一台落满了尘土的钢琴同众多的东西一起被随意地扔在一个市场的一角,没有人留意到它与其他东西的不同。人们经过时常常会绕着它走,怕蹭上灰尘,这样的日子一天天重复着。它经历了风吹、雨淋、日晒,变得更加肮脏,更没有人注意到它的存在了。
“这个东西没用了,它最适合的去处是乡下的灶膛!”
“把它当柴烧火算了!”
听着别人的议论,那架破旧的钢琴只能蜷缩得更紧。
一天,市场里来了一位老人。他慢慢走近那个庞然大物,前后仔细地看了几遍,然后,用袖子拭去尘土,并掏出工具,调试了一番,这时,一台锃亮的钢琴呈现在了大家面前,老人搬来把椅子,坐在那里屏息了一会儿,骤然间,悠扬、铿锵的琴声从老人的指缝间流淌出来。围观的人们越聚越多,大家不仅赞叹老人的琴艺,更多的是称赞原来它是一架好钢琴!
“真是一架好钢琴啊!”
这时,那些曾经漠视它的人们对它充满了好感,都认为它是一个价值连城的好东西,人们叹息着,并向老人详细地询问那架钢琴的来历——那个昔日里风吹日晒雨淋的“脏”东西,顿时身价倍增。
我们随时都可能成为那架钢琴,但若没有识琴的那个老人,我们注定要遭遇更多的困难和坎坷,其实这位老人,就是我们工作中的领导!
如果我们能够在职业生涯道路上刚刚迈出脚步的时候,遇到一位“伯乐”领导,会是一件十分幸运的事情。领导的赏识和信任,会使我们受益终身。同样,面对领导的知遇之恩我们更应感恩终身。
吕波是一位海归族,也是海信数字芯片研发团队的成员之一。当年,他在互联网上给海信公司发去一份自己的应聘材料。没想到,海信公司很快便回了信,并且告诉他,海信的发展过程中急需像你这样的人才。一句信任的话,让吕波热血沸腾,一个已经初步搭好的平台让吕波感到自己可以在海信这个舞台上大显身手。
于是,吕波来到了海信集团,来到上海这个海信产品研发的地方,担负起海信数字芯片的研发重任。多少个不眠之夜,多少次面红耳赤的争吵,而牢牢记在他心里的,却是在项目组最困难的时候,他和团队里的许多人想到了散伙,想到了大不了再到国外去工作。公司里也有一些人在指指点点,因为项目组存在的价值就是做“信芯”,如果“信芯”开发不出来,一切都将重归于零。
就在关键时刻,海信总裁周厚健站了出来。他说:“作为我来讲,从来没有因为问题的存在而失去信心。我们那个时候要做的是填补技术上的空白,但是我们只要下决心投入做这项事情,无论在操作的过程中出现多少问题,我们都不会轻易放弃!”老总的一席话,温暖了吕波的心,让他感受到了公司管理层高度的信任和支持,给他注射了一支强心剂,使得他的团队士气倍增。在以后的日子里,吕波和他的团队立下军令状,寻找更多的解决方案,建立更加详细的讨论文档。仅仅用了3周的时间,就获得了成功。
设想一下,如果没有周厚健鲜明的态度,力压群议并鼎力支持,这个研发团队的年轻人就会在一片非议声中,像霜打的茄子一样,彻底萎顿下去,成功也许就永远和他们无缘了。
许多成功人士的经历证明,领导的重用能使他们的成长如虎添翼。遇到一位敢于和善于有效授权的领导,可以使我们在工作的实践中得到更多的锻炼和提高。
闫华是个很有才华的人。1997年,他从清华大学毕业后,来到深圳华为公司工作。刚从学校毕业的他,初生牛犊不怕虎,经过收集资料和实际的市场调研,他给华为老总任正非写了一封《万里奔华为》的信,提出了华为存在的问题和发展的建议。任正非读完后称其为“一个会思考并热爱华为的人”,当即决定提升他为部门副经理。
可以说,因为闫华的认真工作——心系华为的老总任正非大胆授权并重用闫华,最终成就了今天的闫华。
也许我们现在是员工,可有一天,我们有可能成为领导。但不管怎样,我们在成长过程中的点点滴滴都离不开领导的赏识和信任。为此,我们应该对我们的领导感恩终身。
2.感恩于同事的支持和帮助
“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,在当今合作共“赢”的时代,只有依靠团队才能致胜。企业的经营之路不会一帆风顺,遇到困难和危机是在所难免的,拥有坚实的团队基础,才是克服困难、永续经营的保障。
在非洲丛林中,是什么原因让号称“丛林之王”的狮子长期处于饥饿状态呢?答案就是狮子捕猎的时候都是独来独往,而丛林里另一种食肉动物——鬣狗,则是成群活动。大的鬣狗群有数百只,小的也有几十只,它们很少自己猎食,而是等狮子把猎物杀死以后,就从这个丛林之王的嘴里抢食!
虽然单个的鬣狗对于强大的狮子来说根本不值得一提,可是成群的鬣狗团结起来却能让这个丛林之王却步。争夺的结果,往往是狮子在旁边看鬣狗“分享”自己辛苦狩猎的成果,“强大”的狮子只能等到鬣狗吃完之后捡一些残羹冷炙聊以果腹,这样的状况下,狮子能不长期处于饥饿的状态吗?
当今企业中也同样存在像狮子一样的人,他们能力超群、才华横溢,自以为比任何人都强,连走路的时候眼睛都往天上看,他们藐视职场规则,同事的任何意见不屑一顾,甚至连上司的意见也置若罔闻,在以团队合作为主的企业里,他们几乎找不到一个可以合作的同事和朋友,这样的人,最终只能像狮子一样处于饥饿之中。
在美丽的海岸线上,有几只螃蟹从海里游到了岸边,其中一只也许是想到岸上接触一下水族以外的世界,于是它努力地往堤岸上爬。可无论它怎样执著努力,也始终爬不到岸上。不是因为这只螃蟹选择的路线不对,也不是因为它行动迟缓,而是它的同伴们不希望它爬上去。每当那只螃蟹爬离水面,就要上岸的时候,其他的螃蟹就会劝说它并拖住它的后腿,让它重新回到海里。
在南美洲的草原上,山坡上的草丛突然起火。无数蚂蚁被熊熊大火包围住了,大火的包围圈越来越小,蚂蚁无处可退、无路可走。就在这时出现了令人惊叹的一幕:蚂蚁们迅速聚拢起来,紧紧地抱成一团,很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球,蚁球滚动着冲向火海。在噼里啪啦的响声中,一些居于火球外围的蚂蚁被烧死了,但更多的蚂蚁绝处逢生。这并不是两个杜撰的故事,而是发生在自然界的真实现象。我们可以据此描绘出两种心理:一,害人终害己。螃蟹团队毫无感恩可言,相互拖后腿、相互提防甚至相互憎恶,最终一事无成;二,舍身终取义。蚂蚁是一个懂得感恩的团队,勇于牺牲小我,危难之际奋勇向前,所以生生不息。
杰克是一家营销公司中数一数二的营销员。他所在的部门,曾经因为团队协作的精神十分出众,而使每一个人的业务成绩都特别突出。后来,这种和谐而又融洽的合作氛围被杰克破坏了。
当时,公司的高层把一项重要的项目安排给杰克所在的部门,杰克的主管反复斟酌考虑,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。杰克则认为自己对这个项目有八九成的把握。为了表现自己,他没有与主管磋商,更没有贡献出自己的方案,而是越过他,直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并提出了可行性方案。
他的这种做法,严重地伤害了部门经理,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两个人在工作上不能达成一致意见,产生了重大的分歧,导致了团队内部出现分裂,团队精神涣散了。项目最终在他们手中流产了。
在工作中,我们要善于与每个团体成员进行有效的沟通,并保持密切的合作。切记,不要丢弃了自己团队工作的荣誉感,不要为求个人的表现,打乱了团队工作的秩序。这样,才能够保证团队工作的精神不被破坏,从而也不会对自己的职业生涯造成致命的伤害。
团队精神在一个企业、一个人的职业发展中都是不容忽视的。因此,我们必须学会感激自己的同事,感谢同事无私的帮助,加强与同事间的合作,做一名能够担当责任的好“搭档”,如此,才能共同打造一支优秀的团队,才能实现我们的人生价值。
同时,懂得知恩图报、懂得感恩的人,才可能得到别人源源不断的关心和帮助。抛开这种合作共赢的关系,朝夕相处的同事之间,也有一份亲情和友谊。所以,感恩那些关心或帮助过我们的同事吧,因为他们的风雨同舟,才能使我们散发出更多的智慧和更大的力量。
3.感恩于家人的奉献和关爱
家庭是幸福、温馨的港湾。
有一句耳熟能详的名言:“每一位成功男人的背后都有一位伟大的女人。”其实,这句话反过来说也同样成立。
任何人,无论男人还是女人,要想取得事业上的成功和辉煌,都离不开其人生伴侣和亲人的支持,家庭是一个人事业发展最坚强的后盾。可能是因为关系太过亲密,以至于很多人把亲人数十年如一日的默默付出当做理所当然,以至于他们感谢天、感谢地、感谢素不相识的陌生人,却从没有对住在同一屋檐下的亲人说过一句“谢谢”,这是一件十分让人遗憾的事。
其实,不是亲情越来越薄,不是生活越来越淡,而是我们一直漠视在自己身边辛苦付出的人……大多数的时候,一个小小的举动就可以表达谢意,给身边的人带来喜悦及希望。
也许,对方并不期待回馈或报答,但这并不表示受惠的人就可以因此而忽略对方的付出。长期辜负别人的付出,其实是自己的损失。没有道谢,就无法体会彼此的好意在互动之间是多么的幸福,也很可能因而无法再继续得到对方的恩惠。
著名画家吴冠中的三个孩子全都由夫人抚养长大,包括上学和生活安排,吴冠中一点都没有插手,他在一心一意地搞绘画。他的夫人也是绘画天才,却为了吴冠中放弃了艺术追求。直到脑血栓病愈后见吴冠中作画,就会颤巍巍地递上一杯水。吴冠中在法国举办个人画展一举成名,夫人对吴冠中说:“你可真不容易!”吴冠中也感慨万千地对夫人说:“你也是的!”这就是夫妻之间相濡以沫40余载的感恩。
我们不单要把爱人当成亲人来迁就,更要把爱人当成朋友一样来相处。当看到爱人为我们付出的努力时,我们不应熟视无睹,而应该真诚地对他(她)说一声:“谢谢,谢谢你一直以来无怨无悔地付出……”
曾有权威媒体调查家庭生活在职业白领心中占有的位置,结果表明,在所有被调查者中,有59%的人认为,每天能够与家人共进晚餐是非常重要的,有78%的被调查者非常讨厌因为工作而影响了与亲人团聚的机会。这说明,随着社会的进步,家庭的位置已经越来越重要,亲情的重要性日益凸显。
一位著名的企业家在一次公众演讲时曾经无比感慨地说,他之所以走到今天,成了一个所谓的成功人士,离不开妻子儿女的支持。“他们不仅给了我家的温暖,更是我成就事业不可缺少的动力。”
一位优秀的经理人在他的博客上写道:
别人都说男人一定要有了小孩才会安定,我一直不敢苟同,一直以为自己是能超然于家庭之外的人。现在看来,那些想法真的太幼稚了。每次看见妻子和孩子的照片,心里总是暖暖的!作为男人,特别是对于现在的我来说,很感激我的妻子和孩子,因为每次工作有压力的时候,心情不好的时候,只要看到他们,就感觉一阵宁静与安详!这就是家人能给我而别人代替不了的“爱”——一份死心踏地的爱。
其实我们每天都沐浴在家人的爱之中,我们只有用一颗感恩的心、用感恩的真实行动来关心爱人、呵护爱人。感恩爱人给我们希望,感恩爱人给我们梦想,感恩爱人给我们温暖,感恩爱人给我们关爱,感恩爱人给我们浪漫,感恩爱人给我们坚强,感恩爱人给我们帮助,感恩爱人给我们动力,感恩爱人给我们快乐。
的确,没有家庭,即使我们拥有亿万财富,也只是物质上的富足,不会有长久的幸福和成功!
4.感恩于朋友的关怀和援助
自身的努力拼搏是一个人走向成功的重要的因素,但是如果在你前进时没有人为你摇旗呐喊,摔倒时没有人伸手将你扶起,孤军奋战的你一定会被痛苦压倒,被孤独打败。所以,人生在世,拥有朋友的日子是幸福的,我们应当对朋友的关怀、支持、援助心怀感恩。
“岁寒知松柏,患难见真情”、“路遥知马力,日久见人心”的朋友让你永远都有一种坚实的依靠,他们不仅愿意与你同尝甘甜,而且能够和你共担苦难,甚至以生命来践行对你的承诺。
“把生的希望留给朋友,把死的恐惧留给自己”。我们不能单单只用“伟大”这两个字来表达内心的感受,使朋友的生命得到延续,这种友情已经达到了一种极致。
一天,有两位很要好的朋友在沙漠中迷失了方向,面临死亡。这时天神出现了:“我的孩子,前面一棵树上有两个果子,吃下大的那个,就能抗拒死亡,走出沙漠;而小的那个,只能令你苟延残喘,最终会痛苦地死去。”
两个朋友向前走了一段路,果然发现了一棵树,也发现了树上的两个果子。可是,他们谁也不去碰那个会给一个人带来生命之光的果子。夜深了,两个好朋友深情地凝望着对方,他们都相信,这是他们的最后一晚。
当太阳从沙漠的一端再次升起的时候,其中一个朋友醒过来,他发现,朋友走了,而树上只剩下了一个干巴巴的小果子。他失望了,不是因为死亡,而是因为朋友的背叛。他悲愤地吃下了这个果子,继续向前方走去。大约走了一个多小时,他看见了倒在地上的朋友,已经停止了呼吸,可是在朋友的手里紧紧握着一个更小的果子。
在现实生活中,朋友常常是我们日常生活中的伙伴,工作及事业上的推动者。
大学毕业后的迈克开始找工作。当时的情况下大学毕业生还不多,他以为可以找到最好的工作,结果却徒劳无功。迈克的父亲是位记者,他认识一些政商界的重要人物。
这些重要人物之中有一个叫查理·沃德的人。他是布朗比格罗公司的董事长,他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。4年前,沃德因税务问题而服刑。迈克的父亲觉得沃德的逃税一案有些没有揭露的真相,于是赴监狱采访沃德,写了一些公正的报道。沃德看着那些文章,他几乎落泪了。最后在迈克父亲的努力下查理·沃德很快出狱了。出狱后,沃德问迈克的父亲是否有儿子。
“有一个,在上大学。”迈克的父亲说。
“什么时候毕业?”沃德问。
“他刚毕业,正在找工作。”
“噢,那刚好,如果他愿意的话,叫他来找我。”沃德说。最后,查理·沃德为了感谢迈克父亲的援助,非常用心地对迈克进行培养。事实上,迈克得到的不只是一份薪水和福利非常好的工作,更是他的一份事业。在30年后,迈克成为了全美著名信封公司的老板。很多年后,迈克还经常说:“感谢沃德,是他给了我工作,是他创造了我的事业。”
感恩朋友,因为他可能在我们人生道路上的关键之处起到推动作用,而且,即使并非如此,朋友的言行也是我们的一面镜子,可以暴露我们的缺点,让我们认识自己的才能,反省自己的言行。感恩朋友、善待朋友,便是给自己架设了一座通往未来的桥梁,同时也是为自己构筑了一个幸福的舞台。
5.感恩于客户的抱怨和选择
“客户是上帝”,“客户永远是对的”。工作中,我们只有满足了客户提出的要求,客户才可能会选择我们,我们才会得到发展和进步。所以,我们应该感恩客户的抱怨和选择。因为客户的抱怨就是帮助我们改进工作最好的建议。
厨师海伦在纽约郊外著名的卡瑞月湖渡假村工作。
周末的一天,海伦正忙碌时,服务生端着一个盘子走进厨房对她说:“有位客人点了这道‘油炸马铃薯’,他抱怨切得太厚。”海伦看了一下盘子,跟以往的并没有什么不同,但还是按客人的要求将马铃薯切薄了些,重做了一份请服务生送去。
几分钟后,服务生端着盘子气呼呼地走回厨房,对海伦说:“我想那位挑剔的客人一定是生意上遭遇了困难,然后将气借着马铃薯发泄在我身上,他对我发了顿牢骚,还是嫌切得太厚。”
海伦在忙碌的厨房中也很生气,从没见过这样的客人!但她还是忍住气,静下心来,耐着性子将马铃薯切成更薄的片状,之后放入油锅中炸成诱人的金黄色,捞起放入盘子后,又在上面撒了些盐,然后请服务生再送过去。
没过多久,服务生仍是端着盘子走进厨房,但这回盘子里空无一物。服务生对海伦说:“客人满意极了,餐厅的其他客人也都赞不绝口,他们要再来几份。”
这道薄薄的油炸马铃薯从此成了海伦的招牌菜,并发展成各种口味,今天已经是地球上不分地域人们都喜爱的休闲零食。
海伦的成功,关键在于她在面对批评的时候,不是满腹牢骚抱怨别人,而是能忍住怨气做好自己的工作,一次一次地改进,让顾客满意。这不仅满足了顾客,同时也成就了海伦的事业。
一名好员工所具备的素质就是当有人对自己的工作不满意时,不是去抱怨别人,而是积极努力地完善自己的工作。如果我们每天都能带着一颗感恩的心去面对客户,那么我们在工作时的心情也一定是积极而愉快的。带着这样的心情投入工作,最终我们一定会取得成功。
多问问自己:“我做得怎么样?”这不仅仅是一种对客户感恩的表现,同时也可以使我们自己得到不断的提高。其实,这是一种双赢的策略。
时常怀有感恩之心,我们就会变得谦和、可敬且高尚。每天提醒自己,为自己能有幸得到这份工作而感恩,为自己能遇到这样一位客户而感恩。
时下,面对琳琅满目的商品,消费者的选择余地大了。同一类商品,消费者有可能选择A,也有可能选择B,选择谁,谁就有可能在最终竞争中获胜。长期或永远不被消费者认可的商品,最终只能出局!
客户是上帝!客户选择我们,我们就成功了!如果客户选择了他人,我们只能关门大吉!
的确,如果代理商都不支持我们的产品、不代理我们的产品,仓库积压,产品滞留,企业只能关门;如果销售商都不支持我们的产品、不积极推销我们的产品,商品滞留货架,企业从哪儿盈利;如果消费者选择了别人的产品,而不是我们的产品,最终我们就会失败。
这种合作是双赢的,客户选择了我们,我们就成功了!
感恩吧,感恩客户的抱怨和选择,是客户让我们永远成功!
6.感谢生命中的每一个人
生命旅途中,除了领导、同事、家人、朋友、客户外,我们还要感谢其他很多人。
我们要感谢陌生的路人,虽然他们不是你的亲人、师长、爱人,但是,你会在不经意间,和他们在某一段生命的路途上相伴而行。你们可以聊聊天,可以解解闷,可以在遇到坎坷不平时互相搀扶着艰难前进,可以在需要跋山涉水时携手拼搏,并肩前行。他们不会陪你走完人生的全部路程,但他们陪你走过的路不论是平淡无奇还是扣人心弦,都会在你生命中留下或浅或深的印痕。
一个疲惫的行路人躺在路边睡着了。一条毒蛇从草丛里钻了出来,爬向他。毒蛇昂头吐出鲜红的信子,就在这时,一个过路人经过这里,打死了那条毒蛇,但没有惊醒行路人的好梦,就悄悄走开了。
行路人永远也不会知道他熟睡时发生的这件事,但他一生都生活在别人的恩泽中。
李浩一家住在一楼。在一个夏天的某个晚上,他回家后偶然发现自己家阳台的灯亮着,他以为是妻子忘了关,就进去关灯,但妻子把他拦住了。他很奇怪,妻子就指着窗外让他看。窗外的路边有一辆装满垃圾的三轮车,车上坐着捡垃圾的夫妇,他们正沐浴在从阳台投下的温暖灯光中,一边说笑,一边开心地吃着东西。看着灯光中的那对夫妇,李浩与妻子相视一笑,悄悄退出了阳台。
窗外那对夫妇可能永远也不会知道,在这陌生的城市中,有一盏灯是特意为他们点亮的。
用感恩的心为你身边的陌生人点亮一盏灯吧,因为我们每个人都在不知不觉间沐浴着他人给予的光明。
感恩是生活中最大的智慧。常怀感恩之心,我们便会更加感激和怀念那些有恩于我们却不求回报的每一个人。正是因为他们的存在,我们才有了今天的幸福和喜悦。常怀感恩之心,便会以给予别人更多的帮助和鼓励为最大的快乐,便能对落难或者绝处求生的人们爱心融融地伸出援助之手,而且不求回报。
中央电视台曾播出过一期名为《感恩之旅》的节目,故事梗概是:一对父子相依为命,为给身患绝症的儿子治病,父亲不仅花掉了所有的积蓄,还卖掉了房子,可谓倾家荡产。在这对父子走投无路之时,来自全国各地的好心人向他们伸出了援助之手,帮助他们渡过了难关,使儿子的病情得到了有效控制。面对陌生人的无私帮助,那个儿子突然冒出一个想法:在自己剩余不多的时间里,亲手向每个好心人送上一束鲜花,说声“谢谢”。于是,父子俩驾驶一辆三轮车开始了为期数载、遍及全国各地的“感恩之旅”。在这段旅途中,他们在感谢别人的同时,也得到了更多陌生人的帮助,父子俩决定要把感恩之心传递给更多需要帮助的人。
常怀感恩之心,对别人、对环境就会少一分挑剔,而多一分欣赏。感恩之心使我们为自己的过错或罪行发自内心地忏悔,并主动接受应有的惩罚;感恩之心又足以稀释我们心中狭隘的积怨和仇恨,感恩之心还可以帮助我们度过最大的痛苦和灾难。常怀感恩之心,我们会逐渐原谅那些曾和我们有积怨甚至深深伤害过我们的人。常怀感恩之心,我们便能生活在一个温暖的世界里。
感恩我们生命中的每一个人吧,我们的生命中不能没有感恩,每个人的一生都需要无数的人支持与帮助,正是那千千万万不图回报的人,成就了我们生命的精彩。因此,让我们保持一颗感恩的心,感谢我们生命中的每一个人。
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