要求仪表仪容干净、整洁，就是要做到并保持无异味、无异物，坚持不懈地做好仪容细节的修饰工作。
干净、整洁是个人礼仪的最基本要求。这里包括面容、头发、脖颈与耳朵、手、服饰等方面的整洁。面容看上去应当润泽光洁；耳朵、脖子应当干干净净。
不要小看这一点，面部是一个人最突出的代表部分。面容是否洁净，皮肤是否保养得当，看上去是有生气、有光泽，还是灰暗、死气沉沉，都直接关系到他人对你的印象。一个有教养的人，绝不会是那种不修边幅、蓬头垢面的人。
头发常常没有像面容那样受人重视，但假如你希望改善自己的形象，就应把头发作为重要环节来考虑。关于发型风格及设计原则，此处就不谈了，这里只强调一点，即保持头发的干净整洁。头发松软有亮泽，加上整齐的发型梳理，衬出光洁的面容，才能展现你良好的素养和气质。注意不要让你的上衣和肩背上落有头皮屑和掉落的头发，因为那样会给人一种不整洁的感觉。
有了光洁的面容，整齐的头发，还要注意手的清洁。如果伸出的一双手很脏，那美好的印象一下子就被打破了。在人的仪表中，手占有重要的位置。一个仪表风度不凡的人，绝不会长着又黑又长的指甲。一般来说，男性不宜留长指甲，女性如果留长指甲，一定要修剪整齐，并保持洁净。
注意重要的细节
口腔卫生也是个人仪表仪容整洁的重要内容之一，主要应注意口中有无异味即口臭。与人交谈时，如口中散发出难闻的气味，便会使对方很不愉快，自己也 很难堪。通常情况下，口腔异味多为口腔疾病或不注意口腔卫生引起的，也可能是由身体内部疾病引起的，有时吃了葱、蒜、韭菜等食物，也会产生强烈异味。
口臭会使一个人美好的印象大打折扣，这一点想必大家也有同样感受，因此，应查明原因及早治疗。同时，早晚刷牙，饭后漱口，多吃清淡食物，多喝水，也是很重要的。如果吃了味道强烈的食物，可在口内嚼一点茶叶、红枣或花生，以帮助清除异味，必要时可以用嚼口香糖的办法来减少口腔异味。但还要注意，正式交际场合中，在别人面前大嚼口香糖是不礼貌的行为。
身体异味是令人反感的。如果有狐臭的毛病，应及时治疗或使用药水。经常洗澡，勤换内衣，可以减小或防止身体异味。
服饰穿戴在任何情况下都应保持干净整齐。注意衣领袖口或其他地方有无污渍。服装应是平整无皱折的，扣子齐全，不能有开线的地方。内衣外衣都应勤洗勤换，保持洁净状态。此外，对鞋袜要像对衣服一样重视，不能身上漂亮而鞋袜污脏。皮鞋应保持鞋面光亮。有人说，“三分衣服七分鞋”，可见鞋整洁在仪表中的重要性。
做到简约、大方
要求仪表仪容简约，就是在整理、修饰仪表仪容时，要力戒雕琢，不搞烦琐；力求简练、明快、方便、朴素。要求端庄大方，就是要求端庄、斯文、雅气，而不花哨、轻浮、小气。
修剪头发时，对于男性来讲，应当求短忌长；对于女性来讲，则不提倡留披肩发。偏爱披肩发者，在工作岗位上有必要将它暂时盘束起来。如果染发，颜色宜与本身发色相近。
修剪指甲，总的要求是忌长。除了必要的指甲保养，不宜做过于张扬的彩绘。
切记“修饰避人”的原则。在进行仪表仪容修饰、整理时，务必要自觉回避他人，以示对己对人的尊重。女士需补妆时，应到洗手间内进行。
男士不化妆，以修面、理发为主，但也可少量用护肤霜、香水等；女士要以淡妆为主，达到容貌端庄自然、健康的效果。
根据着装、自身特点、场合需要，选择佩戴饰品。佩戴饰品时应符合佩戴要求，以点缀为主。
仪态美
仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体所呈现的样子：风度则是属于内在气质的外化。一个人的一举一动、一笑一颦、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。仪态美要求做到自然、文明、稳重、美观、大方、优雅的原则。
一、手姿美
手姿，又叫手势。由于手是人体最灵活的一个部分，所以手姿是体语中最丰富、最具有表现力的一种，做的得体适度，会在交际中起到锦上添花的作用。适当地运用手势，可以增强感情的表达。古罗马政治家西塞罗曾说：“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体的一种语言，这种语言甚至连野蛮人都能理解。”作为仪态的重要组成部分，手势应该正确地使用。
谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，更不能手舞足蹈。传达信息时，手应保持静态，给人稳重之感。拍拍打打、推推搡搡，抚摸对方或勾肩搭背，依偎在别人的身体上等行为，会让别人反感，也是不符合礼仪的行为。
不能用食指指点别人，更不要用拇指指自己。一般认为，掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等：攥紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒；伸出手指来指点，是要引起他人的注意、含有教训人的意味。因此，在引路、指示方向等时，应注意手指自然并拢，掌心向上，以肘关节为支点，指示目标，切忌伸出食指来指点。在谈话中说到自己时，可以把手掌放在胸口上；说到别人时，一般应用掌心向上，手指并拢伸展开进行表示。
接物时，两臂适当内合，自然将手伸出，两手持物，五指并拢，将东西拿稳，同时点头致意或道声谢谢。递物时，双手拿物品在胸前递出，并使物体的正面对着接物的一方，递笔、刀、剪之类尖利的物品时需将尖头朝向自己，摆在手中，而不要指向对方，不可单手递物。
二、站姿美
站立是人们生活交往中的一种最基本的仪态。“站如松”是说人的站立姿势要像松树一样端直挺拔。正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展大方、精力充沛、积极向上的印象。
站姿的基本要领是：两脚跟相靠，脚尖分开45度～60度，身体重心放在两脚上。两脚并拢立直，腰背挺直，挺胸收腹。抬头挺直脖颈，双目向前平视，嘴唇微闭，面带微笑，微收下颌。站立时要注意：端正直立，不要无精打采、耸肩勾背、东倒西歪，不要倚靠在墙上或椅子上，在正式场合，不要将手插在裤兜里或交叉在胸前。不抖腿，不摇晃身体，不东歪西靠，不要挺肚子，以免形体不雅观。由于性别方面的差异，男女的基本站姿有一些不尽相同的要求。对男子的要求是稳健，对女子的要求则是优美。 站姿可以随着场合进行调整。同别人交谈时，如果空着手，可双手在体后交叉，右手放在左手上。若身上背着背包，可利用背包摆出优雅的站姿。向长辈、朋友、同事问候或做介绍时，无论握手或鞠躬，双足应当并立，相距约10厘米，膝盖要挺直。等车或等人时，两足的位置可一前一后，保持45度，肌肉放松而自然，并保持身体的挺直。如果站立时间过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，其身体重心置于另一只脚上。但是上身仍需直挺，脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，尤其女性应当谨记，变换也不可过于频繁。双腿交叉，即别腿，也不美观。总之，站的姿势应该是自然、轻松、优美的，不论站立时摆何种姿势，只有脚的姿势及角度和手的位置在变，而身体一定要保持绝对的挺直。
在需要下蹲的时候，女士下蹲不要翘臀，应该上身直，略低头，双腿靠紧，曲膝下蹲，起身时应保持原样，特别穿短裙下蹲时更不要翘臀。对男士没有像对女士那样严格的要求，但也应注意动作的优雅。
三、坐姿美
对坐姿的要求是“坐如钟”，即坐相要像钟那样端正稳重。端庄优美的坐姿，会给人以文雅稳重、自然大方的美感。
坐姿的基本要领是，入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐，坐在椅子上，上体自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅子或沙发扶手上，掌心向下，两腿自然弯曲，两脚平落地面，起立时右脚先向后收半步然后站起。
一般来说，在正式社交场合，要求男性两腿之间可有一拳的距离，女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲，两脚平落地面，不宜前伸。在日常交往场合，男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动；女性大腿并拢，小腿交叉，但不宜向前伸直。
就座时，亦能体现出落座者有无修养。若是走向他人对面的座椅落座，可以用后退法接近属于自己的座椅，尽量不要背对自己将要与之交谈的人。为使坐姿更加正确优美，应当注意，入座要轻柔和缓，起立要端庄稳重，不可弄得座椅乱响，就座时不可以扭扭歪歪，两腿过于叉开，不可以高跷起二郎腿。若跷腿时悬空的脚尖应向下，切忌脚尖朝天。坐下后不要随意挪动椅子，腿脚不停地抖动。
女士着裙装入座时，应用手将裙装稍稍拢一下，不要坐下后再站起来整理衣服。
正式场合与人会面交谈时，身子要适当前倾，10分钟左右不可松懈，不可以一开始就全身靠在椅背上，显得体态松弛。就座时，不可坐满椅子，但也不要为了表示过分谦虚，故意坐在边沿上。坐势的深浅应根据腿的长短和椅子的高矮来决定，一般不应坐满椅面的2/3以上。当然，去拜访长辈、上司、贵宾时，自然不宜在落座后坐满座位。
若是只坐座椅的1/2，那么对对方的敬意无形中溢于言表。这是利用坐姿来表示对他人的敬意的重要做法。坐沙发时，因座位较低，亦要注意两只脚摆放的姿势，双脚侧放或稍加叠放较为合适。避免一直前伸，要控制住自己的身体，否则身体下滑形成斜身埋在沙发里，显得懒散。更不宜把头仰到沙发背后去，把小腹挺起来。这种坐相显得很放肆，又极不雅观。坐在椅子上同左或右方客人谈话时不要只扭头，这时尽量侧坐，上体与腿同时协调地转向客人一侧。
座位高低不同时，坐姿也有不同要求。
低座位：轻轻坐下，臀部后面距座椅背约2厘米，背部靠座椅靠背。如果穿的是高跟鞋，坐在低座位上，膝盖会高出腰部，应当并拢两腿，使膝盖平行靠紧，然后将膝盖偏向对话者，偏的角度应根据座位高低来定，但以大腿和上半身构成直角为标准。
较高的座位：上身仍然要正直，可以跷大腿。其方法是将左腿微向右倾，右大腿放在左大腿上，脚尖朝向地面，切忌右脚尖朝天。
座位不高也不低：两脚尽量向后左方，让大腿和你的上半身成90度以上角度，两膝并拢，再把右脚从左脚外侧伸出，使两脚外侧相靠，这样不但优雅，而且显得文静而优美。
无论何种坐姿，上身都要保持端正。
端坐时应注意，双手不宜插进两腿间或两腿下，而“4”字形的叠腿方式，或是用手把叠起的腿扣住的方式，则是绝对禁止的。有失优雅风度的坐姿，如把脚藏在座椅下，甚至用脚勾着座椅的腿，这都是非礼的举动，均属避免之列。
四、走姿美
对走姿的要求是“行如风”，即走起路来像风一样轻盈。当然，不同情况对行走的要求是不同的。一般来说，标准的行走姿势，要以端正的站立姿势为基础。
基本要领是双目向前平视，面带微笑收下颌。上身挺直，头正、挺胸收腹，重心稍前倾。手臂伸直放松，手指自然弯曲，摆动时要以肩关节为轴，上臂带动前臂向前，手臂要摆直线，肘关节略屈，前臂不要向上甩动，向后摆动时，手臂外开不超过30度。前后摆动的幅度为30～40厘米。
走路时姿势美不美，是由步度和步位决定的。步度，是指行走时两腿之间的距离。步度一般标准是一脚踩出落地后，脚跟离未踩出一脚脚尖的距离恰好等于自己的脚长。身高超过1.75米的人的步度约是一脚半长。步位，是指你的脚下落到地上时的位置。走路时最好的步位是两只脚所踩的是一条直线而不是两条平行线。
走路用腰力，要有韵律感。如果走路时腰部松懈，就会有吃重的感觉，不美观：如果拖着脚走路，更显得没有朝气，十分难看。要保持优雅的步姿可以记住以下几句口诀：“以胸领动肩轴摆，提髋提膝小步迈，跟落掌接趾推送，双眼平视背放松。”走路的美感产生于下肢的频繁运动与上体稳定之间所形成的对比和 谐，以及身体的平衡对称。要做到出步和落地时脚尖都正对前方，抬头挺胸，迈步向前。
走路时应注意，最忌内八字和外八字；不要弯腰驼背、歪肩晃膀；不要步子太大或太碎；走路时不要大甩手，扭腰摆臀，左顾右盼；上楼不宜低头翘臀，下楼不宜连蹦带跳；不要双腿过于弯曲，走路不成直线；不要脚蹭地面；不要双手插裤兜；多人一起行走不要排成横队；有急事要超过前面的行人，不得跑步，可以大步超过并转向被超越者致意道歉。
五、行为举止美
举止行为体现一个人的修养，现代人应做到行为文明、举止得当。交谈和出席任何场合都要符合一定的标准，注意细节，才能给别人留下好的印象。长期以来人们在举止方面有约定俗成的规则，基本要求是人们的言行举止在不同场合要使用得当。
礼貌举止有点头、举手、起立、鼓掌、拥抱。具体要求有如下几方面：
1.点头
这是一种最常见的礼貌举止，经常用于与熟人打招呼。用点头来打招呼时，点头者应用眼看着对方，面部略带微笑，等对方有表示时再转向他方。点头打招呼也可以在较大的迎送场合使用，当迎送者较多或距离较远时可以用点头表示敬意，也可以点头和握手配合使用。
2.举手
这是一种与对方较远或交臂而过时间仓促时的打招呼方式，也是一种常见的礼貌行为举止。由于条件所限，打招呼是最合适的，用这种随机的礼貌举止可以消除对方的误会，并感到与正常招呼差不多的满意。这种方式不但可以表示认出对方，而且还可以在短距离内表达你的敬意。
3.起立
这是一种在较正式场合使用的，位卑者向位尊者表示敬意的礼貌举止。常用于集会时对报告人到场或重要来宾莅临时致敬。
4.鼓掌
这是在社交场合表达赞许或向别人祝贺等感情的礼貌举止。正式的社交场合，重要人物出现、精彩演讲或表演结束皆可鼓掌。
5.拥抱
这是传达亲密感情的礼貌举止。在国外，特别是欧美国家应用广泛。我国通常用于外交活动中的迎来送往场合，偶尔也用于久别重逢、误解消除等难以用语言来表达强烈感情的特殊场合。
不礼貌的举止主要有以下几种，它会影响到你的气质，一定要避免。
第一，抖动腿脚。抖动腿脚能消除紧张情绪，也适合办公室一族锻炼腿部。
但在社交场合却是一种很不文明的举止，是缺乏自信心的下意识举动，而且，抖动腿脚还会带动座椅摇动影响他人，让人反感。
第二，挠头摸脑。在交谈中下意识地挠头摸脑也是一种不文明的举止。这个举动经常被人忽视不注意，这种不自然的动作既不卫生，又显示出你的拘束与怯场，会造成他人对你的轻视，认为你社交经验少。
第三，揉鼻挖耳。在公开场合，揉鼻挖耳都是不文明的举止，它不但容易给人带来感官上的刺激，而且还会让人感到你很傲慢、不懂礼貌。
另外，还要注意，在交际中，男士应表现出刚劲、强壮、英勇和威武之态，给人一种强壮的美感，而不要忸怩作态。阳刚的表现不等于粗野，满口脏话，衣冠不整，不拘小节，也不是故作姿态、装腔作势，这样是“粗野”，是一种缺少教养的表现。良好的表现是要在交际中自然大方、从容不迫、谈笑自如，说话和气、文雅谦逊，尊重别人。而当男士以主人的身份出现时往往是社交成败的关键，他要热情地接待每一位来访者。对来访者相见时，要热情地握手问候，分别时要礼貌道别。
在交际中，女士则要表现得举止优雅得体，要表现出女性的温柔、娴静、典雅之美，动作要轻柔自如，经常面带微笑，笑容自然，使人感到亲切友善，在公开社交场合，女士举止应自然大方，不要忸怩作态，不要轻佻，更不可挤眉弄眼，过分地装出副笑脸，给人的感觉就如同献媚。在青年男女共同社交场合，女子之间切忌交头接耳窃窃私语，以及发出一些使人莫名其妙的笑声。女士担任主人的职务时应注意男士的处境，当一位男士身处几位女士之中，他会感到不自然。这时女主人应主动“出击”，找出共同话题。当女士被男士邀请时，不要断然拒绝或含糊其辞，如不能赴约，应给以解释或婉言谢绝，不可出言不逊使人难堪。
在与人来往时，除了需要避免不文明举止外，与人交谈时还应该注意交谈时双方的距离。距离过近或过远都会有失礼貌。距离过远，会使交谈者误认为不愿与之接近，有拒人千里之外的感觉；距离过近，稍有不慎就会把唾沫溅到别人脸 上，或者口中或身上的异味被别人闻到，令人生厌。如果对方是异性，对距离的保持不适当，还会使之戒备或者被他人误会，特别是未婚男性与未婚女性之间。
如果男性有吸烟史或口臭等口腔之疾，更要注意自己的形象，不要忘乎所以地谈论，要考虑别人的感受。那么，与人交谈时到底保持怎样的距离才算合适呢？这主要根据具体情况而定，一般礼貌距离是0～45厘米为亲密距离，45～120厘米为熟人距离，120～300厘米为社交距离，360～800厘米为公众距离。
待会客的礼仪
不同的民族和不同的国家都有不同的待客之道，中国人一向是以热情著称的，接待客人也是一门艺术，它要求讲究礼节，考虑周全，面面俱到。
如果客人是约好要来的，主人应事先有所准备，包括打扫室内卫生，准备好烟酒茶饭，并注意换上正装，修饰仪表。女主人更应精心打扮，家人也要给予合作。主人要提前与家人商议，如不要让年幼的孩子去纠缠客人，成年的家人之间，言行要检点，也不要当着客人的面拌嘴，以免产生误解。
对待客人不宜过于客套，否则客人会觉得不舒服，贯穿于待客的整个过程之中的是尊敬与体贴。远道而来的客人，夫妇应共同前去迎接，并将家人一一介绍。
如果客人是不期而至，无论多忙，也要表示热情欢迎和接待，微笑着握手问候。若家人尚需整理室内卫生，应请客人在门外小候，但不要冷落了客人。
若客人没打招呼直接进入室内，应立即起立表示欢迎，示意客人就座，不要先责怪对方无礼。
与客人谈话态度要诚恳，不要显出厌倦或不耐烦的样子，不要让客人感到尴尬，觉得自己不受欢迎，如客人到达时还有其他客人，且双方互不相识，主人要主动代为介绍。
如果家中的客人不是自己的客人，有礼貌地见过面、打招呼或是问好之后，即可告退，没有必要陪同始终。
客人在座谈话时不要频频看表，更不要有暗示或催促客人离开的动作，如果 有急事可道歉后先行告别，让家人照顾客人。
当客人告辞时，应一一与之握手告别，将客人送至门外，并道“欢迎再来”。
对第一次来的客人，还要主动介绍或安排对方回去的交通工具和交通路线。
在拜访朋友的时候，时间和地点上要客随主便。有的人不喜欢在办公期间接待私人朋友，有的人不愿在家待客。
拜访朋友应事先约定，并准时到达。在凌晨、深夜等朋友休息的时候，或者用餐时间，不宜突然拜访；不要随便去人家里看看，以免打乱人家的安排，而且这也是很不礼貌的。
做客之前要穿戴整齐，个人形象要整洁大方。在到达主人家后，要先征得主人的同意方可进入，绝对禁止直接推门而入。这样的举动太过鲁莽，可以在进门之前敲门或按门铃，但是敲门的声音不要太大，不要像砸门一样，按门铃不要过于频繁，也不要时间太长。主人开门之后，要确认主人是否同意自己入室拜访，如果未邀入室，不要主动地擅自进入室内；主人如果没请客人就座，则表明不打算留客，客人应该及时地领会，退到门外，长话短说，进行简短交谈后离去。
在普通朋友家，客人不要乱动主人的私人物品和摆设，也不能很随便地乱脱、乱扔衣服，像在自己家里一样，不要以自己的好恶和眼光评论主人家中的装饰和陈设。
在拜访时可以带给主人一些小礼物，也可以给主人家里的老人或孩子买一点小礼物，不宜过于贵重，只是表示心意。交出礼物态度要大大方方。在主人的家人面前送礼物，不要私下偷送给某一位，特别是当客人是男士时，更要在主人夫妇的面前递上礼物，不能只将礼物塞给女主人，这样是很不礼貌的事。
不要带很小的孩子去做客，这样很不方便，容易弄脏和弄乱主人的家。做客时要大大方方，诚恳自然，要讲究卫生，不要把别人的屋里弄得烟雾腾腾，也不要在主人卧室里乱躺。
不要影响主人的休息，所以若无要事不要逗留太久，不要在主人家里过夜，辞行时要感谢主人的接待。
去拜访异性朋友要在白天，并且有人同往，已婚者可携伴侣同去，以免别人误会。
开玩笑应注意的礼仪
适当的玩笑可以调节人的情绪，但开玩笑要有度，要因人、因时、因地而定，否则会造成相反或否定的效果。
首先，开玩笑要看对象。人的性格各不相同，有的人内向，有的人外向，有的人活泼开朗，有的人沉默寡言，有的人豁达大度，有的人则小心多疑……对于不同性格的人开玩笑要掌握度，做到因人而异。对于性格开朗、宽容大度的人多开一点玩笑可能无妨，但对于内向或多疑的人则可能不然。同样的玩笑对有的人可以开，对有的人则不能：对男性可以开，对女性则不能开；对青年人可开，对老年人则不能开。总之，开玩笑要让对方感到轻松、愉快，不要造成伤感情与自尊的结果。
其次，开玩笑要分说话的时间、情绪。俗话说“人逢喜事精神爽”，人在高兴的时候，多开一点玩笑是可以的。如果在别人情绪比较低沉，在生活中遇到不幸和烦恼时，这个时候去打逗取笑，就不合时宜了，他们这时常常需要的是安慰。弄不好会让人产生你是幸灾乐祸的误解，甚至会产生矛盾，造成不愉快的后果。
再次，开玩笑要看场合。在别人专心致志地学习和工作时，开玩笑是不合适的，可能会分散别人的注意力，影响别人的学习和工作。在一些严肃、紧张的气氛中，公共场合和大庭广众前，一般也不宜开玩笑。
最后，要注意开玩笑的内容。开玩笑一定要讲内容健康、风趣幽默、情调高雅，切忌拿别人的生理缺陷开玩笑，把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。忌开低级庸俗、无耻下流的玩笑，不要捕风捉影以假乱真。要使大家在玩笑中受到教育和放松，得到陶冶为准。
做客应注意的礼仪
首先，应注意提前预约是做客的基本礼仪，若提前无约，也应选择适宜的时候，不要贸然前往。用餐或休息时间，最好不要打扰别人。进门时要敲门或出声打招呼。唐突地闯入房门会使主人措手不及，会让主人觉得你没礼貌，缺乏教养。若带有小孩，应看好小孩，不要让孩子乱闹乱翻。若主人用瓜子糖果招待，应尽量保持房间卫生。做客既不要过于拘束，也不要轻浮高傲。落落大方才是做客应有的尺度。
其次，要有时间观念，有话则长，无话则短，不要东拉西扯，废话不断，否则，会使主人不耐烦。切记“浪费别人的时间等于图财害命”。另外，不要乱翻乱动主人的东西，甚至乱闯主人寝室，这样并非亲热之举，而是对主人不尊重，若触及人家隐私，岂不彼此都难堪？
最后，若主人想留你吃饭，应考虑是否有必要，不可以就婉言谢绝；当和主人一起进餐时，应注意不要拘束，也不应狼吞虎咽，旁若无人。若主人送出大门要及时请他们留步。切忌在门口废话太多，拉拉扯扯，使主人在门外站立过久。
告别主人时，应对主人的款待表示感谢，如有长辈在家，应向长辈告别。
送客的礼仪
首先，客人告辞时，如果正到进餐时间，应挽留客人与家人一起进餐，若客人执意离开，则应该告诉家人，并一起热情相送。切不要自己坐着不动，或只欠欠身子，或叫妻子（丈夫）及无关者代送，这样会使客人觉得你摆架子。
其次，送客最好送到门口，且送客人远去，然后轻轻关上门。切忌不等客人 刚走几步就“砰”地关上门，让客人误解主人对此行不满。不应该在客人没走完或没走远时，就和别人议论客人，无论内容是好是坏。分别时，应和客人说“再见”“谢谢您的光临”之类的话语，以表示自己的热情。
再次，如果需要送客人到车站、机场等，不应把客人撂在那里就回去，而应将客人一直送上车或飞机，并目送车（或飞机）离去再离开车站（机场）。送客也要适度，不要送了一程又一程，反过来让客人再送你。要选择适宜的分手场合，不失时机地道出“欢迎再来做客”的话语，表示自己送到此地为止，双方要分手了。
一般来说，对饮酒的客人要力劝其休息后再离开，如客人确需马上离开，一定要再三叮嘱客人路上千万要当心，要注意行车安全。
探望病人的礼仪
专程前去探望生病的亲朋好友，心急如焚，此乃人之常情，但是不能太鲁莽。合适的探望是对病人的关怀与友情；不合适的探望和问候，会影响病人的病情，严重的会导致关系的破裂。探望病人时，病人很敏感，要求探望者的神色表情和言谈举止都要十分谨慎，以免影响病人情绪。
首先，探望病人时，要做好了解，如病人的病情、住哪所医院、哪个病区、病床号及医院探病时间等；其次，要准备一些物品送给病人。
探望时选择适当时机，尽量避开病人休息和医疗时间。由于病人的饮食和睡眠比常人更为重要，所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃饭或休息时间前往探视。如果是探望住院的病人，还应在医院规定的时间内前往。若病人正在休息，应不予打扰，可稍候或留言相告。
若病人在家静养，一般以下午前去探访为宜。若病人尚处于病危状态之中，或患有某些不宜探访的疾病，可过一段时间再去，或请其亲属转达自己的慰问之意。
一同前去看望病人的人不要过多，否则既会影响病人的休息，又会妨碍其他人。
给病人送礼品要考虑病人的病情和礼物的寓意，送给病人的礼品要精心挑选，其中鲜花、水果和书刊是普遍受欢迎的。如果送食品或营养品，要事先考虑好病人的病情。
同病人交谈，表情要自然、温和。不要沉重或悲伤，使病人误解自己的病情，更不要因之破坏病人的心情。
探望病人时最为忌讳的谈话是，详细地向病人询问其病情，或当着病人的面向主治医师询问治疗方法。如果病人可以交谈的话，探访者应当谈谈以下内容，如逸闻趣事、社会新闻、战胜疾病的事例等。这类话题或轻松愉快，或有助于稳定病人的情绪，使病人暂时忘却了病痛，恢复自信与战胜病魔的勇气。
如果自己不能亲自去探望病人，可先委托他人向病人转达自己的问候致歉，等有时间再去探望，也可以写信表示慰问，但不要打电话。
从健康的角度考虑，最好能够适时地、婉转地结束探望，一方面避免因为自己探视时间过长影响了病房里的其他病人休息，另一方面也可以让病人早点儿休息，避免疲劳影响身体恢复。探望时间一般以十几分钟为宜，最多不超过半个小时。
很多人喜欢给病人送鲜花和水果，但要注意，有些病人或同病房的人可能对鲜花过敏，或者患呼吸道疾病，不适宜呼吸有花粉的空气。另外，如果是住院的话，大家探病都送鲜花，也容易影响狭小病房内的其他病人。特别要注意的是，一些糖尿病人、肠胃病人不能吃水果。其实，小玩具、画册、羊毛毯、保温杯等都可以送给病人。
鼓掌的礼仪
鼓掌是在欢迎贵客的时候，在观看节目时，在别人得到荣誉时，分别表示欢迎、尊重、祝贺的一种常用的礼节。
鼓掌的方式有许多种。举臂过顶时，表示强烈的欢迎；掌声热烈密集，是表达激动的心情，有时还伴随着兴奋的欢呼；正襟危坐，鼓掌的声音亢奋但有节制，是威严的；面带微笑，轻轻地拍手掌，这时的掌声并没有什么重要的含义， 而重要的是表示自己对别人祝贺的心意。
在正式场合要鼓掌，通常有一定的规范。一般两臂自然抬起，手掌放在齐胸高的位置，张开左掌，用合拢的右手四指（拇指除外）轻拍左掌手掌中部。鼓掌节奏要平稳、频率要一致。鼓掌的同时，最好以微笑相配。
在重大仪式上鼓掌，鼓掌的姿态还应当端正。鼓掌的时候要用掌心互相拍击，这样声音才大才响。鼓掌节奏要稳，但频率得快。
每逢大规模的庆典，譬如工程奠基仪式，某人的庆功表彰大会，响成一片的掌声会增加会场内的热烈气氛，让人感到一种集体的凝聚力量。
观看文艺演出，在其中一幕或全场结束时，观众均应鼓掌。这既是对演出表示的赞许和感谢，也是对演员的辛劳的慰问，但不应分散演员的注意力，也不能妨碍观众欣赏。
如果听报告，报告人讲话之前和讲话之后，听众都要报以掌声。讲话中发现精辟的话语，听众也要适当鼓掌，时间不宜太长。
遇到演出或讲演中出现一些意外时，应当表示宽容和理解，不鼓倒掌。这是对演员的尊重，是体现个人修养的，否则是极不礼貌的。
馈赠的礼仪
一、送礼是一门艺术
馈赠即赠送礼品，是表达感情和加强沟通的一种形式，既可以保持人们之间的关系又可增进感情，也是人际交往之中表达友情、敬重和感激的形式。它更为重要的是表达了馈赠者的诚心，要想恰如其分地做到这一点，必须注意礼品的选择、馈赠的时间和方式。
选择馈赠品时，馈赠的一方要考虑很多因素，不能盲目挑选礼物，要考虑受礼一方的性别、婚姻情况、教养、嗜好，挑选实用的。或是具有鲜明特色，或是有突出的标志，或是能够使其经常看见或经常使用的礼品，可以提醒主人你的存在。若所送的礼品过于贵重会增加受礼者的心理负担。礼品要在受礼者所喜爱的 基础上，有所创造。
一般而言，礼品可分为两种：一是可长期保存的礼品，如工艺品、书画、照片、相册等；二是保存时间较短的礼品，如食物、电影票和一次性消费品等。前者礼重意深，后者经济实用。馈赠可根据情况选择，要诀是：实用、恰当大于价格。
对于经常交往的朋友，不必每次都送礼。比如，拜访时可以随身携带小礼品，落座后就应把礼品拿出来，双手捧交对方。收别人礼物宜应双手捧接，并立即表示感谢。如果不适合接受的礼品，要及时退还，可当面或者是在24小时内付诸行动，表示感激同时说明不受之由。
还应重视礼品的包装，对礼品的精心包装会愈加显示出馈赠者的情谊和诚心。礼品也可以请人送上门或邮寄，收到送来或邮来的礼品，受礼者应亲笔回复一封信或一枚名片，表示感谢。
二、馈赠礼品的时机
礼品是沟通人际关系的润滑剂，无论好友，还是商务伙伴，相互馈赠礼品都能增进彼此的感情。因此，了解礼品馈赠礼仪的知识，能让你在处理生活与工作中的人际关系时如虎添翼。
馈赠礼品有多种多样，选择恰当的时机，可以使馈赠礼品显得亲切自然。具体说，主要有以下几种时机。
1.节假良辰。遇到我国传统节日，如春节、端午节、中秋节等，还有法定节日，如元旦、五一国际劳动节、六一儿童节、教师节、国庆节等都可以送些适当的礼物表示祝贺。
2.喜庆嫁娶。如乔迁新居、过生日、生小孩、庆祝寿诞、结婚等，遇到亲友家中这些喜庆日子，一般应考虑备礼相赠，以示庆贺。社会上工作单位也有一些喜庆日子，如开业典礼、周年纪念、校庆、重大科技成果投产等，有关人士备礼相送表示祝贺与纪念，可以增进感情。
3.探视病人。亲友、同学、同事或领导有病，可以到医院或病人家中探望，顺便带去一些病人喜欢的水果、食品和营养品等，以表关心。
4.亲友远行。自己的亲友或共事多年的同事要调离到其他岗位，甚至到异国他乡，为表示惜别之情，一般送些礼物，以表友谊地久天长。
5.拜访、做客。这种时候可以备些礼物送给主人，特别是女主人或小孩。
6.“感谢帮助”“礼尚往来”“略表寸心”。当你的生活或工作遇到困难得到别人的帮助时，为了表示感激之情，经常送些礼品酬谢。
三、回礼的礼节
接受他人的馈赠，在适当的时机和场合应当有回礼。可以在客人临走时回赠，也可以在接受礼物之后隔一段时间登门回拜，顺便带给对方一些礼物表示感谢，还可以寻找机会回赠，如在亲友喜庆的日子送上适宜的礼物，以表示你的谢意。
回礼的方式多种多样，礼品可以和馈赠礼品的价值相仿，但也可多可少，视亲密程度而定。一般工作上来往或初次往来还没有深交，回礼都应当和馈赠礼品价值相仿或更重一些。
关系密切的亲朋好友的回礼则可以随便些，多一点少一点都不要紧，主要在表达情意。
四、平辈之间赠送礼品
礼物，是传递人与人之间感情的纽带，是构架感情的桥梁。平辈之间相互赠礼，在日常生活中极为频繁，而形式又可多种多样。
同辈亲朋好友间送礼物，应以实用为第一原则。这样既可以减少不必要的浪费，又达到彼此间感情交流的目的。最好是选择一些对方比较需要或者心爱已久的礼物，即使不知道如何选择，也可直接向对方询问。
夫妻间的赠礼，重在心意和感情，而不是由其价格决定的，最好能让对方得到意外的惊喜。例如有一个这样的著名故事：一对夫妻为了庆祝他们的结婚纪念，彼此都想给对方送一件心爱的礼物。结果丈夫把心爱的表卖掉，给妻子买了一套精美的梳子；而妻子则把自己的一头秀发剪掉，换回一条表链。虽说故事有点悲哀，却可以看出他们彼此真挚的感情。如果丈夫过生日，可送上一条领带或真皮腰带，选择真皮钱包、匙包等小礼物也可。这些礼物使用时间长而且一般随身携带，能给男士温馨依恋的感受。给妻子选购礼物，不妨选择一条丝巾，一个漂亮的头饰、胸针或工艺装饰品，使追求浪漫、温馨爱情的女士感到幸福。
随着人们生活水平的不断提高，对高格调的生活品位不断追求，送鲜花渐渐成为一种时尚。尤其是在一些特别场合，送鲜花不失为最理想的礼物。比如，2 月14日给心爱的人送上一支红玫瑰，作为情人节的礼物；老同学结婚时，送上一束并蒂莲，以示祝福夫妻恩爱，永结同心等。用不同的花表示不同的语言，花语即人语，亦能表现出真挚的感情。
五、不同辈分之间赠送礼品
给长辈送礼还要注意针对性和实用性。例如，如果长辈不嗜烟酒，或患有高血压、动脉硬化则不宜送烟酒、蛋糕，而送一套精致的茶具很有意义。注意，给年迈的长辈送礼品，一般不选择钟、表。因为一些老人有迷信观念，认为钟表有“终”的谐音，不吉利，从而容易产生误解，反倒会起到负面的效果。如果要为父亲选购一件礼物，最好挑选一些他随时派得上用场的物品，如一副外形精美的老花镜，或者一对健身球，一个精美的钱包，一把舒服的按摩梳子。如果你要为母亲选购一件礼物，更要照顾实用，如果过于奢华，即便不是她花钱，对习惯于勤俭持家的母亲而言，也会心疼的，如可以选一个袖珍耳塞半导体，或是在母亲生日到来之际，选择一件质地柔软、保暖的羊毛衫。
给孩子赠送礼物要注意教与乐结合。虽然随着生活水平的提高，以及现在多为独生子女，即使生活条件允许，也不应该对孩子听之任之，随其所好，买一些没有任何意义的玩具。在平日给孩子送礼物时，就要慎重考虑，引导孩子向正确方向发展。例如，可给学龄前的幼儿买些像积木、拼板、游戏棋一类的智力玩具；可给将要念书的孩子送个书包，或者送些铅笔等文具用品；可给已上学的孩子，根据其年级的高低和实际需要，买些文具或工具书等。还可针对孩子的兴趣爱好，买些能促进他们发展特长的礼物，如给喜爱运动的孩子买些体育用品，给爱绘画的孩子买些画笔、画纸等。
见面举止礼仪
见面是人际交往的第一个环节。见面礼节决定社交的成效。所以，在社交活动中遵循见面礼仪，是社交的良好开始。
一、问候礼仪
问候就是在与他人相见时，以专业的语言或动作向他人询安问好、表示善意的一种常规的致意形式。在社交活动中需要问候对方时，应注意以下三个问题。
1.规范问候内容
问候的内容是丰富多彩的，可因人、因时、因事而有所区别。如每天不同时间问候客人：“早上好！……”“中午好！……”“下午好！……”“晚上好！”和“晚安！”与宾客见面时应主动说：“您好，欢迎您到来！……”“您好，欢迎光临！……”“您好，见到您很高兴！”等。与多位宾客会面时，可统一对其问候，不再一一具体到每个人，例如，可说：“大家好！”“各位早上好！”遇到生日、节日等喜庆日子，应说：“祝您生日快乐！……”“祝您节日快乐！”“新年好！”等。向客人道别或给宾客送行时，一般问候语：“祝您一路平安！”“谢谢光临，欢迎再来！”
2.讲究问候顺序
社交活动中会面问候的先后顺序是颇有讲究的：主人应先问候客人；职位低者先问候职位高者；晚辈先问候长辈；男士先问候女士。在向多人问候时，按惯例可以按“由近而远”或“由尊而卑”的顺序依次进行，若对方首先向自己进行问候，应立刻回应。
3.注意问候态度
问候客人态度要热情、友好、真诚，做到“眼到”“口到”“意到”。问候时一定要正视对方的双眼，来表示自己全神贯注；声音要清晰响亮，表现内心真诚；面带微笑，显示衷心欢迎。
二、见面举止礼仪
1.致意礼仪
致意礼是用无声的动作语言相互表示友好的一种问候礼节。礼貌的致意，会给人一种友好友善的感觉，会让对方感到你很有修养、很有素质。
向对方致意应面对对方正面，相距以2～5米为宜。行致意礼时，一般应是晚辈先向长辈致意；男士先向女士致意，职位低者先向职位高者致意。女士唯有遇 到师长、上司、特别敬重之人或一群朋友时，才需首先向对方致意。别人向自己致意时，应马上用相同的方式向对方答礼。
致意礼的方式多种多样，常见的有以下5种：
（1）举手致意
抬起手臂，向前方伸直轻轻小幅度摆摆手，可不作声。
（2）点头致意
点头打招呼时，点头者应面带微笑，正面看着对方，轻轻点头即可，行礼时不宜戴帽子。
（3）微笑致意
微笑致意常用于同陌生者初次会面之时，也可用于同一场合反复见面的老朋友打招呼上。
（4）欠身致意
无论是站着还是坐着的时候，致意者在目视对方的同时，微微前倾身体，表示对对方的恭敬之意。
（5）脱帽致意
戴着礼帽或其他有檐帽的男士，在与尊者或女士会面时，应欠身摘下帽子，并将其置于与肩膀平行的位置，同时与对方交换目光，以示致意，离开对方时方可把帽子戴上。
2.握手礼仪
握手是人际交往中常见的一种礼仪。它作为一种社交礼仪是有一定讲究的，主要应该注意以下4个方面：
（1）握手的时机
会面、道别皆握手，此时无声胜有声。但何时握手，却是一个微妙的问题，它涉及双方的关系、现场的气氛和交往的发展。所以，交往中应该适时把握时机，热情握手。一般情况下，在下列场合应该与交往对象握手：
（a）迎送客人时。
（b）向他人表示祝贺时。
（c）向他人表示谢意时。
（d）他人在向自己表示恭喜和祝贺时。
（e）与友人久别重逢时。
（f）在你被介绍与人认识时。
（g）与客户交易成功时。
（h）公务应酬场合。
（i）例行公事的场合等。
但在下列一些不恰当的时机，应该不要握手：
（a）对方因各种文化、习俗无握手之习。
（b）由于宗教信仰等原因，异性之间不握手。
（c）天天见面，不必要握手。
（d）对方携带重物或忙于其他事务。
（e）手部患有疾病或创伤等。
（2）握手的次序
握手的次序取决于不同的场合。一般来说，在公务场合握手的次序主要取决于职位、身份；在社交休闲场合主要取决于年龄、性别、婚否。只有握手遵循先后顺序原则，才符合礼仪规范。一般情况下，交往双方伸手握手的次序如下：
（a）宾主之间。
主人应先伸手与客人相握，以示欢迎；而在客人告别时，则应由客人先伸手与主人相握，表示谢意并示意主人送别就此留步。
（b）长幼之间。
长辈应先伸手与晚辈相握，以示关怀。年幼者可用双手握住长者的手，以示尊敬。握手时年幼者若向长者微微鞠躬则更为礼貌。
（c）上下级之间。
职务低者要等职务高者先伸手再相握，以示尊重。
（d）男女之间。
男士要先等女士伸手后，才能伸手迎握，而且往往只能握一下女士的手指部位。如果女士不伸手，无握手之意，男士只能点头致意。不过如今，一位女士如果拒绝向她伸出手的男士握手，也是不礼貌的。
（e）已婚未婚之间。
已婚者应先向未婚者伸手相握。
（f）师生之间。
老师应先伸手与学生握手。
（g）两对夫妇相见时。
先是女士相互握手致意，然后是男士分别与对方的妻子握手致意，最后是男 士互相握手致意。
（h）社交场合。
先到者应先伸手与后到者握手，以示欢迎。
（i）一人与多人之间。
当多人在职位、长幼、尊卑等方面没有较大差别时，可按其自然空间位置，按照“由近而远”的次序进行握手；若职位、长幼、尊卑等情况存在较大差别，则应根据“自长而幼”的原则逐一进行握手。
（j）多人之间。
彼此应按尊者先伸手的次序进行，但忌同时交叉握手，也不要在别人正在握手时，又伸手相握。
行握手礼时，一般应与受礼者有一步之远，起身两脚立正，上身略微前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开，掌心向内，手的高度大致与对方腰部上方持平，注视对方，面带微笑，专心致志，深情一握，微微上下摆动几下，以示真诚和热情，同时讲问候语和敬意语。
（3）握手时间和力度
握手力度要因人而异，把握分寸，既不能有气无力，也不可过分用力，以不轻不重、适度为好。通常，与亲朋故旧握手时，力度可稍大些。与初识、异性握手时，力度要稍小些，也不能握得太紧。若握得太轻，会使对方感到你傲慢或缺乏诚意；若握得太紧，用力过大，会使对方觉得你粗鲁、轻佻、不庄重。
握手时间的长短应根据对方的身份和双方的关系来定。初次见面者，握手时间一般控制在2～5秒以内，尤其与异性握手时间不宜过长，否则是失礼的表现。
（4）握手禁忌
在社会交往中，握手礼有以下13条禁忌：
（a）不宜用左手与人握手。
（b）不宜交叉相握。
（c）不宜戴手套与别人握手。
（d）不宜用双手与异性相握。
（e）不宜戴着墨镜、太阳镜、帽子与别人握手。
（f）握手时不能把左手插在衣袋里，或拿着香烟等物。
（g）握手时不要面无表情，一言不发或夸夸其谈。
（h）与别人握手后不能立即用手帕等物擦拭自己的手。
（i）握手时不能目光游移，漫不经心。
（j）不能用力不当，敷衍、鲁莽。
（k）不能坐着与别人握手。
（l）无论在何种情况下，都不能拒绝与他人握手。即使是女士，男士已伸出手来，也理应回应。女士若不愿握手，也应及时欠身鞠躬或点头微笑致敬，或用客气话来代替握手。
（m）不注意握手的先后顺序。
3.鞠躬礼仪
鞠躬的礼节源自中国，但现在作为日常见面礼节在中国已不多见，如今的鞠躬多出现在庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合，或用在致谢、领奖、演讲结束、演员谢幕，以及婚礼、悼念等特殊场合。
行鞠躬礼时必须用右手握住帽前檐中央，将帽取下，双手垂放，双脚立正，双目凝视受礼者，然后上身弯腰前倾。男士在鞠躬时，双手应放在大腿两侧的裤线稍前的地方。女士则应将双手放在身前腹部处轻轻搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬礼时，头和颈部要处于自然状态，以腰为轴上身前倾，视线随着鞠躬动作自然下移，行礼后起身迅速还原。另外，行礼时要表情严肃，忌手中拎东西；施礼后与对方交谈时，不必马上戴上帽子。
一般来说，行鞠躬礼时，下弯的幅度越大和次数越多，表示敬重的程度越大，但也要注意场合，根据具体情况而定。一般问候、打招呼时应施15°左右的鞠躬礼，迎客与送客时分别行30°与45°的鞠躬礼，喜庆场合行40°左右的鞠躬礼，这些场合一般只需要行礼一次。唯在追悼会上才采用较大幅度的三鞠躬礼。
当别人向你行鞠躬礼时，同辈之间无论男士、女士双方都应以鞠躬还礼，而长辈对晚辈，上级对下级，女士对男士，可以不鞠躬，而用欠身、点头、微笑示意等以示还礼。
行鞠躬礼时，最重要的是心诚，即由衷地敬重对方，这样行礼才能得体。鞠躬的要领是“礼三息”，即：第一，吸一口气后弯下上半身（或低头）；第二，在吐气时间内完成鞠躬礼；第三，在吸气中抬起上半身和头，恢复行礼前的姿态。
4.脱帽礼仪
通常情况下，男士与人见面时，应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好；若与同一个人在同一场合多次相遇时则不必反复脱帽。在进入他人居所 时，客人必须脱帽。与人交谈、握手或行其他会面礼时必须脱帽。在升降国旗、演奏国歌等庄重、正规场合，应自觉脱帽。女士在社交场合可以不脱帽子。
5.拥抱礼仪
在西方，特别是在欧美国家，拥抱礼是一种十分常见的见面礼和道别礼。多用于官方或民间迎送宾客或表示慰问、祝贺、致谢等场合。在我国社交礼仪中尚不多用，不过在亲密朋友相互表示祝贺、慰问、道别时也有采用拥抱礼。
拥抱礼视场合和关系的不同，可分为热情拥抱和礼节性拥抱两种。但无论是哪种拥抱礼都要注意掌握规范的姿势：两人相距20厘米左右，正面对立，右手环抚于对方的左后肩，左手扶住对方右腰后侧，先向对方左侧拥抱，再向对方右侧拥抱，最后再一次向对方左侧拥抱，礼毕。拥抱时，还可以用右手掌拍打对方左臂的右侧，以示亲热。
6.吻礼
吻礼多见于欧美和阿拉伯国家，是人们表达爱情、友情、亲情的一种见面礼。吻礼一般分亲吻礼和吻手礼两种。
（1）亲吻礼
行此礼时，往往与一定程度的拥抱相结合。不同身份的人，相互亲吻的部位也有所不同，一般而言，夫妻、恋人或情人之间，宜吻唇；长辈与晚辈之间，宜吻脸或额；平辈之间，宜贴面。在公开场合，关系亲密的女子之间可吻脸，男女之间可贴面，晚辈对尊长可吻额，男子对尊贵的女子可吻其手指或手背。有趣的是，非洲某些部族的居民，常以亲吻酋长的脚或酋长走过的地方为荣；在古代罗马与古代波斯等国，同阶级的人可以吻唇，不同阶级的人只能吻面。
西方现代的亲吻礼，在欧美许多国家广为盛行。美国人尤其盛行此礼。法国人不仅在男女间，而且在男子间也多行此礼：法国男子亲吻时，常常行两次，即左右脸颊各吻一次。比利时人的亲吻比较热烈，往往反复多次。
遇到喜事或悲伤事时，一般也行亲吻礼，以示真诚祝贺或慰问。行贴面亲吻礼时，应先贴一次右侧，再贴一次左侧。
（2）吻手礼
吻手礼的受礼者只能是已婚妇女。男士对尊贵的女士表示尊敬时，可亲吻女士的手背或手指，但手腕及其以上部位是行礼时的禁区。在行吻手礼时，男士应走到女士面前，立正垂手致意。女士若将右臂微微抬起，则暗示男士可行吻手 礼，这时男士以右手或双手轻轻捧起女士的右手，并俯身弯腰使自己的嘴唇象征性地去触及女士的手背或手指。行亲吻礼时一定要稳重、自然，落落大方，但不能发出吮的声音，吻后抬头微笑相视，再把手放下。如果女士没将右臂抬起，则不行此礼。行吻手礼时，若女士身份地位较高，男士要弯腰作半跪式，再抬手吻之。
7.合十礼
合十礼又称合掌礼，通行于东南亚、南亚等信奉佛教的国家，在我国佛教信徒间也行合十礼。
行合十礼时，双掌十指在胸前相对拼合，五指并拢向上，掌尖与鼻尖基本齐高，手掌向外倾斜，双腿立定，笔直站立，上身微欠低头。行礼时，合十的双手举得越高，越体现出对对方的尊重，但原则上不可高于额头。一般情况同辈之间手举齐胸，大恩大德的尊贵客人手举鼻颌之间，礼佛时手举可以超过额头。
行合十礼时，可以口诵祝词或问候对方，也可以面带微笑，但不可手舞足蹈，或反复点头。在交往中，当对方用合十礼行礼时，则应以合十礼还礼。
8.拱手礼
拱手礼是我国民间传统的会面礼。目前主要在团拜、向长辈祝寿、亲朋好友喜庆祝贺、向他人表示衷心感谢、与海外华人初次见面表示久仰大名等场合采用此礼。
行拱手礼时应起身站立，上身挺直，双臂前伸，双手在胸前高举抱拳（左手包在右手之外），自上而下或由内而外，有节奏地晃动两三下。
9.点头礼
点头礼一般是同级或平辈间在以下一些场合运用：路遇熟人，又不便交谈时；在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处时；在同一场合多次见面时；遇上多人而又无法一一问候时。行点头礼时，要面带微笑轻轻点一下头即可。行礼时不应该戴帽子。点头礼虽然动作很简单，但无限深情尽在不言中，其作用是不可忽视的。
介绍礼仪
一、他人介绍礼仪规范
介绍是人们在社交活动中最常见的礼节，是人们在社会活动中相互结识的最基本形式。介绍的作用在于：它能缩短人与人之间的距离，加快人们的彼此了解；可以消除不必要的误会；在素不相识的人之间起到沟通的作用。
他人介绍中的引荐者通常应由具有下列身份的人承担：社交活动中具有一定身份的尊者；公务交往中的专职人员；熟悉被介绍双方情况者；被介绍一方或双方推荐的介绍人。
他人介绍的内容以双方的姓名、学位、职务等公共信息为主，也可以强调介绍者与被介绍者的特殊关系。
作为引荐者在为双方介绍时，要注意以下礼节：
1.遵守“尊者优先知情”的规则，按顺序逐一介绍。
2.要讲究介绍的礼仪，为人们介绍时，最好先说明一下：“请允许我来介绍一下……”“很荣幸向大家介绍……”之类的介绍词，切勿上去开口就讲，让人感到突如其来，措手不及。
3.要根据社交的场合、目的的不同，采用恰当的介绍方法。比如，是简介式的还是复杂式的；是强调式的还是平叙式的；是引见式的还是推荐式的，不可千篇一律。
4.介绍的程度应是双方对称的，不可厚此薄彼，否则是失礼的。
5.要掌握分寸，实事求是，特别是涉及的职务、职称、头衔等一些最基本的信息，一定要真实、准确。
6.介绍别人时，仪表要端庄，表情应自然，手势动作要文雅，除拇指外四指合拢，伸出手掌用指尖所指的方向示意，而不能直接伸出食指，用一个指头进行指示，且眼神要随着手势转向被介绍人，并向另一方点头微笑。
7.介绍时不能背着任何一方，跟谁讲话，眼睛就要注视谁。
8.介绍他人时不要使用易生歧义的简称，也不要使用捉弄人的话语。
被介绍者也应注意应对的礼仪。被介绍者在他人介绍自己时，应面带微笑，注视对方，注意聆听，点头示意。当介绍完毕后，除年长者和年纪偏大的女士外，一般都应起立，表示对介绍者和介绍的对方的尊重，并依照合乎礼节的方式相互握手，彼此问候对方。常用的问候语是：“您好！”“久仰大名！”“很高兴认识您！”“认识您，我非常荣幸！”等。两人相互认识后欲深交，还可以交换名片，以便日后联系。但在宴会桌、会谈桌边也可不起立，这时被介绍者只需略欠身微笑点头，有所表示即可。
二、自我介绍的礼仪规范
在人际交往中如能正确地利用自我介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。自我介绍，即将本人介绍给他人。从礼仪上讲，作自我介绍时应注意下述问题：
1.自我介绍的时机
在下面场合有必要进行适当的自我介绍。如应试求学时；在交往中与不相识者相处时；有不相识者表现出对自己感兴趣时；有不相识者要求自己作自我介绍时；有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时；旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时；自我推荐，自我宣传时。如果欲结识某些人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。
2.自我介绍的注意事项
（1）要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍。对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，是最好的自我介绍时机。
（2）态度一定要自然、友善、亲切、随和；应镇定自信、落落大方、彬彬有礼；既不唯唯诺诺，又不能虚张声势，轻浮夸张，要表现出自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。
语气要自然，语速要正常，语音要清晰。在自我介绍时，镇定自若，潇洒大方，有助于给人以好感；相反，如果你流露出畏惧和紧张，说话结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了隔膜。
（3）自我介绍时还要言简意赅，尽可能地节省时间。以半分钟左右为佳，不宜超过一分钟，而且愈短愈好。话说得多了，不仅显得啰唆，而且交往对象也未必记得住。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。
（4）自我介绍的内容包括三项基本要素：本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这三项要素，在自我介绍时，应连续报出，这样既有助于给人以完整的印象，又可以节省时间，不说废话。自我介绍要真实诚恳，实事求是，不可自吹自擂，夸大其词。
（5）进行自我介绍时，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善、关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人，最好预先获得一些有关他的资料或情况，诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后，便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后，不妨口头加重语气重复一次，因为每个人最乐意听到自己的名字。
一般说来，有以下五种自我介绍的方式：
一是应酬式的自我介绍，此介绍方式的内容以简单为好，往往只介绍自己的姓名即可。比如，“你好，我叫王明”；
二是工作式的自我介绍，大体包括四项内容，即单位、部门、职位和姓名。
比如，“你好！我是湖南涉外经济学院管理学科部王明老师”；
三是交流式的自我介绍，可包括自己的姓名、工作、籍贯、兴趣及与交往对象的某些熟人关系等；
四是礼仪式的自我介绍，这主要是在一些正规而又隆重的场合（讲座、报告、庆典等）进行的自我介绍，内容包括姓名、单位、职务，同时应该多加入一些适宜的谦辞、敬语等；
五是应聘式的自我介绍，主要包括姓名、单位、专业、学历、职务、职称、年龄、教育背景、工作经历、专长、兴趣，等等。当然，这些内容，也应该做重点的介绍。
上述各种介绍有的是在工作场合，有的是在公共场合，有的是在正规而隆重的场合。但无论在何种场合，自我介绍都要讲究方法，掌握技巧，恰到好处，不失分寸。
自我介绍时应注意：自我评价的准确性；介绍繁简的合理性；介绍心态的自信性；介绍用语的艺术性；介绍内容的针对性；介绍时间的适时性。
收递名片礼仪
名片作为一种社会交际工具，早在我国西汉时期就已经开始流行了。当今，交换名片更是社交场合中一种重要的自我介绍方式。为了更好地发挥名片在社交中的作用，应该特别注意递送和接受名片的礼仪。
一、递送名片的礼仪
在社交场合，如果递送名片，必须在场的每一个人都要送到，不能只送这个而不送那个。所以，事先应做好准备，并把名片放在容易拿出的地方，切不可等需要时再找，给人缺乏条理的感觉。名片通常要放在名片夹里，或其他上衣口袋里；女士可将名片夹置于手提包内，不要放在裤子后侧和左右侧的口袋或钱包里。同时要注意将别人的名片和自己的名片分开放，以避免忙碌之中误将别人的名人当作自己的名片发出。
在社交活动中，遇到下列情况时，需要将自己的名片递给对方，或与对方交换名片：第一，表示自己重视对方；第二，被介绍给对方；第三，对方提议交换名片；第四，对方向自己索取名片；第五，初次登门拜访对方；第六，通知对方自己变更了情况；第七，打算获得对方的名片。
递送名片时，态度要谦恭、诚恳，举止要文明、礼貌。一般情况应起身站立，走向对方，用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角，名片正面朝向对方，双手递上，眼睛注视对方，并真诚地说“请多指教”“请多关照”“请多联系”。递送名片，切不可用左手，也不能用手指夹着名片递给别人。
名片递送有着一定的顺序。当同时与多人交换名片时，要注意按“先长后幼”和“由近而远”的顺序依次递送。切不可挑三拣四，采用“跳跃式”的方法。另外，特别忌讳向同一个人重复递送名片。
二、接受名片的礼仪
接受名片时态度要恭敬，举止要得体。当他人把名片递送过来时，要立即停止手中的工作，尽快挺身起立，微笑着注视着对方，并以双手或以右手捧接。接过名片后可以说“谢谢”，随后有一个阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名、职衔念出声来，并注视着对方，使其产生一种受重视的满足感。其后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束时，不必急于将对方的名片收藏起来。
公共场所的基本礼节
一、保持安静
公共场所是众人共同使用的地方，这就要求大家共同配合，一起共同利用。如果众人都只为自己考虑，高声谈笑，一人盖过另一个人的声音，最终的结果是谁都听不清对方的话，所以它是一种很不文明的行为。人群越是集中的地方越要求交谈者低声细语，声音的大小以不引起他人的注意为宜。交谈时使用的手势不应过多或是不用，否则会吸引他人的注意力。在庄严肃穆的场合里，一定要保持绝对安静，不得在他人讲话时，分心、注意力不集中、一心二用、与其他人随意交谈或翻阅书刊。
保持安静是公共场合最重要的，走路时鞋子的质地不同会产生不同的声响，所以脚步要放轻，更不能故意走得咯咯作响。遇到急事时，也不能急不择路，慌张奔跑。特别是穿短裙或旗袍的女士，要临危不乱。
二、讲究卫生
对交际而言卫生是最基本的，你可以服饰与发型、妆容不配，你的衣服可以 不是高档次的，但是要做到头发和服饰的整洁，包括个人卫生，还有你居住的环境卫生，都是无声说明你为人的东西，所以都不能掉以轻心。
戴隐形眼镜或者是爱上火的人、上了年纪的人，要注意经常检查眼角是否有异物，并及时清洁异物。
如果要参加交际，一定要先做好个人卫生，洗澡、刷牙等，浑身上下都不能有任何的异味。吃了大葱、大蒜等气味浓烈的食物，会让人对你退避三舍。
如果实在无法避免或者因为身体的健康原因，可以用口香糖、爽口剂等去除臭味。
洗净头发，梳理好整齐适合的发型，时刻要留意你的头皮屑，不要让你的上衣领子或是衣服的背后落下头皮屑。头皮屑是破坏形象的头号杀手。
手是人的第二张脸，所以要时常保持手干净。即使是繁忙和劳累，对手也不能有丝毫的马虎。即便自己的手指非常好看，很适合留指甲，也要忍痛割爱修剪整齐，因为在交际活动中不宜留过长的手指甲。
掏鼻孔、挖耳朵更是交际活动中的大忌。吃饭后也不适宜在众人面前用牙签去剔牙齿，这样做只会倒别人的胃口。
居住环境最基本的要保持室内卫生，经常给房内通风换气，保持屋内空气新鲜，这样对自己身体健康有益。室内目光所及之处和摆放的物品，不允许有灰尘或污痕。纺织品，如窗帘、桌布等要保持洁净；烟灰缸、杯子这些常用的器皿使用之前要清洗干净。
个人卫生与环境卫生是互相制约的，二者要平衡。个人卫生再好，居室搞得像狗窝，也不能算是讲卫生的人，就好像“金玉其外，败絮其中”。
三、保护环境
现在经常提到的“可持续发展”，狭义一点说的就是对环境的保护。环境是人类赖以生存的空间，也是社会存在和发展的物质基础。
全球的变暖，臭氧层的空洞，日益破坏的生态环境，这些现象使许多有识之士奋起为保护环境而斗争，不甘人类社会因环境污染、破坏所毁灭。现在西方国家大都建立了环保组织，其中包括世界性的环保组织，领导着此起彼伏的环保运动。保护环境是全人类的义务，也是社会公德的一个重要组成部分。
这里所讲的保护环境主要分以下几个层次：
（1）保护人类的生存环境。
（2）保护自然环境。在公园不准乱扔果皮纸屑等，否则会受人指责、干预。人们在这类地方游览和休息完毕，要自觉地把自己制造的废弃物带走。毁坏树木、践踏绿地、采折花朵、污损雕塑等行为则不仅为人人所唾弃，还应该会受法律的约束。
（3）爱护公共场所的卫生。在高速公路和铁道旁边都不能抛废弃物品。对公共场所的公用物品倍加爱惜，污损、偷窃都为公德不容。下雨或下雪时进入公共场所，要自觉地将雨具留在室外或前厅，应在门外的擦鞋垫上擦干净鞋子，拖泥带水地入内，是很失礼的举动。到受保护的场所参观、游览，要穿上鞋套后再入内。
四、爱护动物
在西方国家，动物和人类一样是有着生命和灵魂的。在他们眼中，灵魂是至高无上的。作为人类不可或缺的朋友——动物，受到了社会的普遍宠爱和保护。西方各国广泛建立了各式各样的动物保护组织，其成员都是义务来自社会各阶层的。他们利用自己的业余时间宣传保护生态平衡和爱护动物的重要性，并积极采取行动阻止人类滥杀动物，拯救濒危的珍稀动物。他们的行为不限于本国，他们的博爱和信仰使他们不辞辛劳，到世界各地救助即将灭绝的动物，如海牛、海龟、鲸鱼等，他们的行动受到普遍尊敬，也带动了更多的人加入他们的行列。
在西方残杀、虐待动物都是不能被容忍的非人道的行为，不但会遭到社会舆论的谴责，而且可能会面临法律的起诉。裘皮一直以来是西方国家的设计师眼中最好的设计灵感，是永远不会被淘汰的时尚。但是，裘皮服装和象牙饰品需求的迅速提高会诱使人们滥杀象、狮、虎、豹。所以，现在在一些国家人们以穿着真皮服装和佩戴象牙饰品为耻，也有一些国家明令禁止类似的动物制品的生产贸易和进出口。
猫、狗甚至小猪、蜥蜴等在西方都是被认为具有灵性的，是人们经常饲养的宠物。狗的地位尤其尊贵，它自古被视为人类的忠诚伴侣和家庭成员之一，备受怜爱。用欧美人的眼光看中国人吃猫肉、吃狗肉大补的食疗法，简直是不可思议的。
还有一些国家，某些动物受到特殊的照顾乃至宗教式的崇拜。例如在欧洲各国的广场上，成群的鸽子可以旁若无人地踱步甚至抢食行人手中的食品，这是他 们那里特有的街头景观。然而在印度，牛是神，只许牛欺负人，不许人欺负牛。
印度人还崇拜老鼠，把它称作神的使者，神圣不可侵犯，所以在印度的老鼠比中国的金贵。
乘坐交通工具的礼节
一、乘公共汽车的礼节
乘公共汽车，首先要做到必须排队上车。有素质的人不仅自己排队上车，而且会帮助或礼让妇女、老人和儿童、残疾人上车。
上车后应自动购票，不要等售票员主动来找。有座位的年轻人应主动让座给车上的孕妇、病人、老人和抱孩子的妇女。碰到他人给自己让座，要立即表示感谢；而不能表现出心安理得的样子，假如自己不打算去坐，则应礼貌地向对方说明原因，如“谢谢，我在本站就要下车”。
乘车时要以礼待人。乘公共汽车不小心踩了别人，应马上道歉，被踩的一方也要有宽容的态度，不要张口骂人。
座位是给乘客提供休息的，不要把提包或行李放到身边的坐椅上，将腿长长地伸到通道上，虽然舒服，可样子十分难看，也影响乘车人的来回走动。
在车上要保持安静，不要高声谈笑，即便你自以为讲的事情十分有趣，也会影响旁人，让人厌烦。
打喷嚏会使飞沫四溅，无论在哪里，想打的时候一定要以手帕掩口。公车上人多空气流通不好，更要注意，公共汽车上为了安全不许吸烟，吃东西要把垃圾随身带着，而不可以随地乱扔。
恋人要明白车上是公共场所，不可亲热过度，如两人都有座，可请女士靠窗而坐。
如与长辈和朋友一道乘车，则下车时应由男士或年轻者先下，然后帮助女士或年长者下车。
二、乘轿车的礼节
在外事活动中，人们乘坐轿车是很讲究外事礼仪的。首先，主人陪客人同乘一辆轿车时，主人应帮助客人先上车，而不可以自己先上车。先为客人打开轿车的右侧后门，并以手示意车门上框，提醒客人注意别碰头。等客人坐好后，才可小心关门，注意不要夹了客人的手或者是衣摆，然后主人应从左侧后门上车。
抵达目的地时，主人应先下车，并绕过去为客人打开车门，以手挡住车门上框，协助下车。客人不要自行下车，当亲友一同乘车时，男士和晚辈也应如此照顾女士和长辈。若同亲友一同乘车，应请女士与长辈先上车，并为之开关车门。
如果女士裙子太短或太紧不宜先上车，应请男士先上，此时男士不必相让。
女士上车时最得体的方法是：先轻轻坐在座位上，然后再把双腿并拢，然后一同收进车内：下车时，要双脚同时抬起同时着地，不可一先一后。
其次，轿车上的座次也分尊贵，以后排与司机成对角线的位置为最尊贵，即后排右座。其余尊卑次序为：后排左座、后排中座、前排右座。
如果宾主不同车，则主人的坐车应行驶在客人的坐车之前，为其开道；如果宾主同车而行，宜请客人坐在主人右侧，如果有翻译人员可以坐在前排右座。
若一人乘车，可坐后排；若三人乘车，且为同性，可前排坐一位，后排坐两位；若三人中男女皆有，那么可全部坐在后排。一男二女，女士可坐在一侧，男士坐另一侧；二男一女，宜请女士居中。
若主人充任司机，只有一个客人可坐前排，有二至三位客人，则可请较熟的人或者身份相近的坐前排。
最后，在轿车行驶过程中，主人可向客人介绍一下活动的安排、沿途的名胜等。如果客人显得有些疲乏，则不宜交谈，可让他休息一会儿。但在车内不要吸烟，一般也不宜听收音机或放音乐。
若主人叫的士送客人回家，应事先付账。
三、乘火车的礼节
乘火车时，若同行者中有男士或年轻者，他们应首先上车，找好座位，放好行李之后，再回头帮女士或长者上车。下车时也应由男士或年轻者先开道。
登上火车后，对号入座，不能见座就坐。去餐车就餐时，不宜抢座。遇上两个并排的座位已经坐着一个人，那么坐前应有礼貌地征得对方的同意。
进入车厢后，不要很热情地向在座的人作自我介绍，客客气气地向邻近的乘客点头致意就行了。临别时可与周围的乘客道再见。
在车上与其他乘客交谈时，应注意以不妨碍他人为宜。不要夸夸其谈，也不要打听他人的隐私。可以谈高雅的或者无足轻重的，不要说家长里短的。
假若身旁的乘客正在阅读书刊或闭目养神，就更不要大声谈笑或自言自语，以免干扰别人。不要随意取阅人家的书刊，也不要悄悄凑过去与别人看同一份报纸，要先征得同意。
在火车上吃的东西，最好不要带刺鼻的气味，果皮纸屑不要随手乱扔，投到窗外更不可以。在车上最好不要吸烟，要管教孩子不准用脏手乱抓、乱拿他人的物品。
晚间进入客车包厢休息，如遇人正在宽衣就寝，应当在走廊稍候作回避。自己脱衣就寝时应背对其他人，日间换衣要去洗手间。再热也不可赤膊，不要穿背心、短裤和拖鞋上车。在车上不要把腿随便放到对面的坐椅上，更不能放到窗子上。
四、乘飞机的礼节
安检和上下飞机时，要有秩序，排队要对女士、老人谦让，对空中小姐的问候要主动点头致意，或回应其问候。
上机后不要抢占别人的座位，要对号入座。若在机舱内感到闷热，可以请空中小姐打开座位上方的通风阀，也可以解开外衣或将其脱下，但不可脱得只剩内衣，更不宜打赤膊。更衣要去洗手间。
在机上要注意坐卧姿势，不要妨碍到他人为好。在机上不小心碰到了其他乘客，应当致歉，如别的乘客主动向自己打招呼，应友好地回应。要是自己打算休息则应向对方致歉并说明理由。在机舱内谈话声音不要太高，尤其当人休息时。
在交谈中许多话题都可以涉及，唯独要避开那些可能吓着别人的话题，有关劫机、坠机等空难事件等是忌讳谈论的。
对飞机上的物品都应当爱惜，不能随意取拿。登机后要收好空中小姐给的清洁卫生袋，不要等到急需时再找。在飞机上绝对不可以随地吐痰，不要吸烟，享 用免费餐时要量力而行，不要觉得是不花钱的东西，就吃得过量了。
认真听从空中小姐的各项建议并对她的服务表示感谢。没有特别需要，不要乱按座位旁边的按钮呼叫空中小姐，其他机上设备也不要乱碰。
遇到班机误点或临时改降、迫降，不要惊慌失措，而需镇静合作。
下飞机后万一找不到行李，应请机场管理人员协助；若丢失，航空公司将会照章赔偿。
五、乘客轮的礼节
有秩序地排队上船是上客轮首先要遵守的，男士或年轻者应留意照顾同行的女士或长者。
在船上标明“旅客止步”之处，多为船员工作或休息的场所，不要因为好奇心而妨碍他人的工作。船上各种各样的电路、蒸汽开关，不能随意触动，小心发生意外。
乘客要特别注意自己小孩的安全，不要让他随便跑来跑去，也不要让他随地大小便。在客房里吸烟是不安全的，也是不礼貌的，乘客最好到甲板上去吸烟。
如若晕船应该到洗手间去解决，尽量不要吐到船内或甲板上。
在船行中应遵守有关的规则，不要因无知而制造麻烦。白天舞动花衣服或手帕会被其他船只认为打旗语；晚上拿手电乱晃，也可能被当成灯光信号：雾天不宜大声喧哗，也不能在甲板上听收音机、录音机。
与同客房的人谈话、散步不要强逼人家，他人同意才行。不要乱翻别人的东西；不要盯视人家的睡相。
去别的客房串门，最好事先约定，不要不约而到，进门时要敲门。
去餐厅、阅览室、娱乐室等地方休闲，不要不拘小节，要有礼貌地向在座的人问好，并经过允许后入座。在娱乐室、歌舞厅里不要纠缠异性或恶语伤人。
出入舱口或在甲板上散步时，要为女士或他人让路，不要在甲板上大声说笑、四处追逐，影响别人，对船员也要友好。
船至码头要有秩序地下船，男士或年轻者可走在前面，以帮同行的女士或长者下船。
六、行路的礼节
人的一生，会绕地球走70多圈，要走那么多的路，应该注意些什么问题呢？那些常被我们忽略的、不以为然的事情和细节，其实是没有礼貌的。
（1）人行道的右侧即内侧是安全又尊贵的位置，应将其让给女士或长者，男士或年轻者行于外侧。若男士与女士同行，男士应主动走在外侧：若两位男士与一女士同行，则女士应走在中间。若夫妇二人陪长辈外出，其行走的位置应是：丈夫走在外侧，长辈居中，妻子走在内侧。主人陪客人外出，应让其走在内侧尊贵的位置。
（2）如果一个人独自在街道上行走，行进的路线要固定。不要东倒西歪，若非寻觅遗失之物，切莫在行进中左顾右盼，东张西望。
（3）如果街道上的人较多或者街道狭窄，则行进中的夫妻或情侣、好朋友最好不要挽手而行。迎面有人走来应向外侧躲避，大家互相避让即可以过去。
（4）路遇在街道另一边行进的朋友，可以同他打招呼。不过点头致意就行了，切忌高呼狂叫。
（5）不要站在人来人往的街道上与熟人谈个没完。有话要讲，可慢慢行进，边走边谈。
（6）若提着东西行走，要留神不要让自己的东西阻挡或碰撞了他人。我们都靠右行，所以提东西一般用右手，不会妨碍他人的行走，最好不要左右开弓地双手都拿东西。如果一群人并行宜走在外侧。
（7）在人多的街道上行走，最好要保持一定的速度，至少不要挡住后边人的去路。不要在行进中大吃大喝。这样既不卫生，又不好看。吃东西的地方最好是在室内，或在销售摊点吃完再走。
（8）遇人问路应尽力帮助，为其指示方向，不要由于自己很忙而置之不理，不知则予以说明。
（9）如路遇车祸或其他变故，不要驻足围观起哄。遇到身穿奇装异服者不要频频回头看或者指指点点。
购物礼仪
购物与行走一样是生活中不可缺少的活动，这就要求人们在购物时注意一些礼仪规范，做个通情达理的消费者。
日常生活中离不开购物，其间包含着以下几个方面：
一、先确定买什么
购物前先确定自己要买什么商品，买什么样式、颜色、质量、价格的产品，确定以后再劳驾营业员将物品拿来。千万不要在不清楚自己要买什么物品的情况下就麻烦营业员。如果你只想看不想买，那么最好不要劳驾营业员，否则可能会发生不愉快的事情。
二、注意自己的口气
在现实生活中，买卖形式虽然已经改变了，先前的卖方市场已经由买方市场所代替，用商家的一句话说“消费者就是上帝”，但这并不意味着消费者可以随意对营业人员大呼小叫、颐指气使。一个有修养的消费者，在购物时会注意相应的礼仪规范，会用心平气和、委婉客气、面带微笑的态度与营业员商谈。当营业员正忙于接待其他顾客时，要耐心等待，不要指手画脚或用手敲打柜台。
三、不要无端挑选
挑选商品时，不要挑三拣四、过分挑剔，时间长了会影响营业员照顾其他顾客。如果挑选后没有满意的商品时，可以客气地对营业员说：“不好意思，请把商品拿回去吧，这里没有我喜欢的样式，挑选了这么长时间，真是给你添麻烦了，还请见谅。”对易污、易损商品要轻拿轻放，万一污损了，就应当买下来或 者赔偿。对禁止触摸的商品，不要随便碰触。
四、避免争执
购物时，如果遇到态度不好的营业员，千万不要与其发生口角，必要时应当耐心、冷静地讲道理、说情况。如果该营业员是个蛮不讲理的人，可以向其领导反映，请求领导帮助解决。
五、注意商场秩序
不在商场高声喧哗、追逐打闹。自觉维护环境卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮、包装袋等。购物交款等活动，两人以上就应该自觉排队，并注意与他人保持一定距离，以免造成他人的不便。购物过程中要注意照顾老弱病残者。
六、调换商品应斟酌情况
许多时候，人们在购买商品时没有仔细挑选好，买回家以后才发现商品有破损地方或营业员拿错了样式，这个时候，大多数人会再去找营业员调换。可是，调换商品有时也会惹麻烦，遇到好说话的营业员还好说，遇到态度生硬的营业员还要费一番口舌。碰到这种事情时，要坚持能换则换，不能换则不强求的态度。
七、核对付款金额
结账时，如果发现营业员找错了钱，应善意地提醒并说明情况，千万不能面红耳赤地与营业员争论不休。实在不行还可以找领导帮忙解决。交过钱以后，不要忘记向为你服务的营业员说一声“谢谢”。
商店是一个城市精神文明的窗口，消费者与营业员之间应互相尊重、体谅。
图书馆的阅读礼仪
图书馆是公共学习场所，来这里或借阅图书资料，或查看报章杂志，都是要丰富充实自己的精神世界，提高自己的文化修养。读书、看报本是一件高雅的事，如果不讲究礼仪，有可能遭人白眼。图书馆属于公共场所，懂点礼数很有益处。
到图书馆阅读或借阅时，应注意如下礼仪：
一、穿着得体大方
图书馆属于公共场所，必须穿戴整齐、干净、大方、得体。一般的图书馆都不允许借阅者穿拖鞋和短裤。
二、遵守公共秩序
去图书馆看书或者查资料的人很多，进入图书馆时要维持公共卫生和公共秩序，不要抢路、拥挤，要按次序进入；进入阅览室后，不要为自己的同伴预占座位，也不要去霸占暂时离开的读者的座位。不要大声说话、不吃零食、不吸烟、不随地吐痰、不乱扔废弃物，走路时应放轻脚步，防止打扰他人阅读。阅读时，不多占座位，不损坏图书、报刊，不乱丢乱放，将看过的书放回原来位置。在书架上找书时，要轻拿轻放。入座时不要使椅子发出刺耳的声音。阅览时不要用力翻书页，要轻掀轻放，最好不发出声音。翻书时更不要沾唾沫，这是十分不礼貌和不卫生的行为。
三、爱护公共财物
图书馆中的所有设施都属于公共财物，去图书馆时，不但要保护图书、报 刊，还应注意其他公物的保管，如不要在座椅上乱刻乱画，不要倚靠书架等。
图书馆是公共的学习场所，到图书馆借阅或阅读的人，应该共同维护公共秩序，为图书馆营造一个良好的学习氛围。
四、爱护图书
图书是公共财产，不能为了个人利益而损坏属于大众的图书。阅览时不要往书本上画线，不要折角，更不能撕页。看书以前最好能洗一洗手，以保持书的干净整洁。读书人应该像爱护自己的生命一样珍惜图书，这应该是每个人共有的心情。另外，在阅览室看书时，应该一本一本地取下来看，不可同时占用几份书籍；阅读后要迅速将书籍放回原处，以便他人阅读。看书时需要哪一段的内容，可以抄下来，也可经允许后拿去复印，但绝不能撕下。
只有遵守这些图书馆阅读礼仪，才能使自己成为一个文明的阅读者。
公共场所就餐礼仪
由于工作繁忙，许多人喜欢去餐馆就餐。餐馆属于公共场所，要求人们注意自己的公众形象，注意餐馆礼仪。好的就餐环境可以激发人的食欲，而餐馆的环境、气氛更需要大家来维护。那么，在餐馆就餐时应该注意哪些礼仪呢？
一、行为举止要得体
到餐馆去用餐需要注意自己的形象，穿戴整齐、举止大方，不要袒胸露背地进入餐厅，这样有损于自身形象。当然，也不是要求人们在就餐时必须西装革履。倘若在餐馆中遇到熟人，打招呼是必要的，但不要大呼小叫、拍拍打打。如果想与对方交谈，可以走到他的身边，轻声交谈。
二、寻找位子时要有礼貌
如果预先在餐厅订好了位子，到达餐厅时，可以向服务人员说明情况，并请他将你引入既定位子。如果没有预订位子，要请服务人员帮助安排。倘若餐厅的人很多，一时间没有空位子，应该耐心等待，确实不能久等的，可以请服务人员帮忙解决，解决不了时，宁愿另换一家餐厅，也不能和服务人员或就餐人员发生争执。
三、尊重服务人员的人格和劳动成果
有些人在就餐时喜欢对服务人员颐指气使，认为自己是消费者，服务人员就应该伺候好他们。其实，服务人员与消费者在人格上是平等的，只是所处位置不同，作为消费者应该尊重服务人员的人格，以平和、客气的态度对待他们，千万不要对其呼来唤去、提出过分要求或说些不堪入耳的话。如果出现问题，应当平心静气地说明情况。实在讲不通时，应请他们的领导来协调解决。
四、礼貌入座
进入餐馆后，如有座位，应当尽快走到座位旁边，不要在人行道上停留过久，以免影响他人。入座时要礼让，不要旁若无人，自己一屁股先坐下，也不要哄抢、多占位置。随身携带的物品可以放在桌子上，如果旁边有空椅子，也可以将物品放在椅子上。有人没有位子时，应主动将物品拿起，给别人让位子。
五、说话时应降低音量
就餐过程中，交谈的声音不要过高，不要吆五喝六、大声喧哗、嬉笑打闹，这是十分失礼的行为。不能酗酒闹事，否则，会破坏餐馆的就餐气氛，影响自身形象，给他人落下话柄。
六、及时结账
用餐结束后，要及时结账，赶快离开，不要影响后来的人就餐。离开时不要忘记对为你服务过的人员说声“谢谢”。在他人旁边经过时，要轻声、肃静。
许多人认为，平日工作、应酬中的礼仪已经令人疲惫不堪，如果生活中还要时刻注意礼仪，那么生活将会失去色彩。这样的想法未免有些消极，虽说礼仪是约束行为的一种工具，但礼仪却使人更具有魅力。试问有谁不想让自己充满魅力呢？
称呼得体
称呼是指人们在正常交往应酬中，彼此所采用的称谓语，是言语交际的“先锋官”。在日常生活中，称呼应当亲切、准确、合乎常规。正确恰当的称呼，不仅能体现对对方的尊敬和自身的文化素质，更能促使交际的成功。
俗话说，“良言一句三春暖”。称呼得体就像行个见面礼，使对方获得心理上的满足，促使沟通顺畅，交往成功。反之，称呼不得体往往会引起对方的不快甚至愠怒，使双方陷入尴尬境地，造成交往梗阻乃至中断。由此可见，称呼得体与否在很大程度上决定着人们交往活动的成败和管理效果的优劣。因此，不论是从事任何职业的一般人，还是身负一定职务的领导人或管理者，要想生活愉快、事业发展，都需要注意研究人际称呼的技巧，努力提高自己的称呼艺术。
称呼在人际交往和管理活动中的重要作用早为人们所注意。社会心理学家们认为得体的称呼能使人心情愉快，增强自信，有助于形成亲密和谐的人际关系。
而良好的人际关系又是使人精神振奋、心理健康和提高工作效率的重要条件。得体的称呼能缩短人和人之间的心理距离，使人心情舒畅。
那么，怎样称呼才算得体呢？其实称呼并没有什么统一的模式。不同的地区、不同的民族和不同的语言传统，称呼的习惯可能差异很大；不同的职业、职务、性别、年龄的人，对称呼的需要和期望也不尽一样。这就造成了人际称呼的复杂性和多元化，增加了称呼得体的难处。但有一条是共同的，那就是要尊重他 人和礼貌待人，这样，对方心里就会产生一种自豪感和满足感，反过来对方也会乐于与你接触，主动和你沟通，这就使交往有了良好的开端。但仅有此还不够，在具体称呼时还要注意做好以下几点：
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