意见来主宰自己的思想。从他们的眼神里，我们只会看到摇摆不定和犹豫不决，这样的人做事情是很难取得成功的。

    Step2：冷静地看待和思考问题

    看《三国演义》，人们都会被诸葛亮运筹帷幄的手段所折服，但是很少有人用心感受诸葛亮身上那处变不惊、稳操胜券的气质，这种气质并不会因为诸葛亮身材的瘦削而减少，反而会因为诸葛亮在大事面前冷静的思考和分析，以及准确的判断，而不断地深化。由此可见，冷静地思考问题，确保自己的头脑和思想不会被别人所干扰，这才是走向成功的第一步。

    爱因斯坦曾经在课堂上问了大家一个问题：“两个烟囱工同时从烟囱里爬出来，其中一个人是干净的，另外一个却是满身烟灰。那么请问，他们中间哪一个会去洗澡呢？”一个学生说：“当然是满身烟灰的会去洗澡。”爱因斯坦说：“是吗？那么，大家不妨想一想，如果那个干净的工人看到对方一身烟灰，难道不会觉得自己从烟囱里爬出来会特别脏吗？而另外一个人看到对方身上很干净，又会怎么这么想呢？”这时，有一位学生高兴地叫了起来：“我知道了，那个干净的工人看到一身烟灰的工人觉得自己也很脏，所以他去洗澡了。而那个一身烟灰的工人却觉得自己身上不脏，所以没去洗澡。”

    很多学生都同意这个说法，但是爱因斯坦却摇了摇头：“大家想一想，两个人都从烟囱里爬出来，怎么可能一个干净，一个脏呢？这符合逻辑吗？”在爱因斯坦身上发生的这个小故事，恰恰说明了一个问题：在任何时候，只有会思考的人，才是真正有智慧的人。

    Step3：相信自己的决定

    很多人之所以无法坚守自己当初的决定，就是因为缺乏自信。一个人一旦缺乏了自信就很容易被其他人牵着鼻子走，不相信自己的能力，不相信自己的人生观和价值观，久而久之，也失去了决策的能力。所以，要想朝着目标奋勇前进，首先要建立自信，不要轻易推翻自己的决定。

    哈佛气质课笔记

    Point1 做事要有主见，不要让别人主宰你的思想。

    Point2 冷静地看待和思考问题才能确保自己的决定是正确的。

    Point3 只有相信自己，才能坚持下去。

    §§§第四节 力排众议，表达出你的观点

    获得哈佛大学硕士学位和博士学位的保罗·萨缪尔森说过：“提出自己的见解，胆量比智慧更重要。因为有时智慧会让人犹豫不决，而胆量会促使你勇敢地迈出第一步。”

    生活中有这样一种人，凡事跟随别人的脚步，不敢提出自己的观点，即便自己确信是正确的，但是仍然没有胆量和“绝大多数”抗衡，这样的人会有一个共同的结局，那就是人们只会看到他们的智慧，却无法感受到他们身上所具备的气质。只有那些敢于力排众议提出自己观点的人，才能证明自己的价值，才能让别人心服口服地承认和接受你。这样的人身上有着勇敢者的气质。

    ⊙做个有智慧的勇敢者

    歌德说过：“只要你足够自信和勇敢，别人也就会相信你。”为什么有的人能够站在巨人的肩膀上俯视众生，而有的人却只能站在巨人的脚底下，叹息自己和其他人之间的距离？勇敢者的气质体现的是一个人身上那股不服输的心气，他们相信自己，有着改变全局的魄力。历史上，很多对人类产生深远影响的数学家、科学家、天文学家因为提出了和“权威”不同的观点而遭到了迫害，但是当后人证实了他们的观点是正确的时候，他们的贡献得到了世世代代人的肯定和传承，他们的名字也被永久地记载在史册当中，而那些所谓的“权威”很快就被后人遗忘了。

    历史终究是历史，现如今我们冲破了枷锁，为什么不能学习这种勇敢者的气质，为自己的成功增加筹码呢？

    二战期间，德国占领的芬兰北部地区出现了一个神秘的组织，是由英国飞行员约翰尼领导的。这个组织曾多次成功地打击了占领区内的德军，使得约翰尼成了名噪一时的英雄。后来，芬兰解放了，盟军开始寻找这个神秘的英雄，但是经过调查得知，约翰尼早已经病故了。英国皇家空军在自己的飞行员名单中也没有发现这个人。但是，约翰尼的事迹却大范围地流传开来。

    当地的一些战士都没有见过约翰尼，只是知道他的指令和作战计划都是由当地的一个叫安妮的小姑娘传达出来的。于是，盟军找到了安妮。原来，安妮和弟弟一直要求参加当地的组织，但是因为他们年幼所以没被接纳，但是姐弟俩一直都没有动摇参军的决心。

    一天晚上，他们在家门口发现了一个身受重伤的英国皇家飞行员，他们就把这个飞行员救了，并竭尽全力去护理他，但是这个飞行员还是因伤重去世了。姐弟俩很伤心，弟弟说：“如果那个飞行员不死，那就能领导咱们开展运动了。”姐姐听了弟弟的话，心想，即便他现在死了，但是我们还能以这个飞行员的名义展开斗争。于是，姐弟俩收藏起来飞行员的证件，组织了一个抵抗组织，声称这是由英国皇家飞行员领导的，他们姐弟俩只不过是交通员而已。人们见到了飞行员的证件相信确有此人，何况还是由英国皇家飞行员领导的。人们纷纷参加了这个组织，多次出击，使得德军遭受了重创。

    直到后来人们才知道，这个组织其实是由安妮领导的，盟军问她：“你为什么不亲自出面领导呢？”安妮说：“我们都是孩子，连参加战队都不被接纳，如果我们领导组织，谁会信服呢？”安妮的聪明机智不仅给自己树立了一个让所有人都信服的权威，而且还为国家作出了重大贡献。这个故事恰恰告诉我们，如果在困境之中，单凭自己的力量不能解决问题，那么不妨善于思考，勇于借助外力来帮助自己达到目的。

    ⊙敢于表达体现勇者的气质

    毕业于哈佛大学经济学专业的保罗·萨缪尔森曾经是美国总统肯尼迪的经济顾问，还是美国获得诺贝尔经济学奖的第一人。在学术上的造诣和贡献让萨缪尔森一举成名，他甚至获得了美国经济学会颁发的第一枚约翰·贝茨·克拉克奖章，而这一奖章仅授予40岁以下最有贡献的经济学家。很多人都认为萨缪尔森能够有如此成就是因为他天才的大脑和勤奋的学习，殊不知如果当初他没有提出自己新论点的勇敢和决心，恐怕也不会在经济学界有如此大的影响力。

    美国的一位非常著名的经济学家马歇尔曾经提出一个观点：“任何人花费许多时间去读并非自己所写的关于经济学原则演变的数学分析的文章，是值得怀疑的。”当时马歇尔的这一说法得到了经济学界绝大多数人的赞同，而萨缪尔森却认为，这个观点是错误的，于是在1961年作为美国经济学会会长的致辞中，萨缪尔森用诙谐幽默的语言阐述了自己的观点。

    当时他是这样说的：“今天晚上我就经济学中数学的应用和滥用问题谈一些看法。这似乎是世界上唯一的一种不遵循戈森边际效用递减规律的论题。托马斯·哈迪曾经强调：‘如果坎特博雷大主教说，上帝存在，它就时时体现于日常事务中；但是，如果他说上帝不存在，那么，你就拥有了一些真正重要的东西。’

    如果我像一只遭遇了一个又一个障碍的迷途羔羊，在上帝和这个协会面前承认，引用数学分析是一个可怕的错误，那么，正确的观点体现在马歇尔第三册和第四册书中。对于经济学家的生命力来说，最重要的是需要一种强烈的呼声、一个范围和一个标准。我希望我能成为一个亲切随和的人，但是，即使我像伽利略那样口中说的是令人感到宽慰的话，我还是能听到自己内心深处的声音：‘数学分析是非常有用的。’”

    随后人们开始关注萨缪尔森在1947年发表的一篇论文《经济分析学基础》，在这篇论文中萨缪尔森详细地阐述了应用数学理论的重要性，这篇论文被学术界广泛阅读，还被译成多种文字发表，从此更加奠定了他在学术界的地位。

    萨缪尔森能够成功的一个重要原因就是敢于在大众面前提出自己的想法，他并没有被所谓的“权威”吓到，没有向同行屈服，反而坚定、自信地表达出了自己的观点，并且加以论证，这恰恰是一个勇敢者身上所具备的气质。如果萨缪尔森像很多人一样，一味地忠诚于“权威”，相信“真理掌握在绝大多数人手里”，那么恐怕他早就被经济学界淘汰了，也不会取得这么大的成功。

    哈佛气质课 勇敢地提出自己的观点

    夫妻之间其实有一个很有意思的现象，那就是有的妻子总喜欢把丈夫的某些决定当作“圣旨”，一味地跟随丈夫的脚步前进，一旦前方遭遇困境，两个人就同时陷入了不知所措的境地，于是妻子就开始抱怨丈夫不够明智，而丈夫又埋怨妻子不能够提出一些理智、有建设性的意见，就这样双方很容易陷入僵局。

    其实很多女人都不知道，即便男人多么希望能够在妻子面前展示自己的能力和强势，但是很多时候他们还是需要妻子在一旁“指点”自己。为什么很多男人都希望能够找到一位“贤内助”，就是希望能够对自己的事业和人生起到积极的作用，只要你的观点是有益的，能够帮助丈夫找到方向，那么就不要“吝啬”，勇敢地讲出来，这样你在丈夫心目中的地位也会越来越高。

    Step1：拒绝低调

    虽然低调做人是很多人一直奉行的原则，但是在有的时候，过分的低调只会让自己和机遇越来越远。比如说，如果在工作中一味的低调，只会让你永远在普通员工这个职位上停滞不前，但是，如果能够抓住机会，在适当的时候，向上级表达出你的观点，不为别的，只为能够给上级领导留下一个深刻的印象，那么必然能够带来不一样的收获。

    Step2：自信很重要

    事实证明，自信其实是构成气质的基本要素。要想让别人相信你，那么首先你要相信你自己。气质的培养本来就不是一朝一夕的事，所以更应该建立起自信，只有对自己有信心，才会勇敢地把握住一切对自己有利的机遇。

    Step3：女人“该出手时就出手”

    前面说过，很多夫妻之间会有一个很有意思的现象，那就是有的妻子总是把丈夫的决定当作“圣旨”，义无反顾地跟随着丈夫的脚步前进，但是一旦发现这条路走不通，妻子就开始抱怨丈夫不够明智，而丈夫则埋怨妻子不能够提出一些有建设性的意见，久而久之，夫妻之间就产生了矛盾。很多女人都不知道，虽然男人都喜欢在妻子面前展现自己的能力和强势，但是很多时候，男人更希望妻子能够给自己提出一些正确的意见，帮助自己找到方向，这也是男人都愿意寻求“贤内助”的原因。

    哈佛气质课笔记

    Point1 别把低调当作自己永远的处事方针。

    Point2 只有自己相信自己，你的观点才会被接纳。

    Point3 女人“该出手时就出手”，展现出女性特有的智慧和气质。

    §§§第五节 即便生活在贫民窟也应该是乐观的

    富兰克林·罗斯福说过：“成功的事业离不开坚如磐石的意志。成功路上的坎坷，意志脆弱者是根本无法跨越的。”

    成功人士的身上有一个共同点，那就是乐观，他们不惧怕自己即将面临或者正在面临什么样的困难和挫折，他们始终能以一颗坚定、乐观、自信的心勇敢地走下去，他们的这种气质注定了他们会成功，也成就了他们的影响力。

    ⊙乐观是一个人最宝贵的品质

    现实生活中，很多人都曾面对过许多灾难，这些灾难也许是自然灾害，也许是亲人离去，也许是倾家荡产，也许是身体上的创伤，但是很多人都勇敢地站了起来，用自信、乐观的态度看待生活，迎接明天，他们身上所展现出来的气质不会因为时间的推移而消减，反而会因为他们的这种乐观、积极向上的态度而得到别人的尊重和钦佩，而这恰恰也是气质所产生的力量。

    苏格兰哲学家休谟说过：“顺境使我们的精力闲散无用，使我们感觉不到自己的力量，但是障碍却唤醒这种力量而加以运用。”想象一下，假如当年马云如果因为开公司失败而放弃了创业，又怎么能有如今的阿里巴巴？假如肯尼迪因为自己身陷重重困境而放弃了对人生的追求，美国历史上岂不少了一位卓越的总统吗？

    罗斯福一直以来都是一位备受人们敬仰的总统，但是他却是一个身体有残疾的人。小时候，罗斯福一直脆弱胆小，在学校上课的时候，脸上也总是带着惶恐的表情，呼吸的时候，就好像喘大气一样，在朗读和背诵的时候，也会不自觉地双腿发抖，嘴唇也颤动不已，说话的时候含含糊糊、吞吞吐吐，身体像是不听使唤似的左右晃动。再加上他的牙齿暴露在外面，让他原本就不好看的面孔变得更加难看了。

    这样的小孩，一般都非常敏感，并且喜欢独处，他常常回避同学和学校组织的任何活动，也不喜欢交朋友，事实上，也没有小朋友愿意和罗斯福交朋友。但是即便这样，罗斯福却从没有自卑过，也没有自暴自弃，始终都保持着奋斗的精神。面对同学们的嘲笑和讽刺，他没有失去勇气，反而以此来激励自己更加努力，他以坚强的意志帮助自己克服了各样的恐惧。

    罗斯福用行动向其他人证明自己可以通过后天的努力克服种种障碍。所以，只要是身上可以克服的缺点，他就尽全力克服，如果不能克服，他就想办法让这些缺点变成自己可以利用的东西。通过演讲，他学会如何利用假声来掩饰自己的龅牙，虽然在演讲方面，罗斯福并没有任何惊人的地方，也没有任何震慑别人的辞令和威严的姿态，但是罗斯福从未因为自己的声音和姿态而有过失败的演讲。

    罗斯福在面对自身缺陷和身处困境之中时，都没有丝毫的退缩和消沉，能够充分、全面地认识自己，正确评价自己，没有失去信心和勇气，甚至将自己的缺陷加以利用，变成自己的资本，这是因为如此他才能走上事业的巅峰。

    事实上，很多成功人士都有一些缺陷，贝多芬的失聪、林肯的相貌、拿破仑的身高，上帝不光赋予了他们坚强的意志和高贵的品质，还让他们清醒地认识自己，并用自己创造的伟大成绩来弥补种种缺陷，从而让他们的形象显得更加伟大。我们也许无法取得那么大的成就，但是却可以学习他们的精神和态度，即便身处困境，也要坚强、勇敢、自信地开创新的人生。

    ⊙无论怎样你都应该是乐观的

    约翰·肯尼迪是美国历史上最年轻的总统，正是因为他领导和推动，美国才能在空间技术方面取得较大的进步。著名的“阿波罗计划”的制定和实施更是将肯尼迪的贡献和荣誉推上了一个新的高度。但是很多人都不知道，这样一个在美国历史上写下了辉煌篇章的总统，一生的经历却是坎坷重重。

    年少时的肯尼迪体弱多病，四岁时患上了猩红热，差点病死，后来还先后感染了百日咳、麻疹、水痘、哮喘等疾病，他的童年生活几乎是在病床上度过的。最让肯尼迪痛苦的是看到其他的孩子在外面嬉戏玩耍，而他却在病床上打着点滴，服着难以下咽的药丸。可能正是因为缺少了童年各样的乐趣，使肯尼迪养成了一个好习惯，那就是阅读。

    肯尼迪告诉自己，不要沉浸在疾病的痛苦中，而要趁着这个特殊时期增长自己的知识。于是，他阅读了许多历史、哲学、传记类的书籍，在书籍的陶冶下，他渐渐养成了乐观、幽默的性格，这使得他在成年以后颇受大家的欢迎。

    高中毕业后，肯尼迪经过自己的努力被英国经济学院录取，但是因为患了肝病而被迫辍学。后来他又去了普林斯顿大学，但是肝病再度复发，他又不得不休学，在家疗养。1936年，肯尼迪进入哈佛大学深造，还进入了学校的足球队，但是因为在一场比赛中背部受伤，从此再也无法踢足球了。但是肯尼迪并没有因此而放弃对运动的热衷，又转而参加学校的游泳队，就连同学们也被他的这种勇气和乐观精神所折服。

    在哈佛大学毕业以后，肯尼迪还赴南太平洋参加了第二次世界大战。一次，他指挥的鱼雷艇被撞毁了，他竟指挥着幸存的士兵在海里游了十多个小时，最后返回了部队。肯尼迪的这些经历无一不说明了一个问题，那就是只有乐观、坚强、自信的人才能创造人生的辉煌。

    一个强者身上具备的气质就应该是，即便自己身陷绝境，即便自己被打入了万劫不复的深渊，但是仍然能够勇敢地站起来，仍然能够自信、乐观地对待自己的人生。他们用自己的经历向人们证明，只有这种不服输的气质才能帮助自己实现人生的辉煌。

    希尔曼曾经去美容院做美容的时候，美容师说她身高不足一米六，体重却六十多公斤，这样的体重对她来说，根本是一个难解的数学方程式。

    这样的话，任何人听起来都是非常刺耳的，但是希尔曼却没有因为别人的以貌取人而烦恼不已，她依然那么快乐和自信。其实，希尔曼并不是从小到大都一直这么乐观和自信的，她至今还记得自己第一次跳舞时的情景。舞会对于一个女孩来说是一个最好的展现场合，为了准备一个盛大的舞会，希尔曼在练习跳舞的时候，还带着假钻石耳环，可是很不舒服，疼得她不得不在耳朵上贴了膏药来制止疼痛。

    因为耳朵上贴着膏药很难看，所以舞会上没有人愿意和希尔曼跳舞，她只好独自在边上坐了几个小时。但当她回到家的时候，希尔曼却告诉自己的父母，她玩得特别痛快，跳舞跳得太累了。父母听到她在舞会上玩得很开心都很高兴，就睡觉去了。而希尔曼却走进自己的卧室，撕下了耳朵上的膏药，非常伤心地哭了一个晚上。

    第二天，希尔曼独自在公园里看书，读到了一段法国散文，文中写了一个总是忘了现在而幻想未来的女人，她突然想到，这不就是自己吗？这个女人把大部分的时间都花在试图给别人留下美好印象上了，而没有过自己想要的生活。这一瞬间，希尔曼清醒了，她觉得自己一直以来都把时间花在毫无意义的事情上面了，从此以后，希尔曼开始改变了，最终成为了一个真正美丽的女人。

    其实，我们的人生完全要靠自己掌控，不管生活是甜是苦，只有自己最清楚，所以我们完全没有必要因为别人的评论而失去信心和勇气，也无需将宝贵的青春浪费在取悦别人上。

    在哈佛校园里，如果你对别人说你不欣赏自己，你不自信，那么你或许会遭到很多人的批评，甚至唾弃。所以说，只有对自己充满信心的人，才能赢得别人的尊敬和赞赏。

    哈佛气质课 乐观的人最具感染力

    很多人都无法理解，为什么那些自信、乐观的人总是能够得到别人的尊重和敬佩，在人际关系上也更容易得到别人的认可。其实，说到底，就是因为他们身上所展现出来的气质有振奋人心的力量，和这样的人相处，你的天空似乎也开始变得阳光明媚，你的人生也开始变得多姿多彩。

    相信很多人都曾经看过一些励志故事，有的残疾人身残志坚，虽然他们身体上和心灵上所承受的压力要远远超过正常人，有的残疾人还会受到其他人的奚落和鄙视，但是他们并没有因为这样就放弃了自己的生命，而是更加努力地学习一技之长，靠自己的双手来开创属于自己的人生。即便在这个过程中会遇到很多困难，甚至会遭受别人的冷眼和歧视，但是这并不能阻止他们追求美好生活的脚步。正是这种自信和乐观，使得他们身上笼罩着一种光环，这个光环就是他们独特的气质。

    Step1：凡事都要看开一点

    我们无法保证自己的一生都能顺利平安，但是逆境和灾难恰恰是让我们成长的必修课。经过磨练，我们可以变得更加自信，更加成熟。如果能够积极、乐观地看待问题，凡事想开一点，那么你就会从这个密封的圈子里跳出来，重新找到生活的方向。

    Step2：换一个角度考虑问题

    现实生活中，有很多人习惯单方面地考虑问题，而不懂得换一个角度去思考。

    比如说，对于自己所面对的困难，有的人会认为事情变得越来越艰难，已经超过了自己的承受力，潜意识里就会有想要放弃的想法，这样一来，就等于自己灭了自己的威风。而有的人则会认为，既然遇到了困难，那说明自己考虑的问题还不够周全，这恰恰是能帮助自己弥补缺陷的好机会，能大大地提高成功的几率。

    Step3：培养健康、乐观的心态

    有些人每天抬头的时候看到的总是希望，即便外面暴雨狂风，也能够从中感受到阳光的气息。有些人整天郁郁寡欢，即便外面阳光明媚，在他的心里也是乌云密布，两种不同的心理状态会形成两种完全不一样的人生。

    哈佛气质课笔记

    Point1 凡事要朝积极的方向想，这样你得到的结果才会是对你有益的。

    Point2 换一个角度思考问题，那样你会得到不一样的结果。

    Point3 如果你想看到阳光，你就能看到阳光，养成乐观向上的心态是修炼气质的关键。

    §§§第六节 进展不顺的时候暂停一下

    约翰·亚当斯说过：“世界上没有解决不了的问题，只要你开动脑筋，只要你勇敢地面对，一切问题都会迎刃而解。”

    生活中有很多人做事容易急躁，尤其是在自己屡屡碰壁的时候，更无法看清事物的本质，随着心情变得越来越烦躁，看问题也不如从前那样的理智和清醒，导致自己的情绪浮动越来越大，离成功也就越来越远。

    ⊙镇静是一种非凡的气质

    对于一个理智的人来说，困难和挫折不会成为他们人生路上的绊脚石，反而会成为他们走向成功的催化剂。因为他们的处事方针主要以冷静和理智为主，在遇到问题的时候不会像有的人那样急躁，如果所做事情的进展遇到了阻力，会先调整自己的思绪，一旦情绪逐渐平复，就能看清事物的本质，并随着阅历的增多，会慢慢地变得成熟和睿智，而他们身上所展现出来的气质恰恰是那种处变不惊的智慧和魄力。

    阿加莎·克里斯蒂是英国的一位著名女作家，她曾写过数十部长篇侦探小说，如《东方快车上的谋杀案》、《尼罗河上的惨案》等，塑造了很多和福尔摩斯一样著名的侦探形象。一天，阿加莎参加完一个宴会后时间已经很晚了，她没有让朋友送她回家，独自一个人走在回家的路上。她一边欣赏着月色，一边思考着，当时大街上行人已经很少了。危险发生了，在一栋大楼的阴影处，一个高大、强壮的男子手持一把锋利的尖刀，向她扑了过来。阿加莎知道自己肯定逃不掉了，如果喊救命，恐怕强盗会狗急跳墙，情况会更加不妙，于是，她站在原地没有动。等那个男人冲过来后，阿加莎对他说：“你……你想干什么？”阿加莎表现出十分害怕的样子，强盗说：“快点把你的耳环摘下来！”

    一听强盗要耳环，阿加莎的眉头舒展开了，她用自己大衣的领子护住了自己的脖子，同时用另一只手摘下自己的耳环，把它们扔在了地上，说：“拿去吧！现在我可以走了吧？”强盗看她对耳环丝毫不在乎，只是努力地遮盖自己的脖子，心想，她的脖子上肯定戴了更值钱的项链。于是，强盗没有弯腰去拾地上的耳环，而是说：“把你的项链给我。”阿加莎突然惊恐起来：“先生，这个项链一点也不值钱，还是留给我吧，那个耳环比较值钱。”“少废话，快点给我。”阿加莎颤抖着打开衣领，摘下了自己的项链，强盗抢过项链，赶紧逃跑了。阿加莎松了口气，高兴地捡起了地上的耳环。

    后来大家才知道，原来阿加莎并不是保护项链，而是保护耳环，她的表演不过是为了把强盗的注意力从耳环上引开而已，因为她的钻石耳环价值480英镑，而那个项链却是玻璃做的，买的时候就6英镑。阿加莎的故事告诉我们，无论是面对危机还是面对困境，都要先分析一下自己目前的处境，只有冷静地处理，机智地面对，这样才有可能走出困境。

    ⊙被坏情绪笼罩时要停一下再行动

    约翰·亚当斯是美利坚合众国的开国元勋之一，是《独立宣言》的主要发起人，作为美国历史上第一任副总统，亚当斯还是一名杰出的外交家、政治家。正因为亚当斯的博学多才和智慧超群，使得他成为在政治哲学的阐述上最有成就的总统。年轻时代的亚当斯脾气暴躁、直言不讳，但是由于工作的原因，他后来在政治舞台上历练得更加稳重和成熟，并在解决国家最棘手的外交问题上，取得了卓越的成就。

    由于法国政府曾经拦截了美国近300多艘商船，使得美国政府很多人极力主张对法作战，但是亚当斯为了顾全大局，还是认为应该继续执行此前的和平政策。直到法国外交部要求美国提供1000万美元贷款，并且给外交部长25万美元礼金的时候，亚当斯感到了前所未有的愤怒和羞耻，他知道自己一直主张的和平政策看来是不管用了，被愤怒驱使的亚当斯立即着手备战。

    当时控制联邦国会甚至总统内阁的汉密尔顿极力鼓动战事，但是他并不是为了维护美国的尊严，而是为了打击敌对扩大自己的势力。两派斗争愈演愈烈，亚当斯陷入了进退两难的境地，他不知道这个时候究竟是应该开战，还是维护和平。经过对这个事件的仔细分析和思考，亚当斯认为，从国家的整体利益出发，还是应该采取和平的政策，何况他也觉察到了汉密尔顿的个人目的。

    经过长时间的外交谈判，美国和法国终于在1800年签署了和平协议，而亚当斯在关键时刻作出的明智举动更是帮助他在美国民众中间树立了不少威信，成为备受美国人民爱戴的总统。

    由此可见，一个真正智慧的人，在急躁和愤怒的情绪笼罩着自己的时候，不会立即作出决定，而会先放下所有的事情，冷静地进行思考和分析，从而作出最理智、最正确的决定，通过调整心态获取成功恰恰是智者培养气质的首要手段。

    1890年，美国著名的幽默作家马克吐温等人参加了道奇夫人的家宴。在餐厅里，大家有说有笑，气氛非常融洽。没过多久，谈话声音越来越大，每个人的嗓音都提得很高，否则对方根本听不到在说什么。

    马克吐温看到四周每个人都在拼命地喊叫，不禁皱起了眉头，在这样一个文雅的宴会上，场面竟然像骚乱一样，太不文明了。但是此时如果自己大叫一声，让大家安静下来，肯定会惹人生气。想了半天，马克吐温想到了一个好办法，他对邻座的一位太太说：“我要把混乱压下去，让大家都安静下来，否则道奇夫人肯定会很不开心。这样，您把头歪到我这边来，做出听得非常起劲的样子，这样旁边的人因为听不到我说的话，而且还非常想听到，那么就会静下来。我只要假装在和您说话就行，这样那些大声谈话的人肯定会停下来。”

    太太觉得这个主意很不错，于是侧过身子，把脑袋歪向马克吐温，他们假装开始耳语起来。果然没过一会儿，闹哄哄的声音就逐渐小了起来，人们都不知道马克吐温和那位太太到底在说些什么，那么高兴。于是大家都停了下来，安静下来，想要听听他们在说什么。马克吐温见自己的目的已经达到了，就告诉大家在吃饭的时候一定要讲究宴会礼节，要顾及身边人的感受才对。

    马克吐温身上发生的这个小故事恰恰说明了一个问题，对于自己不能控制的局面，或者是当自己深陷困境的时候，不妨多思考一下，因为只有思考才能帮助自己达到目的。马克吐温一直以来都是以幽默、机智见长，哈佛学子们也从他身上学到，只有善于思考才能解决难题。

    哈佛气质课 关键时刻调整好心态

    相信很多人都有类似的经历：下雨天的时候，有的人看到外面下着大雨，就开始像热锅上的蚂蚁一般，来回踱步，“如果雨一直下到后半夜怎么办？”“如果雨越下越大怎么办？”“自己这么晚不回去，家里会不会进小偷啊？”“如果就这么淋着雨回去，晚上再感冒了，影响了明天的工作，领导会特别生气的。”就这样，这个人的心绪会被这场雨弄得越来越乱，甚至有可能一着急就顶着大雨往家赶，最后弄得感冒发烧，反而影响了更多的工作。

    只有处变不惊，知道如何冷静地处理问题，身上才能具有掌控全局的气质。既然目前的事情进展不顺，倒不如先暂停一下，放松一下自己的思绪，用更客观、更理智的眼光来看待目前的问题，那么你就能得到最合理的解决方案。

    Step1：做事别太急躁

    一个处事急躁的人，一般经不起大风大浪，在处理问题的时候，很容易手忙脚乱无可适从。所以，我们平时就应该注意修身养性，遇事时要像诸葛亮一样处变不惊，才能找到正确的解决办法。

    Step2：不要因为一时的挫折而放弃目标

    因为一时的挫折而放弃自己的目标是很多人经常犯的错误，因为他们对目标不够执着，对待问题不够冷静，也不够理智，所以才会被挫折打败。虽然我们常说，失败并不可怕，但是因为遇到了挫折，而放弃了目标，就等于自己主动迈向了失败，这是完全不同的性质。相反，一个执着地追求自己目标的人，即便最后真的失败了，他的身上仍然会有让人印象深刻的气质，这种气质恰恰是他的那份执着和自信，以及不怕跌倒、不怕困难的勇气。

    Step3：转移自己的注意力

    很多人都有这样的经历，在参加考试的时候，遇到一道不会做的难题时，有的人刚读完题就开始着急，因为实在是抓不住要点，不知道如何下手。但往往越是着急，这道题越是解不开，即便自己汗如雨下，还是毫无头绪，经常一直到考试结束，还是不能做出来，反而耽误了很多题没有做。而有的人在看完题目的时候，虽然有些着急，但是能很快地调整情绪，先把其他的题做完，然后再冷静、认真地思考这道题，反而很容易就能找到解题的办法。

    哈佛气质课笔记

    Point1 凡事切勿急躁，否则很容易迷失心性。

    Point2 不要因为一时陷入了困境就放弃了自己的目标。

    Point3 通过转移自己的注意力，可以帮助你更清楚地认识到事物的本质。

    本课小结

    哈佛人做事都雷厉风行，有魄力有胆识，只要他们想做的事，他们就相信能取得成功，就好像约翰·肯尼迪曾说的那样：“如果你只是知识和学识欠缺，尚可救药，但如果你不懂得奋发向上，那才是真正危险了。”所以，无论面对什么事，只要我们下定决心去做了，就要拿出胆识和魄力来，奋发向上，就一定能取得成功。在这个过程中，你也会表现出非凡的气质。

    ●本堂课告诉你气质培养中的注意事项：

    1.无论做什么，你都要监督自己，让自己做到最好；

    2.停止使用缺乏自信的词语；

    3.不要轻易推翻已经决定的事；

    4.力排众议，表达出你的观点；

    5.即便生活在贫民窟也应该是乐观的；

    6.当事情进展不顺的时候暂停一下再继续。

    至理箴言

    ⊙登峰造极的成就源于自律。

    ——松下幸之助

    ⊙有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。

    ——萧伯纳

    ⊙一个人所能做的就是做出好榜样，要有勇气在风言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。

    ——爱因斯坦

    ⊙既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。

    ——康德

    ⊙各人有各人理想的乐园，有自己所乐于安享的世界，朝自己所乐于追求的方向去追求，就是你一生的道路，不必抱怨环境，也无须艳羡别人。

    ——罗兰

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