形象就是生存力
我们每个人都有一种很自然的行为，就是当初次与人会面时，会不自觉地去估量对方，捕捉一些有用的信息，从而判断出对方是何等人物，比如：这个人多大年纪、经济状况如何、什么性格、做什么工作、教育背景如何……这就是我们常讲的第一感觉，也是“6秒钟决定一个人”的事实。现在的社会，势利之人处处都是，如果他感觉你是个成功者、有钱人、有权人，他会对你另眼相看，以“贵宾”之道待之；而如果他感到你是个没钱人、没权人，他还是会“另眼看之”，心想这人连我还不如呢，懒得理他。
心理学家做过一个试验：分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者，一位打扮入时的漂亮女郎，一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车。结果显示，漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高，中年妇女稍微困难一些，那个男青年就很难搭到车。这充分说明了人们外表着装的重要性。
我们时时被教导不要用外表来评价一个人，不过我们也不得不承认我们都是靠眼睛“吃饭”的人，我们已经习惯了用眼睛看到的一切来替我们作判断：这个人是否可靠？这个人的出身怎样？这个人是否成功？他是否接受过高等教育？我们和他合作能否做到诚信……由此可见，我们不能忽视外在的东西。因为，我们大多靠眼睛来扫描，用目光去丈量，凭借外在的东西来衡量。
罗伯特·宠德曾说过：“大多数不成功的人之所以失败，是因为他们首先看起来就不像个成功者。再者，他们看起来就不想成功，或者根本就不知道什么是成功，或者当成功的机会到来时，他们不知道如何把握成功。”
一个成功的人如果忽略了对自己外在形象的维护，看起来不像个成功的人，是难以得到人们的尊重和信赖的，也会错过许多难得成功的好机会。所以说形象对事业的成功往往起着举足轻重的作用。
良好的个人形象，能为自己赢得更多的机遇。好的外表自己会说话。穿着得体的人给人的印象就好，它等于在告诉大家：“这是一个重要的人物——聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。”反之，一个穿着邋遢的人给人的印象就差。它等于在告诉大家：“这是个没什么作为的人，他粗心、没有效率、不重要，他只是一个普通人，不值得特别尊敬他，他习惯不被重视。”
一个人的外表具有“延伸自我”的特征。如果一个人的形象和服饰差距过大，就会令人有一种“不完整人格”的印象。比如，衣服和鞋子都是高级品，而腰带却是地摊上的廉价品，这种打扮就不能不令人产生不自然的感觉了，甚至会怀疑你是善于伪装自己，从而防备被你诈骗。而如果你是一位学生，却开着名贵汽车或者使用价格昂贵的打火机，就难免让人觉得轻浮，因为这种不合身份的包装极易令人有不舒服的感觉。
此外，体形臃肿、衣着缺乏品位和姿势不雅，同样是造成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外，尚需注重整体的协调感。脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子前努力练习，如何不让自己看起来像凶神恶煞似的。这是任何人都能够做得到的。这种努力将会改变一个人的精神面貌，由此来改变一个人的相貌。无论做什么事之前，你尽量找机会利用镜子审视一下自己，看看自己的脸是柔和、精力充沛，还是一副宿醉未醒的样子？如果一脸无精打采的样子，那最好先振作精神再出门。
第一印象价值百万
在人与人的交往中，我们常常会说或者会听到这样的话：
“我从第一次见到他，就喜欢上了他。”
“我永远忘不了他留给我的第一印象。”
“我不喜欢他，也许是他留给我的第一印象太糟了。”
“从对方敲门进入，到坐在我面前的椅子上，就在这短短的时间内，我就大致知道他是否合格。”
这些话说明了什么？说明大多数的人都是以第一印象来判断、评价一个人的。
对方喜欢你，可能是因为你留给他的第一印象很好；对方讨厌你，可能是你留给他的第一印象太糟。这就是所谓的首因效应。
首因效应，也叫做“第一印象效应”，是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。通常，人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价某人或某物，今后与人、物打交道的过程中的印象都被用来验证第一印象。
一生中，我们会遇到很多重要的第一次，也就会有很多需要重视的第一印象。比如，求职，第一次去见面试官；求人办事，第一次登门拜访；参加工作，第一次见单位同事；找对象，第一次与对方约会……这些第一次都很重要。从小的方面来看，关系到求职能否成功、事情能否办成；从大的方面来看，关系到事业能否成功，婚姻能否美满。
一位先生登报招聘一名办公室勤杂工。约有50人前来应聘，但这位先生只挑中了其中一个男孩。
“我想知道，你为何喜欢那个男孩？”他的一位朋友说，“他既没带一封介绍信，也没有任何人推荐。”
“你错了”，这位先生说，“他带来许多介绍信。他在门口蹭掉了脚下带来的土，进门后随手关上了门，说明他做事小心仔细；当他看到那位残疾老人时，就立即起身让座，表明他心地善良，体贴别人；进了办公室他先摘下帽子，回答我的提问时干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养；其他人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，而这个男孩却俯身拾起它放回桌子上；他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。难道你不认为这些就是最好的介绍信吗？”
那个男孩通过自己的一言一行，打动了面试官，成功地用“第一印象”推销了自己。幸运其实并不神秘，也并不是“可遇不可求”的，打造完美的第一印象，也许你就是下一个幸运的人。
因此，在现实交往中，我们务必在“慎初”上下功夫，力争给对方留下良好的第一印象。
很多时候，职业的成功并不依托于你毕业学校的牌子或你的智商，而常常取决于你给人的第一印象。
人的第一印象是最不容易磨灭的，长相凶恶的人谁也不喜欢，没有自信的人总是让人觉得缩手缩脚。长得贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住，而慈眉善目的人却很容易赢得别人的信任。有些人很容易博得别人的好感，就是形象良好所起到的积极作用。
站姿：站出素质，站出魅力
体态是无声的语言，站姿是身势语，它传递信息，产生印象，表明你是否对他人、对活动有兴趣，是否在意别人对你的看法。生活中，有的人站立时东倚西靠，身躯歪斜，来回移动脚；有的人低头、曲背、哈腰，两臂抱胸；有的人两脚交叉站立，脚位不当；也有的人手位不当，手插裤袋，晃动身体，摆弄头发。或许这些小动作是你不经意间做出的，但不管怎样，它都会使你显得过于拘谨或随意，且还容易给人一种没有自信或缺乏教养的感觉。
站姿作为人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其他动态的身体造型的基础和起点，最易表现人的姿势特征。在交际中，站立姿势是每个人全部仪态的核心。如果不够标准，其他姿势便根本谈不上什么优美。而且最为关键的是，站姿不正确，还会惹来一身病。不良站姿会导致肌肉萎缩，身体变矮。正确的姿势不仅会减少骨骼、关节疾病，而且能够传递积极的信息，给周围的人留下良好的印象。
既然站姿如此重要，那么你的站姿是否正确、科学呢？如果不是，那你可要赶快行动起来了。以下几点站姿礼仪就可帮你在站出魅力的同时也站出健康。
1正确站姿的具体要求
（1）头摆正，双眼平视前方，微收下颌，面带微笑，动作平和自然；
（2）脖颈挺拔，肩放平，双肩舒展，保持水平并稍微下沉；
（3）两臂自然下垂，手指自然弯曲；
（4）身体直立，身体重心放在两脚之间；
（5）挺胸，伸直背肌，双肩尽量展开。收腹、立腰，臀部肌肉收紧，重心从身体的中心稍向前方，并尽量提高，有向上升的感觉；
（6）双腿直立，膝盖放松，大腿略微收紧。双膝和双脚并齐，两脚跟、脚尖并拢，身体重心落于前脚掌。
2站立时的注意事项
（1）不可两腿交叉站立，会给人轻浮的感觉，表示态度上的保留或轻微拒绝。
（2）不准将手插在腰间，会给他人一种挑衅的感觉。
（3）不可双手插于衣裤袋中，给人的感觉过于随意。
（4）尽量不要双臂交叉抱于胸前。两臂交叉，表明对他人的谈活采取的是审视或排斥的态度。
（5）女士不要分开双脚而站立，男生两脚间距不要大于双肩。
（6）不可交叉腿斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁、栏杆上。
（7）不可不停地摇摆身子，扭捏作态。
（8）不可与他人勾肩搭背地站着。
（9）不可膝盖伸不直及踝关节交叉站立。
（10）两人呈八字形站立，表明允许第三人加入他们的势力范围，从而构成一个三人的封闭圈；三人呈门字形站立，表明可容纳第四人，并形成拒绝他人再进入的“栅栏”。
3标准站姿的练习方法
站是坐与行的基础，也是人类最基本的姿势，因而显得非常重要。练习站姿掌握的要领是：平、直、高。
平，头平正，双肩一样高低，两眼平视，最好经常通过大衣镜来观察、纠正和掌握。或者在头部上放一本书，以训练站姿的标准。
直，腰直、腿直，后脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线。可以靠墙壁站直，后脑勺靠墙，下巴自然微收；腿膝尽可能绷直，往墙壁贴靠：脚后跟顶住墙，把手塞到腰、墙之间，如果刚好能塞进去就可以了；如果空间太大，可把手一直放在背后，弯下腿，慢慢蹲下去，蹲到一半时，多余的空间就会消失，然后再站直，体会正确直立的感觉。
高，重心上挺，尽可能使人显高。练习方法是挺胸收腹，脖子上举。在墙上吊一个物体，每当你挺直上拔时，头顶刚好能触到它。
只要你按照上述要领反复练习，日常生活中再加以注意，形成习惯，就一定会有一个良好的站立姿态，让你更挺拔、更健美。
坐姿：让你端正又优美
中国古代对坐姿十分讲究。要求坐姿与周围环境协调一致，与自己的身份相应相称。若处于庄严环境，则整理风纪，正襟危坐；若处于宴请场合，则尽量身体前倾，方便进餐；若人在休闲之时，身体方可稍向后坐……
而现今，在一些场合中，我们总能看到有的女士两腿和两膝离得太远，很不雅观，有如“城门大开”，露出袜口或内裤；有的男士抖动双腿，一刻不停；有的人跷起“二郎腿”，腿跷得太高；有的人手插在衣袋里，或叉腰、托腮，或托于脑后；也有的人扭来扭去，坐不稳当，很不耐烦；甚至有的人贪图舒服，半坐半躺，形成瘫坐。
当然了，不能因为这些人的坐姿不雅，我们就说他们不懂得礼仪。或许他们对生活中的基本礼貌礼仪会比较注意，但是在最为考验人的坐姿面前就很难做到收敛的态势，而能做到“坐如钟”的也必定不是一般人。但也因为坐姿是人们在生活中经常采用的姿势之一，也更能体现气质和美。这让学习坐姿礼仪就显得很有必要。
1就座时的礼仪
入座时，走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下。然后把右脚与左脚并齐，坐在椅上，上体自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅子或沙发扶手上，掌心向下，两脚平落地面。起立时，右脚先后收半步，然后站起。
一般来说，在正式社交场合，要求男性两腿之间可有一拳的距离，女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲，两脚平落地面，不宜前伸。在日常交往场合，男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动；女性大腿并拢，小腿交叉，但不宜向前伸直。
要想坐姿更加优美，入座时就要轻柔和缓，就坐时不可以扭扭歪歪，两腿过于叉开，不可以高跷起二郎腿，若跷腿时悬空的脚尖应向下。坐下后不要随意挪动椅子、腿脚不停地抖动。女士着裙装入座时，应用手将裙装稍稍拢一下，不要坐下后再站起来整理衣服。在正式场合与人会面时，不可以一开始就靠在椅背上。就座时，一般至少坐满椅子的2／3，不可坐满椅子，也不要坐在椅子边上过分前倾。
2离座时的礼仪
（1）礼貌声明
离开坐椅时，身边如果有人在座，应该用语言或动作向对方先示意，随后再站起身来。
（2）注意次序
和别人同时离座，要注意起身的先后次序。要优先尊长，即地位低于对方时，应该稍后离座。地位高于对方时，可以首先离座。双方身份同等时，可以同时起身离座。无论如何，抢先离座都是失态的表现。
（3）动作轻缓
离座时要注意礼仪序列，不要突然起身离座，惊吓他人，最好动作轻缓。不要因为不注意而弄出响声或将椅垫、椅罩弄掉在地上。
（4）从左离开
“左出”是一种礼节。不论是从正面、侧面还是背面走向座位，通常都讲究从左侧一方离开自己的座位。
3座位高低不同时的坐姿礼仪
（1）正常的座位
两脚尽量向后左方，让大腿和你的上半身呈90度以上，双膝并拢，再把右脚从左脚外侧伸出，使两脚外侧相靠。这样不但雅致，而且显得文静而优美。
（2）较高座位
上身要正直，但可以跷大腿。其方法是将左腿微向右倾，右大腿放在左大腿上，脚尖朝向地面，不要右脚尖朝天。
（3）较低座位
轻轻坐下，臀部后面距坐椅背约2厘米，背部靠坐椅靠背。若穿的是高跟鞋，坐在低座位上，膝盖会高出腰部，应当并拢两腿，使膝盖平行靠紧，然后将膝盖偏向对话者，偏的角度应根据座位高低来定，但以大腿和上半身构成直角为标准。
4最为常用的坐姿礼仪
（1）正襟危坐
上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面，都应当成直角。双膝双脚完全并拢。这种坐姿是最基本的坐姿，适用于最正规的场合。
（2）大腿叠放
两条腿的大腿部分叠放在一起。叠放之后位于下方的一条腿垂直于地面，脚掌着地。位于上方的另一条腿的小腿则向内收，同时脚尖向下。这种坐姿多适用男士在非正式场合采用。
（3）垂腿开膝
上身与大腿、大腿与小腿都呈直角，小腿垂直于地面。双膝分开，但不能超过肩宽。这种坐姿较为正规，多为男士所使用。
（4）双腿叠放
将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿斜放于左或右一侧，斜放后的腿部与地面呈45度角，叠放在上的脚尖垂向地面。这种坐姿适合于身份地位高的人士，或穿短裙子的女士。
（5）双脚交叉
双膝先要并拢，然后双脚在踝部交叉。交叉后的双脚可以内收，也可以斜放，但不宜向前方远远直伸出去。这种坐姿适用于各种场合，男女都可选用。
（6）双腿斜放
双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。这种坐姿适用于穿裙子的女士在较低处就座使用。
（7）前伸后屈
大腿并拢之后，向前伸出一条腿，并将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上。这种坐姿是适用于女性的一种优美的坐姿。
（8）双脚内收
两大腿首先并拢，双膝略打开，两条小腿分开后向内侧屈回。在一般场合采用，男女都比较适合。
走姿：走出你的风度与活力
行走的姿态是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。它体现的是人类的运动之美和精神风貌。行姿似自由飘动的云，行姿像缓缓流动的泉，行姿是人类动态美与精神面貌的体现之一，表达一个人的风度、气质与活力，增添一个人的魅力。
我国古时就有“行如风”之说，甚至从姿势和速度上对行走进行分类：足进为“行”，徐行为“步”，疾行为“趋”，疾趋为“走”。不同场合采用不同走相，才符合礼貌的要求。所谓“室中之时，堂上之行，堂下之步，门外之趋，中庭之走，大路之奔”。“趋”是快步行走，是古代对尊、长、贵、宾者表示尊敬的一种走相。
看来走路并不如我们想像的那般简单，快、慢、急、缓有一定的讲究，而非随心所欲。那么走路时的礼仪都有哪些呢？
1标准走姿的基本要求
（1）上身自然挺拔，头正、挺胸、收腹、立腰，重心稍向前倾。双目向前平视，微收下颌，面容平和自然，不左顾右盼，不回头张望，不盯着行人乱打量。
（2）双肩平稳、肩峰稍后张，大臂带动小臂自然前后摆动，两臂以身体为中心，前后自然摆，肩勿摇晃；前摆时，手不要超过衣扣垂直线，肘关节微屈约30度，掌心向内，勿甩小臂，后摆约15度时勿甩手腕。
（3）注意步位。行走时，假设下方有条直线，男士两脚跟交替踩在直线上，脚跟先着地，然后迅速过渡到前脚掌，脚尖略向外，距离直线约5厘米。女士则应走一字步走姿，即两腿交替迈步，两脚交替踏在直线上(一字步走姿)。
（4）步幅适当。男士步幅(前后脚之间的距离)约25厘米，女性步幅约20厘米。一般来说，前脚的脚跟与后脚尖相距约为一脚长。步幅与服饰也有关，如女士穿裙装(特别是穿旗袍、西服裙、礼服和穿高跟鞋)时步幅应小些，穿长裤时步幅可大些。
（5）注意步态。步态，即行走的基本态势。性别不同，行走的态势应有所区别。男性步伐矫健、稳重、刚毅、洒脱、豪迈，好似雄壮的“进行曲”，气势磅礴，具有阳刚之美，步伐频率每分钟约100步；女性步伐轻盈、玲珑、贤淑，具有阴柔秀雅之美，步伐频率约每分钟90步。
2行走中的注意事项
（1）不要将脚走成内八字或外八字；
（2）不要驼背弯腰、左右摇晃肩膀；
（3）不要步子太大或太碎，更不能奔来跑去；
（4）不要大甩手，扭腰摆臂，左顾右盼；
（5）不要双腿过于弯曲，走路不成直线；
（6）不要脚蹭地面，走路拖拖拉拉；
（7）不要双手插裤兜，或抱着双臂；
（8）不要横冲直撞，行进中一定要目中有人，尽量减少在人群中穿行的机会。更不要悍然抢行，有急事要超过前面的行人，可以大步超过并转向被超越者致意道歉；
（9）不要阻挡道路，多人一起行走不要排成横队；
（10）不要在走路时制造噪声，应有意识悄无声息。
3社交场合中常用的走姿
（1）给客人做向导时，应走在客人的左侧前方约一米的位置；本人的行进速度须与客人的相协调，不能走得太快或太慢：行进中一定要处处以对方为中心，经过拐角、楼梯等处，要及时地关照提醒。
（2）上下楼梯时，礼让客人，上楼时请客人前行，下楼时请客人后行。
（3）进出电梯时，以礼相待，请客人先进先出，服务人员站在门口礼让对方并顺势做出“请”的动作。
（4）出入房门时，引领客人出入房门要先通报：要以手开关；要反手开关门面向他人：礼让客人请对方先进先出；要为客人拉门或推门。
总之，行走的姿势也是每个人的最基本的行为动作，它的姿势也是行为礼仪中不可缺少的内容。每个人行走总比站立的时候要多，而且行走一般又是在公共场所进行的，所以，要重视行走姿势，才能更好地表达一个人的气质与风度。
蹲姿，让你优美又优雅
蹲姿和站姿、坐姿、走姿相比，并非常用姿势，但这并不意味着它不重要，优美的蹲姿也会给人留下良好的印象。因此掌握一些蹲姿的方法也是十分必要的。日常生活中，蹲下捡东西或者系鞋带时一定要注意自己的姿态，尽量迅速、美观、大方。
正确蹲姿的要领是一脚在前，一脚在后，两腿靠紧向下蹲，前脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，两个膝盖并起来，脚掌着地，臀部要向下。注意如果正前方或后面有人，不可正对或背对其他人，应侧身蹲下。这样的蹲姿是较为典雅优美的下蹲方式。
优雅的蹲姿，一般采取下列两种方式：
1交叉式蹲姿
下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起脚掌着地。两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。
2高低式蹲姿
下蹲时左脚在前，右脚稍后(不重叠)，两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地，右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿势，臀部向下，基本上以右腿支撑身体。
此外，下蹲时不要低头、弯背和翘臀部。在公共场所下蹲不要双腿平行叉开，这种蹲姿十分不雅。男士两腿间可留有适当的缝隙。女性在公共场所拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时，要两腿并紧，不妨使用下蹲和屈膝动作，可以避免弯上身和翘臀部，特别是穿裙子时，如不注意则很不雅观，即使穿着长裤，两腿展开地弯腰、撅起臀部的姿态也不美观。
握手：传递手心的温暖与友好
在人们的日常沟通中，互相致意是必要的。由于文化背景、风俗习惯以及沟通场合、熟识程度等因素的不同，人们致意的礼节也丰富多样，如点头、鞠躬、拱手、拥抱，其中，握手是现在最为普遍的世界性“见面礼”。
握手作为一种礼节，也有很多学问。首先，握手能反映出一个人的心理状态。如软弱无力的握手，或者故意握得太紧，则反映握手者缺乏自信心；而自信者的握手则是略带一点力量的坚定的握手，而不是故意用力挤压，这表明：我充满了活力。
一般来说，握手可以传达三种基本态度：支配性、顺从性、平等性。
握手时，如果你的掌心向下，那么你会传递给对方一种支配性的态度，使对方感到：“这个人想支配我，最好谨慎一点。”
如果你掌心朝上同对方握手，就会传达给对方一种顺从性的态度，使对方感到：“我可以支配这个人，他会听我的话。”
如果两人都想处于支配地位，那么，一场象征性的竞争就会开始，其结果是，两个人手掌都会处于垂直状态。
在某些情况下，采用手心向下的握手方式，也会给人好感，使人愿意与你接近。但无论哪种握手方式，其效果都不是绝对的。只是无论在日常生活还是商务活动中，握手都是一项很重要、很普遍、很有讲究的礼节。
要想恰当掌握这项礼节，以下几点我们必须注意：
1握手的时机
握手固然是一件很有礼貌的事情，但也应该掌握时机，不能滥用。
（1）一般来说，当我们遇到朋友、同事或客户的时候，应该用握手来表达一下关心和问候。
（2）在比较正式的场合与相识之人道别时，或当自己作为主人迎送客人时，起身握手告辞为好。
（3）当需要感谢他人的支持、鼓励或帮助时，用握手表达感情。
（4）在他人遭遇挫折或不幸，用握手表示慰问、支持；在遇到颁奖、演讲、发言时，需要与主持人及嘉宾握手。
（5）还有就是被介绍给不相识者时，要大大方方伸出手来，借这个动作传达想要结识对方的意愿。
2谁先伸手很重要
这是一个必须遵循的礼节：年龄长者、地位高者、女士先伸手。可能你会奇怪，似乎更应该由年龄轻者、地位低者、男士先伸手较妥，以显示对对方的尊重。恰好相反，你应该尊重对方是否愿意与你握手的权利，而不是先伸手强迫对方与你握手，你可以流露出想要握手、想要结识的愿望，却不能莽撞伸手将对方的军。毕竟有些女士不习惯与男士握手，有些地位高的人不愿意随便与人握手，如果贸然伸手，很可能会给自己制造尴尬——如果对方不回应，这伸出去的手怎么收回来呀？
如果是刚刚加入一个聚会，那么要先和主人握手，然后再和宾客握手。当然，作为主人应该先伸手，以显示对新进客人的欢迎，如果是客人要离去告辞时，则应该客人先伸手与主人道别。如果是参加宴会，那么应该先和主人握手，然后顺时针方向和在座来宾握手。
3清楚伸哪只手
一般情况我们都应该用右手和别人的右手实施握手礼。除非是老友惊喜重逢或是表达深切的谢意，否则最好不要双手去握手。
4控制握手的时间
无论见面使你多么高兴，或是能够与对方相识感觉多么荣幸，你最好还是要控制一下握手时间，毕竟长时间的握手，再加上心情激动很容易出汗，如果握手之后马上擦去手上的汗水，会使对方误会，但如果不擦，黏湿的手心又会觉得不舒服，所以，握手时间以3~5秒为宜，既可以表达心情又不致使对方不便。
5注意握手的力度
有些女性与人握手，总是轻轻伸出手指，浅浅一握，甚至整个手掌都是直的，这个动作自以为优雅，其实却是对对方的不尊重。有些男士握手又太用力，看似表达深厚的感情，但很可能已经握疼了对方，而对方又有苦说不出。所以，过重过轻都不好，能够稳妥地握住对方的手就可以了。
6握手时的姿势
握手是要传达给对方一种惺惺相惜或是愉快会面的感情，如果身体硬邦邦地直立不动，显得过于傲慢和轻视对方。一个良好得体的握手礼，一定是身体略微前倾，脸上带着愉快的微笑，说着“很高兴见到你”之类的寒暄来握手。在实施这个礼节时，非常忌讳握手的人左顾右盼或者心神不定，这样很容易让别人产生不愉快的感觉。握手时要脱掉手套，女士除非穿着晚装，戴着装饰手套，否则不能隔着手套与人握手。如果你有抽烟的习惯，千万不要换手持烟而握手，应该把烟放下，再伸手相握。
除了这些技巧，还有一些事情也是应该注意的：
（1）握手时，另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放，也不要插在口袋里，而是自然垂放。
（2）女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手，男士无论何时都不能在握手时戴着手套。
（3）除非眼部有疾病或者特殊原因，否则不要握手时戴着墨镜；无论女士还是男士，不要轻易拒绝与他人握手。
（4）与信仰基督教的人不能四人交叉握手，任何类似十字架的形状，对他们而言都是不吉利的。
（5）握手时要控制好手部动作和时间，不要把对方的手扯过来、推过去或攥着不放。
（6）握手时，不要过分客气，点头哈腰或是唯唯诺诺，要大大方方坦诚地做动作。
（7）握手时不要轻浅傲慢地捏住对方的手指尖，诚恳的握手是要稳妥握住对方手指。
（8）尽量不要用很脏的手与他人相握，可以用言语解释一下“对不起，我的手有点脏，就不和您握手了”，这样就不会失礼，但要早一点儿说，不能等对方的手伸出良久才说。
（9）不能在与人握手之后，马上擦拭自己的手。
你的眼睛会说话
眼睛居五官之首，是人体最重要、最精巧、最完善的感觉器官，主视觉功能，是大脑的延伸部分。通常情况下，人类从外界获得信息约90％来自双眼。视觉在人类认识客观世界中占极其重要的地位，故眼睛有“脑之天窗”之称。
眼睛是重要的视觉器官，但从审美角度分析，眼睛还具有传递信息、表达情感的重要功能。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。在我们与别人交往时，为什么有些人会让我们感觉舒服愉快，有些人则会给我们局促不安的感觉，甚至还有一些人让我们觉得他非常不可信赖，这些所有的感觉的产生都是从眼神开始的，一个人目光投向位置的不同，代表了不同的情感，会产生截然不同的交流结果。这也就是所谓的眉目传情。
一般而言，通过以下几个方面，我们就可以判断对方目光中的语言。
1注视的角度
（1）仰视表示尊重对方。多用于晚辈对长辈、下级对上级之间。
（2）侧视指位于对方侧面时，面向并平视对方，若为斜视对方，则为失礼。
（3）平视常用于在普通场合与身份、地位平等的人进行交往。
2注视的时间
在整个交谈过程中，与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%～70％，这样比较自然、有礼貌。
（1）目光经常游离对方，注视的时间不到全部相处时间的1／3，表示轻视。
（2）不断把目光投向对方，占全部相处时间的2／3左右，表示重视。
（3）目光始终盯在对方身上，偶尔离开一下，注视时间占全部相处时间的2/3以上，可以视为有敌意或者也可以表示对对方感兴趣。
（4）不时注视对方，占全部相处时间的1／3左右，表示友好。
3注视的部位
场合不同，注视的部位也不同。一般分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视。
（1）公务凝视。在洽谈、磋商、谈判等严肃场合，目光要给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。
（2）社交凝视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。
（3）亲密凝视。这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的位置在对方双眼到胸之间。
眼神是无形的通信手段，默默传情的眼神能表达心灵深处极为复杂、丰富、细腻、隐秘的情感，它是真实的、毫无掩饰，极富于感染力。一个人的爱憎、喜怒哀乐，甚至性格、气质，都会从眼神中表现出来。在情感的表现和信息的交流中，眼神的表达能力是语言和手势所不能替代的。因此，在与他人的交往中，我们都不可将视线长时间固定在所要注视的位置上。应适当地将视线从固定的位置上移动片刻。这样能使对方心理放松，感觉平等，易于交往。
与人见面时，不论是陌生的还是熟悉的，不论是偶然相遇还是如期约会，都要首先睁大眼睛，目视对方，面带微笑，显现喜悦和热情。如果你希望给对方留下很深的印象，就要凝视对方，目光长久交流。
与人交谈时，不要不停眨眼，不要眼神飘忽，不要怒目圆睁，不要目光呆滞。最忌讳目光闪烁，盯住对方或逼视、斜视、瞟视。这会使对方产生不信任感。注视他人时，应以对方面部中心为圆心，以肩部为半径，这个视线范围就是目光交流的范围。与人交谈应始终保持目光接触，表示对对方很尊敬，对话题感兴趣。左顾右盼，表示不感兴趣。不看着对方说话表示藐视，或者心不在焉。随着话题、内容的变换，目光应做出及时恰当的反应，或喜，或惊，用目光会意，使整个交谈融洽和有趣。交谈结束时，目光抬起，表示结束。道别时，目光表现出惜别。
集会场合，演讲之前，要用目光环视全场，表示“请注意，我要开讲了”。在正确把握目光交流的同时，还要学会读懂对方的目光语言，了解其内心活动。目光与表情和谐统一，表示专注，谈兴正浓。目光游离不定，表示不感兴趣，目光斜视表示鄙夷，呆视表示惊讶。
总之，眼睛是心灵的窗户，目光是心灵的语言。在与人交往中，目光要尽量让别人看起来柔和、友好。目光受情感制约，人的眼睛的表现力极为丰富和微妙，只有把握好自己的内心情感，目光才能充分发挥作用。但凡炯炯有神的目光，给人以感情充沛、生机勃发的感觉；目光呆滞麻木，则给人以疲惫厌倦的印象；目光凶相毕露，交往必然难以持续。
给你的声音“美美容”
你了解自己的声音吗？漂亮的声音有着神奇的魅力，你知道吗？有人说，维纳斯之所以千百年来一直保有完美的形象，很大程度上是因为她从不开口说话。不错，讲话时有悦耳的声音，可以为自己的形象加分，甚至起到麻雀变凤凰的功效；而反之，糟糕的声音，说不好会让凤凰变成乌鸦。
因此，恰当地为声音“美美容”实属必要。以下几种简易的方面，可以助你一臂之力。
1照镜子找毛病
说话的时候留心照照镜子，看看自己的嘴形好不好看。据说，许多人说话时都有歪嘴的毛病，还有人说话时眼睛乱眨。总之，照照镜子，你会发现许多想不到的语言附带毛病。
2语速要适中
声音尖细的人，一定要放慢语速；声音低沉的人，要适当加快语速，语速的调整可以弥补语音的缺点。
3少唠叨
有调查显示，长舌妇的嗓声99％有杀伤力，再好听的声音，一旦成了唠叨的工具，便会让人的耳朵起茧。
4找到适合自己年龄的声音
如果说年轻女孩适合温软如花蕾的声音，那么，成熟女人如果也追求这种细丝般的声音，却并不是最高明的选择。现在最有魅力的成熟女人的声音，应该是略带沙哑的中低音，有几分磁性，有几分性感。
5谈吐气质
声音美容，归根结底是让听者感到愉悦，但没有相应的谈吐和气质，再好的声音条件也会大打折扣。试想如果一个人出口成脏，即便他有再好听的声音，也好听不起来了。所以，积累一些礼貌词汇和句式，是很有必要的，加上翩翩的风度和儒雅的气质，至少可以为你的声音“加分”。
6忌喊“破”声
所谓声音“破”了，是指大喊大叫，把嗓子喊沙哑了。在“卡拉OK”厅里，人们可以纵情“喊”歌，放松心情，但再纵情也要悠着点，嗓子喊破一次，过几天便可以还原，但经常喊破，就不易还原了。
7多看法语片
有人说法语是世界上最好听的语言。的确，这种用气声发音的语言充满了情调，不论法国男人女人，发出的声音都吐气如兰。多听听法语，哪怕你并不懂这种语言，也会受些潜移默化的熏陶。
总之，不管你原来的嗓音是什么样的，只要通过一定的发音训练，相信大家都能使嗓音体现出魅力、能力和个性。
形象从“吃”中来
作为职场人士，在餐馆就餐应注意自己的公众形象，因而对公共场所就餐礼仪必须加以了解。
1行为举止要得体
到餐馆用餐应穿戴整齐、举止大方，不要袒胸露背进入餐厅，这样有损自身形象。倘若在餐馆中遇到熟人，打招呼是必要的，但不要大呼小叫、拍拍打打。如果想与对方交谈，可走到他的身边，轻声交谈。
2寻找位子时要有礼貌
如果预先在餐厅订好了位子，到达餐厅时，可向服务人员说明情况，并请他将你引入既定位子。如果没有预订，要请服务人员帮助安排。倘若餐厅的人很多，一时间没有空位置，应耐心等待，确实不能久等的，可以请服务人员帮忙解决，解决不了时，宁愿换一家餐厅也不能和服务人员或就餐人员发生争执。
3尊重服务人员的人格和劳动成果
有些人在就餐时喜欢对服务人员颐指气使，认为自己是消费者，服务人员就应该伺候好他。其实，服务人员与消费者在人格上是平等的，只是所处位置不同，作为消费者应尊重服务人员的人格，以平和、客气的态度对待他们，千万不要对其呼来唤去，提出过分要求或说些不堪入耳的话。如果出现问题，应当平心静气地说明情况，实在讲不通时，应请他们的领导来协调解决。
4礼貌入座
进入餐馆后，如有座位，应当尽快走到座位旁边，不要在人行道上停留过久，以免影响他人。入座时要礼让，不要旁若无人，自己一屁股先坐下，也不要哄抢、多占位置。随身携带的物品可放在桌上，如果旁边有空椅子，也可将物品放在椅子上，但当有人没有座位时，应主动将物品拿起，给别人让位子。
5说话时要降低音量
就餐过程中，交谈的声音不要过高，不要吆五喝六、大声喧哗、嬉笑打闹，这是十分失礼的行为。不能酗酒闹事，否则，会破坏餐馆的就餐气氛，影响自身形象，给他人落下话柄。
6及时结账
用餐结束后，要及时结账，赶快离开，不要影响后来的人就餐。离开时不要忘记对为你服务过的人员说声“谢谢”。在他人旁边经过时，要轻声、肃静。
许多人认为，平日工作、应酬中的礼仪已经令人疲惫不堪，如果生活中还要时刻注意礼仪，那么生活将失去色彩。这样的想法未免有些消极，虽说礼仪是约束行为的一种工具，但却会使人更具魅力。试问有谁不想让自己充满魅力呢？
有损形象的10种不良举止
勿以恶小而为之。请你时时告诉自己，魅力无处不在，有些小行为恰恰是有损个人形象的表现。
以下10种举止，就有损你的形象。
1乱用手机
随着人们消费水平的提高，手机的使用率在中国已经相当高了，但在使用手机时，有很多人就显得非常没风度。有一些年轻人在面试的时候，公司的主管正在为他认真讲解公司情况，此时他的手机吱吱地响了，让人感觉十分不悦，虽然他会马上说声对不起，但他还是给自己的印象分打了个折扣。
还有些人，即使在重要会议上也不关机，主讲人在向大家传递信息时，往往会被手机的声音影响，破坏了整个会议的气氛。这是一种非常没有礼貌、有失形象的行为，好像全世界就他一个人有个手机似的。
注意：当参加会议或是重要场合时，最好是把手机关掉，如果真的有很重要的事情，就把手机调到振动，静悄悄地离开到场外接听，并要注意说话的声音，不要影响他人。在公共场合，也要注意讲话的音量，别跟挺机关枪一样。
2吸烟
大家都知道吸烟对身体不好，也污染环境。但在我们生活中有许多人不分场合就随便吸烟，在公共场所更是屡见不鲜。烟雾缭绕，让人喘不过气来。这样害得别人抽你的“二手烟”，就显得很不文明。
注意：争取不抽烟。吸烟导致咳嗽、使牙齿变脏、口腔气味难闻、产生疾病，是导致癌症、肺病、咽喉病的最重要原因，如果真的不能戒的话，就尽量少抽，在公共场合是一定不能抽的，如公园、车上、电梯里，如果跟朋友在一起或在朋友家里，一定要先征求朋友的意见。而且要注意保持卫生，不得乱扔烟蒂。
3随地吐痰
痰是细菌传播最容易、最直接的途径，随地吐痰是非常没素质、没形象的，而且影响了他人的身体健康。
注意：也算是为了自己的健康，如果要吐痰，请把痰吐在纸巾里，丢进垃圾箱，或者是到洗手间里去吐，但不要忘了清理痰迹和洗手。
4乱扔垃圾
因香蕉皮而摔了跤的人屡见不鲜，年轻人摔一次没什么问题，要是老爷爷、老奶奶们摔倒了可怎么办？乱扔垃圾影响环境，腐烂了还会产生很多细菌，我们每一个人都不喜欢满地垃圾，所以就请别再乱扔了！
注意：在你随意丢垃圾的时候，也丢掉了你的形象，任何一家公司都不会喜欢垃圾虫，任何一个人也不喜欢跟垃圾虫交朋友。
5当众嚼口香糖
嚼口香糖可以清新口气，是好事，但有些人嚼口香糖的时候，会发出很大的声音；跟别人谈话的时候，他也嚼，这其实是对人极不尊敬的表现。
注意：嚼口香糖的时候，要闭上嘴，不要发出声音；与人交谈的时候，要先吐掉口中的口香糖；嚼过的口香糖，要用纸包起来，扔到垃圾箱里。否则，你会发现，有一天你的鞋底粘上了好多你自己嚼过的口香糖。
6当众挖鼻孔、掏耳朵
我们经常发现有好多人都很喜欢挖鼻孔，这种行为其实看起来非常不雅。还有人甚至在吃饭的时候也挖，害得别人本来可以吃两碗，这下就只能吃半碗了。
还有掏耳朵也是一样，我们尤其注意的是与人谈话的时候一定不要掏耳朵，那样你就等于在告诉别人：“你快别说了，你说的话，都让我听不进去了。”
注意：像这样不好的小习惯，就留着自己回家慢慢欣赏吧！
7当众搔头皮
有很多人都有挠头的习惯。不管是在哪里，公共场合也好，别人家里也好，就挠起头皮来，顿时“烟花，烟花，满天飞”，令别人感到不快，自己的形象也受到很大影响。
还有些朋友在想问题的时候喜欢挠头。当面试时，面试官问了个较难的问题，他就开始挠头，但实际上他却忽略了这是一种不成熟的表现。
注意：不要有挠头的习惯，只有猴子才喜欢抓耳挠腮。
8在公共场合抖腿
青年朋友都比较好动，坐着的时候，喜欢双腿颤动不停，或是跷个“二郎腿”，腿像钟摆似的摇来摇去，而且自我感觉良好。其实这样给人的感觉是吊儿郎当、自傲的坏印象，会影响自身形象，更会影响自身发展。
注意：坐有坐相，站有站相，这样的人，才是受欢迎的人。
9当众打哈欠
打哈欠说明什么呢？说明没休息好。意味着什么呢？意味着自律性差，时间管理能力差(当然加班另当别论)，消极委靡，精神状态不佳。
在交际场合打哈欠就会产生不好的影响，别人会以为你对他不感兴趣，很不耐烦，误以为你不尊重他，那么，他可能也就不会尊敬你了。
注意：面试或有重要商务洽谈时，要注意休息，避免与人交流时打哈欠。如果不小心打了哈欠，一定要说对不起，或说明原因。
10当众频频看表
有时间观念是好事，但更要懂得合理分配时间，如果没有要事在身，一定不要频频看表，当你频频看表，就是在告诉别人我懒得理你，懒得听你啰唆，别人会以为你不尊重他。若真的有要事在身，不妨直说，委婉地告诉对方原因，且一定要表示歉意。
注意：频频看表是不耐烦的表现，是一种很不礼貌的举止，在社交场合要避免这样的举动，以免造成不必要的误会。
勿以恶小而为之。以上10种举止，会直接决定别人对你的印象，所以请你时时告诉自己，形象无处不在，时时提醒自己，一定要做个富有魅力的人。
【形象能量加油站】
从某种意义上说，形象具有“先入为主”的作用，因为一个人形象的好坏，就等于给这个人贴上了一个标签，再次与之相遇或交往时，就会对其有一定的惯向性。如果某人的形象给我们留下了较好的印象，即使他有某些缺点，我们也往往会寻找借口来为其掩饰，替他辩解。
形象是事业成功的一个重要的砝码。成功的形象对你的事业起着推波助澜的作用；不成功的形象则会破坏或阻挡你事业的顺利发展。一个成功的形象，能通过你的穿着、微笑、言谈、举止表现出来，让你浑身散发出一个成功者的魅力，展示给人们的是自信、尊严、力量、能力。
从现在开始做自己的“形象设计师”吧！为了自己卓越的前途而穿着；为了自己能获得更大的成就而改变我们的姿态；为了提高我们生活的质量而审视自己的仪表；为了增强事业的竞争力而注重我们的形象……这样会让你与众不同、让你备受瞩目、让你鹤立鸡群、让你脱颖而出！
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