●积极主动的态度面对生活

    “积极主动”这个词在关于管理的论文书籍中十分常见，这个词的意思不仅仅是采取主动，它还有—种更深一层的意思

    ——作为人类，我们应对自己的生活负责。

    凡是积极主动的人都十分熟悉“责任心”这—词；他们并不把自己的行为归因于环境、条件或条件反射。他们的行为是他们根据价值而进行有意识的选择的产物，而不是他们根据感觉受条件支配的产物。

    正如埃莉诺·罗斯福所说：“没有—个人能不经你同意就伤害你。”著名的政治家甘地也说过：“如果我们不把自己的自尊给他们，他们是夺不走我们的自尊的。”我们有些人总是心甘情愿地容忍我们的遭遇，我们总是认同我们的遭遇对自己造成的伤害，并且这种伤害远远超过我们最初的遭遇。

    维克多·弗兰克尔提出，人的—生中有三种价值：

    经验价值，即我们每天所发生的情况；

    创造价值，即我们使之产生的情况；

    态度价值，即我们在诸如病入膏盲之类的因难境况下作出的反应。

    在这三种价值中，最高的价值应该是态度价值，换言之，最最事关重要的是，我们如何对我们在生活中经历到的事情作出反应。

    那些想找到较好工作的人应该表现得更加主动——接受爱好和能力测试、研究工业，甚至钻研他们感兴趣的组织面临的具体问题，然后制订出一个有效的方案，表明他们的能力怎样能帮助解决这个组织的问题。这叫做“兜售式解决办法”，是商业上取得成功的主要模式。

    许多人每天总是等待发生什么事情，或等待他人来关心自己。但那些最终找到好工作的人都是积极主动的人，他们本身就是解决问题的办法，不是问题，他们积极主动，按照正确的原理，需要做什么工作就做什么工作来把事情办成。

    积极主动是人的本性之一，虽然积极主动的精神可能处于沉睡状态，但是这种精神存在于我们每个人的身心之中。行事主动的人和缺乏主动的人之间的区别确实是白昼和黑夜之别。那么，一个消服被动的人会对此说些什么呢？他们也许会说：“哎哟！得啦，面对现实吧。你这种积极的想法和自我振作的态度也就到此为止了，迟早你不得不面对现实。”

    企业、社会团体、各种组织——包括家庭——都能成为积极主动。它们能在组织内把积极主动的个人创造力和才智结合起来，创造一种积极主动的文化。

    积极主动，还体现在爱他人、爱周围的世界。“爱”是个动词，而消极被动的人使它成为—种感情，而积极主动的人使“爱”成为—种行为。爱是你做的某件事情：你作出牺牲，献出自我，像一位母亲怀胎十月利生下孩子那样，如果你要研究“爱”，就去研究那些为别人牺牲的人，那些其至为不爱的人牺牲的人。

    有一种办法能让我们更好地意识到自己是否积极主动。那就是看看我们把自己的时间和精力集中在何处。我们每个人的内心都充满着许多担心——我们的健康、爱情、孩子、工作中的问题、国家的债务、核战争。因此我们可以创立一个“担心圈”。

    在我们查看自己的担心圈里的那些事情时，有些事情显然是我们无法进行实际控制的，而另一些事情，我们能够做些工作。我们可以找出后一部分事情中的那些担心，把它们划在较小的影响圈内。

    积极主动的人把他们的努力集中在影响圈。他们在自己能做到的事情上努力，他们的能量充满了积极因素，逐渐扩大和放大，致使他们的影响圈增大。另一方面，消极被动的人把他们的努力集中在担心圈；他们集中于别人的缺点、周围环境中的问题和他们不能控制的境况，由此导致他们作出责怪和指责的态度，说出消极被动的语言，增加受骗受害的情绪。

    —般来讲，我们遇到的问题不超出于以下三个领域：

    ●能直接控制的(涉及我们自己的行为的问题)；

    ●能间接控制约(涉及别人的行为的问题)；

    ●不能控制的(我们无能为力的问题，例如我们的过去或环境决定的现实)。

    积极主动的方法是首先在我们目前的影响圈内解决所有这三种问题。能直接控制的问题通过改变我们的习惯来解决，它们显然在我们的影响圈内。

    在每天的日常生活和工作活动中，我们应发展自己积极主动的能力，去处理那些不平常的生活压力。如我们如何作出承诺并信守承诺，我们如何处理交通堵塞，我们如何对待一个发火的顾客或生气的女友。

    你可以在一段时期内坚持试验一下积极主动的原则。就是试一试，看看发生什么情况。作出小小的承诺并信守这些承诺。让自己成为一座灯塔，不要成为一个法官；成为一个模特，不要成为一个批评家；尽力解决问题，而不是成为问题的一部分。

    在你的婚姻、你的家庭、你的工作中试一试。不要为别人的缺点争辩。不要为你自己争辩。在你犯错以后，立即承认错误，改正错误，并从中吸取教圳。不要染上怪罪别人、指责别人的习气。在你能控制的事情上作出努力，在你身上、在如何努力上下功夫。

    不要用谴责的眼光而应用同情的眼光去看待别人的缺点。问题不在于别人没有干什么事或别人应该干什么事。问题在于你自己选择对情况作出什么反应，你应该干些什么。如果你开始想问题“摆在那里”，那就别再往下想。这种思想本身就是问题。

    日复一日地行使其基本自由的人会逐渐地扩大自己的自由。不行使其基本自由的人格发现那种自由逐渐消失，直到他们实际上“被动地过日子”——他们按照父母、同事和团体的旨意行事。

    我们对自己取得成效负有责任，对我们自己的幸福负行责任，对我们的大部分环境负有责任。

    ●以最佳的状态工作

    每天精神饱满地去迎接工作的挑战，以最佳的精神状态去发挥自己的才能，就能充分发掘自己的潜能。你的内心同时也会变化，变得越发有信心，你的价值也越发得到别人的认可。

    不是每个人都了解，精神状态是如何影响工作的，但是我们都知道没有人愿意跟—个整天提不起精神的人打交道，没有哪—个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。

    当记者采访微软的招聘官员时，他说：“从人力资源的角度讲，我们愿意招的‘微软人’，他首先应是一个非常有激情的人：对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。他可能给你带来许多意想不到的成果。”

    刚刚进入公司的年轻人，自觉工作经验缺乏，为了弥补不足，常常早来晚走，斗志昂扬，就算是忙得没时间吃中饭，依然很开心，因为工作有挑战性，感受也是全新的。

    其实很多年轻人在初入职场时都经历这种工作时激情四射的状态。可是，这份激情来自对工作的新鲜感，以及对工作中不可预见问题的征服感；一旦新鲜感消失，工作驾轻就熟，激情也往往随之湮灭。不知何时，一切开始变得平平淡淡，过去充满创意的想法消失了，每天的工作变成了应付了事。既厌倦又无奈，又很茫然，也不清楚究竟怎样才能找回曾经的激情。在老板眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个仅仅比较称职的员工。

    保证你工作激情的有效方法是保持对工作的新鲜感。可是保持新鲜感却不是件容易的事。不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。要想保持对工作恒久的新鲜感，首先必须改变只把工作当成谋生手段的观念，要把自己的事业、成功和目前的工作连接起来；其次，保持长久激情的秘诀，就是给自己不断树立新的目标，挖掘新鲜感；把曾经的梦想拣起来，找机会实现它；审视自己的工作，看看有哪些事情一直拖着没有处理，然后把它做完……在你解决了一个又一个问题后，自然就产生了一些小小的成就感，这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的最佳良药。

    精神状态是可以互相感染的，如果你始终以最佳的精神状态出现在办公室，工作有效率而且有成就，那么你的同事一定会因此受到鼓舞，你的热情会像野火般蔓延开来。

    小王是一个汽车清洗公司的经理，这家店是12家连锁店中的一个，生意相当兴隆，而且员工都热情高涨，对他们自己的工作表示骄傲，都感觉生活是美好的……但是小王来此之前不是这样的，那时，员工们已经厌倦了这里的工作，他们中有的已打算辞职，可是小王却用自己昂扬的精神状态感染了他们，让他们重新快乐地工作起来。

    小王每天第一个到达公司，微笑着向陆续到来的员工打招呼，把自己的工作一一排列在日程表上，他创立了与顾客联谊的员工讨论会，时常把自己的假期向后推迟……在他的影响下，整个公司变得积极上进，业绩稳步升，他的精神改变了周围的一切，老板因此决定把他的工作方式向其他连锁店推广。

    良好的精神状态是你责任心和上进心的外在表现，这正是老板期望看到的。所以就算工作不尽如人意，也不要愁眉不展、无所事事，要学会掌控自己的情绪，让一切变得积极起来。

    年轻人刚进入职场，给上司留下良好的印象肯定对自己的事业发展是有利的。那么怎样给上级留下良好的印象呢？其中重要的一条，也是不难做到的一条就是——早到晚走。

    《商业周刊》曾经对知名的企业家做了一次专访。其中有一个人谈到他成功的秘诀，凭借的全是实践他祖母的一句话:"要当那个早晨第一个到办公室，晚上最后一个离开的人。"这句话着听起来很简单，但当你仔细琢磨后，才会体会它的深刻意义。

    在星期一早上，职员们通常比平常来得晚，而且显出精神不振的样子，好像大家都不喜欢星期一来上班。如果你能比其他人都早到一些，并且特别穿着很精神，再喝一杯浓咖啡，即使只是趁别人还没有进办公室之前查查自己私人的电子邮件，或者整理一下办公桌，都会让自己提早进入一周的工作状态。同时跟四周的人比起来，你的精神状态一定显得更加积极，这无疑会给上级留下突出的印象。

    你即便不能第一个到办公室，也不要当那个姗姗来迟的人。来的晚当然会给上司留下不积极工作的印象。

    你就算不能最后一个下班，也不要在所有人都还埋头工作时第一个离去。即便你的工作效率可能真的比别人部高，你也应该要帮助必须今晚要加班的人，问他有什么需要你帮忙的，就算你到头来什么都使不上力，你的心意也会让人感动。在此过程中，你一定要具有诚意。你要记住，个人的成功离不开团体的成功，工作是需要合作的。如果让团队里其他人成绩不佳，上司不会认为你的能力比其他人高强，反而会怀疑你干的少，而且没有团队合作精神，也就是缺乏责任感。

    更糟的是如果你第一个离开办公室，第二天发现你昨天的工作犯了些错误，任何人都会想：你早早下班赶着去约会才对工作心不在焉。到时你浑身是嘴也说不清。

    查理·琼斯提醒我们：“如果你对于自己的处境都无法感到高兴的话，那么可以肯定，就算换个处境你也照样不会快乐。换句话说，如果你现在对于自己所拥有的事物，自己所从事的工作，或是自己的定位都无法感到高兴的话，那么就算获得你想要的事物，你还是—样不快乐。”

    所以要想变得积极起来完全取决于你自己。在充满竞争的职场里，在以成败论英雄的工作中，谁能自始至终陪伴你，鼓励你，帮助你呢?不是老板，不是同事，不是下属，也不是朋友，他们都不能做到这一点。惟有你自己才能激励自己更好地迎接每一次挑战。

    所以奉劝年轻人，在工作时要神情专注，走路时要昂首挺胸，与人交谈时面带微笑……会让老板觉得你是—个值得信赖的人。愈是疲倦的时候，就愈穿得好、愈有精神，不要让人看出你的一丝倦容。如果是女性的话，不妨化个全妆，这样做会给他人带来积极的影响。

    总之，每天精神饱满地去迎接工作的挑战，以最佳的精神状态去发挥自己的才能，就能充分发掘自己的潜能。你的内心同时也会变化，变得越发有信心，你的价值也越发得到别人的认可。

    ●别让“自我设限”扼杀你的梦想

    科学家做过一个有趣的实验：他们把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅即跳起，跳起高度均在其身高的100倍以上，堪称世界上跳得最高的动物！然后在跳蚤头上罩一个玻璃罩，再让它跳；这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳跃总保持在罩顶以下高度。 接下来逐渐改变玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。最后，玻璃罩接近桌面，这时跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，变成“爬蚤”了。

    跳蚤变成“爬蚤”，并非它已丧失了跳跃的能力，而是由于一次次受挫学乖了，习惯了，麻木了。最可悲之处就在于，实际上的玻璃罩已经不存在，它却连“再试一次”的勇气都没有。玻璃罩已经罩在了潜意识里，罩在了心灵上。行动的欲望和潜能被自己扼杀！科学家把这种现象叫做“自我设限”。

    很多人的遭遇与此极为相似。在成长的过程中特别是幼年时代，遭受外界（包括家庭）太多的批评、打击和挫折，于是奋发向上的热情、欲望被“自我设限”压制封杀，没有得到及时的疏导与激励。既对失败惶恐不安，又对失败习以为常，丧失了信心和勇气，渐渐养成了懦弱、犹疑、狭隘、自卑、孤僻、害怕承担责任、不思进取、不敢拼搏的精神面貌。

    这样的性格，在生活中最明显的表现就是随波逐流。与生俱来的成功火种过早的熄灭。

    成功是每一个人的梦。这个梦与生命同在，至死方休。按照弗洛伊德的理论，人生来就有“做伟人”的欲望。“做伟人”其实就是“成功”的集中表现。弗氏之后的一些心理学家经过研究，也得出一个相似的结论：不论民族、文化、历史、家庭、性别和年龄，人天生就有爱受赞美、喜爱人尊重的强烈愿望和倾向。这是“人”的共性。因此，可以这么说，成功的渴求与生俱来——因为，成功是获得赞美与尊重最有效的途径。

    正如美国的约翰·杜威所认为，人类本质里最深远的驱策力是“希望有重要性”。以至于有些罪犯自述，他之所以纵火、杀人，就是为了让人们知道他，亲眼目睹别人一听到他的名字就如同五雷轰顶，那是他最感满足之处。

    追求成功是人类的本能。人为成功而来，也为成功而活。绝大多数人能坚韧不拔地走完人生历程，就是因为成功的渴望始终存在。把它称做信念也好，使命也好，责任也好，任务也好，总有期盼和牵挂，总有要完成的欲求。否则心有不甘，难以暝目。成功意味着富足、健康、幸福、快乐、力量……在人类社会里，这些东西总能获得最多的尊重和赞美。人人追求成功。普天之下，贫富贵贱，有谁会站出来说，我不想成功， 我不愿成功？！

    成功始于心动，成于行动。要解除“自我设限”，关键在自己。西谚说得好：“上帝只拯救能够自救的人。”成功属于愿意成功的人。成功有明确的方向和目的。你不愿成功，谁拿你也没办法；你自己不行动，上帝也帮不了你。成功并不是一个固定的蛋糕，数量有限，别人切了，你就没有了。不是那样，成功的蛋糕是切不完的，关键是你是否去切。你能否成功，与别人的成败毫无关系。只有自己想成功，才有成功的可能。

    洛克菲勒曾对儿子说：“西恩，我记得我曾对你说过你在现在这种年龄，务必做好的事情就是想好10年之后从事什么工作，你对将来必须具有想像力。”

    无论你现在处于什么环境，你要在心里问自己一个重要的问题：你将来想成为什么人？无论是否有人对你说过“这是不可能的”，这对你来说并不重要；在你的生活中是否还有这样的人存在也不重要，重要的只有一点，如果有一个人不同意这个说法，那这个人就应该是你自己。

    你绝不能认定你的生命已经“过去了”。因为，如果你不抓住自己的梦想，那就没有人会这样做了。扼杀你的梦想的还有另一个陷阱，这就是那种认为眼下还不能追求自己梦想的想法，也就是说现在还没到适当的时候。你要相信，根本不存在开始—件新事情的最佳时刻。每当你推迟开始做一件事悄时，你离它也就又远了一分。

    ●以你的方式来生活

    有人想为自己的假期定一个电视计划、—个戏剧计划和一个旅游计划……他想更合理地安排自己的时间。但是，如果速度比方向更重要的时候，不是很可笑吗？一边争分夺秒，一边却在大把大把地挥霍着岁月，甚至正在埋葬自己的梦想，这种做法难道不危险吗”这是因为他对于自己想要前进的方向考虑得太少的缘故。因为他不相信自己明天可以成为一个完全不同的人，做着与昨天和今天完全不同的事情。

    我们的梦想和目标足以成为一种磁石，吸引万物和所有的人，使我们能逐渐将它变成现实。的确，这并非一件容易的事，可是每一位成功人士都有类似的经验。

    但是仅仅偶尔做—做梦是不够的，我们必须将自自己的目标纳入自己的思想中。我们必须不断地想着自己的目标，相信它能实现。这里有一个简单的窍门：我们想像着已经达到了自己的目标，这就是说，我们光在思想上实现了它，并从感情上去享用它。

    每当我们以这种方式将注意力集中在我们的梦想上的时候，我们就在现有的起点与我们想要达到的目标之间架起了一座桥梁。每一次的想像都会加深我们的梦想成为现实的必然性，这种确信会转化为促成成果的实际行动。自信也会在此过程中得以加强，从而激励我们去寻找可行的方式和机会。

    吉尔贝特·卡普兰在25岁的时候创办了自己的第一份杂志。他是一个完全醉心于工作的入，在15年的时间里，他把自己的杂志办成了发行量巨大的知名杂志之—。他几乎夜以继日地工作着。可是在他40岁的时候．他突然出售了自己的企业，出什么事了？

    有一天，他听了马勒的第二交响曲，乐曲深深地吸引了他，唤醒了他内心深处沉睡已久的东西。更重要的原因是他认为应该重新演绎马勒的第二交响曲，他觉得缺了点什么，他听到的演奏不符合马勒的原意。

    他出售了自己的企业，决定要成为一个指挥家。所有的专业人士都一致认为他的做法是一次希望渺茫的冒险。因为卡普兰在此之前从来没有做过指挥，也根本不会演奏任何乐器。一个甚至连乐谱郡读不慌的经理——40岁——当指挥，这简直可笑极了。可是，这些批评意见动摇不了卡普兰的决心，他甚至将目标定得更高了：他要以一种全新的方式来演绎马勒的作品。

    然后他就开始学习，他向最优秀的指挥家求教。他请了老师，不断地为自己的梦想而奋斗，只过了两年，他的梦想就成为了现实，1996年，吉尔贝特·卡普兰就演奏了美国最成功的古典作品集，在同一年里。他作为一名受人仰慕的指挥家出席了萨尔茨堡音乐节的开幕式。

    诺曼·文森持·皮尔一针见血地说：“大多数人不愿意相信他们本身具备着所有可以让梦想成真的素质。因此，他们试着满足于那些与他们不相配的东西。”本杰明·迪斯雷里也说过：“对于那些为了实现自己的誓言甚至不惜拿生命去冒险的人来说，没有任何东西可以摧毁他们的意志。”

    为什么有的人能让别人为自己工作而另一些人却甘愿为别人卖力呢？区别就在于我们追求自己梦想的程度。当两个人相遇的时候，通常那个作出了真正的决策，并竭尽全力要实现自己的目标的人总是能最终影响另一个人，而且或多或少地让他跟随自己的脚步前进。我们将梦想抓得越紧，我们就会越坚强，连上天都似乎在以一种神秘的方式帮助那些目标明确的人。

    生命中没有比实现自己的梦想更让人满足的了。从另一方面说，世界上也没有比背叛并最终放弃自己的梦想更令人沮丧的事情了。

    聪明的年轻人总是每隔一段时间就停下来问自己：“我是在体验我的梦想，还是在畏惧不前？”他们知道，他们作为自己生活的设计师，可以创造自己梦想中的未来。他们为自己规划与自己匹配的生活蓝图，他们懂得，过去以及现在都不等同于未来。即使手中握有的始终是同样的画笔，我们也能每时每刻描绘出一幅新的画港。但丁说过：“熊熊烈火是从微弱的火苗中产生的。”

    你要以你的方式来生活。就像弗兰克·西纳特拉在歌中唱到的那样：“更多、甚至更多的，是我以自己的方式来行事。”西纳特拉先生是这样生活的，也是这样辞世的。因此，美国总统在他的葬礼上说道；“他以自己的方式而行事。”

    我们有这样的选择：要么我们实现自己的梦想，要么我们帮助他人实现他们的梦想。一位母亲在临死前对她的儿子说；“答应我：成为一个伟人。”亚伯拉罕·林肯向母亲作了保证。成功者懂得：人的一生太短暂，不能碌碌无为。

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